销售人员成长四个阶段(共4篇)
销售人员成长四个阶段 篇1
也谈销售人员如何历经从入门,成长再到进阶
笔者接触过无数销售人员,他们很多人的成长历程都经历了这四个阶段。
1阶段(产品高手)—只管说,很少听与问
这个时候初来乍到,缺乏销售经验和与人沟通的技巧和本领。在充分了解自己的产后后,恨不得马上达成几单客户。所以,心情之急切,自然表现的多说少听。
这个阶段销售很辛苦,自己不断改进话术和表达的不足,产品没有推销多少,反倒练好了自己的脸皮和口才。
2阶段(销售技巧专家)—懂得开口,却只问不听
这个时候,经过长期的历练和一次次推销被拒的磨练,意识到多说不是核心的关键,懂得说话的时机很重要,于是不断地察言观色,善于根据顾客的反映适时地问一些设计好的问题。
这个阶段,笃信问题就是答案,好的问题就是成交的一半。透过合适的、符合顾客利益点和需求的问题,发现销售比以前好做多了,日渐得心应手。
3阶段(销售顾问)—听客户内心的感受
这个时候,更加坚信要满足顾客的需求,注意顾客内心的感受。自己已经脱离了卖产品、卖服务的阶段,而是切实地要给顾客提供整体解决方案,帮助他们解决困难,排除障碍。
这个阶段,自己是顾客的朋友、是顾客的顾问,你对待朋友如何?答案是给予关心、关爱、问候、考虑朋友的利益。那么你现在已经在用对待朋友的方式对待顾客。
渐渐地你就收获了大量的客户资源,成为了很多猎头瞄准的对象。
4阶段(行销大师)---达到震撼的境界
这个时候,经过漫长的推销生涯,什么知识、技巧、话术都不是你考虑的问题了。这时候你经过市场的洗礼和百般艰辛的实战,已经形成了一种气势,整个人就已经具备了足够的说服力。
而且,你身上已经有了无数个名头,已经成为行业明星级人物。这个阶段,你能够把你的经历、案例用振奋人心的方式诠释地淋漓尽致,你讲出的每一句话都能够发人深省,给人以震撼,让无数听众为你所激情澎湃,兴奋不已。
观众全被震撼了,你还用推销吗?说几句话,然后回家数钱就ok了。
语文新教师成长的四个阶段 篇2
一、自卑与自傲的矛盾期
告别昔日的大学校园,踏上三尺讲台,大学生们这才意识到四年的大学生活与学习只为了这一天,而这一天才刚刚开始。面临角色的转变,他们惶惑、无奈,自卑的心理冲淡了天之骄子的优越,但他们毕竟接受过高等教育,责任感、好奇心使他们急于发现和验证自己的价值,于是使尽浑身解数在教学的舞台上尽情地展示自我。课前精心准备,可课堂上仍手忙脚乱、满头大汗,而且很少得到师生的认可,他们脆弱的心理第一次感受到:要成为一名优秀的语文教师并不容易。此时,他们的傲气需要领导的谅解和冷却,他们的自卑需要同事们的开导和抚慰,更需要自我心理调节和疏导。只要得到关注、期待、信任和指导,他们中绝大多数人是可以从自卑和自傲的矛盾中解脱出来,找准位置的。
二、苦恼与困惑的缠绕期
经过第一阶段的打磨,这些青年教师初步找准了自己的位置,发现了自己的长处和不足。他们接受新观念、获取新信息的能力在实践中初露锋芒,他们勇于在新课改背景下打头阵,但是一时吃不透课改理念及三维目标的精神实质,并且由于受其中学时代传统课堂模式的影响,教育机智及方法的灵活性掌握不好,设计课时目标时不分主次,因此,常常有拖堂或教学程序混乱的现象发生,教师身心疲惫却收效甚微,每一节课下来,教师内心充满迷惘和困惑:语文到底该怎么教?此种心态正是“教然后知困”的具体表现。
三、理念和实践的碰撞期
这一时期是教师走向教学心理成熟的关键期。面临苦恼与困惑,有进取心的青年教师常常反思自己:我是在用课文教还是在教课文?我的课堂设计是否做到一切为了所有学生的发展?课时目标设计合理、可操作吗?重难点如何突破?课堂气氛充满接纳性、支持性、宽容性吗?每个学生都参与合作、探究了吗?此时,在不断自我追问、自我尝试、自我反思中,让课改理论与教学实践相碰撞,将理论内化为教学基本功素质。对于实践中的败笔,冷静地反思、总结、修正并及时再次投入到实践中检验,如此反复多次地“碰撞”,教师才能逐步摆脱苦恼和困惑,才能使语文教学达到自主境界。
四、个性和风格的展示期
一些新参加工作的语文教师,为了迅速提高自身的语文教学水平,不遗余力地模仿名师的教案或课堂实录上课,可他忽略了成为名师的教学心理历程的漫长及复杂性。名师的教案及课堂实录其实就是他们在几十年的教学阅历中形成的完美的个性风格及智慧的结晶。正所谓“教案是死的,人是活的”!经历过前面三个阶段精心打磨过的教师,不是人云亦云,而是将自己独特的教学风格和教学个性融入语文课堂,充分展示出自己的优势和亮点,这样,虽不能和魏书生等名师相提并论,但也算是进入了语文教学的自由期了。
当然,每名教师的自身情况不同,所需经历的阶段也不同。在此,只愿更多的教师能尽快走出语文教学的心理困境。
作者单位 江苏省睢宁县凌北中学
销售人员成长计划 篇3
根据涂料行业以及销售领域的销售理念,有几点建议,仅供大家参考:
随着涂料生产越来越正规化,市场竞争愈演愈烈,这对企业,尤其中小企业,不仅越来越来有更多的要求,比如对生产,仓储,物流等,而且对销售也有了越来越严格的要求,尤其对销售人员的产品知识,行业知识甚至于行业边缘知识都要有一个系统的了解和把握,更重要的是如何让自己的销售人员对自己公司的产品充满信心,情不自禁的寻找自己的客户,满怀信心的推销自己的产品,这就要求高层管理人员要运筹帷幄之中,去制定相关的激励政策和严格的考评计划。
KPI关键业绩指标考评体系
KPI业绩考评体系定义
KPI业绩考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的关键业绩指标管理系统,是从分析和计划、汇报和指导、考核等三个方面实现管理规范化,提高业务水平。其三 大 基 本 功 能 :1.分 析、计 划
分 析 工 作 问 题 的 工 具计 划 工 作 的 重 点
2.汇 报、指 导
向 上 汇 报 的 重 点 向 下 指 导 的 方 向
3.考 核
定 量 地 实 现 绩 效 考 核随 时 间 进 步 的 情 况
KPI关键业绩指标考评体系在操作中分为两个层面:公司和个人
对销售部门:
• 销售额及实施计划
• 销售费用预算
对员工
员工绩效管理程序:计划、辅导、评价、激励
计划
制定季度考核指标、目标
由主管与员工填写
辅导
定期沟通,提供解决问题的指导和帮助
根据实际情况调整目标
评价
制定下一个季度的目标
对作出的工作进行总结,评价
提出改进计划
激励
计算提成、奖金
提出晋升、个人发展、工资、调整建议
绩效奖金 = 基本工资奖金比例╳ KPI综合评分
KPI指标及目标的来源
公司经营计划
部门职责
工作职责
工作流程
KPI导向
业绩导向
责任导向
行为导向
潜力和能力的评估
-学习能力
-思维能力
-解决问题
-影响能力
-团队意识
-管理意识
建议在半年到1年内,成立一个核心小组推动该项工作
负责KPI考评体系的实施推动
宣传培训
问题解决
销售人员成长四个阶段 篇4
之前我经常举例的一个市场就是这样,产品出了问题,其他工作做得再完美也是徒劳的。关于产品的重要性自然不需要我在这赘述了,因为没有好产品的营销,是空中楼阁,也是不能长远长久的。产品一定可以是一种强大的“销售力量”,一定是打动消费者并稳定消费群体,引起回头购买的最关键的因素之一。
很长的一段时间,营销界流行制造概念、故弄玄虚,以为只要制造出一个“差异化”的概念,将其包装和策划,形成所谓的“商业模式”就可以达成销售,如此,他们便认为可以做成品牌。结果是什么?答案不言自明,很多类似的产品不出一年或两年便烟消云散了。其实,在数十年前,广告巨人大卫••奥格威就说过类似这样的话:卖点、差异化一定是真实存在的••••••好产品才是广告最基础的条件。
总之,好产品是那一切营销的基础,离开产品和产品组合谈营销和销售无疑是本末倒置,
那么,区域销售人员如何进行产品及产品组合的选择,以及在产品即将出现问题的时候如何进行调整呢?
我们在开始这个问题的解决办法之前,先看一个案例。
有这么一个市场,开始几年每年的符合增长率50%以上,但4年之后,基本是很难增长了,销售团队也觉得很奇怪,找了很多原因,如经销商的问题,业务人员市场维护问题,费用投入问题,品牌忠诚度问题,很多问题,但这些都是似是而非的问题居多,断断续续也在解决,但收效甚微。
最后已经到了十分危险和难以为继的局面:二批商网络到了瘫痪的边缘,分销网络被竞品冲击的支离破碎,出货基本靠业务员的推动和人员促销,自然销售和分销基本难以为继,没有活动产品卖不出去。这样的市场,销售人员做起来很累,也看不到希望,当然经销商的怨声载道是首当其冲的。
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