公司办公室及人力资源部2008年工作总结暨2009年工作计划

公司办公室及人力资源部2008年工作总结暨2009年工作计划（精选5篇）

公司办公室及人力资源部2008年工作总结暨2009年工作计划 篇1

××公司办公室及人力资源部2008年工作

总结暨2009年工作计划

XX公司整合后成立了新公司的综合办公室、人力资源部，人力资源部及办公室成立后，随即对各岗位人员进行了调整，并进行了具体的分工，明确了每个人的岗位职责和工作范围。综合办公室、人力资源部在XX公司领导班子的正确领导下，主要做了一下几方面的工作：

综合办公室方面

1、为加强对办公室的管理，制定下发了《办公室综合管理办法》，《办公室综合管理办法》规范了办公室工作程序，提高办公室的工作效率。

2、做好各类文件的收发、传阅、吹办、归档等公文管理工作，并做力求到公文处理的及时、准确、无误。

3、认真审核上报（集团）公司的各类公文，认真审核校验我公司下发的各类文件，先后审核下发了《采购管理办法》、《工程项目管理办法》、《假期管理办法》等30多项制度与公文。

4、保持与市卫生监督局、工商局、技术监督局等单位密切联系，办理各类证照的年审工作。组织机构代码证、营业执照、卫生许可证等证照的审核复验工作。

5、做好公司各类活动的筹备组织工作，“七.一”爬山活动、5.12文川地震的爱心捐赠活动、宾馆20年馆庆、卡 1

拉ok比赛等活动的筹备与组织工作。

6、做好市旅游局要求的相关工作。特别是做好了评定一级旅行社的资料准备工作。一级旅行社的申报涉及到的内容多，时间紧，任务重，但办公室在旅游部、财务部等部门的大力支持下，在短短一周时间内就查找、补建、准备好了××公司近三年来200多份、4个大类、66个小类的相关申报材料。

7、做好公司计划生育工作和爱卫工作，做好公司宣传工作，办理抗震救灾知识、安全知识、普法知识等宣传办报，截至12月1日共办理宣传栏20期。

人力资源部方面：

除了做好日常考勤的统计、工资的计算和发放，日常人员的招聘辞职、人事档案的管理工作以及对（集团）公司人力资源部各类报表的统计与上报外，主要做了以下几方面的工作：

1、五险合一：根据（集团）公司医保市级并轨要求，清理职工医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险五大险的基础数据，准确无误的完成了五险合一的工作。

2、完成了××个离退人员的移交工作。按离退休管理中心要求，清理了××名离退休职工的人事档案，补建供养亲属卡片，建立电子表格基本信息资料，完成了离退休职

工所有材料的整理和补建工作。7月××个离退人员全部移交到公司离退中心。

3、完成了正式工劳动合同的变更，临时工与××劳务代理公司的劳动合同的签订以及与保安代理公司的合同续签工作。

4、对公司班组长进行了清理和调整，调整后的班组长有××个，其中工段长××人，正班长××人，副班长×人。

5、按照××文件为公司息岗人员办理申报、审批、备案工作，截至11月底办理息岗××人。

6、为加强对员工假期的管理，维护员工休假权利，我公司根据（集团）公司有关规定，结合我公司的实际情况，制定了公司的《假期管理办法》。《假期管理办法》不仅让员工了解了各类假期的相关规定，而且规范了员工的请假和销假行为，杜绝了休假中的违规行为。

7、制定下发了员工手册试行稿，完成了《员工手册》试行稿的草拟、讨论、定稿、下发及宣传学习工作。《手册》向员工阐明了公司的宗旨和企业的精神，从工作纪律、仪容仪表、行为规范、奖惩条例等方面规范了员工的行为，每个员工通过《员工手册》学会自我约束和自我管理，公司对员工的管理也做到有法可依，有章可循。

8、对宾馆各部实行经济责任制考核办法初探和试行，为明年公司全面实行经济责任制考核打下了基础。

2009年工作计划

1、费用控制，办公费用的控制，例如09年报刊杂志的征订，根据情况作了适当的削减，今XX日报就需要近2万元，人力成本的控制，各岗位还要精简，临时工还要裁员。

2、探索绩效考核的有效方法，真正能够调动全体员工积极性的考核办法。

3、加强培训工作，主要部门经理及班组长的培训，提高基层管理人员的组织协调能力，以及前台服务人员语言技巧的培训，提高服务人员的营销能力，主要采取从专业院校请进来的方式和我们自己准备教材，自己培训的方式。

4、加强对临时工的管理，探索适合我们的用工制度，认真学习《劳动合同法》《劳动法》等国家法律法规，既要严格按照国家法律法规来管理临时工，既降低用工风险，降低用工成本，同时稳定临时工队伍，保证各岗位的正常运营。

公司办公室及人力资源部2008年工作总结暨2009年工作计划 篇2

2008年亮点:市党群机关档案管理中心于2008年4月正式建立;围绕民生档案工作建立协调体系、法规体系、馆藏体系、利用体系等4个综合体系, 突出了档案服务民计民生的工作重点;完成了《哈尔滨市职工档案管理办法 (草案) 》的修改和审定工作;筹办了改革开放暨市档案局建局 (馆) 30周年全市档案事业成果展;《哈尔滨文书档案数据接收格式标准 (试行) 》正式下发执行。

2009年思路:一是着重抓好经济领域和重大事项档案工作。对实施城乡建设项目、技术改造项目、新增规模以上企业项目、招商引资项目、生态建设和环境保护项目、惠民行动项目等6个方面各100个项目的档案工作及时登记, 加强监督与指导;实行重大事项档案办法执行情况通报制度;出台《市级领导干部重大公务活动档案管理意见》;对2008汶川大地震哈市支援灾区档案、大冬会档案、科学发展观活动档案以及无法预期的其他重大事项档案接收进馆。二是把“三农”档案工作做深做细。要面向农村, 确定“档案开放日”;抓好农产品种植、检测、加工等方面专门档案。三是进一步优化机关档案资源。提高两个机关档案管理中心的服务职能;开展有特色的家庭建档活动;做好档案馆进馆名册和接收范围划定工作;修订出台《哈尔滨市电子公文归档与管理实施细则》, 制订颁布《多媒体档案管理规范》、《数码照片档案管理规范》。四是保持档案法制工作持续发展。市直各部门要依法全面完成档案登记审批工作。五是促进档案馆基础工作协调发展。创新征集方式, 扩大馆藏门类;进行馆藏调研, 开展多种形式的主题活动, 打造档案文化精品;编制《哈尔滨市民生档案资料汇编》 (1990~2000) ;办好中小学生社会实践活动示范基地;对各区、县 (市) 和企事业单位的档案人员实行分片上门培训。六是保证档案信息化建设可持续发展。建立知青档案人名数据库;开展区、县 (市) 婚姻档案数据接收试点工作。七是确保安全发展。制定涉及档案安全防护设施设备管理、重点档案专人管理、档案原件封存保护等安全管理制度;制定国家局和省局档案抢救经费的使用制度, 做到专款专用;出台《市档案馆重大事故及突发灾害应急预案》;电子文件要异质备份, 重要档案应异地、多套备份。八是以档案团队建设实现科学发展。

齐齐哈尔

2008年亮点:通过广播电台直播热线、电视台市民热线等新闻媒体, 为全市7 138人补建了职工档案;将全国第十一届冬运会、克山县毛岸青纪念馆等6项重大事件档案材料征集进馆;继续推进一重集团、齐车集团等企业的档案信息化建设。

2009年思路:一是进一步深化档案工作“精品战略”, 全面提升档案工作管理水平。总结推广全市机关企事业单位档案信息化建设、档案馆库标准化、档案业务规范化精品典型, 提高企业、事业单位档案工作规范化进程。注重发挥县区协作组的作用, 总结推广县 (市) 、区档案局 (馆) 精品典型经验。二是围绕党和国家工作大局, 提高档案工作服务水平。继续抓好民生档案工作, 继续推进农业农村档案工作, 继续建立与完善农村基层组织选举档案、村务公开档案、农村社会治安档案、纠纷调解档案和计划生育档案, 促进农村社会和谐和稳定;加大对国有企业档案工作指导力度, 努力完成规模以上民营企业建档率100%的目标;继续促进机关档案工作规范化建设;以全市2009年重点建设工程为重点, 切实加强对城建、土地、城市管理和建设项目等方面档案工作。三是发挥主体功能, 切实加强各级档案馆工作。继续深化国家档案资源建设工作, 更新接收单位名册和调整接收范围, 拓宽档案馆接收渠道;按期做好档案接收进馆工作;提前介入重要会议、重大活动建档指导和进馆协调工作。启动档案数字化建设, 市档案馆要使文件级目录数据库录入数量达到馆藏的80%, 案卷级目录数据库录入数量达到馆藏的100%;县区两级档案馆要使文件级目录数据库录入数量达到馆藏的50%, 案卷级目录数据库录入数量达到馆藏的100%。切实做好档案保护与抢救工作, 要注意加强经费管理, 实行专款专用。积极开展综合档案馆测评工作, 提高档案馆管理水平。加大已公开现行文件利用工作宣传力度, 建立健全首问负责制、一站负责制的服务机制。四是依法行政, 加大违法案件查处力度, 进一步规范全市档案工作。五是加强档案科教工作, 提高社会档案意识和干部队伍素质。

牡丹江

2008年亮点:全市10个县 (市) 区886个行政村全面建档;市直机关档案信息与市档案馆网络系统数据实现对接;争取资金150多万元, 投入到重点档案保护抢救等各项档案事业;牡丹江历史时期档案展览布展工作已完成。

2009年思路:一是做好国家领导人亲切关怀及牡丹江市专题档案展览两个展馆的建设。二是加强档案馆库建设、档案整理、数字化电子文件工作管理, 做好政务公开信息和开放档案提供利用;做好档案事业评估和档案馆测评的各项准备。三是围绕庆祝新中国成立60周年等重大活动, 开展档案宣传和服务。加速新农村建设档案规范化和现代化进程, 整合与开发新建立的民生档案;开展家庭档案服务;加强档案行政执法检查和专项督查的力度。四是建立全文数据库和多媒体数据库。五是通过各种途径宣传档案工作。

佳木斯

2008年亮点:印发了《佳木斯市国有改制企业会计档案销毁、移交办法及操作规程》;对海棉钛项目做好档案服务工作, 并将农村搬迁安置工作全过程专项立档;制定《佳木斯集体林权制度改革档案管理办法》;提出了建立东部地区高端档案服务中心, 以实现档案资源共享。

2009年思路:一是“三个继续深化”。继续深化民生领域档案工作, 重点抓好社保、社区、教育、流动人口、失业、就业档案的建立和服务, 并制定法规性文件, 社区档案建档率100%;继续深化农业农村档案工作, 实现“百乡千村”建档率80%, 深化林权制度改革档案工作;继续深化民营企业档案工作, 使民营企业建档率达到80%。二是“强化四项建设”。强化档案法制建设, 提升档案管理水平;强化档案资源建设, 搞好编研, 提高档案利用率, 为经济建设提供有价值的档案服务;强化档案基础设施建设, 以改善档案保管环境为重点, 为档案管理提升档次打下基础;强化档案信息建设, 推广档案管理和信息化建设标准管理软件。

大庆

2008年亮点:市档案馆和萨尔图区、让胡路区、大同区档案馆一次性通过国家二级馆的考评验收;市档案馆新馆重建项目已进行项目设计招标;拨款60万元资金用于设备及软件采购, 市档案馆和9个县区档案馆的档案管理软件均已得到全面升级。

2009年思路:一是全力抓好在建、新建、续建项目档案工作。特别是抓好机场、庆南、庆北新城、让胡路铁路枢纽项目档案的指导和协调工作, 抓好哈大齐工业走廊、开发区、开发园区、经济园区等承载项目的各类园区的档案建设, 为项目尽快发挥效益和投资监管提供服务;加大民营企业档案管理力度, 建立起“企业能够认同, 档案部门能够融入, 能够推动企业全面发展的”民营企业工作机制;继续加大对国有企业档案工作的服务力度, 采取超常规措施加强涉及职工切身利益档案的管理。二是抓好新农村建设档案, 为农村改革发展提供服务。对粮食产能基地、优质安全牧业基地、绿色无公害食品基地、特色旅游观光农业基地、高产优质粮食基地实施跟踪服务, 同步建档;市县 (区) 档案局正、副局长要每人确定一个乡 (镇) 作为农村档案工作联系点进行调研、总结经验、业务指导以及政策和经费支持;认真做好农村各立档单位文件归档范围和保管期限表的修改与完善工作;积极做好集体林权制度改革档案工作, 加强林地承包、经营处置、勘界等各个环节及时建档和实现规范化管理。三是加强档案资源建设, 为保障和改善民生服务。对于新形成的民生档案目录要定期向县级以上综合档案馆移交备份;市县 (区) 档案局要认真组织民生档案建设调研, 摸清情况, 确定范围, 编制民生档案目录, 条件许可的优先对民生档案进行数字化处理, 推进整合开发和利用。四是依法继续做好国家重点档案的抢救, 抢救工作要坚持标准, 跟踪问效。项目完成后要及时上报结项报告, 保证专项经费管好用好;集中开展一次档案家底大普查;加强服务窗口建设, 加强爱国主义教育基地建设。

鸡西

2008年亮点:市档案馆将游泳协会、收藏家协会、名人协会档案接收进馆;跟踪接收重大活动档案资料;市档案馆政府信息公开查阅利用中心正式对外开放;投入5万元经费, 建立了两个档案试点村。

2009年思路:一是继续加强《档案法》、《黑龙江省档案管理条例》等档案法律法规的宣传教育工作;积极争取档案事业经费。二是继续加强涉及民生领域的档案工作和全市重点工程档案工作。进一步做好优抚档案工作试点、医疗保险档案工作试点、低保档案工作试点的各项工作。三是继续加强档案的收集和征集工作。扩大档案收集和征集范围, 优化馆藏结构。四是加强档案抢救保护工作。开展对民国时期破损档案的抢救修裱及全面保护工作。五是继续加强档案信息化建设工作。加快档案全文数字化扫描和案卷级、文件级目录的录入工作。六是进一步加强干部队伍建设。七是进一步加强机关形象建设。八是认真做好档案事业评估工作。

双鸭山

2008年亮点:市档案馆将名人和家庭档案整理成盒移交进馆;对集贤、宝清、岭东、四方台等县区档案馆综合评估进行了自检;为全市348名贫困生建立了“贫困生救助档案”;制发了《双鸭山市新型农村合作医疗档案管理办法 (试行) 》;打破常规, 开展特例服务, 将馆藏科技图纸免费提供给建龙钢铁使用, 帮助其顺利实现了预期生产目标。

2009年思路:一是继续开展档案行政执法检查活动, 加大对档案违法案件查处力度, 推进依法治档进程;加强档案执法人员的教育和培训工作, 规范执法人员行政行为, 确保行政行为的合法性和有效性。二是按照建设门类齐全、结构合理、内容丰富、具有地方特色档案馆的发展方向, 依法开展档案接收征集, 不断完善馆藏档案资源体系。三是大力构建民生档案体系。抓紧建立覆盖人民群众的档案资源体系和服务人民群众的档案利用体系。重点抓好社保、医疗、教育、教学、贫困学生救助、就业、收入分配等方面的档案工作。四是围绕农村“三大工程”、农村综合改革和农业发展以及村务公开等问题, 着力做好生产、经营、农畜产品检测检疫、土地山林水面流转、专业经济合作组织、集体林权制度改革、村镇规划和历史文化遗产保护等方面档案的建立和利用工作。五是加强档案干部队伍建设。

伊春

2008年亮点:以市委办和市政府的名义联合出台了《关于进一步加强全市新时期档案工作的决定》和《关于加强伊春档案信息化建设的意见》;将档案馆纳入党务、政务信息公开的范围;对全市会计档案管理情况进行检查;争取资金150多万元, 改善全市档案保管条件。

2009年思路:一是提高五个方面的服务水平。提高对民生领域档案工作的服务水平。重点抓好社保、教育、就业等方面的档案工作;提高对林权制度档案工作的服务水平。对林权制度改革试点的林业局进行档案管理跟踪服务, 帮助建立规范的林改档案;提高对农业、农村档案工作的服务水平。大力推进和逐步规范村级建档, 落实好村级档案的收集管理制度;提高对民营企业档案工作的服务水平。重点抓好规模以上民营企业规范化建档;提高对旅游档案工作的服务水平。加强对机关、企事业、社区等档案工作的业务指导, 加大对会计档案的规范管理力度。二是加强档案业务发展的五项建设。加强档案信息化建设, 实现电子文件网上接收和提供利用;加强档案资源建设, 加强档案的接收工作, 建立完善的征集工作机制, 将反映地方文化特色、重大事件、重大活动等方面的档案征集进馆, 改善馆库和设施等保管条件;加强档案法制建设;加强档案干部队伍建设;加强爱国主义教育基地建设工作, 利用档案资源举办专题展览。

七台河

2008年亮点:重新建立了乡、镇、村指导名册, 建立了村级指导记录;开展了岚峰有机红小豆种植协会试点工作, 目前该协会已按要求建立了档案。

2009年思路:一是继续做好全国档案事业发展综合评估工作。从我市的基本情况入手, 不断完善、不断提高各项工作成果, 做好迎接省档案事业发展评估领导小组的检查验收工作。二是认真做好档案行政执法检查工作。加强对区、县档案部门的层级监督检查工作, 同时将档案执法与档案指导相结合, 经常深入到各机关、企事业单位进行指导、监督、检查, 使档案工作更加规范化。三是加强对规模以上民营企业档案工作进行指导。在宝泰隆和双叶家具有限责任公司的基础上, 带动其他规模以上民营企业档案工作。四是继续做好社会主义新农村建设档案工作。紧紧围绕建设社会主义新农村的战略部署, 以服务新农村建设为核心, 开展农业农村档案工作。五是加强民生档案工作。做好社区、社保、医保等单位档案工作的指导力度。

鹤岗

2008年亮点:市档案局与省档案局、华能集团总部三家联合对鹤岗市新华电厂二期工程进行了重点工程建设档案验收;利用婚姻档案服务民生, 已经完成2万件婚姻档案的录入工作;向社会公布第二批开放档案———将1950年至1976年中共鹤岗市委等馆藏41个全宗33 868件文书档案向社会开放。

2009年思路:一是加大为经济又好又快发展服务力度。做好我市棚户区改造和小鹤立河水库扩建等重点工程档案指导验收工作;从实际需要出发帮助民营企业建立符合自身特点的“自我完善、自我管理、自我服务、自我发展”的档案工作机制;切实指导企业做好资产与产权变动中档案的处置工作;抓好旅游景点建档工作。二是加大为构建和谐社会服务力度。加强已公开现行文件利用中心建设;探索对新形成的民生档案实行定期向县级以上综合档案馆备份制度;社区建档巩固率保持100%, 建立社区档案工作考核标准, 培养推广社区档案工作先进典型;加强和改进婚姻档案接收、管理和查阅利用, 市档案馆年内完成已进馆婚姻档案数据库建设。三是加大为新农村建设服务力度。抓好新农村建设中经济合作组织建档试点, 培养和推广典型;指导相关部门建立规范化的土地承包档案和林权制度改革建档试点;做好农村建立档案单位文件归档范围和保管期限表的修改与完善工作。四是创新发展档案工作。把常态性执法与阶段性检查相结合, 市、县 (区) 档案局年内要集中开展一次档案保密和安全保管的专项检查;对全市机关和企事业单位进行摸底调查, 重新编制进馆全宗名册;对重要档案实行多套、异质备份制度;围绕庆祝新中国成立60周年等重大活动, 开展各种宣传和服务工作。

黑河

2008年亮点:全市共投入专项资金500余万元, 用于档案基础设施设备建设, 黑河、北安、嫩江、逊克、五大连池等县市新建2 000余平方米档案馆新馆库;黑河、北安、孙吴等档案信息网站开通, 并连接了政府网;黑河市档案馆建立了电子档案信息录入中心;2008年8月, 黑河市档案馆被政府确定为政府信息公开场所, 并正式挂牌;全市65个乡镇557个行政村建立健全了乡镇、行政村指导名册和指导记录;指导爱辉区、逊克、孙吴等县市狐貉养殖示范基地、西瓜协会、大豆合作社、五味子专业合作社等建档试点29个;制发了《黑河市企业基本养老保险业务档案管理标准 (试行) 》。

2009年思路:一是加快建立档案信息网站与政府信息网的连接工作, 基本实现档案信息远程在线查询和服务。二是扩大档案资料接收范围, 积极做好国家重要档案保护和抢救工作。要利用馆藏档案资料拍制档案专题片, 编辑出版档案史料, 加快档案信息资源开发利用步伐。三是加强对民政、社保、劳动就业、林业、土地、农业、卫生、医疗、教育等民生档案体系建设的监督指导, 不断规范民生档案管理, 尽快建立起覆盖人民群众的档案资源体系和服务人民群众的档案利用体系。四是认真贯彻档案行政执法责任制, 积极开展档案行政执法监督检查, 完善行政执法的常态化。五是重点加强和完善农村合作组织、农村劳动力转移、农村科技信息服务、土地承包流转及规模化经营等档案的监督指导和管理, 为新农村建设提供全面优质服务。六是认真做好我市档案事业发展评估工作, 力争达到优秀档次。

绥化

2008年亮点:全市166个社区的民生档案工作的建档率达100%;对海伦等地采取超强措施, 实现到期应进馆档案一次性全部接收进馆;7个档案馆建立了局域网。

2009年思路:一是围绕民生需求, 选择条件好的单位实施民生档案资源整合, 研究探索建立健全民生档案资源体系;围绕服务民生, 转变传统观念, 建立起查阅、公布、网上传输等多种形式的民生档案利用体系。二是认真开展对全市10个县 (市) 区档案事业的评估工作;努力做好市局本身的自我评估工作, 力争达到优秀等级。三是适时推广村档乡管的档案管理模式, 保证村级档案的安全;采取试点方式, 整合乡镇档案资源, 各县 (市) 应确定一个乡镇开展试点工作, 全面整合本乡镇范围内的各种档案, 并争取在规范化、现代化方面有所突破。四是更新调整县 (市) 区档案馆档案接收范围, 丰富档案资源;做好国家重点档案抢救和保护项目的申报工作。五是加大资金投入力度, 配齐配全计算机、扫描仪、刻录机、打印机和档案管理软件等软硬件设施;全面开展目录数据库、全文数据库和多媒体数据库建设工作, 各馆要确保完成10 000条目录数据的录入任务。六是做好保管满30年档案的开放工作, 编制和公布开放档案目录。以纪念新中国成立60周年等为内容, 举办综合或专题展览。

大兴安岭

2008年亮点:重新制定了进馆单位名册, 加大了接收力度;对三县、四区档案事业发展进行综合评估, 形成报告14份;对漠河机场工程档案进行现场指导并提出归档要求。

公司办公室及人力资源部2008年工作总结暨2009年工作计划 篇3

2008年，在院党委和行政的正确领导下，在全体财务人员的共同努力下，院财务结算中心统一思想，提高认识，继续深入贯彻落实党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“为领导提供准确决策依据，为师生提供优质服务质量”为宗旨，以财务法规、法纪为依据，以规范化财务管理为手段，以教学、医疗、科研为中心，认真践行科学发展观，紧紧围绕学院2008年党政工作要点,多渠道筹措资金，加强资金管理，不断提高财务工作效益，圆满完成了全年的各项工作任务。学院财务运行规范有序，支出结构进一步优化，保障了学院事业健康稳定的发展。

一、加强理论学习，打下坚实思想基础

全中心同志认真学习毛泽东思想，邓小平理论，全面深入领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，继续认真学习领会胡锦涛总书记在党的十七大所做的报告精神，增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，自觉的用科学发展观指导和检验我们的学习和工作，不断改进学习作风和工作作风，努力学习科学文化知识和专业技能，加强职业道德修养，切实作好本职工作，为教职工服好务。

2008年5月12日，四川省汶川县发生了严重的地震灾害，全中心同志积极响应学院“向四川地震灾区人民献爱心”的号召，向灾区人民踊跃捐款，奉献我们的爱心，为灾区生活秩序的重建贡献自己的一份力量。

二、狠抓工作落实，取得较好工作成绩

财务结算中心全体同志在学院党、政的正确领导和各部门的大力支持和配合下，努力克服任务重、人员少等困难，立足本职，团结协作，加班加点，圆满完成了日常财务收支工作和领导安排的各项任务。

1、进一步提高财务人员业务素质，强化财务管理。

今年，组织全院财务人员参加继续教育培训，认真学习了各项财

经法规、财务制度，鼓励财务人员提高自身学历水平，提高专业技能和业务素质。

2、作好本职工作，完成学院日常财务收支。

对学院的各项收支活动，严格按会计制度和财经法规进行核算和处理。对该收的各项费用，做到收费项目有依据，收费金额有标准，收费行为有规范，及时收缴，及时入账。对学院的各类支出，紧紧围学院2008年党政工作要点，坚决按照国家和学院的有关财经法规和2008年度学院财务预算执行，严格票据审核，加强财务管理，坚决杜绝“小金库”和“账外账”，使各项收支活动有法可依、有章可循。

3、准确及时的编报了学院财务和基建财务的预算。

2009年部门预算编制，我们结合学院2008年度的收入支出具体情况，与相关部门协作配合，进行综合平衡，根据本年度学院的工作重点，坚持“量入为出，收支平衡”的原则，按照统筹兼顾、保证重点、注重效益、勤俭节约的要求，合理安排事业发展支出，为学院各项工作和教学任务的完成提供资金保证。

4、协调相关部门，完成了相关工作。

今年，配合人事处，完成了学院教职工工资增资和预增资套改工作，并根据新工资标准调整了住房公积金和医疗保险，保证了教职工收入的稳步增长；配合成教处，完成了成教新生报到和老生技能考核、答辩、毕业等工作；配合学生处、职教院，及时发放学生奖学金、助学贷款、生活补助、特困补助等，办理学生助学贷款，按时汇出实习生实习费，办理毕业生离校手续；配合国有资产管理中心做好教学资源配置和资产管理工作；协助科研处做好申硕、科研经费的使用和管理工作等。

5、充分利用现有资源，多渠道、多方面筹集资金，为学校发展提供资金支持

积极争取财政拨款，保证学校基本开支。在编制预算时，全

盘考虑，把学校财政经常性拨款范围内的开支全部写入预算，尽力多争取财政经常性拨款。积极向教育厅、省财政厅等上级主管部门申请经费支持，为我院建设和其他各项工作开展提供了财力保障。

6、顺利通过省市有关部门的监督检查。

今年，省市物价等部门对我院进行了相关检查，对我院的学费收取、遵守国家法规和财经纪律的情况给予了较高的评价，同时也指出了一些存在的问题和不足，并提出了很好的建议，我们将认真面对，总结经验，完善管理，使财务工作做的更好。

三、二OO九年工作计划

2009年，对我们来说，有机遇，更有挑战。作为全院的财务结算中心，将进一步完善财务制度，提高服务质量，为长治医学院的发展、教职工收入的改善，努力作好自己的工作。

1、继续加强财务人员继续教育和岗位培训，提高思想和业务素质，学习财经法规，严格财经纪律，规范收费管理和收支两条线管理，为长治医学院当家理财建设一支高素质队伍。

2、积极支持学院各方面的发展，为学院的教学科研、学科建设、师资培训等提供资金保证，进一步解放思想、更新观念，开源节流，多渠道筹措资金。加大向教学科研部门的倾斜力度，保证我院教学科研工作的正常进行。

3、进一步完善部门经费切块包干管理制度和审批制度，保证各部门日常收支能及时办理，提高工作效率，争取作到随到随报，保证学院工作的正常运转。

4、配合学生处、职教院、成教处等部门，做好学生学费、公寓费的收取和助学贷款的审核发放工作。学生学费、公寓费是我院事业收入最主要的来源，其收取情况的好坏，直接关系到学院各项工作能否正常开展。但学生拖欠学费的情况，由来已久，排除一些家庭确实困难的学生，仍有很大一部分学生有意拖欠，严重影响了学校正常的工作、教学秩序。新学年，我中心将协调相关部门，彻底摸清学生实际情况，采取有力措施，从根本上遏

止故意拖欠学费的现象，保证收费工作的正常进行。

2009年我院的资金预算安排，要进一步加强为教学服务的思想，加强预算执行力度，强化预算约束力。一要牢固树立综合统筹和平衡的观念，坚持统筹兼顾，先收后支，量入为出，不打赤字的原则。二要必须遵循紧缩、稳健的方针，根据财力可能，周密计划，量力而行，严格控制各项支出。三要分别轻重缓急，突出重点，确保一般，在确保人员经费和基本的教学科研、后勤生活经费的前提下，有计划、有步骤地安排修缮费和设备购置费，节约和压缩行政费、差旅费，以保证和促进我院教育事业的发展。

公司办公室及人力资源部2008年工作总结暨2009年工作计划 篇4

xxx年上半年，人力资源部在酒店领导的正确指导下，以人力资源管理和开发为中心，以引进人才、培养人才为基本点，以提升酒店服务质量、提高员工素质、挖掘员工潜能为突破口，在人事、劳资、培训、质检等方面做了一些工作，现将主要的工作情况汇报如下：

一、xxx年上半年工作总结

（一）、人事工作

1、整章建制。合法、合理、规范的制度是酒店人事工作顺利开展的重要依据。开业前期，本着“以人为本”的理念建立健全了20余项规范及制度，如《员工手册》、《工资方案》、《员工入职、离职流程》、《合同工绩效考核办法》等等，员工的入职、异动、考核、奖罚都有章可循、有章可依，有效地确保了人事工作规范、严谨、细致的开展。

2、招贤纳才。酒店是东北的第一家连锁酒店，在招聘方面没有任何的地域优势。所以，群策群力，全员上阵，从长春、吉林、四平、辽宁、双阳、九台、湖南等10余个省份城市，全面铺开了招聘工作。不管是合同工，还是计时工，每位招聘负责人靠着心中一把尺，地上一张纸，克服重重困难，实行严格把关，从筹备至今，共从8000余名求职者中筛选出了600多名员工，其中本科以上学历占总人数的6%，大专学历占总人数的33%，中专及同等学历占总人数的59%。

3、职务任免。管理团队是酒店发展的核心力量，管理人员的素质将直接影响到酒店的管理水平。按照“成熟一个聘用一个”的原则，通过部门推荐、自我评定、民议测评三种方式，半年共任命管理人员1XX人，共免去管理人员职务人员XX人（因离职、休假、不胜任免去XX人，因升职、调岗XX人）。目前，酒店管理人员的比例比较均衡，但仍有个别部门需要进一步优化。

4、科学整编。酒店的人员编制在制定之初缺乏科学依据，存在机构臃肿、人浮于事的现象。本着“因事设岗，因岗定人”的原则，从5月份便逐步开始整编，开业酒店总人数从XXX人控制到现在的XXX人，即提高了劳动效率，又降低了人力成本（上半年为酒店节约人力成本XX余万元），目前，我部正在根据实际情况，作进一步的规划和调整。

5、员工流动。科学、合理的人员流动能够给酒店注入活力，带来生机，但频繁的人员流动，特别是优秀员工的流失将会降低酒店整体竞争力。上半年酒店的人员结构较为合理，流动趋势较为稳定，前台部门大，后台部门相对稳定，上半年流动率为

%，流动的主要原因一方面是因为酒店试用期时间长、工资低，另一方面是由于基层管理人员管理方法有待提高，另外，市内的经济型酒店以高薪、高职挖酒店的员工也是一个重要原因。很多员工都是自动离职，没有告知部门，也没有办理离职手续，这给我部的零散招聘带来很大的压力，我部积极采取广告、网络、推荐等多种方式，克服招聘时间短、人员 2 素质要求高等困难，基本满足了各部门的人员需求。

6、劳保薪酬。为了激发员工工作热情，稳住知识型员工，制定、实施了“学历津贴制度”；为打破 “大锅饭”的思想，依据“按劳分配，按绩取酬”的原则拉开了员工工资档次，实施了有效的激励，确保员工的工资每月按时发放；上半年，多次与劳动局协调、沟通，合理避开社保法规的压力，争取到优惠政策，上半年仅为XX人办理了养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险，为XXX人办理了工伤保险，符合酒店的实际情况。

7、档案管理。为规范酒店员工档案管理，经过一个月的努力，组织各部门对酒店从筹建至今的重要档案进行收集、整理、分类、归档。同时，我部制定了档案管理制度制度，并派专人管理。

（二）、培训工作

1、第一批新员工培训。人员杂、底子薄、经验少，这是酒店第一批新员工在开业初期的典型特征，如何将这样一支混编队伍塑造成正规军，是一场严峻的挑战。在继承了酒店酒店业培训经验的基础上，完善了培训体系，创新了培训模式，制定了周密的培训计划，进行了科学的课程安排，实施了严格的培训管理，开展了丰富的团队活动，采用了人性化的管理，丰富了学员的精神生活，对员工灌输“火炉定理”，严肃纪律。2月14日至3月14日，陆续进行了3期新员工集训，培育出了近500名合格的酒店人。

2、狠抓内部培训。4月，针对酒店零散进店员工较多，大部新员 3 工对酒店各区域的营运知识不了解，我部组织酒店500余名员工参观了酒店，这方便员工更好的向宾客介绍酒店特色，推销服务产品。4月下旬，组织了一期复合型人才培训班，72名员工参加培训，此次培训不仅保证了到餐饮部帮忙人员的服务质量问题，同时，也解决了餐饮部门因工作任务繁重，人手紧缺的问题。4月至6月，组织了2期新员工进行基础知识培训，在新员工中反响较好。5月初，为明确秘书的岗位职责，提高秘书、通讯员的写作能力和办事效率，使各项信息能够及时传达到位；同时，为规范和统一酒店行文格式，我部将组织了一次秘书和通讯员培训，效果良好。5月，组织全店640余名员工观看了《酒店服务规范》和《消防知识》光碟，并要求每一名员工都写观后心得，通过此次培训，酒店服务质量有了一定提升。6月初，组织酒店主管级以上管理人员观看了余世维的《赢在执行力》培训光碟，管理人员表示此次培训对自己的管理能力和执行力的提升有很大帮助。6月，为使所有前线员工在对客服务中能熟练的用英语与外宾交流，组织前线员工参加了5个课时的英语培训，7月份我部将继续跟进。上半年，酒店各部门共举行各种方式的岗位培训共200余次，每月我部都对各部门的培训情况进行了跟踪抽查。

（三）、质检工作

1、建立健全制度。质量检查是加强督导和提升服务的保障。酒店的质检工作以人力资源部为核心，由每个部门选派一名管理人员组建成酒店的兼职质检小组，并辅以相关的职责，我部每周星期三组织举行一次全面质检，由酒店领导带队检查。为了将质检工作和质检 情况在酒店范围内进行通报，制定了质检通报制度，每个星期必有一份书面的质检报告在全酒店范围内公布；为了确保质检问题能够得到及时有效地解决，制定了质检反馈制度，有利地提高了执行力。上半年的质检工作在质检时间上将日常巡视和定期检查相结合，在质检方法上将全面检查和专项治理相结合，有利地推动着服务质量的提高。

2、方法灵活多样。为了促进酒店服务质量的稳步提高，人力资源部采取多种方法对酒店的服务质旱进行监控，主要有（1）日常检查：由质检员对酒店进行巡视检查，检查中所发现的问题在经理早会上给予通报，要求各部门及时整改；（2）例行检查：每周星期三下午，由人力资源部组织各部门负责人和各部门质检员对酒店过行消防安全、清洁卫生、设施设备、服务质量大检查，检查情况由人力资源部负责整理，以《质检通报》形式，在经理早会上通报，并张贴在酒店宣传栏；（3）重点抽查：由质检员对酒店进行有计划、有组织的抽查、重点是午夜员工在岗位情况，重要接待活动开展前的重点清查等，发现的问题由质检员开据《现场整改单》进行整改。

6、充分发挥职能部门作用。上半年酒店各种宴会活动接待较多，国家、省、市级政府重要领导下榻我店次数较多，接待规格要求高，影响重大。人力资源部充分利用酒店人力资源，组织、协调酒店重要接待和VIP接待的迎送工作，并确保迎送人员、礼节到位，协助市场营销部成功完成接待和餐饮部宴会接待10余次，真正起到沟通、传达、协调的作用，充分体现了酒店的凝聚力、向心力、战斗力。

（四）、企业文化宣传 在酒店内部，我们加强以“一报一站一长廊”为载体的文化阵地建设，及时宣传报道酒店典型事迹，大力宣传酒店在经营管理中涌现出的先进典型。上半年，共出4期《酒店报》，3期宣传栏，3期新闻光碟。同时，为了受到企业文化的薰陶，我部在员工通道、后台办公区域张贴了100多张宣传标语。

（六）、外联工作

人力资源部是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部门。上半年，我们利用已有的外交资源，继续加强与有关部门的联系，并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促。由于酒店刚刚登陆长春市场，外联关系非常难沟通，我部多次与职能部门沟通，并在酒店领导和各部门的支持配合下，争取落实了部分优惠政策和政策保护，顺利办理好了相关证照的年检等。

（五）、不足之处

1、对于各部门的培训监督有待加强，有些部门的培训流于形式；

2、酒店基层管理人员的管理能力和工作方法欠缺，有待加强培训；

3、质检工作有待进一步加大力度；

4、酒店的薪酬体系有待完善；

5、工作中的计划性和预见性有待加强，工作的创新能力、开拓 6 能力有待提高。

二、2008年下半年工作思路

2008年，人力资源部的工作将以“全面强化五星意识，提高员工综合素质”为中心，抓人事管理，抓岗位培训，抓质检监督，抓员工激励，努力把人力资源管理工作推上一个新的台阶。

1、建立人事管理体系。一是按照酒店的实际情况，制作新的人事管理系统，要求具备人员录入、修改、调动、查询等多方面的功能，并能统计各部门人数，计算月度及的人员流动率等；二是建立酒店新的人员编制，将酒店的人员编制和酒店总人数控制在650人以内；三是建立规范人事任免及考查程序，管理人员的任职要做到成熟一个发展一个。

2、建立招聘体系。逐步建立以大、中专院校为主，人才市场、职业介绍所为辅，熟人介绍、社会零散招聘为补充的招聘网络，以保障、满足酒店各岗位人才的招聘需求。在长春市内部选定1、2所中专学校，以联合办学的方式建立长久合作关系。

3、建立绩效考核体系。标准、量化、合理的考核机制是提高执行力的重要保障。由人力资源部组织各部门建立量化、科学的考核指标，对员工的德、能、勤、绩进行全面考核。

4、强化岗位培训。一方面组织员工深入学习五星标准、访查规范，发动员工积极创建绿色饭店。另一方面采取“请进来”、“送出 去”的培训方式提升酒店的管理水平和服务质量。

5、强化质检工作。一方面要加强质检的力度和深度，另一方面要建立全时间、全空间、全员参与的质检体系，确保酒店的经营、管理、服务等工作扎实推进。

6、强化学习提升。一方面要提升部门员工的本职岗位专业化程度，另一方面要加强对酒店前、后台业务的知识的学习，塑造一支综合素质强，业务知识精通的人力资源管理团队。

7、力推企业文化。将省市主流媒体和行业知名媒体为平台，利用重大活动、重要节日等，加大对酒店品牌文化、经营特色、管理理念、公益形象的宣传和推广力度，不断提升酒店的知名度和美誉度。

8、做好关系协调。对外，进一步建立与职能部门的友好关系，做好法人变更工作，争取落实各项优惠政策，为酒店创造良好的外部环境；对内，组织召开经营班子会议，落实各类意见的协调。

公司办公室及人力资源部2008年工作总结暨2009年工作计划 篇5

今天，我们在这里隆重召开白芨沟煤矿2008“三个文明”建设、安全生产总结表彰会暨2009年工作会。这次大会的主要任务是：回顾总结2008年“三个文明”建设取得的成绩和经验，表彰在“三个文明”建设中做出突出贡献的各类先进集体和个人，全面贯彻落实集团公司工作会议精神，安排部署2009年重点工作，动员广

大员工进一步认清形势、振奋精神、励精图治，为建设现代化新白芨沟煤矿而努力奋斗！

下面，我向大会报告三个方面的内容。

第一部分2008年工作回顾

2008年是白芨沟煤矿困难最集中、任务最繁重的一年，也是白芨沟煤矿发展建设取得重大突破的一年。一年来，在集团公司的正确领导下，在各部门的大力支持下，全体员工克服生产条件差等困难，扎实苦干，较好地完成了各项目标任务。

一、各项指标完成情况

1、原煤产量完成157.66万吨，较计划150万吨增产7.66万吨。

2、掘进进尺完成　11918米，较计划　11315米　超掘　603米。

3、商品煤销量完成153.82万吨，较计划150万吨增销3.82万吨。

4、商品煤灰分完成12.65%，较计划14.8%降低2.15个百分点。

5、可控成本完成188.12元/吨，较计划188.68元/吨降低了0.56元/吨。

6、全员实物效率完成510吨／人·年，较计划492吨／人·年提高28吨／人·年。

7、利润完成了集团公司下达的指标。

二、2008年的主要工作

（一）强化了以“一通三防”为重点的安全管理，本质安全矿井建设有了新突破

紧紧扭住瓦斯治理这个“牛鼻子”不放松，采取立体综合治理措施，2521㈠工作面瓦斯治理取得较大成效，实现了安全开采；启动了中央风井主扇，停止了南二主、辅扇运转，先后2次调整了矿井通风系统，消除了6条挂牌管理的重大安全隐患，矿井安全可靠度进一步增强；加强了矿井火区及高温异常点的监测、监控，严格落实灌浆、注胶等防灭火措施，全年约注浆34万m3、复合材料107吨，巩固了防灭火成果；建立健全了本安体系八大体系文件，修订完善了60余项安全管理制度，举办各类培训班 288期，培训员工4340人次，夯实了安全管理基础；强力开展了质量标准化和文明生产大整治，矿井面貌发生了重大变化；严格落实各项安全责任制，加强了安全目标考核，对“三违”进行了升级管理，全年共查处“三违”3900多人次。

（二）加强了生产运行管理，实现了均衡稳定生产，现代化矿井建设有了新进展

痛下决心先后6次对4521㈤综采运顺两巷进行维护，恢复了正常生产；超前准备，精心组织，安全顺利完成了2421㈡综放工作面回收，封闭近　1000米　巷道，消除了3条严重角联巷道，使全矿角联巷道减少了50％，进一步简化了生产系统；采取强制措施，实行设备包机制，确保了必要的设备检修时间,设备检修质量及开机率不断提高，有力地保障了生产；通过优化支护工艺，改回顺锚网支护为架棚支护，使得2521㈠工作面巷道掘进单进水平由　165米　/月提高到　235米　/月;首次使用无轨胶轮车进行工作面安装，仅用13天就完成了安装任务，比原来的安装方式提前了近20天，极大地提高了安装质量和效率,为高产高效矿井建设积累了经验，奠定了基础。

（三）强力推行精细化管理，严抓细管，实现管理提效，企业管理水平有了新提高

加强成本控制，制定了严格的考核制度，加大修旧利废工作力度，从审批、发放、保管、回收、复用、考核等各个环节严格控制材料支出；根据市场需要，采取加大筛选和人工加工等方法，开发适销对路的商品煤品种与规格，全年增收近2000万元；加强了制度建设，制定了精细化管理实施方案，建立健全、修订了60多项管理制度，各项工作规范化程度不断提高，经营管理体系不断完善。

（四）整顿干部队伍作风，增强了干部的危机感、责任感和紧迫感，执行力有了新增强

以培育“深、严、细、实”的工作作风为目标，结合瓦斯治理、通风管理、安全管理、质量标准化整治、作风建设等重点工作，对责任心不强、执行力不强、不能认真履行职责的9名干部进行了调整；大力开展效能监察，通过早会、生产调度会、现场检查等方式对已安排事项进行日跟踪落实，对重点事项、急办事项由纪检监察部门进行重点跟踪督查，促进了执行力提高；在全矿开展了为期一年的准军事化训练，训练员工2042人，进一步提高了员工的团结协作、奋斗拼搏精神。

（五）加强“四好”领导班子、党建思政工作，“三个文明”建设有了新成绩

突出了思想教育、形势教育和观念更新，使两级领导班子的凝聚力、执行力明显增强；以作风建设为根本，狠抓了廉政制度建设、廉洁自律教育、效能监察三个环节，促进了党风廉政建设的巩固和发展；深入开展了矿务公开和职工代表巡视等活动，职工知情权、民主管理权得到了保障，主人翁意识明显增强；在民族统战工作中始终做到了对少数民族员工政治上领导、工作上支持、生活上关心，矿荣获了自治区“民族团结进步先进集体”荣誉称号。

（六）推进“两堂一舍”等民生工程，关心员工生活，矿区环境发生了新变化

投资近6000万元，对大武口居民点小区、矿区街道路面及民用瓦斯利用等进行了改造；投资1470万元，新建了1座职工食堂并对4座职工单身楼、8座职工住宅楼、2座福利楼进行了维修改造；实施“送温暖工程”，为48户特困职工家庭送去帮扶款4.28万元，为780户困难户发放慰问金25.59万元，为47户贫困家庭子女发放“金秋助学”金4.15万元。

第二部分四十多年来的历史经验总结及

当前的形势任务分析

2009年是白芨沟煤矿发展史上承前启后的关键一年，是具有里程碑意义的一年——2009年的工作目标任务完成了，2010年就会迎来新的辉煌。历史告诉我们，只有不断地从历史经验中去总结得失成败，从现代化发展的要求中汲取发展的营养，镕古铸今，真正了解矿情，把握矿情，才能为企业的未来探索出一条符合实际的发展道路。总结四十多年来的发展历史阶段，总结历史发展的宝贵经验，分析当前面临的形势任务，与时俱进，非常重要。

一、历史发展阶段

第一阶段：历史的辉煌（1966～2003年）

白芨沟煤矿始建于1966年7月，1972年11月局部移交生产，是一座有着40多年历史的具有光荣传统的优秀企业，在宁夏煤炭工业发展的各个历史阶段都曾树立了标杆和榜样。40年来，白芨沟煤矿共生产原煤4600多万吨；先后获得省部级以上荣誉51项（其中：国家级荣誉7项，省部级荣誉44项）；解决了13500多人次的劳动就业；涌现出了厅级领导干部10名，处级干部41名；曾经创造了多项第一，第一个引进综采工艺并在西北地区创造了综采上百万的记录，第一个在全矿井实现瓦斯抽采技术并进行综合利用，第一个在两强特厚煤层中引用综采放顶煤技术等等一系列成绩。

第二阶段：困难中奋进（2004～2009年）

2003年10月24日　发生瓦斯爆炸事故，被迫对全矿井进行封闭，直到　2004年12月13日　才基本恢复生产；事故造成　9232m　各类巷道遭受到不同程度地破坏，采掘抽接续失调，设备过火损坏严重，生产条件急剧恶化，质量标准化工作及其它基础管理工作严重滑坡，矿井生产同时受到水、火、瓦斯威胁。矿井安全技术改造工程于2006年4月开始立项并进行优化设计，工程概算总投资为17700多万元；全矿干部齐心协力，务实苦干，已基本完成了各项工程，达到了提高矿井防灾抗灾能力、优化系统的要求，为实现“一井一面”生产格局奠定了基础；南

二、南四采区将于2009年彻底封闭，系统将最大限度地得到简化、优化。

第三阶段：再创辉煌（2010～）

截至2008年底，矿井剩余可采储量约为9800万吨，按照180万吨/年的实际生产能力，还可开采50多年；从2010年开始，矿井将实现“一井一面”生产格局，矿井各生产系统最大限度地实现简化、优化，矿井防灾、抗灾能力进一步增强，矿井各项基础管理工作重新得到加强，井上下面貌、员工队伍精神风貌及矿区环境发生重大变化，员工收入持续提高，文化建设、管理质量及机制创新有了长足进展，“三个文明”建设将呈现出蓬勃向上的生动局面。

二、主要历史经验总结

四十多年来，白芨沟煤矿历经风雨，有辉煌也有沉寂，有荣誉也有挫折。回顾四十年来的发展历程，我们总结出8条宝贵经验，对于建设什么样的白芨沟煤矿、如何建设现代化的白芨沟煤矿指明了方向，将作为我们今后工作的方向和目标。这8条宝贵经验是：

1、培育一支作风优良、素质过硬、敢打硬仗、适应时代发展的优秀员工队伍是白芨沟煤矿事业胜利的永恒法宝。

2、树立和落实科学发展观、坚持走新型工业化道路是白芨沟煤矿这个老矿井尽快摆脱困境、实现可持续发展的必由之路。

3、坚持安全发展、和谐发展、科学发展、可持续发展是白芨沟煤矿作为资源型煤矿企业发展的根本指导思想。

4、切实履行好政治责任、经济责任和社会责任是白芨沟煤矿作为老国有企业发展的历史使命。

5、统筹好、协调好安全与生产、资源与效益、矿井与矿区、发展与生态、员工与企业等五个方面的关系是白芨沟煤矿作为老矿井科学发展的主要内涵。

6、切实关心群众利益、紧密依靠广大员工办企业、继续保持谦虚谨慎的态度和艰苦奋斗的优良作风仍然是白芨沟煤矿在新时期条件下必须坚持的重要法则。

７、只有主动解放思想、转变观念，与时俱进，才能使白芨沟煤矿这个“老先进”在新的历史阶段赋予新的内涵，永葆先进本色。

８、无论物质文明、精神文明还是政治文明，归根结底是人的文明。要把三个文明统筹成一个文明，任何时候、任何工作、任何人都要坚持以人为本，发展人，塑造人，服务人，提高人的文明程度，这是白芨沟煤矿作为企业发展的终极目标。

三、当前面临的形势任务分析

2009年集团公司工作会议已经对当前全集团面临的严峻形势和有利条件作了深入全面的分析，要求我们要树立过紧日子的思想，把困难估计得充分一些，把应对措施考虑得更周密一些，振奋精神，积极应对。

在总结工作、肯定成绩的同时，我们必须看到当前各项工作中仍面临着许多问题和不足。具体表现在：一是安全生产系统，尤其是通风系统仍然较复杂，威胁矿井安全的重大安全隐患短时间内还无法消除；二是安全管理基础工作仍然薄弱，质量标准化水平还较低，本质安全管理体系的建设、运行还没有真正走上科学化的轨道；三是由于主、客观方面的原因，2521㈠工作面瓦斯超限现象还没有根治；四是4521㈤工作面开采过程中还将继续受到装备老化、巷道压力显现等各方面的影响；五是精细化管理工作基础不扎实，精细化管理体系还没有真正建立起来，精细化管理水平距离集团公司的要求还存在较大差距；六是管理机制创新、变革的任务十分紧迫、繁重，收入分配机制、绩效考核机制、成本控制机制、培训管理机制、选人用人机制、后勤服务社会化运行机制等方面还存在许多亟待解决的问题；七是管理人员队伍、技术人员队伍、操作人员队伍等三支队伍老化现象严重，后备力量不足，人才培养的任务十分艰巨；八是企业文化建设，尤其是安全文化建设还比较薄弱，井上下文化氛围不浓厚；九是干部队伍作风还不过硬，与“深、严、细、实”的要求差距还较大，受传统思想观念束缚较深；十是矿区历史欠账较多，生活福利设施落后，员工住房下迁、矿区环境治理、矿区形象改善等工作难度较大。以上十个方面的问题，既是我们工作中存在的不足，也是当前我们面临的具体形势和工作任务，全矿上下务必要保持清醒头脑，积极采取措施，在2009年的工作中认真加以解决。

第三部分 2009年主要工作安排

2009年工作指导思想: 以集团公司工作会议精神为指导，以采掘抽接续规划为统领，以“五型企业”建设为目标，以“一通三防”管理为重点，以计划控制为主线，以人力资源管理为支撑，夯实管理基础，创新管理机制，转变队伍作风，统筹谋划，超前管理，不断提高经营绩效水平和管理绩效水平，确保完成全年各项目标任务，为建设现代化新白芨沟煤矿而努力奋斗。

战略绩效目标：包含经营绩效指标和管理绩效目标两个部分。

经营绩效指标：

1、安全：杜绝重伤以上人身伤亡事故，轻伤人数控制在2‰以内；消灭顶板、瓦斯、水、火、煤尘、机电运输和地面交通等专业重大事故；消灭无计划停风、停电，杜绝瓦斯超限作业，实现“一通三防”零事故。

2、质量标准化：矿井达到神华集团本质安全三级建设标准，质量标准化达到神华集团安全生产一级煤矿。

3、原煤产量：完成195万吨，其中矿本部180万吨，卡布梁采区15万吨。

4、掘进进尺：完成　8780米，其中矿本部　7460米，卡布梁采区　1320米，力争全矿实现　9000米。

5、瓦斯抽采：瓦斯抽放钻孔完成　104200米，力争完成　110000米　；瓦斯抽采完成 3800万m3，力争4000万m3；瓦斯利用3000万m3，力争3200万m3。

6、煤质：毛煤灰分控制在17.39％以下，其中矿本部控制在17.32％以下，卡布梁采区控制在18.22％以下；商品煤灰分控制在14.8％以下，水分控制在6.6％以下，块煤含矸率控制在2.5％以下，块煤率控制在15％以上。

7、成本：完全成本完成263.93元/吨，制造成本完成211.55元/吨，可控成本完成202.36元/吨。

8、利润：完成集团公司下达的计划指标。

9、员工总量：控制在3260人以内。

10、劳动生产率：完成598吨 /年·人。

11、单产单进：采煤工作面单产水平实现8.5万吨／月，综掘煤巷单进水平实现　160米　／月，炮掘煤巷单进水平实现　140米　／月，炮掘岩巷单进水平实现　75米　／月，矿井高产高效水平达到省级。

管理绩效目标:

2009年，白芨沟煤矿在管理上要突出“五大主题”、实现“六大突破”。

“五大主题”是“基础、质量、落实、超前、创新”，即各项工作都要从夯实管理基础、提高管理质量、强化执行落实、超前预防控制、创新机制措施等五个方面入手，全面梳理，多管齐下，全面提高管理水平。

“六大突破”：

一是在矿井生产系统简化、优化上取得突破：2009年10月底，同时开采的采煤工作面由2个缩减为1个,同时开工的掘进工作面由9个简化为6个；2009年底彻底封闭南

二、南四采区，结束三个采区同时开采的历史，彻底消除通风系统重大安全隐患，通风系统可靠度将得到极大增强；改盘区开采为条带式开采，工作面长度由100—　150米　延长到　220米，推进长度由　900米　延长到　1500米　；施工1660+M水平辅助运输通路，大大简化、优化2521㈡工作面辅助运输环节，提高辅助运输安全及效率；主运输系统减少1部运输设备；改跳采接续为同区段倒替接续，缓解采掘抽接续矛盾。

二是在瓦斯治理及综合利用上取得突破：对南

二、南四采区的5个水平12条巷道进行封闭，建筑各类密闭29道，减少60%的通风设施，10月份形成全负压通风系统；实施长距离顺层抽放工艺，工作面抽采率突破85%，抽放钻孔进尺突破11万m，矿井抽放量突破4000万m3；工业厂房、井口热风炉、工房、维修间等具备条件的地点全部使用瓦斯供暖。

三是在安全管理及质量标准化工作上取得突破：全面推行准军事化管理，现场一般安全问题及隐患同比大幅度下降，现场安全管理水平明显提高；继续强力推进矿井质量标准化整治工作，挤干水分，经得起任何人、任何时间的动态检查，质量标准化水平名副其实地达到神华一级。

四是在成本控制上取得突破：材料费指标控制在40元/吨以内，可控成本控制在200元/吨以内；总能耗指标由2008年的26068吨标煤下降到23626吨标煤；完善电度计量手段，吨煤电力成本下降10%，全年节约电费300万元；对工业、民用水进行计量收费，全年节约用水50万m3，节约水费170万元。

五是在队伍建设上取得突破：加快干部队伍年轻化、专业化、知识化推进力度，着力解决干部队伍结构性、梯次性接续矛盾；创新干部选拔任用机制，拿出一定数量的职位进行公开选拔，加大岗位交流力度，盘活干部队伍；走出去，请进来，带领干部到先进企业参观、学习、交流，请专家来矿讲课、培训，加快观念转变步伐；扎实推进班组建设，提高战略经营单元的管理水平；着力培育“深、严、细、实”的工作作风，提高队伍执行力、战斗力。

六是在文化建设和环境整治上取得突破：坚持全年开展系列性群众性文化娱乐活动，全面活跃群众的精神文化生活；从物质文化和制度文化建设入手，培育以安全文化为核心的具有白芨沟特色的企业文化；聘请专业机构对矿区进行规划设计，全面绿化、美化、亮化矿区，彻底改变矿区脏乱差的形象。

2009年是白芨沟煤矿向“一井一面”集约化生产布局迈进的关键一年，安全管理难度仍然较大，生产经营任务十分繁重。要实现战略绩效目标，重点要抓好以下十个方面的工作：

一、解放思想，转变作风，与时俱进，大力提高两级班子现代化管理能力和处理各种复杂问题的能力

1、加强班子思想建设。走出去，请进来，加大干部外出参观、交流、学习、培训力度，把干部从大山深处带出去，走出山沟开眼界、找差距，加快观念转变步伐，跳出白芨沟煤矿看白芨沟煤矿，用先进的理念凝聚人、塑造人，着眼于从知识和观念上提高干部对白芨沟煤矿发展水平的认知程度，提高工作的主观能动性，推进管理理念现代化。

2、加强班子能力建设。建立两级领导班子月度集体学习制度，通过加强学习来不断提高班子的思考力、决策力和执行力，提高管理水平，提高执企能力，建设现代化领导班子，统筹好安全与生产、资源与效益、矿井与矿区、发展与生态、员工与企业等五个方面的复杂关系，破解老矿井、老矿区如何重新焕发生机和活力、尽快摆脱困境的发展难题，3、加强班子作风建设。通过严格的计划管理、绩效考核、效能监察、纪律约束和管理主题引导，大力培育“深、严、细、实”的工作作风。

二、统筹谋划，超前管理，强化控制，掌握工作主动权，从战略上把握好工作大局

不断优化、深化、细化采掘抽接续规划，把握好采、掘、抽接续关系和接续进度，梳理出影响采掘抽接续方案的重点难点问题，制定工作计划进行超前控制。具体讲就是要超前把握好以下八个方面事关大局的重点工作：一是要安排好4521㈥工作面掘进接续，加快4521㈤、4521㈥工作面的推进度，确保10月底开采结束，年底前全面封闭南

二、南四采区，全面调整各生产系统，最大限度地简化、优化生产系统，最大限度地提高各系统的可靠度，最大限度地降低矿井安全管理难度，这在白芨沟煤矿发展史上具有里程碑意义；二是要掌握好2521㈠工作面推进度与总体接续方案的匹配关系，在确保产量的同时确保2521㈡工作面接续不失调，还要避免2521㈡工作面安装与4521㈥工作面回收在时间、空间、人员等方面发生冲突；三是要超前研究确定2521㈡工作面运顺、回顺巷道断面设计，研究确定运顺、回顺大断面巷道网下掘进工艺及支护方式，研究确定切眼及上下口大跨度巷道的支护方式；四是要超前研究解决既定的三机配套设备与巷道设计相互制约的影响因素；五是要超前研究2521㈡工作面网下无轨胶轮车安装技术方案及措施；六是要把提高掘进单进水平作为战略工作事项来抓，采取各种技术措施、激励措施、劳动用工措施来保证既定的掘进进度计划，每天都要严格考核各掘进头的单循环进尺和正规循环率，确保4月底贯通1660辅助运输通路，确保8月底前4521㈥工作面具备安装条件，确保10月底前2521㈡工作面具备安装条件；七是要超前制定2521㈡工作面接续的有关设备及1660辅助运输通路电控自动风门等重点采购计划并跟踪落实，确保各项装备于9月份完成地面单机调试和联合调试；八是超前制定瓦斯抽放钻孔施工计划，抓好2521㈠工作面1#、3#措施巷之间的长距离水平钻孔施工、1665集中回风巷掘进期间穿层瓦斯抽采钻孔施工，延长瓦斯预抽期。

三、把“一通三防”管理摆在战略的位置，加大通风管理、瓦斯治理和防灭火力度，杜绝重大安全事故发生

安全管理，重点在“一通三防”，核心在通风，难点在瓦斯，隐患在火灾。

1、以“一通三防”系统管理和技术管理为重点，密切关注矿井通风系统的稳定性和可靠性，年底前封闭南

二、南四采区所有巷道，最大限度地简化、优化矿井通风系统。

２、强化2521㈠工作面主要瓦斯抽采技术措施的落实，加强分析，进一步简化措施，提高抽采效率；加强监测监控和局部通风管理，掌握好割煤速度与瓦斯管理的匹配关系，加强上隅角瓦斯管理，保证生产过程中瓦斯不超限。

３、超前制定瓦斯抽采计划，抓好2521㈠工作面1#、3#措施巷之间的长距离水平钻孔施工、1665集中回风巷掘进期间穿层瓦斯抽采钻孔施工；在2521㈡工作面和2621区段巷道掘进时严格落实“三同时”原则，延长煤层瓦斯预抽期。

４、充分发挥束管监测系统在防治自然发火中的作用，加强2421采空区火区、4521采空区高温异常区域观测，充分利用现有的防灭火系统，建立井下移动注浆系统，对4521、2421采空区进行灌浆预防老火区复燃。

５、引进自动化防尘装备和技术，在综掘工作面、4521㈥工作面开采时投入使用自动化防尘系统，提高粉尘防治效果。

６、配齐、配全井下各类传感器，定期调校，对生产环境出现的灾害进行实时监测；完善矿井瓦斯抽放监测系统和瓦斯利用系统计量器具，实现瓦斯抽放和利用量的准确计量。

四、继续强力推进加强本安体系建设，夯实安全管理及质量标准化基础，全面提升安全管理水平

1、继续强力推进本质安全管理体系建设，进一步修订、完善、落实、深化安全生产基础管理制度，夯实安全管理的制度基础；继续深入开展安全质量标准化整治工作，挤干质量标准化工作的“水分”，推行准军事化安全管理模式，全面系统推进“手指口述”操作法，继续狠反“三违”，夯实安全管理的现场基础；以班组建设为突破口，通过开展“公推直选”班组长、优秀班组评选、班组建设竞赛等手段，提高班组现场安全管理水平，在安检员、瓦检员队伍中开展准军事化管理，夯实安全管理的队伍基础。

2、以实现“安全管理零缺陷、工程质量零次品、安全检查零死角、员工操作零伤害、设备运行零故障”为目标，强化风险预控管理。生产职能科室和各相关单位对本专业内的危险源从人、机、环、管四方面进一步进行辨识，班班监测，按照“五定”的原则进行闭环管理，做到事前积极预控，事中落实整改，事后总结改进。

3、严抓安全生产责任制落实，从安全投入体系、安全制度体系、现场管理体系、考核评价体系、岗位职责体系等多方面进一步明确、细化、深化、分解各级各类人员的安全管理责任，形成完善、严密、明确的安全责任体系和责任落实、追究制度，形成“谁主管、谁负责，谁分管、谁负责，谁操作、谁负责”的责任落实局面，做到事事有人管、时时有人管、处处有人管。

4、实行安全生产问责制，由纪委、监审科开展效能监察，每月对各分管领导、业务部门、区队安全职责履行情况进行考核，实行经济危机、形象危机、职位危机，对不作为、不认真履行职责的单位和个人进行责任追究，构建安全问责制的长效机制。

５、加大安全培训力度，以质量标准化、各工种操作规程、岗位应知应会为重点，深入开展安全教育培训工作。对安全培训的需求分析、计划安排、培训内容、组织实施、奖惩考核等方面进行创新，提高培训者和被培训者的积极性，切实提高培训效果。

五、科学规划，合理组织，严抓细管，提高单进、单产水平，稳定产能，确保接续计划正常

１、科学编制、动态优化矿井、季度、月度生产接续计划，确保矿井采掘抽接续稳定。

２、掘进接续计划及掘进单进水平上升为事关2009正常接续、均衡生产的头等大事，要超前思考各种因素，早安排，早准备，果断地采取技术措施、激励措施、劳动用工措施等手段，开展掘进会战，确保完成节点工期。

3、严格按照排定的采煤接续计划，准确掌握好工作面推进度与总体接续、推进度与瓦斯管理、推进度与质量标准化、推进度与检修质量之间的关系，实现安全、产量、质量、速度等四个方面协调统一。

4、提高机电运输系统管理质量和效率，为生产提供优质服务。包机到人，落实责任，提高各类检修质量，降低故障率，提高开机率，整体提高系统效率，降低运营成本。

六、不断创新管理机制，发挥机制优势，着眼于从机制上解决管理中存在的问题和矛盾

1、创新选人用人机制。一是加快年轻干部培养进度，推进干部队伍年轻化、知识化、专业化，解决干部队伍年龄老化、知识老化、结构性不合理、数量储备不足造成的干部队伍青黄不接的矛盾；二是拿出一定数量的职位公开选拔，盘活用人渠道和氛围；三是推行干部问责制，实行过错累计淘汰；四是修订干部考核办法，把干部聘任更大范围、更多数量地与考核结果挂钩。

2、创新绩效管理机制。一是形成一级对一级负责、一级对一级考核的传导型绩效管理层次；二是突出关键绩效指标的考核，基层区队要突出安全、质量、成本、效率等的考核，机关科室要突出执行力、基础管理、服务质量等方面的考核，简化考核程序，实现考核的可操作性、及时性、有效性；三是推行周考核、月考核、季考核、年考核相结合的复合型考核方式，实行累计汇算考核，提高被考核单位迎头赶上或持续努力的积极性，不搞一棍子打死；四是适当合并考核项目，避免重复考核。

3、创新收入分配机制。一是确定好不同群体的合理收入标准和梯次，把个人收入高低与职位、岗位、劳动复杂程度、苦脏累险程度结合起来考虑，该高的高，该低的低；二是降低收入中固定部分的比例，加大“活”的部分，加大收入分配与绩效考核结果挂钩的力度，突出收入分配的绩效导向；三是扩大区队、部门的自主分配权力。在采掘区队实行吨煤（延米）工资单价，按照矿重新调整后的收入分配系数进行内部分配。把考核后的月度绩效奖或其它单项奖金整体划拨给区队、部门进行内部二次分配；四是扩大计件承包范围，在有条件的区队、班组、岗位一律实行计件承包或业务承包，搞活收入分配方式；五是严格执行薪酬管理制度和工资、奖金公开管理制度。

4、创新成本控制机制。一是矿把材料费分解到区队，区队把材料费分解到班组，实行矿、区队、班组三级核算制；二是严格制定、下达材料计划，把材料领用发放与生产定额消耗挂起钩来，实行日统计、日通报、日控制、旬汇总、月考核；三是加大材料费奖罚力度，真正体现“省下的就是挣下的”成本理念；四是加大综合利库力度，加强大型材料、坑带用品、电气设备等的管理，防止丢失和积压。制定优惠的修旧利废政策，提高大型材料、坑带品、电气设备及五小电器等修复率，节约材料费投入；五是制定费用定额开支标准，降低非生产性支出；六是加大现场材料巡查，严肃处理材料浪费行为。

5、创新学习培训机制。一是创新培训方式，把走出去、请进来、送出去、实际操作、理论培训等多种方式结合起来，提高培训的趣味性；二是加大培训投入，借助现有设备和条件建设小规模实物模拟培训基地，提高培训的真实性；三是丰富培训的奖励方式，实行实物奖励、现金奖励、旅游奖励、外出学习奖励、团队活动奖励等多层次的组合奖励方式；四是加大岗前培训，新提拔的干部、新上岗的人员都要接受强制性的文化、制度、技能等培训；五是加强师资队伍建设和教材建设，拓宽师资来源，自编系列培训教材，打造鲜明的白芨沟煤矿培训特色。

6、创新劳动用工机制。一是对全矿用工岗位进行“定岗、定员、定资、定效”，提高现有岗位用工效率；二是对符合外包条件的岗位尽量实行社会化，减少固定用工；三是对有条件的业务核定工资总额，实行岗位承包。

7、创新专业化管理机制。对公务用车管理、胶轮车使用、材料运送、物料回收、坑带用品管理、大型周转材料管理、自制件加工、电器设备维修、重点工器具管理、餐饮服务、保洁等业务实行专业化管理，提高管理集中度。

七、深入推进精细化管理，苦练内功，抓好增收节支，提高经营管理质量

一是不断扩大专业化管理范围，提高集约化程度，在专业化、集约化基础上推行精细化管理；二是对全矿所有材料库房、场地进行全面仔细地清理，摸清库存，全矿材料库由供应科一家集中管理；三是建立严格的物资回收奖罚制度，规定各类物资的回收复用率，实行交旧领新，对修旧利废实行承包、奖励；四是开展群众性合理化建议活动，发动更多员工参与管理；五是加强计量管理，把水、电表配齐到位，定量考核，减少跑冒滴漏，提高利用率；六是建立完善的煤质管理体系，从煤炭生产、储、装、运和地面选矸等环节的煤质管理，确保商品煤质量控制在指标之内，实现提质增收；七是加大筛选和地面手选拣矸力度，采取人工加工等方法，增加商品煤粒级、规格，开发适销对路的商品煤品种，实现品种增收；八是对各项重点控制指标实行日、周、旬、月滚动跟踪监控、持续改进，实现提效增收。

八、扎实抓好党建及思想政治工作，推动矿区“三个文明”建设工作再上新台阶

无论物质文明、精神文明还是政治文明，实质上都是人的文明;要把三个文明统筹成一个文明，任何时候、任何工作、任何人都要坚持以人为本，发展人，塑造人，服务人，这是企业发展的终极目标。一是构建党建工作模型，以创建红旗党支部为目标，认真开展党员责任区、党员示范岗和无职务党员设岗定责活动，开展学习型党组织建设；二是加大效能监察力度，对重点工作、执行力、工作作风实施效能监察，提高工作执行力，确保政令畅通；三是创新宣传形式，借助内部刊物、内部电视节目、电子矿务、电子屏、广播、安全宣传片等形式加强思想政治工作的渗透力；四是进一步发挥好职工代表巡视制度对民主管理的促进作用，落实员工的知情权、参与权，抓好矿务、队务公开，加强公众监督，减少人情风，遏制不良风气，减小管理难度。

九、大力加强企业文化建设，提高企业活力，为实现各项工作目标提供精神动力

１、以本质安全型矿井建设为目标，完善矿井、区队、班组、岗位、家庭5个层面的安全文化，构建企业安全文化体系，建立南翼行人井安全文化一长廊，井下警示教育一条巷。

２、井下出精品，井上标准化，全面整治环境，美化、亮化、绿化、净化矿区，形成矿区企业文化建设核心区，营造富有视觉冲击力和文化感染力的强势文化氛围。

３、开展好以“感恩教育”和“快乐工作”为主题的企业文化系列活动。

４、开展征集 “企业文化故事”、员工亲情寄语、员工“话与画”和组织演讲比赛等活动，讲群众的话，讲群众的事，让群众自己讲，全面发动群众参与文化建设。

十、加快生活福利设施和环境建设步伐，关心员工切身利益，增强企业凝聚力

2009年，我矿将为员工办好10件实事：

1、积极争取政策，建设矿区文化娱乐广场，为员工提供一块休闲娱乐场地。

2、多方争取政策，争取搬迁1000户居民到城区居住生活。

3、实施瓦斯脱水改造工程，确保冬季瓦斯管路不冻冰。

4、安装自动恒压上水装置，力争实现矿区24小时连续供水。

5、购置保温器具，井下安装防爆热水器，使员工在井下能吃上热饭、喝上热水。

6、在矿区主要街道安装路灯，使矿区亮起来，方便员工出行。

7、为单身公寓每间房配备一台电视机，丰富单身员工的业余生活。

8、提高员工劳动保护用品质量，改善员工着装形象。

9、整修幼儿园，调整幼儿园工作时间，为职工创造良好、便利的托幼环境。

10、为在岗员工免费进行一次健康体检。

同志们，我们正处在伟大而深刻的变革时代。战略目标已经确定，宏伟蓝图已经绘就，建设好、发展好白芨沟煤矿是当前我们白芨沟人的共同理想和使命，也是一项伟大而辉煌的事业，让我们更加紧密地团结起来，坚定信念，同心同德，励精图治，始终保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气和浩然正气，以对员工负责、以事业为先的精神，破解生产经营中的一个个难题，把造福员工群众的一件件实事办好，把新阶段白芨沟煤矿的工作一步步地推向前进，从胜利走向新的胜利，从辉煌走向新的辉煌！

再过几天，就是新春佳节。借此机会，我代表矿党政给大家及员工家属拜个早年，祝大家春节快乐、家庭幸福、身体健康、万事如意，心想事成。