市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解（精选5篇）

市场营销学试卷及答案详解 篇1

市场营销学试卷及答案详解（十七）

一、名词解释 1.宏观营销环境 2.微观营销环境 3.个人可支配收入 4.个人可任意支配收入 5.恩格尔系数 6.社会购买力 7.环境威胁 8.营销机会 9.密集发展战略 10.一体化发展战略 11.多角化发展战略 12.人口老龄化

二、填空题

1.企业面对临的顾客市场包括消费者市场、市场、市场、市场和 市场。

2.企业的微观环境包括、、、、、等六个方面。

3.企业面对的竞争者有愿望竞争者、竞争者、竞争者、竞争者四类。

4.企业面对的公众有、、、、、和内部公众等七类。

5.企业的宏观环境包括人口环境、环境、环境、环境、环境和 环境。

6.人口老龄化是指60岁以上的人口 10%，或65岁以上的人口占总人口的比例达到 的人口结构。7.随着家庭收入的增加，用于食品方面的支出占家庭总收入的比例会，用于家庭建设和住宅方面的支出占 的比例。

8.面对环境威胁，企业的营销策略有、、和。

9.面对市场机会，企业发展自己的成长战略有、、。

10.储蓄是一种 的购买力，信贷则是把购买力 的一种状态，为此，企业应密切注意国家经济政策和银行利率的变化。

11.竞争者和营销中介是企业面对的 环境，而人口老龄化是企业面对的 环境。

三、多项选择题

1.企业的宏观营销环境有（）

A.人口环境 B.经济环境 C.科技环境 D.自然环境 E.法律环境 F.社会文化环境

2.企业的微观环境有（）

A.供应者 B.企业 C.竞争者 D.营销中介 E.顾客 F.公众 3.企业面对的竞争者有（）

A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 E.挑战者

4.恩格尔定律的基本内容是（）

A随着家庭收入的增加，用于食品方面的支出占家庭收入的比重逐渐下降 B.随着家庭收入的增加，用于家务经营和住宅方面的支出占家庭收入的比重大体不变

C.随着家庭收入的增加，用于娱乐、旅游、教育方面的支出和储蓄占家庭收入的比重会上升

5.密集型发展战略包括（）

A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.产品创新 6.一体化发展战略包括（）

A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.多向一体化 7.多角化发展战略包括（）A.同心多角化 B.跨行业多角化 C.水平多角化 D.同行业多角化 8.企业发展战略包括（）

A.密集型发展战略 B.一体化发展战略 C.多角化发展战略 D.创新发展战略

五、简答下列问题

1.企业进行环境分析的重要性如何？

2.什么是宏观营销环境？企业应注意哪些宏观环境？ 3.什么是微观营销环境？企业应注意哪些微观环境？ 4.简述人口环境对企业营销活动的影响。5.简述经济环境对企业营销活动的影响。6.简述科技环境对企业营销活动的影响。7.简述政治法律环境对企业营销活动的影响。8.简述自然法律环境对企业营销活动的影响 9.简述社会文化环境对企业营销活动的影响。

六、论述题

1.试述经济环境和人口环境对企业营销活动的影响。2.试述企业发展战略的主要内容。

答 案

一、名词解释

1.宏观营销环境是指影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、科技、自然、法律和社会文化环境等六大因素。

2.微观营销环境是指直接影响企业为之服务的能力的那些因素，包括企业内部环境和外部微观环境因素。

3.个人可支配收入是指扣除个人缴纳的各项税款和交给政府的非商业性开支后，用于消费和储蓄的那部分收入。4.个人可任意支配收入是指从可支配收入中减去个人用于购买生活必需品和固定性支出之后所剩余的部分。

5.恩格尔系数是指用于购买食品的支出占家庭收入的比例。

6.社会购买力是指一定时期内社会各方面用于购买产品的货币支付能力。7.环境威胁是指不利于甚至危害企业生存和发展的可能和因素，它会给企业带来经济损失。

8.营销机会是指企业能取得竞争优势和差别利益的市场机会。

9.密集发展战略是指企业的产品或市场还有很大的发展潜力，为了利用机会及时发展而采取的开发产品或开发市场机会的策略。

10.一体化发展战略是指企业所在的行业很有发展前途，企业在产、供、销等方面实行联合，从而提高效率，提高营利能力和控制能力

11.多角化发展战略是指向本行业以外发展，扩大业务范围，向其他行业投资，实行跨行业经营。

12.人口老龄化是指60岁以上的老年人占总人口的比重大于10%，或65岁以上的老年人占总人口的比重大于7%的人口状况。

二、填空题

1.企业面对临的顾客市场包括消费者市场、生产者市场、转卖者市场、政府市场和国际市场。

2.企业的微观环境包括供应者、企业本身、竞争者、营销中介、顾客、公众等六个方面。

3.企业面对的竞争者有愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者四类。

4.企业面对的公众有金融界、媒介、政府、群众团体、一般公众、地方公众和内部公众等七类。

5.企业的宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境和社会文化环境。

6.人口老龄化是指60岁以上的老年人占总人口的比重超过10%，或65岁以上的老年人占总人口的比重大于7%。的人口状况。

7.随着家庭收入的增加，用于食品方面的支出占家庭总收入的比例会下降，用于家务经营和住宅方面的支出占家庭收入的比例大体不变。

8.面对环境威胁，企业的营销策略有缓解对策、转移对策、和抗衡对策。9.面对市场机会，企业发展自己的成长战略有密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长战略。

10.储蓄是一种推迟了的购买力，信贷则是把购买力提前表现出来的一种状态，为此，企业应密切注意国家经济政策和银行利率的变化。

11.竞争者和营销中介是企业面对的微观环境，而人口老龄化是企业面对的宏观环境。

三、多项选择题

1.A B C.D.E.F.2.A.B.C.D.E.F.3.A.B.C.D.4.A B.C.5.A.B.C.6.A.B.C.7.A.B.C.8.A.B.C.五、简答下列问题

1.企业进行环境分析的重要性如何？

答：市场营销环境是指影响企业的生存和发展的各种外部因素和影响力，包括宏观环境和微观环境。这些外部环境因素会给企业造成营销机会和环境威胁。为了利用机会、避免环境威胁，企业通过营销环境分析，弄清环境变化对企业发展的有利影响，了解自身的优势及弱点，从而有助于企业正确地结合内外环境条件调整或制定其营销策略。同时，对不利于企业的环境威胁及时避开，以避免经济损失。

2.什么是宏观营销环境？企业应注意哪些宏观环境？

答：宏观环境是影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、自然、科技、政治法律、社会文化等六大因素。企业应注意上述六个方面的环境因素的变化。

3.什么是微观营销环境？企业应注意哪些微观环境？

答：微观环境是指直接影响企业为顾客服务的能力的那些因素，包括企业内部环境因素和外部微观环境因素。企业应注意供应者、竞争者、营销中介、顾客、公众和企业自身等方面的的变化状况，及时调整自己的营销策略，以适应环境的变化。

4.简述人口环境对企业营销活动的影响。

答：人口环境是指人口数量、人口结构、人口地理分布等。人口环境的变化表现在我国人口总量庞大但增长率开始下降、人口老龄化已成趋势，在人口的地理分布上有城市化倾向、大城市中心地区的空心化倾向，家庭结构趋于小型化、单亲家庭和独身家庭的比重也在上升，儿童用品市场开发潜力巨大，受教育机会增多使得人们对文化用品、旅游、教育等方面的消费需求增加。这些情况表明，企业正面临着银色市场、儿童市场、城市市场、文化用品和旅游市场以及教育消费市场等方面的营销机会，企业应针对市场需求和自身实力决定进入自己的目标市场，制定有效的营销组合策略。

5.简述经济环境对企业营销活动的影响。

答：经济环境是指企业市场营销活动所面临的社会经济条件及其运行状况和发展趋势，其中最主要的指标是社会购买力。而社会购买力又与居民的收支、储蓄和信贷以及物价等因素密切相关。因此，企业不仅要研究消费者的收入状况、支出模式及储蓄和信贷情况的变化等几个方面，还要研究经济的宏观指标，如货币流通、就业、资源、能源、工农业生产的增长等问题。通过对经济环境的研究和跟踪，适时的制定和调整企业的市场营销组合策略，有效的开展市场营销活动。

6.简述科技环境对企业营销活动的影响。

答：科技环境不仅直接影响企业内部的生产与经营，同时还与其他环境因素互相依赖、互相作用。技术革命的发展对于企业的营销活动有着巨大影响，主要表现在：产品寿命周期缩短，技术革命极大地促进经济的增长；消费模式和生活方式的变革。针对上述特点，企业的营销活动应注意搜集最新的信息，通过对新技术的学习和采用，开发新产品或抓住时机转入新行业。企业应增加预算中研究与开发的费用，利用新技术改善营销管理，提高企业的服务质量和工作效率，这样才能在不断变化的环境中提高自身的应变能力，立于不败之地。

7.简述政治法律环境对企业营销活动的影响。

答：政治法律环境显示出政府与企业的关系，主要包括三个层次：政府的有关经济方针政策；政府颁布的各项经济法令法规；群众团体。政治法律环境不仅范围企业的行为，而且会使消费需求数量、质量和结构发生变化，能鼓励或限制某些产品的生产和消费。8.简述自然环境对企业营销活动的影响。

答：自然环境对企业营销的影响主要涉及以下几方面：一些自然资源日益短缺；资源成本不稳定；环境污染严重；政府对环境保护干预的加强。这样，对那些认识到保护环境的重要性并在生产经营过程中考虑环保标准的企业是有利的。

9.简述社会文化环境对企业营销活动的影响。

答：社会文化环境是指由价值观念、生活方式、宗教信仰、职业与教育程度、相关群体、风俗习惯、社会道德风尚等因素构成的环境。这种环境不像其他环境那样显而易见和易于理解，但对消费者的市场需求和购买行为会产生强烈而持续的影响。进而影响到企业的营销活动。但是，随着经济生活的国际化、世界文化交流的加深和不同民族、地区文化的相互渗透，企业所面临的社会文化环境也在不断发生变化，企业应善于及时把握时机，制定相应的营销决策。

六、论述题

1.试述经济环境和人口环境对企业营销活动的影响。

答：经济环境是指企业市场营销活动所面临的社会经济条件及其运行状况和发展趋势，其中最主要的指标是社会购买力。而社会购买力又与居民的收支、储蓄和信贷以及物价等因素密切相关。因此，企业不仅要研究消费者的收入状况、支出模式及储蓄和信贷情况的变化等几个方面，还要研究经济的宏观指标，如货币流通、就业、资源、能源、工农业生产的增长等问题。通过对经济环境的研究和跟踪，适时的制定和调整企业的市场营销组合策略，有效的开展市场营销活动。

人口环境是指人口数量、人口结构、人口地理分布等。人口环境的变化表现在我国人口总量庞大但增长率开始下降、人口老龄化已成趋势，在人口的地理分布上有城市化倾向、大城市中心地区的空心化倾向，家庭结构趋于小型化、单亲家庭和独身家庭的比重也在上升，儿童用品市场开发潜力巨大，受教育机会增多使得人们对文化用品、旅游、教育等方面的消费需求增加。这些情况表明，企业正面临着银色市场、儿童市场、城市市场、文化用品和旅游市场以及教育消费市场等方面的营销机会，企业应针对市场需求和自身实力决定进入自己的目标市场，制定有效的营销组合策略。

2.试述企业发展战略的主要内容。

答：企业面对环境机会应掌握市场优势，有效的运用资源，发展自己的事业。有三种发展战略可供选择：密集发展战略、一体化发展战略、多元化发展战略。具体内容略。

市场营销学原理试卷A及答案 篇2

一、单项选择题（每小题1分，共15小题）

1、市场营销管理的实质是（）

A、刺激需求

B、需求管理

C、生产管理

D、销售管理

2、企业感知外部的常用手段是（）

A、公共关系

B、市场营销

C、倾听

D、市场调研

3、公共活动胡主体是（）

A、一定的组织 B、顾客 C、政府官员 D、推销员

4、国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。

A、购买动机 B、商品用途 C、购买心理 D、人口因素

5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就（）A、简单

B、复杂

C、一般

D、困难

6、采用无差异营销的最大优点是（）

A、市场占有率高

B、成本的经济性 C、市场的适应性强 D、需求满足成度高

7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的（）,并不涉及所有权的转移。A、管理权

B、保护权

C、所有权

D、使用权

8、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）.A、强竞争者

B、市场挑战者 C、市场利基者 D、好竞争者

9、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。

A、中间商的业绩

B、企业实力

C、交易关系组合D、市场形势

10、注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。

A、商品所有者

B、资产所有者

C、品牌所有者

D、产品所有者

11、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）A、附件服务

B、送货服务

C、产品保证

D、技术培训

12、以“顾客需要什么，我们就生产什么做为座右铭的企业是（）企业。A、生产导向型

B、推销导向型

C、市场营销导向型

D、社会营销导向型

13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。

A、成本加成B、目标

C、认知价值

D、诊断

14、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。

A、以消费者为中心

B、以生产者为中心 C、市场营销组合 D、网络营销

15、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会和问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为（）.A、营销信息系统

B、市场调研

C、市场预测

D、决策支持系统

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1、顾客总价值包括（）

A、商品品牌

B、服务价值

C、人员价值

D、产品价值

E、形象价值

2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）A、正相关成员群体

B、向往群体

C、拒绝群体

D、隔离群体 E、社会群体

3、市场营销观念的主要支柱包括（）

A、目标市场

B、顾客需求

C、协调营销

D、产品质量

E、盈利性

4、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）A、企业

B、供应商

C、顾客

D、中间商

E、社会

5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）

A、有利于发现市场机会 B、有利于掌握目标市场的特点 C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力 E、有利于节省成本费用

6、感知性指提供服务的有形成分，如各种（）和人员及仪表等。A、设施

B、口碑

C、设备 D、需求

E、承诺

7、市场营销战略主要有（）.A、目标市场战略

B、市场营销组合战略 C、市场营销控制 D、市场营销行为 E、市场营销预算

8、渠道的交替方案主要涉及（）

A、中间商类型

B、顾客的偏好

C、产品的性质

D、中间商数量 E、渠道成员的特定任务

9、新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（）

A、技术能力

B、未来的市场潜在容量

C、投资收益率

D、生产能力

E、销售成长率

10、服务市场营销的基本要素是（）A、产品

B、价格

C、分销

D、促销

E、人员

三、判断题（每题1分，共10题）

1、以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念（）

2、针对过量需求，企业营销管理的任务是“反市场营销”（）

3、各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心（）

4、营销战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略（）

5、市场营销目标从属于企业总目标，是为总目标服务的次级目标（）

6、市场专业化是一种最简单的目标市场模式（）

7、把国际市场细分为原始农业型、原料出口型工业发展型肯工业发达型，是按经济发展水平为标准进行的细分。（）

8、产品生命周期的四个阶段为市场培育期、市场成长期、市场成熟期和市场衰退期（）

9、产品组合决策需要考虑的因素有广度、长度、深度和黏度（）

10、在产品的原有数量基础上增加或减少一个单位所引起的总成本的变动量椒变动成本（）

四，填空题（每空1分，共15空）

1、麦卡锡提出了营销的组合概念，即把各种营销因素归纳为四大类：_______________，________________，_______________, __________________。

2、市场营销管理哲学的核心是正确处理___________和_________________间的利益关系。

3、品牌包括六个无巧不成方面的内容，即属性、利益、____________、文化、_____________和使用者。

4、产品整合就是把产品分为五个层次：核心利益、________________、_______________、附加内容、________________.5、要使市场细分成为最有用，必须具备五个特征：即_____________、_____________、______________、达到性和__________________。

五、名词解释（每题4分，共5题）

1、营销战略：

2、服务：

3、零售：

4、印象分析：

5、公司愿景：

六、简答题（每题5分。共4题）

1、简述如何采取措施降低顾客流失率？

2、简述影响消费者购买的因素有哪些？

3、对于商家来说，细分市场的作用主要有哪些？

4、简述企业编制促销预算的方法。

市场营销学原理试卷A

二、单项选择题（每小题1分，共15小题）1-----5 B D A A A

6---10 B D B C C 10----15 A C A A B

三、多项选择题（每题2分，共10题）

BCDE

ABCD

ABCE

ACE ABCD

AC

AB ADE

BCDE ABCDE

四、判断题（每题1分，共10题）X X V V V X V X V X 四，填空题（每空1分，共15空）

6、（产品）、（价格）、（地点）、（促销）。

7、（企业）（社会）

8、（价值）、（个性）。

9、（基础形式）、（期望价值）、（潜在能力）

10、（差异性）、（衡量性）、（足量性）、（价值性）。

六、名词解释（每题4分，共5题）

6、营销战略：指企业管理者在现代营销观念的指导下，为了完成企业的任务，对企业在一定时期内的营销拓展的总体设想和规划。

7、服务：是一方能够向另一方提供的基本无形的功效和利益，并且不导致任何所有

权的产生。

8、零售：是指产品或者服务直接销售给最终消费者，供某个人非商业性使用的过程所涉及的一切活动。

9、印象分析：指评价受众对企业、对其产品和竞争者的现有印象。

10、公司愿景：是一种表示组织未来发展目标、事业或使命的印象，是一个组织凝聚力的核心。

七、简答题（每题5分。共4题）参考要点！

5、简述如何采取措施降低顾客流失率？ A:确定顾客保持率 B:分析顾客流失的原因 C:估计利润损失

6、简述影响消费者购买的因素有哪些？ A:文化因素 B:社会因素 C:个人因素 D:心里因素

7、对于商家来说，细分市场的作用主要有哪些？ A:有利于企业发掘新的市场机会

B:有利于企业针对目标市场制定适当的营销方案 C:有利于企业扬长避短，获得竞争优势

市场营销学试卷及答案详解 篇3

A．资源的重复利用和合理配置 B．资源的有效利用和服务配置 C．资源的重复利用和服务配置 D．资源的有效利用和合理配置 2．德尔菲法是20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种策划方法，是()。

A.逻辑法 B．预测法 C．抓主法 D．类比法 3．人们根据事物本身的发展过程进行深入的分析和研究是()。

A．垂直思维 B．水平思维 C．灵感思维 D．顿悟思维 4．市场营销战略环境中市场特性不包括()。

A．变动性 B．竞争性 C．市场规模 D．非固定性 5．迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式，我们想要一个有意义的公园，一个使家庭团聚的地方。这反映了企业的什么理念？()A.经营方向 B．经营思想 C．经营道德 D．经营作风 6．新产品概念策划的具体内容包括①信息准备；

②创意想象；

③概念汇总；

④概念筛选；

⑤概念接受度测试。请选择正确的排序()。

A．①②③④⑤ B．②①③④⑤ C．②①④③⑤ D．④③②①⑤ 7．以下哪一种不属于需求导向定价法？()A.顾客导向定价法 B．市场导向定价法 C．理解价值定价法 D．拍卖式定价法 8．()是规模相当大的、成本低、毛利低、销售量大的自我服务的经营机构，其目的是满足顾客对食品和家庭日用品的全部需要。

A．百货商店 B．超级市场 C．专业商店 D．专卖店 9．对收集资料加以分析归纳和整理，从中找出广告的诉求点，然后再进一步找出最能吸引消费者的地方，形成比较清晰的基本概念是广告创意策划的()。

A.资料准备阶段 B．灵感酝酿阶段 C．创意产生阶段 D．完善验证阶段 10.绿色产品促销包括推行绿色广告、绿色公共关系、绿色人员推销与()。

A．绿色网络推广 B．绿色市场推广 C．绿色营业推广 D．绿色专卖店推广 二、多项选择题（以下各题的4个选项中，至少有两个是正确的，请选出它们并将其序号填入题后括号内。多选、少选均不得分，本越共10小题，每题2分，共20分）11．以消费者满意为中心的理念指导下的企业市场营销策划活动主要表现为()。

A．以消费者需求为中心研究和设计产品 B．不断完善产品服务系统，最大限度地使消费者感到安心和便利 C．不断降低产品价格 D．重视消费者的意见和建议，让消费者参与企业决策 12.市场营销策划的方法有以下几种()。

A．人文法 B．系统法 C．经验法 D．体式法 13．训练发散思维的主要方式()。

A．非逻辑思维训练 B．模糊性思维训练 C．变通性思维训练 D．求异性思维训练 14.以市场拓展为目的的战略就是以追求市场最大化为目标，继而追求利润最大化的战略，主要有()基本途径。

A．垄断性营销 B．渗透性营销 C．集中化营销 D．开发新产品营销 15.视觉识别系统的基本要素包括()。

At企业名称、企业品牌 B．品牌标志、品牌字体 C．企业图案、企业造型 D．吉祥物 16.包装策划包括以下()要素。

A．外形要素 B．构图要素 C．材料要素 D．颜色要素 17．定价策划的要素包括()。

A．成本要素 B．需求要素 C．竞争要素 D．收益要素 18.分销模式策划主要包括以下几类()。

A．自销模式策划 B．经销模式策划 C．代理模式策划 D．渠道招商策划 19.促销人员的培训方法主要有()。

A．课堂培训法 B．会议培训法 C．模拟培训法 D．实地培训法 20.绿色营销的特点表现为()。

A．提倡绿色消费意识 B．实行绿色促销策略 C．采用绿色标志 D．培育绿色文化 三、判断题（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”。本题共10小题，每小题2分，共20分）21．知识营销本质是企业在营销过程中注入知识含量与文化内蕴，帮助消费者增加产品知识，提高消费素质。(√)22.企业应通过边际收益分析对市场营销策划经费投入的充足性做出测算和评估。(√)23.自控能力是指个体控制自我情绪的能力，应变能力是指应付突发情况的能力。(√)24.以盈利为目的的战略就是以追求利益最大化为目标的战略，主要有囤积居奇与薄利多销两种途径。(×)25．企业理念是企业价值的集中体现。(√)26.根据销售地与渠道特征提炼命名概念，不利于新产品未来更好地销售。(×)27．企业进行定价策划时，必须了解价格变动对市场需求的影响程度。(√)28．广告招商一般在市场开发中后期采用。(×)29.广告视觉媒体包括报纸、杂志、广播、录音带和电话等。(×)30.目标市场是指企业决定进入的、具有共同需要和特征的购买者集合。(√)四、简答题（简要回答下列各题。本题共2小题，每小题12分，共24分）31．在营业推广策划中，什么是事件营销策划？有什么特点？ 答：事件营销策划，是指通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到促销效果的促销方式。（6分）事件营销的特点包括：免费性；

目的性；

风险性。（6分）32.渠道招商策划中，对商业伙伴的选择一般有哪些标准？ 答：商业伙伴的选择标准包括：

(1)实力优先；

(2)业态对路；

(3)形象吻合；

(4)文化认同。(12分)五、案例分析题（共计16分）五、案例分析题（认真分析以下案例，并回答问题。16分）33.IBM公司的企业形象设计 20世纪50年代初，IBM已经成为电脑的代名词，宣传公司知名度的诉求已无必要。怎样使IBM公司跻身于世界性大企业之列？当时的IBM公司董事长小托马斯·瓦特逊认为：必须在世界计算机行业树立一个引入注目的IBM形象，而这个形象的灵魂应该是公司奉行的开拓和创造精神。他就此事与该公司的首席设计顾问艾略特·诺伊斯进行商讨。诺伊斯当时作了一番富有哲理的阐述，堪称CI设计的经典之语。

“虽然贵公司具有较强的开拓精神和现代意识的创造精神，但是如果不被大众了解，就等于什么都没有！贵公司在今后参与市场竞争、开发世界市场的工作中，应有意识地在消费者心目中留下一个具有视觉冲击力的形象标记，也就是说，需要设计一个足以体现贵公司的开拓精神、创造精神和富有鲜明个性的公司标志。贵公司的全称‘INTERNATIONALBUSINESS-MACHINES’，这样长的名称不但难记忆，而且不易读写，显然，这是贵公司在形象宣传上的一大障碍，非解决不可。我的想法是，把贵公司的诸多优势进行横向分析，选择出一个共同的焦点而提炼升华，然后达到设计图案的完美统一，那么，其标志的视觉感染力和理性内涵是不言而喻的。” 诺伊斯的阐述使瓦特逊深受启发，随即委托著名设计师保罗·兰德设计出了一直沿用至今的IBM字体标志，并把这个标志展开使用在所有的应用项目上。八条纹的IBM标准字，鲜明地表现了IBM的经营哲学：品质感与时代感，可以说是“先锋、科技、智慧”的代名词，以蓝色构成的标志也成功地树立了高科技“蓝色巨人”的形象。

请认真阅读以上资料，回答以下问题：

(1)结合案例说明企业形象策划的重要意义。

答：企业形象就是企业展现出来的一张名片，企业的产品，人员一切都是在为企业的形象做宣传，好的企业形象可以让人产生信赖，在员工招募以及客户洽谈上有着十分重要的作用。所以策划企业形象十分重要，相对于通品牌的竞争，比如蒙牛和伊利同样是牛奶产业，不同的口碑会产生不同的人群和结果，因此企业形象的策划是企业必不可少的一个环节。

(2)IBM的视觉识别是否充分表达出了企业的经营理理念？为什么？ 答：从IBM的视觉识别的主要特点说明其充分表达出了企业的经营理理念。

市场营销学试卷及其答案(四套) 篇4

（一）一、单项选择

1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（B）

A成本加成策略

B差别定价策略

C心理定价策略

D组合定价策略

2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该

产品的需求价格弹性为（D）

A无弹性

B缺乏弹性

C 富有弹性

D单元弹性

3、企业产品订价的最终目的是(B)A获得最大利润

B使顾客满意

C价格具有竞争力

D符合政策要求

4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）

A垄断竞争

B寡头竞争

C完全竞争

D完全垄断

5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）

A撇脂定价

B渗透定价

C目标定价

D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A)A声望定价

B基点定价

C招徕定价

D需求导向定价

7、在完全竞争情况下，企业只能采取(B)订价法。

A成本加成B随行就市

C拍卖

D边际成本

8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施（）策略。A招徕订价

B俘虏产品订价

C捆绑式销售

D选择产品订价

9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣

B累计折扣

C非累计折扣

D 数量折扣

10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价

C基点定价

D部分运费免收定价

82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售

B间接销售

C直接销售

D寄售

83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B）A批发商

B运输公司

C制造商代表

D零售商

84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道

B二阶渠道

C三阶渠道

D四阶渠道

85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策

A直接渠道与间接

B长渠道与短

C宽渠道与窄

D单渠道与多 86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策 A直接渠道与间接

B长渠道与短

C宽渠道与窄

D单渠道与多 87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（D）A 选择分销策略

B独家分销策略

C人员推销策略

D密集分销策略

88、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(C)的数量。A渠道类型

B同类型中间商

C不同类型中间商

D储运服务商 89、生产资料分销渠道中最重要的类型是(B)A生产者→批发商→用户

B生产者→用户

C生产者→代理商→用户

D生产者→代理商→批发商→用户 90、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。（）A短而宽

B短而窄

C长而宽

D长而窄

91、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是（C）

A经纪商

B销售代理商

C厂商代理商

D寄售代理商 92、促销的实质是（C）

A 扩大销售

B占领市场

C 信息沟通

D参与竞争

93、不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是(B)A报纸

B电视

C)广播

D杂志

94、儿童智力玩具一般宜选择(C)作为广告媒介。A报纸

B广播

C电视

D杂志

95、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到(D)的目的。A使消费者偏爱和购买企业的产品

B使消费者了解有关产品的信息 C消除顾客购买产品的后顾之忧

D使消费者经常想到本企业的产品 96、POP广告是指（D）

A.产品广告

B．促销广告

C.价格广告

D.售点广告

97、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（C）A广告

B人员推销

C营业推广

D公共关系

98、在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(A)A固定薪金加奖励

B佣金制

C浮动工资

D固定工资 99、企业开展公共关系活动的基础是(A)。

A消费者公众

B政府公众

C金融公众

D内部公众

100、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（C）A需求价格弹性

B需求收入

C交叉

D平行

二、判断题、79、商流是指商品所有权的转移（V）

80、分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道（V）81、销售渠道的起点是批发、终点是零售（X）82、直接渠道是生产资料销售的主渠道（V）

83、中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（X）84、间接渠道是消费品销售的主渠道（V）

85、某企业选择本埠市场为目市场相应采用短渠道策略（X）86、上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道(x)87、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略（v）88、生产资料中的标准品多采用间接渠道（v）89、企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略（V）90、便利品通常采用广泛分销策略（V）

91、专营性分销策略适用于选购品的销售（X）92、代理商均不拥有商品所有权（V）

93、企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商（X）94、销售代理商是销售企业产品的各类代理商的统称（X）95、对消费品的促销多采用拉的策略（V）

96、推的策略适用于用户多而广，需求总量大的产品促销（X）

97、企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度（X）98、公共关系是注重长期效应的间接促销方式（V）99、商品与劳务信息是广告主体（X）

100、营业推广与公共关系作为企业主导性策略必须配合使用（X）

三、简答题（每小题6分，共30分）

1、影响企业营销活动的宏观环境因素主要有哪些

答：1人口环境。2自然环境。3汽车使用环境。4科学技术环境。5经济环境。6政治法律环境。7社会文化环境。

2、市场细分的作用有哪些

答：1.有利于发现汽车市场营销机会。2有效的制定最优营销策略。3有效地与竞争对手相抗衡。4有效地扩展新的汽车市场。5有利于汽车企业扬长避短，发挥优势。

3、简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素 答：1产品的种类和市场类型。2促销的思路。

3产品生命周期的阶段。

4、简述消费者购买过程包括哪几个阶段 答：1刺激。2决策。3购后感受。

6、简述市场营销观念与销售观念的区别

答：1起点不同。2中心不同。3手段不同。4终点不同。

7、简述企业定价目标有那些

答：1维持存。2当期利润最大化。3市场占有率最大化。4产品质量最优化。5应付和防止竞争。6保持良好的分销渠道。

9.简述分销渠道设计的基本内容

答：1确定渠道长度。2确定中间商数目。3明确渠道成员的权利和义务。7简述汽车分销渠道的组织方式

答：1企业在目标市场设立自己的销售网点。2企业与各地的中间商共同组建分销机构。3企业在社会中间商中招募经销商、特约经销商或销售代理商。8企业常用的产品包装策略有哪些 答：

10简述生产者市场购买决策类型

四、论述题（15分）

1试述汽车营销的宏观环境 答：汽车市场营销宏观环境是指对汽车企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。针对汽车产品使用的特殊性，汽车市场营销宏观环境包括七种主要力量，即：人口环境、自然环境、汽车使用环境、科学技术环境、经济环境、政治法律环境以及社会文化环境。2试论产品成长期的主要特点及其对策

答：新汽车产品上市后如果适合市场的需要，即进入成长期。成长期也有其显著特征，一是汽车产品产量、销量激增、汽车产品基本定型、大批量生产能力形成，产量迅速增加；同时，产品被消费者了解和接受，购买量上升，甚至出现供不应求的现象。二是成本下降；同时销量大增，利润大幅度增长，给汽车企业创造了很好的盈利机会。三是竞争加剧，庞大 的销量和三厚的利润，使众多竞争者相继进入市场，竞争日趋激烈。

3论述产品整体概念的五层含义

答：1汽车核心产品层。2汽车形式产品层。3汽车期望产品层。4汽车延伸产品层。5汽车潜在产品层。综上所述，汽车产品的整体概念，不仅为汽车产品实体本身，而且包括了各种服务，特别是消费需要的满足。

五、案例分析（15分）定价、细分

====== 市场营销学考题

（二）一、单项选择题：（每小题2分，共20分）

1、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（D）A.广告宣传 B.营业推广

C.经销商商品陈列

D.人员推销

2、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（A）

5．产品整体概念的三个层次均以（C）为标准，体现现代营销观念。

A、提高产品质量

B、降低产品成本

C、满足用户需要

D、提高经济效益 6．产品款式属于（B）。

A、核心产品

B、形式产品

C、附加产品

D、产品实质

7．产品逐渐为用户熟悉，销量迅速增加，盈利也增加，此时产品处于（B）。A、介绍期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期 8．不同的产品组合，是由产品组合的（A）差异构成的。

A、广度、深度和相关度

B、数量和质量

C、若干条产品线

D、若干个产品项目 9．（A）是指企业向各类顾客同时供应某种产品。

A、产品专业化

B、市场专业化

C、选择性专业化

D、全面进入 10．企业资源充足，有条件扩大市场，即采取（B）。

A、无差异营销策略

B、判别营销策略

C、集中营销策略

D、混合营销策略

二、判断题（正确标∨号 错误标× 每题2分。20分）

1、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别（）

2、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额（）

3、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法（）

4当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（）

======

市场营销考题(三)

一、单项选择模块.（标出正确答案序号）

1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D）

A 个人消费者

B 生产者

C社会集团

D 现实与潜在买者

2、市场营销的核心是（A）

A 交换活动

B 销售活动

C 生产活动

D 促销活动

3、维护性营销是针对（B）状态实行的

A无需求

B充分需求

C过度需求

D潜在需求

4、无需求状态下营销管理的任务是（C）

A维持性营销

B开发性营销

C刺激性营销

D再生性营销

5、市场营销学产生于()A十九世纪末

B二十世纪初

C二战末期

D二十世纪五十年代

6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D）

A企业利益

B消费者利益

C社会利益

D企业、消费者与社会的整体利益

7、市场营销观念的突出特征是（D）

A以产品质量为中心

B以产品价格为中心

C以产品产量为中心

D以消费者需求为中心

8、企业奉行“消费中心论”是贯彻（B）

A推销观念

B市场营销观念

C 产品观念

D 生产观念

11、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念(B)A生产观念

B推销观念

C市场营销观念

D产品观念

12、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（C）

A.推销观念

B.产品观念

C.生产观念

D.市场营销观念

13、下列属于宏观环境的要素是（C）

A消费者

B中间商

C社会文化

D竞争者

16、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（B）A电话访问

B邮寄问卷

C人员访问

D上门调查

17、一手资料主要是来自（C）

A公司纪录

B政府的统计资料

C实地调研

D数据库

18、消费者购买行为的特点主要有(A)A.需求多样性

B.需求弹性小

C.感情动机

D.理性决策

二、判断题:

1、边际贡献含有固定成本（V）

2、边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多（V）

3、无论何时商品的单位成本都是其定价的最低经济界限（X）

4、企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略（X）

5、生存资料中的必需品缺乏需求弹性（V）

6、当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性（X）

7、需求弹性大的产品价格与销售收入反向变化（V）

8、当两种产品为互补品时，其交叉弹性小于零（）

9、不相关的商品交叉弹性等于零（）

10、反向定价是需求导向定价的基本方法（V）

11、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法（）

12、现金折扣是卖方给买方的现款回扣（X）

13、交易折扣是企业在交易过程中给消费者的价格折让（X）

14、当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（V）

15、需求导向定价首先确定零售价（V）

========================

市场营销

（四）一、名词解释

1、市场经营观，又称营销管理观，是贯彻于企业市场营销活动的指导思想，也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观，它概括了一个企业的经营态度和思维方式。

2、市场营销近视：是指在市场营销管理中缺乏远见，只看见自己的产品质量好，看不见市场需要在变化，最终使企业经营陷入困境。

3、组织市场：所谓组织市场是由所有非个人消费者的团体组织构成的市场，包括生产企业、服务企业、商业企业、政府机构、民间团体及各种非盈利组织。

4、微观环境：是指对企业服务其顾客的能力构成趋势影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。

5、市场细分：所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，依据消费者（包括生活消费者、生产消费者）的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群（买主群）的市场分类过程。

6、市场定位：指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。

7、市场营销组合：所谓市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略，以达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。

8、产品生命周期：所谓产品生命周期，就是指产品从进入市场到被淘汰的全过程，也就是产品的市场生命周期。

9、分销渠道：所谓分销渠道，也称营销渠道和配销通路，指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道。

10、物流管理：所谓物流管理，就是通过计划、执行和控制，使原材料和制成品在适当的时间和地点达到用户手中。

11、客户关系管理：所谓客户关系管理（CRM）是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好，留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。

12、企业发展战略：所谓企业发展战略或称企业战略，是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案，它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。

13、产品组合策略：就是企业根据市场需求和自身的条件，对产品组合的广度、长度、深度和关联度方面进行选择和调整的决策。

14、品牌：品牌是商品的商业名称，是由企业独创的，具有显著特征的，用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或它们的组合，其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，使竞争者之间的产品不至发生混淆。完整的品牌包括品牌名称和品牌标记两部分。

15、集团多样化：是指企业通过投资或兼并等形式，把经营范围扩展到多个新兴部门或其他部门，组成混合型企业集团，开展与现有技术、现有产品、现有市场无联系的多样化经营活动，以寻求新的增长机会。

16、批发商，凡是将商品卖给那些为转卖或加工、生产而购买的组织客户的商业活动均称为批发，以批发经营活动为主业的企业和个人就是批发商。

17、生产者市场：又叫产业市场，是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或劳

务，以供销售、出租或供应给他人的个人和组织。

18、沟通，是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品销售的市场营销活动。

19、广告：广告作为一种促销方式，是以营利为目的的广告主，采用一定的媒体，以支付费用方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。

20、市场占有率：又称市场份额，是指一定时期内一家企业某种产品的销售量（或销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。

21、市场营销管理：就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

二、单项选择题

1、市场营销学产生于。

（B）

A.十九世纪末

B.二十世纪

C.二战末期

D.二十世纪五十年代

2、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是。

（A）

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

3、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略。

（C）

A.保持

B.收割

C.发展增大

D.放弃

4、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是。

（C）

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.社会需要

5、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于。

（A）

A.声望定价

B.基点定价

C.习惯定价

D.需求导向定价

6、不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是。

（B）

A.报纸

B.电视

C.广播

D.杂志

7、若根据服务推广的方法进行划分，直销和出租汽车服务属于。

（C）A.顾客在单一地点主动接触服务机构

B.顾客在多个地点主动接触服务机构 C.服务机构在单一地点主动接触顾客

D.服务机构在多个地点接触顾客

8、首次提出“市场营销管理”这一命题的营销学专家是。

（D）

A.麦卡锡

B.科特勒

C.梅纳德

D.霍华德

9、企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化，这属于。

（B）

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.横向一体化

10、市场营销学所研究的企业市场营销活动，其中心是。

（D）A.实现企业利润

B.满足生产者需求 C.满足供应商需求

D.满足消费者需求

11、奢侈品如名牌男装等属于。

（C）A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.非渴求物品

12、消费者支出模式主要受

影响。

（D）A.家庭所在地点

B.家庭人口

C.家庭生命周期的阶段

D.消费者收入

13、市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是。

（B）

A.市场营销情报系统

B.内部报告系统 C.市场营销研究系统

D.市场营销分析系统

14、一般把市场需求的最高界限称为。

（A）A.市场潜量

B.市场预测量

C.企业潜量

D.市场最小量

15、企业增加产品组合的，可以提高企业在某一地区、行业的声誉。

（D）A长度

B宽度

C深度

D关联性

16、是寻求新产品创意的出发点。

（C）A.科学家

B.企业高层管理人员

C.顾客需要

D.市场研究公司及广告代理商

17、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的。

（D）

A.市场营销情报系统

B.市场营销研究系统 C.市场营销分析系统

D.内部报告系统

18、一些国家的公用事业对商业用户（如旅馆、饭馆等）在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同。这种定价策略叫。

（C）A.折扣与折让策略

B.地区定价策略

C.差别定价策略

D.心理定价策略

19、市场营销学的母学科是。

（A）A.经济学

B.社会学

C.历史学

D.心理学

20、当顾客人数多时，应采用

渠道。

（C）A.长

B.短

C.宽

D.窄

21、是实现物流自动化与商品管理自动化的基础。

（A）A.条形码技术

B.管理信息系统

C.电子数据交换

D.电子数据处理

22、使用

确定广告预算的主要缺点是把销售收入当成了广告支出的“因”而不是“果”，造成因果倒置。

（B）

A.量力而出法

B.销售百分比法

C.竞争对等法

D.目标任务法

23、企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额百分比以及销售人员的平均成本，然后对未销售额进行预测，从而确定销售人员的数量。这种方法属于

。（C）

A.工作量法

B.分解法

C.销售百分比法

D.竞争对等法

24、广告媒体成本，产品说明书印刷费，赠奖费用、展览费用、促销人员工资等属于。

（B）

A.直接推销费用

B.促销费用

C.仓储费用

D.运输费用

25、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为

。（D）

A.品牌质量决策

B.家庭品牌决策

C.品牌扩展决策

D.多品牌决策

26、在影响服务的预期质量的四个因素中，可直接为企业所控制的因素是

。(D)A.顾客需求

B.企业形象

C.顾客口碑

D.市场营销沟通

27、问号类的战略业务单位如果经营成功，就会转变为。

（A）。

A.明星类

B.现金牛类

C.瘦狗类

D.问号类

28、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为。

（C）A.问号类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

29、下列

因素是企业的微观环境因素。

（C）A.人口

B.购买力

C.市场

D.文化环境

30、环境保护意识与市场营销观念相结合所形成的营销观念称为

（C）

A.大市场营销

B.关系市场营销

C.绿色市场营销

D.全球市场营销

31、下列哪种情况是最好的业务。

（B）。A.行业吸引力大业务力量弱

B.行业吸引力大业务力量强

C.行业吸引力小业务力量弱

D.行业吸引力小业务力量强

E.行业吸引力与业务力量均中等

32、某产品在一定特定时间，特定市场营销环境条件下的市场占有率为15%，而该市场总需求为20000万元，则该产品的企业需求为。

（B）A.20000万元

B.3000万元

C.大于3000万元

D.小于3000万元

33、在现有市场规模不大，企业市场占有率已经很大的情况下，企业应该

。（D）A.争取竞争者的顾客

B.继续提高市场占有率 C.争取尚未开发的市场潜量

D.A和C都对

34、如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加，那么，这两种产品可叫做。

（A）A.互补品

B.替代品

C.高档品

D.便利品

35、企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品，这种产品组合决策为

。（A）A.向上延伸

B.双向延伸

C.向下延伸

D.扩大产品组合

36、适用于市场容量很大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者的市场环境。

（B）

A.快速掠取决策

B.快速渗透决策

C.缓慢掠取决策

D.缓慢渗透决策

37、如果新产品的试销市场呈现低试用率和高再购买率，表明。

（C）A.新产品可继续发展

B.顾客对产品不满意，必须重新设计或放弃 C.新产品很有前途，但应加强广告宣传和促销工作。

D.应放弃这种产品

38、企业定价方法中，目标定价法属于。

（A）A.成本导向定价

B.需求导向定价

C.竞争导向定价

D.市场导向定价

39、企业制定价格的第一步是。

（D）A.测定需求的价格弹性

B.估算成本

C.分析竞争对手的产品与价格

D.选择定价目标

40、含有两个销售中介机构渠道叫做。

（A）A.二层渠道

B.零层渠道

C.一层渠道

D.三层渠道

41、下面

不属于折扣商店特点。

（C）A.低价销售

B.自助式服务

C.商店质量低下

D.选址在租金低的地区

42、下列运输方式中，的成本低。

（B）A.铁路运输

B.水运

C.空运

D.管道运输

43、企业率先提出社会新风尚、新观念为宣传内容的广告叫做。

（B）A.塑造广告

B.倡议广告

C.影响广告

D.激励广告

44、企业所创造的总利润与企业全部资产的比率叫。

（B）A.销售利润率

B.资产收益率

C.净资产收益率

D.资产周转率

45、具有完成销售任务的强烈欲望，属于。

（D）

A.感召力

B.自信力

C.挑战力

D.自我驱动力

46、在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方称为。

（D）A.潜在顾客

B.顾客

C.卖方

D.市场营销者

47、发展增大战略的目标是提高战略，特别适用于

单位。

（D）A.明星类

B.现金牛类

C.瘦狗类

D.问号类

48、就是企业决定要进入的那个市场部分。

（B）A.生产者市场

B.目标市场

C.消费者市场

D.细分市场

49、西方国家家庭的可随意支配的个人收入一般用来。

（C）A.房租

B.家庭日常支出

C.购买奢侈品、汽车等

D.分期付款

50、客观上已经存在或即将形成，而尚未被人们认识的市场是

。（B）。

A.细分市场 B.潜在市场 C.市场机会 D.目标市场

51、是当企业的市场营销力量相对于竞争者不断地增加时，企业需求所达到的极限。

（A）

A.企业潜量

B.销售配额

C.企业预测

D.销售预算

52、产品的哪一生命期可将人员推销送到最小规模。

（D）A.成长期

B.成熟期

C.引入期

D.衰退期

53、消费者一旦产生了喜爱和占有创新产品的愿望，决策行为就进入了。

（D）A.认识阶段

B.证实阶段

C.决策阶段

D.说服阶段

54、是制造商给某些批发商或零售商的一种额外的折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能（如推销、储蓄、服务）。

（C）A.现金折扣

B.数量折扣

C.职能折扣

D.季节折扣

55、成本加成定价中，最适加成与

成反比。

（B）A.需求弹性

B.价格弹性

C.收入弹性

D.交叉弹性

56、企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计，这一影响因素属于。

（C）

A.顾客特性

B.产品特性

C.企业特性

D.环境特性

57、如果企业资源雄厚可以考虑实行（B）。

A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.统一市场营销

58、市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是

。（C）。

A.市场营销信息系统 B.内部报告系统 C.市场营销情报系统

D.市场营销调研系统 E.市场营销决策支持系统

59、促销的效果与促销时间的长短成。

（D）A.正比

B.反比

C.无关

D.不一定

60、某产品销售额占企业所服务市场的百分比来表示称为。

（C）A.全部市场占有率

B.可达市场占有率 C.相对市场占有率

D.绝对市场占有率

61、促销的效果与诱因的大小成。

（D）

A.正比

B.反比

C.无关

D.不一定

62、企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品增加产品种类，向外扩大业务经营范围，这属于。

（C）A.水平多角化

B.集团多角化

C.同心多角化

D.横向多角化

63、中国不少企业在春节、中秋节等传统节日期间大做广告等促销活动，这在市场细分变量中属于。

（D）A.地理

B.人口

C.心理

D.时机

64、广告公司属于。

（D）A.供应商

B.商人中间商

C.代理中间商

D.辅助商

65、按照恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例会。

（B）A.上升

B.下降

C.保持不变

D.大幅上升

66、美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片之后，又利用这个品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品。这种决策称为。

（A）A.品牌扩展决策

B.家族品牌决策

C.品牌化决策

D.多品牌决策

67、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是。

（D）

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

68、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的。

（C）

A.问号类战略业务单位

B.明星类战略业务单位

C.现金牛类战略业务单位

D.瘦狗类战略业务单位

69、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于。

（A）

A.集团多元化

B.同心多元化

C.水平多元化

D.关联多元化

70、企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是

。（C）

A.做好人员的资金的准备

B.寻找适当的分销商

C.评价市场机会及企业自身

D.准备适当的促销手段

71、如果市场是同质市场，宜实行。

（A）A.无差异的市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.差异或集中营销

三、简答题

1、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。

答：社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。

2、简述市场营销的功能。

答：市场营销的功能分为四类：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。

3、简述企业基本的市场经营观。

答：基本的市场经营观是（1）生产观念、（2）产品观念、（3）推销观念、（4）市场营销观念、（5）社会营销观念。

4、简述推销观念与市场营销观念的区别

答：推销观念注重卖方需要，市场营销观念则注重买方需要； 推销观念是以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金，而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物，来满足顾客的需要；推销目的是为了扩大销售，取得利润，而市场营销的目的是为了满足目标顾客的需要，实现企业的利益。

5、简述消费者市场的购买行为特点。

答：消费者市场的购买行为特点是（1）消费者市场的购买具有多样性；（2）从交易的规模和方式看，消费者市场的购买人数多，市场分散，交易次数频繁，但每次交易数量不大；（3）消费者的购买具有较大程度的可诱导性，受企业产品及广告宣传影响较大。

6、简述产业市场的特点。

答：产业市场的特点是（1）购买者数量少；（2）购买量大；（3）用户地理位置集中；（4）派生需求。

7、简述企业定价的主要目标。

答：企业定价目标主要有以下几种：（1）追求盈利最大化；（2）短期利润最大化；（3）实现预期的投资回报率；（4）提高市场占有率；（5）实现销售增长率；（6）适应价格竞争；（7）保持营业；（8）稳定价格，维护企业形象。

8、简述企业可供选择的三类市场机会和增长策略。

答：企业可供选择的三类市场机会和增长策略是（1）密集性市场机会——密集性增长；（2）一体化市场机会——一体化增长；（3）多样化市场机会——多样化增长。

9、简述市场细分的作用。

答：市场细分的作用：（1）市场细分有利于企业分析、发掘新的市场机会，形成新的富有吸引力的目标市场；（2）市场细分有利于提高企业的竞争能力，取得投入较少、产出较高的良好经济效益；（3）从社会效益来看，市场细分有利于满足不断变化的、干差万别的社会消费的需要。

10、简述细分消费者市场的依据。

答：细分消费者市场的依据是地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。

11、简述营销信息系统的构成

答：不同企业，其信息系统的基本框架大体相同，一般由内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销决策支持系统这样四个子系统构成。

12、简述产品整体概念的层次。

答：产品整体概念由三个基本层次组成：核心产品，形式产品，延伸产品。核心产品是产品整体概念中最基本和最本质的层次。形式产品是指核心产品所展示的全部外部特征。延伸产品能够给顾客带来更多的利益和更大的满足。

13、企业的定价方法有哪些。

答：定价方法可以归纳为成本导向、需求导向和竞争导向三类。

14、企业的定价技巧主要有哪些。

答：（1）心理定价，即依据消费者购货时的心理制定价格。主要有以下五种形式：

整数定价、尾数定价、声望定价、习惯定价、系列定价；（2）组合价格；（3）折扣定价，主要有以下五种形式：现金折扣、数量折扣、交易折扣、季节折扣、促销让价。

15、简述沟通的作用。

答：促销沟通的作用，概括起来有以下几个方面：（1）提供信息；（2）引起购买欲望，扩大产品需求；（3）突出产品特点，树立产品形象；（4）维持和扩大企业的市场份额。

16、简述广告的功能。

答：广告的功能，是指广告的基本作用与效能。广告对消费者所产生的作用与影响可分为以下几个方面。（1）显露功能；（2）认知功能；（3）激发功能；（4）引导功能；（5）艺术与教育功能。

四、论述题

1、联系实际，你作为一个消费者，那些主要因素会影响你的购买。

答：影响消费者购买的主要因素有

（一）社会文化因素：

1、文化和亚文化群；

2、社会阶层；

3、相关群体；

4、家庭。

（二）个人因素：

1、年龄和家庭生命周期；

2、性别、职业和受教育程度；

3、经济状况；

4、生活方式；

5、个性和自我形象。

（三）心理因素：

1、动机；

2、感觉和知觉；

3、学习；

4、信念和态度。（阐述略）

2、论述企业选择目标市场时，可以采用哪些策略。

答：对于企业选择的涵盖市场的方式，有三种不同的目标市场策略可供企业抉择：无差异性营销，差异性营销，集中性营销。（阐述略）

3、论述产品生命周期中引入期的产品市场特点及市场营销决策类型。

答：进入引入期产品的市场特点是：产品销量少，促销费用大，生产成本高，销售利润低，甚至是负值；促销活动的主要目的是介绍产品，吸引消费者试用。

引入期的市场营销决策，一般有四种类型可供企业选择：引入期一般有四种可供选择的策略，（1）快速——掠取策略；（2）缓慢——掠取策略；（3）快速——渗透策略；（4）缓慢——渗透策略。

4、试述一体化增长战略的内容。

答：如果企业的基本行业很有发展前途，而且企业在供、产、销等方面实行一体化能提高效率，加强控制，扩大销售，则可实行一体化增长战略。这种战略包括以下三种：

后向一体化，即企业通过收购和兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。

前向一体化，即企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。

水平一体化，即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。

5、在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？

市场营销学试卷及答案详解 篇5

语 文 试 题

说明：1.本试题共8页，满分100分，考试时间120分钟。2.答题前请将密封线内的项目和座号填在指定的位置。3.书写规范、卷面整洁者加l－5分。

【友情提示】沉着冷静 相信自我 把握时间 慎思精答 祝你成功[

一、积累与运用（共15分）

1.给下面加点的字注音，根据拼音写出汉字并改正句中的错别字。（3分）

济宁作为孔孟之乡、运河之都，是中华文明的重要发详地和儒家文化发源地，历史yōu久，人杰地灵，文化底蕴深厚，影响深远，在中华文化发展史上具有举足轻重的地位。．蕴

yōu

改为

2.按要求填空。（5分）

①儒家经典让我们获益匪浅。《论语》中的“三人行，必有我师焉。“

，”，阐述了学习态度；《孟子》中的“，国恒亡”，说明了困境出人才的道理。

②灵活运用多种表现手法，可以使作品艺术效果突出。王湾《次北固山下》中的“

，”以小景与大景互相映衬，写出了江面的开阔。龚自珍《己亥杂诗》中的“

，”托物言志，表达了诗人对理想和信念的执着追求。[来源:Z。xx。k.Com] ③杜甫在《春望》一诗中，感伤时事，抒发离别之情的诗句是：“

，”。

3.《聊斋志异》的作者蒲松龄一生坎坷，在他人生最不如意的时候，他写了一副自勉联：上联是：有志者事竟成，百二秦关终属楚；下联：苦心人天不负，三千越甲可吞吴。请你在空白处填上恰当的成语，还原这幅对联，（2分）

4.《水浒》塑造了一大批栩栩如生的人物形象，给人留下了深刻的印象。请你从下列人物、主要性格、主要事件中选出不搭配的一项（）（2分）

A.武松——嫉恶如仇——怒杀阎婆惜

B.李逵——直爽率真——元宵闹东京

C.林冲——循规蹈矩——雪夜上梁山

D.鲁智深——粗中有细——大闹五台山

5.右图是2012年3月18日公告的“齐鲁志愿者队徽和标语”，请认真观察，用简练的语言概括它的构成、寓意和宗旨。（3分）构成、寓意和宗旨：

二、古诗文阅读（共15分）

阅读下面的古诗文，回答6——9题。

（一）田园乐

王维

桃红复含宿雨，柳绿更带朝烟。

花落家童未扫，莺啼山客犹眠。6.这首诗在写景上的主要特点有哪些？表达了诗中“山客”怎样的心境？

(二）

（甲）于是入朝见威王曰：“臣诚知不如徐公美，臣之妻私臣，臣之妾畏臣，臣之客欲有求于臣，皆以美于徐公。今齐地方千里，百二十城，宫妇左右，莫不私王；朝廷之臣，莫不畏王；四境之内，莫不有求于王。由此观之，王之蔽甚矣！”

（乙）宋昭公出亡（1），至于鄙（2），喟然叹曰：“吾知所以亡矣。吾朝臣千人，发政举事，无不曰：‘吾君圣者!’侍御数百人，被服以立，无不曰：‘吾君丽者!’内外不闻吾过，是以至此!”由宋君观之，人君之所以离国家失社稷者，谄谀者众也。故宋昭公亡而能悟，卒（3）得反国。(节选自刘向《新序》)注释：（1）出亡：失国后逃亡。（2）鄙：边境。（3）卒：终于 7.解释下列加点的词语。（3分）（1）四．境．之．内．

四境之内

（2)宫妇左右，莫不私．王

私

(3)谄谀者众也

谄谀

．．3.用现代汉语分翻译下列句子。（1）由此观之，王之蔽甚矣！

（2）故宋昭公亡而能悟，卒得反国。

9.（甲）文写邹忌以

说理的方法委婉进谏；（乙）文则认为宋昭公失国逃亡的原因是（用原文回答）。（甲）（乙）两文给我们的启示是：

（5分）

三、现代文阅读（共30分）

阅读下面的文章，回答10——17题。[来源:Z#xx#k.Com]

（一）让真诚给心灵环保

鲍震培[ 诚心诚意是两千多年来儒家文化的传统美德,孔子说“巧言令色,鲜矣仁”。此处的“仁”是指真诚。在孔子看来,待人真诚不是表面文章,说得天花乱坠往往是假象,做善事应该

是出于真诚的内心要求,而不是为达到某种目的讨好别人的手段。真诚是一种来自内心的情感,不虚伪,不掩饰。如果人只重外在的表现而忽略内心真实的情感,只是外表的作秀,演戏,玩假的,那是最没意思的事情。

人是动物界中唯一可能最不真诚的,人会伪装,戴着面具,扮演各种各样的角色,所谓人生如戏,免不了的喜怒哀乐爱恨情仇,甚至许多时候需要善意的谎言。孟子说:“诚者,天之道也,思诚者,人之道也。”那么人心自有向上一路的向诚力量。朱自清在《论诚意》中认为,现实生活中,纯粹诚实的君子和诈伪的小人并不多见,常人往往沉浮于两界之间。我的一个朋友给人送礼,回来后总是如释重负地说又了却一桩心事,送礼在于她似乎不是一种内心所愿,而完全成了一种负担,失去了礼尚往来的初衷——感恩或祝福。没有了最初的真诚,人际交往也成了莫大的包袱或者势利者攀附的台阶。

要做到真诚,涉及两个问题,一是真诚对待生活中的每一个人；二是真诚也要看对象,用真诚的方式把事做好,把自己的社会角色扮演好。

必要的“巧言令色”是可以的,一个求职者如果不擅言辞,一味刚毅木讷,恐怕连工作也找不到。再如做一个老师,他的真诚与他说话美妙动听、表情亲和并不冲突,因为他的内心是爱学生的。

高尔基说:“走正直诚实的生活道路,定会有一个问心无愧的归宿。”真诚是人品,更是一种态度。

龙年春晚演员唱歌走音,而只有王珞丹在微博里向观众道歉,其真诚态度受到了网友的称赞；前不久内地某红得发紫的女星在香港献唱,因音响故障被发现是对口型假唱,让人大跌眼镜,这种不真诚的艺德让人对她的人品产生了质疑。

真诚往往是职业道德的底线,“童叟无欺”是卖方对买方的诚信。朋友家的小朋友曾去小区小卖部买冰糕,十根冰糕可以按批发价买,每根节省一角钱,这样买10根一元钱一根的冰糕,有9元钱就够了,但是孩子却只买回9根冰糕,原来那售货员告诉他一元钱1根,朋友找到那家店理论,痛斥他们这种对顾客不诚信的欺诈行为。骗局早晚会被揭穿,春晚蔡明的小品正是揭示了诚信的天网是疏而不漏的。

文艺工作者的真诚是要向社会推出精神文明的产品,弘扬真善美的人格情操,当下一些影视剧却媚俗跟风,绯闻满天飞,剧情狗血雷人,价值取向上混淆正义与邪恶的界限,没有起码的是非观,误导青少年观众。强大的收视率所带来的利益驱动,使这样的“垃圾剧”充斥了银屏,这种娱乐圈的虚假繁荣不得不引起我们深深的忧思。

最近影视演员陈坤在2011年“行走的力量”活动后出版了公益图书《突然就走到了西藏》,书中坦言“真实的丑陋比虚假的繁荣美一千万倍”。

越来越多的人渴慕进藏,试图在高原简单的生活、圣洁的环境中得到心灵的净化,返璞归真。然而我们大多数人只是过平平淡淡的生活,怎样获得内心的澄净呢?其实道理很简单,如果一个人有精彩,到哪里都会是精彩。一个人的心中有美好,无需远行,也能看到美好的风景。

保持你内心赤子般的真诚,真水无香,精诚所至,金石为开,让真诚回归,摒弃那些喧嚣和浮躁,给我们的心灵环保,家园会变得更美好。10.文章阐述的主要观点是什么？（2分）

11.作者认为“真诚”的含义是什么？怎样才能做到真诚？（4分）

12.本文主要运用了哪些论证方法？试举例说明。（4分）

13.请结合全文，说说你对“心灵”一词的理解，现实生活中，怎样才能对心灵进行环保？（4分）

（二）如果你足够优秀

周海亮

多年前的一个夏天，我报考美术师专。复试在县城的美专进行，参加复试的头—天，父亲问我：“需要我陪你去吗?”我说，不用。父亲说：“那你一个人去好了。我去了也帮不上你什么忙。”第二天早晨，我一个人挤上了通往县城的汽车。

那是我第一次出远门。那年我17岁。下了汽车，按照父亲的嘱咐，我找了一家旅店。我结结巴巴的跟服务员要房间。然后找到了考场。考场设在美术师专的一间教室里。在那里，我第—次见到那么多的画夹画板，第一次见到石膏模型。我兴奋得浑身战栗，能在这样的教室里画画，我愿意拿所有的代价交换。

当天我彻夜未眠。躺在陌生的旅店，兴奋与紧张将我裹挟。我想明天假如我发挥得好，就将实现画一辈子画的梦想；假如发挥得不好，极有可能我会和父辈们一样，将自己的一生消耗在地头田畔。

那天我发挥得糟透了。我想即使我发挥得再好也没用，等待进考场时，我听到一些考生的风言风语。他们说考试只是一种形式，人选其实早已内定。他们的话似乎有道理，我看到校门口的轿车排成一排，一些可疑的人在鬼鬼祟祟地交头接耳。我我第一次感到世界是可怕的，原来还有另一种力量可以操纵一件事情，并轻易埋葬一个人的梦想。

考场上我告诉自己不要紧张，可是我做不到。手心全是汗，我不停的用着橡皮——稍有素描常识的人都知道，过多用橡皮是素描中的大忌。我稀里糊涂地交了考卷，垂头丧气地回到家。

父亲在村口接我。他给我讲两天来村子里发生的事。他做了一桌菜，他第一次把我当成男人，在我的酒杯里倒满了酒。那天我和父亲说了很多话，唯独没有谈起考试的事。用不着问，父亲能从我的眼神里读到一切。

两个多月后，录取通知书仍然没有盼来，我考上美专的希望彻底破灭。我终于跟父亲讲起那天的事，我告诉他被录取的人员可能内定得差不多了。为证明我的话是正确的，我给父亲举了很多例子。父亲听后，看了我很久。他说我相信你说的那些都是真的。可是，如果你足够优秀，那么他们就没有不录取你的道理。你被淘汰的理由只有一个一一你还不够优秀。”

有时候就是这样。这世上的确有龌龊、阴暗，我们不喜欢这—切，可是我们无法改变，然而我们可以改变自己。我们可以努力把自己变得非常优秀。你变得足够优秀，你才有战胜这些龌龊和阴暗的可能。当你的才华光芒四射，任何龌龊和阴暗，都不能将其遮挡。

当然，很有可能，你一辈子都达不到足够优秀。可是你应该有吧自己变得足够优秀的想法，并将其变成为自己的行动。假如你只为”变得足够优秀“而活，首先，你不会变得龌龊和阴暗，其次，你会快乐，第三，你极有可能变得足够优秀。

多年来我—直相信父亲的话：只要你没有成功，被别人击败，就证明你还不够优秀，怨天怨地，都是悲观和毫无作用的。你必须让自己变得更加优秀。这不是对龌龊和阴暗的妥协，而是一种乐观的人生态度。

(选自《思路》2011年第10期）14.请用一句话概括这篇文章的主要内容。（3分）

15.“我”的父亲是一个怎样的人？请结合文中的具体事例进行简要分析。（6分）

16.文章第三段运用了什么描写方法？有什么作用？

17.细读文章，联系自己的生活实际，谈谈你对本文最后一段话的理解。（3分）

四、写作（共40分）18.读了上面的文章（《 如果你足够优秀》周海亮），你一定得到了一些启示和教育，请以“微笑面对生活”为题目，写一篇不少于600字的文章。学习从生动的叙事中感悟人生道理的方法。要写出真情实感，在内容和表达上有创意者，可获得1——5分的加分。

济宁市二O一二年高中阶段招生考试

语文试题答案及评分标准

（全卷实际得分不得超过100分）

一、积累与运用（共15分）

1.答案：yùn 悠

“详”改为“祥” 评分：共3分。答对1个得1分。

2.答案：①择其善者而从之

其不善者而改之

入则无法家拂士

出则无敌国外患者

②潮平两岸阔

风正一帆悬 落红不是无情物

化作春泥更护花

③感时花溅泪

恨别鸟惊心

评分：共5分。①②小题每题2分，③小题1分，有错别字、增字、漏字该题不得分。3.答案：破釜沉舟

卧薪尝胆

评分：共2分。答对1空得1分。4.答案：A 评分：共2分。答对得2分。

5.答案示例：齐鲁志愿者的队徽，是三个跃动的人形符号，代表着越来越多的人加入到志愿者队伍中来，奉献社会、提升自我；三个人又组成了两个心形寓意志愿者奉献爱心；三个人在快乐地奔跑，体现了“我奉献，我快乐”的宗旨。评分：共3分。每个要点1分，意思对即可。

二、古诗文阅读（共15分）

6.答案：绘形绘色，诗中有画（突出色彩的描写）；动静结合，情景交融。

闲适恬静。评分：共3分。前一问2分，后一问1分。意思对即可。7.答案：①全国范围内（的人）。

②偏爱。③奉承拍马。评分：共3分。每小题1分。

8.答案：①由此看来，大王您受蒙蔽（一定）很厉害了！②所以宋昭公亡了国但是能够醒悟，最终得以重振国家。评分：共4分。每小题2分，意思对即可。

9.答案：设喻（类比）

谄谀者众也

要虚心听取别人的批评和建议，要保持清醒的头脑；不要被阿谀奉承者蒙蔽，要及时发现和改正自己的缺点错误。评分：共5分。前两空每空1分；最后一空3分，意思对即可。

三、现代文阅读（共30分）

10答案：让真诚回归，摒弃那些喧嚣和浮躁，给我们的心灵环保（让真诚给心灵环保）。评分：共2分。意思对即可。

11.真诚是一种来自内心的情感，不虚伪，不掩饰；一是真诚的对待生活中的每个人；二是真诚也要看对象，用真诚的方式把事做好，把自己的社会角色扮演好。评分：共4分。每问答对得两分。

12.①道理论证（引用论证）如本文引用孔子、孟子、以及朱自清、高尔基的名言来证明自己的论点。②举例论证（事实论证）如列举朋友送礼、小朋友买冰糕的例子。③对比论证（正反论证）如举出演员唱歌走音、假唱等。

评分：共4分。只要答对两个方面即可，每个2分。13.答案：“心灵”是指内心、精神、思想等，做善事应该是出于真诚的内心要求，而不是为达到某种目的讨好别人的手段。不断完善和改造自己，不断净化自己的心灵。评分：共4分。理解和感悟各2分，意思对即可。

14.答案：写多年前“我”报考美术师专落榜，父亲的教导让“我”明白必须让自己变得更加优秀，才能战胜龌蹉和阴暗的道理。评分：共3分。意思对即可。15.①镇定、理智、乐观：“我考试失利埋怨时”父亲冷静分析，指出“我”失败的原因。②教育有方：面对困境，父亲开导“我”，“被淘汰的理由只有一个——你还不够优秀”，并告诫“我”要努力使自己变得足够优秀，使“我”受益一生。③关心体贴儿子：想陪“我”考试，到村口接“我”，“第一次把我当成男人，在我的酒杯里倒满了酒”，以此安慰“我”。④朴实忠厚：“我”去县城复试，说不用父亲陪着去了，父亲觉得去了也帮不上忙，就没有坚持陪着。评分：共6分。每个要点2分，只要答出其中3个方面，意思对即可。

16.答案：心理描写。表达了“我”盼望考上美术师专的强烈愿望，写出了“我”渴望梦想成真而又担心失败、既兴奋又紧张的心理活动，为下文“我”考试失利作了铺垫。评分：共4分。描写1分，作用3分，意思对即可。

17.答案示例：面对不公平和阴暗，我们只有奋力向前，我们改变不了世界，只有改变自己。我们要把人生的挫折当做鞭策自己前进的动力，在战胜阴暗的过程中，让自己足够地强大起来，这是一种智慧的选择，也是一种积极的处世态度。评分：共3分。每个要点1分，言之成理即可。

四、写作（共40分）

18.作文可考虑从内容、表达、文面三个方面综合评分。

可分为五类卷：一类卷40-35分；二类卷34-30分；三类卷29-25分；四类卷24-20分；五类卷19分以下。

说明：1.全卷卷面书写加分由评作文卷的老师根据作文和全卷的整体情况给分。书写、卷面一般及以下者不加分，较好加1-3分，好者加4-5分，加分范围控制在百分之十左右，全卷实际得分不得超过100分。

2.作文应三人独立阅卷，取三人平均分记入得分，有小数点的四舍五入。