销售行动计划及结果

销售行动计划及结果（共11篇）

销售行动计划及结果 篇1

提高销售业绩的行动计划

-------外租区张亚娟

一、设定销售目标 目标制定：依据上月实际销售705900元，制定本月销售任务，增长比定为10%，目标金额为776490元

措施方案：为使千斤重担人人挑，人人头上有指标，把销售任务依据各专柜，合理分解到区域、员工身上

检查评估：每天通报完成情况，分析销售查找原因，针对不好者做出追赶行动

责任人：张亚娟

完成时间：每天

二、业种的补充完善

目标制定：根据现有场地需求，结合招商部增加一业种

措施计划：为使销售追赶同时，并提升整体客流，结合招商部张兵对一楼欠缺业种做出添加，使其业种达到完善经营结构

检查评估：结合张兵多做沟通，尽早到位

责任人：张兵、张亚娟

完成时间：4月25号前

三、商户、员工沟通工作

目标制定：做到商户每周两次沟通，员工每周一次

措施计划：详细制定沟通计划表，做到与商户、员工关系的亲近拉动同时，并做好业务活动的沟通，保障各块的顺畅关系

检查评估：做到每月汇总沟通情况，查找分析

责任人：张亚娟

完成时间：每周日

四、基础管理的坚持

目标制定：做到每时每刻员工现场管理的检查维护、少出现违纪

措施计划：严格按照课长职责行驶工作职责，做到多与现场走动式的管理，并针对不合理之处提出整改

检查评估：如出现多次提醒不改者，严格按照公司处罚决定执行（购买竟品）

责任人：张亚娟

完成时间：每天

销售行动计划及结果 篇2

从资源流程和经济增长对资源、环境影响的角度考察, 增长方式存在着两种模式:一种是传统增长模式, 即“资源-产品-废弃物”的单向式直线过程, 这意味着创造的财富越多, 消耗的资源就越多, 产生的废弃物也就越多, 对资源环境的负面影响就越大;另一种是循环经济模式, 即“资源-产品-废弃物-再生资源”的反馈式循环过程, 可以更有效地利用资源和保护环境, 以尽可能小的资源消耗和环境成本, 获得尽可能大的经济效益和社会效益, 从而使经济系统与自然生态系统的物质循环过程相互和谐, 促进资源永续利用。概括地说, 循环经济是一种以资源的高效利用和循环利用为核心, 以“减量化、再利用、资源化”为原则, 以低消耗、低排放、高效率为基本特征, 符合可持续发展理念的经济增长模式, 是对“大量生产、大量消费、大量废弃”的传统增长模式的根本变革。

二、重庆市循环经济发展现状及目标确定

近年来, 重庆市坚持以科学发展观为指导, 认真贯彻落实《中华人民共和国循环经济促进法》和《国务院关于加快发展循环经济的若干意见》等文件精神, 先后出台了《关于发展循环经济的决定》、《关于加快推进新型工业化的决定》、《重庆市节约能源条例》, 制定了《重庆市节能减排综合性工作方案》、《重庆市第十一个五年发展循环经济规划》、《重庆市“十一五”再生资源专项规划》、《重庆市第十一个五年节约能源规划》等配套实施性规划。同时, 以被国家批准为首批循环经济试点城市为契机, 编制了《重庆市循环经济试点实施方案》, 通过产业结构调整和优化、节能减排、资源综合利用、清洁生产、工业环保和试点示范等工作, 强力推进循环经济发展, 在工业、建筑、交通、商业、市政、公共机构和农村领域得以广泛开展, 均收到了很好的成效。

但重庆作为全国6大老工业基地之一, 工业结构、产品结构不尽合理, 高耗能行业和重工业比例偏高, 2012年全市单位GDP能耗为0.886吨标准煤/万元, 远高于全国0.764吨标准煤/万元的同期平均水平, 即使到2014年提前一年完成“十二五”能耗下降16%的目标, 仍高于全国平均水平, 工业生产尚未摆脱大量消耗资源的粗放型增长模式。而且随着全市经济规模的不断扩大, 工业化、城市化进程的加快, 资源供需矛盾和环境压力将越来越严峻。

为加快发展循环经济, 进一步健全技术创新体系和先进适用技术推广机制, 提升技术创新能力, 完善循环经济服务体系和激励政策, 依据《中华人民共和国循环经济促进法》等法律法规和国务院《循环经济发展战略及近期行动计划》, 重庆市制定了《重庆市循环经济发展战略及近期行动计划》, 到2015年, 主要资源产出率比2010年提高20%, 资源循环利用产业总产值达到1 200亿元, 重点领域循环经济试点取得突破, 循环经济产业快速发展, 初步建成中西部地区发展循环经济的示范区。

三、构建循环经济产业体系

1. 在资源开采环节, 要大力提高资源综合开发和回收利用率。

对矿产资源开发要统筹规划, 加强共生、伴生矿产资源的综合开发和利用, 实现综合勘查、综合开发、综合利用;加强资源开采管理, 健全资源勘查开发准入条件, 改进资源开发利用方式, 实现资源的保护性开发;积极推进矿产资源深加工技术的研发, 提高产品附加值, 实现矿业的优化与升级;开发并完善采、选、冶工艺, 提高矿产资源回采率和综合回收率, 降低采矿贫化率, 延长矿山寿命。大力推进尾矿、废石的综合利用。

2. 在资源消耗环节, 要大力提高资源利用效率。

加强对钢铁、有色、电力、煤炭、石化、化工、建材、纺织、轻工等重点行业的能源、原材料、水等资源消耗管理, 实现能量的梯级利用、资源的高效利用和循环利用, 努力提高资源的产出效益。电动机、汽车、计算机、家电等机械制造企业, 要从产品设计入手, 优先采用资源利用率高、污染物产生量少以及有利于产品废弃后回收利用的技术和工艺, 尽量采用小型或重量轻、可再生的零部件或材料, 提高设备制造技术水平。包装行业要大力压缩无实用性材料消耗。

3. 在废弃物产生环节, 要大力开展资源综合利用。

加强对冶金、有色、电力、煤炭、石化、建材、造纸、酿造、印染、皮革等废弃物产生量大、污染重的重点行业的管理, 提高废渣、废水、废气的综合利用率。综合利用各种建筑废弃物及秸杆、畜禽粪便等农业废弃物, 积极发展生物质能源, 推广沼气工程, 大力发展生态农业。推动不同行业通过产业链的延伸和耦合, 实现废弃物的循环利用。加快城市生活污水再生利用设施建设和垃圾资源化利用。充分发挥建材、钢铁、电力等行业废弃物消纳功能, 降低废弃物最终处置量。

4. 在再生资源产生环节, 要大力回收和循环利用各种废旧资源。

积极推进废钢铁、废有色金属、废纸、废塑料、废旧轮胎、废旧家电及电子产品、废旧纺织品、废旧机电产品、包装废弃物等的回收和循环利用;支持汽车发动机等废旧机电产品再制造;建立垃圾分类收集和分选系统, 不断完善再生资源回收、加工、利用体系;在严格控制“洋垃圾”和其它有毒有害废物进口的前提下, 充分利用两个市场、两种资源, 积极发展资源再生产业的国际贸易。

5. 在社会消费环节, 要大力提倡绿色消费。

树立可持续的消费观, 提倡健康文明、有利于节约资源和保护环境的生活方式与消费方式;鼓励使用绿色产品, 如能效标识产品、节能节水认证产品和环境标志产品等;抵制过度包装等浪费资源的行为;政府机构要发挥带头作用;把节能、节水、节材、节粮、垃圾分类回收, 减少一次性用品的使用逐步变成每个公民的自觉行动。

四、实施循环经济10大示范工程

一是资源综合利用示范工程, 重点推动共伴生矿及尾矿、工业固体废物、道路和建筑废物综合利用。二是工业园区循环化改造示范工程, 将选择一批基础条件好、改造潜力大的工业园区开展循环化改造示范, 目前, 长寿经开区 (长寿化工园) 已经被列为循环化改造园区国家级试点单位。三是再生资源回收体系示范工程, 重点是建设再生资源回收网络、创新探索回收方式和监管模式。四是“城市矿产”基地建设示范工程, 重点是加快永川港桥工业园城市矿产基地建设, 促进“城市矿产”资源高值化利用、集聚化发展, 解决再生资源利用中存在的经营分散、技术落后、利用水平低和二次污染等问题。五是餐厨废弃物资源化利用示范试工程, 建立覆盖餐厨废弃物产生、收集、运输、处理全过程的管理制度和健全的标准规范、成熟的工艺技术路线。六是节能示范工程, 重点鼓励和支持电力、化工、造纸、建材等耗能行业和年耗万吨标准煤以上企业进行节能系统改造。七是节水示范工程, 重点加大高耗水行业和重点用水企业节水技术改造力度, 建设9个区县农业规模化节水建设工程, 以及大型用水企业水循环利用系统工程, 推动公共建筑、生活小区和住宅的节水、中水回用。八是农业循环经济示范工程, 重点做好秸秆综合利用和农产品加工废弃物沼气工程。九是循环型服务业示范工程, 重点在餐饮住宿、零售、物流、旅游等行业实施循环经济示范、试点工程, 推动服务行业实行清洁生产, 推行绿色服务模式, 引导消费者建立绿色消费方式。十是资源循环利用技术产业化示范推广工程, 推动循环化技术、装备及产业化发展。

五、主要保障措施

1. 加强组织领导。

市政府已基本建立起循环经济发展综合管理体制机制, 下一步要进一步强化各区县政府对发展循环经济的组织领导, 把发展循环经济作为推动生态文明建设的重要抓手, 加大统筹协调和管理力度, 强化措施, 强力推进。同时, 加强宣传教育和人才培养。

2. 完善法规加强监管。

要建立完善规范政府、企业、公民行为的循环经济法律制度, 重点推动《重庆市循环经济条例》、《重庆市再生资源回收利用管理条例》等法规、规章的制定, 尽快修订《重庆市节约能源条例》。建立完善生产者责任延伸、再生资源回收企业备案管理、重点企业动态管理等制度, 加大《循环经济促进法》、《清洁生产促进法》、《节约能源法》等法律法规的执行情况的监督检查力度, 严厉查处各类违法违规行为。

3. 加大支持力度。

销售行动计划及结果 篇3

一、可持续发展教育的出现和发展

我在1985年曾提出“可持续发展教育”的概念，但是很遗憾当时没有得到足够的重视。可持续发展教育的发展，主要分为三个阶段。

第一个阶段的开端是1992年秋季在多伦多召开的第一次有关可持续发展的会议。我是会议主席，共有7个联合国机构、4000人参与到这个活动当中，来了解教育、培训还有公共意识如何能做出贡献。很遗憾，在这之后可持续发展更多的是得到了环保部门的重视，而教育部门没有真正地关注这一点。我们没有足够的资金，实际上参与我们这个活动更多的是非政府组织，直到来自于环境教育部门、发展教育部门、全球教育部门、和平教育部门以及文化理解教育方面项目的人员参与进来，人们才真正在这个阶段关注到可持续发展。在英语当中，我们会把“教育”这个词放在很长的词条最后。教育有很长的发展历史，但这才是可持续发展教育的第一阶段。

第二个阶段，我们要感谢各个国家在2002年以后的努力，使得可持续发展教育有了新的发展机遇。在这个阶段，我们回顾了教育及可持续发展如何推动可持续发展教育的发展，联合国教科文组织被邀请指导可持续发展教育项目的各项工作。因为与教育相关，各国的教育部门都被要求参与到这个项目当中，参与国数量一下增加了很多。但是，我仍然觉得全球只有3%～4%的学生能够获得更好的可持续发展教育资源。当然也有研究表明，如果获益人数达到9%就是一个转折点。

第三个阶段，各个学科都能够融入到可持续发展教育体系当中，即使是数学学科也有了数学可持续发展教育的博士学位，现在这些主要学科和辅助学科都可以在可持续发展教育中进行整合，我们觉得这对于学校的发展是一个很好的趋势。另外，因为各个国家和地区教育部门的参与，使可持续发展教育形成一个全球体系，并有最充足的发展，那就是全球行动计划。

可持续发展教育项目实施可以分为五个层级。第一，在早期，很多地方的传统教育方法只是一名教师带领几个成员在课堂上做一些生态方面的项目。现在，系统教育方法需要将可持续发展的相关内容纳入到整个学校体系、教育体系当中，纳入到政府的治理和领导力当中。这个项目很重要的一点就是，不应当由领导层单独做出决策，而应该让校长和教育体系各类人员一起合作。不仅在课程设置方面，还包括我们现在正在制定的评价体系以及资金支持方面，来保证可持续发展教育的常态化施行。要实现这个目的需要出台一系列推动性政策，然而很遗憾的是世界上大多数的教育体系还没有意识到这一点。第二，要建立俱乐部等机构以开展活动，如向学校提供午餐等，培养生态的意识。第三，要在核心学科的教学当中提出可持续发展理念，如地理等。第四，如何确立以可持续发展为目标开展教育活动。我也曾是校长，所有的教育都会有一个适宜的目标。政府不会用几十亿美元做一项毫无目的性的工作，而大多数国家的教育目标就是经济竞争力的发展。第五，要把可持续发展教育这个理念纳入到地区的发展当中，不仅是改进学校的发展，还包括社区、社会的发展，这需要地方政府、商业团体和社区的人员共同合作。我们已经做过一些地区专业能力发展的实验，目前大概有200多个这样的项目。

二、可持续发展教育面临的挑战

对比数学学科的发展，可持续发展教育现在仍处于初级阶段，在座的各位都是其中的先锋。这项工作应该是一个所有相关机构参与的系统性项目，希望它最终可以为世界带来更大的改变。甘地曾在印度某个学校的墙上写到：“我的生命就是要传递我的信息，这是我生活的目的”。如果我们的学校要传递的信息是信任、民主、参与，我们需要在整个教育体系中来考虑。我们的工作还面临着许多挑战，这些是在可持续发展教育推进过程中不可避免的。

当我们把可持续发展教育纳入到课程设置时，我们希望通过课程给学生教授和传递些什么呢？可持续发展教育课程中1/3课程由国家教学委员会制订，1/3由地区教育委员会制订，1/3由学校自身制订。制订全国性课程的人们会接收到很多信息，但是他们认为需要给学生留一定的空间，让学生们去探索和讨论。所以我们提出的内容都写入教科书当中，学生就没有时间去探索了，并且很多内容在网上可以找到，他们可以用这些时间去学习更多的东西。因此我们需要改变课程，让学生有更大的自由空间去发挥。同时，我们也需要以研究为基础，了解这个项目开展的效果，这些对我们来说都是很大的挑战。

三、优质教育的含义与相关评价

如何看待“优质教育”中“优质”的确切含义，它的指标包含什么？我认为在大部分情况下，通过国家级考试在“优质”中占很大的比重，如PISA等测试需要学生掌握不同的技能。然而，在中东地区，越来越多受过教育的青年没有办法获得一份工作，因此是否有能力生活得充实、有意义是我们的教育目标；芬兰人非常努力，他们希望实现人文性的教育；加拿大曼尼托巴省也正在做出努力，希望人们的生活可以得到持续性的发展。我并不是提倡忽视读书识字的重要性，除此之外还应该强调学生其它方面能力的发展，如如何能够持续性、充实地、有价值地生活下去，我们希望人们能够照顾好自己，不断地支持自己的生活。现在世界日新月异的发展要求他们实现这一点。但是，到底如何界定“价值”呢？我们可以教授给学生这些价值吗？我们可以以身作则吗？关于这一点，有很多问题，包括“我们作为人，到底是谁”等一系列问题。

我们在加拿大和学生合作开展了一些研究工作，包括教育质量的测评和评估。加拿大90%的学生正常入学，大部分能够初中毕业，随后入学率降至40%，下降幅度很大；不是特别多的学生选择参与绿色俱乐部活动；30%的学生认为他们不属于学校，也不属于加拿大教育体系的一员；大部分学生认为自己的参与度并不高。当我们分析这五个问题时，需要考虑一系列的综合指标。可持续发展教育是我们的教育目标之一，它可以促进人文发展，每个国家都有自己对教育的界定，但是在全球范围来说，世界各国领导人都认可实现可持续发展一定是教育目标之一。

还要指出一点，PISA并不仅仅用于了解一个组织或者一个比较富有的学生群体的学习状况，各国想要开展的工作是能够使比较贫穷的学生与在良好学校接受教育的富裕学生都达到同样的受教育水平。优质教育仅仅服务于部分人群还是服务于全体学生，这个问题非常重要。

我们通过PISA的Bloom分类法开展研究，将“成就”分为六个不同的级别：第一是知识，能够记住以前学习到的一些信息；第二是理解，能够展现出来对事实的理解；第三是应用；第四是分析；第五是综合的想法；第六是评估。将学校教育分为不同水平、不同级别的层级，我们必须在教学过程中不断推进各个层级工作的展开，同时为了提高教育的质量，必须为学生提供很多案例，并且使教师们意识到划分层级的意义，把不同层级的内涵和意义纳入到日常的教学工作当中。

大部分从事可持续发展教育的教师们都会策划一些活动，但是他们并没有宏观的图景，所以我们希望有更多的领导者和教师能够思考这项工作的目标是什么。我们可以有传统的目标，包括知识理解模型、解决方案、对与错、真与假，还有PISA的三级和四级，即把学习作为应用和分析的模型来教学。我们常见的是比较传统的可持续性问题，但还存在另一些情况，如臭氧层空洞、H1N1病毒，以及我们并不了解的一些问题，可将其称为“奇怪的可持续性问题”。我们应该使学生了解更多类型的可持续性问题，因为未来世界的发展是靠学生支持的。我们应该花更多的时间研究其它层级的非确定性问题和一些我们并不知道答案的问题，基于现在我们已有的信息和知识来教授学生，但是我们必须要做好改变自己思维方式的准备，有很多问题的答案可能不只一个，未来会涌现出更多新的答案。

四、下一步工作

联合国正在研究未来世界的发展趋势，这个问题我们已经讨论了一年半，成千上万的人在网络上共同探讨我们需要一个怎样的社会、怎样的新世界。大家的想法可以归纳为五个或六个不同的目标，教育、人口、可持续性以及医疗都包含其中。我确信，教育工作者是可以为未来做出贡献的，我们已经做好了准备，来面对任务和挑战。

名古屋将要召开一个国际高级别会议，每一个国家可能会派遣3～4名代表参加。优质教育以及可持续发展教育将是这次会议的最高目标之一。我们希望形成一个新项目，同时思考如何从试点扩展至政策层面，如何从小的应用范围扩展至更加宽泛的范围，如何学习已有的智慧和良好的做法并把它们移植到苏格兰、加拿大、中国、欧盟等更广阔的地区，如何能够把一些边缘化的数据和现实摆到更加重要的核心位置。

我非常期待教育教学人员，包括中国的教学人员都能够基于已有的经验进一步开展工作，加入到国际性教师教育联盟当中，分享智慧和经验，进一步推动可持续发展教育的发展。为了实现这一目标，我们将会与其它国家和地区共同努力，在成本或是工作方式等方面进行合作。我们必须结合全球的经验和教训来强化对管理人员以及教学者的培训。另外，有一些高级领导人员可能还没有意识到自己的重要性，事实上他们可以发挥非常大的作用，来分享这个领域的专业知识。我们必须使之成为现实，使他们真正地发挥作用，因此国际范围内的信息、支持、交流至关重要。

今年医药销售总结及销售工作计划 篇4

2005年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制：

通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。

2005年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析：

销售前期工作及安排计划 篇5

以下为各类工作内容及结点（结点分成售楼处完成前期、售楼处完成到开盘前期、开盘到持续后销售期。

1、前期物业合同（联系印刷厂执行）物业管理方案及收费标准及时制定）结点，开盘前15天完成。

2、预售合同文本及销售订单（联系印刷厂执行）结点开盘前半个月执行。

3、总坪图：建筑立面效果图：鸟瞰图景观效果图：区位图（联合广告公司执行）结点进场15天完成、4、单体模型，整体模型（联合磨具公司执行）结点，进场前完成5、名片、胸牌、手提袋、资料袋DM单片（广告公司执行）结点、进场前完成6、产品推广（公司策划与广告公司共同执行）结点、进场前完成。

7、保洁、保安（公司人事直接招）结点：进场前完成。

8、空调、音响、麦克风、饮水设备、电话、网线、（公司行政完成）

9、市调资料（公司销售完成）结点实时跟踪。

10、销售资料（集团篇、项目简介篇、项目配套片、产品篇、销售百问、现场规章制度）公司销售部及行政文员共同完成。结点：进场前20天完成。

11、销售图纸确定及园林设计方案（由工程部完成）结点：进场10天完成。

12、销售人员组建。结点进场前20天完成13、SP活动（广告公司完成）结点：进场当天完成。

14、样板间和看房车（适情况而定）根据蓄客期的来客量及来访区域而定

15、日来电、来访统计分析（由销售完成）结点：进场储客及开盘后持续销售期完成16、成交量数据及销售回款数据（由销售完成）结点：开盘后持续销售

思路决定方向 行动决定结果 篇6

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好，我是来自集团总部演艺公司（电视文艺部）的孙斌。今天我演讲的题目是：《思路决定出路 行动决定结果》。很荣幸今天能站在这里，和各位前辈、老师们一起抒发观点，交流思想，提高自己。

首先和大家分享一个小故事。美国当代思想先锋,著名畅销书作家斯宾塞•约翰逊博士在《谁动了我的奶酪》一书中有这样一则寓言故事，有两只小老鼠和两个小矮人,当他们都发现奶酪忽然不见了的时候，两只小老鼠积极行动，很快就找到了新的、更多的奶酪；两个小矮人中的“唧唧”虽经过一阵犹豫，后来却及时行动也终于找到了新的奶酪；但两个小矮人中的“哼哼”却在总在思考奶酪是谁拿走的啊，为什么要拿走我的奶酪啊，迟迟不去寻找新的奶酪。这则寓言故事告诉我们，老办法、旧观念不会帮助我们摆脱困境，唯有随时代的变化而变化，转变观念、解放思想,才会有全新的发现，才会找到全新的出路。我们作为一名传媒人，更应走在时代的前端，解放思想，与时俱进。用新思想引领新的征程，在新的起点铸造新辉煌。

转变思想不仅是时代的要求，更是受众给我们提出的新的要求。现在，传媒行业的竞争越来越激烈，受众的需求不断增长。这就更要求我们必须要解放思想，转变观念，与时俱进，开拓创新，只有这样我们才能在竞争中立于不败之地。

问渠那得清如洗，为有源头活水来。“开放办台，开门办台，开明办台，开心办台”，正是这新思想的注入，使我们的工作生机勃勃；正是这新思想的提出，将我们的思想与工作做了最好的结合；正是这新思想的应用，激发了我们每一

个人无尽的热情！

新栏目《将爱情进行到底》就是我们转变观念，加强策划，开拓创新的一档特色鲜明的本土化栏目，它的新颖之处就是讲述普通老百姓的爱情故事，不再像以前一样请他们走进演播室来进行简单的录制，而是我们走到他们身边，走进他们的生活，为他们量身打造他们自己独一无二的爱情故事。让他们知道，原来我的爱情故事也可以像韩剧一样浪漫。栏目播出后，受到了观众朋友们的一致欢迎，很多情侣前来报名参加拍摄，也想用这种方式来记录自己的爱情。同时，这档新栏目也是我们对“开放办台、开门办台”的最好实践。

平时的工作要求我们每个人都身兼数职，哪里需要就奔赴哪个岗位。《将爱情进行到底》栏目在策划过程中，每个工作人员都要去倾听主人公的爱情故事，有时还要帮他们出谋划策，想几个浪漫的点子，让他们的故事变得更有观看性。大家发现，慢慢的，办公室木讷的男同事也变浪漫了。冬三九夏三伏，无论什么样的天气，我们都需要最少三天的节目外景拍摄。周末、晚上加班是常事。在我们办公室有一个小储藏间里面放着好几张充气床。栏目、晚会后期制作需要通宵加班的时候，就把它拿出来摆在地上，困了，累了躺下睡会，起来接着干。虽然工作很辛苦，但我们大家没有一句怨言。当自己的作品完成后呈现在大家眼前的时候，大家不管熬了几个夜晚，带着黑眼圈多么的疲惫，我们的心里都会有一种说不出的成就感

前几天的质量安全晚会是在工地上搭建的临时舞台，我记得那天阳光很强烈，白天就这样露天彩排，晒的人很没有精神，汗流浃背，但每个人却依然坚守在自己工作岗位。大家蹲在一起吃工作餐时，还不忘来个合影照。工作的忙碌与辛苦在我们眼里不算什么，精神的满足，心情的愉悦才是我们最珍惜的。开心办台的理念在我们身上得到了最好的体现。

当然工作中，光靠埋头苦干，闭门造车是做不出好节目的，我们还需要拓宽视野，加强学习。为了更好的完成工作。我们经常进行工作总结，互相指正，一起分析优秀作品，进行学习提升。在整个节目的策划、录制、编辑过程中，我们都在互相学习，一同进步。同时部室领导也尽一切可能为我们提供走出去的机会，去接触新的理念，学习新的技术，从而更好的运用到我们的栏目中去。可以说，“开明办台”的理念落实到了我们工作的每一个细节。

销售行动计划及结果 篇7

会议由工信部节能司毕俊生副司长主持,北京市、天津市、河北省及周边山西省、内蒙古自治区、 山东省经信委、工信厅等部门负责人,重点项目企业代表,园区代表,科研机构,以及来自工业固废、 再生资源等相关企业、大专院校等单位代表近200人参会。 京津冀及周边地区“两市四省”经信委、工信厅相关负责人分别介绍了各地如何贯彻落实“行动计划”的工作思路;重点项目企业、园区、主要科研机构代表作了发言。节能司高云虎司长宣读了工信部毛伟明副部长“深入落实京津冀协同发展战略扎实推进资源综合利用协同发展”的重要讲话。

深入落实京津冀协同发展战略,扎实推进资源综合利用协同发展(以下称“行动计划”),对于实现京津冀及周边地区产业转型增长与生态协调发展具有重大意义,有利于京津冀及周边地区工业资源综合利用产业协调发展,有利于培育新的经济增长点。 实施“行动计划”,将大力推动京津冀及周边地区工业固体废弃物、再生资源协同利用,也是有效应对区域资源消耗量不断加大所带来的资源约束的重要途径,有利于减缓资源环境约束。

京津冀产业类别,产业基础,发展阶段等方面差距悬殊,存在很大的互补性,实施“行动计划”,发挥区域间优势和潜力,有利于促进区域协调发展。

京津冀及周边地区是再生资源高度集中的区域,大量再生资源为京津冀地区培育资源综合利用产业提供了重要基础。 实施“行动计划”,将大力推动废金属、废塑料、废橡胶、废旧机电产品、废弃电器电子产品等再生资源产业,将这些“放错了地方的资源”有效协同利用,有利于促进资源综合利用产业快速发展,并将会形成引领我国节能环保产业发展的新增长极。

会上还举行了重点项目签约仪式以及固废资源综合利用与生态发展创新中心揭牌仪式。中国物资再生协会刘强常务副会长、张明副秘书长、张艳会副秘书长参加了签约仪式。

(原创)销售助理工作总结及计划 篇8

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，更加多了一份镇定、从容的态度。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售部的工作得以顺利进行。

一、销售工作的总结

1、销售报表的汇总

销售报表是助理工作的首要任务，目前涉及的报表主要包括以下几个方面：

（1）日报：销售毛利表、广本日报、销售日报表

（2）周报：周一工作计划、周二经营分析会表

（3）月报：经营月报、厂家月报、总经理月报、8号报表、发车计划

（4）年报：试乘试驾车半年报

2、DMS系统的录入

DMS系统的录入主要包括：订单的录入、已购车客户的录入以及接车、换车等系统操作。

3、新车接车、入库

（1）随时掌握发车情况，及时打印PDI单子、编号、入库。

（2）外地调车的系统换入、换出以及发票的交接

4、惠民系统资料的收集、上传和制作

这是整个工作的重中之重，从最初的资料收集到最后的资料上传，都是一个艰难的过程。

5、协助销售顾问做好贷款工作

6、FOXMAIL和FTP邮件的及时转发和领导交办的其他事情

二、出现的问题

针对以上的工作，也出现了很多问题，主要有以下几个方面：

1、有部分销售顾问的“销售合约书”填写不完整，更有甚者连车型都写错，导致助理录

入系统错误；更有销售顾问在签过合同以后没有及时的把“销售合约书”放到我的桌子上，导致无法及时的录入毛利表和转订单客户

2、在做已购车登记时发现有个别销售顾问的转资料东西缺发票或身份证甚至没有在PDI

单子下面签字盖章，更有部门新销售顾问忘记写客户名字和联系方式，这些情况极大的影响了资料的录入

3、销售顾问没有在交车以后准时的把资料转给我，导致月底工作量很大

4、在惠民资料收集时，经常出现没有及时把行驶证等资料转给我的情况，导致我不能及

时制作、上传资料；另外，“节能产品惠民工程”用户确认表的填写一定要准确（日期一定要填写发票日期，发票号码、车架号等信息务必要填写准确无误），并且在填完以后一定要及时的把原件返给我，返给我的发票、身份证、暂住证、行驶证等资料一定要清晰准确

5、在贷款工作中，有四个问题：一，部分销售顾问在客户去银行签合同以后没有及时准

备好销售合约书和首付款收据影响银行的审批工作；二，在给贷款客户投保险时，一定要问清楚贷款客户必保的几大险种，以免影响客户后期放款；三，在转给我资料袋时总是欠缺交强险保单或身份证、暂住证，特别是GPS单子不知道提前让客户签字，这些问题直接影响到我准备抵押资料的进度；四，切忌贷款客户一定要把放款合同转交给客户，避免影响客户的解押手续造成投诉

三、2011年工作计划

2011年新的开始，我主要做了以下规划：

1、努力协助销售经理及主管的工作

2、保证销售报表的精准性和及时性，做好后期的审核工作

3、及时录入DMS系统，2011年是厂家重点考核KPI的，DMS转资料不可出现

月底录入几十个的情况，必须保证每天录入平均的资料，这些都需要领导的支持

4、时刻关注DMS系统的发车情况，和财务部做好对接；车到达店内以后及时保证系

统接车，在我休息的情况下需要其他内勤或销售顾问当天保证接车工作的进行

5、做好新车合格证的入库以及调车的发票、合格证等的交接，避免出现发票丢失等情

况的发生

6、惠民资料的收集是个大工程，首先我要分配好惠民工作的各个阶段，资料的收集还

需销售顾问的大力配合，保证收集回来的资料都要清晰完整、及时的，只有第一步的工作完成了才能进行第二步——惠民资料的PS制作，从而才能保证惠民资料的顺利上传，还得提一句——“惠民确认表”务必要填写正确

7、在2011年的贷款工作中，争取第一时间把资料传给银行或担保公司，做好中期的调查跟踪工作，在最短的时间保证贷款客户的审批和抵押的顺利进行

8、把所有的工作做好时间调配和主次之分

9、保持平和心态，努力做好每一件事情，坚持再坚持

销售部是学东西的地方，在2011年我要努力的向领导学习、向销售顾问学习、向公司的每个人学习，在做好自己本职工作的同时，不断的提高自己往更高的层次发展。

销 售 部：XXX

行动销售：抓住销售的5大关键 篇9

文/科特勒咨询集团

俗话说，牵牛要牵牛鼻子，说的是做事要讲巧劲！销售也有诀窍，有人听了百节课，看了千卷书，行了万里路，还是不知道销售的关键，还是没有办法来获得成功或持续成功。原因何在？他(她)始终没有把握住销售的“牛鼻子”!

本文将为您分享国际著名销售课程——行动销售（Action Selling）所概括的5大关键销售技能。

1、买卖关联（Buyer/Seller Relationship）

要做最终购买决定，顾客要先后做哪些方面的决策呢？我们应如何影响这些决策呢？一般来说，顾客都有一个购买决策流程，当销售人员与顾客的决策流程同步时，他们就能把自己与竞争对手区别开来并与客户“肩并肩”地把销售往前推进。针对全球3000家大企业销售团队的研究发现，只有18%的销售人员能把自己与对手区别开来并带来大单和高利润。

2、销售规划（Sales Call Planning）

当销售人员采用一套连贯、实用的销售流程时，其拜访结果会有很大改善。行动销售就是这样一套流程。例如，销售人员最常见的错误是没有设定正确的销售目标，如果解决了这个问题，99%的销售人员马上就能明显提升绩效。实际上，有效的销售规划（销售流程）可以为你的销售团队提供一幅成功路线图——销售人员可以因此持续获得客户承诺并从客户身上获得更大的业务份额。

3.提问技巧（Questioning Skills）

有效销售的核心是“问”，而不是“说”，巧妙提问是销售人员与客户建立牢固关系的必备技能。但针对全球3000家大企业的研究发现，只有14%的销售人员拥有良好的提问技能，很多数销售人员常常因这方面瘸腿而丢失不少生意，他们很难为客户提供高品质的服务。

4、展示技能（Presentation Skills）

优秀的销售人员是不会去做千篇一律的、标准化的产品展示的，如果销售人员不能根据预先探询到的客户需求来做有针对性的展示，他肯定会失去不少定单。行动销售课程揭示了深受客户喜爱的销售展示方法（包括公司展示和产品展示），借助于行动销售，销售人员将可以把公司展示及产品展示变成能够满足客户需求的解决方案，从而使自己成为金字塔顶端的优秀销售人员。

5、获得承诺（Gaining Commitment）

销售行动计划及结果 篇10

2019销售年度个人工作总结及计划范文1

我于20xx年x月x日进入公司，根据公司的需要和自身的选择，目前担任销售一职，负责店内销售助理工作。

公司积极向上的文化氛围，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的丹尼斯人中的一份子，不辜负领导对我的期望。

2019年来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，绝对的尊重服从;

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;

四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，所以我更加珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正自学大学课程，计划报考全国高等教育自学考试，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

来到这里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中，我会进一步更加严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而骄傲。

2019销售年度个人工作总结及计划范文2

2019年的电话销售工作结束了，我想我应该为自己过去的工作感到幸运，其实这一年来在工作很多方面，都是比较顺利的，各方面的工作积累，使我现在越来月强大了起来，对于销售这份工作我也越来越熟悉了，这真的是让我受益匪浅啊，想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西，在生活上面继续做好这些基本的职责，我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发，这一年的电话销售，让我明白了很多道理，在同事们指导，领导的关心中更加是加倍的努力，我不希望自己会拖累整体工作看，我也总结这一年的工作：

一、销售工作

我是没有受过专业的学习，跟培训，在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点，销售这个词还是对我而言比较陌生的，我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪，我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意，我总是觉得这些都是可以改变的，我非常清楚在工作当中要做到哪些，一年来我积极的学校一些电话销售的技巧，虽然在工作上面没有什么捷径可走，但是我们可以让自己工作能力得到提高，我愿意花时间去让自己很做好这些，学习工作比实践工作，做出业绩要容易很多，一年来我在销售的时候还是有所提升，第一第二季度工作成绩不是很明显，那个时候自己来到xx这里不是很久，处在一个工作的初级阶段，在这一方面我想自己还有很多需要学习，第三第四季度，我有了足够的经验，在这一方面做好了相关的准备工作，让自己实现了很多价值，我会继续加油努力的。

二、销售成果

一点电话销售，我一共 拨打了xxxx个电话，其中有效客户xxx，对于这些我是没有什么概念的，我这种业绩我想不是非常的出众，但是对我来讲就是一种鼓励，这是来之不易的，在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单，我只想让自己保持下去，在可持续的进步，一年来业绩方面，对我来讲还是做的不够，我认为在今后做到全年度前三才是我的目标，这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎，但是这也是我哦内心最真实的想法。

三、不足之处

我想在工作上面积累足够的经验，让自己进步了才好，我在这一年来有时候也不够细心，经常性的忘记一些事情，自己的业务水平还是要加强，我不认为这些乐意搪塞过去，业务水平的提高是直接让我进步的标准。

2019销售年度个人工作总结及计划范文3

不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为xx公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，xx公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我2019年的个人工作情况进行如下总结：

一、2019年销售情况

我是XXX公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。2019年，我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。XXX的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的XXX带动产品销售，并取得了较好的效果。

随着XX产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。2019年度，我销售部门定下了XXX的销售目标，年底完成了全年累计销售总额XXX，产销率XX%，货款回收率XX%。年度工作任务完成90%，主要业绩完成90%。

二、个人能力评价

广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。

三、工作建议及努力方向

回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有百分之百完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为XXX公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在2020年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好2020年度的销售工作，要深入了解XXX的动态，要进一步开拓和巩固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。

喜迎新春，祝我们XX公司在2020年的销售业绩上更上一层楼，走在XXX行业的尖端，向我们的理想靠拢。

2019销售年度个人工作总结及计划范文4

经过一年的电话销售，自己也总结了一下小小的心得经验：

1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。

2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。

3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。

4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。

5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。

接下来的一年，每天还要继续的保持电话量。期望自己有新的突破，能够锻炼好自己的口才，向前人学习经验。争取能够全额完成目标。

销售行动计划及结果 篇11

A李克强 B温家宝 C胡锦涛 D习近平

2.2015年3月，在全国两会上，全国人大代表（）提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的议案，表达了对经济社会创新的建议和看法。(B)A马云 B马化腾 C刘强东 D王石

3.1997年至2006年是（）。(B)A信息时代 B纯互联网时代 C传统企业互联网时代 D互联网+时代

4.2007年至2013年是（）。(C)A信息时代 B纯互联网时代 C传统企业互联网时代 D互联网+时代

5.1999年8月，()创办国内首家C2C电子商务平台“易趣网”。(B)A王峻涛 B邵亦波 C马云 D马化腾

6.将“互联网+”概念发扬光大的是（）。(B)A马云 B马化腾 C于杨 D刘强东

7.2015年3月5日，（）在政府工作报告中首次将“互联网+”行动计划提升为国家战略。(A)A李克强 B习近平C王岐山 D刘延东

8.（）说：“最高深的技术是那些令人无法察觉的技术，这些技术不停地把它们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。”(A)A马克.韦泽 B马云 C马化腾 D刘强东

9.与多元化有本质不同，跨界不是领地的跨界或者行业的延伸，而是（）的跨界重组。(A)A组织系统 B思维 CZ战略 D商业模式

10.在《关键：智力资本与企业战略重构》一书中，（）曾把关键驱动要素分为三大类：资源、客户、创新。(A)A张晓峰 B马云 C马化腾 D查理·芒格

11.2015年3月13日国务院颁布的《关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》旗帜鲜明地指出：把（）摆在国家发展全局的核心位置。(A)A科技创新 B政治改革 C经济改革 D文化改革

12.（）是互联网最本质的文化。(C)A分享 B传播 C尊重人性 D尊重知识

13.“互联网+”行动计划的核心是（）计划。(C)A生产 B销售 C生态 D技术

14.（）是差异化生产，长于提价竞争，进入高端结构，提高经济增长质量。(B)A产业化 B服务化 C智能化 D信息化

15.“互联网+（）”，是“互联网+”行动计划首先要加以推动的领域。(A)A制造 B服务 C农业 D运输

16.（）省的“电商换市”已成为全国首创的省级电商兴农村、行业电商化的战略部署。(A)A浙江 B江苏 C河南 D河北

17.（）是农民成为增收主体的关键。(C)A农业电子商务服务交易服务 B农业电子商务支撑服务 C农业电子商务衍生服务 D农业电子商务生产服务

18.()指的是基于平台上的应用服务，包括交易之外的其他产业链、价值链上的增值服务。(C)A农业电子商务服务交易服务 B农业电子商务支撑服务 C农业电子商务衍生服务 D农业电子商务生产服务

19.“互联网+”，本质上体现的是（）驱动。(D)A服务化 B产业化 C智能化 D信息化

20.直接为人类提供产品或服务的互联网商业模式，称为互联网（）时代。(A)A1.0 B2.0 C3.0 D4.0

21.()时代，即传统企业的互联网化，主要以消费品企业电子商务、互联网化。(A)A“互联网+企业” B“互联网+产业”时代 C“互联网+智慧”时代 D“互联网+金融”时代

22.传统企业互联网化大致经过四个阶段，其中（）层面的互联网化，是指通过互联网工具实现品牌展示、产品宣传等功能。(A)A传播 B渠道 C供应链 D互联网思维

23.传统企业互联网化大致经过四个阶段，其中()层面的互联网化，是指通过C2B模式，消费者参与到产品设计和研发环节(C)A传播 B渠道 C供应链 D互联网思维

24.平稳转型，提质增效升级，创新驱动发展取得重要成果是指“互联网+”行动计划的（）目标。(A)A转型与发展 B连接 C生态 D民生

25.工业4.0（Industrie 4.0）是（）政府《高技术战略2020》确定的十大未来项目之一，已经成为国家战略.(B)A美国 B德国 C中国 D日本

26.第二次工业革命的发生，源于（）。(B)A机械化 B电力 C信息技术 D物联网

27.第四次工业革命的发生，源于（）。(D)A机械化 B电力 C信息技术 D物联网

28.（）是指互联网金融通过互联网及相关软件，将高度分散化的企业、个人信息进行系统集中处理，形成分门别类的信息数据资源，并以此为基础提供资金融通和交易服务。(B)A业务运行网络化 B业务经营信息化 C业务竞争自由化 D业务交易“平民化”

29.）是指互联网金融突破了物理、空间的限制，缩短了业务链条，可实现金融业的全面自由发展，推进新业务更加便捷，竞争更加激烈。(C)A业务运行网络化 B业务经营信息化 C业务竞争自由化 D业务交易“平民化”

30.受教育的（）公平，即“上学好”，人人都有得到好的教育后产生好的效果的公平。(D)A机会 B质量 C时间 D效果

31.“互联网+”将从以下（ABC）方面，产生结构转型的效应。(多选)A经济结构优化 B业态结构优化 C市场结构优化 D政治结构

32.由电子商务带动或驱动下的农业服务业的发展，将形成三类服务业态，分别是（ABC）(多选)A农业电子商务服务交易服务 B农业电子商务支撑服务 C农业电子商务衍生服务 D农业电子商务生产销售服务

33.下列关于农业产业化和服务化的说法，正确的是（BCD）(多选)A农业产业化的本质是“工业化+农业”

B以服务化带动产业化，以产业化促进服务化，实现融合发展 C中国“互联网+农业”之路，应是工业化与信息化两次现代化的统一 D服务化要比产业化效率更高，比产业化马力更强 34.互联网对传统行业的改变，大概经历了以下哪些阶段（ABCD）(多选)A营销的互联网化 B渠道的互联网化 C产品的互联网化

D当下正在进行运营的互联网化

35.进入“互联网+”时代，将经历以下三个阶段（ABC）(多选)A互联网+企业 B互联网+产业 C互联网+智慧 D互联网+服务

36.下列说法正确的是（BCD）(多选)

A增强全球连接能力、全球价值创造能力，带动一批骨干企业主题及产业联盟形成全球跨界融合能力是“互联网+”行动计划的竞争力目标

B创新创业目标包括鼓励在“互联网+”率先发展的领域更多地发现机会，展开创新、融合创业 C产业行业目标包括优先转型工业制造业、金融业、电子商务，形成一批有国际影响力和竞争力的行业样本

D转型与发展目标为平稳转型，提质增效升级，创新驱动发展取得重要成果

37.关于物联网，下列选项正确的是（ABCD）(多选)

A物联网不仅通过打通原有价值链的各环节信息，还可以延展行业边界，催生出新的服务类型 B物联网突破了服务互联网发展的瓶颈，打通了纵向价值链 C物联网扩展了服务互联网的范畴，出现了新的服务类型 D无论是物联网、云计算，都需要与大数据相结合才能产生价值

38.“工业革命”必须包含的要素是（ABD）(多选)A新能源技术的出现 B新通信技术的出现 C新的生产方式

D新能源和新通信技术的融合

39.“中国制造2025”和德国工业4.0的不同点有（CD）(多选)A中国制造业具有强大的技术基础，所以它直接实施工业4.0 B中国在两化融合、信息化推动“互联网+”等各方面具有优势 C中国任务比德国实现工业4.0更加复杂、更加艰巨

D中国要实现传统产业转型升级，还要实现高端领域的跨越式发展

40.下列属于中国“互联网+制造”的特点的是（ABCD）(多选)A协同式供应链促进各环节高效无缝对接。B新型研发组织方式集聚众智提升效率 C创新制造模式助力网络化智能化生产 D需求端泛在连接实现全流程用户参与

41.下列属于引领创新的三大阵营的是（ABC）(多选)A传统工业企业 B生产服务企业 C互联网企业 D加工企业

42.推进“互联网+制造”，下列属于企业的职责的是（ABCD）(多选)A实现资源共享协同的生产组织创新 B满足个性需求的制造模式创新 C支撑智能绿色的生产运营创新

D支撑全业务全流程互联网转型的集成创新

43.推进“互联网+制造”，下列属于行业协会等中介组织的作用的是（ABC）(多选)A推动融合创新公共平台建设 B推动融合性技术群体突破 C推动协作、交流与共享

D助力企业低成本运营的融资方式创新

44.下列选项中，属于P2P网络贷款平台不能逾越的红线的是（ABC）(多选)A不得归集资金搞资金池 B平台本身不得提供担保 C不得非法吸收公众存款 D贷款额度不能过大

45.下列属于预售式众筹的特点的是（AB）(多选)A投资者以项目产品作为回报 B一般不设定投资者级别和门槛

C以被投资项目的股权或资产收益权为回报 D有些平台将投资者分为领投人和跟投人

46.“互联网+农业”发展中面临的主要挑战有（BCD）(多选)

A在缺少顶层设计的情况下，“互联网+农业”一哄而上、各自为政的局面无法避免，非常容易形成片面性、局部性的发展态势

B“互联网+农业”发展基础设施的挑战 C互联网+”与现代农业深度融合的挑战 D“互联网+农业”发展战略选择挑战

47.下列选项中，属于“互联网+”助力智慧农村信息服务行动的有（ABCD）(多选)A积极落实国家农村信息化示范省建设项目，完善农村综合信息服务云平台 B构建农村文化教育信息服务系统 C建设农村劳动力转移与就业信息服务系统，实现农村劳动力培训转移就业服务的全程信息化 D建立农村土地流转信息服务系统，逐步实现农村土地承包经营权动态化管理

48.下列选项中，属于“互联网+”助力农业科技创新行动的有（ABCD）(多选)

A积极推动农业科研信息化建设，助力中国农业科学院科技创新工程，加快建设世界一流农业科研院所 B构建基于“互联网+”的跨国农业科研虚拟协作网络，实现农业科技创新的大联盟、大协作，提高农业科技创新能力

C加快国家农业科技创新联盟建设，构建农业科技资源共享服务平台，提高重大农业科研基础设施、农业科研数据、农业科研人才等科研资源共享水平

D构建农业科研大数据智能分析平台，推动农业科技创新资源共建共享。

49.如何应对“互联网+教育”,下列说法正确的是（ABC）(多选)A要坚持“教育为体、互联网为用” B要发挥宏观调控下的市场主体作用 C学校教育要敢于从知识教育向学识教育转变 D从教育变革的真正需求出发，抓住机遇，直面挑战

50.下列关于学校教育要敢于从知识教育向思维教育转变的说法中，正确的是（ABD）(多选)A学校教育更多地承担起“授人以渔”的责任 B学校教育就得在知识内容上删繁就简

C学校教育与学校以外的教育不应该有明显的分工

D将教育的核心从知识为主的教育向思维为主的教育转变。

51.马化腾表示，“互联网+”是指利用互联网的平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，从而在新领域创造一种新生态。(对)正确 错误

52.从2014年至今开始进入“互联网+”时代。(对)正确 错误

53.2014年10月，首届“世界互联网大会”在浙江乌镇举办。(错)正确 错误

54.2015年3月5日，李克强总理在政府工作报告中首次将“互联网+”行动计划提升为国家战略。(对)正确 错误

55.“互联网+”的前提是互联网作为一种基础设施的广泛安装。(对)正确 错误

56.互联网是迄今为止人类所看到的信息处理成本最低的基础设施。(对)正确 错误

57.ICT技术的普及、应用一定可以释放出信息和数据的流动性，促进信息/数据在跨组织、跨地域的广泛分享使用。(错)正确 错误 58.欲在“互联网+”中如鱼得水，积淀信任性关系变得非常重要(对)正确 错误

59.(判断)正确 错误

60.随着互联网的普及，未来将涌现出越来越多的“跨界人”。(对)正确 错误

61.“互联网+”将依靠创新驱动，推动经济结构优化，向产业服务化方向调整。(对)正确 错误

62.“互联网+制造”，是“互联网+”行动计划首先要加以推动的领域。(对)正确 错误

63.服务化是指从技术角度（人与自然关系角度）提高多样性价值和降低复杂性的成本(错)正确 错误

64.“互联网+农业”的特色在于通过平台服务与增值服务互补的服务化新业态，系统开辟农民增收的新方向。(对)正确 错误

65.农业服务化的实践基础是信息化、电子商务助力和引领的“新三农”转型。(对)正确 错误

66.李克强总理说：“如果我们没有足够强大的服务业，我们就不可能有更好更优的增长方式，我们也就无从谈什么从中国制造到中国创造，从中国制造到中国创造之间必须经历一个中国服务，因为服务是专业化分工的结果，所有经济的发展和经济化都离不开专业服务。”(对)正确 错误

67.互联网发明于1969年，商业化始于1995年。(对)正确 错误

68.如何吸引用户的眼球，增加用户的黏性以及提高用户转化率是关键。因此，消费互联网也被称为眼球经济模式。(对)正确 错误

69.从消费互联网到产业互联网，不仅仅是结构的改变，而是互联网与传统产业协作方式的改变。(判对)正确 错误

70.产业互联网与传统企业融合中的最大特点是，将原有以企业为导向的规模型设计转向以用户为导向的个性化设计。(对)正确 错误

71.互联网是一种不同寻常的要素，是一种“能改变结构的要素”，能够把其他要素按照新结构融合起来。(对)正确 错误 72.杰里米·里夫金是“第三次工业革命”的提出者.(对)正确 错误

73.我国目前90%的机器人是自己生产的。(错)正确 错误

74.工业4.0（Industrie 4.0）是美国政府《高技术战略2020》确定的十大未来项目之一，已经成为国家战略(错)正确 错误

75.德国制造业是世界上最具竞争力的制造业之一，在全球制造装备领域拥有领头羊的地位。(对)正确 错误

76.将物联网及服务引入制造业正迎来第四次工业革命。(对

正确 错误

77.实现资源共享协同的生产组织创新是政府推进“互联网+制造”的应尽职责。(错)正确 错误

78.互联网金融与传统金融的区别仅仅在于金融业务所采用的媒介不同。(错)正确 错误

79.农业是“‘互联网+’行动计划”的核心领域之一。(对)正确 错误

80.互联网给教育生态圈带来种种利好，不会给教育带来不利影响。(错)正确 错误

1.2014年11月，（）总理出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。(单选)A李克强

B温家宝

C胡锦涛

D习近平

2.2015年3月，在全国两会上，全国人大代表（）提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的议案，表达了对经济社会创新的建议和看法。(单选)A马云 B马化腾

C刘强东

D王石

3.（）在两会上呼吁，我们需要持续以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展。(单选)A B C D 4.（）认为，利用新兴的移动互联网技术、平台，可以把互联网与传统行业紧密结合起来，形成一种全新生态，从而促使传统行业实现快速的升级换代。(单选)A马云

B马化腾

C刘强东

D王石

5.（）提出：“互联网加一个传统行业，意味着什么呢？其实是代表了一种能力，或者是一种外在资源和环境，是对这个行业的一种提升。”(单选)A于杨

B马云

C马化腾

D刘强东

6.1997年至2006年是（）。(单选)A信息时代 B纯互联网时代

C传统企业互联网时代

D互联网+时代

7.2014年至今开始进入（）。(单选)A信息时代

B纯互联网时代

C传统企业互联网时代

D互联网+时代

8.（）年8月25日，瑞士日内瓦时间4点11分24秒（北京时间11点11分24秒），中科院高能物理研究所的吴为民在北京710所的一台IBM—PC机上，通过卫星连接，远程登录到日内瓦CERN一台机器VXCRNA王淑琴的账户上，向位于日内瓦的Steinberger发出了一封电子邮件。(单选)A1966 B1976 C1986 D1996 9.1999年8月，()创办国内首家C2C电子商务平台“易趣网”。(单选)A王峻涛

B邵亦波

C马云

D马化腾

10.2000年3月10日，（）投资成立电子商务有限公司，2002年开通电子网上商城，成为国内第一批试水电子商务的传统企业之一。(单选)A海尔 B京东

C阿里巴巴

D美的

11.2006年3月，“第一届中小企业电子商务应用发展大会”在（）举行。(单选)A北京

B上海

C杭州

D南京

12.2015年3月5日，（）在政府工作报告中首次将“互联网+”行动计划提升为国家战略。(单选)A李克强

B习近平

C王岐山

D刘延东

13.在《关键：智力资本与企业战略重构》一书中，（）曾把关键驱动要素分为三大类：资源、客户、创新。(单选)A张晓峰

B马云

C马化腾

D查理·芒格

14.2015年3月13日国务院颁布的《关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》旗帜鲜明地指出：把（）摆在国家发展全局的核心位置。(单选)A科技创新 B政治改革

C经济改革

D文化改革

15.依靠创新、创意、创新驱动，同时要跨界融合、做协同，就一定要优化（）。(单选)A合作

B生态

C技术

D信息

16.（）曾经被称为“山寨之都”，现在却在打造“创客之城”，他们更大的野心是希望成为全球“创客梦工厂”。(单选)A广州

B深圳

C南京

D东莞

17.（）的优势在市场创新。(单选)A德国

B美国

C中国

D朝鲜

18.()指的是基于平台上的应用服务，包括交易之外的其他产业链、价值链上的增值服务。(单选)A农业电子商务服务交易服务

B农业电子商务支撑服务 C农业电子商务衍生服务

D农业电子商务生产服务

19.京东的出现对线下终端模式发起了挑战，那些依靠终端站着挣钱的企业遇到了前所未有的危机，这是（）的互联网化。(单选)A营销

B渠道

C产品

D运营

20.工业()就是个性化定制。(单选)A1.0 B2.0 C3.0 D4.0 21.（）时代，即“互联网+”的未来。从IT、互联网，到企业、产业，所有的事物和经营活动都进行数字化融合，进入智慧互联。(单选)A“互联网+企业”

B“互联网+产业”时代

C“互联网+智慧”时代

D“互联网+金融”时代

22.传统企业互联网化大致经过四个阶段，其中（）层面的互联网化，是指通过互联网实现产品销售。(单选)A传播

B渠道 C供应链

D互联网思维

23.（）在2015年政府工作报告中对“互联网+”行动计划的战略目标做了明确阐述：“推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业开拓国际市场。”(单选)A李克强

B温家宝

C胡锦涛

D习近平

24.大力推动移动互联网、云计算、大数据、物联网建设，整体连接指数大幅提高，对内基本消灭数字鸿沟，还要提高面向全球的连接能力，这是指“互联网+”行动计划的（）目标。(单选)A转型与发展

B连接

C生态

D民生

25.当（）说“一个电器如果不能上网就等于零”时，他表达的是与客户建立互动并扩展其服务内容的渴望。(单选)A张瑞敏

B马云

C马化腾

D刘强东

26.工业4.0（Industrie 4.0）是（）政府《高技术战略2020》确定的十大未来项目之一，已经成为国家战略.(单选)A美国 B德国

C中国

D日本

27.第四次工业革命的发生，源于（）。(单选)A机械化

B电力

C信息技术

D物联网

28.（）在2014年《政府工作报告》中首次提出“互联网金融”的概念(单选)A李克强

B温家宝

C胡锦涛

D习近平

29.下列说法不正确的是（）(单选)A传统农产品流通模式农产品流通环节繁琐，流通效率低下

B农产品流通主体处于弱势或被动地位

C农产品流通服务设施与体系落后或缺乏

D“互联网+行动计划不包括农业领域

30.受教育的（）公平，是指“有学上”，人人都有享受公平教育的权利。(单选)A机会

B质量 C时间

D效果

31.《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》是（）的重要举措。(多选)A推动互联网由消费领域向生产领域拓展

B加速提升产业发展水平

C增强各行业创新能力

D构筑经济社会发展新优势和新动能

32.服务化不同于服务体系之处，在于（）(多选)A服务化完全在市场经济基础上发育形成的

B服务化有助于与政府主导的服务体系形成互补，共同发挥社会服务作用

C网络本身配置资源的作用不亚于实体市场，它可以比实体市场更精准地、一对一地在分散的农村空间配置资源

D信息经济全面发展，不可能单把农业落在后面，离开“互联网+农业”，信息经济无法全面发展。

33.由电子商务带动或驱动下的农业服务业的发展，将形成三类服务业态，分别是（）(多选)A农业电子商务服务交易服务

B农业电子商务线上服务

C农业电子商务支撑服务

D农业电子商务衍生服务

34.关于产业化和服务化的说法，正确的是（）(多选)A在产业化中，以科层化的企业方式（集中迂回方式）降低交易费用

B在服务化中，以扁平化的网络方式（分布式网络协作方式）降低交易费用

C服务化在吸收产业化优点的同时，在经济基本面上解决增产（成本领先）与增收（差异化）的矛盾。

D服务化的缺点是没有效率

35.农业服务化的实践基础是（）(多选)A信息化

B农产品产量提高

C引领的“新三农”转型

D电子商务助力

36.下列关于“互联网+”带来的新业态，说法正确的是（）(多选)A实质要求在信息生产力基础上转变产业发展方式

B把生产力引入生产方式的转变中，为发展方式、增长方式转变提供口号之外的实实在在的基础

C互联网+”要产生实效，需要通过创新，降低多样性成本以支持提价竞争

D转变发展方式、增长方式，只需转变生产关系即可

37.关于“互联网+”的未来发展趋势，下列说法正确的是（）(多选)A核心是去中心化，去平台化

B大的逻辑是用互联网技术与思维去改造传统行业

C产业互联网化、金融化成为大趋势

D个性化、定制化需求时代来临

38.进入“互联网+”时代，将经历以下三个阶段（）(多选)A互联网+企业

B互联网+产业

C互联网+智慧

D互联网+服务 39.互联网+的源动力主要来自（）(多选)A新信息基础设施的形成

B对数据资源的松绑

C基于基础设施的形成和数据资源的松绑而引发的分工形态变革

D新的消费方式的变化

40.下列说法正确的是（）(多选)A数据是“互联网+”的新生产要素

B在互联网+时代，以企业为中心的产消格局，将转变为以消费者为中心的全新格局

C在互联网+时代，“小而美”是企业常态

D“互联网+”行动，将以夯实新信息基础设施、提升原有工农业基础设施、创新互联网经济、渗透传统产业为指向，为中国经济实现转型与增长开辟新路。

41.（）共同推动2020年互联网愿景的实现。(多选)A服务互联网在生产侧和消费侧融合发展

B服务互联网与物联网的深度融合、不分彼此

C大数据成为实体世界与数字世界互操作的纽带

D互联网技术的快速发展

42.下列属于影响产业创造价值的范畴的是（）(多选)A生产与消费的关系

B生产和销售的关系

C产品与服务的关系

D上游与下游的关系

43.“工业革命”必须包含的要素是（）(多选)A新能源技术的出现

B新通信技术的出现

C新的生产方式

D新能源和新通信技术的融合

44.“中国制造2025”和德国工业4.0的不同点有（）(多选)A中国制造业具有强大的技术基础，所以它直接实施工业4.0 B中国在两化融合、信息化推动“互联网+”等各方面具有优势

C中国任务比德国实现工业4.0更加复杂、更加艰巨

D中国要实现传统产业转型升级，还要实现高端领域的跨越式发展

45.下列属于中国“互联网+制造”的特点的是（）(多选)A协同式供应链促进各环节高效无缝对接。

B新型研发组织方式集聚众智提升效率

C创新制造模式助力网络化智能化生产

D需求端泛在连接实现全流程用户参与

46.下列选项中，属于互联网金融的特点是（）(多选)A尊重客户体验

B强调交互式营销

C主张平台开放

D融资额度小

47.在互联网的催化下，农产品的流通模式发生的变化有（）(多选)A各类生产者积极变身，直接对接电子商务平台 B传统批发商和零售商主动求变

C消费者由被动变主动，成为主导力量

D农产品质量提升

48.“互联网+”对于我国农业现代化的影响深远有（）(多选)A“互联网+”助力智能农业和农村信息服务大提升

B“互联网+”助力国内外两个市场与两种资源大统筹

C“互联网+”助力农业农村“六次产业”大融合

D“互联网+”助力农业科技大众创业、万众创新的新局面

49.“互联网+”农业发展过程中亟需解决的问题有（）(多选)A顶层设计，尽快制定国家“互联网+农业”发展战略

B优先布局，推动落实农业农村信息化基础设施建设

C超前谋划，设计启动“互联网+农业”十大行动计划

D“互联网+”促进智能农业升级行动

50.如何应对“互联网+教育”,下列说法正确的是（）(多选)A要坚持“教育为体、互联网为用”

B要发挥宏观调控下的市场主体作用

C学校教育要敢于从知识教育向学识教育转变

D从教育变革的真正需求出发，抓住机遇，直面挑战

51.国内“互联网+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言。(判断)正确 错误

52.2000年3月10日，海尔投资成立电子商务有限公司，2002年开通电子网上商城，成为国内第一批试水电子商务的传统企业之一。(判断)正确 错误

53.2014年10月，首届“世界互联网大会”在浙江乌镇举办。(判断)正确 错误

54.2015年3月5日，李克强总理在政府工作报告中首次将“互联网+”行动计划提升为国家战略。(判断)正确 错误

55.2012年12月7日，李克强总理在参观考察腾讯公司时指出：“现在人类已经进入互联网时代这样一个历史阶段，这是一个世界潮流，而且这个互联网时代对人类的生活、生产、生产力的发展都具有很大的进步推动作用。”(判断)正确 错误

56.“互联网+”的前提是互联网作为一种基础设施的广泛安装。(判断)正确 错误

57.ICT技术的普及、应用一定可以释放出信息和数据的流动性，促进信息/数据在跨组织、跨地域的广泛分享使用。(判断)正确 错误

58.互联网给其他产业带来冲击是必然的，但是是可逆的。(判断)正确 错误

59.跨界仅仅是对外在商业模式的颠覆，不涉及对组织内部系统的颠覆。(判断)正确 错误

60.生产者和消费者的权力重心发生了重大迁移，连接、关系越来越成为企业追求的要素之一。(判断)正确 错误

61.互联网降低了整个社会的交易成本，提升了全社会的运营效率。(判断)正确 错误

62.在连接的层次上，关系很关系，交互是目的，连接是基础。(判断)正确 错误

63.互联网改变了人们的生活方式，同时让不同领域学科的边界更加清晰。(判断)正确 错误

64.随着互联网的普及，未来将涌现出越来越多的“跨界人”。(判断)正确 错误

65.“互联网+”将依靠创新驱动，推动经济结构优化，向产业服务化方向调整。(判断)正确 错误

66.农业产业化的本质是“信息化+农业”，“互联网+农业”的本质是“工业化+农业”。(判断)正确 错误

67.服务化不完全等于电子商务化，但它首先是电子商务化。(判断)正确 错误

68.建立在PC上的消费互联网，首先解决的是买方与卖方的信息不对称问题。(判断)正确 错误

69.直接为人类提供产品或服务的互联网商业模式，称为互联网3.0时代，又称为消费互联网时代。(判断)正确 错误

70.在消费互联网时代，互联网深入产品的生产环节、研发环节，改造的是整个产业链条。(判断)正确 错误

71.“互联网+”时代分为两个阶段。一个是IT信息化阶段，主要是企业经营管理信息化的全面应用，另一个则是纯互联网时代。(判断)正确 错误

72.互联网思维中最重要的就是大数据思维。(判断)正确 错误

73.信息经济的治理模式将从原有的集中控制向依靠大众创新、共同治理方向转变。(判断)正确 错误

74.“互联网+”代表一种新的经济发展形态，已经成为中国创新发展、可持续发展的关键驱动因素。(判断)正确 错误

75.互联网作为一个产业可以自成价值体系，因此互联网作为一种要素可以独立创作价值。(判断)正确 错误

76.工业4.0（Industrie 4.0）是美国政府《高技术战略2020》确定的十大未来项目之一，已经成为国家战略(判断)正确 错误

77.加快相关标准制定或修订是企业推进“互联网+制造”的应尽职责。(判断)正确 错误

78.习近平在2014年《政府工作报告》中首次提出“互联网金融”的概念(判断)正确 错误

79.互联网金融与传统金融的区别仅仅在于金融业务所采用的媒介不同。(判断)正确 错误