销售交车面访表
销售交车面访表 篇1
销售交车面访表
车主姓名:性别:车辆型号:电话:销售顾问:面访日期:
1、我们展厅的环境舒适性是否让您“完全满意”呢?
□是□不是
客户意见
2、销售人员专业知识方面是否让您“完全满意”呢?
□是□不是
客户意见
3、销售人员对您的承诺是否让您“完全满意”呢?
□是□不是
客户意见
4、销售人员的服务态度是否让您“完全满意”呢?
□是□不是
客户意见
5、请问购车前,销售顾问是否主动邀约您试乘试驾?
□是□不是
客户意见
6、请问总体而言,您对整个购车过程是否“完全满意”呢?
□是□不是
客户意见
7、如果您以后需要再次购车或者是您会推介您的亲戚朋友来我店购车或着维修吗?
□是□不是
客户意见
(先生/女士)您来做首保时可以提前一天和我们的服务顾问预约,这样会享受到更便捷,更细致的服务,还可以大大节约了您的宝贵时间,当然您有任何问题也可以致电我们客户服务中心,电话:************按4转接。耽误您的宝贵时间了,最后恭喜您成为*****汽车用户,同时也感谢您对我店的信任与大力支持,现我代表********4S店诚邀您加入“**”这个大家庭,到时如有针对********的相关活动及相关免费的关怀服务,“*汇”的正式会员则是首要服务对象,现在您只需要留下QQ号码或者是微信号码就可由我们来帮您申请成为 “*****”的正式会员。QQ/微信号码:。(推荐使用QQ)最后祝您生活愉快!再见!
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