政府公共关系大作业答案

政府公共关系大作业答案（精选10篇）

政府公共关系大作业答案 篇1

仅供参考

1、比较分析政府公共关系印刷类和电子类传播媒介各自具有的特点

印刷类和电子类。这两类媒介都有各自的特点。印刷类大众传播媒介主要包括报纸和杂志。报纸的发行量较大，因而是受众面最大的印刷类大众传播媒介，是企业比较青睐的CI传播工具，因而报纸有许多优点。第一，信息较为详细。第二，信息具有可选择性第三，信息具有可保留性第四，信息成本低廉在大众传播媒介中，杂志的特点也不同于其他媒介。第一，它的读者群比较稳定。第二，内容安排比较灵活第三，杂志便于携带，随时阅读，不必占有读者大块时间。第四，对一个问题报道的信息量大，讨论的问题视角多，研究问题的程度深，这是其他媒介难以媲美的。电子类大众传播媒介主要包括广播和电视广播的信息覆盖面较广，历史也较长。它的特点是：第一，信息反应快。第二，收听者广泛。第三，不受环境限制。电视是当代最时兴的大众传播媒介。其特点主要有：第一，生动形象，真实感强。第二，覆盖面大。第三，时效性强。

2、结合现实，分析政府形象的功能作用？

政府形象指社会公众在了解和经验的基础上，对政府在运行过程中显示的行为特征和精神状况的总体印象和评价。它既是社会公众的主观评价，又是政府客观表现的反映。政府形象是一种特殊的社会资源，它虽然不是实实在在客观存在的，但对政府影响力却起着非常重要的作用，是构成政府影响力的基本要素之一。政府影响力体现着政府与公众之间双向互动的心理关系，是决定政府的目标、意图、倾向能否为公众所接受或在多大程度上接受的一项重要因素，直接影响着公众的心理、行为或行为倾向。所以政府形象的好坏对政府的目标、意图能否顺利实现起举足轻重的作用。政府形象塑造和传播,是政府公共关系工作的重要内容。

（1）分析案例是属于何种政府公共关系活动？

首先，此案例体现了天津市政府完善公共行政服务，树立政府良好形象的政府公共关系思想。政府公共关系的主要目标是提高政府的威信和美誉度，提高其吸引力、凝聚力和号召力，增进人民群众对政府的信心和好感，树立政府的良好形象。政府要树立良好形象，就必须多办实事，取信于民，把为人民服务的宗旨落实到具体工作中。

其次，天津市政府在实际工作中，将公众最关切、意见最大最迫切需要解决的问题作为办实事的重点，限期解决，得到人民的一致拥护和支持。天津市为人民办的这些实事，也是政府公共关系活动的一部分

政府通过为人民办实事，加强了与人民的双向沟通，促进了人民对政府的了解、理解和信任，争取到人民的拥护、支持与合作，树立了良好的政府形象。

试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。

答：

1、此案例体现了完善公共行政服务，树立政府良好形象的政府公共关系思想。政府公共关系的主要目标是提高政府的威信和美誉度，提高其吸引力、凝聚力和号召力，增进人民群众对政府的信心和好感，树立政府的良好形象。政府要树立良好形象。政府要树立良好列，就必须多办实事，取信于民，把为人民服务的宗旨落实到具体工作中。

2、天津市在实际工作中，将公众最关切、意见最大最迫切需要解决的问题作为办实事的重点，限期解决，得到人民的一致拥护和支持。天津市为人民办的这些实事，也是政府公共关系活动的一部分。

政府通过为人民办实事，加强了与人民的双向沟通，促进了人民对政府的了解、理解和信任，争取到人民的拥护、支持与合作，树立了良好的政府形象。

3、由此可见，“全心全意为人民服务”是政府公共关系的宗旨。广大人民群众的实际利益是政府的最高利益。政府只有勤政为民，多为群众办实事、办好事，才能得到群众真心实意的拥护。

参考答案：

（1）上述案例中发生事故的原因何在？

答：北京市密云县政府举办元宵节灯会，是属于政府公共关系庆典活动中的节日庆典。政府公共关系庆典活动是政府为了庆祝取得的某些重大成就或在重大传统节日，或遇到特殊的纪念日，由政府组织或政府委托相关机构组织，旨在宣传政府形象，扩大社会公众对政府的理解、信任和支持所进行的大型综合性活动。这一活动本身对于提升政府形象、体现政府与民同乐，让老百姓度过一个安乐祥和的传统节日具有重大作用。

政府组织的各类庆典活动，因为内容丰富，影响面广，参与的群众非常之多，因此，安全保卫工作就显得非常重要，特别是一些群众参与性强的庆典活动，比如焰火晚会、文艺演出、群众游园活动等都是人山人海，绝不能出半点安全事故，否则，庆典活动就会失败。安全保卫工作主要是要做好人流的有序疏导以防踩踏事故，做好消防安全以防火灾事故等。密云县政府正因为在庆典活动中安全保卫工作的疏漏，进而导致事故的发生。（2）从政府公共关系活动的知识中应吸取什么教训？

答：上述案例给予我们的深刻教训有：(1)政府组织任何庆典活动都必须建立灵敏的事故预警系统。为了预防事故的发生，防患于未然，政府组织应建立的情报信息网络，保持沟通联络，对可能出现的事故信息优先处理，做出科学预测，分析事故出现的可能性及可能产生的负作用。(2)建立完善的安保管理措施。建立健全政府机构和完善的安保管理措施，根据预警系统的预测和分析制订基本应对方法、措施，并采取必要的行动，一旦出现事故发生的苗头，即起动应急系统，化解事故，并将事故损失降到最低程度；(3)模拟准备。政府组织要把活动开展及预测分析情况、事故应急措施向广大群众广为宣传，提高预防效果，并制定应急处理预案，进行模拟训练，以锻炼政府成员在处理事故的能力。

政府公共关系大作业答案 篇2

当前的时代是信息化的时代,任何领域的发展都需要技术的支持,这样才能在市场中占据优势发展地位。大数据技术的应用能够为政府公共管理决策提供比较有利的信息支持,对公共管理效率水平的提升有着积极作用,通过从理论层面对政府公共管理决策和大数据之间的关系,在应用的措施方法层面进行研究,就能有助于实际的发展。

1.大数据的主要特征和大数据在政府公共管理中的属性

1.1大数据的主要特征

大数据的特征体现在多个层面,在多样化的特征层面,主要就是在数据的结构化以及半结构化和非结构化的数据类型上有着呈现。例如,在结构化数据方面,主要就是企业的人事系统以及财务系统的数据,而对于半结构化的数据类型主要是通过电子邮件以及网上的新闻等呈现形式。(1)在大数据海量性特征层面也比较鲜明,主要是在数据存储量方面比较庞大。还有就是在大数据的价值特征方面比较突出,大数据中有诸多的信息,通过对这些信息的挖掘,能够将其价值最大化地呈现,还能够使信息迅速化特征方面有所呈现。

1.2大数据在政府公共管理中的属性

从大数据在政府公共管理中的属性体现来看,这是公共管理的重要信息资源。大数据资源在当前的各个领域当中都有着相应的应用,并对每个不同的应用领域带来不同的发展模式,成为发展优势获得的重要基础。(2)大数据还是信息化目标实现的重要促进力量,能够在大数据的感知以及收集分析等诸多因素作用下,使产业发展模式产生有效的优化,对整个政策以及环境的调整优化比较有利。

2.政府公共管理中大数据作用的发挥和存在的问题

2.1政府公共管理中大数据作用的发挥

将大数据在政府公共管理决策环节中加以应用,能有积极的作用,使政府信息管理水平得以有效提升,从而有效节约管理决策的成本。在实际的公共管理过程中,政府可对大数据技术加以灵活运用,在数据资源方面进行更新,这就比较有利于政府公共管理质量水平的提升,并能够使传统决策当中需要的一些开支费用得以有效降低。

大数据技术的有效应用,对政府公共管理过程中的决策主体范围的扩大化比较有利,从而最大程度地促使政府管理水平有效提升。通过计算机网络技术的有效应用,能够收集公共管理的相关信息内容,(3)也可通过数据挖掘技术的有效应用,将复杂多变的信息进行科学化的整理,从而使政府管理决策水平得以有效提升。再者,大数据技术在政府公共管理当中的有效应用,对管理决策信息质量的提升也有着积极作用,能将政务数据存量有效丰富化。在政府公共管理决策过程中,数据信息是比较重要的内容,数据信息上的正确化呈现,有助于政府管理决策的正确体现。大数据技术的实际应用,能够实现数据信息收集的多渠道呈现,使管理决策的针对性得到有效保障。

2.2政府公共管理中大数据应用存在的问题

从当前政府公共管理决策对大数据技术的应用现状来看,诸多方面尚存在着问题。大数据技术的应用,对政府公共管理决策的质量水平有着很大的影响,而从实际应用情况来看,政府对大数据的意识还比较薄弱,在数据公信力层面还有待进一步加强。(4)主要表现在政府相关部门没有重视大数据作用的发挥,对数据信息的收集能力不足,这就不利于其真正的管理。

另外,在政府公共管理过程中,在对大数据技术的应用过程中,没有强化数据的公信力,在数据信息的透明度以及公开性层面没有良好的呈现。从问题情况来看,市民要想获得政府管理中的一些数据是比较困难的,而政府在对管理信息公布的透明度以及公开度方面还有着诸多不足之处,造成管理信息数据公信力比较缺乏。

除此之外,政府公共管理决策中对大数据的应用,在数据的隐蔽性以及虚假性层面的问题比较突出,有的是受到利益的驱使,在信息的真实性上不能有效呈现,还有就是存在着对个人隐私的侵犯,以及对国家数据安全保护没有引起注重等,这些层面的问题都要充分重视。

3.政府公共管理中大数据应用的挑战和应对策略

3.1政府公共管理中大数据应用的挑战

新的发展阶段,政府在公共管理过程中,对大数据的应用面临着很大的挑战,政府对信息管理的水平也有待提高。新的发展环境对政务信息的开放性以及共享性的制度建设有着更高的要求,而我国在这一层面还需要进一步完善。许多部门信息数据的共享效率偏低,不利于公共管理决策质量的提升。(5)新的发展阶段对社会各个阶层和政府内部观念的转变有着比较紧迫的需求,在信息技术层面和分析手段上,对人才培养的要求有所提高,这些方面的变化对大数据的应用有着很大的挑战。

3.2政府公共管理中大数据应用策略探究

为保障大数据技术在政府公共管理决策中的科学化应用,要从多方面加以充分重视,注重有针对性地实施。笔者结合实际对大数据在政府公共管理过程中的应用策略进行了探究,这对政府公共管理水平的提升有着积极的促进作用。

第一,规划大数据在政府公共管理当中的应用战略,并科学化地实施。战略规划的科学制定,有助于大数据技术的有效应用,要从长远的发展眼光着手实施,需要在具体的战略制定过程中有效开展相关的立法工作,还要向民众逐步公开数据,充分发挥大数据的作用。通过大数据战略规划的制定与完善,有助于政府公共管理决策水平的提升。

第二,理论和理念上及时转变,加强大数据技术应用效率水平的提升,可使政府工作透明度不断提高,使政府工作的民主性和科学性得以实现。行政职能以及体制层面对大数据的应用,可使政府公共管理服务的程序最大程度地简化,在资源配置方面呈现科学化(6),在具体手段方面,使政府的公共服务能力得以有效提升。

第三,大数据技术实际应用过程中,要注重其在政府公共管理决策中作用的有效发挥,使公共服务的精准化以及个性化充分有效地呈现,使便捷服务的能力得以有效提升,并提升社会保障能力。不仅如此,大数据技术在公共安全应急处置方面的应用,能够使其处理能力和安全防范能力有效加强,能在防灾减灾的处置作用发挥方面起到良好的作用。只有充分重视大数据的科学合理化应用,才能保障政府公共管理决策水平的有效提升。

结语

总而言之,大数据在政府公共管理决策中的应用,是政府公共管理决策水平有效提升的重要方法。政府公共管理决策中对大数据技术的应用,能从很大程度上提升管理决策的准确性和质量,从而促进政府公共管理能力的提高。

摘要：处在当前的科学技术发展背景下,各个领域行业的发展都对新技术进行了应用,对于政府公共管理过程中通过大数据技术的科学有效应用,能为管理决策提供便利。政府的公共管理是保障社会稳定发展的基础,具体管理中需要相应的数据信息加以支持,而大数据技术的应用能发挥积极的作用。基于此,本文主要就大数据的主要特征体现和大数据在政府公共管理中的属性加以阐述,然后结合实际对政府公共管理中大数据的作用发挥和存在的问题加以分析,最后对政府公共管理中大数据应用的挑战和应对策略进行详细探究。

关键词：大数据,政府公共管理,挑战

注释

1张向东.当前政府公共管理政策存在的问题及创优途径[J].湖北大学成人教育学院学报,2014(04)

2张向东.论政府公共管理政策资源及其开发[J].湖北民族学院学报(哲学社会科学版),2014(04)

3关洁.大数据对政府公共管理与决策的影响探析[J]经贸实践,2015(09)

4张勇进、王璟璇.主要发达国家大数据政策比较研究[J].中国行政管理,2014(12)

5于浩.大数据时代政府数据管理的机遇、挑战与对策[J].中国行政管理.,2015(03)

政府公共关系大作业答案 篇3

时间：学习完教材第六至第十章之后。

题目与形式：运用政府经济学的基本原理和相关知识，联系实际撰写一篇1500字左右的调查或工作报告。

房地产增速回落的调查报告

预计今年四季度，随着GDP增速回落和投资、出口增长放缓，工业企业利润总额增幅将有所回落，部分企业资金紧张状况将更加严重，产成品占用资金将会上升，部分行业产销率同比将会下降，一些行业产能过剩情况有可能进一步加剧。预计四季度，房地产价格涨幅将会进一步趋缓，房地产业增长速度将会下降，部分房地产企业将进入经营不景气状态。

主要原因：一是中央调控政策作用将会进一步显现。今年以来，中央先后推出一系列房地产调控政策，10月17日，国务院又专门召开会议，听取房地产市场调控措施落实情况检查的汇报，强调要把房地产调控措施落实到每个城市，这充分显示了中央对房地产调控的力度和决心。

二是房地产业景气指数已出现下滑拐点。三季度，有关部门监测的房地产业企业景气指数和企业家信心指数，分别下降2.4和1.7点，这是自去年4季度起这两个指数的首次双降。

三是市场需求泡沫与过剩增加并存。国家统计局调查表明，北京平均每10户居民就有1户至少拥有两套住房。至9月底，全国商品房空置面积为1.21亿平方米，同比增长11.7%，增幅同比上升0.9个百分点。

四是企业筹资成本提高，资金日趋紧张。在房地产企业负债率达70%以上的情况下，今年以来人民银行连续两次上调金融机构贷款基准利率，这无疑会加大房地产企业经营成本。前三季度，房地产业主要资金来源中，定金及预收款同比减少，8月末占比为21.8%，同比下降5.6个百分点；银行贷款增长较快，8月末占比为17%，同比上升3.6个百分点，成为新增资金主要来源。在宏观调控政策作用下，一旦银行信贷资金供应不上，部分房地产企业资金支付就会出现困难。

五是房地产投资其他资金来源存在一定问题。其他资金在房地产投资资金来源占比最大，近年来都在30%以上。从上海“社保基金案”波及多家房地产企业来看，在房地产业高额利润诱惑下，一些违规资金已进入房地产市场，这些资金一旦被迫退出，部分房地产企业就会出现资金链断裂局面。

调查报告：大学生眼中的电子商务

近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换（EDI）》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程；在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢？1999年底，由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人（其中MBA 20人），这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

调查包括两部分。

第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：

1、你知道什么是电子商务吗？

2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗？

3、你能说出电子商务的一般流程吗？

4、你知道什么是EDI吗？

5、你对电子货币了解吗？

第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：

1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识（依次举出三种途径）。

2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。

3、你参观过电子商务的展览会吗？

对电子商务的认知程度

在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%；认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%；认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要？在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，MBA占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

在对EDI的认识上，仅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有过了解；4%的人（研究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生。可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。

对电子商务的学习途径

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志（43%）和报纸（30%）来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生（本科生的65%和研究生的89%）都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

通过调查我们发现，大学生们对电子商务都十分感兴趣，不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务，有目的地学习电子商务知识。但是，他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下，电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼，将会推动我国电子商务的发展与壮大。一个完整的调查报告，应该至少包括这样几部分吧：

1.调查什么？

2.什么要调查？

3.怎样调查？用什么方法？

4.调查来的数据怎样？

政府公共关系大作业答案 篇4

《比较政府体制》

满分100分

一、简答题（每题15分，共30分）1.司法体制在现代政府体制中有哪些作用？

答：司法体制是现代政府体制的有机组成部分，整个政府体制的有效运作有赖于司法体制作用的充分发挥。

第一，司法体制有利于维护特定阶级的利益。司法体制是统治阶级意志的体现，就阶级实质而言，当代西方资本主义国家的司法体制都是实现资产阶级统治的工具，我国社会主义的司法体制则是实现人民民主专政任务的工具。

第二，司法体制有利于巩固和发展特定的经济基础。当代西方资本主义国家的司法体制是为巩固和发展资本主义经济基础服务的，我国社会主义司法体制是为巩固和发展社会主义经济基础服务的。第三，司法体制有利于教育和警示公民。司法机关通过审判活动仲裁争议的过程实际上就是法律精神和法律知识的传播过程，使公众在监督的同时对法律本身有了更深入的了解，对法律的威力产生了足够的敬畏。

2.国家元首都有哪些职权？

答：尽管各国国家元首所行使的职权有很大差别，但一般都拥有以下职权：

公布法律的权力，即法律经立法机关通过后，必须由国家元首公布，否则，法律不能生效；召集代议机关会议的权力；最高级别的外交权力；最高级别的统帅武装力量的权力；任免国家高级官吏的权力；赦免权；授予国家最高荣誉的权力。

二、辨析题：先判断对错，并说明理由（共20分）1.法国中央与地方政府关系的模式是单一分权模式。答：这句话是错误的。

法国中央地方关系是典型单一集权模式，其特点在于：中央与地方的权力关系是一种委托－代理关系。地方政府权力是中央让与的权力，其性质是不具有中央权力性质的一种地方自治权；中央通过行政监督和司法监督的方式对地方代议机关和地方行政长官实施控制和影响，保证国家的一体化，从而显示出明显的中央集权特征；地方政府的法律地位、行政地位和财政地位呈现出一种不断提高的发展趋势。这意味着地方分权在法国进入不断调整时期，地方分权地扩大主要体现在地方经济权力和公共行政权力方面。

三、论述题（共20分）1.试述我国人民代表大会的性质是什么？

答：人民代表大会是国家的权力机关，我国的一切权力属于人民，人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。人民代表大会是国家的惟一立法机关，只有全国人民代表大会和省级人民代表大会及其常务委员会才拥有立法权，立法权为人民代表大会所独享，是其最重要的权力，任何其他机构都无权制定和修改宪法、法律和法规。人民代表大会是国家的代议民主机关，中国的各级人民代表大会就是反映人民意愿和代表人民利益的代议机关，全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都是由民主选举产生，对选民负责，受选民监督。全国和地方各级人民代表大会代表的选举单位和选民有权依照法律规定罢免由他们选出的代表。

四、材料分析题（共30分）

1．根据材料分析说明西方国家议会体制的特征有哪些？

材料1：“每隔几年决定一次究竟由统治阶级中的什么人在议会里镇压人民、压迫人民——这就是资产阶级议会制的真正本质，不仅在议会制的立宪君主国是这样，而且在最民主的共和国内也是这样。”——恩格斯

材料2：英国下院的议会党团是下院中的党派机构，包括各政党的议会党团和督导（又叫做党鞭），是政党在议会中执行党的纪律的负责人。在议会中，无论是执政党还是反对党都有督导，督导的职责是负责通知督促本党议员出席会议、参加辩论，尤其是遇到重要提案时，确保本党议员保持一致态度。如有本党议员违反党内纪律，督导负责对其进行处罚。

材料3：美国国会的议案一般经过提出、委员会审议、全院大会审议等程序。一院通过后，送交另一院，依次经过同样的程序。法案经两院通过后交总统签署；若总统不否决，或虽否决但经两院 2／3议员重新通过，即正式成为法律。

材料4：在资本主义出现以前，没有真正意义的政客，只有官僚，官僚是整个政治舞台的主角。随着资本主义社会的产生，一个新的职业政客阶层作为一种独立的角度登上政治舞台，从而根本改变了官场结构。

答：第一，西方国家议会的本质特征是为资产阶级统治服务。资本主义国家的议会体制符合资产阶级统治的需要。议会体制为资产阶级内部不同利益集团通过非暴力方式解决彼此间矛盾提供了可能，从而有利于维护整个阶级的根本利益，实现对整个社会的政治统治。议会体制也能在一定程度上满足其他阶级，包括无产阶级的需要，或者有效地蒙骗和麻痹其他阶级。议会体制通过定期的、开放式议会选举，通过另一些反对势力的存在，一方面有效遏止政权的腐败，另一方面不断更新国家政策，使国家和社会保持一定的清廉和活力，从而推动社会的发展。

第二，西方国家议会的主要特征是分权与制衡。西方国家议会与其他国家机关的关系的一个突出特征是，议会和行政、司法在地位上是平等的。一方面，议会只是国家的最高立法机关，掌握国家立法权；另一方面，它也承担制约其他国家机关，特别是行政机关的功能。第三，西方国家议员大多是职业政客。在现代西方国家的政治舞台上，活跃着两种人：由选举产生的党派政客和由任命而产生的职业官僚。职业官僚是指那些在政府的行政部门工作、处理具体和技术问题的官员，这些人通常由考选和委任产生。政客则是指那些以从事政治为职业的人，这些人必须通过选举产生。职业政客阶层的崛起在很大程度上改变了国家内部利益冲突的解决方式，抑制了官僚集权的扩张。

公共关系学作业2答案 篇5

（第二次）

一、填空

1、公众的基本特征是：具有（群体性）、同质性、（多变性）和（潜在性）。

2、组织所面临的公众可以根据不同的标准进行分类。根据组织机构的内部划分，可分为（内部公众）和（外部公众）；根据公众的组织状态，可分为（零散型公众）和（组织型公众）；根据公众对组织的重要程度，可分为（首要公众）、次要公众和（边缘公众）；根据公众对组织的态度，可分为顺意公众、（逆意公众）和（独立公众）；根据公众出现的过程，可分为（非公众）、（潜在公众）、（行动公众）和现在公众。

3、（四步工作法）说明公共关系运作程序。它包括（公共关系调查），公共关系计划管理，（公共关系策划）和公共关系效果评估。

4、直接调查法的具体方法有：（问卷调查法）、深度访问法和（座谈会调查法）。其中（深度调查法）要求调查者受过专门的（培训）。（座谈会调查法）要求确定主题、目标、（调查提纲），并安排好程序。

5、公共关系日常工作和公共关系专项活动可统称为（公关实务）。（公关实务）也可称为公共关系实践或公共关系（实务）。

6、通过举办赞助活动，可提高（美誉度），树立美好的（企业形象）。企业赞助的对象主要有：体育事业、（文化事业）、（教育事业）、（社会福利）和慈善事业。

7、企业突发事件的基本特征有：（突发性）、（不可预测性）、（严重危害性）和舆论关注性。

8、视觉识别系统必须以（理念识别）和（行为识别）为基础，其宗旨是将（企业文化内涵视觉化）和形象化。

二、解词

1、边缘公众

答：对企业的生存发展影响甚微，甚至不发生影响的团体或个人，如社会团体。对边缘公众，不需要花费专门的力量去研究分析；但要注意到这些公众可能向首要公众或次要公众转化，以便不失时机地开展工作，争取良好的公关效果。

2、顺意公众

答：顺意公众又称为支持公众，是指那些对组织的政策、行为和产品赞赏、支持和认同态度的公众。他们既可能在组织之中，也可能在组织之外。他们对组织的方针、政策、行动持积极赞同、支持的态度，并在行动上热情宣传、主动配合。

3、逆意公众

答：逆意公众是对社会组织奉行的政策、采取的行为持反感、反对、不合作的公众。他们可能是由于误解，也可能是组织错误行动的受害者。

组织的公共关系人员要全面调查逆意公众产生的背景条件，主动进行适时有效的沟通，澄清事

实、说明情况，争取谅解、理解和合作，促其改变敌对态度，由逆意向顺意转化，以达到“多交友、少树敌”的目的。

4、进攻型公共关系

答：所谓进攻型公共关系,是用于组织与环境发生冲突、摩擦的时候即采取以攻为守的策略，抓住有利时机和有利条件变换决策，迅速调整，改变对原环境的过分依赖，开辟新的环境和新的机会。进攻型公共关系的特点是:内容形式新颖,能迅速吸引有关公众的注意和兴趣,可迅速提高本组织的信誉度与知名度。

5、公共关系专项活动

答：公共关系专项活动是社会组织为了达到某种目的、围绕某一主题、利用某些特定的时机开展的专门性公共关系活动。

主要有赞助活动，庆典活动，新闻发布会，危机公关，开放参观活动，展览会，举办会议，联谊活动等。

6、四步工作法

答：四步工作法是指将整个公共关系工作过程划分为四个基本阶段的方法。这四个基本阶段是公关调查分析、公关策划、公关实施、公关评价。这四个步骤相互衔接、循环往复，形成一个动态的环状模式。

7、大众传播

答：大众传播是指专业化的媒介组织运用现代化传播技术和大众传播媒介对社会公众进行的大规模的信息生产和信息传播过程。随着大众媒介的发展，大众传播将成为双向过程。

8、公共关系调查

答：公共关系调查指通过运用定性和定量的研究方法，准确地了解公众对组织的意见、态度和反映，发现影响公众舆论的因素，并从中分析和确定社会环境状况、组织的公共关系状态及其存在的问题，为组织制定切实可行的公共关系筹划方案提供客观的依据。公共关系调查是全部公共关系工作的起始点，它为公共关系目标的确立和公共关系计划的制定担供了基本依据，也为公共关系方案的实施提供了根本保证。

9、CIS识别系统

答：CIS企业识别系统，是企业运用现代设计理论与方法，通过对企业理念、行为、视觉要素的设计，将企业的经营理念和精神文化传达给公众，促使公众对企业产生一致的认同感和价值观。CIS系统是推进和完善企业形象的重要手段。企业识别系统强调和突出企业的个性。忽视了这点，就会把企业识别系统等同于企业形象。CIS的目的在于塑造与传播企业理念与企业文化。

10、CS战略

答：CS是英文Customer Satisfaction的缩写，意为“顾客满意”。CS的基本指导思想是：企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针，要从顾客的角度、用顾客的观点而不是企业自身的利益和观点来分析考虑顾客的需求，尽可能全面尊重和维护顾客的利益。

三、简答

1、何谓公共关系调查？其调查内容包括哪些方面？

答：公共关系调查是运用科学的方法，有计划，有步骤地去考察组织地公关状态，收集必要的资料，综合分析相关因素以其相互关系，以达到掌握组织的情况，解决组织面临的公关问题的一种实践活动。

公共关系调查的内容包括：①组织自身的情况调查②组织的知名度、美誉度调查③组织的社会环境调查④公共关系活动效果的调查。

2、何谓“内部公关”？

答：内部公共关系是组织内部纵向公共关系和内部横向公共关系的总称。针对组织结构而言，纵向公共关系是组织机构上下级之间的关系；横向公共关系是组织机构同级职能部门、科室、班组之间和员工之间的关系。现代组织是一个相互联系、相互依存的开放系统，内部关系是否融洽、团结、目标一致，决定着组织能否充满生机，能否具有竞争优势和发展潜力。建立良好的内部公共关系，是组织开展各类对外公共关系活动的基础和前提。组织内部的公共关系协调，是组织公共关系的重要基础性工作。

3、企业报刊有哪些特点及功效？

答：企业报刊的特点有①小，以小见大②新，以新取胜③实，以实引人④深，以深代全⑤活，以活诱人。

企业报刊的功效有①作为企业文化的载体，倡导企业文化，宣导企业政策②向员工传导企业愿景和使命，激发员工的工作热情③向客户传递企业形象信息，维系客户关系④向投资者传递企业形象信息，坚定投资者信心⑤向社会公众传递企业形象信息，树立企业良好的社会形象，促进无形资产增值⑥培养企业传媒意识，建立与社会传媒的信息窗口，有利于内部练兵，伺机进入媒体文化产业，为企业创造新的经济增长点。

4、举办展览会应注意哪些问题？

答：举办展览会应该注意的问题是（1）分析展览会的必要性和可行性（2）确定展览会的主题和目的（3）确定参展单位和参展项目（4）明确参观者的类型（5）构思参展结构（6）选择展览的时间、地点（7）培训展览会的工作人员（8）准备展览会的辅助设施和相关服务（9）成立一个专门对外发布新闻的机构（10）准备好各种辅助性的宣传资料（11）布置展厅（12）确定展览会的费用预算。

5、简述CIS战略的起源与发展。

答：CIS战略最早起源于第一次世界大战前的德国AEG公司。他们在系列电器产品上采用了彼得·贝汉斯所设计的商标，使这一商标此后成为该企业统一视觉形象的CI雏形。

1933年至1934年，由英国工业协会会长弗兰克·毕克负责规划的伦敦地铁，在设计政策与识别上也称得上是世界经典之作，第二次世界大战以后，欧美各大企业纷纷导入CI。1947年，意大利事务器械所奥力维提开始聘请专家来设计标准字。1951年，美国国家广播公司NBC在各媒体广泛运

用由高登设计的巨眼标志。1970年，日本东洋工业马自达汽车第一个在日本运用CI，之后，大荣百货、亚瑟士体育用品等企业纷纷仿效。

70年代，中国台湾开始萌发CI。1985年以后，在中国的公共关系正向纵深方向发展的过程中，CIS战略也悄然而至，并由广东神州燃气具联合实业公司最早导入。1993年以后，中国各地企业开始对CIS战略有了全面的认识和理解，在塑造企业整体形象中得以运用并取得了成效。

四、案例分析：

大华衬衫厂的一次涉外公关活动

一天，北京大华衬衫厂突然接到某国际公司发来的退货索赔急电，说是运往东京的衬衫货件中发现蚂蚁窝，顾客相继退货，并抱怨说“没想到这就是中国最好的衬衫产品。”，随电寄来两瓶蚂蚁样品作为证据。

厂领导立刻下令进行内部调查，查清事情真相。结果发现，厂内没有任何蚂蚁做窝的可能。大华厂派人来到浙江农业大学，请教授鉴别。结果表明，这种伊什臭蚁主要分布在日本，而在中国只在福建鼓山有少量的存在。大华厂又在北京地区进行外部调查，都没有发现这种蚂蚁的踪迹。因此可以推断，衬衫中的蚂蚁窝，一定是在日本码头存放的过程中由当地侵入的。

最后，当一叠科学鉴定书和调查报告材料送到某国代表手中时，他们信服了，当场收回了退货的要求，并追加每年100万件衬衫的订货额。

问题：

（1）发现事件责任不在企业时，为什么还要坚持“顾客永远是对的”这一理念？

答：①如果大华衬衫厂采用CS战略，那么让顾客满意就是该厂的目标。顾客满意是顾客对于产品或服务所提供的实际绩效与期望绩效之间的感觉与反应。CS战略明确了以顾客满意为目标，要求该厂倾听顾客的呼声并重视顾客的投诉与纠纷处理。

②“顾客永远是对的”是有前提条件的。顾客作为一个自然人，他的行为不可能永远是对的。我们为之明确这样一个前提条件——顾客的行为首选是符合法律规范和社会道德规范的行为，任何人都不应当违背这样的行为规范。在这一前提下我们谈论顾客何以“永远是对的”。

③主张“顾客永远是对的”，体现出对顾客的尊重。作为产品使用者的最终顾客对产品质量最有发言权，他们的判定、取舍和选择最具有权威性。当商家与顾客发生时，要将对让给顾客。如果商家只强调自己是对的，顾客不对，那么实际是要将顾客拒之门外，没有打算让他再次光临。显而易见，现有的顾客会渐渐流失，更谈不上要吸引潜在的顾客。

④主张“顾客永远是对的”可以使我们摆平心态，冷静地看待矛盾，从矛盾中获取新的信息，这些信息往往是宝贵的，它能促使企业创新，甚至是重大的创新。

（2）结合本案例谈谈处理公关危机的基本准则。

答：①以诚恳的态度，表示组织负责的精神。——案例中“厂领导立刻下令进行内部调查，查清事情真相”，该厂并没有马上推卸责任，而是进行真相的调查，是负责的表现。

②避免出现自我辩护的言行。——案例中“当一叠科学鉴定书和调查报告材料送到某国代表手

中时，他们信服了，当场收回了退货的要求，并追加每年100万件衬衫的订货额”，此举反映出事实证明一切，该厂并没有出演为自己辩护而是拿出证据说明事实，十分奏效。

③成立临时性的公众接待机构。——案例中“大华厂派人来到浙江农业大学„大华厂又在北京地区进行外部调查”，该厂领导求助于相关专家来帮助自己找到真相。

（3）通过本案例分析涉外公关的重要性。

答：每个公民应遵循一条基木准则：当你在自己国家时，你不过是成千上万公民中的普通一员，而在国外，你就是“中国人”，是中国人的代表，你的言谈举止，决定他国人对我们国家的评价。本案例中“顾客相继退货，并抱怨说‘没想到这就是中国最好的衬衫产品。’”可以看出，一个企业在对外贸易时不仅仅代表本组织的形象，往大了说更是国家的代表。涉外公关的好坏不仅影响一个企业本身的信誉与形象，从另一方面来说更是一个国家形象的体现，所以，其重要性不言而喻。

（4）试从公关职能、公众、传播方式和技巧等方面进行案例评述。

答：从公关职能方面——本案例中所体现的是控制职能中的形象控制以及危机控制，大华领导人能够沉稳应对突发的信誉危机事件，维护了本厂的形象；

从公众方面——本案例识别为顾客公众，对组织的期望和要求是产品的质量保证以及适当的保用期、公平合理的价格；良好的售前、售中和售后服务，准确解释疑难并妥善解决投诉；

从传播方式方面——本案例中采用的是人际传播中非面对面传播，通过电报等媒介传播处理公众对象具有大规模、远距离的特征的事务。

政府公共关系大作业答案 篇6

考试科目:《 税法与会计》

一、大作业题目（内容）：

（一）某卷烟厂委托A厂加工烟丝（消费税率30%），卷烟厂和A厂均为一般纳税人。卷烟厂提供烟叶29000元，A厂收取加工费20 000元，增值税3 200元。A厂应代扣代缴消费税，烟丝收回后的用途是用于加工甲类香烟，请作出卷烟厂的会计处理。（发出材料、支付加工费和增值税、支付代扣代缴消费税、加工的烟丝入库）（15分）答：

（1）发出材料时：

借： 委托加工物资 29000；

贷：原材料29000。(2)支付加工费时：

借： 委托加工物资 20000，应交税费——应交增值（进项税额）3200；

贷：银行存款23200。（3）支付代扣代缴消费税时：

代扣代缴消费税=（29000+20000）÷（1-30%）×30%=21000（元）。

借： 委托加工物资 21000；

贷：银行存款21000。（4）加工的烟丝入库时：

借：库存商品 70000；

贷：委托加工物资70000。

（二）某有限责任公司是增值税一般纳税人,增值税率16%，发生下列业务：（1）公司进口原材料一批，海关核定的完税价格为40000元，海关征收的进口关税为10000元，增值税率16%,原料已验收入库，货款已从银行支付。

（2）将某企业逾期未退还包装物押金46400元转作其他业务收入。

（3）收到乙企业投资的原材料，双方协议作价不含税60000元；该原材料的增值税率为16%，原材料已运到并验收入库。

（4）公司将B产品一批用于职工福利，按公司销售同类产品的价格计算，不含税价款为70000元。该批产品的成本为50000元，增值税率为16%。

（5）公司将A产品一批赠送给有关单位；该产品按市价计算，不含税价格为50000元，增值税率为16%，该批产品成本为40000元。要求：编写上述业务的会计分录。（15分）(1)借：原材料 50000 应交税费-应交增值税（进项税额)8000 贷：银行存款

58000(2)借：其他应付款 46400 贷：其他业务收入 40000（46400÷1.16=40000）

应交税费-应交增值税（销项税额）

6400(3)借： 原材料 60000 应交税费-应交增值税（进项税额）9600 贷：实收资本

69600(4)借：应收账款 81200 贷： 主营业务收入

0000

应交税费-应交增值税（销项税额）11200 借：主营业务成本 50000(5)借:应收账款

58000

贷：主营业务收入

50000

应交税费-应交增值税（销项税额）8000 借：主要有业务成本 40000 贷：库存商品 40000

（三）某公司2017年实现利润700万元，所得税采用资产负债表债务法，适用税率25%。该企业年初无递延所得税资产余额，也无递延所得税负债余额，2017年会计与税法之间差异有：

（1）2016年12月购入设备作为固定资产，原价150万元，不考虑净残值，使用年限5年，会计上采用年数总和法计提折旧，税法只允许采用平均年限法计算折旧。

（2）税款滞纳金20万元

（3）交易性金融资产公允价值增加30万元

（4）国债利息收入100万元

（5）提取存货跌价准备40万元 要求：（1）计算2017年会计折旧（2）计算2017年税法承认的折旧

（3）计算当年应纳所得税。（4）作所得税的会计处理。（15分）答：

（1）2017年会计折旧=150×5/150=50（万元）（2）2017年税法承认的折旧=150/5=30（万元）

（3）当年应纳所得税=[700+[50-30]+20-30-100+40] ×25%=162.5(万元)（4）本期产生的递延所得税资产=（50-30+40）×25%=15(万元)本期产生的递延所得税负债=30×25%=7.5(万元)本期所得税费用=162.5+7.5-15=155（万元）

借：所得税费用 1550000 递延所得税资产 150000 贷：应交税费__应交所得税 1625000 递延所得税负债 75000

（四）某企业将旧办公房销售，房屋原值800万元，评估机构评估的重置成本是1000万元，六成新。销售前补交土地出让金200万元。取得销售收入1400万元。计算土地增值税时税法允许扣除的税为80万元。要求：计算该公司转让该写字楼收入、扣除项目、增值额和应纳的土地增值税额。（15分）

答：该公司转让该写字楼收入=800万元 扣除项目=1000*60%+200+80=880万元 增值额=1400-880=520万元 增值率=520/880*100%=59.09% 应缴纳的土地增值税额=520*40%-880*5%=252万元

（五）试述2018年我国个人所得税修订的主要内容和意义，对专项附加扣除你有什么具体建议，修订后的个人所得税法还有哪些值得改进的地方？（40分）答：

2018年8月31日，十三届全国人大常委会第五次会议表决通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国个人所得税法>的决定》，此次修订后的个人所得税法开启了个税领域分类与综合相结合的新税制，并对税法进行了多方面的完善。这些变化及其影响不仅涉及每一个纳税人，也关系到广大企业等市场主体。同时，我们期待着实施条例以及其他相关法规政策的出台，从而更加全面的了解新税法新税制下，中国个人所得税的完整拼图。

此次个税税法修订涉及了全部主要条款，我们将修订内容总结如下：

（1）引入“183天”概念，作为居民个人/非居民个人身份的重要判定标准；

（2）修订个人所得项目体系，推行工资薪金、劳务报酬、稿酬和特许权使用费（即综合所得）综合征税，初步迈向综合与分类相结合的税制；

（3）优化税率结构，调整税率级距，为取得综合所得和经营所得的劳动者，特别是中低收入劳动者，减税降负；

（4）初步建立综合性扣除机制，提高基本减除费用标准，增加针对子女教育、继续教育、大病医疗、住房和赡养老人等支出的专项附加扣除；

引入反避税规则，独立交易原则、受控（个人）外国企业规则和一般反避税条款纳入个税税法；

（5）变革个税征管制度，纳税人识别号“一人一号”、多部门信息互通共享、居民纳税人综合所得汇算清缴、扣缴义务人责任多元化，个税征管从法人管理走向自然人管理。本次改革将工资薪金所得税、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得4项劳动性所得合并，按超额累进税率进行征税，这在一定程度上解决了公平问题。但我国的综合征税正处于起步阶段，还无法完全做到公平，还有部分所得适用比例税率。未来随着个人所得税的进一步改革，有望将更多类型的所得纳入到综合课征的范畴，从而实现进一步的公平。

新个税税法同时标志着个税综合扣除机制的初步建立。这一综合扣除机制由基本减除费用、专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除四类扣除构成。除了一直处于热议中的基本减除费用和专项附加扣除，专项扣除是指强制性社会保险缴费和住房公积金缴款；其他扣除则包括相关法律法规确定的税前扣除项目，比如税优型商业健康保险缴费、企业年金个人缴费、税延型商业养老保险缴费等。

2018年个人所得税法的修订无疑将成为我国个人所得税发展历程中的重要里程碑，而未来的路途还长。我们也将继续积极参与未来的个税改革，持续关注其发展，并及时带来我们的深入观察。

二、大作业具体要求：

1、业务题要求列出必要的算式，计算应纳税税额，有些题还要写出会计分录。要求计算准确，运用会计科目正确。

政府公共关系大作业答案 篇7

考试科目:《工程估价》

大作业题目（内容）：

计算题

一、某项目总投资为2000万元，分3年均衡发放。第一年投资500万元，第二年投资1000万元，第三年投资500万元。建设期内年利率为10％，试计算该项目建设期利息。（本题15分）

答：计算公式为：

各年应计利息=(年初借款本息累计+本年借款额/2)×年利率 在建设期，各年利息计算如下：

第1年应计利息=(500÷2)×10%=25(万元)第2年应计利息=[(500+25)+(1000÷2)]×10%=102.5(万元)第3年应计利息：[(500+25)+(1000+102.5)+(500÷2)]×10% =187.75(万元)建设期利息总和为315.25万元。

二、某项目建设期初静态投资为4500万元，建设期2年，第一年计划投资40％，第二年计划投资60％，年平均价格上涨率为3％，则该项目的价差预备费是多少？（本题15分）

解：第一年：PF1=4500*40%*[(1+3%)-1]=54万元 第二年：PF2=4500*60%*[(1+3%)-1]=164.43万元 PF=PF1+PF2=54+164.43=218.43万元 故该项目的价差预备费是218.43万元

三、某项目建设期内第一年贷款100万元，第二年贷款200万元，贷款在各年内均衡发放，年贷款利率为10％，计算建设期贷款利息。（本题15分）

答：在建设期，各年利息计算如下：第一年应计利息=1/2×100×10%=5（万元）；第二年应计利息=(100+5+1/2×200)×10%=20.5（万元）；建设贷款利息总和=5+20.5=25.5（万元）。

四、某土建工程预算人工费4530元，材料费24160元，机械使用费1510元，措施费5700元，间接费费率15％，利润率为7％，税率为3.41％，试计算该土建工程的预算费用。（本题15分）解：该土建工程预算费用计算具体如下：

（1）直接费=人工费+材料费+机械费+措施费=4530+24160+1510+5700=35900

（2）间接费=直接费×间接费费率=1795

（3）（3）利润=（直接费+间接费）×利润率=2639

（4）（4）含税造价=（35900+1795+2639）×（1+3.41%）=41709

五、某砖混结构警卫室平面图和剖面图，如图所示。

1、屋面结构为120mm厚钢筋混凝土板，板面结构标高4.500m。②、③轴处有现浇钢筋混凝土矩形梁，梁截面尺寸250mm×660mm（660mm中包括板厚120mm）.2、女儿墙设有混凝土压顶，其厚60mm，±0.000以上采用MU10粘土砖混合砂浆砌筑，嵌入墙身的构造柱、圈梁和过梁体积合计为5.01m。

3、地面混凝土垫层80mm厚，水泥砂浆面层20mm厚，水泥砂浆踢脚120mm高。

4、内墙面、天棚面混合砂浆抹灰，白色乳胶漆刷白二遍。问题：（本题40分）

1、按照土建工程工程量计算规则计算地面混凝土垫层、地面水泥砂浆面层、水泥砂浆踢脚、内墙混合砂浆抹灰、内墙乳胶漆刷白、天棚混合砂浆抹灰、天棚乳胶漆刷白、砖外墙的工程量及其计算式。

2、计算门、窗的工程量及其计算式。

3问题1：

地面混凝土垫层：10.56 ×6.36 ×0.08＝5.37m3 地面水泥砂浆面层：10.56 ×6.36＝67.16m2 水泥砂浆踢脚：(10.56+6.36)×2＝33.84m 内墙混合砂浆抹灰：(10.56+6.36)×2 ×(4.5-0.12)-(1.8 ×2.7+1.5 ×1.8 ×2+1.5 ×0.6 ×3)＝135.26 m2

内墙乳胶漆刷白：(10.56+6.36)×2 ×(4.5-0.12)-(1.8 ×2.7+1.5 ×1.8 ×2+1.5 ×0.6 ×3)＝135.26 m2 天棚混合砂浆抹灰：10.56 ×6.36+6.36 ×0.54 ×2 ×2＝80.90 m2 天棚乳胶漆刷白：10.56 ×6.36+6.36 ×0.54 ×2 ×2＝80.90 m2 砖外墙：[（10.80+6.6）×2 ×（5-0.06）-（1.8 ×2.7+1.5 ×1.8 ×2+1.5 ×0.6 ×3）] ×0.24-5.01＝33.14 m3

问题2：

政府公共关系大作业答案 篇8

1、答：（1）可衡量性，指细分的市场必须是可以识别的和可以衡量的。（2）殷实性，即需求足量性，细分出来的市场必须大到足以使企业实现它的利润目标。（3）可进入性，指细分的市场应是企业的营销活动能够通达的市场，能够对顾客发生影响、产品能够展现在顾客面前的市场。（4）反应差异性，指细分出来的各个子市场对企业市场营销变项组合中任何要素的变动都能灵敏地作出差异性的反应。

3、答：（1）需求。产品的最高价受制于市场需求。因价格与收入等因素而引起的需求的相应的变动率，就叫做需求弹性，分为需求的收入弹性、价格弹性和交叉弹性。（2）成本。产品的最低价受制于成本，分为短期成本（固定成本、可变成本）、长期成本、总成本等。（3）竞争。产品的最高价与最低价之间的变化幅度取决于竞争状况。在完全竞争、垄断竞争、寡头竞争、纯粹垄断的不同形势下，企业控制价格的能力不同。（4）定价目标。企业不同的定价目标决定不同的价格水平，常见定价目标有生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。（5）法律政策。最高限价与最低保护价。

4、答：（1）密集分销：指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。适用于消费品的便利品。（2）选择分销：指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。适用于消费品的选购品和特殊品。（3）独家分销：指制造商在一地区仅选择一家中间商推销其产品，通过双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，占领市场。适用于著名品牌、奢侈品。

二、论述题

政府公共关系大作业答案 篇9

一、作业答案

（一）名词解释题

1、公共关系（参考教材第一章）

答案：公共关系目前最公认的完整定义是由Harllow整理所提出的，其属性为一种特殊的管理功能，目的在于帮助组织建立并维持与公众间的双向沟通、了解、接纳及合作。工作内容为促进公众了解组织和事实真相、帮助组织了解公众舆论并作出反应、参与处理组织所面临的各种问题与纠纷、帮助组织随时掌握并利用变化的形势，预测发展趋势，使之成为组织的预警系统。使用正当、有效的研究方法和传播技能作为主要的工具，强调组织为公众利益服务。

2、塑造形象的步骤（参考教材第四章）

答案：1，首先应先认清组织目前在公众心目当中所处的“位置”，笔者将这个位置称为塑造形象的“起点”；2，组织可能不满意这个位置，因此组织需要根据各类信息，为组织寻找一个“理想的位置”，这个理想的位置就是组织希望在公众心目当中的位置，也就是所谓的“形象定位”，笔者将这个理想位置称为塑造形象的“终点”或“目的地”；3，运用沟通或传播的手段，将目标受众对组织的认知或评价，从目前的位置转移到理想的位置。笔者将这个步骤称为塑造形象的“过程”或“路径”。

3、公关传播目标（参考教材第五章）

答案：公关传播的目标：信息的暴露；准确的传播信息；信息的接受度；态度的改变；产生明显的行为改变。

4、公关策略（参考教材第八章）

答案：所谓公关策略，意指达成公关目标的方向或纲领。当组织的公关目标是要和其策略性公众建立良好的长期关系时，组织必须思考要用什么立场和这些公众进行沟通，才能达成目标。以组织平时塑造形象为目标的公关企划而言，至少有四个面向的问题，需要有明确方向作为方案或行动的依据：包括目标受众的确定、组织的形象定位、沟通信息的设计、以及沟通工具或管道的选择。

5、新闻价值标准（参考教材第十一章）

答案：新闻价值的标准有如下几项：时效性；接近性；意外及超乎寻常；重要性；具感观刺激性；显著性；冲突性；人情趣味。

6、公关WHATS原则（参考教材第六章）答案：1.公共关系的“WHATS”五项原则是：

1、全员公关（Whole company public relations）；

2、诚实为上策（Honesty as the best policy）；

3、言行一致（Action concurrent with words）；

4、双向传播（Two-way communication）；

5、对等沟通（Symmetrical communication）。

（二）简答题

1、简述情报、策略和创意三者关系为何？(参考第八章)答案：情报、策略、创意这三要素是公关企划中非常重要的三个环节，三者关系如下：首先，这三者是围绕目标来进行的，有目标地搜集情报才能更好找到正确信息，策略则是达成目标的方向和纲领，而创意则是在策略指引下的表现形式或内容。其次，情报是策略制定的参考依据，也是有效沟通方式的来源。换言之，在充分情报、对受众和宣传渠道正确判断的基础上，才能产生正确策略，而经由创意包装，才能真正与目标受众产生属意的沟通。第三，策略诉求应该紧贴目标客户最关注的问题，而在信息传达上也应该重点突出，与策略要求保持一致。第四，创意是策略的包装和表现形式，目的是让信息以更明白和更容易的方式被目标受众所接受，所以创意不能喧宾夺主，太过强调趣味性而背离主题。

2、简述创意程序包括哪些步骤？（参考教材第十章）

答案：1.资讯：创意的第一步，就是问对问题，然后搜集并阅读、分析与问题相关的资讯，前面我们提过，资讯是创意的来源或基础，简单地说，我们掌握的资讯越多，越有丰富的素材，帮助我们判断问题、了解事实，并根据分析所得结论，去寻找解决问题之道，从而形成创意发想的基础。2，酝酿：接着进入“酝酿期”阶段，我们把问题交给潜意识，让潜意识去处理、消化我们吸收的信息。这段时间，我们可以从事其他工作，但脑海中会时常浮出问题的影子，让潜意识去运作。只要一有时间回到问题上时，我们便有更深入的基础来发想点子。3，启发，在此一过程中，我们的脑子不断受到外来信息或意外事件的冲击，渐渐地，这些外来冲击跟原本存在脑海中的那个需要解决的问题，产生化学碰撞作用，形成了创意的构想。4，整合，人脑具有很奇妙的功能，在思考一个点子的过程中，我们的脑子会不断涌现出其他的想法、概念，甚至产生其他新点子，也就是一直进行着淬炼的过程，以至于重新创造出一些新的事物。5，推销点子，如何推销你的点子，让你的想法可以付诸实行，为你的点子找背书人，把我时机，将点子转换成别人懂的语言，点子要符合品牌价值，从受众的观点来检视。

3、公关人员撰写新闻稿时，撰写的原则有哪些？（参考教材第十一章）答案：撰写新闻稿的要诀（原则）有：（1）精简扼要、通俗易懂；（2）句子与段落要短；（3）避免自吹自擂；（4）准备必要的补充资料；（5）写完后的检查与测试；（6）创意包装您的新闻稿。

4、设计事件活动有哪些原则？（参考教材第十二章）

答案：公关人员在设计事件或活动时，应该确认事件的信息沟通目的：事件是用来传递某些与组织有关的信息，所以希望目标受众能够关注、甚至亲身参与；争取媒体报导则是扩大宣传的最有效途径；而且单一的事件或活动，很难在受众心目中留下深刻的印象。因此，设计事件或活动有以下原则供参考—— 1）、讲求信息内容的一致性。当组织想要通过沟通工具，传达某些信息给目标受众时，必须注意一次只能传达一个核心信息，而且最好能够持之以恒，事件也不例外。2）、设计持续性的系列活动。在同一个信息主题下，用不同的呈现方式的多个单一事件所组织的沟通方案，这样可以把目标受众遗落信息的可能性降到相对最低，也能所发挥效果。3）、新闻焦点的“整存零付”。由于系列性事件是分布在一段时期间举办，媒体自然会多次报道。所以系列性事件必须事先整体规划，找出不同的新闻价值和焦点，再系统分批地提供给媒体。4）、让参与者变成宣传员。在受众参与活动时，想办法让受众记住这些信息，信息的设计应把握易懂、易记、易传的原则，让受众情不自禁地宣传这些信息。此外，也应该特别重视参与者对活动的感觉，如声光效果、现场接待、节目安排、现场气氛的营造等。5）、结合时事或利用节庆日。创意之外，公关人员在设计事件或活动时，也可以搭时事或节庆日的便车，进而获得媒体的响应、业绩或形象的斩获。6）、广告新闻化。广告内容或主题也能成为媒体争相报导的事件。

5、请阐述危机的特性与启示？（参考教材第十七章）

答案：危机的特性：1)突发性；2)严重威胁性3)急迫性；4)不确定性。启示如下：1)危机的预防很重要；2)形象更为重要；3)平时做好危机准备，第一时间预案，提高决策质量；4)应用何种心态面对媒体。

6、请阐述危机处理与危机管理的关系？(参考教材第十八章)答案：危机管理是组织为了避免或减轻危机事件所带来的严重威胁，针对危机前、中、后所做的管理措施和因应策略，以期对危机的产生、发展和变化实施有效的控制；危机管理应该是一种长期性的规划、适应和不断学习的动态过程。危机管理包括了危机事件发生的前、中、后三个阶段，而“危机处理”只是“危机管理”的一部分，面对变局必须保持冷静、理性，将损害控制到最小的程度，属于危机处理。

（三）案例分析题

北京某大学校园旁，有一家服装厂，这家服装厂的生产车间与这所大学教学人员的住宅区隔墙相望。有一段时间，这家工厂借鉴国外的先进经验，为消除工人在重复劳动中产生的疲劳感和单调感，每到上午9～10点之间，就在车间内播放各种流行音乐。可是在这段时间内,正是大学的教学科研人员从事科学研究的“黄金时间”，他们需要一个安静的环境，使自己的大脑进入正常工作状态。然而，从仅隔一墙的服装厂传来的“震耳欲聋”的流行音乐，却破坏了他们的工作环境，使他们无论如何也无法进入正常的思维状态。

这引起了大学里的教学和科研人员的不满和愤怒，他们多次找厂方交涉，但始终没有得到结果。无奈，不得不采取行动，投书报纸，呼吁社会舆论的支持及政府的干预。

1、假如你是服装厂的公关部主任，请你进行公关策划，解决大学教学科研人员与服装生产厂的矛盾。

2、谈谈发展社区公共关系的意义。

（基本答题要求：结合公共关系学课程相关知识点；充分结合本案例材料展开分析；分清小点，层次清晰。）（综合本课程内容学习内容进行回答）

答案：

1、如果我是这家服装厂的公关部主任，那么我将采取如下措施： 第一、立即停播音乐节目，防止事态的进一步扩大或恶化。

第二、邀请大学的教师、科研人员代表到工厂来举行座谈会，诚挚地向他们表示歉意，征求他们对工厂的意见，并与他们一起寻找解决问题的办法。如果条件允许，请教师代表参观工厂，也使他们能够理解工厂在劳动时间播放音乐的原因。

第三、既然在工人劳动时播放音乐可以减少疲劳，属于提高劳动积极性的必要措施，那么，就在工厂的车间加装双层玻璃，或在工厂与学校之间建隔音墙，使音乐不会对学校的教师造成干扰。第四、在事件解决之后，向有关媒体发布消息，宣布解决方案及问题解决后大学教师的反应，以便在整个社会上挽回因教师投诉造成的不良影响。

2、社区关系是指企业与所在的地方政府、社会组织、团体，还有其他当地居民的睦邻关系。社区关系在企业公共关系管理中占有非常重要的意义：1）社区关系直接影响着员工及其家属的关系，即直接影响着职工关系。2）社区关系是企业内部职工关系的延伸。3）社区关系直接影响着顾客关系。

发展良好的社区关系是为了争取社区公众对组织的了解、理解和支持，为组织创造一个稳定的生存环境；同时体现组织对社区的责任和义务，通过社区关系扩大组织的区域性影响。

二、成绩说明

本次作业批改主要分为五个档次： A档：得分95分 综合评价：全部答到要点，而且有适当延展，可以看出该同学的认真态度。望再接再厉，期末取得优秀成绩。

B档：得分85分

综合评价：基本答到要点，回答也比较认真，极个别题尚须斟酌，整体还是不错的。望再接再厉，期末好好复习。

C档：得分75分

综合评价：部分答到要点，个别题有敷衍赶工嫌疑，有空缺，希望态度有所重视。望期末端正态度，好好复习备考。

D档：得分65分

综合评价：作业没有按要求完成，空缺较多，应是态度问题。望期末端正态度，好好复习备考。

E档：得分60分一下

综合评价：作业基本空缺，没有按要求完成

请大家自行对照，关注自己作业存在的问题。总体来说，本次作业绝大多数同学还是完成相当不错的，不仅按时提交，而且保质保量。有极少数同学或许没有安排好学习和工作的时间，最后再作业截止日期的时候，存在明显的赶工痕迹，因而得不了高分。

态度决定一切，提醒大家重视！期末考试相信只要大家端正了态度，按我答疑的要求准备好资料，就一定会取得好成绩。

三、作业说明

本次作业，错题比较集中的在：

名词解释（第2题——没答到点上，因为这是书上的知识点；第4题——答得过于简洁，须适当展开）

简答题（第2题——只有框架，没有展开；第3题——没有完全答到点上）

案例分析题（很多同学都做对了，应该是找到原题了，但是还是提醒大家要掌握案例分析题的答题技巧）

政府公共关系大作业答案 篇10

考试科目:《项目管理》

一、大作业题目（内容）：

（一）简述题（10*5=50分）

1、简述现代项目具备什么特征？

答：一般来说，项目具有如下的基本特征：（1）明确的目标；

其结果只可能一种期望的产品，也可能是一种所希望得到的服务。（2）独特的性质

每一个项目都是唯一的。（3）资源成本的约束性

每一项目都需要运用各种资源来实施，而资源是有限的。（4）项目实施的一次性

项目不能重复。（5）项目的确定性

项目必有确定的终点，在项目的具体实施中，外部和内部因素总是会发生一些变化，当项目目标发生实质性变动时，它不再是原来的项目了，而是一个新的项目，因此说项目的目标是确定性的。（6）特定的委托人

它既是项目结果的需求者，也是项目实施的资金提供者。（7）结果的不可逆转性

不论结果如何，项目结束了，结果也就确定了。

2、简述敏感性分析、概率分析的异同点。

答：敏感性分析：所谓敏感性分析，就是通过一个或多个不确定因素的变化导致决策指标的变化幅度，进而判断各个因素的变化对实现预期目标的影响程度。

概率分析：敏感度分析的一个基本假设就是各个不确实因素发生变动的概率相同，概率分析又称风险分析，是利用概率来确定和预测不确实因素对项目经济评价指标的影响的一种定量分析方法。

项目的风险来自影响项目效果的各种因素和外界环境的不确定性。利用敏感性分析可以知道某因素变化对项目经济指标有多大的影响，但无法了解这些因素发生这样变化的可能性有多大，而概率分析可以做到这一点。故有条件时应进行概率分析。

概率分析是通过研究各种不确定因素，发生不同幅度变动的概率分布及其对方案经济效果的影响，对方案的净现金流量及经济效果指标做出某种概率描述，从而对方案的风险 做出准确的判断。概率分析的方法是以经济评价指标的期望值的计算过程和计算结果为基础的。

3、简述项目融资的BOT模式。

答：BOT模式的概念是由土耳其总理厄扎尔于1984年正式提出的。我国将BOT模式称之为“特许权融资方式”，它具有民营化、全额投资、特许期和垄断经营四个基本特征。其涵义是，国家或地方政府通过特许权协议，将一个公共基础设施（基础产业）项目的特许权授予承包商（一般为国际财团），承包商在特许期内负责项目设计、融资、建设、运营和维护，并回收成本、偿还债务和赚取利润，特许期结束后将项目所有权无偿移交签约方的政府部门。实质上，BOT模式是指私营机构（含国外资本）参与国家公共基础设施项目，在互利互惠的基础上分配该项目的资源、风险和利益的项目融资方式，是政府与承包商合作经营基础设施项目的一种特殊运作模式。

BOT模式具有以下特点：1）项目发起人对项目没有直接控制权，在融资期间也无法获得任何经营利润，只能通过项目的建设和运行获得间接的经济效益和社会效益；2）由于采用BOT模式融资的项目涉及巨额资金，又有政府的特许权协议作为支持，投资者愿意将融资安排成为有限追索的形式，在项目中注入一定的股本资金，承担直接的经济责任和风险；3）通过采取让本国公司或外国公司筹资、建设、经营的方式来参与基础设施项目，项目融资的所有责任和风险都转移到项目公司，这样可以减轻政府财政负担，同时又有利于提高项目公司的运作效率。

training.mypm.net

在BOT模式的实际运作过程中，由于基础设施种类、投融资回报方式、项目财产权利形态的不同等因素，已经出现了不少变异模式———“建设—拥有—经营—转让”（build own operate transfer，BOOT）模式、“建设—转让—经营”（build transfer own，BTO）模式、“建设—拥有—经营”（build own operate，BOO）模式、“建设—租赁—转让”（build lease transfer，BLT）模式、“建设—转让”（build transfer，BT）模式、“经营—转让”（operate transfer，OT）模式、“经营—管理—转让”（operate management transfer，OMT）模式、“修复—经营—转让”（renovate operate transfer，ROT）模式、“转让—经营—转让”（transfer operate transfer，TOT）模式、“建设—拥有—经营—补贴—转让”（build own operate subsidy transfer，BOOST）模式等等。

4、简述质量保证体系运转方式PDCA循环的内容。

答：PDCA循环又叫戴明环。它由美国质量管理专家戴明博士提出，是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程（即质量计划的制订和组织实现的过程）就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

① P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；

② D（Do）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；

③ C（Check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；④A（Action）——行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。

5、某企业年初投资5000万元上一新产品项目，当年投产见效。投资者要求三年内收回投资并保证12%的投资收益率，试问该项目投产后，每年必须获得多少纯利润，才能实现投资者要求？ 解：设每年的获得的纯利润为X万元，则： 5000+3X/5000+（1+12%）解得：X=200

（二）小论文（50分）。

以项目风险控制为内容，自己拟题目，写一篇有关项目风险控制的论文。

工程项目风险管理

我国每年的工程项目投资规模巨大，投资的成败直接影响着国民经济的发展和人民生活水平的提高。工程项目是一项极其复杂的系统工程，它从可行性研究、设计、施工到竣工验收都是一个充满风险的过程，因此，工程项目的风险管理是具有极其重要的研究价值的。

一、工程项目风险管理概述

现代项目管理开始于上个世纪70、80年代，最初是在美国军事项目和宇航项目上发展起来，后来蔓延到各种类型的民用项目。项目管理对计划、采购、合同、进度、质量、风险等诸多方面都有充分重视，并形成有机的管理框架。20世纪90年代以后，项目管理开始更加注重人的因素，注重顾客需求和实施人性化管理。

工程项目管理是以建设工程项目为管理对象，以项目经理负责制和成本核算制为基础，以管理层和作业层相分离为特征，按照工程项目生产经营的内在规律进行有效的组织、协调、控制的一种施工管理制度。它是对整个工程的计划、执行和完工考评等整个过程的管理,它可以分成三个阶段：起始阶段、执行阶段和结束阶段。其中，起始阶段是为整个项目准备资源和制定各种计划，执行阶段是监督和指导项目的实施、完善各种计划并最终完成项目的目标，而结束阶段是对项目进行总结、评价及各种善后工作。

风险管理是工程项目管理不可缺少的一个部分。风险是由于从事某项特定活动过程中存在的不确定性而产生的经济或财务的损失，自然破坏或损伤的可能性。工程项目管理风险就是在项目管理活动或事件中消极的后果发生的潜在可能性。每一个工程项目都必然伴随着一定的风险。工程风险不仅包括在整个建筑工程项目施工的全过程中，自然灾害和各种意外事故的发生而造成的人身伤亡和财产损失的不确定性，而且也包括技术性、管理性问题引起的经济损失的不确定性。风险管理是一项综合性的管理工作，它是根据工程风险环境和设定的目标对工程风险分析和处置进行决策的过程。包括工程项目风险识别，工程项目风险评估，工程项目风险分析和工程项目风险控制。

二、工程项目风险管理过程

（一）工程项目风险识别

风险识别是工程项目风险管理的第一步。它是指找出影响项目质量、进度、投资等目标顺利实现的主要风险。风险识别可以从风险分类着手，采用专家调查法、幕景分析法或者故障树分析法进行有效辨别。其中专家调查法是邀请专家找出各种潜在的危险并做出对其后果的定性估量，没有要求作定量估计。主要有DELPHI法和头脑风暴法。故障树法是利用图解的形式将大的风险分解成更加具体的小风险，或对各种引起风险的原因进行分解。

风险按照造成后果可以分为纯风险和投机风险；按照分布情况分国别风险和行业风 险；按照控制程度分为不可避免的风险、可转移的风险和有利可图的投机风险；按照是否可管理分为可管理风险和不可管理风险；按照影响范围分为局部风险和总体风险；按照导致风险的原因分为自然风险、社会政治风险、经济风险、技术风险和其他风险。那么，在工程项目管理中，风险主要有可行性研究阶段存在的基础数据不完整、不可靠，分析模型不合理，预测结果不准的风险；工程设计中存在的设计内容不完整，设计存在缺陷、错误，采用不恰当的规范，未考虑地质条件，未考虑施工可能性，有关数据不足或不可靠的风险；施工中存在的工艺落后，施工技术方案不合理，施工安全措施不当的风险；工艺流程不合理，工程质量检验和验收未达到规定要求的风险；自然环境中的洪水、地震、台风、雷电、泥石流、地陷等不可抗拒力的风险；组织管理中的缺乏项目管理能力，组织不妥当，目标不适当，缺乏管理协调的风险；进度计划中的管理不力造成工期滞后，劳动力缺乏或劳动生产率低，材料供应不足，不可遇见的现场条件的风险；成本管理中的不适当的工程变更，不适当的工程支付，预算偏低的风险；合同签订中合同条款表达有误，合同类型选择不当；索赔管理不力的风险；人员配置中业主、设计人员、监理人员、施工管理人员、施工技术人员、工人素质的风险；在材料供应上的原材料、成品、半成品的供货不足或拖延，数量差错，质量规格有问题的风险；设备上施工设备供应不足，类型不配套，故障、安装失误的风险；资金上的资金筹措方式不合理，费用超支，资金不到位的风险。

（二）工程项目风险评估

风险评估是在风险识别之后，对工程项目风险的量化过程。它是指采取科学方法将辨别出来并经过分类的风险按照其权重大小给予排序，综合考虑风险事件发生的概率和引起损失的后果。对于不同权重的风险，管理者应该给予不同程度的重视。风险评估可以采用综合评价法，AHP层次分析法，模糊评价法和等风险图法。综合评价法是邀请有经验的专家对可能出现的风险水平或风险事件进行评估，然后综合整体的风险水平，对风险进行排序。AHP层次分析法是由美国匹兹堡大学教授T·L·Saaty创立的一种系统分析与综合评价方法。它是一种定量与定性相结合将决策者的主观判断与偏好用数量形式表达和处理的方法,能够比较准确地确定综合评价模型的权重。在层次分析法中一般要采用标度来衡量指标的重要程度以及决策者的偏好程度，该标度方法的认知心理学基础是对事物直觉地层次剖析和比较,从人的思维分辨率和知觉的灵敏度看都是合理的。模糊评价法是利用模糊集理论评价工程项目风险，使用蒙特卡洛模拟或三角模拟等方法度量风险，并可以通过改变参数而多次模拟项目风险，得到模拟仿真计算的统计结果，依次作为风险度量的结果。等风险图法是在风险发生概率和风险造成的损失程度构成的二维坐标图上通过画出等风险曲线来比较风险的大小。

（三）工程项目风险分析

风险分析是在前面工作的基础上对工程项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果进行分析，以确定该事件发生的概率以及可能影响项目的潜在相关后果。风险分析可以使用进度网络模型，寿命周期费用模型或者快速反应速率模型来考察分析工程项目的风险。在制定项目开发计划、确定项目过程优先级时考查工程进度风险和工程项目费用风险，多用进度网络模型和寿命周期费用模型。在工程项目资金出现问题时候多用快速反应速率模型来确定该项目规划的各种备选方案所需的预算分配。风险分析可以从整体出发弄清楚各个风险事件之间确切的因果关系，以便制定出系统的风险管理计划，同时可以考虑各个不同风险之间相互转化的条件，研究如何才能把威胁化为机会，进一步量化已经识别了的风险发生的概率和后果，减少这种估计的不确定性。

（四）工程项目风险控制