镇信访考核办法(精选10篇)
镇信访考核办法 篇1
××镇信访工作考核办法
各村委会:
为认真做好稳定工作,维护信访人的合法权益,规范信访秩序,理顺信访渠道,按照早排查、早处理,把问题解决在基层解决在萌芽状态的要求,坚持属地管理,分级负责,谁主管,谁负责的原则,把信访工作纳入各村及各单位日常工作并加以考核,结合我镇实际,现制定镇信访工作考核标准:
一、考核形式:实行分值制,总分为100分。
二、考核内容
(一)信访工作基本建设(10分)
1、村委会有信访信息员和信访调解员(3分);
2、村委会有信访登记本和处理结果(4分);
3、有《信访条例》等法规宣传、意见及措施(3分)。
(二)矛盾排查工作(20分)
在本辖区内每周要对矛盾纠纷进行一次排查,并经村信访信息员签字后上报镇信访办,并加盖印鉴。每周一上午为固定上报日,突发事件及时上报,少报一次扣2分,迟报一次扣1分,扣完为止。
(三)纠纷处理(60分)
排查出的矛盾要及时化解处理,确保把问题解决在最基层、解决在萌芽状态,做到小事不出庄,大事不出村。
对矛盾排查出后不处理,致使上访人越级上访的,按以下办法考核:
到镇上访。初访且村及时到场并带回处理的,不扣分;经镇信访办通知不能及时到场并处理的,发生一次扣1分。
到县上访。初访且村积极配合,劝回上访人,不扣分;被县登记,村未能及时到场并处理的,扣2分。集体访扣3分,集体重复访扣5分。
到市上访。初访且村积极配合,劝回上访人,未登记的,扣2分;已登记,村未能及时到场并处理的,扣5分;集体访扣10分。
到省上访。初访且村积极配合,劝回上访人,未登记的,扣3分;已登记,村未能及时到场并处理的,扣10分;集体访扣15分。
进京上访。每进京一次个访,扣15分;每进京一次集体访,扣30分。
非正常访。每发生一次到镇及以上非正常访(阻塞交通要道,扰乱机关办公秩序等),造成社会影响很坏的,保证金不再返还。
(四)信息报送(5分)
各村对排查了解到的信访信息,要按照要求及时报送,明知有上访苗头的不制止、不解释、不劝阻而又不及时向镇报送的不得分,造成后果的将追究村主要责任人的责任。
(五)宣传工作(5分)
认真开展《信访条例》的宣传工作,村每月召开一次研究信访工作会议,召开一次村组信访员会议,会议记录要整齐规范,少一次扣1分。
三、奖励和处罚
年初各行政村向镇财政上缴1万元信访保证金,镇政府给各村配套1万元信访保证金,根据上述考核标准对各村信访工作进行量化考核,根据考核结果在年底下拨信访保证金。本办法由镇信访办负责解释。
信访投诉工作量化考核办法 篇2
关于印发《江苏保险业信访投诉工作量化
考核办法》的通知
各保险公司省级分公司:
现将《江苏保险业信访投诉工作量化考核办法》印发给你们,请遵照执行。
原《江苏保险业信访投诉工作量化考核暂行办法》(苏保监发〔2011〕38号文印发)同时废止。
二〇一二年二月二十九日
江苏保险业信访投诉工作量化考核办法
一、目的与依据
为加强江苏保险业信访投诉工作,提高信访工作效率,强化信访案件处置力度,切实保护保险消费者合法权益,根据国务院《信访条例》、中国保险监督管理委员会《信访工作办法》及相关规范性文件的规定,结合江苏保险业实际,制定本暂行办法。
二、考核项目与方法
本量化考评对各保险公司省级分公司的信访投诉处理情况进行考核,内容包括扣分事项和加分事项。基准分为100分起算。
(一)制度机制建设
本考核项目基准分为15分,扣完为止。
1、公司领导重视信访投诉工作
工作要求:各保险公司省级分公司应当成立信访工作领导小组,明确一名班子成员具体分管信访工作。领导小组成员及分管负责人有变化的,应在一个月内重新报告。
考核方法:以公司向保监局报送的公文为准,必要时进行调查核实。
— 2 — 扣分标准:未成立领导小组、未明确分管负责人的,扣2分;未及时报告变化情况的,扣1分。
2、明确归口管理部门
工作要求:各省级分公司应当明确本机构归口管理信访的部门并向保监局报告。信访归口管理部门应当切实履行管理职责。
考核方法:以公司向保监局报送的公文为准,必要时进行调查核实。
扣分标准:未明确归口管理部门的,扣2分。
3、明确信访联络人
工作要求:各省级分公司应当明确专人负责与保监局联系信访工作。人员有变化时应在1个工作日内电话或书面报告。
考核方法:以保监局信访工作机构掌握的情况为准。扣分标准:未指定信访联系人,或者信访联系人变更未及时报告的,扣2分;因未及时报告信访联系人变更情况影响信访处理的,扣5分。
4、建立信访处理流程
工作要求:各省级分公司应当按照总公司及江苏保监局的要求建立完善的信访处理流程。
考核方法:审查各省级分公司信访投诉处理的相关制度,确定该制度对信访处理的关键环节是否做出规定。
扣分标准:未建立信访处理流程,扣2分;虽然制定了信访工作流程,但未对信访处理的关键环节做出规定的,扣1分。
5、建立重大信访应急处理机制
— 3 — 工作要求:各省级分公司应当根据监管部门的要求和总公司的相关制度,制定本机构的应急处置预案。
考核方法:以各省级分公司向保监局备案的书面文件为准。扣分标准:未建立信访紧急事件应急处理机制的,扣2分。
6、建立信访工作目标责任制度
工作要求:各省级分公司应当根据内控制度要求建立信访投诉工作目标责任制,每年至少考核一次,并且将考核结果纳入总体考核指标。
考核方法:公司年终向保监局报告,保监局抽查。扣分标准:未建立信访工作目标责任制度的,或虽建立制度但未实施的,扣5分。
7、建立总经理信访接待日制度
工作要求:各省级分公司应当根据中国保监会、江苏保监局的要求建立总经理信访接待日制度。
考核方法:以公司向保监局报送建立总经理信访接待日制度的相关文件为准。
扣分标准:未按照要求建立总经理信访接待日制度的,扣2分。
(二)信访总量
本考核项目为30分。对寿险公司的考核分书面信访、电话投诉、上门信访三个渠道分别考核,各占10分,各渠道考核分值扣完为止。对产险公司的考核分书面信访及来访、电话信访两个渠道,各占15分,各渠道考核分值扣完为止。
— 4 — 本节所指信访是指江苏保监局通过书面、上门、电话等渠道接收的各类信访件。产险公司的上门信访纳入书面信访及来访项目进行考核。产险公司、寿险公司的网络信访均纳入书面信访渠道进行考核。
经快速处理的信访件,公司妥善解决争议,信访人通过书面或者电话等形式明确向保监局信访工作机构提出撤回投诉的,每件可折算为0.5件。
前款所指快速处理,是指保监局信访工作机构向保险公司转办信访件,同时指定公司在3-5个工作日内报送处理情况报告的信访处理程序。
1、信访总量考核方法
为体现信访总量考核的公平性,引入信访总量与分支机构数量比、信访总量与千万元保费比指标,经加权后计算出得分大小,分别给产险、寿险机构信访量排名。具体方法如下:
信访量排名得分=(该省级分公司各渠道信访总量÷该省级分公司考核期末辖中支公司、支公司、营销服务部、营业部数量)×0.4+(该省级分公司信访总量÷该省级分公司考核期原保费收入)×0.6 当按照上述计分方法得出分值相同时,信访绝对数量较多者排名靠前。
2、扣分方法
信访总量加权得分小于等于行业平均得分的,本考核项目不
— 5 — 扣分。寿险公司中,高于行业平均得分的,得分排名第一的,扣10分;得分排名第二的,扣9分;得分排名第三的,扣8分,依次类推,最少扣1分。产险公司中,高于行业平均得分的,得分排名第一的,扣15分;得分排名第二的,扣13分;得分排名第三的,扣11分,第四名以后所扣分值从10分依次递减1分,最少扣1分。
(三)信访办理情况
本考核项目25分,扣完为止。
1、信访办理时效
工作要求:保监局转办信访件指定办理期限的,应当按期办理完毕。
考核方法:以保监局信访工作机构掌握的数据为准。公司有明确证据证明因信访人不配合公司处理而导致的公司信访处理超期的,不扣分。
扣分标准:不能按期办理信访的,每件扣2分。
2、信访办理过程
工作要求:各省级分公司办理信访投诉事项应当依照法律、内控制度及合同约定进行处理;保监局对重要信访件有明确督办意见的,应遵照督办意见执行。
考核方法:保监局信访工作机构通过信访渠道对各公司信访办理过程监督,以接到信访人反映公司未依法或依照约定处理信访事项的举报并查证为准。拒不执行监管机关指示处理信访件的以保监局信访工作机构及相关职能处室掌握的材料为准。
— 6 — 扣分标准:未按照规定处理信访事项的,每件扣5分;不执行重要信访件督办意见的,每件扣10分,不得被评选为信访工作先进单位。
3、信访办理结果反馈
工作要求:各省级分公司办结保监局转办、交办的信访件,应当由省级分公司以书面形式上报,且加盖公章,不得谎报、瞒报信访办理结果。
考核方法:以保监局信访工作机构掌握的数据为准。扣分标准:信访反馈形式不符合要求的,每发生一次扣2分;谎报、瞒报信访办理结果的,每发生一件扣10分,不得被评选为信访工作先进单位。
(四)信访日常工作
本考核项目30分,扣完为止。1、重大信访事项报告
工作要求:各省级分公司应当严格执行《保险业重大突发事项报告制度》,发生重大信访事项应及时报告。
考核方法:以保监局相关处室掌握的数据为准。
扣分标准:发生重大信访事项迟报、漏报、瞒报的,每发生一次扣5分;造成严重后果的,扣10分,不得被评选为信访工作先进单位。
2、定期信访工作动态报告
工作要求:各省级分公司应当每半年向保监局信访工作机构
— 7 — 报送一次本公司信访投诉工作情况报告。
考核方法:以保监局信访工作机构接收的材料为准。扣分标准:第一次漏报扣2分,第二次漏报再扣5分。
3、非正常上访
工作要求:各省级分公司应当加强矛盾纠纷排查工作,妥善处理集访事件。
考核方法:以信访工作机构掌握的非正常信访数据为准。扣分标准:凡因公司对信访投诉问题处理不当致信访人进京越级上访、到监管机关或其他政府部门群体上访的,每发生一次扣10分,不得被评选为信访工作先进单位;因工作不到位,导致信访人在国家重要节假日、政治敏感期间发生赴省进京上访或引发群体性事件的,直接确定为信访考评末位机构。
4、重复信访
工作要求:各省级分公司应当重视初信初访的解决,不得发生因公司处置不力引发的重复信访。
考核方法:以保监局信访工作机构接收到的信访数据为准。扣分标准:公司与信访人达成和解协议,公司无故拖延履行或者拒不履行协议引发重复信访的,或者公司承诺解决信访事项但长期不解决,导致信访人就同一信访事项再次或多次来电来访询问处理结果的,每发生一次扣5分;公司在承保、理赔环节存在违规或不当之处,信访人向公司投诉后,公司未能妥善处理,导致信访人向保监局继续投诉的,发生一起扣3分。
5、总经理信访接待日制度执行情况
考核方法:以保监局信访工作机构掌握的情况为准。扣分标准:不执行总经理信访接待日制度的,每次扣5分(未安排总经理室成员接访的,视为未执行总经理信访接待日制度);未按照要求提前公告的,每次扣2分;未按照规定进行事前报告的,每次扣2分;未按照规定进行事后报告的,每次扣1分。
6、媒体负面报道
工作要求:各省级分公司应当采取妥善措施,不得发生因信访处理不当被媒体曝光的情况。
考核方法:以保监局办公室舆情监测结果为准。
扣分标准:曝光属实,每发生一次,扣5分;给行业造成不良影响的,扣10分;产生其他严重后果的,直接确定为信访考评末位机构。
三、特殊事项的考核
考核设置三项加分项目,各项加分累计分值不超过20分。
(一)省级表彰
获得省委省政府或其所属的信访主管部门、消费者权益保护行政主管部门、消费者协会等单位授予的与信访工作有关的各项荣誉和称号,并在考核期内上报保监局的,加8分。受国家级表彰的并在考核期内上报保监局的,加10分。
多次受表彰的不重复加分;受不同层级表彰的按高级别表彰计分。
(二)媒体正面报道
主流新闻媒体对公司信访工作进行正面宣传,公司在考核期内上报保监局的,根据媒体影响力、报道深度等情况酌情加2-10分。
媒体正面报道按次加分,最高加分不超过10分。
四、其他规定
(一)考核频度
信访考核每年7月份考核一次,年终时对全年情况进行考核。
(二)考核结果运用
考核结果在业内及江苏保监局互联网站公布,并作为分类监管的重要指标之一。对于年终考核前五名的保险机构,作为“信访工作先进单位”给予通报表扬,颁发奖状,并建议公司对有关工作人员给予奖励;对全年考核最后三名的保险机构给予通报批评,列为重点监管对象,并责成相关机构对信访工作分管负责人及有关责任人做出相应处理。
(三)考核办法的解释
本考核办法由江苏保监局解释。
主题词:
信访
制度 考核
通知
抄
送:中国保监会办公厅、保险消费者权益保护局。内部发送:局领导,各处室、苏州分局。江苏保监局办公室
镇信访考核办法 篇3
根据全县政法综治信访工作会议精神及上级有关文件要求,2010年继续对村实行社会治安综合治理目标管理量化考核,考核办法如下:
一、制度考核(25分)
1、例会制度(5分)。每缺席一次例会扣2分、迟到一次例会扣1分,并实行倒扣分。
2、督办制度(4分)。镇内督办一次扣2分、县内督办一次扣5分、县以上督办一次扣10分,并实行倒扣分。
3、通报批评制度(3分)。镇内通报批评一次扣1分、县内通报批评一次扣2分、扣完为止。
4、一票否决制度(10分)。凡在9种“一票否决”的范围内每出现一件次扣10分,并实行倒扣分。
5、劝返制度(3分)。凡出现一次不劝返或不及时劝返的扣3分,并实行倒扣分。
二、维护社会稳定(30分)
1、集体访(一次5人以上)(3分)。每出现一次镇以上集体访扣2分,并实行倒扣分(具体参照县考核办法)。
2、群体访(一次3至5人)(5分)。每出现一次扣2分,并实行倒扣分(具体参照县考核办法)。
3、群体性事件(3分)。每出现一次群体性事件扣2分,并实行倒扣分(具体参照县考核办法)。
4、矛盾纠纷排查调处(4分)。每出现一件矛盾纠纷未调处扣2分,调处没有明确的处理意见扣1分,并实行倒扣分。
5、人民调解文书规范管理(10分)。与报表一致,每差一件扣3分,并实行倒扣分。
6、司法协理(5分)。每出现一起未参与司法协理工作的扣3分。
三、社会治安(15分)
1、刑事案件(5分)。每出现一件扣5分,并实行倒扣分,出现民转刑直接一票否决。
2、治安案件(5分)。每出现一件扣2分,扣完为止。
3、邪教活动、黄赌毒案件(5分)。受到县以上追查、立案的一次扣2分,扣完为止。
四、治安防范(20分)
1、基层网络建设(5分)。村级组织建设达不到规范化要求的每缺一项扣2分,治安理事会和民调中心户每缺一个扣1分。
2、宣传教育(5分)。法制宣传教育群众参与率达80%以上、知晓率达80%以上、满意率达90%以上,每差一个百分点扣2分。
3、治安管理(10分)。每出现一次影响学校、卫生、机关等重点行业和单位正常工作的扣2分,发生一次交通事故和一次生产、生活安全责任事故扣2分,两次以上的法制宣传教育学习每差一次扣2分,社区矫正对象和重点人口规范化管理每差一人扣1分,出现青少年违法犯罪的每人次扣3分。
五、平安创建(10分)
1、领导重视(2分)。全年研究布臵三次以上的工作,每差一次扣1分,并实行倒扣分。
2、工作经费(2分)。因经费问题影响工作正常开展的一次扣1分,出现严重失误的实行一票否决。
**镇干部作风绩效考核办法 篇4
一、考核对象
全体镇干部职工
二、考核内容
实行“日、周、月、季、年”考核机制。
“日”就是对干部职工实行日签到、日报告、日管理制度。党政领导实行去向日登记,中心工作、重要工作向主要领导日报告,各片组对干部实行日管理。党政领导每日要填写《龙潭镇党政领导工作去向登记表》,各片组对本片组干部职工每日的去向、工作情况要作详细登记。
“周”就是每周进行通报。党政领导每周要上报《龙潭镇党政领导工作去向登记表》。在每周干部例会上,对干部日签到情况、党政领导工作去向情况以及各片组工作绩效情况进行通报。
“月”就是每月进行工作小结。各片组必须在每月未进行一次工作回顾小结,镇党政联席会每月未要听取各片组工作情况汇报,并对全镇工作进行当月小结,同时,部署下月工作。
“季”就是每季进行评估。镇每季未对各片组及镇干部个人工作作风进行全面评估。同时,对全体镇干部进行一次民意测评。
“年”就是年底进行全面兑现。年底,镇党委、政府对各片组和部门及干部职工工作作风、绩效进行全面综合考核,并奖罚兑现
三、考核办法
1、考核采取听汇报、查资料、召开测评会以及检查督查等形式,力求客观公正。
2、每月从工资中扣押金100元,作为任务绩效风险责任金,同时,镇财政每月配套100元,作为年终奖金,用于奖励作风好的干部职工。
3、干部绩效实行量化考核,绩效与风险责任金挂钩,根据任务完成比例确定风险责任金退回比例。
4、干部作风实行百分制考核,日常管理和季度测评各占50分。督查实行扣分制。每次督查,发现一次不在岗,扣当月工资20元,并扣年终总(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看)分1分。年终各项奖金(含原小康补贴改为奖励性补贴)与干部作风挂钩。在年终作风考核中,80分以上发放奖金100%,60-79分的发放奖金70%,60分以下的不发任何奖金。
5、在季度测评中,凡一次排名全镇倒数第一的,年终取消评先评优资格;连续两个季度测评排名倒数第一的,从第三个季度开始待岗1个月,连续三个季度排名倒数第一的,下年度待岗半年。待岗期间只发生活费300元。
四、组织领导
镇机关目标管理考核办法 篇5
为进一步加强镇机关内部管理,更好地实践“三个代表”,努力提高职工自身素质和工作效能,圆满完成区委和区政府交给的各项工作任务,整体推进镇党委的各项工作,特制定机关工作人员目标考核办法。
一、考核对象及内容
(一)考核对象
本年度在本机关的在职职工.
(二)考核内容
1、岗位责任制所明确的工作职责。(30分)
2、信息及文稿撰写任务。(10分)
3、镇机关日常事务相关职责内容。(20分)
4、出勤情况。(30分)
二、考核形式
采取量化考核与定性考核相结合,组织考核与自我考核相结合,平时考核与年度考核相结合的方法。对完成任务好的给予奖励,对完不成任务的给予经济处罚。对有突出贡献的,予以特别重奖,对有违纪行为,按政纪处理。
(一)建立工作实绩台帐。每位考核对象都应根据职位说明书或岗位目标责任制的要求,结合当年的重点工作,制订全年工作计划。将每月履行岗位职责及领导交办的主要工作完成情况如实地记载在工作实绩台帐上,记载时要突出工作数量、质量、效率和贡献。同时应根据全年工作计划和当前阶段性工作制订下个月的工作计划。
(二)每月小评。每月底,由分管领导和各部门负责人分别审阅各部门负责人和工作人员的工作实绩台帐上记载的本月工作完成情况及下月工作计划,并结合部门考核标准,对在该月的出勤情况,工作作风、态度、遵纪情况及工作计划完成情况进行评鉴,确定小评等次。测评结果报送党办汇总。
(三)季度初评。每季度组织全体工作人员进行一次初评。工作人员根据自己的岗位职责和目标任务,对工作、学习和政治思想表现等情况进行小结,并进行述职。在机关工作人员述职的基础上进行民主测评,综合每月小评情况及季度民主测评的结果,对工作人员每季度绩效作出评价,确定季度初评等次。
(四)年终总评。结合年度考核进行全年绩效考核,在掌握每位工作人员全年积累的工作实绩和季度初评等次的基础上,召开年终考核述职大会,并在听取群众意见的基础上,严格根据工作实绩台帐记载和季度初评情况,结合年终民主测评的结果和全年加减分情况确定全年绩效考核等次。考核采用百分制,凡总分达90分以上的评为“一等”;80-90 分评为“二等”;60-79 分评为“三等”;60分以下评为“四等”。考核成绩与年终奖金直接挂钩,并作为干部个人年度考核和评定等级的依据。凡经考核被评为一等级的,可享受年终奖和年终福利本人应享受的100%。凡经考核被评为二等级的,可享受年终奖和年终福利本人应享受的80%。凡经考核被评为三等级的,可享受年终奖和年终福利本人应享受的50%。评为四等级的,只享受年终福利本人应享受的50%。
三、奖金来源
镇内每人奖金、福利和上级给予的各种集体性奖金作为奖励基金。
四、加减分标准
(一)加分
1、获内蒙、包头市表彰的相关科室,人均分别加分10分、5分。
2、获区委、区政府表彰的相关科室,人均分别加分3分。获镇内评比的“最佳科室”的该科室人均分别加分5分。获“先进工作者”的该同志加5分。
3、业务工作获市级、区级单项工作表彰的.,业务科室人均分别加分10分、5分。若按等级评一、二、三等奖的,则按获奖等次予以加分。其标准分别为:市级:5分、3分、2分;区级:3分、2分、1分。
4、信息及文稿加分办法。一是每位同志全年至少编发六期信息,撰写一篇调研文章。如果没有完成此项任务的,取消年终评优资格。二是向上级各业务部门制发的信息被采用的,每篇加1分。三是在报纸刊物上采用的理论文章实行加分办法。即内蒙级加5分,市级加3分,区级加2分。
5、考勤加分办法。全年无迟到、早退,无病假、事假(不包括公事请假),加满勤分5分。
(二)减分
1、镇内各项业务工作,经上级考核排名在倒数三名以内的扣减业务主办人员10分,按岗位责任制扣减科室负责人5分,科室内其他协作人员3分。
2、区委、区政府考核的单项工作在上年取得成绩的基础上有下降的,扣减其具体责任人5分。
3、如因工作失误,每受到上级通报批评一次,按岗位责任制扣减经办人员10分,科室负责人5分。
4、信息及文稿减分办法。每位同志全年无撰写调研文章扣减其信息及文稿分5分,少编发一期信息扣减其信息及文稿分2分,扣完为止。
5、无故迟到、早退者,每超过一次扣减其考勤分2分,无故旷工者,每旷工半天扣减其考勤分5分,每旷工一天扣减其考勤分10分,累计病假超过90天或累计事假(不包括公事请假)超过30天者每超过一天扣减其考勤分2分,扣完为止。
六、实施办法
镇村级计划生育专干考核办法 篇6
一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,强化人口与计 划生育基层基础工作,实行工作重心下移,建设一支懂业务、会管理、作风正、善于做群众工作,具有较高素质的村级计划生育干部队伍,全面加快全镇人口与计划生育工作的法制化、规范化、制度化建设步 伐,为建设文明富裕和谐的新创造良好的人口环境。
二、村级计生专干的职责
1、认真贯彻执行计划生育法律、法规、方针、政策。积极向育 龄群众宣传计划生育法律法规、优生优育、避孕节育、生殖保健等科 普知识,组织育龄群众增加人口和计划生育基础知识的培训工作。
2、全面掌握育龄夫妇的婚、孕、育、避孕节育措施及流引产手 术等情况。
3、正确指导已婚育龄妇女及时落实可靠的避孕节育措施,做好 避孕药具的管理和发放工作。
4、做好每年不少于三次的透查工作,确保透查工作全面落实,对透查中出现的问题要及时向村两委及镇计生办汇报并提出解决问 题的措施。
5、认真做好月报告单的填报工作,确保报告单填报及时、准确、清楚、整洁、无差错,搜集信息时要做到摸实
情、讲实话、报实数、求实效。
6、做好育龄妇女的随访服务,包括经情、孕情、产后、药具随 访。
7、为育龄群众发放宣传品和《村民自治章程》,与育龄群众签订 《计划生育合同》。
8、排摸本村计划生育重点管理对象,尤其是有生育愿望的要采 取特殊管理,并及时向村两委和镇计生办汇报。
9、管理流动人口的计划生育工作,准确掌握育龄妇女的流入流 出情况。
10、做好育龄妇女婚姻、生育、计划情况的村务公开。
11、做好协会工作,组织好村级协会活动。
12、负责村人口学校及计生服务室的日常管理工作。
13、迎接落实好镇督导及县级以上计生部门各项检查工作。
14、积极参加上级组织的培训学习、会议和其他活动,服从安排 并及时完成上级交办的其他工作任务。按时参加镇计生办召开的例会 和计生工作会议,做好会议的上传下达工作。
三、考核要求
1、统计合格率达100%,已婚育龄妇女信息覆盖率、准确率均达 100%,对于育龄妇女的婚、孕、育、避孕节育、流入、流出等基础 信息,做到信息准,月月清,杜绝出现已婚育龄妇女漏管、漏查和出 生瞒、漏、错报。
2、内杜绝出现大月份引产、计划外生育和违法抱养。
3、内所在村查体质量和查体率达100%,避孕节育措施落实 率和及时率分别达100%;长效避孕节育措施落实率达到96%以上,长效避孕节育措施及时率达到100%。
4、流出、流入已婚育龄妇女建档率、办
证率、验证率均达到100%。
5、计划生育优惠政策落实到位率达100%,包括独生子女费、晚 婚晚育费的发放。
6、与已婚育龄妇女的计划生育合同签订率达到 100%,《禁非规 定合同书》签定率达 100%,落实“一帮一”责任制,且管理完善、服务规范。
7、对已婚育龄妇女计划生育随访服务率达到100%,包括经情、孕情、产后、药具等随访服务。
8、计划生育的村务公开应及时、准确、全面。
9、对群众计划生育知识宣传教育率达到100%,户下应该有计划 生育宣传品及《有奖举报办法》。
10、村级档薄填写及时、准确、规范。
四、考核办法
1、在省、市、县检查和督导中,因工作失误而对我镇计生工作 造成负面影响的,给予扣发工资处分,情节特别严重的,给予辞退。
2、镇计生办组织相关人员采取每月抽查和季度全面检查的办法,对村级计生工作进行考核,按照《镇村级计划生育考核细则及计分办 法》,对村级工作打分,同时对计生专干进行考核,对村级专干在日 常工作处理过程中,工作不认真责任造成恶劣影响的,实行解聘。
3、对于年内出现瞒报、漏报、错报出生人口被上级计生部门查 实的,因责任心不强,工作不深入,玩忽职守,造成我镇计生工作被 动的,给予扣发工资处分。
4、对于出现私自流引产和违法鉴定胎儿性别,以及有违法生育 或违法抱养的,给予扣发绩效工资和特岗补贴;对连
XX镇镇区环境卫生考核办法 篇7
今年以来,我镇环境卫生通过全面整治,特别是对老镇区的一些卫生死角进行整治,环境卫生水平有了较大的提高,为了保持整治的效果,不出现反弹现象,经镇三套班集体研究决定制定《XX镇镇区环境卫生考核办法》。一﹑考核评分标准(百分制)
1、明查(50分)每月一次,由镇政府组织相关部门人员,被查单位一并参加,对照责任状要求和环境卫生整治标准。合格的得满分,不足之处酌情扣分。
2、暗查(10分),每周一次2.5分,计入环境卫生考核表,在暗查中发现严重反弹现象将在媒体公布扣分状况,被查单位责任人要在媒体上表态说明原因。
3、村规民约(10分),单位有村规民约,环境卫生责任制纳入村规民约并到户上墙的得10分。
4、群众满意度调查(30分),每周一次,非常满意得30分,一般满意得20分,不满意不得分,计入环境卫生考核表,和暗查相结合。
二﹑考核范围,根据责任状上既定的板图范围和公共场所。
三﹑考核结果公布每月的考核结果,在次月初的周一会上公布或在镇督查通报上公布。
四﹑考核成果的运用
1、在考核检查(包括明查和暗查)中发现问题,由环卫所现场督导,三日内整该到位。
2、对连续两次明查中存在同一问题,由镇长或环卫分管领导对责任进行约谈,要书面向镇政府说明原因,并落实整改措施。
3、对连续三个月考核总分低于60分并排名末位的,总支部书记要在大会上作表态发言。
4、每个月的考核成绩计入年终岗位责任制目标考核。五﹑奖惩制度
镇信访考核办法 篇8
为进一步强化责任意识,激发担当精神,确保全面完成2018各项目标任务,实现争先进位总目标,经研究决定制定XX镇综合考核工作实施办法。
一、考核对象
镇党政联席会成员及其分管条口
二、考核总体目标
促进全镇经济社会全面发展,确保全年工作处于全区中上游水平。
三、考核内容
1、发展指标完成情况(包括区级机关部门下发的指标性任务)
2、工作目标完成情况(包括区级两报告两文件任务及其他阶段性工作等)
3、领导包案化解情况。包括信访、省市区委书记区长信箱留言、12345平台包案化解情况。
四、考核方法
本考核采取过程性评价和指标性评价相结合的方式。过程性评价方式:在镇党政联席会成员依据区对镇下达的综合考核细则、党委书记考核细则中阶段性考核指标细化到月,以月保季,以季保年,当月考核指标区排第六名为参照,以10分为基本分,前进一名加1分,后退一名扣1分。指标性评价:各党政联席会成员对照区下达的考核指标和完成时限确定分管工作指标和进度,以区考核排名第六名为参照,基本人为10分,每前进一位加0.5分,后退一位扣0.5分。
包案化解按时、按要求答复,逾期或重复投诉有一次扣0.5分。重大复杂疑难信访件一时不能化解的,做到稳控有力,不激化、敏感时期不非访,化解一起加1分。
五、考核组织
本考核由镇督查办牵头,流程如下。
1、镇党政联席会成员对照上级工作指标、任务及镇党委政府确立的过程性评价指标细化分解工作任务至每月;指标性任务对照区要求自排完成时限、目标要求,并于3月初报督查办完成汇总,作为考核打分依据。
2、每月3日前(法定假日顺延)由督查办结合当月工作任务分解及当月阶段性工作计划向党政联席会成员发放当月工作任务提示单。
3、每月28日前督查办向镇党政联席会成员汇总收集本月分管工作整体完成情况,并做好相应评分和完成情况记录。逾期不提供者本月不计分。
4、对于当月工作完成与工作目标差距较大的或可能影响后期工作的,由督查办负责人在当月党政联席会上通报。
5、督查办每月将累计考核积分向党政联席会全体成员汇报。
六、考核结果运用
镇信访考核办法 篇9
为进一步加强干部思想作风建设,调动镇机关干部职工的工作积极性,提高机关行政办事效能,推进全镇各项工作的顺利开展,经镇党委、政府研究,决定对镇机关干部职工实行工作目标考核管理。具体办法如下:
一、干部职工的工作绩效与年终考核和年终目标奖相挂钩,其中:年终考核根据干部职工个人平时的工作表现和年终全体干部职工测评打分而定;年终目标奖基数根据全镇财政状况和获奖情况,由党政班子集体会议研究决定。
二、对每位干部的工作实行积分量化考核,总分100分,凡年终综合评分在60分以下的为不称职(不合格),60分(含60分)~70分的为基本称职(基本合格),70分(含70分)~90分的为称职,90分以上的方能有评优资格。
三、实行工作责任制台账式管理制度,主要以平日动态考核为主,对每次安排的工作,均提出具体完成时限和质量要求,建立干部完成情况管理台账,由镇党委组织员实行动态考核记分,每个星期五由党政班子各位领导和党政办将干部职工的考核记录交到镇党委组织员处汇总,对工作每缺少一项未按时完成、未按质量要求完成或工作拖后腿受到领导批评的均记录在案,给予扣减相应的分值。每月初由党政办将每名干部的得失分情况在公示栏内予以通报。
四、凡不服从镇党委、政府工作安排的干部,由镇党政主要领导或镇纪委进行诫勉谈话,每谈话一次扣3分,谈话后仍无明显改变的作待岗处理。
五、遇突发事件处置或大型接待活动需要调度人员时,按镇领导或党政办通知调度人数核实,非特殊情况每少到位1次扣2分,干部无故不服从统一调度达到2次的,进行诫 勉谈话。
六、对镇党委政府安排部署和上级明确交办的工作任务传达、落实不到位的,视为政令不畅,对分管负责人、具体责任人实行问责处理,给予通报批评或进行诫勉谈话。每被通报批评或进行诫勉谈话一次扣3分,并视情节严重予以待岗处理,并报县委组织部、县纪委备案。因工作不力,责任不落实,导致发生灾害事故、突发事件或群体越级上访的,对负责人和相关责任人追究党纪政纪责任。
七、对镇领导交办的工作,无特殊理由,要按时办理好。对有其他客观情况不能按时完成工作任务的,必须书面报请分管领导或主要领导同意后,重新调整完成时限或安排其他同志完成。对既不能按时保质保量完成又不及时向分管领导或主要领导汇报的,每次扣5分。有正当理由,需在领导交办时向领导说明,经领导同意后作出调整,临时交办的工作包括:①书记、镇长向所有干部、职工交办的工作;②分管领导向协管人员或业务人员交办的工作;③职能组长向组员交办的工作;④班子会议决定的事项。
八、镇党委、政府领导或上级领导、县部门安排布置的任务不按要求完成的(包括上报各种材料、信息、数据表格等),每次扣2分。工作不尽责引起镇村干部或直接工作对象有不良反响的,每次扣3分。上级检查准备不足造成主管部门或县委、县政府领导对镇党委、政府单项工作产生不良印象的,每次扣5分。
九、必须坚持干部职工正常考勤制度,中心工作或突击工作期间每旷工一天扣2分,平时工作每旷工一天扣1分;每迟到或早退一次扣0.1分,每累计迟到或早退4次视为旷工一天。因工作需要,经分管领导批准报党政主要领导同意 后加班,每加班1天加0.1分(镇统一安排的双休日和节假日值班及夜班值班除外),同时给予安排适当补休,不能安排补休的要给予发放一定的加班补助费。但因工作责任心不强,工作拖拉,其必须无条件加班,并不给予加分和补休或发放加班费。因其工作拖拉,不主动突击加班将影响全镇工作局面的,镇党委、政府安排人员突击加班,参与突击加班人员的加班补助费由造成工作拖拉的干部负责解决。
十、干部职工上班时间无具体工作任务时,必须留在镇机关,且不能关机或不接电话。有事外出应事先向分管领导和党政办报告去向,并作外出登记,同时保持通讯畅通,去向不明受到主要领导或分管领导点名批评的,每次扣3分。对有事外出不打招呼或电话不通影响工作的,每次扣2分。
十一、全体干部职工要按照职责分工,以高度的工作责任心做好分管的业务工作,积极争先创优,年终单项工作在全县考核中较上年每上升一个位次(以县排名先后计算),分别给分管领导和具体业务人员加5分;每倒退一个位次,分别给分管领导和具体业务人员扣5分。单项工作位居全县后三名的,分别扣分管领导和具体业务人员各6分。单项工作被县委、县政府或主管部门点名批评、通报批评的,扣分管领导和具体业务人员各6分;单项工作被县委、县政府或主管部门黄牌警告的,扣分管领导和具体业务人员各10分;单项工作被县委、县政府或主管部门一票否决的,扣分管领导和具体业务人员各20分。在争先创优的同时,鼓励干部职工大胆进行工作创新,若在创新、创特色方面获得国家、省、市、县表彰的,分别给予加20分、10分、6分、3分。
十二、全体干部职工都应承担首问责任,若对群众的来访和办理事务是自己职责范围内的事推诿,不是自己范围 内的事不履行首问责任,造成群众不满意的,每发现1起扣其相关责任人2分,若一年出现4次,年终考核定为基本称职(基本合格)以下等次。
十三、因工作拖拉、失职、失误或负责的工作形成落后局面,使党委政府受到上级追究造成影响或损失的,如需要抽调干部职工加班完成的,加班人员加班费由工作拖拉人员负责解决,工作考核定为基本称职(基本合格)以下等次;对违反镇党委、政府管理若干规定的,要在全体干部职工会议上作检讨。
十四、以每间办公室为单位实行挂牌服务,在各办公室门上挂牌公示该间办公室工作人员姓名、职责、照片、联系电话及去向,上班期间如下村、出差、开会、请假的,要相应变换去向内容,如经查实,所标注的去向内容不属实的,出现一次每人扣考核分5分。
十五、上班时间不能玩游戏、打麻将等非工作行为,发现第一次扣5;第二次扣10分;第三次,则考核中确定为基本称职或不称职,并报县纪检监察和组织人事部门备案,每发现一次均在全镇范围内通报批评。
十六、根据每位干部职工的年内出勤情况及工作任务完成情况作为年终评先评优的主要依据。
十七、本制度适用于演陂镇机关全体干部职工,从印发之日起执行。
XX镇党员量化积分制考核办法 篇10
一、量化考核对象
镇全体党员(因身体原因不具备履职能力的党员经支部研究并提交支部党员大会通过后可不纳入积分对象)。
二、量化积分考核标准
党员积分制管理实行基础分+加减分的计分办法,60周岁以下党员基础分为40分,60周岁以上党员基础分为60分。
积分管理情况由各基层党支部负责,根据党员表现随时赋分(具体见附件:党员量化积分制考核评分标准),每季度梳理一次,年底汇总累计积分情况。
三、量化考核结果运用
1、季度得分情况在支部党员大会上公布,并张榜公示。
2、季度成绩汇总后,对参与积分管理的党员按照积分评定星级。积分40分以下为一星级党员;40-59分为二星级党员;60-79分为三星级党员;80-89分为四星级党员;90分以上为五星级党员。被评为五星级的党员在全镇工作会议上进行公开表彰并发放“五星级”党员证书。
3、对二星级党员,村党组织书记要进行约谈,督促其提高;连续两次被评定为二星级(含)以下的党员不再提名担任下一届党支部成员。对一星级党员,镇党委成立专题教育党支部,将其组织关系转入该党支部并进行三个月的专题教育培训,培训合格后,组织关系转回原党支部,经培训仍不合格的依规依纪处理。
附件:党员量化积分制考核评分标准
附件:
党员量化积分制考核评分标准
扣分项
1、不按时积极参加上级党组织和村党组织的各种会议和活动,每迟到早退一次扣1分,无故缺席扣2分;连续3次无故缺席的扣10分。
2、组织纪律观念差,不能按时高质量完成组织分配任务的,每出现一次视情况扣2分;强调各种理由不做分配工作的每次扣5分。
3、不按时足额交纳党费的,每出现1次视情况扣2分。
4、不能按要求参加党组织的各类学习活动(灯塔—党建在线、学习强国、外出党性体验教育等),每出现1次扣1分,被上级通报的,每出现1次扣3分。
5、不按信访有关规定反映问题,歪曲事实,或参与群众组织上访影响社会稳定的,每出现1次扣5分。
6、直系亲属参与邪教等非法组织不主动制止的,扣3分;本人参与封建迷信活动,每出现1次扣2分。
7、无理取闹,阻碍国家或集体项目建设,每出现1次扣5分。
8、不遵守村规民约,不能做到家庭团结,邻里和睦,尊老爱幼,作风正派,每出现1次扣2分。
9、非法集资,高利借贷,影响恶劣的,每出现1次扣5分。
10、占用破坏集体资产或拖欠集体资金且拒不整改,违反村镇建设政策,擅自私搭乱建,每出现1次扣5分。
11、对群众反映的困难不积极帮助解决,每次扣2分。
12、村党组织会议研究的其他情形。
加分项
1、积极参加助困、助学、助残善行义举活动,每次加2分。
2、积极参加庆七一、庆国庆等文体活动,每次加2分。
3、认真参与开发创业项目,在群众中起带头致富作用,每次加3分。
4、积极向党组织提出合理化建议,为村集体发展献计献策,每次加2分。
5、联系党外优秀青年或入党积极分子并做好培养工作,每次加1分。
6、在防火、抗洪、救灾等急难险重任务中起先锋模范作用,每次加2分。
7、主动参与制止和化解各类矛盾,每次加1分。
8、积极参与环境整治、文明监督、防疫值守等工作,每加2分。
9、积极为他人提供或介绍就业岗位,每次加1分。
10、为本村经济发展和招商引资牵线搭桥做出突出贡献,每次加3分。
11、因工作表现突出,党员个人当受镇发文表彰的加2分;受县级发文表彰的记3分;受市级发文表彰的记5分;受省级以上发文表彰的记8分。
12、村集体工作当受发文表彰或作为示范、典型推广的为骨干类党员加分:镇级加3分,县级加5分,市级加8分,省级以上加10分。
13、在新农村建设、征地拆迁等工作中发挥先锋作用,每次加5分。
14、发现安全隐患及时上报并参与处理的,每次加2分。
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