怎样做好微博营销

怎样做好微博营销（共8篇）

怎样做好微博营销 篇1

公益组织如何做微博营销

——微博定位、运营策略、团队建设缺一不可

时间：2012-1-20 19:45:37

编者按：作为一种新兴传播方法，微博在过去一年得到广泛关注和认同。借助微博平台，各种微公益项目如雨后春笋奇军突起，许多大型公益组织也纷纷开通微博，通过微博平台发布各类信息，与网民展开密切互动，深受好评。但如何运作好一个微博，许多人对此却不甚了解。近日，《浅谈公益组织怎样进行微博营销》一文在网上广为流传，吸引众多媒体转载，并得到大量公益从业人员关注。该网友从自身实践经历出发，结合企业微博营销理论，对公益组织的微博营销进行了分类归纳，颇有实际应用价值，或可供已开通微博或即将开通微博的各地各级红十字会参考。

一、初识微博营销

1.必要性

微博使用的必要性无须赘言：使用人群广泛，宣传成本低，信息传播快，互动性强，方便快捷„„即使是长期驻守项目点、上网条件差的公益组织也可以很方便地用手机更新微博。

2.基本流程

定位→关注（发现信息、资源、观点等）→分享（分享有价值内容）→互动（回应粉丝评论，建立关系、打造口碑等）→评估

公益组织是有差异性的：关注领域不同，有的关注环保，有的关注扶贫，有的关注助学，还有的“支持型NGO”关注公益组织本身；执行策略也各不相同，有的以宣传倡导为主，有的为试图解决某一地点的某一具体问题奋斗终身。

在后面的阐述中，笔者将公益组织分为两类：希望让更多群众知道了解支持自己的A组织和为NGO提供支持和服务的B组织。

3.几大作用

即时更新：项目、活动现场直播等。

组织宣传：组织文化、历史、团队。

公关传播：沟通互动，危机公关。

受众管理：目标调查，收集建议，解答咨询。

二、微博账号建立 1.平台选择

现在最火的微博是新浪微博和腾讯微博。根据这两个平台的主要活跃人群，个人认为社会组织可以选择新浪，学生组织可以选择腾讯，也可以采取双管齐下的方针。

2.基本设置

微博昵称：简洁易记，以组织名称为宜。

头像：以组织LOGO为宜。

背景：简洁、清晰为主，可以用系统自带的模板，也可以根据微博尺寸自己设计，注意加上网站和联系方式等。

标签：描述组织的关键词。根据组织定位、关注领域及目标人群定位设置关键词，便于潜在受众搜索。

3.微博认证

加V，既可增加可信度，也防止冒名组织微博混淆视听。

三、运营策略

1.时间策略

根据目标人群的活动规律制定发布时间，切忌随心所欲。通常来说，星期

一、星期二人们会比较忙，上午刚上班、下午快下班及晚饭后的时间段比较活跃。最好能对目标人群进行前期调研，调研本身也是一种推广手段。

微博发布时间要均匀，避免过于密集（一小时发好几条上十条）或过于分散（几个小时不见一条）。

2.内容策略

早晚问好，会给人很亲切的感觉。现在是个卖“萌”的时代，公益组织其实也可以活泼一点，没必要整天做悲天悯人或苦大仇深的姿态,适当转发一些活泼的内容更能吸引关注。

一般来说，公益组织微博可以发布的内容有：公益资讯、热点评论、组织动态、经验思考、充电学习、案例分享、财务透明、圈内趣事等等。每天划分若干时间段，如早9点发资讯，晚9点发互动内容。尽量让一个组织的微博看起来是有秩序、有规划、很专业的。

“# #”，即话题制定

概括地说，微博内容要合理包装，让受众容易接受，尽量图文并茂，同时体现“个性”，让粉丝和组织微博互动时感觉是一个人而不是一个冷冰冰的组织，从字里行间能够感受到这个组织的风格。

关注、粉丝和@

组织微博开通后，可以向另一些微博表示关注。通常关注的对象可以有：同行，公益评论人，资助方。可以圈的粉丝有：宣传受众，志愿者，媒体记者，资助方等。当你发布的微博内容希望得到媒体关注时，可以@一些记者的微博，汇报项目进展则可以@资助方。

3.推广策略

微博和组织的官方网站一样需要宣传推广，方法有平台内部推广：即利用微博平台自身优势的推广方式，主要有活动推广（例如在微博发起微活动，调查网友对组织关注领域的了解程度，或发起某热点公益话题的讨论，吸引粉丝参与）；和同行合作（如交换粉丝资源等）；主动关注（通过搜索相关关键词，找到潜在目标人群，主动请求关注）；站外推广（如在博客、人气论坛、组织官网上发布微博信息）；微博组件推广（如在官网上添加关注、分享等微博按钮，在其他论坛的签名档调用组织微博的内容）；在海报、折页、名片等宣传材料添加微博信息等。

另外，粉丝数量永远没有质量重要，10个认同的粉丝比100个看热闹的粉丝更有价值。

4.评估策略 微博是有很多数据指标的，如粉丝数、微博数、评论转发数、通过微博访问组织官方网站的流量和注册人数（即转化率）。有条件的组织可以建立一个微博运营记录进行详细分析，至少要知道自己哪些内容更受欢迎，什么样的内容让人有兴趣访问，什么时间段参与话题讨论互动的人比较多等等，以便对微博内容做出调整改善。面向全国的组织还要知道粉丝的地区分布等。

四、微博运营团队

现在比较可行的模式一般为：组织网络媒体传播专员+志愿者。也许将来会出现专业为公益组织提供网络营销支持的NGO，利用资助方支持的资金无偿为NGO提供微博营销等服务。这种NGO有很强的造血能力，因为它还可以为企业等提供商业服务，获取机构运营费用。

五、微博矩阵建设

微博矩阵是一种概念，用于实战当中，可以有以下形式：

1.组织有多个项目、需要经常在微博中直播项目现场汇报项目进展时，可以建立“组织微博+A项目微博+B项目微博+其它”的微博矩阵。组织微博始终以组织为导向，把项目报道的话筒交给项目微博。

2.“组织微博+A专职+B专职（或兼职、核心志愿者）”的形式，组织工作人员可以在自己的微博分享工作感受，提出发展建议，与组织微博互动。

图书微博营销，怎样做更好？ 篇2

作为传统媒体的出版社，如何利用微博进行营销成为“老革命”遇到的“新问题”，虽然出版社大多已经赶上了这趟疾驰的列车。但表现却有天壤之别。经营得较好的微博，如人民文学出版社的新浪官方微博，有75万粉丝；而表现平平的微博，往往只有几千粉丝。这到底是为什么呢？浏览各微博平台出版社的官方微博，我们发现：很多家出版社都注册了微博，却并没有好好经营微博。微博存在缺乏亮点、形式单一、更新速度慢等问题，各出版社的微博，面貌都差不多，没有特色。只能了解一些最基本的信息，如该出版社的最近新书、重点图书。读者有被告知的感觉，没有参与其中的乐趣。主要内容是图片和文字，更新速度慢，有些甚至几个月才更新一次。这样的微博自然“out”了。

微博就像一本随时更新的电子杂志，注重实效性，三天前发布的信息可能就很少有人关注。每天有规律地发布5-10条信息，这样粉丝才会养成观看的习惯。当然，出版社更新速度慢，也有不得已的苦衷，转企改制，自负赢亏的体制迫使出版社注重人员的配置和高效性，即使是大出版社，也可能只有1—2个人兼职负责官方微博，人手的限制使出版社对于更新心有余而力不足。因此我们要发动群众特别是编辑的力量，（因为从某种程度上说，编辑是书最亲密的朋友）对书进行宣传，可以利用统一的官方认证平台，编辑发布自己认为需要宣传或有特色的书的内容、组稿花絮、与书稿相关的故事等，而负责官方微博的同事则审定这些编辑发布的内容，对其再进行编辑加工，以统一的形象面对网民和粉丝。

从技术层面上说，也有一些方法可以改善目前关注者欠缺的局面：

做点互动，一起happy。微博的特点是“关系”“互动”，粉丝的数量当然是一个方面，但更重要的是粉丝的质量。拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为缺乏互动，他们可能会慢慢地选择离开。和读者在微博上互动，像朋友似的聊天，既可增加亲切感，又可增加关注度。像人民文学出版社的官方微博，即使没有可以宣传的东西，依然会以“每日好书推荐”等形式发一些与书相关的信息，如作家对某书的评价。在内容表达上，表述方式非常重要，必须讲究一些技巧和方法。如果微博是提问性的，或者带有悬念，引导粉丝参与和思考，回复和浏览的人自然就多，也容易给人留有印象。如上海人民出版社在乔伊斯的天书——《芬尼根的守灵人》预售阶段，就设计了一些读者参与的环节，如投票“快来猜猜《芬尼根的守灵夜》中译本的封面颜色”并请乔迷芬迷们猜书有多厚，随书附送的包哪一款更好等，持续保持与读者黏性和关注度。而利用微博抽奖送书搞活动更是常见的营销手段，如上海译文出版社利用微博组织的“情人节有爱晒书”活动，得到了广大读者的关注和认可；人民文学出版社在60周年之际推出的“我们邀请您参与‘微博觅书香’【六十年，我与人文社的那本书】微博征集活动，请您直接跟帖用140字讲述您印象最深刻的那本人文书，我们将评出30位获奖者，送出人文社60周年限量邮册及精美插图纪念本”也引起了读者的纷纷跟帖。

搞些idea。提升关注度。微博之所以有魅力，是因为它可以加关注，转发，从而传播度呈几何级上升。所以出版社需关注微博推广的问题，可以通过@呼唤的方式引起某些知名博友的关注。同时注重热点微博转发，重点微博维护，寻求草根达人、文化名人、意见领袖、人气明星的转发。利用微话题，微博内容尽量以关键字或关键词来开头，并且加上“#话题#”。并利用热门关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，当然，前提是这些内容和要推广的内容相关。还可以在自己具有优势的领域创立“专家微博”，发布对于行业动态的评论，逐渐把自己打造成行业领袖。形成振臂一呼，应者云集的气势。或者整合出版社的图书资源，以分支机构或子品牌的名义注册微博，再进行有针对性的类型图书营销，这一模式，已经为很多出版机构所认可，虽然目前成功的案例还不多。

来段视频，增加直观性。特别是对于重点书或者有宣传价值的书，从而大大加强直观性和认同感。如曾经很受关注的“走吧，张小砚”的视频，虽然只是一个图书宣传片，却完全按照电影大片的路数来拍摄，诉说各类人群的生存困境，传达梦想不等未来的理念，而这迎合了很多人的心理，说时间不够，永远是借口，想走就走，莫等没有机会去。更多的风景，在路上。一本书成为很多人的起点，卖书就成功了一半。《基辛格论中国》作为美国前国务卿、“政坛常青树”亨利·基辛格唯一一部中国问题专著，在中信出版社的官方微博中，用纪录片的形式拍摄了一段视频。将基辛格与毛泽东、克林顿、周恩来、邓小平、胡锦涛等交往的片段展示出来，并辅之于“一个年近90的历史内幕人的收官之作”“全面评价关键人物，权威预测未来趋势”“每一个曾经或者正在思考中国命运之人、每一个曾经或者正在阅读中国历史之人，都不能错过的书”，范围之广，可谓达到极致。相信对于书的销售，也会起到相当的带动作用。当然，限于财力，并不是所有的视频都可以制作得如此精美，像《大宇神秘惊奇》相对比较简陋，宣传效果就相对差一些。事实上，从技术层面来看，视频的上传已经相当方便，如腾讯微博增加了上传本地视频的功能，来自土豆、优酷、凤凰视频、56等网站的视频可直接播放。

微博的用户都是以休闲的心态来使用微博的，所以内容的个性化表达非常重要。如杜蕾斯自称“小杜杜”将其塑造为“可以很荤，可以很幽默；可以很贱，可以很感人；可以很雷，也可以很智慧；可以很俗，也可以很高雅”，极具亲和力。而从更深层次的角度来说，众声喧哗的时代，定位成为生存的基石，如果某出版社的微博和别的出版社没什么区别，为什么人家要收听你甚至成为坚定的粉丝呢？专业才能持续吸引关注的目光。

当然，微博与其他传媒形式相比，也有短板。比如营销信息的碎片化（这可以用长博文来补充），微博营销要取得成功，非常重要的是要纳入整体营销规划中来，单纯当作一个点子来运作，很难取得持续的成功。另外，出版业是内容产业，营销取得成功的基础是内容，只有书真正有内容、有卖点，营销才有坚固的基础，不然就成为空中楼阁，海市蜃楼，看似美丽，却无着力点。

做好微博营销的6大要点 篇3

要点1：不要只看不评

微博的特点之一就是互动，如果仅是看或是写，KCD101船型开关http://yueqinghuaxin.jdol.com.cn/而不做及时反馈，则是被动的。秒时代，要么主动营销自己，要么自己“被营销”.相互交流才能展示自己，这犹如有些博友浏览他人的博文，不留下“脚印”一样，就是“被营销”了。

要点2：转发也要写评论

如果仅是述而不作、人云亦云的转发，而不做评述。那便又失去了一次展示自我形象、个人魅力，以及人品、素质、情感的机会。而这个过程，正是自我营销的绝佳时机最好的丰胸产品。转发时加以评述，可吸引有相同想法和兴趣的人关注。“微博营销”的关键是“粉丝量”,“粉丝”多了自然就多了传播。

要点3：评论语言要有特点

“微博营销”可称为“病毒式营销”.因微博的传播，是由粉丝转发给粉丝，再由粉丝的粉丝转发其他粉丝，像“病毒”般发散开来。若微博内容索然无味，则难以引人兴趣，又何谈转发。内容最好是原创，也可是突发事件或公众关心话题。内容应避免“三俗”,以趣味性、可读性、新奇幽默、感人亲切或知识性为好，这不仅可提高微博的“转发力”,更能增加的“活粉数”.要点4：微博也要讲究可信度

络虽是虚拟，但内容应真实。除了所发内容真实有效外，最好使用自己的照片做头像和实名，这样一则可信度高，二则会被更关注。而个性的个人介绍和标签，也能吸引志同道合的粉丝。同时，将已有的博客与之链接，并将博文之要点，及时发于微博上。

要点5:微博营销也需要坚持

营销，是一项长期的活动。要想获得好的效果，赢得更多的粉丝，就应坚持及时更新“微博”的内容。最好是每日更新，并保持与粉丝互动，逐渐形成日常的习惯。涤纶格栅厂家 http://liubin1984.jdol.com.cn/如是房企或中介微博，更应形成制度化、日常化。这样，就能潜移默化的树立其品牌形象。

要点6:做微博就是要做好互动

怎样做好微博营销 篇4

阅 读

2012-4-24 作者：刘东明

微博的特性决定微博并非常规的营销手段，只适用于一些特定的推广，比如建立与消费者的互动关系，拉近品牌与受众的距离，可以对品牌与产品进行监控等。

企业微博：互动比传播重要

三言两语，现场记录，偶发感慨，有问有答……微博的出现，让企业和消费者开始体验真正的互动企业的态度、措辞和观点都将接受消费者的评判。微博在国内推出形成气候已经一周年，微博也成为互联网业最热门的应用。在网民这一端的发展和应用已经日渐成熟，但是多数企业在应用层面依然处于探索阶段，还没有真正进入营销阶段。很多企业都开设了官方微博，定期不定期地发布企业信息，通过有奖问答等形式，鼓励粉丝参与话题，但总体效果却差强人意，粉丝数量超过一万的企业都寥寥无几，只有不多的企业微博案例堪称经典。

东方航空公司“凌燕带你游世博”的微博推广值得称道，东航出资提供10个名额，可获得免费往返机票、免费世博门票、免费食宿机会。活动对幸运网友的选择采取以微博为平台的形式进行抢票。在抢票过程中，东航不断植入东航“凌燕”高品质服务的信息，在网络口碑、提升服务形象上取得了很好的传播效果，实现了40万人次的网络关注度。

“通过抽奖形式，获得网民对某一企业或者活动的关注，是微博营销常用的手段之一，但不可使用过于频繁，而且不可为了抽奖而抽奖，而要与某一活动的主题契合，这样网民参与度才会高，企业信息植入也会更加的自然。”中国电子商务协会PCEM网络整合营销中心主任刘东明说。

“站长之王”蔡文胜在其微博上开送ipad，只要粉丝超过1万的站长，转发他送ipad的这条微博，都可以获得一部ipad。之后，蔡文胜再出奇招，在微博上组织转发送iPhone的活动。在短短的26天时间里，蔡文胜的粉丝暴增了16万，虽然为此要支付几十部ipad和iPhone，但他本人和旗下的游戏公司的知名度却在短期内快速提升，其效果远远超过直接投放广告。

利用名人进行微博推广是企业微博营销推广的一条重要路径，如果应用得好的话，可以借助微博名人的影响力提升对企业的关注，但是这种做法却并不容易操作，一般的微博名人并不愿意让自己的微博受到企业操纵而过分商业化。这也是目前企业微博推广的一个难题。与之对应，微博名人因对产品感兴趣而主动推广的案例却时有发生。殳俏是一名拥有2000多个粉丝的著名美食专栏作家，8月30日，她写的一条关于海底捞火锅外卖的微博，首次上线就有了4570条转载，此后，转载和口碑传播更多，海底捞外卖一时成了大家热议的话题。

有阵地无圈子

“于企业而言需要的是整合传播，也就是说围绕着企业品牌的定位或者产品的核心卖点，从不同纬度进行阐述，而微博在起步阶段的一些应用特点，还不能很好满足企业级的传播需求。”灵思传播机构北京公司第三事业中心总经理何小军说。

现阶段微博应用“有阵地，无圈子”。虽然不少网站都建立了微博频道，也形成了广泛的微博用户，但微博的特点在于用户发布信息的即时性和随意性，传递信息不够系统和完整，所以导致不能形成稳定的“圈子”，如手机圈、汽车圈等，也是因为这种用户分布的不够集中，导致企业应用微博推广会力不从心。

此外，由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。而且由于一条微博文章只有一百几十个字，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被网站、论坛等大量转载。

“微博的特性决定微博并非常规的营销手段，只适用于一些特定的推广，比如建立与消费者的互动关系，拉近品牌与受众的距离，可以对品牌与产品进行监控等。”刘东明强调。

单向传播还是双向沟通

企业进行微博营销最好是全员上阵，组织核心员工和团队开微博，多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等。向大众展现一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。例如，《三连生活周刊》、《新周刊》的多位主编、主笔都活跃在微博上，无形中带动了这些新锐杂志与受众的互动，让受众与媒体可以近距离地进行品牌沟通。

在胡延平看来，现阶段，微博最适合做品牌传播和品牌沟通，微博的互动性决定了更适合进行品牌沟通，通过软性的话题植入，让用户在发表了个人观点后，不知不觉的加深了对企业品牌的认知。

随着微博应用的逐渐普及化，在未来，微博的企业应用还将有更多的空间。比如，企业可以利用用户发布的微博内容，甄选出企业的现有用户和潜在的消费者群体，建立企业的用户数据库。当用户数据库建立之后，企业便可以利用微博进行企业政策、产品或服务的意见征集与反馈，并可以以非常低廉的成本进行更具针对性的新品和服务的推广。

如何吸引跟随者

博客是单向的独立“发声”渠道，让企业恣意挥洒的营销媒体平台。冠上了一个“微”字后，除了意味更简短的内容，也更强调双向的沟通。通过发起一个引人入胜的话题，吸引网友踊跃讨论、响应，培养出一群互动密切的忠实粉丝。还能藉由社群串联，接触到朋友的朋友。

所以，和博客不同的是，企业加入微博世界时，重要的不是写出一篇吸引眼球的精彩好文，而是如何和网友展开对话，怎么维护沟通的质量。关于这点，戴尔(Dell)可谓个中翘楚。据报导，Dell透过在Twitter上发送讯息，已进账300万美元。其在Twitter上共注册了34个账号，并依功能分成了六大类，每个账号皆由专人负责管理，像一个一对多的在线客服窗口，让客户能得到丰富而实时的讯息，还能同时看到其它用户的问题做为参考。

这种具有网络社群能量的微博尚未被国内企业所用，值得网络团体开发、尝试，找出可以运用在企业营销战略上的模式。

名人制造“跟随者”

因与黛米·摩尔姐弟恋而出名的好莱坞影星艾什顿·库彻，2009年4月与国际传媒巨头CNN打赌，看谁能率先在Twitter上拥有100万名追随者，结果库彻在4天内胜出，这一事件让Twitter一举成为主流媒体。微博的基本规则是关注与跟随，统计数量级的大众愿意跟随的必然是名人。由“跟随名人”这种模式，完全可以衍生出短信的新的订阅方式，形成实质性的盈利模式。

即时创造新闻

印度金融重镇孟买惊爆恐怖攻击造成逾百人死亡后，CNN等美国主流媒体争相报道，同时网络上也涌现大量第一手的信息，人们通过大量的微博客网站，踊跃传递报道、照片、视频等。

原生态的来自民间的即时新闻通过手机与微博客的结合得以广泛传播。这样的信息具有及时、真实的特征，更具草根性和亲和力。忙碌的城市生活也培育了广大的白领用户浮躁的阅读习惯，他们往往只读标题和摘要，对于有兴趣信息才会细细阅读，而微博的140字的信息方式符合这样人群的需求。

渠道培养品牌

星巴克斥资数百万美元在六个城市中开展了招贴画营销计划，而且利用社交网络的力量激励人们寻找周二的星巴克海报，并让人们在第一时间将其图片张贴到Twitter上。这不仅可以很好的推广品牌，而且还能鼓励人们搜索星巴克的广告信息。细分、垂直的优势就是为市场提供了精准的客户群体，继而可以实现精准的广告投放和互动营销，促使微博尽快实现盈利。

除了个人魅力与沟通技巧，经营社群也和交朋友一样，诚恳的态度是关键。许多知名博客爆红后广告邀约不断，因此文章不再客观中立，沦为背后企业主的发声筒，并且低估网友的智商。广告文一旦被踢爆便会迅速流失读者，也许在搜索引擎上仍被认定为人气博客，但是微博的好友粉丝人数却是最真实的指标。

微博营销操作技巧

微博营销的关键是人气

对于没有任何人气、没有任何知名度和影响力的公司，做微博营销是不太适合的，至少要先把人气积累足。

微博不是广告发布器

很多人做微博营销，就是拉一大堆粉丝，然后上去发发广告。这是极错误的认知。千万不要只把微博当成广告发布器，这完全是在浪费时间和精力。

不要只记流水账

微博本身就是通过语言、文字与用户互动，从而达到营销的目的。所以文字上一定不能只是记流水账，内容要情感化，要提供有价值、有趣的信息。

尊重用户，不与用户争辩

千万不要在微博上与人争论和吵架，这是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。

学会对产品与品牌进行监控

通过微博去做品牌监控，是非常方便与理想的平台。

不要单方面发布

一定要学会与用户互动，这样才能获得用户的信任与好感，同时也只有这样才能真正让用户参与到公司的活动中去，并提供有价值的反馈与建议。

全员上阵

如果您的团队或是公司人很多，那鼓励他们都开通微博吧，多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等。向大众展现一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。

引发别人在微博中讨论

怎样做好市场营销 篇5

不管是销售经理、城市经理、营销主管还是基层的营销人员，一个市场交给你后，如何让市场在三个月、半年后销量有所提升?来证明自已的价值，那么你首先要看你自已手里掌控着多少资源?就像上面那个案例所说，夫妇俩的钱不多，只有供一个孩子上学的钱!那么作为营销人员，接手一个市场后，要看看当前手里有多少资源来运作这个市场，正常来说，每个企业在每个市场投入的资源是有限的，但是，市场既然交到你手里，如何使用有限的资源?当然资源与销量是挂钩的，没有一个老板做赔钱的生意!以奶粉市场为例：接受一个市场后，看当前销量是多少?当前公司给的资源如：商超费用、推广费用、人力费用、促销品配备的费用各是多少?如果这些费用能满足当前市场需求，还算良性，但是据经验而论，90%的市场都是感觉资源根本不够，但是公司还在要销量，怎么办?这是大部分营销人员刚接手一个市场面临的较棘手的问题，第一步肯定是与上级商讨，谈判，但最终的结果大都是：“费用不可能再追加了，要追加也只能等销量增长后再追加”!即要要销量，又不给费用，就像上面那个案例一样，必须要养孩子上学，但就是没钱!那么既然是这样，只能往下走了，也就是要选择什么样的市场来作为重点投资的市场，而且投资后必须要见效益，长销量?也就是怎样有效整合这些有限的资源?

二、选准什么样的市场作为投资点?

作为一名职业和营销人员，面对市场困境，不可能想到去逃避，如果逃避的话，到那个公司也干不成，更成长不了!只有一个办法，就是有效整合资源?营销书上，企业管理的书上，天天都叫着说要整合资源?别天天谈空话，究竟怎样来整合?这就和上面那个案例一样，就这么多钱，不可能供三个孩子都上学，只能供一个孩子上学，那么如何选择让老几上学?夫妇俩用了一年的考察时间。但是作为市场来讲，不可能等一年，一个月都等不了，市场问题争需处理。怎么快速有效来判断把这有效的费用投入那几个市场才是至关重要的?大多人判断的依据是给营销人员开会，让他们说说那些市场可以作为重点投资的市场，但这种效果，很多时候不凑效!原因有二：第一，如果下面有几个区域市场，还是先以一个地区为例吧，一个地区下面管着几个县城，每个县城都有各自的营销人员，而各个市场的营销人员都想让自已的市场作为重点投资的市场，所以，各自为利，不会顾全大局，所以很难判断;第二、很多营销人员在一个市场呆了两年了、甚至更长，这么久了，市场都没做起来，现在要在三个月内销量提升到某一个指标上，他们根本不信，同时，还可能在会议上给你泼冷水，也不利于团结呀。鉴于这两种情形，开会可以，但是只做为判断的素材，而不能做为判断的依据!那么有效的方法是什么?

1、看下公司的报表

我们还以奶粉市场为例，正常来讲，市场的人口多，自然市场的容量也大，这是显而易见的;所以，要看公司做这个市场前，或是公司在运作市场后基础报表数据，需要看的是：人口、该市场调研出的总柜台数，各个柜台容量是多少?各个柜台对我产品来讲，主要竞品是那两家?各个柜台竞品销量是多少(占总容量的多少)?这些数据看完后，会做一个最基本的判断结果就是，那个市场容量大?是否能作为投资来运作这个市场?这只是一个表面现象，还需要第二步，就是走访市场!

2、亲自走访下市场(最准确、务实的判断依据)

亲自走访市场一个最务实判断方法，通过市场的走访，可得出：

A 各柜台数据的真实性(特别是柜台容量、竞品销量)

B 现有人员的工作状态

C主竞品的销量在整个市场的占比是多少?特别是第一品牌、第二品牌的销量占比是多少?这个直接决定着是否在这个市场投资?为什么?因为，就奶粉来说，如果第一、第二品牌的销量如果占总容量的50%以上，那么，肯定不能在这个市场作为投资点，否则会死的很惨!

D各柜台老板对我品的认识度有多高?如果没有一点认识度，重新来启动的话，很费力，3个月以后不一定见效果，这种市场也不能作为投资点!

3、和客户再沟通

通过对市场的走访、基本上可以判断出在那个市场上投资来大干一场了，但是还是需要和客户进行深入的沟通，最重要是让客户认可你的想法，认为你这样想是很有道理的，为什么这样说?这里面还有一些客观的因素在里面，如：如果一个市场的商超结账周期很长或是一直拖着，既是量再大，客户也不愿意供货;因此，和客户进行客观、务实的沟能，一是让他觉得你有诚意;二是让他完全认可你的想法才能有效的配合，因为再好做的市场，客户不配合，所有的方案等于一张白纸!

4、最终确定投资那个市场?

确定最终投资的市场至少有几下优势：

A、当前，三到五个竞品在该市场的销量较平均、暂时没有形成垄断性销量;

B、该市场的店老板们对我品牌有一定的认识度或认识度虽然不高，但是也不排斥;

C、该市场的商超或是柜台，在结账上问题上，在代理商的承受范围之内，客户愿意有畅性供贷;

D、当前，该市场的营销人员工作状态还行，只是需要引导，或是人员编织上够用，没有大的缺口!

三、拿出务实的行销方案(至少是一个月的)

像上面的案例一样，最终决定让老二上学，但是如果不能给老二合理的管控，那么，最终花这个钱也有可能落空，所以市场确定后，需要拿出务实的行销方案，怎样来做这个务实的行销方案：

1、再次开会：客户、营销人员、该市场的终端导购员、针对该市场的所有柜台，进行逐个讨论;最终确立那些柜台是我们第一批要重点支持的柜台?

2、将第一批要打造的重点柜台确立后，拿出促销活动方案，一定要标注，这次促销活动做多久?正常来说，先做一星期使用一下，通过发现问题，再纠错，整改!

3、确定合适的人选来跟踪这次促销活动，如何来跟踪?

A、做气势：由负责这次活动的一位或几位营销人员，对该活动的所有内容，进行现场培训、对柜台老板讲解清楚这次活动的目的?总之，动员大会，先把气势做上去!

B、每天日汇报，三天一讨论，及时整改不足之处，或是处理事先未想到的突发事件!

四、跟踪花钱的过程!

作为一名管理者、策划者，既然所有东西都到位后，一定要跟踪整个花钱的过程，如何来跟踪?

1、每天汇总当日情况，主要是销量、消费者的反应、各人员的工作状态;

2、对于营销人员反应出的问题，必须保证在24小时内给予回复，以保证人员的积极性与斗志

3、每天和客户(代理商)沟通关于当天情况并事先预料或做好第二天的准备工作(特别是重大的宣传促销活动);

4、一星期后，第一轮促销活动做完后，开一次总结大会，对所有出现的问题或是第二轮促销活动可能发生的问题做到防患于未然;

5、制定第二轮促销活动方案，并根据实际情况，调整部分人员的工作职责;

五、共享经验，变通运作市场

正常来讲，一个市场，在经过一个月运作后，所有工作走入正常化规道，那么第二个月、第三个月做起来会顺畅，但是要注意，市场每天都在变化，要及时汇总下属所反应的问题;就这样日跟踪、周总结、月汇总，那么，三个月后市场、绝对有起色!

创业型公司该怎样做好营销 篇6

自从杜蕾斯成为社会化营销的开山鼻祖后，“借势营销”似乎成为品牌蹿红的不二法门。诸多品牌热切跟风，即便没有数据调研，我们也能感知到，失败者多成功者少。“小黄人被城管拿下”和“斯巴达勇士被城管拿下”完全就是两个概念。卖萌与卖“色相”哪个适应中国的文化环境，哪个容易被公众接受形成正传播，哪个对品牌是有助益的，答案显而易见。很多创业者为了短期造势，头脑一热，成为了“羊群效应”中的一只懒洋洋，这点实在不可取。

为什么要做?如何做?这两点不能够本末倒置。明确营销行为的目的，才能更有效的分析营销的环境，把握目标群体的需求，从而让输出的信息掷地有声，而非模糊不清。对品牌本身毫无助益，只过了一把“段子手”的瘾。

二、策略先行，长期规划

这一点同时也是上一个问题的答案，即上文提到“系统性工程”的落脚点。我们看到的海报、H5、病毒视频、微刊等都只是创意形式。重要的是这背后策略的支撑，即在什么阶段传递什么信息，传递什么样的信息，以什么形式传递信息，怎样能达到四两拨千斤的效果… …的一系列问题，都是需要思考的。

尤以创业公司为甚，最开始打好地基，日复一日通过量变达到质变。可惜由于环境浮躁，大多数企业的营销只是追求爆点，传递给外界的声音断断续续，形态调性不一。这就好像两个人谈恋爱，有一方忽隐忽现，这次见面冷酷下次见面热情，另一方应该什么感受?相信很快就没有然后了。

三、打扫干净屋子后再请客

共享经济下，资源流动性高越发的透明。很多品牌都会采取或联动或跨界合作的活动形式达成共赢。这的确是一个获取流量很好的方式，只是获取后，如何留住且进一步产生用户裂变，往往被创业者所忽略。

精明的创业者意识到：自媒体和产品一样重要。让粉丝在浏览你的自媒体时能够清楚感知到，自媒体是和你的产品一脉相承而非割裂的，如视觉感知、语言调性;自媒体更加的真实，因为产品不会说话，不能和用户沟通;自媒体和用户的每次沟通都被期待，即优质的内容输出。这方面我们可以从大品牌的官方微信中取经，比如星巴克处处传达着品质与小资格调;杜蕾斯的大胆谈性;男人装的高调性感;滴滴打车的…的确，你应该有一个兼容媒体、设计、创意、技术的合作团队来产出你的自媒体产品。

四、人人都是市场部

市场推广作为一个智力行业，关键的要素是做市场人才。对于初创品牌来讲，如果短期内人才难求，也要组建一个具有高执行力的营销军。战略层面的交给专业的人去做，但是执行层面的，即走在一线的执行人员，还需要“自己人”。

这个自己人，不一定是一个市场专员或是市场部，而是“人人都是市场部”。比如产品专员输出的内容一定能和B端产生共鸣;客服专员更有机会把品牌理念传递给目标用户。所以不要把市场部和其他部门割裂开，而要把营销酿制成“益生菌”，融入整个企业中。

互联网环境下市场营销不易，尤其对囊中羞涩，人力有限的创业公司，更需要聪明的去构建自己的营销体系，形成自己独特的营销DNA，让你的目标消费者不仅仅爱你的“身(chan)体(pin)”，更爱你的灵魂。

【拓展阅读】

不同行业有不同的特点，所以其发展的成熟度、适用的技术、营销水平等环节也是不一样的。例如，电信和金融由于具有内在的数据特征，因而更适合信息化，所以这两个行业的信息化技术相对其他很多行业来说要领先。再例如，美容行业的营销模式和会员管理体系比足疗行业领先，所以足疗行业的很多经营模式在向美容行业学习借鉴。这些差异性，也在一定程度上影响了本行业是否适合进行互联网化改造——也可以理解为“互联网+”在不同行业改造能力(更缓和的一个说法是优化能力)的差异。本文作为对这个话题的一个初步探讨，希望能够抛砖引玉。

在开始之前不妨先做一个声明：由于很多传统行业经营者更关心的是“指定的传统行业是否适合互联网化改造”这一命题，所以我更倾向于在纵向上研究指定行业现有经营能力和用互联网手段改造本行业后的经营能力之间的落差(就是一个行业经过互联网化以后是否能有较大提升的问题)，而非横向比较不同行业之间。这是因为，不同行业的规模不一样，拿一个万亿市场的行业去和几亿市场的行业做横向对比是不恰当的。

以我的观点，以下三个特点对于判断行业是否适合于互联网化改造至关重要。

一、供大于求的趋势加剧的行业

在生产力提高过程中，交易双方的供求关系是持续变化的，一般从供不应求到供大于求转换。我认为，供大于求的行业更容易进行互联网改造，而且供求之间差距越大，越适合互联网化。

为什么这样说?这是受互联网的优势特性决定的。当供大于求的时候，体现出此时生产能力已经经过优化提高，同时渠道能力会逐渐取代生产能力成为经营中的重要推动力，此时互联网在解决信息不对称、强连接能力等方面就有了用武之地，能够把双方的信息做对接促成交易。反过来，在供不应求的时候，被考验的是供方的生产能力，此时互联网的贡献不如在前一种场景那么强。毕竟，互联网的核心优势在于快速低成本传递信息的能力。

另一个方面来说，传统行业老板更倾向于在供大于求的行业情况下尝试转型。在企业经营良好的情况下，很多老板没有很强的压力去尝试新的模式，而只有在发展遇到阻力的情况下才开始被迫尝试新事物希望能够打开新的局面——穷则思变。在过去的一年，许多行业都面临产能过剩的问题，导致企业经营普遍遇到障碍，盈利变得更加困难，推动了很多传统企业进行新模式的探索，而互联网刚好成为企业经营者心中理想的道路。

举例来说，大宗物品的B2B交易平台往往发生在供大于求的行业，其中，价格波动成为平台的重要特征，而价格是可以被量化的指标，非常适合互联网实施展示。通过这种方式，把关心价格的需方和关心销售量的供方直接联系到一起，在一定程度上去除了中间环节，建立起良好的经营模式。

二、交易周期较短的行业

这里定义的交易周期，是指从需方用户有需求到完成交易直至获得用户体验的时间长度，包括用户决策、下单、获得产品和服务、形成最终的用户体验。为什么交易周期短的行业更容易进行互联网化改造?

在互联网时代，用户体验以及口碑变得极为重要，因为互联网的低成本快速传播特性把用户体验扩散变得非常容易。用户体验的口碑传播结果，既是此交易周期的结束，也是下一个交易周期的开始。在一定的时间内，交易周期越短，用户体验的口碑传播次数越多，互联网的传播特性能够更大限度地放大用户体验对产品销售的影响。对于用户体验好的产品营销，互联网方式的传播次数的增加，可能带来几何级的发展;而对于用户体验差的情况，传播次数的增加反而是灾难。也就是说，互联网对于营销速度和范围的放大能力，会在这类行业的经营中大显身手，因而交易周期短的行业更适于互联网化改造(前提是对产品所形成的用户体验要足够自信)。

很容易想到，如果你身处这种交易周期短的行业，那么你应该重点利用互联网的口碑传播能力进行营销，在固定的时间内提高商品的周转效率。在你确信用户已经使用你的产品并且获得良好的体验之后，你所应该思考的是如何引导用户用互联网的方式去轻松传播这种良好的体验给其他潜在用户，而不能坐等用户“口口相传”来传播你的美名。

补充一点，这里的交易周期，其实应该被交易金额加权，修正为相对于交易金额的交易周期，因为交易周期和单笔交易金额往往是有一定相关性的。修正以后才能更适合去考察一个行业的互联网化可行性。

三、行业内产品标准化程度高的行业

产品(或服务，下同)标准化，包括产品的数据化展示能力、产品本身的标准化等方面。

产品的数据化展示能力，是指产品的参数或者性能能够在多大程度上以数据的形式展示出来。互联网传输的是信息，而数据是信息的重要展示形式，对于产品参数标准化程度高的行业，其更容易通过数据进行产品的量化表达，匹配互联网的数据传输能力。这样，产品的各种可量化指标和价格被直接展示，购买决策之前的产品比较就容易进行。

例如，很多行业都存在国家标准，这些标准就是数据化产品参数的结果。当产品符合某项标准时候，就意味着其参数性能已经被严格量化了。大如钢材、油品，小如镜片、装修辅料等行业，其产品都可以被以数据化的形式标准化。股票等金融产品也是天然的数据化产品，所以也是率先被互联网化改造的行业。

打车服务也属于这个范畴。打车服务的产品本质，就是把乘客从一个地点运送到另一个地点，可以用距离对其产品参数进行量化。当然，不同于实物产品，打车作为一项服务，还有着其他不可量化的产品参数，例如司机态度、车辆整洁程度等等。但是考虑到打车的核心价值是运送乘客，除此以外的产品参数对于用户体验的影响占比较小(极端情况除外)，所以此产品整体上是可以看做标准化产品——这是因为车辆作为标准化工具给这项服务带来了标准化的特性。然而，当我们把眼光投向另外一些不需要借助工具而主要依赖人员服务的时候，情况就会变得不同：产品内容的标准化变得困难，进而影响到定价，导致用户决策难度加大。

并不是所有的产品都能被数据化展示，很多产品并没有容易被量化的参数(例如化妆品和酒)，但是由于工业生产能力带来的产品本身的标准化，使得这些行业同样适合互联网化改造。不同于被数据化展示的产品，此类行业的产品标准化程度是否被用户认可更多取决于品牌的力量。所以，提高品牌的影响力对于此类行业的互联网化非常关键——这一点有些类似于连锁快餐行业：产品的稳定性比是否好吃更加重要，否则品牌无法成功建立。

在分析了上述三点以后，有朋友会问：如果我的行业不满足这些条件，那该怎么办?对此我的建议是：通过产品的创新设计等方法，努力提高这些指标。例如，由于各种衣物的区别对待，使得洗衣本来是一件标准化程度相对较低的服务。但是上门洗衣行业的优秀团队推出了“按袋收费”的模式，用袋子体积这个可量化的标准化能力提高了行业的标准化能力，使洗衣行业的互联网化改造变得更有机会。

前面说过，并不是所有的行业都适合互联网化改造的，亦或是在当前阶段不适合。对于确实没有机会的行业，也不一定非要进行“互联网+”，毕竟创新方式有很多，包括基础的新技术、新材料等方面发明创新的价值，很可能在传统行业互联网化的价值之上。

微博营销_微博中国 篇7

网络营销课程论文

网络营销战略模式

——微博营销，如何织好这条“围脖”？

119G网盘免费注册永久使用http://

摘 要

微博是一种新兴的媒介体系，微博营销是网络营销的一种，它借助于微博平台来进行营销活动。本文通过描述微博营销中的一些经典案例，运用SWOT分析方法，发现微博营销中存在的相关问题，并提出相应的解决方案。

关键词：网络营销；微博；战略；Twitter

1．微博营销 1.1定义 微博，是一种允许用户及时更新简短文本并公开发布的微型博客形式。用户可以通过个人手机、IM软件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口等途径向其微博发布消息。微博营销是随着微博的产生而催生出的一种新兴的网络营销方式。每个人通过注册一个微博，然后利用更新内容来跟大家交流，或提出大家所感兴趣的话题，最终达到营销的目的。1.2特点

便捷化：微博信息的发布渠道简单，不用经过多次冗长的审批，从而节省了大量时间和成本。

高速化：一个信息主体在相应的平台上发出后在短时间内就能互动性地被转发到世界的每个角落。

立体化：微博营销通过文字、图片、视频等多种手段面对产品进

此成为公司营销与沟通计划的一部分。这样以来，企业开展网络营销，通过对客户的直接沟通、快速响应的形式建立起来的有效的信任机制，能帮助企业提升外部形象和口碑。2.2 W（Weakness劣势）

盈利模式难寻新突破。微博营销模式传播是以个人面向网络的及时广播，通过群聚的方式使每个人都能形成一个自己的听众群落，并且能以最精炼的词汇表达出高深的观点。从这个角度看，微博与及时通讯的软件兼容并包，虽然在形式上有了进步，但在短时间内被关注的次数能否快速突破，盈利模式能否有新的发展，这些问题仅凭一款内测产品是难以下定结论的。另外，微博的及时广播这种形式也不能真正形成一种意见领袖圈子，想要以类似名言警句的模式扩大社会圈子，也未必能成功。

外挂、假粉丝等现象严重。号称“微博女王”的演员姚晨拥有超过330万的粉丝关注，即使很少发微博的史玉柱，粉丝也超过了65万人。微博对于普通网友是一个发牢骚的地方，而对于企业来说还有经济价值这一层深远的含义。被关注的粉丝多，自然就提升了自身的品牌价值。近日，史玉柱就发微博呼吁“有头有脸的人们抵制外挂，不向外挂工作室购买粉丝数。”但其实，在淘宝网上这种店铺都生意兴隆，一个假粉丝要价0.1元。一个店主称自己店铺的客户已经过万，其中不乏一些名人。店主称客户要多少粉丝都没问题，只是时间长短而已。外挂、假粉丝的这种微博毒瘤，只是在制造繁荣泡沫，以便形成强者愈强、弱者愈弱的马太连锁效应。2.3 O（Opportunity机会）

覆盖面广，模式新颖。新浪的微博广告词是：这年头，没个“围

2.4 T（Threats威胁）

诚恳态度是关键。许多微博爆红后广告约不断，因此文章不再客观中立，沦为背后企业主的发声筒，并且愚钝地低估网友智商。也许广告文会在搜索引擎上被默认为人气博客，但流失众多粉丝才是最真实的指标。名人也好企业也好，若想通过平日的知名度在微博上汇聚人气，与粉丝真诚地互动才能获得一呼百应的效果。

来自SNS的威胁。SNS（Social Networking Services），在国内意译为社交网站，比如人人网（校内网）、开心网等。与微博相比较，SNS中朋友圈内关系往往真实度比较高，非常可靠，互相之间不存在所谓的“网络假面具”，比较容易实现实名制。微博只能通过简短的文字来直抒胸臆，而在SNS上，当想要与朋友进行更深入的交流，表达自己更深层次的情感时，他们会发表“日志”。还有一点是微博不能与SNS抗衡的，就是SNS的应用系统比较多，比如网络电视、网上购物、玩游戏等等。据调查SNS的用户与微博的用户重叠率很高，虽然两者均称不会冲突，但目前来看SNS的用户群确实比微博用户群大。

3．微博营销战略选择

3.1提高品牌知名度，获取更高利润。

奥巴马是靠什么赢得年轻族选票？答案就是140字创造出来的惊人的广告效益。当一群人固定在一个地方聚集，就能成为企业操作营销手法的天堂，比如星巴克在六个城市开展招贴画的营销计划，在-6

微博营销 篇8

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微博营销的定义

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种渠道访问微博，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。编辑本段与博客营销的区别

微博营销与博客营销的本质区别，可以从下列三个方面进行简单的比较：

第一、信息源的表现形式差异。

博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。第二、信息传播模式的差异。

微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。

第三、用户获取信息及行为的差异。

用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。

编辑本段将以上差异归纳起来可以看出：

博客营销以信息源的价值为核心，主要体现信息本身的价值；微博营销以信息源的发布者为核心，体现了人的核心地位，但某个具体的人在社会网络中的地位，又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度，以及朋友圈子的影响力（即群体网络资源）。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。编辑本段微博营销法则 定义

“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点解微博营销，引领行业标准，经过不断的摸索和实践，业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。原理

据了解，PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块，分别是Platform（平台管理）、Relationship（关系管理）、Action（行为管理）、Crisis（风险管理）。作用

在平台管理层面，PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以品牌微博、客户微博为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博；针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题，PARC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体；而对于行为管理，PARC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。市场

“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面，微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视——据最新统计，国内的微博企业用户已达到6000家，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。编辑本段微博营销的特点

1、门槛低

140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。

2、多平台

支持手机等平台，可以在手机上发布信息。

3、传播快

信息传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。编辑本段微博帐号配置

1、以企业名称注册官方微博一个，主要用户发布官方信息。

2、企业领袖微博一个，对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，例如唐骏事件。

3、对于同时开发多个产品的企业，还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博，用于发布产品的最新动态；还可以充当产品客服的作用。

4、官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博，发布对于行业动态的评论，逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。编辑本段微博营销的定位和内容建设

1、官方微博（微媒体）

企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。

2、企业领袖微博（微传播）

领袖微博是以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念，在整个行业中的发言具有一定号召力。

3、客服微博（微服务）

与企业的客户进行实时沟通和互动，深度的交流，让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。

4、产品微博（微公关）

对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。

5、市场微博（微营销）

通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销。编辑本段微博营销推广技巧

1、帐号认证

针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证；获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。

2、内容发布

微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果。

3、内容更新

微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天十条信息左右，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。

4、积极互动

多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。

5、标签设置

合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。

6、获取高质量的粉丝

不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。编辑本段首届微博营销大会

随着微博营销的火热，探讨微博营销的有效模式与途径成为了焦点。2011年4月8日中国首届微博营销大会在厦门国际会展中心举行，微博营销大会由新浪微博与台交会组委会共同主办，福村梅记普洱茶独家冠名。百余家企业齐聚厦门，以“抢占微博先机，把握营销未来”为主题，共同探讨微博营销新模式，交流微博营销理念、分享成功案例和经验，展望微博营销的发展趋势。本次大会作为第十五届台交会期间的一项重大活动，一经公布便受到了各界的高度重视和关注。

微博营销大会设“主旨会议”、“微博营销创新论坛”、“微博营销实战讲堂”等环节，在强调领域前瞻性的同时坚持最大程度面向企业用户，理论与实战想结合，通过深入浅出的讲解和互动交流，让参会的企业界人士能了解并掌握微博营销工具，以全新的理念，抢占未来网络营销高地。

微博营销大会在国内尚属首创，紧跟科技时代高速发展步调。本次大会的成功举办预示着微博营销进入了一个新时代，也成为了微博发展史上的一个里程碑。

编辑本段首届微博营销创意大赛

微博营销大会除了主旨会议之外，还同期启动了福村梅记普洱茶微博营销创意大赛活动。大会当日，尚客茶业CEO林玉成与法国阳狮集团李亦非、凡客诚品吴声、艾瑞咨询集团曹军波、戴尔中国黄恩浩、天使投资人薛蛮子一起，共同启动了首届微博营销创意大赛。林玉成告诉记者，举办本次大赛旨在为微博上的创意达人提供一个施展拳脚的平台，也为挖掘微博的营销潜能做出自己的一份贡献。

创意大赛于8日启动，之后将经过初赛、复赛、决赛等过程，一直持续至7月份。优胜者将获得由冠名商福村梅记提供的丰厚的现金大礼，以及神秘的云南之旅作为奖励。这次大赛也将帮助福村梅记在高调推出后，品牌影响力持续延烧，最终奠定福村梅记在网购茶叶品牌中的至高地位。编辑本段从“后宫优雅”看微博营销雷区

作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生微博进入中国不过一年的时间，所为的微博营销还处于一个摸索的阶段。直到2009年新浪微博开通，新浪微博借用自己博客的成功的经验。迅速在国内掀起了微博的狂潮。今天你微博了吗？成为年轻一族寒暄必问的一句话“优雅女”属于微博客营销的典型案例，策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号，到2010年2月1日营销结束，通过两个月的时间，获得了五万个新浪微博粉丝数，每篇微博的评论数都过千，成为新浪草根博客第二名和网络红人，并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注，可算颇有收获。

在营销效果看，经过两个月时间的炒作，“优雅女”的人气急升，在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录，搜索“优雅女”有14万条记录，拥有5万5千多粉丝，平均每篇文章留言数1千多，从留言数字上看，大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右，也有足够的知名度，可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看，其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是，从粉丝的留言评论上可以看出，大多数评论都是较为负面的评论，而针对“降龙之剑”的关键字进行分析，发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升，其关注度一直较为平稳，用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度，营销效果并不明显。

因此，“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”，在短短两个月时间打造了一个“网络红人”，但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博，虽然更新较为方便，转发和评论也容易，但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合，同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人，也包括月光博客这样的深度微博用户，导致营销事件的后期漏洞百出，影响了传播的效果，如果选择较为纯粹的草根社区，例如QQ空间或者天涯社区等，则可能不至于像现在这样过早谢幕。

微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传，原来是新浪微博直播伊始，页面出现短暂停顿，一个小时后，硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述：“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播，一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会，在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容，瞬间引爆了整个网络，eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“，但人们还并不完全信任，在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”