煤炭集团运销公司营销员半年工作总结

煤炭集团运销公司营销员半年工作总结（精选11篇）

煤炭集团运销公司营销员半年工作总结 篇1

山西煤炭运销集团大同有限公司

火工品管理工作总结

在2014年的火工品管理工作中，大同公司认真贯彻落实省、集团有关火工品管理工作的指示精神，认真落实集团公司《煤矿火工品管理规定》（晋能产技【2014】262号）文件要求，结合实际与时俱进。一年来我公司在火工品的使用、储存、运输等各个环节杜绝了各类事故的发生，保证了安全生产工作的顺利进行。现就我公司一年来的工作总结如下：

一、领导重视、职责分明

我公司党政领导非常重视火工品的管理工作，明确职责，认真积极提高管理人员和涉爆人员的责任意识，强化管理程序，做到了规范化管理。

在每月的安全例会上，各相关单位必须汇报本月火工品管理使用中的有关问题。对于领导机构的责任我们要求做到以下几点：

1、落实管理责任制，层层签订责任书，明确职责范围，建立火工品的长效管理机制。

2、对火工品做到情况明数量清及时掌握火工品的储存、使用、退库等动态，及时发现和督促整改安全隐患，堵塞安全管理漏洞，确保我公司的安全。

3、认真贯彻执行《民爆物品管理条例》，加强对管理人员的培训，提高监管人员的素质和监督水平。

二、加强监管，督促整改

每月对所辖煤矿的火工品管理、使用等情况进行一次全面检查，对检查出的问题进行“三定”，跟踪处理、闭合。督促各煤业公司加强对火工品管理、保管、保卫的机构、队伍和人员的健全和完善。加强人员和现场的教育、管理，确保火工品管理、使用等各环节依法、按规规范运作。

三、强化制度建设

在2013年的基础上，我们针对存在的不足，要求各煤业公司进一步完善制度，加大了管理力度。

1、加强了安全员、库管员的监督作用，火工品退库时需安全员亲笔签字，保管员要对安全员笔迹进行对比，防止火药、雷管外流。

2、综合管理科对火工品的到矿、运输、入库行全程监督管理。加大了日常检查次数和力度，重点抓制度落实情况，每月火工品的专项检查不少于2次，检查结果必须上报公司领导。

3、牢固树立生产安全发展观，坚持严管、严防相结合，利用班前会、板报、等各种宣传途径进行火工品危险性和危害性的教育，发动干部职工监督火工品的管理。每月坚持对库管员、放炮员的学习培训，并进行考试。我们在火工品管理中始终做到“四个务必到位”：一是思想认识到位。牢固树立“安全事故无小事”的思想，加强火工品管理。二是贯彻学习相关的《民爆物品管理条例》、《煤矿安全规程》及相关法律法规务必到位。三是火工品管理制度、措施务必到位。四是整改问题务必到位。在日常管理中发现的各种不安全隐患，必须采取有效的方法进行整改，切实避免在我公司发生涉爆案件和事故。

火工品管理工作是一项动态的系统工程，具有长期性、反复性和艰巨性，需要我们进行长期不懈的努力，决心在明年工作中克服缺点，发扬优点，切实为我公司安全生产作出贡献。

山西煤炭运销集团大同有限公司

2014年12月12日

煤炭集团运销公司营销员半年工作总结 篇2

企业拥有忠诚、满意的员工才能为企业发展带来动力和希望。比尔·凯特里特和理查德·海登共同编著的《满意牛》一书提出有关满意牛的理念。他们认为, 现代企业的核心竞争优势来源于人的因素, 管理者管理目标就是为企业带来持续增长的利润, 而这些利润中80%是来自满意的员工。作者的观点就是:“满意牛产好奶”———只有满意的员工才能为企业作出更大的贡献, 帮助企业走向成功。在提到员工忠诚方面的问题时, 书里写道:“员工和牛儿一样, 他们不是被动的接受者, 他们也有态度, 会因其被对待方式而在产出方面有所差异;满意的牛才会忠诚, 才能将自己视为企业的主人而不只是匆匆过客;只有满意的牛才会无私奉献, 才能提供优质服务, 才会让客户满意, 而客户满意是企业利润的源泉。” (1)

企业的人力资源水平取决于两个要素, 即员工能力和员工对工作的投入程度两方面, 其中专业技能是由个人的硬性条件决定的, 通过培训、学习等可以获得, 而投入程度则是由忠诚程度决定的, 忠诚度是个人的软性条件, 是由员工本身的态度和行为决定的, 不容易控制。因此, 企业应该认识到员工忠诚的重要性, 努力打造忠诚的员工队伍 (2) 。

现在形势下, 许多企业员工频繁跳槽, 即使不跳槽也是抱着不求无功但求无过的心理, 这种情况日益严重, 普遍表现为对企业的忠诚度不高, 责任意识淡薄。基于以上原因, 本文以郑煤集团煤炭运销公司“双忠诚” (忠诚于企业, 忠诚于用户) 的企业文化建设为例, 浅析企业文化对员工忠诚度的影响, 希望能对一些企业提供借鉴作用。

阿基米德说:给我一个支点, 我将撬动地球。在长期实践中, 郑煤集团煤炭运销公司找到了这个“支点”, 就是———先进的企业文化。但它撬动的不是地球, 而是郑煤运销事业的大局。文化以一种植根人心、凝聚智慧、激发责任的力量, 前所未有地深入郑煤运销人的视野和心灵。在企业管理中, 郑煤集团煤炭运销公司切实了解员工的期望和需求, 围绕精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次, 提高员工对企业的忠诚度, 使员工释放出最大能量, 从而带动企业整体效益提高。

一、加强精神文化建设———让“双忠诚”的核心价值体系植根于心

企业要提高员工的忠诚度, 就要建立一套合理的文化规范, 使员工在规定范围内行事, 同时设计合理的薪酬体系。薪酬体系是否合理, 一是看是否达到调动员工工作积极性的目的;二是看员工对薪酬体系是否满意、是否从中获得满足感。随着企业管理不断创新, 合理薪酬体系的建立可以使企业与员工的利益紧密结合起来。同时, 建立在公平、公正、平等原则上的薪酬体系可促使企业均衡、快速发展。自2006年, 郑煤集团煤炭运销公司创造性地提出“忠诚于企业忠诚于用户”的核心价值观。如今, 这个理念已根植员工之心。同时在企业发展中, 结合企业特点弘扬企业精神, 渐渐形成郑煤运销的经营理念、管理理念、服务理念。

为了培植员工的企业精神, 通过各种宣传形式, 加大宣传力度;通过考核、专题讲座, 加强全体员工的学习效果。实践中不断丰富和发展运销文化, 总结提炼科室文化理念, 用先进的科室文化影响员工, 带动员工和发展员工, 促进和谐郑煤构建。

二、强化制度文化建设———“双忠诚”的核心价值体系固化于制

制度建设是确保“双忠诚”核心价值体系真正落到实处和实施文化管理的关键。郑煤集团煤炭运销公司不断完善基础管理, 审定现行有效的管控工作文件, 梳理规章制度, 编制主营业务流程, 理顺内部管理流程;编印《管理手册》和修编《制度规范汇编》, 为企业建立文件化管理体系, 从整体上搭建管理制度框架, 全面推动各层次、各部门、各专业的制度化建设。从而形成浓厚的制度文化氛围, 将企业内部管理提升到文化管理层次, 真正使“双忠诚”的核心价值体系固化于制。只有忠诚的员工, 才能带来忠诚的客户。客户忠诚与员工忠诚是管理活动中相辅相成的两个环节。实践证明, 建立客户高忠诚度是企业成败的关键, 能给企业带来低成本、高利润及竞争优势。如果员工对企业忠诚度低, 缺乏工作热情, 就很难为客户提供优质的服务, 从而难以培养客户的高忠诚度。

三、强化行为文化建设———让“双忠诚”的核心价值体系实践于行

只有将企业文化糅合到生产经营及各个管理层面, 将企业精神和企业价值观转化为员工个人的自觉行动, 文化才能落地生根, 才能充分发挥企业文化软实力的实际管理效用。

为此, 郑煤集团煤炭运销公司做到党政工团齐抓共管, 以“企业文化建设年”为契机, 坚持“忠诚于企业、忠诚于用户”两个基本点, 围绕“组织创先进、党员争优秀”, 构建郑煤运销行为文化体系, 提升营销服务水平。越是在市场有利的时候, 越要讲服务, 要把人性化营销、亲情化服务做细做实。不断强化服务意识, 以精细化管理为切入点, 从细微之处入手, 规范用户接待程序, 强化售前、售中及售后服务。服务赢得用户的信赖和尊重, 换来驻外分公司每月底千万元以上的存款, 换来煤质纠纷的妥善解决, 筑牢郑煤诚信经营的良好形象, 使广大员工自觉把“双忠诚”理念化为自己的理想信念和核心价值观, 并始终以此指导公司员工的行为。

四、强化物质文化建设———让“双忠诚”的核心价值体系注重于形

郑煤集团煤炭运销公司充分利用现有的资源条件, 建设文化环境、营造文化氛围。

在人文环境建设方面, 公司根据员工队伍的不同层次需求, 一切从尊重人、关心人、发展人的角度出发, 通过体贴入微的关怀和物质、精神的激励, 使员工的个人价值与企业发展、社会发展有机融为一体, 增强员工的归属感和自豪感;通过组织各种业余文体专业协会、办好群众性文体活动和文化节, 培育和倡导健康的风俗习惯, 营造一种“员工快乐”的良好氛围。

在物化环境建设方面, 搬入新办公楼后, 注重美化工作环境;充分利用现有文化墙、文化展示室, 用实物、图片、文字等形式展示团结、健康、和谐文化建设成果;提供工作学习化、学习工作化的环境, 建设员工修身养性的文化平台。

五、结语———“双忠诚”的核心价值体系凸显作用

总之, 忠诚企业文化建设不是一蹴而就的, 而是一个渐进的、不断沉淀的过程。郑煤集团煤炭运销公司在探索道路上不断审视自己走过的路, 不断调整自己的视野, 思路变得更加清晰。最终围绕精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次, 形成“双忠诚”———忠诚于企业, 忠诚于用户的核心价值体系。

“忠诚于企业, 忠诚于用户”缔造了郑煤集团煤炭运销公司的核心价值观, 开创了运销公司煤炭销售新局面。公司年销售能力已由成立之初的400万吨增加到现在的1500万吨。目前, 承担着郑煤集团公司煤炭销售和煤质检测工作的重任, 是郑煤集团公司煤炭销售的唯一专门机构。郑煤集团煤炭运销公司销售的优质煤炭, 是发电、建材、冶金、化工、特种型煤和城乡居民生活的优质燃料和原料, 在国内外享有盛誉, 畅销中南、华东等地区, 销售网络覆盖国内15个省市区, 企业管理水平和经济效益迈向新的台阶。

参考文献

[1][美]比利特, 理查德·海登.满意牛[M].北京:人民邮电出版社, 2004, 12.

[2]赵秋菊.民营企业员工忠诚度问题研究[D].保定:河北大学, 2011.

[3]蔡翔, 张光萍.企业文化对知识员工忠诚度的影响研究[J].商业研究, 2007, 08:179-181.

煤炭集团运销公司营销员半年工作总结 篇3

关于开展党的群众路线教育实践活动的调研报告

县群众路线教育实践活动办公室：

为深入贯彻党的十八大群众路线的重要部署，按照县委《关于开展党的群众路线教育实践活动的通知》相关要求，我公司从2014年3月开始深入营业站一线，通过个别访谈、座谈交流和问卷调查相结合的方式开展调研活动，就开展好党的群众路线教育实践活动广泛听取基层党员干部群众意见，现将有关情况报告如下：

1、群众最需要、最现实、最迫切解决的问题：

a、深入基层，主动服务

b、关注弱势群体

2、群众反映最强烈、最集中的“四风”问题：

a、领导深入基层不够

b、满足于不找事，不惹事，只求过得去，不求过得硬。

3、群众对开展教育实践活动的建议、意见

a、多深入基层，了解实际问题

b、多联系群众

4、群众对加快全县改革发展的建议、意见

a、不断优化发展环境

b、制定切合实际的政策

5、群众对党员干部改进作风、联系服务群众的建议意见

a、发挥党员的带头作用

中共山西煤炭运销集团大同浑源有限公司总支委员会

煤炭集团运销公司营销员半年工作总结 篇4

大家好！

20**年以来，我们公路事业部团支部，在公司党支部的正确领导和大力支持下，认真学习、宣传、贯彻国家、省和集团公司团代会精神，全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，以“服务社会需求、成就员工发展”为服务宗旨，深化“三个文明”建设，积极推进社会服务承诺制，全面提高服务水平和服务能力，积极组织开展各种寓教于乐的活动，积极发挥团员青年的后备军作用和先锋模范作用和，进一步增强了团组织的凝聚力、战斗力和吸引力。借此机会，把我们开展基层共青团工作的情况汇报如下：

一、基本情况

煤炭运销集团公路事业部现有职工11人，其中35周岁以下青年7人，占64%，具有高中以上文化程度的有5人，大专4人，本科以上2人，党团员8人，是公路战线上一支素质较高、吃苦耐劳、优质服务、充满青春活力和战斗力的职工队伍。公路事业部，是公司的一个重要窗口部门，一直承担着本县区境内的公路煤炭运销相关业务。作为公司的一个重要窗口部门，我们事业部近年来深入贯彻落实国家、省和集团公司团代会精神，以邓小平理论和党的“三个代表”、“十七大”、十七届四中、五中、六中全会精神和科学发展观为指导，以培养“四有”青年职工为目标，以“服务社会需求、成就员工发展”为服务宗旨，深化“两个文明”建设，积极推进社会服务承诺制，全面提高服务能力和服务水平，通过创“四个一流”：即一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩，积极发挥团员青年的作用，团结全部门青年职工在公司的发展中寻找位置，发挥优势，开拓创新，建功立业。近年来多次受到上级单位和党团组织的奖励和肯定，，公路事业部被团市委授予市级“青年文明号”荣誉称号。

二、主要做法

（一）强化思想教育，团员青年的思想素质得到全面提高

本部门业务性、操作性、服务性都比较强，根据公司党支部的要求，针对不同时期青年的思想特点，密切结合本职工作，我们部团支部正确把握时代需求，进一步深化思想教育。

一是坚持正确的理论思想引导，树立团员青年的正确的世界观、人生观和价值观。积极开展了学习、宣传、贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观理论、党的十七大会议精神、国家、省和集团公司团代会精神的宣传教育活动，使广大团员青年对党在新世纪的路线、方针、政策有了新的认识，思想政治觉悟有了新的提高。爱岗敬业，勤奋工作，服务社会。认真贯彻执行有关煤炭运销政策、规定，负责本地区境内的煤炭市场化经营工作。本着诚信原则，恪守“平等互利、合作双赢”信条，外拓市场、内抓管理，不断完善与市场经济相适应的科学、高效的管理体制，从而形成了科学合理的市场营销体系，积极带动优秀青年的动力、活力与创造力，实现了社会效益和人才效益的有机结合，促进了各项业务的开展工作。

二是坚持以人为本，铸就良好的社会形象和时代风貌。坚持内强素质、外塑造形象，内强素质为重点，外塑形象为基础，把不断提高青年职工思想素质，培育良好的思想作风和时代面貌作为队伍建设的基点。目前，除公司每星期二下午正常学习外，还经常组织本科室职工学习各项相关业务知识和近期上级部门的各项通知、政策，不断充实自己的知识结构，增强他们的政治理论和业务技术，提高创新力。使大家及时了解和掌握当前最新的政策和制度，学用结合，学以致用，进一步提高了青年职工的政策水平和文化修养。在加强学习业务知识的同时，还把强化内部管理作为工作的重中之重，专门制订了《公路事业部规章制度》等相关实施细则，明确岗位职责和操作规程，做到有章可循，有规可依。各项规章制度长抓不懈，管理体制措施落实到位。适应了市场激烈竞争的新形势需要。使一线职工进一步增强了责任感、紧迫感和使命感。

如在今年“五四”青年节来临之际，晋源公司团支部组织团员青年参观了博物院。博物院位于市汾河西畔，展出文物以“晋魂”为主题，以丰富精美的文物藏品、新颖独特的陈列风格、系统地揭示三晋灿烂的历史文化。《文明摇篮》、《夏商踪迹》、《晋国霸业》、《民族熔炉》等主题展厅内一件件精美文物都渗透着三晋文化的风采与精髓。漫步其中，大家仿佛穿越了时空隧道，聆听到了三晋文化不断前行的千古足音。品读展品、聆听讲解、陶冶心灵、丰富知识。参观活动使大家深刻的体会到三晋大地深厚的历史文化底蕴，加深了对三晋历史的了解，学习到不少历史文化知识。

（二）强化内部管理，打造纪律严明、作风过硬、能征善战的青年突击队

确立副部长跟班、带班制，及时处理问题，强化班级管理。尤其在实行公路煤炭市场化经营工作以来，将日常工作有计划、有措施、有制度地引入深化，明确工作的新举措和新途径，层层分解目标，条条落实责任，围绕各个环节做了大量的工作，进一步堵疏堵漏。在业务流程上，从合同签订、预收货款、用户拉运、货款结算方面都严格操作，不断建立健全了各种台帐、登记表8种。在《省公路煤炭运销统一调运单》、《煤炭可持续发展基金已缴证明单》、《省煤炭销售票》的开据上，认真细致，力求准确，保证三票的统一。尤其在合同的签订方面严格把关，完善手续，不断追求规范的管理和高标准的服务质量，保证了公路市场化经营工作的健康运行。同时，加强内部管理，规范票据与调度工作，工作中做到了“三勤”：勤沟通，对每月、日的各项数据及时分析、汇总、核对，做到人人清楚；勤领票，为保证各种票据的正常使用，由专人、专帐、专柜管理；勤服务，不分节假日，做到一切为用户服务。真正做到工作的科学化、规范化、制度化。通过不懈努力，打造了一支充满活力、积极进取的青年职工队伍。

（三）强化团组织自身建设，以“党建带团建”为依托，稳步推进工作创新，使基层团组织的凝聚力和战斗力有了新的提升

根据加强团组织有形化建设，通过“党建带团建”提高团组织的工作质量，推动了团组织的自身建设。

1、认真贯彻落实“党建带团建”工作会议精神。积极争取党政各部门的.重视和支持。在公司党政领导的悉心关怀下，事业部把团的工作考核纳入到党支部工作考核内容，把“党建带团建”工作落实到支部工作中去，极大地激发和促进了团干们的工作积极性，使团组织的工作得以强有力的开展。通过大家的努力，我部团的工作得到了上级团组织的肯定，“党建带团建”工作也迈出了更坚实的一步。

2、不断夯实团的基础工作。一是修订和完善了《团组织工作条例》、《团支部考核评分办法》等团的管理制度和办法，规范了团支部建设活动，逐级抓好落实。二是每月坚持召开一次团的例会，及时总结上月工作情况及布置下月的工作计划，使全部团组织工作思路明确、目标一致。三是进一步加强团支部的有形化建设。我们按照积极协调好关系，争取各部门的大力支持，使团支部有形化建设的“一张办公桌、一个活动阵地、一块宣传用地、一个活动日、一笔活动经费、一个共青团岗点”的六个一正在逐步落实。

（四）强化作风建设，不断提升服务能力和服务层次

抓作风。本部门是面向社会的窗口部门，承担着公路出省外运业务，业务性、操作性、服务性都比较强，“窗口”体现着形象，展示着文明。这个“窗口”形象如何，直接关系到全公司的总体形象和面貌。因此，本部门始终把倡导职工文明为核心内容的“青年文明号”活动与树立良好的“窗口”形象紧密结合起来，将日常工作与政风行风工作结合起来，把业务人员职业道德标准贯穿于日常工作之中，用实际行动充分体现全科成员维护大局、立足本职、爱岗敬业的奉献精神。

抓能力。提升服务水平是建设公路煤炭运销相关业务的关键环节。我们以倡导职业文明为核心，时刻本着“服务热情、态度认真、计算细致、结果准确、责任到人”的工作原则，每位岗位人员，注重仪表、着装整齐、佩带上岗证，文明服务。人人有格言，个个勇争先，在具体操作上严格要求自己一丝不苟地遵守公司规章制度，积极发扬着敬业爱岗的无私奉献的工作作风，遇到矛盾不回避，遇到困难不畏惧，以积极负责的态度，开拓进取的精神，不断打开工作的新局面。并设立了公开电话、意见薄、监督台，坚决杜绝“三乱”、不“吃、拿、卡、要”等不良作风，规范了文明用语，做到“请”字当头，“谢”字结尾，推广“微笑服务”。把“文明用语”、“微笑服务”作为提升服务、树立形象最基本的要求。

（五）强化社会实践活动锻炼，奉献爱心，积极参与各种社会公益活动

让团员青年参加社会实践活动，可以让他们经风雨、见世面、冶心灵、长才干。因此，在公司开展的各种公益活动中，我部团员青年们每一次都积极参与。近年来，先后参加公司组织的义务劳动、与贫困户结对子、慰问“养老院”等系列活动。在得知玉树地震和甘肃舟曲泥石流灾害发生后，全体青年干部带头捐款、捐物，给玉树和舟曲同胞递温暖、献爱心。在实施城乡清洁工程中，我们积极参与，以提升职工的文明素养，展现了公路事业部门青年的美好心灵。

同时，我们组织了各种文体活动，活跃了大家的文化生活，进一步增进了岗位人员之间的沟通与了解，也增强了科室内部的凝聚力和战斗力，培育了携手共超越的团队合作精神。

郭小青与郭伟丽是一对姐妹，正在大学读书，家住市晋源区罗城村。家中有三姐妹，大姐在进修，全家靠父亲打工为生，月工资不足800元，母亲长期患病，无收入，家中生活十分困难。因此，我部团员青年踊跃捐款，资助学费各6000元。杨冰茹是公司临时工的女儿，家住晋祠镇新建村，她还有一个妹妹，正在上高中，爸爸因病于十几年前去世，妈妈身体又不好，患有腰椎间盘突出，颈椎增生，不能干重活，只能靠干临时工维持生活。通过我们捐款，资助学费4000元。

（六）强化爱岗敬业意识，积极开展创建“青年文明号”活动

青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。自1994年起共青团中央在全国开展了创建青年文明号活动，旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明。

在创建青年文明号过程中，我部全体青年职工始终以爱岗敬业、乐于奉献的时代风尚为宗旨，以求真务实、开拓创新，做好工作为目的，以团结向上，打造先进团队，创造“青年文明号”为动力，积极倡导文明和谐，敬业工作的理想和信念，使全体青年职工积极进取，创新的热情日益高涨，牢固树立了一心一意谋发展，尽心尽力做贡献的思想意识。特别是近年来，我部青年职工队伍团结一致、攻坚共克难，排除诸多不利因素，以熟练的业务工作技能顺利克服了人员少、业务量大的问题，特别是去年5月份开始实行联网微机开票，并没有因业务负担的加重而影响工作。保证了公路煤炭运销票据的正常开据和煤炭销售的正常运行，为公司的发展做出了积极的贡献。表现出了良好的团队精神。

煤炭运销公司内部管理规章制度 篇5

一、适用范围

公司全体在岗人员（包括因请假、停班等月度出勤不足者）。

二、考核内容

根据考核管理的需要，考核内容主要分为业绩考核、素质考核和特殊贡献三部分。

业绩考核主要是指对被考核人员完成的岗位工作、上级交付任务以及本部门、本单位工作业绩情况。

素质考核主要是指对被考核人员基本业务技能、核心能力、职业道德、特有素质进行综合评议。

特殊贡献主要指对公司发展的特殊贡献及工作过程中的创新、突出亮点等。

三、考核组成部分及权重

（一）中层管理人员：

1、中层管理人员月度考核成绩由四部分部分组成，即部门月度考核成绩、自评分、月度评议成绩和加减分值。部门月度考核成绩占总成绩的60%，自评成绩占总成绩的10%，月度评议成绩占15%，加减分占总成绩的15%，即：

中层管理人员月度考核成绩=部门月度考核成绩×60%+自评考核成绩×10%+月度评议成绩×15%+奖分、扣分（范围为0—15分）

其中：

（1）部门月度成绩按部门（或单位）月度考核成绩计算，如部门月度考核成绩因特殊情况无法计算时，按85分计算。

（2）自评成绩以自评附表1的考核分数为准；

（3）月度评议成绩由直接主管考核成绩、部门员工评议成绩组成。即月度评议成绩=直接主管考核成绩×60%+部门员工评议成绩×40%。副职的直接主管为本部门正职，正职的直接主管为分管经理。评议表见附表1-2。

（4）部门（单位）负责人加减分值以公示的奖励加分和处罚扣分为准。副职由各部门（单位）负责人根据工作实绩确定加减分值，部门和下属单位应建立相应的奖惩制度，考核成绩要附带加减分数明细。

2、如出现职业禁区里规定的情况，情节轻微者，一次扣掉20分；情节较重者，一次扣掉30分；如出现以下情况之一者，实行一票否决制，本月度考核成绩为零：

（1）违反国家有关政策及法规规定的；

（2）严重违反公司规章制度的；

（3）工作失职造成重大安全事故的；

（4）出现职业禁区中规定绝对禁止行为的；

（5）有任何隐瞒事实真相和欺骗公司的行为；

（6）在业务交往中私自收取回扣，损害公司形象和利益的；

（7）利用公司资源招揽、从事私活，谋取私利的；

（8）不服从工作安排及拒绝执行公司管理规定的。

（9）具有《反对自由主义》一文中的自由主义表现之一者，尤其是具有在公司散播谣言、对上级阳奉阴违、当面不说背后乱说等不利于内部团结，有损公司形象的行为者。

3、考核等级

a级（优秀）90—100分工作成绩优异，对公司有突出贡献者；占总人数的10%。

b级（良好）80—90分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出；占总人数的65%。

c级（合格）70—80分工作成果均达到目标任务要求标准；占总人数的20%。

d级（基本合格）60—70分工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到；占总人数的5%。

e级（不合格）60分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。

4、月度考核流程

注：本流程规定时间随具体情况变化而变化。

（二）员工

员工考核由各部门、下属各单位参照中层考核办法，结合自身实际情况，制定出相应的行之有效的考核办法和奖惩措施（上报公司人力资源部），考核内容及所占权重由各部门（单位）自行确定。同时，为保证考核工作收到成效、见到实效，以利于激励先进、鼓励后进，员工月度考核结果：优秀、良好、合格的比例原则上分别占到总人数的10%、65%、20%；基本合格和不合格的比例原则上不低于总人数的5%。

四、考核纪律

（1）考核者必须公正公平、认真负责，不可因为个人好恶予以过高或过低评价，一经发现上报考核委员会酌情扣分。

（2）考核工作要在规定的时间完成，各种资料不能按时报送者，每迟报一天扣单位3分，依次类推。

五、考核反馈

1、申诉

人力资源部每月公示员工成绩后，被考核者如对考核结果有异议，可在网上或填写申诉表向人力资源部进行申诉举报，人力资源部及时进行调查落实，将调查情况上报考核委员会审定。

2、考核面谈

年煤炭运销年终工作总结 篇6

2009年煤炭运销年终工作总结

2009年4月初，我作为一名新员工来到煤炭运销分公司煤炭调运部大佛寺煤矿，从事停车场车辆调运工作，经过理论学习，实践操作到正式上岗，至现在已经工作了7个多月，这期间，我学到了许多东西，感触很深。为了提高自己的业务技能，使今后的工作能够顺利进行，现将前一阶段的工作全面细致地总结如下：

一、业务能力培训学习

1、全面细致地掌握了大佛寺煤炭调运中心作业流程图。有利于工作中与各部门的合作交流，尽快投入到工作中去。

2、认真学习停车场调运员职责，力求做到爱岗敬业，钻研业务，认真贯彻工作制度，严格执行工作标准化流程。

3、学习了停车场调运员工作制度。本着“公平公正，先进先出”原则，保证司机的正当权益。熟知了欲进入我场车辆的必备条件，须持各客户提煤单，核对车牌号无误，方可登记入场，按照“一车一杆”原则。

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4、学习停车场安全管理职责。确保安全是一切工作顺利开展的前提条件。在此我能严格要求自已，时刻谨记安全。把安全工作放在第一位。

二、主要工作

1、为了丰富煤矿工人的生活，提高员工综合素质，陕煤矿业集团组织了迎接“五四”青年节文艺汇演。我代表彬长公司参加了本次活动，表演了舞蹈《腾飞》，活动中我能积极学习，认真演出，圆满成功地结束了本次活动。

2、六月份安全月活动中，我代表煤炭运销分公司参加了大佛寺矿组织的“同唱安全歌，共奔和谐路”的安全诗歌演讲比赛。使我知道了安全的重要性。

3、八月份参加了煤炭运销分公司组织的军事训练活动，活动中学到了军人雷厉风行的执行力，服从命令是军人的天职。经过自己的努力学习训练，最后军训考核成绩优秀。业务知识考试成绩良好。军训期间无任何违纪事件，表现良好。顺利通过最后的综合测试。

4、工作中，我能按时到岗上班，认真贯彻工作制度，严格执行工作标准化流程，期间不做与工作无关的事情。并能积极主动地与2

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同事沟通交流，通力合作，保证工作能够顺利正常开展。

三问题及不足之处

1、因自己身体素质与心理素质较差，工作中偶尔表现吃力，还需加强体质锻炼，增强自信心，培养良好性格，提高心理素质。

2、平时生活中与同事沟通不够，工作中处理突发事件不到位，应虚心请教，积极主动学习他人好的经验。

集团公司上半年工作总结 篇7

于总回顾了上半年的生产经营情况，在激烈的市场竞争格局中，集团各级领导和全体员工在董事会的正确领导下，克服了种种不利因素的影响，紧紧围绕年度经营目标，狠抓工作落实，整体工作稳步推进，基本实现了预期目标，显现出良性运行质量和态势。

一、在建项目

领先心城二期：在各有关部门的积极协作下，项目全体人员努力克服困难保质量、抢工期，基本实现了公司对该项目的总体进度要求，7月15日已开始正式向业主交房。

酒店二期土建和设备安装部分：上半年土建部分狠抓施工管理，注重各工序之间的协调，在确保质量的前提下，完成了大堂采光顶及东西玻璃幕墙、庑殿主体、abcd段室外装修和室内土建改造等预定任务，开始进入弱电、设备安装阶段，为内装工程奠定了良好的基础。

酒店二期内装部分：为实现9月20日完成内装，开始试营业的总体要求，深挖内部潜力，克服各种困难，加班加点，基本保证了工期的按计划进行。

二、资产经营管理与欠款回收

曲江惠宾苑宾馆：惠宾苑宾馆在强化酒店管理，完善规章制度，注重队伍建设的同时，将集团下达的各项经营指标细化分解落实到人，实行全员销售模式，对酒店全面完成上半年的生产经营任务起到了积极的促进作用。

海中霸商务会所：为消化因市场疲软带来的不利影响，海中霸通过抓管理、抓服务、抓细节、抓出品、降成本等办法来完善经营机制，提高经营业绩。

鑫园置业公司：鑫园公司负责管理的学生公寓，上半年实现无安全事故、设备事故、食品事故、责任事故，员工队伍稳定，总体运营情况良好。

三个经营性子公司各项主要经济指标均超额完成任务。

欠款回收：按调整后的计划全部收回。

三、房地产销售工作

今年上半年，受整体经济形势和尾房销售等实际困难的影响，销售工作形势严峻。除销售费用控制较好外，其它各项销售指标均有较大缺口。

四、集团综合管理

1、继续推进综合配套改革，不断强化制度管理和专业化管理。坚持贯彻执行生产进度周报、月报、工作例会和专题会议制度，为理顺工作关系，畅通管理渠道发挥了很好的作用。员工遵章守纪、按规行事的意识得到了加强，工作作风更加务实，工作效率有所提升。

2、认真负责的做好各项工程管理工作。公司上半年在建项目和收尾工程的工作量仍然很大，工程招标、材料供应等各项工作十分繁杂，并且担负着西市项目的大量工作。工程部深入一线，正确把握招标原则，想方设法降低成本，堵塞可能出现的管理漏洞，及时完成了各项目的工程招标和日常工程质量督查工作。预算部积极参与工程设备招投标及材料认质认价工作，妥善处理合同纠纷和各种矛盾，严格控制工程造价。材料供应部根据项目进度，在确保材料设备质量前提下，注意了解市场信息，注重沟通技巧和谈判策略，努力降低供应成本，及时供货，保证了工程的顺利进行。报建部积极配合各项目工程，在手续报批、处理历史遗留问题等方面为公司排忧解难，做了大量的工作。

3、加强财务管理，积极筹措资金，保证经营建设资金需求。财务部一方面为保证销售回款的顺利进行，严格审查售房合同，进行价格审批，定期协调按揭房款和收款进度，及时回收资金。一方面定期召开集团财务工作会议，对各子公司的财务工作进行部署检查和调整，严格执行公司的各项财务制度，基本保证了集团安全正常的资金周转。融资部最大限度的拓宽融资渠道，及时完成集团各公司的新增贷款、贷款展期和还贷工作以及企业分类和信用等级的评定工作，保证了集团的资金需求。

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4、对经营性公司实施有效的监督管理服务。为保障各经营性公司的正常运转和健康发展，资产管理部经常深入一线了解情况，协助解决经营管理中遇到的实际问题。同时，对各子公司每个月的指标完成情况和采购、维修计划进行及时的跟踪检查，严格把关，既有效控制了费用的支出，又保证了经营工作的正常开展。

于总指出，上半年我们在工作中还存在一些问题，一是对出现的问题缺乏深入的研究讨论，解决处理问题时缺乏前瞻性和预判性，头疼医头，脚疼医脚，忙于应付；二是部门之间、领导之间沟通协调不及时，使得本来能够在短期内解决的问题一拖就是好长时间，直接造成了工作的延误；三是有些人责任心不强，工作拖沓，上边催一下动一下，不催就不动，缺乏主动意识；四是有的人员工作能力欠缺，不注重学习提高，不能很好的履行职责。这些问题的存在，直接影响到工作进程和绩效的提高，要引起高度重视，努力加以改进，做好下半年的重点工作。

一、继续抓好目标责任制的落实。各部门、各项目、各子公司要认真对照年度目标任务，找出影响目标实现的具体因素，提出切实可行的方法和措施，加强沟通协作，以认真负责的态度，保证目标责任的落实。

二、销售工作要把工作重点放在存量资产的销售、欠款回收和产证办理上，突出重点，突破难点，力争完成全年的销售目标。同时要认真做好领先心城二期等项目的交房工作，进一步加强同相关部门的沟通，处理好历史遗留问题，避免矛盾的累积和激化。

三、酒店二期项目装修要周密安排工程进度，做到安全生产，保质保量，按期完工。

四、领先心城二期项目要抓紧各项收尾工作的进展，力争10月底之前完成综合验收备案工作，不留尾巴。

五、经营性公司要继续努力提高经营水平，向管理要效益。各级领导干部要身先士卒，以身作则，真正起到表率作用，充分调动广大员工的积极性，保证全年各项经营指标的完成。惠宾苑宾馆要根据酒店二期工程的进展情况，拿出二期营业的具体方案，提前做好各项准备工作。

六、会展国际等项目的遗留问题要统筹解决，尽快办理。

煤炭集团运销公司营销员半年工作总结 篇8

2018上半年集团公司工会工作总结范文

(一)加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主政治建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，建议提高职工住房公积金的比例，提高职工福利，维护职工的合法利益，充分调动了职工的生产积极性。

(二)落实和健全厂务公开制度。我们按照管理规范化的要求和厂务公开制度的有关规定，建立和健全厂务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生****的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。

健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。我们工会以加强制度化、规范化建设入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。今年我们工会按照职工代表大会和工会会员代表大会规定的程序和要求，组织召开了2018职工代表大会和工会会员代表大会。会议听取和审议了公司及其公司财务收支情况报告、工会及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工提案，民主评议了公司领导班子成员，选举产生了公司工会委员会。通过健全职代会制度，进一步促进了公司的民主管理。

我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，坚持党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。

(一)加强理论学习，采取多种形式开展政治教育。一是组织职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神等;二是开展共产主义的理想教育，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，爱岗敬业;三是开展职业道德教育、法制教育，培养职工的法纪观念。我们工会按照公司党委的部署，组织开展了党的十七精神学习活动。通过开展“党的xx大精神学习活动，有效地提高了干部职工的法纪观念和思想政治水平，进一步促进了队伍整体素质的提高。与此同时，为使职工适应县场经济的形势，以认真的态度积极参与公司的改革，我们工会组织了职工上职业道德教育课，开展改革的讨论，开展国内外形势教育，增强危机感和紧迫感，增强竞争意识，为公司的改革从思想上做好准备。

(二)加强业务培训教育，提高职工的业务水平。为使职工适应改革形势的要求，完成各项工作任务，年初，我们工会组织各部门，制订了2018年的业务培训计划，培训计划从指导思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行了规范，使培训工作制度化、系统化、合理化，确保培训工作有序进行。在实际工作中，我们积极组织职工大力开展岗位练兵、在岗学习活动和参加各种培训班，组织职工学习业务知识和业务操作技能，并开展业务技能竞赛和争创业务能手活动，取得了较好的效果。通过业务培训，进一步提高了职工的业务水平和业务操作能力，促进了队伍整体业务素质的提高。

我们工会本着“群众利益无小事”的理念，把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题，增强职工队伍的凝聚力和向心力作为一项重要的工作来抓。一是坚持定期组织职工进行体验，使职工能及时了解自己的健康状况，及时发现问题及时医治，保障职工的身体健康。二是组织职工参加各种有益的文体活动，如篮球赛、乒乓球赛、野外活动和各种文艺活动，丰富职工的业余生活，陶冶性情，促进职工的身心健康。三是搞好职工的福利。我们在继续搞好职工食堂建设的同时，积极想方设法完善各种文体活动设施，方便了职工开展各种文体活动。四是关心职工的疾苦，做到“三必访”，即遇婚丧嫁娶必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访，使职工切实感到集体的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力。

我们工作虽然取得一定成绩，但也存在一些问题，这些问题，需要我们在今后的工作中不断加以改进和解决。

2018上半年公司工会工作总结范文

进入2018年以来，在公司领导和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与配合下，文化公司工会紧紧围绕企业发展目标强化自身建设，按照年初的工作计划，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩。以下是本企业工会工作总结：

文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战;开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

三、做好工会工作计划，发展新会员，加强工会自身建设

我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，2018年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22 人，为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。

文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着 “内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。

我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。

在今年上半年工作的基础上，我们对搞好2018年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，做好工会工作总结报告，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。

2018上半年公司工会工作总结范文

半年来，xxx工会工作在矿总工会的领导下，在xxx党委的关心和支持下，紧紧围饶企业发展和安全效益这个中心，认真落实责任，突出工会的维护职能、强化职工民主管理、保护调动广大职工的积极性和创造性;强化现场管理，做好后勤工作，学习宣传《工会法》、《公民道德建设》实施纲要，大力营造安全氛围，实现了安全生产。xxx工会贯彻落实科学发展观，坚定不移地推进党依靠工人阶级的指导方针，理清工会工作思路，不断探索新形势下工会工作的运行机制，切实加强和规范了工会组织自身建设，开创了xxx工会工作的全新局面。

(一)加强基层企业和机关工会组织的组建。

塔山xxx党委非常注重加强基层工会自身建设。一方面把工会工作纳入党建范畴，做到年初有布置，年中有检查，年末有考核。另一方面，活动经费给予保障，支持xxx工会根据形势的需要，拿出新载体，开展好活动。在抓好xxx工会自身建设的同时，我们采取强有力的措施召开动员会，讲清法律、法规、政策要求，明确工会的重要性和必要性。广泛开展宣传发动，通过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报，赠送《工会法》、《劳动法》和《工会章程》资料等，进行全方位、多层次的宣传发动，争取了全体员工的支持。工会组织工作稳扎稳打、步步为营，取得了良好的成效。

(二)强化工会工作机制，推进工会工作规范化、制度化。

1、目标责任制度。根据xxx工会的要求，xxx区提出具体的工作目标、任务和要求，做到年初有计划、年终有检查总结。

2、会议制度。每月召开工会工作部署会议，总结工作，布置任务。每季度召开一次例会汇报工作，互通信息，相互学习。

3、培训制度。采用各种形式，培训员工了解工会职能、企业安全文化知识、一通三防安全知识内容，提高员工干部的素质。

维权是工会工作的重中之重。必须维护好职工的合法权益，才能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好。维护职工的合法权益，调动职工的积极性。

(一)推行平等协商、集体合同制度。维护职工合法权益是工会工作的主要内容。为了抓好这项工作，我们加强了培训工作，对职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训，从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到很好的实现，劳动关系稳定，企业和职工利益实现了双赢。

(二)积极探索职工民主管理新路子。今年我们在一些企业和单位的民主管理方面作了有益的尝试，并取得了较好的效果。上半年开展了“我为单位发展献一计”金点子活动，一些创新点子、建议被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么建议、有什么意见，有什么困难，都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”，此举收到了很好的效果，部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。

(三)以送温暖为载体，为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工，帮助困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日，我们都积极筹措资金进行慰问。为他们送去了组织的温暖，体现了组织对他们的关怀。

(一)以劳动竞赛为载体，调动职工积极性;xxx工会组织根据本单位自身的特点，开展形式多样，各具特色的职工经济技术创新活动，并取得了一定的效果。

(二)开展文娱活动，丰富职工文化生活;为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。半年来由工会牵头，职工积极参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。展现工人阶级的精神风貌，今年我们举办庆“五一”、职工乒乓球赛，并积极参加安全生产月的文艺演出，备战七月份的篮球比赛。通过举办职工文体活动，丰富了职工的文化生活，并发现和培养了一批文艺、体育骨干，创作了一批文艺精品。

(一)是抓安全生产，促进现场安全管理

在安全教育培训工作方法上坚持“实用、实际、实效”的原则，将教育培训向生产过程延伸、渗透在班前会开展理论业务知识培训，发挥黑板报优势，每日一题学习活动安排;以“岗位练兵、技术比武”活动、提高职工的操作技能，推动生产现场工程质量和安全生产的根本好转。在每天的班前会上对每个职工在上一个班的生产过程中，安全质量及操作上存在的问题，一一提出进行培训，让职工以理论知识指导生产实践。在作业现场，队管理人员对职工的违章行为和不规范操作当场予以纠正，并按规程规定进行范指导;班组长从职工的劳动纪律、工序操作、生产任务、安全技能上进行现场考核打分，按安全管理制度进行奖罚，调动了职工的积极性。有效地提升了作业人员操作技能，增强了安全意识和管理意识，人人持证上岗，自主保安，规范操作，主动排除各种安全隐患和问题，减少了各类安全事故的发生。

(二)是积极改善井下作业环境

为了确保回采工作面生产期间符合《xxx安全规程》和集团公司制定的《xxx集团公司“一通三防”管理规定(215)》的有关规定，减少煤尘飞扬，创造良好的作业环境，确保矿井安全生产和员工的身体健康，为积极改善了井下作业环境做了以下工作。

1、坚持煤体注水直至采完，每天注水不低于6立方米。煤体注水超前工作面1米完成。

2、工作面运输巷铺设一趟4寸液压用水管、一趟3寸净化水管，回风巷铺设一趟3寸净化水管。4寸液压用水管供喷雾泵站和乳化泵站。3寸净化水管运输巷每隔5m安设一个6分异型三通截门，回风巷每隔1m安设一个6分异型三通截门，以供洗巷、净化水幕及消防使用。

3、工作面回风巷在距回风绕道口5m、运输巷距巷口5m各设置一道水幕，为固定水幕。回风巷距工作面煤壁5m设置一道水幕，随采随移。要求水幕必须覆盖全断面。

4、工作面两顺槽按规定安设隔爆水袋，确保吊挂水袋的数量和质量，牌板记录完整。隔爆水袋吊挂位置：工作面进、回风顺槽，位置设在距工作面6---2米范围内，选择顶板完整、支护完好、巷道规格的地点。

5、采煤机必须安设内外喷雾装置。每架支架有一道架间喷雾，放顶煤回转梁下每架设一道喷雾，破碎机必须安装防尘罩或除尘器。工作面所有运煤转载点必须安设喷雾装置，喷雾必须喷在落煤点上。正常情况下，内喷雾压力不小于3MPa，外喷雾不小于2MPa，若机组内喷雾不能使用，外喷雾压力不得小于4MPa。

6、回采工作面运输巷、回风巷与掘进工作面回风巷要定期冲洗，确保煤尘厚度不大于2，连续长度不大于5m。冲洗巷道周期为：回风巷每两天一次，皮带巷每周不少于两次(或根据巷道煤尘不超标情况，实际决定冲洗巷道周期)，皮带头、转载点及易产生粉尘飞扬的地点，应根据实际情况随时冲洗。各喷雾洒水设施必须安装位置正确，出水畅通，喷雾效果好，各洒水点必须喷洒在落煤点上。机组无喷雾不得割煤，支架回转梁下必须安装喷雾，若无喷雾不得放煤。

7、工作面各巷洒水管路严禁挪作它用。

8、定期检查各巷洒水管路三通阀门的完好情况，发现问题及时处理。

9、工作面各点洒水、喷雾做到开机开水，停机停水。

1、在采煤过程中，工作面所有作业人员必须佩戴防尘口罩。

集团分公司14年上半年工作总结 篇9

集团分公司2014年上半年工作总结 公司2014年上半年工作总结

一、2014年上半年工作绩效

2014年上半年，我公司以“安全生产零事故、工程质量零缺陷、环境保护零投诉”为目标，认真落实企业安全质量环保主体责任，进一步加强教育培训，加大监管力度，狠抓隐患排查治理，推进管理创新，较好完成了上半年度各项工作任务。

主要监控指标实施情况

1.安全生产监控指标保持稳定

上半年,公司未发生生产安全事故。2.质量管理监控指标处于受控状态 产品出厂一次检验合格率100，未发生产品质量缺陷和事故。

3.环境保护和节能减排监控指标受控 上半年，公司未发生环境事件；未发生环境保护和节能减排违法违规事件；重要环境因素得到有效控制，环境隐患整改率100；固体废物、危险废物处置均符合国家要求。

开展的主要工作及成效

1.强责任、严考核，认真落实质量安全环保责任

一是继续落实安全质量环保责任。公司与所属55家生产单位签订了新一年度安全质量环保工作责任书，明确各级主要领导的安全质量环保责任，量化考核指标。各单位也按要求层层细化责任，分解目标，层层签订安全质量环保责任书，落实责任。

二是严格考核。年初，公司对签订责任书的生产单位进行了全面的考核，严格按照安全质量环保工作考核细则逐项打分，按排名先后推荐先进单位的评选。经公司安全质量环保委员会审议通过，对公司安全质量环保先进单位和个人进

行了通报表彰。

2.防风险、重监管，构筑安全质量环保保障机制

一是加强风险较大项目监控。根据2014年度生产经营特点和

施工生产的领域及业务范围，公司组织各单位开展了危险源辨识、评价，根据重大危险源的分布及项目危险程度，确定了8个安全生产重点监控项目，并通过检查、信息跟踪、落实领导干部带班制度等方式对这些项目实施重点监控。3.抓宣传，重培训，提高安全质量环保队伍素质

加强安全环保宣传。围绕“安全生产月”、“六?五”世界环境日和“全国节能宣传周”，组织公司干部职工观看安全宣教片等活动，拟6月17日，在公司开展“安全咨询日”活动。

加强安全质量环保管理人员培训。上半年，办理交通运输部“三类人员”取证10人；职业病防治周期间采用横幅、展板、宣传栏等各种形式进行宣传活动，并组

织公司下属各单位工作人员参加全国职业病防治知识竞赛185人。

4.强管理，重创新，确保安全质量环保工作实效

年初召开了创优质工程推进会，策划和组织全年在建项目的创质工作，传达和学习集团公司“创优质工程评选办法”文件精神，引导和鼓励基层单位广泛开展项目创优工作，对凡符合条件的在建项目要求生产单位积极策划创优工作，制订创优工作计划。

积极开展企业清洁生产审核工作。根据市环保局《关于进一步加强全市重点企业清洁生产审核工作的通知》要求，公司对清洁生产审核工作进行了布置，成立公司清洁生产审核领导小组，委托有资质的公司进行企业清洁生产审核工作。目前，公司按照清洁生产审核工作要求，进行了相关资料的收集，六月下旬将组织管理人员和技术人员开展清洁生产审核的培训，力争在下半年完成清洁生产审核工作。

二、存在问题和不足

公司及基层单位安全质量环保管理力量不足。随着公司产业规模的不断扩大，项目履约的任务日益艰巨和繁重，各单位在履约过程中也不同程度地出现了管理人员不足、施工组织不力、过程监管不严等状况。

公司对下属境外项目部的管理工作上存在一定问题。由于境外项目部所处国外、施工条件复杂、通信不畅，与项目部日常的管理和信息交流是一个难题，上述原因导致管理上不能与国内项目部同步，不便于进行垂直监控。公司有的项目部承接项目跨省、市、自治区，但管理人员欠缺，人员流动性大，一个人负责多个项目的管理，顾此失彼；同时由于管理人员交替，造成项目部原来制订很多较好、较完整的规章制度，反而因人员交接不当而缺失，很多管理工作也因此在重复，整个项目管理机构工作效率不高。

通过公司质安环处日常检查，发现有些

单位在建项目，检查不到位或根本不检查、不报检，因质量问题返工，造成不必要的损失和延误工期，给公司造成不良影响。

少数单位执行力不够。虽然公司各项安全质量环保制度比较健全，但少数单位执行过程中严格不起来、执行不下去。少数领导人员对本单位风险认识不足，对面临的安全质量形势盲目乐观，心中无数，重视不够，关注不够。

安全培训教育存在差距。对新入场人员、特种作业人员、外协队伍的安全培训教育力度不够，“三违”行为依然存在，外协队伍的安全教育不到位，对外协队伍的管理机制需要健全。安全生产基础薄弱。班组安全活动不能深入有效扎实开展，班组活动没有与作业活动紧密结合，班组“三工”活动流于形式。

安全生产监督检查和隐患排查治理工作不深入。现场安全生产监督检查和隐患排查责任落实不到位，工作不深入、不细致，隐患排查、治理不彻底，整改不落实。

煤炭集团运销公司营销员半年工作总结 篇10

2009年，是贯彻落实党的十七大精神的重要一年，是继续推进“十一五”规划顺利实施的关键一年。2009年是新中国成立60周年，是集团公司积极应对金融危机、加快推动管理转型、提前实现生产经营目标的攻坚之年，是集团公司打造能源旗舰、迈向百年辉煌的起步之年。

做好2009年工会工作，对于推动集团公司成功应对危机，保持持续增长，提前完成“十一五”奋斗目标，全面实现战略愿景，具有极其重要的意义。为此，集团公司工会将2009年确定为“创建五型工会发展年”。上半年集团公司工会紧密围绕企业工作中心，按照“创建五型工会发展年”工作部署和要求，扎实推进工会各项工作，取得了一定成效。现就晋城煤业集团工会2009年上半年主要工作小结如下：

一、全年工作指导思想

根据晋煤集团三届二次职代会和工会工作会议提出的各项工作目标和要求，2009年集团公司工会工作的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，继续贯彻落实党的十七大、工会十五大、省总十一届四次全委（扩大）会议以及集团公司三届二次职代会精神，坚持“组织起来、切实维权”的工作方针，牢固树立“以职工为本，主动依法科学维权”的维权观，精心打造“五

1型工会”精品品牌，团结动员广大职工团结动员广大职工，在实现企业新一轮又好又快发展中，发挥工人阶级主力军作用，以优异成绩迎接新中国成立60周年。

二、上半年主要工作

1、按时组织召开集团公司三届二次职代会和“双先”表彰会 2月12日至13日，按时组织召开集团公司三届二次职代会，会议审议通过了14项大会议案和大会决议，选举产生职代会部分专门工作委员会增补成员，组织部分子分公司签订2009年度经营业绩责任书，圆满完成大会各项议程。2月14日按时组织召开集团公司2008年度“双先”表彰会，对229个模范、先进单位和集体，15名特级劳模、36名劳模、5名特别贡献奖、205名系统标兵和1271名先进个人进行了隆重表彰。

2、组织召开集团公司工会工作会议

4月30日，组织召开集团公司工会工作会议暨2008年度工会系统“双先”表彰大会，就集团公司工会进一步贯彻落实省总十一届四次全委（扩大）会议和集团公司三届二次职代会精神，做好全年工会工作进行安排部署。会上，郭爱堂主席发表了题为《认清形势 坚定信心 团结动员广大职工在实现企业新一轮又好又快发展中发挥工人阶级主力军作用》的重要讲话。会议将2009年确定为“创建五型工会发展年”。要求各级工会和广大工会干部要扎实做好“五型工会发展年”十项重点工作，积极引导广大员工投身企业打造“亿吨基地、千亿规模、百年企业、能源旗舰”的伟大实践中来，推动集团公司安

全发展、科学发展、和谐发展。

3、认真组织开展学习实践科学发展观活动

根据集团公司党委以及机关党委的统一安排部署，集团公司工会于3月20日组织召开深入学习实践科学发展观活动动员大会，正式启动公司工会深入学习实践科学发展观活动。为搞好学习实践活动，公司工会将“落实‘五抓’‘六个一’工作 引深‘五型工会’建设”作为活动载体，重点解决如何服务好企业、服务好职工、加强自身建设三个问题，自觉以科学发展观统领工会工作全局，服务好第一要义。按照学习实践活动的要求，公司工会认真完成好每一阶段的各项活动和工作，学习实践活动取得阶段性成果。通过学习实践活动的开展，进一步增强了广大工会干部学习实践科学发展观的自觉性和主动性，促进了公司工会各项工作。

4、继续深入开展“五型工会”创建活动

上半年各级工会和广大工会干部，围绕集团公司打造“亿吨基地、千亿规模、百年企业、能源旗舰”战略愿景的新的形势和任务，聚焦企业“练内功、保增长、重转型、促发展”的工作主线，将2009年确定为“创建五型工会发展年”，继续深入开展“五型工会”创建活动，展示新作为，展现新风貌，创建活动取得新的成效。一是把握好与企业战略愿景的结合，进一步找准了工会服务企业的切入点；二是把握好与“八大工程”的结合，推动了工会工作不断发展；三是握好与“五抓”“六个一”工作的结合，扎实了工作，改进了作风；四是把握好与工会自身发展建设的结合，工会组织活力不断增强。

5、其它工作

（1）指导、批复社保中心、蓝焰物质装备公司、晋圣公司、新闻中心成立工会，并且召开会员代表大会。批复晋城海斯制药公司成立工会筹备委员会。上半年新发展会员572人。

（2）组织开展了2009年“两节”慰问和传统文娱活动。参与组织开展以“建国六十周年”为主题的系列活动，包括国庆60周年“晋城煤业杯”全国煤炭系统职工书法美术摄影展、“开滦杯·中国煤炭工业辉煌60年”电视专题片大赛活动、庆祝新中国成立60周年“中平能化杯”全国煤矿国画精品展、第七届中国音乐金钟奖活动。

（3）起草下发了工会群安工作一号文件，并于2月24日组织召开了工会群安工作会议暨2008年度群安工作表彰会，对2009年群众安全工作作了安排部署。

（4）认真组织全国、山西省及晋城市“五一”参会表彰工作。

（5）根据上级文件精神，下发了集团公司“安康杯”竞赛通知，对集团公司继续开展“安康杯”竞赛活动进行了安排部署。

（6）春节期间，组织开展了对集团公司特困户、孤寡老人、孤儿、离退休职工、公司级以上的劳动模范、伤残职工、工病亡职工遗属、住院职工等进行了慰问、救济，共发放慰问、救济款607余万元，慰问、救济13833人（次）。同时，集团公司党群部门有关负责人，在各驻外公司职工董事的陪同下，分别对19个驻外公司也分别进行了慰问。

（7）元月21日，集团公司困难职工帮扶中心揭牌成立。集团公

司党委常务副书记、纪委书记贾国华，集团公司工会主席郭爱堂等出席揭牌仪式。郭爱堂主席要求集团公司困难职工帮扶中心要牢固树立品牌意识，真正为职工解难事、办实事，以认识到位、责任到位、服务到位为目标，将集团公司困难职工帮扶中心打造成为领导放心、职工满意的服务窗口。

（7）为积极应对金融危机，促进企业健康发展，保障职工合法权益，5月4日制定下发了“关于开展共同约定行动的实施方案”。

（8）为进一步做好金融危机形势下农民工工作，提高集团公司范围内农民工的安全意识和业务水平，维护农民工的合法权益，保证安全生产，5月4日下发了《晋煤集团援助农民工实施意见》，并建立11个农民工产业培训基地。

（9）在“三·八”节期间组织召开2008年度女职工双先评比表彰会，对2008年度女职工工作和安全协管工作先进集体和先进个人进行表彰。同时举办了“巾帼风采”女职工合唱比赛。

（10）4月30日，组织召开集团公司文联、体委二届一次理事会，会议，表决通过了文联、体委二届一次理事会建议名单、文联、体委章程；回顾总结成立十年来各项工作取得的喜人成绩，安排部署2009年工作；并对成立十年来，尤其是2008年度表现优异、业绩突出的集体、个人给予了表彰。

（11）组织参加晋城市第四届全民运动会象棋、围棋、游泳、篮球、田径四个项目的比赛，以31枚金牌、15枚银牌、6枚铜牌、团体总分327分的优异成绩，获得行业组奖牌总数和团体总分第一名的好成绩。

煤炭集团运销公司营销员半年工作总结 篇11

上

半

年

工

作

总

结

二○一三

贵州省xxx矿业有限责任公司

2013年上半年工作总结

尊敬的各位领导、各位专家、同仁：

大家好！

xxx自成立以来，已经过了近半年的时间。在这几个月里，办事处全体职工踏踏实实，深入实际，一方面认真履行办事处的安全监管职能，圆满落实公司安全、生产任务；一方面积极和上级有关主管部门沟通，为煤矿的安全生产创造了有利条件。xxx在工作中始终坚持以制度落实为准则，以技术设备为保障，以组织管理为根本，以教育培训为基础，以绩效考核为手段，增强了职工的责任心、务实性和团结性。

一、半年安全监管工作完成情况：

1、制度完善情况：制度建设是企业发展的重要保证。办事处一成立，首先进行的便是结合实际的制度修改和完善工作，并把按制度和规定办事的管理理念深入贯彻到所有职工心理，逐步实现管理规范化、制度化。

2、现场监管完成情况：办事处自成立以来，详细制定了、季度、月度监管计划，明确了每月下井次数、下井时间、工程质量验收时间，结合随机抽查，对辖区矿井的安全生产实现了有效监管。四个月内，共实现下井52次，抽查12次，发现各类隐患212条，已全部整改，其中办事处监督、指导整改56条。下属各矿共发生轻伤5起，无重伤以上事故。

3、教育培训工作完成情况：办事处在成立伊始，即对所有人员建档管理，加大教育培训力度，制定教育培训工作计划，在月度监管计划中分步进行落实。上半年主要落实了规范化操作和公司的前景展望。xxx片区一线职工流动性较大，但通过教育培训，不仅有效控制了安全，同时也使大部分职工感受到公司的安全理念和发展前景，有效降低了流动性。上半年，公司共实现了职工安全培训 90小时，特种作业人员复训16人，矿级领导培训和复训共5人。

4、重大问题处理情况：

4.1、xxx煤矿：xxx煤矿虽然是生产矿井，但是由于矿井

三条井筒未到底，排水系统尚未形成，为保证矿井采掘接替，12105上下顺槽剃头下山掘进，均属重大问题。为保证矿井正常、安全生产，办事处主动和相关管理部门沟通，取得成效。同时，对井下现场监管力度加大，保证了矿井生产安全。6月份，xxx煤矿12103综采工作面遇断层影响，冒顶倒架，办事处主要人员现场盯守达14天，直至全部安全渡过构造带。下季度，12103采面仍然会遇到构造带，办事处仍然会协同矿方管理人员，以技术保障和现场盯守为手段，实现安全生产。

4.2、xxx煤矿：xxx煤矿为尽快实现露天开采，按办事处

和主管部门要求，在6月底解散了井下采掘工队，同步实现了维稳。

4.3、xxx煤矿：6月初，xxx煤矿在1903上下顺槽打钻时

穿透老空，矿方和办事处积极协调相关主管部门，对相邻矿井进行验证，同时制定保护煤柱方案，确保安全。

二、半年生产任务完成情况：今年以来，xxx片区受政策影响严重，各矿均不能正常生产，一直处于干干停停的状态，造成产量下降。3~6月份，xxx煤矿实际生产原煤8.3万吨，掘进进尺945米，xxx煤矿实际生产原煤1.7万吨，无掘进进尺，xxx煤矿实际生产原煤28000 吨，掘进进尺 225米。

三、与主管部门沟通、协调情况：xxx片区监管力度一直较大，直接影响矿井生产的正常秩序。为保证矿井正常有序生产，办事处主动沟通，和相关县级主管领导，相关部门主要领导交心交底，取得成效，xxx煤矿，xxx煤矿均取得两个采面的回采权。

四、其它工作完成情况：为尽快完成过户，办事处负责人之一xxxx全力协助相关工作。

五、下一步工作计划与建议

1、监管计划：办事处在下一步工作仍然会强化监管职能，细化监管方案。下半年教育培训的侧重点主要为安全理念建设和“手指口述”工作，打造一支过硬的一线职工队伍。