怎样做好团队建设(共12篇)
怎样做好团队建设 篇1
怎样做好团队班组建设
什么是企业最宝贵的资产?财产—客户—团队。最重要的是团队,是团队建设。企业不怕没有钱,只要有客户就会有源源不断的钱;客户从哪里来?有了人才就不怕没有产品和客户;团队建设什么?是能够留住人才的系统工程,是每一个做企业的老板,终生的必修课。
对于一个创业者来说,必须胸怀梦想,这个梦想必须能够激励一群人愿意为之努力奋斗;志同道合的人聚在一起就形成了团队;企业要赢利确定企业生产什么产品,提供什么服务,客户是谁,怎样能赚到钱;最后是生产的忙生产,市场的忙市场,该做计划做计划,该去外面跑就去外面跑。
人是企业最宝贵的财富,只要有人,一切皆有可能!
该如何来建设团队,可以看看以下的六条建议:
第一:人才是团队最宝贵的资源。热忱投入、出色完成本职工作的人,是团队最宝贵的资源和资本。
第二:尊重人,为优秀的人才创造一个和谐,富有激情的工作环境,是上至老总下至部门主管一切工作的核心和重点。
第三:我们尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权力,所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好的工作环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单真诚的人际关系。
第四:打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。
第五:我们倡导健康丰盛的人生,工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感,在工作之外我们鼓励所有的员工追求身心健康,追求家庭的和谐,追求个人生活的极大丰富。
第六:学习是一种生活方式。希望每一位员工,以空杯的心态,培养自己的学习能力,迅速提升自己各方面的工作技能和综合素质。我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对思想黑箱操作,反对任何形式的官僚主义
怎样做好团队建设 篇2
企业的竞争就是人才的竞争, 激发各类人才的创造活力, 重点是要用好用活人才, 提高人才效能, 完善人才工作管理体制, 健全人才工作机制。山西四建集团公司从人才培养开发、评价发现、选拔任用、流动配置、激励保障等方面着手进行改革, 形成更加科学、更具活力的一整套机制。贯彻以人为本的原则方针, 强化和加大人力资源的开发培养力度, 建立和完善系统化的人才考核培养机制, 目标是打造一支具有现代竞争力、专业知识较高、创新能力较强、实践经验丰富的复合型人才队伍。
1 集团人才资源概述
人才是企业发展之本, 机制是企业动力之源。2011年的全国人才工作大会上提出了“确立人才优先发展战略布局, 要强调坚持‘以用为本’”的新观点, 即:要坚持重在使用, 用当适任、用在其时、用当尽才。
近年来, 集团公司始终坚持“以人才成就事业, 以事业磨砺人才, 以关怀稳定队伍”的工作方法, 在尊重人才贡献的基础上不断创新与完善公司的传统人事制度。尤其是现有人力资源管理的改进, 首先在全员意识上取得基本的一致, 公司上、下对于“以人为本, 以用为本”的管理理念表示认同;其次在组织架构上实现了基本的功能;最后在创新应变上迈出了可贵的一步。各级管理人员都在积极尝试、不断改进, 寻求最合适的用人之道, 初步实现了对公司和员工的激励。
根据集团公司人才资源统计分析, 目前集团公司35岁以下的员工人数占到在岗人数的67%, 在公司工作10年以下的员工人数占到在岗人数的60%。员工队伍呈现年轻化趋势, 在人员数量储备上, 资源雄厚。这种年龄结构的优势在于年轻人勇于创新、开拓, 对新事物敏感, 这会为企业带来发展的契机和活力。但应该看到集团公司的快速发展加剧了对人才的需求, 同时也带来了人才引进、人才培养与人才职业发展的压力。
员工越来越趋向年轻化, 势必会增加公司经营的风险。我们看到, 公司有些项目部从上到下的管理人员不足30岁, 更有参加工作很短时间就已任项目副经理、项目总工等职, 认真分析这种状态与公司目前职业发展结构和培养时间存在的脱节, 老传统和好经验是十分宝贵的财富, 年长的骨干员工也是企业的一笔财富, 他们的作用不可低估。老中轻结合得好, 才是“以用为本”的最佳状态。
2 山西四建集团人才梯队建设的途径
1) 建立员工职业发展与关键岗位后备人才的机制, 保持公司人力资源的可持续发展。
2) 建立员工培养计划和发展规划, 制定关键岗位后备人才的规划, 让关键岗位有连续的人才梯队;探寻岗位职业发展的路径, 设计多样化的职业发展通道, 特别是加强技术、经济、财务专业方面的通道建设;员工的职业发展与接受的培训、工作的业绩、能力、态度及工作的经验挂钩, 要让每位员工了解自己的未来。
3) 形成人才培养“请进来、走出去、转起来”的机制。人才培养要有机制保证, 公司要制定相关的制度, 使得人员的培养工作落到实处。
“请进来”, 把有水平的行业专家、学院教授、海外工程专家请进来做培训。“走出去”, 即把经营管理人才、工程储备人才、优秀的项目经理送出去, 到院校、科研单位以及培训机构去进行学习。要形成学习机制, 并制定相应政策和制度。加强太原理工大学、山西建院、总公司技校合作办班, 定期制、定单式培养综合管理人才和技术型人才, 加强技术工人的培养。“转起来”就是公司职能部门和下属单位之间、下属单位与下属单位之间的培训机制。公司对下属单位开展管理技能、制度宣导类培训, 下属单位之间彼此学习对方的优点, 修正自己的不足。继续完善现有的内部讲师培训方式, 充分发挥内部培训资源的有效性。各板块之间要进一步融合, 通过学习彼此了解。
4) 教育培训应高度重视, 瓶颈问题急需解决。对于职工的教育培训工作, 公司各级高度重视, 投入大量的资金和人力, 初见成效, 全员学习氛围浓厚, 各方面素质有所提高, 但应更加关注培训的针对性、适应性和培训效果调查及满意度的反馈, 特别是“增强意识, 实现培训效果”这一瓶颈问题急需解决。各单位在每年初应根据实际情况, 在充分调查员工培训需求的基础上, 合理制定本单位的培训计划并组织实施, 打造学习型企业。
加大力度对青年员工的综合素质和综合管理能力进行培训提升, 充分发挥“导师制”的引导作用, 建立完善“师带徒”工作方案, 指导青年员工合理制定职业生涯发展规划, 全面提升公司员工的综合素质和专业水平;注重对后备干部的培养, 加强公司的团队建设, 通过企业文化建设和培训, 营造公司“团结、和谐、奋进、向上”的氛围。
各单位在引进员工的同时, 注重现有员工的培养, 坚持“谁使用谁培养”的原则, 各单位部门负责人要把人才培养作为首要任务来抓, 通过生产实践形成一支具有战斗力的人才队伍。
5) 高层次科技人才的培养。未来五年, 培养专家级人才, 引导企业不断开拓创新领域, 以科技创新型人才培养打造公司核心竞争力。在实践中培养他们主持重大研究课题, 产出有影响力的重大成果。
高层次经营管理人才的培养。培养一批公司发展急需的战略管理、资本运作、科技管理、项目管理等方面的高端管理人才, 提高他们的战略管理能力和经营管理水平。
要集中高端优势人力资源, 攻克重大项目或课题。按照市场经济和科学管理的要求, 从根本上用好现有的人力资源。对工程成本、技术难度、市场影响等方面进行周密细致的分析, 科学配置人力资源, 聚焦各分 (子) 公司人员、科研人员、合作伙伴等各方力量, 实现利益的增长。
继续加大外部人力资源的引进与合作;积极寻求与行业内科研单位专家进行合作, 通过各个渠道引进高端人才。
3 结语
人才梯队建设是一项长期的工作, 组织梯队建设是员工职业生涯和企业业绩的双赢举措。员工不断地接受新岗位和层次的变化, 必须不断地提升自身素质, 改善素质结构, 而这种职位上升的过程也将给员工们带来很大的精神满足, 自觉地把自己的工作效率提高到最大。员工整个奋斗的过程也是企业业绩增长的过程。
摘要:文章阐述了山西四建集团人才资源的概况, 介绍了集团人才梯队建设的几种途径。
怎么做好团队建设 篇3
建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
建立好团队内部规则。
没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证
一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。
学会宽容。宽容是一种很高的品质。
在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。 确立团队成员标准,选对人上船。
团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一
个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。
选择一个好的团队领导。
我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。
加强学习。
怎样做好建设工程安全监理工作 篇4
安全监理工作应当按照法律、法规和工程建设强制性标准及监理委托合同实施监理,对所监理工程的施工安全生产进行监督检查。
一、施工准备阶段安全监理的工作内容:
1、审核、施工单位企业资质证书及安全生产许可证是否合法有效,监理项目部只留有其证书复印件以备查用。当工程延期开工,复工时间超过3个月及以上,应对施工单位企业资质证书及安全生产许可证原件重新进行审核。当出现施工企业资质等级降级或吊销或安全生产许可证年审不合格等情况,监理项目部应对该施工企业是否具有继续履行施工合同的能力向业主书面说明。
2、督促施工项目部建立健全安全生产管理网络和一系列的安全生产规章制度,监理应重点审查项目经理及专职安全管理人员是否具有合法资格。是否与投标文件相一致。审核特种作业人员资格。做到相关证书与人员及身份证相符。特别要注意证书的年审时间。严禁特种作业人员只挂名不上岗现象,或一名特种人员在几个工地的挂名现象。安全生产规章制度包括安全生产责任制度,安全生产教育制度。安全生产检查制度及伤亡事故报告制度是否体现了《安全生产法》及《建设工程安全生产管理条例》的精神并具有针对性。
3、审核施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施和危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案是否符合工程建设强制性标准要求,应重点审查:地下管线保护措施。基坑支护与降水、土方开挖与边坡防护、模板、起重吊装、脚手架、拆除、爆破等专项方案,施工现场临时用电专项方案;电气防火措施、冬雨季等季节性施工方案;应急救援预案;施工总平面布置图等,施工组织设计与危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案应经施工单位技术负责人审批签字加盖施工单位公章,然后向监理工程师报审。对深基坑工程、地下暗挖工程、高大模板工程、30米及以上高空作业的工程、深水作业工程及城市房屋拆除爆破和其他土石大爆破工程应督促施工单位组织专家进行论证。(专家组不少于5人)
4、审核施工项目部安全生产经费的落实情况。安全生产经费主要有民工意外伤害保险费、五小设施(办公用房。宿舍、食堂、厕所、浴室)费用,民工安全教育经费。安全防护用品费用,现场围护(包括道路围护、各类临边防护及门楼)费用,各类标牌费用等。施工单位应提供落实安全生产经费的有效证明材料及采购安全防护用品合格证明和商品标识。搭建临时活动房应有产品合格证和检验检测报告。通过监理的签证后方可投入使用。
5、审核、施工项目部进场拟投入使用的机械设备及施工机具,要求其提供有相应资质的检测机构出具的检测合格证明。必须由具有相应的资质的单位承担施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施的安装及拆卸。安装完毕后,安装单位先进行自检。出具自检合格证明,办理验收手续并签字。并在验收合格之日起30天内向建设行政主管部门登记。
6、督促施工项目部在开工前做好对进场民工的安全教育及安全技术交底。安全教育及安全技术交底的内容应根据项目的不同具有针对性,并做好相关的记录,交底人与被交底人均应签字,不能代签,安全技术交底不能由施工技术交底代替。因二者的交底目的、交底内容、交底对象并不同。
7、审核分包单位的企业资质及安全生产许可证。分包工程内容与范围是否符合法律及施工合同规定的,对于不符合法律及施工合同规定的分包申请应予以退回。鉴于目前建筑市场对劳动力正规化的管理,劳务分包形式已被广大施工单位所接受。无论何种形式的分包,应督促施工项目部在签订分包合同或协议书的同时签订分包工程安全生产协议书。明确总、分包单位在安全生产方面的职责,以免出现事故后的推诿扯皮情况。
8、督促施工单位做好开工前准备工作,包括对施工现场临时用电设施的检查,对“五小”设施的检查,对施工单位安全合格的检查,对民工安全教育及安全技术交底的检查等。未通过工程建设质量,安全监督站的开工核验施工单位不得擅自开工。
9、核查施工单位的安全技术措施是否到位把好《施工组织设计》及各种《专项安全施工方案》的审查关,应从两个方面进行深入细致的审查;第一监督施工单位按照施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案组织施工,及时制止违章施工作业。第二是审查各种《专项安全施工方案》的实质性内容是否满足技术可行,安全可靠的要求。对不符合强制性标准要求的《专项安全施工方案》不能再工程上实施。
10、对于项目监理部,总监理工程师是安全监理责任的主要责任者,所以总监理工程师应在相应专项工程实施前,组织各专业监理工程师,安全监理人员编制具有针对性的各种《专项安全施工监理实施细则》。在实施安全监理工作过程中,要认真学习并熟悉有关法律、法规的规定,掌握有关技术规范,标准要求,以不断提高安全监理的作业能力。
11、项目监理部应定期组织建设单位,施工单位相关人员实施安全检查工作。在第一次监理例会上与各方协商一致后确定下来,并形成一种监理工作制度坚持执行下去。
12、在实施《建设工程安全生产管理条例》第十四条第二款时,掌握好尺度、逐条渐进。监理工作措施的基本形成(1)发出口头通知
在日常的现场虚实检查工作中,若发现存在违反“强制性条文规定”的现象,或安全事故隐患,应首先及时口头通知施工方,要求立即采取措施整改(事后应及时采用书面通知予以确认)(2)签发书面通知、指令
当口头通知发出后,未按期整改且无整改措施时,专业监理工程师,(安全监理人员)或总监理工程师应及时向施工方实施签发书面通知、指令的措施。在签发书面通知、指令时应注意文件的时效性,“监理通知书”或“监理工作联系单”的形式。(3)召开监理例会
当签发书面通知、指令后,仍未采取措施整改时,应当组织建设单位、施工单位及其它有关单位召开专题监理例会,对书面通知、指令中的内容,结合“强制性条文规定”加以强调。要求责任方说明原因,落实整改措施,明确整改措施,明确计划整改完成时间,同时要求责任方明确在后续工作中类似问题的预控措施,并形成例会纪要。
(4)签发“工程暂停令”
在签发书面通知、指令或召开专题例会后,仍未及时整改,或拒不整改,情况严重的,应当要求施工方暂时停止施工,并由总监发“工程暂停令”,同时报告建设单位。“暂停”的部位视工程的情况,可以是整个工程暂停,也可以是局部工程的暂停。若:工程暂停令“发出后执行效果不佳,可进一步向建设方提出,加强与施工企业管理部门协调,要求其参与执行。(5)向建设管理部门报告 若施工单位拒不整改或者不停止施工的,总监理工程师应及时向有关建设主营部门报告,可采用口头或书面形式。
13、监督施工单位严格按批复的施工组织设计和各专项施工方案实施,对工程建设的五大要素,即:人、机、物料、方法和环境进行监理,对施工过程中的危险性,盲目性。随意性及发现问题的隐患,及时提出书面整改通知,并督促其限期整改,情况严重的,监理项目部及时下达工程暂停令,要求施工单位停工整改,并同时报告建设单位。安全事故隐患消除后,监理项目部应检查整改结果,签署复查或复工意见。施工单位拒不整改或不停工整改的,监理单位应当及时向工程所在地建设主管部门报告,以电话形式报告的,应当有电话记录,并及时补充书面报告。检查、整改、复查、报告等情况应记载在监理日记、监理月报中。
14、每月组织全面安全检查不少与一次,重点是安全生产责任是否落实,安全生产措施是否到位。督促施工单位进行安全自查工作(班组检查、项目部检查、公司检查)和对职工进行岗前教育工作,落实三级安全教育制度;并对其自查情况进行监理抽查。不定期抽查现场施工管理人员到岗和持证上岗情况。
15、如实。全面记录安全监理日志,主要有;(1)安全监理工程师、监理员情况。(2)安全教育培训情况,监督施工项目部对施工管理人员及民工的安全教育培训的落实情况。(3)安全会议内容记录情况,并附签到表。(4)安全隐患整改通知书回复情况。(5)安全监理日志及各类安全监理检查报表情况。
16、对危险性较大的分部分项工程监理项目部应按时填报汇总表提交建设单位和监理中心备案。《汇总表》应经总监理工程师签字,加盖监理项目部印章。每天巡视危险性较大的分部分项工程的作业情况。并按要求进行监理旁站。
17、在施工过程中当施工单位对经过审批的危险性较大的分部分项工程的《专项施工方案》进行重大调整或者变更时,监理项目部应督促施工单位按原程序从新办理编制、审核,批准和报审手续。需专家论证的从新组织论证。
18、施工现场一旦发生人员伤害,工程施工的险兆、险情等,现场总监或总监代表,安全监理人员,专业监理人员应立即向监理中心报告,一般事故6小时内,重大事故半小时内。同时总监或总监代表应向建设单位报告,并督促施工单位按各类事故规定的程序和时限及时进行报告。
二、施工阶段中建设工程安全监理主要工作内容:
1、审查施工单位项目安全及文明施工保证体系,在组织领导、人员配置、岗位责任、管理制度等方面督促健全和落实。
2、审查施工单位施工组织设计中安全及文明施工的规划与措施内容。
3、检查现场地面处理、施工道路、现场排水、施工管线、物料堆放、临时设施等的布置情况(应按施工总平面图实施)。
4、检查现场各种标牌(安全纪律牌、安全标志牌、安全标语牌、施工公告牌等)的内容和视觉效果。
5、检查个分部、分项工程施工安全技术措施利安全防护措施的落实情况。
6、检查施工外脚手架和工程结构施工支撑系统的安全可靠性。
7、检查起重机械设备及施工机具的安全保障状况。
8、检查施工用电安全措施的落实情况。
9、检查现场防火制度与措施的落实情况。
10、检查季节性(冬季、雨季、台风、高温等)施工安全措施的落实情况。
11、检查安全“三宝”使用及“四口”防护情况。
12、每天巡视危险性较大的分部分项工程的作业情况,并按要求进行监理旁站并作好记录。
13、督促施工项目部在开工前做好对进场民工的安全教育及安全技术交底。安全教育及安全技术交底的内容应根据项目的不同具有针对性,并做好相关的记录。交底人与被交底人均应签字,不能代签。安全技术交底不能由施工技术交底代签。因二者的交底目的、交底内容和交底对象不同。
三、工程完工后,监理项目部将平时收集到的安全监理资料整理并装订,立券归档。安全监理资料包括;安全生产合同,协议书,安全生产组织机构;安全监理规划;安全监理工作计划,总结分析报告;安全事故应急机缘预案;其他安全管理文件,资料:安全监理人员要熟悉合同和安全监理工作的重点,认真听取建设单位单位的合理意见,不可过多的留意琐碎事项,应对危险信号有敏锐的洞察力,对安全问题的判断以检测、试验资料、安全技术规范为依据,在建设单位授权范围内行使职权,圆满完成委托监理合同的工作内容。
怎样打造高效团队 篇5
在动物世界栏目中,我们经常可以看到,在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔逃,那可能是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那可能是象群发怒了;如果见到成群结队的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那一定是蚂蚁来了。蚂蚁何等的渺小微弱,但它的团队,却连兽中之王的狮子和大象也要退避三舍,足见团队的力量是多么的无穷。
怎样才能称得上是一个团队?自主性、思考性和协作性,如果没有这三个条件,我只能说它是一个群体,一个由男人和女人组成的群体。
自主性。给予员工适当的放权,让他们能自主做事,正常运作。可以这么说,员工找领导的次数越多,就表明团队的自主性就越差,要让员工在日常工作中,形成主动汇报、主动沟通的习惯。
思考性。许多企业都存在这样一种现象,即领导下达意见,领导做出决策,都是员工依照领导的指挥做事。长期下去就会导致领导一人思考,一人决策,这就是一个没有思考意识的团队,也容易养成员工的惰性。作为领导者,要经常思考问题的关键点以及对自己的工作定期提出流程改善建议。
协作性。如果没有员工、部门之间的合作,再聪明的点子也没有用,这就是协作。要形成同部门、同水平部门之间的相互沟通和配合,这就是成为一个团队的重要特征。一个公司有两种客户,一个是外部客户,这是大家都明显感觉到的;一个是内部客户,这是大家不以为然的。其实各水平部门之间也都是客户关系,服务客户也要服务好同级部门,如果连自己人都服务不好,怎么能一天到晚地说服务客户呢?
北方航空下面的一个子公司的财务人员不是坐在财务室里去报账,而是在飞机降落的时候,财务人员冲到机场一线,一手拿钱,一手拿凭据盖章,先对这些空姐说:“大家辛苦了,来,开始报账了。”而其他公司的财务人员呢?我看到的大多数坐在办公室里像数落小孩一样数落业务人员,这个票不对,这个票不规范,只会一味地批评,没有一点团队协作精神。
一个团队由于各个部分利益不尽相同,所以就不可避免地会发生冲突。对于冲突,不应该一棒子打死,控制在一定范围内的冲突反而会改善绩效。
高效的团队意味着有更强的洞察力、有更迅速的执行力、有更持续的生命力!那么怎样才能打造一个优秀高效的团队呢?
一、注重沟通,让团队内部人人联通。
沟通的方向主要有三种,往上沟通、往下沟通和水平沟通。针对这三个沟通通常又存这样的障碍:往上沟通没有胆识,往下沟通没有心情,水平沟通没有肺腑。
往上沟通。要尽量给上级作选择题,不要做问答题,时间安排要尽量具体。选择任何地点都可以沟通,关键是瞅准机会。另外,不要仅仅只给一个答案,要对每一个答案的优劣对比及可能出现的后果作出分析,作为下属,你不能向上级布设陷阱。
往下沟通。需要了解情况,如果你做销售经理要了解销售员怎么想,这样才能更好地查清问题。另外,你如果要求下属做到你想要的结果,要提供方法,然后还要紧盯过程,防止执行走样。还要接受意见,并给予尝试机会,容忍下属犯错是公司应该支付的成本。所以,要给他不断尝试的机会,给他锻炼的机会,他才会更快地成长。
水平沟通。要求主动加体谅、谦让。比你资历深的员工,你可以尊称他为前
辈,这样你会赢得对方的尊重。平时先提供协助,再要求对方配合。水平沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别平等,所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果。
二、尊重个性,广开言路,广纳贤才
首先,改变原来召开部门例会的形式,将原来例会只是总经理一个在会上分析问题,布置工作变重尊重个性,广开言路,倾听每个人的意见和建议。并且在全体员工大会上郑重宣布,为了尽快摆脱亏损局面,需要集中全体员工之大智慧,要求全体员工就如何管好本企业,每个人必须至少向总经理提一条意见和建议。虽然一些建议被采纳了,但很多意见和建议不能及时采纳,但我们能明白员工的需求,员工也感觉到了他们的被尊重,被重视,很多原来留下来的老员工也会以从未有过的工作热情和认真的态度投入到工作中去。
其次,重用比自己更优秀的人。汉高祖刘邦平定天下之后,在洛阳的庆功宴上曾意味深长地说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,功必取,吾不如韩信。此三者,皆大杰也。吾能用之,此所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此所以为我擒也。”
美国一跨国公司总裁戴维•奥格尔维有个习惯,每次一有新的经理上任,他就要送他一件礼物——俄罗斯娃娃。这件礼物意味深长,耐人寻味。大娃娃里有个中娃娃,中娃娃里有个小娃娃,小娃娃里有一张纸条,上面写着“如果我们每一个人都雇用比我们自己小的人,我们公司就会变成一个矮人国,侏儒成群。但是如果我们每个人都雇用比我们自己高大的人,我们就能成为巨人公司。”古代圣贤和国外成功企业家的这些用人理念无不说明重用比自己更优秀的人对打造高绩效团队是何其重要和关键所在。因此,在我的团队中各个部门经理其知识的渊博、技能的操作运用、专业的熟练程度都远在我之上。说实在的,当时在启用这些人时,我个人并不是没有顾虑,当心这些人难以驾驭,甚至会抢了自己的饭碗。但每当我想起受命危难之时董事会那双双既忧虑又期待的目光,便深感责任之重大。作为一名团队的领队,要想做到乐于用比自己强的人,就必须克服嫉贤妒能的心理,不能总以为自己是领导,自己应该是水平最高的,各方面都应该比别人高上一筹,因此,遇上比自己更优秀的人就萌生妒意,采取种种办法压制他们。上中学时,著名文学家韩愈《师说》讲的一段话,“师不必贤于弟子,弟子不必不如师。闻道有先后,术业有专攻。”始终在启示着我在管理过程中要敢于和擅于用比自己更优秀的人。
三、注重协作,上下同欲,培育自觉氛围,让1+1>
2深圳和韩国的二家面粉加工企业,其生产线是同一国外厂商定购,生产线设备型号,生产能力都相同,但由于管理不同,其结果是深圳这家工厂的生产产量只有韩国工厂的三分之二,分析指出,深圳工厂的员工配备比韩国工厂多20人,而产量和效益却大不如韩国工厂,原因就是团队协作和员工自觉补位做得不如别人好。深圳是我国改革开放的试验地,其工作效率堪称全国之最,联想到我们内地落后地区人浮于事,推诿扯皮现象处处可见,若是同等规模的这样一家面粉加工厂,其效率和质量那不知要和人家差多少倍。团队高效业绩到底来自哪里?团队绩效首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果,一句话,团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果,这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件
事。
四、规范管理,关注细节,提升团队执行力
团队精神的最高境界是什么?是全体成员的向心力、凝聚力,就是以松散的个人集合走向团队最重要的标志。
工作中,我们体会到团队一时同心容易做到,靠当时一股热情的冲动就可以了。但要团队长久产生向心力、凝聚力,靠一时的热情是不可能做到的。
工作任务的布置下达不难,难在执行是否到位,符合预期;团队的制度、程序、规范、标准的建立不难,难在是否得到准确而严格的执行。一个有些高效的团队,此时应该具备以下几点:
1、组织有方。组织即宣传、培训、下达和贯彻的过程。所谓组织有方乃指的是:宣传,要将制度、任务的意义所在,讲足讲透;培训,让员工即要知其然,还要知其所以然;任务下达成要做到目标明确,责任到人;而制度的贯彻则由简人繁,由松到紧,循序渐进,配套进行。组织阶段不但不能忽视省略,而且还要多花些时间和精力,认真按以上要求去做。只有组织阶段举轻若重了,才可能在执地中做到举重若轻,事半而功倍。
2、督导有力。制度、程序、规范、标准等的贯彻执行,任务工作的布置开展,倘若放任自流,很可能被执行走样变形甚至没有执行,从而达不到预期目标。因此在执行过程中,监督、指导就成了管理人员特别是基层管理人员日常工作的主要职责和内容。
实践表明,要求下级做到的上级首先必须做到;要求下级会的,上级本身应当先学会;要求下级努力完成任务,上级则和须身先士卒。榜样的力量是巨大的,身体力行的管理人员才可能在督导中说话有力。当然,督导有力还不仅在于监督频度和指令力度,更重要的还要看管理人员自身的专业素质和人格魅力。专业素养越高,在员工中的威信也越高;人格魅力越强,越能获得员工的信任和佩服,这些对督导所产生的效果自然都会有极大的影响。
3、关注细节。如何衡量执行力度?主要看执行后的结果是否完美。执行力差,出现的问题必然多。这里所说的问题往往还表现在细节上。为了提高执行力度,最后还必须时常关注工作中的细节。“细节决定成败”,现实中不乏其例,尤其是在对客服务方面。对客服务的程序、规范乃至标准,各家酒店不但都会向标杆酒店学习,甚至比追赶超,订得既细又严,但执行者有时对关键细节就不认真执行,导致一场接待或一次服务的失败,轻则受到客人投诉表示不满,重则酒店还要为此付出经济代价。
怎样做好团队建设 篇6
营销也是如此,就好比一场浩大的建筑工程,从设计到完成,都需要充分考虑到环境的冲击、时间的考验、财政上的运转、工程上的延误……一个环节出了差错,整栋高楼将顷刻坍塌。Kyle Tibbitts贴心地总结了一套方法,来帮助全体营销人达到终极目标——保证产品及公司效益的可持续增长。
你一定听说过马斯洛需求层次理论,那你知道全栈营销人需求金字塔吗?下面就将此理论与案例结合带来的深入解读。
第一层:创造好产品
产品是一切的基础,在所有的营销战中无一例外。只有发挥工匠精神,对工作充满热情,生产出符合用户需求的好产品,才能屹立不倒。在过去,品牌商家要想和客户建立关系,不得不耗费巨大的代价——广告。
而今天,产品即广告,营销也融于产品。狭义上,一个好产品能够成就一个好品牌;根本上,是一个好品牌能成就一个全新的营销方式,一场别开生面的市场格局。
Kyle把产品的孕育比做成种子萌发的过程:水、光照、土壤、时间,缺一不可,也不可乱了顺序。产品不好,会影响甚至毁灭一个品牌。就好像播种前,我们得筛出次等种子。
Facebook拥有数百名设计师,谷歌甚至更多,而在苹果,核心的软件产品设计团队仅仅是一个拥有100人的小型团队:他们大多是多面手,既懂用户需求与营销,也能独立制作精致的icon和可靠的用户界面。因此,苹果并非仅仅是营销上有优势,而是在产品设计的阶段就置入了用户需求和营销伏笔,从功能、页面、设计上无不如此。能把用户需求与产品设计结合,这样创造出的好产品,营销也会更精准、省力。
第二层:抓住忠诚用户
100个脑残粉>10000个路人粉。产品够好,在进入市场之初就能吸引关注,而营销的核心和关键是忠诚客户。捕获眼球、获得好感只是第一步,就如同杰弗里吉特默所言“客户的满意没有价值,客户的忠诚才是无价之宝。”早期,营销人必须主动、不间断地培养用户信任:关心客户需求并及时做出有效反应;与客户建立一种真诚互利的伙伴关系;不管挖掘新的客户服务方式。赢得了忠诚用户,等同于拥有了口碑、免费广告和潜在消费者。
从一开始,Strikingly就专注于找到一百个“忠实粉丝”,筛选的方法很简单,就是问用户:“如果明天没有Strikingly的产品了,你会有何种感受?”如果一个人回答自己的生活将受到很大影响,而且也愿意帮助网站的维持,那这个人就是忠实粉丝。几个创始人把最早的2000多个用户都加了Facebook,每天和他们聊天,还请他们出来喝咖啡,成为真正意义上的朋友。作为全栈营销人的你,有这样的意识和执行力吗?
第三层:战略性组合渠道
准备迎接不断的失败,也拥抱成功的曙光——而这就是星星之火。
影响品牌营销有两类因素,一是企业外部环境所造成的机遇和挑战,二是企业主观控制的战略组合;这其中可能包括合伙经营(partnerships),付费用户获取(paid user acquisition),(应用商店优化)app store optimization,(搜索引擎优化)SEO,(促销活动)promotions,(内容营销)brandedcontent,(电邮营销)email,公共关系(PR)。
不断进行调整和优化,时间就会说出答案——何种渠道更适合自己的品牌。
2014年3月,一款从英伦音乐中汲取灵感的男士香水Burberry Brit Rhythm在中国登陆。Burberry通过大数据研究分析发现,目标人群的兴趣点以音乐、时尚为主,多数是品牌忠诚度较高的用户,于是提出了解决方案:通过PC端和手机百度的品牌专区实现品牌需求锁定,以地标广告实现品类需求锁定,充分利用百度音乐频道的聚众效应和影响力上线音乐专题和音乐频道首页内容位推广,同时基于手机百度的无线网盟方圆定位实现时尚地标锁定,最终,每日限量3000份的小样20分钟内热力告罄。
第四层:让营销自动化
让技术缩短时间,让自动化取代劳动力。品牌实现营销自动化的过程是令人兴奋的——这是一个非常振奋的转变:营销自动化大大减少了市场营销和营销人员的时间,让销售更具有效性,也让市场活动策划本身更富有逻辑性。在过去的几年中,营销自动化已成为海外主流商业中的重要环节和CMO决策的关键词。
Radius是由Facebook的第一个实习生Darian Shirazi创建的企业营销自动化平台。它可以围绕大数据分析技术为客户展开B2B营销自动化服务。Radius的“智慧云(Intelligence Cloud)”可以对客户的众多渠道(社交媒体、合作伙伴数据、销售系统数据、政府公开数据等)的数据进行分析,再利用不同的模型为客户制订营销策略。
第五层:统筹全局
所有塔层的稳定坚固,意味着盈利的开始。优秀的产品,忠实的拥趸,完善的策略,自动化的营销——经过这四层,营销人终于来到了金字塔的顶端,指数化增长的收入触手可及。
这是最美妙的一层:基础已经牢靠,这意味着允许更多资金和资源的投入;组织需要壮大,这意味中更多的人力和财务资本需要被充分利用。这也是最危险的一层:最大的风险在产品上出现(第一层),停止了创新的步伐意味着金字塔底端开始裂缝,傲慢的姿态暗示着整栋建筑的瓦解和品牌的死亡。
怎样做好团队建设 篇7
一个国家、一个企业、一个团队的任何一项举措都需要有与之相适应的执行环境。环境影响人的行为。革命年代,英勇的革命战士为了取得战争的胜利,坚决执行党的决定和战术安排,去掉自己的私心杂念,上下同心协力,抛头颅、撒热血,最终战胜生与死的考验,取得战争的胜利。
相反,敌人之所以以失败告终,并不是因为他们的指挥官决策不高明,战术不灵活,很大程度上是由于他们内部没有形成良好的执行环境,打起仗来,军心动摇,阳奉阴违,将士不用力,甚至贻误战机,从而招致失败的命运。
二、打造学习型团队,不断提高团队素质是提高执行力的关键
知识是人类进步的阶梯,提高团队执行力也离不开知识的积累,一个可持续发展的企业,应该不断的为自己的团队输送新鲜血液和营养,永葆团队的青春活力,那么提高团队的执行力又要具备哪些素质呢?
(一) 要培养爱岗敬业的团队
人们常说,既来之,则安之。人的一生对于绝大多数人来讲不可能只从事一项工作,这就需要我们团队的每一位员工热爱本职工作,勤于钻研,熟练掌握工作流程,与公司、团队同呼吸共命运,形成团队的合力,提高团队整体工作效益。
(二) 要培养和建立有组织能力的团队
建立有组织能力的团队是提高执行力至为关键的一环。为什么这么说呢?因为公司的每一项决定或日常规章制度都要靠团队去组织实施,一个组织涣散,没有凝聚力和没有良好操作能力的团队又怎么能够去提高执行力呢?没有执行力或执行力不到位就会导致工作被动,完不成公司预定的目标,甚至给企业带来负面影响,产生巨大的无形损耗。理解和掌握制度的内涵是提高执行力的基础,周密计划,科学安排是提高执行力的关键。
提高团队组织能力还必须要求团队的每一个人在任务面前心往一处想,劲往一处使,团队合力越大,执行力越强;反之,合力越小,执行力越弱,斥力和内耗是影响执行力的天敌,我们在工作中要团结同事,以身作则,整体推进,这样才能众志成城,真正提高团队的执行力,把各项任务完成得有声有色。
(三) 要打造务实奋进的`团队
千里之行,始于足下。无论多么美好的愿望和周密细致的组织计划,归根到底都要落实到行动上。没有执行力就没有一切,执行对于公司来讲不仅仅是个人行为,它更是团队的共同行为。我们在工作中不能只当裁判,不当运动员,只有兢兢业业,勤勤恳恳,以身作则,务实奋进,整个团队才能更好的执行每项工作。光有务实的工作作风还不够,个人和团队还必须具有职业化素养,在工作中既坚持原则,又积极主动;既承担责任,又遵守制度,以开放的心态去执行好公司各项规章制度。
(四) 要有追求一流,积极创新的思维
追求一流是对工作精益求精的具体表现,执行任何一项工作都要力求做得最好,达到或超越预期目标。有了最好的“愿望”,就会激励自己更好的发挥自己与他人的潜能,形成创新的思维方式。诚然,提高执行力的行为又能反作用于我们的制度建设,任何制度都不是一经制度就完美不变,只有通过提高执行力的实践活动才能更好的完善公司的各项制度。
三、积累成功经验是提高执行力的动力源泉
我们做任何工作,要善于及时总结工作中的成功经验和失败的教训,为今后开展工作提供动力源泉。这种动力才能真正有益于执行力的不断提高。
丰富企业文化是不断提高团队执行力的根本保证
怎样让团队决策更高效 篇8
“群体极化” 说的是团队做出比个人意见的平均水平更极端决策的倾向。
相比个体决策的平均水平,团队决策往往更冒险或更保守。
因此,影响组织竞争战略转变的极端决策可能只是简单的团队过程的结果,而非基于理性或是恰当的推理。
7. 社会惰化
社会惰化效应指的是当个人贡献无法被识别和评价时,团队中的个体降低努力程度的倾向。
如果个体认为他们的贡献被埋没在团队整体绩效中,那么他们可能会减少在会议中追求高质量决策的努力。
8. 责任扩散
“责任扩散”现象可能会阻止个体在其他人在场的情况下采取行动。
当其他人在场时,人们好像认为责任应该由他们而非自己采取行动来承担。
在组织环境里,当危机来临时,个体往往会假设团队中的其他人会做出必要的决策,承担相应的责任,自己无须作为。也正因为如此,团队决策的整体质量会受到威胁。
9. 生产阻碍
关于群体头脑风暴的研究表明,个体单独工作所产生想法的数量和质量往往优于一个在一起工作的群体。
这主要是由于生产阻碍效应,个体在面对其他人的竞争性言语时,往往无法思考出新观点,或者无法向群体大声宣讲。
02 如何克服九大缺陷?
1. 明确领导所扮演的角色
团队领导者应该在决策中扮演什么角色呢?
在危机时刻,整个团队可能没有时间深入讨论适当的行动方针,此时,就需要一个团队领导者来承担起责任,并基于整个团队的利益做出决定。
但是,在大多数情况下,团队却要限制一个人在团队活动的特定领域独断专行。
为了在过度民主与专制主义之间取得平衡,对团队决策过程的审查应每六个月至一年进行一次。
这些审查旨在确定哪些团队成员应该在哪些领域代表团队制定决策。
怎样做好现场报道 篇9
现场报道具有一般普通的新闻报道的特点, 但比一般普通的新闻报道更有优势, 更加能吸引观众的眼球:
1.现场报道具有很强的时效性。因为借助现在高科技传播技术和卫星传播手段, 记者在新闻事件现场同时完成述说、采写、播音和录制工作。这比一般普通的新闻报道来说, 省去了记者写稿、播音员播稿、编辑后期制作等工序, 达到了与事件发生同步地报道。
2.更强的真实感、现场感。现场报道的记者是在现场面对观众进行新闻报道, 让观众身临其境, 亲眼直接目睹现场事件的发生, 这就使新闻事件具有很强的现场感。同时, 记者在现场进行现场报道, 记者的个人情感, 或喜或怒或悲或欢, 直接传达给电视机前的观众, 观众直接感到了记者的情绪。这跟一些普通报道的稿件由播音员播读的效果是不一样的。由于现场报道中情景可以让观众触景生情, 可以激起观众感情的波涛, 现场报道更具有感染力。2008年, 第二十九届夏季奥林匹克运动会在北京举行, 举国欢庆。中央电视台现场直播了各项比赛的实况, 每当我国运动员获得一个比赛项目的奥运会冠军时, 现场观众都会情绪激动, 欢呼雀跃等现场的画面使电视机前的观众产生了强烈的共鸣。
但是, 不是所有的新闻事件都能用现场报道。这种报道有题材的限制, 现场的限制以及记者本人素质条件的限制。例如, 一次20分钟的项目开工仪式, 可用现场报道;一个持续一个季度的工程就不宜用现场报道。因为前者时间集中, 场面小, 内容单一, 事件展开有层次, 记者容易把握, 在现场可以完成“录采播”;后者场面大, 内容庞杂、分散, 记者不易把握, 很难一次完成采录播。
一、要选择适宜的题材。
适合用现场报道这种形式的题材是:内容单一而有层次, 场面比较集中, 新闻发生的时间跨度小。这种题材便于记者边观察、边述说、过录像, 采录播在现场一次完成。在经济报道方面, 一个工程的竣工剪彩, 一艘巨轮下水航行, 可用现场报道的形式, 因为新闻事件发生发展的过程时间短, 内容集中、有层次。而一项重大的工程从头至尾的建设直至投产过程的报道就不宜用现场报道, 有的甚至不能用录音报道, 因为除了时间长、场面大外, 许多音响稍瞬即搬家, 记者没有捕捉下来, 就不好用录音方式报道。
二、要有合适的现场。
如果现场不适合, 现场报道就搞不成。什么样的新闻现场适合采用这种报道形式呢?一般说来, 需要考虑以下几个方面:
(1) 现场要有新闻价值。有新闻价值的现场记者借助它进行采、录、播, 可增强宣传效果, 现场的新闻价值很大程度上决定于现场的重要性、显著性和人们所关心的程度。如中国的天安门广场、美国的白宫、日本的岚山风景区等。当新闻五要素中需要特别强调“何地”时, 就要考虑用现场报道这种形式。如报道国王访问农民家庭, 一个普通的农民家, 不如总书记家那样显要, 但由于国王的来访, 它成了引人注目的场所, 对这样的题材作现场报道, 效果会很好。
(2) 现场要有典型画面。画面是进行一切报道不可缺少的条件。没有典型的现场画面, 就搞不好现场报道。《祖国在我心中》这则现场报道所以生动感人, 重要原因之一是得益于现场的典型画面:5·12汶川大地震中战士们舍身忘我的救灾抢险的场面, 有力地表现了战士们奉献精神的典型环境, 突出了报道的主题。
这样的现场, 事件的展开不是多点而是单点, 记者能在现场统观全局并作流动采访。如体育活动的现场、重要节日活动的现场、一些外宾访问活动的现场。有的时候, 新闻事件本身需要报道, 现场又有新闻价值, 但这个现场是不宜记者出声的, 就不能用现场报道这种形式。
三、记者现场的口述要好。
现场报道中, 记者的口述是很重要的, 它是整个报道的血肉。记者通过口述把观众引到现场, 使观众了解、认识现场, 对现场有一个完整的形象的认识。记者现场口述的主要作用在于更好地表现主题, 完成段落之间、画面之间衔接和过渡, 使现场报道最终形成一个完整的统一体。所以录好记者口述是搞好现场报道的关键。对于记者的现场报道的要求, 总的来说要注意“景、情、声”的协调配合, 使三者各具特色, 互为补充, 融为一体, 以发挥表现主题的作用。
总之, 在当下的媒体竞争日趋激烈的时代, 媒体之间为了争夺新闻的首发权, 都加强了新闻报道的时效性, 因此, 现场报道这种形式也被广泛应用。可见, 现场报道有着广阔的前景, 随着记者报道水平的提高和传播技术的发展, 现场报道的形式将更加灵活多样, 丰富多彩。■
怎样增强团队凝聚力(共) 篇10
一、什么叫团队?
团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标。任何团队,都包括五个要素,即目标、定位、权限、计划、人员。这五个要素是组成团队必不可少之物
目标:团队目标和个人目标;
定位:团队定位和个人分工;
权限:团队权限和个人权限;
计划:团队计划和个人计划;
人员:团队组成及员工管理。
二、凝聚力高的团队特征
1、团队内的沟通渠道畅通、信息交流频繁,沟通不存在什么障碍。
2、团队成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有压抑的感觉。
3、团队成员有强烈的归属感,为能成为团队的一份子觉得自豪,跳槽的现象相应较少。
4、团队成员间会彼此关心、互相尊重。
5、团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。
6、团队为成员的成长、发展、自我价值的实现提供帮助与付出。
三、提升团队凝聚力
1、从外部看,当团队遇到威胁时,无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾,这时团
队成员会暂时放弃前嫌,一致对外。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时,就不愿意再去努力了。所以,当团队某个人碰到外在的麻烦时,可以尝试让团队一起解决,经理在旁观察。一来可以提高团队解决问题的能力,二来可以提高团队的凝聚力。
2、从内部看,有这样一些因素影响凝聚力的高低:
1)、团队领导人的风格、类型要适当
经理是团队行为的一种导向和核心,采取什么样的领导方式直接影响到团队凝聚力的高低。我们常说,一就是大家,大家就是一。特别作为销售团队,经理的气质就是团队的气质。经理是外向型的,团队会很泼辣、很强势;经理是中庸型的,团队做事会不温不火;经理是慢热型,团队做事会很柔、很慢。
A、民主的领导方式 :
a冷制度,热管理(外方内圆)
企业的制度是硬的、冷的,原则是“方”的,必须要坚持。同时在团队建设中,各种形式的人情化
管理又是软的、热的,是灵活的,是“圆”的,它对团队起到了关键性的稳定作用,也能激发团队的整体创造力。员工的态度和团队的活力决定着企业的命运。只有让员工改变工作态度,整个团队才会有活力。其实,对任何一个人来说,每天都在做一项重复的工作,总有一天会变得对这份工作十分厌烦。因此,作为团队的领导,要做的第一件事就是,让员工对他所做的工作充满热情,让其喜欢上这份工作。
b坦诚沟通
团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员
工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解
B、专制、独裁、武断的领导方式 :管理不公,怨言四起;
C、放任型的领导方式 :管理松散,政令不通,执行力差;
期望我们优秀的团队:
在团体内部提倡和睦相处、合作共事,反对彼此内耗。“以和为本”并非排斥竞争,而是强调内和外争,即对内让而不争,对外争而不让。一个项目组团结如一人,与别的项目组一争高低;一个部门团结如一人,与别的部门一争高低;一个公司团结如一人,与别的公司一争高低。
团对的凝聚力一方面靠员工去营造,一方面更要靠经理的正确引导。任重而道远,希望各位经理重视!
我们应该做到的对人:团队建设
自强不息 生生不已 士兵平时如战时
以行而求知 因知已进行 每天进步百分之一
一人为大家 大家为一人
怎样做好团队建设 篇11
虽然老板都要找到聪明,充满活力,有创新精神的员工,但这是可遇而不可求的。而另一方面,要让员工永远保持激情不是容易的事情,尤其当他们在努力一段时间以后,却没有看到任何令他们满意的结果时,他们会产生倦怠。很多时候,老板们最容易想到的激励方法是金钱,但是让他们苦恼的时,有的时候,金钱的激励也常常失效。有些公司,如google,就是给员工每周有20%的工作时间去自我支配,这些时间内,google的员工完成了他们的梦想,而这些梦想的成果也极大地帮助了google产品的丰富,以及利润的提升。可以说,gmail,googleNews等都是来自这种激励的结果。畅销书作家DanielPink把google的这种激励模式叫做“内在激励”。
虽然内在激励的成功案例让我们兴奋不已,但是并不代表只有内在激励是最好的激励模式。很多人需要金钱,或需要职务,或需要奖励,或需要灵活时间等。每个人的差异性决定了每个人的需要也是不同的,也许激励方式也应该因人而异。以下是美国作者GeilBrowning根据不同的人,总结的10种不同的激励方式,这里我和大家进行分享。
1、分析型的人
他们希望了解这个项目是有价值的,他们的工作会最后的成功带来不同。他们需要一个在某些领域特别擅长的领导,他们相信这个领导的特长会使整个团队受益。他们更希望得到与他们的贡献相当的回报,
如果他们独自做了大量工作,不要认为你奖励整个团队,他们会高兴。
2、天生“架构型”的人
他们想了解他们的工作帮助了公司进步。他们希望有一个做事有条不紊,有能力,对细节处理好的领导。用一种针对任务的特定方式,他们希望得到书面,或者及时的态度的回报。所以一封鼓励的邮件是和他们交流的方式。
3、人际型的人
他们希望感受到自己的价值,他们所作的对这个项目有影响。他们宁愿对哪些对他们能力表现出信心的领导多做事情。他们希望得到一个发自内心的个人性手势作为回报。如果你的个人喜好是书面交流,送一张亲手写的便条给这个特别的人际型的员工。
4、创新型的人
他们必须理解这个原因。对他们而言,一个宏伟蓝图比一个导向命令更有意义。他们喜欢一些非传统的,充满想象的事情作为回报。比如一个表达你敬意的古怪徽章就很有意义。
5、安静的员工
他们不需要大量的那种忽悠,但是他们喜欢私下的,一对一的鼓励。
6、喜欢表达的人
当这个项目被公开讨论,或者大家可以参与的时候,他们感觉更受激励。他们喜欢宏大的、正式的公共认可。
7、维护和平者
他们希望每个人都朝同一方向前进。他们从不要求回报和认知。所以这由你决定回报什么。
8、严厉的驱动者
他们是独立的思考者。如果他们与你意见一致,他们会被极大的激励。他们会让你知道,他们喜欢什么额外报酬。无论这是什么,他们希望立刻得到。
9、注意力在员工成员的人
他们必须对领导和项目有信心,否则他们的激励会很麻烦。他们想事先知道他们会得到何种回报。一定要使他们确信无论什么承诺,你都会坚持到底。
10、灵活的人
他们和团队相处很好。只要这个项目不和他们的道德和信仰相抵触,任何一种认同,他们都会非常高兴。
探讨怎样做好农药销售 篇12
1 树立正确销售意识
理解销售。三百六十行, 我们选择了做销售。销售的定义是:销售是创造、沟通与传送价值给顾客, 经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售不仅仅是卖产品, 而且是销售自己。我们要推销产品, 首先要推销自己, 客户如果不信任我们, 也不会相信我们的产品。所以, 我们做销售的第一步就是让客户信任我们, 怎样让客户信任我们呢, 我们应该做到几点:第一步:真诚热情, 拉近与客户的距离。第二步:从简单做起, 让客户重视你。第三步:与客户共同销售, 卖了产品给客户不是销售的结束而是销售的开始。生活处处是销售。随着社会商业化程度的增加, 销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。不只业务人员需要懂得销售产品, 获得客户的认同, 每个人都需要培养销售能力。生活处处是销售, 作为销售人, 通过销售产品来获得收入, 保障我们的生活。
2 销售必须充分了解产品
2.1 了解公司的产品
要做好销售工作, 必须充分全面了解公司的产品, 公司有多少农药品种, 什么含量, 什么特性等, 都要很清楚。比如我们公司主要生产代森锰锌, 代森锰锌的性质和特点, 生产工艺中的优势如下表所示:
2.2 了解产品使用技术
2.3 了解竞争对手产品
3 怎样开发新客户
3.1 对农药市场的认识
3.2 哪些渠道可以找到客户
举例:代森锰锌客户的寻找方式:全面认识国内代锰使用情况, 因为我们主要销售代锰, 目标客户是代锰厂家, 我们必须了解哪些厂家使用代锰;参加农药会议寻找客户;全面撒网, 重点培养。
4 如何与客户沟通
4.1 保持与客户经常联系
4.2 让客户感动的三种沟通方式, 如果你做事让客户感动, 你就会事半功倍
主动帮助客户想办法卖货;诚恳关心客户及其家人;做与产品无关的服务。如果你的服务与你的产品相关联, 客户会认为那是应该的, 如果你服务与你的产品无关, 那他会认为你是真的关心他, 比较容易让他感动, 而感动客户是最有效的。
4.3 如何谈论竞争产品
与客户聊天可能经常会说到竞争产品的情况, 在这方面呢, 有个技巧讨论一下:不随意贬低对手。那怎样来评价竞争对手的产品呢。方法就是拿自己的优势与对手弱点做客观地比较。
5 怎样保持销售持续性增长
如果做到了前面说到的几个方面, 销售业绩的增长肯定是在意料之中, 不增长也是不可能的。还可以从下面几个方面考虑来增加业绩, 保持持续性增长:
5.1 老产品的新卖法
以代森锰锌为例, 代森锰锌是销售了多少年的老产品, 以前卖小包装或卖大包装, 都是卖我们自己的产品。
5.2 抓住机会, 引进新产品
只在老产品上做文章, 空间毕竟有限, 在新产品的开发方面, 一定要找到新产品的特性。
5.3 贸易也可以作为一种增长方式
除了自己生产的产品, 为了扩大销售额, 也是为了满足客户的需要, 我们可以以贸易方式进行产品的销售, 主要方法就是先从老客户入手, 以市场同类价格给客户提供方便。
6 销售员的自我成长
销售员要进行持续性销售, 保持业绩的不断增长, 除了掌握很好的销售技巧和策略外, 自我成长, 自我管理也是非常重要的。
6.1 要保持健康的心身状态
销售员在外工作, 经常是一个人, 很寂寞, 很无助, 会遇到各种各样的风险, 和各种事情。所以销售员保持健康的身心状态非常重要。
6.2 推销员对企业必须忠诚
销售员多是单独行动, 经常在一种无人管束状态下工作, 又多与钱财打交道。
6.3 树立团队精神
销售业绩好坏不仅取决于销售员个人, 而且取决于企业的支持和其他人的配合, 如果没有良好的职业道德, 和与人配合的精神和态度, 是难以取得各方面信任和支持的, 从而也难以长期取得较好业绩。
摘要:本文主要从六个方面谈了在当前的市场环境中如何做好农药销售, 以便给农药企业销售和管理以及人才的培养起到一点借鉴作用。
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