安徽网新企业文化感受201

安徽网新企业文化感受201（精选3篇）

安徽网新企业文化感受201 篇1

学习企业文化的心得

全新的企业文化公布了，作为一名网新人，我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创造不了文化，一件事不能形成文化，网新文化关切每一个人，每一件事。学习企业文化的同时，我对当中的管理和团队有所感触。

但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法，在此想谈谈我的看法。

1、关于部门间协调工作的问题。

我们客服部经常接触运管、财务、资质组，我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况，导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费，我去财务开发票，但是开票的前提是订单已审，客户总公司的财务一个月来报一次推广费用，错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况，但是他们讲我每次都上去催订单，很不理解。

建议建立一套应急机制，将此类情况列入应急流程，保障客户利益。跨部门工作是正常的事情，如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。

2、关于岗位职责范围界定的问题。

上次公司客户答谢会，我有客户同意会场续费领礼品，当时签了续费合同。我把合同拿给财务，申请拿礼品，但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的，不像真的。拒绝给我礼品，导致我的工作很被动，后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认，如果合同是假，导致的后果应该是我来承担。如果我交了合同他不给确认，那是他没有搞清自己的工作职责。建议公司明确各个岗位的职责范围，在岗人员应当十分清楚自己该做什么，不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。

3、关于公司政策的连续性和稳定性问题。

公司续费的礼品政策经常无故中断，或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法，有的客户很看重。经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜，但是客户打完款后政策又变了，我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的形象，另外也阻碍我们的工作进度。

建议增强公司政策的稳定性和连续性，充分论证。朝令夕改，使一线人员无法正确理解贯彻。既不能达到既定目标，还会影响公司对外形象。

全新的企业文化已经出炉，需要公司全体员工深入学习、深刻理解，在日常工作中践行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就，号角已经吹响，我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多的力量！

安徽网新企业文化 篇2

2011年7月，有幸进入安徽网新这个大家庭，开始了自己网络管理的工作。时光如梭，一转眼，已经工作了快一年了。在匆匆过去的一年岁月里，让我对网新的生活，工作，都感触颇多。但是最让我收益匪浅的是对网新企业文化学习。

网新作为一家安徽互联网企业，在竞争激烈残酷的市场环境中，以10年的时间，异军突起，成为安徽互联网界的一颗耀眼的明星，它成功的秘密是什么，它的竞争力何在？在学习了网新的企业文化后，很多疑虑都找到了答案。

在企业界，有这样一句话：“制度是砖瓦，再好的设计也会有缝隙；文化是泥浆，见缝插针，无处不在。网新的竞争力，就在于它浓郁的企业文化影响。安徽网新是一家持续创新的，以“为安徽企业提供专业，高效，可信赖的互联网服务，树立先进的现代科技经营意识，打造新时代的一流徽商品牌”为使命的互联网服务公司。为安徽企业提供专业，高效，可信赖的互联网服务，树立先进的现代科技经营意识，打造新时代的一流徽商品牌，是网新的使命。

在企业文化的学习中，最让我感受颇深的就是，目标—坚持不懈地帮助客户提高生产力，提升自身社会品质。

记得刚开始带户时，很多客户抱怨说效果不好，最让我记忆犹新的是一个餐饮加盟的户，刚开始几百块钱一天，最高有上千的但是却一直没有什么明显效果，客户在接到我电话时，抱怨了很久，明确的告诉我他不准备继续做百度了。那时，我是慌了，不知道怎么办，但是领导找我谈了话，给了我一个明确目标，就是让客户继续做百度，而且是开心的做百度赚钱。花了3天时间精心写了一个方案，上门和客户沟通，告诉客户，我一定会给他做出效果。也许是真诚，也许是信心打动了客户，客户续费了。在客户重新续的1万元里，我给自己一个明确的目标，给客户做出效果，承诺我的诺言，体现我这个百度客服的价值。坚持不懈的以客服效果为目标，帮助客户提高生产力，同时提升自己百度客服的价值。

安徽网新企业文化感受201 篇3

六安分公司

slubi（胡飞）

企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了网新文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。企业文化强调的是以人为本的文化，人是知识和技术的载体，因而而企业文化重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，从而形成企业核心竞争力。网新的文化：梦想、目标、原则、管理、计划、执行、团队、学习、品质、道德。其核心价值观是：专业、高效、可信赖。

企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在网新，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。在第一次签单的前一天晚上，公司的老员工和我详细介绍了：签单流程，和客户沟通有哪些注意事项，如何避免客户在价格方面的纠缠。他们对我的关心让我深深感受到网新的团队精神和学习氛围。作为网新的一员，企业的利益高于一切。

重视企业文化中的感情，“以人为本”。公司必须尊重人、关心人、爱护人、培养人，坚持以人为本，通过感情交流，人际沟通、群体活动，参与管理和智力开发等多种形式和手段，让员工成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才。要了解员工的愿望和想法，做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工既感到团队的温暖，通过这种形式让员工了解企业面临的困难，将企业的压力传递给员工，从而分担企业的压力；让员工及时充电，以适应新技术、新业务的发展，既提高员工个人素质、业务技能，提高了企业的整体实力；给员工创造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，让员工感受到在这里工作的愉悦，激发更大工作热情和智慧，对企业作出更大的贡献。

在新的一年中，企业应该更加关注员工的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学习心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为员工发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶，使员工严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让企业的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们网新人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。