组织健康体检通告

组织健康体检通告（共12篇）

组织健康体检通告 篇1

关于开展2013年度组织机构代码年检的通告 根据《组织机构代码管理办法》（国家质检总局局长令第110号）和《重庆市统一代码管理办法》（重庆市人民政府令第94号）的规定,重庆市质量技术监督局决定从2013年3月1日起至2013年6月30日止,对重庆市行政区域内的组织机构开展2013年度组织机构代码年检工作。现将有关事项通告如下:

一、年检范围

凡2012年12月31日前,在重庆市各级质量技术监督部门办理的组织机构代码证,均属年检范围。

二、年检要求

在规定期限内,各组织机构应持全套代码证原件（包括正本、副本、电子副本IC卡）、依法成立（登记）的合法有效证明（包括营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、工会法人登记证、民办非企业单位登记证、其他证明组织机构合法地位的文件）原件及复印件各一份,法定代表人或负责人身份证复印件一份,经办人身份证复印件一份,到指定地点办理相关手续。所有原件办理后将退还各组织机构。

三、年检标识

通过2013年年检的单位,其组织机构代码证上将标注“重庆代码年检2013”字样的长方形二维条码防伪标识。

四、年检机构

全市组织机构代码年检工作由重庆市标准化研究院代码管理中心负责管理,并按分级办理的原则进行。市级和市级以上有关单位的年检由重庆市标准化研究院代码管理中心负责,各区、县（自治县）质量技术监督局负责本行政区域市级以下单位的年检工作。

五、注意事项

凡属年检范围的组织机构未按照本通告规定的期限办理组织机构代码年检的,我局将依照《重庆市统一代码管理办法》第十六条的有关规定进行处理。

重庆市标准化研究院代码管理中心地址：

重庆市江北区五简路9号

联系电话:89074666、89232277、89232287、89232297

办理时间:星期一至星期五上午9:00-12:30

星期一至星期四下午2:00-6:00

重庆市质量技术监督局二○一三年二月二十五日

组织健康体检通告 篇2

1 干部健康体检中的不足

1.1 干部体检率不高[2]

干部工作任务繁忙, 存在学习、训练、出差等不确定任务较多, 部分干部在参检时间内无法按时参加;有的干部虽然能参加, 但平时身体状况良好, 认为体检没有必要, 往往不配合或是仅参加部分体检项目;有的干部已在门诊或在其他医院进行了体检, 但结果未及时交给体检义务人员, 导致医院对干部的身体状况不能很好的掌握。

1.2 干部体检与民众体检的矛盾

医院体检为干部服务, 同时也为民众服务。医院体检中心承接参检人员的数量有限, 如果出现干部与大单位同期体检, 医院的服务质量必然受到影响, 参检人员互相拥挤, 排队时间过长, 医务人员检查不够认真, 对参检人员身体、心理都会带来一定影响。

1.3 健康服务体现不明显[3]

体检机构开展四位一体的健康服务, 但大部分体检机构只针对阳性指标和结果做出解释, 评估和治疗意见较笼统, 极少给予个性化、精细化解读, 也无追踪、随访。针对这些不足, 为了更好地完成体检任务, 促进干部身心健康, 让上级放心, 各级医院应积极总结经验、努力开拓创新, 形成一套有效使用的干部健康体检组织实施方法。

2 年度健康体检前期准备工作

2.1 体检信息采集与审核

集中体检的突出特点是人员多任务急, 有效的人员信息是顺利体检的基本前提。根据参检人员数量大、单位繁杂的特点, 把所有单位分为若干大部局, 各大部局先期整理收集所属单位参检人员信息, 然后统一上报医院, 医院再根据总体状况分类统计各单位人员信息, 以利于安排体检时间。干部健康体检既是工作任务, 更是国家和部队对干部切身利益的关心, 为了把有限的资源用到干部健康体检工作当中去, 保障每一名干部都能享受到健康体检服务, 做好人员信息审核工作: (1) 准确审核单位信息、保障后期体检信息顺利上报。 (2) 通过与各单位保障卡办公室统计信息与采集人员的年龄、职级、职称等信息比对分析, 核实上报参检人员是否符合级别要求, 防止鱼目混珠、浪费军队资源, 同时避免漏报、误报。

2.2 召开体检协调会

参检单位众多, 各单位工作性质、节奏特点各不相同, 对体检工作可能有着各式各样的要求, 这需要具体组织实施。召开体检协调会的目的: (1) 医院向各参检单位告知体检注意事项及要求; (2) 收集各单位对体检工作的具体要求与建议; (3) 沟通安排体检日程。

2.3 体检日程安排

(1) 时间安排科学合理的体检日程安排会很大程度上提高体检中心的工作效率, 同时关系到参检人员满意度和体检率。医院要根据各单位的工作规律及参检人员的心理预期来合理安排体检时间[4], 老干部相比于在职干部更关心健康问题, 而且早日体检的心情比较迫切, 同时考虑到按照惯例年度体检一般在3月份开始, 时值初春季节, 气温较低, 老年人容易发生心脑血管意外, 为了在保障安全的前提下为老干部做好体检工作, 把老干部的体检时间安排在五一节之后, 体检时间相对固定;在职干部尤其是总部机关干部, 工作节奏快、时间紧, 每周一、二尤其繁忙, 医院要提前沟通, 尽量避开其他单位集体活动时间, 把体检时间安排在周四以后, 以保证体检质量。

(2) 参检人数安排体检中心的承检能力可通过实践考核和长期经验积累得出, 服务质量控制就在于医院机关的指导和体检中心自身的规范管理培训。参检干部的具体需求和心理预期, 需通过体检协调会与平时的意见采集进行了解。同时要总结经验, 结合实际情况对各单位能够参加集中体检的干部人数或者说参检率进行预估预判, 对参检率高的单位适当减少当天计划体检人数, 更加合理的安排每天体检人数, 保证避免人员拥挤又不放空挡。只有正真掌握好这个供需矛盾, 体检组织者才能更好地发挥体检中心的效能。

3 健康体检的具体实施

3.1 体检中心布局[5]

体检中心各检查室的合理布局能最大限度的提高体检效率, 避免拥挤和缩短排队等候时间。体检中心干部体检所有检查科室最好均在一层, 除身高、体重、血压检查及抽血室男女共用以外, 其它检查室均分为男宾区和女宾区, 采用环形布局:一般检查、抽血、超声、放射检查、专科检查等依次排列, 最终完成体检后在起始点的前台交回体检簿。

3.2 体检专家力量

干部年度健康体检时间集中、任务繁重, 为了保证体检质量, 医院应在体检中心专家的基础上, 集全院之力, 从超声科、检验科等相关科室抽调专家加强体检中心力量。在体检开始之前对参加体检工作专家进行业务培训, 明确诊断标准和依据, 使体检过程优质、高效。

3.3 加强导检力量

专业的导检人员可以改善拥挤, 辅助答疑。虽然体检中心布局规范合理, 由于参检干部多数不具备专业的医学知识, 对体检流程不熟悉, 若导检不利, 会降低体检效率, 造成拥挤。医院要坚持以人为本的服务理念, 每个检查室门口和关键结合点 (如抽血室与超声检查室之间、超声检查与碳十三检测室之间等) 根据需要配置不同数量的导检护士, 规范着装、以专业礼仪为参检人员提供贴心、优质的服务, 根据个人需求提供个性化导检。

3.4 现场医疗救治

体检现场设置医疗救治组十分必要。参检人员身体状况不尽相同, 尤其是许多离退休老干部身患高血压、冠心病等多种慢性疾病, 加之路途颠簸、早起空腹、天气寒冷等各种因素的影响, 有时会发生突发情况, 我院曾发生过老干部不稳定心绞痛急性发作、心肌梗死等突发事件。因此, 通过不停地现场巡视、仔细观察以及时发现参检人员突发疾病状况, 第一时间展开抢救, 并通过预设绿色通道把患者转送至具备抢救条件的病房或急诊科, 可最大限度保障参检人员生命安全。

3.5 后勤保障

(1) 带队体检由于是集中体检, 各单位参检人数较多, 居住相对分散, 部分单位距离医院体检中心较远, 为保证按时参加体检以及路途安全, 各参检单位应指定人员负责带队体检。

(2) 车辆管理由于医院是一个高度开放的单位, 营区内每天车辆如织, 来院体检单位车辆行驶路线及停车场管理成为一个不可忽视的细节问题。采取行车路线提前告知、路牌引导, 开辟临时专用停车场并专人管理的方法可有效解决问题。

(3) 体检餐安排按照总部规定的现行干部体检项目, 空腹检查项目为静脉抽血、腹部超声和碳十三呼吸检测, 完成这些项目最快也需要50分钟, 之后参检人员才能进食早餐。每年干部体检期间医院要提前选取经验丰富的餐饮管理人员全程负责体检餐厅, 安排专门就餐场所, 为参检干部及工作人员提供安全卫生、营养美味、品种多样的体检餐。

3.6 个性化体检报告

体检报告是反映体检数据与结果, 对受检者起到告知和指导的作用。因此, 体检报告应该有较强的针对性, 根据每位受检者的具体情况给出个性化的治疗或指导建议, 让体检报告起到督促患病者尽快到医院积极诊疗、警醒具有健康风险者注意、指导干部健康工作和生活方式的作用。

4 数据统计与健康管理

体检数据的统计分析结果, 可以非常直观的反映体检率、患病率、疾病谱等信息, 协同信息科工程师使用现代化信息管理软件, 按照在职与离退休、性别、年龄等分类方法进一步详细统计, 配合使用合适的统计学检验方法, 我们可以更好的掌握干部身体健康状况和疾病发展趋势, 并且可以作为干部保健财力物力合理分配的决策依据, 为基层门诊部、干休所等健康管理工作提供数据支持, 指出工作重点和方向。

5 提高体检率和受检人员满意度

(1) 加强平时健康宣教[6]受检干部看到体检报告后, 态度不尽相同, 有些遵循医嘱及时调整或治疗, 有些人则是心里紧张三天, 日后在工作压力下继续恢复非健康的生活方式。医院需指导基层保健医生加强平时的健康宣教, 依据很多单位实行的“人人拥有保健医方案”, 利用健康讲座、宣传手册、多媒体、日常聊天等多种灵活方式大力开展健康教育, 帮助干部树立正确身心健康观念, 监督指导患病干部合理治疗。

(2) 合理安排各单位体检时间采取换位思考方法, 根据受检干部的工作规律, 总体平衡, 体检时间安排上为受检干部提供方便, 提高集中体检参检率。

(3) 开辟干部专场体检干部健康体检是医院体检中心担负的重要年度工作任务, 但干部体检期间也会有散客和地方团体进行体检需求。按照姓军为兵的服务宗旨, 达到更好地做好干部体检工作, 可采取工作日进行干部体检专场服务, 专职导检人员引导平时散客错时体检, 周六日或节假日体检中心工作人员加班加点集中为地方团体查体的方式, 解决“军地混杂”体检的矛盾。

(4) 体检方式多样化, 合理安排补检[7]身体相对健康人员采取集中体检方式到医院体检中心按时体检;行动不便或病情不稳定老干部等以平时住院治疗代替年度体检;因工作繁忙不能到医院参加体检的人员, 利用基层门诊部就近体检。驻外机构或经常出差的干部通常很难按时参加集中体检, 因此医院要灵活安排补检时间, 保健部门要积极沟通协调, 安排工作日随时补检。

(5) 追踪随访对体检过程发现明显阳性体征以及需进行复诊的干部, 在体检过程中要进行重点记录并进行分类统计, 发放体检报告后及时跟踪随访, 达到健康体检“早发现、早诊断、早治疗”的目的。

干部预防疾病、健康生活质量已成为军队医务工作者需要思考的课题[8]。需要医院探索和改善, 满足干部健康体检的服务内涵[9], 做好干部保健及健康管理工作。

关键词：干部,健康体检,组织,实施

参考文献

[1] 李元新, 严廷秀.军队干休所老干部健康管理模式探讨[J].中华保健医学杂志, 2009;11 (6) :474~475

[2] 颜碧玉, 傅良韬, 程东祥, 等.团以下干部健康体检管理实践[J].解放军医院管理杂志, 2013;20 (10) :998~1000

[3] 王雷利, 冯大跃, 冯雨来, 等.国内健康体检中心现状分析及科学管理初探.中国医院, 2014;18 (4) :77~78

[4] 田日新, 姜涛, 张建武, 在职干部健康体检需把握的几个问题.解放军预防医学, 2010;28 (4) :293~294

[5] 蔡伟萍, 黄叶莉, 支晨, 等.军队干部健康体检管理模式探讨.解放军医院管理杂志, 2012;19 (19) :591~592

[6] 林宏岳, 刘玉忠, 宣岩柏, 等.提高机关干部健康体检率的做法与体会.实用医药杂志, 2012;29 (2) :189

[7] 田日新, 姜涛, 张建武, 等.做好干部年度健康体检的几点对策.中华保健医学杂志, 2010;12 (1) :65~66

[8] 王洪瑛.人性化服务模式在师职以上干部健康体检中的应用[J].解放军护理杂志, 2012;29 (2A) :62~64

诊断组织温度，把脉企业健康 篇3

有道是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，管理者身居其中，很难从中“跳”出来，也很难站在更为宏观、客观的角度去看待自己，有时明明存在严重的管理问题自己却浑然不觉，有时明明没有什么大问题却又被弄得心烦意乱；再则天长日久，对于企业发展过程中的各项问题，早已“麻木”、“习惯”了。甚至于当新员工怯生生地对公司提出一些不同意见的时候，都要忍不住责备他们少见多怪。

如果人们想保持健康，就需要做定期体检；企业若要基业长青，也应常做“诊断”。让管理专家为企业的健康把脉，适时对组织内部的各个方面进行诊断、评价与分析，以便及时发现组织中存在的各种问题，并从中找出制约公司良性发展的本质性问题。

组织温度是组织健康状况的体现，反映企业在经营战略、经营模式、管理模式、管理制度、企业文化建设、工作环境建设等方面的综合状况及水平。同时，企业的组织环境、经营状况、管理规范程度、人力资源管理政策、文化氛围等综合因素，又直接影响员工士气及工作满意度，进而影响企业生产率的高低。为了量化评价企业在以上诸多方面的经营管理水平、企业文化特质，可以通过“组织温度调查”的方式进行系统的调研与分析，通过统计得出相应的量化指数以利于企业自评，为企业对自身问题深入理解提供理性的量化依据。

选择调查时机

进行组织温度调查，需要选定恰当的时机。通常来讲，当企业内、外部环境发生重大变化时，尤其应当关注组织的健康程度，提高抵御风险、化解危机的能力：

当组织发生重大变革，如机构重组、管理模式改变、发生重大人事调整等；

公司迅速扩张，如由单体公司发展成为集团化或类集团化公司、在异地设立较多分支机构、涉足新行业等；

企业出现突发事件，如员工流失率上升、员工信访量上升、客户投诉率上升、或因管理疏漏造成公司重大损失；

外部市场环境发生重大变化，如突遇全球性金融危机、行业出现重大利空消息等

另外，每年的年初、年中、年末，也是进行组织温度调查的良好时机。企业在此时进行组织温度调查，可以及时评估企业内、外部各项经营管理活动，监督企业经营管理绩效，为企业领导团队有目的地采取应对、改进、提升策略提供决策依据。

选择调查内容

全面的组织温度调查所包涵的内容比较广泛，涉及企业经营管理的各个方面；

战略方向：企业的战略制定是否恰当，是否充分考虑了行业前景、企业发展阶段、企业的核心优势与能力：是否制定了具体的发展规划来支撑战略的实施；

经营策略：公司是否根据战略规划制订了年度的经营策略和目标，是否具有详细的年度经营计划；

企业文化：公司是否具有明确的文化价值理念，是否采取了有效的推广措施来塑造文化氛围；

组织管理：组织架构设置是否合理，能否支撑企业战略与经营目标的实现；

人力资源管理：人力资源方针是否与企业经营方针一致；是否有利于生产效率、管理水平的提高；企业及员工个人的工作目标是否清晰，指标是否恰当；考核激励制度的激励效果与公平性如何等；

管理制度：是否具有健全的管理制度体系；管理制度是否有与企业价值理念相背的导向；

管理团队：管理团队职业素养、管理风格、称职度如何；

组织温度调查既可以进行“全面检”——将企业管理所涉及的方方面面都列入到调查内容中；也可以根据企业的实际情况，针对性选择一些重要内容进行“专项检”的细致调查。为了更加深入了解某一项或几项管理效果，追溯企业管理问题的根本性原因，—般来讲，推荐企业采用“专项检”的调查方式。

进行组织温度调查时，首先要确定调查的主要方向和目的，然后根据调查目的运用“倒推法”确定调查维度与内容。也就是说，咨询顾问根据调查目的先进行小范围的预调研，提出针对关键问题的“初步假设”，即“假设”企业在其关注的领域存在某一方面的问题，并根据行业经验、咨询实践经验“预测”问题的原因，然后再针对这些“假设、预测”在后续的问卷调研、访谈调研中进行“验证。”

以下是某集团公司对各分支机构综合经营管理状况的年度调查案例：

该公司计划对全国的分、子公司进行组织温度调查。其主要目的在于考察分、子公司经营层对于总部战略构想的理解程度、经营策略的执行力度、管理要求与指导原则的推行力度、对公司文化与价值观念的宣传推行力度、经营团队的管理能力、职业素养等方面，这样调查维度可参照表1进行选择；如果调查侧重于分、子公司经营层团队的领导力与影响力等称职度情况，则可参照表2进行调查维度设计：

设计调查问卷

组织温度调查的实施方法通常有文件资料法、访谈法和调查问卷法三种。其中调查问卷法是管理诊断最常用的方法之一。问卷调查之前，一般先进行问卷设计，即根据调查目的编制一套结构性的问题，由调查样本员工在不受干扰的条件下独立填写，在规定时间内收回，最后由调查人员汇总整理。

为使所设计的问题具有较强的针对性，在设计问卷时，经常采用“倒推原理”，即从结果倒推原因。常规思维模式是正向的，习惯于从原因去推导出结果或结论。运用这种思维模式设计组织温度调查问卷通常面临较大的困难，即我们不知道原因是什么，因为它正是企业进行组织温度调查所要寻找的答案。显然，这种模式行不通，否则企业也就不需要花费较大成本进行调查了。“倒推原理”则是一种逆向思维模式，通过结果“顺藤摸瓜”找到现象背后的原因。

比如：在调查“人力资源”中“激励机制”时，我们会预想：如果企业的激励机制有问题，很大程度会反映在员工对于薪酬的满意度上。而据经验，绝大多数企业员工对于薪酬都是不满意的。但不同企业员工其薪酬不满意的原因却各有不同，有的是因为整体薪酬处于中低水平而不满意(外部不公平问题)，还有一些企业实行高薪战略，员工薪酬待遇普遍很高，但大家仍会感觉不满意，因为他与同事比、上级比，感觉差距太大(内部公平性问题)，或者觉得公司搞“平均主义”，没有体现出按劳付

酬、按工作价值付酬的薪酬原则(薪酬没有与业绩考核挂钩)。罗列问题可能产生的各种原因，就形成了问卷的设计：

您对目前的薪酬水平满意吗?(单选)

□很满意 □较满意

□不满意 □很不满意

填写“不满意”或“很不满意”的理由是：(限选3项)

□薪酬与外部相比没有竞争性，基数太低

□薪酬内部不公平，上下级差距太大

□薪酬内部不公平，同级之间差距太大

□薪酬结构不合理

□薪酬没有体现多劳多得，干多干少一个样

□薪酬没有体现出个人的真正价值

□其他(请注明)

深入分析调查结果

调查结束后，首先要对调查问卷进行汇总、统计，并计算出有多少比例的样本员工选择每个选项。比如总共有200人参与调查，统计其中有98人选择了“没体现个人价值”，那么就有49％的样本员工选择该项。据此做出直观的图表，以利于企业方管理者明了地了解调查结果(见图1)：

统计出调查结果仅仅是第一步，最重要的是结合文件资料调研、访谈调研所获得的信息，对调查结果进行深入、系统地分析，只有找到了问题的根源才有可能采取正确的纠正对策。就事说事的结果处理方式，对企业改进与提升管理是没有帮助的。

例如对上述调查结果可继续分析如下：

薪酬激励在企业中是一个永恒而又敏感的话题。可以说多数企业的员工对于薪酬激励都是不满意的，但一味提高薪酬的绝对值是否就能够提升员工的满意度、提高工作积极性呢?其实并不见得。因为虽然都是不满意，但不满意的原因却各不相同，比如对上述调查结果，“外部不公平”因素占32％。说明企业整体的薪酬水平一般，对外竞争力不强。但员工并没有将薪酬绝对值放在不满意的首位。员工对于薪酬不满意的首要原因是“薪酬回报与个人付出不相匹配”，因为“没有体现个人价值”与“没有体现多劳多得”这两项的比率都很高。

为什么员工会感觉个人价值没有得到体现?结合其他调研结果分析，原来该企业没有实行科学的绩效管理体系，对员工的评价是靠上级领导的主观印象与感觉。换句话说，当企业缺少对员工个人工作价值进行客观的评价与衡量的时候，一方面使得员工的薪酬给付缺乏依据，另一方面也会导致员工“高估自己、低估他人”的利己倾向。

再比如对“部门协调困难原因”的调查(见图2)，经统计得出以下结果：“本位主义”位列第一，占了高达56％的比重；“缺乏主动”位列第二，占52％的比重；“流程不顺”占了42％的比重。假如结果到此为止，那么企业采取的措施很有可能就是“克服本位主义，提高工作主动性，理顺流程与职责”，解决的对策是通过培训和宣传进行修正。但实际上，为什么各部门会有那么强烈的“本位主义”呢?经过系统分析，原来该企业对于各部门都有严格的绩效考核，且对部门的考核成绩与部门绩效工资总额挂钩，这本来没有错，问题出在对各部门的考核指标设置上，过分强调了各部门的职能与重点工作，而没有考虑到部门间的关联指标、共担指标。由于员工担心“多做多错”，故而对于考核指标外的工作，尽量推托与回避，这就是“本位主义”、“缺少主动”现象背后的原因。经过对考核体系的优化后，这个问题自然也就迎刃而解了。

实施调查注意事项

在实施组织温度调查的过程中，有几个关键环节，需要企业与管理专家共同关注。

首先，在正式实施调查以前，应当根据调查目的先进行“预调研”，大致了解企业的管理现状、问题聚焦点，以确定调查的重点，使得后续调查工作能够“有的放矢”。

组织健康体检通告 篇4

在近日举办的“HRoot中国人力资源服务展”上，上海修齐健康管理咨询有限公司资深顾问、著名EAP专家李旭博士与企业管理者和HR人士分享了“如何构建组织健康领导力”。

展台人流络驿不绝

上世纪90年代以前认为“组织健康”即财务健康，本世纪之后则从多维角度阐述这一概念，包括充分沟通、鼓励参与、高度信任和承诺、友好氛围、声誉良好、积极伦理、成就感、目标清晰可实现、高效领导力、员工发展、资源正确使用。李旭博士认为“组织健康”指企业在有效运营的同时，组织与个人能够同时得到持续成长与和谐发展，它包括“健康组织管理”“健康领导力”“员工健康”，最终目标是提高组织绩效。

李旭博士精彩演讲

组织、管理者、员工是一个息息相关的整体。员工处于组织的系统中，在提供“员工健康促进”服务的时发现，如果组织或者管理者的领导力处于非健康的状态，对员工的帮助可能付诸东流。李旭博士认为企业的目标和使命与企业创始人有很大关系，创始人的内在冲突，往往会成为企业未来发展的瓶颈。

健康领导力是健康的组织与健康的员工之间重要的衔接。领导者需要有一致性的内在，只有内在一致才能发展出一致性的价值观、连续性的行为和影响力。“如果我们想重塑自己，我们必须看看我们内心在发生什么，探索我们的内心剧场。”

在下午的圆桌讨论上，李旭博士、修齐健康创始人邓焕城先生与谈话嘉宾共同分享了“EAP在国企、外企、民企的应用实践”，

在谈到企业为什么考虑使用EAP(员工援助计划)时，来自通用汽车人力资源部的于兴先生指出员工的个人困扰HR不方便、也没有精力照顾到;员工与主管的冲突，HR的介入又往往收效甚微……这些情况都需要第三方的专业支持。曾任职海底捞人力资源总监的王奋女士认为象海底捞一样处于快速变革期的企业，员工压力都比较大，EAP可以给到组织和员工很好的支持。嘉宾们一致认为EAP服务必须要和企业文化相匹配，并将服务融入到日常管理中。交通银行上海分行培训中心主任史兴祥先生介绍了交行的做法，全新的晨会模式、员工心情看板、改善工作环境等日常管理措施都引入了EAP的理念，提高了员工幸福感、改善了客户体验、提升了绩效，真正做到了员工满意、顾客满意、领导满意。

圆桌讨论：EAP在国企、外企、民企中的实践应用

现场听众非常关心EAP的投资回报率。强生中国区员工健康经理李瑞艳女士指出，从美国的研究数据来看，每投入1美元，回报是2-3美元，这还仅仅是财务数据，有些员工出勤，但是不在工作状态，通过EAP服务可以改善这种情况，这种无形的回报也是很重要的。

研讨会现场气氛热烈

修齐健康总经理邓焕城先生指出今后EAP的发展将更加关注组织的需求，更加关注管理者及高绩效人群;互联网等现代科技将解决EAP的覆盖问题，比如用E-learning来解决培训覆盖问题;用微信传播心理学知识和职场正能量话题;用手机APP倡导积极健康的成长理念，营造“健康生活，快乐工作”的氛围。在实践应用上，修齐健康的微信微刊和职场心理杂志APP深受企业欢迎。今后EAP的发展趋势应该是更简单、方便，而且有效。

修齐健康创始人邓焕城先生分享EAP的发展趋势

组织健康查体,关爱学生成长 篇5

组织健康查体，关爱学生成长

----龙矿学校组织学生健康体检 为全面了解学生体质体能及健康状况，不断改进学校体育卫生工作。新学期伊始，龙矿学校开展了为期一周的学生查体活动。此次查体包括身高、体重、肺活量、视力、听力以及龋齿等项目进行。学校制定了详细、周密的体检方案，认真安排好每一个细节。各班的班主任密切配合医务人员，认真细致地对体检结果进行了详细记录；同时学校还将对体检结果进行有针对性地分类，从而对学生提出合理的营养建议和锻炼要求，以便最大限度地改善和提高学生的体质。

关爱学生、关注健康，成了龙矿学校的常态工作，学校每年都会组织学生进行健康体检，并建立健全学生体质健康档案，努力为孩子们的健康成长保驾护航，确保广大学生以更佳的状态投入到学习和生活中去。

关于组织全体员工体检的通知 篇6

公司各部门：

为保障我司员工的身体健康，增强企业凝聚力，充分体现公司对员工的关爱及以人为本的企业文化，总经理室决定组织全体员工体检。现将有关事宜通知如下：

一、体检时间、地点：

1、时间：2014年7月3号（周四）、7月4日（周五）上午7:45—9:00；

2、地点：xxxxx二楼体检中心

3、人员：总经理室、行政人事部、财务部、业管部、理赔部、业务一部、业务二部、公司业务部、车商部、传达室。

二、体检注意事项：

1、体检时间为7月3日、7月4日上午7:45—9:00、分两批，请各部门负责人，自行通知本部成员并安排好本部体检批次，保证每个部门、柜台在上班期间有人员坐班。

2、到达体检中心后到服务台报到领取体检卡，在体检时请大家遵守医院秩序。

3.体检前一天请勿饮酒、吃油腻食物，并注意休息。体检当日请禁食、禁水，否则将影响体检结果的准确性；

3.体检当日请勿携带贵重物品，如不便保管可到前台领取储物柜钥匙；

4.检查完所有体检项目后可以到服务台领取免费早餐。

5.胸透等X线检查前，请您除去并妥善保管金、银、玉器等饰物；

6.已怀孕或准备怀孕的女性请预先告知医护人员，将不安排放射科检查。

三、其他：

1.参加体检的同志早晨7:45请准时到达体检中心，如有特殊情况不参加体检，请提前联系：行政人事部xxxxxx。

xxxx

公司

组织健康体检通告 篇7

1. 党组织创新管理方式, 以专家引领为导向, 提升教师心理健康水平

人是学校教育教学事业发展的主体, 能否充分发挥人的能动性、积极性、创造性是学校发展最直接的决定性因素, 只有学校领导、教职员工、学生的心理健康教育得到良好的发展, 人际关系的和谐、业务素质的提高及校园和谐才能快速实现。然而随着社会的快速发展, 教师因工作、生活、家庭和社会的压力而产生工作上的情绪化、生活中的堕落化、人际关系中的冷淡化等不良行为层出不穷, 严重影响教师工作积极性和创造性的发挥, 也给学校的发展带来人力资源的内耗。

党组织作为协调学校内部关系, 调动各方积极性的重要力量, 要针对社会现实的发展, 不断创新管理方式, 坚持积极开展心理健康教育, 努力提高教师心理的健康素质、舒缓工作压力、提高工作效率, 为学校的发展提供强有力的人力资源保证。近几年来, 我所在学校党支部把教师心理健康教育作为一项日常工作来抓, 每学期都固定邀请全国著名的心理教育工作者、心理健康教育专家周红五、郑日昌、钟志农、王国荣、章毓光等来学校进行心理健康、人际关系协调、工作适应性等为主要内容的讲座及个别教师心理辅导, 效果很好。据统计, 学校原来有9位教师因工作压力而产生压抑的心理问题、有4位教师因家庭关系而产生郁闷的心理问题、有7为教师因人际关系紧张而未能在学校很好地发展, 学校党组织及时邀请有关专家为他们做心理健康辅导。通过大家的共同努力, 这几位教师都走出了阴影, 在工作、生活、家庭等方面都获得了很大发展。

2. 创新党组织管理模式, 以及时充电为抓手, 培养优秀心理健康教育队伍。一是学校党组织要求教师系统学习心理健康教育知识, 提升自身专业水平。党组织要积极引导教师参与心理健康教育学习, 为教师外出心理健康教育学习创造机会, 同时向教师推荐心理健康教育书籍, 及时为自己充电, 引导全校心理健康事业的发展;二是党组织要求教师不但要学习心理健康教育知识, 而且要在实践中提升自己的理论水平。参加心理健康教育培训和学习, 大大提高了教师自我心理健康水平, 这确保了教师心理健康教育有先进的、前沿的科学理论指导。但是, 如何把先进的心理健康教育理论细化、具体化为可操作知识就需要进行实践操作, 必须把理论与实际联系起来。为此, 学校党支部建议教师在实践的基础上, 总结自己的心理健康教育的工作经验和心得体会, 并注意把它们上升到理论的层次, 不断进行心理健康教育的课题研究和心理健康教育的论文撰写, 为学校教师的健康发展提供更有针对性和时效性的理论和第一手资料。

在学校党组织的引导下, 我所在学校涌现出了一批年轻的、有作为的心理健康教育工作者, 这些教师不但为同事提供心理健康教育知识的指导, 而且为学生的心理健康教育提供了辅导, 为校园“人和”环境建设提供了师资保障。我所在学校党组织从周一到周五都安排心理健康教育老师在心理健康辅导中心为学生做心理健康咨询或辅导, 为学生构建一个和谐的人际关系提供最大的帮助。

3. 创新党组织管理方式, 以开展活动为载体, 舒缓教师工作和生活压力。学校党组织除积极组织广大教师认真学习心理健康教育理论知识外, 还要开展丰富多彩的心理健康教育活动, 努力促成理论知识与实践活动有机结合, 把教职员工的注意力、兴奋点不断引导到学校发展的整体目标上, 让学校的办学目标成为全体教职工的共同理想。

近年来, 我所在学校拨出专项资金建设了室内乒乓球、羽毛球馆、塑胶排球场、篮球场, 为教师的文体活动提供场地。学校党组织通过工会、共青团等群团组织在重大节假日组织教师进行登山、长跑、趣味运动会等比赛, 以激发教师的潜能, 挑战极限。健康、有益的文体活动, 不仅活跃了校园文化生活, 加强了教职工之间的深度融合, 而且提升了教职工的心理健康素质和文化品位, 培育了教职员工的团队精神, 凝聚了教职员工同心同德的办学激情。

4. 创新党组织管理方式, 以家长辅导为支点, 营造良好的家庭育人环境。家庭是孩子接受教育的最重要领域, 家长的生活方式和家庭关系对学生的学习、生活会产生重大的影响。一些家庭夫妻关系不和谐, “小吵天天有, 大吵三六九”;一些家庭夫妻离异;部分家长缺乏教育孩子的知识和手段, 以错误的观念和方式来要求孩子成龙成凤等都在孩子心灵中留下挥之不去的阴影, 造成孩子严重的心理问题。因此, 如何引导家长构建和谐的家庭, 树立正确的教育孩子的观念, 提高自我教育孩子的能力, 为学生的发展创造一个温暖舒心的学习环境, 直接影响孩子身心的健康发展。

我所在学校党组织利用家长会、家长约谈、家访等方式为家长提供心理咨询服务, 千方百计为家长构建和谐家庭和树立正确的育儿观念而努力, 并取得显著成效。通过家长问卷调查反馈的情况来看, 家长教育子女的观念、方式、理论都有了很大的提高, 家庭和谐的氛围也浓了很多。

在学校党组织的领导下, 心理健康教育在学校中有序开展, 学生、教师、领导自然融入到了校园文化的建设中。全校学生没有因心理问题而产生过激行为, 师生关系和谐、和睦、健康发展, 校园文化在全体师生的共同培育下呈现出了蓬勃生机、蒸蒸日上的良好发展态势, 为学校向更高层次、更高水平的发展创造了有利条件。

参考文献

[1]洪建斌.班级管理社会化的实践和思考.班主任之友, 湖北教育学院班主任之友杂志社, 2010, (1) .

[2]胡亚.浅谈班级的人格化管理.教师报, 2009.3.2, 第三版.

[3]季诚钧.班主任工作基本技能训练.杭州大学出版社, 1995.11, 第一版.

[4]李耀志.以德治校:学校管理文化的核心.教师报, 2008.10.30, 第三版.

[5]九会.校园呼唤“人性管理”.教师报, 2002-10-23, 第五版.

[6]孔德勇.校长管理与学校文化的重建.学校党建与思想教育.2006, (2) :58-59.

组织健康体检通告 篇8

传统的健康观是“无病即健康”，而现代人的健康观是整体健康。

何为健康？

1948年，世界卫生组织（WHO）提出“健康不仅是没有病和不虚弱，而且是身体、心理、社会功能三方面的完满状态。”在1989年，世界卫生组织重新定义健康概念“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全。”世界卫生组织（WHO）对健康的重新定义，说明人是社会的人，医生在预防、诊断和治疗疾病的时候，不仅要考虑到身体的情况，还要考虑到社会、心理、精神、情绪等因素对人体健康的影响。

健康的十条标准

精力充沛，能从容不迫地应付日常生活的压力而不感到过分紧张，你可以从事你渴望做的一切工作。

处事乐观，态度积极，乐于承担责任，严于律己宽以待人。

应变能力强，能够较好的适应环境的各种变化。

对于一般感冒和传染病有抵抗能力。

体重标准，身体匀称，站立时身体各部位协调。

眼睛明亮，反映敏捷无炎症。

头发有光泽，无头屑或较少。

牙齿清洁，无龉齿、无疼痛，牙龈色正常无出血现象。

肌肉、皮肤有弹性，走路感觉轻松。

善于休息，睡眠好。

深圳健康促进企业标准

企业代表了城市的生产功能，员工是企业的生命线，员工的健康与否直接关系企业的生产力。而随着工业化与城市化高速发展、人口高度集中、社会环境剧变下的生活模式改变等主动因素影响，随之而来的是企业员工职业病或职业性损伤不断出现，产生一系列身心健康问题。为探索并建立适合深圳实际的企业健康促进模式，深圳市健康教育研究所于2010年9月制定了“深圳市健康促进企业标准”，包含四个方面19类指标，多项具体指标。该标准力争体现健康促进的内涵和意义，以求不断促进深圳市健康促进企业创建工作科学发展、可持续性发展。

健康环境：

员工工作、生活环境得到不断改善。

环境整洁美观。

垃圾日产日清，厕所卫生达标。

餐饮卫生、安全。

居住条件卫生、安全。

营造无烟环境。

依法贯彻落实职业病防治法，

没有安全隐患。

健康素质：

员工健康素质不断提高。

基本健康知识知晓率逐年提高。

基本健康行为形成率逐年提高。

基本健康技能掌握率逐年提高。

主要健康问题得到有效控制。

健康管理：

制定并落实维护员工健康发展的政策。

将创建工作纳入企业整体工作规划，有企业健康促进年度工作计划和总结。

制定和完善健康相关工作制度。

成立企业健康促进工作小组，设专（兼）职人员负责企业健康促进工作。

企业定期召开健康促进工作会议（每年至少召开2次）。

企业健康促进相关工作资料真实、齐全、管理有序。

定期呈报相关工作。

健康服务：

不断完善企业健康服务。

做好员工职业健康监护工作。

执行劳动合同制度，为员工办理社会医疗保险及工伤保险。保护女工权益。

开展健康教育与健康促进工作。

组织健康体检通告 篇9

证明

维扬区安监局：

我公司在贵辖区内，现向认证机构申请OHSAS18001：2001职业健康安全管理体系认证，需请贵局提供如下证明：

1、我公司是否执行相关的职业健康安全法律法规及其要求：

是 □否 □

2、我公司在2004年以来是否有违反安全生产法的行为：

有 □无 □

3、我公司2年来工伤事故的情况：工伤事故死亡：有起，亡人。工伤事故重伤：有起，重伤人。工伤事故轻伤：有起，轻伤人。以上内容请贵局盖章确认。

致礼！

江苏环建建设投资有限公司

学校心理健康教育的组织与实施 篇10

关注学生心理健康，开展心理健康教育的重要意义 学校心理健康教育的主要内容 学校心理健康教育的组织实施

1.关注学生心理健康开展心理健康教育的重要意义（为什么做）开展心理健康教育的重要意义

（一）现代学校的心理辅导职能

（二）现代教师职能的转变

（三）中小学生心理健康发展的需要 2.学校心理健康教育的主要内容（做什么）

主要政策依据

（一）、教育部文件

1999年8月13日，教育部颁布了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》;2002年8月5日又颁布《中小学心理健康教育指导纲要》

1999年8月13日教育部印发的教基[1999]13号文件

教育部关于加强中小学心理健康教育的若干意见

一、充分认识加强中小学心理健康教育的重要性

二、开展心理健康教育的基本原则

三、心理健康教育的主要任务和实施途径

四、心理健康教育的师资队伍和条件保障

五、心理健康教育的组织领导

六、当前开展心理健康教育需要注意的几个问题 中小学心理健康教育指导纲要（教基[2002]14号）《中小学心理健康教育指导纲要》，进一步指导、规划全国中小学心理健康教育工作。

《纲要》共２０条，对中小学心理健康教育的指导思想、原则、任务与目标，不同年龄阶段的教育内容，开展心理健康教育的途径和方法等，都作了明确的规定。《纲要》强调，开展中小学心理健康教育，要立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，保证心理健康教育的实效性。心理健康教育要面向全体学生，关注个别差异，尊重学生。

（二）、天津市文件

2000年5月11日津教德【2000】14号《关于印发<天津市中小学心理健康教育实施与发展纲要>的通知》

一、中小学心理健康教育的性质、地位、意义

二、中小学心理健康教育的目标、任务与基本原则

三、中小学心理健康教育的组织管理

四、中小学心理健康教育实施的途径与方法

五、中小学心理健康教育的师资队伍建设

六、中小学心理健康教育的督导与评估

七、中小学心理健康教育的科学研究

2003年12月14日津教委德【2003】152号《关于印发<关于中学生心理健康教育教师培训和持证上岗的几点意见（试行）>的通知》

A B C三证培训与上岗 2004年9月29日津教委德【2004】133号《关于印发<天津市中小学心理健康教育工作评估方案（试行）>的通知》2005年5月10日津教委德【2005】22号《关于印发<天津市中小学心理咨询教师培训和持证上岗的几点意见>的通知》

2005年5月11日津教委德【2005】23号《关于建立天津市中小学生心理支持系统的几点意见》

2007年3月29日津教委德【2007】10号《关于印发<天津市中小学校学生心理咨询室建设基本要求（试行）>的通知》 2011年 评估方案

组织与领导（10分）； 计划制定与执行（10分）； 队伍建设（20分）；

各科教学各项教育活动中渗透心育（15分）； 学生心理辅导工作开展（30分）家庭心育指导（10分）； 经费保障（5分）；

科研和经验总结及辅导室建设（附加20分）中小学心理健康教育指导纲要

针对当前中小学心理健康教育的实际，《纲要》规定了中小学心理健康教育的具体目标是：使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。

学校心理健康教育主要内容

（一）、什么是心理健康教育 心理辅导与学校德育的关系

联系：都是人的完美发展所必需的；

都是教育所必需的

区别：理论基础不同；工作思路不同；

教育着眼点不同；儿童的道德发展过程

• 示例

• 史某，女，14岁，学习成绩很差，期中考试五门功课不及格。问题行为较多，特别是上课看课外书。性格孤僻，亲子关系紧张。爱好阅读考古及文史类书籍。

（二）.功

能

• 以时间而论：即时性和终极性；

• 活动的目标：治疗性、预防性和发展性 以发展性辅导为主，以预防性辅导为辅，兼顾治疗性心理辅导

学校心理健康教育主要内容 学习辅导 人格辅导 生活辅导 职业辅导 • 适应新环境能力的培养；

• 学习心理品质的培养与训练； • 情绪和情感的调控； • 意志与耐挫力锻炼； • 塑造健全的人格； • 人际交往的学问； • 闲暇生活与职业指导； • 青春期心理辅导。

3.学校心理健康教育的组织实施（怎么做）

（一）学校心理健康教育的原则 系统性原则 系统性原则 系统性原则 系统性原则 系统性原则

• 二）呵护心灵，关爱成长 • 幸福快乐做教师 • 做幸福快乐的教师 教师心理健康的重要性

 现代教师的角色观——

成为学生心理发展的促进者

心理健康的维护者

心理问题的辅导者

 “做一个心理保健工作者，也许不是一个教师的主要任务，然而，如果一个教师忽视了对学生的心理工作，他就收不到应收到的教育效果，而且在最关键的时候和最困难的问题上不能有效地教育学生，他将忽视某些最基本的教育目的。”

——美国学者杜伯伦

 教师是学生的“重要他人”  教师的心理健康对学生的良好影响  有助于为学生营造良好的心理成长环境  有助于协调师生关系  为学生提供了观察模仿的良好榜样  有助于提高工作效率  教师心理健康是学生心理健康发展的保障  教师存在的心理健康问题  职业适应性差  职业倦怠  认知偏差导致态度偏差  情绪不稳定，自制力差  人格缺陷与人际关系紧张  对学生有直接影响的人格特征有以下几项： （1）精神振作还是沮丧； （2）兴趣广泛还是是狭窄；（3）性格暴躁还是稳定、和蔼；

（4）意志坚强还是懦弱，果断还是犹豫

不决；（5）生活有条理还是杂乱无章。

★语言暴力：北京30所学校3000多名中小学生：48%小学生、36%初中生和18%高中生表示，老师在批评学生时使用过不文明的语言。 ★重庆市推出十条教师禁语：你为什么这么没用；你简直无可救药；你再这样调皮，我就要请家长；你怎么这么笨；你再不努力学习，就考不上好中学（大学），将来就没什么出息；你这样总是全部最后一名（或者倒数几名），对得起你的父母吗？全部同学不要像他（她）那样；某某同学是我们班最好的学生。某某品德不好，是全班最差的；你不认真学习可以，但不要影响其他同学。

教师自身心理素质的提高和心理品质的优化 学点儿心理科学 幸福快乐做教师

（三）开展专门的心理辅导活动 心理辅导活动课 团体辅导与个别咨询

（四）充分发挥课堂主渠道作用，加强心理健康教育与学科教学的整合 整合教学目标 优化教学过程 充实教学内容 丰富教学形式

5、创造性开展班级、团队和学校的各项活动

6、创设良好的心育环境

组织健康体检通告 篇11

体育与健康课教学所说的方法和技巧，不是纯意义上的融跟头、造型、舞蹈、音乐为一体的体育竞技项目，是指用体育教师丰富的经验、敏锐的观察和准确的判断选择组织教学的方式，以及把课堂上出现的问题及时、巧妙地融化在教学过程中，让教学过程围绕着既定教学任务和目标，并且在教学运行中流畅而不拖拉、灵活而不散漫。

一、男、女生合班课的教学组织方法和技巧

现在的体育课堂教学，中学阶段很多部分内容如田径、武术都采取男女生合班课的形式。

教学组织方法和技巧：①男、女生相同的授课教材中，教师在计划、安排时要有侧重点：男生突出竞技性和对抗性强的特点，如接力跑比赛和角力对抗等；女生突出柔韧性和体现美感的特点，如将舞蹈融入进健美操中。②对于男、女生都需要掌握的内容，学习难度低的可合班进行，稍有难度的就分组（按性别分、能力分）轮换进行，避免能力低群体因不自信产生的惧怕心理。③多给学生展示特长的机会，如男生进行球类比赛时，女生当啦啦队参与其中；女生进行健美操、舞蹈展示时，男生观看、当评委。

二、小场地、多班级的教学组织方法和技巧

目前中小学体育设施差强人意，有400米标准场地的学校较少，一些学校还缺少足够用的篮球场和200米田径场。设施局限造成上课空间小，教学内容无法完成，对班级多、班额大的中学来说，这种困难尤为突出。

组织教学方法和技巧：①把可场地分成几块区域，每位教师相对固定在自己的区域内上课，相互配合、支持，减少相互干扰，避免伤害事故发生。②一些特殊项目，如实心球、铅球等课，不管哪个班级，在事先协调好的指定场地进行，且最好是靠近场地某一角或某侧。③把握好组织教学的尺度，特别是自主活动课，学生不能没有场地但也不能满操场乱跑。充分利用“边边角角”的场地，用各种器材，如分道器、哑铃、小垫子等当标志物自行形成一个上课的区域。

三、活动性游戏的教学组织方法和技巧

体育教学中，通常在课的准备部分设置游戏内容，以达到集中学生注意力、激发课堂学习兴趣，为开展主要内容做准备的目的。

组织教学的方法和技巧：①学生处在多动阶段。一般说来，正确的引导、鞭策与鼓励，有助于培养学生养成会“玩”的习惯。②相同年级的平行班级对某一内容的接受也有差异性，教师巧妙的引导可以收到良好效果。譬如，学生做“几人几只脚”的游戏，某班学生一开始就是领悟不了游戏的“实质”，教师可由“听数组人”进行游戏过渡，效果良好。由浅入深的设置使学生掌握得更快，节省了时间。③兴趣是最好的老师。开展对抗性游戏一定要实力相当，否则学生学会的只是违反规则和抱怨不公；反应性游戏则要鼓励为主，否则学生因紧张反应更不灵敏，使该游戏毫无意义；新接触的游戏，最好循序渐进，如要反复运用可灵活改变方式进行。

四、基本内容的教学组织方法和技巧

现代体育教学提倡课堂教学结构的多样化，根据课的类型、教材内容、组排和运用，既要完成教学任务，也要在内容之间巧妙转换。体现体育教学的连贯性，不断发展和突破，提高教学质量。

①以鼓励为主，不妨在传授教学内容时采取分难度教学，注重学习过程，看重学生参与，不管完成哪种难度都给予充分肯定，使每位学生都获得成功体验。这样的话，学生对任何内容都会有强烈的参与兴趣，都会有一个共同的认识，那就是——我能行！②发挥学生的能动性，关键要看规范在什么样的框架内，在此基础上让学生有机会发展自己的自主性和创新性。

五、考核测试的教学组织方法和技巧

单元内容结束后的小结考核，是对学生所学知识掌握情况的检验，是教学不可或缺的一部分。我们都知道，不少中学生认为中学体育课等于达标课，这无形中说明，我们的考核课太呆板、应试化且太不讲究方式方法。

组织教学的方法和技巧：①对学生某能力的检测，应确保在锻炼该能力的范围内，可灵活地设置内容形式，让学生有选择的余地。如跨栏跑，可设置相同高度的小立垫或设置一组缩短栏间距的栏架进行测试，让学生任意完成一组提高能力；场地限制时，推铅球的测试可换成双手前掷实心球。②耐久跑的达标可以不必从时间上判定，而根据学生跑回后所处名次或一次性完成的圈数来评价。在完成过程中，学生尽了最大努力就可以了。③考察为主，淡化考核，重视学生参与。教师评价在学生练习中就可完成，不必上升到考核层面。

组织健康体检通告 篇12

(一) 理论基础

1、自组织理论

“自组织理论”最初由比利时理论物理学家和化学家普利高津在耗散结构理论中提出, 并逐渐演化出超循环理论、协同学、突变论、混沌学等一系列系统科学理论, 并把这些理论统一在自组织理论基础之上。自组织理论指出, 系统能否进行自组织和自组织如何演变进化, 环境是不可忽视的要素。只有保持系统的开放性, 不断和外界交换物质、能量和信息, 获取负嫡, 并大于系统自身的嫡值, 才能保持系统的有序性, 并获得新的稳定结构, 与外界无任何交换的封闭系统, 其自身嫡变总是自发增大, 系统走向混乱无序。

自组织既是一种结构形态 (静态) , 也是一种事物演化的方式 (动态) 。社会系统论的产生使人们意识到自然和社会的系统性, 自组织理论起源于自然科学领域, 并逐渐应用到人文社会领域。本次课题主要是研究“自组织”在静态意义上——作为一种结构形态的存在。

2、机制理论

(1) 机制的概念

本文认为“机制”是指事物内部组成要素的有机联系和相互作用, 以及事物稳定运行的方式或程序。就社会领域而言, 机制是指社会机体或组织的构造、功能和相互关系, 以及各组成部分之间稳定相互作用的方式或程序。现实中, 机制往往表现为一系列机构、制度和体制的联系, 是保持事物内部稳定的自发起作用的规律, 也是程序化了的方法。

(2) 机制的作用方式:功能、结构和运行

从系统论的角度来看, 系统的目的决定了构成系统的一切方面都是为了实现系统的功能, 而且系统中任何机制的存在必然最终作用于系统功能的实现, 实际中也可能存在一些机制对系统功能的实现起反作用, 这使得系统研究中机制的分析与设计成为必要。在一定的系统环境与组成要素下, 系统功能的决定因素是结构与运行两个方面。结构指系统内子系统的划分及功能的分配, 主要指组织机构 (含人员及职能分配) 。运行指在结构的基础上的组织机构与个人行为的具体内容、数量、方式、时间分布等。结构与依托于一定结构上的运行最终决定了系统的实际功能。

(3) 青年自组织的发展机制

我们通常所说的发展机制, 是指某一工作系统运行过程中各组织或部分之间相互作用的过程和方式。因此, 在研究青年自组织的发展机制时, 可以把它理解成青年自组织实施过程中, 青年自组织行为过程本身及其与其行为过程密切相关的有关机制之间相互作用的过程与方式。具体来说, 包括组织结构、管理机制、筹资机制、信息联络机制等方面。通过对这些机制的探索和完善, 青年自组织才能逐步发展壮大, 其发展得以规范化和长效化。

(二) 青年自组织的概念界定

“青年自组织”一词由上海团市委在工作实践基础上首创, 在团中央对上海共青团专题调研后于2008年1月在全国城市共青团工作会议上首次进入全团视野。“青年自组织”作为创新名词在团的十六大报告中六次引用, 但是目前理论界和实务界对青年自组织的概念内涵尚无统一界定, 各地团组织根据其工作实际情况进行定义。

本文所研究的青年自组织, 指的是组织成员以青年人为主 (18—45周岁) 、由青年人自己发起成立、自己组织运作、自己开展活动、自己实施管理, 且主要依托现代化通讯平台如网络、短信等进行联络的各种群体、社团、协会等。

二、C市青年自组织运行机制及存在的问题分析

(一) C市青年自组织运行机制

1、人员参与机制

个人参加青年自组织可以根据自身的条件和爱好自由选择, 不受性别、地位、职业、身份、经济状况等的限制。个人选择组织通常是“一对多”, 即一个人可以同时参与一个或多个不同的青年自组织, 如果面临活动时间冲突, 全凭自愿选择参加。青年自组织成员没有责任、使命的约束, 除发起者和核心管理人员外, 成员是不固定的。在调查的C市青年自组织中72.6%没有成员的资格审核限制, 且组织也没有明确的退出制度, 存在成员隐性退出的情况, 比如有些成员虽在组织QQ群中, 但不积极发言, 也不参加组织的活动。

2、资金管理机制

C市的问卷调查显示, 大部分青年自组织主要采取成员自筹的方式筹集资金, 开展活动, 组织得到的社会捐赠和政府补贴微乎其微, 仅占了组织资金来源的15.7%。青年自组织由于其非营利性的特征, 资金来源渠道十分有限, 加上缺乏高水平的管理人才及专业的财务审计人员, 无法有效地进行资金运营, 掣肘了一些活动的开展。

3、外界沟通机制

通过对青年自组织负责人或发起人的访谈, 发现C市青年自组织仅在同类型组织间进行小范围、低频度的交流, 交流形式多为共同组织活动。多数青年自组织与政府没有联系和交流, 也未被纳入在政府部门和群团组织的管理范畴之中, 极少数青年自组织具有合法身份。甚至有些青年自组织刻意与政府部门和群团组织保持距离, 担心主管部门限制太多, 下派指标或任务, 因此未在民政、体育、文化等部门登记注册, 出现“在政府视野中隐形, 在社会生活中显现”的现象, 使得政府对青年的管理和引导的难度加大。

4、内部管理机制

C市青年自组织中, 大部分管理松散, 缺乏合理的管理机制, 甚至一些青年自组织根本没有意识到管理的必要性。相当多的青年自组织得以维系和发展是由于该自组织领袖的人格魅力和情感维系, 而不是依靠科学的管理。

在走访调查的C市个别大型的青年自组织中发现, 某些组织的活动决策方式随意性很强, 创建者或是发起人凭一时兴趣即直接在网上发帖指定时间和地点进行活动, 规模可大可小, 时间可长可短, 活动内容也可能随时发生变更, 结果是活动的效果不能保证, 组织的稳定性也无法维持。

(二) C市青年自组织运行机制存在的问题及原因分析

1、成员进出无限制

青年自组织具有一般“自组织”的松散特性, 无明确的“规章制度”规范成员的行为, 因此很多情况下青年自组织的健康发展需要全体成员具有较好的素质和统一的意愿共同努力。但C市青年自组织普遍存在的情况是成员加入的门槛较低, 青年个体只要有意愿即可加入, 因此无法排除有少部分个人素质较低或动机不纯的社会青年个体在青年自组织中的存在。青年自组织本是社会发展的良性产物, 倘若因为个别成员的问题导致整个组织的发展受限势必会产生极为消极的社会影响。

2、物质条件匮乏

非营利性组织的资金来源一般可为三个方面:成员自筹、社会捐赠和政府补贴。然而, C市大部分青年自组织主要采取成员自筹的方式筹集资金, 开展活动, 组织得到的社会捐赠和政府补贴微乎其微。调查的C市青年自组织中得到社会捐赠和政府补贴的资金总额, 仅占其组织资金来源的15.7%。对于一些兴趣爱好和教育学习类的青年自组织, 场地是其开展活动的重要条件之一。有时场地可得到企业赞助, 有时则需要成员平摊费用。

3、与外界缺乏沟通

据调查显示, C市85.1%青年自组织和政府没有联系。青年自组织之间的相互协作的积极意义是显而易见的, 各个青年自组织在人员构成、财力状况和组织宗旨上必定存在或大或小的差异, 而青年自组织之间的合作则能实现求同存异, 达到“双赢”的结果。青年自组织的合作能使组织成员接触更多的社会青年个体, 理解不同的思维方式, 分享各自独特的社会活动体验。同时青年自组织之间的合作对于青年自组织的物质资金缺乏能够起到一定的缓解作用。

4、管理制度不完善

青年自组织的领袖一般是在组织发展的过程中自然出现的, 在组织中具有极高的威望和权利, 组织成员对他们的领袖地位具有较高的认同度, 这些领袖在成员管理、事务决策方面处于决断性的地位, 引发出一些问题, 主要表现为:第一, 一旦青年自组织领袖的理念发生变更, 往往带来组织使命、组织意愿等方面的变动, 不利于组织的稳定;第二, 一旦组织领袖发生更迭, 相当多的追随者可能会退出该青年自组织, 从而影响组织持续发展;第三, 部分青年自组织领袖以虚拟身份出现, 组织成员对其并不了解, 难以对其行为进行有效约束;第四, 不同青年自组织的决策制定者的自身水平参差不齐, 很难确保青年自组织的决策做到科学合理;第五, 决策权力的高度集中也可能会引发“个人主义”。

5、自身特性限制

青年自组织作为一种新型社会组织, 具有深刻的“自组织”特性的烙印。青年自组织的自发性、随意性一直是其吸引青年人加入其中的关键性因素, 但从长远发展来看, 这些“自组织”的特性也会在一定程度上影响其可持续的发展。虽然青年人的整体素质随着高等教育的普及已经有了较为明显的提高, 但是仍然不能排除个别动机不纯和综合素质低的青年自组织成员的存在。同时, 由于目前成都的青年自组织的组织体系尚未规范化, 因此导致青年自组织在运行方面存在诸多隐患, 特别是在资金管理及组织决策方面存在着资金使用不够透明、权力过于集中和管理决策不够科学等问题。

三、完善青年自组织运行机制的建议

青年自组织以其特有的青年特征, 逐渐形成了自身的特色, 但在取得成果的同时, 其运行机制也暴露出一些尚待完善的方面。在“建设和谐社会”的宏伟目标下, 为了更好的发挥青年自组织的生力军作用, 青年自组织需要在实践中不断总结出适应自身特色的健康发展机制, 政府及社会也应该给予成都市青年自组织更多的关注与关心。

(一) 引入成员考核制度

制度是机制运行的一种表现形式, 是构成机制的基本框架和关键点, 科学合理的制度是完善机制的基础, 青年自组织目前的运行机制中缺乏明确的制度规范成员行为, 这对于青年自组织的长期健康发展是一个潜在的威胁。建议引入成员考核机制, 将考核制度在组织内部公示, 量化考核指标, 进入青年自组织的门槛适当降低, 加入组织后则执行内部相关的考核机制, 对于组织成员做出的错误行为建立相应的处罚标准。这样, 既不会影响青年自组织自身的发展壮大, 也兼顾到了对于部分风险成员的防范。

(二) 拓展资金筹集渠道

从国际范围来看, 民间社会组织获得资金的渠道有四种:政府资助、社会赞助、服务性收入、外国援助。在发达国家, 民间组织获得不同形式的政府资助的数额要占其总经费的30-40%。考虑到非营利性组织的客观情况, 青年自组织应积极寻求政府财政援助、有效地整合社会资源。

政府向社会组织购买社会服务最早是发达国家普遍采取的方式, 随后逐步成为各国政府推动社会组织参与社会建设的基本做法, 这种做法有效地利用市场机制、发挥政府与社会组织各自的优势和加强彼此合作。通过制定青年自组织社会参与及社会建设的评价指标体系和行之有效的激励机制, 采用奖励、表彰、评定信誉等级、签订委托合同等方式, 激励青年自组织与政府展开广泛的合作。

(三) 成立交流平台

为青年自组织提供一个法律援助、政策向导、资源整合、财政支持的平台, 是发达国家的一种成熟的政府管理模式, 也是国内部分城市的政府引导模式。例如, 上海的“青年家园”, 苏州的“孵化基地”, 佛山市的“青自联”等, 建立这些平台的目的是优化青年自组织的发展环境, 为他们提供骨干培训, 基金扶持, 项目合作, 社团落地等服务。

青年自组织特设平台应做到整合资源, 总结管理人才的培养经验, 积极联系并承办一些管理培训课程, 为核心成员或普通成员提供有效的管理理念和管理方法, 为青年自组织营运管理提供管理人才优化计划, 促进各青年自组织成为一种民主的、创新的、学习型的新型社会民间组织。目前国内一些省市管理机构采用定期组织联谊会这一交流形式, 为青年自组织提供相互交流的渠道, 参加联谊会的青年自组织可以借此机会加深友谊、取长补短、资源整合, 为长期发展及合作打下基础。

(四) 实施委员会决策制度

处于创业阶段的青年自组织, 表现为小规模, 官僚化程度较低, 组织在很多时候会依赖领导者的“个人主义”, 组织的运营活动在这期间也相对比较单一。个人决策快速却不周全, 权力高度集中的管理制度无法让组织成员充分参与其中, 组织成员与组织创始人会产生距离感、组织成员的诉求也不能得到有效的反馈。个人决策的对立面——集体决策, 考虑周全但相对耗时, 若行使集体决策势会在一定程度上影响青年自组织的运行效率。可以考虑介乎个人决策和集体决策之间的委员会决策方式来进行管理决策, 通过投票民主选举一定比例数目的委员会成员。这些委员应具有一定水平的综合能力, 每当组织需要针对活动开展或资金使用等重要事宜进行商议时, 委员会成员作为智库献计献策, 提供决策方案并制定、执行、监督活动方案。

(五) 规范组织结构体系

目前大部分青年自组织的内部组织结构混乱, 往往是组织领导人或是核心成员身兼数职, 其产生的问题是:组织领导人或核心成员的精力时间无法覆盖到所有工作, 或是个人能力不足以匹配个别工作, 而且针对个别职位还会出现权责不明确的情况。构建科学合理的组织结构体系是组织从创业阶段逐步走向集体化阶段的一个必经之路, 青年自组织在组织内部应通过委员会集体讨论或是寻求外部咨询公司构建合理的内部结构体系, 以现代管理制度的手段管理运营, 从而促进各青年自组织能够持续健康发展。

注:成都市哲学社会科学规划项目。

参考文献

[1]黄孟藩:《经济控制论基础知识讲座》, 《中国统计》, 1986年第1期。

[2]黎鸣:《控制论与社会改革》, 光明日报出版社, 1988年。

[3]王玉田:《系统论信息论系统科学与哲学》, 中国人民大学出版社, 1986年。

[4]陆昊:《高举中国特色社会主义伟大旗帜团结带领广大青年为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗——在中国共产主义青年团第十六次全国代表大会上的报告》, 2008年6月。

[5]李以渝:机制论:事物机制的系统科学分析》, 《系统科学学报》, 2007年第4期。

[6]刘端直、唐登学.《自然与社会的自组织探讨》, 《自然辩证法研究》, 1995第12期。

[7]王婷:《当代中国社会青年自组织研究》, 吉林大学, 2008年。

[8]成都市青年自组织现状调查课题组:《“世界现代田园城市”视角下的成都市青年自组织现状调查研究》, 2009年。