沁县道路运输管理所二00九年客运工作总结

沁县道路运输管理所二00九年客运工作总结（精选7篇）

沁县道路运输管理所二00九年客运工作总结 篇1

沁县道路运输管理所

二○一○客运工作总结

二○一○，我所客运部门全面贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极应对燃油税费改革给道路运输行业带来的机遇和挑战，探索道路客运行业快速发展，安全发展、协调发展、科学发展的新机制，努力提高“三个服务”的能力和水平，重点围绕农村客运“全覆盖”及农村客运公交化运营开展工作，同时全面推动客运行业其他各项工作。为我县客运行业发展，做了部分工作，现对一年来所做的工作总结如下：

（一）、二○一○年所做的工作

1、加强客运企业安全生产监管

道路运输安全事关社会和人民群众生命财产安全，客运运输更是此项工作的重中之重。为了在去年道路运输行业安全生产专项整治的基础上，继续推进道路旅客运输安全生产专项整治工作，切实搞好我县客运企业安全生产管理，我所客运管理人员认真落实省、市、县安全生产专项整治工作部署，深入企业进行宣传、发动，认真细致的进行安全生产隐患排查。同时，客运管理人员坚持对客运企业加强监管，每月实施监督检查不少于两次，对检查过程中发现的问题，立即下达隐患整改通知书实施整改，今年来，共实施监督检查44次，下达隐患整改通知书3份;坚持参加

客运企业的司乘人员安全培训例会，监督企业的安全生产教育工作，从多方面入手，加强了我县客运企业的安全生产监管工作，确保了安全生产整治工作落实到实处。

2、积极制定客运行业发展规划

今年初，我所将编制辖区内客运线路发展和运力投放规划，以及公交行业规划编制工作放在重点位置，专门组织相关管理人员及相关企业负责人进行了专题讨论调研，认真研究规划内容，为市处和我县编制“十二五”规划奠定了良好的基础。

3、积极开展客运行业文明创建活动

文明客运班线创建，是提升客运行业服务水平的有利举措，去年，我所客运科按照市处确定的“沁县—长治”创建文明线路安排，开展了大量的工作。今年，我所按照市处要求，在所有长途客运线路上推广文明线路创建工作。按照新的要求制定了实施方案，并多次召集企业负责人督促落实，截止目前，我县参与创建文明线路的客运企业、车辆的软硬件设施已基本准备就绪，司乘人员培训已经完成，准备迎接省市验收。

文明客运站创建工作，我所按照市处的要求进行了认真的安排部署，会同我县客运站制定了具体的实施方案，并认真进行了实施，但由于长运沁县汽车站是驻沁单位，与我县政府职能部门未能协调到位，虽然我所也做了大量的工作，但受名额限制，今年未能被评为文明单位。

4、推行农村客运线路公交化运营工作，推进农村客运行业发

展

农村客运公交化运营是提升农村客运行业服务水平的方式，今年来，市处把农村客运“全覆盖”和农村客运公交化运营工作放在了重点位置，我所也根据我县的经济情况、人口状况、城市规模、道路通达情况积极开展工作。制定了具体的实施方案，并多次与我县城乡公交公司探讨方案，制定运行办法，积极开展了此项工作。我县的所有农村客运企业及车辆都积极的参与了此项工作，目前，我县杨安—县城、南涅水—县城线路已基本实现定时、定点的公交化运营模式，其余的工作也正在继续完善当中。

5、继续推进村村通客车工作

今年来，按照市处目标考核要求，根据我县村村通公路通达情况，我所

6、驻客运站办公室工作

今年，我所驻沁县汽车客运站办公室工作人员积极开展工作，监督客运站严格按照《客运站安全生产规范》运营，完善了进站营运车辆台帐及管理，制定了详细的制度，有力的规范了客运站点及经营户的经营行为。顺利完成“春运”“十一”等假日运输工作。

7、配合参加我县“打击非法营运车辆百日专项整治”行动 从2月25日起，按照县政府要求，我所联合公安、交警、城建、农机等部门，开展了“打击非法营运车辆百日专项整治”行动，由于涉及到辖区内客运行业利益，客运科积极抽调人手，参

与配合此项工作。此次行动，共查处非法营运车辆90余辆，没收自制线路牌60余块，有力的规范了我县道路运输市场秩序，维护了合法经营者的利益，取得了很大的成果。

8、完善应急预案，储备应急车辆

应急保障能力是检验客运管理单位和客运企业组织运营能力的一场“战斗”，今年来，我所按照省、市文件要求，认真制定了《沁县道路旅客运输应急预案》，储备了应急保障车辆，并确保其召之即来、来之能战。

9、完成春运、十一黄金周等运输工作

为了完成好“春运”、“十一”等黄金周的旅客运输工作，我所客运科及驻站办积极配合，制定实施方案，完善应急预案，提前布置，认真落实，对参运的车辆和人员进行认真的排查，并从所里抽调管理人员充实到第一线，加强节假日期间的驻站管理工作，加强信息报送工作，较为顺利的完成了“春运”、“十一”等黄金周的旅客运输工作。

10、开展的其它工作

（1）、认真落实《行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《道路运输管理工作规范》要求，依法实施行政许可，推行政务公开。

（2）、配合市处完成客运车辆审验工作

客运车辆审验是确保车辆技术状况符合营运条件的一种手段和方法，为了做好此项工作，我所客运科积极按市处文件要

求，配合市处客运科，精心组织，按照要求在规定时间完成审验工作。

（3）、配合市处完成破损停车亭、招呼站牌的修复工作，共修复候车亭两个。

（4）、上报2009年我县停车亭、招呼站牌安装计划。

（5）、配合省局、市处完成我县汽车站质量信誉考核工作。

（6）、积极完成农村汽车客运站修建工作。

4、推行七十岁农民免费乘车

为了提升农村客运行业的公益服务能力，更好的服务农村群众，我所制定了实施方案，并上报县人民政府和交通局，在我县推行七十岁农民免费乘车工作。截止目前，免费乘车证正在制作发放中，已经发放33个。

（二）工作中存在的问题

1、工作创新能力不强

我们所做的工作大部分是围绕市处及县所要求开展，不能创新工作思路，不适应新形势的要求，工作没有特色和亮点。

2、深入企业调研少，不能真实了解企业情况

今年，我所因工作需要对科室进行了从新分工，客运科组成人员全部为其他科室抽调的新人。由于以前工作接触企业少，导致今年来，较少能深入到企业进行调研，不能深入掌握企业在今年新形势下面对新挑战有什么要求，有那些不利因素和难题。

总之，二00九年，沁县道路运输管理所客运科积极应对新的机遇和挑战，科室人员团结一心，认真工作，细致落实市处和县所交办的工作，为我县客运行业发展出了一份力。在今后工作中，我们要科学分析和准确把握经济形势，深化交通行业改革，加快建设，努力实现我县交通运输行业快速发展、科学发展、安全发展、协调发展，为我县经济平稳较快发展做出新的贡献。

二00九年十月二十四日

二00九年工作总结 篇2

(西双港埠国际货运代理有限责任公司)

二0一0九年一月

二00九年，港埠公司在王洪总经理的领导下，在各级行政管理部门的关心、支持、帮助下，高举毛邓理论和三个代表伟大旗臶，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕“解放思想、改革创新、勤奋务实”的工作思路，全体干部职工紧密团结在公司领导班子周围，精诚合作、勤奋务实、真抓实干、解放思想、锐意进取，按照科学发展观的总体要求“科学调整、科学规划、科学经营、科学管理”，较好的完成了全年的工作任务并取得了显著成效。现将上半年工作总结如下：

一、2009年公司业务开展情况

公司全体职工始终坚持“立足港口，面向社会”的工作方针，对内“加强管理、团结协作”，对外“脚踏实地、开拓创新”。坚持可持续发展、科学发展方针。半年来，虽然遭受金融危机、甲型H1N1流感、枪击事件等的外力阻挠，但公司全体干部职工“脚踏实地、求真务实、开拓创新”的开展工作，将外部制约因素降到最低。我公司2009年完成货物吞吐量42万吨，比08年的37.9万吨增长了10.8%；全年完成客运吞吐量3.4万人次，比08年增长了342.8%。

二、2009年基本工作情况

（一）深化改革、开拓创新，不断增强综合竞争力。

公司始终坚持打造“团结、务实、勇于进取、善于创新”的领导班子，本着“精简、效能、统一”的原则公开、公正、公平的考核员工、评定业绩。半年来，在广大干部职工的不懈努力下，公司结合当前发展的实际情况采取多种多样的深化改革措施，大大增强了公司市场竞争力、团体协作能力、整体作战能力，公司展现蓬勃生机和巨大发展潜力。具体改革措施有以下七个方面：一是改变港口货物独家装卸的管理模式，不断推进高效、务实的装卸队伍建设。公司通过认真分析装卸结构管理和港口装卸现状，清醒地认识到只有在现有条件下不断优化港口装卸管理，才能不断适应市场经济的发展需求和港口货运业务的快速增长步伐。自09年1月起，公司就不断探索引入竞争机制加强装卸队伍管理，于2月3日起通过对2个装卸队伍为期一个月的试用后，正式将港口货物独家装卸的管理模式改变为2家装卸队竞争管理的市场性管理模式。半年来，通过对装卸队伍进行市场性、竞争性的管理模式大大提高了港口货物的装卸效率、有效的杜绝了装卸队伍中存在的吃拿卡要现象，不断提高的装卸队伍整体素质获得了广大货主的一致好评。不断树立了公司良好的港口经营管理形象。二是积极调整工资分配方式，将个人收益同公司运营情况紧密结合。员工是创造财富、推进公司发展的根本因素，因此如何让广大职工发挥主观能动性，开拓创新、求真务实的开展工作是公司领导层不断思索的重要课题。因此，公司于5月起打破原有工资定额分配的方式，全面推进员工绩效考核办法，将员工的日常收入接轨工资整体收益。通过建立良好的激励机制，建立和完善公司日常工作的量化、跟踪、落实、总结和反馈机制，改 2 进管理方式，促进沟通和协作，合理规划了部门领导职责、充分发挥员工个人才能，不断提高了公司整体凝聚力、不断提高了广大员工的工作效率。为公司下一轮的飞跃奠定了坚实的基础。三是深入优化部门设臵，不断实现公司“立足港口、面向社会”的经营理念。通过公司长达两个月的讨论研究，公司于5月起正式组建物流部，于11月将原有业务部分成为港口调度室和装卸可2个部门。完成了公司经营多样化、部门专一划的改革。为公司进一步打开市场、抢占市场打下坚实的基础。四是合理调整工作岗位，不断增强公司整体协作能力。为打造专门、高效的工作团队，合理规划部门人员设臵，公司管理层积极探讨、商榷；以加强部门凝聚力、战斗力为出发点，以促进公司科学发展为目标，公司科学调整部门人员配臵，通过调整收费员岗位、整合业务人员设臵等方式，做到人尽奇才、不拘一格。五是完善公司硬件设施配臵，不断提高公司整体服务形象。公司发展始终坚持结合国际国内及州委州政府的当前工作重点。2009年以来，全球爆发了金融危机及规模空前的甲型H1N1流感疫情，全世界范围内的各个国家都深受其害。鉴于疫情重大，公司总经理要求各部门严防死守、不出现任何纰漏，坚决杜绝疫情从港口区域传入。为此，公司积极于5月21日完成购买价值20余万元的客运安检设备。通过不断完善服务设施配臵及服务质量，积极为旅客打造放心港口、文明港口。同时，结合物流部业务发展需求，及时为物流部购买笔记本电脑，为物流部全面开展工作提供硬件办公基础。六是根据市场需求积极调整业务需要的下属机构。为丰富公司对外服务职能、增强公司市场竞争力，公司积极根据市场发展情况及 3 公司业务发展需求，公司于上半年对业务停滞、效益欠佳的洪鑫源进出口贸易有限公司进行注销。同时，为保证公司能为货主提供全面优质的进出口服务，公司于3—4月又注册独立的港源进出口贸易有限公司，通过具有自主报关资格的进出口企业增强公司业务发展能力。七是积极做好查遗补漏工作，不断完善日常工作管理。良好的业绩见于日常工作的点滴。公司通过落实每月、每季度、每（半）客货运统计分析、增加客货分析板块以优化简报版面设臵、制作统一文件头以加强公司文件的规范化管理、发放宣传单、公司信息上网公布等以增强对外宣传等方式、合理界定物流部工作职责及各部门协作要求以加强公司整体业务能力，将日常工作细化、量化、优化，全面增强了公司整体工作效率并加强了外界对公司的认知程度。

（二）落实基础工作，确保公司稳步发展

1、积极参与并组织深入学习实践科学发展观活动 我公司把搞好学习实践科学发展观活动作为一项重大政治任务和推动科学发展的难得机遇，立足于高标准启动、高质量开展，坚持抢前抓早。我公司按照中央、省委、州委及直管部门州港务局的统一部署和要求，积极组织广大干部职工深入学习《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》等资料，同时从上到下形成一派学习与理论联系实际的良好氛围。2009年3月23日州港务局就深入学习实践科学发展观活动成立专门的领导小组，我公司党支部书记孙剑铭、总经理王洪同时列入领导小组担任组员。同时，公司利用办公会布臵查疑补漏、科学发展工作任务，各部积极对当前存在的问题进行整改修正。4 通过开展深入学习实践科学发展观活动，公司用中国特色社会主义理论体系武装全体干部职工，进一步自觉用发展着的马克思主义指导客观世界和改造主观世界，不断提高运用科学发展的理论分析和解决实际问题的能力，不断完善自身建设、发现自身存在的不足并加以修正，努力为公司新一轮的发展营造强有力的学习与实践氛围。

2、积极组织好安全生产月活动的同时积极构建安全生产管理体系

“安全生产月”期间。我公司领导就深入贯彻落实科学发展观，树立“安全发展”理念，围绕 “安全生产年”工作主线，积极加强公司全体员工的安全意识教育。5月16日办公会上，公司总经理王洪强调：各部门要充分贯彻落实西双版纳洲政府提出“关爱生命，安全生产”的活动主题，有针对性地开展隐患整改工作，对各类隐患要进行跟踪调查并及时解决。同时，我公司积极要求各部门组织广大员工集中学习相关安全资料、法律法规，同时，制作宣传横幅悬挂在景洪港内。公司积极利用安全生产月活动契机，做好防患工作，确保了公司上半年各责任区安全稳定的发展环境。同时，公司积极建立将各办公区、生产区的安全责任落实到部门，部门安全生产责任落实到到个人的深入基层的安全管理体系。

3、做好茶楼翻修工作并落实茶楼承租人

出租给杨上跃的聚江缘茶楼于5月20日到期，公司客运部会同执行监事、财务室对杨上跃经营期间增加的设施、设备进行仔细核对并与其友好协商移交补偿事宜。同时，公司为确保茶楼 5 用餐环境及基础设施安全，组织对茶楼内部设施、楼梯进行全方面的检修，对存在安全隐患的部分设施进行翻修或重建。通过半个月左右的维修，茶楼焕然一新。之后，公司又积极联系承租人，通过协商、讨论，将聚江缘茶楼又出租给黄丽华经营，确保了茶楼经营稳定及港区和谐。

4、全面做好日常工作、确保公司稳步发展

一年来，公司各个部门积极开通脑筋想办法，发挥自身优势，全面落实好公司日常工作。首先，各部门以加强员工管理、促进部门协作为工作方针，通过招收新员工及调整工作岗位、调整部门人员等方式，全面加强员工日常工作管理及监督，较好的完成了上半年工作任务。其次，各部门积极对现有工作方法进行探讨，努力探寻更科学、更有效的管理及工作方式，如：简报增加客货信息板块、标准文件头制作、业务网络的建立与维护、进出口货物调查、洪水季节客货调查等都是各部门实事求是，以主人翁的姿态促成并完成的。再次，抓住机遇促进公司稳步发展，国内航班的开通、矿石供需合同的签订、进出口业务公司的合作尝试、库区旅游的探讨都是公司各级领导及广大职工脚踏实地的工作所取得的。虽然目前有些工作还在进一步努力中，但我们仍坚信公司具有宽广的发展平台。

5、积极推动关累综合楼建设，为公司长远发展奠定基础 关累综合楼的顺利建设关系到公司30年的港口经营权，为此，公司各级领导积极托关系、找门路，通过上半年的努力，全面完成办理规划许可证、土地使用证、工程许可证、施工图纸设计等工作。11月起，综合楼项目正式破土动工，预计2010年4 6 月底可全线竣工。在该项目上，许多员工如罗云玲、张卫宏等都利用一切可以利用的资源为项目开工做出了巨大贡献。

（三）注重区域特点，为地方发展及稳定贡献力量 一直以来，公司始终坚持“立足州内、辐射州边”的发展战略，利用公司现有资源，为全周的社会稳定及经济繁荣贡献力量。2009年以来，公司根据当前州内工作重点及景洪港自身发展特点，积极献智献力，圆满完成了相关部门交办的工作并获得各级部门的一致肯定和好评。

1、积极协助州港务局做好政务信息收集工作

西双版纳州副州长杨沙于2009年3月20日在全州实施阳光政府四项制度动员部署电视电话会议上的讲话中强调，州各级政府及职能部门要坚定不移的实施四项制度，既实施重大决策听证制度、实施重要事项公示制度、实施重点工作通报制度、实施政务信息查询制度，要将服务群众的终端设在各级政府和职能部门。我公司根据杨沙副州长的讲话精神及州港务局信息收集工作的统一部署，积极动员我公司客运部、业务部及广大职工开动脑筋、注意细节，广泛收集涉及我州港口码头各项服务领域的基础信息，并由办公室统一整理后呈报州港务局，很好的协助了州港务局落实信息收集、建立信息查询制度的工作。

2、积极协助州委、州政府开展干部走访国有改制企业下岗职工

根据州委、州政府的统一部署和要求，我公司协助州港务局认真按照《关于开展“干部走访国企改制下岗失业人员”活动的通知》（西学组[2009]11号）、《中共西双版纳州委州人民政府办 7 公室关于切实解决国企改革下岗离岗失业人员困难的意见》[西办发（2009）20号]等文件要求，我公司积极抽调走访干部2人参加由州港务局、州民政局和我公司组成的干部走访组，认真组织落实国有改制企业下岗职工的两阶段走访调查工作。在5月7日及6月8日的办公会议上，公司总经理反复强调，该活动的目的是为了着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，确保深入学习实践科学发展观活动取得实效的重要举措。公司要积极配合好港务局开展走访工作，参加走访小组两名同志要积极要将走访工作落到实处。在2次走访过程中，我公司参组人员根据走访对象（原州轮船公司）改制后职工的聚居特点，采取集中宣传、分散走访的形式，紧紧围绕深入学习实践科学发展观活动的中心思想以及州委、州政府当前着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题的中心工作，广泛宣传、深入走访，圆满完成了本次走访任务。走访结束后，公司又积极协助走访小组认真做了总结及分析，将走访中收集到职工的实际困难与对政府工作的意见和建议分类整理后及时反馈给州委、州政府的相关部门，为州委州政府制定及落实相关政策提供了事实依据。

3、积极协助州委州政府开展走私牛打击、处臵行动 自版纳州开展打击活体牲畜走私专项治理行动以来，州内各级政府及检验、海关等职能部门通力合作，通过巡回查缉和定点查缉相结合的模式，对辖区边境沿线进行巡回查缉，将走私的活体牲畜及肉制品最大程度截堵在境外。5月15日，检验检疫、海关、兽医站等部门对查获的79头走私牛在景洪港堆场进行处臵。公司大力协助本次走私牛的处臵行动，不但提供堆场用作走 8 私牛处臵场地，同时提前清理好堆场并全程做好现场的秩序维护工作，保证了本次处臵行动顺利有序的进行。本次处臵行动从上午10点一直延续到下午19点才顺利完成。处臵工作完成后，我公司又积极配合并协助州检验检疫局对堆场内进行了全面而细致的消毒及清扫工作，确保处臵行动不留下任何安全隐患。同时，及时对处臵过程中走私牛撞坏的堆场设施进行全面的修缮，保证了堆场的即时性使用。在检验检疫、海关、兽医站、港务局及我公司的努力下，圆满完成了本次走私牛的处臵行动。

4、我公司积极协助州检验检疫局开展甲型H1N1流感应急模拟演练并积极做好预防工作

为检验我州主要港口景洪港甲型H1N1流感防治指挥系统、紧急疫情信息报告系统和应急救治系统的应急处理能力，提高各部门对甲型H1N1流感病毒的应急处臵效率和医疗卫生、检验检疫人员及港口各职能部门的实战能力。5月9日上午，州疾控中心与西双版纳出入境检验检疫局针对旅客通过港区发现疑似患者进行了一场应急模拟演练。州港务局、州卫生局、西双版纳边防支队、西双版纳海关等相关部门负责人现场观摩了整个演练过程。同时，我公司客运部及相关工作人员也积极参与演练并虚心学习，进一步强化了我公司应对突发事件的协调处臵能力。整个演练过程在景洪港联检楼入境大厅联合开展。演练结束后，黄姗副州长对此次演练给予充分肯定。在学习经验的基础上，我公司积极采取有力措施做好甲感预防工作。目前为止，通过公司细致、全面的工作，景洪港为发现一例确诊病例或疑似病例。

5、积极出台鼓励措施以促进我州内河航运发展

自6月10日起，“泼水节印象”国内旅游航线正式启动，区间为景洪港中心码头至橄榄坝。同时，“湄公河印象”国内旅游航线也于7月1日起正式启动，区间为中心码头至勐泐园风景区。这两个国内旅游线路都是内河与陆路无缝衔接的经典航线。若航线能得以顺利实施，对促进全周旅游发展、促进景洪港客运发展、促进公司整体跨越意义重大。为此，为进一步推进我州内河航运的发展，我公司积极出台鼓励措施以帮助各承运企业减小试运压力。一方面，我公司对各承运企业采取降低作业费标准、部分船舶不收停泊费等方式降低企业投入；另一方面积极将试运期间存在的问题反馈给有关部门，努力帮助落实解决办法。通过公司长期的不懈努力，国内旅游航线有效缓解了国际客运业务的下滑趋势，具较好发展前景。

（四）切实发挥工会职能，为企业发展奠定人文基础 一年来，工会坚持贯彻执行公司及上级相关工会的指示、决定和股东代表大会的决议，深入调查研究，广泛听取和收集职工的意见和建议，及时向公司领导和有关部门反映并提出工会的建议，积极维护广大职工的合法权益。同时，做好职工的教育、培养工作，为企业发展、职工个人发展搭建平台、奠定人力基础。工会于5月10日组织全体职工在景洪电站上游进行为期一天的“江上一日游”活动，广大员工利用游玩减缓自身的工作压力，在游玩中积累热情、积蓄力量，为更好的投入工作、推动公司的发展奠定了基础。同时，为了纪念汶川地震中故去的人们并加强广大员工的爱国主义教育，我公司工会于5月19日全国哀悼日期间组织全体员工观看爱国主义影片《南京！南京！》。此外，工 10 会还利用周末或闲暇时断组织员工进行球类运动、棋牌游戏等活动，在年末岁首之际还组织全体员工走进职工家里，充分发挥了工会服务员工的工作实质，增强了员工之间的了解与信任，为公司开展工作奠定了人文基础。

三、注重细节、狠抓落实，确保公司生产安全

2009年是公司进一步深化改革、开拓市场、努力实现科学发展、可持续发展的重要阶段。因此，创造一个安全和谐，平安顺畅的生产经营环境就显得尤为重要。上半年，公司领导始终要求各部门必须把安全工作作为今年各项工作的重点来抓，必须切实提高思想认识，强化安全风险意识，健全完善安全生产制度，严格落实各项安全生产责任，使“安全责任重于泰山”的思想意识贯穿到生产经营的全过程。为此，公司主要从以下几个方面入手强化员工的安全生产意识：

（一）全面构建安全生产的“管理、责任、处臵、监督”四个管理体系。

1、公司进一步加强“安全生产领导小组”管理体系。在公司总经理的带领下，各部门负责人进一步强化本部门员工安全生产教育、监督、管理，严格落实各项安全生产管理制度。同时，“安全生产领导小组”进一步建立联动反映机制，全面负责组织领导、协调安排景洪港、关累码头各生产经营场所的安全生产管理工作，半年来，在“安全生产领导小组”的团结协作下，港埠公司各项生产经营活动安全、高效的有序进行，未发生任何安全事故。

2、公司进一步落实安全生产责任体系。为确保安全生产，11 将安全生产工作责任落实到部门，落实到个人，全面落实公司各项安全生产管理制度，提高生产效率，确保港口稳定。我公司在上半年结合当前工作重点及港口发展现状进一步修订《安全生产责任状》、《消防安全责任状》，做到责任状与时俱进；通过明确管理责任及目标，进行专项工作专项监管、专项评估。

3、公司进一步完善应急处臵体系。公司始终致力于从制度保障安全生产。围绕这一工作方针，公司一方面责成各部门根据本部门工作特点制定了相应安全应急预案，细化了各业务操作环节的安全管理规定；另一方面从整体角度加强广大干部职工《安全生产工作管理规定》、《安全生产工作奖惩规定》及国家各项安全生产管理规定的培训与教育工作，将安全管理工作积极向方到部门，要求各部门将生产环节的安全工作细化、量化到个人。同时结合当前甲型H1N1流感疫情不断蔓延的及多雨季节来临的实际情况，及时制定出台《传染病流行病应急预案》、《防洪抗旱应急预案》等，在全面完善安全生产的制度建设的同时，结合监管奖惩办法，使各项安全生产臵于公司的切实监管和控制之下。

4、公司进一步巩固安全生产监督体系。针对具体的日常工作，公司积极加强安全生产监管的工作力度。完善以“执行监事监管为主，办公室、邻部门互评为辅”的安全生产监督体系。一方面：执行监事把安全巡查、隐患排查工作作为一项重要的日常工作来执行，以保持对各个部门全体职工适度的压力和“警钟长鸣”的工作态势。同时加强对港口码头作业区域、联检楼、各工作岗位的安全工作执行情况进行了认真严格的监管巡查，对公司各项设施、设备、建筑结构等安全状况进行了大量的隐患排查并 12 进行相应维修整改，使各种设备的完好率及安全性常年保持在95%以上，保证了09年未发生一起重大安全事故；另一方面在办公室及各部门间开展查遗补漏工作，利用办公会及集体学习时间，号召各个部门彼此善意的相互查找问题并讨论完善措施，取得良好成效。在此基础上，进一步加强了对一线工作人员的安全监管工作，全面落实安全生产防护装备的配备。

（二）全面贯彻落实“深入学习实践科学发展观”活动，加强软、硬件配备确保安全生产

1、为建立和完善公司日常工作的量化、跟踪、落实、总结和反馈机制，改变原有大锅饭的工资模式，将日常安全生产意识全面贯穿到员工的日常工作中，确保安全生产。我公司以深入学习实践科学发展观活动为契机，努力寻求“科学管理、安全发展”道路，我公司于4—5月期间及时改进工资分配及管理方式，将日常安全工作挂钩员工绩效工资，赏罚分明。这对促进广大干部职工发挥主观能动性、按规操作、树立安全生产责任意识起到了显著效果。同时进一步促进了广大干部职工相互敦促、相互提醒，确保各安全生产责任区未发生任何安全生产责任事故。

2、为深入贯彻《中华人民共和国港口设施安保规则》，进一步落实安全生产主体责任，落实“三不进站、五不出站”制度，切实构建和谐、平安的国际港口。我公司积极根据《云南省交通厅关于尽快在等级汽车客运站和重点港口配备行包安检设备的紧急通知》（云交运安[2008]588号）、《云南省交通运输厅关于召开客运站港口旅客行包安检设备团购会议的紧急通知》（云交运安发电[2009]19号）于2009年5月21日购臵了价值20余万元的 13 安检设备，全套安检设备包括：1台X射线行包安检机、２道安检门、４个手持金属探测器。目前，此套安检设备已安装就位并逐渐投入使用，确保了港客旅客业务安全稳定的开展。

3、针对目前关累码头作业区与作业无关车辆及人员可随时进出码头作业区域，致使各种安全事故在码头区域内经常发生，存在较大的安全隐患的情况。公司积极奔走、四方协调，通过请示、函、报告等文体形式积极与勐腊县委、关累边境贸易管理区委员会协商、沟通，努力争取及早落实关累码头的封闭式管理工作，以确保港口各项生产作业安全、高效的进行，但由于彼此认识差异及出发点不同，目前此项工作仍在进一步努力中。此外，公司结合枯水季节中心码头无货源、无关人员经上、下游进入码头区域游泳、垂钓等现象，公司通过在中心码头A线安装隔离网，加强码头巡逻等方式，杜绝可能产生的任何安全隐患。

4、为进一步提高公司职工安全责任意识，强化安全工作理论知识和实际操作水平，公司组织各部门负责人及码头管理人员、装卸工组长等人进行定期、不定期地理论学习、研讨活动。通过课堂授课方式学习《安全生产法》、《云南省安全生产条列》、《安全生产管理知识》、《港口安全管理规定》等法律法规，同时利用图文、声像等方式直观的向广大干部职工展现安全生产事故的严重后果，利用座谈的方式引导广大干部职工自觉落实安全生产。同时，加强特种工作人员的操作培训，确保港口机械化作业安全、有序进行。

5、加强设施、设备的检修工作。一方面，公司对各生产责任区进行每周检查，排除隐患，对仓库、隔离网、联检大厅存在 14 的漏水、损坏等处及时修补，确保港口设施的安全及有效利用；同时，对茶楼存在老化设施问题，一次性将茶楼停业翻修；对灭火器等常用消防设施进行定期检查及更换，确保生产环境的安全。

（三）围绕全州工作重点狠抓安全生产细节，确保重大节事期间的安全生产工作

1、领导员工同甘苦，安全生产无隐患。针对2009年春节、元旦、泼水节、五

一、端午、中秋、国庆等一系列法定节假日，公司上下高度重视，在每次节前均召开专门的安全工作会议，布臵节假日安全隐患排查工作、安排岗位值班人员。同时，公司形成以领导深入一线，与员工同甘共苦、确保港口安全生产的体制性值班制度。在节假日大部分员工放假期间，针对港口码头环境复杂、防火防盗重点区域多的特点，进行严密的安全监察及保卫工作，保证了各大节假日平安、和谐、喜庆的生产、生活环境。

2、关爱生命、安全发展。2009年是国务院确定的“安全生产年”，而2009年6月以“关爱生命、安全发展”为主题，继继2002年中共中央宣传部、国家安全生产监督管理局等部委结合当前安全生产工作的形势，在总结经验的基础上，确定2002年6月开展首次安全生产月活动以来的第八个“安全生产月”。安全无大小、安全无时限，安全生产是企业发展的命脉。我公司积极以“安全生产月”活动为契机，开展员工安全教育、察遗补漏、内部整改、安全大检查等工作，全面落实公司安全生产工作，确保安全工作不留死角。

（四）层层落实、严防死守，团结各界做好甲型H1N1流感 15 疫情防范工作

随着甲型H1N1流感疫情不断在全世界范围内蔓延，我公司在认真贯彻落实上级有关文件要求的基础上，要求公司全体职工拿出认识，拿出行动，把“防疫”期间港口码头的安全工作当作一项政治任务来抓。全力以赴，严防死守，确保港口的平安和谐、杜绝甲型H1N1流感疫情从我公司经营的港口码头传入。

1、全面加强及时、联动防范体系建设。为全面做好甲型H1N1流感疫情防疫工作，我公司全体干部在总经理的带领下，一方面做好生产责任区的卫生清扫、消毒及环境保持工作，为防疫工作提供健康、干净的环境基础；同时，积极在州港务局的带动下与港区其他企业、运输企业建立联动反映机制，确保港区防疫工作落到实处。

2、积极出台应急预案并组织各部门学习、贯彻。同时，积极参加检验检疫、港务局、海关、武警边检联合举行的甲型H1N1流感疫情防疫应急演练，汲取经验。我公司采取集中学习、分别落实的方针将预防工作严格落实。

3、全面落实港口通行证管理工作，有效限制进出港区人员及车辆，确保港区稳定。

4、提前预留进港船舶停靠泊位，随时保证各通道的畅通，确保发现疫情时能够及时处理，同时，公司业务部积极协助检验检疫部门对进港船舶实施严格细致的检查，确保不让甲型H1N1流感从港口传入我国。

（五）定期收集意见，从服务企业的角度落实安全生产工作

1、为充分查找自身问题，确保安全工作不留盲区。我公司 16 于1月份利用问卷调查、上门走访等方式向公司涉及企业详细了解公司在日常工作中的管理不足及遗漏。全面对装卸、客运、堆场管理等方面存在的安全隐患进行整改，进一步完善了公司各项生产作业的安全管理与服务工作。

2、进一步加强船舶并排停靠的治理工作。及时将存在的安全问题上报相关船舶管理部门，积极协助相关部门落实船舶的安全管理工作。通过加派人员、加强设施建设等途径，进一步规范旅客进出港区的安全管理工作。同时，积极将船舶并排停靠现象反映给船舶主管部门版纳海事局及自建组织船东协会，力求争取及早解决船舶并排停靠的潜在危险。

四、存在的不足

在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:

1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生;2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训.3.各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高.4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生;

以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.2009年，公司在各级领导及广大职工的努力下，取得了可喜的成绩。但同时也面临着许多压力和挑战，偶尔也出现员工不遵守公司管理制度而被处罚、装卸工人从车上跌落、吊装过程中损 17 坏了船上设备的事情，虽然未发生重大安全事故，但是我们要进一步规范自身，注意细节，将各项工作做细、做好、做深、做足。同时，我们要坚信，“我们能够造就公司今天的成功和明天的辉煌”，为此，我们要更坚强、更成熟、更理性、更科学的投入和开展工作。2010年里，我们的工作方向将更明确、工作思将更清晰、管理措施将更成熟。我们将在“港兴我荣，港衰我耻”的荣辱观指导下，一定会进一步抓住机遇、破解难题、开拓创新、继往开来。

二00九年封山禁牧工作总结 篇3

学庄乡人民政府

二00九年封山禁牧工作总结

县封禁办：

一年来，我乡在县委、县政府的正确领导下，在县封禁办的大力支持和帮助下，认真贯彻落实省、市、县封山（滩）禁牧工作会议精神，以“中央一号”文件为指针，以巩固封山禁牧成果为入口，认真抓了封山禁牧工作，现将我乡一年来封山禁牧工作总结如下：

一、加大宣传力度，建立健全组织机构，提高人民群众认识

我乡成立了专门的封禁工作队，专门负责此项工作。由乡人武部部长薛嘉骐任队长，副队长又林业员冯治林担任，贺志林、吴世宏、杨树义、刘志宏为成员，各村均配备了一名封山禁牧信息员。健全了组织机构，增强了工作合力。同时我们夯实了封禁办工作人员和驻村干部的工作职责，使封山禁牧工作人员能够坚守岗位，尽职尽责的做好本职工作。一年来，我乡召开封禁专题工作会议 4次，认真研究部署了封山禁牧工作，并利用集市日和干部下村等机会，大力宣传了上级有关封山禁牧管理制度，提高了群众对封山禁牧工作的认识，促进了全乡封山禁牧工作。

二、建立健全工作制度，加强封山禁牧管理

今年，我们建立健全封山禁牧各项规章制度，做到挂牌上墙，把封山禁牧工作纳入各村全年工作考核的内容，实行“一票否决”制度。我们规定，乡上领导下村督查时，发现一群羊，按属地管理原则，处罚驻村干部、村干部各100元，市、县督查时发现羊子，罚乡财政的款，由乡封禁队自行解决，同时把处罚情况要以书面形式及时向县封禁办汇报。为了加强封山禁牧管理，给封禁办配了3辆专用摩托车，实行专人管理，确保封山禁牧硬件工作有保障、不出问题，并建立了封山禁牧工作日志档案，以便能够回顾过去，更好的总结封山禁牧工作经验，以促使封禁工作早出成绩，早见实效。

三、措施齐全，落实到位，成绩突出

通过以上措施，我们狠抓落实，在乡封禁队工作人员的努力下和各村干部的配合下，我乡封山禁牧工作取得了显著

成绩，偷牧、散牧、夜牧、乱牧现象基本得到控制，农民群众的认识进一步提高，未成林地严禁羊子和大家畜啃食，灌木林地和乔木林地没有发现放牧的现象，荒山没有遭到羊子和大牲畜的践踏，也没有出现乱砍滥伐、乱恳乱占现象。

四、建立村级信息网络，加强羊子动态管理

今年，我乡封禁队给各村配一名封山禁牧信息员，负责报告羊子养殖动态情况。规定每月以表格形式报告一次，以便于乡封禁队掌握全乡羊子饲养的动态状况，能够更加合理的调整全乡畜牧产业的发展规模，与养羊户也签订了养羊责任书，全乡现在舍饲养羊的比例达到100%。

五、依法行政，严格执行收支两条线制度

今年我乡在封山禁牧执法过程中，坚持依法行政，严格按照规章制度办事。在处罚过程中，我们先出示封山禁牧执法证件，再作询问笔录，再按照相关规定进行处罚。处罚时，用的票据是封山禁牧处罚专用发票，没出现打白条的现象。收回来的罚款，按照收支两条线的规定，先交回财政，然后按照比例再返拨给乡财政，用于封禁工作，做到专款专用。

总之，一年来，我们按照封山禁牧政策的要求，做了一定的工作，取得了一定的成绩。全乡自然环境，人居环境较去年有所改善，但由于情面的原因，我乡封禁工作与县上的要求差距还很大，在今后的工作中，我们将采取有力的措施，积极引导农民调整产业结构，加大封山禁牧工作力度。为使

我乡封山禁牧工作出成绩、见实效而努力奋斗。

以上报告妥否，请指正。

二00九年十二月二十五日

主题词：封山禁牧工作总结学庄乡人民政府2009年12月25日印发

二00九年监测科工作总结（共） 篇4

在县卫生局上级业务部门的正确领导和精心的指导下，监测科在2009年工作中，以“三个代表”重要思想及认真贯彻党的十七大精神为基础，万众一心，开拓奋进，努力提高工作质量，已较好的完成消毒监测，从业人员体检等预防工作，现汇报如下：

一、深入学习、强化理论知识

按照县卫生局及中心安排，我科把理论学习作为首要任务，认真学习贯彻党的十七大精神，为夺取全面建设小康社会新胜利而努力，使科室纪律观念意识有所提高。

二、强化措施，积极落实监测工作。

按照中心安排，我科室对全县饮食餐具及公共场所用具进行了消毒效果监测检验工作，本共两次，现已较好完成工作任务，共监测饮食业282户，计564份，其中阴性312份，阳性252份，对阳性结果已转交卫生监督所，并给予业主通知和复检。餐具消毒采集覆盖率达到100%。

三、开展了从业人员体格检查工作

我科对饮食，公共场所直接为顾客服务的人员进行了体格检查，广泛宣传，扎实工作，已进行体检，从业人员217人全部合格。

四、加强业务学习，积极参加中心安排的其它工作

我科努力加强业务学习，除参加中心集体培训学习外，还自行安排学习，培训时间，提高了业务技能，参与疾病监测反馈各种原始资料，为分析，控制我县传染病垫定了坚实和基础，积极协助兄弟科室工作，参与了中心安排的包乡工作任务及各科室宣传教育活动，积极参加公益劳动。

回顾一年来的工作，全科振奋精神，扎实工作，各项工作均取得了新成绩，但还存在一些问题，如工作方法死板，没有新创意识，在今后工作中，我们将求真务实，努力工作，充分挖掘潜力，开创我科新局面。

二00九年干训工作计划 篇5

围绕省、市干训“

十一、五”规划和教育局党委的工作要点精神，实现均衡、优质、保持领先地位的战略，坚持“夯实基础、专家引领、拓展渠道、全面提升，培养和造就一支 高素质、教育家型的中小学校长队伍”的培训原则，根据全区中小学校长的调研反馈情况，从校长的实际需求出发，继续开展具有针对性、实效性的校长培训。制定09年工作计划如下：

一、校长培训

1、寒、暑假校长培训班

根据中小学校长的需求，继续开展高层次、具有针对性、实效性、理论与实践相结合的校长培训。2月中下旬聘请我国著名教育家、全国劳动模范、原上海市建平中学校长、上海东方世纪学校校长冯恩洪先生做主题为“以学生发展为本和学校管理文化建设”的专题培训。暑假培训班内容根据教育局党委的要求和校长的实际需求，聘请国家级教育专家、学者进行培训（待定）。

2、朝阳区中小学校长第三期高级研修班

本着教育局党委“全区副校级以上领导三年内接受国家级轮训一次”的原则，组织没有参加过高级研修班的校长参加“朝阳区中小学校长第三期高级研修班”。培训内容根据校长的职务需求有所倾向。基本上包括书记、后勤、德育校长和部分一把手校长（50人）。培训地点：教育部中学校长培训中心（上海华东师大），教育部小学校长培训中心（北京师范大学）。

3、继续开展前瞻性的网上培训。每月为全区中小学校长提供两篇高质量的培训文章，为校长自主发展提供学习、交流的平台。

二、校长活动

1、副书记、德育校长、后勤校长“实践精细化管理、构建和谐健康校园”案例分析活动。

围绕学校教师和学生的思想道德建设和校园建设，用1—2个典型案例阐述在教师管理、学生管理、后勤管理过程中的做法、感悟、体会、经验等。

2、开展“彰显阳光课堂”教学校长听评课培训活动。

本着培训为教学第一线服务的原则，围绕我区中小学开展的“学科生命化教学”这一主线，与东师联合开展“彰显阳光课堂，中小学教学校长听评课”系列培训活动。以增强他们指导课堂教学工作的实效性，使教学校长在专家引领、培训的基础上，现场与专家、教研员共同听评课并由专家、教研员点评等活动，进一步掌握科学听评课的技能。系列活动可分为专家引领、课堂实践以及主题研讨等几部分。

三、校长学习考察

1、根据市干训08年9月19日“关于书记班外出考察”的通知精神，为全面提升我区中小学校书记的政治思想素质和业务素质，采取理论与实践相结合的培训方式，进一步提升书记工作的实践能力，组织书记到教育发达地区，尤其是对党务工作做得比较出色的学校进行学习考察，学习考察后撰写考察报告上交市干训。

2、组织中小学校长和教学校长对山东聊城杜朗口中学进行教育学习考察。杜朗口中学是教育改革模式示范校，他们的教育教学模式得到全国中小学校长广泛的认可。学习考察过程中，采取蹲点的形式，深入学校管理层进行面对面地学习方式，真正地把其学校的教育管理模式学到手。

3、拟组织部分骨干校长对境外进行教育学习考察。

为了进一步提高我区骨干校长的教育教学、科研实践和学校的管理水平，促进朝阳教育事业的深入发展，在条件允许的情况下，组织部分骨干校长赴境外进行教育学习考察。通过学习考察，使我区校长对境外基础教育状况及动态有所了解，学习世界上先进的办学理念与经验，取长补短，吸取精华，为我区教育长远发展奠定基础。

四、后备干部培训

继续开展全区后备干部教育理论与实践相结合的岗前培训，主要以教育局党委成员及讲师团成员培训为主。

五、干训科研与调研

1．继续深化朝阳区十一五规划课题《现代均衡优质教育与校长培训模式》和市干训课题《中小学优质教育资源的开发与管理策略的研究》的研究，深入调研，加强对实验点校的跟踪管理，适时召开点校课题研讨交流会，不断总结积累研究成果，及时解决相关问题；

2．根据市教育学会的要求，2009年做好《中小学优质教育资源的开发与管理策略的研究》结题工作：

3、继续坚持下基学校调研制度，不定期地深入到学校进行广泛的调研工作，把握校长在培训过程中的需求，根据需要及时调整培训思路和培训内容。

五、积极参加市干训组织的“农村千名校长阳光工程、骨干校长成长计划、影子培训、管理者培训、干训科研”等活动。

朝阳区教师进修学校干训部

2009年3月

二00九年干训工作日程表

时 间内 容参加人员

2月朝阳区中小学校长寒假培训班全区副校级以上领导、后备干部、教研员等

3月教师专业化发展培训会

市干训课题结题

校长培训需求调研全区副校级以上领导

课题组成员、实验点校

干训部

4月中小学教学校长听评课系列培训活动全区中小学教学校长

5月山东杜朗口中学考察部分中小学校长

6月书记班学员赴外地考察

后备干部培训参加市书记班培训书记

全区后备干部

8月朝阳区中小学校长暑假培训班全区副校级以上领导、后备干部、教研员等

9月朝阳区第三期中小学校长高级研修班没有参加轮训的校长

10月副书记、德育、后勤校长“案例分析”活动副书记、德育校长、后勤校长

11月部分骨干校长赴境外学习考察部分骨干校长

沁县道路运输管理所二00九年客运工作总结 篇6

落实，各项工作取得了新的进展。

一、加强审判执行工作，为构建和谐灵台提供司法保障

一年来，共受理各类案件750件，其中受理诉讼案件583件，审结543件，结案率93.1%，受理执行案件167件，标的213.7万元，执结109件，执结率为62.9%。

以维护稳定为重点，加强刑事审判。我们始终把维护社会稳定作为法院工作的重心，正确执行宽严相济的刑事政策，坚持该宽则宽、当严则严、宽严相济、罚当其罪。全年共受理刑事案件46件62人，审结45件59人，结案率95.7%。判处有罪被告49人，其中判处十年以上有期徒刑3人，五年以上不满十年有期徒刑2人，重刑面占10.2%。五年以下有期徒刑34人，拘役、管制、单处罚金12人。对严重危害社会治安的犯罪分子、共同犯罪的主犯和累犯3人，依法作了从重判处；对一些轻刑犯罪、从犯、初犯、偶犯、过失犯罪和未成年犯罪17人，依法作了从轻、减轻或免除处罚判处；对主观恶性不大，犯罪情节轻微，认罪态度好，能积极赔偿受害人经济损失的犯罪3人，酌情从轻处罚，依法适用了非监禁刑和财产刑。积极探索未成年人犯罪审理方式，开展审前社会调查，将被告人的家庭情况、成长经历作为定罪量刑的参考依据，从情、理、法三个角度做好对未成年犯的教育、感化、挽救工作，对罪行较轻，确实不致再危害社会的未成年被告人依法适用缓刑，以利于其回归和融入社会。

以促进和谐为重点，加强民事审判。始终把保障民生，维护民利作为审判工作的出发点，积极探索审理方式，审理好与群众生产生活密切相关的民事纠纷。全年共受理民商事案件537件，审结499件，结案率92.9%。对于案情简单、争议不大的民间借贷、婚姻家庭、损害赔偿纠纷，利用文书送达、调查取证与当事人接触的机会，通过审前听诉等方式，与当事人沟通，认真听取双方意见，争取审前息诉。采用“面对面”、“背靠背”等调解方法，向当事人阐明法律，明确责任，分析利害关系，寻求化解矛盾的“和谐点”，促使双方达成协议。对我县多发的赡养纠纷等案件，灵活运用法律援助、宣传教育、真情感化等方式化解纠纷，消除矛盾。做到了以理服人，以情感人，达到了“审理一案、教育一片”的目的。今年以调解撤诉方式结案的392件，调撤率达78.6%。

以维护法律权威为重点，加强执行工作。我们对外加大舆论宣传，对内加强组织领导，把建立执行工作长效机制作为破解“执行难”题的有效途径。采取分组包片、集中执行、重点突破等多项工作措施，开展执行活动，执结了一批案件。按照中央政法委及上级法院关于清理执行积案的安排部署，抽调工作经验丰富、综合素质强的干警16名，对历年来的执行积案进行了全面排查，分类汇总，分案到组，责任到人。加强执行队伍素质建设，练好“内家功”，完善执行工作制度，与公安、检察、银行、工商、税务、国土等部门联系协调，构建执行联动机制。在县委、县政府的大力支持下，多方筹集资金10万元，建立执行救助基金，为被执行人无履行能力而生活特别困难的8名申请人发放执行救助基金3.45万元，彰显了社会主义司法的人文关怀。共清理出执行积案205件，有财产执行的13件案件和34件重点案件全部执结。

以提高质效为重点，加强审判监督工作。院工作考核领导小组每季度对各业务庭、干警个人的工作逐项考核通报，将考核结果与个人业绩考评挂钩。由审监庭对各业务庭审结的案件进行质量评查，查找和纠正案件质量方面存在的问题和不足，分情况予以处理，严格责任追究。坚持审判执行工作流程管理制度，对审限即将届满的案件，由立案庭发出督办函，跟综督查。案件一类率达98.2%，平均审限缩短12.5天，96%的案件在40天内审结，无超审限案件。共上诉案件7件，上诉率同比下降2.6个百分点，改判1件，占1.4%，改判发回率同比下降0.8个百分点。

二、落实司法为民措施，依法维护人民群众的合法权益

重视涉诉信访工作，努力化解矛盾纠纷。高度重视涉诉信访工作，落实“定领导、定方案、定专人、定时限和包处理”的“四定一包”责任制，认真做好接访、审查、立案、复查、回复、劝息等工作。全年共接待来访180人（次），通过诉讼指导、法律解答、教育疏导等方式均作了妥善处理；坚持院长接待日制度，全年共接待群众来访64人（次），对群众来访案件记入流程登记表，针对案件不同情况明确责任部门和责任人，由立案、审监、纪检部门共同督促办理；建立信访工作督办制

度，对重大上访案件，实行挂牌督办，逐一复查、分类处理。全年共妥善处理涉法上访案件10件。

丰富司法为民内函，落实便民利民措施。坚持“以人为本”，强化诉讼领域的人权保障，对3名不构成犯罪的被告人，依法宣告无罪；对2名符合司法援助条件的未成年被告人指定了辩护律师。通过巡回审判、诉讼引导、风险提示等措施，切实方便群众诉讼，让人民群众通过具体案件和诉讼工作感受司法的人文情怀。公示诉讼收费标准，推行“首问负责制”。对老弱病残当事人提起诉讼的案件实行上门立案、巡回审理，优先执行。对符合条件的追索赡养费、抚养费、教育费的案件，追索劳动报酬和弱势群体案件的当事人加大司法救助力度，减缓免诉讼费2.6万元。

延伸司法职能，积极参与社会治安综合治理。通过当庭宣判、法律咨询和以案释法的方式进行法制宣传，提高公民的法律意识；刑事审判坚持庭前、庭中、庭后的“爱心三帮教”审理方式，对未成年人进行法制宣讲和面对面的帮教活动；民商事审判坚持与基层调解组织的互动与衔接，对基层调解组识进行业务指导，有效化解矛盾纠纷，减少上访、缠诉案件的发生；坚持开展“送法下乡”、“送法进校园”活动，选派法官为行政执法机关、学校、乡村、社区进行法律辅导讲座4场，听课人数达1500余人，提高了行政机关依法行政能力，增强民主法制教育的实际效果。

倾听群众呼声，改进审判工作作风。为深入了解办案的社会效果，部署开展了“十名法官回访百名当事人”活动，对7 个业务庭2008年1月以来审执结的案件，随机抽取100件，通过查阅案卷材料，确定可能存在对立情绪的一方当事人进行回访，48名当事人在执行不到位、法官作风不严谨、加强法官教育管理等方面提出了意见和建议。对涉及到的一些具体问题进行逐一核实整理，并部署了一个月的时间，在全体干警中进行整改，切实解决部分法官对待当事人态度欠和蔼、办案方法简单、工作作风松散、日常行为失范等人民群众反映强烈的问题，通过这一活动，全体干警思想进一步统一，作风进一步转变，“公正执法中、一心为民”的思想基础进一步牢固。

三、创新工作思路，进一步推进法院改革

健全机制，强化审判管理。审判流程管理统一、规范的格局已基本形成。立案、收费、排期开庭、审限跟踪督办、送达法律文书及司法统计报表的填报等工作统一由立案庭负责；各业务庭专门负责案件审理和执行工作；案件评查、绩效考评由审监庭、政工科、办公室有关人员组成考评小组统一进行，建立法官业绩档案，分别对案件审理、审判辅助工作、领导责任、内务管理等方面实行全面积分量化考核，建立起权责明确、分工合理、制衡互补、廉洁高效的审判运行机制。制定了《关于规范法官业外行为活动的规定》和《关于规范法官与律师及当事人交往行为的规定》，下发了《关于规范诉论费用的通知》，引导法官廉洁自律、文明司法、公正高效办案。

深化审判方式改革，提高诉讼效率。在刑事公诉案件中扩大简易程序的适用范围，积极推行普通程序简化审，实行控辩式、诉辩式的审理模式，努力提高诉讼效率；全面落实公开审判制度，除法律有特别规定外，一审案件公开开庭率为100%，刑事案件当庭宣判率达58%。民商事案件实行繁简分流，推行庭前会议制度，扩大简易审范围，大量案件在庭前得到和平解决，全年适用简易程序审理的案件达95%；对裁判文书在格式、内容等方面进行规范，增强裁判文书的说理性。推行庭前释明和判后答疑制度，法官合理运用释明权引导当事人充分举证和正确行使诉讼权利，消除当事人对法院裁判的疑滤；

开展量刑规范化试点工作。今年，县法院被省高院确定为量刑规范化试点法院，院党组对此高度重视，成立了领导小组和课题组，按照“统筹兼顾、循序渐进”的原则，合理确定工作步骤。主动接受党委领导，加强横向联合，县委政法下发了《关于切实配合县人民法院做好量刑规范化试点工作的通知》，法检两院联合发布了《规范化量刑程序实施意见》，形成了法院主办，政法各部门协调配合的工作格局，试点工作取得了初步成效。11月18日，全市量刑规范化工作座谈会在我县顺利召开，对我院以规范化量刑程序审理的一起盗窃案件进行了观摩，整个庭审活动公开、透明、紧张有序，得到与会领导和同志们的充分肯定。

改革合议庭、审委会工作制度，加强审判权力制约。权力不制约就有可能被滥用，如何用好手中的审判权是院党组一班人经常思考的问题。为确保廉洁办案、公正执法，制定下发了《关于进一步加强审判权力制约，确保个案公正的意见》，案件主审人以外的其他合议庭成员，开庭前要认真查阅案卷材料，形成阅卷笔录；开庭后要对案件的处理形成书面材料，两份材料均由本人签名后，入卷备查，彻底改变“合而不议、议而不判”的现象。改革审委会开会方式，变坐堂听汇报为参加庭审旁听然后讨论，变单纯研究个案为通过调研指导类案。审委会各委员在讨论案件前，要及时阅卷，制作阅卷笔录入卷，并就案件的处理形成书面发言题纲，绝不允许人云亦云，随大流。

四、加强队伍建设，为法院自身发展提供人才支持

扎实开展专项教育活动，提高队伍政治素质。坚持高标准、严要求，认真开展学习实践科学发展观、干部纪律作风整顿、“五个严禁”和“人民法官为人民”主题实践四项活动，明确了法院科学发展的思路，广大法官及其他工作人员牢固树立了“公正执法、一心为民”的思想。紧密结合审判工作实际，着眼于解决实际问题，通过集中学习、交流心得、听报告等形式，提高活动的实效性。由于措施落实到位，干警更新了司法理念，明确了执法指导思想，改进了审判作风，职业道德素养明显提高。

加强业务培训，提高队伍司法能力。每周组织一次政治理论和法律业务知识学习，重点学习上级党委、政府、上级法院发布的重要文件，及时掌握新出台的法律、法规、司法解释，对有关业务难点、具有指导意义的案例多次研讨，及时掌握新的司法动态。全力支持干警积极参加法官晋级、司考前培训，为他们提供经费支持和生活上的便利。选送21名审判业务骨干分别参加省法官学院和市中级法院举办的法官晋级、审判业务、政工、调研工作培训和司法警察业务技能集训活动，有3名同志通过国家司法考试。开展庭审观摩、法律文书评比、书记员业务竞赛活动，提高广大干警的业务能力。

狠抓党风廉政建设，确保队伍清正廉洁。把廉政建设作为队伍建设的第一要务来抓，每一次党组会都要讨论廉政问题，全院大会小会都反复强调，把“廉”字深深地烙进每一位干警的脑海中。建立党风廉政建设责任制，强化领导干部廉洁自律意识，层层签定党风廉政建设责任书，建立诫勉谈话、警示谈话、提醒谈话制度，对掌握审判权、执行权、管理权的重点岗位、重点人员、重点环节加强管控，形成有效的监督、责任追究运行机制。经常性教育、制度的制约、领导的表率作用，激励全体干警以廉为荣，以贪为耻，自觉维护清正廉洁形象。

加强对人民陪审员的管理，提高参审意识。根据工作需要和人民陪审员的实际情况，对不宜再担任人民陪审员工作或不能正常履行人民陪审员职责的部分人民陪审员进行了调整，新选任人民陪审员13名，使人民陪审员的总数达到17名。在涉及刑事审判中的盗窃、寻衅滋事、故意伤害，民事审判中的邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、人身损害赔偿纠纷等案件审理中，人民陪审发挥了较高个人素养、丰富社会阅历和熟知社情民意等方面的独特优势，参与审理刑事案件27件，民商事案件125件。有146件以调解撤诉方式结案，调撤率达96%，取得了较好的法律效果和社会效果。

五、准确定位，为社会经济发展保驾护航。

以大局为重，维护国家整体利益。在国家电网重点工程750千伏平乾线（平凉-乾县）灵台过境段、110千伏泾什段架设过程中，抽调干警多次前往邵寨、什字等乡镇，协调解决征地、拆迁及架设纠纷，既保护了当地群众合法权益，又维护了国家整体利益。

服务全局，积极参与县上重点工作。根据县上的总体安排部署，先后选派6名工作经验丰富、综合素质高的干警，积极参与邵寨煤田开发、达溪河治理、东沟景观湖建设、东城区开发，市容市貌整治等重点工作，给群众讲解法律，耐心做群众思想工作，为整体工作推进发挥了应有的作用。先后投入干警145人（次），现金6300余元，抓好中台镇四个村的农村产业帮扶，果业产业开发等工作，受到当地乡、村组织和人民群众的好评。

履行职责，妥善化解一方为政府部门的矛盾纠纷。今年，我们接待一方为政府部门的纠纷咨询3起，没有收一分钱的诉讼费用，也没有立案，灵活运用各种手段，在保护群众合法利益的前提下，妥善化解了矛盾，促进了社会和谐。

一年来，我们虽然做了一定工作，取得了较好的成绩。但仍然存在许多困难和问题，主要表现在以下几个方面：一是个别法官践行社会主义法治理念认识不足，落实司法为民举措不力，对人民感情不深，办案推诿拖拉现象仍然存在；二是个别案件在审理上仍然存在审判程序欠规范，适用法律不准确，认定事实不清楚，裁判文书说理不透彻等现象；三是信访执行工作形势依然严峻，有些信访案件时间跨度大，上访人员缠访不止，情绪偏执，处理难度较大；四是法官队伍的整体素质还不能完全适应新形势的需要，特别是法院队伍年龄老化，新老接替断档问题日益突出。对此，我们将高度重视，努力克服困难，在下年的工作中切实加以解决。

沁县道路运输管理所二00九年客运工作总结 篇7

——XX县公路运输管理所

今年上半年以来,在xx市运管处及当地交通主管部门的领导下,在广大运输业主的配合下，全县道路运输系统以“三个代表”重要思想为指导，认真落实市、县交通工作会议的部署，树立全面、协调、可持续的科学发展观，按照“调整结构，规范秩序，优化环境，解决矛盾，稳定市场，统筹兼顾，协调发展”的总体要求，坚持从人民群众的根本需要出发，积极转变管理方式，创新管理机制，在加强客货运输市场管理、机关效能建设、狠抓道路运输安全、强化内部管理等方面均取得了一定的成绩，现将主要情况总结如下：

一、运政队伍的建设

运政队伍的自身建设是我所一项坚定不移的长期性任务。为了创建一支坚强有力、高效务实的队伍，我所主要着手以下几个方面：

1、从思想政治教育入手，防腐拒变。坚持经常性教育和定期教育，使执法人员端正思想，文明执法；坚持党员领导干部带头作用，身先为范，树立典范；坚持社会监督自我约束，增强执法的透明度。

2、完善内部管理，用制度管人。我所一贯坚持“预防为主，教育领先”的原则，从制度建设入手，完善内部管理，规范执法行为，一是制定了一系列的规章制度，二是做好制度的有效实施，通过检查、考核、量力用人，不论工人、干部、领导和群众，违反纪律制度的一律按规定惩处。

3、加强业务学习，提高队伍的执法水平。今年国家相继颁布了一系列与道路运输管理密切相关的规章，如何尽快学习掌握这些律法是运政管理人员的头等大事。我所采取了自学与集中学习的方法，然

后组织干部职工进行讨论，不断提高自身的素质。

二、抓好春运工作

今年春运从2月3日开始至3月14日结束，为期40天。客流起伏较大，高峰期明显。今年春运我所在县交通主管部门的领导及上级业务主管部门的监督指导下，认真贯彻落实市运管处《关于印发2007年道路春运工作方案的通知》的文件精神，切实抓好春运期间的道路运输管理工作，确保了春运安全、优质、有序的进行。今年整个春运期间，我县共投入营运客车108辆，2440个座位，运行16881班次，客运量360229人次，客运周转量19044304人公里。其中：正班运行达16800班，运送旅客281018人次；加班53班次，运送旅客1423人次；包车达28班次，运送旅客774人次，共运送行包807件，无丢失损坏现象。确保了春运期间广大旅客走得安全、及时、有序、满意。

三、客、货运管理

1、客运管理。

截止2007年上半年，我县共有营运客车97辆，2143个座位，完成客运127.2万人，客运周转量5796.36万人公里。今年以来，我们认真对道路客运市场进行调查研究，不断提高决策和管理水平，努力增强驾驭市场的能力，加快完善道路运输市场体系的建立，促进我县道路运输经济快速发展。为此，我们一是认真贯彻交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》，增派客运企业驻站办的人员，加强客运站源头管理，规范站内经营行为；二是严格客运经营许可证、标志牌等。强化对市场监督。客运管理人员经常下到客运站，做好站务的指导工作，解决现场疑难。努力提高客运服务质量，继续推行“三优、三化”管理，客车服务员须以过岗位培训合格后方能上岗。我所与车站密切配合，充分发挥其“站管车”的职能，使以前乱停乱摆的行为得到一定的扼制。同时，加强对客运车辆管理，随忻城县宏昌公司的成立，忻城至思练专线的9辆客车纳入公司，部分出租车也加入该公司，全县的客运车辆全部实行公司化管理，优化了运力结构，消除了安全隐患，提高了经济效益和社会效益。

2、货运管理。日前我县共有营运货车76辆，159.58个吨位，全年共完成货运量97.1万吨，货运周转量3390万吨公里。几年来，由于我县地处大石山区，工矿企业不景气，工农业产品及货源相对减少，在市场经济的冲击下，货运市场处于萧条状况。我所经分析研究认为，货物运输企业要摆脱困境，必须抓住西部大开发的大好机遇，努力开拓，寻找出路。我所经常派人下站检查指导，开展多种经营项目，增设服务设施。同时，加强货运信息联系，热情为车主、货主服务。

四、汽车维修管理

二OO七年上半年全县共有乙类汽车维修业户5户，丙类70户（其中摩托车维修业户44户），今年新增丙类厂家3户。维修厂家分布合理，技术含量、服务质量逐步提高，信誉度、经营行为有所好转。汽车维修作为道路运输的一个服务行业，其维修质量和服务质量是维修企业在市场经济和行业竞争中赖以生存与发展的决定因素。更重要的一点，维修质量的好坏直接影响行车安全问题。为此，我所十分重视对维修质量的监督，不定期地二级维护竣工质量进行抽查。同时，加强对维修协会的指导和监督，不定期召开维修会议，对于维修市场存在的问题大家共同讨论，一道解决，不断完善稳中有降项制度，充分发挥汽车维修协会的作用。

加大对违法经营行为的打击力度。严厉查处无证、无牌、超类、超范围等经营行为，全年，我所共查处违章行为2起，其中：超类1起，其它1起。有效的打击不合法行为，规范维修市场。

五、安全稽查管理

1、安全管理。道路运输安全生产事关国家和人民群众的生命和财产安全，与经济建设及社会稳定息息相关，责任重大，我所作为我县道路运输安全生产监督管理部门，今年来依据《安全生产法》，在县政府及有关部门的精心组织和周密布署下，加大了运输市场安全生产检查和整治工作力度，把加大运输行业安全监管与促进运输行业的发展有机的结合，在确保安全的前提下，促进市场的良性发展。在工作中，我所先是成立安全领导小组，健全安全机构。督促和指导企业完善内部安全生产管理，做到制度到位、措施到位、落实到位、责任到位。尤其是客运站，每天都从这里运送大量旅客，安全生产管理就显得更加重要了。我所每月都到客运站进行检查，并参加安全活动日，组织司机进行安全学习，驻站监督员检查检验合格报班情况，对于不进行检验或检验不合格的车辆不运载乘客，严禁超载出站，同时监督客运站对“三品”的检查情况。确保行车安全，让旅客走得放心。

2、稽查管理。今年以来，我所经常组织全体干部职工学习道路运输法规、规章，及上级下达的各种新规定、新要求，进一步提高执法人员的执法水平和工作效率，不断提高他们的政治思想素质，以做到廉洁自律、依法行政、据理服人。

六、抓好驾培管理和财务管理

驾驶员作为交通工具操作者，其自身的素质以交通安全起着很大的决定作用。因此，驾驶员的培训就显得尤为重要。我所积极宣传、贯彻国家有关汽车驾校和驾驶员培训行业管理的政策、法规。

我所认真支持财务制度，财务人员坚持原则，做好领导的参谋。认真做好收支记录，保管好各种凭证、帐本、报表等，按时编报财务会计报表。严格把好报销关，一切报销发票了手续齐全方给报销。不贪污受贿，不挪用公款。

七、二00七年下半年工作计划

1、加大改革力度，推动运管工作。要深入学习“三个代表”重要 思想，深刻领会十六届三中、四中全会精神，实现思想观念的大转变，加快“依法治交、依法治运”的进程，抓住“依法行政、市场监管和公共服务”三个重点，不断提高管理水平。以目标管理考核为载体，强化责任意识，建立完善综合目标考核奖惩机制。充分调动职工积极性和创造性，增强单位活力和自我发展能力。

2、客货运输市场管理，一是抓好节假日的旅客运输工作，认真落实“站管车、所管站”的功能；二是督促指导货运服务站的管理工作，充分发挥其作用，推动我县运输行业的发展；三是认真做好道路运输企业经营资质评定和道路运输从业资格培训管理。

3、强化安全生产监管，保障运输生产安全 严格落实“三关一检督”工作职责，完善道路运输安全生产管理配套制度。坚决查处涉及安全生产的违法行为。

4、坚持定期对维修业主检查，严格监督、严惩违章，努力发挥维修协会作用，完善其管理制度，促使协会进一步规范化。继续鼓励维修厂家上档次、上水平。

5、切实抓好驾驶员培训行业管理工作，建设健全驾培管理各项规章制度，制定驾培行业民展制度，促使协会进一步规范化。

6、把行业精神文明的创建活动作为重点工作抓，努力抓好党的廉政建设，开展政治思想教育，提高干部职工的素质水平，树立良好的行业形象。