国国际业务培训材料

国国际业务培训材料（通用9篇）

国国际业务培训材料 篇1

激发和唤醒学生的潜能—从学生小K的变化说起（劳技课、组装、转变）案例分析

美国心理学家和教育家霍华德·加德纳的多元智能理论告诉我们:人的智能远非我们通常所理解的智力那般狭窄，每个人都同时拥有八项智能，包括言语语言智能、自知自省智能、自然博物智能。只是这八项智能在每个人身上以不同的方式、不同的程度组合存在，使得每个人的智力都各具特色。因此，世界上并不存在谁聪明谁不聪明的问题，而是存在着哪一方面聪明以及怎样聪明的问题，即学校里不存在“差生”的问题，每个学生都应是独特的，也是出色的。

上述案例告诉我们：教师要善待每一位学生，相信他们都有智能最佳点，在承认个性差异的前提下，发挥学生的个性特征，实行成功教育。每个学生都有各自的优势，要学会欣赏每个学生的长处，肯定他们的每一个细微进步，让他们不断体验成功的喜悦，找到学习的快乐和自信。只要真诚的帮助他们，奇迹就一定会发生。指导建议：

21世纪的中国教育工作者，该如何对待班级中所谓的“差生”？

一、要树立正确的人才观，用多元智能的标准评价学生。

“多元智能”理论主张，评价一个学生应该从多元的角度，发现学生的智能所长，通过适当的教育强化他的长处，进而促进各种智能协调发展，达到提高学生整体素质的目的。要实行教育的成功，评价标准就要多元化，不能仅限于言语语言智能和数理逻辑智能等方面。

二、引导学生正确认识自我，发现自己的智能优势。

在学生发展和成熟的过程中，容易出现的两种错误认识是自大和自卑。自大往往源于自己的学习成绩优异，自卑则是因为自己的学习成绩差。如果这些学生知道多元智能的思想，知道每个人有不同的智能结构，其表现形式也不一样，就会出现另一番景象。首先，在我认识上，既要看到自己的长处，又要看到自己的不足，学习成绩只不过代表了其中一个方面。其次，在自我评价时，要让学生以积极评价为主，避免消极评价，善于发现自己的长处，发挥自身的智能所长。

三、为学生创造条件，获取成功的体验，实现自我转变。

教师要为学生创造条件，充分利用第一课堂，努力开辟第二课堂，举办多种活动，给每个学生发挥优势的机会，让学生在自己的努力中获取成功的体验，这样就会激励起无穷的勇气，唤醒他们深埋的潜能，并从一点辐射到各个方面，最终实现自我转变。

重在唤醒对学习的信心—怎样对待学困生（性格内向、行为乖巧、学习成绩差）案例分析

本案例中，班主任王老师之所以成功地转化了一个学习上有困难的学生，主要原因就是不失时机地运用成功教育唤醒了小L对学习的自信心.成功教育从本质上讲就是让学生通过感受成功而唤醒自信心的教育。“学困生”有许多的失败体验，导致他们对自己的能力产生 怀疑，学习的自信心不足甚至缺失，学习成绩越来越差。显然，对待“学困生”首先要有爱心，多给他们关心和爱护。因此，教师要根据“学困生”发展的特点和个性差异，提出适合其水平的任务和要求，确立一个适当的目标，使他们经过努力能够成功。本案例中，王老师就做得非常好，使她一步步地成功.再加上王老师的赏识使小L连渐产生了自信，到了成功提高学习成绩的终极目标。指导建议

应该怎样转变学习有困难的学生?

一、要有博大的爱心。师爱是教育成功的原动力，苏霍姆林斯基把教师热爱学生视为“教育的奥秘”。

二、要懂得赏识“学困生”，相信每一个学生都能成功。

期望是一种看不见得教育信念，对教育的成功起着重要作用。教师以适当的表达方式传递给他们，就会激发其自尊心、自信心，使他们能自觉地努力去实现阶段目标，不断地逼近远景期望。

三、要注意唤醒“学困生”的自信心

自信是一种重要的心理素质。.自信是成功的第一秘诀”，唤醒“学困生”的自信心是转变“学困生”的关键。而成功教育是唤醒“学困生”的自信心的最佳途径。因此，教师应当通过各种途径，利用一切机会，让学生寻找和塑造成功的自我。

四、要制订目标，阶梯式行进 目标的制定要注意分清终极目标和阶段目标。“学困生”的进步是缓慢的，不可能一下子就能达到终极目标。所以在制定目标时既要制定终极目标，又要制定各阶段目标。使学生在成功的愉快感中形成一个良性循环，不断进步，最终实现终极目标。

五、教师要多反思自己的问题。

1、讲课速度是否适当

2、制订的教学目标是否太难

尊重和信任的力量—后进生也能抬起自信的头（外校转入、成绩差、通过礼仪展示）案例分析

像陈鹏一样的后进生其实在每一个班级都存在。因为是后进生，他们往往被教师和同学所忽视甚至鄙视，得不到别人的尊重和信任，因而，常常产生自卑心理，甚至自暴自弃，丧失对学习的信心。社会心理学的研究表明，尊重和信任的力量是巨大而深刻的，是稳定而持久的。它可以改变人生的态度，改变难以改变的思维定式，打造一个全新的人生。后进生，是一个特殊的群体，引导他们健康成长，给他们以成长的动力和信心，让他们抬起自信的头，是每一位教师义不容辞的责任。指导建议

一、对后进生的尊重和信任，意味着对他们一视同仁。

教师尤其是班主任应该是普照学生心灵的太阳，需要我们队所有的学生都“一碗水端平”，一视同仁，让每一个学生都平等地享受阳光的温暖。

二、对后进生的尊重和信任，意味着理解和宽容。

宽容和理解是一种人性化的教育，是睿智的教育。惩罚是教育，宽容和理解也是教育，却比惩罚更能引起人心灵的震颤。所以，对待后进生，需要我们用尊重和信任去包容他们，既平静坦然地接受学生的失败，以循循善诱地引导他们，让他们在一次次跌倒之后又一次次满怀自信的站立起来。

三、对后进的尊重和信任，意味着强化优点、淡化不足。

表扬具有鲜明的强化作用。表扬蕴含着教师的鼓励、教育与评价，也蕴含着教师的爱心与期望。因此，面对这些所谓的后进生，我们应该时刻关注他们的优点和取得的进步，表现出教师独特的眼光，让后进生得到肯定，淡化甚至忽视他们身上的不足。

四、对后进生的尊重和信任，意味着给予他们更多的关爱和帮助。教师对他们投入更多的关爱，就是对他们最好的尊重和信任，这种尊重和信任能让他们抬起自信的头，克服一切困难，让后进生的帽子永远远离自己。

五、对后进生的尊重和信任，还意味着应该是一种等待。

教育过程不是直线上升而是曲折前进的，学习成绩的提高更不是一蹴而就的事情。在教师的耐心等待中，后进生可以体验到一种信任和执著，使他们感到在前时的道路上，自己不再孤单和无助.只有在这种积极地等待里，后进生才能最终抬起他们自信心的头。

国国际业务培训材料 篇2

一、单项选择题

1、用班轮运输货物，在规定运费计收标准时，如果采用

“A．V．”的规定方法，则表示()

A、按货物毛重计算B、按货物体积计算

C、按货物件数计算D、按货物价值计算

2、海运提单的签发日期是()

A、船只到达装运港的日期B、船只离开装运港的日期

C、货物开始装船的日期D、货物装船完毕的日期

3、在许多标准合同中，为表明由卖方承担包括理舱费和

平舱费在内的各项装船费用的贸易术语是指()

A、FOB LinerTermsB、FOB UnderTackle

C、FOB StowedD、FOB StowedandTrimmed

4、根据《2000通则》规定，按CFR贸易术语成交的合同中，不应计入货物价格的是()

A、货物成本B、运费

C、保险费

D、各项出口税费

5、某公司出口风扇1000台，纸装箱，合同和信用证上都规定不准分批装运。装船时有40箱破裂，风罩变形，不能出口。根据《跟单信用证统一惯例》的有关规定，只要货款不超过信用证总金额，交货数量许有5％的增减。据此，发货人()

A、可以装运960台B、可以装运950台

C、只可以装运1000台D、可以装运1050台

6、关于数量条款，《联合国国际货物销售合同公约》的规定为()

A、买方可以收取多交部分的货物或多交货物当中的一部分

B、如果卖方短交，卖方不能在规定的交货期届满前补交

C、卖方多交部分造成的所有开支均由买方负责

D、卖方只是无意中造成的多交，买方不得以合同规定为由提出赔偿

7、在交易金额较大，对开证行的资信又不了解或国际金融市场动荡时，为保证货款的及时收回，卖方最好选择()

A、可撤销信用证B、远期信用证C、承兑交单D、保兑信用证

8、关于信用证的有效期，除特殊规定外，银行将拒绝接受迟于运输单据出单日期()天后提交的单据

A、20B、30C、25D、21

9、必须经过背书才能转让的提单是()

A、记名提单B、不记名提单C、指示提单D、直达提单

10、海运提单和航空运单两种运输单据()

A、均为物权凭证

B、均为“可转让”物权凭证

C、前者是物权凭证可以转让

D、后者不是物权凭证不可转让

11、根据《UCP500》规定，信用证如未明确规定付款人，其汇票的付款人应是()

A、开证申请人B、开证行C、议付行D、通知行

12、在国际贸易支付中，托收是商业信用，使用的是商业汇票；信用证是银行信用，使用的汇票是()

A、商业汇票B、银行汇票C、银行本票D、支票

13、由出票人允诺于规定时间无条件的由他自己向受款人支付一定金额的票据是()

A、汇票B、本票C、支票D、发票

14、托收方式下D／P和D／A的主要区别是()

A、D／P是属于跟单托收，D／厶是属于光票托收

B、D／P是付款交单，D／A是承兑交单

C、D／P是即期付款，D／A是远期付款

D、D／P是银行信用，D／A是商业信用

15、买卖双方以D/P．T/R条件成交签约，货到目的港后，买方凭T/P向代收行借单提货，事后收不回货款()

A、代收行应负责向卖方偿付

B、由卖方自行负担货款损失

C、由卖方与代收行协商共同负担损失

D、托收行应负责向卖方偿付

16、根据《2000通则》的解释，在下列术语中，只适用于水上运输的是()

A、FCAB、FASC、DDPD、DDU

17、下列结汇单证中，属于金融单证的是()

A、汇票B、商业发票C、许可证D、保险单

18、汇票的抬头写明“PAYTOJohnSmithOnly”，则这种汇票()

A、可经空白背书转让

B、可以仅凭交付转让

C、可由JohnSmith背书转让

D、不能转让

19、进出口货物报关时，不同的贸易方式，使用不同颜色的报关单，进科加工进出口货物使用()的报关单。

A、浅蓝色B、粉红色C、浅绿色D、浅黄色

20、保险公司在保险单出立后，根据投保人的需求，对保险内容补充或变更而出具的一种凭证叫做()

A、保险凭证B、批单C、预约保险单D、保险修改书

21、L/C123456stipulatesanexpirydateonl0July2004withoutashipmentdate、whichmeanslastShipmentdateon()

A、05July～2004B、10july～2004C、15July～2004D、31july～2004

22、按照国际惯例，CIF贸易术语条件下，卖方负责保险，其投保的险别是()

A、水渍险B、平安险C、一切险D、一切险加战争险

23、出口报关时，托运人凭船公司签署的()到海关办理出口报关手续。

A、配舱回单B、S／OC、B／LD、M／R

24、我国出口商品的报价正确的是()

A、30美元／套

B、30美元／套FOB大连

C、30美元／套CIF大连

D、30美元／套CIF美国

25、国际贸易单证工作的基本要求是()

A、正确、完整、及时

B、及时、简洁、清晰

C、及时、正确、完整、无差错、清晰

D、正确、完整、及时、简洁、清晰

二、多项选择题

1、《UCP500》中对分批装运与转船的规定正确的是()

A、凡不明确规定不准分批装运，则视为允许分批装运

B、运输单据表明货物是使用同一运输工具并经同一路线运输的，即使运输单据注明装运日期不同及装运港不同，只要目的地相同，也不视为分批装运

C、如果信用证规定在指定的时间内装运，若其中任何二批未按约定的时间装运，则该批及以后各批均告失效

D、若信用证未明确规定禁止转船，则视为禁止转船

2、构成有效接受的条件包括()

A、接受必须由受盘人作出

B、接受必须是无条件的同意发盘的全部内容

C、接受必须在发盘规定的有效期内送达发盘人

D、接受的传递方式应符合发盘的要求

3、合同中数量条款为“1000M／TWith5％moreorlessatseller'soption"。则卖方交货数量可以是()

A、950M／TB、1000M／TC、1050M／TD、1500M／T

4、指示性提单的收货人一栏中可以做成()

A、ABCCoB、Toorder

C、ToorderofissuingbankD、Tothebearer

5、根据开证行所负的责任为依据，信用证可分为()

A、保兑信用证B、不保兑信用证C、可撤销信用证

D、不可撤销信用证

6、下列背书属于限制性背书的是()

A、PaytOACo．only

B、PaytOtheOrderOfACo．

C、PaytOACO．nottransferable

D、PaytOACO；nottOorder

7、汇付方式的种类包括()

A、信汇B、电汇C、票汇D、汇票

8、FOB、CIF、CFR的主要区别是()

A、风险划分的界限不同

B、交货地点不同

C、买卖双方承担的责任不同

D、买卖双方承担的费用不同E、订立合同的性质不同

9、出口茶叶，为防止运输途中串味，按照我国海洋货物运输保险条款应投保()

A、串味险B、平安险加串味险C、水渍险加串味险

D、一切险加串味险E、一切险

10、国际贸易中采用保付代理方式收取货款，对出口人的好处()

A、保理人负责进口人资信调查

B、出口商承担信贷风险

C、保理商承担信贷风险

D、保理商向出口人提供资金融通

E、保理商向进口人提供资金融通

三、判断题

()1、按CIF术语成交的合同，货物的运输和保险都由卖方一手操纵，卖方应及时落实货源，安排船舶，申报出口，装船发运和办理投保手续，按时履行在装运港交货的义务，并负担到目的港之前的风险。

()2、当买方不愿负担装卸费时，在商定合同时可要求在CIF后加列LinerTerms或Landed字样。

()3、见票后60天内付款的汇票属于远期汇票。

()4、根据《跟单信用证统一惯例》规定，信用证上未注明是可转让信用证或不可转让信用证时，则视为可转让信用证。

()5、根据《联合国国际货物销售合同公约》规定，一项发盘即使是不可撤销的，也可以撤回，如果撤回的通知在发盘生效之前或同时到达受盘人。

()6、清洁提单是指承运人在签发提单时，在提单上注明“清洁”字样的提单。

()7、保兑信用证中，当开证行不能履行付款义务时，再由保兑行履行付款责任。

()8、经过空白背书的提单成为记名提单性质的指示提单。

()9、如果信用证规定“FromChineseport”，则提单上的装运港应填写为“Chineseport”。

()10、报关、放行、结关三者之间的关系是报关是放行和结关的前提，放行是结关的前提。

()11、投保人是指与保险人订立保险合同，按照保险合同负责支付保险费义务，并享有保险金请求权的人。

()12、对于“迟到的接受”发盘人不受其约束，不具有法律效力，除非发盘人确认，并且毫不迟延地用口头或书面通知受盘人。

()13、根据《联合国国际货物销售合同公约》，口头达成的协议与书面达成的协议这两种做法的法律效力是不一样的。

()14、在信用证支付方式下，只要单据表面与信用证条款相符合，开证行就必须按规定付款。

()15、当卖方审核信用证发现与合同不符要求改证时，可填写信用证修改申请书要求开证行修改信用证。

()16、产地证的签发日期不应早于申报日期，但可以晚于货物装运日期。

()17、出口报关时，托运人凭船公司签署的M／R到海关办理出口报关手续。

()18、凡属于法定检验检疫的进口货物，未经检验检疫的不准投产、不准销售和使用。

()19、《2000年国际贸易术语解释通则》总共包括12种术语，分为E、F、C、D四组。

()20、CFRLINERTERMS表示卸货费按班轮的办法处理，其运输方式也采用班轮运输。

()21、通过托收即期付款交单支付货款时，买方必须在银行第一次提示跟单汇票或装运单据时付款。

()22、汇付方式适用于先付，即买方订约时立即付清全部货款，一般只用于专为买方加工的产品，或为争购市场上紧俏的商品。

()23、买卖双方间按CIFC5％成交交易总额为10万美元，则我出口业务中的最低投保金额为11万美元。

()24、出口公司在收到对方开出的信用证后，应严格按照信用证的有关条款进行发货、装运、制单结汇。不管有什么情况，都无权要求开证行修改信用证。

()25、某公司以CFR贸易术语出口一批货物，由于船只在运输途中搁浅，使部分货物遭受损失，我方可不理。

四、简答题

1、简答汇票和支票的区别。

2、简答跟单信用证的特点。

3、简答合同成立的有效条件。

4、简答海运提单的性质和作用。

5、简答EDI的作用。

五、计算题

1、某出口公司对外报价CIF纽约为1500美元，对方还价为C，FC3纽约1530美元，若要保持我方净收入不变，是否应该接受对方还价?

2、出口报价CIFHONGKONG USD 2000PerM/Tless3％Discount。试计算其折扣和净价。

六、案例分析

1、大连粮油进出口公司与荷兰某公司以CIF鹿特丹达成一份50公吨小麦出口合同，信用证方式支付，同时合同规定：“一月至五月装运，每月装运一次，每次装运10公吨”1月份，该进出口公司如期交付10公吨小麦，2月份，因货源紧张，未能装运，3月份，该进出口公司装运两次，共计20公吨，但货到鹿特丹后，遭到对方的拒收，同时要求撤消以后的两批小麦的供应，请你分析一下荷兰该公司的做法是否合理?并说明理由。(本题5分)

2、我方某公司向美国出口一批女式套裙，合同中规定红色：绿色为3：7，美商如期开来信用证，但证上写明绿色：红色为3：7，我方仍按合同装运，取得相关单据，到银行议付时遭拒付，问银行拒付有无道理?我方应如何处理?(本题4分)

3、某公司按CFR旧金山出口一批货物，合同原来规定海运，后因为美商急需改为空运。经商定差额运费由买方承担，国外来证注明：“AdditionalchargesbetweenseaandairfreightareIObebornebYthebuyersoutsideOfcredit”．我发货后按照CFR旧金山价格加空运加海运运费制作发票向银行议付，但是开征行拒付，这是为什么?(本题5分)

七、单证操作题

1．根据以下制单资料，缮制相关单证。

制单资料：

(1．客户名称地址：AL．BALOUSHI TRAD，NG ESTJEDDAH．

(2．付款方式：20％T/TBEFORESHIPMENTAND 80％D／PATSIGHT

(3．装运信息：指定APL承运，装期：2005．04，29；起运港：NINGBO，目的港：JEDDAH

(4．贸易方式：一般贸易

(5．价格条款：CFRJEDDAH

(6．唛头：ROYAL JEDDAH TEL：6477528

(7．货物描述：

P．P INJECTION CASES 14”／22”／27”／31”230SET@USD42．00／SET USD9660．00

P．PINJECTIONCASES 14”／19”／27”31”230SET@USD41．00／SET USD9430，00

(中文品名：注塑箱四件套)

(8．装箱资料：

箱号货号包装件数毛重(KGs)净重(KGS)体积

1—230 ZL0322+BC05 CTNS230 18．5／425516．5／379534M3

1—230 ZL0319+BC011 CTNS230 18．5/425516．5／3795 34M3

(9．合同号：05AR2250311

10．海关编码：420212

(11．商业发票号：AC05AR031

(12．核销单编号：018090109

2．根据以上资料制一套报关资料(发票、箱单、报关单、委托书)和一套结汇单证

(发票、箱单、汇票、一般原产地证)

教育业务员培训材料教育业务员 篇3

保险业务员身上不同的性格特点会体现在咨询过程中，每个咨询师所表现出来的情感、态度、表达方式、沟通方法都是不一样的。工作中不能带入自己的性格和情绪，比如有类家长属于没有安全感，在家庭中缺乏地位，做不了主，那么作为咨询师如果过于自信、专业、强势的话，家长就会由于缺乏安全感而产生不可依赖的感觉

二、咨询师成长的四个阶段

第一阶段：习得阶段，即学习前人的经验

第二阶段：每个咨询师找自己固定的成功模式

每个人的特点不一样，针对自己的特点摸索出一个具有自己个性的固定成功模式，比如：亲和力、自信、踏实、稳重等等。但是要明确学大教育是什么样的机构，产品是什么，学大的理念、模式、核心竞争力，这些都是每个咨询师必须明确的内容。龙诚是万能钥匙，目的是争夺学生资源。龙诚的特点是：首先，不比师资，比个性化。现在学校的教育都是大班教育，龙诚是个性化辅导，完全针对孩子的特点、孩子的个性来实施教育方案。再就是学校教育都是平均主义、集体主义，只照顾到中上等学生的特点、问题，照顾不到每个学生的特点。处于顶峰的拔尖的学生会过分自信、过分骄傲，以自我为中心。处于中下的学生，相对来说，成长会比较痛苦、自卑，所得学校资源与优等生相当不对等。

处于中上的学生，是发展最好、成功案例最多，因为他们能够接

受最好的刺激。

对于中、高考的学生，要争夺学校资源，让家长放弃学校选

择学大，让学大帮助孩子进行符合孩子个体情况的有针对性的学习辅导。中国应试教育的现状是学校里的孩子好比是流水线上的产品被一个一个复制出来，完全体现不出个性化的发展，再对比

国外的小班制，可以知道：个性化课题是一个很有研究价值的课

题，个性化教育产品的市场也相当大，个性化是可操作的，因为

中国的教育资源很少，家长盲目花钱挤进好学校，也不能争取到

好的教育资源。

咨询师是整个学大的灵魂，切记不要找客观原因，如果要求

五分，必须做到六分，咨询师永远要给后期压力，激励老师和整

个团队往前迈进；再就是要给后期留有足够的空间，最多只能夸

大到六分。咨询师是整个项目的策划人，对于孩子来说是教育，对于家长是来说是服务。要坚信每个家长都是有问题的，所以在咨询过程中要教育和帮助家长如何面对和解决好所遇到的教育

问题，管理好家长，维护好学大的发展。同时咨询师也是资金的引入者，要能独立面对家长，签单是不需要见老师的，完全要靠

咨询师的个人能力。在师资紧张的情况下，只有按照谁签单大，谁优先安排老师，事实就是这样残酷。如果招生量少，资金就短

缺，好老师就聘不到，所以咨询师作为整个项目的策划人就必须

独立面对家长的所有问题，打消家长的所有疑惑，让家长对学大

充满信任和信心。咨询师要培养心理承受能力和自我调节能力，卖的是专业，走的是感情路线，家长有见老师的要求，是因为不

信任你，要让家长明白：教育是投资，而不是消费，只要看重教

育就不存在有没有钱的问题。

第三阶段：塑造自己性格的阶段，学会面对不同的家长

教育的魅力在于方法，不在于内容，课堂讲解和陪读只是收

费方式，每个孩子的学习都会带有情绪在里面，愉快的情绪会激

发孩子的学习兴趣、学习热情和学习动力。咨询师要对个性化教

育有信心，要改变家长的意识，刺激家长的危机感，孩子的问题

刻不容缓，不要考虑时间、距离等问题。孩子可分为思想型和行

动型两种，心理学中的心理治疗也分为认知治疗和行为治疗，在和家长的沟通中，要家长多说，咨询师少说，只做一些关键的点

评就可以。

第四阶段：不受时间、空间限制去签单

要用帮助的心理去对待每个孩子和孩子的家长，随时随地都

能碰到教育问题，每个人都渴望成长、渴望教育，每个人也都怀

着一颗感恩的心在活着。教育是方法，心理学是内容，教育永远

都有市场，坚持个性化，坚持孩子的个性特点到哪都走得通。对

于咨询师必要的知识储备这一块，要了解本市所有的学校的特

材料员综合业务培训心得体会 篇4

为期三天的培训工作已经结束了，盘点三天的培训学习，感受颇多，收获很大，认识到了公司领导对我们的重视和希望，许多以前不知道的理论知识和疑问也在老师那里得到了解决。我们这次培训的主要内容有：合同的履约管理、预算常用知识和算量技巧、安装的业务知识、施工安全管理、质量管理、财务知识和办公流程。以下就是自己的培训心得体会。

经过这次培训，我作为一名材料员，对合同在施工过程中的履约控制有了初步的认识和了解；对在学校学习的预算知识在培训中得到了明确和验证，和对以后进入预算口工作打好了坚实的基础；对建筑安装质量控制，资料整理，及在施工过程中安装与土建的配合有了进一步的认识；对工程质量的控制和工程创优管理的办法，在脑袋中有了深刻印象；学习了工程施工安全管理中工人入场教育、临时用电等相关内容后，知道了安全管理的重要性；在财务部沙部长讲解了公司的财务知识和公司财务、材料办公流程知识后，对我以后的材料员工作有很大的帮助，帮我把有些复杂的工作简单化了，也知道了材料口上很多基本知识，例如以个人名义开的发票不能加盖单位章，单位名义与单位名义签订的不能以个人名义代开发票，发票不能混用。成本核算中统计报量、业务核算、财务核算需三同步。还有些平时不注意的小细节以后也会注重起来，例如，付款的收据必须有双方经手人、项目经理签字，收据与发票上盖的章必须一致等

感谢公司对我们的培训，培训学习虽然结束了，但我知道更重的学习和工作任务在后面，我将在以后工作中认真体会这次培训的精华，对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

山西八建大同药监局项目部

国国际业务培训材料 篇5

国土工作人员业务培训工作汇报材料

勇于创新 不断完善 努力打牢业务培训素质基础

2012年2月18日，我局业务集中培训班开班。全局全体干部职工充分利用春季过后业务工作相对轻松的有利时机，掀起了学习业务的高潮，同时也拉开了全年业务学习培训的序幕。近年来，我局以“完善体制，提高素质”活动为契机，把对工作人员的业务培训作为第一个关键环节来抓，以正确认识为前提，以精心组织为基础，以创新形式为重点，以健全机制为保证，勇于创新，不断完善，努力打牢业务培训素质基础，有力地促进了工作的开展。

一、正确认识是前提

随着经济社会的飞速发展和国土资源管理参与宏观调控的不断深入，国土资源管理工作倍受世人关注，特别是相关法规政策的不断完善修订，“土地新政”频频出台，给我们国土资源工作人员提出了新的、更高的要求。同时党和政府对我们国土部门寄予厚望。如何不负众望，履行职责，发挥作用，是摆在国土资源部门面前的一个重大课题。对此，局党组一班人有着清醒的认识，干好工作，首先要精通业务，工作人员业务素质高低起决定作用。为此，局党组坚持以人为本，把加强对工作人员的业务培训作为前提、基础和保证，摆上突出位置，坚持常年抓，以业务培训提高人员素质，进而促进工作开展。

二、精心组织是基础

对于一项需要常抓的基础工作，没有一套完整的方案和精心的组织、周密的部署，出成效也是一句空话。为此，我们从学习内容、人员要求等方面明确规定，严格落实。一是学习人员上求全。每年的集中培训，要求全局全体干部职工（含基层所）必须全部参加，各单位自行组织的日常集中学习其单位人员也必须全员参加，并实行签到考勤制度，确保全员参加学习培训。二是学习内容上求实。每次学习培训，都要根据学习培训的对象、阶段性工作等有针对性的选定内容。特别是信访、监察方面的培训以案例为主。同时，每次培训都将所有授课人的讲义全部印发到每个工作人员手中，力求实际、实用。三是要求上求严。凡是学习培训一般不准请假，严禁迟到、早退、旷课。同时，要求认真记录学习笔记，课后撰写心得体会，确保学习质量。四是师资力量上求精。学习培训讲师以局班子成员和业务骨干（局机关股室和局属单位负责人）为主。为开拓视野，每年的集中培训还积极邀请党委、政府和上级业务部门、法制、法院、检察院、审计、发改委等部门的专家前来授课，力求知识面全、讲师精。五是学习期限上求恒。我们在日常的工作中，把学习贯彻始终。集中学习时，大家静下心来集中精力学，平时工作中，无论是领导签发材料，还是部门交流经验都相互复印留存资料，以便在工作间隙学习，力求学习常年抓。

三、创新方式是重点

学习培训是一项常规性的工作，若形式单一，势必出现泛味、厌烦，必须勇于创新，采取多种形式。一是突出集中培训。立足组织一次全局性培训不容易的现实，我们把的全局集中培训作为重点突出抓好。首先是解决好工学关系，选择春节过后相对轻松的有利时机进行，同时在人员、讲师、课程安排、纪律要求、督查、考试等方面精心组织，周密部署。二是坚持日常学习。把每周二定为全局各单位日常集中学习日，每逢周二全局全体人员分单位组织学习。时间上坚持常年不变；内容上以业务知识为主；形式上讲授与讨论相结合；师资上采取股室负责人轮流讲授各自业务为主；要求上必须全员参加，讲课者用心备课，听课者认真记录，讨论时各抒己见，以学习讨论指导日常工作开展。三是落实业务调训。对于省厅、市局安排的对口业务培训，无论再忙也要组织人员按要求准时参加，以便及时准确掌握上级政策精神指导业务。四是把握外出考察。每年春季，我们都要对国土部推荐的典型先进经验进行认真研究，然后结合自身实际，有选择地外出考察。2012年赴山西晋城学习就受益很大，强化了基层建设，重抓了执法监（转载自新世纪范本网http://，请保留此标记，免费提供下载。）察，开展了行业核查等。五是倡导业余自学。在抓好集体学习的同时，我们倡导工作人员充分利用业余时间参加各类成人学习和本职业务自学，全局参加各类成人自学人员已达近一半，其中一名还考上了研究生。业务自学使同志们的知识在面上得到拓展，在内容上得到丰富和充实。六是结合工作讨论。工作中一旦遇到问题，我们就立即组织召开专项工作研讨会，经过讨论，统一了看法，解决了问题，提高了素质，推进了工作。

四、健全机制是保证

我们十分重视学习培训工作的机制建设，通过目标管理、督查、奖惩等制度建设，为学习培训提供可靠的保障。一是健全领导组织。局成立以局党组书记、局长任组长，班子其他成员任副组长，局属各单位负责人为成员的学习培训领导小组。一把手负总责，各分管领导除在局机关搞好学习外，同时要做好分管单位学习培训的指导督查等工作。二是保障学习经费。每年局财务都预算出学习培训的资料费、讲师费和外出培训、考察费等，从经费上保障学习培训顺利开展。三是纳入目标管理。我们将学习培训纳入目标管理，作为重点内容进行严格考核，并实行一票否决，该项工作不达标，取消评先评优资格。四是落实督查制度。以局办公室为依托，成立由分管领导任组长的学习培训督查工作组，采取定期或不定期的形式对各单位学习培训情况进行督查，并记入档案作为考核的重要依据。五是严格奖惩。每次集中培训都要组织评选优秀授课人和优秀学员，并给予奖励。同时严格考试，对于考试不及格的将予以通报批评，奖优罚劣，充分调动学习培训的积极性。

2012年以来，我局组织全局性集中业务培训4次，外出考察1次，组织乡村干部国

国国际业务培训材料 篇6

关键词：人均粗钢产量；城镇化耗钢强度

本文主要通过研究国际上曾经的钢铁强国或者正在完成工业化的钢铁大国的需求情况，来判断中国钢铁行业未来较长时间内需求可能会发生的变化。在此，我们首先想要寻找的是一个钢铁需求的“增长之墙”，也即各国粗钢需求绝对值在何种条件下会到达峰值。在此基础上，我们来判断中国的粗钢需求拐点何时到来。

1、寻找钢铁需求的“增长之墙”

传统的人均粗钢产量指标情况显示中国目前的钢铁需求已经进入饱和阶段。我们首先用人均粗钢产量这一传统的反映一个国经济发展过程中伴随城镇化、工业化以及经济转型情况下的钢铁生产消耗情况的指标进行考察。我们发现主要发达工业化国家人均粗钢产量在近20年保持相对稳定，并且越早完成工业化的国家其人均粗钢产量水平越低。人均粗钢产量最低的是最早完成工业化的英国，人均粗钢产量只有0.2吨/人；其次是美国、法国，人均粗钢产量为0.3吨/人；之后为意大利和德国，人均粗钢产量为0.5吨/人。对于中国来说，2010年人均粗钢产量已接近0.5吨/人的发达国家高位水品。如果按照这一指标，中国目前的钢铁行业应该已经进入需求饱和阶段。考虑到作为参照的国家完成工业化的时间都较早，在时间上我们需要寻找与中国更为接近的国家。

参考工业化时间更为接近中国的日本和韩国的情况后，我们发现中国的人均粗钢产量较日、韩低。日本当前的平均水平在0.86吨/人，韩国则为1.2吨/人，但日本韩国的地域面积较中国狭小，其人均粗钢产量的数值能否完全可信需要进一步考虑。我们研究发现北京、上海等大城市的人均粗钢消费量其实已接近高位，但中国的二、三线城市是否能像一线城市一样发展，或中国区域经济发展不平衡现状能否扭转还值得商榷，因此我们不能简单的将中国和日本的人均粗钢产量作比较。

为修正地域广大导致的经济发展不平衡，我们引入了城镇化耗钢强度这一指标，城镇化耗钢强度=人均粗钢产量/城镇化率。其中，城镇化率不仅表征城镇化本身对基础建设发展路径的影响，同时也表征了伴随城镇化过程的产业升级、产业转型等经济演化。因此，城镇化耗钢强度不仅表征建筑用钢，还表征了整个经济进程的耗钢演进。

中国的城镇化耗钢强度离参照国峰值还有较大距离。我们着重比较中国与日本、韩国的城镇化耗钢强度差异。我们发现，韩国当前的城镇化耗钢强度为1.48，与日本在1969年的水平相当。中国这一数值为1.04，约是日本1966年的水平。日本城镇化耗钢强度峰值在1973年石油危机时达到峰值1.99，之后一路下滑。

根据城镇化率和城镇化耗钢强度的关系，我们发现主要发达国家在城镇化率达70%-80%时，钢铁产量增长撞上“增长之墙”，对应的城镇化耗钢强度峰值在0.9左右。日本在城镇化率60%左右撞上增长之墙，对应的城镇化耗钢强度达到1.99的历史峰值；韩国则越过了“增长之墙”，原因在于韩国城镇化率为20%-40%时，并没有伴随明显耗钢增长，真正耗钢起步阶段为城镇化率40%时。

2、中国的演化路径将接近日本与韩国

工业化时间越晚的国家，人均GDP与城镇化耗钢强度的趋势线越陡峭。我们观察人均GDP与耗钢强度的关系，发现如下规律：传统工业化国家，如英、德、法、意、美等，当人均GDP达10000-15000美元时耗钢强度到达峰值，之后保持平稳并缓慢下降；新兴工业化国家，如日、韩等，则在人均GDP达20000美元时耗钢强度达到峰值，且趋势线跨越了传统工业化国家的趋势，原因在于后发优势及承接产业转移。而后发工业化国家，如中国、印度、南非、俄罗斯、哈萨克斯坦等，其耗钢趋势线则越过了日、韩水平，更加陡峭。

考虑到中国人口众多，若人均GDP按人口较少的发达国家路径增长也并不合理，加上发展中国家普遍面临本币汇率低估的问题，因此人均GDP的比較也可能失真。为此，我们选择购买力平价（2005年PPP）计价的GDP来做国际比较，并将各国数据除以城镇化率进行调整进行比较。经调整后，我们发现中国的耗钢强度趋势线和日、韩的历史走势几乎一致。因此我们认为，中国的城镇化耗钢强度将按日本、韩国的耗钢强度路径演化。

3、中国的“增长之墙”

根据人均GDP与城镇化率的关系，我们可以看到中国正非常完美的沿日本路径演化。参照日本，当中国人均GDP（按2005年PPP调整）接近30000美元时，中国的城镇化率将达60%，中国的耗钢强度将达到顶峰。如果从2000年美元计价的人均GDP水平与城镇化关系来看，中国演绎的则是韩国路径。参照韩国，中国对应人均GDP为10000美元时的城镇化率为80%。

国国际业务培训材料 篇7

培训材料

“门诊慢性病”定义：是指需要长期门诊治疗，按照基本医疗保险规定，经鉴定通过后，由统筹基金支付门诊费用的疾病。

一、范围和对象

（一）省直参保人员所患疾病在省直医保规定重症慢性病病种范围，均可申报门诊慢性病鉴定。经组织鉴定，凡符合《河南省省直基本医疗保险门诊重症慢性病鉴定标准》（以下称《鉴定标准》）的，可以享受医保规定的门诊慢性病统筹基金支付待遇。

（二）纳入省直职工基本医疗保险统筹基金支付范围的门诊慢性病病种包括：

1、异体器官移植；

2、慢性肾功能不全（中、重度）；

3、肾病综合征；

4、恶性肿瘤（放、化疗）；

5、急性脑血管疾病后遗症；

6、帕金森氏病;

7、血管性痴呆；

8、高血压（Ⅲ期）；

9、冠状动脉粥样硬化性心脏病（简称冠心病）；

10、慢性心力衰竭；

11、高脂血症（重度）；

12、糖尿病；

13、甲状腺功能亢进;

14、慢性支气管炎（重度）;

15、慢性肺源性心脏病（简称肺心病）;

16、特发性肺间质纤维化;

17、结核病；

18、肝硬化（重度）;

19、自身免疫性肝炎；20、炎症性肠病（慢性溃疡性结肠炎、克罗恩病）；

21、系统性红斑狼疮；

22、类风湿性关节炎；

23、强直性脊柱炎；

24、再生障碍性贫血；

25、骨髓增生异常综合征；

26、血友病；

27、精神分裂症；

28、抑郁症（中、重度）；

29、前列腺增生（中、重度）；30、视网膜静脉阻塞。

（三）凡通过以下每组病种中两个病种认定的，只能享受前一个病种的门诊慢性病待遇：

1、慢性肾功能不全与高血压；

2、慢性肾功能不全与肾病综合征；

3、肾脏器官移植与高血压；

4、肾脏器官移植与肾功能不全；

5、肾功能不全与肾脏器官移植（移植脏器失能）；

6、肝脏异体器官移植与肝硬化；

7、肝脏异体器官移植与肝癌；

8、自身免疫性肝炎与肝硬化；

9、慢性肺源性心脏病与慢性支气管炎；

10、特发性肺间质纤维化与慢性支气管炎；

11、类风湿性关节炎与强直性脊柱炎。

（四）慢性心力衰竭、糖尿病、急性脑血管疾病后遗症、冠心病、高血压和高脂血症病种之间；慢性肾功能不全、糖尿病、冠心病和高脂血症病种之间互为并发症或伴发症，在《门诊慢性病治疗方案》中存在交叉，称为“关联病种”。

二、门诊慢性病鉴定分类及申报时间、程序

（一）门诊慢性病鉴定分为集中鉴定和日常鉴定两种。

（二）门诊慢性病每年集中鉴定两次，申报日期为每年3月1日至3月25日和9月1日至9月25日。

（三）凡申报门诊慢性病的参保人员，需到二级以上定点医疗机构（省级或市级）医保科（办）领取《河南省省直基本医疗保险参保人员门诊慢性病申请表》，由诊治医师根据其一年内相关病历和检查资料如实填写，经定点医疗机构盖章后，交本人所在单位签署意见。

（四）个人申报材料应包括：

1、《河南省省直基本医疗保险参保人员门诊慢性病申请表》（每张表格只能填报一个病种）。

2、相关病历、检查资料复印件（加盖医院病案室章或骑缝章）：

1）入院记录（或内容详实的门诊病历，复印成A4纸质大小）； 2）主要病程记录；

3）相关的特殊治疗记录或手术记录；

4）相关检查及检验报告（含并发症的检查检验报告）。

3、申报多种门诊慢性病的，需按申报病种分别准备材料。

（五）参保单位核对本单位申报人员信息（包括姓名、医保证号、申报病种等）后，填写《河南省省直门诊慢性病申请情况汇总登记表》并附电子Excel表格（异地安置人员须在登记表备注栏内注明），连同个人申报材料报送河南省社会医疗保险中心（以下简称省医保中心）。不符合要求的，将不予受理。

（六）异体器官移植、慢性肾功能不全（透析）、冠心病冠状动脉搭桥或支架置入、恶性肿瘤和结核病为日常鉴定病种，可由申报人员所在单位将本人申报材料随时报送，省医保中心按批次组织有关人员根据申报材料及患者就医情况，做出最终鉴定结论。日常鉴定原则上不超过60个工作日。

三、鉴定程序

（一）省医保中心组织有关专家根据《鉴定标准》进行鉴定，分初审、复审、终审三个程序。

1、初审：组织门诊慢性病鉴定专家对参保人员的提供的申报材料进行鉴定；

2、复审（体检）：安排初审通过人员到省医保中心指定医疗机构进行体检；

3、终审：组织专家对参保人员的体检检查结果做鉴定结论。

（二）通过初审的参保人员，因卧床不起，或因急重症住院，且复审体检前病情未能缓解，确实不能参加复审的，由参保单位填报《河南省直门诊慢性病不能参加复审人员情况登记表》，于复审期间交体检医疗机构省医保中心工作人员。省医保中心根据患者就医资料核查筛选后，组织有关人员进行随诊鉴定。

（三）凡申报精神分裂症、血友病、骨髓增生异常综合征、再生障碍性贫血、炎症性肠病（慢性溃疡性结肠炎、克罗恩病）和甲状腺功能亢进等病种的参保人员，不再进行初审、复审鉴定程序，根据个人申报材料直接进入终审鉴定。

（四）申报门诊慢性病的异地安置人员，不需到参保地参加复审鉴定，由专家对其申报材料直接做出最终鉴定结论。

（五）鉴定结束后，省医保中心下发通知，公布门诊慢性病鉴定通过人员名单。参保单位接通知后按规定办理相关手续。

（六）省医保中心在参保人员的《河南省省直职工医疗保险手册》（以下简称《医保手册》）上标注所通过的门诊慢性病病种、定点医疗机构名称、有效期限，并将信息录入医保信息管理系统。手续办理完毕，即可享受门诊慢性病待遇。

（七）鉴定结束后，个人申报材料、复审检查资料不再返还。鉴定表将统一整理，装订成册，归档。

四、就医管理

（一）门诊慢性病实行定点就医管理。

（二）通过门诊慢性病鉴定的参保人员，原则上只能选择一家门诊慢性病定点医疗机构就诊。首次就诊时，本人持《保险手册》和IC卡，到其选定的定点医疗机构医保科（办），由医保科（办）为其建立门诊慢性病病历档案。

（三）慢性病人员到相关科室就诊，需药物治疗的，医生应开具门诊慢性病专用处方，原则上一次药量不得超过30天。出差或探亲期间需带药治疗的，应向定点医疗机构提出申请。带药量可根据出差或探亲时间确定，但最长不得超过两个月。

（四）慢性病人员就医完毕，将本次就医各种检查治疗单据和专用处方送医保科(办)归档，以备核查。

（五）门诊慢性病定点医疗机构应按照《门诊慢性病治疗方案》，因病施治，使用医保甲类或乙类药品，不得开具虚假处方、人情处方。

（六）异地安置人员应在其选择的居住地住院就医医疗机构中，确定一家作为门诊慢性病定点医疗机构，其发生的门诊慢性病费用由个人先行垫支。

（七）参保人员原则上不得变更其就医定点医疗机构。特殊情况下需变更的，于每年的9月10日至9月30日期间，持《医保手册》到省医保中心办理变更手续。

五、费用结算

（一）门诊慢性病的医疗费用结算，实行总额控制，限额管理，据实支付的方式。

（二）凡通过“关联病种”中多个病种认定的，不能分别享受每个病种的限额标准，以限额标准最高的病种作为第一病种按100%以予核定，其余病种按该病种限额标准的70%核定。“关联病种”的限额标准可以相互调剂，非“关联病种”的限额标准不得相互调剂。

（三）参保人员发生的纳入统筹基金支付范围的门诊慢性病费用，不设起付标准，主要由统筹基金支付，其中在职人员统筹基金支付85%，退休人员统筹基金支付90%，其余由个人自付。

（四）属于统筹基金支付部分，由定点医疗机构记帐，省医保中心与定点医疗机构结算。属于个人负担部分的费用,由个人帐户或现金结算。

（五）异地安置人员在居住地定点医疗机构所发生的门诊慢性病费用，半年结算一次。由本人所在单位的经办人员于每年元月或七月，持有效收费单据（门诊就医发票）、门诊处方（须标明药品单价）、相关门诊化验、检查报告单复印件、医保手册首页复印件和指定的个人银行储蓄账号等报送到省医保中心。异地安置人员门诊慢性病费用结算，原则上按限额标准结算，低于限额标准的据实结算。

（六）以下几种情况医疗保险统筹基金不予支付：

1、非其选定的门诊慢性病定点医疗机构所发生的门诊费用；

2、非认定病种所发生的门诊费用；

3、住院期间在门诊所发生门诊慢性病医疗费用；

4、超出《基本医疗保险药品目录》的药品费用；

5、清单与病历记录不符的药品和诊疗项目费用；

6、不符合药品使用规范的超剂量用药的所产生的费用。

六、有效期限及年审

（一）门诊慢性病待遇享受应设置有效期限，并组织年审鉴定，建立退出机制。

（二）通过门诊慢性病鉴定的参保人员，享受门诊慢性病待遇的有效期限原则上为批准之日起至下一次年审工作结束。

（三）有效期期满之前，省医保中心组织有关专家对门诊慢性病参保人员有效期内就医用药情况、病情资料或组织体检结果等，进行年审鉴定。

马文杰国培训总结 篇8

培 训 总 结

天水农业学校

马文杰

2013年4月13日至7月5日，我参加了山东-巴伐利亚师资培训中心中等职业学校汽车电子技术应用专业骨干教师国家级培训，作为一名一线教师，我荣幸地成为其中一员，每天积极地投入到紧张而充实的学习中，为此，我非常感谢培训学校及教师为我们搭建了一个学习交流的平台，并提供了精心的安排，让我们能聆听到各级教育专家的专题讲座，能与一线教师共同探讨新课程标准下教学热点问题，能与学员进行交流、探讨，能让我们在现代信息技术中收集到许多宝贵的教育资料。虽然学习任务繁重，但我明显感受到观念上得到洗礼、理论上得以提升、知识沉淀得以丰厚、教学技艺得以增长，下面就本次培训谈谈自己的体会和收获。

一、专业技能方面

1、专业理论教学。

专业理论教学主要包括汽车电气与电子技术、汽车安全电子控制技术、汽车检测诊断技术、汽车电子系统传感器、汽油发动机管理系统、自动变速器电子控制等课题的教学。理论教学以上海大众车系为例，实训台结合实车教学。教室前面进行多媒体理论教学，教室后面在实训台上进行电路连接操作。我们所用的实训台大部分是往届国培学员亲手制作的，所用的设备大多数是德国进口的，合理的教学方法加上先进的教学设备，使我们学起来得心应手。

2、专业实训教学。

专业实训教学方面，首先我们在实训台上进行试验和模拟练习，确定拆装或电路线连接正确后再到实车上进行练习。在专业技能训练课上我学会了读识整车电路图和拆画各系统的电路图，此外，我们还进行了汽车故障诊断和自动变速器的拆装与检修等操作性非常强的课程。经过系统的学习，我初步掌握了以桑塔纳和奥迪为代表的上海大众车系的结构特点和维修方法。并且冯春军老师在汽车后视镜和车窗玻璃的升降示教板的制作应用项目教学法，通过团队的合作我们顺利的完成了该模块，他将理论知识与技能训练有机结合，不但增强了学习兴趣，提高了教学质量，而且让我们深刻的体会了团队的协作和人与人之间的沟通能力的重要性，使大家学以致用，受益匪浅。

二、企业实践方面

企业实践过程中，我们切身感受到了汽车电子技术应用的快速发展。在潍坊一汽奥迪4S店进行定岗实习阶段。并且在培训中心领导和老师的精心安排下，我们先后参观了潍坊广潍汽车集团、烟台东岳汽车制造厂、烟台矢崎公司等汽车制造企业不仅熟悉了企业先进的生产技术，生产工艺流程，与此同时，通过维修人员进行零距离交流学到了2013中职骨干教师国家级汽车电子技术应用专业培训班培训总结

很多对教学有用的知识和技能。通过这次企业定岗实习我对企业需要我们培养什么样的人才有了更深的了解，同时也表达了学校与企业联合办学的想法，中国职业教育要得到进一步的发展必须校企紧密联系。现代职业教育理念应该是校企结合办学、以行业为需求、就业为导向的，根据这一理念回到各岗位后对我的课程的设臵、教学方法的改进、教育研究的进行有重要的参考价值。

三、教育教学方面

学习期间我们有幸请到了教育部职业技术教育中心研究所研究员姜大源教授为我们讲座，姜大源教授曾留学德国，对德国的职业教育有很深的研究，特别是双元制教学法。姜大源教授的主要著作有《职业教育学研究新论》、《当代德国职业教育主流思想研究》，听了姜大源教授的讲座，我感触很深，为我今后的教育教学指明了方向。学校还请到了曲阜师范大学大学的王焕景老师，他给我们重点讲了教学设计以及说课方法等类容。

四、培训体会

三个月的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会也多，通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。也使我认识到作为一名专业课教师，自身能力的不足，和一名优秀的专业课教师的差距很大，这也将成为我今后学习的动力所在，随着社会的高速发展，汽车电子技术也在不断地发展，要想与时俱进，学习太重要了

国国际业务培训材料 篇9

一、引言

过去10多年来，国际金融市场经历了两次影响较大的金融危机：一次是东南亚金融危机：一个是当前正在经历的全球性金融危机。十年之前。东南亚金融危机促使亚洲和全球不少经济学家对国际货币体系改革进行研究思考，有研究者把当时关于国际货币体系改革的不同的观点归纳为“两大阵营”：一方主张对国际货币体系进行彻底全面地重构：另一方则强调新兴经济体的政策调整。由于1997～1998年的亚洲金融危机被看作是新兴市场的危机，对整个主流国际金融市场来说可能只是算作一次边缘性危机，跟美国和欧洲中心国家关联不大，所以第二种观点、在论战中占据上风，西方发达国家以及一些国际金融机构把一些号称“最佳实践”的标准在亚洲积极推广。

10年之后，2008年全球性的金融危机正在扭转这一方向，并将关于国际货币体系的思考推向一个新的高度。从金融史角度看，这是新兴经济体第一次未能成为全球金融危机的“中心”。这次发起于美欧中心国家的金融危机，使得一些新兴市场对西方国家所倡导的金融架构和运作模式产生了不少的怀疑，并引发了对全球货币体系的反思。美国前财长约翰·康纳利(John Connally)有一句被广泛应用的名言是“美元是我们的货币，却是你们的问题”(Our currency，your problem)，这实际上是要求应该更多从发展中国家的视野应对全球性问题。

理论上讲，一个完备和稳定的国际货币体系应该具备三个方面的功能：国际储备货币、国际收支平衡与国际资本流动及管理。从这几个角度看，当前的国际赞币体系均存在一些缺陷。这次金融危机，也促使中国对国际货币体系作更多的反思。

二、从三个视角看未来的国际货币体系改革

(一)从国际储备货币视角看未来的国际货币体系改革

从历史经验看，以一国主权信用货币作为国际储备货币具有无法克服的困境：储备货币发行国在实现国内目标和履行本国货币的国际职能之间往往面临艰难抉择。为了应对金融危机和经济衰退，美国通过大量发行美元以刺激国内需求。然而，这必然威胁到美元的价值稳定，并直接影响它作为国际储备货币和价值储藏工具的吸引力。相反，如果美元专注于履行其国际储备货币职能。那么美国的国内目标将无法实现。“特里芬难题”仍然是储备货币发行的重要约束之一，同时在储备货币国和使用储备的国家之间存在着显著的利益转移，最终还是由相对单一的国别货币来承担国际储备货币的职能。这种格局不仅对发展中国家不利，实际上也不利于发达国家的经济平衡。因为这种几乎惟一的储备货币地位，使得国际剩余储蓄自然会选择流入这种货币，就会促使该国的国际收支持续失衡。综合各个方面的研究看，未来的国际储备货币演变主要存在三种备选的建议：

1重新修复以美元为主导的国际储备体系

综合考虑各个方面的因素，这种可能性大概也具有最大的现实可行性，而且在当前金融危机背景下，全球恢复对美元的信心，也在客观上有助于全球金融稳定。然而从根本讲，美元能否长期维持其地位则取决于美国国际收支赤字的减少和未来通货膨胀的控制，以及由此形成的全球金融市场对美元的信心。同时，这种格局并没有改变此次金融危机中所呈现出来的一系列国际货币体系的缺陷。

2美元逐步失去中心地位，国际储备货币多元化

短期内，虽然美元仍是主导性的国际储备货币，欧元、英镑、日元等只能是潜在的“同类竞争者”。然而根据IMF的测算，到2020年，北美、“欧元区+英国”、“金砖四国+日本”三大区域经济在全球GDP总量的份额将分别为：20％、21％、31％，这意味着届时世界将演变成大致均衡的三极。理论上，区域经济多极原是国际储备多元化最有力的促进因素。因此，从中长期来看，随着美元的不断衰落，国际储备货币格局将走向多元化和分散化。

3创造一种新的超主权国际储备货币

这种主张最早来自于经济学家凯恩斯的设想。早在60多年前，他曾建议以30种代表性商品为基础设计——“Bancor”的国际货币。这个建议对于改进当前国际货币体系中存在的一系列缺陷具有积极的效果。但是，在实际的金融制度调整中。创造一个新的超主权货币，更需要的往往是不同国家和地区的利益平衡，以及一些原来占据有利地位的国家的智慧和勇气。从目前的情况看，权宜之计是逐步扩大SDR的作用。逐步使之发挥超主权国际储备货币的一些职能。

(二)从国际收支不平衡的调整机制看未来国际货币体系安排

一个运转有效的国际货币体系必须能够调整国际收支不平衡。历史上，金本位通过“价格——铸币流动机制”进行国际收支的自动调节；布雷顿森林体系则通过美元“双挂钩”的固定汇率安排进行失衡调节。然而。当前美元信用本位下的国际货币体系在国际收支失衡的调整机制方面存在明显的缺陷，美国对经济失衡的汇率调整的效率并不高。这样一来，国际收支不平衡成为当前国际货币体系的常态和典型特征。然而，此次全球金融危机的一个最重要的教训就是国际收支不平衡不应该长期持续。因此，改革国际货币体系的一个关键环节就是要从根本上纠正国际失衡。

1全球储蓄率结构“再平衡”

从时间序列上看，自20世纪80年代以来，全球储蓄失衡已是一种客观现象。自1997～1998年东南亚金融危机以来。全球储蓄率的分化则变得更加突出。从数据上看，1998～2008年世界平均储蓄率水平为22.5％，同一时期亚洲发展中国家、中东、美国的平均储蓄率则分别为35.1％、37.9％、15.2％。高储蓄国家超出世界平均水平13～15个百分点，而低储蓄的美国则低于世界平均水平7个百分点。从单个国家来看。中国2008年的储蓄率高达51.3％，为历史最高；而美国仅为12.6％，则是历史最低。尽管理论上，储蓄率的决定因素涉及到民族文化、家庭与人口结构、经济增长与收入水平等方面，并且关于全球储蓄失衡的学术研究也并没有提供具有说服力的解释，但是全球性金融危机的一个重要警醒就是这种客观存在的全球储蓄不平衡必须得到有效纠正，否则，它将

继续威胁国际金融体系的稳定。

2新兴市场经济发展模式“再平衡”

全球储蓄失衡的另一面即表现为；高储蓄国家消费不足，需要出口：低储蓄国家消费过度，需要负债。目前来看，东亚新兴市场经济体因为依然处于工业化和城市化的关键阶段，投资依然占据主导地位。在经济增长格局上仍对出口较为依赖，短期内还难以转向消费驱动型增长模式，GDP主要依赖投资和出口推动。表现在统计数据上，投资占GDP的比重在过去的几十年不断上升，2008年更是达到39.7％，而美国的同期水平仅为16.6％。然而。金融危机本身既说明美国过度消费的发展模式不可持续，同时也说明新兴市场的出口驱动型发展模式同样面临挑战。因此，西方国家正在考虑如何增加储蓄，减少赤字，这种转变意味着新兴市场国家的国内消费必须提高，内需市场必须作为拓展的重点。

(三)从国际资金流动与全球治理看未来国际货币体系安排

国际货币体系的一项重要功能就是在国际金融系统遭遇破坏性冲击时提供流动性资金支持。布雷顿森林体系的两大机构即国际货币基金组织和世界银行正是为实现这个目标而设立的。IMF负责向成员国提供短期国际资金借贷，保障国际货币体系的稳定：世界银行通过提供中长期信贷促进成员国经济复苏。然而，简单考察一下金融危机的历史，从1980年的阿根廷银行业危机、1994年墨西哥国际收支危机到1997～1998年东南亚金融危机再到2008年全球性的金融危机，金融危机发生的次数更加频繁、传播的范围更加广泛，危机的破坏性也更加严重。尽管IMF并没有引起危机，但是危机本身却显示了IMF应对能力还需要进一步提高。例如，IMF在东南亚金融危机时期的表现就经常被批评，因为当时IMF非但没有加强对国际性投机资本的监控与约束，反而对实施援助附加苛刻的条件，并要求东亚国家加大紧缩力度。格林斯潘也在1999年批评亚洲没有“备用轮胎”，也没有准备足够多的外汇储备。这直接促使东亚国家形成一种逻辑，提高国内储蓄和积累充足的外汇储备，依赖自己的能力防范和抵御金融危机，而不是依赖于IMF或其它国家。东亚国家的这种政策反应直接加剧了全球金融失衡。2009年，面临全球性金融危机，虽然G20通过决议将IHF的资本金增加到1万亿美元，但是，这对拯救整个银行系统这～使命而言，任务还相当艰巨。更何况，IHF的资本金主要控制在几个大股东手里，而这些大股东才是全球金融稳定的关键。

因此，已经高度全球化的金融市场，客观上需要一个更能够同时体现发达国家和发展中国家利益、更公平、更合理的治理结构。在未来的国际货币体系安排中，中国需要一个真正能够适应全球化时代要求的全球治理机构，来更为积极和灵活地应对全球金融危机，促进全球金融稳定。中国最近看到有不少的研究者开始建议，把国际清算银行(BIS)、金融稳定论坛(FSF)、国际货币基金组织(IMF)整合成统一的“国际金融稳定基金”[International Financial Stabi]ity Fund，IFSF)，使之成为全球监管者、全球危机管理主体以及全球最后贷款人。这种建议是否可行还需要继续研究，但是至少表明这是改进全球治理的客观要求。

三、从金融危机看中国金融市场的发展

中国在此次金融危机中的良好表现引起了广泛的关注，如果从理论上来尝试进行总结的话。中国的金融体系始终以一种审慎的态度服务于实体经济的需求，而对投机性较高的市场保持谨慎。中国的金融监管体系对于金融机构的风险管理能力、特别是杠杆率有着严格的要求，这一点与此次危机中一系列大型金融机构所具有的过高的杠杆率和主动承担的过高风险形成鲜明的对比。可以预计，中国的金融体系在参与国际金融市场活动时，也会始终持一种服务于实体经济需要、同时相对审慎的稳步推进的策略。

当前，在国际金融研究界有一种较为流行的观点认为，发起于美欧中心国家的全球性金融危机预示着亚洲和新兴市场作为一个整体的崛起，并必将在未来的国际赁币体系重构中成为重要的一极。实际上。从当前的发展程度观察，在金融市场的发达程度、金融资产的规模、金融机构的竞争能力等方面，从总体上说亚洲市场仍无法与美欧相比。从IHF数据看，2007年全球GOP为54.5万亿美元，经济体规模从大到小依次是：欧盟(15.7万亿)、北美(15.2万亿)、亚洲(11.8万亿，但是除去日本只有7.5万亿)。全球的金融资产，包括银行资产、债券和股票，共有229.7万亿美元，相当于GDP的421％，其中欧盟的比例最高，为GDP的549％，北美为442％，亚洲接近全球平均水平，为419％(但是除去日本只有370％)。换句话说，亚洲金融资产的杠杆水平远不及美欧那么高，这也从侧面反映了亚洲的金融市场不够发达。

在目前的国际货币体系格局下，中国的选择面临不少的挑战。从目前的研究看，大致可以从三个方面来进行推进：

(一)当前的重点：通过促进中国经济结构转型和本土金融市场发展来促进全球货币体系的逐步改进，支持全球经济从金融危机中尽快恢复

为了应对金融危机和经济衰退，中国实施了积极的财政政策和适度宽松的货币政策。目前的效果来看，在及时推出的政策带动下，中国经济率先复苏基本已成定局，这对支持全球经济复苏发挥了十分重要的积极作用。例如，中国的经济增长带动了大量的进口，对稳定全球资源市场和促进国际贸易恢复发挥了十分重要的带动作用。同时，从国际货币体系平衡的角度看，中国还可以从促进经济转型和本土金融市场发展方面，来促成国际金融市场的平衡。

1实体经济领域，促进经济结构转型，加速推进城市化，促进消费和内需的增长

2008年底以来中国经济的复苏，可以说完全由内需推动，出口对中国经济的带动作用为负值(2009年上半年中国经济增长7.1％，其中内需贡献10个百分点，而出口贡献负2.9个百分点)，中国经济的内生性和可持续性明显增强。实际上，家庭消费一直是中国经济的一支主要引擎，它也是中国实际GDP增长的第二大贡献因素，在1988～2007年间，家庭消费平均为每年的实际GDP增长贡了3.5个百分点，而同时期投资的贡献率为4.0个百分点。为了应对此次金融危机，中国政府大力推动社会保障体系的建设，促进农村地区的消费，使得中国的消费增长在危机中并没有出现明显下滑。同时，中国经济增长的区域不平衡格局明显改善，这次经济增长中中西部地区增长高于东部沿海地

区。同时。中国通过在金融危机时期加速推进城市化。不仅有效带动了内需，而且增大了对国际市场的进口。对全球经济的稳定发挥了十分积极的作用。

2金融领域：推动本土化金融市场发展，促进国际收支平衡

从特定角度看，这次发源于西方发达国家的全球性金融危机是新兴市场几十年来第一次没有成为“金融风暴中心”，其主要原因就在于西方发达国家家庭、企业与金融机构的“过度杠杆化”：家庭过度借贷和过度支出、金融机构高风险的借贷活动等。这种“过度杠杆化”本质上反映了发达国家实体部门与金融部门的不对称。金融的发展大大超过了实体经济的发展，金融创新背离经济发展的现实需要，金融工具异常复杂，庞大的影子银行体系长期游离于监管者的视野。

然而，新兴市场的状况却恰恰相反。在过去的几十年里。中国等新兴市场实体经济发展很快，国内金融业的发展虽然取得了明显的进展，但是依然需要继续赶上。事实上，正是因为中国本土金融市场不够发达，才使大量储蓄和国际收支盈余流出到国际金融市场，从而面临“资产错配”和“货币错配”风险。同时，中国特定的经济结构和发展阶段，以及中国富有活力的增长空间，使得中国可能会在较长时期内面临贸易和资本流入的“双顺差”格局。理论和实践都表明。这种国际收支不平衡格局的校正，不可能完全依靠汇率的调整。而更多地需要推动国际收支结构的调整。从中国角度看，积极推动居民和企业的对外投资，也是一个重要的平衡策略。目前中国在居民和企业对外投资上的管制已经大幅放松，从趋势看，这种放松的空间还广泛存在。

(二)中期的重点：积极参与亚洲区域金融市场的发展，促进国际货币体系区域格局的改进

全球金融动荡对东亚地区的一个重要启示就是：反思和重构本地区的货币体系和金融架构，这是东亚新兴市场参与未来国际货币体系重建的必备前提。然而，从目前的情景看，东亚地区在跨国货币合作、汇率制度的选择与货币政策独立性方面要进行合作还有很长的路要走。与欧洲货币一体化的蓝图相比。东亚差距甚大。然而，此次危机同时提醒全球以及亚洲国家。东亚区域经济与货币、金融合作具有积极的意义。

尽管目前东亚尚未达成正式的货币合作协议，但是亚洲金融危机以后，东亚地区在汇率和货币合作方面其实已经取得了一些进展。东亚金融危机之前，全球的产业转移，使得当时基本上所有的东亚货币都采取盯住美元的汇率制度。美国是亚洲商品的最终消费者，美元也是亚洲最主要的贸易结算与投资货币。东亚金融危机对这种非正式的货币与汇率合作带来重创，并迫使包括中国在内的东亚多数国家开始积极调整，并逐步转向参考一篮子国际货币等其他形式的货币制度。更为重要的是，东亚经济体也开始尝试与本地区的其它货币保持联系。可以预测，从中期趋势看，全球储备制度将逐步从一种储备货币向多种储备货币转变，尽管这是一个缓慢的过程，但是应当已经逐步成为趋势。对东亚而言，这意味着一种艰难选择，这需要东亚经济体能够在正式货币与金融市场合作方面实现大的突破。从亚洲金融界的研究看，已经出现了不少类似的研究和讨论，例如，成立亚洲货币基金组织和亚洲的中央银行，负责促使各个国家在汇率政策方面达成一致性安排，并为出现金融或国际收支危机的国家提供资金支持，发挥最后贷款人角色。还有的研究建议考虑“区域中心货币”的可能性。同时，推动亚洲本土金融市场的发展也十分重要。

(三)长期的重点：稳步推进人民币国际化。积极参与国际货币体系改革与重建

从发展趋势看，中国经济的国际化程度在迅速提高，这就在客观上需要一个国际化的货币，因此，人民币的国际化是中国经济发展中必然需要完成的重要任务之一。而人民币的国际化，不仅对中国经济的发展，而且对全球货币体系更为均衡也会发挥积极的作用。

金融危机以来，中国加快了区域货币合作的步伐，开展了人民币跨境结算试点，推动货币互换，扩大人民币海外发债规模，人民币已被广泛用于中国周边经济体与中国之间的跨境边贸结算，人民币的境外市场也在逐渐形成，人民币国际化迈出了重要步伐。未来，人民币区域化和国际化应当会循着这一趋势逐步推进，并在完成国际化之后，共同承担作为一个储备货币所应当承担的职责，促使国际货币体系更为稳定健康。