电子商务盈利战略与商业模式重构培训班

电子商务盈利战略与商业模式重构培训班（共9篇）

电子商务盈利战略与商业模式重构培训班 篇1

附件1 《电子商务盈利战略与商业模式重构培训班》

课程简介

【课程背景】：

当前，电子商务、互联网正以势不可挡的力量，掀起一场深刻影响人类社会的伟大变革。互联网在深刻地改变每一个行业，颠覆一个个传统行业。

小米、乐视、特斯拉等创业企业以10倍速成长，市值赶超经营多年的海尔、联系等传统企业领军者，到底凭什么？

腾讯、阿里巴巴、百度等互联网巨头不断跨界零售、教育、医疗、旅游等传统行业，下一个被颠覆的又将是哪个传统行业、传统企业？这些，你心里有答案吗？

比尔盖茨：21世纪，要么电子商务，要么无商可务！李彦宏：5年后中国的企业都是互联网企业！马云：5年内不做电子商务，你一定会后悔。

【课程收益】：

通过学习使企业发现传统商业模式背后的危机，掌握电子商务市场中的商业模式构建，会制订适合企业电子商务盈利战略，提升企业的利润空间。

【授课方式】：

讲师面授+案例分析+角色扮演+讲师点评

【课程纲要】：

一、传统营销模式与电子商务模式

1、传统营销模式

2、电子商务模式

二、解读“互联网+”

1、互联网发展的五个阶段

2、中国经济发展的新三驾马车（一体两翼）

3、互联网+的化学效应

三、电子商务、互联网+场景下的商业百态

1、三资企业转型-资源、资料、资本企业

2、五新企业方向-新制造、新品牌、新流通、新零售和新服务

四、电子商务、互联网时代的三大战役

1、卖货（产品分析、平台选择、运营规划）

2、聚粉（极致产品、微信运营）

3、建平台（区域、垂直、O2O）

五、互联网化过程的策略选择及目标设定

1、商业模式的可行性分析

2、战略规划设计

3、落地实施方案

六、商业模式重构实操要点

1、商业模式设计路径 1.1 打破既有规则 1.2 梳理产业价值

1.3 构建价值体系与竞争壁垒

2、各个模块设计的流程

七、电子商务、互联网+的盈利策略分析

1、盈利模式要素

2、盈利模式分类

3、盈利策略

八、互联网+团队管理

1、人与团队-人、团队、电商用人观

2、四个角色-理念的布道者、制度的制定者、成长的帮助者、绩效的考核者

3、常见误区

【讲师简介】：

杨连合 老师

 专注于《电商研究、课程开发、讲师培养》  互联网+研究院资深顾问  网商教育研究院执行院长  《零售电商盈利系统》项目负责人

 03年进入互联网，历任新浪、搜狐、阿里等互联网企业

项目经理、培训总监等职。

 2014年任淘宝大学 千人讲师训练总教官

 2015年任易观商解高级合伙人

杨老师多次为北京大学、清华大学、上海交通大学、东北大学、内蒙古大学等高校的MBA、EMBA授课，服务过的企业有新浪、搜狐、中国移动、苏宁云商、天津物产、宏图三胞等企业。

电子商务盈利战略与商业模式重构培训班 篇2

1.发展现状

当前的商业银行从盈利模式角度看, 发展方向和重心主要在于利差型模式, 而导致这一盈利模式现状的主要原因, 包括中间业务的单一化、市场准入政策的限制、利率市场化尚未完成等。如果不解决这些限制性因素, 商业银行盈利模式结构将很难有更长远的发展。

2.营运特征

第一, 由于商业银行的系统化发展起步晚、起点低、发展阻力大, 导致目前商业银行发展水平与国际先进发展水平有较大的差距, 人才队伍、经营效率、管理机制、激励政策等各个方面因素都影响着商业银行的发展水平和盈利水平。商业银行股份制改革成效只停留在形式上的改造完成, 而核心方面的思想、体系等还远远低于商业银行权责明确、自主经营的改革目标。

第二, 通过研究国外先进商业银行的经营模式发现, 国外银行、证券、保险这三大金融领域的很多资源, 都已在一定程度成熟的市场进行交流和共享。但是, 我国商业银行系统由于发展水平不足、相关市场不完善、没有合理的法规政策的保障, 仍然实行风险较低的分业经营制度, 这就导致商业银行始终无法与整体的金融发展体系很好地融洽为一体, 不利于更高水平的发展。

第三, 尽管经过一段时期的发展, 商业银行在风险监控、利润导向、产品营销、内部激励等方面都有了明显的进步。值得注意的是, 我国目前的发展水平与国际先进水平相比仍然有很大的差距, 特别是当今国际经济市场情况瞬息万变, 而我国商业银行体系的完善程度与发展水平还不足以很好地应对这些变化。

第四, 商业银行的盈利来源主要依靠于利差收入, 其份额占银行利润高达66%左右, 这表明商业银行盈利模式单一, 通过多样化渠道盈利的能力较弱, 业务发展范围仍然有待于扩展。

商业银行盈利模式之重构

1.发展战略转型

第一, 树立合理的资本约束观, 摒弃以存贷款为盈利核心的单一经营方式, 把银行整体绩效放在发展的首要位置, 以资本约束观念指导银行发展。

第二, 树立长期绩效观, 将市场、风险、成本、利润等经济要素整合统一起来, 制定银行的中长期发展战略, 努力实现银行利润最大化、资本结构最优化、银行发展可持续化的目标。

第三, 树立现代化的金融服务观, 始终将客户的利益放在工作核心的重中之重, 从金融产品设计、产品营销推广、金融售后服务等各个方面, 努力提升客户的满意程度, 树立服务口碑, 不断提高市场覆盖程度。

在转变管理观念的基础上, 商业银行还要努力创新经营理念并改革经营体制, 使银行的整体发展战略和发展方向符合市场化的金融市场的要求。以更加优化的资源配置, 实现最大化的自身价值;以更加科学合理的管理结构, 应对变化多端的市场环境, 使银行的经营结构和盈利模式能够在激烈的市场竞争之中立于不败之地。

2.加强中间业务发展

第一, 加大中间业务拓展的资金投入。商业银行的不足, 主要体现在中间业务种类较为单一、业务整体规模较小且质量与先进银行质量水平差距较大。因此, 必须加大对中间业务发展的资金投入。在进行中间业务投入扩展之前, 必须做好合理科学市场调研, 通过分析不同层次客户的切实业务需要, 进行有针对性的中间业务投入, 防止资金浪费。同时, 在金融产品宣传、推广、服务等方面也需要不同程度的资金供给, 使银行能够准确把握市场动态, 并以高质量的产品和服务形成稳定的客户群体和盈利来源。

第二, 创新中间业务经营理念。商业银行的发展要时刻秉承创新的经营理念, 这样才能在较为饱和的市场寻找业务发展的缺口。比如, 银行卡办理业务, 除了结合自身的存取款等业务, 还可将业务领域拓展到其他范围。以企业资产管理业务领域为例, 商业银行应重点推广资产管理业务, 同时推进投资银行业务及现金管理业务, 将资产管理业务重点转移到丰富产品上, 结合企业实际情况和客观需求, 针对具体化的客户意愿来制定针对性较强的资产管理产品方案, 优化资源配置, 使企业各项资产发挥最大的效用。

第三, 创新代理和租赁业务。在代理业务的创新方面, 主要注重两种业务的重点发展:一是代收代付业务的整合管理, 努力提升其专业管理水平, 降低业务成本, 实现规模化收益;二是创新代理业务产品的发展, 将业务发展的长远眼光发展到外汇业务领域, 努力深化开拓国际市场, 通过发展跨境资金业务, 利用资金杠杆与金融工具为银行以及企业提供低成本资金, 降低银行资金成本, 提升银行利润空间。

我国在租赁业务发展方面还不完善, 但是商业银行相比于民间租赁企业, 拥有不可比拟的资金优势和信息优势。因此, 商业银行要充分利用这些优势, 合理利用资金杠杆, 开展经营租赁、商业租赁等业务, 提高银行闲置资金的利用率, 实现银行价值最大化。

3.提升金融服务质量

第一, 细分客户市场, 提供差异服务。由于我国的金融市场经过了一段时间的发展, 几乎所有类型客户的需求都有一定的满足, 因此在这种竞争背景下, 如果想占领市场, 就必须对客户需求通过不同的分类方法进行更加精准的细分。比如, 按照财务状况细分、按照年龄层次细分、按照工作性质细分、按照风险承受能力细分等, 努力寻找还未饱和的“蓝海”市场并抢先占领该市场, 为该细分市场的客户根据具体需求“量体裁衣”, 制定符合其要求的金融产品, 并提供高质量的服务, 努力提升客户的忠诚度, 防止其他银行跟风进入该市场后导致市场份额和利润份额流失。

第二, 金融便利推广, 提升服务水平。金融体系与人们日常生活联系的越来越紧密, 导致居民出行也越来越依赖于银行系统的服务。为了提升服务效率和服务质量, 商业银行必须提高金融服务的便利化程度, 使所有的客户群都能够方便快捷地享受银行服务, 如在商业繁华区设立服务时间更长的金融便利店等。在居民社区设立面向居民和中小商业企业的社区银行, 使居民和商业企业能够更加便捷地办理个人贷款业务、个人理财业务、金融咨询等初级业务, 这种方式有利于商业银行提升竞争力、扩展业务范围。

第三, 打造品牌特征, 明确自身定位。随着商业银行之间的竞争愈加激烈, 同质化的服务已无法使银行在竞争环境中脱颖而出。因此, 商业银行必须参照商业企业竞争的模式, 合理精准地对本银行做出市场定位, 并加大宣传、树立品牌形象的力度, 在客户群体中形成良好的口碑, 使客户在产生办理该相关业务的意向时第一时间能够想到本银行, 在无形之中提高了市场份额和盈利空间。比如, 兴业银行的“钱大掌柜”, 通过一系列的媒体推广、营销运营取得了巨大的成功, 使客户在产生理财意愿时能够在脑海中反映出兴业银行的产品和品牌, 大大提升了兴业银行在理财产品市场领域的市场份额。

4.努力打造核心竞争力

与国外的银行相比, 我国的商业银行由于市场活跃等因素在资本金方面有较大的优势, 但是这种优势并未转化为核心竞争优势。即便是商业银行占比最大的存贷款业务, 也只是局限在国内发展。而在国际资本市场方面, 由于资金成本限制、地域政策保护、境外机构的缺乏, 都导致我国的商业银行信贷业务难以在广阔的国外市场上占领一席之地, 限制了我国商业银行的发展空间和发展能力。

商业银行打造核心竞争力, 首先要改造固有的价值链结构, 充分结合外部市场环境, 在过去以盈利能力发展为目标的单一发展体系的基础上, 添加“竞争能力增长”这一发展目标, 形成价值双链结构, 对外提供优质服务, 对内实行科学管理, 内外结合推动双链目标的实现。

商业银行还要制定详实的中长期战略发展目标和发展计划, 并以此为指导, 以市场分析为导向, 制定本银行的发展重点核心领域, 提升战略管理水平。同时, 还要注重从产品研发到金融服务等各个方面的创新, 占领竞争“制高点”, 扩大业务市场覆盖范围, 提升盈利能力。

摘要：发展战略转型、加强中间业务发展、提升金融服务质量、打造核心竞争力, 是商业银行盈利模式重构的重点。

关键词：商业银行,盈利模式,重构

参考文献

[1]吴杰.我国商业银行盈利模式转型研究[D].青岛:中国海洋大学 (硕士学位论文) , 2014.

[2]曹辉.我国商业银行盈利模式转型研究[D].苏州:苏州大学 (硕士学位论文) , 2013.

电子商务盈利战略与商业模式重构培训班 篇3

关键词：盈利模式；商业银行；资本市场

商业银行为开辟新的利润增长点，必须在中间业务、零售银行业务和私人银行业务等非利差业务上进行挖掘开拓，任务相当艰巨。

当前，我国各商业银行中间业务发展迅速，不少银行的中间业务收入水平呈现成倍增长的态势。2013年我国商业银行非利息收入占比21.15%，增幅显著地高于同期利差收入。但非利息收人总体所占比仍然偏低，短期难以收到明显的成效。如2013年，除交通银行外，虽然其他三家银行中间业务收入占比超过了20%，但商业银行中间业务收入在整体经营收入中的占比还有很大提升空间，而且手续费和佣金净收入的显著增长也说明了一些问题。

1 我国商业银行现行盈利模式存在的问题

1.1 随着对外开放深化和利率市场化加快，依赖制度红利的盈利模式不可持续

我国商业银行的盈利方式较单一，产品种类和服务也单一，但是资产回报率却比西方银行高出很多。这是因为我国商业银行长期以来享受着政策红利。在利率非市场化的背景下，我国商业银行的存贷利差处于管制阶段，净利差甚至最高曾达到5.6%。持续的高利差使商业银行无拓展中间业务的积极性，从而停滞在传统盈利模式。

为加快利率市场化进程，2013年7月20日起人民银行全面放开对金融机构贷款利率管制。周小川行长在2014年两会期间提出“存款利率最后要放开，这应该也是利率市场化中最后一步”。若市场资金需求较旺盛，商业银行可大幅的提高贷款利率，但为了拥有更多的资金来源，存款利率也会大幅上升，如果存款利率的上升幅度远超过贷款利率，那么存贷款的利差将缩小，此时继续实行利差主导的盈利模式， 也就是说，利率市场化之后，利差范围将大大小于先前中国人民银行所制定的存贷基准利差范围，以利差主导为盈利模式的商业银行将会陷入巨大危机之中。

1.2 金融产品和服务的多元化需求使得依靠高储蓄率和以间接融资为主的市场商业银行面临挑战

伴随着近年来我国资本市场的飞速发展，金融脱媒化趋势愈演愈烈，同时国家对直接融资市场的大力支持也挤压着银行的盈利空间。居民收入和获取财富的形式的多样化，投资渠道呈现多元化，使储蓄存款大量分流到股市、基金、楼市、期货等。同时资本市场也逐渐健全，非金融机构快速发展，成本低廉的直接融资快速蔓延，有实力的大型企业都倾向于直接从市场融资。这些新的企业和公司客户和普通客户的的金融服务需求都对商业银行在利差主导型盈利模式经营过程中构成了新的挑战。

1.3 规模扩张盈利模式使同质化竞争愈演愈烈

我国商业银行的非利差业务发展长期都处于从属地位，中间业务规模小、比重偏低。而且大部分中间业务均停留在为贷款业务筹集资金和劳务型低收益业务上，托管、交易类和咨询顾问等知识密集型的高附加值新型中间业务占比小、品种少。我国中间业务品种只有260多种，而外国银行业开发出的中间业务达3000多种。另外，中间业务的盈利能力还有待提升，对经营效益的贡献度还有较大上升空间。国内商业银行大部分对中间业务的开发运作缺乏系统性的管理，各业务部门间未能协调配合，更没有长远规划设计。因而中间业务产品同质化严重，收费方式欠规范，价格也不尽合理，效率低下。

2 我国商业银行盈利模式转型的路径

2.1 合理调整业务结构，实现多元化经营

首先要保增长，尽管信贷业务的收益率会逐渐下降，信贷业务仍然是商业银行重要的盈利增长点，要维持适宜的净利差水平，实现盈利模式转型，商业银行应根据自身信贷业务的情况，在规模优势的基础上，更加注重质量和效益。着重提高银行贷款风险定价水平，完善贷款定价机制，确定风险资产价格，实行差异化定价，利用内部评级法和对大数据的测算，建立起风险溢价测评体系，从而准确识别每笔业务的潜在风险；健全风险监测预警体系。

其次要促发展，大力拓展中间业务的范围，促进中间业务的结构和质量升级，形成多元化的盈利来源。一方面，各商业银行应在防范各类风险的基础上推进产品创新的步伐，加大科技投入力度，提高专业人员的业务素质，促进中间业务产品需要从低层次的支付结算类向高附加值业务的经营方向转变。另一方面，需注重提升中间业务的竞争能力，以市场客户需求为导向，以提升价值内涵为目标，重视金融产品细分，以质量信誉取胜，以服务承诺取胜。

2.2 商业银行的改革创新机制

虽然转型对银行业流动性构成较大挑战，但却是盈利模式实现真正变革的好机遇。利差收窄是金触产品创新的激励，促使商业银行开发各种保本的理财金融产品， 在金融创新中鼓舞客户的积极性。商业银行应以市场为导向，充分挖掘客户的潜在需求，突破传统业务的经营模式和经营范围，根据金融市场的发展趋势，主动在研究客户主观心理和投资需求，研发创新型金融产品，作为其新的利润增长点。“金融超市”就是个不错的创新理念，通过综合化的一站式的服务，既可以拓展客户群，增强客户的忠诚度，又能助推银行在盈利模式转型。

2.3 培养核心竞争力，向全能银行发展

商业银行要建立長期战略，在规模优势、广泛的客户基础和数据基础的基础上进行渗透式分销，在内部组织“网络”中进行产品的多样化组合，提供一体化一揽子解决方案，提供与私人客户、公司客户和机构客户发展阶段相匹配的金融服务。专注即是告别不明智的和无控制的多样化，选择优势业务领域和类别，对业务进行分类的、标准化、个性化的处理。对于处在社会转型期的商业银行，优势和专注才能保证不断创造价值，将精力集中在有效的核心职能，才能实现专注和杠杆效应，增加盈利性的同时形成高评级、高声誉，最终帮助银行形成均衡、稳定的集约型的盈利模式。

作者简介：

商业计划书盈利模式 篇4

（3）其他电子操作服务，是联合外部工作室进行的，从合作单位处利益分成获得利益。运作方式：我们与其他电子传媒工作室达成协议，形成密切的合作关系，凡是我们介绍的会员均可享受合作单位的会员价服务，我们 也在从中收取5%的提成。（4）广告收入，每月制作一个电子广告期刊，在每次向顾客交付ppt时，一并发送当月期刊宣传，可将广告版面招租。运作方式：每期电子期刊都会宣传我们团队的经营业务，也可将外部广 告放入，向广告租赁商收取一定的广告费用。我们的四种主要盈利模式并非各自独立的，而是相互促进的，这样更有助于盈利的稳定性，确保公司的长远发展。篇二：网站盈利模式商业策划书范文 网站盈利模式商业策划书范文(2009/06/25 21:49)目录：公司动态网络媒体在发展过程中，伴随自身营运的实践，对赢利模式的探索一刻也没有停止过。传媒业投资经营的关键，是寻找到正确的赢利模式。网络媒体与其他网站相比，它应该有更大的优势，别人没有的优势，媒体网络有，别的网站能做的，媒体网络同样可以做。很多传媒投资经营失利，都是因为没有找到或者不知道什么是赢利模式。在网络的战国时期，媒体网络必须有敏锐的商业眼光，谁抢占了先机，谁就跑到了前头。吸取经验教训，紧盯市场动态，调适盈利模式，确保网络媒体经营处于安全轨道。中国网络媒体，尤其是那些今天已具有相当规模和实力且已公司化运作的网站，更是不断有所创新。下面，我们就网络媒体赢利模式进行细分。

一、常见的信息内容收费 2002年底至2003年初，一些媒体陆续报道了同一新闻：美国研究机构innovation international media consulting group进行的调查显示，北美地区（美国、加拿大）的118个新闻网站，亏损的有36％、赢利的有38％、持平的有26％，将赢利与持平加总，显示已有64％业者不但不亏钱，甚至已经获利。预计亏损的部分业者2003年下半年或2004年上半年可望达到收支持平。转亏为赢的一个很重要的因素是网络媒体经营者和上网用户已逐渐接受信息内容有价的观念。综合目前中外网络媒体信息内容营收模式看，大体有以下三种：

1、新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售；

2、用户付费方能浏览网站；

3、用户付费进行数据库查询。内容收费的成功并非一蹴而就，必须信息质量高，内容独特性高（即替代性要低），付款机制方便完善，消费者付费观念健全，上网费率要低、速度要快，明确的市场区隔，内容不易被仿冒及复制等因素。

二、网络专供信息 网络专供信息是指根据有关政府和企事业单位的特殊需要，网络媒体为其定制的一种专业性

很强，有一定的实用性和实效性的电子读本，订购者通过网络媒体所给的网络通行证（密码）定期收阅。比如分别针对金融系统、房地产系统和汽车、建材、化工、环保等行业编辑的各种参考电子文本，这种文本还可以配合印刷品出现。订阅者一般一次订阅就是半年或者一年，这种专供信息的收费一般都比较高。人民网、新华网目前都有了这项业务，像人民网的一种最新政策信息电子读本，销售势头就很不错。办好这种专供信息的要点是，市场定位要准确，编辑内容要有独特性，即消息内容不是在网上和一般媒体和资料上能找到的，同时，一个有水平的发行主管也是非常重要的。

三、网上直播 这种营销模式是从电视和广播那里引进发展而来的。它根据政府部门或企业的需要，网络媒体派人到现场对其活动进行网上现场直播，文字、图片或是音像内容都可以在第一时间上网，与其他媒体相比，有自己独特的优势。它不需要电视直播昂贵的设备，不需要庞大的直播队伍，收费也比较低，它还可以直接通过网络与读者进行现场交流，直播的内容还可以多次阅读，很久以后，你还可以随时调阅。网上直播的这种方式正方兴未艾，新浪、搜狐和人民网、新华网都在开展这项业务，它们对各地的一些节会和企业举办的各种活动进行现场直播，越来越受到用户的好评。

四、与政府和企业联合开办网上专题 网络媒体提供发布和技术平台，与政府和企业联合开办其业务范围内的网上专题，这里面的空间很大。这种想法是基于网络媒体的品牌和影响力而长生的。政府和企业借助一个更大更好的网络平台，发布自己的信息，扩大自己的影响，推销自己的产品，比他自己的网站效果要好得多，人力和费用也节省许多，它何乐而不为？ 开办网上专题成功的关键如果把人才的因素除外，就在于你一定要根据自己网站的定位，有目的地寻找合作伙伴，你提供给它的必须是它十分需要的。比如你与一个人才交流中心和是一个中介机构合作开办一个网上专题，你这个网站的用户一定是有很大一批与此相关的关注职业岗位的青年网友。

五、辛迪加稿件 辛迪加稿件在国外已经很发达，世界上最大的稿件辛迪加网站有isyndicate、screamingmedia和yellowbrix等。稿件辛迪加是网络媒体资源共享最简单的途径和方式。新闻稿件、深度报道、专栏作家稿件供各网站的联合刊登或购买。这种稿件可以是面向大众市场的，也可以是面向小众市场的（niche markets）。比如，中青网就中国今年夏天高校招生做了一个非常详尽的深度报道和信息库，这种信息和稿件可以通过辛迪加形式提供给其他网站。稿件的辛迪加不仅可以丰富内容、降低成本、增加收入，还可以通过点击辛迪加稿件，增加点击量。辛迪加标题比网站的标示更容易增加点击量。

六、把传统媒体内容变成网络媒体的财富来源 新闻媒体的负责人常常担心把传统媒体上太多的内容放到网上会对印刷媒体的经营产生负面影响，会影响传统媒体最有商业价值的资源内容的保护。但是，如果过分限制有新闻价值的内容在网上发展，“会让网民产生失望，因为网民们对网站的内容要求越来越挑剔，胃口越来越大。” 而事实上，大多数的新闻媒体网站的浏览者并不是该媒体印刷版的订户。反对把印刷版内容放到网上的人多半来自报社的出版发行等营销部门，而不是来自报社的编辑部门。读者购买一份杂志或报纸，付的不是内容成本，而是印刷和发行成本。网络媒体把媒体的成本降到了零，而且把大门向新的受众敞开，向那些过去没有机会阅读你的内容的读者敞开了大门。这些新的受众将会成为你财富的新的来源。

七、实用消费信息功能收费 互联网拥有强大的多种实用信息服务功能，以往为了吸引用户，大多将诸如电子邮件、主页

空间等免费提供给用户。但目前付费享有服务或付费享有vip服务已成为网站经营的出发点。对于具有巨大公信力、影响力的网站，社会经济文化等各个领域的企业、机构都会想到利用其传播平台，因此，服务收费或以各种合作取得“双赢”的前景是十分广阔的。例如，香港从2002年3月18日起为台湾旅客提供入港“网上快签”服务，以往需要7到10天才能完成的签证手续，如今只要台湾居民资料齐备，上午上网传资料，获通过后下午即可入香港，办理费用也大为降低。至2004年4月1日，香港特区已签发了16万多张快证给予台湾旅客。

显然，网络媒体的信息在带动消费并产生价值链后，才能更体现出自身的价值并带来经济收益。随着数字化进程，诸如数字摄影在线冲扩、电子相册等新的消费领域及价值链势必形成。

八、手机短信收费 如今，手机不仅是双向语音沟通的通信工具，而且成为大众化的信息传播工具，“第五媒体”的称谓似乎已非它莫属，我国手机短信的增长是蔚蔚大观。在这一新兴领域和市场中，除了移动电信运营商外，最大的受益者就是各类内容提供商。如今手机短信息收入已成为网络媒体营收的一个重要来源。手机短信营收给我们的最大启发是要对新技术新市场要有及时、准确的判断。早在2000年6月19日，人民日报网络版（同年8月改称“人民网”）日文版、英文版imode手机网站在日本正式开通，成为国内第一家实现手机上网向订户发送短信息的网站。但是，时隔两年后，到2002年5、6月世界杯足球赛时，人民网才在国内大推手机短信新闻订阅。新闻媒体网站往往由于赢利意识的淡漠和自身机制不灵活，十分遗憾地失去了发展的良机。

九、电子商务平台 大洋网是国内第一个具有明显电子商务性质的新闻媒体网站，且做到相当规模。其标志就是2000年所建立的“大洋书城”。目前除广州总站外，还建有上海、北京两个分站。大洋书城接到顾客的网上订单后，工作人员会通过电话确认，然后利用《广州日报》自办发行网近3000人的配送队伍，短时间内把货品送到消费者手中。在支付环节上，大洋书城与广东银联合作建立了一个包括12多家银行支持的网上支付系统，加上货到付款、邮局汇款等手段，读者支付方式的选择比较灵活方便。解决了电子商务中配送与支付两大难题。大洋书城目前可提供10多万种图书及光盘、软件等出版物，2001年网上销售额已近一千万元。个体消费者出于相同的购买意愿而实现“团体采购”现象，是2002内国内经济生活中新出现的市场现象和购买现象。它的出现与网络传播有着密切联系，且后者是前者最理想的中介和沟通平台。2004年第1季度，主要从事机电产品业务的大连某实业有限公司，销售状况不好。于是在4月下旬尝试着和国内一家大型网站建立了关系。不料只一个星期，就相继收到韩国、澳大利亚2个买家发来的邮件，说他们急需一批机电产品。经过网上商谈，双方预定了30多万美金的产品。这是电子商务一个典型的成功案例。电子商务走过很长一段的“烧钱”期，终于开始回暖，已可通过许多方式进行赢利。如实行会员制就是其中的一种。行业网站会员费五花八门，有的可收到上万元。如中化网，每个会员?入网费?为1.2万元，另外每年需交6000元服务费。仅此一项，该网站年收入就达4000多万元。还有的网站通过收取加盟费赚钱。就是在网上开设加盟店，或一起共享资源并取得相应比例的回报。如8848网站，就开设了网上联盟，客户可以随时在上面开店，最低的每天只收1元钱。有的联盟店或收租金或收入门费，多少不一。由于靠的是规模赚钱，一般费用都比较低。以b2c（商家对个人消费者）为主的易趣网等网站，主要靠收取平台使用费。如商家物品登录费、底价设置费、物品推荐费、交易服务费等。此外，收取差价费也为一些网站所看好。如卓越、当当等，通过网上物流配送，客户购买后，送货上门，赚取价格差价。

从整个形势看，电子商务已从前两年只为“创造眼球吸引力”等误区中走出，开始赢利。2003

年中国网上购物的交易额大约为7.9亿元，比上年增长率116.2%.有专家预测，今年将会达到16亿元左右。阿里巴巴董事长兼首席执行官马云预言：“中国电子商务产业格局将有巨变！中国互联网将由”网民“时代转入”网商“时代。”

十、网络接入 网络接入最大的经营者是电信和广电两家。也就是说，电信传输网络和有线电视传输网络的技术和市场规模决定了目前adsl和cable modem的消长。cablemodem市场迅速扩展到一般拨接及adsl领域，等于通吃了所有isp网络接入业务，与其他对手展开了强有力的竞争。（注：台湾称“网络”为“网路”；称“宽带”为“宽频”）

十一、多种经营 网络媒体如同其他媒体一样，可以进行与本身相关或无关的多种经营业务。相关业务如可以提供网络广告制作、域名注册、主机托管、空间租赁等业务，也可以利用自己成熟的技术向其他客户提供建设网站服务。2001年4月，上海东方网利用品牌优势推出“东方网点”工程，同年12月，上海东方网点连锁管理有限公司注册成立，2002年内东方网点连锁店形成规模，目前，已拥有连锁加盟店238家，占上海网吧总量的三分之一。此举不仅将备受社会批评的“网吧”问题找到了一条妥善解决之道，而且也为东方网开辟了新的营收领域。总之，如何开拓线下业务领域，也在网络媒体当察之列。

十二、宽带新服务 宽带网络能够提供更丰富且多元化的内容及服务模式。对用户而言，宽带网络最初的卖点当然在于高速上网，但高速上网实现后，马上将面临着用户更高更多的要求，服务商能否提供用户需求的内容和服务将是关系到其成长与否的最重要因素。一句话，宽带上网的价值不在于上网本身，而是在于其内容提供和服务提供。宽带网络带来的重大变化之一，是网络的娱乐性功能得到极大提高。目前最明显的体现是在线游戏和影视作品在线观看及下载活动两大热潮。2000年韩国在线游戏产值高达1.1亿美元，这一数字足足是1999年的6倍。韩国在线游戏业产值的高速增长就是与网吧业的繁荣、宽带网络的普及形成强劲互动后创造的一个奇迹。目前韩国在线游戏正大举进军国内市场。不少网站已认定在线游戏是继手机短信之后又一个赢利增长点。广播电视媒体是音视频节目资源的最大拥有者，应该在市场上扮演宽带内容主要供应者的角色。更何况今年1月，广电总局发布了15号令，对市场准入有着严格的限制。但我们必须看到在利益驱动下，今天已涌现出众多提供音视频节目的网站，其内容或为色情、新奇、刺激，或为侵犯版权，但用户需注册付费则是这类网站经营上的普遍做法。当广电网络媒体正在讨论如何面对市场时，这些另类网站却正在敛钱，并正偷着乐。不管在宽带网络接入上，还是在宽带网络内容、服务提供上，广电部门及媒体均占有先天的优势，但不能不承认，如何找准市场入口并尽快有所收益，始终是我们面临的难题。

电子商务盈利战略与商业模式重构培训班 篇5

到75.3亿元人民币。其2009年电子商务服务整体营收有望首度突破150亿元大关。

在电子商务发展的前若干年，各类电子商务企业的营收都呈缓慢增长状态，这与当时国内电子商务

正处于萌芽与酝酿时期，以及随后而来的互联网寒冬有关。

而近年来，各电子商务企业营收呈快速增长状态，主要原因是随着中小企业逐渐认识到电子商务的好处，越来越多的中小企业开始使用第三方电子商务平台，以及网购理念的普及、网购用户的增长有着密

切关联，而电子商务渗透率也随之保持持续高速增长。

根据中国B2B研究中心相关调查数据显示，截止到6月份，2009年上半年电子商务服务类企业（包括B2B、B2C、C2C、B2M、B2G等）营收累计达到75.3亿元人民币。其中最为重要的B2B、B2C两块分别为：

32.5亿和40.2亿，相比去年同期，各类企业营收规模都有明显的增长。

以下为中国B2B研究中心对我国电子商务12年来，十大典型的B2B创新商业模式进行的梳理。

（一）以线上外贸服务为主的综合B2B模式

●模式概述：此类模式的企业以提供外贸线上的服务为主，主要收入来源主要为：会员费、提供增值服务所带来的广告和搜索引擎排名费用，及向认证供应商收取的企业信誉等认证费用。

●典型企业：阿里巴巴、中国制造网

（二）以线下内贸服务为主的综合B2B模式

模式概述：此类模式的企业以提供内贸线下服务为主，主要收入来源为：线下会展、商情刊物、出

售行业咨询报告等所带来的广告和所收取的增值服务费用。

典型企业：慧聪网、环球资源

（三）以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式

●模式概述：此类模式的企业以联盟的方式对各行业B2B网站进行资源整合，提供“既综合、又专业”的B2B服务。盈利模式主要为：网络基础服务、网络信息推广服务、广告发布服务行业门户加盟服务

等。

●典型企业：生意宝、中国网库、中搜行业中国

（四）以小宗外贸服务为主的综合B2B模式

●模式概述：此类模式的企业不仅提供信息服务，同时还整合了包括交易的支付、物流以及客户关

系管理等，实现在线交易，盈利模式主要以收取企业交易佣金为主。

●典型企业：敦煌网、易唐网

（五）以供求商机信息服务为主的行业B2B模式

●模式概述：此类模式的企业所涉行业比较大，涉及企业数量多，产品品种繁多且标准化，能形成很大的市场，必须做好电话营销。

●典型企业：中国化工网、全球五金网、全球纺织网

（六）以行业资讯服务为主的行业B2B门户模式

●模式概述：此类模式的企业一定要有精通行业、善于做市场分析调查的行业专家参与，只有这样

才能做出高质量的市场分析报告，帮助企业正确决策、帮助销售得以提升。

●典型企业：我的钢铁网、联讯纸业

（七）以招商加盟服务为主的行业B2B模式

●此类模式的企业一般是以收品牌商的广告费、会员费来维持其运转，会员可在一级或二级栏目上为自己的品牌做广告，也可以查看大量经销商的联系方式。在经营时一定要将网站的流量做大，尤其要关

注网站的排名、访问量等可以量化的数据，销售一般是招聘大量的电话销售人员卖广告和会员。

●典型企业：中国服装网、中国医药网、小生意

（八）以在线交易服务为主的行业B2B模式

●模式概述：此类模式的企业运营时必须要建立好诚信机制，比如：买卖双方诚信审核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴来解决物流、资金流及诚信度审核的问题，交易商品一般为

大宗商品，目前比较成熟的模式是：仓单交易。

●典型企业：金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市场

（九）以技术社区服务为主的行业B2B门户模式

●模式概述：此类模式的企业一般不会独立出现，往往是几种模式结合起来，比如：招聘服务、项目外包服务、在线出版服务等需求。运营时需要的是，要服务好技术市场的两端，即行业技术新手和行业

技术专家，让双方都能有所收获，网站才能健康发展下去。

●典型企业：中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网

（十）以项目外包服务为主的行业B2B模式

●模式概述：此类模式的企业赢利模式为收加工厂的钱，为加工厂寻找订单或寻找更好的订单。运

营时需注意的是，需要加强对客户的培育，或线下运作。

●典型企业：软件项目外包网、全球羊毛衫网

三、B2B模式分析

综观目前国内数千B2B服务商，中国B2B研究中心按其商业模式分为“四大门派”：

一、综合B2B模式；

二、行业B2B模式；

三、“小门户+联盟”模式；

四、新兴“仓单交易”模式。

目前，综合B2B模式以阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源为代表，这类模式的特征表现为品牌知名度广、行业覆盖面广；但也存在“大而全、泛而不精”的天然缺陷，网站的编辑、运营与服务人员缺乏对各行业深入了解，导致无法提供专业化的B2B产品与服务。

聚集服务商最多的行业B2B模式，以中国化工网、中国服装网、我的钢铁网等为典型，国内3000多家行业网站大都以“会员+广告”为基础赢利模式。该模式特征表现为专业性强，相比综合B2B网站，专注深耕于所在某一行业，在无论网站内容与提供的服务上都很专业化；该模式缺点是产业规模相对较小，且其提供的服务不能打通上下游产业链。

而“小门户+联盟模式”以生意宝(Toocle.cn)、中搜的行业中国等新一代B2B网站为代表，该模式的主要特征表现为将行业网站和综合B2B网站进行优势互补，劣势抵消，将行业的信息孤岛用联盟的方式整合，提供“既专业又综合”的B2B服务，以实现价值最大化。

我国旅游电子商务网站盈利模式 篇6

在这个平台提供了丰富的旅游产品信息，如在酒店客房预订中，酒店的地理位置、周边的设施环境、旅行的交通选择、离旅游景点的行程，都能够迅速在这个网站上查到，并由客户自行选择适合自身的旅游产品，以满足其个性化的要求。目前全国旅行社的总市场占有率还不到5%，其余95%都是散客。这种情况便于旅游网站以电子商务模式来提供相应的旅游服务并具备较高的盈利潜力。在操作过程中，传统的旅行社跨地域经营是具有局限性的，但旅游网站以互联网为基础，经营范围广阔。在产品形式上，前者以组团观光旅游为主，后者定位在商务旅行、自助度假旅行，主要面对散客；从服务手段来说，前者通过店面进行，后者则通过网络、电话。随着近年来国内经济的快速发展，散客旅行的趋势越来越显著，旅游网站的盈利优势也越来越大。2 走不断扩大电子商务化规模之路

架构在互联网基础上使旅游网站在线上能较快扩展其影响力，再通过线下配合实现盈利。旅游网站与旅游服务企业合作，如酒店、旅行社、旅游景点等，将他们的业务电子商务化。再组建旅游网站周边线下单位，以拓展网站线上部分的功能和业务，如话务中心等。通过采取并购、合作、加盟、自办等手段，来加快自身电子商务化的规模，发挥整体优势，实现规模效应和收益递增。利用技术创新开展多元化经营

电子商务盈利战略与商业模式重构培训班 篇7

内容摘要：随着互联网技术的普及和发展，社交电子商务这一新兴商业模式应运而生，但是社交电子商务模式才刚刚起步，其商业模式还不成熟。本文以典型社交电子商务平台蘑菇街和美丽说为例，在简要阐述社交电子商务模式的基础上，系统性分析蘑菇街和美丽说的企业发展情况、盈利模式和盈利困境，并指出以蘑菇街和美丽说为代表的社交电子商务平台盈利模式的优化路径，以期能帮助这些平台寻找新的经济增长点，提升整体市场竞争力。

关键词：社交电子商务;社交平台;盈利模式;困境及突破

一.社交电子商务模式概述

(一)社交电子商务定义及特点

社交电子商务是一种新兴的电子商务商业模式，它在本质上是传统电子商务的衍生模式。社交电子商务主要依托社交平台、移动社交APP、微博和网络媒体来进行有效传播，利用用户之间的互动和交流以及用户自己进行创造，来帮助社交电子商务平台进行商品或相应服务的销售和购买，同时还能够将分享、讨论、互动等社交元素有效的融入商品或服务的交易过程中，以此来提升消费者的购物体验、增加购物粘性。社交电子商务最突出的特点就是将社交媒体或平台与互联网电子商务进行有效的融合，从而迸发出强大的发展潜力。从消费者角度来看，社交电子商务的价值主要在商品或服务购买前的选择，同时还可以体现在商品或服务购买过程中同卖方的交流互动，以及购买体验后对商品或服务的评价与分享;从电商企业或平台的角度看，价值体现在通过社交软件或平台进行营销推广;从社交媒体的角度看，价值体现在协助电商企业或平台进行营销和推广，并从中获取收入分成或佣金。传统商务的范围相比其他两种商务模式所涵盖的范围要大得多，而社交电子商务包含于传统电子商务中，所占的比重和涵盖的范围相对更小更精细。社交电子商务相比传统电子商务，除了具备社交和网络媒体的特点外，主要有以下三个方面的特点。被动产生的消费需求。它反映的是消费者在社交互动过程中由于接收到了某种商品或服务信息而产生的消费冲动。在这个过程中，消费需求的形式产生了转变，消费者不再是由主观的需求驱使而进行商品或服务的购买，而是通过社交互动以及平台用户的内容创造被动产生的消费需林朝阳(厦门海洋职业技术学院福建厦门361012)中图分类号：F712文献标识码：A内容摘要：随着互联网技术的普及和发展，社交电子商务这一新兴商业模式应运而生，但是社交电子商务模式才刚刚起步，其商业模式还不成熟。本文以典型社交电子商务平台蘑菇街和美丽说为例，在简要阐述社交电子商务模式的基础上，系统性分析蘑菇街和美丽说的企业发展情况、盈利模式和盈利困境，并指出以蘑菇街和美丽说为代表的社交电子商务平台盈利模式的优化路径，以期能帮助这些平台寻找新的经济增长点，提升整体市场竞争力。关键词：社交电子商务社交平台盈利模式困境及突破求，这是社交电子商务同传统电子商务的最大区别。消费关系的转变。在传统的商业范畴内，买卖双方建立信任关系往往是最艰难的，商户和消费者之间在利益上是对立的。因此，在社交电子商务模式中正好可以从社交关系来切入，通过和谐且透明的交流和沟通，促进买卖双方的信任关系的建立。

(二)社交电子商务的类型

社交电子商务最突出的特点就是将社交媒体或平台与互联网电子商务进行有效的结合，但是由于社交网站或平台类型的不同，其电子商务模式所具备的功能也不尽相同。现阶段，我国社交电子商务平台可以分为三个主要类型。综合性社交平台开发的电子商务模式。为例，它联合国内电商巨头京东商城推出了“微购物”社交电商平台，强大的社交用户流量为依托，利用社交互动以及平台用户的内容创造被动产生消费需求，帮助“微购物”平台实现业绩增长。同样的社交电商平台还有微信，同京东商城联合建立的“微商城”。新兴社交购物网站。以蘑菇街和美丽说为代表的导购型分享社交网站，通过平台用户分享最新的潮流服装和饰品等，用户之间可以进行沟通、讨论形成良性互动，在短时间内迅速吸引大量女性用户进驻平台，不但有效的`提升了用户的购买体验和购物粘性，由于社群效应的产生大大的提升了购物转化率。电商企业自建社交平台。以淘宝为例，通过自建社交分享平台“淘江湖”，吸引了大量女性消费者进入，大量的购物交流信息，不但带来了可观的流量，还为淘宝平台分析消费者购物行为和购物习惯提供了大量宝贵的样本资料。类似的平台还有腾讯依托朋友网和拍拍商城自建的“拍拍社区”。

二.蘑菇街、美丽说社交电子商务模式盈利及发展现状

(一)蘑菇街、美丽说简介

蘑菇街是由杭州美玲网络公司建立的社交导购网站，定位于专注和发展美与时尚，通过分享购物过程和体验，与平台其他用户进行友好交流的平台。蘑菇街的特点就是将社交平台与互联网购物进行有效结合，将分享、评价、互动等社交元素融入到电子商务交易的过程中，并形成其核心竞争力。美丽说是在成立的购物社区，并成为国内著名的女性潮流导购网站，用户可以通过美丽说平台将自己的购物过程进行分享，同时还可以在线与其他用户进行购物心得交流以及时尚打扮经验互动。此外，平台用户还可以自行创造内容，将产品的信息、评价等进行分享，方便其他用户进行时尚产品的搜索和购买，同时还可以将这些信息共享到自己的主页上进行进一步的传播。1月11日，社交电子商务领域迎来了新的突破，蘑菇街正式宣布和美丽说进行合并，合并之后的两家社交电商平台仍保持独立运营，两公司基本框架结构保持不变;合并后的新平台由蘑菇街总裁主持工作;两平台合并之后，腾讯集团和高瓴资本均对其进行了追加投资;两平台以换股方式，按2：1方式进行合并，合并完成之后，新平台估值达到了40亿美元。

(二)蘑菇街、美丽说盈利模式概述

蘑菇街和美丽说在盈利模式上经历了两个时期的转变，最初阶段是两者自诞生起依托淘宝而建立起的CPS模式，它也是现阶段社交电子商务网站最直接、最现实的盈利模式。CPS盈利模式是由亚马逊首创的网络渠道收入分成模式，它是在商品成功被销售出去之后按照一定比例收取佣金的商业模式，主要流程可参见图2，从图2中可以看出CPS模式的主要参与对象是用户、以蘑菇街为代表的社交电子商务网站、CPS联盟和用户真正下单购物的B2C网站。以蘑菇街为例，它本身是作为购物分享和评价网站存在的，并没有自己的商品，网站上分享的商品都是来自与它进行合作的淘宝网。在蘑菇街的用户产生购物的意向，想要浏览这些商品的详细信息时，网站会将用户转到合作的B2C电商网站上，当用户在B2C网站上产生购物行为时，蘑菇街以及它所在的CPS联盟就会得到一定的收入分成，具体分成由用户购买的商品价值按一定比例换算，一般佣金比例为10%。有人将这种盈利模式形象的称为“网络撮合交易”，这种新型盈利模式不同于传统的消费行为，导购网站用户是有目的性的寻找商品，而网站则针对性的提供相应的高质量商品进行对接，用户在购买之后可以同更多的用户进行分享，影响其他用户的商品购买行为，以此来产生消费的良性循环，极大的增加了用户对平台的体验和购物粘性。现如今的蘑菇街和美丽说在盈利模式上发生了改变，除了传统的CPS模式外，由于多种线上业务的开展，企业盈利也有了多种来源。

(三)蘑菇街、美丽说盈利模式困境

资金压力大。自下半年以来，业界一直盛传蘑菇街和美丽说即将合并的消息，实际上，从20初开始，蘑菇街和美丽说虽然在市场推广和广告投放上有较大手笔，但是两公司的业绩均出现了大幅度下滑。因此，20初蘑菇街和美丽说的合并与其说是强强联合，倒不如说是迫于资本压力下的一次抱团取暖。与此同时，新公司在成立之后一直不惜重金在电视和平面媒体以及网络媒体上做广告，根据蘑菇街年财报显示，其2016年的广告投入就达到了6.8亿元，但由于各种新兴社交电商的加入以及老牌电商也开始布局社交电商，因此市场竞争进一步加剧，再加上广告本身收效并不显著，资金压力骤然增大。但是自进入开始，整个电商环境都开始吃紧，很多互联网公司都感受到了来自资本的压力，蘑菇街和美丽说也不例外，都遭遇了资本寒冬，企业经营状况不被外界看好，资金压力非常大。面临电商巨头的威胁。蘑菇街和美丽说在成立之初，依靠淘宝网来实现盈利，但是随着两家社交电子商务平台的发展，它们所带来的巨大的网络流量开始让淘宝网感到了威胁，因此，淘宝网开始改变了自身网站的搜索显示算法，以此来应对两家社交平台通过低价吸引用户流量的行为，这一动作给蘑菇街和美丽说这两家依托淘宝网生存的社交网站很大的打击，它们纷纷开始自建电商平台或转向其他的B2C网站。但是短时间内改变原有的盈利模式，同时脱离淘宝网也让两大平台陷入了困境。此外在电商领域两大平台也仍然受到京东、天猫等电商巨头的市场挤压，蘑菇街和美丽说同京东、天猫等电商巨头的客户流量不可同日而语，虽然有一部分忠实消费者群体，但是在电商领域受采购规模、采购渠道等因素的影响以及对供应链的控制力不强，很难在价格上同其他业已成熟的电商平台形成竞争优势，因此在转型期受到了电商巨头们极大的竞争威胁。平台发展复杂化。自从脱离了淘宝网，蘑菇街和美丽说都开始了“千变万化”的转型之路。尤其是蘑菇街，在经过了多轮转型之后，发现对商业模式进行明确精准的定位是十分困难的，因为它建立之初是一个电商搜索网站，然后转型为购物经验和商品评价分享社区，然后又转型为B2C电商导购网站，然后由于电商巨头的制裁，又转型为垂直电商平台。多次频繁的转型这会给平台用户和潜在消费者造成商业模式不清晰、商业根基不稳定的印象。同时，二者在脱离淘宝之后，最开始赖以生存的CPS盈利模式已经不复存在，在接下来的企业发展中，每当有了新的盈利点出现，由于市场竞争或管理层战略转变，企业又进行商业模式的转变，随着两平台向复杂化、臃肿化发展，盈利模式也开始变得模糊不定。

三.社交电子商务平台盈利模式优化建议

(一)转变盈利模式

以早期的蘑菇街、美丽说为代表的传统社交电子商务平台的盈利模式大多以CPS模式为主，虽然两平台有非常可观的访问用户数量，可以带动大量的流量引入淘宝，用户在淘宝网产生订单之后，可以获取比较可观的佣金分成。但是，自淘宝网修改了搜索显示算法之后，两平台依靠低价策略吸引用户购物从而获取佣金的CPS模式受到了极大的影响，而且作为新兴的社交电子商务平台如果只靠单一的CPS模式获取盈利，虽然短期内会有比较快速的发展，但是要想实现长期、稳定、可持续发展就必须发展多种盈利模式，寻找新的增长点。此外，对社交电子商务平台而言，CPS模式只是其盈利模式之一，实际情况中要根据平台自己特点灵活的转变盈利模式，因此，社交电子商务平台可以从4个方面拓展盈利渠道。首先是广告收入，社交平台可以将网站首页、频道页的显著位置出售，引入竞价机制，出价高的商家可以获得最显著的展示机会，相信这种模式可以为社交平台带来可观的收入;其次是引流佣金，这是社交电子商务平台当前的主要收入渠道;然后是团购，团购板块收入可以通过入驻费和服务费的方式收取，同时在团购成功后社交平台可以根据团购金额收取一定佣金;最后是商家服务，可以从每笔成交的订单中收取小比例的技术服务费，还可以为平台商家制定营销方案收取营销服务费用。此外，社交电商盈利水平与成本管理息息相关，除了要在转变盈利模式的基础上提升盈利水平，还应当要根据盈利模式合理地分配资金，避免出现资金过于集中但效益低下的问题。

(二)加强与社交企业的合作以实现平台导流

现如今的社交电子商务平台基本都是服装、化妆品等潮流领域的社区，年轻女性用户占绝大多数，而且同传统电子商务模式不同，以蘑菇街和美丽说为代表的社交电子商务平台形成了自己的消费文化，在社交网页设计上，平台用户可以通过点赞和评论的方式进行交流互动，而且点赞和评价较高的商品会对其他用户产生冲击，刺激用户购买的冲动和欲望。现阶段社交电子商务平台的盈利主要还是依靠引流佣金，而要实现流量最大化，只靠自身平台的建设还远远不够，与社交企业进行合作，实现平台导流的最大化才是成本更低、更有效的方法。举例来讲，蘑菇街与美丽说合并之后，腾讯集团对合并之后的新公司进行了投资，蘑菇街可以以此为契机，与腾讯展开合作，利用腾讯在微信和QQ端的强大流量，实现客流的导入，有效的增加平台的曝光率和潜在购买几率，有助于提升盈利水平。另一方面，蘑菇街和美丽说在向电商平台转型的过程中受到了来自电商巨头的极大威胁，单个平台并没有足够的实力和控制力来应对这种威胁，因此可以采用强强联合的方式，组成社交电商联盟来应对来自电商巨头的威胁，以联盟的方式在采购数量、采购方式和采购渠道上加强自身话语权，有效的降低成本，同时还有助于加强对供应链的控制力，有效的提升联盟的市场竞争力，保证企业盈利。

(三)保留企业特色

蘑菇街和美丽说由于经历了多次转型，失去了原本的特色，也就失去了原始竞争力，再加上现阶段淘宝和京东商城上有数以百万计的卖家，但是对于淘宝和京东这样的电商巨头而言，其中一大半卖家都不能对其带来佣金或广告收入，由此也产生了电商巨头不待见小卖家的说法。社交电子商务模式是新兴的电子商务模式，当前还处于发展初期，很多社交电子商务平台不能同传统电商巨头相比，因此，作为社交电子商务平台要保留自身企业的特色，懂得利用小企业的特点建立优势。

参考文献：

1.吴菊华，高穗，莫赞，陶雷.社会化电子商务模式创新研究[J].情报科学，(12)

2.王宏伟，陈小艳，戴圣凯.虚拟运营商参与下的移动商务价值链设计[J].商业时代，2014(29)

电子商务盈利战略与商业模式重构培训班 篇8

作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网服务于各城市的商家和消费者。从京城数万家餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等消费场所中挑选特色商家，每天推出多张订单，并且每日的订单不尽相同，每张单凑足人数消费者就能享受折扣，最低参加团购人数一般为5人或者是10人。如果参加团购人数不足，则该次团购取消，已支付的款项，美团网为消费者全额原路退回。美团网页提供较低价格的代金券抢购，抢购成功的参与抽奖。美团网还提供用户调查，了解用户想要购买的商品，以便能够提供更好的服务。

一方面，消费者首次进入团购网，先选择所在城市以获得本地的商家团购信息，并注册，非实名制，使用开心账号也可登录美团网。如果有想要下单的商品，只需在团购截止时间之前点击“抢购”按钮，根据提示下订单付费即可。等到参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，消费者将得到美团网的短信或邮件通知。，获得美团券，可自行下载打印使用（其中包含唯一的优惠密码）。去消费的时候，只要出示短信或者打印的美团券即可。付款方式可以通过支付宝、财付通等主流第三方支付方式以确保交易安全，也可以选择各大银行网上银行，还可以使用手机一键支付。消费者可以到“我的美团----我的订单”查看购买记录，当消费者通过短信或在网站上对消费过的订单进行评价，即可获赠与当次现金消费金额相等的积分（不含用返利、代金券支付的部分）。积分累积到一定数量可以进行积分换购，目前美团网还没有推出。但如果团购成功之后，商家却因意外原因临时出现停业或搬家的情况；或者团购成功但七天内未消费，美团网无条件退款。美团券过期之后，消费者可以在“已过期美团券”页一键退款。消费者在“我的美团----我的邀请”页可以获取专用邀请链接，将链接发给朋友，如朋友注册购买即可获得返利，邀请好友首次购买，立获10元返利，无上限，返利可以在以后参加团购时直接使用。

另一方面，如有意在美团网组织团购即成为美团网特约合作伙伴的商家，可以提供团购信息给美团网，包括填列姓名、手机、QQ号或邮箱、商家名称、团购类型、团购内容这些信息。美团网会进行售前审核流程：网上调研；实地调研商家，之后销售谈方案签合同；城市经理审核合同及相关材料；总部品控审核合同及相关材料；现场商家采访；总部品控审核采访内容，把材料交给编辑写文案；责任编辑审核文案；总部品控终审。

【网上资料】

3、运营方式：美团网的运营方式也非常简单，网站本身充当了中介的作用。把有意购买低价打折物品的人们召集到一起组成一个团购队伍，当这个队伍的人数达到最低限度时，则可成功进行团购，享受最低价格购买商品。如果人数没有达到最低限度，则此次团购成败，用户也无须承担任何风险。美团网赚取的就是团购过程中的成交费。

盈利模式

获得阿里巴巴以及一些风险投资机构的融资资金 据第三方互联网媒体数据监测机构IZP报告显示，国内团购网站流量排行中美团网的流量是最高的【网上资料】

三、美团网盈利模式分析

对于这样一个新的运营方式的网站，我们都很想知道它的盈利方式，我们还是看看国外的团购网站吧，现在国外的成功团购网站大多都采取的线上的商品直销与线下的商品展会等盈利方式。而在中国的特殊国情下，美团网可以采取哪些盈利的模式呢?

【网上资料】

1、传统的成交费。这是团购网站最基本的一项服务，但与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。而美团网不同，它基本上只充当组织者的作用，然后收取交易的佣金，听起来似乎这样的钱赚得更加轻松。

2、VIP会员卡。个人认为这会是美团网以后将采取的一种盈利方式，以会员的等级差别来决定能够得到的折扣大小，虽然会员卡的盈利不会很多，也不会成为主要的盈利方式，但它最主要的功能是吸引了更多的买家，从而加快了成交费的增长，一举两得。

3、广告收入。有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易，但很可能与团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。

当然美团网的盈利模式绝不会只有这几种，它本身就是一种新的运营方式，相信同样也能够创造更多更好的盈利方式。1.价格优势：人都有图便宜的心理，美团网就是抓住人们的这种心理来做文章，与商家谈好价格，以最大的优惠程度提供给用户，这种优惠程度是平时所见不到的，这种好事大家还不一哄而上。美团网的盈利模式的一个关键点。那它到底是赚钱还是不赚钱呢，大家可以想一下，不赚钱的生意谁又会去做呢，每个单子提成10%是没有问题的，甚至更多。

2.病毒式扩散：如果觉得这个东西真的好，这个原因还不能够引起我们将它推荐给我们的朋友，如果这个东西真的够好，够值，并且推荐给朋友可以凑个热闹，最关键的是，如果邀请朋友成功了，那我们自己也会有一定的奖励，这又是一个好事，大家又一哄而上。这个即使作弊也是对美团网有益无害的，作弊的同时，终究是要买东西的。所以，可能而已，美团网盈利模式的关键点，病毒式营销，够厉害吧。

3.便捷的“物流”：美团上大多数的产品都是不需要物流的，如果真的要说物流的话，那可能就是不到1毛钱的短信费吧。不仅仅，美团本身节约了费用，而且更重要的是，这种方式更为消费者所接受，试想一下，本身10几块的东西，如果需要快递费用的话，+5块，我想多数人都会想，算了吧，不吃了。现在这种短信的方式就不一样了，当时买到了，收到短信，马上你就可以品尝了，多么幸福的一件事情。美团网盈利模式关键所在。

待续（背景颜色改不了= =）

复制不了的文本 嘿嘿

竞争与发展

【网上资料】

相关分析报告指出，目前国内团购网站“处于烧钱阶段，短期内很难盈利”。

近日，在纽交所主板上市的人人网发布第一季度财报。糯米网作为其打包上市的团购网站，首次公开披露营收数据。据《新快报》报道，这也是团购行业首次公开披露关键运营数据。

然而，与其460万美元的运营支出相比，糯米网净营收仅为90万美元。

团购网站竞争白热化 集体“赔钱赚吆喝”

糯米网只是拉开了幕布的一角，“赔钱赚吆喝”是国内数千家团购网站面临的共同问题。

据中国电子商务研究中心6月24日发布的分析报告，目前我国的团购网站数量达到了近6000家。在美国，Groupon(团购网站鼻祖)与商家之间常常可以实现盈利5:5分成。相比之下，在国内，业内公认的水平是1:9，而根据糯米网CEO沈博阳透露的数字，目前国内团购行业利润甚至更低，甚至不足10％。

糯米网CEO沈博阳曾坦言，糯米的盈利水平在国内已属上游，目前团购网站的整体盈利水平越来越低，不少网站都在赔钱做买卖，已经标价比进价低了。

对此，据《东方早报》的报道，一位团购网站内部人士透露，“尤其是团购网站在新进某一区域市场时，都在贴钱抢单，网站打出低于商家底价的价格招揽消费者，卖一单赔一单，再加上当地员工的工资及其他运营成本，每个月基本都要赔几十万元左右。”

“至少20％左右的企业是在亏本做买卖，赔钱赚吆喝。”人人网董事长兼首席执行官陈一舟更是直接指出。

至于团购网站烧钱的原因，分析师吴雪飞称，目前，团购网站竞争态势未减，团购企业，包括团购巨头想要生存都需要巨额资金来做前期铺垫，所以短期内，靠低价吸引消费者的团购企业难以在高成本投入的情况下，真正获得盈利。

另据《科技日报》报道，满座网CEO冯晓海甚至预测，团购网站要到2013年才会有盈利。

未来融资渠道或受阻 行业洗牌在即

2010年，团购行业刚刚起步时，在盈利能力尚不明确的情况下，一度受到了风投的争相追捧。据易观国际统计数据显示，截至2010年底，团购领域共获得13起融资，涉及9家团购网站，融资金额近7亿元。

然而，上述分析报告称，从目前的团购行业状况看来，随着团购行业竞争的加剧，消费者的日趋理性，团购企业的销售额呈现了下降趋势。这一点，将使风投对团购企业的投资更加慎重。如果在一定的时期内，团购网站始终不能拿出令风投满意的销售业绩，那么风投将对其关闭资本的大门。

尽管另有观点称，上市将是未来团购网站获得有效融资的重要渠道，但是随着赴美上市的人人网、当当网、网秦、世纪佳缘等在内的多家公司出现破发，中国概念股的大环境亦不乐观。虽然有些团购网站可能达到纳斯达克上市的硬性规定，但部分问题仍是制约团购网站发展的瓶颈，其中包括用户粘度问题、诚信问题、亏损问题等。

随着融资渠道缩小，能拿到融资的团购网站数量也将加速减少，小型的团购网站或将被并购或者退出市场。“去年排名前十的团购网站都能拿到融资，这要打到什么时候?今年最多有两三家能拿到，洗牌在所难免。”冯晓海说。

2010年3月4日，王兴推出美团网。

2010年5月4日，美团网上海站上线。

2010年5月6日，美团网武汉站上线。

2010年7月26日，美团网西安站上线。

2010年8月2日，美团网广州站上线。

【前景】

B2C 目前在中国已经发展的如火如荼，用户在网上购物已经变得非常简单，而真正让用户得到优惠和方便的创新并不是很多，美团网虽然也不是创新，国外这种模式，早已经运行了很久，不过在国内美团网还是第一家，个人觉得美团网还应该在以下方面进行改进：

1、借助微博客进行推广，我相信美团网会很快推出 Twitter 帐号或者其他微博客帐号，其他城市，应该是每个每个城市都有一个，让用户通过 Twitter 快速了解美团网团购的东西，并且通过用户的 RT 方式二次传播。

2、Widget，美团网如果能够推出 Widget，让用户能够嵌入到自己的博客或者 SNS 中，这也是不错的选择。

3、移动应用，手机或者移动终端成为人们生活中越来越重要的网络终端，越来越多的人开始使用手机来浏览网页，所以美团网能够推出移动应用，如 iPhone 和 Android 应用，让移动网络用户也能享受美团网的优惠。

美团网电子商务

2011年8月29日消息，美团网CEO王兴今日在接受网易科技专访时透露，美团网7月单月销售额破亿，环比增长20%左右。美团去年全年销售额为2.3亿，预计今年销售额将超过16亿。

王兴表示，团购网站整体数量已经发生改变，从半年前开始数据在下滑。王兴认为，团购市场的最终格局会分为721格局，第一名的团购网站将占有70%市场份额，第二名占有20%市场份额，其余的团购网站分享剩下的10%市场份额。

互联网数据研究公司Hitwise最新公布的数据显示，美团网访问量位居国内第三，仅次于拉手、淘宝聚划算之后。“根据我们对市场的调查，在本地服务方面，美团至今是最大的团购网站。”王兴表示，美团目前每天拥有接近300个团购项目和10万订单，本地化服务团购占整体团购90%以上。

电子商务盈利战略与商业模式重构培训班 篇9

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