机关人员个人工作总结

机关人员个人工作总结（共10篇）

机关人员个人工作总结 篇1

机关工作人员个人总结

在思想上，以党的十七大、十七届三中、四中、五中全会会议精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，对自己严格要求，积极争取进步，形成了正确的世界观、人生观、价值观，思想也不断趋于理性和成熟。

在日常工作中，立足个人职责，勤于学习，扎实工作，对于每一项工作，都作为一次锻炼机会，力争做得更好，较好完成了领导交代的各项工作任务。同时，积极考虑工作，思考工作，创新工作，力争当参谋，为工作开展尽好自己一份力。

工作中，自己严格要求，敢于吃苦、乐于奉献，虚心学习，将自己溶于单位团结和睦、积极向上的工作氛围之中，建立了良好的工作环境，为做好所负责的工作打下了良好基础

为尽快提高自己的能力和素质，一年来，自己虚心向领导及周围同志学习，不断总结认真总结工作中经验和不足，工作的能力和素质有了新的提高。

同时平时注意学习上级文件精神，广泛涉猎社会、科技、人文等知识，不断提高个人的能力素质和人文素养，力争能够为工作、为社会作出自己更大的贡献。

2010年在单位领导和周围同志的齐心协力、共同努力下，我单位圆满完成了市县提出的村庄合并农村社区建设、村委会选举等各项工作任务，赢得了“全市×××先进单位”、“全县×××先进单位”、个人也荣获“全市×××二等功”等一系列荣誉称号。

机关人员个人工作总结 篇2

1 勤于学习, 在强化内功上下功夫

能力素质的基础在学习。机关工作政策性强、责任重、要求高, 只有具备广博的知识, 看问题才会有广度, 想问题才会有深度。尤其是在当今科技迅猛发展、知识经济大爆炸的时代, 建设学习型党组织、培养学习型人才已成为全社会共识。机关工作人员不能只满足于上情下达, 要有一颗学习之心, 树立终身学习的观念, 时刻不忘给自已“充电”。

1.1 真心向导师学

加强在职学习深造, 投名校、拜名师, 以时不我待的精神, 倍加珍惜难得的学习机会, 刻苦学习, 不断更新思维观念, 优化知识结构, 做到基础知识扎实, 专业知识精通, 前沿知识丰富, 相关知识广博。

1.2 专心向书本学

好读书、读好书、勤读书, 紧扣时代特征和本职工作, 认真学习政治理论、科技知识, 刻苦钻研业务知识, 广泛涉猎经史子集, 扩大视野。用党的创新理论武装头脑, 不断汲取书籍中的有益营养, 丰富自身知识储备。

1.3 用心向实践学

实践是提高能力素质的重要途径, 学以致用, 才能事半功倍, 能力素质才能提高。只有以争着上、抢着干的勇气, 才能在实践的摔打磨练中, 熟悉本部门和上下左右的工作情况, 发挥好参谋助手和服务保障作用。

1.4 虚心向他人学

“三人行, 必有我师”。上下级领导机关和身边优秀的同事, 都是学习的对象。在具体工作中, 要多虚心请教、不耻下问、真诚交流, 不能仅限于请教领导和老同志, 还应真诚地请教下级和新同志, 以能者为师, 善于借鉴他山之石, 取其所长, 为我所用。

2 重于调研, 在掌握情况上下功夫

对机关工作人员而言, 要懂调研、会调研、勤调研。调查研究是谋事之道、成事之基, 没有调查就没有发言权。如果忽视调查研究, 对上汇报就会情况不清, 对下指导就会出现盲目性, 做好自身业务工作也就无从谈起。只有深入调查研究, 全面真实了解基层情况, 提供的材料才可能全面、具体、准确;只有吃透上情、了解下情, 才能“参”到点子上, “谋”到关键处。

2.1 紧扣中心

中心工作事关全局、大局, 是领导关注的焦点, 调查研究只有紧紧围绕中心工作展开, 围绕领导意图展开, 才能有的放矢, 具有针对性, 才能为领导决策提供有价值的信息。

2.2 摸准情况

情况不明, 寸步难行。要深入基层、深入实践, 全身心投入, 与基层干群面对面交流, 广泛听取正反两方面意见, 大量收集各种信息, 把情况摸准。

2.3 抓住重点

重点往往也是热点、难点, 重点不突出, 整体就会杂乱无章, 顾此失彼。要对重大事件和重要情况全面细致了解, “沙里淘金”, 去粗取精, 去伪存真, 从个性中挖掘共性, 找准症结, 为领导提供第一手资料。

2.4 讲求方法

一方面坚持正常的面上的调查, 另一方面可采取一些灵活多变的方法措施, 例如可以有针对性地采取座谈调查、电话调查、网络调查、实地调查等多种形式掌握实情, 注重实效, 取得效果。

3 敢于思考, 在提高水平上下功夫

“学而不思则罔”, 只有多思考、勤动脑、爱琢磨, 才能出思想、出好点子, 才能跟得上领导意图。机关工作人员要善于分析问题, 由此知彼, 由表及里, 善于在认识向对策转化上思考问题, 从而不断提高自身思维层次和解决实际问题的能力。

3.1 愿想, 做处处用心的人

机关工作的性质要求必须做有心人, 处处留心皆学问, 要勤于思考, 心里经常装着事, 脑子里经常思考问题。特别是对新事物、新问题, 思维要敏感, 要积极主动、超前地去分析问题、钻研问题, 不能只满足于会“跑腿”、能“打杂”、可完成一般性事务, 要做一名有见解、有主意的谋略型机关工作人员。

3.2 会想, 做头脑清醒的人

机关工作的一言一行、一举一动都具有较强的政策性和导向性, 事关党和政府形象, 必须以严格的政治纪律来保证。机关工作人员必须政治敏锐、头脑清醒, 确保做每一项工作都符合党和国家的法律政策, 符合事物发展的客观规律, 能经得起历史、人民和实践的检验。

3.3 敢想, 做勇于创新的人

与时俱进、勇于创新既是马克思主义的理论品质, 也是新形势下机关工作人员的必备素质。要摒弃长期机关工作形成的墨守成规、刻板教条、人云亦云、按部就班的性格, 敢于从常规思维和方法中走出来, 对所遇到的各种复杂现象进行分析综合, 从中找到规律性的东西, 把工作做细、做实、做好。

4 勇于实践, 在增长才干上下功夫

能力素质的提高, 不仅要靠理论上的培养, 更重要的是要在实践中锻炼, 在完成工作任务中不断总结提高, 通过实践的日积月累增长才干。

4.1 多参加大项活动

大项活动通常带有全局性, 涉及面广、要求高。多参加大项活动, 不仅可以开阔眼界, 而且对于提高宏观把握问题的能力、组织协调能力都是一个难得的锻炼机会。多参加大项活动, 有利于把理论与实际相结合, 把个人的想法付诸实践, 在实践中提高自身能力素质的同时, 推动单位建设向前发展。

4.2 多锻炼表达能力

表达能力是机关工作人员必须具备的基本素质, 也是选拔、考察和使用干部的一项重要指标, 更是个人观察、分析、思维和概括提炼能力的综合, 主要包括口头表达能力和写作表达能力。要敢说、会说、能说, 汇报问题、检查指导, 要言简意赅、直击要害;要想写、会写、善写, 把完成日常业务文书作为提高写作能力的机会, 把每日思考的零星所得及时归纳, 变成系统性的东西写出来;尤其要抓住写大材料的机会, 通过与写作班子的接触、学习和探讨, 拓宽写作思路、学会写作方法、掌握写作技巧。

4.3 多勤奋业务工作

“业精于勤荒于嬉”。业务工作是机关工作人员施展才华的平台, 也是取得领导、同事信任与欣赏的主要渠道。要把岗位当作增长才干的“磨刀石”, 培养雷厉风行的果敢作风, 兢兢业业、埋头苦干, 严谨细致、形成回路, 力求当日事当日毕, 事不过夜, 案无积卷, 不断提高工作效率, 力争多出经得起时间检验的精品。

5 善于总结, 在积累经验上下功夫

总结可以知功过、明得失, 其目的就是为了积累经验, 少走弯路。“打一仗, 进一步”即是这个道理。任何一项工作或任务完成以后, 只有回过头来总结一下, 把成绩与问题理出来, 把经验教训找出来, 坚持正确的, 纠正错误的, 下一仗才会有进步。如果只知埋头苦干, 不懂回头看, 工作做了不少, 自身却提高不快。

5.1 勤于积累

任何时候都要重视积累材料, “滴水穿石”说的就是平时日积月累的功效。要养成收集材料的好习惯, “好记性不如烂笔头”, 一个人脑子里装的东西毕竟有限, 也难以长久, 在平时读书、看报、交流、工作中, 应多一份心眼, 将有用的材料收集、摘抄下来, 将零碎的“思想火花”及时记下来, 什么时候用的上就可以拿出来, 既容易保存, 又方便使用。

5.2 善于总结

将丰富的感性材料集中起来, 使之条理化、系统化, 上升到理性认识的高度, 得出经验、找出教

简讯

训、摸索规律, 这也是衡量、总结优劣的最高要求和标准。在日常工作中, 要加强跟踪研究重点难点问题, 汇总串联, 连贯分析, 总结出规律性认识。

5.3 巧于借鉴

“他山之石, 可以攻玉”。别人成功的经验可以指导我们的实践, 别人失败的教训, 同样有利于我们的实践, 至少不要重蹈覆辙。借鉴别人经验教训, 指导自己的实践, 可以使自己在实际工作中扬长避短、趋利避害, 多走可行的捷径, 少走弯路、错路。

摘要：良好的能力素质是机关工作人员的立身之本, 也是机关工作人员履行职能的前提和基础。新形势下, 国家和社会建设发生了深刻变化, 机关工作人员能力素质也面临着新的机遇与挑战。如何根据形势的发展, 着眼机关工作人员这一特殊岗位的内在要求, 培养与其职责、任务相适应的能力素质, 是加强国家公务人员建设面临的重要课题。

机关人员个人工作总结 篇3

关键词：机关工作人员；基本素质；提高

一个部门或单位无论规模大小、级别高低，基本都有一个主要为领导服务，同时也为基层服务，群众服务的机关。由于机关处于一个部门或单位的综合和枢纽地位，承担着参与政务、掌管事务、搞好服务的任务，发挥着参谋作用、助手作用、协调作用的功能，工作中具有政治性、全面性、从属性、服务性的特点，因此对机关工作人员的基本素质也应有一定要求。

一、对机关工作人员精神状态、工作状态提出新要求，强调要有责任意识，对工作要尽心尽责，在工作中不断提升自己的素质

作为党和政府机关的工作人员，只有在不断学习，不断完善和丰富自己的知识结构，才能在政治上站得更高，看得更远，想得更全面。然而，如何在干中学、在学中干，学什么、怎么学，怎样尽快熟练掌握机关工作的基本工作技能、技巧，提高解决问题、处理问题的方式和方法以适应时代的发展，工作的需要等问题就成为摆在我们面前的一个非常现实的问题。首先要在认真做好每一件小事中提升能力素质 ，小事并不代表事小，有时小事关系着全局。办不好就会影响全局，贻误大事。比如军事行动，两军对垒，发信号弹看起来是小事，只要扣动板机就行了，但不按时间发射，提前或推迟了那后果就不堪设想。因此，小事往往也能反映一个人的工作态度和能力素质。小事里面见精神，见人品，见能力，见作风。事小眼界不能小，必须宏观把握；事小用心不能少，必须强化如履薄冰的责任意识；事小规矩不能少，必须依法而行，讲究程序；事小标准不能低，通过小事，以量的积累达到质的飞跃。其次要在做好参与性工作中提升素质。 参与性工作多属于中心工作范畴，任务重，要求高。在参与工作的过程中应当开拓视野，要肯吃苦乐于吃苦，把每项任务都看成是机遇，应当把参与性工作当成积累知识的过程，当作锻炼实践、增长才干是借鉴提高的机会。虽然不是自己牵头，也要勇担责任，站好位置出好主意，把配角当作主角。千万不要认为是参与性工作，不是自己主打任务，做好、做坏不用承担责任，有这种想法是非常错误的，实质做好参与性工作就是一张很好的提升素质的机会。第三要在吃苦奉献中提升能力素质。 要想提高素质，增长才干，没有吃苦耐劳奉献的精神是不行的，党群机关干部的成长历程，大部分都是吃 “亏”吃出来，挑重担子“压”出来的，急任务给逼出来的。总之，所有的成功，所有的进步，所有的幸福都是苦出来的，从主流和长远看，最终能成就事业的大多是那些埋头苦干素质过硬的人。

二、提高协调能力，做好“三情”

上情下达，就是通过一定的渠道将上级的决策、领导的指示及时地向本级或下级进行传达贯彻。它是机关工作的重要环节，是推动工作落实的前提；作为机关工作人员，准确及时了解、掌握下情，也是非常关键的，及时准确掌握下情是对机关工作人员素质的基本要求；中情沟通具有承上启下的关键作用，既是上情和下情的纽带，也是上下情之间的桥梁。必须畅通沟通的渠道，增强沟通的力度，提高沟通的质量。还要针对落实中出现的困难和不足及时组织必要的协调会进行重点沟通、反复沟通，以沟通促落实。

三、提高办事能力，强化“三能”

“三能”是指坐下来能写、站起来能讲、走出去能干。第一，娴熟的文字写作能力，深厚的政策理论基础，严密的逻辑思维方法是衡量一名机关工作人员素质高低的基本依据之一。可以说，文字工作能力是衡量机关工作人员素质和要求的首要条件，没有较好的文字写作能力就不能成为合格的机关工作人员。第二，也是机关工作人员的必备素质。日常工作中，作为机关工作人员，对上要汇报，对下要宣讲，平级要沟通。怎样讲，讲什么，一件事能否讲清、讲到、讲好、讲周全都是考验工作人员素质的重要因素，它是一个人气质修养、逻辑思维、语言表达、知识积累、应变能力等的综合体现，也是机关工作人员要不断学习，不断提高的必修课。第三，要把学习的知识运用于实践中，成为转化成解决工作难题的成果。这是最能体现工作水平高低的环节，它需要有独立的观察、分析、思考、归纳、梳理、总结和独立解决处理问题的能力和素质。

四、提高应变能力，妥处“三色”

守住本色、把握角色、要有眼色。作为机关工作人员的最基本的素质和要求。少了这三条，就难以在机关完成基本工作任务。一是守住本色。面对物欲横流、酒绿灯红的年代，要守得住清贫，耐得住寂寞，经得住诱惑，保持住作为党的干部的基本原则，首要的一点就是要守得住本色，这就要我们注意平时的学习和修养。二是把握角色。现代社会，人们更加重视人与人之间的平等，但在具体工作中一定要分清场合，明确身份和位置，严格遵守机关工作的日常规范，扮演好自己的角色。三是要有“眼色”。提高明辨是非的能力，提高识人用人的能力，提高灵活办事的能力，认清形势大局把握工作的主动性。

参考文献：

[1]张少锋.机关工作人员如何提高能力素质[J].中国资源综合利用，2011（04）.

[2]王小湘.转变机关工作职能 为企业经营平台服务[J].北京物资流通，2007（03）.

[3]李晓琴.刍议跨文化交际在企业人事管理中的应用[J].云南社会主义学院学报.

机关工作人员个人通用年终总结 篇4

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。2014年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将2014年工作总结如下：

一、思想方面：

2014年重视理论学习，坚定政治信念，积极参加筹备处组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。2014年

二、工作方面：

2014年7月1日，我正式入职，作为新人，我更应该认真做好本职工作，在2014年里，我通过不断学习，并将掌握的知识运用到实际工作当中。在这一年中，我衷心的感谢领导对我的信任和栽培，谢谢。

2014年里，我感觉自己成长了很多，无论是工作还是心性，刚刚入职时，我表现的比较笨拙和青涩，很多工作都无从下手，不知从何做起，该如何做，感觉到很迷茫，很有压力，但是通过自我心态的调整，逐渐稳定下来，保持一份积极向上的心态，让自己全身心的投入到工作当中。工作方面，我不断地向领导和同事们请教，逐渐将自己的能力展现出来，从刚开始的不会做，到中期做得来，再到现在的力争做好，我感觉进步很大，虽然有非常多的不足，但是在领导的带领和指导下，我相信日常工作一定会越做越好。

工作刚开始，由于工作契机，我开始接触筹备处OA（协同办公）系统，比较系统性的学习和使用了OA系统，对其日常使用，错误修复，增加功能等都有较为清晰的理解，在中期工作时间，我逐步接触了消防安全及交通安全的相关工作，对

同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。11月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结、通知11份。

同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。

三、存在不足

一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。

个人小结(局机关工作人员) 篇5

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×××，男，×年×月出生，××人，××文凭、中共党员。××年××月参加工作，先后在××中学、××任教，兼任过班主任、教导员、年级组长、党支部副书记和八年的校团委书记。××年××月经公开竞聘调任××局办公室副主任一职，主要负责办公室综合文秘工作。

下面我从个人的政治思想、工作业绩及廉洁自律三个方面总结如下：

一、虚心好学，思想政治素质高

作为年轻人，我深懂学习的重要性，认识到只有懂得学习、勤于学习、善于学习，才能不断取得进步。特别是担任办公室副主任以后，我在理论和业务上对自已提出了更高的要求，坚持把学习当作第一要务，虚心向书本学习，向实践学习。能主动在工作、生活中学习和钻研党的路线、方针、政策，注重从思想上强化自身理论素质的培养，在思想上行动上能自觉同党中央保持高度一致，严格维护和执行各级党组织的命令、决定和意见，坚持做到了思想上成熟、政治上坚定、行动上一致。树立起了正确的人生观、世界观、价值观。

二、工作扎实，有丰富的工作经验。

工作上能正确处理家庭、生活和工作事业的关系，一切以工作为重心，克服困难，任劳任怨，从不计较个人的名利与得失。

真正做到了干一行爱一行，行行都有成绩。在校教书的十年间，我一直担任班主任，任教二个班的语文，兼任学校的团委书记，三项工作于一身，十年如一日，但从无怨言，事情做得井井有条，并取得了好的成绩。所带班级的中考、高考都成绩斐然，并连年被学校评为优秀班级；团委工作有声有色，一直受到团市委、团县委好评；本人也多次被评为县先进，多次获县嘉奖、县三等功等。个人的组织策划能力在各项活动中得到了加强，2005年参与并策划了“××学校揭牌仪式”、2006年策划并组织了县第21届校运动会的开幕式和闭幕式，2009年策划并组织了××县第八届教职工篮球赛的开闭幕式。

调任××局办公室副主任一职后，在自己分管的工作权限内，能积极主动地开展工作，协助办公室主任完成了各项办公、办会与接待工作。凭借扎实的文字功底和吃苦耐劳的精神，2010年8月至今独立完成了××局各项文字综合材料的起草，参与制订了××局“十二五”规划，参加组织了××基金会启动仪式及募捐文艺晚会，撰写了十几篇县级领导讲话稿，发布了数十篇新闻信息报道，积累了丰富的工作经验。

三、严于律己，有良好的干部形象

我出身于农民家庭，从小在农村艰苦的环境中长大，又在乡镇中学工作过四年，深懂为民之艰辛，为政之不易。十分珍惜所取得的工作和成绩，在学校十分关心学生与学校的发展，以“教书育人”为己任，争当优秀园丁；在××局行政岗位上我注重服

务，提升服务质量，创先争优。对待领导交付的任务不折不扣完成，对待诉求的家长和教师，诚心接待，热心帮助，耐心解释。在平时工作生活中，能严格执行党的纪律和从政准则，做到自重、自省、自警、自励，心静、身正；能认真遵守办公室的各项规章制度，讲民主，求团结，诚恳待人，和办公室同事及周围群众真诚友好相处；能遵守各项财政纪律，做到勤俭节约，不奢侈浪费；能把工作横向比，生活纵向比，把苦事干在前面，好事留在后面；能正确对待荣誉和失意，保持积极、乐观的人生态度；能认真、坦率地对待自身存在的问题和不足，踏踏实实工作，清清白白做人。

以上是我个人情况小结。虽然我在工作中取得了一定的成绩，个人能力和素质也有一定的提高，但与领导和组织的要求相比还存在一定的差距，还存在一些不足，主要表现在，学习的深度不够，学用结合不够，工作中还存在一些急躁情绪，与领导和同事之间的交流沟通不足，在今后的工作和生活中，我将改正不足，勤奋工作，不辜负组织的教育和培养。

xx年政府机关工作人员个人总结 篇6

撰写人：___________

日

期：___________

xx年政府机关工作人员个人总结

到宣传部工作以来，我在领导和同事们的关心和支持下，通过不懈努力，工作能力和思想政治素质得到锻炼和提高，基本完成了工作任务，较好地履行了岗位职责。下面便是本人的工作总结

在思想上，我积极参加政治学习，关心国家大事。工作中我注意加强理论学习，努力使自己的思想和行动跟上时代潮流，原创：适应新形势、新任务的要求，做到与时俱进，注重学习党的路线、方针、政策、邓小平理论、三个代表重要思想、党的xx大报告、xx届五中全会精神。通过学习，进一步增强了政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

在工作上，我加强学习，努力使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，尽力更好的搞好本职工作。来到宣传部，我本着干一行，爱一行的心态，以极大的热情投入到工作中，思想稳定、态度积极、勤于学习，很快进入了工作角色。我参加工作时间短，理论基础较差，业务不熟悉，为了尽快弥补这些不足，我坚持利用业余时间学习思想政治理论，提高自己的理论素质，学习了《xx规划建议学习读本》、《xx年中国发展目标与任务》、《党员干部关心的确个科学发展观问题》等。同时加强应用文写作练习，认真完成每一次写作任务，不断提高写作水平。

在工作期间，我主要完成了以下工作

1、承担学校校园网主页内容设计工作。

2、撰写了学校xx年高校文明杯活动总结报告。

3、参与校庆画册的图片搜集工作，并撰写了图片的中文说明和英文说明。

4、完成了保持共产党员先进性教育活动的3期简报和一份先进典型事迹报告的写作工作。

5、我还承担了一些其他材料的撰写和打印工作以及部里的一些日常工作。

总之，在领导和同事们的帮助和指导下，我基本完成了工作任务，但同时也意识到自身仍存在许多缺点，如政治理论学习的深度和广度还很不够;工作方法需要改进，工作不够大胆，不够自信，工作水平需要提高等。在今后的工作中，我将发扬优点、改正缺点，努力完成每一项工作任务，锻炼自己的才干，勤奋工作，大胆实践，以高度的工作责任感、以科学严谨的态度，以扎实认真的工作作风，努力搞好本职工作。

范文仅供参考

机关人员个人工作总结 篇7

一、高素质修养的文字秘书是文档管理工作的基础条件

文字秘书一般被定性为领导助手及参谋,一是要记录与抄写,二是要进行文稿的起草记录,有领导口授记录,有来访者的接待记录,还有电话记录和会议记录等等;抄写,要对潦草字迹或是起草中反复多次推敲修改及勾划的文稿进行录入,便于后续的修改或是交付打印。起草文稿,是文字秘书的主要工作部分。文稿在起草过程中,往往是领导与文字秘书共同进行的。有时由领导自己动手,秘书则是进行收集和补充、核实的协助工作;有的时候是主要内容由领导口授,秘书记下然后进行文字的整理加工;有时是领导口授要点,或是和秘书在共同讨论中起草一个要点,然后秘书根据此要点进行材料收集观点推敲,最后形成文字进行论述。文字秘书必须要具备较高的素质,除了具备工作人员的一般条件外,还要有自己特殊的知识层面、素质修养、技能品德、良好作风等各个方面。所以,文字秘书要自觉增强自身的素质修养,努力地把自己打造为德才兼备的称职合格的特殊国家岗位工作人员,在这样的工作岗位上,不仅需要进行文字抄写记录及文稿起草,做好一个助手和参谋的工作,而且所经手处理的文字水平较高的材料,为文书档案工作提供了较为准确丰富详实以及较高价值的原始资料。所以,文字秘书较好的素质修养,是文档管理工作的重要基础条件之一。

二、文字秘书应该具备优秀的文档管理能力

很多地方,机构设置及其人员编制有一定的局限性,许多单位的文档管理工作往往都是由文字秘书来兼任的。根据档案管理相关规定,文字秘书要在遵守档案管理必须要坚持党性、实践性以及科学性基础上,按文档管理工作要进行统一管理完整和安全便于利用的原则要求,努力提高文档管理工作者的业务修养,做好文档案管理工作,确保文书档案在机关工作中的参谋作用,可以作为宣传教育的素材,历史凭证,科学研究基础条件,具有不言而喻。由于机关文档管理工作通过机关的办公部门内设机构档案室进行,而这种档案室在较小的机关里而,具备综合性,不仅修管理一些文书档案,还要管理人事科技会计等门类众多的档案,内容更多,工作更杂,这样要求为机关的中心工作创造方便的利用条件,要求大量提供参考资料,且要求资料提供迅速准确,这样就会增加相对的难度。所以,文字秘书不止要加强秘书自身的工作修养,还要具有文档工作管理的相关理论、业务纪律和技能等方面的修养,成为一个合格的文书档案管理工作者。

三、加强新形势下,文档管理人员的培训教育

秘书人员的工作具有全面性、宽广性及多变性,除了要具有一般管理人员的素质以外, 还需具备和秘书的本职工作性质、任务所对应的更高、更严的要求,而不仅仅是抄抄写写,无足轻重,而文档管理工作也不只是收收发发、装装订订,需要具有专业技能的人员,所以文字秘书自身所具备的修养会直接影响到文稿质量和文档管理工作的质量。文字秘书工作和文档管理工作,在专业角度讲是有区别的,但从业务关系上是相互联系的,最重要的是两者工作成果常常存于同一个载体,也就是说,文字秘书的修养决定了文档资料的价值,搞好文档管理的水平,是文书档案能充分发挥其作用的基础,这就也是事物之间所有的本质联系。所以,作为文秘人员要提高自我学习意识,不断提高自身知识水平,显得尤其重要。

随着社会经济不断发展进步,机关建设中,对文字秘书要求变得越来越高,文书档案的管理工作发挥着越来越重要的作用,机关文书档案的管理作为党和国家以及地方档案局的基层以及基础工作,显得非常重要。虽然文档管理工作在不懈努力下有了很大发展,但是文档管理队伍的建设,及文书档案管理水平还有着与时代要求明显不相适应的方面。因此,针对文字秘书及文档管理质量的重要性和实际工作当中存在的问题,需要从以下方面加强队伍建设:第一,以公务员的基本素质为基本条件,在配备文档管理人员的时候,要选用拥有相关专业资格的人员;第二,在岗专业人员要进行定期教育培训,让他们在品德业务技能各方面不断地提高,适应新形势要求;第三,在所属业务管理部门指导下,对机关文字秘书文档管理人员,特别是文字秘书兼文档管理的工作人员要定期进行考核,打造不断学习、积极进取的环境。

综上所述,文字秘书的素质对文档的管理工作起着非常重要的作用,决定着文档资料的价值,所以要加强文字秘书的素质教育工作,从而促进文档工作质量的发展,使之能发挥出有效的作用。

摘要：本文通过对机关文秘人员的素质修养、责任意识以及学习意识与文档管理工作关系的探讨,着重论述了机关文秘人员素质的重要性。

机关人员个人工作总结 篇8

关键词：养老保险制度 养老金替代率 职业年金

机关事业单位养老保险改革中，对养老金的给付做出了政策上的规定，其内容与企业职工养老保险养老金给付规定相同。改革前已经退休的“老人”按照老办法发放养老金①，“新人”按照新办法领取养老金，“中人”在基础养老金和个人账户金的基础上领取过渡性养老金，用以保证退休待遇的不降低。养老金替代率是机关事业单位工作人员退休后领取的养老金与退休前工资收入的比，是用以衡量退休后收入标准的重要指标，也是用以衡量改革后养老金待遇标准变化的重要指标。根据改革方案规定，退休后基本养老金的基础养老金和个人账户金月标准分别为：

基础养老金月标准=（全省上年度在岗职工月平均工资+本人指数化月平均缴费工资）÷2×缴费年限×1%

个人账户养老金月标准=（个人账户缴费+利息）÷计发月数

基本养老保险养老金替代率为基础养老金和个人账户养老金替代率之和，为了更好的进行分析，此处对基础养老金和个人账户养老金分别进行分析，在此基础上分析职业年金的替代水平。

一、基础养老金替代率分析

由于基本养老保险实行的是社会统筹与个人账户相结合的管理模式。基础养老金来源于社会统筹账户，采取的是现收现付制的基金管理模式。根据公式，影响基础养老金的月标准的指标为：

（一）全省上年度在岗职工月平均工资

这一工资水平每年都在发生变化，受工资增长以及缓慢的通货膨胀的影响，“上年度在岗职工的月平均工资”逐年上涨，通常情况下，这一标准按照社保机构公布的标准来执行，以成都为例，“上一年全省职工平均工资，从2015年1月起按53722元执行”②，即每月4476.83元。

（二）个人指数化月平均缴费工资

个人指数化月平均缴费工资S，是对个人历年的缴费工资进行指数化平均，历年的社平工资c、个人的缴费工资x、以及缴费年限n都对个人指数月月平均缴费工资产生影响。

根据改革方案规定，个人工资超过社平工资300%的部分，不计入缴费工资基数，而低于社平工资60%的，以社平工资的60%为缴费基数，则个人工资与社会平均工资的比（即h）分别为60%至300%之间。

从以上分析可以看出，第一，在缴费年限n一定的情况下：在个人工资占社会平均工资水平h一定的情况下，缴费工资率α与基础养老金替代率成正比，α越大，基础养老金替代率越高；在缴费工资率α一定的情况下，缴费年限n与基础养老金替代率成正比，n越大，基础养老金替代率越高，反之越小。第二，在缴费年限n及缴费工资率α一定的情况下，个人工资水平与社会平均工资水平的比（即h）与基础养老金替代率成正比，h越大，基础养老金替代率越高。

二、个人账户养老金替代率分析

由于个人账户实行的是完全积累制的基金管理模式，个人账户的基金受个人缴费资金的规模以及基金投资收益情况影响。

（一）退休时个人账户基金规模

根据文件规定，个人初始月工资水平为v1，按照缴费工资（即αv）的8%缴费全部进入个人账户，个人账户实行完全积累制，若个人账户的投资收益率为r，假设个人年工资增长率与社会平均工资增长率相同，都为p，则退休时个人账户的积累值为：

根据近年来的统计数据来看，从2000年开始，全国在岗职工的工资增长率都在10%以上③，如图1所示。根据科锐国际《2015年中国大陆薪酬调查报告》的结果显示，成都市2015年预期平均薪酬增长率可以达到9.9%④，如果未来工资增长率按照8%的水平稳定增长的话，则：

机关事业单位工作人员养老金个人账户替代率受缴费年限、计发月数、缴费工资率等因素影响，目前我国机关事业单位的工作人员退休年龄主要为50岁、55岁、60岁，则养老金计发月数分别为195个月、170个月、以及139个月。

从以上分析可以看出，第一，在缴费年限n一定的情况下：在个人工资占社会平均工资水平h与计发月数y一定的情况下，缴费工资率α与个人账户养老金替代率成正比，α越大，个人账户养老金替代率越高；同时，在缴费工资率α与计发月数y一定的情况下，在个人工资占社会平均工资水平h与个人账户养老金替代率成正比，h越大，个人账户养老金替代率越高，反之越小。第二，在个人工资水平与社会平均工资水平的比h、缴费工资率α、以及计发月数y一定的情况下，缴费年限n与基础养老金替代率成正比，n越大，个人账户养老金替代率越高。第三，在缴费年限n、个人工资占社会平均工资水平h、缴费工资率α一定的前提下，计发月数y与个人账户养老金替代率成反比，y越大，个人账户养老金替代率越小。

与基础养老金相比，在缴费年限n、个人工资占社会平均工资水平h、缴费工资率α对个人账户养老金替代率的影响相同，都是正向的变动关系，即个人缴费年限越长，个人工资占社会平均工资的水平比重越大、缴费工资率越高，则个人账户的养老金替代率越高。而领取年限越久，则个人账户的养老金替代率越小。同时，代入数据后发现，与基础养老金替代率相比，群体间收入差距的大小对个人账户养老金替代率影响很大，个人工资水平与社会平均工资水平的比（即h）在0.6至3之间，基础养老金替代率从0.029至0.783之间，而个人账户养老金替代率从0.029至0.7之间，波动范围更广。从这一特征可以看出，个人账户养老金与基础养老金相比，更注重在公平的基础上突出效率。

三、基本养老保险养老金总替代率

在前文分析的基础上，可以衡量出基本养老保险养老金总替代率水平。机关事业单位工作人员退休后的基本养老保险养老金总替代率由基础养老金替代率及个人账户养老金替代率构成。

由于机关事业单位工作人员的工资水平在整个社会中不算高工资，同时也不是低工资，取中水平观察，例如，如果机关事业单位工作人员的工资水平与社会平均工资收入水平相等的情况下（h=1），当缴费工资与工资收入水平相等（α=1）时，个人工资收入与社会平均工资当缴费年限为35年时，在女性55岁退休，男性60岁退休的情况下，退休时基本养老保险的养老金总替代率分别为0.563以及0.611，基本符合基本养老保险养老金0.60的目标替代水平。而改革前机关事业单位的养老金替代率是根据工作年限来决定的（如表1所示），改革前工作年限为35年的机关事业单位职工，其养老金替代率能够达到0.9以上，改革后的基本养老保险部分养老金替代水平与改革前的养老金替代水平相比有较大幅度降低。

四、职业年金的替代水平

为了保证机关事业单位工作人员的养老金替代水平不降低，此次改革中，在基本养老保险的基础上建立了职业年金。职业年金资金由个人缴费和单位缴费构成，缴费率分别为单位工资总额的8%，以及个人缴费工资的4%，建立年金账户完全积累，用以保障退休后机关工作人员的养老金水平。若个人缴费工资水平与单位人均缴费工资水平相等，则职业年金账户能够达到个人缴费工资12%的规模，年金账户水平是养老金个人账户缴费水平的1.5倍，在前文个人账户养老金替代率分析的基础上，退休时职业年金账户的养老金替代率为：

在前文分析的基础上，当缴费年限为35年时，基础养老金替代率为0.35，个人账户养老金替代率在女性55岁退休，男性60岁退休的情况下，职业年金账户替代率分别达到0.320以及0.392。与基本养老保险养老金总替代率相加，养老金总替代率水平可以分别达到0.883以及1.003。在缴费年限等其他条件相同的情况下，由于女性退休年龄早，领取养老金月数长，男性领取养老金月数相对较少，导致养老金替代水平不同，这与改革前90%的养老金替代率相比，更体现了公平与效率。

可以说，改革后的机关事业单位养老金替代率水平不再仅仅由工作年限来决定，在缴费年限、缴费工资率、个人工资水平占社会平均工资的水平等因素都对养老金替代率水平的高低产生影响。其中，基本养老保险养老金水平基本上可以达到0.6的目标替代水平，职业年金账户提高机关事业单位工作人员的养老金水平，在体现公平的基础上保障其改革后工资水平不降低，推动改革的进行。我国此次改革，通过建立职业年金这一制度模式建立年金账户，鼓励个人缴费，一方面提高缴费工资水平，另一方面延长缴费年限，通过这两个方面来提高养老金待遇水平，更具效率。

五、结论及需要注意的几点问题

本文研究结果显示，改革后的机关事业单位养老保险制度实行个人账户、社会统筹和职业年金相结合的部分累积制基金管理模式，改革后的养老金替代水平受社平工资、个人缴费工资、缴费年限、养老金领取年限等因素的影响，其中，个人账户养老金与基础养老金相比，群体间收入差距的大小对个人账户养老金替代率影响很大，更加突出效率，可以降低社会中老龄化对养老保险制度的冲击，降低养老保险基金支付风险，同时提高养老保险制度对个人生命周期中的收入再分配作用。机关事业单位工作人员养老保险制度改革并没有带来养老金替代水平的明显降低，多种经济指标的联动作用使改革后的养老金替代水平更具弹性，形成多缴多得的正向的激励机制。

在这里需要特别注意的几点问题：

第一，前文分析是建立在当地社会平均工资和个人工资年增长率相同，都为p的假设基础之上的，而实际中个人工资的年增长率与社平工资的增长率不会完全一致。

第二，在个人账户养老金替代率以及职业年金账户金替代率的分析中，假设投资收益率与工资增长率相等，即p=r，而我国目前的养老保险基金的投资收益率水平较低，投资渠道少，基金保值增值能力有限，无论是个人账户基金还是职业年金账户资金，若投资收益率达不到工资增长率的水平，则意味着养老保险基金的贬值。因此，提高养老保险基金的投资收益水平同样是促进我国机关事业单位养老保险改革重要措施。

第三，在实际缴费中，个人缴费工资占工资收入的比往往小于1，即α<1，在实际情况中，导致养老金替代率低于预测值。同时，个人工资收入占社会平均工资水平比值（即h）的大小也会影响养老金替代率的高低。

注：

①参照《机关事业单位离退休人员计发离退休费等问题的实施办法》的具体规定。

②成都市人力资源和社会保障局http：//www.cdhrss.gov.cn/detail.jsp？id=663365

③数据来源：中国劳动统计年鉴2014

④http：//www.sc.xinhuanet.com/content/2015-03/24/

c_1114741573.htm

参考文献：

[1]赵云冬.从养老金替代率角度看机关事业单位养老保险制度的改革[J].中国管理信息化，2015（3）

[2]薛惠元，宋君.机关事业单位养老保险改革降低了工作人员的养老待遇吗？——基于替代率水平的测算与分析[J].经济体制改革，2015（11）

[3]郭瑜.机关事业单位养老保险改革的替代率测算[J].保险研究，2015（4）

[4]郑秉文.从做实账户到名义账户——可持续性与激励性[J].开发研究，2015（3）

[5]张盈华.机关事业单位养老保险名义账户改革——方案设计与可持续性[J].开发研究，2015（3）

[6]李珍.基本养老保险制度分析与评估——基于养老金水平的视角[M].北京：人民出版社，2013（6）

〔本文系2015成都市社科规划项目“成都市机关事业单位工作人员养老保险制度改革研究”（编号：2015R27）以及2015中共成都市委党校校院课题“机关事业单位养老保险改革可持续研究”（编号：E-2015-6）的阶段性研究成果〕

机关人员个人辞职报告模板 篇9

在生活中，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的机关人员个人辞职报告范文模板，仅供参考，欢迎大家阅读。

机关人员个人辞职报告范文模板1

尊敬的领导：

我是一名普通的国家机关公务员，于一九xx年学校毕业后分配到县委机要局上班，至今已经上班十年时间。如今，我就要辞掉这个铁饭碗，真有点舍不得。回想这十年，感慨万千——对人生，对名利，对事业。

在机要局辛辛苦苦干了这么多年，本来是想换个工作环境，可是几经周折，还是没有实现这个愿望，要想调个好单位真的比登天还难，说实话，只要能调出机要局，在什么单位我都会很开心。实权单位当然是不可能的了，因为我知道我的条件，也知道我的性格。就算有钱，我也不愿意拿去做那种丑恶的.交易，做人就要光明正大，死了也不会被打进十八层地狱，所以如果我有钱了，我首先想到的是我们身边那些真正需要帮助的人，钱要花在刀刃上，同时也为自己积点德。

其实在机要局上班也不错，工作也轻闲，而且也没有什么利益冲突。一起参加工作的哥们都变成局长、书记、乡长了，可自己还是个默默无闻、无私奉献的小科员。本 来大家都是很好的朋友，可是现在级别发生了变化，见到面的时候也会觉得有一种隔阂，这些都无所谓，因为我压根就没有想到要当官，并且也没有谁会莫名其妙给 我个一官半职，在机要局过点清淡的生活也是不错的，可以淡薄名利，可以休养身心。

虽然默默无闻，无私奉献是机要工作的的特点，但是如果让所有的大官小爷们也来机要局默默无闻，无私奉献一下的话，可能咱们的组织部门再不怕机构雍肿了，因为这样的话，很多人辞职会比我更加积极。

恳请有关领导早日批准我这个辞职要求，我感激不尽。

姓名：xxx

20xx年x月x日

机关人员个人辞职报告范文模板2

研究所人事处：

我于19xx年从某化工学院毕业后分配到本所，现在第五研究室工作。因家中父亲年老多病需人照料，又因我与爱人长期两地生活等实际困难，现向领导提出辞职申请。

由于父亲现年五十三岁，于19xx年患半身不遂病，衣食不能自理。我于20xx年结婚，爱人在家务农，现有个儿子，由于我在外地工作，家中照顾老人、教养子女和其它轻重家务劳动都由爱人一人担负，她长期操劳，累得难以支持了。

对于我现在手头上的研发工作，希望领导能够尽快安排人员进行交接工作。我也希望研究所领导能够批准我的辞职。

姓名：xxx

20xx年x月x日

机关人员个人辞职报告范文模板3

法院：

我于xx年x月x日从xx大学毕业后到本院xx部门工作，至今已三年有余。由于妻子在广州工作，长期两地分居，造成生活实际困难，现向领导提出辞职申请。

在xx部门工作的三年，我积累了实践经验、锻炼了材料撰写能力和法律应用能力，感谢领导和同事们一直以来给予的关心、支持和帮助。我相信这段经历将是我今后职业生涯的坚实基础。

我自xx年x月结婚后，妻子一直在广州工作。随着年龄的增长，安居、生育等事项逐渐提上日程，两地生活的实际困难凸现，这些家庭的羁绊不免时时分散精力。为了妥善安排生活、解决困难，特请求领导批准我的辞职申请。

姓名：xxx

机关工作人员工作心得 篇10

一名优秀机关工作人员主要体现在工作任务完成得出色。要将工作干得好，要具备多方面因素，业务水平、工作能力固然重要，但更重要的是思想品德、灵性悟性和人际关系协调。优秀机关工作人员要具备的基本素质有：品德高尚，勤奋好学，创新思维，吃苦耐劳，思路清楚，注重细节，担当果断，知难而进，待人宽容，善于协调，廉洁自律。下面，我就分别从做人、创新、做事、协调人际关系等四个方面与大家做一下交流： 第一方面：做人的问题

机关干部不论在什么岗位上，无论从事什么职业，要想干好工作，首要条件就是具备好的思想品德。过去曾经批判过“知识越多越反动”的说法，但是前面加上品德恶劣，这个观点是成立的。

人的思想好是相对的、暂时的、有条件的，也是不断变化的。因而对己加强道德修养一刻不能放松，对他人犯错也不要太惊讶。

思想好不好大体上有三个方面的因素，一是认识，二是自我控制，三是客观环境。最重要的是自我控制能力。好人与坏人的区别在于他的行为做与未做或发现与未发现。

思想好主要体现在品德高尚上，即为集体和他人着想，为集体和他人的利益作出奉献。只有为集体和他人谋利益的人才可称之为高尚的人。

心胸的宽阔，与心中装着他人多少有关。心中装着的人越多心胸越宽阔。人活着要有理想（做个有用的人），否则生活无意义，前进无方向，干事无动力。

人生在世只有淡薄名利，心理素质才能好，就能平淡地对待荣誉和挫折。遇到大事心不慌，稳妥处理，成功率高。

人心里要多些阳光，少些强势（处在弱势时要强势些），向弱者低头。向强者示强（绝不是简单的对抗），向弱者示弱，既是好品德，又是高智慧。人的性格对其思想影响很大，性格决定一个人的习惯（性格决定命运），好的习惯就体现一个人好的思想。在实际工作和生活中要看重无形的东西（道德品质），不要太在意有形的东西（职位、物质）。

孝敬父母的人不一定是好人，但不孝敬父母的人一定不是好人。

思想好的人，给人办事不求回报，觉睡的沉，饭吃的香，与人共事他人放心。思想好的人，心情好，底气足，身心健康，别人尊重。第二个方面：创新的问题

创新，是一个不同层次的人，创新的内容和要求不一样。今天讲的创新，主要是作为机关工作人员的创新思维。

创新，更新与改变，与过去所有不同，与常规习惯做法有所不同，与他人做法有所不同。

创新要符合客观规律，发展方向要正确，符合大多数人利益，要有实效。思维是人类特有的精神活动。是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。

创新思维，就是要打破习惯性思维，从众性思维，拓展思维空间，遇到问题多一些解决问题的思路。

人与人之间真正的差距是悟性，也就是人的思维能否真正做到不断创新。创新思维是在原有基础上的，变化是微小的，差距不大，但时间长了他的结果差距是非常大的，决定成败。

创新思维要注重内在无形的，要尽量淡化有形的。真正思维创新的人是不在意外在形式上的东西。有内功真本事的人是不会搞花架子的。

要想不被他人代替就必须始终与人不一样。与人不一样的前提就是不断创新思维。

创新思维的一个必要前提条件是学习。学习要有动力。要多看不想看的书，要少看想看的书。学习过程中关键要思考，将别人的东西变为自己的。第三个方面：做事的问题

工作就是做事，具有一定的工作能力和水平是一名机关工作人员的最基本素质和要求。

要想把事做好，工作干得出色，就必须有一个积极向上的心态。只有热爱本职工作，才能取得突出成绩。

人要有自信心，无论做什么都认为一定能干好。要常想自己能干成事，千万不要老想干什么都不行。

只有把工作当成事业去追求，不要纯粹作为谋生的手段，所从事的事业才能不断发展壮大（谋生只为自己，事业顾及大家利益）。工作扎实有效，不做表面文章，不急功近利。

人要有点“野心”，在各个时期均要有自己追求的目标，你的工作劲头才能经久不衰。但是“野心”不能不切合实际，更不要羡慕官大、钱多的人。因为官大、钱多的人不一定舒心和幸福。

工作干得好只求领导信任和周围同志内心认可（感觉离不开你），千万不要在意领导和同事口头上如何称赞（人的心态很复杂）。

工作要想得到领导支持，首要的是自己要积极努力去工作，做出突出业绩，取得领导的赏识。要想你的领导重视你，在与领导讨论工作时，要学会善于说“不”。

工作中要养成独立思考的习惯，千万不能人云亦云，有时大多数人赞同的事情也不一定是正确的。

工作计划不仅要有书面文字的东西，更重要是在自己的头脑中。每月、周、天均在头脑中过一遍。人要多想工作上的事，少想私事和不愉快的事，心情就平淡和安静。

要想做好工作必须熟悉你从事某项工作的有关政策、办事程序、一定范围内的工作情况，与之相关的人际关系和人员的基本状况。工作中要摆正自己的位置，不越权、不越位，但可以越位思考（不能表现出来）。

工作中要有正确的竞争意识，不能用歪点子或不正当手段达到自己的目的。尤其是对比自己强的人，心里不能不舒服。在竞争中失败要多找自己的原因，否则你心情不好，又影响与同事的关系。

做工作时只想着如何把事情做好，不能过分看重得失。尤其不要担心领导不知道或看不见。把得失看得过重，心态会发生变化，与人共事不长久。工作中不要拣轻怕重。对重点工作、难点工作要提前打算并反复思考。完成好就能充分体现你的能力水平。

工作中要注意细节。小事做好了是小事，小事做坏了就成了大事（影响大）。做事情要重在内功，发挥自己最大的能量去完成好，但在运行过程中又不能急于表现出来（主要是语言表达），让领导和同事慢慢感到你有能力。千万不要张扬，不要出风头。

工作中要勇于担当，不怕出问题，不怕得罪人，但出了问题要主动承担责任。即使按领导意见办的，也不能往领导身上推，因为你未能及时提出不同意见；也不能往下属身上推，因为你是负责人，就应该承担责任。这样做有利提高在领导和同事心中的地位。

做任何事情要向好的方面努力，作最坏的设想。顺利时多想一些问题与不足，困难时尽力寻找希望。

工作中对某项重要事情作出决定时，不能只考虑到大家是否反对，更重要的是要考虑到大家的实际想法和感受。因为现实情况中提反对意见的少之又少。工作不论领导怎么急，但你不能急（态度要表现出十分积极），否则一定会出问题。出了问题领导对你还是不满意。向自己直接领导汇报工作，成绩要说的缩一些，自己的作用要说得淡一些，问题要实事求是汇报，千万不能少说，更不能瞒着不说。对其他领导特别是上级来视察的领导，在汇报工作时一定要百分百地把成绩说出来。

工作中要学会服从领导，服从不是简单地领导叫干什么就干什么，最重要的是要干好、尽力做得完美。真正的服从：理解领导的真实意图，创造性的开展工作，排除一切干扰和私心，坚决地不折不扣地出色地完成领导交给的任务。开会时某项工作领导已明确作出决定，如有不同意见，千万不要当众提出，可以选择适当时机单独找领导汇报自己的不同看法。

在领导交替过程中，有时新领导因各种原因不大重用你，不要在意，仍与往常一样表现，或表现比以前还要好。这样做不仅在同事中提高威信，时间长了领导一定会重用你。

当领导对你信任时，可汇报也可不汇报的事一定要汇报；当领导对你不太信任时，该汇报的一定要汇报，可汇报也可不汇报的，要有选择性的汇报（估计出问题要承担责任的不要汇报，无责任又有人情的事要汇报）。

平时工作中要按正常的思路去考虑问题，不要有意去揣摩领导的嗜好和心思，但必须要了解和领会领导的工作思路和意图。

作为中层干部头脑中要有一个牢固的意识，处室是一个单位的办事机构，只有建议权，无决策、决定权。

正常的工作按计划逐步实施，对领导临时交办的工作一定要紧前不紧后。对一些不能按时完成的事情一定要提前（多长时间，要根据事情的难易度）向领导汇报。千万不能等过了时限领导来问你才汇报未完成原因。

与领导一起讨论工作，对领导提出的问题，属政策性、程序性和现有的实际状况要作肯定的回答，对一些需要讨论的问题，尤其对涉及到做好事的，要作建议性的回答。工作中与领导发生意见分歧，实践证明你的观点是正确的，但不要表现出得意的样子，更不能不择场合乱说。

在开会讨论工作时，如你反对他人提出的意见，千万不能带有私心，不能有明显的倾向性。

工作中要正确对待领导的表扬和批评。受表扬的，领导不一定就对你好，被批评的，领导不一定对你不好。有时领导方法欠妥，表扬你反而会带来不利因素。干工作千万不要因为讨好领导而去损害下属的利益。否则其结果工作未干好，领导不高兴。

工作中对某件事情的态度，一定要做到在领导面前和一般人面前要始终如一。否则久而久之大家对你都不信任。

聪明的下属都会将自己的想法（主意）变为领导的想法，只有这样你的工作才能出彩。要想达到此目的，必须注重与领导的交流，找出领导与自己想法相同点并结合到自己的想法里。作为下属，任何时候无论你有多大的本事，把你好的想法转变为领导的，反之，不要把领导的英明决策说成是你的。

工作中要为领导出好点子。为集体和他人着想的点子就是好点子，为一己私利或极少数人着想的就是坏点子。

工作中只要不是太急的事情，有三种情况下不要做决定：一是情绪不好的时候；二是与人发生争执的时候；三是认为自己有很大权力的时候。

开会讨论问题时，如有不同意见，尤其是要否定某人的观点，必须要先说出赞同的一面，再说出不同的一面。工作中批评人也是这样，要先肯定成绩，再指出不足。

工作要善于听取别人的意见，只有你很好地听别人的话，他人才能愿意听你的话。工作中完成每项工作任务，每次都能从中找出问题与不足，你的工作还会不断取得好成绩，能力水平也会不断提高。人可以自信能干好每项工作，但绝不能认为自己干的事情都完美无缺，容不得别人指出问题。

开会时积极发言是对的，但不要过分的表现自己，有时开会发言不能以自己的观点正确与否来确定，要看参会人员情况和自己的身份。多层次领导在一起讨论问题，只有你的直接领导叫你发言才能发言。平时讲话也是这样，不能以自己判断正确与否来发表讲话，要看场合与对象以及当时你处的位置。工作中讲话、写文章、提建议一定要有自己的思想，要有独立见解，要与众不同，只有这样，才能得到领导和同事的认可。

一个部门负责人选用工作人员，不要选用与自己关系密切的人。这些人思想上有依仗，对你期望值高，容易产生问题，也会影响你与别人的关系。工作中要养成一个好的习惯，干一事钻一事，干成一事，干好一事。工作中要学会面对困难，人生不顺心的事十之八九，工作也是这样，能随自己心愿去发展的少之又少。头脑中要确立人来到这世上就是来吃苦的，来克服困难的，来战斗的，享福留给离开人世的时候。

作为处室负责人，工作中要注意教育和培养下属，充分发挥他们的作用。要达到你出差在外，家里的工作仍正常进行。

工作中下属如有问题，可直接对其批评指出，千万不能向领导汇报，否则你在下属心中无威信。

要善于对自己做过的事情进行认真仔细的总结，总结经验是必要的，但更重要的是找出不足或潜在问题。

工作中要敢于正视自己的错误，这样做不单是胆量问题，更重要是表现出一个人好的思想品德。

工作中不要以做好事、人情事（好事人情事做得越多恼的人也多）来取得他人的赞誉，要以公道正派，坚持原则，不论何人都一视同仁的做法去赢得人心。为他人办事不能收当事人的礼品，更不能想人家送礼品，如以礼品多少来确定是否给人办事的最可耻。收贿犯罪，既害自己又害家人。第四个方面：协调人际关系的问题

一个人要想做好工作，必须协调好与自己工作相联的人际关系，因为你的工作既要大家支持，又要大家认可。所以协调人际关系是非常重要的，千万不能忽视。

人们在实际工作和生活中都想得到别人的支持和关爱，想与他人搞好关系。但人与人之间的爱，只有父母对儿女的爱是无条件的，永恒的，其他人之间的爱是有条件的（爱情是无条件的，婚姻是讲条件的；夫妻的爱是不讲理的，如有一天讲理了，爱就结束了），暂时的；人与人之间关系好是相对的，暂时的，矛盾是绝对的，永恒的。

要想与他人处好，首先自己要具备良好的素质（品德好，有能力）。因为你自己都不想与品行不好、能力差的人相处。

人与人之间的关系好坏不完全由亲情关系（父子、兄弟、夫妻等）决定的，而是由每一个人的价值取向决定的。

每个人都想多处一些朋友，关系搞得“铁”一些。但人与人之间要想相处久些，相互交往就必须要平淡一些，尤其在一个单位工作的，不宜私交太深。关系过热过好（特别是与领导的关系）容易出问题，因双方期望值都高。关系处得过分的好，往往都是功利性的。

人与人之间正常的、有意义的物质交往会增加相互间的感情。但物质交往的东西越少，关系越纯洁，礼越重关系越淡薄。正常交往礼品的价值应不影响接收方决策或决定任何事情，使其心里无负担。

人生活在人群中，你的自我控制能力越强，你的空间和自由度就越大，反之，不论你处在什么样的位置上，最终必将成为孤家寡人。人只有很好地掌控自己，才能称之为真正的强人。与人相处要诚实（需要善意的谎言），要做到有心眼，不玩心眼。与人共事要谦虚，不要自视清高。工作中成绩突出得到表扬或重用，要注意低调做人。与不同身份人相处，测重点不一样。与领导相处重点是服从，与同级相处重点是沟通，与下级相处重点是尊重。

人与人之间最重要的是相互宽容，宽容不是简单接纳他人的缺点或原谅他人的错误，更重要是帮助他人解决困难，从内心欣赏他人。同事之间不要闹矛盾，尤其下属与领导（特别是主要领导）之间更是如此，否则你的心情一定不好。在实际工作、生活中与同事（家人）相处，要尽量了解和适应他人，也可用自己的行为去影响他人，但切不可强行去改造他人。

人与人之间不论何种关系，对他人好不求回报，相互间的良好关系才能持久。要想别人对自己好，你先要对别人好。

要学会与自己关系不好的人相处。对这样的人，一要态度与关系好的人一样客气；二要做到他偶而找你帮忙解决比较难的事情（不论公私事），你一定要像对待关系好的人一样，尽一切努力去解决。如做到了，你就是一个智者。同事之间相处要象自家人一样，要善于“斗争”，切记相敬如宾是客人，争吵才是一家人。同事之间通过对问题的争论才能达到共识，增进团结，提高战斗力。中庸之道只能是一团和气，一盘散沙，表面和谐。

凡坚持原则，善于“斗争”，又作风正派的人，与人共事时间越长，大家越会认可。凡“小绵羊”，善于做人情，又私心较重的人，刚接触时深得大家好感，但随着时间的推移，人们越来越厌恶他。在实际工作、生活中“小绵羊”是最可怕的，他的隐弊性太深，短时间内不易识破，待你识破时他想要达到的目的已经实现。

人与人之间相处要慢慢升温，千万不要采取种种“捷径”的办法在较短时间内处得象兄弟一样。尤其是下级与上级相处更不能走“捷径”，下级要以自己好的人品、突出的工作业绩慢慢得到上级的赏识。与人相处要重在平时，切记不要用着人才主动与人相处。

实际工作和生活中的人际关系是错综复杂的，人与人相处一定要各处各的，不要受第三方的任何影响。同时也不要受政治观点的影响，好朋友、好同事可以持不同的政治观点，切勿强求对方。要充分发挥你的才智，把单位中相互有矛盾和各种类型的人都团结在你的周围。

在平常的工作、生活中有时遇到别人做对不起你的事情，要冷静思考，要往好的方面去想，可私下当面把话说透，千万不要有报复心，否则你们之间关系将没完没了。当你抱怨别人时，一定要先想想自己对别人又做得怎样。对家人和领导也是如此。你自己有时做的事情不妥给他人产生误会，一般不要用语言去解释，要以实际行动去消除误会。

处于权力较重位置的人，要保持平常人的心态与人相处，尤其别人对你的态度千万不能当真，否则当你权力失去时，你的失落感太强。

作为领导者要想处到素质较高的下属，要主动与下级相处，否则，很难处到好的下属。因为下级主动与领导相处，他的真实、真诚性很难把握。品德好、能力强的人也想得到领导的赏识和重用，但他不会出于讨好而主动接近领导，如果领导主动找他进行交流，他会非常高兴的，工作更会卖力。

人们在一起共事，总的原则，对所有人都要相信，否则你就无法与人相处。但就具体某一件事情，无论对何人又不能百分百地相信。

领导判断下级对自己如何，要看下级的现实表现怎样，不能单从对自己的态度来判断他对领导的好与不好。当下级在领导面前说领导人对立面或看不惯的人的好话，说与领导人关系好的人的缺点和不足，是忠心的表现。

在与他人交往过程中，为他人做了好事，要把你的功劳（作用）缩点说；当你做了有伤他人的事，对自己的过失要说的稍微“水”一些。你为他人做过的好事要忘掉，给他人带来伤害的事要记住；他人做了伤到你的事要忘掉，他人为你做的好事要记住。

在平常人际交往中一定要注意，有的人在你面前说别人坏话且与你（尤其与说者）有利害关系的，在别人面前也会说你坏话。对这样人说的话千万不要相信并敬而远之。

在平常的交往中，如有人在你面前说某人在领导或同事那里说你的坏话，这个人是害你的。对他的话千万不能往心里去。同时你也不要说别人坏话，就是你认为百分之百的“铁哥们”面前也不能说他人坏话。否则，你说的话迟早会传出去的，因为“铁哥们”也有“铁哥们”。

人与人之间交往，不要贪占他人的便宜，否则无人与你相处，要记住“人聚财散，财聚人散”这句话。与人交往的基本原则，一是不讨巧，二是不要过分吃亏。因为无原则吃亏，别人会认为你无用，看不起你。

人与人之间不要过分客气，尤其对领导，尊重服从是必须的，但不能奉承拍马，过分恭维。否则，你在大家和领导的心目中没有份量。