岗位资格考试二级题库

2024-12-23

岗位资格考试二级题库(精选5篇)

岗位资格考试二级题库 篇1

2014年注册消防工程师考试

单选一

1、人员密集场所的疏散通道、安全出口必须按规定配置(B)。A、防火门和闭门器 B、应急照明和疏散指示标志 C、阻燃地毯和防滑地砖 D、报警按钮和消防广播

2、人员密集场所灭火器配置的危险等级多为(A)。A、严重危险级 B、中危险级 C、轻危险级 D、中、轻危险级

3、人员密集场所选配灭火器时,如选择干粉灭火器,应选用(C)灭火器。A、碳酸氢钾 B、碳酸氢钠 C、磷酸铵盐 D、碳酸氢铵

4、宾馆应在客房内设置消防提示牌,明确规定(C)。A、禁止使用消防设施 B、禁止使用自带用电器具 C、禁止卧床吸烟 D、禁止使用电热器具

5、商场大多数商品的储存火灾危险性属(C)。A、甲类 B、乙类 C、丙类 D、丁、戊类

6、商场中防烟楼梯间地面应采用(A)级装修材料。A、A级()B、B1级()C、B2级()D、B3级()

7、商场中无天然采光楼梯间的顶棚应采用(A)级装修材料。A、A级 B、B1级 C、B2级 D、B3级

8、商场安全出口的门厅,其顶棚应采用(A)装修材料。A、A级 B、B1级 C、B2级 D、B3级

9、地下商场建筑中疏散通道应(D)采用A级装修材料。A、绝大部分 B、极少部分 C、顶棚部分 D、全部

10、商场中安全出口的门禁系统必须具备(D)的功能。A、遥控自动开启 B、断电自动锁闭 C、声控自动开启 D、断电自动停止锁闭

11、商场中安全出口的门禁系统,(C)只能由控制中心遥控开启的门禁系统。A、推广使用 B、限制使用 C、严禁使用 D、允许使用

12、集贸市场内的营业照明用电应当与动力、消防用电(C)。A、共同设置 B、共用回路 C、分开设置 D、共用电源

13、托儿所、幼儿园属于(B)。A、公众聚集场所 B、人员密集场所 C、歌舞游艺场所 D、游乐场所

14、托儿所、幼儿园不应和(D)组合建造。A、商业网点 B、居民住宅 C、娱乐场所 D、汽车库

15、室外搭建的集贸市场,其顶棚应当采用(D)。A、不燃材料 B、可燃材料 C、难燃材料 D、不燃或难燃材料

16、托儿所、幼儿园应配备(A)的应急照明装置。A、采用蓄电池 B、采用集中供电 C、采用自备发电机 D、采用双回路

17、公共娱乐场所内严禁带入和存放(D)。A、香烟 B、可燃物品 C、含酒精饮料 D、易燃易爆物品

18、录像厅、放映厅营业时,容纳人数不得超过(A)。A、该场所建筑面积按1、0人/m2计算所得人数 B、经营者确定的人数

C、该场所建筑面积按0、5人/m2计算所得人数 D、额定人数的70%

19、公共娱乐场所的(D)内应当设置声音或者视像警报,以保证火灾初起时引导人员安全疏散。A、影剧院 B、录像厅 C、礼堂

D、卡拉OK厅及其包房

20、公共建筑的安全出口标志应设置在(A)。A、出口的正上方

B、距地面1m以下的墙面上 C、地面上 D、顶棚上

21、除规范另有规定外,疏散走道及其转角处的安全指示标志应设置在(C)。A、走道地面上 B、走道顶部

C、距地面1m以下墙面上 D、距地面1m以上墙面上

22、住宅区的物业企业应当对管理区域内的(A)进行维护管理,提供消防安全服务。A、共用消防设施 B、路灯 C、落水管 D、大门

23、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所不得与(A)设置在同一建筑物内,并应当与居住场所保持安全距离 A、居住建筑 B、危险品仓库 C、液化气供应站 D、天然气调压站

24、举办大型群众性活动,承办单位应当依法向(D)申请安全许可,制定灭火和应急疏散预案并组织演练,明确消防安全管理人员,保持消防设施和消防器材配置齐全、完好有效,保证疏散通道、安全出口、疏散指示标志、应急照明和消防车通道符合消防技术标准和管理规定。

A、公安机关消防机构 B、所在地人民政府 C、商业主管部门 D、所在地公安机关

25、以地方政府或者政府部门名义举办大型集会、焰火晚会、灯会等群众性活动,应当在举办前由(D)依法向当地公安机关申报安全许可。A、政府 B、政府部门 C、政府办公厅(室)D、具体承办活动的单位或个人

26、对建筑物进行局部改建、扩建和装修的工程,建设单位应当(D)。A、负责施工现场的管理 B、不负责消防安全的责任 C、负责消防行政执法

D、与施工单位在订立合同中明确各方对施工现场的消防安全责任

27、(D)属于公众聚集场所。A、集体宿舍 B、劳动密集型企业 C、幼儿园 D、宾馆、饭店

28、法人单位的(C)是单位的消防安全责任人,对本单位的消防工作全面负责。A、保安部门

B、专兼职消防管理人员 C、法定代表人 D、消防安全管理人

29、(B)对单位消防安全负责人负责,实施和组织落实消防安全管理工作。

A、各部门负责人 B、消防安全管理人 C、各岗位人员 D、义务消防队员

30、单位和个体工商户自行组织的防火安全检查是(C)行为。A、消防监督检查 B、行政执法 C、自身管理 D、监督执法

31、未确定消防安全管理人的单位,消防安全工作由单位(D)负责实施。A、工人

B、义务消防队员 C、专职消防队员 D、消防安全责任人

32、单位应当确定专职或者兼职消防管理人员,可以确定消防工作的归口管理职能部门。归口管理职能部门和专兼职消防管理人员在(C)的领导下开展消防安全管理工作。A、政府 B、消防协会

C、消防安全责任人或者消防安全管理人 D、公安机关消防机构

33、(A)应当定期向消防安全责任人报告消防安全情况,及时报告涉及消防安全的重大问题。A、消防安全管理人 B、各部门负责人 C、义务消防队员 D、消防监督人员

34、任何单位和个人都应当(B)为报火警提供便利。A、有偿 B、无偿 C、有条件 D、不

35、消防安全重点单位发生火灾时,应当立即(D),务必做到及时报警,迅速扑救火灾,及时疏散人员。A、报告单位消防安全责任人 B、报告单位消防安全管理人 C、报告消防归口管理部门 D、实施灭火和应急疏散预案

36、火灾扑灭后,(C)应当保护现场,接受事故调查,如实提供火灾事故的情况,协助公安机关消防机构调查火灾原因,统计火灾损失。A、报警单位 B、灭火单位

C、发生的单位和相关人员 D、因火灾受损失的单位

37、对属于人员密集场所的消防安全重点单位应当(A)至少监督检查一次,非消防安全重点单位必须在监督抽查的单位数量中占有一定比例。A、每年 B、每半年 C、每季度 D、每月

38、公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每(B)一次。A、1小时 B、2小时 C、4小时 D、12小时

39、医院、养老院、寄宿制学校、托儿所、幼儿园等应当加强(A)防火巡查。A、夜间 B、白天 C、节日 D、公休日

40、防火巡查人员发现初起火灾应当(C)并及时扑救。A、报告单位消防安全责任人 B、报告消防安全管理人 C、立即报警

D、报告消防归口管理职能部门

41、消防安全重点单位应当按照灭火和应急疏散预案,至少(B)进行一次演练,并结合实际,不断完善预案。A、每年 B、每半年 C、每隔一年 D、每隔二年

42、公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少(B)进行一次。A、每年 B、每半年 C、每季度 D、每月

43、公众聚集场所在(A)期间,应当通过张贴图画、广播、闭路电视等向公众宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。A、营业、活动 B、非营业、活动 C、节日 D、公休日

44、公共娱乐场所在营业期间(B)施工。A、可以动火 B、禁止动火

C、有专人监护时可以动火 D、经动火部门批准可以动火

45、(A)在开业前应当向当地公安机关消防机构申报消防安全检查。A、公众聚集场所 B、事业单位 C、科研单位

D、易燃易爆化学物品场所

46、对不能当场改正的火灾隐患,在火灾隐患未消除之前,单位应当(C),保障消防安全。A、设置警示标志 B、落实报警措施 C、落实防范措施 D、控制用火、用电

47、发生火灾的单位应当保护现场,接受事故调查,未经(B)同意,不得擅自清理火灾现场。A、公安机关 B、公安机关消防机构 C、单位消防安全责任人 D、单位消防安全管理人

48、对属于人员密集场所的消防安全重点单位应当(D)至少监督检查一次。A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年

49、消防安全重点单位及其(A)应当报当地公安机关消防机构备案。A、消防安全责任人 B、保安处长 C、保卫处长 D、工会主席

50、在消防监督检查中,发现城乡消防安全布局、公共消防设施不符合消防安全要求的,或者发现本地区存在影响公共安全的(C)的,公安机关消防机构自检查之日起七个工作日内提出处理意见,由所属公安机关书面报告本级人民政府解决。A、火灾隐患 B、一般火灾隐患 C、重大火灾隐患 D、挂牌火灾隐患

51、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火,因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的,动火部门和人员应当按照单位的用火管理制度办理审批手续,落实(D),在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工。A、警示标志 B、灭火器材 C、报警措施 D、现场监护人

52、设置消防控制中心的单位,应当安排经过消防安全专门培训的人员持证在控制中心(B)小时值班。A、12 B、24 C、8 D、4

53、下列(C)人员应当持证上岗。A、单位的消防安全责任人 B、专兼职消防管理人员 C、消防控制室值班、操作人员 D、单位的消防安全管理人

54、消防安全重点单位应该建立健全(A)。A、消防档案 B、火灾档案 C、生产设备安全档案 D、产品质量监督档案

55、单位对存在将安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通等行为,应当(D),处相应数额的罚款。A、责令3日内改正 B、责令5日内改正 C、责令限期改正 D、责令改正

56、建筑内安全出口、楼梯、疏散通道被单位用实体墙封堵、占用,不及时消除可能严重威胁公共安全的,公安机关消防机构在消防监督检查发现时,应当(C)。A、责令改正 B、责令限期改正 C、采取临时查封措施 D、责令停产停业

57、公安机关消防机构发现下列违法行为,其中应当责令停产停业的是(A)。

A、生产、储存、经营易燃易爆危险物品的场所与居住场所设在同一建筑物内

B、建筑内安全出口、楼梯、疏散通道被单位用实体墙封堵、占用,不及时消除可能严重威胁公共安全的 C、占用消防车道,妨碍消防车通行的

D、违反消防安全规定进入生产、储存易燃易爆危险品场所的

58、公安机关消防机构发现下列违法行为,其中应当责令限期改正的是(C)。

A、违反规定使用明火作业或者在具有火灾爆炸危险的场所吸烟、使用明火的

B、生产、储存、经营易燃易爆危险物品的场所与居住场所设在同一建筑物内

C、公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不合格擅自使用、营业的

D、电器产品、燃气用具的安装、使用及线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测不符合消防技术标准和管理规定的

59、歌舞厅、影剧院等公共娱乐场所未经消防安全检查即擅自使用的,公安机关消防机构应当(B)。A、填发《责令改正通知书》

B、填发《停止使用、停产停业整改通知书》 C、填发《消防安全检查意见书》 D、填发《责令限期改正通知书》

60、消防监督人员在监督检查时,发现电器产品、燃气用具的安装、使用及线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测不符合消防技术标准和管理规定的应当(B)。A、责令改正 B、责令限期改正 C、责令停产停业 D、给予行政处罚

61、除规范有特殊规定外,人员密集场所一般要求每一个防火分区的安全疏散出口不应少于(B)个。A、1 B、2 C、3 D、4 62、集贸市场内的电源开关、插座等,应安装在封闭式的配电箱内,且配电箱应当采用(D)制作。A、不燃或难燃材料 B、绝缘材料 C、难燃材料 D、不燃材料

63、人员密集场所的疏散通道、安全出口必须按规定配置(B)。A、防火门和闭门器 B、应急照明和疏散指示标志 C、阻燃地毯和防滑地砖 D、报警按钮和消防广播

64、严禁在幼儿活动场所、幼儿宿舍内使用(C)等电器设备。A、收音机 B、录音机 C、电熨斗 D、电视机

65、集贸市场严禁经营、储存(C)。A、小五金商品 B、日用百货 C、易燃易爆化学物品 D、纺织品

66、设置在地下建筑内的公共娱乐场所严禁使用(A)。A、液化石油气 B、蜂窝煤 C、天然气 D、电饭煲

67、公共娱乐场所内严禁带入和存放(D)。A、香烟 B、可燃物品 C、含酒精饮料 D、易燃易爆物品

68、公共娱乐场所的消防安全责任人(C)时,应当向当地公安消防机构备案。A、出差

B、不愿意履行消防安全职责 C、变更 D、外出旅游 69、公共娱乐场所的(D)内应当设置声音或者视像警报,以保证火灾初起时引导人员安全疏散。A、影剧院 B、录像厅 C、礼堂

D、卡拉OK厅及其包房

70、公共建筑的安全出口标志应设置在(A)。A、出口的正上方

B、距地面1m以下的墙面上 C、地面上 D、顶棚上

71、除规范另有规定外,疏散走道及其转角处的安全指示标志应设置在(C)。A、走道地面上 B、走道顶部

C、距地面1m以下墙面上 D、距地面1m以上墙面上

72、承担灭火器产品市场准入检验的检验机构是(B)。A、国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心 B、国家消防装备质量监督检验中心 C、国家消防电子产品质量监督检验中心

D、国家防火建筑材料质量监督检验中心

73、承担火灾报警控制器和探测器市场准入检验的检验机构是(C)。A、国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心 B、国家消防装备质量监督检验中心 C、国家消防电子产品质量监督检验中心 D、国家防火建筑材料质量监督检验中心

74、承担自动喷水灭火系统中洒水喷头、水流指示器、压力开关、湿式报警阀等产品市场准入检验的检验机构是(A)。A、国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心 B、国家消防装备质量监督检验中心 C、国家消防电子产品质量监督检验中心 D、国家防火建筑材料质量监督检验中心

75、承担消防水带产品市场准入检验的检验机构是(B)。A、国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心 B、国家消防装备质量监督检验中心 C、国家消防电子产品质量监督检验中心 D、国家防火建筑材料质量监督检验中心

76、依据消防法,我国消防产品实行(C)的市场准入管理制度。A、强制认证 B、强制检验

C、强制认证或者技术鉴定 D、技术鉴定

77、生产、销售不合格的消防产品的行为,应当由(A)行使行政处罚权。

A、产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门 B、公安机关消防机构 C、工商行政管理部门 D、公安部门

78、公安机关消防机构的监督检查人员进行消防产品现场监督检查时,应当填写(A)。A、《消防产品监督检查记录》 B、《消防监督检查记录》 C、《消防产品监督检查抽样单》 D、《消防产品现场检查判定报告》

79、《消防法》规定,严禁携带(C)进入生产、储备易燃易爆危险物 品的场所。A、灭火器 B、危险物品 C、火种 D、香烟

80、生产、储存易燃易爆危险物品的大型企业应当建立(B)。A、民办消防队 B、专职消防队 C、公安消防队 D、专业消防队

81、危险化学品库房内敷设的配电线路,(C)。A、可以不穿管敷设 B、应穿一般塑料管保护

C、必须穿金属管或难燃塑料管保护 D、没有要求

82、生产、使用易燃易爆化学物品场所的电气设备,必须符合国家(D)标准。A、安全设计 B、防火措施 C、防静电导除 D、电气防爆

83、易燃易爆化学物品生产设备与装置必须按国家有关规定设置(C),并定期保养、校验。A、消防安全宣传设施 B、安全设施 C、消防安全设施 D、防雷设施

84、易产生静电的易燃易爆化学物品生产设备与装置,必须按规定设置(A)设施,并定期进行检查。A、静电导除 B、防雷电 C、消防安全 D、防火措施

85、从事生产易燃易爆化学物品的人员必须经主管部门进行(A),经考试取得合格证,方准上岗。A、消防安全培训 B、消防安全宣传 C、安全设计 D、定期检查

86、易燃易爆化学物品出厂时,必须有(D)说明书。说明书中必须有经法定检验机构测定的该物品的闪点、燃点、自燃点、爆炸极限等数据和防火、灭火、安全储运的注意事项。A、易燃易爆品 B、重要事项 C、产品使用 D、产品安全

87、(B)是火灾自动报警系统中用以接收、显示和传递火灾报警信号,并能发出控制信号和其他辅助功能的控制指示设备。A、火灾探测器 B、火灾报警装置 C、火灾警报装置 D、火灾报警按钮

88、消防控制室应设置火灾警报装置与应急广播的控制装置,首层发生火灾,其控制程序应先接通(C)。A、本层、地下各层 B、本层、二层

C、本层、二层及地下各层 D、所有层

单选二

一、选择题

1.使用二氧化碳灭火器时,人应站在___。(A)

A.上风位 B.下风位 C.无一定位置

2.建筑物起火后几分钟内是灭火的最好时间?(A)

A.5-7分钟 B.8--10分钟 C.15分钟

3.使用水剂灭火器时,应射向火源哪个位置才能有效将火扑 灭?(A)

A.火源底部 B.火源中间 C.火源顶部

4.下列哪种灭火器不适用于扑灭电器火灾?(C)

A.二氧化碳灭火器 B.干粉剂灭火剂 C.泡沫灭火器

5.如果因电器引起火灾,在许可的情况下,你必须首先(B)

A.找寻适合的灭火器扑救 B.将有开关的电源关掉 C.大声呼叫

6.爆炸现象的最主要特征足什么?(B)

A.温度升高 B.压力急剧升高 C.周围介质振动

7.下列哪一种气体是属于易燃气体?(B)

A.二氧化碳 B.乙炔 C.氧气

8.下列哪种措施是处理气瓶受热或着火时应首先采用的?(B)

A.设法把气瓶拉出扔掉 B.用水喷洒该气瓶

C.接近气瓶,试图把瓶上的气门关掉

9.下列哪种容器适合盛装易燃液体?(C)

A.玻璃容器 B.瓷器 C.具有防腐功能的金属容器

10.为防止火灾,车间抹过油的废布废棉丝应怎样处理?(A)

A.放在有盖的铁桶内 B.放在敞开的铁桶内 C.随便丢置

11.在灭火器型号中灭火剂的代号:p代表___;F代表___;T代表___;Y代表___。(A)

A.泡沫灭火剂、干粉灭火剂、二氧化碳灭火剂、1211灭火剂

B.干粉灭火剂、泡沫灭火剂、1211灭火剂、二氧化碳灭火剂

C.1211灭火剂、二氧化碳灭火剂、干粉灭火剂、泡沫灭火剂

12.下列哪种灭火器不能用来扑灭油类火灾?(A)

A.水剂 B.二氧化碳粉剂 C.泡剂

13.建筑物内发生火灾时,应该首先___(A)

A.立即停止工作,通过指定的最近的安全通道离开。

B.乘坐电梯离开 C.向高处逃生

14.地面上的绝缘油着火,应用___ 进行灭火。(C)

A.水 B.二氧化碳灭火器 C.干砂

15.在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是___(B)

A.中毒 B.缺氧 C.爆炸

16.扑救可燃气体火灾,应 ___灭火。(C)

A.用泡沫灭火器 B.用水 C.用干粉灭火器

17.当身上衣服着火时,可立即 ___。(C)

A.奔跑离开火场,灭掉身上火苗

B.用手或物品扑打身上火苗

C.就地打滚,压灭身上火苗

18.四氯化碳灭火器主要用于扑救_______火灾。(A)

A.电器 B.木材 C.可燃气体

19.火警电话、交通事故报警台、急救电话各是什么?

A.119 122 120 B.119 120 122 C.119 110 122

20.下列粉尘中, 的粉尘不可能发生爆炸。(A)

A.生石灰 B.面粉 C.煤粉 D.铝粉

21.吸入过量的 可引起呼吸系统肿瘤。(A)

A)(A.石棉尘 B.灰尘 C.铁粉

22.易燃物料与液体的存放必须。(B)

A.与其他化学品一齐存放 B.储放危险品仓库内

C.放在车间方便取用的角落

23.任何场所的防火通道内,都要装置(B)

A.防火标语及海报 B.出路指示灯及照明设备

C.消防头盔和防火服装 D.灭火器材

24.为预防火灾发生,要求在厂房内的适当地方应贴挂。(C)

A.各机械放置图 B.各主管之联络电话表

C.各防火通道及灭火器材的摆放位置图

25.从事易燃易爆作业的人员应穿,以防静电危害。(C)

A.合成纤维工作服 B.防油污工作服

C.含金属纤维的棉布工作服

26.着火逃生时,火焰夹着浓烟。辨别逃离方向时,一定要注意朝(A)迅速撤离。

A.有事故照明或明亮处

B.室内 C.电梯内

27.以下防止烟气中毒的不正确的方法是(C)。

A.用湿毛巾捂住口鼻

B.匍匐前进逃离火场

C.直起身子往外跑

28.(A)灭火器不需要颠倒使用。

A.酸碱

B.泡沫

C.干粉

29.乙炔瓶贮存间不能配置下列哪种灭火器?(C)

A.干粉 B.二氧化碳 C.四氯化碳

30.为了,在贮存和使用易燃液体的区域必须要有良好的通风。(A)

A.防止易燃气体积聚而发生爆炸和火灾 B.冷却易燃液体

C.保持易燃液体的质量

31.灭火器应几年检查一次?(B)

A.半年 B.一年 C.一年半 D.两年

32.有爆炸危险工房内的照明灯具和电开头应选用防爆型。电开

关应安装在。(B)

A.室内门旁 B.室外门旁 C.室内明灯附近D.室外远离门窗外

33.生产的火灾危险性分类中,最危险。(A)

A.甲类 B.乙类 C.丙类 D.丁类

34.为保证在发生火灾是安全疏散,厂房安全出口的数目不应少于 个。(B)

A.1 B.2 C.3 D.4

35.在电焊作业的工作场所不能设置的防火器材是。(C)

A.干粉灭火器 B.干砂 C.水

36.水能扑救下列哪种火灾?(D)

A.石油、汽油 B.熔化的铁水、钢水

C.高压电器设备 D.木材、纸张

37.干粉灭火剂又称为。(C)

A.二氧化碳灭火剂 B.泡沫灭火剂

C.粉末灭火剂 D.ABC灭火剂

38.“MT”表示。(A)

A.手提式二氧化碳灭火器 B.推车式二氧化碳灭火器

C.手提式泡沫灭火器职 D.手提式干粉灭火器

39.“MYT”表。(C)

A.推车式泡沫灭火器 B.手提式1211灭火器

C.推车式1211灭火器 D.推车式干粉灭火器

40.灭火器应放置在。(B)

A.隐蔽的地方 B.易于取用的地方 C.远离生产车间的地方

41.火灾扑灭后,起火单位应(C)。

A.速到现场抢救物资 B.尽快抢修设施争取复产

C.予以保护现场

42.任何场所防火通道内,都要设置(B)。

A.防火标语及海报 B.安全指示灯

C.照明设备

43.为预防火灾发生,要求在厂房内的适当地方应贴挂(C)。

A.车间平面图 B.各车间负责人联系方式

C.安全通道及消器材摆放图

44.发生火灾时,应(B)

A、跳楼逃生 B、按指挥人员要求逃离 C、听天由命

45.控制(C)是预防易燃易爆气体着火的最基本的措施。

A、生产、运输 B、温度 C、着火源(或热源)

46.由于行为人的过失引起火灾,造成严重后果的行为,构成(B)

A、纵火罪 B、失火罪 C、玩忽职守罪

47.电脑不明原因冒烟时,应避开(A)进行处置,以防爆炸伤人。

A、屏幕侧面 B、屏幕正面 C、屏幕后面

48.消防档案,一般由单位的(B)部门管理。

A.行政 B.保卫 C.工会 D.办公室

49.使用灭火器的过程中要做到:拔——拔掉保险销,在拔销时注意放松夹角手柄;握——握住喷头,瞄——(C),扫——由近及

远地灭火,逐步推进。

A.瞄准火源火焰

B.瞄准离自己最近的火源

C.瞄准火源根部

50.在火灾初起阶段,要做到的几个要点是:其一,正确判断;其二,逃生避难;其三,(A)

A.忍痛自救,不可盲目地去救他人

B.无论如何,一定救助他人

C.跳窗以迅速撤离

二、判断题

1.报完火警后派人到单位门口、街道交叉路口等候消防车,并带领消防车迅速赶到火场。(√)

2.火灾发生后,如果逃生之路已被切断,应退回室内、关闭通往燃烧房间的门窗,并向门窗上泼 缓火势发展,同时打开未受烟火威胁的窗户,发出求救信号。(√)

3.发生火灾时,基本的正确应变措施是:发出警报,疏散,在安全情况下设法扑救。(√)

4.干粉火火器主要用于扑救哪些火灾用于扑救石油及其产品、可燃气体、电器设备的初起火灾。(√)

5.所有灭火器必须锁在固定物体上。(×)

6.为防止易燃气体积聚而发生爆炸和火灾,贮存和使用易燃液体的区域要有良好的空气流通。(√)

7.工业防火防爆的根本措施是:在生产中尽量不用和减少可燃物,用不燃物或难燃物代替可燃易燃物。(√)

8.氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于4米。(×)

9.火灾发生后,如果逃生之路已被切断应退回室内,关闭通往燃烧房间的门窗,并向门窗上泼水,延缓火势发展,同时打开未受烟火

威胁的窗户,发出求救信号。(√)

10.“严禁烟火”的标志通常出现在火灾危险性大的部位;重要的场所;物资集中,发生火灾损失大的地方;人员集中,发生火灾伤亡大的场所。(√)

11.在防火重点部位我们应注意不在这些场所吸烟和随意使用明火;不将易燃易爆物品带人防火重点部位;严格遵守各种安全标志、消防标志的要求,遵守各项防火安全制度,服从消防保卫人员的管职;劝阻违章人员、制止违章行为。维护防火重点部他的消防安全。(√)

12.泡沫灭火器扑救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火灾。(√)

13.车间抹过油的废布废棉丝不能随意丢放,应放在废纸箱内。(×)

14.1211灭火器主要用于扑救用于扑灭油类、电器、精密仪器、仪表、图书资料等火灾。(√)

15.1211灭火器每半年检查一次总重量,下降十分之一就要灌装充气。(√)

16.发生火灾时,基本的正确应变措施是发出警报,疏散,在安全情况下设法扑救。(√)

17.如果因电器引起火灾,在许可的情况下,首先应关闭电源开关,切断电源;用细土、沙土、四氯化碳或l2ll火火器进行灭火。(√)

18.火灾逃生的四个要点是防烟熏;果断迅速逃离火场;寻找逃生之路;等待他救。(√)

19.电话报火灾时应注意要讲清楚起火单位、详细地址、着火情况、什么物品着火、有无爆炸危险、是否有人被困及报警用的电话号码和报警人的姓名等。(√)

20.粉尘对人体有很大的危害,但不会发生火灾和爆炸。(×)

21.灭火的三种基本方法是隔离法、窒息法、冷却法。(√)

22.防火“六不准”的内容是在严禁吸烟的地方,不准吸烟;生产、生活用火要有专人看管,用火不准超量;打更、值宿人员要尽职尽责,不准擅离职守;安装使用电气设备,不准违反规定;教育小孩不准玩火;各种消防设备和灭火工具不准损坏和挪用。(√)

23.下班后防火“五不走”的内容是交接班不交待清不走;用火设备火源不熄灭不走;用电设备不拉闸断电不走;可燃物没清干净不走;发现险情不报告不处理好不走。(√)

24.大部分的火灾死亡是由于因缺氧窒息或中毒造成的。(√)

25.公共场所的防火规定有不在公共场所内吸烟和使用明火;不带烟花、爆竹、酒精、汽油等易燃易爆危险物品进入公共场所;车辆、物品不紧贴或压占消防设施,不应堵塞消防通道,严禁挪用消防器材,不得损坏消火栓、防火门、火灾报警器、火灾喷淋等设施;学会识别安全标志,熟悉安全通道;发生火灾时,应服从公共场所管理人员的统一指挥,有序地疏散到安全地带。(√)

26.电焊引起的火灾有飞散的火花、熔融金属和熔渣的颗粒,燃着焊接处附近的易燃物及可燃气体引起火灾;电焊机的软线长期拖拉,使绝缘破坏发生短路而起火,或电焊回线乱搭乱放,造成火灾;电焊机本身或电源线绝缘损坏短路发热造成火灾等情况。(√)

27.电气灭火用“1211”、干粉灭火器或二氧化碳灭火器效果好,因为这三种灭火器的灭火药剂绝缘性能好,不会发生触电伤人事故。(√)

28.为防止发生火灾,在厂内显眼的地方要设有严禁逗留标志。(×)

29.扑火火灾后要对火场进行全面细致的检查,消除余火和阴燃,排除险情和隐患,防止复燃。(√)

30.在企业生产环境中,做好防火工作的主要措施有:建立健全防火制度和组织;加强宣传教育与技术培训;加强防火检查防火责任制度,消除不安全因素;认真落防火责任制度;配备好适用的、足够的灭火器材。(√)

31.夜间装卸易燃易爆物品时,不准使用明火灯具,应该使用防爆灯具。(√)

32.在易燃易爆工厂、仓库区内一律为禁火区。各禁火区应设禁火标志。(√)

33.要做到及时控制和消灭初起火灾,主要是依靠公安消防队。(×)

34.烟雾较浓时,被困人员应用湿毛巾堵住嘴鼻,低姿势行走或

匍匐穿过烟区。(√)

35.某单位在没有办理动火许可证的情况下,领导指令工人明火作业,结果发生火灾造成严重后果,该领导犯了重大责任事故罪而受到刑事处分(√)

36.“四懂”是指懂火灾的危险性、懂预防火灾的措施,懂扑救火灾的方法,懂逃生的方法(√)

37.“四会”是指会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生。(√)

多选

1、建筑物按其建造材料构成可分为(ABCDEF)A、木结构 B、砖木结构

C、砖与钢筋混凝土混合结构(砖混结构)D、钢筋混凝土结构 E、钢结构

F、钢与钢筋混凝土混合结构(钢混结构)

2、公安消防机构对易燃易爆化学物品场所的消防监督职责是(ABC)A、依法履行对易燃易爆化学物品生产、储存、经营单位新建、改建、扩建工程的消防设计审核和消防验收职能

B、依法对易燃易爆化学物品场所遵守消防法律、法规和规章的情况进行监督检查

C、督促易燃易爆化学物品生产、储存、经营等单位落实消防安全责任制,履行消防安全职责

D、依法核发《危险化学品经营许可证》 E、依法核发《易燃易爆化学危险物品准运证》

3、地下商场严禁销售的商品有(ABC)。A、烟花爆竹、发令枪纸 B、汽油、煤油 C、酒精 D、化纤衣服 E、塑料箱包

4、对生产易燃易爆化学物品的企业进行消防安全检查的内容和防火要求主要是(ABCDE)。A、选址要求 B、产品安全生产要求 C、消防设施要求 D、包装储存及运输要求 E、销毁处理要求

5、对违反消防安全规定进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的;违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令,吸烟、使用明火的,责令立即改正,处(ABC)。A、警告

B、罚款 C、十日以下拘留 D、十五日以下拘留 E、责令停产停业

6、对违反消防安全规定,生产、储存、运输、销售或者使用、销毁易燃易爆危险物品的,责令停止违法行为,可以处(ABD)。A、警告 B、罚款 C、十日以下拘留 D、十五日以下拘留 E、责令停产停业

7、易燃易爆化学物品生产场所的火灾危险性有(ABCD)。A、生产中的物料潜在危险性大,极易发生火灾爆炸事故

B、生产过程复杂,工艺条件苛刻,易形成遇火即燃或即爆的危险状态

C、生产过程连续性强,自动化程度高,控制难度大 D、生产过程中的着火源多

E、人员密集,极易造成人员大量伤亡

8、多层、高层宾馆和饭店建筑中,(ABCDE)等,如果防火设计处理

不当,一旦发生火灾,极易产生烟囱效应。A、楼梯间 B、电梯井 C、管道井 D、电缆井 E、通风管道

9、宾馆、饭店容易发生火灾的部位是(BDE)。A、楼梯间 B、客房 C、餐厅 D、厨房 E、设备机房

10、商场的火灾危险性主要有(ABCDE)。A、营业厅面积大,划分防火分区难度增大 B、可燃商品多,经济损失重大 C、人员高度密集,疏散难度大 D、用火用电设备多,致灾风险增大 E、扑救难度大

11、商场中楼梯间的(ACE)应放在监督检查的首位,从严要求。

岗位资格考试二级题库 篇2

关键词:试题库系统,共建共享,试题审核

随着中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)改革发展步伐的加快和向全功能商业银行的快速转型,对员工队伍素质提出了更高的要求。新形势下,为规范和加强邮储银行从业人员管理,邮储银行总行于2012年在全行范围内逐步推行员工持证上岗工作。由于邮储银行组织结构遍布全国各地,员工数量众多,为保证认证工作的快速开展和顺利推进,总行依托中国邮政网络学院(http://www.cpoc.cn,以下简称“中邮网院”)开发了岗位资格认证系统,组织员工开展在线培训学习和集中认证考试工作。为配合认证考试工作的开展,设计开发了邮储银行岗位资格认证试题库系统。

1系统建设概述

1.1总体目标

岗位的资格认证试题和试卷是人力部门和各业务部门花费了大量人力研究总结而来的,是企业可以持续利用的宝贵培训认证资源。在保证试题和试卷安全的前提下,系统设计要能够实现在企业内试题和试卷的共建共享,方便企业各级培训部门的按需使用和知识的有效沉淀。通过试题和试卷的统一管理和共建共享,可以避免试题的重复开发,并实现试题资源在总行和各省分行之间的有效共享。

1.2具体目标

岗位资格认证试题库系统主要实现对岗位试题和试卷的管理和存储,能够实现从试题命题、试题审核、组卷管理、试卷分析、共建共享等一套完整的试题试卷管理应用流程。为保证系统的安全性、实用性和灵活性,系统设计需要达到如下要求。

1.2.1系统通用性强

系统不仅可应用于岗位资格认证试题管理,同时也可扩展应用到其他使用场景。

1.2.2系统灵活性强

能对科目、知识模块、知识点、试题题型、难度系数、试题等内容进行动态管理,根据岗位资格认证需要对试题库进行更新、补充和完善。

1.2.3系统安全性高

因为试卷所具备的特殊性,数据应绝对安全,包括权限管理、数据备份管理、操作日志管理等。

1.2.4试题命制方式灵活

能够实现对岗位进行在线命制试题和导入已命制试题两种命题方式。

1.2.5试题审核流程规范

试题命制成功后,可实现试题初审、复审和校审三层试题在线审核流程。

1.2.6组卷管理方式

系统支持导入试卷和系统组卷两种方式,导入试卷指将线下excle版试卷导入到系统中。系统组卷指在考试试题库的基础上建立组卷规则,系统根据组卷规则、知识点是否可重复、试卷试题重复率的设置要求进行自动组卷。“知识点是否可重复”指系统所生成的每一套试卷中是否允许多次出现同一个知识点下的试题,例如,当知识点不可重复时,系统所生成的每一套试卷中,只能从每个知识点中抽一道试题参与组卷。“试卷试题重复率”指所生成的多套试卷中,任意两套试卷中的试题重复率不超过所设置的重复率,重复率越低,可生成的试卷数量越少。

1.2.7试卷审核流程规范

系统组卷成功后,可实现对试卷进行两级审核,分别是组员和组长审核。

1.2.8共建共享管理

包括题库共建共享和卷库共建共享,可实现对共建人和共享人的管理。“题库共建”指多个题库管理员可共同建设和管理同一个题库,“题库共享”指题库管理员可将自有题库共享给其他题库管理员,其他题库管理员即可使用其试题,但不能修改和删除。“卷库共建”指多个卷库管理员可共同建设和管理同一个卷库,“卷库共享”指卷库管理员可将自有卷库共享给其他卷库管理员。

1.2.9试卷试题分析

可实现对考试后的试卷进行分析,客观反映员工对具体知识点的掌握程度,使企业对员工的知识掌握情况有一个很清晰的了解,有利于企业的培训组织部门开展巩固性的专门辅导,以及业务部门进行针对性的专业发展和指导。

2系统用户及业务流程设计

2.1试题命制及审核业务流程

试题命制及审核用户包括命题人、试题初审人、试题复审人和试题校审人,系统管理员为各用户赋予相应权限后,即可进行命题和审题操作,业务流程如下。

(1)命题人在指定的岗位题库上命制试题,可采用在线命制试题和导入Excel版试题两种方式,试题命制成功后,提交给试题初审人进行初核。

(2)试题初审人在指定的试题权限范围内对已命制的试题进行初审,对于不符合考试要求的试题,初审人可直接修改,也可驳回至命题人,由命题人修改后再次提交审核。试题初审完毕后,提交至试题复审人进行复审。

(3)试题复审人在指定的试题权限范围内对试题进行复审,对于复审不通过的试题,复审人可直接修改,也可驳回至试题初审人再次审核。试题复审完毕后,提交至试题校审人进行校审。

(4)试题校审人在指定的试题权限范围内对试题进行校审,对于校审不通过的试题,校审人可直接修改,也可驳回至试题复审人再次审核。试题校审完毕后,即可成为考试正式试题。

2.2考试试卷审核业务流程

考试试卷审核用户包括审卷组员和审卷组长,系统管理员为各用户赋予相应权限后,即可进行试卷审核操作,业务流程如下。

(1)审卷组员审卷时,只能审核试卷中规定的知识点试题,即各组员只能审核试卷中的部分试题,不能看到试卷的全貌,以保证试卷的相对安全。组员审核完毕后,提交至审卷组长进行审核。

(2)审卷组长可审核试卷中的所有试题,审核完毕并提交的试卷即可成为认证考试正式试卷。

在组员和组长审核试卷过程中,对于试卷中不符合考试要求的试题可做试题更换操作,组长也可将不符合考试要求的试卷作废。

3系统分析与设计

3.1系统安全机制分析

3.1.1系统安全管理机制

为保证题库和卷库内容的安全性、保密性和可靠性,需建立试题库系统安全管理机制,包括以下几个方面:用户权限管理、考试卷库查询授权管理、日志管理和数据备份管理。

(1)在用户权限管理上,邮储银行人力资源管理系统与中邮网院系统实现对接机制,以保证系统的使用人员为企业内人员;在题库管理上,实行总行与各省分行统一集中管理。

(2)在考试卷库查询授权管理上,采用邮储银行人力资源部和中邮网院系统管理员同时授权后,方可对试卷进行查询。

(3)日志管理包括对系统操作日志和考生考试试卷日志的管理。系统操作日志指系统管理员对系统的各种操作,包括增加、删除、修改、查询、试题审核等记录。考生考试试卷日志指考试领卷时间、开始答题时间、提交试卷时间、试卷答题情况、异常情况处理等记录。

(4)在试题数据备份上,为保证系统数据安全,需设计一套完整的备份和恢复方案,最大限度减少数据库的不可使用时间,将恢复时间控制在一个可以接受的时间范围内。

3.1.2认证考试安全机制

由于在同一时间参加认证考试的人数众多,考场分布在全国各地,为保证考试的公平性和严肃性,在设计系统时,可设置考生考试抽卷机制,并参数化管理,主要有以下4个方面。

(1)试卷库里有多套试卷,考生考试时随机抽取一套进行答卷。

(2)针对不同的考场时间,可分配不同的考试试卷。

(3)考试过程中,试卷中的试题顺序可乱序。

(4)考试过程中,试卷中的试题答案选项顺序可乱序。

3.2系统总体框架设计

岗位资格认证试题库系统分为表现层、接入层、功能层、接口层和数据层,系统总体框架如图1所示。

3.2.1表现层

是试题库系统的最外层,各级试题库管理员用户可对其进行直接操作。

3.2.2接入层

Web服务实现用户浏览器的接入和Web页面的处理;试题库系统与中邮网院系统实行统一的用户身份认证。

3.2.3功能层

负责用户通过对界面操作输入的信息,进而对数据层进行相应的操作。权限管理实现对用户操作权限的管理;题库管理实现试题库的创建与管理、试题命制与管理等;卷库管理实现试卷库的创建与管理;审核流程管理实现对试题和试卷的审核人管理、审核流程管理等;组卷管理实现组卷规则管理、知识点是否重复、试题重复率设置等试卷生成管理;共建共享管理实现对题库和卷库的共建共享管理;试卷分析实现对知识模块、知识点、试题正确率的分布统计等。

3.2.4接口层

中邮网院系统与邮储银行人力资源管理系统进行各种数据的提取和传输,通过Web Service接口技术等进行数据传输。

3.2.5数据层

是试题库系统的最底层,主要用来存储试题库系统运行中所需的各种数据,主要包括由试题、试卷、日志等信息。

3.3系统开发技术

系统开发采用B/S方式,根据兼容性、易用性、安全性、稳定性的选型原则和邮政集团公司信息化的实际情况,操作系统选用了LINUX操作系统;根据数据库稳定性、可扩展性、安全性的选型原则,以及数据库的性能要求,结合邮政集团公司信息化的实际情况,数据库系统选用Oracle 10g,应用服务器采用开源产品Apache Geronimo,Web服务器采用开源产品Apache Web Server。

4结束语

本文主要介绍了邮储银行岗位资格认证试题库系统的分析与设计,该系统已于2014年在中邮网院成功上线,并在企业内推广使用,取得了良好的使用效果,得到了企业的一致好评。

参考文献

[1]刘俊英,李斌,王月春.邮政金融岗位资格培训与认证系统设计[J].河北工业科技,2013,30(06):457-462.

[2]冯素梅.通用试题库管理系统的分析与设计[J].齐齐哈尔大学学报,2013,29(01):26-30.

岗位资格考试二级题库 篇3

A.按领导的意思办事就是忠诚企业的表现 B.敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现

C.严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现 D.忠诚企业就要大胆地批评领导

2、你认可以下哪些做法?()

A.碗里剩下一粒米也要吃光 B.工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣 C.水龙头滴水,马上关紧 D.打印纸用完正面再用反面

3、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括()A.通识性B.智慧性 C.单边性 D.资质

4、关于敬业,正确的说法是()A.敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈 B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念

C.在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍 D.敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力

5、在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括()A.讲究合作,避免竞争 B.平等交流,平等对话 C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一 D.互相学习,共同提高

6、从业人员若在工作中违背职业纪律,正确的态度是()。

(A)坦诚接受处罚(B)积极查找骤因(c)主动改进不足(D)努力修改制度

7、你有让他人失望吗?()

A.从不 B.较少 C.较多 D.总是

8、我国社会主义职业道德的特点包括()。

(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则(c)以“五爱”为基本要求(D)以为人民服务为核心

9、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是()A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣 B.以传教士般热情执着打动客户 C.乐于思考,让客户更贴近产品

D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向

10、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确的要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是指员工()。

A.绝不涉足企业规定之外的事物 B.对要求之外的事物也要敢于突破 C.像战士服从命令一样令行禁止 D.把事情做成,做到他自己认为最好

11、关于敬业,正确的说法是()A.敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈 B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念

C.在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍 D.敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力

12、坚持办事公道,必须做到()。A.坚持真理 B.自我牺牲 C.舍已为人 D.光明磊落

13、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明()。

(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略

(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节用有度的本质十分重要

14、从业人员执行操作规程的步骤和要求是()。

(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程

(c)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

15、职业活动内在的道德准则是()。

岗位资格考试二级题库 篇4

A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

【参考答案】:D

【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

2、[多选题] 人的发展特征包括()。

A.充分发展的可能性

B.阶段性

C.发展方向的多样性

D.长期性

E.发展结果的差异性

【参考答案】:A,C,E

【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

3、[单选题] 某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性

【参考答案】:A

【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。

4、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。

A.工作岗位研究

B.KPI技术

C.关键事件访问

D.BSC技术

E.人员素质测评

参考答案:A,E

参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。

5、[单选题]()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约

【参考答案】:A

【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。

6、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()

A、工资集体协商

B、工资集体协商制度

C、工资协议

D、工资指导线制度

答案: C

解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。

7、企业的总体战略中,进人战略不包括()

A、购并战略

B、内部创业战略

C、合资战略

D、多样化发展战略

答案: D

解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

8、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。

A.工作岗位研究

B.KPI技术

C.关键事件访问

D.BSC技术

E.人员素质测评

参考答案:A,E

参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。

9、绩效管理的核心是()

A、绩效沟通

B、绩效辅导

C、绩效反馈

D、绩效计划

答案: A

解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

10、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是()。

A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证

D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核

参考答案:B,C,D,E

11、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是()。

A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证

D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核

参考答案:B,C,D,E

12、企业的总体战略中,进人战略不包括()

A、购并战略

B、内部创业战略

C、合资战略

D、多样化发展战略

答案: D

解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

13、[多选题] 公司简介的功能包括()。

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.让应聘者对未来工作有心理准备

D.吸引行业内精英

E.使应聘者感到可以信赖

参考答案:A,B,C,E

参考解析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。

14、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()

A、工资集体协商

B、工资集体协商制度

C、工资协议

D、工资指导线制度

答案: C

解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。

15、[多选题] 人的发展特征包括()。

A.充分发展的可能性

B.阶段性

C.发展方向的多样性

D.长期性

E.发展结果的差异性

【参考答案】:A,C,E

【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

16、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。

A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【参考答案】:C

【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

17、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。

A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划

参考答案:C

参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

18、[单选题] 无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

参考答案:C

参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

19、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【参考答案】:B

【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。20、[单选题] 无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

参考答案:C

参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

21、[多选题] 事业部制结构的不足在于()。

A.管理人员增多,企业费用增加

B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象

C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调

D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益

E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高

参考答案:B,D

参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。

22、[单选题] 企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训

参考答案:D

参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

23、[单选题] 无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

参考答案:C

参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

24、[单选题] 某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性

【参考答案】:A

岗位资格考试二级题库 篇5

1、我行发行的贷记卡按照币种不同分为(A)。A.人民币卡、本外币合一卡

2、贷记卡持卡人在境外预借现金每卡每日累计不得超过(A)美元或等值外币,每月累计不得超过()美元或等值外币。A.1000 5000

3、持卡人未能在到期日之前偿还最低还款额、超额使用信用额度的,除支付贷款利息外,还应就最低还款额的未偿还部分、超过信用额度部分的(B)分别支付滞纳金、超限费。B.5%

4、金穗贷记卡境内紧急取现手续费为交易金额的(C)。C.2%,最低2元

5、在信用卡有效期满前()个月,信用卡中心向持卡人发出换卡通知。如持卡人未声明不换新卡,信用卡中心将提前()个月制好新卡,并在信用卡有效期满前邮寄给持卡人。(B)B.2 1

6、本外币合一卡在境外使用时,发卡银行只提供()项下的支付服务,不提供()、贸易支付以及国家法律所禁止的非法交易和行为的支付服务。(A)A.服务贸易 资本项下投资

7、信用卡每卡每日累计预借现金不得超过()元人民币。本外币合一卡在境外使用时,每日累计预借现金不得超过()美元或等值外币,每月累计预借现金不得超过()美元或等值外币。(D)D.2000 1000 5000

8、持卡人在账单日起()日内未收到对账单应及时通知发卡银行。(D)D.10

9、持卡人当期最低还款额为当月()的合计。(D)D.非现金贷款余额的10%、现金贷款余额的全部和以前各期拖欠未还(最低还款额未还部分)

10、当期欠款小于或等于()时,不向持卡人寄送对账单、不视为拖欠,应收的利息延迟到下一账单周期收取。(B)B.10元人民币或1美元(或等值外币)

11、贷记卡贷款还款顺序为(C)。C.不计息费用、利息、计息费用、现金本金、非现金交易本金

12、信用卡中心通过(),实现与持卡人、分支机构及其他单位之间的资金清算。D.农业银行和国际组织网络

13、持卡人对其账户的某笔交易有异议,必须在收到账单(B)天内向发卡银行提出争议请求。B.30

14、发卡银行接受申请后,进行争议处理,并在()通知持卡人。争议交易解决以后,发卡银行将处理结果通过()通知持卡人。(A)A.对账单上 对账单上

15、持卡人卡片在境内遗失或被盗,办理挂失手续后急需用卡,可申请在无卡的情况下紧急取现,紧急取现最高不得超过(D)元人民币。D.2000

16、持卡人申请紧急补卡或紧急重置密码,除应支付相应的手续费或工本费,还应支付紧急处置费用(B)元人民币。B.20

17、在境内其他商业银行ATM预借现金时,除支付(D)外,还需支付每笔2元人民币跨行交易手续费。D.预借现金手续费

18、在境外预借现金按照交易金额的3%支付手续费,最低(C)美元(或等值其他外币)。C.3

19、持卡人办理紧急取现,需支付交易金额(C),最低2元人民币的手续费。C.2% 20、持卡人持贷记卡在境外通过ATM查询账户余额,每次收费(A)美元。A.0.5

21、金穗准贷记卡按照发卡对象不同,可以分为(B)。B.单位卡、个人卡

22、金穗准贷记卡按信用等级不同分为(D)。D.金卡、普通卡

23、金穗准贷记卡附属卡可在主卡有效期内随时申领,有效期到期日与主卡(B)。B.相同

24、金穗准贷记卡主卡持卡人有权要求注销其附属卡,并可对附属卡的(B)进行限制。B.支付次数、金额、透支权限和使用渠道

25、准贷记卡持卡人对于账务变动有异议的,持卡人须自交易日(D)天内向发卡行提出争议请求,发卡行应在()日内给予回复。D.90 30

26、惠农信用卡是中国农业银行(B)个人卡产品之一,采用银联标识。B.准贷记卡

27、惠农信用卡质押冻结是指持卡人在发卡行辖内通过柜台及发卡行指定的渠道,将子账户的定期存款进行质押,银行立即将该账户的存款冻结,持卡人最高可获得冻结金额(D)的授信额度。D.80%

28、申领员工卡应提供本人身份证复印件、县级支行以上农业银行(D)证明。D.人事部门

29、保证担保指符合《中华人民共和国担保法》规定的保证人,对其担保的金穗准贷记卡持卡人的债务承担连带保证责任,同一保证人最多只能为(B)人提供保证,不允许循环保证。B.3 1

30、若某持卡人当期账单消费金额为1000元人民币,到期还款日为5月5日,最低还款额为1000×10%=100元。若持卡人因故未按期还款,应计收其滞纳金:1000×10%×5%=5元。若持卡人在到期前偿还过10元人民币,未满最低还款额部分,则滞纳金为(B)元。B.4.5元

31、同一份申请表修改地方不得超过(B)处,若超过则建议客户重新填表,或由营销人员协助填表后由申请人签字。B.3

32、借记卡白金客户可发额度(B)万元以上的贷记卡相应产品。B.10

33、对给予授信额度的申请人,调查人员必须通过我行风险信息管理系统或人行征信系统对申请人征信情况进行查询,对评级为()级且建议额度超过相关规定或评级为()级的,分行需提供相关情况说明,也可联系申请人提供情况说明,对由于信用卡年费等原因造成的小额拖欠,可不作为不良信用记录。(D)D.C,D

34、我行24小时客服电话中,不能用手机拨打的是(A)。A.8008195599

35、如在设置交易密码时连续(B)次设置错误,将有语音提示告知客户,并由我行以平信方式为客户邮寄密码函。B.3

36、持卡人在国外贴有“VISA”或“MASTERCARD”标识的POS机刷卡,则记账货币为美元,同时需按照国际组织标准向客户国际结算费,在美元区,我行VISA卡国际结算费为交易金额的(),MASTERCARD为交易金额的(B),一并计入消费金额。B.0,1.1%

37、对于我行白金卡持卡人,可免费获得最高达(A)万元的72小时盗失险,即可赔偿挂失前72小时内被他人盗用而造成持卡人的直接经济损失。A.5

38、我行单币种贷记卡境内本行预借现金、境内他行提取超额还款、境外提取超额还款的收费标准分别是交易金额的(C)。C.1%,1%+2元,1%+12元

39、我行贷记卡在自助设备取现人民币,每笔取现金额不得超过2000元,每日累计取现不得超过()元,每日取现次数不得超过()次。(C)C.5000,5 40、如果持卡人的对账单发生遗失,可致电我行客服中心要求补寄。我行可免费补寄最近12月之内的对账单,12月以前的对账单则需收取(A)元每份的账单费(白金卡客户除外)。A.5

41、一般情况下,系统自动按照(D)顺序还款:

D.费用(包括不限于滞纳金、超限费)、利息、上期预借现金、上期消费欠款、本期预借现金、本期消费欠款

42、我行贷记卡增加临时额度的最长期限是(B)个月。B.3

43、张先生贷记卡原信用额度为30000元,我行给予临时信用卡额度50000元,如果临时额度到期,张先生未还款,以致在到期后的第一个账单日其账户透支余额为34000元,则在账单日我行将计收超限费(C)元。C.20044、损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡,换卡手续费(B)元。B.20

45、我行贷记卡的挂失手续费是(D)元。D.50

46、自动销户结清指在客户绑定全额约定还款的前提下,销户(C)天后,贷记卡内的超额存款将自动转入绑定开内。C.45

47、收到对账单后,持卡人应及时进行核对。若对所列交易有疑问,需于(A)日内致电我行客户服务热线进行查询或提出更正要求(超过此期限我行只承诺协助解决)。A.30

48、对于征信等级为A、B级的我行个人贷款客户,原则上贷款(B)万以上客户可发白金贷记卡。B.100

49、我行贷记卡双币种卡人民币与美元初始授信额度按(C)比例授信?C.1:8 50、一般情况下,我行普卡、金卡、白金卡额度上限分别是(D)。D.5万,20万,200万

51、持卡人拨打客服电话,坐席验证持卡人身份后,实时在系统记录申请人的相关信息,(B)万元以内的临时额度申请,坐席在线调整在线告知客户。B.5

52、永久额度和5万元以上临时额度申请需经后台审批,最长(C)个工作日用短信告知客户。C.3

53、准贷记卡持卡人通过自助设备办理取现业务时,每卡每日累计取现金额不超过(B)元。B.5000

54、网点办理个人准贷记卡存现业务时,存现金额(A)万元(含)以上的,应该核对存款人的有效身份证件,并由主管授权。A.5 2

55、准贷记卡对帐单文件中的卡号屏蔽(B)。B.第7位至第12位

56、收单业务开展后,对特约商户的日常培训每年不得少于(B)次。B.2

57、对新发展的特约商户,收单行前三个月每月至少巡检()次;此后每季度至少巡检()次。(A)A.1,1

58、收单行应建立特约商户日常管理档案。商户日常管理档案应分类别、分装订保管,保管期限至少(B)年。B.2

59、收单行应对收取的特约商户交易单据妥善保管。保管期限为自交易日起至少(B)个月。B.12 60、因商户欺诈导致发卡行调单,收单行无法提供交易单据,涉及金额超过(B)万元的,收单行应及时通过操作风险管理信息系统上报总行。B.10 61、在收单业务正式开展前,收单行应确保对特约商户进行至少(A)业务操作和风险培训。A.一次

143、收单行对于特约商户因各种原因需要撤机的,经办人员应该在撤机申请受理后()工作日完成撤机工作;因风险原因被撤机的,应在()工作日内完成。(B)B.三个 一个

62、收单行应加强对手工类业务的管理,要求特约商户在规定时限内及时提交手工类业务的相关交易凭证;并负责保管商户提交的手工单原始单据,保存期限至少(B)个月。B.24 63、一级分行可根据商户类型、商户规模等设定单笔联机退货上限,但不得超过(A)万元。A.5 64、下列(C)交易不支持退货。C.积分消费

65、收单行负责保管商户提交的手工类单据,期限为(C)年。C.2 66、手工预授权完成金额不得超过预授权金额的(D)。D.115% 67、商户必须自预授权交易日起(B)天内发起手工预授权完成业务。B.20 68、手工退货时,一级分行差错部门收到收单行提交的《退货申请表》,对辖内农行卡,在(A)个工作日内完成退货业务处理。A.1 69、预授权撤销交易,可在预授权交易成功后的(B)天内通过联机方式进行。对无法通过联机撤销的预授权交易,可通过手工方式进行撤销。B.30 70、预授权完成交易金额不得超过预授权金额的(D)。D.115% 71、下列POS收单交易不支持撤销的交易有(D)。D.调整

72、下列POS收单交易无须持卡人输入密码的交易有(D)。D.MOTO消费 73、以下哪项不属于我行贷记卡分期付款的业务种类(D)。D.信用卡分期付款

74、我行信用卡消费分期付款的最长期数是(A)。A.24 75、下列费用可进行分期付款的有:(A)A.超市购物刷卡支付500元 76、申请消费分期的单笔交易金额最低为人民币(C)元。C.500 77、每笔消费分期交易能办理(A)次展期。A.一次

78、贷记卡分期付款展期成功后,展期费扣收时间是(C)。C.展期成功当日

79、分期付款还款顺序是:①年费②上期未还金额(取现本金、分期付款金额和消费本金)③当期欠款金额(取现本金、分期付款本金和当期消费本金)④利息⑤各项手续费(取现费、分期付款手续费等)。(D)D.①⑤④②③

80、征信等级评价为C级的,基本符合我行贷记卡业务准入条件,初始授信额度最高不得超过(C)元人民币。C.5000 81、征信评为(D)级的,不符合我行贷记卡业务准入条件,不能发卡。D.D 82、信用卡申请人B先生的个人征信报告显示:贷款机构数2个;信用卡发卡机构数3个;贷记卡“当前逾期期数”为“1”且“当前逾期总额”80元;贷款“最近24个月还款状态记录”中贷款历史最高记录为“2”,但仅只出现1次。请判断B先生的个人征信记录级别是:(C)C.C 83、我行某贷记卡客户在1月1日消费6000元,1月4日消费1000元,27号账单日,在账户状态都正常的情况下,若客户在1月8日对6000元的消费申请6期消费分期成功,那么,在2月21日最后还款日时,需要还款为(C)时账户下期账单不会产生利息。C.2036元

84、我行典藏版白金贷记卡主卡年费()元,附属卡年费()元。(A)A.3000 2000 85、我行精粹版白金贷记卡主卡年费()元,附属卡年费()元。(C)C.880 500 86、若我行贷记卡客户选择通过邮件办理挂失,可以发邮件至(A)进行卡片挂失。A

guashi@abchina.com

87、若我行贷记卡客户的帐单日为每月13日,则在每月的(B)日消费,将享受最长的免息期。B 14 88、以下哪个贷记卡卡种是可以在本行全国范围内提取超额存款免收手续费的:(B)B 军队公务卡 89、我行哪些贷记卡业务是办理后可以进行撤销的?(C)C 约定还款绑定

90如易卡的预借现金额度为总信用额度的(),金穗尊然白金卡的取现额度为总信用额度的(A)A 0 50% 91、在我行普通贷记卡自助激活时,客户用预留手机号码,拨打(A)方可激活卡片。A 4006695599 92、若我行某贷记卡客户的账单日是10日,其在4月1日消费5700元,实际账户信用额度为5000元,则产生超限费的日期与金额正确的是:(C)C

4月10日 35元

平信

1069095599

93、我行账单日寄送贷记卡纸质账单的方式为(A)。A 94、目前我行向贷记卡客户发送的统一短信特服号为:(D)D 95、我行贷记卡持卡人在任何受理渠道连续(B)次输错支付密码后,其贷记卡将被系统锁定。B 3 96、目前我行贷记卡支付宝快捷支付购物每笔最高限额为()元,且每卡每日最高刷卡额度为(D)元。D 5000 5000

97、目前我行个人普卡信用额度最高为(C)万元人民币(含等值外币)。C 5 98、若贷记卡持卡人超过其信用额度用卡,在本周期账单日结算前未能偿还超额部分,应按超额部分的(D)支付超限费。

D(C)C 5%

99、目前我行贷记卡境外紧急取现费为MasterCard每次()美元,VISA每次()美元。

175

B

021-33605105

D

大学生优卡

100、我行贷记卡积分兑换的礼品用快递、包裹方式寄送,寄送时间在(B)个工作日内。101、我行客服积分兑换的传真专线号码是:(B)B 102、我行贷记卡同城本行免预借现金手续费的卡种有:(D)

103、我行某贷记卡客户在10月1日消费6000元,10月4日消费1000元,17号账单日,若客户在10月8日将6000元消费分6期消费分期偿还,其在本期账单还款日前共还款4036元,若此后无任何交易,则其下期账单还需要至少还款(C)元才不会产生拖欠。

C

1036 104、我行某贷记卡客户在10月1日消费6000元,10月4日消费1000元,17号账单日,若客户在10月8日将6000元消费分6期消费分期偿还,其在本期账单还款日前共还款3036元,若此后无任何交易,则其最多还需要还(C)期分期付款。C 4 105、在我行贷记卡分期业务中,总行对商户分期付款手续费率设置的下限,期数为12期的分期手续费下限是(C)。C(D)。D 3.90% 7.50% 106、在我行贷记卡分期业务中,总行对商户分期付款手续费率设置的下限,期数为24期的分期手续费下限是107、若我行某大学生优卡持卡人,卡片的有效期为30/09/2011,在2011年10月1日其账户上还有1000元超额存款,若目前卡片状态正常,则在2011年10月1日取出这1000元钱,最快需要(D)天。45 108、我行贷记卡某持卡人的账单日为13日,则在2011年9月14日的消费,可享受的免息期为(B55)天。

109我行贷记卡某持卡人的账单日为13日,则在2011年10月14日的消费,可享受的免息期为(C 56)天。110我行贷记卡某持卡人的账单日为13日,则在2012年2月14日的消费,可享受的免息期为(B)天B 54 111、我行贷记卡某持卡人在10月份的账单欠款为3000元,且全部都是消费构成,则其本期账单的最低还款额为(B)元。B 300 112、关于信用卡营销行为规范机制,以下说法不正确的是(C)C对于潜在风险可告知客户自行通过网络了解 113、持卡人持金穗借记卡进行消费时(D)。D、必须凭个人密码联线使用 114、金穗借记卡在使用时(C)。C、联线使用

115、金穗借记卡的卡号标识位于卡号的第(B)。B、1—6 4

116、金穗借记卡的第7—9位是(B)。B、发卡城市代号

117、金穗借记卡的卡介质和联名/认同标识位于卡号的第(D)位。D、18

6、金穗借记卡卡号中的第6位是卡种标识,由总行统一规定,8为(B)。B、个人普卡 118、金穗借记卡的持卡人卡号由(A)分配。A系统按卡顺序

119、某借记卡持卡人省内柜台异地取现4万元,银行应向其收取交易手续费(B)元。B、50 120、金穗借记卡密码挂失手续费为(A)人民币。A、0 121、金穗借记卡损坏换卡收取工本费(A)元。A、5 122、银行网点接受个人申请借记卡时,应对申请人提交的申请表与(D)进行核对。D、有效身份证件 123、借记卡开设子账户时,开卡行与交易行在不同网点时,账户归属于(A)。交易行

124、农行借记卡持卡人到英国旅游,在英国某贴有银联标识的ATM上取现,他提取出的货币币种为(B)B 英镑 125、受理网点为个人卡代理取现业务时,对一次性从账户提取(B)万元(不含)以上的,应通过联网核查系统对代理人和被代理人身份进行核查,并在取款凭证上登记代理人和被代理人基本信息。B、5 126、借记卡整整子账户部提只允许做(A)次。A、1次

127、金穗借记卡在本地书面挂失后,持卡人要求撤消书面挂失,须到(A)办理。A原申请挂失网点 128、借记卡持卡人凭密码可在ATM上取现,每日最多取现次数为(D)。D、10 129、本行借记卡在取款机上支持对(A)的取款。A、主账户

19、无卡存款时,代理存款人需出示(A)。A本人有效身份证件

A、130、正常情况下,持卡人办理书面挂失后,借记卡于(A)天补领新卡。A当天 131、能当场核实确认持卡人本人身份的,密码挂失(A)天后可为持卡人重置密码。A、当天

132、银行卡重写磁,可凭原卡片及本人身份证件,在(C)办理银行卡重写磁。C、发卡行所在地任一网点 133、密码解锁可凭本人有效身份证件,在(D)办理解锁交易。D、农行任一网点 134、自助设备密码连续输错(A)的金穗卡做密码锁定处理。三次

135、密码锁定后及未解锁前,(A)、非金融性交易及银行端发起的交易仍可正常进行。A存款交易 136、持卡人可到当地农行网点采用(B)、重置密码和挂失补卡三种方式进行卡片锁定解锁。B、修改密码 137对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡,农行持卡人可在吞卡后的(D)工作日内到ATM所属网点领卡D、20个 138、银行卡在ATM上被吞后,应由(A)保管。A受理行ATM所属网点 139、借记卡--密码重置的交易代码为:(B)B、3057 140、金穗借记卡主卡持卡人在开立附属卡后,可以根据实际需要对附属卡的(B)进行控制。B、支付限额 141、金穗借记卡的日累计自助转账交易金额受自助转账协议的签约情况影响。未签订自助转账协议的卡片日累计自助转账金额不得高于(B)元人民币。B、5万

142、单位借记卡的持卡人应(D)。D、由申领单位法人代表或其委托代理人书面指定

143下列业务中,符合金穗借记卡单位卡有关管理规定的有(C)C、某厂采购员前往异地购货,款项852元由单位金穗卡转帐支付

144、以下不属于金穗借记卡功能的是(D)。D、透支

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