AP8工程质量管理办法

AP8工程质量管理办法（精选9篇）

AP8工程质量管理办法 篇1

工程质量管理办法

第一章 总 则

第一条 为加强安平高速AP8合同段项目部工程质量管理，规范工程质量管理行为，提升施工质量水平，根据公司《工程质量管理办法》、《公路工程质量验收评定标准》、及上级有关质量方针、政策、法规和标准，结合工程实际，制定本办法。

第二条 工程质量是施工企业管理水平的综合体现，是企业生存的关键所在，是企业参与竞争和谋求发展的根本。

第三条 在施工中必须坚持“百年大计，质量为本”质量意识，做到高起点进入，高标准建设，高速度决战。

第四条 全体员工必须在各自的工作职责范围内，认真贯彻项目部质量方针，以高度的责任感和主人翁精神，自觉遵照执行本办法的各项规定，确保实现项目经理部的质量目标。

第二章 质量方针、目标

第五条 质量理念：终身负责、不留缺憾。

第六条 质量方针：以人为本，诚信守约，业主满意，优质高效。第七条 质量目标：

⑴按照验收标准要求，各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%；

⑵单位工程一次验收合格率达到100%，并全面创优；

⑶在合理使用和正常维护条件下，路基、桥梁、隧道等工程结构的施工质量，应满足设计使用寿命期内正常运营要求。

第三章 质量管理组织机构

第八条 项目部成立以项目经理为组长，副经理、总工程师为副组长，各部室负责人为成员的质量管理领导小组，全面负责安平高速AP8合同段项目部的质量管理工作,其主要职责是：贯彻落实公司、安平高速管理处和监理单位质量工作的有关规定和要求；制定本工程项目的质量内控标准、创优规划并监督实施；组织定期和不定期的质量检查，发现问题及时制止和纠正；组织优质工程评审和奖励；按规定上报质量事故，并组织事故调查处理；组织全面质量管理活动，推广质量管理先进经验，全面实现质量目标。

第九条项目部设专职质检工程师1名，质量员4名。具体负责质量管理、过程控制检查和签证工作，所有质检人员必须持证上岗。

第四章 工作职责

第十条 项目经理质量工作职责

（1）认真贯彻质量方针和质量目标，负责项目部质量体系的有效运行，对项目质量负总责。

(2)制定项目质量管理目标和规划，掌握项目工程质量动态。(3)主持工程质量验收和评定，召开工程例会，分析质量情况。(4)正确处理工程质量与工期、效益的关系，制止偷工减料或粗制滥造行为。

(5)定期检查计量支付，召开“工程例会”，分析施工质量、进度情况，发现问题，及时采取有效的纠正措施，奖优罚劣，促进工程质量的提高

第十一条 项目副经理质量工作职责

(1)协助项目经理进行质量工作，对项目质量负责。

(2)经常性的对工地的质量情况进行巡查，对发现的问题及时采取措施，并验证效果，确保工程质量。

(3)协助项目经理按“施工组织设计”组织生产，及时调整施工计划、优化施工方案，保质、按期完成任务。第十二条 项目总工程师质量工作职责

(1)贯彻落实项目质量方针和目标，对项目工程技术负总责，确保工程质量达到目标要求。

(2)组织编制实施性施工组织设计、项目《质量计划》及主要工序的作业指导书，并随时检查其执行情况。对测量队测量结果进行审查和核定

(3)组织制定质量保证措施实施细则，掌握质量现状，对施工中存在的质量问题，组织有关人员分析原因，制定整改措施和处理方案，并责成有关人员限期改进。

(4)参加质量工作会议，组织定期工程质量检查和质量评定，领导和组织有关人员进行新技术攻关活动和创优活动，搞好现场质量控制。

(5)检查督促项目工程部、安质部的质量工作，掌握全项目工程质量情况，对项目在施工质量工作中遇到的困难给与解决。大力支持技术和质检人员工作，保证其职责和权限得到落实。

(6)对因技术交底不清、施工方案不当或技术指导失误、监督检查不力造成的质量事故负技术领导责任。

第十三条 安质部长质量工作职责

2(1)按要求建立安全、质量管理制度，并督促执行。对施工质量进行检查，(2)定期进行安全、质量教育，提高全体职工的安全、质量意识。督促各单位对特种作业人员进行培训取证，监督检查特殊工种持证上岗情况。负责对质量检查中发现的问题进行统计分析，制定纠正和预防措施，并进行跟踪验证。

(3)定期检查质量体系的运行情况，对质量体系的有效性和适宜性做出正确评价，提出完善或改进意见，确保工程质量持续提高。

(4)参与质量事故的原因分析，并对采取的纠正措施进行跟踪验证。(5)审查有关保证质量的措施和检查工程质量，参加技术和生产会议，签证验工计价表。

第十四条 工程部长质量工作职责

(1)负责技术资料的编制，文件资料的管理、发放和登记，保证使用的文件是有效版本。

(2)负责设计图纸审核计算所需的材料和设备数量，并提供物资保障部，填写开工报告单。

(3)负责编制实施性施工组织设计。制定难点、重点工程以及采用“四新”技术的关键工序的作业指导书。

(4)负责工程施工过程标识，检查施工方案的实施情况，现场技术指导和编制技术交底书。

(5)参加最终检验和试验及业主组织的工程竣工验收。第十五条 施工队长质量工作职责

3(1)领导各班组严格按技术交底、操作规程、技术措施等进行施工，并检查监督。保证工程质量。做到文明施工。

(2)对技术和质检人员提出的质量问题要认真组织整改。对违章操作、野蛮施工等行为坚决予以纠正。

(3)对因组织指挥不力、方法不当，甚至违章操作造成的工程质量事故承担直接责任。

第十六条 质检工程师质量工作职责

(1)监督检查各施工队执行项目质量方针、规章、制度、措施等情况；参加工程开工施工准备检查、工程质量定期或不定期检查以及施工过程中的经常性检查。

(2)负责隐蔽工程的检查和验收，填写检查证并通知监理人员进行检查、签证。

(3)经常深入施工现场，履行监督检查职责，对不按交底施工或违反施工规范的情况提出纠正要求，并签发《质量问题整改通知单》，遇有严重影响质量的情况，有权责令停止施工和返工，并向领导报告处理意见。

(3)负责收集、整理工点的质量档案、资料，按竣工文件的编制办法所要求的份数，签字手续齐全，做到工程竣工所有竣工资料也随之完善齐全。参加工程质量检验，对工程质量等级评定提出具体意见。第十七条 技术员质量工作职责

(1)认真学习设计文件、施工规范、验标、工法、公司质量内控标准等，不断提高自己的业务水平，保证自己所出具的技术交底、测量放样准确无误。

4(2)对设计施工图要进行施工前审核，发现有误时，要及时向总工汇报提出更正。

(3)对自己所从事的技术指导工作，均要进行书面技术交底，不得口头交底，不得擅自采用施工图复印作为技术交底书。当不得不采用复印技术资料时，则必须进行认真复核，保证文字、数据、图形清晰，并经总工审定和签字后方可采用。

(4)要严格跟踪检查施工队对技术指导的执行情况，发现施工人员没有按施工规范、技术交底书进行施工时，要及时制止，并责令其返工。当施工人员不听指导时，要及时向施工队长、安质部长、总工、逐级反映。

第十八条 副队长质量工作职责

(1)严格按施工规范、质量标准和技术交底书组织施工。对技术指导有疑义时，要及时与技术人员沟通，并进行纠正。

(2)施工中，要加强检查，发现偷工减料、采用不合格材料、违章操作等现象，必须及时予以制止和纠正。

(3)对因操作方法不当或人为原因造成的工程质量问题承担直接责任。(4)利用空闲时间组织全队人员经常学习规范和施工工艺，不断提高自身素质，增强质量意识。

(5)对技术员和质检员指出的技术和质量问题，要及时进行纠正。第十九条 操作工人质量工作职责

(1)严格按技术交底书进行施工，发现技术交底书有误时，要及时向队长指出，各工种操作人员要对本岗位的工序质量负责。

(2)服从队长、技术和质检人员的指挥、指导和检查，严格控制工序质 5 量。

(3)对因自己违章施工、盲目蛮干甚至偷工减料而造成的质量问题或事故负直接责任。

(4)加强业务知识学习，不断提高自身素质，增强主人翁责任感。

第二十条 项目各部室的质量责任

1、安质部：依据项目质量方针和目标，制定质量管理工作规划，编制项目部质量创优规划、质量管理办法，检查落实情况；实施质量管理工作，对施工中出现的质量问题提出改进意见；组织实施工程质量检查和验收，对关键部位派人进行现场旁站监督；监督检查质量管理体系运行状态，确保质量管理体系有效运行；负责与专业监理工程师的联络工作，落实监理对质量方面的有关指令。

2、工程部：编写施工组织设计和技术标准、工艺流程和作业指导书；分段组织实施现场施工技术交底和施工指导工作；组织编制施工技术管理体系；落实监理对施工方案和技术方面的有关指令；组织现场交桩复测工作，对施工过程测量工作进行监督检查；组织单位工程划分、分部、分项及检验批划分，并参与质量验收工作。

3、设备物资部：编制重要物资设备的采购计划，并报公司设备部组织实施；监督检查采购材料的质量和施工设备的使用性能，确保满足工程质量目标；搞好项目机械设备的配臵、使用和维护工作。

4、计划部：对未经项目质检工程师签证合格的工程不得验工计价。

5、财务部：负责质量奖惩资金的落实；对未经安质部签证合格的工程计价款，不予拨付。

6、办公室：参与项目部职工的质量教育、培训工作。

7、实验室：在工程实施过程中，对自行操作的各种检测试验结果负责；对工程中的外委检测试验过程负责监督检查，并承担连带责任；参与现场质量管理和检查工作，对关键工序部位派人实施进行旁站监控。

第五章 质量管理工作

第二十一条 开工前质量控制（1）关键岗位培训、持证上岗制度

①培训应从项目的实际需要出发，面向施工过程，做到针对性和实用性的有机结合，注重培训的实效性。

②岗位培训由总工组织，具体由工程部和安质部共同负责。③项目部选派员工积极参加公司及重庆交委组织的其他培训。④岗前培训的内容：施工技术指南、施工验收标准、施工安全常识、工序作业指导书及法制教育等。通过培训，提高项目人员的安全质量意识、专业技能和思想素质。

(2)交接桩复测：协同设计单位进行接桩，认真复核，做好交接桩记录，并将复测结果上报监理。

(3)施工图现场核对：项目总工组织技术人员认真熟悉施工图纸，并积极参加建设单位组织的施工设计技术交底会，认真对施工图纸进行会审，确保施工设计图的正确性和有效性。

(4)试验室对试验仪器进行调试，并请有资质的单位进行标定，经监理及质监站验收合格后，积极开展工前有关准备工作，确保开工后各项检测工作的正常进行。

第二十二条 施工中的过程质量控制

质量管理人员按职责分工，对施工过程中的各工序进行全过程控制，以内部自控为基础，监理控制为辅助的原则，严格控制原材料质量，保证工程所用材料全部合格，强化过程检测和各工序质量控制，规范施工工艺，减少质量通病。

1、材料、设备、构配件进场检验及储存管理制度

(1)工程所需的原材料、半成品、构配件等将构成永久性工程组成部分，需要事先对其质量进行严格控制。

(2)对材料、设备供应单位进行资质审查，选择有质量保证能力的材料、设备供应单位。

(3)工程所用的各种材料、构配件和设备，必须具有出厂合格证、质量品质证明书以及材质报告，凡证件不齐全的材料和设备禁止采购。

①原材料的报验

a、主材的报验：物资部根据所进材料的厂家、规格、批号和数量填写《检验通知单》一式二份，一份交试验室人员签收，试验人员应及时按取样频率进行取样并填写《来样登记表》，如需进行平行检验或见证试验的应及时通知试验监理进行取样；物资部留存一份，作为通知试验的证明。

b、试验室根据《来样登记表》的内容，按照试验规程的要求，及时进行检测并填写检测报告，并及时将检测反馈物资部。经检验合格的材料，方可与供应方签订供应合同。

②试验报告

a、试验员应按要求的检测方法、环境，对试样进行规范化的检测并 8 形成检测报告。试验报告应当公正、准确、完整地反映检验结果的信息。

b、试验员将报告和原始记录一起交审核人复查，确认其符合要求后签字。若报告审核有错误时、应由原填写人员重新填写。经复核后的检测报告由技术负责人或授权人签发。

c、检测报告应加盖检测专用章和“CMA”章和检测单位章后发出，并留有相应的记录。

③强化物资现场管理。现场物资堆放要做到存放合理，下垫上盖，堆码整齐，标识清楚。

④混凝土拌和站原材料储备场地采用混凝土硬化地面，不同材料之间采用隔墙分割，现场合格材料、不合格材料、待检材料标识清楚，以防混淆

2、质量自检制度

(1)工程施工过程中，严格执行工序检验制度：先由现场技术人员进行自检，合格后填写报验资料由质检工程师验收，合格后安质部报请监理验收并进行签字确认，方可进行下道工序。

(2)后续工序实施前，也应对上道已工序进行检验，验收合格后方可进入后道工序施工作业；如验收不合格，则应及时通知现场质检员，且该工程不得进入下道工序施工。

(3)安质部质检工程师部经常进行定期或不定期检查，发现存在质量问题的工点，限期进行整改，达不到要求的，返工处理，决不允许不合格工程进入下道工序。

3、旁站值班制度

(1)现场技术员、质检员、试验员要随时深入现场检查控制，关键工 9 序、易产生质量通病的施工环节，必须实行24小时旁站值班。

(2)旁站值班时，发现施工工序没有按照施工规范及技术交底书进行施工时，要及时制止，并责令返工，避免产生大的质量隐患，当施工人员不听指导时，要及时向施工队长、安质部长、总工、经理逐级反映。

4、施工测量复核：

测量中线桩、转点、三角控制网、方向角、高程测量实行换手测量，对测量资料实行换手复核，确保测量资料的准确性。

第六章 质量控制资料管理制度

第二十三条 质量控制资料是反映工程内在质量和外观质量的重要资料，必须达到客观性、可追溯性、有效性的要求。质量记录的填写按验标要求规范填写。

第二十四条 按业主、监理规定的格式认真填写质量记录，保证质量记录与施工进度同步进行。质量记录要填写整洁、规范、用词恰当、描述详细、真实准确。

第二十五条 工程例会制度

(1)项目部每半月召开一次工程例会，工程例会由经理或总工组织，工程部、安质部、设备物资部、计划部、试验室等负责人以及专业施工队长和技术员参加。

(2)工程例会内容

总结自上次工程例会至本次工程例会期间施工中的工程质量、施工进度、施工计划完成情况，表彰先进，找出存在的主要问题，制定纠正或预防措施，纠正处理存在的问题，预防问题再次发生。

(3)下达月、季度施工计划，部署和调整生产资源要素，提出下阶段 10 的工程质量和施工进度要求。

3、会议纪要

每次会议要有会议签到表，并由工程部和办公室同时记录，由办公室整理形成纪要，相关部室会审，项目经理签发，由相关部室、施工队组织实施，安质部负责跟踪验证。

第二十六条 工程质量责任追究制度

建立工程质量责任追究制度，是进一步贯彻落实集团公司“两严三控”的需要，强化质量责任。谁负责施工谁承担质量责任，出现质量问题，根据质量责任制，追究相关人员的质量责任，并承担相应的处罚。

第二十七条 成品保护制度(1)钢筋加工

①钢筋原材及加工成品、半成品采用下垫上盖，防止被淋雨水生锈； ②钻（挖）孔桩基钢筋笼在下钢筋笼前，用隔离材料将设计伸入承台部分的钢筋进行密封包裹，防止灌注混凝土在承台土方开挖时受到污染。

③承台、墩台及箱梁钢筋绑扎时，要绑扎牢固，必要时进行焊接固定，在浇筑混凝土时，要对成品钢筋进行保护，要有专门的施工平台，操作人员不准在钢筋上面行走和进行施工操作。

(2)钢模板

①安装或拆卸时派专人负责协调指挥，统一管理；现场操作人员要提高模板保护意识，杜绝野蛮施工或违章操作，严禁随意磕、碰、撬、砸，导致模板变形损坏。

②拆卸模板后，要及时进行修整和清洗涂油保护，并堆放整齐。③模板第一次使用结束后，要在拆模前进行编码标记，便于以后安 11 装时能快速对号拼装。

(3)混凝土

①确保混凝土保护层的厚度符合设计及验标要求，垫块要牢固，在浇筑混凝土时不偏位；

②混凝土施工完毕后，按照要求及时进行覆盖养护，在混凝土强度没有达到设计要求强度之前，不得在其上进行作业。

③模板拆除时，其混凝土强度必须达到规范要求，确保混凝土棱角不受到损伤。

④混凝土外观质量检验，发现有露筋、蜂窝、孔洞、疏松、麻面时要进行修补，不得将带有严重外观缺陷的承台进行基坑回填。

⑤在交叉路口处的桥梁墩台，有车辆通行的地段设臵栏杆防护，挂好标志，防止车辆撞击。

⑥隧道内做好照明，二次衬砌完成后，运输车辆及机械在隧道内行驶时车辆侧边距离混凝土至少1米。

(4)预制构件

①预制构件设臵专门的场地进行储存，场地要进行硬化，确保运输畅通。

②预制构件要堆码整齐，按不同类型作出标识。

③预制构件在搬运和安装过程中，要轻拿轻放，严禁乱踩乱踏。④预制构件安装就位后，派专人进行维修养护看管，如发现丢失和损坏现象，要及时进行补充或更换

第二十八条 本办法自颁布之日起实行。

第二十九条 本办法由质量安全部负责解释。

安平高速公路AP8合同段项目经理部

2013年10月1日

AP8工程质量管理办法 篇2

建筑工程是一项复杂的系统性工程, 其投资成本巨大且对施工的技术要求比较高。在建筑工程的施工中经常会出现建筑工程的质量通病, 导致建筑工程的质量受到严重影响。

1.1 凝缩裂缝

作为建筑工程通病之一的凝缩裂缝, 其常在初凝期间出现, 表现为混凝土表面呈现碎小的六角形花纹状裂缝, 且裂缝很浅。导致裂缝产生的原因有很多, 如混凝土表面过度的抹平压光, 就会导致水泥和细集料过多地浮到表面, 最终形成含水量很大的砂浆层, 水分蒸发后就会产生凝缩而出现裂缝。另外, 在混凝土表面撒干水泥面压光, 也常会产生这类裂缝。要防止凝缩裂缝的产生, 在混凝土表面进行刮抹时应限制到最小程度, 要避免在混凝土表面撒干水泥面刮抹, 遇有表面粗糙和含水量大的情况, 可撒较稠水泥砂浆或干水泥砂再压光。如果裂缝不影响强度一般也可不做处理, 如果有美观要求可在表面加抹薄层水泥砂浆进行处理。

1.2 干缩裂缝

干缩裂缝一般在表面出现且宽度较细, 干缩裂缝的走向纵横交错没有无规律性, 一般裂缝不均匀多发生在结构截面处。混凝土成型后, 如果养护不当, 在受到风吹日晒后其表面的水分就会散失的很快, 导致体积收缩大而内部的湿度变化很小, 导致表面收缩剧变受到内部混凝土的约束最终出现拉应力而引起开裂。还有就是平卧薄型构件水分蒸发过快, 其体积由于收缩受到地基垫层或台座的约束也会出现干缩裂缝。除此之外, 混凝土构件如果长期的露天堆放, 出现时干时湿的情况会发生干裂, 再有就是混凝土如果过度的振捣就会在表面形成水泥含量较大的砂浆层, 收缩量加大也会产生裂缝。为了有效防止裂缝的出现要控制混凝土水泥用量, 水灰比和砂率也不要过大。要通过砂石含量的严格控制, 避免使用过量。在粉混凝土运用时应振捣密实, 注意对板面进行二次抹压, 以不断提高抗拉强度和减少收缩量。另外, 加强混凝土的早期养护并适当延长养护的时间也能有效防止裂缝的出现。表面干缩裂缝还可将裂缝加以清洗, 待干燥后再涂刷两遍环氧胶泥或加贴环氧玻璃布进行表面的封闭。

2 建筑工程施工质量管理的措施

建筑工程作为一项复杂的系统性工程, 只要施工中稍有疏忽就可能会造成严重的质量事故。由此可见, 加强建筑施工的质量管理才是消灭质量隐患的根本途径。

2.1 建立健全施工质管制度规范

建筑工程的质量控制工需要建立一个完善的质量管理机制, 急需施工质量责任制以及事故报告处理等责任制度的制定和实施。只有落实这些制度才能使其发挥其监督施工质量的作用。人在施工过程中是最基本的要素, 人既是操作者也是组织者, 既是被控制的对象也是控制的对象, 所以在整个质量控制工作的开展中, 要以人为核心来明确参与施工人员的权限和职责, 最终把施工质量的责任制落到实处。

2.2 不断完善质量保证体系

质量保证体系只有真正的发挥实际作用才能实现整个工程质量控制工作的实现, 可以说质量保证体系是质量控制的关键环节。施工单位只有在确保质量保证体系的有效运行, 才能做好任务的承接、工程的调研以及施工过程中的各项准备工作。目前主要从施工材料的采购、施工生产以及施工操作和质量保修方面来实现对质量保证体系的修改和完善。完善的质量保证体系能够实现工程的质量管理, 所以在实践中要通过质量保证体系来为工程的质量管理提供有力支撑。

2.3 提高施工人员的职业素质

工程质量控制的优劣的最关键的因素就是参与施工人员的职业素质。目前很多施工单位的施工人员职业素养较低, 技术人员的专业素质也不高, 由此就导致了施工过程中经常会发生一些不规范行为, 这就给施工质量的控制工作带来很多困扰。所以要想提高施工质量就要从准入资格的严格限制和施工人员职业素质的提高方面入手, 通过提高工人和技术人员的专业素质来实现施工质量的控制。可以加大施工人员的准入制度, 通过严格施工准入来达到筛选不合格施工人员的目的。而施工人员的职业素质的提高则需要施工人员通过加强理论知识的学习和专业知识的提升来实现。总而言之, 施工人员素质的提高能够有效的提升施工的质量, 所以施工企业应该加强制度构建来推进施工质量控制工作的开展。

2.4 确保施工材料的质量

施工材料的控制最主要就是要做好施工所需要原材料, 建筑构件以及施工设备质量的检测。相关检测部门必须要严格把关, 做好材料的采购和检验从而确保工程的质量。在采购员的选择上要选择诚实守信并且爱岗敬业的专业人员, 还要通过不断的学习和培训来逐步提高他们的思想觉悟, 以便在保证材料质量的同时达到降低材料成本的目的。还要建立完善的材料送检制度, 对材料要一视同仁的进行必要的检测, 以此来确保检测报告的真实性。还要对质量书不齐全的产品进行严格把关, 确保三无产品以及不合格的材料不进入施工现场。在材料的使用上, 做到施工材料的合理使用是建设优质工程的重要组成部分, 在施工前要预先为材料的保管和使用创造良好的仓库或者场地等条件, 以此来确保有一个良好的外界因素。施工过程中要根据实际的需求来进行材料的合理使用, 减少对原材料的浪费。除此之外, 对施工使用的实验仪器以及机械设备的有效管理和检测是确保工程质量的影响因素。

2.5 施工方式选择最优化

施工方式上要坚持施工方案和施工工艺的实用性和先进性原则, 通过优化设置采取符合施工要求的施工方案、质量标准以及操作规程。要加大对先进工艺的应用, 以此来不断提高生产率和产品的质量。在选择施工的工艺上还要对企业的综合经济实力进行充分的调查, 要根据企业自身的工程项目和实际的情况来进行方案的选择, 以选择最适合的方案。

结束语

质量管理是通过质量方针、目标和职责的确定, 通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现管理职能的全部活动。建筑工程的施工质量管理是一个系统而复杂的工程, 工程施工质量的好坏决定着工程的最终成败。只有制定完善详细的符合质量标准的目标, 并且通过各种合法合理手段和途径的采取, 最终实现以质量控制为中心的全方位的质量管理体系。需要注意的是只有把施工质量的管理措施真正落到实处, 才能使得建筑工程的施工质量得到有效的保证。

摘要：工程质量管理是为了保证和提高工程的质量通过运用科学的质量管理体系和相关的手段方法进行的管理活动。建筑工程作为现代化建设中不可缺少的组成部分, 其在施工中如果产生质量问题就会给企业带来较大的经济损失, 所以加大对建筑工程质量的管理就显得尤为重要。本文对我国建筑工程的质量通病进行了系统分析, 并阐述了相应的防治措施和施工管理策略。

关键词：建筑质量通病,工程质量管理,防治措施

参考文献

[1]全裕利.房屋建筑施工质量管理[J].湖南经济管理干部学院学报, 2005, (5) .[1]全裕利.房屋建筑施工质量管理[J].湖南经济管理干部学院学报, 2005, (5) .

[2]赵健.孙振忠.谈房屋建筑工程竣工验收备案制度与施工质量的监督管理[J].四川建材.2004, (3) .[2]赵健.孙振忠.谈房屋建筑工程竣工验收备案制度与施工质量的监督管理[J].四川建材.2004, (3) .

[3]邓忠良.加强施工控制管理预防房屋渗透问题.[J].广西城镇建设, 2003, (8) .[3]邓忠良.加强施工控制管理预防房屋渗透问题.[J].广西城镇建设, 2003, (8) .

[4]钟伟.加强施工管理提高建筑质量[J].科技创新导报.2007, (29) .[4]钟伟.加强施工管理提高建筑质量[J].科技创新导报.2007, (29) .

AP8工程质量管理办法 篇3

关键词：工程项目；资料管理；工程质量；监督管理

0 引言

随着我们国家的进步与发展，越来越多的建筑产品走进我们的生产与生活中，城市为了更好地进行规划、国家为了给人民提供更好地生活环境、越来越多企业的成立等等都会直接导致建筑产品的出现，这也是国家、城市和人民的必然选择。在建筑工程中，工程资料是建设施工中的一项重要组成部分，是工程建设及竣工验收的必备条件，也是对工程进行检查、维护、管理、使用、改建和扩建的原始依据。因此，要想保证每个工程的顺利进行，就应该做到以下两点：规范建筑工程资料管理；促进工程质量监督管理。

1 建筑工程资料管理的重要意义

建筑工程资料管理是项目管理的一项重要工作；按照规范的要求完成的完整、真实、具体的工程资料，是工程竣工验收交付使用的必备条件。一个质量优良和合格的建筑工程必须有一份内容齐全、文字记载真实可靠的原始技术资料；它是施工安全检测、质量控制等的重要依据，在维护建设单位的合法权益方面有重要的依据、凭证作用。

2 建筑工程资料管理规范化的方法

2.1 符合法律法规的规定

工程建设资料必须符合法律、法规，施工质量验收标准和规范、工程合同与设计文件等的相关规定，这是一项工程开始的前提条件，我国是一个法治国家，法律不仅是一个国家的准则，也是一项工程的标杆。只有符合法律、法规的规定，工程才能高质量高效率地进行施工。比如：熟悉国家、省、市城市档案工作法律、法规、政策、规定、标准；熟悉城市建设活动的报告、批复、通知、纪要等应用公文的编写方法。

2.2 施工技术的资料与工程同步

在施工过程中，施工技术的资料应随时随地与工程同步进行采集、整理、签发，并按照规定进行移交。并且在书写过程中一定要书写工整、字迹清晰、内容格式上一定要完整无误，工程合同文本必须和工程施工同步，经过责任方签字。施工建设的每一项资料的收集、整理、签发等步骤必须有专门的人员负责。

2.3 重视资料的记录和保存

建筑资料是建筑施工中的一个重要的部分，是建筑物质量的明证，也是保证建筑物施工资料完整的根本因素。因此，建筑单位在进行施工时，一定要重视资料的记录和保存，按照相关原则进行认真核对和管理，确保其再次应用时能够顺利准确的使用[1]。工程质量监督管理是工程建设的前提条件，只有资料齐全并且真实有效才能进行下一步的建设实施，工程才能顺利有效地进行。

3 促进工程质量监督管理的措施

3.1 工程質量监督管理的重要意义

近年来，随着我国政府不断推进城市化进程，使得建筑行业得到快速的发展，而如何有效确保工程项目质量一直是一个值得关注的问题。工程质量的监督管理直接影响到工程质量的优劣以及人们的生命和财产安全。建筑工程质量管理作为工程质量监督管理的一个重要方面，其管理的规范化能促进工程质量的管理监督[2]。工程质量监督管理关系到一个工程的施工安全以及施工结束后业主的生命及财产安全，涉及到的范围十分广泛，不仅仅是将建筑物完成这样简单的事情，而是涉及到建筑、监理、政府等部门的大规模的项目。所以建设好一项工程项目是十分不易但又十分重要。

3.2 促进建筑工程质量监督管理的方法

3.2.1 施工前的质量监督管理

在一个工程建设项目施工开始之前，一定要做好充分的准备工作，结合设计图纸以及勘察结果进行详细地分析，并且将所有的合同文本整理好，方便后期的合同签约；在施工开始之前，施工方、监理方以及第三方一定要多开会交流，设定好工程建设的应急预案，避免事故发生后不能及时解决；在招投标过程中，监理方一定要本着公平公正、公开的原则配合招标方进行招标，这不仅仅是监理方的责任，更是对业主的安全进行保障的前提。

3.2.2 施工中的质量监督管理

在建筑工程项目中最重要的内容是工程的质量安全，在建筑工程项目施工过程中，建筑工程加强质量的监督是首要任务。从当前我国的建筑工程质量监督的基本情况进行分析，并且提出了建筑工程加强安全质量监督的方法[3]。在施工过程中要严把质量控制关，杜绝或是减少事故的发生。监理方应做好质量检测，严格按照规定和规范实施。通过施工中的监督，保证各工程的质量行为规范、质量活动结果真实，国家和公众质量利益通过实体有效操作全面得以实现，保证施工过程的质量被监理方控制，确保施工阶段的建设工程质量。

3.3.3 竣工后的质量监督管理

在工程竣工后，业主入住或是企业办公之前要减少因为装修、维护过程中对建筑物的损害，避免工程质量遭到破坏，这样会延长建筑物的使用寿命。为了给业主提供更舒适、更健康的生活环境，希望在工程竣工结束后都能够实行工程质量保险，以免在工程交付使用后造成不必要的麻烦。

4 结语

在建筑工程行业风生水起的今天，越来越多的建筑工程走进我们的生活。工程质量的保障离不开资料员对工程资料的汇总和整理。资料员做好自己的本职工作是工程质量得到保障的前提。只要规范建筑工程资料管理并且促进工程质量监督管理，工程就能有效顺利地进行建设，更好地为我们的经济建设和构造和谐社会服务。

参考文献：

[1]周明兰.关于建筑工程资料管理的探讨[J].经营管理者，2013（09）.

[2]任春刚，朱士灿，谢阿明.建筑工程质量监督管理及对策[J].中国新技术新产品，2013（14）.

AP8工程质量管理办法 篇4

近二十年来, 随着我国工程项目建设和投资的不断加大, 建设管理体制的不断深化, 工程项目建设进一步蓬勃发展。作为工程项目发展的重要历史记录, 工程技术资料记载着每一个工程项目建设的始末, 具有一定的保存价值, 是公司全部档案重要的组成部分。

(1) 工程技术资料是工程建设的一个缩影, 做好工程技术资料管理有利于及时了解工程项目的情况, 为公司工程建设提供必要的决策信息。

(2) 真实的工程技术资料是一个浓缩项目的历史, 属于科学技术档案的范畴, 是一种重要的资源。通过真实记载项目从立项到批复、再到实施、竣工等的全过程, 并通过项目管理过程的监督, 为项目的追溯提供了支持。

(3) 完整的真实的工程技术资料是一种重要的资源, 不仅有利于工程监督, 更有利于对工程建设管理进入深入研究, 提高工程项目的管理水平, 为公司今后的发展与管理积累经验。

2工程技术资料管理中存在的问题

2.1 思想不重视, 行为无责任

(1) “万事人为本”。

通过笔者所参与的几个大项目的建设中接触到的资料管理员责任心都不强, 要么是从外面聘过来的, 要么就是兼职人员, 法制观念淡薄, 对相关的《档案法》及工程项目建设档案的相关规定、制度知之甚少, 所以在管理中不尽心、不尽责。

(2) 管理软硬件环境欠佳。

从项目立项、审查、批复、到设计成品文件, 从采购到施工、竣工等长时间的工程项目有相当一部分管理只注重项目建设本身, 不能在工程技术资料产生的过程中加以收集和保存, 导致部分资料遗失。

2.2 管理上不重视, 实施不到位

(1) 岗位责任不落实, 职责不明确。

多数项目设计中的工程技术资料管理人员都是兼职。

(2) 制度不健全。

对文件的控制、记录等都没有建立健全的工程技术资料管理制度, 对生产过程中产生的工程技术资料没有相应的管理措施。

(3) 工程技术资料管理过程不协调。

不能及时有效地收回、归档, 导致资料残缺, 对建档的部分资料缺少相关的责任人的签字、确认。

(4) 监督不到位。

相关的管理监督部门对工程技术资料管理措施不得力, 使监督和管理工作流于形式, 造成部分工程技术资料管理走过场、图形式、甚至有造假等行为, 严重影响工程的原始性和真实性, 文件的价值大打折扣。

2.3 人力资源控制不到位

领导对此岗位不重视, 随便安排人员, 而且大多数是没有经过专业培训, 缺乏资料管理的专业知识, 边工作边摸索, 以个人的主观意识管理工程技术资料, 甚至有的项目在实施中频繁更换资料管理人员。

3健全制度全面提高工程技术资料管理水平

3.1 健全管理制度, 实行管理人员问责制

从项目立项开始, 到项目峻工在这一系列的活动中都会产生大量的工程技术资料, 对于确保工程设计和工程建设及费用控制均有直接的作用, 因此必须按照GB/T19001-ISO9001标准的要求, 对工程技术资料进行有效控制。

(1) 对项目文件的编制、评审、传递、变更和发送由项目管理部归口管理, 并由项目经理具体负责在项目实施过程中的控制。

(2) 标准、规范及公司内部通用性技术文件的编制、批准和实施由技术管理部负责归口。

(3) 档案室在技术管理部指导下负责标准、规范的采购、发放、回收和处理, 并负责项目设计成品文件的编目、标识、入库、归档、借阅、保管。

(4) 建立项目领导负责制和相关人员的岗位责任制。原则上项目管理由项目经理负责全权负责。层层落实岗位责任制, 健全文件材料的整理、立卷、保管、利用、保密、鉴定、销毁等一系列管理制度。

3.2 抓好源头, 领导重视

项目工程技术资料的建立有其严格的产生过程, 是随着项目进展逐渐积累起来的, 真实再现项目建设的过程中每一项工作、每一位员工的工作。对于在项目实施中各项目合同类文件、项目基本资料、项目管理性文件、项目控制文件、设计、采购、施工以及各部门与外方来往的文件等等, 项目经理对此类文件控制负主要领导责任。在项目具体实施过程中, 为工作方便项目经理可以短期内授权他人承担部分非重要性的工作和少数指定重要性工作, 但应有授权书, 对授权内容、范围、程度和期限都应写明, 但授权并不能免除授权人的责任。责任明确, 易于落实, 将工程技术资料管理工作落实到实处, 如从主动收集到立卷、编制;从检查到发现问题、解决问题等, 将末归档的资料及时收回、及时关闭, 使之按章办事高效运转, 保证工程技术资料的有效性、适用性。

3.3 加强培训, 提高管理人员的整体素质

工程技术资料对公司而言是日后生产过程中对发生有关问题进行追溯的主要依据, 是工程项目在合同环境中向顾客承诺的共同凭证, 不能轻视此岗位在项目中的重要性。因此在项目策划之时就应对此岗位配备合格的的资料管理人员, 针对项目的特殊性进行适时的职业培训。因为在当前项目管理中再培训已经越来越成为一个企业争夺市场份额的手段, 尤其是对设计企业, 高素质队伍, 高水平的管理在市场竞争中才可以站稳脚跟。从文件的分类、编制、建档、归档等应请相关部门进行 (或外培) 培训, 确保项目工程技术资料管理适应本项目的工作进程。

3.4 加强项目的监督管理, 奖惩分明

(1) 在项目的实施过程中, 应严格按照相关法律、法规及项目组制定的管理制度执行, 层层落实工程技术资料管理的监督责任, 在项目建设过程中, 全面推行自检、互检、交接三检制度和工程技术资料、档案的验收移交制度。公司应积极组织相关管理职能部门对项目全过程工程技术资料管理工作进行监督。

(2) 对不按规定执行, 造成工程技术资料丢失, 不归还, 甚至对项目造成严重影响的组织或个人, 应依照相关制度、规定进行适当的处罚, 以达到处罚一个教育一片的目的。在项目管理中实施奖励和处罚机制, 这也是规范工程技术资料管理, 提高质量水平的客观要求。

3.5 合理计划, 制定归档时间

任何一个好的项目都是有始有终的, 不仅头要开的好, 而且尾也要收的干净。为了确保工程技术资料、档案的完整性, 一般在工程项目结束后三个月内由项目经理组织相关人员做好项目全部重要文件、资料的整理、归档工作。一是避免项目人员流动快, 手里的资料还没有归档就去接手下一个工程, 导致资料不全、不齐、散失等;二是供需要时查阅, 并为以后工程报价、项目管理及设计、采购、施工等业务提供有实际参考价值的数据和资料。

4结束语

AP8工程质量管理办法 篇5

关键词：建筑工程；质量管理；意识；规章制度

中图分类号：G710 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）18-015-01

质量是工程的生命。由于工程项目施工涉及面广，施工过程复杂，影响工程项目质量的因素颇多，为了实现施工控制的目标，一定要树立正确的质量管理意识，强化施工质量的管理控制，严格按照要求的质量计划规范施工，消除可能引发事故的隐患，培养专业的质量管理人员，提升员工自身素质，建立、完善施工管理制度，根据国家的相关法律法规安全的开展施工。

一、牢固树立正确的管理意识

强化管理意识，在项目管理中有着举足轻重的地位。“意识”决定“行动”，这是不变的真理，我们应该按照以下步骤进行。1、从项目经理、决策层做起。在施工前线组织和指挥员工工作的领导人就是项目经理，他的管理态度与决心直接影响到工程管理质量。2、在工程项目管理层所有员工之间开展质量意识的教育活动。作为直接操纵工程质量的管理人员，他们引导操纵着工程质量进行，影响工程质量发展。因此，提高全体员工的质量意识水平，有利于项目质量管理的开展与运行。3、将质量意识教育在实际建筑工人中广泛普及。建筑工人是建筑工程的直接生产者，从原材料的投入到半成品的加工，最终完成产品，每一个环节都有他们的参与。因此，强化建筑工人的质量意识教育，有利于建筑工程质量的提升。

二、消除安全事故隐患

调查显示，部分建筑企业的施工管理领导人，为了在自己任职期间创造出辉煌的业绩，欺上瞒下，为了业绩缩短工期，偷工减料，使用不正当手段谋获暴利，导致建筑工程在施工期间与完成施工后，常发生许多安全事故。这些事故的发生都是由于管理制度的不完善，在运作过程中才会给人有机可乘，造成管理制度趋向形式化。因此，要提高工程质量管理，就一定要严格管理，一切按照建筑工程施工程序行事。

为避免施工单位质量出现问题，建设施工部门必须对施工质量实施全方位、全过程的监督，对材料、设备、员工、工艺方法等可能影响工程质量的一切因素均加以监控。可按照以下步骤进行控制。1、建立严格的技术管理体系。根据工程项目的重要程度，在开工之前由项目技术负责人组织开展技术的全面交底。对工期长、结构复杂的建筑项目，可以按照基础、结构、装修等几个阶段，分别开展技术交底。在开展各项施工之前，要由项目技术负责人、专业技术员向参与此项工程的所有员工进行技术交底。2、在施工过程中严格检查技术资料与工程质量。在施工过程中，严重影响企业项目管理水平高低的因素，就是工程质量是否达标、技术资料是否齐备，这些都是检测部门进行质量评定的关键。3、材料控制。建立材料管理制度，对于原材料、半成品、结构配件等进行彻底的检查验收，保证供货方的质量信誉，保障收货人的经济效益。

三、提高员工的整体素质，完善质量管理人才机制

在影响工程施工质量好坏的因素中，基础建筑人员的素质高低直接影响到管理水平的优劣，导致施工质量出现明显的差异。因此，必须构建一支业务能力强、政治素质高、专业技术优的基础建筑工作队伍。工程质量的好坏，在一定程度上，取决于施工建筑队伍的水平。要优先考虑的就是施工部门的信誉与资质。其次才是选择其中一个优秀施工部门来承担建筑任务。要按照以下方式来完善质量管理的人才机制。1、团队教育机制。质量管理的主体就是人，依靠的是先进的管理理念、方法以及先进技术。要将管理中的主体与先进理念、技术、模式等有效的结合，发挥超常作用，就要不断的进行知识的教育与实践，开展先进管理的质量理论教育，建立有效可行的教育机制，帮助提升管理团队的整体素质及管理水平。2、激励与监督机制。在培养人才方面，实施激励机制。通过激励管理人员自信心，使他们获得动力，带动建筑施工队伍积极奋斗，彰显出团队生机勃勃的精神面貌。同时加强对领导人的监督，避免他们在工作中出现错误。3、奖优罚劣机制。在管理层中实施奖罚机制，管理人员要明白因何而奖，深思为何而罚，严格做到有功必奖，有错必罚。4、优胜劣汰机制。在激烈的竞争中，实行竞争上岗制。根据公开、公正、公平的原则，采用优胜劣汰机制，才能有效落实岗位职责，实现优秀的团队化管理。

四、完善规章制度，建立规范化的质量管理制度

要不断提高工程质量，必须做到超前监督，严格依照建筑工程程序做事，严格执行《建筑法》里所颁布的各项技术规范，遵守相关的法律法规，建立规范化的质量管理制度。1、质量责任制。人作为工程施工的组织者、指挥者及操纵者，它不仅是控制的动力所在，也是被控制的对象。人既能创造优秀的施工质量，也能制造出劣质产品，引发不安全事故。因此，在整个施工质量管理中，要以“人为中心”建立质量责任制，从而明确各项质量管理工作者的责任与权力，并且规定出工程项目需要的资源与人员资格。2、现场会议制度。建立健全施工现场会议制度，它能够使项目的各部门主体很好的进行沟通，在受控状态下进行施工，最后达到各部门都满意的效果。3、现场质量检测制度。为了确保工程项目的质量，应该采取质量监控措施，各种监测手段与方法，对工程项目的实体进行施工质量的监控。从而建立并实施严格的质量检验制度，有效地保证达到工程项目所规定的质量目标。

五、加强验收工作

工程施工质量的最后一个环节是工程完工的验收工作，这是检验施工质量、全面考察投资效益以及检验设计的必要步骤，是将建设资金转化为使用价值的重要环节。因此，当工程项目完工后，基础建筑单位首先要连同承建部门，对此项工程进行验收，组织建设单位、设计单位、使用单位等相关建设管理部门，按照验收规范，对工程进行全方位的严格验收，检测各项技术、设备、材料是否合格。最后要求所有的资料要做到规范、准确、真实、全面，为建筑施工的每一项工作画上完满的句点。

房建工程质量管理措施 篇6

关键词：房建工程质量管理具体措施

住房的质量是直接关系到社会民生的大话题，它直接关系到居民的生命及财产安全，对施工、建设、设计、监理等单位的影响都是极大的，他直接关系到企业的经济效益和社会影响力。从项目的整个建设过程来说，其项目的质量管理是其中的重中之重，是最为关键的。作为施工企业我们必须要接受工程质量监督单位和工程监理单位的检查并根据工程建设的相关法律、法规及规章、规范对项目进行严格施工，并对其施工质量负责。

1 建筑工程对施工质量的控制原则

1.1 组建高素质工程项目管理队伍 施工企业应针对其项目特点在施工前期组建成立一个高水平的工程项目管理团队，通过对项目的综合管理来促使工程质量体系得到有效运转。

1.2 加大对建筑材料质量的控制 总之建筑材料的好坏将直接影响到建筑工程的质量及品质，所以施工企业在施工前期就必须根据项目所在地的具体情况加大对供应商的了解。并对采购回的材料进行验收和复检等相关手续，对存有问题的材料杜绝入库，从根本上截断不合格原材料进入施工现场。

1.3 建立健全建筑工程质量检查制度 为了能及时了解和掌握在建工程的质量状况，项目管理人员应建立健全和质量有关的各项规章制度。（如技术复核制度、进货检验制度质量联查制度、质量奖惩办法等）并把“三检”制度和交接检查制度落实到实处。及时发现在施工过程中的不规范程序，并进行及时纠正。

1.4 加强对项目施工的过程管理 过程管理贯穿于项目建设的全过程，只有彻底落实过程管理才能真正的加大对工程质量的控制。施工企业在进行施工前，必须严格遵循其各工序，注意对施工人员加大技术交底，对其中的关系环节和特殊工序最好能够制订出相应的作业指导指南。

1.5 质量管理的根本是以预防、预控为先 对于工程质量控制最好的方法就是在预防，固有的观念一直是以事后的检查为准，施工企业只有扎实做好项目质量的预防措施，对每一道工序都做好事前检查，这是确保项目质量的有效保障。

2 建筑工程质量控制的具体措施

对于建筑工程施工来说，只有项目达到相关规范要求和标准及合同约定才能说其质量得到有效控制。为了让这一目标得到很好的实现，项目管理人员必须采用一定的检测、试验、监控等手段与方法。但无论采用何种方式，一般都会遵循以下几原则：

2.1 建立质量管理体制 在整个施工过程中，质量的管理是贯穿全过程的，施工管理人员应秉持“以人为本”的原则，建立一套系统的质量责任制，明确参与项目建设人员的责任与权限并对其做出明确规定。

2.2 加大对项目技术文件、报告等工程资料的审核 工程资料的审核关系到工程设计、规划、施工等诸多因素是否可行，施工前只有对其资质待证明文件进行有效审核才能选出最为优良的施工企业进行建设，也只有通过开工报告的审核并经现场核实后才能对项目进行下一步。此外，对施工方案、组织设计、技术措施、各类原材料的质量报告等都能很好反映出工程质量的现状。而对设计的变更、图纸的审核、技术核定书的确认等都关系到工程质量，所以对于基础资料的审核工作是项目管理人员必须要重视的一个环节。

2.3 施工阶段必须要加强过程控制 对于建筑工程项目建设而言，无论是施工前的准备工作、还是建设阶段的控制过程或是事后的验收过程，均都存在着质量控制这个问题。只有工序交接有检查、工程变更有手续、隐蔽工程记录、相关试验有报告，施工过程记录，才能做好过程质量的过程控制。

2.4 加强现场质量检查力度 现场的质量管理与控制是工程建设的重要组成部分，施工人员可以在自检、巡检的基础上展开交叉检查。另外对隐蔽工程检查也是不可忽视的，凡是隐蔽工程的施工都必须以检查认证后才能进入到下一工序。简单的说现场质量检查的方法可大致分为以下三种：即观察法、测量法和试验法，除观察法必须以丰富的自身经验为基础外，余下的测量法和试验法均是以实际所得的数据为依据的。

2.5 加大对施工人员的岗位培训和继续教育 一线的施工人员是建筑工程建设的直接操作者，其专业技术水平的高低决定了工程质量的高下。项目管理人员除了要对自身的专业技术水平进行不断的充实以外还要注重项目施工人员的技术水平的提高。只有将施工人员的岗位培训和继续教育作为支点才能使工程的质量不断提高。人才的取得有时并不一定非要从外部进行招聘，对企业内部人员的深入挖掘也不失为一个很好的方法。我们可以按不同专业进行相关的技术、工艺、质量等方面的差异性培训，也可以把有某些看上去可以找到共通点的技术进行无差异性培训。同时将质量体系相关课程插入培训，并在事后逐步落实。

3 结语

建筑工程的质量管理是一个很普遍但却关系到每一位居民的切身利益的话题，企业除了自身要加强对工程质量的控制与管理外，行政及监理部门也必须加强对其质量的控制与管理。

参考文献：

[1]陈魏.浅谈房建工程施工质量控制[J].Chinas Foreign Trade，2011(14).

[2]曹阳.谈建筑工程施工质量管理与控制工作[J].价值工程，2013(04).

[3]李源民，杨金梅.房建工程施工质量管理与控制[J].中小企业管理与科技(下旬刊)，2009(12).

工程质量风险管理研究 篇7

所谓工程质量风险, 就是由于工程本身实体质量因素引起的生命、财产损失产生的不确定的描述。工程质量风险管理就是通过一系列的对引起工程质量风险因素的识别、评估及控制处理, 以减少风险源的存在, 使风险损失控制在决策者可接受的程度。在整个建筑产品寿命周期中, 应根据质量管理中的PDCA循环, 在进行工程的设计修改、工艺完善、设备更新、人员培训等管理活动时, 不断地进行工程质量风险的识别、评估和控制处理活动, 并根据采取的风险防范措施的反馈信息, 重新进行质量风险的预测、风险分析评估和风险处理等风险管理活动, 真正做到企业的质量风险始终处于受控状态。

1 工程质量风险的识别

风险识别是进行风险管理的第1步, 也是风险管理的基础。质量风险识别是将产品在整个质量运动过程中对那些可能造成质量问题的明显的或潜在的风险事件辨识出来, 并初步估计这些风险可能造成的损失。质量风险识别的方法有多种, 如调查表法、头脑风暴法、系统分析法、故障树分析法 (FTA法) 等。

利用故障树分析法可以将导致质量风险的主要因素加以识别, 这种方法对于生产工艺不同的企业具有普遍的适用性。因为工程质量主要受人力、设施、原材料、制造工艺及制造环境5个方面的影响, 只要清晰地将这5个方面可能存在的风险事件识别出来, 就把握住了企业质量风险管理的重点, 对企业防范质量风险具有重要的意义。当然, 由于不同的企业有不同的生产制造工艺, 每一方面的因素可能造成的质量风险几率是不同的, 而且上述5个方面的受控程度也会因企业的管理水平、技术水平、设备的先进程度以及员工素质等方面的差异而表现出不同。如果企业的质量风险管理人员能结合其产品制造的具体工艺, 同时结合流程图法来识别具体产品的质量风险, 就能使企业的风险管理更加全面, 不留死角。

2 工程质量风险评估

企业在识别出工程质量风险因素后, 更需要知道哪些风险因素可能形成风险事件, 造成风险损失, 同时也希望知道这些风险事件发生的概率。因此, 风险管理人员需要对这些质量风险因素进行评估。质量风险评估就是对已经识别出的明显的或潜在的质量风险因素作进一步的分析及度量, 以估计这些风险因素对企业造成损失的可能性大小和造成损失的程度, 为企业进行风险处理决策提供定性和定量的依据, 从而将损失减至最低或控制至企业可接受的水平。

风险评估通常是以风险因素的重要性排序, 可以从两个方面进行评估:损失的可能程度和损失几率。风险评估方法有很多种, 如最大可能损失法 (Maximum Possible Loss, MPL) 、外推法 (Extrapolation) 、风险价值法 (Value at Risk) 等。这些方法都是以一定的历史资料的统计分析结果为基础, 利用概率论对那些可以进行价值度量或量化的风险因素进行分析, 从而计算出风险的大小。这些方法均要求所处理的风险因素是可以计量的, 并有丰富的历史数据, 为此企业应建立必要的质量风险数据库, 数据库的内容至少应包括质量成本、各产品的不良率、各产品的不良原因历史统计资料等内容, 同时企业风险管理人员还应注意从外部获取有关信息, 如国家的相关法律法规、其他同类企业的风险数据以及社会对工程质量风险的容忍程度等数据资料, 这些资料是进行风险评估所必不可少的基础性数据。在管理界有这样一种说法:“三分技术, 七分管理, 十二分数据”, 可见数据的重要性。

QS 9000质量体系要求的FMEA参考手册提供了风险评估准则, 它由风险严重度S、风险发生的频度O和风险的不易探测度D三者所组成, 用这3个数值的大小来判定风险的高、中、低。风险的严重度 (Severity) 是潜在失效模式发生时对工序零件、子系统、系统或顾客影响后果的严重程度的评价指标。严重度仅适用于后果, 其评估分为A1～A8级, 后果越严重, 赋值就越大;风险发生的频度 (Occurrence) 是指某一特定失效起因或机理出现的可能性, 质量失效模式发生的频度越高, 赋值就越大, 频度级别赋值着重在于其含义而不是具体的数值, 风险发生的频度的评估分为1～10级, 只有导致相应失效模式发生的风险, 才可考虑频度分级;风险的不易探测度 (Detection) 是指在零部件、子系统或系统投产前 (或产品离开制造工序前) , 利用设计控制或过程控制方法找出质量缺陷存在的可能性评价指标。评价指标分为1～10级, 所代表的意义为:假设失效已发生, 评价现有的质量控制、检测方法阻止该失效模式或有缺陷的部件发送出去的能力, 质量失效模式越不易被现行的检验方式和检测方法检测出, 则其赋值就越大。

综合这3个方面的因素, 产品质量风险程度可表示为:RPN=S×O×D。通过比较不同产品的RPN值的大小, 即可比较出各自的质量风险大小, 乘积值越大, 则产品的质量风险越高。企业质量风险管理人员就可以将注意力集中到RPN值大的一些风险因素上, 首先对造成RPN值大的风险因素进行分析, 找出风险源, 有的放矢, 迅速减少或抑制风险因素, 避免或减少风险损失。

3 工程质量风险管理对策

对工程质量风险因素进行识别、评估的目的, 就是为了对这些风险因素进行有效的管理, 减少风险因素, 降低风险发生几率, 从而达到减少风险损失的目的。工程质量风险管理可分为事前、事中及事后风险管理3个阶段, 即进行事前预防、事中监控和事后补偿的管理方式。质量风险管理技术可分为控制型风险管理和财务型风险管理两大类。

3.1 控制型工程质量风险管理

控制型风险管理技术是指在风险分析的基础上, 针对工程质量活动过程中存在的风险因素, 积极采取控制技术以消除风险因素, 或减小风险因素的危险性。在事故发生前, 降低事故发生率;在事故发生时, 控制损失继续扩大, 将损失降至最低程度;在事故发生后, 迅速采取补救措施, 防止风险损失的进一步蔓延, 企业能快速调配资源恢复正常的生产, 保证企业正常的生产经营。

3.1.1 工程质量资讯管理

工程质量资讯管理是指企业对过程的不良率、不良原因的分析结果、顾客投诉、顾客满意度、质量检验数据、工序变异、班组的质量记录、操作人员的熟练程度、培训情况、质量成本等信息予以系统化地详细记录, 并对这些记录定期进行分析、总结, 形成质量分析报告并分发给相关的职能部门, 使质量信息在企业内部能快速地得到沟通和共享, 使质量管理人员可以迅速采取措施, 消除质量隐患, 避免质量风险损失。一些质量失效的案例还可以供质量管理人员进行质量风险防范参考。

3.1.2 工程质量风险回避

风险回避是指主动放弃或改变某一可能引起风险损失的活动。工程质量风险回避是指企业通过对市场竞争情况、企业现有的技术研发能力、技术转化能力、生产设备能力等企业现有的各种可分配的资源的分析研究, 主动放弃那些可能造成企业无法承受的工程质量风险的活动。

3.1.3 工程质量风险损失的避免

(1) 改变或减少工程质量风险的来源。质量风险管理人员可以对风险源进行预防和控制, 减少质量风险发生的可能性。如通过实施教育培训、改善员工生活条件等措施, 减少工程质量风险源中的人力风险。

(2) 积极介入到质量活动过程中, 及时发现质量风险的苗头, 对可能引起风险损失的风险因素及时予以控制或消除。由质量风险的普遍性可知, 质量风险并不是固定在生产的某一阶段中, 而是有可能在所有的工程质量形成过程中出现, 这就要求质量风险管理人员要对质量实行全过程的管理, 而不是在施工工序中设立一处或几处质量检查点来解决质量风险问题。

(3) 改善工程质量风险源存在的环境。风险总是产生于一定的环境中, 环境是风险产生的客观场所, 环境中的一些不利方面也是风险产生的诱因。改变质量风险源所处的环境, 同样能起到减少和抑制风险的作用。

3.1.4 质量风险的转移

质量风险的转移是企业有意识地通过质量管理活动, 将那些可能会给企业带来重大质量损失的风险源, 通过适当的方式转移给第3方的风险管理方法。风险转移的手段常用于工程承包中的分包、技术转让或财产出租。

3.2财务型工程质量风险管理

建筑工程质量管理 篇8

1 建筑工程中容易出现的质量问题

完成一项建筑工程, 主要经过两个阶段的施工过程, 第一个阶段是基础和主体的施工, 第二个阶段是装修和设备的安装。这是整个建筑工程的两个最重要的施工阶段, 我们主要分析在这两个阶段中容易出现的质量问题。

1.1 基础和主体的施工阶段

作为建筑工程最关键, 也是最基础的施工阶段, 基础和主体的施工阶段如果没有科学、合理的基础设计和牢靠的基础, 会对整个建筑工程产生毁灭性的影响, 即使能够顺利完工, 也不会存在实用价值甚至会成为一个社会重大安全隐患。当前的现实情况是, 有些建筑工程的质量根本达不到理想的要求。比如在施工时, 有些施工单位擅自增大钢筋间距、降低混凝土标号和使用不符合设计要求的建材, 或者不能完好的处理表层基底等等一系列的问题。如果这些质量问题没有很好的控制和解决, 整个建筑即使交付使用了那也是个危险品。这就需要我们前期大大加强质量控制管理。

1.2 装修和设备的安装阶段

一个建筑工程如果在基础和主体的施工阶段如果没有出现任何质量问题, 也不能直接下结论说这个工程顺利完成了。这是因为在建筑工程施工质量监理过程中, 还有一个非常重要的阶段, 也就是上面所说的第二个阶段, 在这一阶段如果有质量问题出现, 也会对整个建筑工程的整体质量水平产生影响。现实情况是, 在很多建筑工程中一些比较普遍的质量问题在这一阶段一直存在着, 比如, 屋顶、地下室和卫生间出现漏水的现象, 因为没有对墙体进行彻底的粉刷而导致石灰坠落或脱落的现象, 安装电气线路时出现的相关问题, 以及部分装修存在安全隐患等等问题。

2 对工程质量管理产生影响的因素

根据前文对建筑工程中容易出现的质量问题在两个阶段中的分析, 我们能够发现对工程质量管理产生影响的几点因素:

2.1 人主观因素

无论什么建筑工程的哪一个阶段, 也无论是多么先进的施工机械, 都必须由人来操作完成, 但是, 人是有主观能动性的, 因此, 以下几个方面的内容必须要落实好:首先是施工现场的安全管理工作。要求施工必须严格按照各项作业的规程执行, 保证施工过程的安全有序;其次是要责任明确到人, 在此手段的监督下, 有利于施工人员责任心的提高;最后是安全检查力度的提高, 对违章施工行为要从严处理。为了实现安全生产, 减少和避免灾害和事故的发生, 要在施工人员心中紧绷一根弦, 当出现问题时, 保证能够得到及时、有效、科学的处理。

2.2 施工方法因素

在整个建筑工程的建设周期内, 其施工方法主要包括:施工组织设计、组织措施、工艺流程和采取的技术方案等。有没有正确的施工方法, 对能否顺利实现工程的质量控制起着直接的决定性作用。例如, 砌体与砼构件接缝处应设置钢丝网片。钢丝网片与基体搭接宽度》150㎜, 通常有些施工队不挂钢丝网就直接进行内外墙抹灰施工了。上述不按规范要求施工的做法必然会导致建筑工程质量的下降。要保证施工过程的安全、有序进行, 就必须明确界定各级施工部门的责、权、利, 将责任明确到具体的每一个人, 当出现问题时, 能够及时的确定并找到应担责的部门或个人, 还要建立相应的考核和奖惩制度, 在落实责任有罚的情况下, 还要对表现优秀的部门或个人进行适当的奖励。

2.3 管理水平因素

工程项目质量管理要提高质量意识, 加强质量教育。在考核项目中, 要加大项目质量优劣情况所占权重, 只有施工质量能够得到保证, 企业得社会信誉竞争能力才能提高。职工的素质在很大程度上决定着工程的质量。为此, 企业教育工作力度必须不断加大, 通过教育不断提高职工的专业技术、质量管理知识、职业道德和质量意识, 只有这样, 项目质量才能得到有效保障。要控制好整个建筑工程的质量水平, 就必须明确各分项工程、分部工程、单位工程以及单项工程的质量目标。要实现质量控制, 就必须以质量目标的实现为基础, 将整个建筑工程的施工人员整合为一个整体, 将质量目标的实现作为所有施工人员的本职任工作。在项目实施过程中, 对质量监督部门、设计单位和建设单位的信息要能够及时的获取, 对各种质量要求要有一个完全的掌握, 认真记录各项原始数据, 以便能够及时正确的反馈施工的质量情况, 方便项目经理和有关人员及时作出相应的对策。

3 结论

总之, 加强建筑工程质量管理有着非常重要的意义, 主要可以从两个方面进行说明:

1) 在施工管理工作中, 要始终把安全工作放在首位, 相关的安全措施必须及时做好, 要向施工人员及时地进行安全教育与宣传工作。做好事前的预防工作, 保证施工的安全进行。要让企业的生存和工程的质量得到有效保障, 就必须让施工人员严格执行安全措施, 自觉遵守安全规则。应用系统的观点和方法进行施工项目的管理。在施工过程中, 根据施工项目的自身特点, 将管理过程中的各项工作进一步细化。为了保证建筑工程的顺利完成, 必须以严谨的科学态度, 不断地学习和积累经验。

2) 要建立节能环保型的以及智能化、现代化、和谐的项目工程, 就必须加强建筑工程的质量管理。这有利于保障人身安全达到以人为本的目标, 有利于整个建筑工程质量的有效保障, 体力与提高企业的社会效益和经济效益。

参考文献

[1]建筑工程——中国建筑工业出版社.

[2]浅谈建筑工程质量管理[J].中州建设, 2006.

[3]建筑工程几种常见质量通病的原因分析和防治措施[J].广东建材.

浅析工程质量监督管理 篇9

关键词：工程；质量监督；责任主体

1 概述

随着我国经济和科技的不断提高，各类建筑工程的建设速度及建设规模得到了极大的发展，同时，对建筑工程质量及其管理的要求也随之提高，工程质量监督管理由此得到社会各界的广泛重视。当前，工程质量监督机构是由建设主管部门授权并在其领导下对辖区内的工程实施第三方强制性监督管理，不具有独立的执法权，因此其工作程序较为复杂，且缺乏权威性，由此引发的管理问题，给建筑工程质量监督带来极大障碍，从而造成大量建筑工程质量安全事故，给企业及社会带来重大的人身伤害和经济损失。

2 工程质量监督管理现状分析

2.1 建筑工程质量监督立法不全，责任划分不明确

我国建设工程监督制度推行以来，在立法方面做了大量的改革和探索，但仍存在一些不足，需要进一步完善。首先，对质量监督机构的定位不明确，执法效能和执法工作的规范程度很难提高。其次，由于质量监督法律的不健全，造成工程参建方将工程质量监督机构看作是工程质量主要的责任者。这就造成了施工者对质量监督机构过于依赖，而忽视了自身的责任及义务。最后，建设工程的参建方在实际工作中法律意识薄弱，履行责任不到位，甚至出现违规行为。

2.2 传统监督模式不能适应时代发展的需求

传统工程质量监督管理模式，是将监督人员进行平均分配，对工程的质量分段进行监督，这就造成了监督过程中主次不分，重点不明的问题；监督部门对工程整体没有宏观性把握，无法形成长期有效的管理机制；传统监督模式控制点的设置，要求施工单位施工至质量监督控制点时，必须通知工程质量人员到现场进行监督检查，但是，施工单位经常只把控制点做得很好，而对于非控制点的质量不像控制点那么重视，非控制点的质量无法得到保证；工程建设过程中科技含量越来越高，传统监督模式难以对高科技工程或隐形工程进行有效的质量监督。

2.3 工程质量监督人员业务水平需进一步提升

工程建设投资规模不断扩大，工程质量监督广度及深度也需相应扩大。首先，工程质量监督是一项综合性强的执法工作，需要专业的法律、施工技术、经济、行政等多个领域的专业知识；另一方面工程建设过程中设计新工艺、新技术不断增加，同样需要监督人员不断提升自身的专业水平；最后，质量监督管理未来发展趋势为实时、动态、全程的监督与管理，信息化技术监督管理将成为未来主要监督手段，同样需要监督人员不断提升自身对于先进管理技术的操作能力。

3 工程质量监督管理对策

3.1 健全质量监督管理机制

3.1.1 完善工程质量监督管理法制建设

工程质量监督工作是一项综合性的执法工作，质量监督机构的权威性及专业性对工程建设质量具有重要的影响。完善工程质量监督法制建设，对工程建设质量责任主体进行明确划分，制定科学、合理、执行力度强的法律法规，为工程质量监督机构的管理工作提供必要的法律依据，同时为其权威性提供必要的法律保障。

3.1.2 改进传统监督管理模式

传统监督模式主要采取预约式、通知式、关键控制点式，这就导致质量责任主体单位产生临时应付的心理，不利于工程质量的整体控制。为保障工程质量，应对工程建设进行实时、动态、全程的管理模式。质量监督部门可采取随机检查为主，日常监督并重的监督管理制度，加强对工程质量的监督力度，将工程建设过程中的质量隐患消除在萌芽状态；另一方面应加强信息化建设，利用科学、高效的监管手段，对工程质量进行全程监督。

3.2 做好工程质量各责任主体监督管理工作

3.2.1 对勘察及设计单位的监督

工程勘测及设计单位应在企业资质等级许可范围内承担相应的工程建设勘测和设计任务。质量监督机构应积极参与工程勘测、设计工作，并对监督内容进行验收签章；在施工过程中，若工程需要进行修改，则应负责签发设计修改变更、技术洽谈及其他相关问题的处理。

3.2.2 对建设单位的监督

首先，应对建设单位的工程发包工作做好监督工作。建设单位在发包工程时，应首先确认工程承包单位的施工资质，不允许将一个工程进行分解，发放给不同的施工单位；建设单位不得以不合理的手段迫使承包方降低工程成本，以免影响后期的施工质量；不得以各种明示或者暗示的方法，向施工单位传递降低工程质量的信息；不允许建设单位在发包过程中，出现各种垫资或者贷资的行为；更不允许采取不合理的方法缩短工期，影响工程的质量。

3.3 对施工单位的监督

施工单位必须在资质等级许可的范围内承接相应的施工任务；项目经理部管理人员必须有相应的资格，主要专业工种人员必须持证上岗；制定合理的施工组织设计或施工方案并经过审批后严格执行；施工单位应当审查分包单位的资质并进行管理；施工单位应当在施工现场配置施工操作技术规程及国家有关规范、标准；对进场建筑材料、设备、预拌混凝土进行检验、试验；认真收集、整理施工技术资料。

4 总结

工程质量监督工程的改进和升级是一项长期的任务，需要监督机构和工程参与方的共同努力，只有不断完善质量监督立法工作，加强先进监督技术的引进和监督人员专业培训工作的力度，才能构建适应现代化社会需求的工程质量监督机制。

参考文献：

[1]李荣华.我国工程质量监督管理现状与展望[J].工程质量，2014，S2：149-152.

[2]任春刚，朱士灿，谢阿明.建筑工程质量监督管理及对策[J].中国新技术新产品，2011，14：171.

[3]周东泉，吕艳辉.我国工程质量监督管理制度的体制性缺失与对策性思考[J].工程质量，2005，04：11-14.