市地税局七项措施推进机关作风建设(共4篇)
市地税局七项措施推进机关作风建设 篇1
为落实省市关于开展“刹风整纪、强化地税作风建设”活动要求,市地税局通过排查七方面内容,加强和改进机关作风建设:
一是人员的作风纪律问题:人员是否依时上下班;工作时间是否有干私活、打游戏机、上网聊天、炒股等不良现象;开会是否遵守会场纪律;二是机关内部工作效率问题:即行政审批、纳税办事是否按照《江门市地方税务局
行政事务处置时限制度》所规定的时限内办理,是否高质、高效完成;在制定办税、办事操作流程和办法时,是否认真考虑基层实际,易于操作而且是否方便纳税人;对需要多个部门协助办理的事项有无互相推诿、拖拉现象,是否千方百计想办法解决基层和纳税人遇到的难题;对纳税人办事是否一次性告知,减少纳税人来回跑的麻烦;三是纳税服务态度问题:是否主动热情诚心诚意为纳税人服务,态度是否和蔼可亲,有问题是否做好解释,不和纳税人争吵;四是履行首问责任制问题:是否制定具体措施落实首问责任制,对不属本部门的工作范围的业务是否明确指引到有关部门、窗口办理;五是依法征收问题:是否依法征收税、费,行政处罚是否合法,制定或执行有关规定时有无违法,执行依据是否充分。六是廉政建设问题:有没有不给好处不办事,给了好处乱办事,以及“吃、拿、卡、要、占、报、借”的等现象;七是整改措施的落实问题:纳税人和社会各界反映的问题是否及时进行整改;对举报、投诉的问题是否有回复,对反复投诉、举报的有没有做好解释说明工作。
市地税局七项措施推进机关作风建设 篇2
在取得一个又一个喜人的成绩之后,全市国税系统应以何种作风投入到新一年的各项工作中去,是保位争先,进位争先?还是懈怠自满,停滞不前?作为全市国税系统的领导机关,市局机关首先应作出回答,因为它事关全市国税事业能否持续、快速、稳定发展。
市局党组在新年开始上班的第二天就召开市局机关作风整顿大会,充分表明了对这一问题的高度重视。机关作风是党风政风的具体体现,是机关各部门和工作人员精神面貌、素质修养、领导水平、办事效率、服务质量的外在表现,直接影响着政令畅通和上级机关各项决策部署的落实,影响着一个机关的社会形象。风正方能心齐,心齐则无往而不胜。为此,市局开展机关作风整顿活动就是向全市广大国税干部吹响了推动全市国税工作继续前进的冲锋号;为全市广大国税干部奋进拼搏新任务增添了动力源;给全市广大国税干部树立新形象提供了清洁剂。
作为全市国税系统的一个窗口,市局办税服务厅应如何进一步改进工作作风,服务好广大纳税人,维护好国税形象?我感到至少要抓好以下三个方面的工作:
一、正视不足,找准差距。尽管2005年,市局办税服务厅在市局目标管理考核中被市局评为先进单位,在市委市政府组织的政(行)风民主评议中被评为“群众满意窗口”,但是这并不能说明我们的工作就没有不足。任何先进都是相对的、暂时的,服务工作只有更好,没有最好。为此,必须保持清醒的头脑,进一步结合办税服务厅工作实际,对照市局××局长在作风整顿动员报告中指出的9个方面问题认真进行排查,并切实采取措施加以整改。重点排查以下几方面:一是看服务态度好不好,是否存在着生、冷、硬现象;二是看协作意识强不强,是否存在着各敲各锣,各唱各的调,自娱自乐现象;三是看工作标准高不高,是否存在得过且过现象;四是看落实工作快不快,是否存在着等、拖、推现象。
二、抓好学习,增强素质。当今时代,新事物、新情况、新知识层出不穷。要跟上时代步伐,唯一的出路就是不断加强学习,与时俱进,勇于实践。因为只有坚持学习,才能明方向,知大局,懂本行;只有坚持学习,才能不落伍掉队;只有坚持学习,才能不断掌握新知识、新业务和新技能,从而始终成为工作上的能手,轻松地完成岗位工作任务,不为困难所困,不为重担所累,真正享受到工作带给我们的乐趣。为此,要不断组织和引导工作人员抓好政治理论业务学习,开展多种形式的岗位技能练兵,提高工作人员的业务技能,组织办税服务礼仪和技能培训,不断督促工作人员进一步学习领会邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的精神内涵,学习和掌握计算机知识、财会知识、涉税法律知识、《税收征管法》以及《实施细则》,不断增强自身综合素质。好范文版权所有
三、强化管理,优化服务。做好办税服务厅工作不容易,但纳税人顶着严寒酷暑往返我们税务机关办税也不容易,如果面对着那些风尘仆仆、汗流浃背的纳税人,有意无意地在工作上推、拖、顶、踢,造成纳税人盲目地多头跑,多次跑的话,无论从哪个方面说都不可能心安理得。因此,必须教育和引导全体工作人员善待每一位纳税人,对纳税人的咨询做到热心地解释到位,辅导到位,不简单生硬,敷衍了事,或有了上句,没了下句,更不能头不抬、眼不瞧、话不答,或采取推、诿、拖进行消极回避。
市地税局七项措施推进机关作风建设 篇3
*市国土局以“三学”推进学习型机关建设
*市国土资源局以 “三学”为载体,进一步深入推进学习型机关建设。一是学理论,通过开展主题教育演讲、“每周一课”等活动,加强领学、导学、评学,加深党员干部对党的路线方针政策的认识,增强做好国土工作的责任感与使命感。二是学业务,组织专题讲座,学习国土法律法规、文化建设等新知识新理念。组织岗位练兵,引导党员干部立足本职,强化岗位知识和工作技能,不断提高服务基层、服务群众的能力水平。三是学先进,进一步凸显国土文化的引领功能,通过开展争创“文明示范岗”、“服务标兵”、“勤廉好干部”等活动,全面营造向先进学习、提高服务质量、在本职岗位上争创一流业绩的良好氛围。
市地税局推进税源专业化管理 篇4
管理的必要性
传统的以管户为主的税源管理模式存在诸多弊端,制约了税源精细化管理。一是事多人少任务重的矛盾比较突出。税收管理员集税收宣传辅导、信息采集、日常巡查、纳税评估于一身,存在着大户管不透、中户管不细、小户管不住的情况。二是税收执法权过度集中,加大了基层税收管理员的执法风险。三是传统税源管理模式对不同行业的纳税人采取几近相同的税收管理办法,不仅难于做到重点突出,而且效率较为低下,相关的纳税服务措施也很难全部落实到位。总之,传统的税源管理模式已经无法适应纳税人数量越来越多、经济成分越来越复杂、经营方式越来越多样化的要求,实行税源专业化管理势在必行。
税源专业化管理是社会分工在税源管理工作中的具体体现,是税源管理的必然趋势。所谓税源专业化管理,就是根据纳税人的实际情况和管理的不同特点,通过建立一支高素质的税源管理专业人才队伍,优化人力资源配置,探索实施以分行业管理和分规模管理为重点的分类管理,达到加大管理力度和拓展管理深度的目的。推行税源专业化管理是落实“信息管税”的重要举措,是防范执法风险和优化服务的有力保障,有利于加强税源控管,提高税收管理质效。调整机构,探索完善税源专业化管理运行机制
调整内设机构,转变管理职能,构建专业化管理组织体系。莱芜市地税局结合实际情况,建立了“一把手”挂帅,分管领导主抓,职能科室分工负责,各基层单位协调配合的全方位立体化的专业化管理组织体系。按照省局要求,市局成立了税源管理办公室,内设税源分析、税收预警、纳税评估等岗位。莱城分局突出税源管理的中枢作用,税源管理科配备了业务比较过硬的骨干,按行业实行专业化纳税评估,同时将区局其他科室的税种预警、税费比对职能整合到税源管理科,凡需基层落实的税源管理事项由税源管理科一头推送基层,以此提高税源管理工作质效。钢城分局将原来的政策法规科、税源管理科合二为一,充分发挥政策指导和信息支撑作用,成立了税源管理办公室,具体负责全区税源管理专业化的组织、指导、协调、考核工作。同时,针对辖区范围小、重点税源户数分布相对集中的特点,把年纳税额50万元以上的重点税源企业及矿产品采购行业的部分重点企业进行集中管理,从而进一步完善了税源管理组织体系。
在健全税源管理组织体系的基础上,探索完善税源专业化管理运行机制。对税源管理岗责体系进行了修订和完善,明确了税源管理部门和机关各业务部门的税源管理职责,初步建立了岗位明确、权责清晰、适应专业化管理要求的岗责体系。在新的岗责体系框架下,根据各项税收业务的内容、流向、环节和步骤确定具体操作标准,细化各环节的业务传递程序、方式、途径和时限,注重各岗位间的业务衔接,强化分工下的协作配合,将全部工作纳入过程控制之中,形成一个环环相扣、快捷传递、衔接紧密的工作流程,实现了岗责与流程的无缝连接。科学管理,努力提高税收管理质效
根据纳税人规模、行业特点和业务事项进行科学分类,科学界定市、区两级重点税源户,实施集约化管理。依托“重点税源分析预测监控系统”实现重点税源信息采集、收入预测、收入分析、欠税管理。截至目前,全市已有290户重点税源企业纳入该系统管理,其税收收入占全市收入70%以上。建立完善重点税源监控工作规范,按行业确定监控指标,建立监控台账,及时进行横向比对和纵向分析。对一般性税源按照属地管理原则,以行业管理为抓手,做好行业利润分析,测算好企业税负水平,核准企业的房产原值、土地面积、销售收入等基础数据信息,收足企业应纳的房产税、土地使用税以及印花税等。对小型税源实行动态式跟踪管理,采用定额管理的方式,按照不同行业设定相应的定税参数,科学核定税收定额,公平税负,维护纳税人合法权益。同时对个体业户搞好清查,重点清查中心示范街、繁华街道以及集贸市场等重点区域,摸清税源底数,建立户籍台账。
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