创客中心规章制度

创客中心规章制度（精选6篇）

创客中心规章制度 篇1

1、跃人一步，世界从此不同。

2、教育有道，精于创造。

3、小脑瓜，大世界。创客行，天地通。

4、美式创客教育，领先普通孩子。

5、种植梦想，绽放未来。

6、小脑袋开创新世界——创客孩子王。

7、美式教育主场，诚就奇思妙想。

8、奇思妙想实现，美式体系领先。

9、创想孩子王，创造大希望。

10、创客孩子王，助力心智成长。

11、创客孩子王，动手能力强。

12、激活小脑袋，创造大未来。

13、美式创新教育，未来因你不同。

14、打开孩子脑洞，释放未来创想。

15、你是千里马，我们就是伯乐。

16、创客，孕育孩子的梦想。

17、授以渔，小创客，学美式，羸未来。

18、孩子，是天生的创造者。

19、天才第一项，创客孩子王。

20、奇思妙想领秀，美国创意指路。

21、奇思妙想新天地，美式教育新体系。

22、实现创新理想，美式教育导航。

23、自由空间，独立王国。

24、创客之行，步步为赢。

25、换个角度看世界——创客孩子王。

26、激发创造力，起步赢未来。

27、挖掘无限潜能，激发创造欲望。

28、有创造力的孩子，未来的比尔盖茨。

29、小脑袋，大未来——创客孩子王。

30、孩子敢于创想，创造更有潜力。

31、创客孩子王，主宰人生的第一步。

32、创客孩子王，助力孩子创造未来。

33、创客妙想到位，美式教育加倍。

34、学创新，就找创客孩子王。

35、美式教育根基，圆梦未来创客。

36、激发孩子梦想，让孩子自由飞翔。

37、天才，离你一步之遥。

38、应对未来召唤，美国教育相伴。

39、从小当创客，未来赢人生。

40、美式教育之路，点亮创客思维。

41、创客孩子王，创新无限未来。

42、创客孩子王，让梦想更近一步。

43、创新多彩未来，专家助你成功。

44、让孩子在梦想的创意中创造未来。

45、一起动手，创造世界。

46、成长相伴，创客典范。

47、今日育创客，明日创未来。

48、创客天才，主宰未来。

49、创新孩子快乐，美式教育承诺。

50、别人看创意，我们看教育。

51、理念源自美利坚，少年创享每一天。

52、小脑袋，大创意——创客孩子王。

53、小天才，大梦想——创客孩子王。

54、教育，把创意做的更好。

55、开创未来，做成功的座上客。

56、成长创想，未来创造。

57、美式教育先行，创造无限可能。

58、每个孩子天生就是创客。

创客中心规章制度 篇2

这里就是华强北商圈，深圳特区的一张闪亮的名片。

截至2014年底，华强北电子专业市场已发展到28家，总营业面积超过50万平方米，日均客流50万人次，电子类产品年销售额达1000亿元以上。这些令人惊叹的数字，书写了华强北的辉煌与繁荣。

作为深圳发展缩影的华强北商圈，一直走在转型发展的道路上，有阵痛与煎熬，更有创新与突破。特别是，在“互联网+”经济与创客经济蔚然成风的当下，华强北迎来了更为广阔的创新空间，其辉煌与传奇必将续写。

“互联网+”风口助力转型

“十三五”《建议》提出，要实施“互联网+”行动计划，发展物联网技术和应用，发展分享经济，促进互联网和经济社会融合发展。

从宏观经济层面观察，我国互联网发展已经从消费互联网过渡到了产业互联网阶段，互联网与各个领域的融合发展已经成为势不可挡的时代发展潮流。在“互联网+”这一国家战略的风口下，互联网将扛起“十三五”创新驱动发展的大旗。

纵观华强北的发展史，其实它与互联网的关系一直是熟悉而紧密的。华强北的“互联网+”实践之路可以追溯至2002年，那时，华强电子网刚刚上线，为市场内的商户提供互联网增值服务，也因此培育了第一批华强北电子商务从业者。

较于消费产品的电子商务平台，华强北以电子元器件为经营主体电子商务平台聚集了电子信息产业链上的齐备的要素资源，能够为深圳及珠三角的众多电子制造企业提供产业链的配套服务。基于这一产业要素高度集中、产业配套功能较强的特性，华强北各电商平台注重产业链上下游之间的协调，对供应链管理与金融服务加以创新，加强线上线下互动双向导流，这些举措都是深谙于产业互联网特质的。

顺势而为的新型电子元器件电商平台也获得了长足发展，像ICkey（云汉芯城），提供电子元器件在线采购、PCB在线定制和电子工程师社区论坛服务等一系列的电子元器件增值服务。数据显示，2014年，ICkey实现连续4年300%的销售额增幅，2014全年在线销售额1.73亿元，已发展成为用户访问量最高、每日在线订单量超过1000的电子元器件一站式采购网站。此外，RightIC（www.rightic.cn）、华强芯城（www.hqchip.com）、安芯商城（www.360ic.com）等专注于电子元器件采购、查询等服务的电商平台正以小额订单、产品定制、原装正品、质量追溯等产品优势展现出业务模式的创新活力。

在产业互联网时代，电子产业的生产方式、销售渠道都发生了深刻变化，作为市场服务主体，要延伸服务内容，拓展合作空间。一方面，整合电子产业链上上下游的资源，快速响应市场需求，提供更加完善的供应链和金融方面的服务，构筑更加完善的线上产业生态系统；另一方面，需充分运用互联网思维，构建更加开放的平台，资源共享，实现市场与商户的共生共荣。

创客的摇篮创业者的天堂

在华强北，有一个大牌子格外引人注目，上面有醒目的標语：创客的摇篮、创业者的天堂。

2015年4月，“创客”一词被首次写入深圳党代会报告。其实，许多创客团队已经在华强北默默耕耘了多年。像闻名全球的HAX硬件孵化器，早在三年前就在华强北设立了HAX中国公司。2015年7月，来自世界各地的15支团队创业团队在全球的申请者中脱颖而出，加入了HAX，聚首华强北。目前，HAX在孵项目有80个，其中70多个项目都来自国外团队。越来越多的国际孵化器扎推华强北，如MakerBot运营着一个硬件创业孵化器，这是全球最大的桌面3D打印机供应商。

华强北的本土创客也纷纷涌现，最具代表性的当属华强与赛格两大集团分别组建的华强国际创客中心与赛格创客中心，前者位于华强广场B座7楼空中花园，面积达5000平方米，结合软硬件为一体，从设计、供应链、检测认证资源到销售渠道、营销公关、融资提供一条龙服务。在2015年“双创周”深圳分会场上，华强北国际创客中心展示的Wishbone、GYENNO、语兜、Ai.Frame等都是高精尖的智能硬件。

华强北地标建筑赛格广场的11、12、13楼就是赛格创客中心所在地：11楼是大型路演厅以及全景空中花园，经常为创客举办展示活动；12楼设有Fab lab硬件加工实验室、开放工位区、路演厅，创客可以实现加工验证的终极诉求；13楼为创业项目孵化器及加速器，设有100个工位，30间专业孵化室。目前，赛格创客中心有30多个创客团队。他们在这里享受创客中心提供的保姆式服务，解决技术、市场、甚至是心理上的创客在创业过程中遇到的所有问题。

那么，为什么国际国内的创客选择“定居”华强北？

从HAX团队创始人的话中就可以窥得一二。“在美国，幸运的话，3个月时间能够找齐各种电子元件，但在华强北，一天就能找齐所有材料。创业者可以在这里接触整条电子产业链，能够灵活、快捷、便宜的生产出产品原型，能够接触用户，了解市场，同时还能够快速得到用户反馈，以修正产品原型，最终还能够在这里实现大规模生产。”

秘密就在于华强拥有独一无二的完备的电子硬件与强大的配套产业支撑，这也构筑起其竞争力的核心。具体而言，华强北拥有全国最齐备的电子产品和生产资料市场，对电子信息产业链形成了资源聚合效应、上市公司的资源辐射等等，都成为吸引创客的独特魅力。

华强北被称为硬件创客的好莱坞，实至名归。而硬件创新与华强北产业升级的邂逅，必将爆发出巨大能量。华强北街道办党工委书记、办事处主任蔡转弯对此充满信心：创客经济将为华强北的发展带来新一轮曙光，为华强北正在经历的转型升级提供正能量，华强北商家以前热衷拼资源、拼价格，今后要拼创新、拼智慧。

在创客经济的推动下，华强北将为创客和创业企业提供源源不断的创新动力和资源保障，聚焦全国乃至全球的创客目光，为深圳市创建“国际创客中心和创业之都”贡献力量。

华强北品牌营销接地气

在华强北创造奇迹、续写辉煌的背后，福田区政府、华强北街道办的创新服务功不可没。

自2013年开始，福田区委宣传部、福田区经济促进局和华强北街道办事處联合推出华强北商圈系列品牌宣传活动，意在进一步提升华强北商圈人气，提高华强北的品牌知名度和影响力。

去年的系列活动已于去年6月启幕，将持续至今年1月。除了深入人心的经典活动“华强北旺购季”、“百万市民看华强北”外，还新增了“约惠华强北，畅享新繁华”惠民月、讲述华强北故事荟、创客嘉年华等精彩活动。

在创客嘉年华中，“创客荟”是重头戏，活动通过创客集市、创客分享会和寻找深圳创客等活动，给公众一个近距离接触、了解创客文化的机会，展示技术创意、服务或产品。华强北创客合作发展交流研讨会则是另一个重要组成部分。与会嘉宾为创客发展建言献策，真正融入到蓬勃发展的“大众创业、万众创新”的时代洪流中去。

福田区政府以及华强北街道办希望通过组织这些深入市民、接地气的品牌宣传活动，为商家、创客们搭好台，让他们唱好戏，共同把华强北的牌子擦得更亮，让华强北的名号叫的更响，让华强北的影响传的更远。也为华强北营造浓厚的商业氛围、更好地转型升级，实现持续的繁荣发展，探寻一条行之有效的服务之路。

深圳市长许勤表示，深圳将推动创新、创业、创客、创投“四创”联动，营造更好的环境、提供更好的平台，努力打造全球创新中心，拥抱创新、创业、创客新时代。聚集在华强北创客们，将成为经济新常态下，“创新驱动”的最“活跃因子”，让更多的中国制造变成中国创造，为经济从“中高速”转为“中高质”提供不竭动力。

井冈山小学创客教室管理制度 篇3

为了保证创客教室正常的教学秩序，特制订创客教室的管理制度：

一、本教室由管理老师负责管理，使用本教室的老师须做好登记，离开时要检查电源、门窗是否关闭。其他人员入室时，须将包放在室外，不得携带入室。

二、为保证设备的安全，无特殊情况，必须由管理员开启或关闭系统，其他人员不得随意开闭。

三、使用本教室设备，要按操作规程操作，不得随意改变设备设置。如设备出现异常，要与管理老师联系，不得擅自处理，以免损坏设备。本节课结束时应按要求分类放回原处，不得乱插乱放。

四、为保持室内安静的环境，入室者言谈举止要讲文明礼貌，切勿高声喧哗。

五、为保持室内清洁卫生与设备安全，不得随地抛撒纸屑，不得在室内吃零食。离开时，将凳子放回原处，做到轻拿、轻放。

洗浴中心规章制度 篇4



汀海湾休闲洗浴中心 2017年09月06日

汀海湾洗浴中心经营管理方案

一、前厅

设置前厅男接待每班1名，主要负责接待客户，更换拖鞋。收银员每班2名，主要负责前台结帐，反馈客户意见，会员卡销售工作。

二、浴区

设置浴区经理一名，主管男浴区日常运营工作，男服务人员1名，主要负责对顾客提供浴区服务。

三、休息大厅

休息大厅经理1名

主要负责管理A、B区日常经营工作，对客服务、推销，处理客户建议、投诉工作。服务人员2人/班，主要负责直接对客服务，业务推销。

四、后勤

设置经理1名，主要负责部门协调、外事业务。仓管1名 主要负责仓库管理，日常发货，成本控制等。

五、运营模式

主营业务，客房、浴资、服务、商品、茶水、餐饮等。客房、浴资作为客人必消费项目，浴资不含毛巾，其他项目根据客人需要提供。

第一章 员工管理规范细则

第一条工作管理规范

一、公司员工在任职期间，要严格遵守法律法规及各项公司规章制度，严守职 业道德，忠于职守，无条件服从命令。

二、公司员工必须遵守逐级请示的报告制度特殊情况除外。如员工对领导在工作上有意见或建议，应直接通过意见箱的方式向领导提出，严禁私下议论。

三、日常行为 

1、坚守岗位，不得擅自脱岗、离岗、串岗。

2、工作时间不准接、打私人电话、会私客、吃东西、大声喧哗、阅读与工 作无关之书报及处理个人事物。

3、礼貌待客，不得与宾客发生争辩，在任何情况下。

4、服务员工在工作，服务、场所不得倚靠墙和家俱，不准高声谈话和闲谈。

5、不得利用职务之便，徇私舞弊。

6、客人遗忘在房间内的物品应及时交还客人，无法交还客人的应及时上交 总台或值班经理，视情节轻重，给予警告直至开除处分。

7、所有员工不得使用客用物品，不得私自动用客用设备、设施。

8、养成讲卫生的好习惯，在工作区域、餐厅不得随地吐痰、丢纸。

9、工作及休息期间严禁在工作区域抽烟，用餐时间除外。

10、在营业时间内，非值班和下班人员无故不得在公司内玩耍和逗留。

11、所有员工必须参加班前会和班后会。 

12、除经理、质检外任何服务人员不得私自进入鞋房。

13、爱护店内一切财物，节约用水、电、粮和易耗品，不准乱拿公物不得把有用的公物扔掉。以上日常行为有违反者每次罚款20元。除第二、七条外

四、客人手牌

1、客人消费手牌在换鞋处领取房间手牌到总台领取。

2、客人手牌是服务客人和总台结帐的依据，是公司运营的基础。 

3、给客人开消费单时，必须注明手牌号，客人结帐时，总台应依据手牌号结帐。

4、客人手牌遗失后，服务员应及通知各吧台。客人结帐时，应由该区域服务员、前厅经理共同签字证明后结帐。

5、客人凭取鞋单、手牌到换鞋处取鞋。

6、客人遗失手牌，照价赔偿50元，房间钥匙遗失赔偿200元。

7、任何服务人员不得私自拿房间手牌。

五、消费单

1、服务员开单

A、营业区域服务员都有开具服务消费单的权利。

B、为客人提供的各项服务必须开具服务消费单。

C、服务员开具的服务消费单内容必须与所提供的服务项目一致。

D、服务员不得擅自涂改单据内容，保持字迹清晰，易于辨认。

E、消费单若丢失一联对责任人处以50元的罚款。

F、服务员开具的商品类消费单，必须签自己的名字，否则按严重警告处理。

G、服务员开具消费单必须注明开单时间，24小时制。

H、任何消费单开具及输单均不得超过2分钟。

违反以上规定

每次罚款50元。除E、F、H条外

第二条 员工仪容仪表的管理规定

一、仪容

1、上岗前必须按照店内规定穿着，干净利索，简洁大方。

二、仪表

1、头发

A、男，干净、光滑、无异味，服务员留板寸或平头。

B、女，干净、光滑、无异味，长发应盘起，不得披头散发。

2、面部

A、男，面部干净无汗渍、油渍，不得留胡须。

B、女必须化妆不得浓妆艳抹妆容大方得体层次分明。

3、手部

干净无污渍不得涂染指甲不得留长指甲以指甲不超过指尖皮肤为准。

三、仪态

1、站姿上体正直收腹挺胸不得弯腰驼背或靠墙倚物两臂自然下垂或后背经营部服务员两手交叉向前双肩摆平不得两手叉口袋或叉腰、不得手扶东西或手托下巴两腿挺直双脚微 分开不得一腿弯曲或下蹲下颚微收身体微向前倾

2、坐姿上体正直两腿自然分开两手心向下放在膝上不得翘二郎腿不得手托下巴后仰幅度不超过100度前倾幅度不低于80度

3、走姿

A、上体不得驼背两手臂自然下垂不得低头想事心不在焉

B、两人并行时不准勾肩搭背挽胳膊、拉手搂腰嬉笑打闹大声喧哗

C、与客人相向而行时应侧身让道微笑问好。

违反以上规定每次罚款5元。

第三条

工作态度

一、礼仪

1、对客人与同事面带微笑使用敬语

2、接听电话应面带微笑，让对方能感受到你的亲切，接听电话时必须讲普通话。

3、与客人正面相遇时，应侧身让道，并点头微笑问好。

4、为客人指引方位时，五指必须并拢，严禁仰下巴，用手指、笔杆等方式为客人指引方向。

5、与客人交流时必须讲普通话，如遇客人需要帮忙时，必须热情相迎，积极为客人排忧解难，尽量让客人满意，如实在不能满足宾客需求时，应耐心解释原因并诚挚道歉，不得与宾客有过激言行。员工在服务过程中应举止文明、态度和蔼，严禁使用粗野动作和语言。

二、效率

1、提高工作、服务效率、做到尽职尽责。

2、行政员工遵循“日事日毕”的工作原则，及时完成上级领导交办的工作、任务。

3、服务员工应熟练掌握岗位技能，在规定的工作规范流程下，减少不必要 的环节，缩短服务过程时间，提高服务效率。

4、工作中应遵循及时上报的制度，上级领导交办的工作，本人在规定的时 间内是否完成，应及时上报交办领导。

5、全体员工在营业区域内对客人的需要，应及时提供服务，不得出现“二 传手”服务现象。

三、协作

我们所有的人是一个团队，团队中的每一员既要有礼貌，又要相互尊重，相互帮助。

1、各部门之间、员工之间应相互配合，真诚协作，同心协力，搞好服务工作。

2、对于突发事件，中层人员本着“有利于公司”的原则，有义务发现并及时处理。如解决不了可找其它部门经理予以协助任何人不得有推诿现象。

四、微笑

1、微笑是一种积极的工作态度微笑能够拉近我们与顾客之间的距离，微笑能给工作带来意想不到的益处。

2、全体员工在服务过程中，必须微笑服务。

3、微笑应自然流露，用真诚赋予，严禁带情绪服务。

违反以上规定每次罚款20元。

五、投诉

在处理顾客投诉时，态度要诚恳，让客人畅所欲言，一边向客人真诚道歉 做好解释工作，一边对事件进行调查落实，让客人得到满意结果。

1、客人投诉，必须做好投诉记录，并立即设法解决，感谢客人和对事件的致歉。

2、投诉事项，若牵涉的个人的记录，不得涂改、撕毁，更不得假造。

3、若公司接到客人一次口头投诉，经核实属员工过失者，对当事人以警告处理。

第四条

员工服勤管理规定

一、刷卡/点名

1、所有行政后勤人员上、下班须本人在指定地点刷卡，因工作外出不能刷卡应向质检人员说明原

2、所有经营部员工在公司规定的时间内必须参加班前会进行点名，无故不参加点名一律按迟到处理。

二、考勤划分原则

1、出勤职工在法定的工作时间内，按统一规定的作息时间上班工作或参加各种有组织的活动，包括，因公外出开会、办事、公司组织的培训、学习以及按规定享受的假期。

2、缺勤员工在法定的出勤时间内未出勤的行为。包括，迟到、早退、在公司规定的下班时间提前离岗、病假、事假、旷工，未请假或提前离岗1小时者罚款20元。

三、请休假制度

1、员工请假需填写《请假条》经本部门领导批准后生效。

2、不得电话、口头请假、让别人代为请假，特殊情况如，重病、意外事故等可在上班前向上级领导请假，事后补上《请假条》上班后电话请假的按迟到处理。

3、员工调休应提前一天写《调休条》经本部门领导批准后方可休息。

4、员工请病假、事假扣发当天工资。休假完毕，上班当日，须及时到质检部办理销假手续。

四、考勤具体措施及处罚办法

1、上班时间以公司规定时间为准，凡未按规定时间到达工作岗位者视为迟到，未下班先行离岗者视为早退，每月累计迟到或早退5次者开除。

2、迟到或早退半小时为违纪5元、迟到或早退半小时以上三小时以内给予警告处分，未请假不来上班者为旷工，每月累计旷工2次予以开除。员工旷工一次扣当天工资的3倍，另外处以50元的罚款。

3、因刑事责任被司法机关起诉或因酗酒、打架、斗殴致伤致残而不能上班者，予以开除。

第五条

交接班制度

一、交接程序

1、交接时间白班

晚班

2、责任划分，严格按照岗位职责执行，对本岗位的卫生、物品、房态、服务、工作状态进行详细交接。

3、由各岗位服务员将交班情况向客房经理汇报，经客房经理签字后方可下班。

4、交班人应做到，下班交代的事情清楚、卫生合格、物品齐全。

5、接班人应做到，本班情况明确，卫生是否合格，物品是否齐全。

二、卫生交接

1、包房、公共区域卫生合格后由客房经理在交接班表“卫生状况栏”签“合格”意见并签名确认。

2、交班人必须等接班人验收完毕后方可下班，不合格的卫生项目交班人必须立即清理直至合格后方可下班。

三、物品交接

1、由区域负责人对所属物品，如床单、被子、浴衣、茶杯、热水壶等，进行数量清点和质量验收。

2、确认齐全和合格后，由客房经理在交接班表“物品交接情况栏”签意见和名字。

四、服务交接

1、清楚注明入住房间、可使用房间、退房情况

2、交班人必须交代清楚本班没有向客人提供完的服务项目。

3、特殊情况，房间内客人的一些复杂情况，重点交接。

五、交接班表的填写要求

1、必须逐项如实填写。

2、交接班表上严格按照公司规定填写，不得出现有涂改、漏填现象。

违反以上规定每次罚款5 — 50元。

第六条

物品盘存赔偿规定

一、物品丢失或损坏有明确责任人的，由责任人完全赔偿，从当月工资中扣除。

二、物品丢失或损坏没有责任人的。

1、盘亏物品金额先从客房经理工资中扣除。

2、盘亏物品金额由客房经理向区域员工进行分摊。

3、客房经理应承担均摊后员工承担的2倍。

第七条

卫生管理

一、检查保洁项目

视线所能看到以及手能抚摸到的物体均为检查项目。

二、检查扣分标准

1、杂物杂物不论大小每个扣1分

2、浮灰擦拭距离为5——30cm手指上有灰尘则确认为不合格每处不合格即扣1分

3、污渍、水渍1cm×1cm以上1处为不合格1cm×1cm以下累计3处为不合格水滴1cm×1cm以上1处为不合格1cm×1cm以下累计5处为不合格

4、每处不合格均扣1分。

三、卫生检查时间

公共区域卫生质检人员每班检查一次包房卫生随机抽查。

四、卫生检查标准

1、地面、前厅、走廊、包房、楼梯干净光亮、无灰尘、无杂物、无污渍、无水滴、楼梯地面无杂物、无污渍。

2、台面、经营部所有台面干净光亮、无杂物、无污渍、无灰尘

3、地角线、梯角线、干净、无灰尘、无污渍。

4、痰桶、桶体外表光亮、上盖不允许有任何杂物、痰渍、污渍、烟灰、烟头、桶内容物不得超过2/3。

5、玻璃、镜面、保持透明光亮、无污渍、无浮灰。

6、电视、空调、表面干净光亮、无灰尘、无污渍。

7、烟缸、保持干净光亮、无烟灰、无灰尘、无污渍。

8、沙发、保持干净、无灰尘。

9、洗手间 A、地面干净光亮、无杂物、无污渍、无积水 B、洗面盆保持洁白光亮、无污渍 C、台面、镜面干净光亮、无灰尘、无污渍、无水渍、无水滴 D、便池不得发黄不可有污渍、杂物 E、垃圾篓内容物不得超过1/2

F、抹布必须折叠整齐摆放于台面下面 G、管道必须保持干净、无灰尘、无污渍 H、墙壁干净光亮、无灰尘、无污渍 I、脚踏垫表面浴巾覆盖浴巾必须保持干净并折叠整齐 J、空气质量洗手间必须保持空气清新、无异味。

10、花草花木

A、花叶表面光亮、无灰尘、无黄叶 B、花盆外无灰尘、泥土花盆内无杂物、无杂草。

11、楼梯扶手干净光亮、无灰尘

12、水区 A、地面无积水、无污渍、无杂物 B、坐浴台面、石凳、镜面干净光亮、无灰尘、无污渍、无水渍 C、大、小水池干净光亮、无污渍、无水锈 D、洗浴用品摆放架干净光亮、无污渍、无水锈、无积水 E、淋浴头、手柄干净光亮、无污渍、无水锈 F、脚踏垫表面浴巾覆盖浴巾必须保持干净并折叠整齐 G、蒸房

①、地面、台面干净无灰尘、无杂物

②、浴巾保持干净、铺放整齐、平展无折皱、无污渍

③、蒸房内必须保持正常温度、湿度

④、门及玻璃干净光亮、透明、无污渍、无灰尘

H、大、小池水质、水温

①、水质水表面不得有漂浮物保持清澈透明

②、水温大池水温保持40°c左右小池水温43°c

每发现一处不合格给予责任人处以5元的罚款

一、库管

1、负责公司营业物资与日常用品的保管、发放与统计

2、负责建立健全员工领用台帐以及各区域台帐

3、负责对各部门申购物品进行监督

4、负责做好库存物品的安全工作注意防盗、防潮、防霉

5、每天对库存物品进行盘存做到帐物相符

6、定期对库存物品进行清理

7、定期做出盘点明细表以及各区域耐用物品汇总明细表

8、完成上级交办的其他工作。

二、物品入库程序

1、自购物品入库时，库管员必须凭正规《发票》、《申购单》并核对实物后方可办理入库手续，《入库单》由库管员、入库人、申购部门经理三方签字后生效。

2、送货商送货入库时，库管员核对实物确为所需物品后按实物入库《入库 单》由库管员、入库人、使用部门经理三方签字后生效。

三、物品出库程序

物品出库需填写《出库单》，库管员根据《出库单》发货，《出库单》由领用 人、物品领用部门经理以及库管员三方签字。

七、每月26由财务对仓库进行盘点，另对个人、区域领用台帐进行核查，如发 现物品短缺或损坏由库管按公司规定进行赔偿。

第五条

人事管理

一、员工福利待遇

1、年终奖金

A、在公司连续工作(正式员工)一年以上者可以享受公司发放的年终奖金

B、年终奖金的发放标准为

①、一年以上者按50元/月标准发放 ②、两年以上者按80元/月标准发放

③、三年以上者按100元/月标准发放

2、带薪公休假

A、月度公休假

凡过试用期员工均享有2天/月的带薪公休假

二、人事录用

1、招聘

各部门需用人员的招聘，由各部门负责人向总经理汇报申请，经总经理批准后，报办公室进行招聘。录用人员须将个人身份证复印件或学历证、职称证及其它有效证件、一寸免冠彩照4张交相关部门建档。

第五章 经营部工作规范及操作流程

第六章 第二条 各岗位工作职责

一、带班经理:

1、做好公司各项规章制度的贯彻落实工作。

2、负责经营及员工的日常管理工作。

3、不间断巡视，对卫生和服务进行监督。

4、作好交接班工作并详细填写交接情况表。

5、为公司提出合理化意见和建议。

6、经常与下属员工沟通，做好员工的思想工作。

7、以身作则，树立好中层领导形象。

8、亲自接待VIP客人，熟记客人姓名，落实细节，为每位离店的VIP客人送行。上客、结帐高峰期必须在前厅值班。

9、完成领导交办的其它工作。

10、出现跑单必须24小时之内报告质检部门，48小时之内解决问

二、浴区经理

1、负责浴区服务员的日常管理工作。

2、负责监督和督导水区的服务质量及卫生标准。

3、负责领取配备水区内的客用物品。

4、负责组织和召开班组会以及及时传达会议、文件精神。

5、合理安排本区域内的人员岗位。

6、负责做好员工的思想工作，及时掌握员工的思想动向。

三、前厅经理

1.负责前厅部员工日常管理工作，召开本区域班前，班后会。

2.合理安排本区域成员岗位。

3.检查区域内设施设备，清洁环境卫生和工作人员仪容仪表，发现问题及时处 理或上报。

4.处理客人投诉，做好投诉记录，统计投诉涉及的问题及部门，及时上报。

5.亲自接待VIP客人，熟记客人姓名，落实细节，为每位离店的VIP客人送行。

6.不间断巡视前厅各部位工作，处理异常情况，不安全因素，做好工作记录。

7.负责沟通协调前厅与其它部门工作，处理可能出现的矛盾与纠纷。

8.抓好前厅成员思想工作重视员工培训提高整个班组内务和员工素质培 养员工的实际操作应变能力养成良好的现代浴场意识。

10.开会后12小时内将公司文件要求及会议精神传达班组成员并定期组织员 工学习如员工不清楚属当值经理责任。

11.及时完成上级领导交办的其它工作。

四、浴区服务员

1、水区服务员

A.负责水区卫生的打扫和保洁 B.控制和保持大小水池的温度和水质C.及时整理蒸房内的浴巾铺放和卫生保洁控制好蒸房内的温度D.负责检查水区设施、设备的完好性 E.对洗浴中的客人进行服务F.熟练掌握操作水区内所有机械设备G.客人冲洗完毕后及时关闭淋浴。

2、更衣室服务员

A.负责打扫本区域内的卫生和保洁B.负责为洗浴前客人更衣C.负责整理浴衣妥善保管

D.负责为洗浴完的客人换干拖鞋、擦身、帮助客人取、穿浴衣服务及服务

项目的推销工作E.负责浴巾的送洗及摆放整齐F.负责开具、传递客人消费单。

3、水区服务员

1、按卫生标准对水区卫生进行打扫

要求不间断清理保洁。注意事项在不影响客人的情况下进行。

2、为大小浴池蓄水并打气加热 要求大池水温在40度左右小池水温在43度左右。

注意事项经常性的测量水温保持恒温打气时提醒客人不要接近管道。

3、每5分钟进入蒸房巡视、清理蒸房内卫生及物品摆放

要求卫生按标准整理控制好房内温度。

注意事项在蒸房内无客人的情况下进行提示蒸房内客人不得将袜子、内 裤等私人物品挂于房内烘干

4、随时对洗浴的宾客进行服务。

要求客人所需搓背服务须在一分钟内叫到其他物品三分钟内送到。

注意事项观察客人主动服务尤其醉酒客人必须全程监护。

5、擦背过程中应为客人介绍公司的特色服务,详细介绍服务过程客人需要按摩,服务员必须引领客人到钟房(引领过程中,同时介绍按摩的特色之处)交于钟房服务员然后迅速返回本岗位。

五、钟房服务员

1、热情接待各区域服务员引领来的客人同时询问客人是否点钟

要求，在安排好房间后必须立即电话通知技师，整个过程不得超过2分钟。

礼貌用语“欢迎光临先生里面请”“请问先生是否点钟”“请稍等,我马上 帮您叫人”.注意事项:

1、根据客人需要安排相应房间

2、登记客人消费情况后2分钟内电话通知总台予以报钟

要求详细报客人手牌号、房间号、服务项目、上下钟的起止时间。

注意事项要及时与总台核对确保无误。

3、要提前5分钟叫钟并由技师询问客人是否加钟。

要求严格按照公司规定的服务时间通知技师，由技师通知客人，在 叫钟时应先轻轻敲门。

礼貌用语“先生您好到钟了”

注意事项客人加钟时及时通知总台开据服务消费单。

违反以上规定每次给予10 — 50元处罚。

五、总台收银

①、当收银接到区域的退房电话后应及时准确的把所退房间的消费金额核算出来

②、当收银在接到接待经理引领来的结帐客人时要询问客人是刷卡结帐还是现金结帐，如先生您好请问您是刷卡结帐还是现金结帐对于持会员卡的客人应看卡内是否有钱如卡内没钱的应及时推销让客人向卡内充值

③、对于没办理会员卡的客人应及时向客人介绍办理会员卡的优惠政策 财务部工作规范及操作流程

第三条

工作流程

一、收银

1、按公司规定时间与前一班收银员进行交接手续。

要 求只对未结帐单、收银工作用品和卫生以及未销售的会员卡进行交接

注意事项查看自备结帐单、消费单、打印纸以及卡的数量。任何单子上消费金额和实收金额不能加也不能减。必须在结帐单上写全名。所有打折和优惠的单子必须有经理当场签字有效收银员无任何免零权。如打折和免零的单子无经理签字，视为跑单处理。会员卡客户刷卡结账必须在结帐单上签字确认

2、客人开房后及时在电脑上开房保证开房时间准确无误

要求房间钥匙发放后总台收银必须在 1分钟之内把所开房间号输入电脑。

注意事项在输入房间号时应再次确认房间号以免输错房间号。

3、接到区域的退房电话后及时核算出本房间的消费金额

要求在客人到总台之前必须核算出本房间的消费总计

注意事项在核算消费金额时应核算2次以免出现错误。

4、办理客人结帐手续。

要求，客人结帐时要询问客人是刷卡结帐还是现金结帐，做到唱收、唱报。结帐单中合计金额以及各项消费明细必须与电脑打印出的结帐单完全相符，如出现不符当班收银应将差额补出。收银在为客人办理结帐手续时，杜绝使用生硬语言，必须使用礼貌用语，说话委婉，自然大方，态度诚恳。注意事项与客人交流、解答时注意随机应变，解决不了的问题应及时找前厅经理或经营部经理协调。

5、下班及时投款。

要求收银员对缴款单和现金核实无误后，装入缴款袋到投款箱，把缴款袋投进投款箱，由带班经理、收银员共同在投款登记表上签字后方可离开，如到规定投款时间，收银未投款，带班经理应找收银问明情况，并监督投款后方可离开。

6、结帐单上“现金收讫、会员卡结帐”印章不得盖错

7、交接班时认真核对房间，发现疑问立即上报经理，认真填写交接班记录。交接班后发现的问题由接班人员承担。

8、除公司可签单人员付明细可签单外任何人不得签单

9、除刷卡外任何单子不得退牌

10、开房时间超过24小时的房间必须上报带班经理跑单房间必须在12小时之内上报质检和经理

11、任何人不得动用总台现金总台备用金随时抽查如发现不符对当班收银每人处罚50元。

12、总台卫生由质检随时抽查。

备 注各班投款时间为白班晚班早上

二、吧员

1、按公司规定的时间与上一班吧员进行交接

要求仔细认真的盘点核对商品是否与报表一致实物是否与帐单一致做到消费单与电脑相符注意事项交接班以实物为准认真填写交接班记录表。

2、摆放吧台内商品准备上岗要求，吧台内的商品应分类摆放整齐，便于拿取。注意事项，查看吧台内商品、消费单是否充足

3、及时到仓库领取所需商品

要 求在领取各类商品时应根据销售情况领取避免造成短缺或积压

注意事项对于吧台内将要过期的酒水和食品应及时反馈到仓库

4、服务员开消费单后到吧台吧员在消费单上盖《汀海湾休闲洗浴中心吧台

专用》章并根据消费单上内容准确无误输入电脑 要求吧员应审核无误后方可盖章并在2分钟之内将消费单上的内容输入电脑整理白联下班后交与财务部 注意事项吧员在输入电脑时应看清房间号以及消费单内容以免造成输入错误

5、根据消费单上内容准确发货。要求，在发货时必须按照单上内容所发，严禁多发或少发。

6、作好当日的销售报表进行下班或交班时帐物清点工作。

要求下班前做好营业报表，在接班人确认帐物相符后，交班人员方可离开。

7、服务员在消费单上将所要商品填完整后，吧员才可签名、盖章、发货如 提前在消费单上签字或盖章，出所有问题由吧员承担，并处罚款50元

8、吧员如果将商品外借，自己将按照商品在公司外卖价买单，另给予处罚50元。

三、每月定期或不定期对采购地点进行有效反馈

四、每周日下班前将本周《一周质检总结》交于总经理

五、如果质检人员出现违纪情况，予以双倍处罚。

六、严于律己以身作则为公司员工作好表率。

第二章

员工奖惩

为了维护正常良好的工作秩序起到抑恶扬善的激励效果。本着“公平、公正、公开、奖优惩劣“的上层指导方针在以精神鼓励和批评教育为主 经济处罚为辅的人性化管理的原则下公司特制定了员工奖惩制度。

第一条

奖

励

本公司员工奖励分为表扬、记功、嘉奖三种。

一、表扬

1、对公司或社会大众有利行为而有事证者

2、拾金不昧者

3、工作热心受顾客多次赞扬者

4、发现事故苗头及时采取措施防止事故发生者核实签字后进行处罚。

第一条

单项奖

为全面提高员工的工作积极性公司特别设立了《全勤奖》、《拾金不昧奖》、《优秀员工奖》、《平时工作表现奖》。

一、《全勤奖》

1、适用范围公司全体员工试用期间员工除外

2、评选办法以一个月考勤为准无旷工、病假、事假、迟到、早退者可 获得个人全勤奖。

二、《拾金不昧奖》

1、员工在捡到客人遗忘在包间内的物品及时上交总台或值班经理填写《拾 金不昧登记表》并由客人、值班经理、总台共同签字证明

2、《拾金不昧登记表》由总台统一保管月底交于值班经理由值班经理负 责统计经总经理批准后予以奖励

3、员工拾金不昧根据物品贵重程度酌情奖励。

三、《优秀员工奖》

1、评选范围，公司全体员工，试用期间员工以及当月有通报、警告处分员工除外

2、评选项目服务、卫生、纪律、工作态度

3、评选办法

A、区域员工进行投票选举候选人

B、由部门负责人、质检人员根据各个区域选举的侯选人平时工作表现进行推荐优秀员工候选人

C、全体员工对部门负责人、质检人员推荐的优秀员工候选人进行投票选举

D、按照得票的多少决定优秀员工人员的名单

四、《平时工作表现奖》

1、奖励范围公司全体员工。

2、评选项目服务、卫生、工作积极性凡符合任一项目。

3、评选办法

A、由质检在工作巡视当中发现服务、卫生以及工作表现比较积极凡符合任一项的员工质检人员当场开出《奖励单》受奖励员工持《奖励单》到财务领取奖金

网络中心规章制度 篇5

总章

南京航空航天大学金城学院信息工程系网络中心是于2008学年第一学期正式成立的机构，与信息工程系学生会和分团委组成了信息工程系三大直属机构。为进一步加强网络中心内部管理，规范网络中心成员行为，明确各部责任，高效、合理地提高网络中心干部素质，特制定本规定。

1、网络中心各成员应树立高度的主人翁责任心，努力工作，保证质量，时刻加强与老师、全系同学团结协作，统一开展各项工作。须服从主管团安排，不擅自做主变更活动计划，不违反网络中心规章制度。

2、网络中心全体成员须秉承信息工程系网络中心宗旨，全力做好网站的建设与维护并全心全意为同学服务。

3、网络中心全体成员应当自觉遵守校纪校规，按照有关准则规范约束自己的言行。

网络中心各部门及其职能

主管团：主管网络中心的整体工作, 对各部门活动进行决策、布置和协调。检查和督促所辖部门工作计划执行情况及活动开展情况，并确保这几个部门的工作顺利开展。

秘书部：是网络中心主管团直接领导的职能部门。负责对网络中心的各项工作进行统筹、协调和监督，负责网络中心的经费、文件和档案管理，为各部门协调工作时间，完成网络中心日常值班、接待工作，促进网络中心的整体工作的顺利运转。编辑部：负责系网站、系论坛、交易平台等网络中心辖下网站的维护和管理。组织各类基于网站平台的活动。

技术部：负责信息工程系网站的建设和维护及系三大机构的各种局域网与办公系统的搭建和调试，负责网站整体的美化和各种非文字内容的挑选和整理等。负责系内活动多媒体技术支持。

记者团：负责信息工程系内的采访报道工作。负责信息工程系学生会，分团委和网络中心各种活动的宣传和报道，负责收集信息工程系的各种动态信息。

规章制度细则

一、岗位责任制

1、主管团必须负责做好每学期的工作计划，对各项活动进行监督指导，同时做好协调工作。

2、网络中心各部门实行部长责任制。各部任命一名部长，一名或一名以上副部长。各部部长必须对各部门的工作进行统一规划安排。副部长需协助部长做好工作。

3、网络中心各部长对工作认真负责，学期初向主管部门提交本学期工作计划，学期末要向主管部门提交工作总结。各部长例会不许迟到或缺席，由秘书部或主管团进行监督。

4、各部门成员应对各部部长进行监督，如有意见或建议请及时提出，以便工作更好的进行。

二、例会制度

1、网络中心定期（预定为每个学期初）开展全体成员大会。大会主要是对上个学期的工作总结，奖罚通告，人员变动及落实本学期的计划安排，布置本学期的工作。每学年成员大会重新任命各部部长（可续任）并给予于聘书。

2、主管团与各部长定期召开会议，各部长总结各部门近期工作与制定计划安排，主管总结并分配下一阶段的任务。

3、各部门每周一次例会（特殊情况取消或改动例会需向秘书部提交申请，待批准后方可通过申请），网络中心各成员不能无故缺席例会，迟到或早退。如有特殊情况需请假的，应提前二个小时以上向部长说明情况，得到允许方可准假。每次会议由秘书部做记录，严格按照考核制度进行评分，并按评优处罚细则进行相应处罚。

4、秘书部在各部门的做会议记录的同学，在一个月之内自行保管。每满一个月请交于正（副）部长保管。以便进行汇总或其他安排。

三、人员任命制度

1、为保持网络中心拥有新鲜血液，每年将对网络中心干部进行一次换选并对新生举行一次招新活动。

2、在网络中心自然换届之前各网络中心部长必须对本部接班人进行重点培养，在自然换届时，各部部长应把本部所有工作资料交给新任部长，不得拖延隐瞒，敷衍塞责。

3、如有网络中心干部提前退出网络中心，必须提交申请报告，说明理由。对擅自离职的网络中心干部，网络中心将在征求系里意见的基础上，参照有关规定给予批评教育，内部通报批评，取消其评优资格,撤职等处分。

4、网络中心广纳系里有志之士，如有意愿加入网络中心的同学，可已经某部门至少两位干事的推荐，并由其部长进行审核并于一个月的考察。考察通过后便可加入网络中心。

5、系党总支、分团委书记享有最高任免权，可任免主管、部长、副部长等组织内所有干部。主管拥有部长级任免权，可任免部长级和部长级以下的干部。部长直接任免权，可任免本部副部长及副部长级以下的干部。

6、网络中心实行任聘制，凡在网络中心工作十二个月以上者，便可得到由网络

中心给予的任聘证书。优秀干事还可以得到优秀聘书。

7、凡网络中心已任聘的正式成员不得在系内学生会、分团委组织兼职。

四、档案管理制度

1、网络中心各部门档案由秘书部进行统一管理。档案实行严格管理，任何非工作人员再不经允许下不得随意翻阅档案，更不得随意销毁档案。

2、秘书部对档案进行专门管理，定期整理档案。网络中心各部门如有人员变动请及时通知秘书部，以便进行档案调整。

3、档案是重要文件，请各成员认真填写并及时归档。任何人不得私自占有，也不可迟迟不提交档案。

4、网络中心成员如取得重大成绩或得到重大表彰，请在每月月底前以书面形式给予秘书部会议记录人员并记录档案，作为评优依据。

五、活动申报与经费制度

1、开展的活动必须在法律及校规校纪允许的范围内，且有利于加强信息工程系的精神文明建设。

2、各部门在举办活动之前须向主管团递交活动策划案。策划的内容应包括主题、目的、意义、时间、地点、人数、组织形式、活动流程、物资需求、活动预算，需要其他部门提供支持与配合的事项等。

3、策划被否决必须无条件服从；策划一经通过必须严格按照策划书的内容执行，如需其他部门协助，各部部长不能推脱责任，应尽一切努力协助开展好活动。如需与其他学生组织联合举办，部门内部需派专人进行协调工作。

4、活动结束后各部部长要对活动进行书面总结。每学期初各部门需提交本学期活动经费预算，写明活动名称及预计所需经费，以合理安排。

5、活动经费由主管团进行申请，然后由秘书部统一管理，各部门在购买物品前须向秘书部申请，经同意后方可购买。

6、秘书部必须对每笔账都有记录，并让购买者签字，要做到每笔开销有帐可查。购买人不得弄虚作假，私自挪用公款，一经发现必将严肃处理。

7、凡购买物品必须有规范填写的正规发票，并在活动结束后尽快将发票交至秘书部，再由秘书部交给主管团，最后交给老师统一报账。

六、网站建设维护制度

1、信息工程系网络中心辖下网站，必须及时更新系内新闻。其他栏目必须每半月更新一次。

2、论坛每人每周至少三帖。

七．评优处罚细则

评优细则：

1、在每学年末各项活动结束之后进行一次评优活动，各部由部长及副部长确定两名优秀干事人选，人选必须符合各个部门自行规定的条件。再由秘书部记录员进行审核，通过后将在年度总结大会上公布名单并给予相依奖励。

2、网络中心优秀干部由网络中心全体干部以不记名投票方式选举产生，优秀干部必须符合以下要求：

(1)各部开会时部长必须到场主持会议。

(2)在各部开展工作时，部长及副部长要对工作进行整体统筹安排，以身作则，不得推诿责任。

(3)不得有违纪行为。

3、获得优秀的干事或干部在各项评优或提干中优先考虑。

4、各部门评优由主管团进行，每月一次，并颁发“优秀部门”锦旗。

处罚细则：

1、凡有违反校规校纪的网络中心成员，一经发现，视其情节给予内部通报批评或撤职处分。

2、凡例会及活动出勤情况：无故迟到三次者给予口头警告，无故迟到四次者给予书面批评，无故迟到五次以上（含五次）者给予辞退处理；无故缺勤一次者给予口头警告，无故缺勤两次者给予书面批评，无故缺勤三次者给予辞退处理。

3、凡开会不认真者，不完成布置的任务者，内部搞分裂、不团结同学者，或影响开会秩序者，视其情节，给予口头警告、书面批评及辞退等处分。

4、凡重修两门以上者，给予辞退处分。

5、凡违反上述条例者，一律取消评优资格，其所在部门取消两次评比“优秀部门”资格。

八、跨部门学习条例（试行）

（本条例暂不完善，现处于试行阶段，待后期根据实行结果最终确立）

1、凡部门连续三周量化表排名前两名的干事，可以提交跨门部学习申请，由本部部部长批准并由所学习部门部长签字同意后，方可实行跨部门学习。（跨部工作由秘书部会议记录员进行全程监督）

2、每位干事每次跨部学习时间不得超过两周，跨部学习期间内，该成员仍归属原部门。原部门调出并保留成员档案，直到申请人学习结束归回原部门，方将档案交回秘书部。

3、跨部门学习依照个人兴趣而定，并本着公平自愿原则。不许有任何强迫、威胁行为。违者将严肃处理。

4、当某部门因举办大型活动或其他原因需要临时调配人事时，由该部向秘书部

提出人事临时调配申请，秘书部根据实际情况，进行合理调配。任何个人在没有特殊情况下应服从调配，如因故无法参与调配，应及时向所在部部长或秘书部反映。

九、各部门规章制度

由各部门自行商讨制定，并在本部门内执行，需由主管团批准，不得跨部执行。

十、附则

1、本制度解释权由南航金城学院信息工程系网络中心主管团负责，并根据实际情况予以调整和修改。

2、网络中心各部门可制定各自部门规章制度，也可使用本制度，但不得与本制度相抵触。

3、全体网络中心成员必须严格遵守以上制度。

4、制度由公布之日起实行。

南京航空航天大学金城学院信息工程系网络中心

舞蹈培训中心规章制度- 篇6

欢迎您加入有限公司！

公司成立于二零一六年七月八日，以下简称“教育”，公司的主营项目有： 《员工守则》是员工工作的指导书，帮助员工更快地了解“1111舞蹈教育”，明确自己的基本责任、义务和权利，更好的服务于会员。熟悉并遵从《员工守则》的要求和规定，不仅是“1111舞蹈教育”发展所必需的，也是个人成长所必需的。我们相信，只要我们付出比别人更多的努力，付出我们每一位教育工作者的良心与爱心，脚踏实地的为孩子们的成长铺就成才之路，他们的前途就会充满光明，我们的培训教育事业也会蓬勃发展，生机无限。真诚期望您以成为“的一员而引以为荣，发挥自己最大的工作潜能培养更多优秀学员，更期望与您会有一个长久又互利的合作，务求“1111舞蹈教育”与员工的共同利益达到最大的交集，“1111舞蹈教育”将与您共同成长。

您所承担的义务和贡献我们事业成功的关键，亦是未来至胜的契机。───── 与“1111舞蹈教育”员工共勉！校长：

一、总则

第一条 为切实有效地依法管理和规范本中心的日常活动，根据我国《教育法》、《民办教育促进法》《民办教育促进法实施条例》、《民办非企业单位登记管理暂行条例》以及本市相关的法律、法规之规定，制定本章程

第二条

本基地注册全称为：北京1111文化艺术发展有限公司 本基地简称：1111舞蹈教育 本基地住所在： 本中心联系电话： 第三条 本中心的办学宗旨是：遵守法律、法规，贯彻国家的教育方针，依法维护教育者、教师和其他教育工作者的合法权益，确保教育教学质量，遵守诚信原则，依法办学。

第四条 本中心的办学是面向成人及少儿；

办学形式是：专业及业余面授；办学范围是：摩登舞、拉丁舞、爵士舞、肚皮舞、民族舞等舞蹈培训、舞蹈考级、舞蹈健身、舞蹈表演。

第五条 本中心按国家有关规定和核准的业务范围开展活动，实行重大活动报告制度，重视信息化建设，逐步做到通过互联网向登记机关和审批机关报告重大事项。

二、1111舞蹈教育中心的权利和义务

第六条 1111舞蹈教育中心行使下列权利；

（一）按照章程自主管理；

（二）组织实施教育教学活动；

（三）招收受教育者；

（四）对受教育者颁发相应的技术等级证书；

（五）聘任教师及其他职工，实施奖励或处分；

（六）管理、使用本中心的设施和经费；

（七）拒绝任何组织和个人对教育教学活动的非法干涉

（八）；法律、法规规定的其他权利。

第七条 1111舞蹈教育中心应当履行下列义务责任；

（一）遵守法律、法规；

（二）贯彻国家的教育方针，执行国家的教育标准，保证国家的教育、教学质量；

（三）维护受教育者、教师及其他职工的合法权益；

（四）以适当的方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供方便；

（五）遵照国家的有关规定收取费用并公开收费项目；

（六）依法接受监督。

三、1111舞蹈教育中心的行政和教育教学管理

第八条 1111舞蹈教育中心应当建立、健全和执行行政管理、教学管理、学员常规管理等规章制度。

第九条 1111舞蹈教育中心由主任自主聘任教师、职员、应当签订聘任合同，明确双方的权利、义务。招收其他工作人员应当订立劳动合同。聘任外籍人员按照国家有关规定执行。1111舞蹈教育中心应准时参加各有关管理部门召开的会议和活动，准时上报各类报表和信息。

第十条 1111舞蹈教育中心收费统一透明、财务记录齐全、教学规范、设备齐全，卫生良好、管理完善。

第十一条 加强舞蹈教研工作，进行备课制度，加强责任心，提倡素质教育，增加美育内容，提高教学质量，对舞蹈教师的知识、素养、技能进行每季度的考核。

第十二条 强化1111舞蹈教育中心的卫生、设备、来住邮件管理，各教课老师负责本节课堂的设备卫生管理工作。

第十三条 每周一次定期进行全体教师的教学交流教学会议，检查教学备课与教学日记，积极进行对外的同行教学交流活动。每年寒暑期进行基本功与形体、礼仪、舞蹈队伍与个性化即兴表演的训练，提高学员的综合能力与基础形态能力，做好汇报演出工作。

第十四条 招生期间定好值班制，比赛与活动期间做好安全、交通、化妆、踩点、集合等工作，各1111舞蹈教育中心指导老师必须要积极参加。

第十五条 授课时间必须早十五分钟到1111舞蹈教育中心，做好家长的接待、沟通及设备检查、卫生检查工作。教师须记录好教学日记，实行请准假制度，迟到早退进行处罚。

第十六条 各节课的教学老师负责在校期间学生的安全管理工作。

第十七条 提高教学文明用语，严禁体罚学生，提高服条质量。教学意见簿上墙，服务温馨到位，注意教师仪表，衣着不允许过于个性化，须大方得体，适合教学示范要求。

第十八条 制定教学教评制度，对教师的知识、素养、技能实行考核分级，制定奖罚制度，教学工资与考核工作及学员反馈相挂钩，准时发放教师工资。

第十九条 统一设计舞美体育舞蹈1111舞蹈教育中心的标识，进行一体化宣传。

第二十条 网站、宣传工作任务到人，及时更新，定期检查。

四、行业管理

第二十五条 服从上级行业主管部门的要求，尊守国家法律法规，积极参加行业协会的教学活动。

第二十六条 依法交纳国家规定的税费。

第二十七条 积极进行本地区的同行间交流活动，良性竞争，不允许相互抵毁。

第二十八条 所有1111舞蹈教育中心教师必须签定本规章制度与相关细则，依法教学，合理收入。细则附件：（见下页）

1111舞蹈教育中心管理规范细则

一、总则

为树立1111舞蹈教育中心良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于1111舞蹈教育中心的每位员工。

二、员工聘用制度

（一）聘任规定

1．具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为1111舞蹈教育中心聘任员工的基本条件。2．1111舞蹈教育中心实行试用期制（一般为一至三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由1111舞蹈教育中心负责人决定是否转为全职舞蹈教师。3．在试用期内表现突出的，可提前结束试用期，转为正式员工。

4．试用期内1111舞蹈教育中心、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。5．聘用期间1111舞蹈教育中心有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。1111舞蹈教育中心按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护。

（二）解聘规定 具备下列情形之一者1111舞蹈教育中心予以解聘、辞退员工： 1）依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；

2）违备1111舞蹈教育中心各项规章制度情节严重者； 3）给1111舞蹈教育中心形象和声誉造成不良影响者； 4）1111舞蹈教育中心实行内部考核中不能胜任工作者； 5）因非工伤医疗期满后不能从事原工作者； 6）私自联系客户或将客户资料透露给他人者；

7）在教学中态度恶劣，体罚学生，受到学员投诉者；

三、考勤请假制度 1、1111舞蹈教育中心正常工作时间是星期一至星期日，按课时按排进行上课，每节课提早十五分到位，检查教学设备、教室卫生及学员进行沟通。2、1111舞蹈教育中心员工不得擅自迟到、早退和旷工。

（1）.迟到：按每人次50元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者1111舞蹈教育中心予以警告处分；年累计迟到五次以上者1111舞蹈教育中心予以解聘。

（2）.早退：未经批准早退不足半小时罚款50元，超半小时按旷工半日处理。（3）.旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。

3、工请假应经过审批。

（1）.病假、事假，请先行请假，病假上交二级以上医院开具假条及相关诊断证明，并按排好调课的老师，交待好课程进度；

（2）.请假时并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式，通讯设备保持开启，不得拒接；

（3）.根据1111舞蹈教育中心的特点无特殊情况，概不准假。

4、员工考勤统计以打卡记录为准，上班时间：离课程开始前15分钟以上，下班时间：课程结束15分钟以后。

5、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班。

四、工作制度

1111舞蹈教育中心以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本，讲究品质、服务至上、纪律严格的特点。

1． 当日的工作，绝不拖延至第二日，每周进行教学研讨交流与训练。

2． 每周检查一次备课教案与舞蹈日记，每季度进行一次总结，检查意见薄，每季度进行打分。

3． 每节课提前十五分钟到场，检查设备及卫生情况，与学员做好沟通；每节课滞后十五分钟关门，检查好设备及卫生工作，违者每次罚款五十元。

4． 在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务，保养设备；教学过程中，衣着不应过于个性化，应适合教学示范，大方得体。

5． 接到咨询电话，要耐心介绍并做好记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。1111舞蹈教育中心任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。

6． 1111舞蹈教育中心的教师训练与教学会议，应准时参加，各教师应有计划的提高舞蹈理论、技术、教学、交流能力，开会前十分钟到场，会前做好会议相关准备工作。

7． 与学员、爱好者之间通过意见簿、网络、面对面、电话咨询多种渠道进行，并纳入教学改进与考核体系。

8． 培训内容按照教学大纲的专业名称进行教学，规范教学语言。定时检查教学备课内容。

10．教师要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神，提供文化、技术、教育、交流、服务、理论方面的能力。

11.要了解每个学生的性格特点，懂得因材施教。每堂课所教动作要多做示范，给予学员正确的引导。每堂课要关注到每一个学员，对每个学员进行指导。12.按课程需要使用舞蹈教室，未经负责老师同意，任何人不得随意进入或带其他人进入。

13.爱护公物，不得乱摸乱动，乱开音响设备。严禁在舞蹈教室进食，不得携带食物和其他与学习、训练无关的东西进入舞蹈教室。

14．下班离1111舞蹈教育中心前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。当堂教师负责好训练教室的卫生保洁工作，并整理好各项设施，分类排放整齐，一次未做好检查发现后警告一次，再次发现则罚款叁拾元。

15．全职教师在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与1111舞蹈教育中心存在同业竞争的工作或私自泄露本1111舞蹈教育中心运作、教学机密，违者本1111舞蹈教育中心一经发现，立即辞退，并保留法律措施追讨相关损失。16．寒暑期集训课程必须包含基本功与形体、礼仪、舞蹈队伍与个性化即兴表演的训练，提高学员的综合能力与基础形态能力，做好汇报演出工作

17．1111舞蹈教育中心员工须服从领导，做到令行禁止。懂得礼貌沟通，不得辱骂、顶撞领导。

18．电话及传真管理制度：

（1）工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。（2）接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说“您好，1111舞蹈教育！”（3）1111舞蹈教育中心固定电话不得拨打私人电话，任何长途应向领导申请后拨打；

（4）打电话时，应先问好，报1111舞蹈教育中心名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。（5）人事部门定期核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话，核实后在当事人的薪金中扣除，并对当事人开出工作违规罚单。19．舞蹈工作日志管理制度：

（1）员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划、教学进程、客户信息、设备卫生、活动分工及合理化建议。（2）工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。

（3）员工每周一下午17：00之前主动将工作日志交予主管检查，并于每月25日检查考核。

20．快递管理制度：

（1）非急需的国内证明材料使用普通，例如：中通、申通、圆通等。（2）特急的证明材料及证件使用顺丰快递。

（3）发件人做好发件内容备份，并做好寄发材料的目录（方便与接收方核对发件内容）。

（4）接收到1111舞蹈教育快递文件等，做详细记录后（注明接收时间、发件人、材料内容等）及时交给收件人。

21．外出比赛或表演活动，各教师进行分工，应负责好化妆、队列、热身、心理疏通、踩点、坐位、伙食、归队检查、点名坐车，交流安全。各班级老师有责任负责好本班学员在校及外出参加1111舞蹈教育中心活动时的安全管理工作。

五、1111舞蹈教育中心服务内容

为了实明公开、公平、公正的教学理念，加强对自身的社会监督，使1111舞蹈教育中心向良性方面不断发展，提高舞美体育舞蹈1111舞蹈教育中心的整体管理水平，特公示以下服务原则。

1、服务项目：摩登舞、拉丁舞、爵士舞、肚皮舞、民族舞等舞蹈培训、舞蹈考级、舞蹈表演。

2、服务方式：示范教学、影音教学、教学考级、组织参赛。

3、服务标准：塑身塑心、快乐成长、严谨练习、温馨服务。

4、服务承诺：本中心教学专业、教材先进、教案合理，提高学员综合素质，具备优秀基本技能，培养持礼坚韧的优良品质。

5、服务责任：教师专业、教材统一、身教言教、公正和谐

6、收费标准：摩登舞 标准课收费1800/年 拉丁舞。。。

7、服务建议：

（1）意见簿、联系电话***（2）本中心教学建议留言网址：

8、行政监督：本基地服务投诉电话*** ***吕校长

六、宣传活动

1．统一1111舞蹈教育中心舞美标识，一体化，统一服装、舞蹈用品、宣传手册。2．制定宣传与招生计划，宣传活动联系、手册、广告、表演等任务分配到各人，各负其责。次宣传计划书于当年11月上交审核，其中包括：宣传项目方式，费用，宣传时间点，预期效果，以及备选方案。

3．收集1111舞蹈教育中心的各类交流、教学、表演、汇演、示范的影像与文字资料，做好分类保存工作，并交由部门领导备份，及时有效的进行公开。4．做好联络、通知、课程变更的及时通知，建立好学员联系方式。

5．招生与表演、比赛期间，各老师的工作统一安排，提前做好动员与报名工作。6．积极配合昌平区舞蹈家协会的组织工作，参加各项工作会议与统一活动。7．做好表演不扰民的前期工作按排。

8.专人负责1111舞蹈教育中心网址的日常管理、资料上传及成绩公布，安排好宣传图像设计、宣传手册、宣传横幅的制作工作。

9、宣传张贴应定时更换，保持新气象。

七、礼仪制度

1、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。

2、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介1111舞蹈教育中心的有关事宜。无论客户是否办理培训项目，都要热情服务，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。

3、客户对1111舞蹈教育中心有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。解决不了的，应及时找到相关领导帮助解决。

4、上班期间要互相问好，共同整理爱护我们的办公环境和办公用品，下班时互相道别。

5、员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现，严禁在基地内与同事发生言语上及肢体上的冲突影响1111舞蹈教育中心形象。

6、上课期间交谈要轻言细语，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。

7、老师可以书面或口头形式1111舞蹈教育中心提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益1111舞蹈教育中心给予相应奖励或奖励凭单已做绩效考核依据。8．对树1111舞蹈教育中心良好形象，受到客户好评者1111舞蹈教育中心给予奖励。

9．与客户发生争吵1111舞蹈教育中心形象和声誉造成不良影响者1111舞蹈教育中心当即予以解聘。10、1111舞蹈教育中心工作之便，做有1111舞蹈教育中心利益或擅自1111舞蹈教育中心名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。

11．人为损坏办公环境、设备或办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。

八、卫生制度

1．制定教室用品整理与宣传张贴更新的计划，每月进行一次全面的装饰、设备维护工作，半年更新宣传张贴。

2．每日卫生工作由任课老师与学生值日完成，当时事当日毕。3．卫生制度与对教师绩效考核相挂钩。4．每周日进行办公室大扫除，制定轮换值班表。

5、每日卫生细则：

（1）每天最早到1111舞蹈教育中心的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。（2）不常用的工具需放在水池下方的柜内，并摆放整齐。

（3）拖布、抹布每次用后须清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮湿。（4）所有员工工作服装、办公设施必须每天清洗。

（5）生活垃圾每日课后用塑料袋装好放到户外指定场所。

（6）办公桌、鞋柜、衣柜的书籍、舞蹈音像、舞蹈用品须整理整齐。（7）所有清理工作须在各教师的每天课后完成。

（8）每天最后离1111舞蹈教育中心的员工须关好门窗，关闭电源，做好最后的检查工作。

6、由负责人不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况；定期检查每月的大扫除状况，对不符和要求之处，除返工外，要对相关责任人提出批评，连续出现问题者将处以适当罚款。

九、1111舞蹈教育中心秘密安全制度

1111舞蹈教育中心秘密是1111舞蹈教育中心在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保密是每一位员工的重要行为准则，1111舞蹈教育中心所有员工均有义务保护1111舞蹈教育中心秘密，并制止他人窃取、泄露或者散发1111舞蹈教育中心的企业秘密，1111舞蹈教育中心不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。1111舞蹈教育中心秘密包括1111舞蹈教育中心技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。

1．1111舞蹈教育中心技术秘密包括：1111舞蹈教育中心特有的各方面的诀窍、知识、经验；未公开的教学内容；1111舞蹈教育中心独特的运作方式； 2．1111舞蹈教育中心商业秘密包括：合作伙伴或客户要求1111舞蹈教育中心不得向第三人透漏的秘密。1111舞蹈教育中心的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分；1111舞蹈教育中心的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密； 合作伙伴或者学员的地址、电话，1111舞蹈教育中心与合作伙伴的分歧等商业秘密； 3．员工个人隐私包括：

（1）员工的薪金收入、持股份额；1111舞蹈教育中心实行员工个人经济收入保密制度，员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入。

4、如发生泄密情况，除将当事人辞退外，还要追究其1111舞蹈教育中心造成的经济损失。

第十章 员工手册签收确认书

对本手册如有任何疑问，请咨询你的部门主管或人事部门，务求“11111111舞蹈教育中心”与大家能有一个共识。本手册所陈述的各项条则是你与“11111111舞蹈教育中心”签订的劳动合同或兼职协议的补充条款。

本1111舞蹈教育中心将根据国家及不断更新的法律的法规随时对本手册的条款作必要的修改，并随时通过文件、公告告诉你所更改的内容。

至北京1111文化艺术发展有限公司

本人为下列签署人，我承收北京1111文化艺术发展有限公司所派发之《员工手册》，本人已明白该《员工手册》之内容，并愿接受。本人愿恪守《员工手册》作为被雇用的前提条件。