成功识破电信诈骗案例（共6篇）
成功识破电信诈骗案例 篇1
一则成功识破电信诈骗的案例分析
一、案例经过
2014年3月13日下午，某网点迎来了两位行色匆匆的客户，他们没有理会大堂经理的问询，直接走向柜台要求柜员为其办理支款业务，而其持有的定期存单并没有到期。虽然该柜员反复提示客户支取将获得较少收益，但客户执意支取并将卡内3万元定期转成活期，并且一直用手机与他人保持通话。察觉到客户的反常行为，柜员及时利用呼叫器提醒当班行长和大堂经理，暗示客户先挂掉电话，问其是否认识对方，是否要其输入密码或进行转账操作。经过几番劝说和提示，客户才恍然大悟，庆幸有该行员工敏锐的观察为其堵住了一起电信诈骗，没有对其财产造成损失。
二、案例分析
近期，电信诈骗案件频发，犯罪分子的诈骗手段越来越新颖，他们能准确说出你的近期消费情况，让你对他们的话确信不疑，例如谎称是某某法院、公安局等部门人员，已经冻结客户账户，需要客户输入密码解冻；谎称是工商银行的工作人员，需要客户更改密码提高安全性等等。电信诈骗案的特点是犯罪分子与受害人一直保持通话，并要求受害人不得与他人说话，从而完成洗脑过程，最后骗取银行卡密码和财产。
三、案例启示
（一）增加网点防诈骗宣传，防患于未然。在大厅的显著位置摆放电信诈骗的典型案例，定期发放宣传折页，与公安部门合作在电视、报纸等媒体普及电信诈骗的防范知识。
（二）提高警惕，及时提醒客户堵住风险。柜员在办理业务时要提高警惕，遇到有可疑及时通知大堂经理，争取从源头堵住风险。
沧州河间融兴支行 王建超供稿
成功识破电信诈骗案例 篇2
今年5月14日, 电信公司发现乐山城区无线网络质量整体突发性恶化, 且呈现快速直线下降趋势;城区富丽华大酒店周围一日之内收到多达数十次用户投诉, 反映终端呼叫困难。
该情况立即引起乐山分公司高度警觉, 通过全网系统和网络监控分析发现, 富丽华基站24小时累计呼叫失败次数1.5万次, 网络拥塞2.5万次;存在192个来自湖北武汉、广西柳州等外地号码不间断、高频率地进行主呼叫行为;网络指标及用户感知明显下降。经过省、市公司专业部门共同分析, 初步判断为大量“恶意”用户所致, 案发区域可能存在大型通信作案设备。
电信诈骗为何会成功？ 篇3
那天我正在超市结账，忽然接到一个电话，电话那头是个广东口音的人跟我说：
“小付啊，明天来我办公室一趟，你知道是什么事情”
我这边一愣，第一反应肯定是问对方：“您哪位啊？”对方说：“你连领导的声音都听不出来啦？”
忽然我明白了，那是个骗子，因为当时我的领导是个女的……
相信你也接到过这种电话，但据说真的有很多白领上当受骗，造成了经济损失。于是我们不禁想问，究竟是什么心理因素让我们在那一刻智商欠费？
投射的作用
投射是我们认识世界的初级阶段，它将我们内心中的某一部分情绪、性格转移到了他人身上，使我们无法正确的看待和认识对方。例如疑邻盗斧的故事，在我的想象中，是邻居偷走了我家的斧子，于是我就感觉邻居的一举一动都是做贼心虚。
在受害者的内心中，实际上就上演了投射的作用。
他们接到了一个电话，听到对方以“领导”自称，而且说话方式和语气“貌似”和领导有几分相像（实际上这种相像也有投射的成分在），于是开始相信，对方就是自己的领导。加之受害者也许在内心中对领导有几分忌惮，因此在这样的对话环境中，被领导训斥的场景和感受遭到激活，受害者会变得紧张，于是在紧张情况下，就更难理性的分析事情，最终一步一步落入陷阱。
因此这类电信诈骗之所以成功的原因之一，便是受害者将自己内心中严厉冷峻的领导形象，如同投影仪一般投射给了骗子，自己对此还深信不疑。
幸存者自恋
我们每个人内心中都有一种不理性的冲动，我们会无条件的认为，自己“很有可能”就是那个被命运垂青的人，也许某些自己就会被天上掉下来的馅饼砸到。这种念头一旦出现，就会在我们的大脑中开始放电影，我们会幻想自己被“馅饼砸到”之后会发生什么？别人会如何看自己？生活中的麻烦会如何被解决掉？
正是这种冲动，让我们在接到诈骗电话，尤其是以“奖励”为噱头的诈骗电话时，盲目相信自己可能就是那个幸运儿，于是一步一步落入骗子的陷阱。
顺便提一句，刚才那个电话如果继续打下去，故事的发展是这样的：你的领导会在第二天约定的时间跟你说，他正在谈重要的客户，“你那个事情”等一等，中午就给你办；在临近中午的时候，他会给你打电话说要招待客户，所以出去一下，但是身上的钱没带够，你先打点钱过来，一会儿还你钱再帮你把事情给办了。
所以你会发现，该骗局最终能够有效的原因，是受害者自己准备请领导办一件事情，结果被骗子抢得了先机。换句话说，如果我们本身就能够本分的做自己的事情，不期待领导能给我们“开后门加小灶”，也就不会上当。
因此我们会发现，电信诈骗之所以能够成功，是因为它确实利用了我们每个人内心中都有的欲望、需要、情结。但如果我们能够更清晰的认识自己，也就能够提高对骗术的抵抗力，减少经济损失。
电信诈骗学习案例 篇4
两院师生：
在各大电商割肉放血的促销诱惑下，师生网上购物进入空前高涨期。围绕网上购物进行的有组织电信诈骗也开始进入高发期，诈骗花样不断翻新，隐蔽性更强。部分师生因为平时对电信诈骗知识了解不多、关注不够、防范意识不足，甚至认为与己无关，漠然视之，在财物损失后又急切的希望通过公安机关破案。由于电信诈骗为非接触式诈骗，且较多在境外进行，同时借助改号软件、网银快速分转、多人取现等手段，电信诈骗的破案率较低。因此，防范电信诈骗应该以了解诈骗、提高防骗意识为主。保卫处近期发生在我院及周边高校师生中电信诈骗案例进行梳理，尤其是对电信网络诈骗实施过程进行了分析，希望广大师生予以关注，避免财物损失。
案例一：网上兼职刷信誉还本返利
提示语：凡在网络上刷信誉兼职还本返利的都是诈骗
2015年9月27日上午8点多开始，某生在宿舍用手机上网，然后通过网站看到一个帮人刷信誉度的兼职，然后从中收取相应的报酬，每单酬金不一样。也就是帮别人反复购买鞋子。第一个任务是一次120，购买之后，网站上把其本金和酬金都返给了他。到了第二个任务是三次，每次840元，购买之后就出问题了，没有把钱以及酬金及时返还。网站接着又叫该生再继续购买，于是又购买了2520元，对方不但没有把钱及酬金返还，还要其继续购买。这时才发现被骗。
案例二：冒充邮局与公安
提示语：凡通过电话自称邮政局或者快递物流公司的工作人员，以你有邮件涉及信用卡透支的，都是诈骗。
2015年9月12日下午13:53，我接到一自称邮局的工作人员电话，说我一个从上海来的催款邮件，邮件已经过期，已经把邮件退回去了，邮件内容就是我在上海办理了银行卡，现在欠费10000元，然后他就拨通了上海的警察电话让我接，我就把邮局的人跟我说的给上海警察说了一遍。警察说为了证明不是我办理的银行卡，需要我把现在用的银行卡和身上的现金告诉他，并且把我的钱都存在我的一张工商银行卡里面，然后让我到附近的农行，按照他的要求，把卡插入ATM机，输入一串数字，然后按确定。对方叫我24小时之内不能取款。到14日下午13:00点我去银行查询，我的5670元被转走。
案例三：冒充法院
提示语：冒充法院告知你违法或信用卡透支的都是诈骗。
2015年9月20日晚上19时，我在学校宿舍接到一个自称邮局的工作人员的电话，他说我有一封来自上海法院的传票，说我在上海办理了一张中国银行的信用卡并且透支19850元。我说我没有去过上海，对方说可能是别人冒用了我的信息，让我报警还帮我把电话接到了公安局。一个自称林警官的人问了我的基本情况及家庭情况后，说要强制性的收回我名下财产来还透支的信用卡。下午14:30执行，他还说帮我受案调查还让他领导来接电话。他领导说让我把钱转到一个安全账户里面，还催我快点，我于13:30，在学校农行ATM机上给他们提供的农行卡上转账5700元。对方邮局电话3365466307550，公安局电话00862159995000。
案例四：冒充淘宝客服退款
提示语：凡是接电话冒充客服退款的，要求输入个人信息的，都是诈骗。2015年9月17日下午13:00，我同学手机收到一个陌生电话，说他在淘宝上买的东西要退货，对方让我朋友办理退款业务，之后给我同学一个链接网站进行退款。因为我同学没有带银行卡，借我的银行卡去办理。我就登陆了对方的网站www.lucity./qn3ty6k8。网站界面显示的是淘宝退款中心，之后我填写淘宝帐号和密码进行登陆，之后在界面上填写我一张建设银行卡，密码以及银行卡绑定的电话号码、身份证号。这张卡没有钱，几分钟后我收到一条华夏基金管理有限公司进行扣款签约的信息，里面包含验证码，之后我把这个验证码给了对方，后面我收到农行发给我一条消费交易信息，被消费5000元，接着又收到一条农行发给我的一条超级网银消费交易信息，这次消费6230元，我银行卡就没有钱了。之后又有钱反复进出我的银行卡，一小时后，卡里又没有钱了。
案例五：冒充老师借钱
提示语：陌生来电、广东口音、以老师、领导名义要你通过支付宝或银行转账借钱的都是诈骗。2015年9月7日下午，我接到一个陌生电话，开口就是一句“你不记得我了”，我听口音以为是学校的一位老师，之后他说明天早上到他办公室去一趟。第二天上午8点我又接到这个电话，说是等一下再到他办公室，有领导在，帮他带一个信封，我正准备买信封去，对方又来电话说给领导送礼，领导不要现金，只转账，问我有没有支付宝先帮他转账。我说有，他接着发短信给了我一个支付宝账号***，我先转了7865元，对方说不够又转了5000元。他说下午还钱，我等到晚上打他电话，已经关机。一共被骗12865元。
案例六：冒充公安局
提示语：以公安机关名义用陌生电话告知你涉嫌犯罪的往往是骗局。2015年9月9日第一天新生来校报到。16:00接到一陌生电话057586759498，对方是个女性，她说自己是顺丰快递的工作人员，我有一本护照正在办理要给我邮寄过来，我说我没有办理过护照，但是对方说有人给我办理的护照，给办的人叫刘天宝，如果有什么疑问的话，可以打电话向上海公安分局询问。同时对方给我转接了一个电话，是个男的，自称是许汇公安局的姓刘。叫我到一个安静的地方，他要我报了自己的身份证号给他查询一下，他说我涉及到一宗刑事犯罪，刘天宝是一个犯罪团伙的头目，他将十五万八千元赃款转给我的中国银行账户上面。我说我没有中国银行开户过，他说要我按照他说的要求证实一下这件事情和我没有关系，如果我不配合，我所有的财产將会被冻结。当时我感到很害怕，就按对方要求去做了，先到一个银行学校的农行一个取款机旁边，期间我与对方电话一直未断，对方问卡上有多少钱，我告诉他有19710，对方要我將银行卡插入取款机，输入我的密码，点英语界面的操作提示，输入一组19位数的号码，然后在另一个选项条内输入一组号码，又按他要求又输入1181，这样的程序重复好多次，点确定后取卡退出。之后，对方要我將另外的一张银行卡按照上面的要求再次操作，这时我才意识到不对，到取款机上查询，发现19611元已经被转走。前后四小时-14:00--18:00。
案例七：冒充公安局
提示语：冒充公安局、法院告知你违法或信用卡透支的都是诈骗。2015年9月13日上午九时，接到一个自称江夏区邮政局的电话0862131128826，说我被上海法院起诉了，因为我的身份证被人冒用办理了信用卡并恶意透支。之后帮我联系了上海公安局02131128828。对方让我到当地银行进行一系列操作，我在学校工商银行ATM机上操作的是用的英文操作，将卡上钱分二次转账，一次5400元一次4400元，一共10000元。
案例八：冒充邮局与警察电信诈骗
提示语：冒充公安局、邮局告知你违法或信用卡透支的都是诈骗。2015年9月16日下午13:00，接到一自称邮局工作人员电话 00***，说我有一加急快件要去市邮政局取，我说没有时间去不了，他说可以帮我看下内容我就同意了。他说是上海法院寄过来的传票，说我在上海办理了中国银行信用卡恶意透支2万不还。我说不是本人办理的他说报警还说帮我接110，我同意后就有一个自称上海市嘉定分局的“雷警官 002131128826”，让我报身份证号，说我还涉及到山东聊城邮政银行李军的诈骗案件，李供出卖给他200份个人资料还要分成我。我说在武汉大学里读书没有参加。雷警官说相信我，以他的名义向检察院担保就不会冻结我的所有的账号，但是要做一个金融担保，让我先去工商银行办一张新卡，而且新卡不要办任何业务，我就去办了。“雷警官”就把电话转到一个主任那里，主任叫我找个ATM机进行操作，而且要选择英文服务，我按他提示操作，随后我5500元被转走到主任提供的账号上。
案例九：兼职刷单还本返利
提示语：凡在网络上刷信誉兼职还本返利的都是诈骗
2015年9月16日，我的一个好友用qq联系我并发一个做招聘兼职的qq号码774630151之后我加了对方，对方问我是不是想做兼职，我说是的，对方叫买购买商品刷信誉可以得到返点，我就答应了。之后他发过来一个链接我就点开了是一个购买手表的链接，一只手表120元，我就买了，对方给我返还125元，然后对方又发一个链接要购买15只手表需要1800元钱，我就买了但这次对方没有给我返点并说我做的是一笔二单、第二笔还是双单，需要3600元，当时我急于追回之前的本金和返点就又刷了，之后对方已卡单等各种理由要我刷单，我前后刷了12600元。最后对方说需要等到9月25日集中处理，我才知道被 骗。
保卫处
银行成功堵截电信诈骗案件简报 篇5
这天，潍坊农商银行岞山支行像往常一样忙碌，王先生与其妻子走进营业网点想要办理跨行转账业务，工作人员热情接待了他们，本着“以客户为中心”的服务理念，以及尽职尽责的工作态度，该行工作人员向王先生了解转账用途等“应知尽知”事项。交流过程中，王先生神情焦急不安，提到收款方，除了账号户名，更是“一问三不知”，工作人员立刻警惕起来：王先生极有可能遇到了电信诈骗!经过一番询问，王先生才吐露了实情，原来他从手机上看到了出国务工赚大钱的广告，加了所谓的“劳务派遣组织者”微信后，对方表示可以帮助王先生办理出国务工，月薪保底三万元，但前提是需要交纳六万元手续费。
得知极有可能是电信诈骗后，营业厅所有的`工作人员都围了上来，给王先生讲解以往的相似案例，耐心劝导他，最终王先生幡然醒悟，放弃了转账并连连道谢：“老百姓挣钱不容易，感谢农商行这些同事的热心帮助，这世上还是好人多。”
成功防范网络诈骗的案例 篇6
一、案例经过
一天临近下班，一位青年男性客户到网点办理汇款业务，他填单后来到柜台，柜员礼貌地请他就座，并询问其办理什么业务。客户递来一张汇款单和现金，该汇款单上收款人为刘某某，收款卡号是异地帐号。柜员看是外地卡便问这是哪里的卡，客户说不清楚但这是他堂哥要求汇的款项。柜员核对收款人户名为刘某某，便提示性地问对方和你姓氏不一样呢？不是说打给你堂哥吗？这话似乎提醒了客户，客户说我打个电话问问。柜员听客户在电话中讲“喂，堂哥，你是不是要我给一个叫刘某某的卡上打钱”？“刚才不是你在QQ上给我发的信息吗？”“没有吧，我们在QQ上视频聊天，我看到视频中是你啊，虽然没有语音通话。”“我现在在银行准备汇款，还好银行工作人员提醒，要不差点就被骗了！”。
据客户反映，他在家上网聊天时突然收到QQ里面堂哥发来的信息，说自己急需用钱，但自己没有银行卡，要客户打到其朋友刘某某的银行卡上。聊天的过程中“堂哥”主动要求开视频，杨某看到视频中是自己堂哥便没再多问，按要求来银行汇款。
客户经过银行柜员提醒，于是电话联系了堂哥，堂哥说自己根本不清楚有这回事，应该是自己的QQ被盗了。杨某表示非常感谢银行为他挽回了损失。柜员告知客户，网上聊天中的视频可能是黑客事先盗取的，以后遇到类似情况可以要求语音对话或者打电话过去询问，也可以要求对方做些指定动作以防视频是事先录制好的。
二、案例分析
近段时间，电话、短信、网络诈骗案件频发，各式诈骗花样层出不穷，诈骗手段也越来越高明，客户很容易上当受骗。银行柜台作为客户汇款的最后一道关卡，柜员一定要打起十二分精神，遇到可疑汇款及时提醒客户，以免客户遭受损失。
三、案例启示
（一）银行工作人员在给客户异地汇款时最好委婉询问客户的资金用途，如发现有疑点要及时提醒客户，让客户了解相关风险，这样一来可以最大程度防止客户资金损失。
（二）可在银行大厅醒目位置提示一些常见的诈骗手法，并提出预防办法，这些温馨提醒可以进一步拉近银行跟客户的距离，让客户亲身感受到银行对他们资金安全的关心。