如何强化责任安全意识

如何强化责任安全意识（精选9篇）

如何强化责任安全意识 篇1

落实安全责任强化责任意识

“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”这是现实，我和同事们每天上班时恪守的信念，在人生的旅途上，安全伴我同行！“高高兴兴上班来，平平安安回家去”一直以来是我们煤矿企业所倡导的口号。

落实安全责任必须强化责任意识。意识决定行为，没有思想上的充分认识和理解，就不会有行动上的自觉和主动。安全生产也是一样，确保安全生产的关键之关键就在于每位干部和职工要有坚定的安全意识和责任意识，要始终把安全生产做为压倒一切的头等大事来抓，不折不扣的执行安全规程措施，以认真负责的态度对待安全，以严细实的作风确保安全，始终保持安全生产的高度警觉，做到时时讲安全，事事讲安全，真正使安全工作成为一种自觉行动，成为大家共同担当的神圣责任，做到精心、细心，静心，用心抓好各自的安全工作。

落实安全责任必须层层把关。安全工作好比一根链条，每个岗位和人员都是链条上的一环，不论那个环节出了问题，链条都会断链。可见，每一次安全事故都与相关岗位和人员的安全责任不落实，责任心缺失有着直接的关系。应该说，现在安全生产方面的各种制度，防范措施和紧急预案己经比较完备，如果真正落到实处，执行到位，很多事故就可以避免。否则，无论制度如何完善，也只是摆设。因此，我们的管理人员和职工不仅要强化责任，更要落实责任，坚守责任，履行责任，只有安全链条的每一个环都扣紧了，才能确保安全生产。狠抓安全责任落实是各级管理人员义不容辞的职责，务必以强烈的事业心和责任感，狠抓安全责任落实，要以严细实的作风保证安全责任落实。要从细节人手，小处着眼，严控过程，及时消除险患，唯有如此，才能从管理源头上筑牢防线，杜绝各类事故的发生。

“安全为天，责任共担”，为了企业的发展，为了职工生命安全，为了自己美好的明天，我们要齐心协力，尽心竭力，严格把关，坚决做到“不安全不生产”，共同托起安全生产的“艳阳天”。

运搬队2011-2-24

如何强化责任安全意识 篇2

1 油田企业的安全环保问题分析

1.1 员工安全意识和环保意识淡薄

意识决定行动,石油企业员工及领导者、决策者的正确的安全意识和环保意识,才能推动石油企业在油田生产过程中更好地解决安全问题和环保问题。而目前,我国石油企业的油田生产工作者安全意识和环保意识普遍淡薄,没有认识到安全生产和绿色生产的重要性,只重视眼前的生产利益,忽视了国家和人民的长远利益,忽视了安全问题带来的潜在隐患和环保问题带来的长远影响[1]。这种油田生产工作者和管理者的安全意识和环保意识淡薄的情况,对于油田生产过程中的安全性和环保性的提升是非常不利的;从长远角度来看,员工的安全意识和环保意识淡薄的情况,对于石油企业的可持续发展也是非常不利的。

1.2 缺乏科学的制度建设

对于油田生产过程中的安全管理和环保管理,仅仅靠一句空话或者一句口号是远远不够的,还需要严格的、科学的、全面的管理制度对油田的相关生产行为进行有效约束和规范,才能真正实现油田安全生产、绿色生产。而目前,我国石油企业在油田生产过程中,安全管理制度和环境保护制度的建设相对滞后,一些制度内容模糊,不具备足够的规范力度,还有一些制度完整性不够,规范的内容不够全面,甚至存在对一些生产细节没有做出规定的情况。此外,在制度的实施过程中,也存在实施力度打折、不负责任、草草了事的情况,一些生产监管人员不按制度办事、不履行自身职责,难以使制度的约束作用和规范作用得到充分体现。制度建设方面的问题,也是阻碍我国提升油田安全生产能力和环保控制能力的阻力之一,需要引起有关部门的重视。

1.3 资金投入不够

任何一项监管制度的实施,都是需要相应的资金作为支撑的。在油田生产过程中,安全生产方面和环境保护方面的资金投入,主要是为了引进先进的安全控制设备和环境保护设备、建设高素质的安全生产监管队伍和环境保护队伍,从而实现油田生产的安全性和环保性的提升,实现石油企业的可持续发展。而目前我国油田生产过程中,石油企业为了节省资金,往往不愿意在安全生产监管和环保设施的引进方面投入太多资金,导致油田生产过程中的很多安全问题和安全隐患一直得不到有效解决,也导致油田生产过程中对环境造成的污染无法得到有效控制[2]。资金投入不够,也是导致我国油田生产安全性差和环保性差的重要原因,解决这方面的问题,需要石油企业的管理层强化自身思想认识,在思想上充分认识到安全生产和环境保护的重要性,需要石油企业承担自身社会责任、重视员工生命安全、重视国家自然环境保护。

2 提高油田安全环保意识的有效方法

要想增强油田企业的安全环保意识,就必须制定一套科学的管理方法,增强企业员工的安全环保意识,建立安全生产和环境保护监督机制、引进先进的生产技术和设备等方法,实现油田安全生产和环境保护的管理能力和管理效果的提升。以下对油田安全生产和环境保护的管理方法进行简单分析:

2.1 强化员工安全环保意识

油田生产员工对安全问题和环保问题的认识,对于油田生产的安全性和环保性有着重要的影响作用,因为油田的生产行为是由大量一线的操作人员共同完成的,只有工作人员从思想上武装起来,认识到安全生产和环境保护的重要性,才能真正实现油田生产的安全性和环保性的提升。在强化员工安全生产意识和环境保护意识的过程中,应当做好以下几方面的工作:第一,做好培训,应当定期对油田生产员工尤其是安全意识薄弱、环保意识薄弱的员工进行培训,培训的内容应当包括基本安全生产常识、安全设备使用规范、环境保护的意义、油田生产环境保护原理和方法等,使员工充分认识到安全生产和环境保护的重要性,并掌握正确的方法进行生产和环境保护工作;第二,要对油田生产员工尤其是关键岗位的员工进行定期考核,考核的内容包括其安全生产效果、环保实际情况、安全生产技能等,通过考核使员工产生适当的压力,使员工在压力的作用下提升自身的安全生产能力和环境保护能力。

2.2 建设安全生产和环境保护监督机制

在油田生产过程中,仅仅靠员工对自身的约束进行安全管理工作和环保工作是远远不够的,必须建立监督机制,构建监督工作团队,对员工的安全生产问题和环保问题进行监管,通过有效的监管工作,及时发现安全隐患、环境污染隐患,及时发现安全生产意识淡薄、安全生产能力不够的员工和环保意识淡薄、环保操作不合格的员工,对其进行有效培训,进而实现油田生产的安全性和环保性的稳步提升[3]。在建设安全生产和环境保护监督机制的过程中:一方面,要建立一支素质过硬、作风严格、认真负责的监管队伍,由企业管理层直接领导,对油田的生产进行严格监管,保证油田生产过程中各项安全指标和环保指标的严格执行;另一方面,要建立一套完善的监管制度,包括监管的对象、监管的方法、监管的责任人、监管的时间、监管的目的以及问题的处理方式等,使监管行为有目的、有方向地进行,真正起到监管工作应有的作用和效果。

2.3 引进先进的生产技术和设备

科学技术是第一生产力,这句话放在油田生产中最适用不过了。改革开放以来,正是先进的生产技术和生产设备的引进和发展,实现了我国油田生产行业的飞速发展。在当前,为了解决油田生产过程中的安全问题和环保问题,石油企业管理层以及相关部门同样应当认识到先进的生产技术和设备的重要性,在技术和设备的引进方面投入必要的资金,将先进的安全生产、监测技术设备以及先进的环保技术设备投入到油田生产中,包括先进的信息化管理技术、实时监测技术、先进的材料技术等,通过技术的力量,实现油田生产过程中安全性能和环保实效的真正提升。油田生产的高度安全性和良好的环保效果,是石油企业乃至整个石油行业可持续发展、健康发展的基础。因此,在这方面投入足够的资金是非常必要的,在这方面的资金投入带来的效果也是非常显著和有意义的。

3 结语

石油行业是我国重要的能源行业,为我国的经济发展带来的推动作用是巨大的,然而在当前油田生产安全问题和环保问题较为突出的情况下,为了实现石油企业乃至石油行业的健康发展,就必须采取适当的措施,制定针对性的对策,通过科学的管理方式,解决油田生产过程中的安全问题和环保问题,从而使我国的油田生产走上健康发展的道路,实现可持续发展。这对于我国的经济发展和生态环境保护是非常有利的,也是以人为本的原则和治理环境污染的原则的共同要求,对于我国的长远发展有着重要的现实意义。

摘要：现代社会对于能源的需求与日俱增,而油田企业的安全生产与环境保护问题也越来越受到社会各界的关注。因此,油田企业必须高度重视生产过程中的安全环保问题,结合企业生产现状制定科学的管理措施,真正提升油田企业的安全生产的能力,减少对环境的破坏,实现油田企业的可持续发展。

关键词：油田企业,安全环保,问题

参考文献

[1]李健.如何有效开展油田安全生产管理[J].中国石油和化工标准与质量,2014(1):220.

[2]康国强.论如何加强油田安全管理的方法[J].中国石油和化工标准与质量,2014(8):219.

论如何强化高中学生责任意识 篇3

第一，自我意识浓重，个人责任淡化。孩子们从小就以“自我”为中心，习惯于把责任推给父母和他人，而对自身、家庭和社会应尽的责任却在不经意间就抛在了脑后。他们在学校也只顾自己，不乐于助人，只讲权利，不愿尽义务，希望别人尊重自己，却不能以礼待人，集体协作观念、服务和奉献精神都比较差。

第二，不愿受纪律约束，角色责任弱化。作为新时代的中学生，学习知识、学会做事、学会做人是他们的主要任务和职责。然而，他们不知道学习是为了他们自己，也不知道学习对于他们自身的发展有多么重要，反而感觉学习没有目的，或者说是为了父母而学习，以致于有的学校学习气氛不浓，厌学现象严重，上课迟到、早退甚至逃学的大有人在，考试作弊的现象也经常出现。

第三，重利益，轻抱负，爱慕虚荣。有的中学生一心追求金钱和物质享受，除了对吃喝玩乐有兴趣外，没有人生的目标和理想，更不注重品味和人格。

第四，重索取，轻回报，不能理解父母和老师的良苦用心。有的学生只要求父母、老师和别人为自己服务，满足自己的各种需要，而不考虑别人与自己间的回报关系，更说不上回报国家和社会了。

由此可见，在学生中开展责任意识教育，培养他们的责任心，强化他们的责任意识是十分迫切和必须的，而且还具有非常重要的意义：

第一，责任意识的培养是社会发展的客观需要。“少年强则国强，少年弱则国弱”。在国力、经济、军事等方方面面都日趋激烈的世界新格局之下，要实现中华民族雄踞于世界民族之林，并且有较快發展速度的宏伟理想，客观上需要一大批具有高度责任意识和使命感的人才。

第二，责任意识的培养是素质教育的客观要求。随着素质教育的不断深化，教师必须尊重学生的主体地位，发挥学生的主体作用，调动学生的主体积极性，营造自由空间启发学生理解、领悟文化精神、扩大他们的责任视界，牢牢地把责任意识培养的根基置于学生的“生活世界”之中，关注并且引导学生与其周遭世界的活动关系的建构，使教育成为学生生活实际中活生生的教育。同时，中学生责任意识的培养需要教师的以身作则，故能极大增强教师的责任意识，不断提高教育教学水平。

第三，责任意识的培养是青少年自身成长的需要。责任意识是一个人对其所属群体的共同活动、行为规范以及他所承担的任务的自觉的态度。它是一个人日后能够立足于社会，获得事业与家庭幸福的至关重要的人格品质。跨世纪人才需要博学多才、有快捷获取信息的能力、有终生学习的观念、有自我发展精神以及有与人协作的能力等，所有这一切都离不开中学生责任意识的培养。

那么，应该从哪些方面来培养中学生的责任意识呢？

第一，强化素质教育，加强和改进学校德育工作。学校作为人才培养的主阵地，课堂教育是培养中学生责任意识的主要载体。由于当前教学中责任意识教育的不足，也考虑到中学生责任意识的淡漠甚至缺失，因此有必要把责任意识教育纳入课堂教育中，在教学中开展系统的、形式多样的责任意识教育，让学生明白责任就在身边，每个人都必须承担一些不可推卸的责任，对自己负责、对家人负责，对社会和国家负责。

第二，关注家庭教育，完善责任意识的培养。家庭教育应积极配合学校教育，老师应加强与学生家长的沟通、交流。让家长配合老师培养孩子的责任感；父母对孩子的要求也应与学校对学生的要求一致起来。同时，从父母的角度出发，应该积极营造温馨的家庭氛围，让孩子从一些家庭琐事做起，让孩子承担他们可以承担的责任，增强孩子的责任意识和能力，为他们适时创造发挥潜能的条件，学会善待生活，善待家长，从对家庭负责做起，将来才能对社会负责。

第三，加强自身修养，提升自我责任意识。加强自身修养首先要培养学生自尊、自信、自律、自强的自我责任意识。因此，引导中学生树立远大理想，学会自我负责对形成自我责任意识具有重要的作用。一个珍爱自己，自尊自爱，具有远大理想的人，必然是一个有着强烈的自我责任意识、自警自励、努力守住道德底线的人。所以必须要把引导学生树立远大理想、正确对待自我、自觉规范约束自我、敢于对自已的行为负责，作为培养学生自我责任意识培养的起点。而且还要积极鼓励学生认真做好身边的每一件小事，如写好每一个字，上好每一堂课，完成好每一次作业，参加好每一次公益劳动和社会实践活动。这样，通过日积月累就会逐渐使学生体会到自己付出智慧和劳动之后产生的愉悦感和成就感，以便对加强自身修养产生积极的推动作用。

第四，净化社会风气，创造良好的社会氛围。社会环境对学生责任心的影响也非常重要。在这个物欲横流的社会，中学生很容易受到一些不好的因素的影响，如追求物质享受，“拜金”、“炫富”、沉迷“网游”、早恋等现象层出不穷，因此，在教育学生培养责任意识的同时，我们也更需要净化社会风气，创造良好的社会氛围，为中学生的健康成长提供一片净土。

如何强化责任安全意识 篇4

电力企业的生产安全与人生安全、设备安全是相互联系的，在保证电力安全的同时，要坚持、确保电力生产人身死亡“零”目标。提高安全管理水平，关键就是要强化职工的安全意识。从这几年电力系统发生的安全事故来看，虽然有各种各样的原因，但归根到底，都是安全意识淡薄，责任意识不强。所以，强化安全意识和安全责任，要从以下几个方面进行：

一、加强教育，强化全体员工的安全意识、责任意识

一是抓好动态的安全教育工作。随着电力的发展，各方面的利益关系发生及变化，人们的思想也在不断地活跃起来，安全教育也要随着形势的发展、变化而有所创新。我们要在巩固安全思想教育活动成果的基础上，动态地开展教育活动，安全教育的内容要活，教育的方法要新，教育的效果要实。从目前我们的安全活动情况来看，安全学习活动都停留在学习安全规程、安全事故通报、事故预想等方面，虽然有一定的成效，但不能从根本上提高广大员工的安全意识和责任。所以在安全教育中要有重点、分阶段、分层次、分工种地合理安排好教育活动，把安全思想教育贯穿于员工喜闻乐见的各项活动中，使员工的安全意识不断提高。

二是加强培养和培训，提高员工的整体素质。切实加强生产骨干和重要岗位人员的培训和培养，要抓好运行人员的教育培训工作，提高处理事故的应变能力。同时，党支部还应加大员工对集团公司“同心文化”的学习、贯彻，加强安全意识、安全理念、安全价值等方面的教育，进一步落实大唐集团公司和云南分公司关于加强安全生产工作的指示精神，把“生命至上，安全第一”的理念融入到每一个员工的心灵里，在思想上筑起安全的防线，

三是落实安全生产责任制，把安全工作真正落在实处。安全生产是一个系统工程，体现在全员、全方位、全过程中，所以不能就安全抓安全，要按照系统思考的原则，把握实现安全生产的方方面面，落实安全生产责任制，充分发挥安全生产保证体系和监察体系的作用，发挥党支部的政治优势和党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，用党建促进安全生产。使安全生产工作形成时时有人抓、处处有人做的氛围。

二、加强生产工作现场的安全管理

今年是洱源风电公司保发电、抓项目建设的关键时期，任务较繁重，要确保施工现场的安全，确保不发生人身伤害事故，就要靠我们的干部、员工的不懈努力，领导干部要正确处理安全与效益、安全与工作进度等关系，在强调施工进度、施工质量、经济效益的同时，必须把“安全第一”放在重要的位置上，认真落实安全工作的各项规章制度，使安全工作真正贯穿于工程的全过程。加强建设工程中的安全工作，一是从规划前期工作开始就要保证稳定性、可靠性，使之不断优化;二是要从工程项目的立项和审查环节，确保建设项目对公司安全的作用和效益。建设项目必须以保证安全为前提，要从安全上、技术上、经济上进行全面考虑和比较，坚持风电场安全的原则。三是抓好建设的质量。在建设上要坚持质量第一的原则。

加强风电场的运行管理工作，不断提高管理水平。加强运行管理，要从提高整个管理水平的角度落实运行管理工作。不仅风电场要抓管理，生产指挥系统、安监系统，专业部门也要抓运行管理。严格执行各项规章制度，保证运行、维护的准确性，避免各种失误，运行、维修人员要提高工作责任心，加强运行中的各项管理工作，保证设备的健康与安全。

如何强化责任安全意识 篇5

如何加强安全防事故工作

摘要：安全事故的发生，反映出了我公安消防部队在队伍管理中存在的一系列潜在安全问题，不得不再次引发我们全体消防官兵的思考和反省。如何加强安全防事故工作，在新时期的消防队伍日常管理和训练生活中显得尤为重要。

关键词：安全防事故、安全教育、安全防范机制

正文：

面对当下新时期的消防队伍建设，安全防事故工作的寻在有其鲜明的时代背景和客观需要。随着消防队伍官兵训练项目和日常活动的日益增多，潜在的安全事故也在不断增多，并呈现多样性、不定性等特点。安全事故防范力度不足，将会导致队伍中不必要的人员伤亡和财产损失，从而在一定程度上削减了消防队伍的战斗力，严重阻碍消防队伍建设的平稳发展，带来不同程度的负面社会影响。队伍安全稳定的新问题、新情况不断出现，如何深化贯彻落实部队的安全管理工作，已经成为消防队伍思想意识教育的重要课题。

一、基层消防部队安全管理工作中存在的主要问题

安全意识和组织力度不足，思想教育相对滞后。在新时期的消防队伍建设中，部队的日常管理日趋完善，安全防事故取得的成就是显而易见的，但在事故逐渐减少的同时，也让队伍官兵的安全意识日渐淡薄，特别是对潜在的安全隐患大意疏忽，往往在发现问题之前造成人员伤亡和财产损失。与此同时，存在一些队伍管理者对安全事故认识不够，在繁忙的队伍工作中往往顾此失彼，疏忽安全意识教育，或者没有组织开展经常性的思想教育工作。

安全反馈工作不到位，防范机制不够完善。在基层队伍管理中，上报问题时存在从轻描述的现象普遍存在，甚至在应付上级领导检查时尤为如此。安全反馈工作的不到位，经常会造成安全隐患问题没能得到及时的报告和解决。再者，基层队伍的安全防范机制也存在诸多缺陷，特别是安全管理登记、安全定期检查、安全工作监督等措施都没有统一的规范和科学的定制。

相关的规章规范法制建设相对滞后，安全责任和安全处臵措施不尽明确。法治建设是依法治军、从严治军的根本所在。队伍中的军事活动和日常活动做不到有法可依必定影响到部队的安全稳定发展。在面对基层安全管理工作的现状，法律规范制度不完善，安全责任不明确，也是形成一个个安全工作漏洞的根本所在，特别是安全处臵错吃力度落实不到位，让事故的教训总是在安逸的生活中被遗忘，缺少严肃的法律效力和执法力度。

二、基层消防部队加强安全管理工作的意见和措施

强化安全思想教育，全面做好安全组织工作。思想意识是一切主观行动的第一要素，强化部队官兵的安全思想意识是从根本上减少安全事故发生的有效措施，而强化安全意识，务必是经常地、反复地提醒和教育队伍官兵的忧患意识，在部队生活和工作中提高警觉，掌握安全事故的防范手段，并且能够及时发现安全问题，上报安全问题，把安全隐患遏制在官兵的思想和行动中。作为队伍的领导者，更要提高警惕，深化贯彻上级的安全工作指示，做好组织领导工作，以授课、讲评、座谈会等形式对已发生的事故进行经验教训总结，让官兵明确队伍的安全形势和安全现状，从而把安全意识辐射到官兵的日常生活、工作和灭火救援行动中的每个细节中去。

完善安全工作机制，重点做好安全事故预防工作。制度的完善与否直接关系到安全工作能否得到有效落实。在狠抓落实安全工作的同时，机制的建设也是十分重要的，如建立安全教育系统，安全反馈系统，安全防范技能培训，安全监督，安全隐患的定期检查和整改等机制，都是有利于部队的安全稳定发展。实时深入开展安全研讨会议，把安全机制的建立和部队建设的实际情况结合起来，大力推进安全体制改革。

完善安全法制建设，严格落实安全规章制度。结合部队的条令条例和安全规范条例，出台、改进相关的安全规章制度，可以从法制建设的角度上规范和约束队伍官兵的安全行为，明确安全责任。面对当前复杂多变的安全形势，必须深入完善队伍安全法制体系，使“依法治军”切实有效地促进安全防事故工作的发展，真正做到“有法可依、有法必依”，使部队的安全建设走上规范化道路，保障队伍官兵的生命财产安全和部队生活的和谐稳定。

强化责任意识 坚持 篇6

坚持“好”字优先 扎实做好《宁阳县志》编修工作

宁阳县人民政府

近年来，在省、市党委、政府的坚强领导下，宁阳县委、县政府自觉接受省市业务部门的指导，强化责任意识，坚持“好”字优先，扎实认真地做好《宁阳县志》的续修工作。该志2002年3月启动编修，2007年9月出版发行，历时五年半。出版发行后，受到各级领导和社会各界的普遍好评。一致认为，该志时代特色鲜明，地方特点突出，结构严谨，叙事简洁，体例篇目多有创新，是一部思想性、资料性、可读性很强的志书。在全省史志系统首届“八个一优秀”评选中，《宁阳县志》被评为市县级优秀志书。我们的主要做法是：

一、统一思想认识，把修志作为神圣责任

历史经验证明，志书是“官书”，官书须“官修”。1996年，国务院就提出了“每20年左右编修一次地方志”的意见。县志作为地方志的重要组成部分，其编修工作是地方党委、政府的重要职责。特别是2005年12月《山东省地方史志工作条例》和2006年5月国务院《地方志工作条例》相继颁布实施后，修志更成为政府的一项法律责任和长远的目标任务。为做好这项工作，县委、县政府按照“一纳入、五到位”（“一纳入”即纳入国民经济和

局的二级单位、很不利于修志时，即建议县委、县政府理顺关系。县委常委会立即研究，把史志办改由县政府办公室管理，2003年3月又明确为正科级事业单位，调入5名干部，高标准配备了办公设备，满足了修志的需要。四是坚持“财政再吃紧，也不能紧修志”的主导思想，县政府对修志经费给予优先考虑、优先研究，优先安排。对一些较大额的专项支出，均采取县长特批的办法及时拨付。整个修志期间，县财政用于史志工作的总费用逾百万元，有效地保证了县志编纂工作的正常进行。

二、政府强力推动，为修志创造良好环境

实践使我们感到，编修县志是一项浩繁的系统工程，具有编纂周期长、参与人员多、程序要求严等明显特点，光靠史志部门去组织是不可能的，政府必须强力推动，依法督导，创造修志的的良好环境。

（一）明确指导思想，凸显志书特点。2002年初，县政府在听取史志办关于县志篇目设想汇报时提出，志书的篇目既要有“亮点”，更要有“聚光点”，这个聚光点应“聚”在改革开放这一时代特点上，并提出了县志篇目设计“一要、四体现”的指导思想。即要把《宁阳县志》编纂成宣传宁阳的精美“名片”，对外招商的重要“礼品”；要让志书充分体现宁阳的地方特色，体现经济和社会事业的发展重点，体现行之有效的招商引资政策和成果，体现精神文明建设的重要成效和人们的思想风貌。

政府在《关于〈宁阳县志〉续修的实施意见》中指出，建设修志队伍，提高编纂质量，必须把重点放在基层单位撰稿人的选择上。明确要求撰稿人必须具备较高的写作水平、丰富的行业阅历、求实的思想作风和无私的奉献精神等综合素质。当时，在118个供稿单位上报的136名撰稿人中，经审核，有26人被退回重选。对选定的撰稿人进行了三天的业务培训，并持证上岗。对初定的19名县志编辑人选，县政府责成人事局会同县史志办进行了资格认定，并分批送他们参加了市以上业务部门组织的培训，进而奠定了搞好县志编修的重要基础。

（二）明确责任，落实到人。县委、县政府明确要求，从编委会、史志办直至供稿单位都要落实责任制，实行层层包、包层层，一级对一级负责。县史志办对每位编辑实行了目标管理，坚持把每年工作编纂计划和各项任务分解到人，定任务、定标准、定时限，一包到底。同时，他们还根据每个人的工作计划，制定详细工作目标，做到半月一例会，提出问题，讨论志稿，交流做法，相互切磋，相互启发，拓宽思路。坚持月小结、季检查、全年总结的办法，激励了全体人员的积极性。

（三）求真存实，征求意见。县志总纂完成后，县政府专门召开志稿反馈审核工作会议，要求各单位主要负责人亲自审稿、亲自签名，保证志稿内容准确无误。特别是县委书记刘卫东等主要领导带头审阅志稿，影响并带动着其他领导和部门单位的负责

主任王笃银等领导倾注了很大的精力和心血。省史志办主任刘秋增审阅志稿后，欣然题写了书名，更使《宁阳县志》大增光彩。在此，我代表宁阳县委、县政府向省市史志办各位领导和专家，表示崇高的敬意和衷心的感谢！

如何强化责任安全意识 篇7

关键词：责任意识,电子票据,金融创新

为适应科技发展, 进一步加大金融服务创新力度, 不断拓展支付清算服务领域, 推动我国票据业务电子化进程, 支持商业银行票据业务创新, 便利企业支付和融资, 中国人民银行于2008年1月组织建设电子商业汇票系统。2009年10月28日建成投入运行, 首批接入电子商业汇票系统的金融机构有11家全国性银行、2家地方性商业银行、3家农村金融机构和4家财务公司, 开始办理电子商业汇票业务。2010年6月电子商业汇票系统开始在全国范围内推广上线运行, 参与机构由试点初的20家扩展到296家。

电子商业汇票系统是我国金融电子化方面的又一里程碑, 全面革新了商业汇票的记载形式、流通方式和交易品种, 促进了票据市场的进一步繁荣, 降低了票据业务风险和成本, 同时也为推广融资性票据、资产支持票据等准备了条件, 有利于形成统一、高效的电子化货币市场。电子商业汇票系统经过两年的运行, 在提高支付服务水平和支付效率等方面, 发挥了积极的作用。虽然金融机构已感受到电子商业汇票系统对银行票据业务和其他业务发展所带来的深远影响。但受企业互信意识不强、社会认知程度较低等因素制约, 电子商业汇票的市场接受度仍然较低。对此现状, 笔者进行了调研, 分析其存在的问题, 提出了相关建议。

一、电子商业汇票系统对银行票据业务发展带来的深远意义

自上线以来, 电子商业汇票系统表现出强大的功能性和便捷性, 具体表现在以下几个方面:

1. 票据查询更加方便、快捷。

电子商业汇票业务主要功能表现在:集中登记、信息交换、纸质票据查询、公开报价。在传统的商业票据查询业务中, 各商业银行收到承兑汇票以后, 要通过电话、传真或大额支付系统发查询报文等方式向承兑银行进行查询, 收到查复后再进行下一步业务处理。主要缺点:一是在时间上受到限制, 无法做到实时;二是需要人工逐笔输入内容, 易发生错误, 效率较低;三是各商业银行对查询制定的收费标准不同, 有时还会因为收费问题引起纠纷。电子商业汇票系统全面上线运行以后, 各商业银行的纸质票据都在系统中进行登记, 输入票据要素后即可进行查询, 不用等对方银行回复, 极大地提高了票据查询的效率和准确性, 也避免了人工操作带来的错误和风险。各商业银行通过一个统一的信息平台, 实现票据业务数据的整合和共享。

2. 降低票据操作风险, 节约成本。

在传统的纸质票据业务中, 需买卖双方携带票据当面交易, 票据在交换过程中易遗失、损坏和遭抢劫, 交易方式落后, 存在风险, 而且汇票业务的签发、流转、查询、以及银行转贴现业务都需要一定的成本。推行电子商业汇票后, 电子商业汇票的业务信息均存储与系统中 (登陆系统查询就能获知信息) , 通过可靠的安全认证机制来保证其唯一性、完整性、安全性, 电子票据不会丢失、损坏, 且电子商业汇票的签发和流转都采用电子化方式, 具有安全高效、标准统一、方便快捷的特点, 节省了纸质票据业务的人工流转成本、票据保管成本等交易费用, 规避了票据遗失风险, 增强了业务安全性, 加快了结算速度, 有效地提高了银行金融服务效率。

3. 提升了金融机构的票据管理能力。

在传统的纸质票据业务中, 票据本身以及书面盖章是鉴别真伪的手段。虽然在票据纸张和印制过程中, 应用了很多防伪措施, 但仅凭人工辨别真伪仍存在很大的困难。假票、克隆票屡禁不止, 一些不法分子利用伪造、变造的票据凭证、签章骗取银行和客户资金的案件时有发生。而电子商业汇票业务是借助于网银而进行的, 它必须具备中华人民共和国组织机构代码, 商业银行、财务公司参与电子商业汇票必须具备有大额支付系统行号, 企业参与电子商业汇票必须具备在接入行开立人民币银行结算账户或在接入财务公司开立内部账户。并且电子商业汇票以数据电文代替纸质票据, 采用电子签名代替实体签章, 业务的出票人、收票人及流转过程中的各个被书人都必须使用经过安全认证的数据流和可靠的电子签名进行业务处理, 能够抑制假票和克隆票犯罪, 确保了电子商业汇票使用的安全性, 降低了票据业务的欺诈风险。

4. 提高了资金周转效率。

首先, 票据支付的效率提高了。在传统的纸质票据业务中, 纸质票据的流转和到期收款, 在实际业务处理过程中, 都采用手工传递或邮寄等方式托收处理, 资金结算延后, 结算效率低, 发生支付结算纠纷多, 造成一些不必要的损失。推行电子商业汇票后, 商业银行、企业可以借助于计算机网络通过该系统完成票据的签发、承对、背书、贴现、质押、保证、兑付、收款等等环节, 简化了交易过程, 缩短了票据和资金的在途时间, 提高了支付结算效率。其次, 票据流转更加快捷高速。商业银行、企业等使用电子商业汇票的市场主体, 在使用电子商业汇票的过程中能够不受时间和空间的限制 (每周7天12小时都可办理业务) 进行交易, 增加了交易对手, 使交易更活跃, 并加快了资金周转速度, 畅通了融资渠道。

5. 电子商业汇票扩展了纸质商业汇票功能。

电子商业汇票是纸质商业汇票的继承和发展, 在电子商业汇票使用方面具备了纸质商业汇票功能之外的优势:一是电子商业汇票的付款期延长为一年, 突破了纸质商业汇票付款期仅为六个月的限制, 大大的活跃了票据市场。二是为融资性票据的推出作好了准备。三是除了通过质押实现质押回购, 通过买断交易实现买断式回购, 电子商业汇票系统中新增特殊的回购方式, 通过设置赎回开放日和赎回截止日来规范回购类业务。

6. 电子商业汇票便利了贸易融资。

在支付作用方面, 电子商业汇票作为一种信用支付结算工具, 将生产交易和融通资金联系在一起。从买方来看, 购货单位以自身的信用为担保, 有效运用电子商业汇票作为延期付款的凭证来向上游进行款项结算, 解决了买方无法现时支付资金的问题, 使企业周转资金占用减少, 也相应地降低了企业对短期贷款的需求;从卖方来看, 在需要临时资金周转时, 持票人也可以通过电子商业汇票系统很方便地将票据背书转让, 或者用持有的未到期的票据向银行贴现融资, 也相应减少了对短期贷款的需求。在融资作用方面, 根据融资对象的不同, 电子商业汇票有贴现、转贴现、再贴现三种方式。持票人可以在票据到期日前将票据贴现给银行, 从而融入资金, 满足资金周转的需要;持有票据的金融机构也可以方便地将所持有的票据转贴现给其他银行或再贴现给人民银行, 从而及时回笼可贷资金, 为下一阶段的票据贴现提供充足的资金支持。此外, 《电子商业汇票业务管理办法》规定, 电子商业汇票持票人可以在票据到期日前在电子商业汇票系统中进行登记, 以该票据为债权人设立质权, 大大便利了贸易融资, 促进了电子商业汇票对银行短期贷款的替代作用。

二、电子商业汇票业务推广中存在的困难

虽然电子商业汇票优点众多, 但在全国范围内推广上线运行后, 电子商业汇票业务的推广进度缓慢。主要表现在以下几个方面:

1. 电子商业汇票市场的社会认知程度较低。

一是由于电子商业汇票是人民银行推广的新型支付工具和融资工具, 对广大企业尤其是中小企业来说还很陌生, 多数企业和部分银行对电子商业汇票业务流程比较陌生, 没有更多更好地了解电子商业汇票业务的积极意义、办理流程、风险控制等内容;二是与传统的纸质票据业务相比, 电子商业汇票业务没有实物券, 对于习惯于纸质票据的持票人来说看不见、摸不着, 缺乏安全感。这主要是客户本身对电子产品的认识不足, 特别是对电子网络知识欠缺的客户, 对电子银行不信任, 不愿接受电子商业汇票业务;三是有的企业和银行对电子商业汇票业务安全、快捷、便利的功能没有掌握, 出现了电子商业汇票的收款人持票坐等到期收款的现象, 导致电子商业汇票业务的高流动性融资功能未能充分发挥出来。

2. 电子商业汇票签约客户较少。

虽然商业银行在金融电子化方面进行了多年的有益实践, 积累了经验, 培育了客户, 企业在电子商务实践中也已基本接受了电子化金融产品。但由于受商业银行系统接入滞后、企业网银开通率低等影响, 使电子商业汇票业务的推广缺乏平台基础, 直接造成签约客户数量的难以增长。签约客户少, 就难以满足电子商业汇票业务实现信用、支付和流通功能的广泛应用问题, 企业在签发和接收电子商业汇票时就必须考虑票据持有和使用的便利性问题, 这就影响了企业使用电子商业汇票的积极性及潜在参与者加入电子商业汇票系统的信心。

3. 市场主体相对简单, 业务推广缺乏有效支撑。

目前在电子商业汇票的推广过程中, 市场参与主体较为单一, 不仅缺乏企业的充分参与, 更缺乏经营票据业务的票据公司或贴现银行等票据市场中介机构和市场专业主体的参与, 导致票据流通不畅, 变现性差, 使得电子商业汇票没能在支付结算和融资方面起到积极、有效的作用, 也就未能提高商业银行资产配置的主动性和灵活性。

三、促进电子商业汇票业务发展的建议

1. 加强业务宣传培训力度, 提高电子商业汇票社会认知度。

一方面, 人民银行与商业银行应加强电子商业汇票业务方面的培训, 将电子商业汇票业务培训作为业务宣传活动的一个主要内容, 确保更多的员工掌握电子商业汇票业务操作技能, 实现业务培训与业务宣传相结合, 并通过培训班、研讨会、银企座谈、产品推介等形式, 对电子商业汇票业务处理流程、注意事项、加入电子商业汇票系统的优点等进行系统讲解, 这样一来增强了业务宣传活动的针对性和实效性。另一方面, 在全面加强电子商业汇票业务宣传力度的同时, 切实发挥商业银行的优势, 细分客户市场, 提供差异化的优质服务, 确立重点潜在的发展对象, 对梳理和筛选的重点潜在客户加强电子商业汇票业务的宣传, 逐步提高他们对这项业务的认知度与操作能力, 有效地解决企业加入电子商业汇票系统的具体问题, 提高电子商业汇票签约客户量和使用率。

2. 积极完善电子商业汇票配套环境建设。

由于电子商业汇票系统有利于商业银行提高票据的管理水平和风险控制能力, 降低票据业务成本, 提升盈利。因此各商业银行应充分认识到电子商业汇票系统接入带来的优势, 扩大网点接入的覆盖率, 提高票据流动性, 尽快研究出财务公司接入大、小额支付系统的可行性, 实现财务公司电子商业汇票业务线上清算, 使企业切实感受到电子商业汇票的方便、快捷;让广大企业充分了解电子商业汇票在支付结算和融资方面的作用, 方便企业在业务经营活动中使用电子商业汇票, 引入电子商业汇票的融资功能, 拓展电子商业汇票的应用, 促进电子商业汇票高速流转。

3. 准确定位, 促进电子商业汇票业务推广主体的有效性。

电子商业汇票业务具有流程复杂、专业要求高的特点, 不能像支票、本票等传统的票据被广泛应用, 因此必须准确定位推广主体。要有计划、有步骤地吸收更多不同类型的金融机构、企业加入票据市场。在坚持安全规范的原则上, 扩大金融机构的业务范围和资金来源渠道。电子商业汇票具有长达一年的延期付款期限, 在给企业带来利益的同时, 也要求交易卖方必须相对强势且具有良好的信用。因此, 在推广这一业务时, 应充分发挥同一产业链企业间真实交易频繁、信用度较高的特点, 以处于上游企业为推广重点, 带动下游企业发展。通过丰富票据市场主体, 提高票据市场效率和流动性, 促进票据业务的规模化、专业化、集约化经营。

4. 合理定价, 协调好银行和企业之间的利益关系。

强化责任意识，发挥角色功能 篇8

关键词： 卫校 班主任工作 班级管理

由于卫校学生普遍女生偏多，独特的知识、学生多元的思想和青春期的萌动为我在班主任的管理过程中增加了一定的难度。我作为中职卫校农村医学专业的班主任，正确把握自身的角色，耐心对学生引导，以此达到规范学生行为、提高班级管理成效的目的。

一、深入了解每个学生的特点，开展班级管理工作

我在卫校班级管理过程中坚持以“德育为首，教育为主，育人为本”作为指导思想，尊重学生的人格尊严，加强与学生进行沟通交流，耐心倾听学生的意见，全面了解学生的具体情况，采取具有针对性的思想教育方法，关注心理问题，拉近与学生之间的距离，及时帮助学生解决学习和生活上的困难。比如医学出身的我能及时发现一些产生心理问题的同学，耐心引导或劝导其就诊心理医生，从而有效增强学生的学习动力。同时，我在日常管理过程中充分相信学生，他们什么事都跟我讲，比如恋爱、小矛盾之类。但是个别女生学习成绩提不上去，琐事跟我说的多，增加了我工作的疲惫感。只要提出的建议或要求合理，我就满足她们，比如换位、借钱，促使学生能虚心接受我的教导，从而保证班级管理工作能够顺利开展。

二、采取灵活多元的管理方法，增强学生的管理能力

我在卫校班主任管理班级时采取多元化的管理方式，在校规校章的基础上建立公平、公正的民主制度，有效实现学生的自我管理。在制定班级管理制度时，与学生共同讨论并制定符合班级发展规律的班级管理制度，遵循“有奖有法，奖大于罚”的制定原则，做不到就要接受自己定的惩罚，这点就像医生一样，要有很强的责任感，胆大心细，从而让学生自觉遵守并严格执行班级管理制度。我们还有一个积分表，由副班长专门管理，通过加分和减分制度约束学生，比如一周教室卫生没扣分，每个组员加2分，卫生组长加3分，卫生委员加2分之类的，分工很细致，都能责任到人。若扣到3分，就重新打扫一周，扣到个人。每次班会课，班干部先上来把班级开销、班级纪律、积分情况汇报一下，最后根据这个积分表定每学期的评优评先。合理地将班干部竞选与班级考查有效结合起来，班干部基本选定后很少更换，大家的工作都做得非常好。尤其女班长多才多艺，在班级管理过程中大部分都是她拿主意；生活委员工作踏实，钱财管理很到位；卫生委员勤劳耐苦，不仅肯干还有很强的号召力和责任心。每天都有值日班长管班级纪律和积分情况，以达到培养学生的管理和自理能力的目的。

三、设置明确的学习目标，提高教学质量

部分学生在学习过程中总是无法明确自身的学习目标，我便采取合理的方法进行及时引导，充分利用班会、早读等时间。我会为学生讲解成功的医学故事和一些医学贡献者传记，营造欢乐和谐有特色的课堂教学氛围，为学生设置明确的学习目标。只有这样，才能充分调动学生的学习积极性，并让学生充分认识到学习的重要性，促使学生由“要我学”到“我要学”的方向转变，从而提高教学质量。

四、培养学生创新精神，增强学生的团队意识

现代社会需要学生具备一定的创新意识与创新精神，我在班主任的日常管理过程中建立民主、平等、和谐的师生关系，以此激发学生的学习积极性，培养学生的创新性思维。在此过程中，我充分重视学生这个创新的主体，任何事情都以他们合理的意见和想法为主，比如如何提高学习效率，如何帮助成绩提不去的同学，以此激发学生的学习兴趣，全面提高学生的学习积极性，从而促使学生能够积极主动投身于课堂学习过程中。同时，我非常重视学生人格的培养，引导他们解决问题和矛盾，促使学生的沟通能力得到有效增强，增强集体荣誉感，培养学生的团队合作精神，为学生之后的学习与生活打下坚实的基础。因此，通过采取这样的管理方法，我们的班级比较团结，在大合唱、运动会、广播操、班级卫生评比等所有活动中都取得一等奖的成绩，也获过徐州市优秀班集体称号。

五、开展丰富的班级活动，全面提高学生的综合素质

丰富的班级活动能有效促进学生德、智、体、美、劳的全面发展。因此，卫校班主任应有意识地开展各种班级活动，比如各种主题班会、元旦汇演、小班送别会，锻炼学生的综合能力，并使学生在活动中获得快乐，获得成长，增加师生与生生感情。冰心老人曾说：“一切均以爱为前提。”而卫校班主任工作的首要任务便是“育人”，且班主任的工作将对学生的未来造成最直接的影响。因此，教师要带好一个班级，首先便是给予学生充分的关心与爱护，让学生感受到教师的尊重，才有利于培养学生的健康人格。此外，教师还要充分了解每一位学生的生活与学习习惯，甚至心理问题，进而提高学生的综合素质，以更好地面对未来的生活。

六、结语

班主任作为中职卫校管理工作的重点与核心，应以一颗真挚有爱、热情的心投入班级日常管理工作中，遵循“以学生为本，科学管理”的原则，为学生营造出积极、有专业特色的学习氛围，建立合理的班级制度并细心观察引导学生的思想行为，进一步提高班级管理的质量与效率，从而培养出一批满足社会需求的优秀的乡村医生。

参考文献：

[1]朱铁林，李茜.浅谈如何做好中专卫校班主任管理工作[J].决策探索：下，2010（6）：40-41.

增强责任意识强化管理措施 篇9

我们阳城乡共17个行政村，172个村民小组，总人口1504人，已婚育龄妇女2958人。随着计划生育事业的不断发展我们紧紧围绕着改革、发展、稳定的大局在继续抓好新时期人口和计划生育工作的同时，加大工作的力度，积极稳妥的解决群众来信来访的热点问题，维护了社会稳定和政治的安定，维护民主权利和根本利益。几年来实现了无越级上访，无集体上访和重访，群众信访案件逐步下降。进而密切了党群关系。被县政府评为先进单位，其我们的主要做法是：

一、提高认识，加强领导，实现由一般抓到重点，抓转变。

计划生育信访工作是计划生育部门联系人民群众的“桥梁”和“纽带”，也是了解社情民意，掌握工作中存在问题和薄弱环节，不断改进计划生育工作的“窗口”。做好计划生育信访工作，是得民心顺民意的大事，事关社会的稳定和政治的安定，事关人口和计划生育事业的健康发展，他不仅是单纯的计划生育问题，更是重大的政治问题，基于这样认识，我们班子高度重视信访工作，坚持以“三个代表”重要思想为指导，把坚持立党为公、执政为民、以人为本、全面贯彻执行人口与计划生育法律法规作为做好计划生育信访工作的指导思想，将信访工作摆到了重要位置，纳入议事日程。

一是加强机构建设，做到有人管事。设立信访办公室，由2名干部专职负责日常的信访工作，信访办主任由从事计生工作多年、经验比较丰富的同志担任，各村都成立了信访领导小组，这样一来，使我乡的计划生育信访工作形成了多级负责，一级抓一级，主要领导重点抓，分管领导全面抓，信访干部具体抓，全乡齐抓共管的工作格局，确保信访工作的顺利进行。

二是实行目标管理，做到责任落实。按照上级要求，结合我乡实际，我们坚持每年年初专门研究制订信访工作目标管理责任书和信访工作目标管理和考核实施方案，签订计划生育信访工作目标管理责任书。信访工作机构的建立，目标管理责任制的实施有利的增强了各级计生干部的责任感。

二、健全制度，标本兼治，实现由抽象管理到规范管理转变

为了把信访工作落到实处，抓出实效，我们严格按照省人口和计划生育信访工作规范办事，制定了一系列有关信访工作的制度，并狠抓落实。

一是规范程序。乡计生办向社会公布通讯地址、投诉电话，与信访工作有关的法律、法规、规章等等，设立了举报箱，为信访人诉求提供便利。同时建立了一整套的信访文书，我们所收到的信访事项都做到认真登记、认真填写《群众来信登记表》、《群众来访登记表》、《政策咨询登记表》，根据信访事项性质、情节决定受理、转送、转办、交办和上报，做到不推诿、敷衍、拖延。

二是落实法规。根据国家人口与计划生育“一法三规”、《河南省人口与计划生育条例》和《实施细则》，制定了计生干部坚持依法行政，正确执法，文明执法的有关规定，计生干部职业道德规范，计划生育信访工作制度。三是建立制度。实行了领导信访接待日制度，定于每周周二为领导信访接待日；领导定期听取工作汇报制度，定于每季度听取一次信访工作情况汇报；领导亲自阅批群众来信；落实了领导包案制度重要案件主要领导亲自处理。

三、实行政务公开，抓住源头，由上访变下访，把问题解决在基层

领导班子在认真研究分析计生信访工作形势，特点和全面排查信访案件和问题的基础上，把控制源头，预防信访案件发生作为信访工作的重点来抓。

一是实行政务公开，增强工作的透明度。公开全所业务工作程序，实行政务公开，通过提示板向社会公开，并设立举报箱，所有工作人员实行挂牌服务。让群众对我们的工作一清二楚，避免由于我们出现不作为的现象引发上访问题。

二是加强对外服务窗口的监督管理，对其审批办理的业务项目实行社会监督。如节育技术服务，实施的免费服务项目，坚持以法行政信访办坚持以法办案，科技对术后并发症管理，药具避孕药具发放与管理，集体审批二胎生育指标等服务进行严格把关，加以规范管理，防止因政策和法规执行不公正，而引发上访问题。

三是加强对基层计生干部的业务培训，提高业务素质和工作技能。基层是群众信访的源头，也是解决信访问题的第一道防线，有时由于基层对法规掌握执行出现偏差而引发上访问题，为些我们非常重视基层计生干部的业务培训，坚持不定期兴办村计生主任、宣传管理员法律法规、讲政策、讲技术，特别是详细讲解容易引发上访方面的业务知识，规范工作标准。接触到的来信来访案件，坚持法规政策，理论实际有针对性的指导工作，收到了很好的效果，使基层计生干部在把握法律法规、政策业务素质上有了很大提高，避免了工作中的失误，进而减少了计生信访的发生。

四是抓好预防，变群众上访为干部下访把问题解决在基层。在工作中我们把坚持信访与工作调研、日常考核、半年和年末检查有机结合，重视搜集上访苗头和信息，以便做好超前工作，争取第一时间把问题解决在上访之前，做到超前管理。

我们计生办经常下乡，通过深入村组农户，走访与群众交谈，了解到有一个村有2人的计划生育过去抵押金没有返还，造成群众意见很大，准备联合到县上访，对此问题我们立即与乡党政主要领导研究解决问题的办法，经过我们的努力，这两个全部退还了100元的抵押金，得到了群众的满意，既把问题解决在基层，避免了越级上访，又有力地密切了干群关系。

2005年以来，我们按照省、市、县要求，相继进行了农村独女户、双女户和60周岁独生子女户的调查由于我们事先准备工作充分，加强对计生助理，统计培训并深入基层加以指导，使计生干部能够认真把握政策，在调查中做到情况清楚、数据准确，同时做好群众对政策的咨询工作，使群众加深了对政策贩理解，避免了因群众对政策不理解而出现上访现象，圆满地完成了上级交办的调查申报任务。工作实践使我们体会到抓源头，做好信访的预防工作，就能够使可能发生的越级上访消灭在萌芽之中。

四、抓住重点，坚持领导包案，综合治理转变。妥善处理好上访老户案件使其稳定，做好和预防新上记户的工作，使其息访，有效控制越级上访。几年来，信访案件反映的问题错综复杂，来访者情绪激动，要求迫切，处理难度大，工作稍有不慎就会造成不良后果。面对严峻的形势，我们从稳定大局出发，千方百计化解矛盾，平息上访，在工作中把握五个环节：

1、提高办案效率。对上访群众热情接待，耐心听取意见和要求，迅速查找问题所在，对照相关法律法规规定，能够解决的当场拍板，需要调查立即指定专人负责，一时不能解决的向来访群众讲明情况，使其理解，对不符合政策的要讲清法规规定，做好耐心细致的劝解工作，使其不上访。

2、坚持领导包案。对上级交办的案件，我们均由领导包案，从组织上保证案件的及时处理，我乡杜岗村郭先果因超生二胎被群众举报，接到案件后，主抓领导亲自和信访人员到杜岗村进行调查，并与乡党政主要领导出了对案件的处理意见，乡党委对此高度重视，经研究决定，撤消郭某村党支部书房职务，并罚款8000元。

3、落实举报奖励政策。对举报人反映的案件经查属实，我们按照省《条例》细则规定举报人给予奖励。2005年我乡三岔村村民反映本村有一村民超生第二胎，乡计生办进行了认真调查，经查情况属实，对当事人进行了处理，并对举报人给予奖励200元。

4、搞好协调配合。实践使我们深深体会到切实做好计划生育信访工作，不能只靠计生部门完成，他离不开上级业务部门的指导和各级党委政府及相差部门的协助与支持。为了做好工作，我们一是与县计生委信访科保持密切的联系，及时请示汇报，得到上级业务部门的指导和帮助；二是加强村支部、村委会沟通配合，得到乡党委、政府重视和支持；三是积极协调相关部门，得到相关部门的协助与配合。在处理计生信访工作，我们充分发挥了三方的机制作用，在各方的大力支持帮助下，我们处理计划生育信访工作的质量达到最佳。

5、为并发症患者排忧解难。多年来，我们对80年代出现的术后并发症，始终坚持负责他们的康复治疗，并采取承包的办法，经过双方协议，每年签一次协议书，对所分担的医疗费进行合理预算一次性付给，使多方都很满意，在此基础上我们还坚持对他们进行走访慰问，送给大米、白面和钱物，乡党委、政府在生产生活上还给予帮助，使他们身心上得康复、生活上得到扶助，切身感受到党和政府的温暖和好处，在去年春节前夕，我们在慰问村术后并发症患者时，他们非常感激的说：“实行计划生育落实节育措施是我们应尽义务，虽说在手术后出现了肠粘连这是不想出现的，党和政府、计划生育部门没有忘记我，这么多年一直关心照顾我们，还是党的政策好，计划生育好好。”由于我们坚持做了并发症工作，有力地消除了上访的隐患，进一步密切了党群干群关系。