太原市社会保障卡综合服务窗口业务流程

太原市社会保障卡综合服务窗口业务流程（通用2篇）

太原市社会保障卡综合服务窗口业务流程 篇1

太原市社会保障卡综合服务窗口

业务办理须知

办理事项：社会保障卡的批量领取 办理窗口：1-6号 办理条件：

●在公布的已完成社会保障卡制卡的单位 携带材料：

●《单位介绍信》

●经办人有效身份证件原件、复印件（A4）●U盘（用于拷贝《社会保障卡领取清单》等）办事流程：

●单位经办人携带材料，到社保卡综合服务窗口领取社保卡 ●窗口工作人员审核通过后，发放社保卡，拷贝相关资料 ●单位经办人核实卡数后在《单位签收登记表》中签字确认 办理时限：即时办理 表格下载：

●《单位介绍信》模板可从太原市人力资源和社会保障局网站下载，网址为，统一用A4纸。

办理事项：社会保障卡社保功能的批量启用 办理窗口：1-6号 办理条件：

●社会保障卡已发放到参保人员手中，并在《社会保障卡领取清单》确认签字 携带材料：

●参保人员签字并加盖单位公章的《社会保障卡领取清单》 办事流程：

●单位经办人携带材料到社保卡综合服务窗口办理卡启用业务 ●窗口工作人员审核通过后，办理单位卡启用业务 办理时限：即时办理 注意事项：

●社会保障卡银行账户的启用，需持卡人在工商银行营业网点办理，详情请咨询中国工商银行。（详见“温馨提示”3）

办理事项：社会保障卡的社保功能的个人卡启用 办理窗口：1-6号 办理条件：

●参保人员领取到社会保障卡后急需使用，而单位仍未办理“社会保障卡社保功能的批量启用”业务，个人可申请办理“个人卡启用”。携带材料：

●本人有效身份证件原件、复印件（A4）●本人社会保障卡 办事流程：

●本人携带材料，到社保卡综合服务窗口办理社保卡启用业务 ●填写《太原市社会保障卡业务受理表》 ●审核通过后，办理个人卡启用业务 办理时限：即时办理 注意事项：

●社会保障卡银行账户启用，需持卡人在工商银行营业网点办理，详情请咨询中国工商银行。（详见“温馨提示”3）

办理事项：社会保障卡的挂失(临时)办事流程：

●本人拨打12333进行临时（口头）挂失，15个工作日内须办理正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。办理时限：即时办理

办理事项：社会保障卡的挂失(正式)办理窗口：1-6号 携带材料：

●本人办理：

本人有效身份证件原件 ●代办人办理： 本人及代办人有效身份证件原件 办事流程：

●本人或代办人需携带上述材料，到社保卡综合服务窗口办理社保卡正式挂失业务

●填写《太原市社会保障卡业务受理表》

●窗口工作人员受理挂失申请后，办理社保卡正式挂失业务，出具《山西省社会保障卡受理回执单》（挂失）办理时限：即时办理 注意事项：

●如持卡人已开通社会保障卡银行账户，持卡人需在办理完社保卡社保功能正式挂失后再前往工商银行营业网点办理银行账户的正式挂失，详情请咨询中国工商银行。（详见“温馨提示”3）

●社会保障卡遗失后请您及时办理挂失，防止他人盗用给您造成损失。●《山西省社会保障卡受理回执单》（挂失），请妥善保存，此单将作为您办理解除挂失和补卡业务的重要凭证。

办理事项：社会保障卡的解除挂失 办理窗口：1-6号 办理条件：

●本人在办理挂失业务后未办理补卡手续前，找回本人的社会保障卡

携带材料：

●本人有效身份证件原件、复印件（A4）●本人已挂失的“社会保障卡”

●《山西省社会保障卡受理回执单》（挂失）办事流程：

●本人携带材料，到社保卡综合服务窗口办理社会保障卡的解挂业务 ●填写《太原市社会保障卡业务受理表》

●审核通过办理解挂业务，出具《山西省社会保障卡受理回执单》（解挂）办理时限：即时办理 注意事项：

●社会保障卡银行账户的解挂，需持卡人在工商银行营业网点办理，详情请咨询中国工商银行。（详见“温馨提示”3）

办理事项：社会保障卡的密码解锁与重置 办理窗口：1-6号 携带材料：

●本人有效身份证件原件、复印件（A4）●本人的社会保障卡 办事流程：

●本人携带材料，到社保卡综合服务窗口办理社会保障卡的密码解锁与重置业务

●本人填写《太原市社会保障卡业务受理表》

●窗口工作人员审核通过后，办理社会保障卡解锁或重置业务，并出具《山西省社会保障卡受理回执单》（解锁或重置）办理时限：即时办理 注意事项：

●如持卡人银行账户锁卡，持卡人需到工商银行营业网点办理社保卡银行账户密码解锁或密码重置业务，详情咨询中国工商银行。（详见“温馨提示”3）

办理事项：社会保障卡的异地转移 办理窗口：1-6号 办理条件：

●单位或个人社会保险关系转入太原市

●社会保障卡的社保功能在原参保地已开启 携带材料：

●本人办理：

○本人有效身份证件原件、复印件（A4）○本人社会保障卡

○《太原市社会保障卡异地转移证明（个人办理）》 ●个人代办：

○本人有效身份证件原件、复印件（A4）○本人社会保障卡

○《太原市社会保障卡异地转移证明（个人办理）》 ○代办人有效身份证件原件、复印件（A4）●单位代办：

○本人有效身份证件复印件（A4）○单位转移人员详细信息excel电子表格

○《太原市社会保障卡异地转移证明（单位办理）》 ○代办人有效身份证件原件、复印件（A4）

办事流程：

●本人或代办人携带材料，到社保卡综合服务窗口办理社会保障卡的异地转移业务

●填写《太原市社会保障卡业务受理表》

●窗口工作人员审核通过后办理社会保障卡异地转移业务，出具《山西省社会保障卡受理回执单》（异地转移）办理时限：即时办理 表格下载：

●《太原市社会保障卡异地转移证明》模板及需要单位准备的单位转移人员详细信息excel电子表格都可从太原市人力资源和社会保障局网上下载，网址为。其他材料统一用A4纸。

办理事项：社会保障卡的补卡 办理窗口：1-6号 办理条件：

●社会保障卡的补卡需在正式挂失后方可办理 携带材料：

●本人办理：

○本人有效身份证件原件、复印件（A4）○《山西省社会保障卡受理回执单》（挂失）●代办人办理：

○本人有效身份证件原件、复印件（A4）○代办人的有效身份证件原件、复印件（A4）○《山西省社会保障卡受理回执单》（挂失）

办事流程：

●本人或代办人携带材料，到社保卡综合服务窗口办理社会保障卡的补卡业务

●填写《太原市社会保障卡业务受理表》

●本人或代办人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据 ●窗口工作人员审核通过后办理社会保障卡补卡业务，出具《山西省社会保障卡受理回执单》（补卡）办理时限：即时办理 收费标准：

●需缴纳相应的社会保障卡工本费 注意事项：

●若持卡人已办理补卡业务，即使找回原卡，原卡也不能再使用。●办理补卡手续后，社会保障卡综合服务窗口不再受理解除挂失手续。

●《山西省社会保障卡受理回执单》（补卡），请妥善保存，此单将作为您领卡的重要凭证。

办理事项：社会保障卡的换卡 办理窗口号:1-6号 携带材料：

●本人办理：

○本人有效身份证件原件、复印件（A4）○需要更换的社会保障卡 ●代办人办理：

○本人有效身份证件原件、复印件（A4）○代办人的有效身份证件原件、复印件（A4）○需要更换的社会保障卡

办事流程：

●本人或代办人携带材料，到社保卡综合服务窗口办理社会保障卡的换卡业务

●填写《太原市社会保障卡业务受理表》

●本人或代办人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据 ●窗口工作人员审核通过后办理社会保障卡换卡业务，出具《山西省社会保障卡受理回执单》（换卡）办理时限：即时办理

收费标准：

●需缴纳相应的社会保障卡工本费 注意事项：

●《山西省社会保障卡受理回执单》（换卡），请妥善保存，此单将作为您领卡的重要凭证。

温馨提示：

1、有效身份证件指身份证、户口簿、军人证、武装警察证、护照等。

2、社会保障卡是参保人办理社会保障业务必要的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁体等具有强磁场的物品存放。

3、山西省太原市工商银行社保卡咨询服务：

中国工商银行山西省分行营业部个人金融业务部

地址：太原市新建路86号

电话:0351-6246069

中国工商银行山西省分行营业部并州管辖行

地址：太原杏花岭区东缉虎营21号

电话：0351—3193228 /3191728

社会保障卡即时制卡业务经办流程 篇2

一、新申领制卡：参保人（或代理人）持身份证件到参保地人力资源和社会保障部门社会保障卡业务经办窗口申请，由经办窗口通过贵州省社会保障卡卡务管理信息系统打印出具“社会保障卡制卡个人信息单”，参保人（或代理人）签字确认信息后加盖经办机构印章，由参保人本人持单及身份证件到指定支持即时制卡的银行服务网点即时制卡领卡（目前仅支持选择中国工商银行）。新申领社会保障卡即时制卡操作流程及流程图如下：

制卡管理->数据采集->个人采集数据入库->输入身份证号码调取参保个人信息并补充完整->选择支持即时制卡的银行（目前务必选择中国工商银行）->保存基本信息->导入电子证件照片（规格358*441像素，小于50KB，近期白底或浅蓝底）->个人信息入库打印->得到“社会保障卡制卡个人信息单”交申请人签字，加盖经办机构印章->参保人本人持单及身份证到相应银行即时制卡（同时激活启用）

二、信息勘误换卡：如果原社会保障卡卡面登记的信息与身份证件信息不一致，需要进行勘误换卡操作。可支持跨行换卡（目前支持其他银行社会保障卡补换成工商银行社会保障卡），参保人（或代理人）持身份证件到参保地人力资源和社会保障部门社会保障卡业务经办窗口申请勘误，由经办窗口通过贵州省社会保障卡卡务管理信息系统更正信息后，打印出具“勘误换卡通知单”，参保人（或代理人）签字确认信息后加盖经办机构印章，由参保人本人持单及身份证件到指定支持即时制卡的银行服务网点即时制卡领卡（目前仅支持选择中国工商银行）。

信息勘误换卡即时制卡操作流程如下：

卡务管理->卡面数据勘误管理->输入老卡上的社会保障号码调取原信息->对需修改的项进行更正（不需修改的项保留空白）->打印“勘误换卡通知单”交申请人签字，加盖经办机构印章->参保人本人持单及身份证到相应银行即时勘误换卡（同时激活启用）

三、对原卡信息正确无误，但因卡丢失、卡损坏等急需补换卡的，不需要到人力资源和社会保障部门经办窗口申请，可本人持身份证件到支持即时制卡的银行服务网点办理即时补换卡。

四、其它注意事项：

（一）当办理的业务是跨行补卡时，原卡中的社保功能失效，但原卡中的金融功能仍保留，新卡继承原卡的社保功能（密码需重新在定点医院或药店设置）。当办理的是同行补卡时，原卡中的社保功能和金融功能均失效，新卡继承原卡的社保功能和金融功能。

（二）在银行即时制卡、即时补换卡时，其中包含了社会保障卡金融功能的开户和启用，依据银行金融帐户的相关规定，需要本人持证件在银行现场拍照、面签。故在人社部门经办机构打单时并不要求本人亲到，但持单到银行即时制卡时需本人亲到面签才能办理，在本人因特殊原因无法亲自前往银行柜台制卡，需要委托代办的，需联系银行办理委托手续。

（三）系统操作注意事项

输入身份证后系统会自动调用社保接口获取参保数据，若获取的参保信息不全的，需要业务经办人根据参保人的真实情况在采集界面更正或补全（比如调取的参保数据民族错误、缺失文化程度、缺失联系电话、缺失通讯地址等，务必根据真实情况进行补录或更正），也可通过在社会保险系统中更正或补全后，再进行制卡信息采集。

在采集信息时选择银行一定要选择已开通即时制卡设备的银行，目前支持即时制卡的银行只有工商银行，在采集数据时务必选择工商银行，否则将无法进行即时制卡，也无法进行常规制卡。且工商银行可实现跨市、跨州制卡。