全面提升企业员工幸福指数路径探索

全面提升企业员工幸福指数路径探索（精选3篇）

全面提升企业员工幸福指数路径探索 篇1

全面提升企业员工幸福指数路径探索

现如今，幸福感、幸福指数已然成为衡量一个国家生活状态的重要指标。一个国家如此，一个城市一个企业也应如此。在中国特色社会主义构建进程中，对于企业发展而言，拥有幸福感的员工尤为必要，员工幸福指数成为了评价企业管理效果的重要标准。基于此.本研究针对如何提升企业员工幸福指数提出了自己的几点建议，仅供参考。

总书记在十九大报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”迈克尔.罗斯金的《政治科学》中讲到：“美好生活，则是充满幸福感，我们所做的一切都是为了人们生活得更加有尊严、更加幸福。”员工是企业的主人，也是企业市场竞争的关键。企业发展是员工幸福的源泉，员工幸福是企业发展的动力。企业职工幸福指数的高低，反映了员工精神状态、归属感，对企业可持续发展的影响尤为深刻。

一、提升企业员工幸福指数的现实意义

（一）有助于提高企业的牛产力

幸福指数并不是决定企业发展的关键因素，但是一个和谐、快乐的企业具有强大的竞争力和发展前景，企业内在软实力直接决定了员工的工作效率和态度，换言之，软实力则是员工幸福感。这样，幸福感指数高的员工，对企业的归属感强，积极投身于工作，获得客户的认可，为企业创造更多的效益。

（二）有助于实现企业与员工的双赢

追求最大化效益是企业的根本出发点，员工重点追求自己的薪酬与个人发展，同企业之间并未达成共识。提高员工幸福指数能够将两个目标趋于一致。由此可知，企业与员工形成共同的目标，并注重提高员工幸福指数不仅能够使得员工切身感受到企业的关爱，使得员工自觉提高自身工作水平，这样企业与员工双赢。

（三）有助于构建和谐社会

和谐社会建设过程中，社会组织发挥着独特而重要的作用。企业注重提升员工幸福感指数，为构建和谐社会作出贡献。拥有幸福感的员工能够乐观地面对和处理工作过程中的各种困难与问题，不断完善充实自己，用积极的心态感染周围的每一个人。同时。创造快乐，享受幸福，企业与个人共同发展，促使和谐社会的建成。

二、影响员工幸福指数的指标分析

（一）个人动机

个人动机，即员工在工作方面的期望值或目标值。每个员工从事每项工作都有一个目标，期望这件事或一段时间的多件事能帮助自己达到什么目的或达到什么水平。员工的工作目标定得越低越容易接近或实现目标，就越容易获得幸福感；相反，工作目标定得越高，越难达到或实现，就越难获得幸福感。

（二）工作性质

工作没有高低贵贱，只有适不适合自己的能力，能不能满足自己的需求。研究证明工作难度略大于工作能力时，既能感受到实现目标的成就感，又不会存在焦?]感，最容易达到幸福的状态。同时，该工作若能满足自己对工作回报的关键需求，则更加能够增强工作幸福感。

（三）经济收人

收入与幸福指数的关系不是固定不变的，即收入增加不一定直接导致幸福指数的明细提升。德国心理学者Hayo.B的一项研究发现，在一些较为贫穷的发展中国家，个人收入与幸福感的相关更强，而相对富裕的发达国家中，个人收入的增加则不会带来幸福感的明显提升。由此可见，对于生活富裕的人群来说，经济收入与幸福指数的关联不大。反之，对于相对贫困的人群而言，经济收入与幸福指数的关联最密切。

（四）人际关系

人际关系，包括与领导的关系、与同事的关系以及家庭关系等。在工作中与领导、同事形成良好的人际关系能够让员工感受到尊重、信任、友谊，能满足员工的社会心理需要，从而使员工保持良好的工作状态，好的工作状态又能够增进与领导和同事的人际关系。这就是人际关系的“马太效应”。

三、提升企业员工幸福指数路径

（一）改革利益分配，提升物质满意度

坚持公平原则，员工可踏实的工作，相信自己的付出能够获得相对应的回报，全身心投入到工作中，从而感受到工作的幸福。基于此，企业应积极营造公平竞争的小环境，坚持用工作来衡量一切，不得搞亲属厚薄，也不得随意更改制度。切实根据员工的意愿制定各项管理机制，公平公正分配利益，坚持学习深造公平、薪酬福利公平、晋升评优公平等，从而逐渐形成人人想工作、人人会工作、人人喜爱工作的和谐氛围，使得员工切身感受到工作所带来的幸福感。

（二）优化环境，提升情感满意度

如何真正地使得职工切身感受到幸福感、归属感，便需从各个方面予以关怀，不仅应为职工创造优质的工作环境，而且还应精心地为职工创造舒适、安全、和谐的生活环境，重视职工居住环境、工作环境的改善。同时，对职工社会文化生活进行丰富，切实满足他们的精神文化需求，用丰富、健康、向上的文化活动调节职工心理和情感，消除不良情绪，使得职工拥有一个愉悦的心情，生活上乐观积极，工作上甘于奉献，学习上敢于拼搏，业绩上不断提高，营造奋斗、团结的局面，使得团队更具战斗力、竞争力。只有职工幸福快乐、积极向上才能实现幸福企业、和谐企业的构建目标。只有这样，企业才能保持强大的生命力，才能具有战无不胜的竞争力，才能可持续健康发展。

（三）实现职工个人价值，提升职业满意度

一是将职工发展摆在首位，建立员工发展平台，制定职业生涯发展规划，拓展员工成长成才渠道，疏通晋升通道，为员工提供发挥才能的机会，激发员工主人翁意识，调动员工积极性，全身心投入到工作中，同企业共进退。二是注重职工生产、生活条件的改善，营造优质的工作环境，保证职工工作安全性和舒适度，使得员工身心喻悦，这样员工幸福指数高涨。三是将企业发展战略、内外形势定期向员工传达，同员工共同分享企业发展成果，从而构建职工与企业同舟共济的美好局面。四是开设意见箱、网络论坛、电子邮箱等，激烈员工献言献策，对员工的金点子、好建议予以采纳，同时给予一定的物质或精神奖励，从而激发员工工作积极性和创新力。五是基于员工的特长和兴趣，建设生活工作社，构建学习型组织，成立兴趣社团，提倡员工多读书，组织开展演讲、辩论等活动，使得员工不断增强自身专业素质，培养更多综合型人才。

（四）引导和教育员工树立正确的价值观，提升精神满意度

提高员工幸福指数，不仅要积极改善物质条件，还需要注重非物质因素的影响。一是要对财富进行正确理解。财富是金钱，这只是一种片面理解，财富并不只是金钱。企业应以核心价值观为出发点，人性化地处理日常管理中的各项事务。并通过不断总结树立以核心价值观为指导的、统一的、更具体的处理原则在各个方面引导员工的价值观。多站在员工的角度考虑问题，消除造成员工不积极行为的因素，鼓励员工进步，并努力为员工创造快乐的工作氛围，让员工去追求个人素质的提高，做更优秀的自己，从而逐步消除只为“钱―而工作的心态，提高员工工作的积极性、主动性。这些具体的价值观及统一的处理原则包括，如：团结互助、积极、进取（争优）、为集体争光、爱护公物意识、诚信、正直、解理、宽容、友善、对工作的认识、明示好的标标准和不好的表现、换位思考原则、对错误的处理原则等等。另外企业应指导员工追求高尚的品德，乐观向上，积极进取，能得到快乐、能有所收获的事情都是值得的，对社会有贡献、有人生意义的事情都是高尚的。只有从事这些值得的、高尚的事情，才会感到真正的幸福。

（五）?H情文化与健康关注，提升健康满意度

亲情文化作为一种情感文化，触发情感的积极作用，是企业打造亲情文化的重要目标。通过亲情来激发每位员工的工作热情，是成本最低、效益最高的管理模式，是促进企业良性发展的“润滑剂”。如果企业领导能够真正为员工考虑，更加关心他们的心理变化和个人发展，那么员工将用一生去回报领导者。因为每个人都希望长期稳定的发展，展现自己的能力并得到认可。在一个充满着家的温馨和舒适的环境中，每个员工都能展示自己的才能，对待客户也会像对待自己的朋友一样，充满着亲情。简单的说，让员工不满意，员工可能产生消极怠工、缺勤、离职等行为，让员工满意，才能实现股东和客户的满意。同时，企业创新、丰富、实践着多彩而实在的企业文化与人本关注，这样的关怀，自然让员工更幸福、更爱工作。人们概括称其为幸福生产力，我们的人力资源部门也应当关注这种幸福生产力的作用，“让员工带着轻松的身心投入工作，创意更多、效果更好。

对于企业员工而言，都是希望在工作中能够感到幸福，努力工作，从而创建幸福生活。企业应高度重视员工幸福指数，将其纳入到内部管理中。只有当员工收获幸福后，才会高度认同企业，从而将工作不仅当做是赚钱的途径，更是一种成就感、责任感、满足感，从而产生强烈的工作动力和激情，为企业的发展贡献自己的所有。

全面提升企业员工幸福指数路径探索 篇2

面对这些问题, 公司工会清醒地认识和研究当前工会工作所遇到的新情况、新问题, 以与时俱进的精神状态迎接挑战, 探索出一条适应新形势要求的企业工会工作新路子[2]。

近年来精益管理的方法在煤炭企业得以应用, 全面岗位精益化HOPE系统管理 (HOPE———Humanity人性化;Overall全面化;Post岗位化;Particular精细化;Earnings效益化) , 在煤炭企业逐步发展, 走出了一条以人本管理为核心、以全面化为保证、以岗位化为前提、以精益化为内涵的煤炭企业管理新道路[3]。

一、精益管理理念也要以人为本

神华集团包头矿业公司在实现公司的可持续快速发展的同时, 围绕创建劳动关系和谐企业, 努力践行科学发展观, 投入大量人力物力着力提高员工的工作满意度, 积极创建和谐向上的企业风气, 创建幸福员工, 取得了显著的成效。

(一) 为一线员工创建良好的生活和工作环境

企业发展离不开一线员工的努力工作, 一线员工离不开可靠完善的后勤保障。公司努力将企业的发展成果惠及广大员工, 做好员工的后勤保障, 为员工打造良好的生活环境和工作环境, 让员工安心工作, 使每位员工都成为幸福员工。

(1) 加强员工食堂、澡堂的管理。改善员工的就餐在饭菜的花色品种上做文章, 各种炒、烩、炖菜每餐保证八种以上, 增加了职工生日餐, 在每位员工的生日当天, 食堂会利用午餐时间将精心准备好的生日蛋糕和长寿面、荷包鸡蛋送到员工手中。为使职工们都能喝上放心水, 在各新厂矿区投资安装了净水系统, 从源头提高了员工们用水健康和生活品质。在澡堂管理中, 澡堂内实现窗明地净、物见本色、水清池净、温度适宜;澡堂直通副井通道, 有利于下班后带队入澡堂清洗, 干净清爽地下班回家。还为澡堂的洗衣房购进了大功率洗衣设备, 可在最短时间内将经过清洗、干燥的工作服送到员工手中。

(2) 加强员工住宿管理。为员工宿舍统一配备了床、衣柜、书桌、被褥、饮水机、电视机等, 让员工能体会到家一般的感觉。同时, 还专门安排服务人员按时为员工清扫、整理宿舍, 让员工下班后可以享受到宾馆式的服务, 矿区配备了大量人性化配套设施, 例如:开设了平价超市、理发馆, 针对越来越多员工购买私家车的现象, 矿区修建了专门的停车场, 免除了员工的后顾之忧, 让员工住得“安心”。

(二) 以人为本, 扶贫帮困, 健全劳动保险, 关心员工生活

公司本着“企业发展依靠职工, 企业发展为了职工, 企业发展成果与职工共享”的“和谐文化”建设理念, 在丰富员工业余文化生活、帮助困难员工及健全劳动保险制度等方面做了大量的工作。

(1) 定期开展形式多样的员工文化体育活动, 公司为了丰富员工文化生活, 例如每年定期开展的健身操、羽毛球、员工登山、拔河比赛等活动, 即促进员工主动锻炼身体、活跃精神, 又贴合矿山特色, 深受员工们的喜爱, 也增强了员工之间的团结。

(2) 定期开展扶贫送温暖活动。坚持以“温暖、关心、帮扶”为内容, 把员工生病住院、直系亲属病故和出现紧急困难、特重大病困难的员工作为对象, 有重点地开展工作, 建立了困难员工档案。对出现紧急困难、特重大病困难的员工, 及时走访慰问, 积极出主意、想办法, 帮助解决一些力所能及的困难。工会人员深入基层, 了解每一个员工家庭的实际情况, 定期对困难员工家庭进行补助救济。例如包头矿业公司生活服务处2013年全年, 共走访慰问困难家庭114户, 发放救助金105000元, 特别对大病员工进行了特别救助金。同时对各级劳模也进行慰问。

正是这样的亲情化的行动潜移默化地感染教育了广大员工, 形成了企业关心员工、员工支持企业的良好效果。很多员工纷纷表示一定不辜负公司对员工的厚爱, 认真干好本职工作, 促进公司安全生产。

(3) 健全各项劳动保险制度。缴纳员工各项社会保险费用, 杜绝损害职工合法权益的现象。随着公司效益的增长, 职工收入逐年增长, 近几年来, 公司及时调整员工住房公积金缴存标准。办理大病医疗保险、针对女工开展特殊疾病保险等各类保险, 在员工遇到困难时, 起到了“雪中送炭”的作用, 承担起了避险作用, 员工更加安心和放心。

有研究表明:一个人的平时表现的工作能力与水平和经过激励可能达到的能力与水平, 二者之间大约存在着50%的差距。包头矿务局通过物质激励、精神激励和目标激励等办法激发了员工的干劲, 保持了员工的活力与冲劲[4]。

二、安全精益化管理是各项工作顺利推进的基础

(一) 做好“安康杯”劳动竞赛

为提高员工的职业素质和技能水平, 党政工团积极组织开展各项有益于企业发展的活动, 将“安康杯”活动融入劳动竞赛中, 通过“优秀班组”、“工人先锋号”、“十个一”活动, 推动劳动竞赛立足班组、科队, 重点在于一线岗位, 激发起员工“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。结合劳动竞赛, 积极开展向劳模、向岗位技术能手、向先进工作者学习活动以及“老带新, 师带徒”活动, 掀起创先争优热潮, 有力地促进了全年目标任务的全面完成。

(二) 做好安全监督和劳动保护工作

安全是煤矿永恒的主题, 安全是员工的根本利益所在。工会紧密结合公司的安全生产工作, 在“百日安全”“安全生产月”活动中, 举办了身边无“三违”、“安全在我心中”演讲比赛、安全漫画征集、“平安短信”“安全生产月签名”、“安全生产月答题”, “亲情话安全”等系列安全文化活动。开展家属协管员送“平安鞋垫”、“优秀群安员”、“优秀协管员”、安全家书到班前、亲情安全帮教会等主题突出、特色鲜明、行之有效的群安活动。几年来, 定期或不定期地参与对安全法规、安全制度落实情况的检查与监督, 保证安全设施正常投入, 查改安全事故隐患, 并将查出的安全隐患及劳动保护方面的问题及时提出整改意见。规范了职工岗位操作规程, 上岗培训教育制度。利用班前会为职工讲解安全知识, 危险源点辨识, 对设备隐患和职工违规现象查, 对存在问题改, 建立了安全检查记录。不断改进安全生产、职业卫生的防护措施, 改善劳动安全设施和劳动保护条件, 为建设安全矿井保驾护航。与此同时, 增加了劳动保护用品发放, 对劳动防护用品的生产厂家的资质要求必须具有省级劳动行政或行业主管部门颁发的生产许可证和相应的技术监督部门颁发的质量检验证书, 否则不予采购。这样既保障了员工生产时的安全, 也维护了企业的稳定生产。

(三) 做好安全培训管理

工会开展形式多样的安全教育及技术培训, 多渠道、多形式、多层次地开展全员安全培训, 使安全教育经常化, 坚持理论培训与提高实际操作技能相结合, 侧重实际操作技能和解决现场实际问题的培训, 开展各类活动奖励职工自学技术, 提高综合素质。编写事故案例, 进行案例教育, 让员工思想上得到震撼, 实现“要我安全”向“我要安全”的转变。

(四) 做好厂务公开、民主管理

实现精益管理意味着变革企业理念、传统习惯以及行为准则, 这将涉及人的观念的转化[5]。工会在这方面具有特有的优势, 坚持把厂务公开作为推进企业民主管理的重要切入点, 不断拓宽厂务公开的途径与范围, 不断完善厂务公开监督考核机制。注重把职工关心的热点, 企业管理的难点, 改革发展的重点, 廉政建设的焦点作为厂务公开工作的主要内容。采用会议、文件、网络、报纸等多种方式, 及时进行公开, 使公开形式不断拓展, 公开内容不断丰富, 促进了服务水平的提升。

公司依据《劳动法》和《工会法》等法律法规, 健全完善了以职工代表大会为基本形式的民主管理制度和协调劳动关系制度, 为维护员工的民主权利、经济利益和精神文化生活权益提供了制度上的保障。公司党政领导对工会工作给予了极大的支持, 按时足额拨付工会会费, 全力支持工会依法独立地开展工作和组织活动。这些年来, 职代会实现了制度化、规范化, 国家法律法规赋予职代会的职权得到了充分落实。职代会期间, 员工代表讨论、审议并通过公司关于企业发展的规划以及涉及员工切身利益的重大议案, 真正实现了民主决策和科学决策。群众反映的热点问题也在职代会上讨论、研究, 最后得到妥善解决。

为了进一步畅通职工民主管理渠道, 公司积极开展厂务公开, 对员工关心的物质采购、评优秀树先进、干部选聘等事务及时公开, 员工们明白了各类事务的情况, 参与管理的热情更加高涨, 对企业的发展更加关心了。一些员工对企业遇到的一些难题及时提出了合理化建议, 为企业发展做出了贡献。

三、结语

新形势下, 煤炭企业的工会在促进精益管理与提高员工健康生活水平、提高员工安全意识、技术水平等方面有着独特的优势, 为打造和谐企业, 做好新形势下职工群众工作起到重要作用。

摘要：为了减少煤矿企业的安全事故及改善员工健康, 需要在推行精益化管理的同时, 营造和谐的企业环境, 凝聚员工的人心, 从而保证企业和职工的安全、健康, 共同发展。

关键词：工会工作,和谐企业,精益管理

参考文献

[1]王美玲.国内煤炭经济管理现状及问题分析[J].内蒙古煤炭经济, 2013, 8.

[2]麻娟.工会与煤炭企业安全的关系[J].内蒙古煤炭经济, 2007, 6.

[3]安景文, 赵林峰.煤矿HOPE精益系统管理模式应用研究[J].中国煤炭工业, 2009, 3.

[4]邢茂俭, 等.煤炭企业精益管理模式研究[M].煤炭工业出版社, 2011.

企业员工幸福指数调查问卷 篇3

姓名：

1.您的年龄：

2.您的性别：

3.您目前的工作岗位：

4.幸福指标有哪几项?仅选5项.（）

A、收入逐步增长B、有展示才能平台

C、成长渠道畅通D、团队氛围好

E、组织旅游F、夫妻同城

G、子女教育H、每年能参加业务培训

I、有自有住房J、企业归宿感

K、落实带薪休假L、本人及家人身心健康

5.您认为影响本人发展最主要的因素是：（）

A、能力

B、机遇

C、晋升通道

D、其他因素

6.您认为最能体现职业（岗位）价值的是:（）

A、薪酬

B、个人发展空间

C、领导的认同

D、其它

7.激发您工作积极性的最重要因素是:（）

A、工资待遇

B、岗位吸引

C、工作氛围

D、生存需要

8.您认为您的付出与企业给您的报酬：（）

A、匹配

B、比较匹配

C、不匹配

9.您认为职工诉求渠道是否畅通：（）

A、畅通

B、比较畅通

C、不畅通

10.您是否休了年休假：（）

A、休了

B、只休了部分

C、未休，原因：

11.您每天的工作时间：（）

A、8 小时以内

B、8—12 小时

C、更长

12.是否认同老板/主管作风/企业文化:（）

A认同

B比较认同

C不认同,原因：

13.您认为公司的升迁制度明显吗?（）

A明显

B一般

C不明显

14.如果幸福指数是100分,您幸福满意度评分是几分?