电子商务盈利模式分析

电子商务盈利模式分析（精选10篇）

电子商务盈利模式分析 篇1

一、引言

网络的发展与商业利益是息息相关的,互联网技术的发展推动了电子商务这一新兴产业的崛起。2008年金融危机影响到中国经济的发展,中小企业陷入困境。有些企业为了渡过难关,获得订单,在网络营销方面加大力度。电子商务在各大企业恢复经济的过程中起着至关重要的作用。调查显示,2011年我国网购用户规模已经达到1.94亿,2012年我国网络购物用户预计达2亿。比尔.盖茨曾经说过“二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。”电子商务已经成为时代发展的潮流。

电子商务的蓬勃发展同时引发了人们对于其盈利模式的思考和认识。通过对电子商务盈利模式进行调查和研究、以找到符合国情的电子商务企业的盈利模式为目的,这不仅对于电子商务公司自身的盈利对于其他企业的发展、对于国家经济的振兴都具有重要的意义。

二、我国电子商务盈利模式现状分析

近年来,我国电子商务呈现爆发式增长。中国电子商务研究中心最新发布的《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》显示,2011年中国网络零售市场交易规模突破8000亿,达8019亿元,同比增长56%。其中,服装类以2035亿元的年交易额,稳坐2011年B2C市场头把交椅。据悉,截至2011年12月,国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达20750家,同比增长43.1%。而中国网络购物用户规模达2.03亿人,同比增长28.5%。

(一)盈利模式的单一

很多电子商务系统主要靠企业赞助、广告费、会员费来维持生存,少数能收取一些交易费用。我国大多数电子商务企业盈利模式主要是依靠对平台上注册的会员收取会员费以及增值服务费。例如中国化工网,目前已拥有国内外注册会员近10万个,入网客户已超过7000家,其中会员费是中国化工网主要收入来源。有的平台光注册一个会员用户就会收取一定费用,其注册形式也是五花八门,例如搜索优先排名服务,卖方已注册的付费会员会根据产业宣传需要,选定相关的关键词,当买方已注册会员使用这些关键词进行产品搜索时,那些交过增值服务费的会员所宣传的内容会出现在搜索结果的前列。对于盈利模式已经发展成熟的电子商务公司来说依靠会员费来维持的收入是可观的,但对于其他刚起步的电子商务网站来说,靠会员费来维持运转不现实,如果收取的广告费或会员费过高,对网站的推广会产生负面影响。

(二)盲目复制盈利模式

严格地说,任何盈利模式都是可复制的,只是复制的难度不同,而复制难度大则可以使竞争者难以进入,为自己的发展赢得时间。对一种电子商务盈利模式而言,抓住时机利用先发优势、网络效应、切换成本等手段使得其模式难以被竞争对手复制,也是影响其获得成功的重要因素。

但是我国许多电子商务公司存在盲目效仿复制盈利模式的现象,看到别人的盈利模式能够使企业盈利,但是盲目的复制盈利模式,引用不符合自身发展规律的盈利模式非但不能实现企业的效率化而且容易造成经济损失,让企业付出沉重代价。

(三)盈利模式持久性差

盈利模式的设计的最终目的是为了能够长远获利的,但是目前中国许多电子商务企业目标战略不清楚,问题分析不透彻,只顾眼前的利益而忽视长远利益。目前利用互联网赚钱的方式虽然不少,但是作为一种电子商务盈利模式必须是针对一种长期存在的市场所开发出来的。如果针对的只是一种临时的需求和市场,那不能算是一种成功的盈利模式因为市场一旦失去了,就没有其存在的必要,这种模式必然失败。

三、我国电子商务盈利模式的创新和战略选择

任何商业模式要实现盈利,最本质的问题就是如何从用户手中获取利润。因为企业的市场竞争,从根本上来说就是围绕满足顾客需求而展开的,正如菲利普科特勒所指出的“顾客是价值最大化者”。因此,所谓的满足顾客的需求就是要为顾客提供最大、最多、最好的价值。

电子商务盈利模式的分析必须要从盈利增长点、盈利的对象、盈利的措旋和盈利的屏障这四点来着手。其实如果要从创新角度来考虑的话,重点还是核心竞争力。这就要求电子商务公司在如下方面不断创新:

(1)建立专业细分的贸易商家数据库。对于电子商务平台来说,最核心的资源便是注册用户,即众多的供应商和采购商,而这些贸易商也正是企业的衣食父母。建立一个专业的按行业、按产品的细分数据库,能够有效地提高企业的服务质量。相应供应商与采购商的直接对接,能有效地节省双方的时间成本,提高网站的使用效率,进而增加用户对网站的满意度。

(2)以服务的纵向深化来弥补市场横向扩张的不足。针对中小企业的现实需求,通过向中小企业直接或间接提供金融服务,帮助其解决“融资难”的困境。通过这种方式取得的收入是相对较稳定的,同时还能够增加现有用户对平台的粘性,提高用户满意度和忠诚度。横向与纵向的相辅相成能够促使企业更加持续稳定的发展。

(3)加强企业合作,充分利用平台资源。现在市场竞争已从企业与企业层面的竞争上升到企业联盟与企业联盟层面的竞争。B2B平台要发展金融服务,不能仅仅依靠企业自身的资源,还要加强企业间的合作,充分利用合作企业的资源。

(4)建立有效的平台互动机制。互动能够发现问题、探讨问题、解决问题。各方的积极参与,使得平台“活”起来之后,再配以相应的服务,电子商务才会更好发展。

为了提高电子商务盈利模式的有效性,维持电子商务企业竞争优势的持久性,可以选择适合自己发展的竞争战略。例如,

(1)差别化战略,即企业在盈利模式上取得某种独特性,防止竞争模仿。电子商务企业应更多地采用差别化战略。网络赋予了消费者更多的议价能力,只有提高产品的差别化程度才能加强与之议价的能力来避免利润的下降。而网络技术的应用,又使企业了解消费者个性化需求,从而提供明显区别于竞争对手的异质产品或服务,进而使差别化战略能够实施得更为彻底。例如新浪为其网站广告模式申请了专利,防止其他竞争者模仿。

(2)低成本战略,即电子商务企业通过降低成本向客户提供价值。主要有三种方式:第一种,中间环节减少导致中间费用减少;第二种,中间环节增加,但中间费用减少;第三种,向交易双方提供交易平台而使双方同时得利。同时,电子商务公司自身也要降低成本,例如卓越网以前通过向会员发放印刷品会刊来介绍自己的每期产品,后来为了节约成本,用电子会刊的形式代替了印刷品会刊。

(3)抢先战略,即企业较早的将主要资源投入到市场,不断对其盈利模式创新。电子商务公司如果第一个创办了属于自己盈利模式并取得成功,那就要努力占据自己的市场,因为只有第一个占据新市场的人才是真正盈利的。例如阿里巴巴采用开放式经营方式,与参与者共享收益和承担风险,这是阿里巴巴首次开创的自己的盈利模式。

(4)公司联合战略,即企业通过发掘其他企业的资源来壮大自己的盈利模式。当今全球化企业都强强联合加强自己竞争力,电子商务公司也应该走向国际化。例如惠普合并康柏,向客户提供优质服务。

目前,我国发展电子商务的环境,包括网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环境、信息安全、认证中心建设等条件,正在逐步完善,国家有关电子商务的各项政策、法规也日益健全,为中国电子商务规范、高速前行提供了推力。温家宝总理在两会期间作的2010年政府工作报告中提出积极发展电子商务行业。相信中国的电子商务公司一定会找到属于自己的盈利模式,从而创造出具有中国特色的电子商务盈利模式。

参考文献

[1]郭俊华,胡锐.浅谈电子商务盈利模式的分类[J].华南金融电脑,2009,(5).[1]郭俊华,胡锐.浅谈电子商务盈利模式的分类[J].华南金融电脑,2009,(5).

[2]何潇.2008-2009年中国电子商务细分市场评述[J].市场透视,2009,(4).[2]何潇.2008-2009年中国电子商务细分市场评述[J].市场透视,2009,(4).

[3]王立,张文斌.我国B2B电子商务盈利模式的探讨[J].经营与管理,2010,(1).[3]王立,张文斌.我国B2B电子商务盈利模式的探讨[J].经营与管理,2010,(1).

电子商务盈利模式分析 篇2

B2C电子商务的盈利模式

我认为B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式，不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的，主要是通过以下的盈利模式获取利润：

1、销售衍生产品。销售与本行业相关的产品，如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册，莎啦啦除销售鲜花外，还销售健康美食和数字产品。

3、产品租赁。提供租赁服务，如太阳玩具开展玩具租赁业务。

4、拍卖。拍卖产品收取中间费用，如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。

5、销售平台。接收客户在线订单，收取交易中介费，如九州通医药网、书生之家。

6、特许加盟。运用该模式，一方面可以迅速扩大规模，另一方面可以收取一定加盟费，如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。

7、会员。收取注册会员的会费，大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。

8、上网服务。为行业内企业提供相关服务，如中国服装网、中华服装信息网。

9、信息发布。发布供求信息、企业咨询等，如中国药网、中国服装网、亚商在线、中国玩具网等。

10、广告。为企业发布广告，目前广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引大量的广告,能否吸引广大消费者的注意。

11、咨询服务。为业内厂商提供咨询服务，收取服务费，如中国药网、中药通网站等。

12、一.拥 有B 2 C网 站，直接销售产品模。很多大型的个人皇冠店铺纷纷寻求出 路。因为再转换模式还继续操作C 2 C，结局只能是越做越小。比如比较出的麦包包、柠檬绿茶都具有独立的电子商务平台。

13、B 2 C网站商城佣金模式

电子商务盈利模式分析 篇3

关键词 进出口企业 B/S电子商务系统 盈利模式

中图分类号：F713.3 文献标识码：A

1相关概述

1.1进出口企业

进出口企业俗称外贸公司，比起其他型的企业公司，进出口企业拥有进出口经营权，是专门从事进出口业务或代理进出口业务的公司。他们可以自营经营范围之内的产品，也可以代理其他没有进出口权的企业或个人进口和出口营业范围内的产品。只需要收取相应代理费用。

1.2 B/S电子商务系统

B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式）是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件，系统的扩展非常容易。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等数据库。浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。

1.3盈利模式

盈利模式，又叫商业模式。公司盈利模式，简单地讲，就是公司是靠什么来赚钱的。即公司利润产生的行业、产品和利润结构是什么。它可以用来解释公司的销售收入是通过什么方式产生的，又需要支出哪些成本和费用。

2进出口企业传统的盈利模式缺陷

目前我国进出口企业传统的盈利模式居多，整体呈现“散、乱、差”的状况，良莠不齐。自2008年金融危机以来，进出口企业生存空间日益狭窄。部分进出口企业违规操作、重复质押、借资投机，最终导致爆仓事件频发，“信用危机”阴云不散。传统盈利模式面临挑战，单一进出口企业转型困难。在这种背景下，如果进出口企业再不转型，走下去只有死路。

进出口企业产能过剩严重，过剩经济下必须要求物流的组织化程度、专业化程度、网络化程度都要高，能够快速调动资源，进行精细化管理，做到产品、服务全覆盖，打造一站式服务的进出口企业物流产业。只有这样，才能在市场竞争中脱颖而出。

3进出口企业亟待建立B/S电子商务系统盈利模式

随着互联网的全球化普及和发展，越来越多的传统进出口企业开始认识到电子商务成为营销环节中不可或缺的一种方式和渠道，电子商务与传统进出口企业经营模式的对接，成为了撬动企业发展和飞跃的一个重要支点。传统进出口企业进军电子商务将成为电子商务发展新的驱动力。

目前，大部分的进出口大型企业都已经实现了盈利模式的转变，与商超渠道相比，中粮集团电子商务“我买网”就是一个网上食品超市，不但卖中粮自有品牌的产品，也代理其它优选的产品。作为以央企集团为背景的B2C网站，中粮集团“我买网”无论在企业声誉、产品品质、产品储存、专业物流和售后保障体系方面有着绝对的优势。

“我买网”的建立对于中粮集团来说可以说是一项非常重要的战略举措。我买网“B2C业务”并不仅仅是中粮自己开设一个网站来销售自有的系列产品，而是通过这个网络平台来销售各种品牌的产品，从这个意义上来讲，‘我买网’就是一个纯粹的电子商务零售企业。中粮“我买网”的实质相当于打造一个网上的“食品专业大卖场”，其运营的内涵中就是一个电子商务+零售的概念，而并非一种渠道那样简单。

4进出口企业建立B/S电子商务系统盈利模式的措施

目前阶段跨境贸易电子商务在试运行，需要从人才培养、企业培养、监管政策优待等方面提升服务管理及盈利模式。

（1）急需培养综合型人才

我国电子商务发展较晚，电子商务整体起步较晚，基础也稍弱。跨境电商还面临着电子商务行业的一个通病：人才缺乏。关于企业的电子商务培训，全国还处于一种初级阶段，很多企业不知道如何用电子商务，甚至有企业觉得自己有网站就是电子商务了。可以说，现在是电商平台发展得比企业快，在与企业对接的成效上有差距。而跨境电子商务需要的交叉型人才，不仅要懂外贸，还要懂电子商务。这方面人才缺口非常大。

（2）加大培育大批对外贸易电商企业

只有企业聚合，才能产生规模效应。不少做电子商务的企业，缺乏做外贸的眼光和魄力。因此，还需要政府在政策方面加以引导，在资金、税收等方面加以支持。扶持使用电子商务从事跨境交易的企业发展。

（3）监管要对接市场需求

现今物流系统的改善促进了国际贸易的发展，物流活动已经超出了一国范围，给世界贸易交流带来了方便。外贸小单批发、跨国在线零售等模式和构想层出不穷。跨境电子商务模式随着市场需求的不断细化演变，让我们看到不少值得期待的新亮点。但在不少做国际贸易的人士看来，目前的监管政策远远不能适应市场的需求。

（4）亟待创新服务、管理、盈利模式

跨境电子商务的交易特点是交易品种多，交易频次高、单次交易体量小，并且常常以邮件的形式通关，在通过、结汇跟退税的过程中就很容易产生问题。跨境电子商务在快速增长的同时，对平台物流、支付、结算、海关、商检等环节就提出新的要求，“说到底，是模式的创新，服务的创新。”

参考文献

[1] 杨玉玲. B2C电子商务物流配送研究——以凡客诚品为例[J].科技创业月刊， 2012（08）.

[2] 赵巧.电子商务环境下网络营销模式的创新[J].中国商贸，2011（32）.

[3] 李吉月.浅析我国BtoC电子商务的物流配送问题——以京东商城为例[J].物流科技，2011（10）.

B2C电子商务盈利模式分析 篇4

B2C (Business to Consumer) 电子商务主要是指企业通过电子化、信息化的手段 (尤其是Internet技术) 把本企业或其他企业提供的产品或服务, 直接销售给消费者的新型商务模式。

二、B2C电子商务企业盈利模式

1、产品或服务的差价:

(1) 网上商城相对实体店面来说, 减少了中间交易环节、少去了租金成本、大大降低了管理成本等多方面成本, 整体提升了纯收入。

(2) 对于一些网络游戏和网上娱乐, 此类网站主要是向消费者提供相关的服务。其盈利模式主要是按照服务本身的价值进行收费。

2、网络广告营收模式

比如任何一家知名B2C网站, 都可以在首页及其他页面投放其他企业的广告。这种模式成功与否的关键主要取决于其网页是否能吸引大量的广告, 是否能吸引广大消费者的注意。

3、商户销售抽成

当当网对于不同品类的店铺, 制定不同的抽成比例, 通过交易抽成产生收益。因此, 每个商户产品的销售都与他们的利润挂钩。

4、收取会员费

对于面向中间交易市场的B2C企业参与电子商务交易, 必须注册为B2C网站的会员, 通过每年要交纳一定的会员费的形式来享受网站提供的各种服务。

5、代理商代理的销售利润

对于一些代理型的B2C企业, 诸如机票代理、电信增值业务代理的相关业务趋于成熟, 通过代理商的团队营销运作能给B2C企业带来丰厚的利润。

6、间接利润来源

间接盈利来源为可以通过价值链的其他环节实现盈利, 如B2C网站网上支付营收模式、B2C网站物流营收模式、B2C网站信用认证营收模式等。

三、B2C电子商务盈利的基本前提

1、正确的商业模式。企业B2C的商业模式必须是基于国内或全球市场现状而制定的商业模式。你的商业模式不一定是最好最先进的, 但首先得保证是最适合企业现状的。

2、优越的用户体验。目前很多传统行业均开始开设体验馆, 特别是家居行业, 所以企业B2C模式须站在用户角度从最细节处来设计网站。一个用户体验好的网站是让你的客户再次光临的关键环节。

3、最大限度的降低用户的选择成本, 让原本困难的购物决策变得简单。消费往往是冲动型的, 如何让有意购买的客户在有限的时间内完成交易至关重要, 否则你很有可能为你的竞争对手做嫁衣。

4、消除客户的信任障碍, 让客户持久信任。相对于传统行业模式, 如何博取客户的信任是电子商务的薄弱环节, 也是开发新客户的困难环节之一。如能很好地消除客户的信任环节, 非常有助于市场开拓。

5、富有竞争力的产品或服务。拥有竞争力的产品或服务, 是企业B2C是否成功的核心所在。

6、成熟的售前、售中、售后服务。一个完善的客户服务团队, 是企业基业常青的核心之一。

四、B2C电子商务企业盈利面临的困境

1、物流困境

我国的物流业起步较晚, 目前, 国内快递业仍然是中国邮政一股独大, 民营快递业受诸多政策因素制约, 举步维艰。许多B2C电子商务企业在物流配送上只好将企业自己配送与借助第三方物流相结合的方式。尽管如此, 物流发展速度滞后, 物流配送过程中缺乏物流配送网络, 经常导致配送延迟等现象, 还是会导致物流成本居高不下。因此, 严重的影响到了B2C企业的总体盈利水平。

2、面临C2C的威胁

在国内的C2C市场中, 个人店主不用营业执照, 不用开发票, 甚至很多免租金的店铺, 种种优惠政策使得个人网店相对传统店铺的成本大大降低, 加上C2C市场的信用好评制度, 使得很多网店为了冲好评, 采取只赚好评不赚钱, 以不获利润甚至低于成本价的价格进行产品销售。这使得正规经营的B2C企业在缴纳税款成本后的定价大伤脑筋。然而, B2C企业面对这种局面, 也只能在原有定价上不断将商品价格下调。这自然也就使得B2C企业只能赚取一点微薄之利。

3、高额的市场拓展费用

为了吸引更多的消费者, 绝大多数B2C电子商务企业在不断丰满产品种类的同时, 还将大部分预算投放在市场拓展上。如很多B2C企业获得风投后, 大部分的钱都烧在线上线下的广告费上及策划一些低利润甚至赔本的活动上。然而, 目前很多的B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的, 等企业把电子商务运营的环境建立起来后, 自己账户上的钱也就所剩无几。

4、资金周转困难——高广告费、低利润

对于大部分的B2C企业来说, 经常面临这样两个问题, 第一支出大:广告投入大、资金回笼慢 (货到付款、物流代收货款等) , 第二利润低:打价格战, 搞团购, 赔本赚吆喝) 。比如, 对于京东网等综合性商城来说, 商户为提升销量就要付出相应的广告费以获取客户流量。在价格不能定高而各项成本又在不断支出的情况之下, 利润也就相应的降了下来。

总之, B2C电子商务网站运营的最终目的还是要盈利, 各B2C电子商务网站的根本区别在于采取何种盈利模式, 另外, 企业只有对电子商务市场的特性进行深刻了解分析, 仔细研究保证B2C电子商务盈利应该注意的事项, 并有效整合原有的盈利模式并不断创新, 这样才能摆脱B2C电子商务企业面临的困境;才能通过电子商务整合经营、降低成本、捕捉市场, 建立起长期可持续盈利的商务模式。

参考文献

电子商务盈利模式案例 篇5

在众多针对消费者的垂直电商苦苦挣扎时，针对工业品电商的科通芯城已经传出了正在申请纳斯达克上市的消息。IC元器件是一个规模2万亿的市场，而就在纳斯达克上市并拥有近百亿收入的科通集团，立志通过电子商务三年内再造一个收入百亿的企业，并赴美上市。

科通芯城Cogobuy的模式说起来不复杂，利用深圳作为电子元器件产业中心的地位，通过互联网搭造一个全新的IC元器件采购方式平台。该平台上拥有众多国际知名品牌供应商，3000条优质产品线，50万种产品型号，移动手持、消费电子、通信网络等9大应用板块，完成了“一站式”IC元器件采购中心。简单而言，一边是电子元器件的买家(中小企业主)，另外一方面是卖家(国际知名品牌供应商)。对接在一起，就成就了科通芯城的工业品电商模式。

电子商务盈利模式分析 篇6

企业盈利模式作为企业经营和发展的一个重要组成部分, 它可以实现企业管理要素价值的识别和管理, 在利润来源中寻找盈利的机会, 归纳企业的产生过程和输出模式的系统方法。简单地说, 它是一种企业利润, 包含企业盈余的利润源、利润点、利润杠杆和利润障蔽四个因素;传统的企业盈利模式特点就在于产品的分配, 主要通过两方面赚取小部分利润———直接的买卖差价赚取利润和提供仓储运输等简单的附加服务赚取利润。受企业自身信息化程度较低以及规模经济发展不到位的影响, 传统企业经营的成本较高、效率较低, 直接影响着其在市场中的竞争能力与盈利能力;电子商务下企业盈利模式是使用当代信息网络的商务行径, 其具备开阔的发展前景, 其盈利的条件主要包括成本控制的优势、便捷的服务优势以及传统服务业成熟为其提供环境支持等方面。企业的盈利模式也是其竞争优势所在, 这就构成了企业的核心竞争力。

1.1 企业竞争优势与核心竞争力

按照波特的竞争战略理论 (如图1所示) , 由于每个企业面对着不同的机会和威胁, 都有不同的优势和弱点, 所以对每个企业来说形成的战略将是独特的。在波特五力模型中, 可以分析出有三种提供成功机会的基本战略方法, 即成本领先战略、差别化战略、集中优势战略, 其中集中优势战略有两种变形, 即成本集中和差别化集中。在电子商务背景下, 信息技术主要通过三种途径产生竞争优势:降低成本、强化差异性和改变竞争范围。

企业的竞争优势来源于其核心竞争力, 它具有一定的价值性、独特性、延展性。核心竞争力是富有战略价值的, 它能为企业创造更高价值、能为企业降低成本, 同时它也是企业在发展过程中长期积淀、为本企业所拥有的, 而且不易被其他企业模仿和替代, 是建立在企业核心资源基础上企业技术、产品、管理、文化等综合优势在市场上的反映, 在经营过程中不易被对手效仿, 并能带来超额利润的独特能力。企业只有具有核心竞争力, 才能获得持久的优势, 保持长盛不衰。

1.2 电子商务环境对企业传统经营模式的影响

如今的电子商务凭借着其核心竞争力对传统商业模式产生一定程度的冲击, 现有商业形式的有效性和优越性提供了有效营销措施的同时也对传统经营模式有着新的挑战。总体上来说电子商务环境对企业传统盈利模式的影响包括三个方面: (1) 盈利方式陈旧而面临挑战。由于电子商务的出现, 摆脱了之前的产销分离, 使得商品的设计者、制造者、批发商、零售商以及消费者之间的距离大为缩短; (2) 成本过高而处于劣势。在现有商业形式下, 消费者在购买过程中会发生一系列的本钱, 但在电子商务环境下, 消费者的购买成本仅包括自身价值、网费及挑选时所花费的精力; (3) 产品开发的周期得以加快。产品在一定的周期和存活期下可能使企业大大盈利, 周期过了就很难再通过它进行盈利。企业要想保持盈利, 就需要不断的开发新产品、占领新市场, 所以传统企业在目前状况下就需要进行商业模式的创新。否则, 其领地将很快地被电子商务企业占领。

1.3 淘宝网的竞争优势分析

早期的淘宝在电子商务中竞争优势主要体现在价格方面, 经过多年不断地发展, 淘宝网也形成了自己独特的核心竞争力, 分析淘宝网对电子商务企业今后的发展也有着重要的借鉴意义, 淘宝网的竞争优势主要体现在以下几个方面:

(1) 淘宝网有着独特的盈利模式。首先是通过充分的市场分析和市场调研, 以最快的速度找到市场间隙和目标顾客的真实想法, 制定出准确的目标, 在实际运作过程中很少走弯路;同时, 淘宝网可以准确地把握时机, 它可以抓住机会向当时成功的案例———易趣网学习, 加上当时的竞争对手也不是很多, 所以才取得如此辉煌的成绩;其次, 虚拟店铺出租、手续交易费等, 还利用交易平台, 充分利用消费者在付款和收到货物再支付的时间差产生的常量资金在进行其他的投资盈利;再次, 进入新世纪以来, 我国物流业整体规模快速增长, 服务水平明显进步不少, 发展的环境和条件不断改进, 这就为进一步加速发展电子商务打下了坚固的基础, 而淘宝网的物流派送价值体现就更要归功于马云了, 他想到以淘宝网的名义跟快递公司商议, 于是现在快递的价格从18元降到了5元左右, 这为其减少了大量成本, 增加了更多的盈利。

(2) 淘宝网制定出自己的营销模式。淘宝网成立之初就认为中国当前的电子商务市场还不成熟, 当务之急就是要发展更多的客户。2003年成立之际通过宣传3年之内免费开店成效非常明显。2005年马云决定为淘宝网再追投10个亿至3年免费。这也很符合当时中国电子商务市场的现状, 在很大程度上巩固了淘宝网在中国的市场地位。不过这种免费策略也没持续多久, 很快淘宝网从免费服务为主的阶段过渡到收费阶段。对于长期靠在淘宝开网店盈利的商家来说, 经过几年的发展, 看着自己的店铺办得越来越好, 他们也不会因为这些费用而让自己苦心经营多年的网店就此埋没, 所以最大的赢家还是淘宝网。

(3) 精英加入为淘宝网地发展增光添彩。作为C2C的典型成功代表, 淘宝网的成功历程堪称是一部精彩绝伦的电影, 马云是一位耀眼的明星主演和导演, 这其中它的军师蔡崇信功不可没。富士康董事长郭台铭在接受采访时曾经表示, 阿里巴巴成功的第二大因素是蔡崇信。这名台湾出生的耶鲁法学院毕业生没有像马云或陆兆禧那样有很高的曝光率, 但是他却对企业的财务与法律事务贡献巨大。1990年从耶鲁法学院毕业后, 蔡崇信在纽约的苏利文-克伦威尔律师事务所担任税务律师。三年后他跳槽到一家小型并购公司, 负责并购交易。之后他离开美国到了香港, 在瑞典控股公司银瑞达工作。1999年, 银瑞达计划参与阿里巴巴的增资, 蔡崇信便和当时的马云有了几次接触, 并为马云项目所吸引, 于是毅然辞掉了银瑞达70万美元一年的高薪工作, 帮助马云创立阿里巴巴。作为管理团队中唯一在西方接受教育的成员, 蔡崇信担任阿里巴巴的首席财务官, 一干就是十多年, 直到2013年升任阿里巴巴董事局副主席。从第一次意识到阿里巴巴股份稀释拒绝孙正义4000万投资占股49%开始, 蔡崇信的资本市场运作经验就让阿里巴巴稳稳地步入正轨。2004年和2005年, 在阿里巴巴危难时期, 蔡崇信再度替其筹资8200万美元, 并合并了雅虎中国, 这两次重要的翻身, 不仅让阿里巴巴有充足的资源建构淘宝网, 也因此合并雅虎中国, 让阿里巴巴稳坐今天中国第一大电子商务的宝座。

2 淘宝网的发展历程及现行盈利模式

2.1 发展历程

作为电子商务界的神话, 淘宝网建立于2003年5月10日, 2004年淘宝网销售额以每月76.8%的速度上升, 位居全球第二, 仅次于美国易趣网;2006年淘宝网一跃成为亚洲最大购物网站;2008年全年交易额达到999.6亿, 占据中国网购市场80%的市场份额;到2014年3月, 已拥有7亿的用户, 网站在线商品数量超过了10.3亿件, 成交数量保持在5.8万件/分钟。十几年的时间, 淘宝把自己从单一的网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈, 目前淘宝网已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

中国的电子商务正处于快速发展的阶段, 根据CNNIC发布的《2014年中国网络购物调查研究报告》显示:2014年上半年淘宝网网络购物份额已经达到86%, 排名第一。次之的还有卓越亚马逊网、当当网, 市场份额分别为7%和6%, 差距近79个百分点。与国内的电子商务网站相比, 美国的电子商务已然处于成熟阶段, 其交易总额超过全球的50%, 如Amazon、E—Bay等等。但是经过多年地发展, 淘宝网在网络市场的地位已经根深蒂固, 短期内是很难被超越的 (如表1所示) 。

2.2 现行盈利模式

淘宝网现行的盈利模式有通过支付宝获取利润、通过网络广告收入、直接销售价格下制造商购买价格和销售价格之间赚取差价, 通过增值服务费利润和品牌合作。

支付宝公司于2004年12月成立, 具有自身电子商务平台, 并覆盖整个C2C、B2B及B2C领域。因为买方应向卖方支付至少三到五天, 如果按四天计算, 每天通过交易产生约136*4=545亿资金。根据2013年4月的存款年利率计算, 每年的利息收入就高达150亿元。

而网络广告服务是淘宝官方正式宣布的首个盈利方式, 包括品牌旗舰店建设、代理招募等方式。自2007年7月在线广告业务正式推出于淘宝网, 在2013的总收入约122亿, 广告收入占总收入的85%, 为103.955亿元, 是淘宝网最得力的收入来源。

在采购价和销售价中间赚取差价方面, 淘宝网无疑是最大的胜利者。从2003年投资创办的时候就打着薄利多销的口号。事实也确实如此, 同样的商品, 与其它同类网站和实体店相比, 淘宝的价格会相对少两到三成, 这其中便由于它直销式的渠道和量大运费少的缘故。

无线增值服务是收费包括虚拟店铺租赁费、产品登录费、交易费的数据服务。淘宝网巧妙地绕过了传统的收费模式, 如用户的交易费、商品登录费和招牌店每月的费用等, 而卖家提出有偿橱窗推荐、网店管理服务、广告等来实现盈利。因此增值收费的项目作为新的利润点盈利。

淘宝商城是在线营销商对顾客购物平台的专门介绍, 大多数是旗舰店和品牌专卖店, 将收取服务费、客户信息发布费等。这样一方面为店面节约了店面成本和人工成本, 还使淘宝客户足不出户就可以买到自己喜欢的品牌产品, 同时为品牌提高了市场占有率。

在探索盈利模式方面, 马云三年淘宝免费开店的决定, 推出“招财进宝”的盈利策略, 谁给钱多, 谁店铺靠前。但是这种服务的引进, 遭到小店铺业主的反对。因为在他们看来, 这样只会让那些有名气的旗舰店大放异彩, 自己将被大的店铺所掩盖而毫无发展可言。所以在引进一个月后, “招财进宝”这种服务被叫停。这也可以说是淘宝网在盈利模式探索中的一个小插曲。

淘宝网近十年的发展很大程度上代表着中国电子商务的发展趋势, 所以我们必须意识到淘宝网现有的问题并且找到相应的解决策略, 从中吸取经验和教训, 这对于我们日后取得更大的进步具有庞大的意义。

3 淘宝网发展过程中存在的问题及改进措施

通过研究淘宝网的的发展历程, 归纳出企业盈利模式的变迁过程, 并分析出电子商务环境对企业的影响, 找出其在发展过程中存在的问题, 以提出相应的改进措施。

3.1 改进盈利模式不均衡现状, 增强多元化盈利能力

一方面, 淘宝网的盈利模式单一的现状将严重制约未来更好发展。其盈利模式存在的主要问题就是在总收入中广告收入占比持续上升太高。淘宝网在线广告收入占总收入的80%, 而加上其他的广告收入, 广告收入占总收入的比例会更高。盈利模式单一的现状会使淘宝网抗风险的能力减弱, 所以单一依靠广告收入的盈利收入来抵御风险是严重不及的。

为了企业能够在现行电子商务环境下健康发展, 当务之急就是开发多元化的盈利模式。淘宝网长期以来广告收入占比过大已经使其变得很脆弱, 所以要想在未来能更健康地发展, 淘宝网必须减少对广告收入的依赖, 选择适合自己的模式。淘宝网在物流体系方面也是相对做得比较薄弱的, 它采取第三方物流的方式———由买家和卖家之间自行选择邮寄方式, 通常选择的都是申通、圆通、韵达等民营快递公司。而我国的物流管理还不是很成熟。所以如果淘宝网能在物流方面开发出新模式并取得成功的话, 将会为自己开拓出另一条盈利路子。

3.2 改善管理不周现状, 追求高效盈利能力

管理不周也是影响淘宝网的盈利能力所在。虽然淘宝网的商品种类繁多、成交量很大, 但也正因为这个原因出现了鱼目混珠的情况, 很多不良商家以次充优, 利用网上购物的虚拟性欺骗消费者, 导致退货量大、信誉降低、运费损失等后果, 致使其盈利能力低下。这就要求网店进行规范管理, 提高产品的品质、提升服务质量, 建立健全安全认证、网上支付和相关标准体系, 加快制定在线支付业务规范和技术标准, 加强业务监督和风险控制, 从而有力确保消费者交易在安全、诚信的环境下进行, 从而提高成交率, 达到盈利能力的提升。

3.3 改良实体店发展不足, 促进实体店与网店深度融合

传统盈利模式是电子商务盈利模式的根基, 如果电子商务能与传统模式的成功对接, 将成为撬动企业发展和飞跃的一个重要支点。但网络购物存在固有的劣势———顾客不能亲自感受商品的性能, 没有亲身体验, 只能通过商家的图片和描述来做出选择, 在交易成功后可能会出现图货不符、上当受骗等情况。为避免这些问题, 想让业务流程既具有商品化特征同时消费者又可以亲自感受的话, 就可采用将二者相结合的策略。如果能让消费者在现实生活中见到自己在网上精挑细选的商品, 同样的品牌、相差无几的价格, 这将会增强消费者对此商品的购买欲望。淘宝网可以和传统企业走融合之路, 将网店和实体店的优势结合起来以实现盈利最大化。

3.4 转变C2C盈利支付模式, 不断开拓支付新领域

尽管支付宝作为淘宝网的第三方支付发展势头可观, 但是其交易额占网上支付 (包含通过网络进行的支付) 比例仍然很低, 因此需要不断地进行改进, 提升第三方支付的空间。在第三方支付方式出现之前, 主要由商业银行提供网上支付结算服务, 很难满足中小企业和个人的需求, 在第三方支付出现以后很好地解决了这一问题。淘宝网的发展, 支付宝能筹集更多的资金、获得更多的利益, 这将促进投资淘宝, 为淘宝网的发展奠定了坚实的基础。支付宝是淘宝网获取更多利润的重要工具, 因此需改进和完善支付宝相关方面的问题, 以便发挥优势在未来得到更好地发展。

3.5 加强行业自律, 避免电商信息不对称

在虚拟的电子商务环境下, 信息存在很大可能的不对称性。一方面网上各个网站的商品优劣参差不齐, 鱼目混珠的情况经常存在;另一方面买家会无故退货导致买家无端承担运费损失, 这种信息不对称产生的诸多问题会极大地降低电子商务市场的交易效能, 阻挡了电子商务的健康发展。为了减少这种信息不对称的情况, 必须运用经济、法律手段, 加强行业自律, 以确保电商行业的健康发展。

摘要：2014年5月, 习近平主席在河南考察时指出:“我国发展仍处于重要战略机遇时期, 我们要从当前我国经济发展的阶段性特征出发, 适应新常态”。单从经济上来看, 当前的中国个性化、多样化消费特征日渐明显, 所以, 在经济高速发展、互联网日新月异的今天, 电子商务已赫然成为经济新常态下的产物, “网商”这个新名词已是悄然兴起, 网店的发展也越来越迅速, 为了更好地适应经济新常态, 当前我们有必要对电子商务环境下的企业盈利模式进行研究分析, 这无论是对于众多面对电子商务来势汹汹而趋于倒闭的企业, 还是对于目前己经投身于电子商务的企业来说, 都具有重要的指导意义。

关键词：经济新常态,电子商务,淘宝网

参考文献

[1]梁锋.电子商务盈利模式影响因素研究[D].太原:中北大学, 2012.

[2]上海伟雅.淘宝网赢家案例精选[M].北京:人民邮电出版社, 2009.

[3]刘璇, 张向前.“淘宝网”盈利模式分析[J].经济问题探索, 2012, (1) :148-154.

[4]Cahill, D.The#space2;#anagerial#space2;#implications#space2;#of#space2;#the#space2;#new#space2;#learning#space2;#organization:a#space2;#new#space2;#tool#space2;#for#space2;#internal#space2;#marketing[M].Journal#space2;#of#space2;#Services#space2;#Marketing, 1995.

浅析电子商务盈利模式 篇7

一、电子商务盈利模式分类

所谓电子商务盈利模式,就是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制,是企业能为客户提供价值、同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。根据产品及服务流、信息流和资金流的结构,以及对不同参与者的角色描述以及收益划分,它主要可分为以下三种类型:

1. 产品交易型

采用这类模式的主要有两种企业,一种是以制造业为主导,即传统制造企业通过在计算机网络环境下的商业化应用,把客户、供应商和合作伙伴通过互联网全面结合起来的一种应用;另一种是以交易业为主导,如各种在线零售商。这类模式其收入来源与传统商业交易的收入来源在本质上是完全相同的,不同的只是实现收入的方式:节省了传统交易中间环节赚取的利润和在中间环节发生的部分费用,企业收入的来源即在于此。

2. 服务型

采用这类模式的大都属于服务提供商,他们通过提供与客户的需要相适应的、能够带来难忘的体验的服务来创造价值,获得利润。由于这种服务是独特的,因此该模式的收入方式属于差别化,其收入来源的稳定性取决于客户的忠诚度,所以划分客户范围并提供有相当差别的服务尤为重要。企业的收入一般来源于服务费、会员费、广告费,以及与运营商合作的业务分成收入。

3. 信息交互型

这种盈利模式的企业提供的价值包括两方面——给买者带来的价值和给卖者带来的价值,如果买卖双方都能感觉到中介商带来的价值,那么中介商就可以获利。而这种价值的实现,一方面可能是通过差别,提供的商品或者服务确实是独一无二的,另一方面,可能通过向交易双方提供交易平台而使双方同时得利(降低成本)。利润的来源是参与网上交易的买卖双方的佣金、交易费、租金等,而且其数量的多寡对于盈利与否有着重要影响。

二、常见电子商务盈利模式考查

按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务大体可以归纳出五种模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分别论述它们的盈利模式。

1. B2B——企业间电子商务

B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前企业采用的B2B可以分为以下两种盈利模式:

(1)面向制造业或面向商业的垂直B2B

垂直B2B可以分为上游供应商和下游经销商两个方向,主要有以下具体方式:一是通过建立行业网站,提供及时的行业信息,吸引相关人员访问,信息内容则需要收费,收费模式有3种:新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售、用户付费才能浏览网站、用户付费进行数据库查询;二是为企业提供信息化服务,包括帮助企业建设维护推广网站、提供网络基础服务(如域名注册、服务器托管等)、提供网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问、提供在线广告服务等;三是直接代理销售大公司的网络产品。

(2)面向中间交易市场的水平B2B

水平B2B是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供一个交易的机会,盈利方式主要是通过提供不同的服务内容发展付费会员,收取会员费。这其中也包括广告中介,利用广告联盟网站通过给为广告主和站长服务,差价销售广告。

2. B2C——网上商城

B2C即企业通过网上商店这一平台,直接面向消费者,将现实中的零售活动移交给互联网来实现。

(1)目前企业B2C盈利模式的类型

目前企业采用的B 2 C可以分为以下两种盈利模式:一是实体企业通过建立网站,实现在线营销,此种方式的盈利模式主要是通过在线销售企业的产品与服务(包括彩铃和彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式的服务,也包括网络游戏运营、虚拟装备和道具买卖等)获得收入;二是面向中间交易市场的B 2 C,目前此类B 2 C网站上出售的商品特征非常明显,仅仅局限于图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等一些特殊商品。

(2)B2C盈利模式的改进

作为以消费者为核心的电子商务平台,B 2 C面临着来自安全认证体系、电子支付体系、上网速度与费用、配送系统等方面的瓶颈限制,需要借鉴传统的销售行业的众多运作模式,这里特别讨论一下收费会员制度和特许加盟在B 2 C中的运用。

①收费会员制度:能提供与免费会员差异化的服务,其优点在于:一是吸引更多长期客户,由于收费会员可以享受更为优惠的VIP会员价,以及参加各种会员的活动,所以能吸引会员在闲的时候光顾企业的网站;二是具有宣传推广作用,收费会员制度适当的融入积分制度,就可以让会员帮助企业宣传推广;三是售卖会员卡本身就会增加不少的收入。

②加盟连锁制度:一是能形成品牌,轻松地获得潜在客户的信任;二是更好地解决了配送问题,因为加盟店必须负责本地区的产品送货上门;三是为加盟者提供很好的低成本创业机会,只要交一定的加盟费,就可以解决货源,技术,营销策略等等众多问题;四是可以轻松的收取一定的加盟费;五是可以迅速壮大事业。

3. C2B——集体议价

这种模式就是将零散的消费者及其购买需求聚合起来,形成类似集团采购的庞大订单,使得买方定价成为现实:单个消费者通过聚合成为强大采购集团的一分子,充分享受到以大批发商的价格买单件商品的实际利益,而商家也能够从大批量订单中享受到“薄利多销”的好处,从而形成消费者与商家双赢的结果。

4. C2C——网上拍卖

所谓C 2 C就是消费者本身提供服务或产品给消费者,实质上就是建立一个消费者之间交易的平台,买卖公平并建立在完全自愿的基础上。目前C 2 C可以分为以下两种盈利模式:

(1)特殊传统行业的C2C业务

如保险从业人员为联系客户而创建的C 2 C网站、出国留学中介人员C 2 C网站等,此种模式的盈利主要是通过网络咨询来吸引潜在的客户,进而扩大消费者在原有领域的业务量来实现。这种模式可通过电子商务论坛或简单实用的网站实现,进而实现盈利。

(2)为买卖双方搭建平台的C2C业务

目前C 2 C电子商务企业采用的典型运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人开店铺,以会员制的方式收费,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(包括信息发布费、辅助信息费)以及网络广告等。

5. SEO——搜索引擎营销

电子商务企业也可以通过搜索竞价排名、产品招商、分类网址和信息整合,实现付费推荐和抽成盈利。当用户填入关键词访问搜索列表时,企业不仅出售广告空间盈利,而且希望得到推广的商业网站可以通过购买较前的排序获得更大的访问量,又是一项利润来源。

当然,根据参与对象的不同,电子商务还可以分类为B 2 G、C 2 G、G 2 G模式,但这些模式主要以提供信息、加强与政府的交流为主,目前基本不涉及盈利。

三、电子商务盈利模式的新变化

在未来的电子商务世界里,仅依照现有的电子商务盈利模式而不求创新,是不能保证企业生存的,因此综合、创新的电子商务模式现在已经开始出现端倪:

1. 复合型的B2B(C)2C模式

这是一种同时具有B2B和B2C经营特征的电子商务企业,它往往是由某种单一B2B或B2C企业拓展而成的,如淘宝网以前是典型的C2C网站,但由于一直免费,没有相关营业收入,由此淘宝推出了品牌商城等新业务,转型为B2C2C;而DELL的企业网站既可以与相关的上、下游商家联系,又可以与个人消费者直接联系,转型为B2B2C。

2. 创新的BAB模式

BAB(Business—Agent—Business)是基于B2B提出的新的电子商务模式,该模式把网络提供的技术手段和依靠有信誉的Agent提供保证结合起来,把身份认证、信息服务、网上支付、物流配送等各个环节集成起来,提供统一的、可靠的平台,从而真正实现了信息流、资金流、物流“三流合一”,如中国商务港。

总之,谁拥有最佳的电子商务盈利模式,谁就抢到了电子商务市场的制高点。如果想做一个有别于其他网站的企业,其“风格”或“原生态文化”是很重要的。其实真正能盈利的企业就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位,做成一个专业的特色网站。

参考文献

[1]郑淑蓉:试论我国商务网站的盈利模式.经济问题,2003(7):53～54

[2]叶乃沂:电子商务模式分析.华东经济管理,2004(4):108～111

[3]薜伟贤冯宗宪颜莉:电子商务企业的成本优势分析[J].工业工程与管理,2004.5

电子商务盈利模式国内研究综述 篇8

关键词：电子商务,盈利模式,赢利模式

“利润最大化”、“股东权益化”是企业存在的本质, 企业存在的根本就是逐利。而盈利模式从根本上决定了一个企业的生存与否, 决定了一个企业的最终盈利的方式与结构以及盈利的多少, 对于一个企业来说, 盈利模式是企业的战略性的问题。盈利模式的探讨主要是随着互联网的发展, 逐步受到企业与学术界欢迎, 而今天对于盈利模式的研究与探讨已经成为企业界与学术界的热点。电子商务作为一种新的商业形式, 越来越多的企业去应用它, 同时很多的企业或个人通过电子商务创业, 探讨电子商务的盈利模式也成为越来越多人关注的焦点。

1 电子商务盈利模式国内研究现状与水平

目前国内对电子商务盈利模式研究的文章较多, 2010年11月22日在CNKI中国知网数据库中学术文献总库中利用高级检索功能以{题名“电子商务”并且“盈利模式”或者题名“电子商务”并且“赢利模式”}作为搜索程式搜索截止到2010年11月1日, 共找到结果76条, 属于学术文献的 (来源于期刊数据库、硕士博士论文数据库、重要会议数库) 的共有65条, 具体分布如下表:

为更好地了解国内关于电子商务盈利模式的研究情况, 我以题名关键词“盈利模式”或者“赢利模式”在CNKI中国知网中进行搜索, 截止到2010年11月1日共搜索到2038条结果, 属于学术文献的 (来源于期刊数据库、硕士博士论文数据库、重要会议数库) 的共有1196条。通过分析结果中与“电子商务盈利模式”相关的文献可以看出, 目前国内对电子商务盈利模式的研究主要集中在以下几种类别:

1.1 从整体上探讨电子商务盈利模式

1.1.1 研究电子商务盈利模式的概念与要素

郑淑蓉 (2003) 最早在国内对电子商务的赢利模式进行了定义, 她认为电子商务的赢利模式指的是商务网站如何能够用相对较少的费用达到较多收入的特定的运营方式。[1]

西南交通大学的叶乃沂, 他 (2004) 认为电子商务环境下的盈利模式是企业在价值链系统一定位置上为目标市场提供价值而盈利的方式, 由e化市场环境、客户关系、产品创新、财务要素、企业资源和业务流程等六个要素组成, 这些要素之间相互联系和依赖, 共同确定了商业模式的构成和特点。[2]

吕赞、陈志刚 (2008) 认为企业电子商务盈利模式在面对网络企业发展战略的审视过程中, 一个好的盈利模式必须能够解以下一系列问题:电子商务企业为客户提供的是什么样的价值;成本发生的方式是什么样的;收入如何取得以及如何在提供价值的过程中保持竞争优势等。要素为:利润点、盈利对象、利润源、利润屏障。[3]

1.1.2 从具体策略或措施来探讨电子商务盈利模式

郑淑蓉 (2003) 指出电子商务盈利模式超常规的运营方式包括:专业定位, 特色服务;创造价值, 免费与收费并举;立足增值网络业务, 瞄准增值电信服务;挖掘网站生存空间, 与传统企业相结合。[1]

应若平 (2003) 认为目前各类电子商务网站都在创建虚拟市场和提供增值服务等方面开拓业务, 力图成为专门化的信息服务平台。大而全的网上零售业缺乏竞争优势, 应以信息服务为发展的突破口;门户网站靠广告收入收支难以平衡, 必须开拓信息服务的市场;专门化的信息服务网站市场定位准确, 有着确定的赢利前景。电子商务网站作为一种新型的商务模式, 不只是传统商务在网络上的自然延伸, 而是传统商务在网络上的升级和扩展, 信息服务平台是共享信息资源与实现增值服务功能的最佳方案。[4]

1.1.3 研究电子商务盈利模式的分类

穆峰 (2001) 认为电子商务企业盈利模式主要有买方主导市场网站盈利模式 (产业主导企业策略联盟) 、第三方电子商务中心的盈利模式。[5]

李常建 (2004) 根据利润在价值链上来源环节, 可以把电子商务的盈利模式分为以下几类:生产成本的降低、第三方利润、创造顾客价值、提供信息服务。[6]

李先锋、白庆华 (2004) 认为电子商务基本的盈利模式为在线销售商品模式、在线销售数字内容模式、在线提供服务模式、交易费用模式四种模式。[7]

杨青云 (2010) 认为电子商务上市企业的盈利模式有会员制收费模式、网络广告收费模式、搜索竞价收费模式、交易费用收费模式、增值服务收费模式等。[8]

1.2 按电子商务模式的分类探讨各类别电子商务盈利模式

1.2.1 分析B2B电子商务的盈利模式

王立、张文斌 (2005) 认为发展国内B2B电子商务盈利模式的对策:利用平台的基础数据和交易数据, 为企业的产品研发、原料采购、产品销售等提供信息支持和决策支持;利用互联网和自身的信息优势, 为买卖双方撮合交易、减少中间环节、整合供应链;利用最新技术构建先进数字商务平台;整合B2B商务平台和网络新兴的流媒体技术, 为电子商务带来新的盈利点;提供代理采购、验货、担保、招标、品牌包装、专家咨询等业务。[9]

黄达 (2006) 研究指出第三方B2B门户的收入来源主要有以下几种:广告收入、风险投资和为用户提供服务所收取的费用。[10]

孙学文 (2007) 研究指出我国B2B网站盈利主要方式如下:会员费、广告费、竞价排名;我国B2B网站盈利模式的创新发展可以通过开展增值服务、网站联盟与合作。[11]

范军环 (2009) 以阿里巴巴、慧聪、生意宝等上市公司为例, 结合B2B电子商务公司的年报数据对B2B电子商务盈利模式进行深入分析得到B2B电子商务盈利模式为:会员制收费模式、网络广告收费模式、关键字搜索与点击 (竞价排名) 推广、关键词搜索与黄金展位、“企业建站”有偿服务、资金服务。易观国际认为, “低价基础会员+收费增值服务”将成为未来B2B电子商务公司会员收费的主要模式。[12]

1.2.2 分析B2C电子商务的盈利模式

余绍军 (2005) 认为B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式, 不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的, 一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利:销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、广告、咨询服务。[13]

童利忠、朱义 (2007) 认为适合局域性B2C电子商务网的赢利模式有:网上零售、获取差价和商品登录费, 局域性商业信息和局域性商业广告有偿发布, 网上铺面出租, C2C电子商务, 与传统的电话销售结合。[14]

赵涛、郑诗田 (2009) 根据B2C网站的利润来源, 进一步分析了我国B2C网站直接和间接的两种盈利模式, 他们认为B2C网站直接盈利来源主要有:实体产品交易营收模式、网络广告营收模式以及收费会员制营收模式等;间接盈利来源为可以通过价值链的其他环节实现盈利如B2C网站网上支付营收模式、B2C网站物流营收模式、B2C网站信用认证营收模式, 同时认为B2C网站的自身条件, 网站在价值链中所处的位置, 以及网站所处的政治、经济、社会和技术环境, 是B2C网站赢利模式的关键影响因素。[15]

1.2.3 分析C2C电子商务的盈利模式

分析C2C电子商务的盈利模式的文章较多, 在以上12篇硕士论文中就有2篇如吉林大学张跃2009年硕士学位论文《C2C电子商务平台盈利模式研究》、北京大学王丹2007年硕士学位论文《我国C2C电子商务网站的盈利模式探析》;期刊文章中对于C2C电子商务的盈利模式的文章也不乏:梁欣 (2008) 分析了我国C2C网站现有的盈利模式:会员费、交易提成、广告费、搜索排名竞价、支付环节收费, 并对C2C网站盈利模式展望认为收费模式要立足于以下3点:为用户提供独特的价值、胜人一筹的盈利模式是难以模仿的、成功的盈利模式是脚踏实地的。[16]

1.3 从行业角度探讨行业电子商务盈利模式

从行业角度探讨电子商务盈利模式也是国内学者的研究很重要一个方面, 目前国内学者从行业角度探讨电子商务盈利模式中对于旅游行业的电子商务盈利模式研究较多:

冯飞 (2003) [17]、刘国强, 汤英汉 (2005) [18]通过研究指出我国旅游电子商务盈利模式的选择策略与判断标准, 同时旅游电子商务应该跟传统产业进行结合。

胡进 (2006) 从中国旅游电子商务的发展实际出发, 全面分析中国旅游电子商务的几种不同的盈利模式:专业性综合旅游电子商务网盈利模型、面向最终消费者的B2C模式、传统旅游企业开办的综合性旅游网站、政府主导建设的电子商务平台。[19]

李晶 (2008) 在国内外旅游电子商务相关研究的基础上, 采用实证研究方法对国内开展电子商务业务的74家在线旅游电子商务企业进行基于业务种类的调查研究, 并通过对携程旅游网业务种类及财务报表的深入剖析, 探讨了在线旅游电子商务企业的盈利模式。[20]

王树银 (2008) 认为两种典型的旅游行业电子商务盈利模式为:模式一:“鼠标水泥”式与传统经济的结合;模式二:“水泥鼠标”式的传统经济中的新成分。[21]

其它行业电子商务盈利模式的探讨, 目前较少, 王小伙、陈年生、雷光明 (2003) 提出茶业电子商务的“ABC”模式。[22]

1.4 进行成功电子商务案例研究探讨电子商务盈利模式

通过成功电子商务案例的研究对于其它电子商务企业来说很有借鉴价值, 国内学者也纷纷关注成功电子商务公司的盈利模式:

叶小卉、田大钢 (2003) 通过对E城便利站在客户价值、范围、收入结构等方面详细探讨了其电子商务的盈利模式, 对其存在的问题与对策进行了论述, 并简要描述了该模式的发展前景。[23]

钱峰、周波 (2007) 认为南方航空公司在国内率先大规模推出电子机票这一电子商务服务模式, 分析了南航电子机票的电子商务盈利模式。[24]

阿里巴巴是世界目前最成功的B2B网站之一, 是中国电子商务的一面旗帜, 对阿里巴巴的盈利模式的探讨成为了国内电子商务盈利模式探讨的重点。孙蕾、段常瑞、宋婷 (2008) [25]与宋沛军 (2009) 等学者研究了阿里巴巴的盈利模式。[26]

1.5 移动电子商务盈利模式的研究

移动电子商务是电子商务发展的第三个阶段, 也是电子商务发展的方向与应用的重点, 对移动电子商务的盈利模式探讨最近这几年成为国内学者研究的热点。孙艳斌 (2008) 从移动电子商务的应用领域开始, 随后分析了移动电子商务的价值链构成, 并根据不同情形分析了其盈利模式为娱乐模式、广告模式、资信模式。[27]目前硕士论文中研究移动电子商务的盈利模式的论文较多, 在以上找到的12篇硕士论文有2篇。官士燕 (2008) 在普通电子商务盈利模式分析和总结的基础上, 结合移动业务的特点, 总结了移动电子商务在通信业的盈利模式。主要包括短信、彩铃、“X”三次、网上营业厅、构建电子商务综合应用平台、网上信息服务、提供基于互联网的电子商务服务等模式。[28]张灏 (2009) 移动电子商务的盈利模式分别为移动电子商务单因素的整合模式 (如I-Mode模式、通信和技术整合模式) 、移动电子商务的多因素的整合 (软件/技术、服务和通信的整合、服务、通信和信息的整合、技术、服务和信息的整合) 。[29]

2 述评

2.1 当前的研究不足

2.1.1 对于盈利模式的概念还没有公认的概念。

对于盈利模式的研究虽然成果众多, 但是目前对于盈利模式的概念不管是国内还是国外还没有一种公认的概念。

2.1.2 研究方法单一。

从以上分析可知, 对于电子商务盈利模式的研究学者们更多是进行描述性分析, 而缺少采用具体的数据进行论证, 采用的研究方法也缺少采用实证分析, 对一个具体理论的产生应该是既要有描述同时还要数据进行论证的, 但是由于目前对于电子商务盈利模式进行分析时缺少数据的论证也就导致相关理论缺少说服力。

2.1.3 国内研究更多的只是重复国外的研究。

国内研究电子商务盈利模式的文章这几年明显增多, 但研究的内容更多只是把国外的研究成果进行简单的照搬, 同时缺少把相关国外研究成果在中国情境下进行论证。

2.1.4 理论研究落后于实践。

虽然国内外对于电子商务盈利模式的研究文章众多, 但是实际上对于电子商务盈利模式的研究还是落后于电子商务发展的实际, 很多研究也正是基于已经成熟的电子商务盈利模式, 当然理论应该是来源于实践, 并被用于指导实践的, 但是理论明显落后于实践将会导致电子商务企业走很多的弯路。

2.1.5 研究层次不高。

分析研究电子商务盈利模式的文章我们可以看出, 核心与重点期刊较少, 对于电子商务盈利模式研究的博士论文没有, 而硕士论文也仅仅12篇, 整体的研究层次不高。

2.2 未来研究方向

展望未来, 对于电子商务盈利模式的研究我觉得主要集中于以下几个方向:

2.2.1 中国情境下电子商务盈利模式的研究

中国市场一直被世界看好, 中国也成为国际上学术界的重点关注的一个研究对象, 对于电子商务盈利模式的很多在国外被证明的模式是否适合中国情境未来将成为一个很重要的研究方向。

2.2.2 新的电子商务形式盈利模式的研究

电子商务作为一种新的商业形式是伴随着新技术的产生而不断产生新的形式, 未来的电子商务也将出现更多新的形式, 对于新的电子商务形式的盈利模式的研究也将不断发展。

3 结论

我国移动电子商务盈利模式研究 篇9

一、移动电子商务应用领域

移动电子商务的发展依赖于移动通信技术的进步，由于无线联入互联网的费用过高，移动电子商务的使用目前在我国还有诸多不便之处，但随着第三代移动通信标准，我国具有自主知识产权的T D-S C D M A在我国的建设以及测试的展开，从而有希望解决由于带宽的限制而不能广泛展开的移动电子商务，使更多无线终端用户可以享受到移动电子商务带来的便利。移动电子商务的发展也正在引起我国政府、企业以及理论界的重视，如2008年2月，国家移动电子商务试点示范省正式在湖南挂牌。我国有着世界上最大的手机拥有者，手机用户远远多于互联网用户，这意味着我国移动电子商务的商业价值极其巨大。

根据移动电子商务的不同参与者，其主要领域可以分为企业和消费者之间（B-C）、企业之间（B-B）以及企业与雇员之间（B-E）的应用，目前在我国得到广泛应用的是企业与消费之间所进行的交易。交易的对象主要包括以下几类：一是商品，如有形商品的交易，此外还有无形商品如图铃、游戏等的下载，付费信息定制等。二是服务，如订票，G P S定位，手机进行的证券业务以及银行推出的手机银行业务，通过手机进行转帐，买卖证券以及小额支付等。与发达国家相比，由于其技术发展水平远高于我国，因此移动电子商务的应用也比我国更加多样化，移动电子商务除了用来丰富人们的生活外，还用来提高商业体系的运行效率。在我国，以走在我国前列的湖南省为例，多年来, 湖南移动联合一些电子商务平台支撑单位以及湖南银联等业务合作伙伴, 建立起了移动电子商务平台, 并陆续推出了手机支付、电子医疗挂号、手机银行卡超市刷卡购物、集团单位手机门禁消费一卡通、手机投注、全球通VIP电子卡、商易通等10多项方便客户日常生活的移动电子商务应用。

二、基于价值链的移动电子商务盈利模式

（一）移动电子商务价值链分析

移动电子商务价值链即其创造价值的整个过程，从移动运营商到最终消费者形成完整的价值增殖体系，我们可以根据商务活动中的参与方对此进行分析。总的来看，移动电子商务的价值链可以分为以下几个部分：

(1）移动通信运营商：在目前主要以中国移动及中国联通为代表，为用户提供商务活动的平台，并且任何移动电子商务的开展均离不开它们，而且通信费用的高低将直接影响到移动子商务的发展。

(2）移动设备及软件提供商。这些厂商主要为移动电子商务的开展提供性能更高的基础设备如手机、P D A等，此外，还包含为这些设备提供软件支持的厂商如微软的操作系统。

(3）内容提供商。它们是移动电子商务中的有关交易的创造者或是传播者，通过将这些内容提供给客户，从而最终实现了移动电子商务中的价值增殖，并带动了对移动通信及相关产品的需求。他们种类众多，如信息以及服务提供公司空中网;网上交易平台淘宝网等。

(4）支付支持商。由于这些企业在移动电子商务创造价值方面起着举足轻重的作用，最终价值的形成均需其来实现，因此有必要将其作为单独的一环进行研究。这些为支付提供支持的企业主要可以分为三类：1、移动通信运营商。通过将用户的话费帐户作为小额支付的平台，由内容提供商按照约定比例提成。这种支付方式简单迅速，因而在移动电子商务中得到了广泛应用，如用于彩玲下载；2、银行。在我国已经有多家银行开通了手机银行业务、手机钱包，通过将手机与用户帐户绑定，用户可以利用手机进行转账、查询、缴费，安全性较高，而且一般只需支付移动通信运营商的基本上网GPRS流量费用。3、第三方支付机构。这些机构作为独立的交易支持平台，通过监督买卖双方的交易，可以有效地克服交易过程中的信用问题。

（二）移动电子商务盈利模式

移动电子商务能否为参与企业带来价值，最终取决于其满足客户需求的能力，而且必须根据我国电子商务发展的现状制定适合市场的盈利模式。

(1）娱乐模式

移动电子商务在满足手机用户娱乐需求上取得了巨大成功。在这种模式中，由内容提供商提供彩玲下载、游戏等业务，费用由移动通信运营商从其手机话费帐户中扣除，双方按照约定比例进行收入分成。该种模式还可以以另一种形式表现，即基于移动平台的交互式娱乐方式，用户可以参与到其中，如湖南卫视举办的“超级女生”等选秀节目，吸引了众多手机用户以短信投票方式参与其中，为移动通信运营商及相关企业创造了巨大价值。这种模式定位人群主要是年轻用户如学生、时尚一族等，按照中国目前的手机用户规模，这将是一个庞大的市场。

(2）广告模式

广告是电子商务重要利润来源，移动电子商务也不例外。与其他广告方式相比，通过移动通信设备发放的无线广告基于庞大的手机用户因而受众广；由于手机用户的一一对应性，广告可以采取个性化的营销效果更强的内容，因而针对性强。从上可以看出，无线广告将成为未来重要的广告模式之一。企业可以以免费手机上网的方式吸引网页浏览者，而相应费用由投放广告的企业负责，或者可以根据用户的需求定制其感兴趣的商品广告。

(3）资信模式

在这种模式中，通过内容提供商为用户提供其所需要的信息如新闻、证券价格、天气预报等，使得移动用户无论在任何地方均能收到最及时的信息，从而做出即时决策，这也将有利于用户减少繁芜信息整理成本。在这种模式下，利润来自于用户所缴纳的预定费用，并由信息提供商获得大部分收入，移动通信运营商起平台作用。

三、移动电子商务成功的关键

移动电子商务成功的首要因素在于移动通信运营商提供方便与价格适中的服务，因为通信费用的高低将直接影响到移动电子商务的潜在用户规模。此外，对于传统电子商务来说，让用户相信其使用是安全的、个人信息能得到有效的保护非常重要，移动电子商务也不例外。移动电子商务的参与企业必须能够有效地预测与洞察潜在客户的需求，并提供个性化的解决方案，以满足移动电子商务主要消费者——青年人的挑剔需求。移动电子商务由于清晰的盈利模式尚未建立，并且将随着技术以及人们对于这种商务模式的认识变化而变化，因此运营企业应创新商业模式，保持客户管理能力。最后，移动电子商务的成功还依赖于各参与企业的通力合作，以维护整个价值链的顺利运行。

参考文献

[1]何宁.移动电子商务的多视角分析[J].科技创业月刊.2004 (05)

[2]李娜.基于价值链的移动电子商务模式浅析[J].中国科技信息.2007 (05)

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[5]吕廷杰.我国移动商务发展趋势分析与展望[J].北京邮电大学学报 (社会科学版) .2006 (04)

[6]沈惠敏.我国移动电子商务发展趋势研究[J].科技情报开发与经济.2007 (01)

[7]石晓军, 张振霞.我国移动电子商务与欧日的比较、制约因素及建议[J].科技进步与对策.2003 (01)

电子商务盈利模式分析 篇10

一、电子商务专业实践教学现状

(一) 割裂了学生对电子商务应用的整体认识

课程实验围绕电子商务的各教学主干课程展开, 不同的课程安排相关的实践内容, 由此将综合性应用的专业实践分割开, 学生通过这些实践教学得到的只是零散的知识点, 而不是综合应用能力。学生无法将这些实践知识进行有力衔接, 难以理解各专业课程在电子商务中的作用。

(二) 学生实践能力的培养效果不佳

课程实验只停留在实验室的模拟操作阶段, 学生通过软件模拟电子商务的流程。但这一模拟实验环境过于强调规则, 给学生的感觉是电子商务就等于按照步骤提交各种标准表格。同时电子商务的流程、交易方式和管理规范的更新速度比较快, 模拟软件的升级售后服务常常滞后, 导致了软件环境和实际环境的脱节。软件的模拟性不能真实反映企业电子商务运营的实际情境, 难以培养学生灵活处理问题的能力, 学生的电子商务技能也达不到企业的要求。

二、盈利模式导向的电子商务专业创业实践的提出

高等教育进入大众化、普及化阶段, 越来越多的高校毕业生将走向社会, 高校毕业生就业难的问题日益突出。在解决大学生就业难的问题时, 专业教学中的创业实践必然受到关注。一方面, 开展创业实践扩展了传统的人才培养目标, 鼓励大学生毕业后自主创业, 成为新的工作岗位的创造者, 无疑是当前缓解就业难的一个有效措施;另一方面, 创业实践可以培养学生全面地掌握专业知识和技能的应用能力, 创业实践经历更能满足企业对人才经验和素质的要求。

电子商务具有虚拟性、开放性、便捷性、经济性等优势, 专业的优势使电子商务成为最适合开展创业实践教学的专业。电子商务专业创业实践教学的组织形式, 充分利用各种校内校外资源, 将学生的专业实践活动放到真实的电子商务环境下进行, 克服了教学中缺少可操作的实践教学项目、理论与实践相脱节等问题。学生在电子商务企业的经营管理中, 培养获得了专业应用能力和创业技能。

电子商务专业的创业实践逐渐受到了高等院校的重视, 但在实施的时候存在只具备单一形式, 不重视整体内容和效果的问题。尽管在形式上将真实商务环境引入创业实践, 但是通常将创业实践等同于在网上平台开设网店、建立商品描述和出售商品。这样学生容易将电子商务等同于网上销售商品, 而且只能体验网上销售的实现, 并不关心赢利的可行和实现。创业的目标在于创建和经营有赢利能力的企业, 利润是企业得以生存和发展的基础。赢利模式导向是指以赢利为目标, 企业根据经营环境和自身资源, 将市场、产品、服务、人力及资本等要素进行匹配组合与管理的过程和方法。赢利模式能够在较长一段时间内维持稳定, 并为企业带来源源不断的利润。探索赢利模式导向的创业实践, 将创业实践提升到企业运营的高度, 培养学生全面的电子商务技能。

三、盈利模式导向的电子商务专业创业实践构建

盈利模式导向的电子商务专业创业实践构建包括创业实践赢利模式, 创业实践知识和创业实践平台, 如图1所示。其中是赢利模式是导向, 创业实践知识是支柱, 创业平台是基础设施。

(一) 创业实践赢利模式

电子商务创业实践的赢利模式应该从企业的目标客户群、为客户提供的价值、为客户提供的产品或服务的范围、利润的来源、为了提供价值和获得利润所进行的活动、进行这些活动所需要的能力和资源以及如何加以实现来进行策划。适合于高校学生创业的赢利模式主要有网上目录盈利模式, 广告支持盈利模式, 交易费用模式和服务费用模式。

网上目录盈利模式中商家在开设网上商店, 建立详细的商品目录, 并建立一定的品牌形象, 利用这一形象优势向潜在消费者销售商品, 这是最为广泛采用的一类模式。

广告支持盈利模式中网站为访问者提供免费的信息和服务, 以获得访问量从而获得广告的投放。过去只有少数的综合门户网站和垂直门户网站有足够的访问量, 获得广告商的青睐。在注重互联网长尾效应的新阶段, 已有大量的中小网站凭借其细分的客户群, 也获得了广告收入。

交易费用模式中网站相当于生产厂商或服务提供商与网上消费者之间的交易中介, 提供交易相关信息, 提供交易服务支持, 从而获取交易佣金。如何为客户提供设计定制化的增值交易支持是这一模式成功的关键

服务费用模式中网站通过提供与客户的需要相适应的专业化服务, 从而获得利润。高校可利用其知识密集型和技术密集型的专业优势提供财务、会计、法律、设计和信息技术等服务。

(二) 创业实践知识

电子商务创业实践中的知识由电子商务专业的课程体系所提供。电子商务是一门经济管理和信息技术多学科交叉的复合型专业, 其课程体系反映出电子商务的实质:以网络信息技术作为最基本的沟通手段, 将企业的业务流程进行持续不断的优化配置的过程。专业主干课程中所涵盖的知识点为创业实践中的信息流、商流、物流和资金流优化实现提供了的支持。

电子商务系统分析与设计、网页设计、计算机网络和WEB程序设计等主干课程提供了信息流实现的知识支持;电子商务概论、网络营销、市场调查、电子商务项目管理, 商务谈判, 国际贸易, 企业电子商务管理等主干课程提供了商流实现的知识支持;物流与供应链管理和网上支付与电子银行课程则分别提供了物流实现和资金流实现的知识支持。

(三) 创业实践平台

电子商务创业实践中的创业平台是校内校外资源的整合, 为创业实践活动提供电子交易场所的基础设施, 包括互联网租用电子商务平台、校园网自建电子商务平台和互联网自建电子商务平台。

互联网租用电子商务平台为商家提供统一的网上商店模板, 依据费用的不同提供不同级别的网上推广和交易支持服务, C2C电子商务平台、B2C电子商务平台和B2B电子商务平台是互联网租用平台的主流模式。淘宝网, 拍拍网和易趣网是C2C电子商务平台的代表, 这类平台的费用较低, 访问量和交易量很高, 个人卖家和企业卖家可以在平台上开设店铺, 进行目录销售, 缺点在于平台上的店铺数量巨大, 难以脱颖而出。卓越网和当当网是B2C电子商务平台的代表, 尽管大部分的商品属于自营, 也出租少量的店铺, 但要求有资质的企业卖家才能租用, 费用也高一些, 但相比于C2C电子商务平台能给客户更多的信誉保障。阿里巴巴, 环球资源和中国制造是B2B电子商务平台的代表, 为企业和企业之间提供销售和采购交易支持, 费用比较高采用会员制, 分为国内贸易会员和国外贸易会员。

校园网自建电子商务平台为电子商务的创业实践提供了校内生产性实训基地, 相比其他平台有以下特点。低成本性, 校园网平台可利用校园良好的网络基础设施和服务器硬件设施, 因此其费用比较低。创业项目的细分性, 其盈利策划是专门针对校园网的消费群体;配送服务的区域性, 校园电子商务的客户群体是教师和学生, 其物流的配送基本上在校园范围内;参与的广泛性, 可以提供平台搭建、平台维护、经营、物流配送和财务等多个项目实践岗位, 让学生和教师全程参与。

互联网自建电子商务平台为电子商务的创业实践提供了全面的技能实践, 与互联网租用平台只考虑商流实现不同, 需要从商流、信息流、资金流和物流各方面提供解决方案。其最大的优势在于能够建立企业独立的品牌形象, 有利于企业的进一步发展, 适合于创业实践的高级阶段。

参考文献

[1]中国互联网信息中心.第26次中国互联网络发展状况统计报告[R].http://www.cnnic.com.cn2010, 7.