访谈提纲人力资源(共12篇)
访谈提纲人力资源 篇1
人力资源访谈提纲
访谈从总经理、人力资源部门、中层以上管理人员(职能部门负责人、分支机构负责人)、技术人员、销售人员、一般员工6个层面进行。
一、总经理访谈提纲
1、公司目前的人力资源状况如何?
2、公司现有人力资源状况是否与现阶段公司的运作相适应?还存在哪些差距?
3、公司现有人力资源状况是否能满足未来发展的需要?还存在哪些差距?
4、公司在吸引和留住人才方面有哪些制度保证?
5、公司未来发展,主要依靠现有人才还是引进人才?
6、公司是否有人力资源发展规划?如果没有,进行人力资源规划的要求迫切吗?
7、公司现行组织结构的效率如何?还存在哪些问题?需要做哪些方面的调整?
8、您是怎样看待人才在企业中的作用的,公司是否做到了以人为本?
9、公司是否将人才放在一个战略的高度重视的?
10、公司每年在人力资源方面的政策是怎样的?每年花在人力资源上的投资是多少?效果如何?
三、中层管理人员访谈提纲
1、对目前的工资结构和收入水平满意吗?与期望值有多大差距?
2、工作挑战性如何?激励机制如何?
3、在本公司,个人发展的空间有多大?公司应如何改善这方面的工作?
4、对目前组织的有效性如何评价?
5、公司靠现有人才发展,还是依靠引进人才?或是两方面结合起来?
6、根据公司的实际情况,实行分权好还是集权好?
7、对公司的管理体制还有什么意见和建议?
四、技术人员访谈提纲
1、对目前的工资水平是否满意?期望达到的工资水平?与同行业及竞争对手相比,差距如何?
2、工作中能否发挥自己的专长?挑战性如何?
3、最希望从工作中得到的是什么?现在实行得怎么样?
4、公司在技术人员培训方面做得如何?希望做哪些方面的培训?
5、在保证技术人员不断创新方面,公司还应做哪些努力?
6、对公司现行的人事制度还有什么意见和建议?
五、销售人员访谈提纲
1、销售人员的工资结构是怎样的?目前收入水平如何?与期望值差距多大?
2、最希望从工作中得到的是什么?现在实行得怎么样?
3、公司对销售人员进行培训吗?效果如何?还有哪些建议?
4、对公司的销售管理体系有什么评价?
5、公司现行的晋升制度合理吗?
6、对公司现行的人事制度还有什么意见和建议? 六、一般员工访谈提纲
1、对目前的收入水平还满意吗?期望收入达到多少?与同行业比,收入差距是多少?
2、最希望从工作中得到的是什么?目前的工作满足这方面的需求了吗?
3、对上司的领导方式有何评价?你认为公司文化的主要特征是什么?
4、你希望在公司有更大发展吗?如果是,公司能否提供这样的机会?
5、你需要更好的培训吗?公司在这方面做得如何?
6、在公司的管理方面,你还有哪些意见和建议?
访谈提纲人力资源 篇2
一、当前有害学风的表现和发生的原因。
(一) 主要表现为“假大空”。
(1) “假”, 是指学术道德的败坏。一是假成果, 即剽窃、抄袭别人的研究成果;二是假根据 (包括数据和事实) , 即从网上下载或道听途说的未经核实的“垃圾”资料;三是假设前提, 自做数学模型“游戏”。
(2) “大”, 是指科研工作的弊病。一是好大喜功, 不顾实力和条件, 攀比要完成几大课题、几大工程等等;二是大干快上, 不论基础和水平, 争相上国内一流、达国际名榜等等。
(3) “空”, 是指学术文章的歪风。空话连篇, 套话成灾:一是照抄文件或书报上的套话;二是搬用半生不熟的译文。总之是跟着别人“学舌”, 而无自己的个性语言和文采。
(二) 主要原因是急于求成的行政化的指令作风。
(1) 首先是科研单位行政化, 讲政绩、竞达标、争先进。领导班子换届频繁, 一届一个令, 一届比一届的目标高, 口号大。习惯于施用指令方式管理科研人员。
(2) 其次是学科 (所、室) 掌门人的不良作风、言传身教地影响年轻科研人员。
(3) 第三是科研人员自身的道德修养的缺失。
总之, 班长的作风决定班子, 班子的作风决定单位, 单位的风气决定学科乃至每个科研人员的学风。因为一个单位的风气环境是有害学风存在与发生的温床。
二、克服有害学风要对症下药, 消除产生问题的源头 (发生的温床) 。
(一) 先要区分科研单位与一般行政事业单位的性质。
(1) 在编制上落实关于“自然科学与社会科学是科学的两翼”的论断;
(2) 科研单位的领导班子 (主要指班长) 不宜混同一般行政单位按时换届。应保持10年以上的稳定;
(3) 科研单位班长的人选标准, 不一定都是学者, 但必须热爱科学事业, 要懂得科研程序, 又真诚地尊重知识、尊重人才等。
(二) 其次要区分科研单位与政府政策咨询单位的职能。
(1) 科研单位侧重长远的战略的前瞻性的问题研究, 未雨绸缪;咨询单位侧重当前的政策的实施中的问题调研, 及时雨。
(2) 科研单位可比作战略参谋部, 咨询单位是作战参谋部。要在合理分工基础上协作, 既不“抡粥吃”, 也不能“没水喝”。
(三) 还要区分科研单位与一般行政事业单位的政 (业) 绩考核。
(1) 对科研单位的考核时间, 不要看1-2年, 要看2-3年。
(2) 对科研单位的考核重点, 要看完成了几项原始创新成果, 涌现了几位具有原始创新能力和素质的人才 (学者) 。
三、建设扎根中国的优良学风, 是一个长期的实践的积累过程。
(一) 坚持马克思主义基本原理为理论基础和指导思想—-树立正确的世界观。
(1) 马克思主义是科学的理论体系, 是探索人类社会、认识世界的指南。要掌握他的立场、观点和方法, 即创造世界的劳动人民的立场、新陈代谢的历史发展的观点、唯物主义的辩证的方法。
(2) 当今世界的新学科的新成果和新方法, 要兼容并包。鼓励不同学派之间的学术交流, 形成“百家争鸣”制度。
(3) 要对不同学术的观点进行评论, 形成学术评论制度和一支评论家队伍。
(4) 评论的重点, 是论证的优劣, 不是观点的正误。要当质量检验员, 不当竞技裁判员。
(二) 坚持以增进人民的福利为本--树立正确的人生观。
(1) “人生为一事而来”。一生为经世济民的科学事业, 是默默耕耘的精神支柱。
(2) 精神支柱, 源于对献身人群的热爱深情。要扎根在这个人群之中, 成为知心朋友, 沟通永久性的信息网。
(3) 把好关乎民生的重大研究课题的立项关。建立对策方案的实施效果责任制, 确定主持人为第一责任人, 承担其一切后果。
(4) 要杜绝两种倾向:一是为满足本人的好恶服务即为寻求臆造兴趣而搞研究;二是为迎合别人的好恶服务即为谋求不正当权利而搞研究。建立监督警示制度, 防微杜渐。
(5) 学术人生中的“黄金”时段即50-70岁之间的学者群, 是学科建设的载体。应设立学术荣誉称号, 授予退休学者, 树为师表, 继续发挥不可替代的传承作用。“自家的和尚也会念经。”
(三) 坚持理论联系实际, 为党和政府的决策提供科学依据--树立正确的职业观。
(1) 当好党和政府的参谋, 是科研单位的天职。科研成果应用于社会实践, 必须经过政府权力转化为方针政策和制度规范, 方能实现。
(2) 理论联系实际的根本在实际。对中国问题的真知灼见, 源于扎根中国的实际即国情、省情和县、乡、村情。要具体掌握两个方面和实际, 一是研究对象的历史和现状及有关方针政策实施的历史和现状;二是成功案例的经验和失误案例的教训。从教训引申的思索, 有时更为深刻。
(3) 向党和政府报送的成果转化形式, 一般是领导批示办理:一是全部采纳或照办, 二是批转参阅或参考, 三是鼓励和表扬。
(4) 政府设立的奖励制度中, 应增列一项“创新建言奖”。以表彰由于种种原因未被采纳的, 而经过实践证明是符合发展实际的创新成果。鼓励勇于探索、执着建言的职业精神。
(四) 坚持科学精神, 为多出成果多出人才努力奋斗--树立正确的价值观。
(1) 科学精神最主要的就是创新, 科学家的“天性是原创性”。多出原创性成果、创新型人才, 是人生追求的价值。
(2) 原创性成果, 必须从两个起点上把握:选题和根据, 即前人没有做过的课题, 和前人没有涉猎的根据。创新成果从原始根据上创新, 才能引申出前人所没有过的观点和见解。
(3) 创新思维有三个支点:一是直觉, 即实地, 实 (人) 物的实在感观 (感情) 体会。一些重大理论创新, 皆是从直觉提出问题, 或由直觉实现质 (突) 变的。二是求异, 即“求异存同”, 贵在出新, 不宜陈陈相因, 要有异于前人和异于他人之处。三是继承, 即知识和思想的积累, 是几代学人甚至千百年的积累过程, “站在巨人肩膀上攀登”, 继承是创新的基石。
(4) 创新型人才, 是在原始创新成果的实践中历练出来的。有成功也有失误的实践过程, 是人才成长的沃土。有建树的人才, 不是靠说教去培养, 而是在长期实践中成长。“十年树木, 百年树人”。
(5) 原创性成果, 应由学术权威机构认定, 为客观、公正地评价和维护学者的“科学发现优先权”, 可设立“原创重大成果冠名榜”制度, 即在成果名称前面加冠主持人 (作者) 姓名, 例如 (严瑞珍“比价与比值剪刀差计算法”) , 载入社科发展史册。
(五) 坚持身体力行, 恪守学术诚信--树立正确的道德观。
(1) 学术诚信, 是学者及其研究成果承诺社会责任的证书和品牌。保证科研成果的诚实性和应用效果的信义价值, 是起码的学术道德标准, 即不虚假、不伪劣, 是学术道德的底线。
(2) 尊重知识产权、珍视学术声誉是起码的法律规范。包括维护他人的权益和维护本人的权益。即不剽窃、抄袭他人成果, 不盗用、损害他人声誉, 也是学术道德的底线。
(3) 道德违纪者, 当然要个人负责, 但其根源在于不良学风。单位领导者和学科掌门人的行为表现, 是引领学风的表率。“上行下效”, 言传身教重在身教, 是提高道德水平的根本途径。
访谈提纲人力资源 篇3
管理学家:近些年来很多企业家都推崇多元化发展模式,对此您是怎么看的?
刘迎秋:在我国现阶段,在经济发展方式还较为粗放的条件下,通过实行多元化,确实也使一些企业延缓了核心竞争力不足所可能导致的衰败。但是,从企业长期发展的角度来看,从建立企业百年基业的角度讲,企业的成功发展路径则是专业化,而不是多元化。在市场经济发展过程中和全方位竞争越来越激烈的条件下,过多地依赖多元化,难免遇到不可解脱的困境。回顾一下人类社会的发展史,特别是人类社会进入近代以来,专业化所起的作用之大,常常会超出人们的想象。对此,经济学鼻祖亚当·斯密曾做过精彩的描述。在《国富论》中,他以自己曾经见过的一个雇用了10个人的制针小作坊为例,深入浅出地分析和阐明了分工和专业化对于提高劳动生产力的巨大作用。他指出,一个没有受过专业训练的工人,即便他竭尽全力,或许一天可以造出1枚针来,但肯定不能造出20枚针。然而,如果把制针过程分成18道不同工序,这家作坊仅仅由于分工和专业化,在这10个工人的奋力而为下,结果平均每天制造出大约48000枚针,平均每人每天造出约4800枚针。由此,斯密得出的一个结论是:“只要能采用劳动分工,劳动生产力就能成比例地增长。”对此,美国著名未来学家托夫勒曾于20世纪80年代初在他出版的《大趋势》一书中给予高度评价。在该书的一开头,他曾借用斯密的例子,对专业化分工对于人类社会发展的贡献,做了生动的描述:当人们走进茂密的森林,拨开树下厚厚的树叶,能够看到的非但不是油黑油黑的沃土,而是密密麻麻的针。
管理学家:那么,已形成多元化格局的企业,应当如何从专业化分工的角度识别和确立自己的核心竞争力呢?
刘迎秋:已经处于多元化经营状态和格局的企业,一定要认真拷问一下本企业在市场中的分工和地位,要认真地看一看本企业在市场竞争中到底有哪些优势,看一看在这些优势中,哪些优势是绝对的、别人不可企及的,哪些优势是相对的、别人也有但自己较强的。在弄清楚这一点后,企业即可着力从自身所拥有的绝对优势和相对优势(包括技术、产品和产出能力)角度,来考虑本企业的产业发展方向。要尽可能用多元化支持專业化,要通过提升专业化水平来带动多元化。这样的多元化,本质上是专业化,或者说是专业化基础上的多元选择和多元安排。一个产值几百亿上千亿美元的企业,搞几个营业额只有几百万几千万美元的多元安排,对本企业的发展不会没有多大的负面影响,很可能还是积极影响。但是,如果企业规模原本并不大,那么,过早地选择多元化,就有可能妨碍其专业化的选择与发展,从而是无助于企业核心竞争力的提升,进而也是无助于企业长期成长与发展。
管理学家:说到这儿,我还是想问您,到底什么才是企业的真正核心竞争力呢?
刘迎秋:在我看来,技术、品牌和制度均可以构成企业核心竞争力的基础,甚至是企业核心竞争力的重要构成要素。但是,不应将其与企业的核心竞争力相混淆。如果这些要素已经是给定的,或者说,不同企业是可以同时获得的,那么,更能反映和表明企业核心竞争力的,将是人力资本。一个企业要获得发展,既需要有前面提到的那些基础性要素,又需要有人即劳动力。离开了劳动力,价值的创造和企业的发展就是一句空话。然而,在现代市场经济条件下,如果我们还仅仅把人视为劳动力,而不是把人当作资本来组织、管理和运用,那么,这样的企业虽然可能在市场竞争中获胜于一时,但不会获胜于一世,更不会永远成功。因为,这样的企业,归根结底不拥有自己的真正的核心竞争力。这个核心竞争力就是人力资本。
在我国现阶段,企业的人力资本主要有四种表现形态,即企业家的人力资本、企业管理者的人力资本、企业技术人员的人力资本和企业劳动者的人力资本。要提升企业核心竞争力,就要从这四种形态的企业人力资本的组织、管理、积累和运用入手。
一个企业搞得好不好,首先在于有没有一个质量较高的企业家人力资本。在我国,所谓企业家,大都是集企业所有和企业经营于一身的实干家。但是,如果企业家仅仅是一个实干家,没有创新能力,而是更多地靠运气,甚至靠钻营,这样的企业是不可能获得长久自下而上与永续发展的,从而也就很难说拥有什么核心竞争力。在市场竞争中,企业要有核心竞争力,企业家就必须是一个既具开创力、开拓力和组织力,又具发展力和感召力的企业家。一个企业家什么能力都有,就是对其员工没有影响力和感召力,不仅说明这个企业家缺乏人格魅力,更缺乏人力资本竞争力。这样的企业就很难发展成为百年老店。因此,如果可以说人力资本是企业的核心竞争力的话,那么必须说,企业家的人力资本才是企业的核心竞争力的真正内核。
同时,这并不意味着企业管理者、企业技术人员和企业劳动者的人力资本就不重要了。实际上,在我国现阶段,这三类人力资本在企业中的重要作用正在凸现。企业加大对管理者和技术人员的投入,发掘并组合利用他们的人力资本价值,是提升企业核心竞争力的重要环节,也是在激烈市场竞争中成为“常胜将军”的必要条件。这里,我还要特别强调的一点是,对于企业劳动者人力资本的积累和投资,同样不可忽视。一个企业搞得好与不好,企业收益率高与不高,企业收入增长得快与不快,除了其他条件外,企业劳动者人力资本的积累和投资,具有不可替代的作用和意义。调查表明,之所以有些企业发展势头特别好,企业收益也特别高,一个重要的也是成功的经验,就是企业的每一个员工都在参与企业所有创新活动。他们不仅参与企业的制度和组织创新,还参与企业的市场和发展模式创新,同时又参与企业的工艺技术改造和革新。早在20世纪50年代中后期,我国就开展过全民参与的技术革新和技术革命运动。实践证明,这类运动的主流和效果是好的。如果仍然把普通劳动者视为只会拿扳手、握钳子、出苦力的一帮,而不是把他们当作资本来组织、管理和运用,他们的人力资本价值就得不到积累,企业竞争力也就很难得到长期可持续的提升。我在山东做调查时曾看到一家企业,无论是技术革新还是工艺改造,只要有工人参与进来,其效果就会大大放大。例如,仅仅由于一位工人对生产加工工艺做了一点儿改造,每年就给企业带来了数十万元的成本节约。不难设想,如果企业中的每位工人都能够做出这样的发明、发现与创造,企业劳动者的人力资本就会形成不可比拟的竞争力。
加大企业人力资本投入,强化企业人力资本积累,是企业核心竞争力得到大幅度提升的主要捷径。研究表明,企业虽然非常重视对物的投入,并可以通过对物的投入而推动企业产出增加,市场占有份额增大,但这种不断加大的投入的边际效益会在达到一定点之后重新转入递减。但是,如果在对物的投入达到一定程度后,投资人开始注重对人的投入,那么,其结果不是因为对人的投入增加而导致投资的边际收益递减,而是递增。原因在于,知识的积累,即人力资本的积累,是可以叠加和倍增的,对人的投入会因人对知识的积累而转化和派生为劳动者生产技能的积累。人力资本的积累派生出新的人力资本和新的脑力和体力,并由此提升企业的核心竞争力。因此,从长期发展的角度看,一个企业的核心竞争力是大是小,关键在于企业对人力资本的开发和投入。
管理学家:有人说,亚洲金融危机以后,特别是美元不断贬值以后,我国很多企业实际上已经失去的竞争力。您认为其根本原因是什么?
刘迎秋:一个根本性的原因,就是我国的大多数企业没有打造出自己的人力资本竞争力。如果我们的企业重视企业的人力资本投资,核心竞争力就会越来越强,不但不会害怕任何一个国家的任何一家企业来竞争,而且还能通过这种竞争使自己获得一个更大的发展与成长空间。
客户访谈提纲 篇4
时 间:
方式/地点: 访谈单位: 访谈人: 被访谈单位: 受访人:
访谈内容:
1、请介绍一下贵公司(或单位)的基本情况(包括但不限于法定代表人;注册地址;成立时间;主营业务;经营情况;股东及股权结构;现任董事、监事、高级管理人员的名单);
2、贵公司与XX公司之间是否存在关联关系?XX公司的董事、监事、高级管理人员和核心技术人员及持有5%以上股份的股东是否存在直接或间接持有贵公司股份的情况?
3、贵公司与XX公司的合作起止时间,如已停止合作,请说明停止合作原因; 贵公司与XX公司的合作中,是否有第三方推广公司协助XX公司产品的市场推广工作?第三方推广公司是由贵公司指定,还是由XX公司指定?为什么存在这种模式?XX公司、第三方推广公司、贵公司三者之间的合作模式以及收益分配方式。
4、2012年至2014年,贵公司从XX公司主要采购何种产品?定价方式如何?2012年至2014年产品价格是否有调整?调整的原因?XX公司对贵公司的销售激励政策和激励方式?双方的结算方式如何(如预付款、货到付款、赊销、预付和货到付款兼有等方式)?自贵公司出具发货确认函之后,产品的所有权是否已经转移给给贵公司,与所有权有关的风险和报酬是否已经转移给贵公司?公司所采购产品的继续流通渠道和方式,通过哪些渠道环节得以流转到最终的接收单位?2012年至2014年公司向XX公司所采购的产品主要销往哪些区域?公司是否具有某些特定区域的独家销售权?产品是否已销售给了下游第三方?第三方的性质(是经销商还是接种单位,或者是其他)?第三方与贵公司合作关系情况如何;
5、请介绍2012年至2014年期间,贵公司与XX公司之间货款结算的信用周期以及结算方式;XX公司是否存在明显放宽对贵公司的信用政策或明显延长信用周期的情形?如有,请说明原因;
6、2012年至2014年,双方结算时是否有第三方代贵公司向XX公司支付货款?贵公司是否存在现金支付货款给XX公司的情形?向XX公司支付货款时是否存在向个人账户进行支付的情形?贵公司与XX公司是否存在非销售性质资金往来,若有,请具体说明?贵公司与XX公司交易是否存在返利(如存在,请说明返利政策、返利支付方式及各期金额);
7、请介绍2012年至2014年期间,贵公司除了经销XX公司产品,是否还经销其他厂家相同或类似的产品?贵公司每年同类产品的采购规模大约为多少?XX
公司产品的占比为多少?向XX公司的采购价格与贵公司向其他同类供应商的同期采购价格差异如何,若有较大差异,请说明具体原因;
8、2012年至2014年,贵公司与XX公司之间是否存在退换货、最终未发货的情形,请介绍具体情况(包括但不限于退换货标的、退换货原因、退换货时间等内容);
9、贵公司2012年至2014年与XX公司交易是否均签订合同?请确认我们具体整理的2012年至2014年期间贵公司与XX公司所签订的业务合同。请说明上述合同的执行进度; 10、2012年至2014年,贵公司与XX公司是否发生过解除合同的情形?如有,请说明原因及执行情况;
11、2012年至2014年,贵公司与XX公司合作过程是否存在纠纷(包括不限于产品质量问题、付款、服务等)?若有,请详细说明;
受访人签署:______________
优秀校友访谈提纲 篇5
访谈时间: 2014.8
访谈方式: 网络交流
访谈人:吕欣
被访谈人:李永兰 被访谈人简介:
李永兰,女,中共党员,吉林农业大学农学院应用生物科学2010级本科生,曾担任农学院学生会秘书处副部长,班级组织委员一职。大学四年,她用坚强、自信、勤奋、乐观演绎了属于她的大学求学之路,是品学兼优、逆境成才的典范。
在大学四年内,荣获六次纯农专业一等奖学金,并因学习优异,在2010-2011学年和2011-2012学年荣获两次国家奖学金和两次“校三好学生”的称号。因为表现积极,热心帮助同学,关心集体,被选为“优秀团员”。2010学年参加党课学习,荣获“优秀学员”。并成功通过国家计算机二级考试和英语六级。在本科毕业设计被评为“院优秀毕业论文”。
访谈内容:
1、您目前是从事的是什么行业?
茶学专业研究生
2、就您的工作而言,您最喜欢什么?最不喜欢什么?
喜欢细心、耐心、谨慎的科研精神,不喜欢浮躁,撑不住气的心态
3、您的职位是什么?您的主要职责是什么?
无
4、从事此行业的人通常都做些什么?
有些是做茶叶相关的销售类工作,有些是在搞茶学研究,一些是进入相关企业做专业顾问或技术指导
5、您在大学期间有过学生干部的经历吗?这些经历对您现在的工作有什么影响吗?
有过,曾担任学生会秘书处副部长一职,锻炼了自己领导和交流能力,对我现在做任何事来说当时的收获无意都是一笔财富,那样的一次经历让自己瞬间成长了许多。
6、母校留给您最深远的印象是什么,这在您的工作中产生怎样的影响?
最深远的印象是那些可爱的同学们,和他们友好的相处了四年,交到了几个知心朋友,多个朋友多条路。
7、在行业内,先从什么样的工作岗位做起,能学到最多的知识,最有益于发展?
虽然目前我还暂时没有进入职场,但是不久的将来会有那么一天,我认为针对茶学专业需先从技术员基层做起,会学到很多东西,能学以致用,将理论与实践相结合,发挥自己最大的潜能。
8、在工作方面,您每天都做些什么?
目前没有在工作。
9、您在做这份工作时,日常面临的问题是什么,什么最有挑战性?
10、您个人认为在您的工作中的主要成就是什么?最成功的地方有哪些?
11、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些?怎么改善他们?
语言表达能力,组织能力,我想通过自己在研究生阶段能参加一些活动比如演讲之类,提高自己表达能力,其次希望在读研期间能担任学生会职务改进自己的组织领导能力。
12、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验?
13、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的?
14、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助?
15、对于学校的毕业生就业方面,您能谈谈学校的就业优势吗?
16、结合您多年的经历,您能给师弟师妹们提些建议吗?
我觉得在大学期间不要浪费自己时间去做些无聊且没有价值的事,多想想,多计划,规划一下自己的人生,是要工作,还是要考研,不要盲目从众,多学习,多参加一些活动,要学会融入到集体中,培养自己的团体合作精神。
17、您对学校未来的发展提一些意见或建议吗?
再母校建议里有……
18、从事这份工作实现了您的人生价值吗?家庭对您现在的工作满意吗?
19、据您所知,有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域? 20、您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗?可以说是您介绍的吗?
焦点小组访谈提纲 篇6
关于银行自动服务和人工服务的访谈提纲
一. 访谈内容及规则(10分钟)
访谈内容
自助银行越来越多,越来越宽敞明亮,自助功能也增多,现在基本上每个自助银行点都已配备。令人尴尬的是,自助存款机却遭遇冷落,并没有发挥出应有的作用。
自动存款机,不仅方便用户,也减轻了银行人员的工作强度。鼓励用户使用自动存款机,是很多银行希望的,银行应花时间、精力做好相关市场培育,积极引导用户转变观念,尝试新的服务方式。这也是我们本次调查报告的目的所在。
访谈规则
1.大家按顺序轮流发言,做到一个人发言,其余人倾听。不要一起说,以免漏掉重要信息。
2.不要向主持人发问,大家的观点都很重要,主持人只是激励大家说出自己的想法。
3.大家在发言的时候被打断不要认为是不礼貌的,因为时间有限,主持人要委婉的让对方停下,控制住场面。
4.不要怕自己的观点与众不同,没有必要迎合别人的观点放弃自己的想法,把大家请到这里来,就是为了让大家说出自己真实的想法。
二.访谈问题(30分钟)
1.去银行办理业务时,您更倾向人工服务还是自动服务? 2.说出喜欢或是讨厌两种服务的理由。3.您对ATM CDM CRS 了解多少?
atm automatic teller machine 自动取款机 cdm cash deposit machine 自动存款机 crs cash recycling system 自动循环存取款机 4.您通常在哪里办理存款业务?人工服务还是自动服务?为什么?
三.对银行改进一些问题的讨论(30分钟)
1.您认为自动取款机每次、每天的取款限额多少最合适? 2.您对银行现在的服务满意吗?为什么
3.银行自动服务器每隔一定时间要进行自检,会给您办理业务带来不便吗?您有什么建议?
4.有时候会从自动服务机中取出假钞,应该如何避免这种现象发生?
5.您去自动存款机存款时,怎样才会让您放心存款?
6.银行自动存取款机只能整存整取,可能会给您带来困扰,您认为怎样才合理?
7.假如您晚上去取钱,卡意外背吞,只能第二天才能挂失,这也许会让您产生焦虑,您有什么好的建议吗?
四.对银行自动服务的推广(20分钟)
访谈提纲-物流 篇7
访谈问题
一、部门现状
1.请您简单介绍一下所在部门及您所负责的部门的主要工作? 2.部门的岗位设置和主要分工是什么样的?部门的人员规模多大?
二、行业或者业务现状
3.有哪些运输、仓储等方面的物流资源?
4.目前物流跟营销等其他业务环节/部门,在业务开展上是如何配合的? 5.农资行业的物流,有什么特点,有什么特殊的地方么吗?
6.目前公司主要采取什么样的物流模式(自建物流,还是与第三方合作,合作模式是什么样的)?
7.现在的物流业务覆盖到了哪些范围?配送网络是如何规划的?将来有什么计划? 8.公司目前主要有哪些物流服务商?物流周期、物流成本如何?能保证多少时间交付到联络站?
9.您觉得公司物流业务方面,哪些地方存在改进的空间?主要的难点和困惑在哪里? 10.您预计联络处的推广建设会对物流工作带来什么样的影响,预计有哪些挑战和应对举措?
访谈提纲 篇8
一、访谈对象:假定该访谈对象是以为知名教育家
二、访谈目的:本次访谈的目的是想通过访谈的问答中给青年教师以启示
三、访谈提纲:
1、人生中有很多第一次,您还记得当初第一次走上讲台,面对下面几十张稚嫩的面孔时的心情吗?
2、第一次等登上讲台是肯定是经过精心的备课,尤其对新教师来说,甚至要写下上课时所讲的每一句话。那么您在参加工作之前有对自己要从事的教师职业发展有一定的了解吗?还是在工作之后?在了解之后您又是怎样规划自己的职业发展的呢?
3、能否谈谈您现在是怎样认识自己所从事的这份工作?
4、您这一路走来,一步步走向教育家,在您成长过程中,您认为推动自己发展的最关键因素是什么?……为什么?
5、在您从事教育事业时,一定有某个老师或者学者对您有特别深的影响,您能和我们分享一下吗?
6、在您成长过程中,您觉得自己发展的低谷时什么时候,您又是怎样走出低谷的呢?
7、在您这么多年的工作中,什么事情让你特别有成功和喜悦的感觉?
8、您对现在的在职教师有什么寄语?
篇二:关于垃圾处理问题访谈提纲(高层)
1.作为政府工作人员您是否关注过所在村镇垃圾处理?
2.您所在办公地点的垃圾主要有些?你是怎样处理的?
3.您对这种垃圾处理方式有哪些看法?及建议?
4.周边村民的日常垃圾有哪些?处理方式?
5.您对居民垃圾处理方式有哪些看法?及建议?
6.您了解的垃圾处理方式主要有哪些?(传统与新方式)
7.我县目前处理垃圾的主要方式是建造垃圾填埋场,这种方式的好处与弊端?
8.县委、县政府在建造垃圾填埋场、解决民生问题的同时是否与当地居民进行有效沟通与协商?(如:征地建厂、垃圾污染空气、水源等问题)
9.县委、县政府目前对农村垃圾处理有什么新政策?
篇三:教师访谈提纲
老师:
您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间和我交谈,我在做一个关
于初中生独立思考能力的现状调查,需要从教师的角度获取更详细、更真实的信息,希望您能就以下几个方面谈谈您的看法。
1、您觉得独立思考能力对数学学习重要吗?
2、您觉得您所任教的学生学习习惯怎样?
3、课堂上学生是否能大胆地提出自己的见解?
4、您一般从哪些方面去培养学生的独立思考能力?
篇四:关于我校中学生对体育课程需求的访谈提纲
(访谈对象:学生)
1你喜欢上体育课么?你觉得高中体育课和初中的体育课有什么区别?
2你觉得现有的体育教学怎样?通过上体育课,对你有什么影响?
3你希望学校对体育教育做哪些改进?
4你心目中理想的体育教师是什么样?
访谈提纲 篇9
普通民众:
1.简单聊聊家庭收入情况,以及家庭成员身体健康状况;
2.是否加入了“新农合”(新型农村合作医疗):
1否:为什么没有加入 ○
2是:当初是怎么加入的,是否自愿;参加新农合的费用如何; ○
3.加入新农合后,看病就医是否较之前方便一些,费用上是否有所减负;
4.参加新农合是否自愿参保退保,当初参保时是否有强制因素;
5.参加新农合的过程是否简单,有无额外费用;
6.参保对人员是否有限制(如人数、收入、职业等);
7.“医保”范围是否能满足参保人员所需(如医疗费用、病例类型等);
8.“兑保”过程是否方便(如报销的时候程序是否简洁方便、工作人员是否配合);
9.对待报销比例的态度,是否满意;先自付再返还,还是扣除后自付(即看病住院时是由
患者先行缴费,治疗结束后按比例返还;还是在缴费时按报销比例直接扣除后缴费);
10.是否有“指定医院”并要求到指定医院;
11.您觉得是否需要特殊照顾部分较为“特殊”人群(如低保家庭、伤残家庭),如果实行
您会怎么看待;
12.新农合的资金支持,您觉得从何而来;
访谈提纲 篇10
篇一:访谈大纲范例
薰衣草纸巾座谈会大纲(厦门地区)
? 热身(5分钟)
?
? 消费者生活形态(25分钟)
?
?
?
? 结束语(5分钟)最后我想将一个我与纸巾之间的故事。。
谢谢大家,你们的意见对我们的研究非常有意义!
篇二:新闻采访提纲及范例
新闻采访提纲
1、采访主题:维护公民的隐私权
2、采访目的
通过采访,认清自己身边存在的隐私威胁和隐患,了解侵犯别人隐私带来的伤害,使大家对维护隐私的问题有较清晰的认识和提高。让大家树立隐私意识,并且增强尊重他人隐私的责任感。
3、事件相关背景
据了解,目前我国法律对个人信息的保护力度比较薄弱,基本上属于一种“间接保护”。由于缺乏法律保护,我国公民个人信息被泄露和滥用已经到了相当严重程度。个人信息被泄露,不仅干扰了许多人的生活秩序,甚至个人财产和生命安全也受到威胁,但是由于苦于凭个人力量难以抓住证据等原因,很多隐私遭到侵害的当事人不知道到哪里去讨说法。很多公民感觉自己受到了一些特别“关注”。自己的生活中时常有形形色色的人唐突闯入,他们对自己个人资料了如指掌,甚至比他们自己还了解自己,这样他们感觉自己如同生活在透明玻璃钢里的金鱼,一举一动都被人窥视着,丝毫没有隐私可言,面对这样的现状,加强立法,健全个人信息保护法制体系已经迫在眉睫。4、采访对象
(1)(愿意接受采访的)当事人
(2)参与者
(3)兜售含有私人信息资料的相关人员
(4)私人信息来源的单位和个人
(5)相关法律专家
5、采访形式:个别访问(五个以上采访对象,一对一采访)
6、问题设计
(1)(愿意接受采访的)当事人
a、您是如何了解到自己的隐私被泄露的呢,当您知道后,反应是什么呢? b、您认为是什么人泄露了您的隐私呢,又是出于何种目的?
c、隐私泄露给您和您的家人带来哪些困扰和伤害呢?
(2)参与者
a、你是如何看待隐私被泄露的问题呢?
b、如果你的隐私被泄露了,你会采取什么措施,是选择沉默,还是拿起法律武器保护自己?
c、你有没有有意或无意泄露别人的隐私呢?
(3)兜售含有私人信息资料的相关人员
a、你的这些个人信息资料的来源是哪里?
b、这些信息对购买者有什么用途,它的价格又是多少呢?你能从中获得多大利润?
c、有没有人购买这些资料,买得人多吗?
d、你有没有意识到这种买卖会给别人带来多大困扰和伤害呢?
e、你知不知道这是侵犯别人的隐私,是法律所不允许的?
(4)把私人信息泄露出去的单位和个人
a、您为什么要把那些个人信息当商品出售呢?这对您有什么好处?
b、您个人认为隐私和权益哪个更重要呢?
c、您了解国家相关法律规定里有没有允许私人信息买卖这种行为的存在呢?
(5)相关法律专家
a、您认为为什么会出现这些隐私泄露行为呢?导致的后果是什么?
b、隐私泄露和公民的知情权有什么界限和标准呢?
c、目前法律条文是如何规范公民隐私不受侵犯的?
d、遇到隐私侵权事件,公民应如何维护自己的合法权益呢?
e、如何尊重和保护隐私,对此,您有什么好的建议吗?
新闻采访人物提纲
范美忠,一个中学教师,却因为在博客中批露自己地震时最先跑出教室,而成为网上的焦点人物,人称“范跑跑”,1997年毕业于北京大学历史系,现任都江堰光亚学校教师,在同事眼中他是个奇怪的教学疯子,特别想突出自己的教学方式,在学生眼中,他比其他老师看的远,在校长眼里他工作努力勤奋,从不迟到早退,正是这样的教师怎么能弃学生而不顾?而他博客中的言谈引众人纷纷议论。
陈浩,成都市温江区玉石实验小学学生,5月12日下午地震来临他本可以达到安全地带,却发现一名同班女生还在旗台的高墙前。他想也没多想,转身向回跑,一把将女孩向外推去。就在这一瞬间,砖墙倒了下来,陈浩被埋在瓦砾中。他的事迹让所有人感动!
中国有句古话:患难见真情,在千钧一发的生死线上,两个面对地震有各自不同的反应的人,我们拷问生命的本能,职业道德和社会伦理在哪里? 采访大纲:
范跑跑:
1、第一次见到你,不知道该用什么样的语言怎么称呼你,非常直接的问题会对采访不利,让被采访者抵触,寻找采访的突破口,循序渐进的让被采访者说出对职业道德的看法,从而引出下面的问题。
2、当现在有人问你的话你要怎么回答?还称自己是老师吗?
在这会舆论的压力下,他是否改变自己的观点,再次确认。
3、教师这个职业在你看来你觉得是什么工作?你对教师的称谓怎么认识?
4、你觉得你是个称职的老师吗?
5、在地震发生到现在,其实你还有另外一个角色,你也是个灾区的民众对吗,如果当初因为你没有喊学生一起跑,而有学生在地震中死了,你还会像现在这样坦然地讲这些吗?
找一些关于网上范跑跑的经典语录的文章,拿出来看
6、你说你是一个追求自由和公正的人,在生死抉择的瞬间,只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我,其他的人,哪怕是我的母亲,在这种情况下我也不会管的。救女儿而不救自己的母亲跟你前面说你是自由公正的人相悖啊?
7、介意谈一下你的家人吗?
8、如果在来一次灾难,所有的人都象你一样抛家弃子,那会是一个什么样的情景。你想过吗?
9、你爱你的女儿,但其他人也是别人的宝贝,你这做你认为是自私吗?
10、你的女儿知道你这样的做法,她会怎么想?
11、你觉得会对她的成长有影响吗?
12、我们在面对每一个灾区人民的时候都是带有人文关怀的,但你那你发表的那篇文章却恰恰相反,为什么写那篇文章?
13、过去这么多天了,有时候你会反思你在地震中的表现和这段时间的言行吗?
14、你说你在表达你最真实的想法,但事实上换来的是大家对你的质疑,你有没有觉得如果不发表这篇文章对你来说是不是好一点?
15、在那种举国悲痛的时刻,你当时发表那篇有点偏激的文章,你没想过后果吗?
16、反响之大是不是超乎你的意料?
17、你这样做的目的是什么?
18、也许有很多跟你一样行为的老师,只不过你诚实了一点,坦白了自己,而他们没有说话没被指责,而你说真话的人却被人指责了,你后悔吗?
19、你为什么要选择用这种极端的很多人不能理解的方式来表达自己的想法呢?
20、那你作为北大历史系的毕业生,你在学校中学到的的道德准则是什么?
21、那你怎么理解职业道德?
22、有网友说你没有职业道德,你是怎么看待的?
23、你的道德底线是什么?
24、你说跑是你的本能反应,你现在能回忆一下当时地震的场景吗?
25、当是在上什么课?有几个学生在上课?
26、你当时没有回头喊一下你的学生,你不担心他们吗?
27、你平日里对学生怎么样?
28、我们都上过学,从小上课如果老师不说下课我们是不会动的,你当时没有考虑学生吗。
29、不喊的原因是什么?是怕挡到你自己的路吗?
30、你不感到愧疚?
31、那这次事件对你刺激大吗?
32、你现在的很多说法做法,是因为面对众多指责,你只能如此为自己辩护,还是这些年来你一直如此?
33、你经常换工作,有没有想过原因是什么吗?是自身原因还是其他原因
34、你怎么评价你自己?
35、听说你被取消了教师资格,第一时间听到被取消教师资格,你是什么反应?
36、听说你以前经常被辞退?
37、你被辞退的原因是什么?
38、接下来那你准备怎么办?
39、学校方面有没有向你解释过你为什么被取消教师资格吗?
40、你认为你被取消教师资格的原因是什么?
41、但作为一名教师,你的做法造成了很大的反面影响。
42、你是在中国做教师,所谓教书育人,所谓传道授业解惑也,你的一言一行都能影响你的学生,这次地震你对他们的德育教育达标吗?
43、你的教育观点和方法是什么?
44、我用自己的方式表现一种真实,你认为你说的这种真实残酷吗?
45、假如你以后不能做教师了,你后不后悔?
46、你认为你是人类的灵魂师吗?
47、在孩子和社会的眼里,你的职业是是教师,无论你认可还是不认可,中国已经把教师定型为这样的,你觉得你的力量能改变的了传统观念吗?
48、你认为你的言行改变了什么?
49、你给大家带来的影响可以是好的,也可以是坏的。
50、你认为现在改变了吗?
51、很多人认为你在出风头,在抄作,你认为呢?
52、引起争论等同与吵做吗?
53、没想过和大家活得一样?做一个平凡的人?
54、你对大家送给你的绰号“范跑跑”怎么看?
陈浩
1、第一次见你还是忍不住叫你小英雄,2、惯别人这样称呼你吗?
3、你今年多大了?
4、你被评选为抗震救灾少年,你怎么看待这个称号?
5、去北京参加抗震救灾的节目录制,是第一次去北京吗?喜欢北京吗?
6、平时上网吗?知道网上很多人都在称赞你,称你是英雄?
7、你心目中的英雄是什么样子的?
8、你所认识的英雄中你认为谁最勇敢?为什么?
9、受到过这么多人的关注意外吗?有没有想过自己也能成为英雄?
10、你适应这个状态吗?习惯吗?
11、觉得对你以后的生活有没有影响?
12、听别人说你是个特别有责任心的大男孩,在班级里担任班长是吗?
13、班长要有责任心,你是怎么理解责任心?
14、在学校里你是个热心的男孩吗?
15、在学校有几个好朋友?在地震后有联系到吗?
16、自己学习成绩怎么样?哪几课最好?
17、最近说你被温江中学破例录取了,这是你一直想去的学校,开心吗?
18、喜欢学校的生活吗?以后想考大学吗?
19、你将来的理想是什么?想干什么?
20、对自己未来有什么计划?你觉得怎么面对以后的生活
21、在学校里有什么业余爱好?
22、听说你的偶像是姚明?喜欢打篮球?
23、第一次跟他通电话的时候紧张吗?
24、想过要亲眼见他吗?想对他说什么?
25、你个头挺高了,有没有想过以后当篮球运动员?
26、你们班多少同学?
27、那天发生的第一时间,有多少同学跑出来了?
28、地震发生后你的第一反应是什么?
29、平时学校有这样的地震的演练吗?
30、你平时和同学有没有这样的危机意识?要在平时觉得地震这样的事情跟你们生活近吗?
31、你觉得你是个勇敢的人吗?
32、为什么要回去救自己同学?当时的场景是什么样的33、当是怎么会想到要救同学,本来你可以安全的,你觉得这样值吗?
34、你转身回去的时候没有犹豫吗?
35、墙塌下来的那一刻,你身上哪个部位最痛?
36、回去救他时候你心里害不害怕?
37、假如你因为这件事情造成身体上的残损,你今后的生活会在痛苦中,你还会牺牲自己吗?
38、你非常勇敢,假如在有一次,你还会回去救你的同学吗?
39、原因是什么?
40、去医院的时候疼吗?你哭了没?〈坚强的人〉
41、现在身上的伤好了吗?
42、跟自己的以前的同学有联系上了?
43、今天有这样的机会,对这电视现在想对他们说些什么话吗?
44、你住院以后,为什么不告诉爸爸妈妈你是为救同学才受伤的?
45、你是怎么跟他们说的?
46、爸爸知道后说什么了吗?对你说什么了?
47、家人认为你是个懂事的孩子吗?
48、你觉得家人是什么样的人?
49、你认为你是什么性格的人
50、家人对你性格有什么影响吗?
篇三:人物专访采访提纲
采 访 提 纲
—人物专访
人物采访提纲
一、采访对象及其相关资料
某某,女,**岁,**市人,大*学生,现就读于**专业。她个人生活独立,进入大学以来,所有生活费用都是自己打工赚得。学习上刻苦努力,多次获得奖学金。2012年4月,在校运动会上她打破了女子三千米的记录,并保持至今。2013年九月,她发起了一场向雅安芦山县捐赠棉衣的爱心活动,得到了百余名同学的响应。
二、采访目的
作为新世纪的大学生,要想生存与发展就必须做一个自强不息、不断攀登的登山者,做一名有志向、有爱心、博学上进的青年。希望通过王芳的事迹引导各高校学生努力争做新时代优秀大学生。
三、采访主题
劳动·创造·奋斗——青春励志故事
四、采访时间:2013年12月*日下午
五、采访地点:待定
六、采访方式:面对面采访
七、设计问题
1、你一直都在郑州吗?
2、(若回答不是)以前还在哪里打过工?去过的城市里对哪个印象比较深?为什么呢?
3、从什么时候开始就在外面打工做生意的?
4、那时候为什么想要外出打工呢?
5、父母放心让你出去吗?她们对你出去打工是怎么看的?
6、刚出去打工的时候很辛苦吧?有没有遇到比较大的困难,让你想过不干了回家?
7、是什么让你最终坚持了下来?
8、在你很困难的时候,有人帮助你吗?
9、打工的话就要离开父母,在外面也会很想她们吧?
10、想家想父母的时候怎么办?会给他们打电话吗?经常打?
11、你是怎样找到这份工作的?做了多久了?
12、又要看当厨师、又要看旅馆,会不会很忙?雇人了吗?为什么不雇人呢?
13、做这个工作累吗?
14、那你不工作的时间是怎样打发的呢?
15、你现在的收入大概是多少呢?
16、对目前这种状况还满意吗?
17、在外面了这么些年,有什么感觉?
18、有没有想过选择离开这里回到家乡呢?
19、在郑州有没有发生让你比较感动的事?
20、你在出来打工之前曾经想过做别的事情吗?
21、你心中最大的愿望是什么?
22、你以后会想着继续实现它吗?
23、现在自己也做母亲了,肯定很能体会跟孩子分开的那种心情吧
24、你每天辛苦工作,给你信念或支撑的是什么呢?
25、你认为最幸福的生活是什么样子的?
26、这些年你最大的欣慰是什么?最大的遗憾又是什么?
27、以后有什么打算?就决定常住这里吗?
28、现在春节就要来了,回去和父母团聚吗?是每年都回去?还是怎么样?
访谈提纲怎么写 篇11
访谈对象:公司市场主管副总――先生/女士
1、请介绍国家及地方政府的相关行业产业政策及影响。
2、公司现有产品的市场竞争情况,包括销售量在行业内的地位、主要竞争对手的数量、市场占有率,竞争优势等。
3、主要竞争对手及份额,公司未来销售规模。
4、请介绍公司现有产品的经济寿命、未来的增长点。
5、公司产品所在市场是否具有季节性,每个周期时间多长。
6、公司的主要客户名单,是否存在对少数客户的依赖,未来5年购买需求增长潜力的分析。
7、请介绍企业市场开发活动及方式,提供未来市场开发计划,可能的话,请提供企业准备用于市场开发的宣传资料。
8、国家有无开放市场或完全由企业直接销售的政策趋向。
9、如有,请提供长生公司所在行业的宏观分析资料,行业统计资料。
10、如有,请提供企业所做或其他第三方为企业所做的咨询报告,例如市场分析或研究报告、项目建议书和项目可行性研究报告。
培训需求访谈提纲 篇12
一、需求访谈的目的:
培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息:
1、了解高层对公司发展方向的指示和要求;公司高层对公司管理状态的总体判断。
2、结合公司战略和2013年目标达成情况,分析出各部门及各层级的培训重点。
3、了解高层所管部门培训需求的轻重缓急,哪些方面的问题急需解决。
4、了解高层的培训需求。
二、培训需求访谈的对象:
人力资源部负责调查公司(副)总经理、中层管理人员; 各部门负责调查本部门所有相关人员。
三、培训需求访谈的程序:
1、明确业务问题
2、确定问题的根源
3、确定培训内容
4、确定培训目标
四、访谈的问题清单:
1、本公司2013工作过程中,出现过哪些对您印象最大的危机或者事故?造成危机或事故的原因是什么?
2、围绕公司2014年的经营战略,您认为哪些业务急需培训,培训对象是谁?培训什么?
3、本公司/业务/部门2014的业务工作重点是哪些?达成哪些目标对公司是最重要的?
4、您对您所分管部门负责人有怎样的期望,他们哪些地方与您期望不一致,迫切需要提高?
5、您本人在2014年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力?
6、您对于公司2013年培训工作有哪些批评意见?
7、您对于公司2014年培训工作的开展有哪些建议?
五、访谈总结(进一步与受访谈人进行确认)
1、询问受访者是否还有补充
2、可将主要总结的要点向受访者进行核实