论文张莉(共9篇)
论文张莉 篇1
求职经验——浅谈银行板块
1、准备简历。
简历应该是伴随着大学的成长的逐步完善的,虽然大部分的银行都有自己的简历模板,但事先准备好简历,也会更加省时省力。
要求:(1)简略且突出重点。应主要包含:基本信息(照片)、校内实践、社会实践(准备去银行的同学最好有银行相关实习经验!)、所获荣誉及技能。
(2)关注网上好模板,朴实大方即可。
2、网申。
建议从9月中旬关注校园招聘。
(1)网申前——关注。
关注感兴趣的企业招聘动态,提前搜索关于该企业的网申经验。
准备资料,使网申流程更加顺畅。(除了简历是必须准备的之外,有些银行会在网申过程中有开放性问题,或是要求填写自荐信)
(2)网申中——记录。
根据报考岗位描述自身优势。(比如:柜员岗需要细心稳重、客户经理岗需要开朗和沟通能力等等。。我也是从网上看来的)
网申大潮到来后最好要随着网申做记录,包括所投的企业名称、岗位、报名编号、日期等,不然真的太容易忘了。
(3)网申后——追踪。
网申后可以时不时的查看简历状态,像51job就可以看到自己的简历状态、被浏览次数等。
3、笔试。
准备:(1)总。全面而粗略的复习行测、金融、英语即可,推荐银行考试必备:《银行考试一本通》(华图和中公教育的都可以,内容基本一样)
(2)分。针对即将考试的银行,关注历年笔经。推荐应届生求职网:校园招聘大礼包(从网申到签约经验一条龙,史上最全)
4、面试。
一般银行的面试有两次,主要形式基本上就是无领导小组讨论和半结构化,无论是哪一种形式,网上都是有大量的资料可以练习的。
我就说下自我介绍吧。一般面试前都有自我介绍的时间,这段介绍时间尤其重要,考虑到面试官的疲劳程度,我个人认为时间应该控制在1分钟左右,不宜过长;另一方面,要突出重点,比如社会实践和特长可以激发面试官对你的兴趣,进而会在下个环节向你提问。
5、体检。
到这步就差不多了,该做的就是合理作息,以最好的身体状态迎接体检。
祝旅大家都能签到理想工作!加油!
张莉
论文张莉 篇2
中国房地产业协会、中国房地产研究会从2011年联手启动的“房地产行业信用评价”已推行四个年头了。在国家日益重视社会信用体系建设的大环境下及2014年房地产行业信用评价正在开展之际,记者采访了中国房地产业协会信用评价管理办公室副主任张莉。
记者:由中国房地产业协会、中国房地产研究会联合组织开展的房地产行业信用评价,主要从哪些方面对房企进行考核评定?
张莉:主要从三大方面对房地产企业进行评价。
首先是“企业的客观信用能力”。包括考核企业的经营年限、注册资本、银行资信等级,还有它的开发能力、人员素质、财务信用能力、运营能力等。
其次是评价“企业的经营信用情况”。这一部分包括开发前期的土地运作、规划许可、工程招标等,如企业在拿地后是否有按合同按时足额支付土地出让金;在建设阶段中合同履约是否规范,质量信用、进度信用和安全信用程度如何,是否存在明显拖延工期或者不合理赶工等;在租售阶段则重点评价企业在租售过程中是否存在虚假广告,交付后对项目出现的质量问题是否有负责处理等多个方面。总之,评价涵盖了企业从前期开发到建设阶段,再到租售、物业管理等经营全过程。
最后是看“企业履行社会责任情况”。包括企业对所有者、对消费者、对合作方、对员工、对政府、节能环保等多个方面的信用,比如企业是否按照新劳动合同法与员工签订劳动合同,是否有按时足额为员工缴纳社保、住房公积金,对消费者的投诉解决率如何,纳税额多少,建设项目是否节能环保等。
记者:现在社会上有很多对企业的评级评优活动,我们开展的房地产行业信用评价和其他机构对房企的评级有什么不同?
张莉:现在有很多部门,包括银行、有关社会机构、媒体等都在开展这样的评级评优工作,但其各自的着眼点和侧重点不同。银行的侧重点在于企业的偿债能力、还贷能力,着眼点在企业的综合实力。它们有自己独立的评价体系。而有些社会机构组织,特别是一些媒体早些年曾一度盛行的对企业和项目的评优发牌,客观的说不够全面严谨,缺乏公正和客观。
由中国房地产业协会、中国房地产研究会主办的对房地产企业的信用评级和其他组织的最大不同是:我们不是评谁“最大最强”,而是评谁的信用最好,并且评价过程是通过社会第三方评价机构按照“房地产开发企业信用评价指标体系”对企业三年来各方面的信用数据进行公开、公平、公正的评价,这样的评价更全面、更客观,保证了评价结果的真实可信。
记者:未来还将从哪几个方面去推动这项工作?
张莉:首先要提高认识。当前国家已将社会信用体系建设摆到重要的议事日程上来,从下发《社会信用体系建设规划纲要2014-2020》到国务院通过实施《企业信息公示暂行条例》,政府将逐步把对行业的监管转变为对企业信用信息的监管,信用将成为社会经济良性发展的前提。
其次,要推进更多的地方协会参与这项工作。
另外,很重要的一点是从结果应用去推动,解决信用等级的应用问题。2013年发改委和央行下发文件,要求政府、行业主管部门应用“企业信用评价报告”。这是个极大的利好消息。今后,我们将通过努力争取更多部门,比如银行、政府、行业主管部门对这项工作和评级结果的认可,让信用企业在融资贷款、有关政策支持等方面得到实际利益。也希望争取将《企业信用评价报告》提供给行业主管部门、金融机构、工商、税务等有关部门,让这份报告得到更广泛的应用。
我眼前的张莉 篇3
但当时的网络写作,虽然也有李寻欢、邢育森这样的写作者,但更多的是借助网络平台的文学写作。那时候,网络上的文学还不是现在这样,文学和非文学还是分得很清楚的。但我和张莉虽然同以文学网站作为平台,却并不在一个网站。她在《尚书屋》等网站,我则在《橄榄树》等地方游荡。我是在传统媒体上发表受限,于是以网络为阵地。《橄榄树》上有相当多这样的写作者,如朱大可、虹影、张柠、张闳等。张莉他们比我后一个年代,心态和趣味不太一樣,他们所受的教育完整,天性聪颖,悟性好,有灵性。他们中有几个和我在同一个城市,粲然、苏七七。但对那个“翩若”或“乐颜”,我只是读着她的文字,知道她不仅会写作,还是清华的研究生。
后来,我和粲然一起去了一次北京。那时苏七七已在北师大读博了。我们一起去找张莉,乘公交去清华。车刚到站,我就从芸芸人海中辨认出她来。其实只是猜,我连她照片都没见过,是她的书卷气给了我判断。但清华附近有书卷气的一大把,怎么偏就猜中了她?还有她身上的文学气,是写东西的。我们去吃了涮羊肉。三个女子叽叽喳喳,我没说什么话。大概一因年代不同,性别差异,插不上嘴;二因在饭局,我总觉得在饭局上无法谈问题,谈问题,就一杯茶,一杯咖啡,一盏酒,一支烟,简简单单相对,一切腾给了思维。
之后去了清华边上的盒子咖啡屋,我的话匣子才打开了。具体谈什么,现在忘了,大概因为东一榔头,西一榔头,印象不深。肯定谈的是写作。都是写作的,见面不谈写作谈什么?对文学之外的话题,我没有兴趣。
那以后我们就在线上说话。2004年,我决定读博,好像有感应似的,竟然她也决定读博。她去的是北师大。我起初不想读博,当时周围不少人也对我去读博很是犹疑,大概是担心读死一个作家。但我只是从生计上考虑,并无做学问之心。我这么说,并无贬低做学问的意思。我记得当初决定读博,一个学者问起,我答:“无路可走,只能读博。”对方哼了一声:“无路可走才读博?真牛!”我知道无意中伤了对方。其实我对学问家也是很敬重的,当然前提是学问做得好。从这点上说,我还是有学问心的。于是我和张莉能够聊下去。她是有学问心的,我感佩她对学业态度严谨,基础扎实。
我写博士论文时,去北京查找文献,这使得我和张莉有机会再次见面。相约在万圣,那是个下午,我们坐在靠门的位置,一边喝咖啡,一边谈文学。我发现,她竟然对当代文学十分了解。她应该是搞现代文学的,她说要把研究方向转到当代文学。这对一个在学院的人,可不是明智的选择。学院对中国当代文学是不够重视的,现代文学比当代文学受重视,正在发生的当代写作最不受重视。大概是尚未经过“经典化”的缘故。这当然是学院价值系统的问题。但我以为,更深层的因素是研究者自身平庸。尚未被“经典化”,则需要研究者具有锐眼,去判断,去发现。这是根本性的挑战。我这人天生对挑战者感兴趣,所以对她的转身大感兴趣。某种意义上说,我是一只脚踩进学院,身子在学院外;她是身子在学院内,一只脚试图从学院突围。我们在出入学院处相遇了。
那个下午谈得甚欢。后来,已在北京工作的粲然喊我吃饭,我说,我要带上一个你的朋友。我们去坐公交,我记得我们坐在二层,摇摇晃晃的。她后来回忆说,我在车上跟她讲了很多在日本的痛苦经历。能把痛苦跟一个女性讲,显然我当时已把她当朋友了。
之后开始打电话。我很难跟人在电话中聊起来,三锄头两畚箕,事情说完就没话了。我不会闲聊。至于抒发感想,对一个脸都见不到的人,怎么可能做得到?当然如果有共同的话题,就不一样了。让我们在电话里聊起来的共同话题就是文学。我的日常生活是不太文学的,几乎没人跟我谈文学,我也已经绝了跟人谈文学的傻冒念头。但不谈文学的日子如同在黑狱,暗无天日。张莉来电话,如同放风的铃声响起。每次都谈得很多,谈得很久。但那又不只是谈文学。后来我看毕飞宇写的一篇关于张莉的文章:我们是天生了一颗文学的心,本质上在意的是朋友、问题、交流,而不是文学,为了使自己的人生有一个合理的宽度、深度和光洁度。这也部分适合我。也因此吧,文学才不可或缺。
有一次,张莉告诉我她写毕飞宇的评论了。她果然着手研究当代正在写作的作家了。我看了她写的毕飞宇评论,还真写得不错。想想她的学院背景就理解了。学院有学院的好,底子厚,扎实,严谨。她发扬了学院的优势,扬弃了学院的劣势。她成功地转身了。
有一天,她说她要评论我。我吃惊不小。从评论毕飞宇到评论我,这跨度有点大。飞宇的小说我是很喜欢的,虽然我们写作风格有很大的差异,但这不妨碍我欣赏他。我每每向我的同事和学生推荐飞宇的小说,常会得到认可,但我的小说应该不会被学院认可。当然张莉不只是学院的。
张莉把目光转向当代文学,首先关注的作家是毕飞宇,我可能是第二个。我和她常聊起飞宇,她说飞宇也常跟她聊起我。我这人平时不太挪动,跟飞宇神交已久,但一直没见面过。一次我到南京,告知飞宇,飞宇正在锻炼,一身汗就来了。先是在我那里冲了澡,又用我的剃须刀剃了胡子,又批评我的剃须刀不好用,然后聊写作,聊到共同的法文翻译巴彦,必然要聊到张莉。我掏出手机给张莉打电话。她手机显示的是我,一听,竟然是飞宇的声音。“你们怎么会在一起?”她在电话里惊讶地问。她过后说,当时有一种奇异的感觉。
许多人觉得,一个评论家所以选择一个作家,是因为喜爱这个作家的作品。这不全对。与其说是喜爱,勿宁是觉得有话可说。世界上没有完全相同的脑袋,就没有完全相同的观点。正因为不同,评论家才存在,评论才有意义。老实说,无论知识背景、思维方式还是个人性格,我和张莉都不尽相同,这反而使得她的评论就好像一束光打在我的脸上,照亮了异质。不止,更像一个按摩师的手,按中了劳损部位。
我们曾经做过一个对话,她认为我的“非常态书写”固然在当下文学写作中有意义,但对于女性身体书写,可以理解为某种反色情和反欲望化,但另一方面,它在客观上却呈现出对女性身体价值的极大贬抑。她认为:“这是以语言暴力的方式对女性身体进行的虐待,它甚至让人怀疑叙述人内心深处的某种厌女/憎女情结。”她甚至曾经对我的《抓痒》表示愤怒。排斥《抓痒》的很多,朋友中也很多,朋友中女性也大有人在。但看了《抓痒》及我的其他小说后,见到我战战兢兢的女性多,就问题谈问题的不多。张莉是为数不多的坦坦荡荡跟我就问题而谈问题的女性之一。当然也许这问题我们很难达成共识,谁叫她从读研起就关注“女性文学”呢?谁叫我的博士论文却是“萨德主义”呢?我倒觉得这是极好的对话状态。我期待我们一直对话下去,直到这世界上男女间不再有鸿沟。当然一般是做不到的,那么,恰成就了文学了。文学就是企图解决问题而不得的纷繁景象。
作为作家,我深知这一点。作为评论家,她也深知这一点。所以我们彼此直言不讳。记得去年,在我的《我疼》研讨会上,她又指出我写作中的这个问题。我说:“我不这么写就不是陈希我了!”她说:“我不这么评也不是张莉了!”
张莉师姐梁鸿有句话:张莉的评论是“有体温的批评”。这个说法好。我理解这体温,一是所评论的文本的体温,二是评论者自己的体温。评论不是迎合和苟同,而是以自己的体温来感知文本的体温,从而作出判断。要做到这一点,我以为必须具备两个要素:在场与深读。不在场,不可能有温度;不深读,不可能有体悟。张莉是从学院走进了中国当代文学现场,再用她写作的功底,即对文本的了解,深切解读作品。在我准备写这篇文章时,发现张莉近期写的文章又不同了,似乎又预示着她的另一次转身。那些文章,是评论,又是随笔,用飞宇的话说,“女性版的李敬泽”出现了。从当初网上的文学青年,到学院学者,到当代文学评论家,到“女性版的李敬泽”,张莉在我眼前一次次转身。不,是化蛹成蝶。
感恩父母的书信--张莉 篇4
亲爱的爸爸妈妈:
你们好!
至今我都未给你们写过一封信,也没有写过和你们有关的任何文章.不是我不想写,而是我怕我一生的努力学来的语言都无法写好你们及对你们的爱.我从来都没有看见过一种能写尽父爱母爱文字.文章是有长短尽头的,而父爱母爱,却是无痕的岁月.贯穿着我们生命的全部。
伴着第一声啼哭,我来到了这个世上。自从那乌黑的眼珠迎着第一轮朝阳,我便开始了生活。从牙牙学语到出口成章,从懵懂无知到日渐成熟,还记得很久以前,读到萧伯纳这样一句格言:“人生不是一支短短的蜡烛,而是我们暂时拿着的火炬,我们一定要把它燃得十分光明灿烂,然后交给下一代人们。”起先并不理解,但随着年龄的增长,这句话再次闪进我的脑海。我仿佛看到一支支光明灿烂的火炬正在传递。萧伯纳从最深处道出亲情的真谛。俗话说:“养儿才知娘辛苦!”已为人母的我,现在真正体会到做父母的滋味,父母就是常在寒冷深夜起床看你盖好被子没有的人,就是拼命给你盛鱼挟肉自已却说不爱吃这些东西的人,就是你远行时送你到路口看你远去直至走出他们视野仍在眺望的人,是„„父母可以为了孩子付出一切,总是将最好、最宝贵的留给孩子,父母的爱是无条件的施予而不望回报。“父母的鞠育之恩,子女想报也报不完”。而对自己的烦恼、苦痛却从不轻易地流露给孩子,怕孩子担心,这就是父母。
父亲由于生病住院治疗,那几天忙得有点焦头烂额,心情也很糟。看见父亲痛苦的呻吟,我的心也象刀割一样的难受,真希望能帮他分担一点痛苦。
父亲健康的时候很少有时间陪在他的身边,也很少有机会仔细去端详他两鬓滋生出的白发、额头眼角纵横交错的皱纹。这些天坐在他的病床前,喂他吃饭,帮他洗漱,总忍不住有种想流泪的感觉,父亲老了,怎么经得住这样的疼痛?那些苍苍的白发,那些深深的皱纹,不都是为了儿女日夜操劳的印证吗?曾几何时父亲的身躯已不再挺拔,曾几何时父亲的步履已不再矫健„„要不是这次出了意外,我什么时候才会觉得自己原来亏欠得太多太多。
天下所有做儿女的,多一些时间去关心自己的父母吧,他们不需要你太多的金钱与物质的给予,多给一些你的爱,你的关心,你的问候吧。不要空留“子欲养而亲不待”的遗憾!
星期六与母亲一起上街,过马路时母亲突然停下来,把拎包挎在臂弯里,腾出右手,向我伸来„„一刹那间,我的心震颤起来。这是多么熟悉的动作呀!上小学时,我每天都要穿过一条马路才能到学校。母亲担心我的安危,总是要送我过马路才折身赶去上班。横穿马路时,她总是向我伸出右手,把我的小手握在她掌心,牵着走到过马路,然后低下身子,一遍遍地叮嘱:
“有车就别过马路”。
“过马路要和别人一起过。”
二十多年过去了,昔日的小手已长成一双大手,昔日年轻母亲的细嫩软手,已成为一双枯干节深的粗手,但她牵手的动作依然如此娴熟。她一生吃了许多苦,受了许多罪,这些都被她像掠头发一样一一掠开,但对儿女关爱的情肠却永远也掠不去。而她的女儿,却对她日渐淡漠,即使一月半载回来看她,也是出於一种
义务,只为了不让别人指责自己不知孝顺、忘恩负义,不只缺乏诚意,更带着私心。
我没有把手递过去,而是伸出一只手从母亲臂弯里取下包,提在手上,另一手则伸出来轻轻握住她的手,对她说:“小时候,每逢过马路都是牵我,今天过马路,让我牵你吧!”母亲的眼里闪过惊喜,笑容荡漾开。只听我的女儿欢声叫到:“妈妈牵外婆,我牵妈妈。”说着用她稚嫩的小手拉起了我提着包的手,我的心震颤起来,脑海里又浮现出萧伯纳的格言„„
亲爱的爸爸妈妈,我在你们的关爱惦记下成长至今,父爱似山,深沉宽厚,为我遮风避雨;母爱似海,胸怀宽广,柔情无限,一点一滴,在身后默默关注着我从小到大成长的每一步,父母的爱是天下最无私最伟大的爱;在我工作或在外,遇到疑惑的问题时,是慈祥的父亲,在深化点拨和开导我的心灵;在我生活中遇到难题或失意之时,是亲爱的母亲,在用她大半生的以一个过来人的经验和体会在引导我的思想,解开心中的疑问。
看冰心写给母亲的诗,让人流泪、让人感动、更让人珍惜现在的这份亲情--“母亲,倘若你梦中看见一只很小的白船儿,不要惊讶他无端入梦,这是你至爱的女儿含着泪叠的,万水千山,求他载着她的爱和悲哀归去”。世上没有一成不变的事情,我们不可能永远被父母所关注和牵挂着,因为这世界,正如天上的流云,变换莫及,随时都会有变化。
所以,我要善待你们----我的父母亲,在你们的有生之年,让你们无牵无挂,快乐生活,不能留下"树欲静而风不止,子欲养而亲不待”的遗憾。
学习张莉老师心得体会 篇5
“人是要有所追求的,作为一名人民教师,更须毕生致力于追求。我把教育当做自己一生的事业。”——张莉
7月,23岁的张莉老师从天津师范大学毕业,带着满腔热情走上了三尺讲台。从第一天起,她就在心里默默立下了“把教育当做自己一生的事业”的誓言。从此,她乐在其中,勤奋敬业,不懈奋斗,在教育事业这片沃土上实现着人生的价值。在同事眼中,她是一位言语不多的实干家;在学生心中,她是一位可敬的姐姐;在学生家长眼里,她又是一位可以信赖、让人放心的好老师。
“我爱每一个学生,愿做良师更愿成为学生的益友”——张莉
张莉老师在任班主任工作时,她注重全员参与,民主管理。接手一个新班,先和学生一起讨论制定本班的《班级公约》。由于班规班纪是学生自己定的,所以他们也特别自觉地遵守。当然,她绝对不会无原则地放任学生,对学生既严又爱。对待犯了错误的学生,她的严厉能让学生意识到所犯错误的严重,她的爱又让学生对自己所做所为感到无地自容。有一次,自习课时间,班上的四个男生去网吧,她知道后,十分生气,但她竭力控制着自己的情绪,给他们讲述了上网打游戏的种.种危害和后果,四位同学深深意识到了问题的严重,并从老师的谆谆教诲中感受到老师对他们的“责之深,爱之切”的挚爱之情。从此,四个孩子象换了一个人,刻苦学习,成绩迅速提高。
“教学是教师的‘看家本领’,课堂是教师实现价值的舞台。”——张莉 课堂教学是提高教育教学质量的关键和主阵地,她在平时的教学工作中认真落实好教学的每一个环节,精心设计教学过程的每一个步骤。在教育教学改革中,张莉老师勇于探索,大胆创新,积极探究新的教学方法,努力减轻学生学习负担,提高学习效率。在化学教学中,她实行“主体参与型”教学模式,鼓励学生大胆质疑,平等讨论,课堂气氛活跃,真正落实了学生的主体地位。在英语教学中,她实行“对话交流型”教学模式,鼓励学生大胆说英语,不要害怕发错音,真正提高了学生进行口语交流的能力。
几年的教学实践,使她体会到学习先进教育理念、教学理论的重要,为此,
她挤时间加强学习,阅读了大量教育理论书籍,结合自己的教学实践积极撰写论文,《氧化还原反应方程式的配平》获二等奖,《浅谈化学教学中创新教育的渗透》获二等奖,《浅析中等职业教育的班主任工作》获鼓励奖。
助人为乐的钟张莉 篇6
我看见他躺在地上,说:“马勋,你怎么了?”
马勋的眼睛红红的,他指了指他的腿,原来他是摔了一跤,摔得腿上流出了一点血。我心中很慌张,这该如何是好?我问他走得了路吗,他说走不了。我没有其他的办法了,只好使出那一招了。
迎面走来一个阿姨,我拦住她的去路,说:“你好,阿姨。我可以借你的电话用一下吗?我的朋友摔跤了。”
那个阿姨二话不说,将手机交给我。我用电话打给妈妈,妈妈再把消息转告给马勋的妈妈。她们两个一起过来了,后来马勋没去学校,他去医院检查了。
但是当我做完这一切,再赶回学校时,第一节课已经开始了。老师问我为什么,我是这样说的:“老师,因为马勋摔跤了,我为了帮他,才迟到了。”
本来我以为自己肯定要接受迟到的惩罚,但是老师听了我的话,决定放过我这一次。老师说我迟到也是因为帮助别人,这种舍己救人的精神值得赞扬。
论文张莉 篇7
张莉:用魅力征服新客,确保每个客户满意
财智:目前经营哪些特色项目呢?
张莉:以两个品牌为主打,一个是面部的美颜和高端抗衰品牌,还有一个是亚健康调理的品牌。和传统意义上的保健和养生有本质上的区别,从普通护理升华到亚健康的调理,是一个系统的调理工程,不是原来头痛医头脚痛医脚的方式,可以给到客户更安全,更有保障的效果。
财智:经营这么多年顾客对丽雅轩项目点评如何?
张莉:结果能够证明一切,从最初一个客户也没有到现在拥有900多个会员,客户的认可度还是挺高的。一直以来,我们做事的风格就是稳步前进、脚踏实地。这两个项目从我开业就引进了,到现在为止我们不会轻易换品牌也不会轻易地进品牌。从最初的十几个客户体验到几十个客户体验到一百多个客户使用,从无到有一步步铺垫,坚持不懈努力走过来。作为经营者,可能会考虑到引进一个品牌的投入如此之大,每一次的回报要有一个价值产生,我并不是这么做的。刚开始我们不是每一次都能看到很好的业绩产生,但是当我们认定了这个品牌能够给客人带来的效果,靠的真的是一步步很扎实去普及,一步一个脚印的拓展,到现在客户的普及率非常高,而且客人做完后有很确切的效果。经营不到4年的时间,我们能打开今天这样的局面,确实离不开品牌的支持,以及团队的努力,还有客户的认可。
财智:拓客留客一直困扰企业的发展,那么您有什么好的建议可以供大家借鉴呢?
张莉:市面上有很多拓客的方式,我也收到很多的信息和电话,但选择的时候,要站在一个长远的角度上去考虑。假如说一场活动能够拓1000多人,实际上这种拓客我们是不会做的,因为1000个人进来服务根本达不到,所以我们一年会做几场拓客,而且我们不担心客源,每一场我们不会要求很多的数量,但我们会讲究质量,比如这场拓客我们可能拓了60个客人,下一场拓客我们拓了100个客人,我们一定会把这所有的客人都服务好,收获好的口碑,得到好的效果。有些客户可能在别的美容院有办卡的,如果我们能够用魅力去征服她们,她们愿意来选择我们,当然我们很开心,假如她在别家有卡,不想开卡的话,她们在我们这边拓客而来的一些卡项,我们会按质按量地服务完,这是我们的标准。不求很快,也不求一定要达到多少客源,但会确保每个客户服务满意。
财智:人的问题一直困扰企业的发展,您有什么好的方式来用人留人呢?
张莉:人才是一大困扰,对于每家店来讲,对这个问题也做过很多功课,我们也不例外。人才最重要的,首先老板要有一个清晰的思维,培养人才需要一个过程和需要投入金钱,精力和时间去关注一代代人的成长。比如,员工来到店里需要有归属感、安全感和家的感觉,如果你给到她太多的压力,她会害怕。既要给她们舒心的感觉,同时又要给她们积极上进的观念,让她们在这行能够静下心来,沉淀下来,通过自己的成长收获自己想要的结果。年轻的女孩子有很多自己身上的优点和不足的地方,比如不够踏实、浮躁,但我更多看到的是创新、激情的状态。如果你给她足够的认知,她们的发挥不会比70后、80后的人差。更多的是要站在她们的立场上思考问题,为什么她们会有这样的一些行为,跟她们的家庭成长有很大的关系,很多孩子属于留守儿童出来的。作为企业的负责人来讲,可能要给她们更多的关爱、包容和更多正面的引导和鼓励。另外,我们在企业里面会建立成长机制、晋升的机制和标准,她们有目标、有梦想,同时知道自己努力了会有什么收获,她们自己已经非常清晰,而且言传身教很重要。
财智:丽雅轩对新员工有什么要求?
张莉:整个行业的人员素质都在不断提升,我们对学历也逐步会有一定的要求。对于初级美容师来说,学历上不会有太多的要求,但对她们的为人处世和人品上来说是一定有要求的。我们在培养新人的情况下最重要的是要培养务实进取的精神,她一定要踏实,沉淀下来才有收获。有想要学习的欲望,要有通过自己的努力改变自己的命运,家族命运的精神,我们会给她们更多的培养,给她们更多的平台和空间去成长和学习。对于管理层来说,学历上会有比较高的要求。
财智:那她们的收入如何呢?
张莉:收入这块取决于她对客户的服务,客户对她的信任,这其中是对等的。她们的收入取决于服务客户的数量、客户到店的频率、客户的满意度,从几千块钱到几万块钱都有。
财智:丽雅轩能够在当地做到这么好的口碑,作为经营者您认为店家要生存发展,做大做强,依靠的是什么支撑?
张莉:首先基础是永远不能丢的,基础最关键,不管这个客户来店里是消费100元、1000元还是2000元,我们都要以同等的服务把客户服务好。还有一个是我们的技术和服务、创新这块是一定要做到的,整个店在运营的过程中客户的满意度是非常重要的;其次是小胜凭智慧,大胜靠德行,作为企业成长和发展来说,取决于老板的高度、经营者的高度在哪里,老板的德行和言传身教让更多的人能聚集在你下面,你的企业会发展更加稳健和壮大。
财智:遍地开花的会所,您觉得在这样的竞争环境下生存有没有压力呢?
张莉:压力是肯定有的。如何面对竞争,我们可以说在经营过程中每一步都是稳健,每一步踏出都会考虑很多问题,最重要的是站在客户的立场上考虑她是否愿意在你这里消费。当你把你的基础建立好了,包括你的服务流程、技术,包括你人员稳定了之后,客户也会非常稳定。虽然我们这个店才开了4年的时间,但我从事这行十几年的时间了,也有客户跟了我十年的。市场肯定是有,社会在日新月异地变迁创新发展,作为经营者要有敏锐的市场观察力,要不断创新,把客户服务做好,不急不躁地把每一步做好,真的给客户安全感,让客户知道你是踏实做事的,不是忽悠她的。我们的这些想法客户能感受到、接收到,所以我们的客源比较稳定。
财智:您是怎么兼顾好事业和家庭的呢?
张莉:当我觉得自己非常辛苦,碰到挫折的时候,我的家庭给我很大的支持。孩子我很难顾到,但我的家人都在全力以赴帮我管好家里的事务,包括我的先生、公婆。我认为自己能有这样的家人很幸运,也很感恩家人为我做的一切,同时我也意识到要把更多的爱传递给我的客户、员工、同事和身边的朋友。这个行业的女性很不容易,百分之九十的时间都是在店里,在员工客户身上,我对女儿的教育可能还没有对员工的教育那么上心,所以特别感激家人对我事业的支持,我要把更多的爱,更好的经验传承下去,让孩子们在工作成长上受益,同时也希望员工在家庭上也受益。有我们每一个的付出和努力,每个家庭越来越和谐,社会也会越来越和谐。
财智:未来几年您是怎么规划发展的?
张莉:未来三到五年的规划我们很清晰了,通过四年的努力打造了一批不错的团队,包括中层人员也在不断培养之中,未来希望在惠州发展自己的连锁。这个发展不仅是为了我个人,最重要的是为了这个企业里一直在默默奉献和付出的员工。她们成长到一定的时候,都希望有一个很好的平台给她们发展,让她们有更大的空间。我会在前期做更好的铺垫和教育,更好地带领她们走非常正能量的道路,不管遇到什么困难和挫折都会坚定不移地走下去。未来真的要把她们培养出来,让她们有一片发展的空间去发挥,成就价值,得到客户和社会的认可。
论文张莉 篇8
这一季度中,在所有领导和同事的帮助下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,随着第一季度工作的的结束,我们又开始了新的旅程。
现将上季度个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
因为是新人,可能经验不足,所以我觉得在工作中,认真学习的态度是必不可少的,只有通过不断学习,才能不断地完善自己,不管是在思想觉悟上,还是在专业知识上,我都积极向前辈取经,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、积极完成自己的本职工作
1、做好金融物流部操作的工作。每天早上核对监管员发送给我的报表,核对无误后,需在中午10点前发送给对应的银行联系人;每周、每月编制相关报表,将项目运作和部门工作进展情况上报华东;解决项目异常问题,比如登陆不上系统,代做报表、信息数据错误,更正录入、出入库异常,真实性考察、货物数量不足,如何补足等问题,能处理的尽量自己处理,不能解决的及时将情况反映给领导;对于将导致数量风险、品质风险和权属风险的事件需要及时与监管人员沟通,同时再以电话或邮件的形式告知银行联系人;处理与客户的日常来往公函,在收到银行签发的《出质通知书》、《提货通知书》后,与银行项目负责人电话确认,并随即修改管理信息系统中项目最低控货量,同时电话通知项目监管员,然后,将相关文件扫描后,以邮件附件的形式发送项目监管员,抄送部门先关领导,同时准确出具对应的《质物清单》、《提货通知书回执》、《信息告知函》、《库存明细报表传真》等文件。
2、打理监管员日常生活和工作。由于监管员长期在外监管,可能面临一些生活上的难题,比如吃饭问题,出现异常要及时与企业协商,或者向领导汇报,请求补助、住宿问题,要求企业要提供可住宿环境、办公问题,电脑和网络要及时维修、工资问题,代他们询问工资明细,是否结清、按期转正,是否完善相关手续等;这些具体琐碎的事情都要争取件件落实,要让监管员感觉我们公司是可以依
赖的,并值得让他们为之付出辛劳汗水的企业。
3、管理部门所有合同及资料。仔细核对已收回的《三方监管协议》、《场租协议》《出质通知书》、《提货通知书》等,检查合同是否完整、预留印鉴是否清晰、相关责任人是否签字盖章,无误后将合同信息如质权人及联系人、质押人及联系人、场租费收据等等录入《金融物流部合同明细一览表》,编制《合同报批表》,将合同原件交予财商部,复印件快递华东,同时部门扫描复印留档;对项目已运作而相关合同文件未收回的,要负责追踪相关文件资料是否回传我司,何时回传,并定期查收。对我司应交予客户的相关资料(查对无误后),及时快递给相关客户,提高我司的办事效率。定期梳理每个合同的相关文件,务必保证该有的资料都有,该办的手续都办完,认真做好文件的接收、传递、结案、保管等工作,切忌拖拉。
4、处理部门人事工作。在确保完成金融物流部工作时,在力所能及的范围内,协助财商部门处理相关的人事工作。发布招聘信息,初步筛选简历,通知人员面试,安排面试,做好相关的协调工作。办理入职手续,上报华东总部。办理离职、转岗、转正等人事手续,尤其是没在公司的监管人员,要特别留心其转正时间,叮嘱其完成相关转正手续,确保其按时转正,签订合同。处理一些较单一的行政事务,如印制名片等。
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我希望在大家的指导和配合下能把下个阶段工作做得更好,也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。
金融物流部
论文张莉 篇9
课程名称:专项培优
年
级: 三年级 辅导科目:
语文
课时数:3 教师姓名: 张莉霞
上课日期:2016.7.29 上课时段:16:00-18:00
第3讲:第二—四单元复习
一、教学目标
1、课内重点段落复习。
二、教学重难点
1、课内重点段落的复习。
三、教学过程
课内基础积累
园地一
动静
得失
吞吐
详略
攻守
进退
始终
呼吸
是非
爱憎 群芳吐艳
姹紫嫣红
落英缤纷
郁郁葱葱
喷薄欲出
旭日东升 夕阳西下
皓月当空
崇山峻岭
悬崖峭壁
层峦叠翠
苍翠欲滴
园地二
清对浊
廉对贪
功对罪
正对偏
奖对罚
优对劣
善对恶
勤对懒 万壑树参天,千山响杜鹃。(王维)漠漠水田飞白鹭,阴阴夏木啭黄鹂。(王维)雨里鸡鸣一两家,竹溪村路板桥斜。(王建)穿花蛱蝶深深见,点水蜻蜓款款飞。(杜甫)池上碧苔三四点,叶底黄鹂一两声。(晏殊)/ 7
园地三
青的草,绿的叶,各色鲜艳的花,都像赶集似的聚拢来。背上的羽毛像浅绿色的外衣。二月春风似剪刀。
我忽然觉得自己仿佛是一朵荷花。
挑着满满一担水,走在林中的石板路上,我泼洒了多少珍珠啊!绳在细处断,冰在薄处裂。亲身下河知深浅,亲口尝梨知酸甜。莫看江面平如镜,要看水底万丈深。花盆里长不出苍松,鸟笼里飞不出雄鹰。日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事。
园地四
①普通
曲谱
②采摘
色彩
③ 入迷
谜语 ④文章
波纹
⑤如何
荷花 ⑥样式
考试
⑦互相
车厢
⑧ 分数
纠纷
⑨至于
细致
⑩皮球
疲劳 博览群书
孜孜不倦
勤学好问
学而不厌
坚持不懈
业精于勤 专心致志
聚精会神
废寝忘食
竭尽全力
锲而不舍
脚踏实地 开门见山
大材小用
一举两得
三长两短
小题大做
百发百中
(一)阅读《燕子专列》,按要求做题。
于是,政(zhèn zhèng)府通过电视和广播呼吁人们立即(jí jì)行动起来,寻找燕子,把它们送到火车站。听到消息后,居民们纷纷走出家门,冒着料峭(qiào qiāo)的春寒,顶着满天飞舞的大雪,踏着冻得坚硬(yīng yìng)的山路,四处寻找冻僵的燕子。一个叫贝蒂的小姑娘,听到广播后,和爸爸妈妈一起,在覆盖着皑皑白雪的山间(jiānjiàn)/ 7
岩缝(féng fèng)里,寻找冻僵的燕子。一天下来,她一个人就救护了十几只燕子。她的脸冻得通红,手冻得僵硬,但她一点也不在乎。
列车开动了。载着燕子的列车,带着人类的友情驶向远方。燕子在车厢里唧唧喳喳,仿佛在向人类致谢。
1、文段选自______________________。
2、用直线画出文中正确的读音。
3、我会填:
()春寒()山路()大雪()燕子 脸冻得()手冻得()
4、贝蒂“不在乎”的是_______________________________________________________,因为_______________________________________________________。
5、用“△”标出居民们寻找燕子的动作词。并说说你从中体会到什么? ______________________________________________________________________________
6、第二自然段的主要内容是:_______________________________________________
7、你喜欢贝蒂这个小姑娘吗?如果你见到她,会对她说什么?
______________________________________________________________________________
(二)阅读《一个小村庄的故事》选段,回答下面的问题。(15分)
一年年,一代代,山坡上的树木不断减少,裸露的土地不断扩大……树木变成了一栋栋房子,变成了各式各样的工具,变成了应有尽有的家具,还有大量的树木随着屋顶冒出的柴烟消失在天空了。
不管怎样,家家户户靠着锋利的斧头,日子过得还都不错。然而,不知过了多少年,多少代,在一个雨水奇多的八月,大雨没喘气儿,一连下了五天五夜,到第六天黎明,雨才/ 7
停下来。可是,小村庄,却被咆哮的洪水不知卷到了何处。什么都没有了——所有靠斧头得到的一切,包括那些锋利的斧头。
1、在文中找出下列词语的反义词。(3分)
出现——()增加——()缩小——()
2、像“一张张”、“来来往往”这样的词语,我能在文中分别找出一个,它们是、_____________________。我自己还能分别写两个、。(4分)
3、坡上的树木被人们砍去做什么了?请用“——”在文中画出有关的语句。(2分)
4、“大雨没喘气儿。”这句话用了 的修辞手法,意思是(3分)
5、用直线画出文中的排比句。文中省略号表示。
6、用曲线画出表示“雨水奇多”的句子。
7、你怎样理解文中最后一段?
8、你对小村庄的人们说几句话吧。(3分)
(三)阅读《惊弓之鸟》,按要求做题。
“是吗?”魏王信不过自己的耳朵,问道,“ 你有这样的本事?” 更羸说:“请让我试一下。”
更羸并不取箭,他左手拿弓,右手拉弦(xuán xián),只听得嘣(bēng pēng)的一声响,那只大雁直往上飞,拍了两下翅膀,忽然从半空里直掉下来。
“啊!”魏王看了,大吃一惊,“真有这样的本事!”
更羸笑笑说:“不是我本事大,是因为我知道,这是一只受过箭伤的鸟。” 魏王更加奇怪了,问:“你是怎么知道的?” / 7
更羸说:“它飞得慢,叫的声音很悲惨(cǎn chǎn)。飞得慢,因为它受过箭伤,伤口没有愈合,还在作痛;叫得悲惨,因为它离开同伴,孤单失群,得不到帮助。它一听到弦响,心里很害怕,就拼命往高处飞。它一使劲,伤口又裂开了,就掉了下来。”
1、文段选自______________。给文段加点字选择正确的读音在括号内打“√”
2、给下列的加点字选正确的解释: “更”的意思有:A改变 B时间 C姓(1)更羸是古时候有名的射箭能手。()(2)三更过后,山村显得格外宁静。()
(3)由于下雨,原定明天进行的运动会更改日期。()
3、这段话中用了两个“直”,意思却不同,第一个“直”表示_________________________,第二个“直”表示__________________________________________。
4、给文段第一、二自然段空白的地方加上标点。
5、在文段找出下列词语的近义词。
惊奇()恐惧()悲伤()
6、因为更羸看到大雁飞得慢,判断出__________________________________________。
7、更羸不用箭就能把大雁射下来,是因为他善于______________,善于_____________,说明更羸确实是个______________。
8、为什么更羸没有射箭,大雁就会掉下来呢?
______________________________________________________________________________
9、结合生活实际谈谈你从该文段中得到的启示或从更羸身上学到了什么? ______________________________________________________________________________
(四)阅读《画杨桃》,按要求做题。/ 7
有一次学校上图画课,老师把两个杨桃摆在讲桌上,要同学们画。我的座位在前排靠边的地方。讲桌上那两个杨桃的一端正对着我。我看到的杨桃根本不像平时看到的那样,而像是五个角的什么东西。我认认真真的看,老老实实地画,自己觉得画得很准确。
当我把这幅画交出去的时候,有几个同学看见了,却哈哈大笑起来。“杨桃是这个样子的吗?” “倒不如说是五角星吧!”
老师看了看这幅画,到我的座位上坐下来,审视了一下讲桌上的杨桃,然后回到讲台前,举起我的画问大家: “这幅画画得像不像?” “不像!” “它像什么?” “像五角星!”
老师的神情变得严肃了。半晌,他又问道:“画杨桃画成了五角星,好笑么?” “好——笑!”有几个同学抢着答道,同时发出嘻嘻的笑声。
于是,老师请这几个同学轮流坐到我的座位上。他对第一个坐下的同学说 :“现在你看看那杨桃,像你平时看到的杨桃吗?”
“不……像。”
“那么,像什么呢?” “像……五……角星。” “好,下一个。”
老师让这几个同学回到自己的座位上,然后和颜悦色地说:“提起杨桃,大家都很熟悉。但是,看的角度不同,杨桃的样子也就不一样,有时候看起来真像个五角星。因此,当我们看见别人把杨桃画成五角星的时候,不要忙着发笑,要看看人家是从什么角度去看的。我们应该相信自己的眼睛,看到是什么样的就画成什么样。”
1、文段选自_____________________。
2、指出标点符号在文中的作用。
(1)“好——笑!”破折号的表示_____________________(2)“不……像”省略号的表示_____________________ / 7
3、读句子,想想带点词的意思再选择。
(1)老师审视了一下讲桌上的杨桃。“审”的意思有:①详细,周密认真;②知道;③一定,果然;④审问。在句中应选第()种意思。
(2)老师总是和颜悦色的对我们说话。“悦”的意思有:①高兴、愉快②使愉快。在句中应选第()种意思。
(3)爸爸对我画画要求很严。“严”的意思有:①严格②严密。在句中应选第()种意思。
4、想一想 “老师的神情为什么会变得严肃了?”(结合文段谈谈自己的理解)______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________
5、“我”为什么“觉得自己画得很准确”?
______________________________________________________________________________
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