工会关怀暖人心行动方案

工会关怀暖人心行动方案（通用5篇）

工会关怀暖人心行动方案 篇1

工会关怀暖人心

--育龄妇女健康普查援助公益活动

工

作

方

案

平湖 长 海 门 诊 部

“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动

工作方案

一、活动背景

值《中华人民共和**婴保健法实施办法》颁布实施6周年之际，切实贯彻党的十六大和十六届五中、六中全会精神，贯彻《实施办法》中“母婴保健工作以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健和临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主的方针”的精神。

二、活动意义

深化生殖健康教育工程，加强育龄女子生殖保健工作，预防、减少妇科疾病的发病率，提高普查普治率，强化广大妇女群众的健康意识，增强广大妇女群众的身体素质，切实解决弱势女性 “看病难，看病贵” 的问题。

三、活动概述

平湖市“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动，由平湖市总工会发起，平湖长海门诊部负责承办实施，成立“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动工作领导小组”或组委会（办公地点设在平湖长海门诊部），定期开展妇科宫颈疾病、妇科肿瘤、乳腺病等免费普查确诊与治疗手术援助。

四、活动目的1、通过疾病普查，建立平湖市妇女生殖健康档案，宣传计生科普保健知识，提高防病的重要性与认识；

2、宣传妇女维权知识，提高妇女素质，为新一轮女性创业与平湖市经济发展作贡献；

3、通过免费普查与治疗手术的援助，让更多女性朋友，了解自身健康状况，以便查出疾病的女性患者得到及时的治疗，促使家庭和谐；

4、建立平湖首家公益性疾病求助网站---平湖医疗求助网，通过免费网络求助，社会慈善救助，医院手术援助等手段，为弱势群体的生存治疗提供宣传及援助渠道。

5、系列公益活动，让广大家庭感受党和政府及总工会的关怀，营造关心弱势群体的舆论方向，为构建和谐平湖添砖加瓦。

五、领导组织及支持媒体

主办：平湖市总工会

承办：平湖长海门诊部

媒体配合：略

六、援助行动项目

七、活动细节

主办方：平湖市总工会

1、监督、管理平湖市“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动的实施、运作过程，协调相关部门，确保各项公益活动顺利进行。

2、下发红头文件，通告全市各级工会组织，组织、管理广大适龄妇女群众参加由承办方提供的免费体检、健康知识讲座等活动，协助承办方举办医患联谊会；

3、作为活动的发起人，委派专门工作人员协助工作，包括刊登活动公告，举办主题活动启动仪式或新闻发布会，发函邀请相关领导出席，并正面接受媒体采访；同时在“平湖总工会网”上发布活动信息。

4、协调宣传部门，与承办方在平湖电视、报纸等传统媒体报媒和网络等新兴媒体开辟女性生殖健康宣教专栏、设立妇女生殖健康热线，接受健康咨询与辅导；

6、对项目的执行情况进行全面的监督指导，促进工作的改进、医疗水平和服务质量的提高；

7、回访及接受受检者的投诉，根据患者建议，对普查援助工作提出改进意见。举办普查与援助阶段工作总结大会与医患联谊会，邀请各级工会干部和参检女性代表参加。

承办、实施：平湖长海门诊部

1、负责自筹项目资金200万元；

2、在全市开展免费体检、治疗手术援助、健康知识讲座等一系列健康公益活动，活动时间跨度与优免项目由承办方拟定报总工会审定后公布；

3、在有关媒体开设健康专栏，设立妇女工人生殖保健咨询服务健康热线；

4、组织医学专家、联盟商家、金融投资、证券银行、美容专家等，定期为女性患者举办“健康大讲堂”和居家理财、营养、礼仪等；

5、深入各街道、乡镇、社区和村居，宣传工会政策、法规，妇女维权与妇女卫生保健知识；

6、广为宣传，出资在平湖各大媒体，简明扼要公布《“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动》信息，告知广大妇女参与普查和援助行动，参加健康讲座与其他学习，开辟健康访谈专栏；

7、保证医疗服务品质，热情接待，认真负责得做好各项讲座、免费体检及妇科手术治疗工作，对接受生殖健康体检的妇女提出的问题给与详细、耐心的解答与解决；

8、加强管理，成立质控专家组，由、、、等任成员，强化医疗质量与诊疗效果；

9、以书面形式明确免费体检的项目、治疗与手术援助的标准，遵守职业道德，对患者的有关情况负有保密义务，除必要的回访外，不得影响和干扰患者的正常生

活；

10、与接受免费治疗手术的患者签订书面协议，并认真存档备案。如发生医患纠纷，负责妥善解决，并依法承担相应责任，以保证患者安全；

11、认真实施此次行动，热情高标准接待参检女性朋友，与当地工会建立良好的合作关系，为当地女性做健康指导和咨询服务工作。

12、认真登记，系统归类，建立档案，严格保存，定期将普查工作结果汇总后上报市妇联，定期举办患者联谊会和阶段性总结大会，听取群众意见，改善工作；

13、设电话专线和手机短信、专用网站（平湖医疗求助网），接受患者报名；

14、严格保证医疗质量，经常性抽查与自我检查结合，合理处方，科学治疗，控制费用，减轻患者负担；

15、未经主办方同意，实施方不得擅自以主办方名义从事本协议规定以外的其它活动。

16、必须严格认真维护主办方的名誉及公众形象，相关行为负有法律责任。

平湖长海门诊部

2009年2月

登封市生育关怀行动暖人心等 篇2

为了让每一户独生子女家庭、政策内双女家庭在享受政府计划生育惠农政策的同时，感受到生育关怀的温暖，登封市人口计生委、计生协坚持把好事办好的原则，在2011年12月具体落实此项工作。一是早安排，早部署。登封市第六届村委班子上任后即着手安排布置生育关怀行动，市人口计生委成立了生育关怀行动领导组，督促全市生育关怀行动工作扎实有效开展。二是分工负责，责任到人。逐户逐人排查、逐级审核申报，确保符合条件的不落下一户一人。三是张榜公示，接受群众监督。四是资金到位，温暖干群心窝。登封市委、市政府根据预算配套资金，拨付减免独生子女父母新型农村合作医疗参合费119.98万元、政策内双女父母新型农村合作医疗参合费49.205万元、独女户养老补贴21.05万元、母子意外伤害保险费21.578万元。 （岳俊晓 张玲）

舞钢市2012年“双节”宣传慰问活动

全面启动

舞钢市人口计生委、计生协积极开展双节宣传慰问活动。一是出台方案。市、乡两级分别下发《关于开展2012年“双节”期间计划生育宣传慰问活动的通知》，对慰问活动早安排、早部署。二是营造氛围。在主要交通要道、集贸市场、村组主干道等人口聚集地悬挂计生宣传横幅400余幅，迅速在全市掀起了“双节”人口计生宣传活动高潮。三是筹措资金送温暖。市、乡计生协积极筹措资金13万多元，对乡镇、街道上报的430多户计生困难家庭进行资格确认，并组织人员携带面粉、食用油、棉被等慰问品走访慰问，确保他们度过一个温暖、祥和的节日。 （刘广太）

郑州市中原区计生协及早部署“双节”人口

计生宣传服务活动

为了给中原经济区建设创造更加有利的人口环境和良好氛围，在“双节”期间营造欢乐、祥和、喜庆的节日文化气氛，日前，郑州市中原区计生协向全区发出了开展“双节”人口计生宣传服务活动的通知。通知要求“双节”宣传活动要以“深化‘双提高’工程、服务‘经济区’建设”为主题；要以胡锦涛总书记“4·26”重要讲话精神，“一法三规两条例”，“提高人口出生素质，提高家庭发展能力”工程，关爱女孩行动，避孕节育、生殖健康知识，便民维权服务为宣传内容，多渠道、多形式、多举措地开展宣传活动。 （任正艳）

西峡县计生协启动“生育关怀暖冬行动”

2011年“双节”期间，西峡县计生协隆重举行西峡县“生育关怀暖冬行动”启动仪式。启动仪式上，爱心企业为全县计生干部和独生子女捐赠了茶具和书包，县人口计生委为贫困计生家庭发放了慰问金，并为独生子女代表赠送了暖手宝。西峡县以 “生育关怀暖冬行动”为契机，紧紧把握因地制宜的基本原则，从本地和被帮扶对象的实际情况出发，以建立各种形式的帮扶项目的方式，把“生育关怀”的帮扶同开展“少生快富工程”、“妇女发展”、“幸福工程”、“关爱女孩”等结合起来，搞好募集资金活动，寻找更好的形式，搭建广泛参与的社会平台，把“生育关怀”由部门行动发展为全社会行为，推动“生育关怀”深入发展。 （李晓阳 刘淼）

河南省计生协对全省2011年度协会工作

调研评估

2011年11月1日～12月16日，由省计生协调研员张惠生及各部门负责人组成的评估组，对全省18个省辖市的34个县区及10个省直管县的90个乡镇办事处、180个村（居）进行了2011年度协会调研评估。

评估组通过深入活动阵地、查阅文件档案、调看记录图片、走访育龄群众、召开座谈会的方式，按照公正、公平、公开和实事求是的工作原则，以及定量指标，随机抽查，实地调研，注重挖掘基层协会创新思路和工作方法的原则，依据工作任务的完成情况综合分析评估，为协会“双争”活动评选工作提供重要依据。 （陈峰）

计生干部突遇险 计生保险送温暖

2011年12月份，新蔡县顿岗乡计生服务中心职工吴守华在上班途中不幸遭遇车祸意外身亡，县计生协和保险公司在第一时间为其办理了保险理赔事宜，并将48000元理赔款送到了吴守华的爱人李春丽手中。在场的群众无不感动地说：“真是车祸无情人有情啊……”

2011年以来，新蔡县人口计生委、计生协筹集资金为4065 户独生子女户和双女户办理了计生家庭意外伤害保险，为646名基层计生工作者办理了计生干部意外伤害保险，为育龄妇女办理了女性健康、母婴安康保险和节育手术意外伤害保险，并为外出打工人员办理了流动人口意外伤害保险，总金额达20多万元。新蔡县通过办理计生保险，不同程度地为计生家庭提供了安康服务，解除了计生家庭的后顾之忧。 （刘艳梅 李勤 张云飞）

濮阳市人口计生委、计生协：民生实事暖民心

2011年濮阳市人口计生委、计生协紧紧围绕“生育关怀行动”为主题，以搞好优质服务为宗旨，以广大育龄群众最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点，通过广泛征求意见，调查走访座谈，确定了关系广大育龄群众切身利益的10件民生实事，并向社会公开作出承诺。

承诺以来，全市人口计生系统高度重视，以“双争”活动为抓手，以“六超”精神为动力，明确责任，强化督导，在规定时间内圆满完成任务，赢得了群众的广泛赞誉。

一是及时兑现89471名领取《独生子女父母光荣证》的独生子女父母每人每月20元的奖励费。二是兑现计生奖扶对象每人每年840元的奖扶金以及特扶对象每人每月100元或80元的特别扶助金，并为8537名奖扶、特扶对象进行了免费健康体检。三是从2011年起，将符合奖励扶助条件的“半边户”家庭纳入奖励扶助范围。四是濮阳县、清丰县兑现落实计生家庭投保补贴。五是对当年落实绝育措施的独生子女及双女家庭兑现1000元节育奖。六是为全市279527名已婚育龄妇女免费开展了妇科病普查诊治服务，为14836名待孕夫妇提供了免费优生咨询和优生健康检查等服务。七是在濮阳市城区安装了20台自动售套机。八是在流动人口相对集中的地点设立了100个免费避孕药具发放点。九是为112个48周岁以下独生子女伤残死亡家庭夫妇每人每年发放600元生育关怀抚慰金。十是濮阳市及7个县（区）人口计生委2011年6月底前开通了“网上便民服务中心”，为社会公众和机构提供了办理、查询、咨询以及信息引导等“一站式”服务平台。 （刘香云）

淅川县“生育关怀暖冬行动”正式启动

2011年12月5日，淅川县人口计生委、计生协正式启动“生育关怀暖冬行动”。启动仪式上，相关人员为10名独生子女赠送了书包和摄影卡；为10名计生协会员赠送了茶具和摄影卡；为10名计生干部发放了慰问金和摄影卡。此次活动共赠送书包及学习用品200套、茶具700套、标价为220元的摄影卡2万套。“生育关怀暖冬行动”得到了河南省计生协爱心大使、荥阳市计生协秘书长李志坚和淅川县台北莎罗婚纱摄影公司的大力帮助和热情捐赠。 （李怀增）

济源市计生协稳步推进计生家庭意外伤害保险工作

2011年，济源市计生协共为3172个独生子女户办理了计生家庭意外伤害保险，并对发生意外的家庭及时进行了理赔。图为济源市计生协和中国人寿保险公司工作人员为王屋镇庭芳村一户计生家庭送去理赔款。 （文图/李建中）

西平县积极部署2012年度流动人口

计生工作

为切实摸清流动人口底数，提高服务质量，确保2012年度流动人口计生工作再上新台阶，近日，西平县从六个方面作了安排部署，为全县2012年度计生工作打好基础。一是加强宣传教育，创造温馨环境。二是提供优质服务，建立长效流动人口管理服务机制。三是打造工作亮点，创建示范典型。四是坚持清理清查，完善GPL系统，严把数据质量关。五是充分利用网络平台，实现信息共享，规范流动人口婚育信息传递工作。六是规范台账管理，提升服务质量。 （胡志新）

沁阳市计生协：民主评议受好评

近年来，沁阳市计生协充分发挥职能作用，切实做好民主参与和民主监督工作，叫响了“和谐计生，美满人生”的优质服务品牌，深受群众好评。2011年度，在对治理出生人口性别比偏高、出生缺陷干预、计划生育奖励扶助制度和生育证发放等12项群众较为敏感的热点和难点问题进行评议时，群众满意率为96%，基本满意率为3%，不满意率为1%；便民服务情况评议结果为群众满意率98%，基本满意率2%；政风行风评议结果为群众满意率96%，基本满意率3%，不满意率1%。民主评议活动进一步增强了计生工作的透明度，密切了党群干群关系，从而保证了人口和计划生育各项政策的落实。 （贾利 魏万松）

三门峡湖滨区会兴街道计生办着力提升计生服务水平

三门峡湖滨区会兴街道计生办始终把加强计生协会队伍建设作为提高计生工作质量和服务水平的一项重要措施，通过“五强化”着力提升计生服务水平。一是强化学习。该计生办对全体计生干部每周的学习和工作情况进行评比，调动大家的学习积极性。二是强化培训。每月初，街道计生办组织各村协会干部参加例会培训，传达上级文件，对本月工作进行安排部署。三是强化交流。利用计生例会时机，该计生办组织各村计生协秘书长进行工作经验交流，以此达到互相提高的目的。四是强化创新。该计生办通过“比、学、赶、超”，“争创岗位能手”等活动，激发村级计生协秘书长干事创业的积极性。五是强化贴心服务。该计生办深入开展了“进百家门、问百家事、解百家难”活动，树立了基层计生组织的新形象。 （张慧荣 史小琴）

确山县荣获“全国计划生育优质服务先进单位”称号

近年来，确山县人口计生系统在县委、县政府的领导下，不断完善优质服务软硬环境，不断满足群众日益增长的服务需求，使该县人口计生工作取得了长足进步，并于2011年荣获“全国计划生育优质服务先进单位”称号。

一是强化两个基石。首先是强化计生队伍建设，深化计生队伍人事制度改革，加快村级计生管理员队伍正规化建设步伐，认真落实基层计生工作人员待遇，调动基层计生工作人员的工作积极性。其次是强化计生服务机构规范化建设，积极开展“优秀县站”创建活动，全县 12 个乡镇计生服务中心全部达到了规范化、标准化要求。二是实施三大工程。首先是实施了避孕节育全程服务工程，全面推行避孕方法知情选择，实行技术服务承诺。其次是实施农村妇女生殖健康促进工程，全面开展生殖道感染干预和妇科病普查诊治工作。再次是实施了提高人口素质工程，免费提供出生缺陷一级预防技术服务，全县计生技术服务机构和医疗、保健机构在各自职责范围内密切配合，宣传、普及防止出生缺陷科学知识，加强了艾滋病等各类传染病的预防和监测。 （尤国胜）

真情悠悠话计生

2011年12月20日上午，平舆县万冢镇计生服务中心会议室里分外热闹，一年一度的干群座谈会正在这里召开。来自各村的13名计生家庭和育龄群众代表同镇党委书记杨威等镇领导以及各村计生专干、镇计生服务中心全体工作人员围坐在一起，叙家常，献良策，共话人口计生事业发展。大家结合各自家庭在生产、生活、生育等诸方面发生的可喜变化，历数实行计划生育带来的种种实惠、享受到的各项奖励优惠政策，感激与自豪之情溢于言表。 （刘舸 文泽 高宏） 中牟县万滩镇80后夫妇争领《独生子女父母光荣证》

近年来，随着移风易俗、婚育新风的深入开展，中牟县万滩镇出现了80后夫妇争领《独生子女父母光荣证》的现象。万滩镇采取了上门办理的办法，对于符合条件自愿办理者，即可签订计划生育合同书，领取《独生子女父母光荣证》，享受独生子女保健费的奖抚政策。2011年，万滩镇共有681对夫妇申请办理《独生子女父母光荣证》，其中80后夫妇占95%。 （张继红）

河南油田第一采油厂计划生育工作获好评

2011年12月20日，河南油田局计生工作考评组一行在局计生办主任贺爱华的带领下，对河南油田第一采油厂2011年度人口计生工作进行检查考核。通过考评，贺爱华主任对第一采油厂的计生工作给出了“真抓实干，成效显著”的评语。

2011年以来，第一采油厂计生协在上级计生部门的指导下，在厂领导的高度重视下，以稳定低生育水平、提高出生人口素质为目标，以“争创一流业绩 争当先进协会”和“生育关怀行动”为主线，开拓新思路，建立新机制，使厂计生工作形成了全厂一盘棋的良好局面。 （陈彬 马凤菊）

中原油田采油二厂“牵红线”助适龄青工觅知音

井下作业在油田是一项“苦脏险累、高危风险”的艰苦活儿，为了帮助解决一线适龄青工的婚恋难题，中原油田采油二厂团委当起了“红娘”，千方百计为青工找对象提供机会，搭建展示个人魅力的平台，通过成立厂青年联谊会组织，举办大型青年联谊晚会、文化艺术节、单身青工派对等活动，为适龄青年搭起一座座“鹊桥”。大家在互动中逐渐增加了解，拉近距离，加深了感情。在2011年第五次大型青年联谊活动中，有12对青年成功牵手。 （王远程）

鄢陵县柏梁镇计生协为计生家庭献爱心

鄢陵县柏梁镇计生协在落实计生户家庭优惠政策的同时，不断拓宽服务范围，增加投入，使广大计生家庭得到更多的实惠。该计生协联合清华同方太阳能厂家为计生家庭开展了“优生优育、健康幸福、关注民生、享受生活”活动，受到群众广泛欢迎。具体做法是：凡是该镇独生子女户和双女户家庭中需要安装太阳能热水器的，为他们发放补贴减免卡，在安装完之后，镇政府每户补贴1000元，并赠送价值478元的大礼包。活动一开展，全镇就有311户计生户家庭领取了补贴减免卡，截至目前，已有69户安装了太阳能热水器。 （葛跃辉 杜永伟）

郑州市高新区沟赵办事处举办计生干部健康知识讲座

为了进一步增强郑州市高新区沟赵办事处全体计生干部的健康意识，2011年12月19日，办事处特邀郑州蓝天体检中心为大家举办了一场健康知识讲座。通过此次健康知识讲座，广大计生工作者充分体会到了沟赵办事处计生办对大家的关心爱护，纷纷表示，在今后的工作中绝不辜负党和政府的期望，以更加饱满的精神、更加昂扬的斗志，投入到2012年的计生工作中去。 （闫黎）

新密市计生协：“四个到位”助推“双争”活动

2011年以来，新密市计生协在开展“争创一流业绩，争创先进协会”活动中，采取“四个到位”助推活动深入扎实开展，确保活动取得实效。一是领导重视，责任到位。新密市成立了以市人口计生委主任、计生协常务副会长冯嵩懿为组长的“双争”活动领导小组，制定并下发了“双争”活动实施意见，要求各乡镇、办事处计生协精心组织，创造性开展工作。二是营造氛围，宣传到位。大力宣传“双争”活动的目的、意义、目标要求和活动成效，发动广大计生干部职工和计生协会员积极参与“双争”活动。三是措施得力，关怀到位。为计生家庭送帮扶、送技术、送温暖、送健康，同时积极做好各类计生保险工作。四是加强指导，督查到位。市计生协采取定期督查、随机抽取等方式，及时了解各乡镇、办事处和村（居）委会的活动开展情况，总结交流经验，研究解决问题，指导“双争”活动扎实开展。（王云阁）鹤壁市山城区“五进家门”促“五型”家庭创建活动全面开展

鹤壁市山城区在开展“计生优生型、身心健康型、发展致富型、文明诚信型、和谐幸福型”创建活动以来，以“五进家门”新举措，全面推动活动开展，促进了全区人口均衡、全面发展。一是“婚育新风理念”进家门，促进新婚家庭计生优生。二是“生殖健康服务”进家门，促进育龄群众身心健康。三是“帮扶奖励政策”进家门，促进困难家庭发展致富。四是“计生法律法规”进家门，促进计生家庭文明诚信。五是“服务管理关爱”进家门，促进情况特别家庭和谐幸福。（王秀娟）

省计生协调研评估组对禹州市计生协工作进行调研评估

2011年11月7日～8日，省计生协调研员张慧生一行在许昌市计生协副会长张淑琴等人的陪同下，对禹州市计生协工作进行调研评估。

调研组在听取了市计生协工作开展情况汇报后，相继来到禹州市夏都办计生协、神垕镇计生协、夏都办御史坊社区计生协、南关社区计生协、神垕镇西大计生协、神垕镇驻架山计生协，察看协会的阵地建设、制度建设和档案资料建设，而后又召开了座谈会，了解当前计生协工作开展情况以及计生协在广大群众中的影响力。调研组对禹州市各级计生协2011年度的计生工作给予了高度评价。在今后的工作中，禹州市计生协会继续保持和发扬计生工作的主动性、活跃性、创新性，突出协会工作亮点，使计生工作再上新台阶。 （焦留贞 马彩红 连禹 陈菡）

洛阳市老城区东北隅办事处计生协开展“12·1”宣传咨询活动

2011年12月1日是第24个“世界艾滋病日”，洛阳市老城区东北隅办事处计生协联合各社区卫生服务中心在辖区开展以“行动起来，向‘零’艾滋迈进”为主题的宣传咨询活动。活动现场为已婚育龄群众免费发放安全套156盒、宣传资料和宣传品300余份，接受群众咨询60余人。活动的开展受到了群众的好评。 （杜贵生 刘晓丽）

镇平县“计生文化大院”悄然改变农民观念

近年来，“计生文化大院”建设正成为镇平县新农村建设的新亮点。“计生文化大院”墙壁上经常更新的种养致富、婚育新风尚、家庭美德、抵制邪教、社会主义荣辱观等内容的诗歌、谚语、顺口溜以及绘制的各种通俗易懂的图画，成了大伙儿的“教师”。 镇平县枣园镇村民毛景焕是有名的养殖能手，过去他把精力主要用在科学养殖上，对家庭环境卫生不太注意，自打村里有了“计生文化大院”，他的生活观念也在悄然发生着变化，他乐呵呵地说：“‘计生文化大院’就是好，百姓受益真不小！” （付书念）

郑州市惠济区创建全国计划生育优质服务先进区工作圆满成功

2011年，郑州市惠济区在全国计划生育优质服务先进单位评比中，荣获了“全国计划生育优质服务先进单位”荣誉称号，至此，惠济区创建全国计划生育优质服务先进区工作取得圆满成功。

近年来，惠济区委、区政府把优质服务创建活动作为关注民生的大事、实事，以稳定低生育水平、提高出生人口素质为核心，加大投入力度，转变服务理念，丰富服务内容，努力实践人口计生工作的新思路、新方法，为全区广大已婚育龄群众提供了实惠、优质的服务，赢得了群众的充分肯定。

（袁文静 潘秀丽 ）

汝南县罗店镇：文化产业引领致富路

人文关怀显温情,走心护理暖人心 篇3

“人文关怀”已成为当今护理工作中备受关注的话题，当前医改的新形势，优质护理服务示范工程的开展，将护士推到了“人性化”服务的最前沿。那么对护士人文关怀该怎样体现呢？我们一起看一下以下的案例。

金秋时分，天气也渐转凉。终于迎来了国庆中秋双节日，在这个举国欢庆的日子里，我们的精神科护士却一刻也没有闲着。一位患者突然出现异常行为双手紧紧抓住病房大门，情绪失控，护士小金赶快采取应急措施，但在处置过程中患者手部被大门划伤。出现病患损伤当班护士内心十分沉痛，为病患的疼痛感到惋惜。用他自己的话来说“当时划伤我，也不愿让病人受到一点点伤害。”接下来的几天当班护士明显的出现消瘦，精神不振的情况。这时科室护士长看在眼里记在心里，立即对该护士采取人文关怀应急处置措施。经过多次安慰劝导、心理沟通等等措施，该护士既明白了自己的不足又完美的总结了经验教训，重新打起了精神再次以全新的精神面貌奋战在精神科护理战线上。通过这个案例非常有效的说明了在护理管理过程中，灵活运用人文关怀能让护士高效的从压力阴影中走出来，快速健康的重新进入自己的岗位。

那么怎样在护理管理中体验人文关怀呢？ 工作方面

合理排班 排班是合理安排护士工作、学习和生活的时间表，（1）在坚持原则的基础上兼顾护士的情感，在满足工作需求的同时也要考虑护士的需求，建立“护士排班需求本”，护士可提前将自己所需的休息日情况提前告知，尽量满足护士的休假的需求，利用节假日与家人团聚,调整心情；（2）根据每位护士能力安排相应的工作岗位与分管的任务。（3）排班时要考虑人员的合理搭配：在前后夜班、日班及中班的人员搭配上，将动作快慢不同、年资、能力不同的护士互相搭配，以提高工作效率和做好传、帮、带工作。

学习培训方面

护士不仅是健康照顾者，也是教育者、管理者、研究者、实践者。严格执行医疗护理活动，不仅要有精湛的技术，渊博的知识，而且要有能胜任诊断和处理健康问题的能力。现实中她们还有晋升职称时要面临学历提升、撰写论文、课题等要求，护士长带领科室人员学习新知识、新理论、新技术；发现总结工作中存在的问题，进行科研活动。不但自己积极撰写论文，还带动大家、指导大家拿起笔，动手参与论文写作，集体感受科研的乐趣。并因人制宜给予个性化的培训指导，争取外出进修学习的机会。一方面可提高护士的综合能力，另一方面可以满足护士的自我实现的需要，这样极大地调动护士工作的责任感和积极性、创造性。

业务支撑方面

新时期的护士长其角色定位不仅仅局限于护理管理，还应该精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人。在管理决策、专业知识、护理操作技能方面有能让护士佩服的地方，护士碰到到疑难问题，找到护士长要能有办法予以解决，尤其是护士长授权给某为护士分管某项工作时，更应给予其一些业务上的的指导、心理上的支撑。重视培养团队精神动力

科室定期组织护士参加各种文娱活动、义务劳动和体育比赛。培养护士的凝聚团结协作能力。生活方面

关爱 护士是一个多元化的角色，每个角色都赋予她特定的责任与义务。所以要关心理解她们的生活和困难，解除后顾之忧，使她们全身心投入到工作中去。生病时送上真诚的问候；生日时送上一张贺卡；取得成绩时给予祝贺、称赞、肯定；过节时发条祝福的短信；科室准备冰箱、微波炉方便大家热饭，从细微处让护士感受到集体的温暖。还有现在的年轻护士多，护士长也要适时的多关心，并创造一些交友的机会，做护士工作上的领导，生活中的朋友、姐妹，让护士有归宿感，增强团队凝聚力。

减压 随着社会的进步，人们对健康的要求越来越高，护理人员也经受到来自各方面的压力，护士长不仅要肯定压力、理解压力，还要帮助缓解压力，当她们遇到委屈、烦恼而出现不良情绪和心理问题时应善于诱导她们发泄，让她们说出内心感受，减轻心理负担。工作之余可以组织集体外出郊游、聚餐、唱歌及其它娱乐活动，大家在接受关爱的同时身心放松，既增加了团队的凝聚力，又使得护士之间关系更加和谐。让护士轻装上阵，提高工作效率。

善于沟通 一位富有领导艺术的护士长，要有较强的沟通艺术，善于用简练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心。沟通要因人、因时制宜，时机把握好了即使批评，对方也能接受，达到预期的效果；不要选在护士忙碌或心烦的时候沟通，还有当护士出现差错等情况时避免当众训斥、责备，也不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要尊重护士，要擅于发现每个护士的优缺点，鼓励优点，帮助克服缺点。工作中建立“护士沟通本”当护士心里有什么想法或不敢当面向护士长说的，可把它写在上面，护士长通过查看“沟通本”，便可以了解她们的心理和需求。护士长还要能够通过良好的沟通，协调处理好各方面的人际关系，为护士们创造良好的工作环境，使相互之间团结协作，达到愉快工作的效果。

高效灵活的激励机制

科室充分利用激励机制，调动护士的工作热情和动力。设有不同等级奖项，分阶段评选出表现突出的护士，给予奖励；科室重视护士反馈，及时收集护士建议和意见。

工会帮扶暖人心,金秋助学圆我梦 篇4

在这个硕果飘香，收获希望的季节，8月29日，我们举行了2017年“金秋助学”活动发放仪式，这是县总工会认真贯彻党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神，贯彻中央、省、市群团会议精神，践行党的群众路线，维护职工权益、关爱困难职工的具体举措。

参加今天发放仪式的有县政府副县长籍永利，县政协党组成员、县总工会主席曹玉萍，县总工会班子成员以及受助学生和部分家长。会上曹主席对开展“金秋助学”活动推心置腹、语重心长讲了很好的意见，籍县长的讲话也饱含深情，寄托着对学子们的无限爱心。

“金秋助学”活动就是我们开展精准帮扶、分类解困的一个重要手段。得到了县委、政府的高度重视和支持，也得到社会各界的广泛关注和认可。灵石县总工会从2003年开展活动至今，累计发放助学金335.5万元，共资助1020名困难职工子女顺利踏进了大学校门。今年县工会助学24人，每人3000元—4000元，物资公司资助1人，5000元。

工会关怀暖人心行动方案 篇5

广东省幼儿园园长和骨干教师粤台合作培训班

学习报告

大朗镇中心幼儿园 周丹 范观琳

12月3日—12月28日，我们有幸参加了广东省教育厅与台湾财团法人东莞台商育苗教育基金会合作举办的广东省幼儿园园长和骨干教师粤台合作培训班第一期的培训。为期一个月的学习，不仅让我们领略到祖国宝岛台湾的本土文化、人文气息，更感受到了台湾地区先进的幼儿教育思想与教育理念，进一步拓宽了我们的现代教育视野，完善了我们的专业知识结构，丰富了我们的保教实践经验。

本次学习，我们分为四个阶段——第一阶段，我们在广东省第二师范学院进行集中研习，称之为研习阶段；第二阶段，奔赴台湾优秀幼儿园跟岗学习；第三阶段，我们参访台湾标杆性园校，我们称之为参访阶段；最后一个阶段，我们回到广东省第二师范学院总结分享，我们戏称为“三明治”培训。此次学习，我们收获匪浅，受益良多，现将自己的收获与反思总结如下：

一、收获

（一）理论收获

本周学习，聆听了来自台湾的几位学前教育领域专家的专题讲座，内容非常丰富，以专题讲座、案例分析与互动研讨等形式，从幼儿园课程、家长工作、幼儿行为观察、学习评量及教师教学档案几个方面，展开两岸 1

东莞市大朗镇中心幼儿园

学前教育政策、观念和经验的分享与交流、学前教育理论及实践问题的学习与研讨。在感叹教授们知识渊博的同时，我们也逐步清醒的认识到自己教育理论的贫乏，平时只顾着埋头拉车，却无瑕抬头看路。如今，教育的理论、方法、形势日新月异，只有不断学习、不断更新，才能不断吐故纳新、弃莠汲良，才能使自己的教育工作达到最优化。

（二）跟岗学习

12月9日，我们抵达了台湾，并开始了为期两周的台湾考察活动。我们一组6人，来到了台北市立南海实验幼儿园跟岗学习。

南海实验幼儿园是一所以“全人教育”为核心，尊重与维护儿童权益及身心健康与发展的幼儿园，园所的教学先后经历了单元课程、主题课程、方案课程三个阶段，目前开展的是方案课程。连续4天的跟岗，让我们对台湾的幼教有了一个较为全面的了解，获益匪浅。下面谈几点感触最深的事例：

1、环境创设

走进南海实验幼儿园，第一感觉是整洁优美，布置巧妙。幼儿园的园舍除了建筑楼外，将其他空间分为前院、后院、地下室三大部分。幼儿园的占地面积虽然不大，但空间利用得非常巧妙，活动区域分为前院、后院、地下室。前院中大面积的纯泥草地，为孩子们充分接触大自然提供了机会；后院的蓄水池，既让孩子们零距离的接触水源，也便于在行动上开展环境保护尤其是水资源循环利用的教育，实现了教育资源的最大效益；最妙是后院沙池的创意，孩子们在玩沙的时候，发现沙池里有小猫的粪便，他们 2

东莞市大朗镇中心幼儿园

想了许多解决的办法，如竖警示牌为猫搭建一个厕所等，但可行性都不高。最后，经过孩子们的反复讨论，决定用纱网将沙池围起来，这样小猫就不能进去沙池了。

只是幼儿园的一个角落，却让我们感动于孩子们发现问题、解决问题、自主探索的能力，感动于幼儿园让孩子参与环境创设的理念及对孩子的充分尊重。

2、教研活动

我们参加了南海实验幼儿园为期半天的全园教师的教研活动。据园长介绍，主要针对教师开展方案教学而展开，已连续性的开展了多次。每次由不同的班级老师，轮流针对自己班方案教学的开展情况进行分享，每个老师都有均等的分享机会和展示的平台。园长亲自参加了教研活动，并邀请大学的学前教育系教授进行跟踪指导。教授上午已随机到各班了解了方案教学的开展情况。教研活动中，老师们从方案缘起、设计、开展、进程等方面进行了分享和讨论，氛围轻松而又热烈。教授也会适时的提出质疑和建议，指导教师接下来更好的开展活动。

半天的教研活动，我们感受到了教师们的轻松愉悦，感受到幼儿园对教研活动的重视，对教师专业成长的关注。特别是教授的专业引领，更让教研活动的开展事半功倍。这些都为我园今后的教研活动开展提供了有利的借鉴。

3、校外教学

东莞市大朗镇中心幼儿园

我们跟岗的彩虹班当时正在开展方案课程——《故事》，一天，我们跟着老师和孩子，走出幼儿园，来到了台北小巨蛋的“品味亲子梦想馆”。在这里，孩子们感受到了不一样教学模式带来的惊喜。有讲故事、演故事、创编故事、画故事---形式多样，内容丰富，使孩子们在快乐的体验中拓展了思维，获得了更多讲故事、演故事的经验。今后我们也可结合本园的实际情况，充分挖掘社区的教育资源，发挥教育合力。

4、家园合作

跟岗学习的第三天，彩虹班来了两位爱心妈妈，协助教师开展角落活动（区域活动）。孩子们分成了三组，一组进行烹饪活动。在郑老师和一位爱心妈妈的带领下，来到了彩虹班的种植区。孩子们自已动手，拔葱、洗葱、切葱，老师和好面后，带着孩子们一起做起了葱油饼，擅长厨艺的爱心妈妈，耐心的指导孩子做饼，最后帮全组的孩子煎起了饼。另外一位爱心妈妈也没有闲着，她独立带着8个孩子，在活动室的手工区，进行美工剪纸活动。心灵手巧的她，指导着孩子用小剪刀剪出各种各样的花样和图案。

当全班的孩子回到活动室，品尝着香喷喷的葱油饼时，我们真正的感受到：孩子是学习的主人，家长是幼儿园重要的合作伙伴。烹饪活动中，孩子们凡事亲力亲为，既丰富了孩子的生活经验，又发展了孩子的动手操作能力。爱心妈妈在活动中的专业、专注，使其成为教师开展教学活动的好帮手。教师在巧借与巧用家长资源中，帮助孩子成长，值得我们深思和学习。

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5、用心观察

户外运动是促进幼儿身体正常发育及身心全面发展的重要手段。跟岗的最后一天，彩虹班开展户外跳绳活动。活动的前半段，老师让孩子们自由进行跳绳活动，有的孩子单独跳，有的孩子两、三个伙伴一起跳。老师在旁仔细观察孩子的能力发展情况，并对难以掌握跳绳技巧及能力较弱的孩子，现场作了详细记录。活动的后半段，老师根据记录，一一对孩子进行有针对性的个别指导，帮助不同的孩子克服困难，掌握跳绳的技巧。一个简单而普通的户外运动，让我们在细节中感受到了教师对孩子个别差异的充分关注。看到孩子们在跳绳练习中得到了不同程度的进步与发展，再一次对老师的专业与敬业肃然起敬。

（三）参观考察

在台湾的第二周，我们依次参观考察了台湾不同地区的标杆性学校（园），在这里，几间“另类”的学校（幼儿园），让我见识了教育创新的奇迹。

第一所是宜兰慈心华德福教育实验国民中小学、幼儿园。这是一所以“让学习内化到身体里面”为教育理念，重视对孩子感官的保护，提倡“善真美”的教育的学校。在校园里没有操场和跑道，不鼓励竞争，到处是绿地，让学校成为大自然里面的小自然。最让我们印象深刻和感动的是，创办人张纯淑女士用执着、追求来实现教育的理想，用生命换取教育，是一位令人敬佩的教育工作者。

东莞市大朗镇中心幼儿园

第二所是宜兰人文国中小。这是一所没有校门和围墙、活动室没有隔间、没有铃声的学校，提倡对孩子的适性教育，采取混龄编班，校内教师协同教学，孩子进行选课、跑班、分组报告的学习形式。参观的是国中小部，但其理念与幼儿教育是相通的。一是强调爱的教育，温和而坚定的对待孩子，主张言传身教，没有打骂体罚；二是注重孩子的个别发展，培养孩子能带走的能力。

第三所是台中道禾幼儿园。这所幼儿园的精髓在于“以大自然为老师，以二十四节气的大自然时序，随着四季循环学习生活”，采用园本节气综合课程。崇尚“爱的教育、自然的教育”，主张“快乐先于学习，学习亦可快乐”。孩子每天在幼儿园只吃蔬食，到学校只有一个目的，就是让孩子活得像个孩子。孩子每天的学习生活在音乐中开始，也在音乐中结束。

这三所学校让我们感叹：原来教育可以这样做！原来教育可以不一样！

二、思考

在台湾为期两周的跟岗学习和参访，听了各所台湾学校（幼儿园）创办人或校长的分享，并和他们进行了互动交流，让我们对台湾的学前教育有了一定的了解和认识。海峡两岸同根同源，既有许多共通之处，也有许多“不同”引发我们思考。

（一）精良的教师队伍。

1、正式教师待遇高。在与跟岗的南海实验幼儿园交流中得知，台湾考取正式幼儿教师要经过多层的考试和严格的甄选，因台湾少子化现象日 6

东莞市大朗镇中心幼儿园

趋严重，储备教师（有幼儿教师执照却不任职）有余，正式教师的职位更是一位难求。公办幼儿园教师由教育部门统一考试，统一安排幼儿园。正式教师属政府公务员，待遇优厚，月薪4—5万台币（折合人民币13000万左右），服务满25年并达到50岁即可退休，退休金不低于任职时的收入。

2、教师工作量大、专业水平高。台湾的幼儿园，每班配备两位教师，没有保育员，幼儿人数在25—30人左右，我们跟岗班级的两位老师从早上7：30一直工作到下午4：30，不管是教学活动、幼儿午休看顾、幼儿用餐等等，都由两位老师合作完成。下午放学后，她们一般还要留在班上进行对话，商量方案教学的下一步走向，对班级的各项工作进行沟通和交流。期间，她们还要完成孩子的“学习档案”，这些都需要教师的高度专业化。

（二）多元的办园模式

我们跟岗的南海实验幼儿园是一所公立幼儿园，台中的道禾幼儿园是私立幼儿园，而慈心华德福学校、人文国中小都是公办民营模式。是“集众人之力促成的教育”。因办学理念不同，各个学校呈现出百花齐放的课程模式。田园教学、节气课程，没有围墙的学校、宽广泥泞的草地、芦苇密布的池塘、泰雅人的树屋，幼儿园叫“部落”、中小学分“班群”，行动高中、无学籍高中„„。这些另类学校“长得与一般学校不一样”。俗话说，一粒种子，总有适合它的一块土地。在台湾，办学模式由单一向多元化转型，每一个孩子，总能找到一所适合他的学校，这就是台湾“教育 7

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松绑”后形成的多元化教育，给了家长和孩子充分的教育选择权，同时也让我们深切的感受到什么是真正的开放、多元和尊重差异。

（三）家、园、社区一体合作

1、家长志工。我们去的每一所学校（幼儿园），几乎都能看到家长志工的身影：南海实验幼儿园班级角落活动中的组织者，人文国中小里侃侃而谈为我们做导览的，这些都靠家长志工的参与。我们在台北做社区文化踏查时，是一位博学多才的70多岁的家长志工爷爷做导览，从植物园、自由广场到龙山寺，他的博古通今令人赞叹。幼儿园里的蕨类植物园是他一手栽种而成，里面种植了30多种蕨类植物。更难得的是，他的孙子已经上小学了，他仍坚定地认为“幼儿园的事就是我的事”。

2、社区资源。在台湾，幼儿园将社区资源运用的淋漓尽致，而社区的每个成员，都主动尽心的为幼儿教育服务。不论是我们在南海实验幼儿园跟岗时到“亲子品味梦想馆”去校外教学，还是在西松附幼里看到的社区“大爱妈妈”们表演的“品格剧场”，亦或是孩子们参观邮局时，每一位社区的工作人员，他们总是将孩子的事当成自已的事，将孩子的教育当成自己的工作，认真、尽心的为孩子们提供最需要的帮助。

（四）重视特殊教育

在台湾，每所幼儿园都有若干不同程度的身心障碍的孩子。这些孩子的入学，由政府立法保障，每年会有专门的机构对这些孩子的障碍程度进行评定，程度轻微的进入普通班级，该班级每加入1名障碍孩子可减少3名正常孩子，程度严重的进入特别班，由教师有针对性的进行教育和辅导。8

东莞市大朗镇中心幼儿园

从而保障了不同孩子的受教育的权利，真正做到尊重个体差异。

三、感想

在台湾的两周时间，除了教育思想和理念上受到的冲击，也有许多事情让我们感触颇多，下面略谈一二：

（二）人文环境

开班典礼上，东莞台商育苗教育基金会董事长叶宏灯先生说：“台湾是中华文化最深厚的地方，五千年文化没有断层，人都很和气”。这些我们深有体会：走在台湾的街道上，不论是繁华都市台北，还是海边小县城宜兰，没有人会边走边吃东西或抽烟，地上看不见一点垃圾，小吃店的门口干净异常，地面上没有油渍和污水，没有人乱吐乱丢；便利商店里，无论你挑选多长时间，哪怕最终什么都没买，服务员绝不会露出半点不耐烦；任何一个路人，会自觉的把自己要丢弃的垃圾进行分类，放进相应的垃圾箱里„„我们在台湾两周的学习时间里，总会感受到各种不同的温暖和关怀。刚下飞机，气候骤降，回到教师会馆已经深夜，接待我们的教授为我们准备了热气腾腾的姜汁豆腐花；在跟岗的幼儿园，园长、老师总是亲自带着我们去做社区文化踏查，担心我们人生地不熟的会不适应；参访的学校，总是细心的为我们准备好小点心和茶水„„我们眼前看得最多的是笑容，耳边听得最多是“感恩”，一切一切，让我们不禁赞叹台湾社会的文明程度。

（三）“志业”追求

在看到那些“长得不一样”的另类学校的同时，更让我们感动的是，9

东莞市大朗镇中心幼儿园

我们见到了一群把教育当成“志业”来追求的人。慈心华德福学校的创办人张纯淑女士，用生命换取教育，为了让孩子们能回归大自然，能用最自然的方式健康成长；人文国中小的创办人杨文贵教授，为了走“适性教育”之路，顶住无数的诽谤、官司、责骂，只为建立一所没有围墙、没有隔间、没有钟声、不用考试，让孩子能自由自在成长的学校；道禾幼儿园的创办人曾国俊先生，倾尽所有家财，只为做纯粹的东方教育、中国教育，传承中华民族博大精深的文化。他们对教育的专注、执着和不懈的追求，让我们感动和敬佩。

“温和而坚定，智慧而善良”“快乐先于学习，学习亦可快乐”是我们对台湾幼教最为深刻的印象。总之，为期一个月的学习培训，既让我们受益匪浅，也触发了我们不少的思考，在今后的工作中，我们将会进一步思考，如何将这些优秀的经验借鉴和运用到我们幼儿园的实际工作中，不断改进我们的教育行为，为促进孩子自由自在、健康快乐的成长做出我们最大的努力。