保安队伍管理思路

保安队伍管理思路（共9篇）

保安队伍管理思路 篇1

浅谈保安队伍管理

摘要

保安行业作业新兴服务业已经被越来越多的其它行业所需要，建立一支高素质、专业化的保安队伍已成行业中的重要目标，要想实现这一目标，首先要抓好保安队伍的管理。本论文从保安管理者的视角，提出了完善现今保安制度的方法，并阐释了怎样才能更好的帮助保安制度得到落实，最后点出了保安管理制度创新的意义。论文对保安管理者的管理工作具有一定的参照意义。

关键词：保安、管理、制度、落实

一、引言

随着我国社会体制不断健全，高校、企业和住宅小区的管理与服务都需要保安队伍的参与。我国保安队伍作为一支专业化社会治安防范组织，如何真正发挥作用，负担起社会的安防重任，就必须让保安队伍走向规范化，运用创新型管理方法，开展科学的队伍管理，通过管理来提高队伍自身素质，提高保安队伍的服务力与竞争力。简而言之，保证保安队伍能够长期健康的发展，首当其冲就是抓好队伍管理。本文的主要内容就是根据自己的经验和理解，谈谈加强保安队伍管理的方法。

二、完善保安队伍管理制度

作为保安队伍的管理者，要想保证实现好的管理效果，先要完善管理制度。一个单位只有具有了切实可行的管理方案，才能在员工内心树立工作理念，踏踏实实完成本职工作。2.1树立招聘标准

公司要想树立保安队伍的形象，建设一支高素质、专业化的保安队伍就必须从招聘入手。招聘之时，首先要按照年龄、形象、学历、健康状况和工作经验几点要素入手，综合评价，以从优入选为原则，确保选出的队伍具有可塑性。2.2 定制培训方案

保安的入岗培训做的是否充足，是保证保安以后工作表现的基础。公司要根据选拔保安的基本情况，定制一套合适的培训方案。首先，要筛选招聘到的保安有无相应的工作经验。针对无工作经验的人员，一定要先从职业道德和思想素质上进行教育，杜绝存在打混过日子的心态出现，树立爱岗敬业的工作精神。抓好了工作素质之后，才可以对新保安人员进行专业技能培训。保安队伍培训一定要进行统一集中培训，并通过奖惩结合的方法，对培训较好的学员进行提拔，对培训效果较差的学员给与记过或开除。2.3 制定社会法规，完善工作规范

从保安的行业现状来看，全国性和大多数省市的地方性保安法规尚未出台，保安行业作为一种与社会安全防范密切相关的特殊行业，其应该快速走入规范化、体制化的道路。各地区制定保安服务管理条例已经考虑和摸索的很多年，但是还没有得到一个正式且完善的法规进行实施。原因就是保安行业是一个随时代改变的行业，制定相应规范其实还是要保安企业和国家地区相互交流，根据行业发展动向进行法规定制，并及时调整，是一个定制困难、维护繁琐的法规，需要引起高度重视。

但是在未立法当前，我们不能放任这个行业不管，各公司内部加强制度建设就显得尤为重要。完善公司管理规定不仅是规范经营的需要，也是保安法律实践的需要，更是管理队伍的必须手段，不久的将来，即便各省市地方性保安法规陆续出台，也不能放松制度建设。法规和制度各有其职能，不能相互替代。相对而言，制度表现更具体、更灵活，经营中的每个环节和部门都可以制定相应的规章制度。情况发生了变化，经过一定的程序可以进行修改。因此，依据法规原则制定的规章制度，更适用于保安公司独立经营的业务发展。制度建设也可以为保安立法工作奠定一定的实践经验。

三、狠抓制度落实

随着保安管理制度的完善，管理人员落实好保安管理制度相关条约就显得尤为重要。3.1 灌输规章制度

要想做好管理工作，首先要培养保安人员自觉性，要想提升保安人员自觉性，就要坚持抓好规章制度灌输。我觉得公司内部首先要抓好对骨干工作人员的培训，在这个基础之上，还要做好对众多工作人员的联合培训。工作培训可以采取理论教育与互动交流相结合的方式展开，提高保安学习的兴趣和积极性。理论灌输是为了让公司保安不忘规章制度，不忘自己的工作职责。交流互动可以分为保安代表上台讲诉自己的切生工作感受和在员工交流大会上相互讨论心得体会这两块来，代表讲诉工作经历既平易近人，又可以把问题带到实际中去，给与新员工经验，员工交流大会即可以加强每个保安的工作领悟，又可以提升工作热情。全员培训，实际是对保安员一次系统地思想教育，纪律教育，法制教育和保安业务知识教育，使保安员提高了思想觉悟，树立热爱保安工作的思想，增强了遵守规章制度的自觉性的一种有效的手段。3.2 做好制度监督

公司内大到经理，小到保安，都必须坚持按照规章办事，并对身边的同事进行监督。在日常管理工作中，要本着“严之有据、严之有理、严之有效”的原则，按规章办事，加强纪律督导，一旦发现问题进行及时处理，不能有所隐瞒。对违反制度的队员，除按规章扣除奖金外，还要对其进行思想教育，让其深刻认识到问题的严重性，从而心服口服地接受处理，既教育了本人，又达到了教育大家的目的。对那些大错不犯、小错不断的队员，绝不姑息迁就，坚决予以辞退。每年年终，总公司及各分公司都应结合规范化管理的情况组织评比。一支作风过硬、有战斗力、有朝气的队伍，其背后肯定有一系列严格的规章制度在起着制约作用。保安队伍也是一样，没有各项规章制度规范保安人员工作、生活、言行是不行的。应本着责、权、利结合的原则，做到日小结，月初评，季考评，年总评。在严格纪律，严格管理，严格检查的同时，还应实行“经理包面、队长包片、班长包点”的三级管理体制，做到下管一级，层层负责。3.3 管理者要做好引导

在坚持严格管理的同时，管理者还应该注重人性化管理。保安工作的核心是人，管人就在于管人心，制度约束有利于规范化管理，但是要想提高保安工作效率，还是要用心去做。重视与同事之间的情感交流，形成融洽的工作氛围和积极向上的风气是完成各项工作的前提。

我个人认为，主要就是要把握同事的心理，能够鼓励他们敞开心扉，述说自己的想法，让保安自己能够为公司发展出谋划策，带动他们都是公司主人的意识。同时还要信任同事，对工作上遇到的问题，充分听取他们的意见，毕竟他们是工作在一线的人，同时主动关心同事，发现遇到问题积极帮助解决。

四、积极学习，不断更新管理模式

一个好的管理者能够带领队伍不断取得进步，但是保安行业更新发展很快，要想自己所在的保安公司能够一直在行业名列前茅，公司的管理者不进步是不行的。作为保安管理队伍的一员，需要把其它行业的一些先进化管理方法引进到保安管理工作中去，比如远程定位技术，这个技术已经广泛运用与公安系统，其原理也不算复杂，也不需要先进设备，只需要在每个保安的手机中安装工作软件，就可以方便的定位公司保安所在位置，可以实现远程调度，提高工作效率，同时也可以防止不安分工作的情况出现，起到很好的管理监督作用，关于此类先进的管理方案还有很多，可以根据实际情况，进行筛选运用。

五、总结

安保公司只有不断的加强公司内部保安队伍管理，完善管理制度，合理进行保安选拔和培训，提高保安各方面的素质，强化保安职业道德的培养，才能在行业站稳脚跟，同时帮助保安行业获取社会认可，为国家的经济建设和维护治安秩序做出更大的贡献。保安行业作为新兴服务业不断走向正规，已经活跃于企业、高校和居民小区，但是现有的一些成绩并不值得我们炫耀，只有努力做好队伍管理，在更多领域施展拳脚才是未来社会的发展需要。目标总是高不可攀，而保安工作一定要踏实地，最终迎来更美好的明天。面向未来，困难与希望同在，挑战与机遇并存，通过我们对队伍的严于管理、善于管理，我们队伍的素质一定会达到各方面的要求，从而达到社会的满意。

参考文献

[1]龙沛文.浅析思想政治工作对医院保安队伍管理的重要意义[J].传承,2011,20:39+77.[2]石友进,王霞.高职院校保安队伍的管理现状与策略研究[J].无锡职业技术学院学报,2014,02:23-25.[3]赵进才.如何在保安队伍管理中开展思想工作[J].湘潮(下半月),2014,05:46+52.[4]景洲.浅谈保安队伍的管理与建设[J].中国保安,1997,04:4-5.

保安队伍管理思路 篇2

1.1 保安员素质偏低, 职业形象不佳

据一份调查资料显示, 在保安队伍中具有大专以上文化程度的人仅占0.8%, 具有高中以上文化程度的人占9%, 具有初中文化程度的人占89%。低文化素质, 加上教育培训不规范以及个人认识观念的错误, 认为保安员就是门卫, 职责就是看家护院, 不需要高素质, 以致在出现问题时只会使用简单粗暴的方法解决, 所以出现保安人员非法搜身、限制人身自由和打人等违法事件。

1.2 保安员待遇差, 职业地位不高

目前, 油田各地区的保安人员的工资收入不高, 与其付出的艰辛劳动不成比例。现在油田大多数保安队伍的保安人员属临时工性质, 用人单位和保安人员都没有长期打算, 且由于观念问题保安员这一职业社会认可度也低。目前已陷入了这样一种恶性循环, 保安自身低素质导致他们不能或不能很好地解决各种问题。

2 加强保安队伍建设应遵循的原则

2.1 要把好“进人关”, 坚持“德才兼备”、“任人唯贤”、“量才录用”的原则

保安队伍的员工多数由劳务公司输入而来, 个别保安员确立自己的人生观、价值观不够牢靠, 有的保安员热衷于在社会上交朋友, 存在一定的不安定因素, 保安员队伍的不断扩大, 在一定程度上缓解了警力不足的问题, 但是一个团队的力量并不是以人数的多少来衡量, 而是由人的素质和相互密切配合的程度来决定。选用时应当严格确认录用标准, 既要考核政治条件, 也要考核业务能力, 还要了解现实表现, 所以要把好“进人关”, 坚持“德才兼备”、“任人唯贤”、“量才录用”的原则, 及时调整充实保安队伍的人员。要畅通出口渠道, 对不适合做保安工作的人员要采取组织措施及时清理出去, 以纯洁保安队伍。

2.2 坚持突出重点、标本兼治的原则

以加强思想政治建设为基础, 保安队伍人员构成较为年轻, 成员思想活跃, 精力充沛, 接受新事物快, 工作热情高, 同时也容易受到一些不良思潮的影响和冲击, 出现思想上的偏差和情绪上的波动。必须将思想建设做为队伍管理的第一要务抓紧抓实。以树立良好形象和提高业务能力为主线, 完善制度建设, 强化监督制约机制, 全面提高队伍建设水平。

3 加强保安队伍建设采取的方法和手段

近年来, 油田企业的不断发展壮大, 保安队伍发展也很快, 这就迫切要求加强和规范保安队伍教育培训。《保安员国家职业标准 (试行) 》的颁布实施, 是公安部为加强和规范保安队伍教育培训工作而采取的重大举措。《保安员国家职业标准 (试行) 》将保安职业共设五个等级, 分别为:初级保安员 (国家职业资格五级) 、中级保安员 (国家职业资格四级) 、高级保安员 (国家职业资格三级) 、保安师 (国家职业资格二级) 、高级保安师 (国家职业资格一级) 。《保安员培训教学大纲 (试行) 》已经列出五个等级的保安员培训标准学时。今后都必须按照《保安员国家职业标准 (试行) 》要求, 进行相应的专业培训。我认为在加强保安专业培训工作中, 应强调以下几点:

3.1 加强保安员职业道德培养

保安人员的职业道德是指保安人员通过教育、学习和职业实践所形成的在职业道德方面所应具备的基本品质。基于油田企业的实际现状与油田保安队伍的建设理念所总结出的保安应遵守的职业道德是:爱岗敬业, 恪尽职守;文明值勤, 礼貌待人;遵纪守法, 团结协作。其实, 不畏艰险, 英勇果断;忠于职守, 竭诚服务;也应纳入保安职业道德规范。

加强保安队伍职业道德的途径和方法:

油田保安队伍的人员来源主要是劳务公司从社会上招聘而来, 没有任何经警相关业务知识及专业技能。要有计划地加强对保安员的岗位培训工作, 建立并实行规范的培训制度, 着力抓好上岗培训和在岗培训, 努力提高保安员的业务素质、身体素质。要将业务知识培训与身体素质训练有机结合起来, 应本着“干什么练什么, 缺什么补什么”的原则加大培训工作力度, 同时完善保安员定级考核制度, 以促进队伍整体素质的提高。

3.2 加强对保安员相关法律知识的培训

保安员不能执行属于公安机关的任务, 没有限制他人自由、拘束他人身体、搜查他人身体或者扣押他人证件、财物的权力。时有发生的保安员的一些违法侵权事件, 充分说明我们的保安员身负维护安全的重要职责, 却由于不知法、不懂法而违法。因此, 我们的保安员一定要明晰自身享有哪些权力, 承担哪些责任, 哪些事情必须做, 哪些事情可以做, 哪些事情不可以做。法律知识的掌握与运用对保安员履行安全服务至关重要。

3.3 在工作中培养队员的素质

作为基层管理者的保安队伍管理者, 他们的作为是队伍建设的“龙头”。所以保安队伍管理者的素质决定着整个队伍的素质。要选好用准干部, 配齐配强领导班子, 实施集体领导, 搞好协作配合。

为了更有效率的提高保安员的素质, 我认为应从以下三方面下功夫, 不失时机对队员进行渗透教育, 同时力求做到尊重、关心、引导队员, 努力把其培养成合格的保安员, 最大限度地发挥团队作用。

4 加强保安队伍的监督和落实

阳光是最好的防腐剂, 开展多形式、多层次的监督是提高队伍免疫力的一剂良药。因为油田保安队伍员工多数由劳务公司输入而来, 个别保安员确立自己的人生观、价值观不够牢靠, 有的保安员热衷于在社会上交朋友, 存在一定的不安定因素。为避免队伍成员受到不健康思想的侵蚀出现违法行为, 就要做到防患于未然, 建立健全监督约束机制。

浅谈保安队伍的建设和管理 篇3

随着企业的不断发展与壮大，企业的安全保障问题就更凸显出重要性和紧迫性，如何让保安队伍为企业经济发展起到和发挥出保驾护航的作用，保安队伍的建设如何逐步走向规范化、法制化进程，不断成为队伍管理者必须思考的问题。

保安队伍的管理就是要对广大保安队员思想观念、思维方式产生一种潜移默化的影响，这要求队伍的管理人员必须能够紧跟时代发展步伐，面对行业的竞争，以全新的姿态迎接新的挑战和机遇。要想链造一支出色的队伍，就必然要求管理人员用新的企业理念来武装自己的头脑，用科学的手段推动保安队伍进入正规化、专业化、法制化的轨道。

现在大多数物业公司队保安队伍的建设感到非常头痛，比如大家常说的人员整体素质不高、队员流动频繁、招聘困难、服务意识和安全意识低、不服从管理问题等现象。但在管理企业，保安在物业管理中的地位是别人无法替代的，除了肩负着辖区内秩序维护的重任外还是公司对外形象宣传的一面旗帜，起到形象展示作用，而且保安队伍的管理和服务水平将直接影响到整个物业管理服务质量及品牌信誉。对于当前队员的思想特点和队伍管理中存在的问题，认为可以从以下几个方面加强和改进工作：

一、严格招聘条件，把好入口关，是保证队伍素质的基础

人员的选才对于今后的服务工作来说很重要。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的，预防很多人跳板式的工作方式，这样及时招聘来也不会做太久，也不能做好本职工作。另外尽量招聘没有做过保安的人员，最好是刚毕业的学生，因为学生更容易接受新事物，且队伍的年轻化能更便于管理。

二、建立系统的培训制度，是保障队伍素质的关键

一个强大的企业，一定是有一个强大的安保队伍的。那么保安队伍的管理也就必须要高起点、高要求，必须要建立一支高素质的保安队伍。在入职之前，就应该使新队员全面了解公司的发展历程、经营理念，规章制度，熟悉公司的环境；了解本公司对员工职业道德，服务意识，礼仪规范的要求。在队员正式入职之后，“上岗培训”就显得尤为重要，培训的好坏直接关系到该队员的日后工作质量，结合实际而言，信访保卫部每当新队员入队之际，就采取“一帮一、一教一”的方法，指派有经验老队员带领新队员了解今后队员工作的环境，熟悉各个岗位职责，使其尽快掌握熟悉基础业务知识、技能，适应工作环境，为新队员更好进入工作岗位打下坚实基础。确保新队员的工作质量。在新队员适应工作环境以后，更不能松懈，更应该经常开展“在岗培训”演练等活动。从而对队员的消防演练常识进行考核，以“周次”进行的岗位体能训练。

三、建章立制，人文关怀，是保持队伍持续健康发展的保障

严，就是以严管人，严格管理，这是加强职工队伍建设，提高职工队伍素质的有效手段。保安队伍是个特殊的队伍，团队年轻化，员工遇事很容易冲动，情绪波动较大，但同时接受新的事物较快，在正常管理中，一定要结合现场制订完善系统的管理制度，最终目的是让处罚有依据，被处罚人无怨言，做到公平公正，这样也能提高管理者的威信。在规范管理中，管理者要用人格魅力去关怀，赢得队员的尊重。2014年底，我单位为了让队员有舒适，干净的住宿环境，自主翻新保安宿舍，规范保安员的内务水平。日常生活中组织丰富多彩的趣味活动丰富队员的业余生活，并准备 “小药箱”“电暖气”等充满人文关怀的特殊“设备”，让队员们感受到家的温暖。

四、坚持重点人口重点管，做好日常帮教监控工作

对于重点人口遵守“三禁一反”问题，必须坚持重点管理与日常管理结合的原则。一方面要认真总结经验，寻找薄弱环节和突破口，紧紧抓住酗酒、赌博、吸毒问题容易反复，容易蔓延，容易诱发刑事案件，而且带有一定普遍性和隐蔽性的难点，坚持从长计议，树立长期作战的思想，防止反弹。另一方面，强化禁吸戒毒措施，坚持对在册吸毒人员每月尿检1次制度，重申对初吸毒人员一律强戒，对复吸人员一律劳教的规定。做好有赌博、酗酒嗜好职工的日常监控帮教工作。必须强化日常教育管理和帮教监控工作，特别是下班以后和节假日期间的教育监控，必须安排专人，定时、定人、定任务的做好工作。

作为管理者，在保安队伍中管理技巧很重要，要讲究方法，灵活应用。

（一）以诚待人，以情带兵

管理者用负责任的态度对员工进行面对面的教育、引导，帮助提高认识，同时加强对班组长教育，培养成为员工的好榜样、好兄长。注重以人为本的人性化管理，保安管理工作的核心是人，管人的核心是管人心。在队伍管理中，制度约束固然重要，但要使队员释放出能量，用真挚，丰富的情感去感染、激励队员。以人为本，重视与队员之间的情感交流，形成奋发向上的氛围与和谐融洽的人际关系，加强管理层与队员之间的理解与支持，充分调动了员工的工作积极性，使所有队员都能齐心协力的开展各项工作，为队伍发展注入生机和活力。

（二）严于律己，规范管理

基层领导干部，严格要求自己，凡是要求队员做到的，首先自己要做到的。把职工的违章违纪的行为当作事故苗头看待，切实增强责任制，从严管理要求，从严带好队伍。振奋精神，坚定信心，立足在复杂的社会环境及新形势下管理好队伍，稳定队伍，提高职工执行遵纪守法、遵章守纪的自觉性。出了问题不能埋三怨四，要从主观上找原因，从管理上找漏洞。树立对职工、家庭、和社会高度负责的精神，本着“宁听骂声，不听哭声”的原则抓管理，只要有利于工作的进步，有利于职工的成长和职工队伍稳定的，必须要做到管理严。

（三）知人善任，群体效能

物业公司保安队伍管理心得 篇4

行行出状元，做保安工作也一样。当然，保安工作也许不是我一生的追求。但是，现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导，给了我很多学习锻炼的机会。这些年，公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里，自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经验，为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟，职责所在来不得半点马虎，有时在与同事调侃中他们常说；现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。

下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

保安队伍管理思路 篇5

一、班子成员首先认真学习了保安业务知识，提高管理水平的能力，对自己管理的辖区、负责的单位，白天正常下点进行检查指导工作，晚间对各执勤岗点进行夜间巡查，发现问题，及时解决。公司班子成员亲自白天、晚间到一线工作，带领保安员认真履行工作职责，为雇保单位的全方位安保做好工作，不留死角。达到雇保单位的满意。

二、公司研究决定，对保安窗口单位重点部位对保安员进行在岗位上培训，解决了集中困难的问题。公司派出有公安工作经验、保安业务精通的优秀管理人员，抽调派往保安工作第一线，以蹲点的形式进行组织在岗人员培训，培训的主要内容是：

（一）、保安员上岗须知、保安员的岗位职责、工作职责、工作权限、工作义务。

（二）、保安员的任职要求、基本素质、专业素质、基本能力、法律常识、职业道德。

（三）、保安员职场常识：

1、保安员工作礼仪、2、仪容和仪表

3、称呼和举止、礼貌服务用语。

（四）、保安员工作要求：

1、保安员岗位纪律，2、交接班、请示报告。

（五）、队列训练：

1、队列动作、2、队形训练，3、立正、稍息、敬礼、站立。在培训中，我们克服了上下班人员不齐的困难，培训人员早上7:30就到培训单位，在两班交接时间进行对两班人员在场的情况下进行培训，从早上7:30——8:30只用这个时间段进行对在岗人员的培训，收到了很好的效果。

我们对“成宝大厦”连续五个早上进行培训，参加人数比例为100%。对“翔宇大酒店”进行了两次早上培训，对“售楼处”进行了三次培训，对“中国银行”进行了两次培训，对“州邮政银行”保安员进行三次培训。

保安队伍管理思路 篇6

设的思考

“>以等级管理促进公安队伍正规化建设的思考2007-12-12 17:10:24第1文秘网第1公文网以等级管理促进公安队伍正规化建设的思考以等级管理促进公安队伍正规化建设的思考(2)●等级管理是人事管理中一项新的科学管理方法

●等级管理的构建应从规范机构设置、规范岗位设置、划分岗位等级、明确等级标准等方面入手●等级管理的操作程序分为民警自我申报和考试考核

正规化建设是一项庞大的系统工程，需要一个载体来承载和推进。在多年来正规化建设的实践中，笔者感到对公安民警实行等级管理是正规化建设的重要载体。

一、关于等级管理的构建思路

等级管理是人事管理中一项新的科学管理方法。等级管理的原则就是将人的能力和职位对应起来，一个人的能力与他担负的工作及所处的职位应尽量相应，各得其所，量才适用。

（一）规范机构设置。规范机构设置首先是要对工作职能进行分析，职能是合理设置机构或调整公安组织机构的主要依据。要明确职能的作用是什么，它是干什么的，它的职责权限是什么。在此基础上，再来确定履行这些职能的机构，同时定编、定员。比如说，办公室是公安机关的参谋部，是承上启下、内外联系、协调左右、沟通信息、决策参谋的综合部门，是参与政务、管理事务、做好服务的重要部门。这是办公室总的职能。办公室的具体职责包括办文、办会、办事多方面。围绕这些职责任务再确定设什么机构、需要多少编制。其次，机构设置应考虑上下级公安机关职能、职责的差别。公安系统的一大特点

就是省厅以上机关的主要任务是规划、指导、协调、监督、服务，基层公安机关直接实施对社会面的管理。因而，对省厅以上公安机关，机构设置的要旨就是在分清职责、职能的基础上精简机关、提高效率，从以办具体事情为主转到以宏观指导、监督、协调为主。对绝大多数市以下公安机关而言，则主要是进一步完善队伍建制，转变职能，摆脱纯机关化倾向，以重实战需要和具体执行来设置机构。三是机构设置不要强调上下对口。前提是工作机制必须运行有序，指挥必须畅通。可实行公安机关机构设置分类管理，一方面以公安机关的共性职能为依据，明确必设机构。另一方面又要结合各地的治安状况、自然环境等实际，选设一些特定的机构。

（二）规范岗位设置。根据机构所承载的具体职能设置工作岗位。如刑侦部门，可设立侦查岗位、情报信息岗位、技术勘查岗位、法医检验岗位等。岗位的设置一定要坚持任务目标，先组织后

人事的原则，坚持以“事”为中心，因“事”设岗，因岗配人，不能因人设岗，不允许不干事或可有可无的岗位和人存在，真正实现“人”与“事”的最佳配合。

（三）划分岗位等级。划分岗位等级是等级管理的核心。公安民警属政府机关工作人员类（可称公安类）。我们可将公安类中各个职位或岗位按照责任轻重、难易程度、风险指数、所需资格条件水平等划分为若干个等级。如社区民警工作岗位可根据社区的人口密度、治安复杂程度、民警对社区情况的熟悉程度等划分为一级社区民警、二级社区民警、三级社区民警；文秘工作岗位可根据承担的文字工作数量、材料要求的难易程度、民警的实际写作能力等分为一级文秘人员、二级文秘人员、三级文秘人员等等。每一个等级岗位所承担的工作任务、难易程度、工作要求、能力要求都有所不同。与之相对应的工资、福利、职务、待遇等也有所区别，实现责权的真正统一。

（四）明确等级标准。岗位等级划分以后，要针对不同的岗位等级来确定工作标准。制定岗位等级标准的关键是要体现岗位的职业核心能力，即该岗位的主要业务指标。除此之外，还应包括政治素质、文化程度、知识结构、体能素质、心理素质、专业知识、专业技能、性格要求等方面的内容。岗位的等级标准明确以后，最后编成《职位规范》或叫《岗位说明书》。在《岗位说明书》中，写明各个职级的名称、特征、任务、责任、所需资格（必须具备的学历、经历、知识、能力、体力、性格等），对每一等级岗位都规定明确的工作要求，使岗位、任务、要求标准化。

二、关于等级管理的操作程序

（一）民警自我申报。即由民警个人根据自己的兴趣爱好、能力水平，向政工人事部门提出申请。如申请晋升职务、申请晋升警衔、申请调动工作、申请变更岗位等等。接到民警的申请后，由各级公安机关政工人事部门对民警进

行资格审查，确认民警是否具备申请职位或岗位所应有的基本资格条件，如年龄、学历、政治面貌、工作年限等。

（二）进行考试考核。即通过笔试、面试、考核、考察等手段，确认申报者是否具备与岗位等级相适应的能力水平。为确保考试考核的严肃性、公正性、科学性，应做好以下几个方面的工作：一是要成立考核机构。在省、市、县三级公安机关建立以政工人事部门牵头，相关业务部门参与的等级管理考核评审机构。二是要建立考试题库。考试考核应包括公共科目和专业科目两大块。公共科目包括政治理论、体能考核、心理测试等，专业科目包括专业理论、专业技能等。其中政治理论和专业理论的内容可分别由政工人事部门和业务主管部门分别组织专门人员开发统一的考试题库，并根据形势的发展变化

怎样带好保安队伍 篇7

保安公司的管理人员是保安队伍管理活动的主角，只有高素质的管理人员，才能带出一支高素质的保安队伍。所以，培养高素质的管理人员队伍是保安队伍管理活动中的重中之重。

１、增强事业心，爱岗敬业。作为保安队伍的管理人员，首先要摆正自己的位置，坚持爱兵如子的信念。管理人员是确保保安服务质量和服务水平的关键。有个别的管理人员认为，我就是打工赚钱，这种想法是极端错误的。管理人员只有把自己所从事的每一项具体管理工作当作一件大事来干，才能不断提高自身的水平，公司才能快速发展。

２、牢固树立法律意识，增强队伍凝聚力。管理人员应该自觉地学习法律知识，牢固树立法律意识。对待自己的下属，绝对不允许呵斥扣分、打骂体罚。要以身作则，言传身教，以理服人，才能真正管好队伍，成为合格管理者。

３、热心待员，养成爱兵如子的工作作风。作为一名管理人员，要能自觉地抵制不正之风。对待生活或工作中遇到难题的队员，要尽自己最大的能力，在公司规定的原则范围内给予帮助，让队员感受到集体的温暖。

保安队伍公司向客户提供保安服务的直接实施者。他的水平和素质的优劣，直接决定着保安服务水平的高低。而目前，保安队伍中存在着保安员文化层次低、缺乏工作经验、心理承受能力和接受新事物能力差等方面的问题。要想从根本上解决这些问题，我认为应分三步走：

第一步：严把进人关，特别是文化考试的测试关。保安员文化水平的高低，直接决定着队伍整体素质的高低。重视保安员的文化素质，严把进人关，特别是文化考试的测试关非常重要。

第二步：适当调整培训模式，切实加强实用性和针对性的培训力度。在对新保安的培训过程中，重点加强实用性和针对性的培训：

１、图示教学。在理论教学中，要把理论知识和岗位的实际情况有机地结合在一起。在众多的执勤点中，挑选部分有代表性的执勤点，按照保安工作的内容进行分类，可以采用图示教学；

２、实地教学。对新学员进行实地教学，向新学员讲解保安执勤实际操作内容，能取得事半功倍的效果；

３、在理论教学中，适当加入社会经验、为人处事、待人接物等社会知识的教育。军事教学过程中，将军事知识、军事动作和日常的保安工作有机地结合起来，告诉学员，这些军事知识、军事动作在保安工作的什么情况下可以运用，以做到有的放矢。

大力加强保安队伍职业化建设 篇8

不断提升安保服务水平

中国保安协会第四次会员代表大会20日在京召开。公安部副部长黄明在会上强调，要认真学习贯彻中央领导同志关于大力加强保安工文章由：http:// shanghai.gzshangxin.com/收集 作和保安队伍建设的重要指示精神，紧紧围绕《保安服务管理条例》的贯彻实施，大力加强保安队伍职业化建设，始终坚持依法建设依法监管，不断提升保安服务业安全保卫和服务社会的水平。

黄明首先代表公安部党委向新产生的中国保安协会第四届理事会表示热烈祝贺，向全国广大保安从业人员表示亲切慰问。他指出，中国保安协会第三届理事会成立以来，坚持围绕中心、服务大局，充分发挥桥梁纽带作用，认真履行行业自律职责，在开展保安立法调研、加强保安业务建设、强化保安队伍培训和开展行业清理整顿等方面做了大量卓有成效的工作，有力推进了保安工作法制化规范化建设和保安服务业健康快速发展。全国保安服务公司和广大保安员始终坚持社会效益第一的宗旨，在公安机关的指导下，积极协助开展社会面治安巡逻防控，大力加强单位内部和社区安全防范，积极参与北京奥运会、上海世博会和广州亚运会等重大活动安保工作，为维护社会治安大局稳定、保障人民安居乐业、服务经济社会发展做出了重要贡献，先后涌现出一大批先进保安公司和优秀保安员。

黄明强调，国务院颁布《保安服务管理条例》标志着保安服务业改革发展进入了新阶段。各级公安机关要紧紧围绕《条例》的贯彻实施，坚持依法建设依法监管，进一步推动保安服务业改革发展。要积极稳妥、因地制宜，加快推进保安服务业管办分离，推动保安公司建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度。要加强监管力量、制度建设和动态监管，建立健全保安服务业监管体系，切实维护文章由：http:// shanghai.gzshangxin.com/收集 良好的保安服务市场秩序。要创造良好政策环境，加快建立现代企业制度，推动保安企业结构调整，促进保安服务业进一步发展升级。要强化职业操守教育、专业技能培训和保安企业文化建设，大力推进保安队伍职业化建设，努力建设一支素质过硬、形象良好、服务规范、群众满意的保安队伍。要强化保安员权益保障，督促保安从业单位逐步提高保安员劳动报酬、改善保安员福利待遇。对保安员依法制止犯罪的行为，要旗帜鲜明地支持和保护；对保安员因工伤亡的，要依照国家有关规定及时兑现优抚待遇，绝不能让保安员“流血又流泪”。要充分发挥保安员队伍在十八大安保中的重要作用，组织动员广大保安员积极协助开展社会面巡逻防控和重点要害部位安全守护，积极提供各类违法犯罪线索，积极参与重大安保任务。

黄明要求，要大力加强保安协会建设，进一步发挥好行业自律作用，健全完善协会组织体系，认真履行自我服务、自我管理职责，充分借鉴国内外其他行业协会先进经验，不断研究保安服务业新情况新问题，更好地实现行政监管和行业自律互补互动，努力把保安协会建设成为管理服务水平高、引领行业发展能力强的一流协会，建设成为广大保安企业和保安员可以信赖的“保安之家”。

据统计，目前我国保安服务公司已达3000余家，保安员队伍达430余万人。保安服务业已成为我国吸纳社会就业、促进第三产业发展的一条重要渠道，保安队伍已成为协助公安机关维护社会治安不可或缺的一支重要力量。

公安队伍素质能力修养 篇9

队伍素质能力建设是省厅党委深刻把握当前公安工作发展趋势和认真总结公安队伍建设经验基础上作出的重要部署，并将其放到与“三项建设”同等重要的位置，是推进“三项重点工作”和“三项建设”的基础和保证。加强民警队伍素质能力建设，重点在基层，因为上级决策部署靠基层落实、各类治安问题靠基层解决、公安工作目标任务靠基层完成、警民和谐关系靠基层实现、公安机关形象靠基层提高。关键在基层领导干部，可以说基层公安机关领导干部素质能力高低直接决定了公安工作的成与否。在当前国际、国内大形势、大背景下，公安机关的任务越来越重，压力越来越大，困难越来越多，责任更为重大，给公安队伍特别是基层领导干部的素质和能力提出了新的严峻挑战。只有通过不断加强公安队伍素质能力建设，特别是着力提高基层领导干部素质能力，才能应对挑战，战胜困难，推动公安工作科学发展。

一、加强素质修养，提高学习能力

学习是文明传承之途、人生成长之梯，是增长知识、提高本领、增进修养的重要途径。随着形势的不断发展变化，公安工作遇到的新情况、新问题、新挑战不断涌现，对当好一名公安基层领导干部提出了更高的要求。这就要求我们必须把学习作为提高自身能力的源泉，作为做好工作的前提和基础，做刻苦学习和善于学习的人。首先要增强学习的系统性。真正把学习当作一种神圣职责，一种终身追求，一种精神境界，在学习中立德修身，在学习中健全心智，在学习中提高能力。做到“三要三不要”，即要把“博”与“专”兼顾起来，既重知识的宽度，又重知识的深度；要把“零”与“整”统一起来，把有限的学习时间零存整取，无限的学习内容化整为零；要把“纸”和“笔”结合起来，读别人的文章，写自己的体会。不要一知半解，看看书单洋洋洒洒，问问内容似懂非懂；不要一曝十寒，心血来潮学上三五天，心生倦意则歇上三五个月；不要一心二用，干那些事倍功半、徒劳无益的事情。其次要增强学习的自觉性。知识改变命运，学习成就未来。面对当前经济社会快速发展的客观实际，只有不断认真学习，善于学习，坚持理论联系实际，才能认识规律，把握趋势，才能善于领导。基层公安领导干部要做到不断学习，终生学习，不断提高工作能力和决策水平。第三，要增强学习的广泛性。公安基层领导干部要争做知识型领导，广泛学习政治、经济、法律、公安业务等知识，不断改善知识结构，拓宽知识面，提高驾驭治安局势的能力；要开阔视野，多渠道汲取信息，增长见识；要善于向实践学习，向群众学习，不断总结，汲取新鲜经验，在实践中不断提高工作能力和工作水平。第四，要增强学习的长期性。理论素质是领导干部思想政治素质的灵魂，知识总量决定了自身的工作能力和工作水平，人与人之间的差距往往也在于是否不懈地学习。学习贵在坚持。公安基层领导干部要妥善处理好工学关系，充分利用好一切余暇时间，刻苦学习，挤时间学习，并持之以恒，努力增强学习的效果。

二、崇尚实干精神，提高执行能力

执行力就是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。执行力至关重要。我们的工作之所以有差距，往往不是战略问题、思路问题，而是工作中执行力强弱的问题。公安基层领导干部，一是要强化执行理念，切实增强抓落实、重执行的自觉性和坚定性，不断提高执行方法和执行艺术，以强烈的事业心和高度的责任感，求真务实，真抓实干，在落实上下功夫，在执行上动真格，对定了的事，要立说立行，雷厉风行，敢于碰硬，一抓到底，抓出成效，抓好每一项工作的落实，做到重执行、抓执行、真执行。二是要着力加强执行制度建设，制定切实可行的合理执行制度，有效解决警令不畅、执行不力的问题。要建立健全目标管理制度，将决策、目标、任务分解到岗、具体到人；要建立健全督查督办制度，加大对重点工作的督查力度，及时批评落后，表扬先进，督促工作落实；要建立健全问责制度，将谁管理谁负责、谁出问题谁担过、谁有贡献谁得奖的原则实实在在地落实到各项工作中。三是要在执

行上下真功夫。对大事、难事要有恒心、有韧劲，一以贯之，不达目的不罢休；对急事、要事要有决心，敢于负责、敢于碰硬，积极克服一切困难，不遗余力地推进；对繁事、琐事要有耐心，一件一件抓好落实。坚持在狠抓关键、推动重点工作取得突破上下功夫，在解决问题、加快落实进度上下功夫，在落实责任、形成工作合力上下功夫，在建章立制、健全推动工作落实的长效机制上下功夫，从而练就真功夫，推动各项工作的快落实、准落实、实打实、见实效。

三、善于统筹协调，提高驾驭全局的能力

不谋全局者不足以谋一域，不能把握全局的领导，在具体工作上也会出现偏差。作为一名公安基层领导干部，面对公安机关今后的发展思路和总体目标，面对严峻复杂的斗争形势和艰巨的工作任务，一定要站在战略的高度，从总体上看问题、想办法、做决策，要统筹协调，才能集中解决总体性、前瞻性的问题，才能正确处理当前与长远、局部与整体的关系，才能真正推动公安事业的整体发展。要善于从全局上观察、思考和处理问题，正确把握时代发展要求，科学判断形势，在实践中不断提高政策运用能力，做到统筹兼顾，把握全局。在工作布局上，要统筹公安工作和队伍建设两手抓，以队伍建设促进公安工作，以公安工作检验队伍建设成效。在工作重点上，要进一步推进“三项重点工作”和“三项建设”，把精力和注意力更多地放在推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法上，深入推进公安信息化建设，让民警会采集信息、会录入信息、会应用信息、会网上作战。在工作方法上，要坚持多措并举，提高统筹协调能力。无论是治安管理，还是消防、交通管理，无论是打击整治还是防范控制，都要多方施策，善于协调，真正发挥整体功能。在工作实战上，要善于从全局驾驭社会治安局势。对各类矛盾纠纷，能在第一时间掌握苗头性、倾向性的问题，为从源头上预防和减少矛盾纠纷创造有利条件；能在第一时间出现在突发事件的现场，做好特殊状态下的群众工作；能在第一时间对发生的群体性事件情势作出准确的判断，掌握好依法果断处置的火候，防止事态扩大，确保社会大局的稳定。能认真分析和研判本地治安形势，根据违法犯罪活动在时间、空间上的规律和特点，确定打击重点，改进打击方式，增强打击实效，始终保持严打高压态势；能针对动态环境下社会治安的新变化，全面加强社会治安防控体系建设，挤压犯罪空间、降低发案率。

四、坚持解放思想，提高改革创新的能力。

社会在进步，时代在发展。解放思想一定要保持积极向上的朝气、敢为人先的锐气、推陈出新的勇气，坚持一切从实际出发，实事求是，立足实情，贴近实际，因地制宜，因势利导，紧紧把握公安工作发展的脉搏，科学分析公安机关面临的新形势、新任务、新矛盾、新问题，自觉打破一切不合时宜的思想观念，冲破旧体制、旧框框的束缚，制定适应时代要求和人民意愿的工作思路，实现工作决策的民主化、工作措施的科学化、工作开展的合理化、工作绩效的真实化。公安事业发展贵在改革创新。新思路不是主观臆想，而是符合客观实际、反映公安工作要求的思路。公安基层领导干部要切实实现“五个转变”，即在指导思想上，进一步转变警务观念，转变勤务方式，实现静态粗放型向动态集约型转变；在思维方式上，实现由经验型向创新型转变；在工作方式上，实现由管理型向服务型转变；在工作指导上，实现由意志型向科学型转变，不断提高科学决策水平；在工作作风上，由坐而论道向求真务实型转变。要“着眼于马克思主义理论的运用，着眼于实际问题的思考，着眼于新的实际和新的发展”，善于从日常工作中找到创新的突破点。当前要在“三项建设”中不断创新，努力提升公安机关综合实力和整体战斗力；要在基层勤务制度上进行创新，探索既善用警力又爱惜警力的警务模式；要在社会管理上进行创新，探索适应经济社会发展的管理新机制；要在改善民生上进行创新，进一步落实服务民生理念的要求，最大限度回应人民群众的新期待；要在科技强警上进行创新，在信息化应用、网上办案、技防建设等方面寻求新突破；要在打防侵财型犯罪方面进行创新，探索建立打防互动新机制；要在队伍建设上进行创新，真正实

现公安队伍的良性发展。创新不是空谈，关键要付诸实践。在实践创新中，要用创新的思维、改革的手段、探索的勇气、奋斗的精神，推动各项公安工作全面发展。

五、加强作风建设，提高群众工作的能力。

从一定意义上讲，尤其是在基层公安机关，公安工作就是做群众的工作。基层公安机关领导干部能不能切实转变作风，会不会做群众工作，直接关系到公安工作成败。因此，公安基层领导干部要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和真心实意对人民负责的精神，认真贯彻党的群众路线，坚定不移依靠群众，适应群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众工作，虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心受群众监督，做到心里装着群众，凡事想着群众；坚持到最困难的地方去，到群众意见多的地方去，到工作难开展的地方去，充分听取群众意见、集中群众的智慧，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。一是要在执法为民中提高群众工作能力。人民群众始终是公安机关的力量之源、生存之本、胜利之基。只有坚持执法为民，才能树立好形象、赢得好口碑、创造好业绩。所以，公安基层领导干部必须牢固树立群众观念，把执法为民的理念内化于心、外化于行，用实际行动践行社会主义法治理念，真正把以人为本、执法为民、公平正义、严守法纪等理念根植到自己的头脑中，落实到实际行动中，贯穿到每一项执法工作和每一个执法环节中，从源头上解决执法不规范问题，提高公安执法的公信力。要进一步改进执法方式，规范执法行为，提高执法质量，坚决杜绝发生伤害群众感情、漠视群众疾苦、侵犯群众利益的行为，维护群众合法权益，维护社会公平正义；要准确把握当前社会心理的变化和执法对象的感受，做到理性、平和、文明、规范执法，尽可能融法、理、情于一体，最大限度地实现政法效果、法律效果和社会效果的有机统一。二是在“大走访”中 提高群众工作能力。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”人民群众是生活的先知，冷暖甘苦感受最深刻；人民群众是智慧的源泉，改革发展的成败体会最深切；人民群众是施政的基础，政令得失反映最真实。只有深入开展“大走访”爱民实践活动，才能知得失、知冷暖、知虚实。所以，公安基层领导干部要多深入基层、深入实际，依靠群众干工作，既虚心听取群众“送上门”的意见，又主动“上门”征求意见，体现民意、集中民智、汇聚民力，把“大走访”活动当作自己的必修课，经常化、长期化、制度化。三是在为民谋利益中提高群众工作能力。公安基层领导干部要时时想着群众，体验群众生活，体会群众甘苦，体味群众情感，真正做群众的贴心人；要事事为了群众，恪守为民之责，把群众的急事难事作为自己的大事要事，做到民有所忧我有所思，民有所呼我有所应，民有所难我有所解，民有所想我有所行；要时刻关注民生，时刻为民办事，时刻为民解难；要着力从群众满意的事情做起，从群众不满意的事情改起，着力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题，做善解民之忧，善纾民之难，善兴民之利，善乐民之心的人民公仆；要自觉做到把群众要求想在决策之前，把群众工作做在执行之前，把群众利益考虑在实施之前，以更好地实现群众愿望，满足群众需要，维护群众利益，让公安工作更多地惠及人民群众。

六、增强政治敏锐性，提高突发事件处置能力。

目前我国正处在经济转轨、社会转型的时期，这个大时代大背景决定了当前和今后一个较长时期是社会各类矛盾的集中凸显期，一些意想不到的突发事件和各种社会矛盾会不断出现，日益复杂。当出现重大问题和尖锐矛盾时，作为一名公安基层领导干部，要站在政治的高度，勇于面对危机、临危不乱，处变不惊，沉着应对，多谋善断，采取果断措施，把问题及时解决好，把矛盾和问题消灭在萌芽状态。一是敏锐把握突发事件。对于突发事件，要敏感、敏锐。“风起于青萍之末”，任何突发事件的发生、出现，都有苗头、趋向。公安基层领导干部要有见微知着的能力、洞察先机的水平，要对突发事件做战略性、前瞻性的研究和思考，增强全面性、预见性，做到处变不惊，从容应对。二是积极应对突发事件。如何应对突发事件，体现了一名公安基层领导干部的政治立场和决断能力。最近几年，一些地方接连发

生突发性群体事件，免去了基层领导领导干部的职务，原因就是这些领导同志在一些大事上处理不当。这些都值得公安基层领导干部深刻反思、认真借鉴。正确应对突发事件，一方面要准确定性定位。对突发事件的内涵、实质、影响、范围等要迅速了解、全面把握、科学判断，这是处理处置突发事件的基础和前提。另一方面要把握处置时机。在对突发事件进行决策前要深入现场，全面掌握情况，增强科学决策的实效性。在决策过程中，要集思广益，特别是涉及复杂的群体性事件，一定要广泛听取意见，反复研究。在处置过程中，既要掌握处置先机，又要把握处置时机。三是妥善处置突发事件。公安基层领导干部要敢于迎接挑战，敢于面对困难，敢于承担责任，面对困难，要有战胜困难的勇气；面对问题，要有解决问题的决心；面对挑战，要有应对挑战的办法。要善于处理各种复问题。当出现矛盾和问题时，要深入一线、靠前指挥，在克难攻坚中提高解决复杂问题的能力。

七、主动应对媒体，提高舆论引导能力。

以互联网为主要特征的信息时代，使世界上任何一个点上发生的事情可以瞬间传遍全球。尤其对于负面新闻具有很强的汇聚效应、放大效应和扩展效应，很容易使分散问题汇集成焦点问题，局部问题放大为全局问题，一般问题演变为政治问题。因此，提高舆论引导能力是公安基层领导干部新的能力要求。对于如何与各种媒体交流沟通，中宣部长刘云山提出“三善”的方针，即善待媒体、善用媒体、善管媒体。笔者认为还应加“一善”，就是善交媒体。公安基层领导干部要善于与各种媒体打交道、交朋友和交流沟通，充分发挥媒体凝聚力量、推动工作的积极作用。一是要平等对待媒体。在公共事件中，无论是采访者还是被采访者，双方都只是代表。采访者代表的是媒体和公众，被采访者代表的是事件的处置者或管理者，二者在人格和法律上完全平等。公安基层领导干部只有树立了这种平等观念，才有可能在相互尊重的基础上与媒体交流对话、支持协作，才有可能形成同媒体友好互动、和谐共进的融洽关系。二是要树立公众意识。媒体的社会力量是巨大的，它的力量来自于数量庞大的读者、听众、观众和网民。公安基层领导干部与媒体打交道时，应当牢记媒体背后站着社会公众，尊重媒体的知情权就是尊重公众的知情权，接受媒体监督就是接受人民群众的监督，善待媒体就是善待公众。三是要撑握主动权。公安基层领导干部要着力解决“不愿说”和“不想说”的问题，善于用权威的声音积极主动地抢占舆论制高点，正确引导媒体，不让舆论被一些不负责任的杂音所左右。为此，要把每一次媒体的采访，当作把握话语权、主动引导舆论的有利时机，高度重视，认真对待，努力使公安机关的声音成为主流声音。四是加强交流合作。在我国，媒体是党、政府和人民的喉舌，从根本上说，媒体报导的方向与我们公安机关努力的方向是一致的，这是公安机关与媒体合作的重要基础。在与媒体打交道时，公安基层领导干部应努力使采访报道成为相互了解、促进理解的过程，成为真诚合作、互利共赢的过程。当然，在合作中，也要严守纪律，把握分寸。五是主动做好服务工作。做好媒体的服务工作，就是要确保媒体采访的正当权益，营造交流通畅、信息共享、坦诚和谐的工作环境。要树立“在服务中引导，在引导中服务”的理念，通过良好的服务来赢得媒体的理解和支持，引导他们遵守新闻道德操守，客观准确报道新闻、传递权威信息。

八、自觉加强党性锻炼，提高凝聚能力。

当今社会是一个开放型的社会，分工越来越细，对人的能力要求越来越高，过去那种单打独斗式的个人英雄主义很难立足社会、事业有成。作为一名公安基层领导干部必须树立团队意识，善于团结和带领一支队伍共同奋斗，才能走向成功。因此，凝心聚力是公安基层领导干部干事创业的基本条件，也是一种能力要求。如何提高领导干部的凝聚能力，关键要做到“三真”，一是以真干感召人。民警看领导，一看工作干得好不好，二看作风实不实，三看班子和不和。因此，公安基层领导干部要把真抓实干、一抓到底作为一种政治品格、一种科学态度、一种价值取向、一种鲜明导向。以干事提升自我，以干练锤炼自我，以干净保护自我。用新观念研究新情况、用新思路落实新任务、用新办法解决新问题、用新举措开创新