第二章社区管理体制

第二章社区管理体制（精选11篇）

第二章社区管理体制 篇1

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一、社区卫生服务的现状及发展趋势

社区卫生服务是以人群健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。(一)对发展社区卫生服务重要性的认识不到位。社区卫生服务应是基本医疗保险的主要承担者，它可以及时、方便、经济地为参保人员提供服务，合理有效地使用医疗保险基金。(二)社区卫生服务医务人员结构不合理，素质低下。

(三)配套政策问题。如没有解决好社区卫生服务与基本医疗保险的接轨的问题。

(四)双向转诊问题。目前双向转诊工作在我国进展困难，各级单位因受到各自对经济利益占有的驱使，导致转往医院的多，而转回社区的少，实施情况不容乐观，存在诸多问题。双向转诊能上不能下，重形式不重实质，一体化程度低，缺乏统一的标准、制度和监督机制。

社区卫生服务的发展前景是广阔的，随着经济的发展、时代的进步、文明程度的提高，社区卫生服务已经愈来愈被人们重视和认识。

(一)进一步加强宣传力度。充分重视社区卫生服务在社区建设和社区管理的作用和地位；加强对人民群众的宣传，使他们充分感受到社区卫生服务是党和政府的德政民心工程，使人民群众了解、理解、支持和配合社区卫生服务的各项工作；社区卫生服务机构本身，要对医护人员进行专业培训，强化社区卫生服务的意义、工作内容、操作规范、服务形式、管理要求等，促进社区卫生服务走上服务规范化、管理科学化、设施标准化的轨道。

二)进一步突出政府行为。完善补偿机制及配套政策 “以医养防、以药养医”是对政府补偿不足的补充，真正使从事社区卫生服务的全科医师成为社区居民的守护人、医保的守门人。作为医院管理者，应积极采取应对措施，大力改善就医环境，改善服务态度，提高医疗质量，尽可能降低成本节省费用，并重点加强内部运行机制的改革，根据医保要求，重新确定自己的功能定位和主攻目标。

(三)进一步完善卫生机构内部运行机制。加强全科医师人才培养，推进社区卫生服务整体水平的提高 要建立内部竞争机制，深化人事制度、分配制度改革，形成优胜劣汰、奖勤罚懒，能者上、庸者下的内部运行机制。

(四)进一步探索社区卫生服务的新模式、新方法，不断分析、研究、解决出现的新情况、新问题。如随着老年人口的不断增加，老龄化已成为当今社会的重大问题。既要解决社区卫生服务站纳入社区卫生服务中心统一归口管理问题。又要在家庭保健合同、户籍制家庭医生、家庭护理、社区康复等服务模式上不断探索发展，根据不同的层次、不同的需求，实行不同的服务新模式和新方法，如家庭照料、临终关怀、安宁护理等。

2、比较英国社区照顾和中国社区服务的异同

两者的相同点：一是两者的社会福利政策基础的发展趋势都有社区福利社会化的相同性；二是两者支持基础的共同性：依靠社区中的社会支持网络；三是两者服务对象的共同性：都乳社会福利对象作为核心。

两者的不同点：一是属性上的差异：英国社区照顾的属性就是一种社会福利服务，而中国的社区服务在初始阶段很明确是社会福利服务，但随着城市经济体制改革的深化，社区服务就不再是社会福利服务，而是一种商业化服务，再后来包括为下岗职工提供的再就业服务，其实是一种混合着社会政策支持和促进社区市场化就业的混合服务；二是两者的服务对象的差异：英国社区照顾的服务对象主要是围绕着社会福利对象，以及相关的福利照顾者，不包括一般的社区居民，而中国的社区服务则由一开始的社会福利对象扩大到一般的社区居民，最后又包括国有企业下岗职工，缺乏稳定性；三是两者运行机制的差异性：英国的社区照顾虽然也实行一种准市场化的运行机制，把服务对象当做服务消费者，但主要是由政府作为购买者来支持的，而不是完全的市场化，不是由消费者自己负责掏钱买服务，而中国的社区服务在强调社会福利社会化时，过分强调了社会部门、社会关系和市场力量的作用，淡化政府的责任，出现一种泛市场化趋势。社区服务机构主要根据市场化服务通过自己创收来维持自己的福利性服务，专业化水平不高。

1、搜集资料说明我国社区志愿者的现状，问题及发展趋势。专业：

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姓名：

20世纪80年代后期，我国最早的志愿者产生于社区服务的层次上，并逐步建立起社区志愿者组织，90年代初期，另一支志愿者队伍在共青团系统中形成，并出现了全国性的青年志愿者组织。当前，在中央精神的指引和2008年奥运会的推动下。我国的志愿服务事业迅猛发展。首先是打造了一批如西部志愿者、研究生支教团、扶贫接力、环境保护、海外志愿者、红十字志愿者、应急救援志愿者、亚运志愿者、奥运志愿者等精品项目，既发挥传统志愿服务项目的优势，又与时俱进，不断开拓志愿服务项目的新领域。与此同时，全社会对志愿服务的认知程度也大大提高：志愿服务，从不被理解的“前沿话题”转变为“80后”青年的“生活时尚”；志愿者主体，从系统职工和大学生延展到整个青年群体；志愿服务项目，从临时活动逐渐形成有延续性接力机制的事业，从“人人能为”的普通服务逐渐转变为专业性、技术性越来越强的专业服务；志愿服务领域，从过去单一的社区服务，已经逐步延伸到了农村扶贫开发、城市社区建设、国际交流、为大型赛会服务、应急救援、环境保护等领域；志愿服务区域，由原来的城市社区已经发展到整个城市建设，并逐步向农村蔓延，现在志愿者已经跨出国门，足迹遍布亚洲、非洲和拉丁美洲。特别是，西部计划、海外服务计划、扶贫接力计划、研究生支教团等一批优秀项目在全社会引起广泛影响。

目前，我国的志愿者组织已形成了青年志愿者组织、社区志愿者组织以及包括“草根”志愿者组织、国际志愿者组织在内的各种志愿者组织。其中，青年志愿者组织和社区志愿者组织，是我国最为活跃、规模最大、影响最大的两支志愿者队伍。

这种发展趋势，决定着社区志愿服务工作的发展动力、发展方向和发展目标。同时，也不能忽视一些亟待解决的问题:

（一）社区志愿服务发展不平衡，地区差异较大

由于社会经济发展的差异性和居民的整体素质、文化背景等方面的不同，各地社区志愿服务活动呈现差异性和不平衡性。

（二）社区志愿服务宣传不到位，部分居民缺乏志愿服务意识

目前，居民对于社区志愿服务的了解还不广泛，也不深刻。社会上片面理解社区志愿服务内涵的现象比较突出。同时，对社区志愿服务的宣传不到位，部分居民缺乏社区志愿服务意识。

（三）社区志愿服务制度不健全，志愿服务队伍流动性较大

志愿者服务缺乏科学长效的管理和激励机制，导致志愿服务人员不够稳定，成员流动性较大，服务项目缺乏连续性。由于志愿服务活动的随意性较强，相对稳定的志愿服务队伍太少。

（四）资金的短缺成为开展社区志愿服务活动的障碍

社区志愿服务基本上是一种无偿服务，它没有稳定的收入来源。我国社区志愿服务事业刚刚起步，各方面制度、措施还有待完善，活动面临着资金短缺的问题。

（五）社区志愿服务缺乏相应的法制保障

社区志愿服务活动中存在着志愿者的权利与义务不对称的问题。尤其是在志愿者的权利方面，很多志愿者接受相关教育、培训的机会不多，工作中获得的相应保障太少，使社区志愿服务组织的发展受到限制，使社区志愿服务的社会动员停留在较低的水平上。

新时期我国社区志愿服务工作的发展趋势，主要体现在以下四个方面： 一是社区志愿者组织建设逐步规范。

目前，全国许多地方建立了比较规范的社区志愿者组织，志愿者协会、义工协会等各种形式的志愿者组织纷纷成立，形成了市、区、街道和社区四级志愿服务网络。

二是社区志愿者注册登记等制度化建设进一步完善。

（1）丰富社区志愿者的注册手段。依托区、街道社区服务中心以及社区综合服务站建立志愿者登记站；发挥管理型志愿者和志愿服务骨干的作用，使他们成为分布在群众中的个人登记点和服务的核心骨干；推行电话登记和网上登记，设立志愿服务热线电话，并在社区服务网站上开设网上登记窗口。（2）加强对注册志愿者的信息管理。一些地方建立志愿者信息档案，根据本地实际情况，登记志愿者的专业、特长、服务意向、服务领域等，并进行分类管理。

三 社区志愿服务队伍不断壮大 目前，全国有社区志愿者组织8万个，社区志愿者1800万。随着志愿者活动影响面的不断扩大，参与志愿服务不仅成为广大青少年的自觉行动，而且受到中年人、老年人的积极响应，纷纷加入志愿服务的行列，社区志愿服务队伍不断壮大。

四 社区志愿服务领域不断扩大、内容不断丰富、基地建设逐步拓展 专业：

学号：

姓名：

伴随经济社会的快速发展，失业贫困、收入差距、人口老化、心理危机、青少年犯罪、人际关系淡薄等社会问题不断凸现，并呈现日益复杂多样的特征，随着服务内容的不断拓展，志愿服务广泛涉及社区居民的工作、学习、生活等各个领域，覆盖社区服务和社区管理各个方面。

五 社区志愿服务的形式不断创新

各地在社区志愿服务工作中，根据社区实际情况，突出志愿服务特色，创新服务形式。充分发挥社会工作的专业优势和社工引领志愿者开展服务的实践优势，积极倡导志愿者爱心奉献精神和社会责任意识，又能克服志愿服务随意性大、缺乏专业训练和资源不足等问题。

第二章社区管理体制 篇2

一、营养素

(一) 蛋白质

1、生理功能:

(1) 供给各种氨基酸; (2) 维持酸碱平衡, 调节水分在体内的分布; (3) 传递遗传信息, 参与机体免疫; (4) 供给热能。

2、食物来源:

(1) 动物肉、乳、蛋类占1 4%～2 0%; (2) 豆类占2 0%～40%; (3) 粮食占7%～10%; (4) 蔬菜水果占0.2%～2%。

3、膳食参考摄入量:

中国营养学会推荐膳食蛋白供给量占每日总能量的10%～15%为宜。

(二) 脂类

1、分类:

(1) 脂肪:包括甘油三酯和脂肪酸 (分为饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸、多不饱和脂肪酸) , 其中多不饱和脂肪酸中的亚油酸是必需脂肪酸, 在体内不能合成, 必需由食物供给; (2) 类脂:包括:磷脂、糖脂、固醇类、脂蛋白。

2、生理功能:

(1) 提供机体所需热量; (2) 延迟胃排空, 增加饱腹感; (3) 机体组成成分; (4) 促进脂溶性维生素的吸收; (5) 隔热、保温, 支持和保护内脏; (6) 油脂烹调食物可改善食物的感官性质。

3、食物来源:

(1) 烹调用油脂; (2) 食物本身含有的脂类, 如蛋黄、动物脑、肝、肾。

4、膳食参考摄入量:

中国营养学会推荐膳食蛋白供给量占每日总能量的20%～30%为宜。

(三) 碳水化合物

1、分类:

(1) 单糖:葡萄糖、半乳糖、甘露糖 (山梨醇:在肠道吸收过程慢于葡萄糖, 对血糖影响小于葡萄糖, 临床用于治疗糖尿病患者) 、果糖; (2) 寡糖:蔗糖、乳糖、麦芽糖、海藻糖; (3) 多糖:淀粉、糊精、糖原。

2、生理功能:

(1) 提供机体所需热量; (2) 调节蛋白质和脂肪代谢, 节约蛋白质, 避免酮中毒。 (3) 机体组成成分。

3、食物来源:

(1) 谷类:大米、麦类; (2) 根茎类:薯类。

4、膳食参考摄入量:

中国营养学会推荐膳食蛋白供给量占每日总能量的55%-65%为宜。

(四) 膳食纤维

1、生理功能:

(1) 促进肠蠕动, 防止便秘、排除有害物质; (2) 减少胆酸和中性固醇的肝肠循环, 降低血胆固醇; (3) 影响肠道菌丛, 抗肠癌发生

2、食物来源:

谷、薯、豆类、蔬菜、水果等植物性食品。植物成熟度越高其纤维含量越多, 谷类加工越精细则所含膳食纤维越少。

3、膳食参考摄入量:

世界卫生组织提出, 成年人每日应摄入膳食纤维量为27～40g, 中国营养学会结合国内营养调查数据, 建议膳食纤维的适宜摄入量为每天30g。

(五) 能量

1、人体热能消耗:

(1) 维持基础代谢 (维持人体基本生命活动的热量:周围环境温度恒定, 18～25℃、饥饿状态、人处于清醒、静卧) ; (2) 满足食物特殊动力作用 (摄食过程中引起的热量消耗) ; (3) 体力活动。

2、热量单位:

千卡 (Kilocalorie) , 千焦耳;1千卡=4.184千焦耳。

3、能量来源:

(1) 碳水化合物:产生热能为4千卡/克; (2) 脂肪:产生热量为9千卡/克; (3) 蛋白质:产生热量为4千卡/克。

4、参考摄入量:

成年男性轻、中体力劳动者每日需要能量2 4 0 0～2700kcal;女性轻、中体力劳动者每日需要能量2100～2300kcal;婴儿、儿童和青少年、孕妇和乳母、老年人各自的生理特点不同, 能量需要也不尽相同。

(六) 维生素

1、分类:

(1) 水溶性:维生素B族、维生素C等; (2) 脂溶性:维生素A、D、E、K。

2、特点:

(1) 化学结构与生理功能各不相同; (2) 天然存在于食物中, 人体不能合成, 或合成量很少; (3) 不参与机体组成, 也不提供热能; (4) 需要量甚微; (5) 各种维生素很易缺乏。

3、维生素A:

(1) 主要生理功能:维持暗适应功能、维持上皮正常生长与分化、促进生长发育、抑癌作用; (2) 食物来源:动物肝脏、奶制品, 类胡萝卜素:胡萝卜、绿色蔬菜; (3) 缺乏症:维生素A缺乏可导致夜盲症、干眼病、角膜软化; (4) 推荐摄入量:我国成年男人每日摄入700μg视黄醇当量, 女性为800μg视黄醇当量。

4、维生素D:

(1) 主要生理功能:维持细胞内外钙浓度、调节钙磷代谢; (2) 食物来源:海鱼、鱼肝油、动物肝、蛋黄、奶油; (3) 缺乏症:维生素D缺乏可发生钙磷代谢紊乱; (4) 推荐摄入量:婴儿、青少年、孕妇及乳母每日需要量400～800U。

5、维生素E (生育酚) :

(1) 主要生理功能:抗氧化、抗衰老; (2) 食物来源:油料种子、植物油; (3) 推荐摄入量:14mg生育酚当量。

6、维生素B1 (硫胺素或抗神经炎素) :

(1) 主要生理功能:辅酶、参与物质与能量代谢; (2) 食物来源:小麦胚粉、葵花子仁、瘦猪肉; (3) 缺乏症:维生素B1缺乏可发生脚气病; (4) 推荐摄入量:成年男性1.4mg, 女性1.3 m g。

7、维生素B2 (核黄素) :

(1) 主要生理功能:辅酶、参与体内氧化还原反应与能量生成; (2) 食物来源:猪肝、鸡蛋、菠菜、油菜; (3) 缺乏症:维生素B2缺乏可发生口角炎; (4) 推荐摄入量:成年男性为1.4mg, 女性为1.2 m g。

8、维生素B6:

(1) 主要生理功能:辅酶、参与脂质和核酸代谢及某些神经介质的合成; (2) 食物来源:啤酒酵母、米糠; (3) 缺乏症:维生素B6缺乏易发生皮炎; (4) 推荐摄入量:成年男性为1.4 m g, 女性为1.3 m g。

9、维生素C (抗坏血酸) :

(1) 主要生理功能:促进胶原蛋白合成、抗氧化作用; (2) 食物来源:枣、红果、猕猴桃、苜蓿、菜花、芥菜; (3) 缺乏症:维生素C缺乏易发生坏血病; (4) 推荐摄入量:成人每天需摄入100mg, 孕妇乳母适当增加到130mg左右。

(七) 无机盐

1、分类:

(1) 常量元素 (机体中含量大于体重的0.0 1%) :钙、磷、钠、钾、氯、镁; (2) 微量元素 (机体中含量小于体重的0.01%) :其中的必需微量元素包含:铜、钴、氟、铁、碘、锰、钼、镍、硒、硅、锡、钒、锌、铬。

2、钙:

(1) 主要生理功能:构成骨骼及牙齿的重要组成部分; (2) 食物来源:干酪、虾皮、海带 (干) 、苜蓿 (炒) 、花生仁、芥菜、紫菜、牛奶; (3) 参考摄入量:我国营养学会推荐18～50岁成年人的每天适宜摄入量为800mg;50岁以后的中老年人为1000mg。

3、磷:

(1) 主要生理功能:构成骨骼及牙齿; (2) 食物来源:南瓜子仁、黄豆、虾皮、葵花子 (炒) ; (3) 参考摄入量:我国营养学会推荐18岁以上成年人的每天适宜摄入量为700mg。

4、镁:

(1) 主要生理功能:维持骨细胞结构和功能所必需的元素; (2) 食物来源:荞麦、燕麦片、黄豆、黑米; (3) 参考摄入量:我国营养学会推荐18岁以上成年人的每天适宜摄入量为350mg。

5、钾:

(1) 主要生理功能:调节体液的酸碱平衡、参与细胞内糖和蛋白质的代谢;维持正常的神经兴奋性和心肌运动; (2) 食物来源:赤豆、杏干、蚕豆、扁豆、冬菇; (3) 参考摄入量:成人每天摄取2～3g钾可满足生理需要。

6、铁:

(1) 主要生理功能:参与体内氧的运输、参与组织呼吸; (2) 食物来源:动物血、肝脏、鸡胗、牛肾、大豆; (3) 参考摄入量:我国营养学会推荐50岁以上男性或女性的每天适宜摄入量为715mg。

7、碘:

(1) 主要生理功能:甲状腺激素的组成部分; (2) 食物来源:海带、紫菜、鲜海鱼、海参; (3) 参考摄入量:我国营养学会推荐18岁以上成年人的每天适宜摄入量为150mg。

8、铜:

(1) 主要生理功能:构成含铜酶与铜结合蛋白的成分;促进结缔组织形成;保护机体细胞免受超氧阴离子损伤; (2) 食物来源:牡蛎、贝类、坚果类; (3) 参考摄入量:推荐量为2.0 m g。

9、锌:

(1) 主要生理功能:具有促进生长发育的作用; (2) 食物来源:山核桃、乌梅、蝎子、螺; (3) 参考摄入量:我国营养学会推荐成年男性每天的适宜摄入量为15.5mg, 成年女性每天锌的适宜摄入量为1 1.5 m g。

1 0、硒:

(1) 主要生理功能:抗氧化、保护心血管、维护心肌健康; (2) 食物来源:内脏、海产品。

复习题

1、什么是维生素?有何特点?

2、生素分为哪几种?各有何功能?

3、简述各类维生素缺乏症的名称。

4、钙、铁、锌、硒各有何功能?

5、膳食纤维的生理功能是什么?

第二节膳食指南与平衡膳食宝塔

一、《中国居民膳食指南》2007年中国营养学会制定

1、食物多样, 谷类为主, 粗细搭配。

2、多吃蔬菜、水果和薯类。

3、每天吃奶类、豆类及其制品。

4、经常吃适量鱼、禽、蛋、瘦肉。

5、食不过量, 天天运动, 保持健康体重。

6、减少烹调油用量, 吃清淡少盐的膳食。

7、三餐分配要合理, 零食要适当。

8、每天足量饮水, 合理选择饮料。

9、饮酒要适量。

10、吃清洁卫生的食物。

二、平衡膳食宝塔

1、第一层 (底层) :谷类。包括米、面、杂粮。主要提供碳水化合物、蛋白质、膳食纤维及B族维生素。它们是膳食中能量的主要来源, 多种谷类掺着吃比单吃一种好。每人每天要摄入350～500g。

2、第二层:蔬菜和水果。主要提供膳食纤维、矿物质、维生素和胡萝卜素。蔬菜和水果各有特点, 不能完全相互替代, 不可只吃水果不吃蔬菜。一般来说红、绿、黄色较深的蔬菜和深黄色水果含营养素比较丰富, 所以应多选用深色蔬菜和水果。每天应吃蔬菜400～500g, 水果100～200g。

3、第三层:鱼、虾、肉、蛋类 (肉类包括畜肉、禽肉及内脏) 。主要提供优质蛋白质, 脂肪、矿物质、维生素A和B族维生素。每天应吃150～200g。

4、第四层:奶类和豆类食物。奶类主要包括鲜牛奶、奶粉等。除含丰富的优质蛋白质和维生素外, 含钙量较高, 且利用率也高, 是天然钙质的极好来源。豆类含丰富的优质蛋白质、不饱和脂肪酸、钙及维生素B1、B2等。每天应饮鲜奶250～500g, 吃豆类及豆制品50～100g。

5、第五层 (塔尖) :油脂类。包括植物油等, 主要提供能量, 植物油还可提供维生素E和必需脂肪酸;每天摄入不超过25g。

复习题

1、简述中国居民膳食指南 (2007) 的主要内容

2、平衡膳食宝塔共有哪几层?

第三节食品安全及食物中毒

一、食品污染

(一) 定义:

食品被外界一些有毒有害物质污染, 造成食品安全性、营养性、感官性发生变化, 从而改变或降低食物原有营养价值和卫生质量, 并对机体产生危害的过程。

(二) 分类

1、生物性污染:

主要是细菌及其毒素、病毒等, 这类污染以引起传染病为主;

2、化学性污染:

化学性有机物、无机物的污染, 如农药、重金属、二恶英、过量的食品添加剂 (尤其是乱用化工原料) ;

3、放射性污染:

医疗仪器如伽玛刀的伽玛射线源、地质部门采矿器的放射源等造成的污染;

4、物理性污染:

主要是包装材料或容器用木材、塑料、纸屑等物质在物理方面呈现的污染。

(三) 主要危害

1、被污染的食品会腐败变质, 使食品失去营养价值。

2、食品会变味、变形、变色, 影响食品的感官。

3、食品被细菌及其毒素或有毒化学物质污染, 食入后可引起各种感觉或急性中毒。

4、长期摄入被有毒化学物质污染的食物还可引起慢性中毒, 会对健康造成严重危害。

5、有些食品的污染物还有致畸或致癌作用, 如黄曲霉素、亚硝酸盐等。

(四) 预防

1、加强对食品的检测和卫生监督, 加强对食品企业、饮食行业、集市贸易的卫生管理, 及时发现不符合卫生标准的食品, 找出污染原因, 及时处理。

2、提供高效、低毒、低残留的化学农药, 以减少农药对生物和人体的危害。

3、加强对“三废”的管理, 防止对食品的污染。

4、加强对食品包装材料和容器的卫生管理, 确保食品在运输和贮存过程中不受污染和受潮或变质。

5、加强禽畜防疫检验工作, 严禁病死畜肉进入市场, 发现病畜禽及肉品应立即进行处理。

6、大力进行防止食品污染的健康教育。

复习题

1、食品污染有哪些类型?它们的危害是什么?

二、食物中毒

(一) 定义:健康人经口摄入正常数量、可食状态的含有生物性、化学性有毒有害物质的食品或将有毒有害物质当作食品摄入后出现的非传染性的急性、亚急性疾病。

(二) 分类

1、细菌性食物中毒 (最常见) ;

2、真菌性食物中毒;

3、动物性食物中毒;

4、植物性食物中毒;

5、化学性食物中毒。

(三) 特点

1、潜伏期短、发病急、短时间内有多数人同时发病;

2、所有中毒病人有相似临床表现, 常出现消化道症状;

3、发病与食物有关;

4、中毒病人对健康人不具传染性。

(四) 细菌性食物中毒

1、特点: (1) 发病率高, 病死率低; (2) 夏秋季发病率高; (3) 动物性食品是引起中毒的主要食品。

2、类型: (1) 感染型 (潜伏期长, 4h以上, 高热) ; (2) 毒素型 (潜伏期短, 1～2h, 一般不发热) 。

3、原因: (1) 食物屠宰、收割、运输、贮藏、销售过程中受污染; (2) 受污染食物在较高温度下存放; (3) 食物未煮熟, 交叉污染。

4、常见细菌性食物中毒: (1) 沙门菌属食物中毒:引起中毒的食物主要有畜肉类及其制品、禽类、蛋类、奶类及其制品; (2) 葡萄球菌肠毒素食物中毒:引起中毒的食物主要有奶、肉、蛋、鱼, 含水较多的食物, 同时富含淀粉 (凉粉) ; (3) 副溶血性弧菌食物中毒:引起中毒的食物主要有海产食品、盐渍食品; (4) 肉毒梭菌毒素食物中毒:引起中毒的食物主要包括家庭自制的食盐浓度低并有厌氧条件的加工食品或发酵食品 (臭豆腐、豆豉、面酱) 。

5、预防: (1) 防止食品细菌污染; (2) 抑制细菌繁殖和细菌毒素的产生; (3) 加热杀灭病原体及破坏毒素。

(五) 其它类型食物中毒

1、亚硝酸盐中毒: (1) 来源:贮存过久的新鲜蔬菜、腐烂蔬菜、放置过久的煮熟蔬菜;腌制不久的蔬菜;腌肉制品;误食; (2) 中毒机理:低铁血红蛋白氧化成高铁血红蛋白; (3) 特效治疗:1%美蓝小剂量口服或注射。美蓝、维生素C、葡萄糖三者合用效果好。

2、毒蕈 (毒蘑菇) 中毒: (1) 特点:常因误食引起, 多散发于高温多雨季节; (2) 中毒类型:胃肠毒型;神经精神型;溶血型;脏器损害型; (3) 预防:加强宣传教育, 提高对毒蕈的认识, 防止误采误食。

3、河豚鱼 (鲀) 中毒: (1) 有毒成分:河豚毒素 (卵巢、肝脏) ; (2) 好发季节:春季最易发生; (3) 中毒机理:毒素主要作用于神经系统, 阻碍神经传导, 引起麻痹; (4) 预防:河豚鱼集中处理, 禁止零售和自行煮食。复习题

1、简述食物中毒的定义和分类。

第二次社区营销破冰战 篇3

2003年6月中旬，SARS得到了有效的控制．北京市实行全面解禁。为激活旅游市场，北京市委、市政府、市旅游局提出了”健康文明游北京”的口号．鼓励大家走出家门，畅游北京．整个北京市场全面复苏。此时，市场刚解禁．人们对马上进入药店、商超购物还存在一定的恐惧心理，而7、8月又是保健品的经营淡季。

该企业的北京营销中心决定以社区营销为主，传统渠道药店、商超为辅展开攻势。然而，SARS刚控制住，直接进入社区讲课销售产品还不太可能。于是，打算尝试着充分利用在SARS期间与各社区居委会建立的良好关系，组织各社区居民到北京近郊景点游玩．同时销售公司产品。

旅游营销，首遭惨败

旅游营销首先是景点的选择。游玩的景点必须在近郊，以便降低交通费用和时间。经过多方踩点，最后选择了离北京市区路程只有50分钟左右的蟹岛度假村。蟹岛度假村里有农家小院、蔬菜采摘园、荷花池、水上乐园、蟹宫、宠物乐园等景点，对久居闹市被SRAS压抑了很久的居民来说，这无疑是个放飞心情的好地方。

为保障所有顾客的安全，我们每车安排了1名医生，准备了急救包。一整套重新设计印刷的宣传物料(海报、展架、横幅、挂轴、易拉宝等)也全部到位，外联组织顾客也非常顺利，要求参加旅游的顾客远远超过我们的预计。在景点确定的同时，公司组织员工进行了多次培训，并模仿现场进行排练．个个充满了信心。万事俱备，我们迎来了第一次旅游销售。

早晨7点，员工全部抵达社区集合，组织已等候在那里的90名中老年人上车。7 30，车辆从社区出发，主持人热情的微笑拉开了健康文明一日游的帷幕。接下来．主持人介绍了当天的行程安排及注意事项，并将车上的叔叔阿姨分成4个小组，每组由一位营销员任组长，所有营销员介绍完后，主持人和营销员带领全车人唱歌、猜谜语．一路上高高兴兴地来到了蟹岛。在游玩了蟹岛所有的景点后，我们来到了事先布置好现场的饭店。因在游玩过程中，时间拖长了，来到饭店时已接近1 2点， 比预计晚了一个多小时，原来安排医生讲课、联欢、检测、咨询销售、吃饭的程序．只能改为先吃饭休息，再联欢、讲课、检测．再咨询销售产品。程序的变动，打乱了我们事先预测的场面．主持人、主讲医生、游戏节目都没有按排练的来做，现场一片混乱。顾客一吃完饭，纷纷走到外面去了，等我们营销员好不容易请回现场，安排医生讲课时．许多顾客不是在聊天，就是在打瞌睡。主持人做游戏节目时也是无精打采．最后的销售结果，让公司所有人员都大吃一惊，一份未卖。首次旅游销售，以惨败告终。

总结教训，重焕生机

将所有顾客送回家后．全体员工马上回到公司召开了会议，在大家的反思中 总结出了7条失败的教训1外联在资源的选择上没有从经济收入、保健意识、顾客素质等几个方面把关。邀请的顾客中有近1／3不是我们的目标顾客，他们曾多次参加过同类型的活动并对此抱有很深的成见，他们是纯属于只玩不消费的群体。而且，我们的营销员对这些顾客没有进行有效的维护，以致使他们的抱怨对其他顾客造成了很深的负面影响。2游玩的时间把握不好，比计划超出了一个多小时。3会场选择不好．面积太大．空调效果很差．以致现场太热顾客坐不住。4会场布置太差．易拉宝、咨询台、检测仪、挂轴等宣传物料摆设不合理．显得很零乱，完全没有：降会场的气氛烘托出来。5主持人、主讲医生没有按计划的程序走，自行调整内容．造成现场混乱失去控制。6营销员在整个服务过程中．热情还不够．特别是在车上气氛没有调动起来，与主持人没有很好配合，在景点游玩中与顾客沟通不到位．有强行向顾客推销产品的倾向。7没有安排老顾客进行发言。

针对这一系列的问题，公司对所有员工进行了重新培训．对所发现的问题进行了改进，对旅游营销的工作流程进行了重新设计。策划了两套现场流程方案一套为上午讲课、销售产品再吃饭，另一套为先吃饭，下午再讲课、销售产品。没有特别情况公司主要执行第二套方案。对邀请的顾客要求外联必须进行筛选，一定要以目标顾客为主。对费用开支、会场灯光、布置、面积大小、空调音响等做了详细的规定．并重点要求每名员工一定要把所有参加活动的中老年人当咸是自己的亲人来看待．一定要用心来为他们提供服务，要让顾客为我们的全心服务而感动。并制定了详细的旅游营销”五部曲”工作流程，以车内服务、景点游玩、快乐午餐、健康讲课、产品销售为步骤，规定了每一步、每一个细节营销员、主持人、医生所要做的工作．并以此作为员工月考核的一部分。

车内服务：车内服务分出发和返程两阶段。在出发的路上．主持人和营销员首先要将所有顾客以红、黄、蓝、绿为代表分成3—4个小组，每个小组由一名营销员任组长．每个小组都有一个健康口号来加强小组成员的凝聚力。每名顾客发一个嘉宾卡以便清点人数，同时也提高企业的形象。好的心情是成功的开始，营销员一定要配合主持人在车内通过唱歌、猜谜语等游戏将车内的气氛调动起来．让所有的顾客都有个快乐心情。在返程的路上．不管我们的销售情况如何．主持人和营销员都要与早晨来的时候一样，充满热情，让顾客感到我们的服务始终如一。

景点游玩：在景点游玩过程中，主持人和营销员一定要带领顾客按事先安排好的景点次序进行游玩和讲解，把握好游玩的时间，并遵守景点的规定。要视顾客为亲人，与他们多沟通，对顾客的服务一定要尽心尽责，充满热情，对行动不便的老人要热情地搀扶照顾。在游玩过程中营销员尽量不要谈公司产品，而要多了解顾客的信息，从中区分谁是A、B、C类顾客，为下一步销售打好基础。

快乐午餐．午餐的时间定在11：30左右，不能太早或太晚，如上午讲课则可以稍晚点，但最好还是安排在下午讲课．效果会更好。饭菜要符合顾客的口味．荤素搭配合理、干净卫生，费用控制在每人10元以内。每桌人数为11人，其中安排一名营销员也就是小组组长为顾客服务．这也是最易加强沟通的时机．对在沟通过程中发现的A类顾客要重点服务．并提前告诉主持人和咨询医生。

健康讲课：分为联谊活动和医生讲课两个内容。主持人要合理安排游戏节目．尽量让顾客亲自参与，让台下与台上进行互动，充分调动现场的气氛．对现场要有应变、煽动能力。主讲医生一定要有专业知识，煽动性和说服力要强，在讲课时可适当用一些恐怖诉求的方法对顾客进行讲解．每场讲座不要超过45分钟。在医生讲课时，灯光要全部关掉．以加强现场的严肃性。营销员在医生讲课时都要仔细观察顾客的反应和表情。充分抓住每一个信息，以便准确判断潜在购买者。对老顾客发言．要把握好他们的发言时间，事先要与他们进行充分的沟通——说得好．则效果会享半功倍说不好，则整场都会搞砸。

产品销售：产品销售是对所有员工一天辛勤付出的回报，也是对我们一天工作质量的检验。在这个时候营销员与顾客要打成一片，针对顾客的疑虑进行反复讲解，让自己熟练的营销技巧和热心服务来打动顾客．最终实现销售。检测人员、咨询医生在检测咨询过程中要尽量综合前期营销员反馈回来的信息和检测的结果，为顾客排忧解愁，争取顾客购买我们的产品。货管员在开单时要充分了解顾客的情况，不能硬逼开单，要抓住时机巧妙开单。销售产品以1 2瓶为一个疗程，在向顾客介绍时尽量推荐两个疗程以上。活动结束后整理好所有物料，清理会场．在返回的途中要自始至终以同样的热情送顾客到家再收款。回公司后售后部整理档案．分类存档．公司员工每周要召开3次总结会。售后部一周后要电话回访顾客服用产品的情况，及顾客对公司提供的服务有哪些宝贵的建议．以后每月回访一次，3个月安排上门复检，在产品快用完时争取二次销售。

经过再次培训后．我们组织了第二次旅游营销。在严格按工作流程进行操作．时刻强调用心服务．做好每一个细节的过程中．我们整场销售突破了3万元。单品价格只有59元而取得如此的成绩，实在让我们人心大振。有的顾客事后对公司管理人员说，这些孩子服务这么周到、热情，真不容易，我不买产品都不好意思了。

在接下来的日子里，北京营销中心全体员工热情高涨，没有一个主动要求休假，全都自动加班，到7月底总结时发现营销中心旅游销售竟达到65万元。在随后的8、9月份，每个月仅旅游营销的销量就突破了80万元。

第二章社区管理体制 篇4

实施方案

根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《安徽省实施〈中华人民共和国城市居民委员会组织法〉办法》和区委办公室《关于印发〈关于做好全区第二届社区居委会换届选举工作的实施意见〉的通知》等相关法规政策规定，结合社区实际情况，于今年11月份开展第二届社区居委会换届选举工作。现实施方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三人个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照社区居委会换届选举相关法规政策规定，坚持落实公开、公平、公正、择优和差额选举、无记名投票的原则，把那些政治坚定、乐于奉献、公道正派、有较强工作能力、热心为居民办事的同志选进社区居委会，进一步优化社区干部队伍结构，提高社区干部队伍素质，提升城镇基层组织、基层民主和社区建设工作水平。

二、时间安排

第二届社区居委会换届选举工作，从2***年11月开始，12月20号结束。

三、方法步骤

本届社区居委会换届选举工作分四个阶段进行。

（一）换届选举准备阶段（11月1日至11月15日）

在居民中大力宣传换届工作，街道对社区成员进行考核，进行了背靠背谈话。

二、成立社区换届选举委员会阶段（11月16日至11月20日）成立选举委员会，社区选举委员会的职责是宣传换届选举的目的、意义和有关法律、法规、政策，解答选民提出的有关选举方面的问题，制定选举工作实施方案，审查选民资格，公布选民名单，推选计票人，监票人和唱票人，组织投票选举，公布选举结果。社区选举委员会产生后，由上届居民代表会议向社区居民发布第二届社区居委会换届选举第1号公告，公布社区选举委员会主任和成员名单。社区选举委员会发布第二届社区居会委换届选举第2号公告，向社区居民公告选举日。

（三）居民代表改选（11月21日至11月30日）

每个居民小组按2-3人的比例推选产生居民代表。居民代表应有一定有参政议政能力、政治素质好、热心居民工作、办事公道、有一定权威、有一定的时间和精力。居民代表的任期与本届社区居委会相同。各社区居民代表人数不得少于45人。居民代表产生后，由社区选举委员会在选举日的20日前发布第二届社区居委会换届选举第3号公告，公布居民代表名单。

（四）推荐候选人阶段（12月1日至12月10日）

1、社区居委会成员任职条件。年龄满18周岁、在45周岁以下，（现任居委干部放宽到47周岁）具有高中以上文化程度，身体健康、热爱社区工作，热爱执行党的路线、方针、政策，能代表民意，办事公道，廉洁奉公，热心为居民服务，并具有一定的组织、协调能力和文字表达能力，持有本行政区城镇户口。并经居民代表会议通过，由社区选举委员会发布第二届社区居委会换届选举第4号公告，公布社区居委会成员任职条件。同时发布第二届社区居委会换届选举第5号公告，公布候选人产生办法。

2、候选人的产生。社区居委会成员候选人可按以下两种方式确定：一是以现有社区居委会成员为主，由街道选举工作机构对现任社区居委会成员进行综合考评后确定初步候选人；二是对缺额的社居委成员，由本居住地有选举权的居民20人以上，或者户代表10名以上联合提名，或者居民代表5名以上联合提名，或者社区选举委员会提名。初步候选人提出后报区政府由区组织考核。在此基础上按公开、公平、公平、公正、择优、差额的原则经居民代表会议讨论，确定正式候选人（差额1-2人）。在选举日的7日前由社区选举委员会发布第二届社区居委会换届选举第6号公告，按姓氏笔画为序公布主任、副主任和委员正式候选人名单。

（五）投票选举阶段（12月11日至12月20日）

正式选举日的3天前社区选委会应发布第二届社区居委会换届选举第7号公告，公布投票选举的时间、地点。在社区选举委员会组织下，在投票前组织正式候选人在选举大会上进行竞选演讲，增加选民对正式候选人的了解。正式候选人的演讲文稿应先送社区居委会选委会审查，演讲后存入换届选举资料档案。

社区居委会主任、副主任和委员实行差额选举，选票由街道统一印制。为保障居民群众的选举权和被选举权，投票上应留有“另选他人栏”。选举会议由本居住地区全体有选举权的居民、户代表过半数，或者居民代表过半参加选举，方为有效。候选人须获得参加投票人数的过半数选票，始得当选。获得过半数赞成票的候选人超过应选名额时，以得赞成票多的当选。获得过半数赞成票的候选人数少于应选名额时，应当在没有当选的候选取人中另行投票选举，以得赞成票多的当选，但是所得的赞成票须超过投票

人数的三分之一。社区居委会成员当选后，由社区选举委员会发布第二届社区居委会换届选举第8号公告，向居民公布社区居委会主任、副主任和委员当选名单。并应及时报街道，由街道汇总上报区民政局备案。

第二章社区管理体制 篇5

各位代表：

我受淡岩社区选举委员会的委托，担任本次选举大会的主持人。依据《零陵区第八届社区居委会换届选举实施办法》，今天我们在这里召开淡岩社区第二届换届选举大会。今天大会应到选民代表31名，实到选民代表 名，符合法定人数，可以开会。

下面我宣布：富家桥镇淡岩社区第二届换届选举大会现在开始。请全体起立，奏国歌。

请坐下。

本次大会的主要议程有：建华公司领导讲话；第一届社区主任詹志英同志作工作报告；镇政府民政办主任唐昌玉同志宣读选举办法，并通过选举办法；通过总监票人、监票人、唱票人、计票人名单；主持人介绍社区主任、副主任候选人简历；正式选举（清点代表人数、清点选票、发票、投票、统票）；新当选的主任表态发言；区民政局领导讲话；镇政府领导讲话。

现在，进行大会第一项议程：请建华公司（王总）讲话。第二项议程：请淡岩社区第一届主任詹志英同志作工作报告。大家欢迎。（鼓掌）。各位代表，对詹主任所作的工作报告，有意见的请发表。如无不同意见，请举手表决。同意的请举手，请放下。不同意的请举手，请放下。通过。

第三项议程：请民政办主任唐昌玉同志宣读选举办法。各位代表，对《选举办法》有意见的请发表。如无不同意见，请举手表决。同意的请举手，请放下。不同意的请举手，请放下。通过。

第四项议程：通过总监票人、监票人、唱票人、计票人名单。现提议本届选举总监票人为魏爱军，监票人为汪国云，唱票人为（社区专干），计票人为蒋建国校长。下面进行举手表决，同意的 1 请举手，请放下。不同意的请举手，请放下。通过。

第五项议程：介绍社区主任、副主任候选人简历。

詹志英同志简历

詹志英，女，汉族，湖南省常宁市人，1979年3月出生，中共党员，大学文化。1996年6月，毕业于湖南省广播电视大学零陵分校中专班，1997年 3月参加工作，1997年3月至2010年元月在省建华公司工作，2010年元月至今在富家桥镇淡岩社区工作。

王国强同志简历

王国强，男，汉族，湖南省永州市零陵人，1968年9月出生，大学文化。1995年9月至2000年7月在梳子铺中学任教，2000年7月至2011年8月在精华实验学校任教，2011年8月至今在富家桥镇淡岩社区工作。

王国强李伟同志简历

李伟，男，汉族，湖南省永州市冷水滩区人，1974年2月出生，中共党员，大专文化，经济师。1990年6月，毕业于湖南省零陵地区技工学校，1990年8月参加工作，1990年8月至2010年元月在省建华公司工作，2010年元月至今在富家桥镇淡岩社区工作。

王国强李伟奉海云同志简历

奉海云，男，汉族，湖南省永州市零陵区人，1975年11月出生，中共党员，大专文化。1994年6月，毕业于永州市三中，1995年至2001年在富家桥镇政府企业办招待所任经理；2008年至2010 2 年元月任富家桥村委会秘书，2010年元月至今在富家桥镇淡岩社区工作。

王国强李伟奉海云黄鹏飞同志简历

黄鹏飞，男，汉族，湖南省永州市零陵区人，1983年6月出生，中专文化。2002年7月毕业于湖南省广播电视大学附属中等专业学校。2002年8月至2006年12月在东莞南城添迪金属制品公司工作，2007年8月至2010年4月在浙江绍兴苏泊尔制药有限公司工作，2010年5月至2012年3月在深圳市百思实业有限公司工作，2012年4月至今在富家桥镇淡岩社区工作。

第六项议程：正式投票选举。首先，请监票人、计票人当众清点选票数量。请监票人、计票人当众开箱检查票箱，并分发选票。下面填写选票。同志们领到选票后，请按要求划票，写好选票后，将选票对折，投入票箱。

第七项议程：宣布选举结果。今天到会参加选举的居民代表有 人，实发选票 张，收回选票 张，收回的选票数量等于（或者少于）发出的选票数量，本次选举有效。计票结果是：詹志英同志得票 张、王国强同志得票 张、李伟同志得票 张、奉海云同志得票 张、黄鹏飞同志得票 张。根据计票结果，詹志英同志当任社区第二届主任，李伟、奉海云同志当选社区第二届副主任。

第二章社区管理体制 篇6

一、工作目标

（一）不断提高教学质量

继续抓好教学这个中心环节，要求每一位教师认真备课，精心撰写教案，钻研教学方法，总结教学经验，学习教育理论。主动关心学生，听取学生的反馈意见，及时调整教学方法，达到教学相长的目的。教学过程中严格按照教学大纲的要求，精心制定教学计划，保质保量完成教学任务。

（二）教学科研齐进步

教学需要理论的指导，理论必须用实践去检验。在教学实践中发现问题，将问题上升为研究对象，将研究对象转化为研究成果。将教学实践与教学理论相结合，以教学出理论，以理论创新实践。同时，还要做好科研课题的申报、立项等工作，为教师的理论提升开拓空间和渠道。

二、措施和步骤：

1、开学初要召开教研室全体成员会议，布置这个学期的教学任务和各项工作安排，每个月至少开展一次教研活动，教研活动要落到实处，打造成为教师交流工作经验以及教学经验的有效平台。

2、搜集学生对新课程改革的反馈意见，及时发现问题，及时纠正。

3、做好物业教研室与铁岭市新区管委会下属各物业公司的校企合作工作，为学生搭建与物业公司的合作交流的平台。

4、做好13物业和13社区两个专业的毕业论文辅导、答辩工作。

5、开展一次教师的教案交流或教学心得交流，以便相互学习和提高。

6、要求专任教师本学期至少听课10节，要将听课落到实处，切忌走过场，并要求有听课记录。

7、做好教学、教研等相关活动的总结，对下一年教研活动提出建议。

8、组织学生参加省级技能大赛，做好相关工作。

9、教研室教师要认真的学习学院下发的《关于开展期中教学检查的通知》。每位教师在此期间应完成的工作要及时完成，做好教案、学生作业、听课手册、授课手册等资料的整理工作。

10、要求各位教师要做好科研工作的积累工作，提醒教研室教师多撰写学术论文，多参加科研立项活动。

11、组织教研室教师积极参加学校组织的各类活动。

12、做好教材的征订工作并落实下一学期的课程安排。

物业社区教研室

第二章社区管理体制 篇7

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十七大精神，以和谐换届为主题，以服务居民为宗旨，以促进和谐社区为目标，建设适合城市建设和管理要求的社区“两委”班子，进一步夯实党在城市基层的执政基础，为建设管理有序、服务完善、作用明显、环境优美、文明祥和的社区，实现“富民兴区”新跨越宏伟目标提供坚强的组织保证。

二、基本原则

换届选举要依法规进行，体现民主、公开、公正的精神，遵循以下基本原则：

（一）坚持发扬民主，维护群众权利。落实党员群众知情权、参

与权、选举权、监督权和被选举权，发扬基层民主，把相信群众、依靠群众贯穿于换届选举工作全过程，遵循普遍选举权、平等选举权、公开提名、差额选举、竞争选举、无记名投票的规则，确保选出群众满意的社区“两委”班子。

（二）坚持依法办事，规范选举程序，做到法律规定的程序一个

不能少。坚决防止和及时纠正一切违法行为和不正常活动，确保换届选举工作做到民主、公开、竞争、择优。

三、选举方式

社区党组织采用先党员大会选举产生新一届党总支委员会后，再由委员会中选举产生书记、副书记、委员，社区居民委员会则实行直接选举。

四、时间安排

“两委”换届选举，从2011年6月1日开始，至2011年8月底结束。这次换届，按照先社区党组织，后社区居民委员会的顺序进行。

第一阶段：组织宣传（6月1日——7月25日）

成立党总支书记为小组组长的换届工作协调小组，负责整项换届选举工作的指导，悬挂宣传横幅，发放换届选举相关资料，制作“两委“候选人宣传板报，召开有党员、居民代表、居民小组长、辖区单位负责人参加的会议，提高辖区党员，广大居民对“两委”换届工作的知晓率和参与率。

第二阶段：党总支换届时间（7月20日——7月28日）

1、在各党支部完成改选的前提下，由各党支部提名党总支部成员

候选人，报经街道工委批准，并对候选人进行考察、公示，广泛征求党员群众意见。

2、根据候选人初步人选公示情况，按照不少于党总支班子成员职

数20％差额比例，确定候选人名单，并报经街道工委批准。

3、正式选举，街道工委批准后，7月28 日，社区党总支召开党员

大会，通过换届选举办法，采用无记名差额选举方式进行。选出党总支部委员会后，再在委员会中选举产生书记、副书记各

1名、委员9名。

第三阶段：社区居委会换届选举阶段（7月29日——8月31日）

1、召开第三届社区居民代表会议或居民小组会议，选举产生社区

居民选举委员会。选举委员会成员由社区党组织、居民委员会按7——11人的单数提出建议名单。名单一般应包括社区党组成员、社区居民委员会成员、居民小组长和居民代表。选举委员会成员依法被确定为社区居民委员会成员候选人的，应当退出居民选举委员会，所缺名额从原推选结果中依次递补。

2、组织选民登记，公示选民榜。

3、推选居民代表和居民小组长80名。

4、提名和确定候选人，新一届居民委员会共设职数9名，其中设

主任1名、副主任2名，委员6名，采用差额方式进行选举，候选名单要张榜公示，接受群众监督。

5、召开居民大会直接选举日期定在8月27日，投票选举日当天，设中心会场1个，固定投票点4个，流动票箱1个，投票结束后，选举结果应在社区内予以公告，并报上级换届选举工作领导小组备案。

中共丽君社区党总支部委员会

丽君社区居委会

第二章社区管理体制 篇8

积极开展学习宣传先进人物典型事迹活动，“用身边的人讲身边的事，用身边的事教育身边的人”，发挥先进典型的示范、激励和引导作用。为强化每个党员的责任意识，形成党员勇挑重担，一个党员一面旗帜的良好氛围，要求每一名党员要通过自己的模范行动来团结和带领本岗位的群众，为落实党支部的各项工作，为社区的发展，为创造出一个党群关系融洽，学习氛围浓厚，人际关系和谐，人人思进的积极、健康的环境而努力。

组织反腐倡廉演讲。通过演讲，让支部成员交流第一阶段的学习心得体会，让支部成员养成廉洁自律，公正严谨的工作态度和思想意识，借助居务公示、工作内容上网等制度形式，做到社区工作公开化，透明化。

结合五•一二地震献爱心活动，组织社区干部、党员、居民为灾区捐款。在活动中，全体党员义不容辞地把自己的一份爱心、一份责任献给了灾区人民，社区党员居民共捐款3.7万元，特殊党费0.24万元。（鼓楼区南街街道小柳社区）

第二章社区管理体制 篇9

宣传月活动小结

进一步推动全市“平安首府”建设活动，小西沟社区根据区妇联关于开展《乌鲁木齐市关于2012年综治宣传工作及第22个综治宣传月活动的安排意见》的要求，紧紧围绕社会管理创新和平安城区创建活动主题，以大力提高辖区妇女的法律素质和维权水平为主题活动，以入户宣传和日常性宣传为载体，将平安宣传贯穿全年。现将此次综合治理宣传月活动做以下小结。

1、社区妇联积极配合参加街道综治办开展的第22个综合治理宣传月活动，带领辖区全体妇女干部积极参与，在辖区单位宣传栏做好了板报宣传、资料发放、现场咨询等工作。将妇女维权工作与创建“平安家庭”和把服务送到基层活动有机结合，将温暖和关爱真正送到妇女群众中去。

2、为支持“平安建设”工作的有序开展，以宣传《妇女权益保障法》等与妇女权益紧密相关的法律、法规为主要内容，广泛深入开展社会治安综合治理和平安创建的宣传教活动。尤其对于如何解决“家庭暴力”、“虐待妇女、老人、儿童”等热点问题进行了重点宣传教育，依法维护了自身的合法权益。

3、全力做好了“12338”妇女维权公益热线的宣传工作。社区通过举办法律知识讲座、座谈会、悬挂宣传标语、开展法律咨询、发放宣传材料等形式，促进妇女维权公益热线的宣传工作的有序开展，在宣传、普及法律知识的同时，使平安建设活动家喻户晓。共发放宣传品200余份，教育群众500

余人，活动起到了良好作用。

4、进一步强化了普法和法治“六进”工作宣传的开展。为进一步加强宣传妇女和儿童普法、学法、守法的法制教育和引导等方面的法律法规和政策宣传，进一步预防和减少青少年违法犯罪，加强对未成年人的思想道德和法制宣传教育，我们采取了开展免费法律咨询活动等形式促进此项工作的顺利进行。

小西沟社区居委会

第二章 管理原则 篇10

专项经费的立项、年度综合预算安排及重大调整由部党组确定。财务主管部长领导年度综合预算执行和管理工作，并对部党组负责。

第五条 规划财务司是专项经费管理的职能部门，在财务主管部长领导下，按照部党组确定的原则和年度预算负责各专项经费的立项、申报、分配、下达等财务管理工作，并负责部内专项经费使用情况的监督管理。

第六条 综合预算核定用于专项业务领域的经费，划分到相关业务司局使用，实行业务主管部长领导下的司长负责制。

各业务司局综合处(或办公室)是本司局专项经费管理的协调部门，负责本司局专项经费立项、申报、协调和日常管理。

第七条 卫生专项经费管理必须遵循以下原则：

1.专项经费的设立必须符合卫生事业计划和中、长期规划的要求，保证计划目标的实现。

2.专项经费的分配必须统筹规划，突出重点，严格按照中央和地方的事权划分，分清责任，各司其职，以有利于加强宏观管理，鼓励先进，扶持贫困。

3.专项经费的使用要严格执行国家和部内有关管理规定，必须专款专用，依据预算确定的项目和数额执行，不得挪作它用。

战略管理第二章作业 篇11

产业价值链分析与企业价值链分析的重点有所不同，企业内部的价值链分析目的是寻找产生价值的关键环节(如采购、库存、研发、生产、营销、销售、服务等)，最终是提高企业的生产效率。而产业价值链分析的目的除了分析产业价值产生的关键环节（如开发商、原材料供应商、生产商、分销商、零售商等）之外，还要分析产业价值分配模式，进而确定企业在所处产业的价值链条中的竞争地位，以及制定相应的竞争策略。

汽车产业价值链——五十铃和福特

汽车行业的价值链：汽车制造=〉汽车销售/汽车维修=〉贷款购车/汽车保险/汽车租赁。越是价值链后端利润约微薄，汽车制造业务已经成为“鸡肋”，虽然能为公司带来巨大的收入但其利润贡献正逐渐降低；而且竞争日趋激烈，谋求更大发展已经十分艰难。相反，与汽车相关的金融服务业蓬勃发展，虽然目前市场容量有限，但利润丰厚、前景广阔。

五十铃公司，80年代初已经是世界知名的卡车制造经销商；为更大的发展，花了7年时间成功将品牌优势、技术优势、成本优势转扩展到轿车生产方面，但是，遭遇轿车制造业不景气，轿车事业部连年巨额亏损；最终不得不出售给日产汽车公司。在同一时期，福特汽车公司，明智地及时将企业发展的重点转向汽车租赁、贷款购车、汽车保险等业务，1996年这三块业务的销售收入只占整体的1/5，但利润却占到50％。五十铃公司的失败在于没有把握住价值链增值的关键环节；在“利润会随销售收入增长”这一逻辑指导下，最终将企业带入一种危险境地；福特公司的成功在于能够迅速识别成熟行业的新的利润增长点，借助雄厚的财力和卓越的市场声望，步步为营地推进；使其获得了巨大的先机优势。对手眼睁睁地看到原来不起眼的“边缘”业务成为福特公司的利润源泉。

要求：结合教材内容，回答一下问题：

1、什么是价值链分析？什么是行业价值链分析？

2、文中五十铃的价值链分析有什么优势，存在什么问题？