销售员成长的六个阶段

销售员成长的六个阶段（精选4篇）

销售员成长的六个阶段 篇1

临习书法的六个阶段

作为一个职业书法家，如果一生要50年从事书法专业，其40年应当是临摹阶段。而综观网络圈子几乎是只交流书法创作，而很少交流临摹习作，完全忽视了这长达40年的临习阶段，颇为遗憾。本人安然以个人临习经验，分别论述这临习中六大临习阶段，如有不足之处，还请圈友指出。圈友也可以从中判断评估自己的临习水平已达到了或接近哪个阶段。

第一阶段：字形基本相似：临习的最初阶段（1年）既然是临习，字形一定要尽量形似，因为只有“形似”，才算“临帖”。临习时一定要多注意笔画的起笔与收笔，力争接近原帖。成年人临习书法，只要临习方法基本正确，一年内要做到基本形似是没有问题的。如练到二年，即临到令人刮目相看。本圈子里也有这样的年轻人。

安然认为，字形，是指笔画和结构，而临习，首先要掌握其笔画，而后才是结构。而在临习之前，你必须要知道和了解的就是“用笔”，这是学书法最基本和关键的一步。可惜当代大多数初学者，甚至是所谓的“大家”，都不明白到底怎样用笔，其所临作品，形神不具！学书贵在用笔，若要引经据典，须有出处，那就是唐代书学家张怀瓘的论点：“夫书，第一用笔，第二识势，第三裹束。三者兼备，然后为书。”

然而初学书法者未必明白用笔之法，不管有法无法，先求其形，特别是基本笔画。大凡临帖前要对范字的特点有个初步、大体的印象。临帖过程中要边读边临，看清笔画的方位，形态特点。诸如长短、粗细、曲直、斜正、起、行、收的位置，用笔的藏、露、转、折，提，按．顿、挫、回锋，出锋等等都应做到心中有数，笔为心使，下笔方能准确到位，务求字形基本形似。

第二阶段：基本笔画笔法正确：临习的初级阶段（10年）何谓笔法？安然认为，这是有人临习书法十年、二十年，甚至三十年都不会问和思考的问题。书而无法，甚是可惜！自晋唐以来，笔法可以说是“千古不传之秘”！直至今日真正懂得笔法要领者还是寥寥无几。所谓笔法，即是点画的书写方法和线条的表现形式。主要是包括了执笔法和运笔法。书法要贵用笔，用笔要贵用锋。提按顿挫见笔心，调锋铺毫在腕中。

晋人笔法：在中锋铺毫的前提下，以疾、涩之法运笔，处处以疾势而书。

唐人笔法：颜真卿和怀素论书法时说：“写字应用折钗笔法”。

宋人笔法：北宋大书家米芾曾说：“别家善书，只得一笔，而我独得四面”。

清人笔法：清初周亮工引用当时学书之人的话说：“八面锋尚且不够使，如何只用中锋?!”

以上是本人安然对各朝代笔法的运用和变化作个简略的总结和概括，而其变化和演变均建立在基本笔法上。因此基本笔画笔法正确，是学书至关重要的环节，否则，即使盲目下功夫，也收效甚微，甚至功夫越深，受病越大。因此环节乃学书过程中乃“重中之重”，要写明篇幅较大，本人安然将在讨论区另写一篇“基本笔法要诀”，希望能写的更详细、深入一些。

第三阶段：笔画要有质感：临习的中级阶段（20年）今天在不知觉中，写到了临习的第三阶段。可能是我安然眼光苛刻了些，网络99%的书家未能过得了此关，当然也包括本人在内。注意：如没有二十年以上扎实的功底，请不要谈“质感”二字。

安然认为，书法用笔不外乎形与质这两个方面。所谓形是指字形；所谓质是指质地，包含份量、厚度、骨力等。形贵于变化，是流露在外的形式美，质贵于朴素，是潜在的质地美。书法的质感是要有沉厚的笔力来支持。因为讲究笔力，笔力充沛，沉劲入骨，才能给人以一种沉着端庄，精神内敛的形质之美。

蔡邕《九势》中所说的：“令笔心常在点画中行。”功力颇深的书家用中锋写的字，背阳光一照，正中间有道黑线，黑线的周围是淡墨，点画沉着顿挫，精炼凝重而产生了立体的感觉。这就是说明你已经达到了临习的第三阶段：笔画的质感！

第四阶段：墨法自然：临习的中高级阶段（30年）首先要提醒一下各位：如果您还没过得了以上本人总结的这三个阶段，同时也没有三十年的临习经验，请不要说自己的墨法已相当自然。因为本人认为，墨法自然是书法临习的中高级阶段。

安然认为，作品中的墨色或浓或淡、或枯或湿，可以造成或雄奇、或秀媚的书法意境。润可取妍，燥能取险；润燥相杂，就能显出字幅墨华流润的气韵和情趣。安然还认为：墨法，是书法艺术形式美的重要因素。一幅成功的书法作品，不但应笔力遒健，布局和谐，而且要墨法自然！

安然还是先请各位看看本人整理和归纳的先贤对墨法的论述和经验：

唐人墨法：欧阳询在《八诀》中说：“墨淡则伤神采，绝浓必滞锋毫。”孙过庭的墨法，最有代表性的是他“带燥方润，将浓遂枯”的概述。

宋人墨法：姜夔《续书谱》专设《用墨》一章。其中说：“凡作楷，墨欲干，然不可太燥。行草则燥润相杂，以润取妍，以燥取险。墨浓则笔滞，燥则笔枯，亦不可不知也。”

元人墨法：陈绎曾在《翰林要诀》中说：“字生于墨，墨生于水。水者，字之血也。笔尖受水，一点已枯矣。水墨皆藏于副毫之内，蹲之则水下，驻之则水聚，提之则水皆入纸矣。捺以匀之，抢以杀之、补之，衄以圆之。过贵乎疾，如飞鸟惊蛇，力到自然，不可少凝滞，仍不得重改。”

明人墨法：书家的墨法意识又不同于以前。丰坊在《书诀》中说：“书有筋骨血肉。筋生于腕，腕能悬则筋脉相连而有势，指能实则骨体坚定而不弱。血生于水，肉生于墨。水须新汲，墨须新磨，则燥湿调匀而肥瘦得所。”另外，董其昌在《画禅室随笔》中也说：“用墨须使有润，不可使其枯燥，尤忌浓肥，肥则大恶道矣。”

清人墨法：清代书家周星莲在其《临池管见》中也将墨法与笔法相关联，他指出了浓墨用之不当易“死”，故力求其“活”； 淡墨用之不当易黯，故力求淡而不失华采。

安然请各位想想，何谓笔墨？有笔墨，即存在笔法和墨法。而当代书家对墨法的重视及其艺术表现力，其自觉意识远远落后于笔法。书法虽是单色艺术，但墨色干、湿、浓、淡、枯、润、深、浅等的无穷变化使其美感大为丰富。因此，学书之人，必修墨法！

第五阶段：气韵生动：临习的高级阶段（35年）何谓“气韵”？安然认为，气乃势也；韵乃韵味。安然又认为，书法中的“气势”，是运动的生命之源，其使点画之间有呼应，字字之间有顾盼，行列之间有映带，整幅作品一气贯注。故只有得势的作品，才是真正的上乘之作！

逐字分析，何谓“（气）势”？安然认为，一个笔画、多个笔画、字与字之间的笔画趋向和联系，这就是“势”。识势不清，关系不明。《艺舟双楫》写道：“字有筋、骨、血、肉，以气充之，精神乃出”。前人论书：“写字要有气，气须从熟中来，有气自有势，大小长短，高下欹整，随笔所至，自然贯注成一片段”。“帝王书有英伟之气；大臣书有台阁之气；僧道书有方外气；山林书有寒俭气；闺秀书有脂粉气”。学书在法，而妙在人。法可以人人而传，而妙必其胸中之所独得！

为了具体说明何谓“韵”，安然今天就例举一下前人的作品。

一般练过行草书的都知道孙过庭的“书谱”，其作品的气势和墨法的运用炉火纯青，但其作品却历来不能作为“神品”，而只能算是“能品”。安然认为，其主要还在“韵”字上，不是其作品无韵，而是其“韵”不足，其“韵”不够！而二王神品能千年而屹立于书法艺术的顶峰，独得这“韵”字，其“韵”无穷！安然再问一下各位：何谓“神韵”？由此可见，这一个“韵”字在书法临习和创作中的重要地位不言而喻！

所谓“气韵生动”，安然认为就是要生动地表现出人的内在的精神气质，格调风度，而非具体笔画的状态及形质。如到此临习阶段，这要和以上提到的“四个阶段”有“质”的飞跃和区别，才能达到真正意义上的“传神之作”！

静气凝神，细观其韵。于平实中力注笔端，集楷书之工，隶书之静，行草之情，篆籀之韵于一体，如佛家长者静观人世体察物情，风神淡泊，体态安详，颇具有容乃大，无欲则刚之气象。

第六阶段：章法完美：临习的最后阶段（40年）

何谓“章法”？安然认为，在安排布置整幅作品中，字与字、行与行之间呼应、照顾等关系的方法。亦即整幅作品的“布白”。亦称“大章法”。作品内容的排列、题款、盖章等，这些都是章法的内容。通篇结构，引领管带，首尾呼应，一气呵成，各尽意态，气韵流动，起伏随势，寓情寄意，也都是章法组成部分。

安然就拿天下第一行书“兰亭序”来分析，其章法为古今第一，其字皆映带而生，或小或大，随手所如，皆入法则，字既尽美，尤善布置，所谓增一分太长，亏一分太短。

终为神品。临习时必须处理好字中之布白、逐字之布白、行间之布白，使点画与点画之间顾盼呼应，字与字之间随势而安，行与行之间递相映带，自能神完气畅，精妙和谐，产生“字里金生，行间玉润”的效果。可见，章书在一件书法作品中显得十分重要。

古人对书法创作中的章法留心很早，传为王羲之的《笔势论》中说：“分间布白，远近宜均，上下得所，自然平稳，当须递相掩盖，不可孤露形影。” 这里既讲到上下字之间的承接，左右的映带，也讲到了行距之间空间的分布，一篇的上下得所，和谐统一。似乎章法的各个要素都谈到了。

销售员成长的六个阶段 篇2

一、变化

作为教师, 应该树立与时俱进的教学观念, 尤其要适应快速变化的教学环境———社会在变化, 教学手段、教学工具在变化, 教学对象在变化。然而在农村, 由于农村教师工作繁重且待遇相对比较低, 部分教师受外界环境的影响, 思想浮躁, 静不下心来进行教学工作和教学研究, 教学思想陈旧, 甚至不会运用现代教学手段进行教学, 不会使用多媒体工具等。这对教师的专业成长和学生的学业都非常的不利。

教师要适应不断变化的社会, 不断变化的教学实际。现代社会发展迅速, 教学观念和教学手段都在变化, 尤其是教学对象———学生, 他们的思想观念, 他们的学习心理, 教师要时刻了解他们的变化。今天的学生, 不管在认知还是在性格方面, 都与以前的学生存在很大的差异, 作为教师要想驾驭这种“多变”的教育和不断成长的孩子, 只有让自己不断变化, 才能以不变应万变, 才能在教育园地里占有一席之地。

作为政治教师, 更要关注不断变化的实际。要关心外在的实际, 关注社会的发展, 关注国际国内的变化。

二、意识

现在不少教师普遍缺乏专业成长的意识, 再加上对职业的倦怠, 他们的教育教学实践在很大程度上多是重复性的。如有些教师几十年如一日的重复着教学活动, 甚至有部分持着混日子的心态, 教学没有创新, 工作没有激情, 更加没有促进自己专业成长的意识。可是, 教师要想专业上有所突破, 就必须扎根于教育教学实践这块肥沃的土壤。教学中, 学生、家长、同事、学校, 备课、上课、批改、辅导、考试等在他们眼中永远是新鲜而充满挑战的, 他们对学生充满关爱, 对课堂充满激情, 对工作充满希望, 对未来充满憧憬。

三、实践

说到实践, 作为教师, 绝大多数人都会说我每天都在上课, 在实践。不错, 教师的工作就是实践, 备课是实践, 上课是实践, 批改作业是实践, 辅导、评价等都是实践。但我说的实践不是盲目实践, 要讲究科学性。首先, 教学一定要认清教学的规律和人的发展规律。教学是一项有章可循又具有创造性的活动, 教师在教学中不要总是循规蹈矩地遵循前人的经验教学, 应勇于开拓创新。人的发展规律是指人的生理心理特点、认知特点和人在成长过程中所表现出来的个性特征。比如在教学生实际知识时, 教师要遵循记忆遗忘的规律, 不能盲目强求学生, 要适应他们的心理特征。教学实践只有在充分认识你所教知识体系规律和所教学生特点的基础上, 把这两者统一起来, 才能取得不错的效果。其次, 要有创新。教师不管是教学还是备课, 都要想一想, 是不是只有这种方法, 还有没有更优化的法子, 要有突破传统的思想, 并且有了好的想法, 还要坚持, 持之以恒。“浅尝辄止”的做法是教育实践的大忌, “一蹴而就”“立竿见影”, 对于教育实践来说也是行不通的。只有在认识教育规律的基础上, 并且持之以恒地坚持创新, 这样的教学实践活动才会带来教育观念的转变, 才会有突破。

四、读书

书籍是人类进步的阶梯。作为农村教师, 要想跟上时代的节奏, 完善自身知识结构, 促进自身专业成长, 就必须读书, 让读书成为一种习惯。而且读书要多、杂一点, 要什么书都读。普通的文化知识, 如时事政治、科学、文艺、体育、影视等, 广博的知识储备可以陶冶学生的精神世界;所教学科知识, 包括学科概念、体系结构等;教育学科知识, 如教育学、心理学、课程教学论、教育哲学、教育法等方面的知识。可现状却不容乐观, 真正能沉下心来读书的教师为数不多, 甚至是自己的专业书籍也读得非常少。而教师要想在专业上有所突破, 就必须要大量阅读, 充分利用时间读尽量多的书, 而且在读书的同时能有自己的想法, 写读书笔记, 写教育随笔, 进行深刻的教育思考。

五、写作

不少教师总以为写作是专家学者的事, 这部分教师课上得好, 书也读得不少, 也有不少自己的想法, 但就是没有把自己的想法形成文字材料, 而教师的专业成长不仅仅体现在教学上, 还要求教师有自己的教学所思所得, 把写作当做教学实践。虽然在专业知识、理论功底上大部分教师没有专家学者那么深厚的底蕴, 但他们拥有比较丰富的教育实践经验, 并且学校的校本课程、地方课程给他们提供了更多的机会, 因此, 不少教师在写作中虽遇到了不少困难, 但他们却能够克服困难, 通读各类专业书籍, 在很多的教育刊物上发表自己独特的教学见解, 不仅使自己成长、成才, 同时也为教育注入了新鲜的血液。

六、反思

“成长=经验+反思”, 美国心理学家波斯纳告诉我们反思是专业成长的前提和关键。可现实中有很多教师, 他们没有反思意识, 只知道按部就班的在别人的指挥下做一些没有突破的事情, 至于怎么做最好、为什么要这样做很少作考虑, 所以在自身的专业成长上面进步不大。而教师要想专业成长, 就必须具备较强的反思意识, 经常反思教学中出现的问题, 并在此基础上进行教育总结、教学研究。在上课过程中要反思, 反思课堂教学的得失;在考试后要反思, 反思这一阶段的成功与不足;在学习别人后要反思, 要写心得体会。同时, 教师要思考一些最前沿的教育教学课程的焦点、难点问题, 形成自己的教育主张。

总之, 作为教师, 我们要有专业成长及成才的意识, 在教学实践中勤于思考、勇于创新, 把丰富的课堂实践经验及自己的思考相结合, 形成自己的特色, 只有这样, 才能成为一名在专业技能、知识更新、个性情趣、品德修养等方面都比较出色的教师。

自我修炼的六个阶段 篇3

以大家最为熟悉的“乾卦”为例，六爻皆阳，但是由下往上的六个位置却各有特色。我们依序念到的六句爻辞，可以简化为：“潜龙勿用，见龙在田，终日乾乾，或跃在渊，飞龙在天，亢龙有悔。”这里提到的“龙”字，是指人的生命力;龙在古人观念中，是海陆空三栖的生物，只有龙可以象征人的无限潜能与卓越成就。但是，谁可以通过重重考验，最后展现出人性的美妙光彩呢？

我们可以借用“乾卦·六爻”的说法，来描述自我修炼的六个阶段。

首先，“潜龙勿用”，意即：龙潜伏着，不要有所作为。一个人在年轻的时候，最好先充实自己，接受良好的教育，尤其要建立正确的观念，累积各种资源，准备接受社会的考验。

其次，“见龙在田”，意即：龙出现在地上。这时开始崭露头角，表现也可圈可点，像个青年才俊，让大家寄以厚望。不过，仍须继续努力，安于偏下的位置，因为二在六爻里面只是第二步而已。有些人少年得志，过早成名，后来反而一事无成。

第三步，“终日乾乾”，意即：要整天勤奋不休。由卦象看来，第三爻是下卦三爻的结束，准备往上接到上卦三爻，这时心中难免戒慎恐惧，不敢稍有松懈。有些人未到中年阶段就饱经忧患，明白命运与遭遇不可预测，在苦乐感受的冲击之下，对人生终将死亡也得到深刻的体验。

第四步是“或跃在渊”，意即：或往上跃升，或留在深渊。人到中年，稍有小成，那么究竟要接受现实，还是要往上提升呢？在逆境中自我成长，并不是每个人做得到的，也因此陷入困惑之中。孔子说他“四十而不惑”，正是典型的成功个案，可以作为我们的楷模。

第五步是“飞龙在天”，意即：龙飞翔在天空。到此地步，總算不负平生的志向，可以大显身手，为人类社会做出贡献。必须特别说明的是，这一步绝不仅限于政治界或企业界的成功人物，而是每一个人都可以做到——在德行上止于至善。

到了第六步“亢龙有悔”，意即：龙飞得太高，已经有所懊恼。这是高处不胜寒，还是无法由炫烂归于平淡？难道人生的最后一步必然是“悔”吗？所以，在此要补充乾卦在六爻之后所加的一句：“见群龙无首”。意即：显示六个阳爻无首无尾。人生回归平凡，而这个平凡却是最不平凡的一往平等境界。

销售计调人员开发客户的六个步骤 篇4

说，只是很简单的介绍下自己，然后就极力向客户推销线路产品，客户拒绝后，便灰溜溜的走了，灰心丧气，拜访下家就没有激情。今天这样，明日还是如此，日复一日，没有多大成绩，便想着换家旅行社在做，结果在其他社做的也是不尽人意。最后还弄不明白，为什么现

在的客户这么难开发？客户关系这么难维护？其实不然，不是没有市场，也不是没有客户，关键是在于做销售的人，你是否是合格的业务员员？有许多东西你是否注意了？有许多方面

你是否做到了？如果能够多去思考，善于复制别人成功的方法，善于行动，善于总结，那么

开发客户也很轻松。

第一步骤：专业取信客户谈客户。

首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和

专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售

最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。

谈到专业水平，我觉得有以下几点要注意：

1、拜访前的调研。在拜访客户之前，要充分对客户的情况进行调查和了解。比如客户的实力，产品线路的主打方向，一段时间内发客情况，客户的人际关系，客户的性格等等要

尽可能多的了解。

2、拜访客户前的准备。凡事预则立，不预则废。要顺利拜访并开发成功，须做好前期

准备工作。（1）资料准备：包括本社的简介、产品线路手册、特色行程、价格优惠政策等，这些的准备不仅是停留在书面上而是作为一个业务员脑子里的立体的，这样在向客人介绍时

就不会出现尴尬。（2）仪容准备：要想更好地开发客户，业务人员就必须以良好的职业形象

出面在客户面前。包括：穿着职业化，尽量着职业化的装束，比如，西装等，着装不可太随

便；面部形象职业化，要充满自信、面带微笑等。有可能的情况下佩戴本旅行社的标识，既

证明了自己的身份，也代表了旅行社的实力。（3）心理准备：作为旅行社的业务员，要具备

屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态，随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。

因此，也要求业务员，要不断调整和锤炼自己，保持一颗昂扬向上的进取心态。

3、与客户洽谈时，更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己旅行社的介绍、线路产品的介绍、线路产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活

动、品牌宣传、利用同发网http:///default.do?logo=def实现线上交易，线上订

货的快捷方式、结帐方式等等，要很熟练的说出，不能吞吞吐吐，让客户觉得你不专业。当

然对于客户所提的条件也要灵活应对，自己解决不了的不要当场给予回答，要确保客户的信

任。

专业水平是靠自身的学习与积累得到，也就是说不打没有准备的仗，拜访之前一定要把

与产品、本社、行业相关的资料都了解、学习到，而且要能够熟练的运用，让客户觉得你很

专业，那么客户就会对你产生信任感，对你的旅行社产生信任感。

第二步骤：利益打动客户。

有了专业的水平只是博得客户信任，只是推销的第一步，那么客户相信你的产品了，但

是他不一定就会与你合作，因为他关注的还有利益的问题。所以我们在向客户推销产品的时

候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打

动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？那

么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,反复说明销售该产品

能够给客户带来的最大化利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而

引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。

另外通过案例说服法打动客户，比如介绍某某组团社通过该线路产品，带来的客源认可，带来的效益等，从而为签单做铺垫。销售的时候，一般见老板的面，第一句话会说：“老板，您好，很高兴今天能够拜访您，今天来是向您推荐一条最受客人喜欢的线路产品，相信这条线路会给你您带来更多的客人，不知道您是否有兴趣听一听？”那么这样老板一般都不会直接拒绝你，他至少会有兴趣听你介绍介绍。这就是利益推销法的一个简单应用。

第三步骤：态度感染客户。

谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。我们要转变观念，我们不是去乞求客户，而是平等的与客户谈判，是追求双赢，所以客户不接受也很正常，说明他的战略眼光还不够，不是因为我的原因，如果能有这种想法，那么就没有什么值得懊恼的。我们要展示自己个人的魅力，展示自己的精神风貌，用积极的态度去感染客户，让他觉得你永远都是朝气蓬勃，那么说明你很自信，你对自己的产品线路很自信，那么你的产品也就不会差。

第四步骤：情感感动客户。

人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。我们可以经常给客户发发信息，打打电话，节日送点礼物，生日送点礼物等等，让老板先成为你的朋友，然后在谈合作。有些客户不是去一下就能够合作，有的还需要持续拜访，跟进。

在群里有一个朋友谈起她的工作经历，他说：虽然最后是与很多客户都成为了朋友，但开始时也是很艰难，反复了近三个多月才终于合作。通过第一次拜访，感觉有意向，客户也都很精明，他们都在比较，没有给出明确意思说做不做，我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访，拜访的时候不是很直接的谈合作的事情，而是去关心客户，关心客户的生意，生活等等，让他感觉到你这个人是个可以交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”,经常发些祝福的短信和问候的短信过去，要让让客户脑海里天天有你，那么你离成功就很近了，终于在电话和短信的问候祝福下，以及多次拜访后后单子终于拿下来了而且维系到至今，这位朋友说，是因为觉得我人不错，才愿意做我们产品。其实做业务就象谈恋爱一样，要坚持，如果把追求女孩子的精神与执着拿出来，那么做业务成功的可能性很大，只可惜很多业务员不愿意坚持，有了新客户忘记老客户，其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品，更是在比较你的人品和你旅行社的信誉，所以我们要主动，要善于用情感与真诚去感动客户。

第五步骤：行动说服客户。

我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要只想着要客户定制你的产品线路，更要想办法帮助客户去推广。有比较切实可行的方法去帮助客户实现你的产品在他的客户里的推广，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理线路产品，可以是帮助他重新设计推广用语，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。毕竟你的线路产品是要靠最终的游客来消费的。帮助你的客

户去推广不也是帮助你自己做推广吗，这正是易沃克俱乐部核心理念帮助别人就是帮助自己，服务别人也是服务自己的最好诠释。

在很多业务员的观念里，认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目标，其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑，为游客服务，帮助客户去推广产品，指导客户去扩大产品的影响，而不是只想着回款。

上面提到那位易沃克俱乐部http://tieba.baidu.com/club/11257425会员朋友就是通过把自己的真诚传递给他们，让他们感觉到不是在卖产品而是在交朋友，态度是真诚的，这样成交几率就很大。在做业务的过程中，我们要把组团的同业计调当成朋友看待，要去帮助他，去帮助他推广产品，而不是去算计他，逼着他回款，因为只有组团社产品得到了游客认可，他才会能够与你认真合作，如果仅要靠与客户的喝酒应酬，小恩小惠来维系客户，结果并没人有游客来认可你的产品，那么最终损害的还是地接的利益。

第六步骤：用心成就客户。

上面说了这几点，我觉得最重要的还是作为一个销售人员你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于总结，真诚的为客户服务了，真正帮助客户实现销售与发展，实现利润，要将心比心，多站在客户的角度去考虑考虑，善于抓客户的心理进行“攻略”,另外还需要注意以下几点：

1、专心九十分钟，高度专心、没有干扰的时间，会比一整天随兴的工作更有生产力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间，可能有数小时之多。假如，你每天能善加利用先前浪费掉的一小时，一年就会多出365小时，或额外的45个工作天。换言之，你若能集中专心，不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中，你会大大地提高你的生产力。很多时候大家都在群里活动，你要有心在群里的活动，不是随意的闲聊，即使在闲聊中，也要突出重点，选择对自己工作有帮助的话题，例如通过闲聊可以介绍自己景区住宿的特点，线路特点，风景民俗，这些貌似闲聊中其实已经把你的思想，你的产品推广给了大家。

2、开放的心，社会学家所讨论的角色模式中，认为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。在我们在QQ群体中，会经常发现比自己更杰出的人。那些人鼓舞大家朝更高的目标努力，也使我们更谦虚。因而，你必须具有开放的心灵，从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习，接纳来自各方的思想。

3、博爱的心你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的，但是你仍然必须经常地努力去尝试。在与人的交往中多替对方考虑，不要过于去一挑剔的眼光看人。