家纺布艺产品营销口号

家纺布艺产品营销口号（精选2篇）

家纺布艺产品营销口号 篇1

一、布艺产业是朝阳产业还是夕阳产业

近年来随着中国经济的发展，尤其是房地产的发展，家纺行业进入到了前所未有的快速发展期，但是由于，全球性的金融危机的大势影响，众多的家纺企业，尤其是严重依赖出口订单的家纺企业面临严峻的挑战，不少家纺企业甚至面临倒闭的危险，更多的布艺企业面对必须做好内销的压力，举步维艰，中国市场怎样开发?布艺产业是不是成为夕阳产业了?

笔者认为恰恰相反，在危机面前，正是布艺企业获得更高层次发展的机遇，中国人口高达13亿，据统计，人均居住建筑面积已突破21平方米，总共超过了273亿平方米，而布艺作为家纺和家居的跨界产品，包括窗帘、枕套、床罩、椅垫、靠垫、沙发套、台布、壁布等，又在其中占多少比例呢，由于一直消费理念和市场教育相对滞后，这些产品比例相对还是较低，同时在中国崛起的2亿中产阶层，正在形成较强的购买力，消费潮流正在接近西方发达国家，这样一个庞大的消费群体还没有得到充分的开发，尤其是各种生活方式、流行思潮的影响，不同年龄段、不同审美偏好带来的个性化需求、以及绿色环保的需求日趋明显，而这方面众多的布艺企业对此关注和开发的空间，因此布艺产业在中国方兴未艾，大有可为，才刚刚起步，但是朝阳产业为何不朝阳呢?

二、布艺行业的现状和问题

布艺作为古已有之的传统劳动密集型产业，在如今的发展并没有像床品、毛巾等产品那样获得蓬勃的发展，原因何在呢?

1、规模小，门槛低，底子薄

产值过亿的企业屈指可数，只有区区华龙、奥坦斯、裕隆几家，在浙江余杭3000家的布艺企业中，很多布艺企业的产值仅有几百万元，规模、资金和技术实力都有限制，而对比床品、毛巾、地毯其他家纺子产业，超过上亿元的中型企业数不胜数，原因何在呢，除了布艺本身包含的产品线更为复杂外，不能单独使用，与其他家纺家居产品做配套，更多的原因是布艺行业整体的运营跨越式发展路径，缺少真正的龙头企业带动，形成市场影响力造成的，

2、产品线众多，很难形成整体系统

由于布艺的产品包罗万象，布艺窗帘、布艺床上饰品、布艺沙发、布艺玩偶枕套、椅垫、靠垫、沙发套、台布、壁布等等，造成产品品类款式众多，单一品种很难满足市场需求，造成少批量、多批次的现象的出现，对库存压力和资金流转带来了较大的影响，而且绝大部分布艺产品都是和其他布艺家纺产品、家居做组合配套，所以很难形成大规模的销量，以销定产的定制化生产和销售模式在该行业还没有形成有效地系统，导致品种多，单品种销售额低，销售周期较长、市场趋势变化等因素影响，

3、严重依赖国外市场，内销乏善可陈

目前众多的布艺企业的主要销量来自国外的订单，经过去年全球性金融危机的影响，不少企业突然无法适应，在产品结构和转型准备上都遇到了障碍，尽管成立了主要对国内销售的部门，却因为完美全欧美化的产品与国内的消费构成的差异，缺少渠道建设、招商、营销的经验，对国内市场缺乏了解，虽然投入很大，转战内销的却和预期差距很大(具体参加《外贸家纺企业如何做好内销》一文)，

4、抄袭模仿严重，自主创新不足

做过布艺的从业人员心里都很清楚，自己公司生产的产品，大部分设计理念和元素都是从德国法兰克福、西班牙、意大利等欧盟，大家都在比谁会抄，抄的准，抄的好，抄的有水平，抄的有销量，这种做法固然没有错，但是对布艺企业的可持续发展，获取竞争比较优势带来了负面影响，试问都在使用同样的模式开发产品，各家的产品同质化，在所难免进入价格战的泥潭中，而对企业自身的研发和设计重视不足，导致很多布艺企业随波逐流，靠天吃饭，靠别人的产品发展，一旦有了波动，就会发生很大的影响，这也是许多布艺企业很难做大的一个重要因素。

5、营销理念和经营模式落后

据笔者走访调研发现，很多布艺企业的主要负责人，天天忙于接订单的，却很少主动思考过，如何摆脱这种依赖自身个人能力的业务员的销售模式，一旦某个关键客户丢失，或者某个强人离开，企业就陷入困境的现象的发生，对其他家纺子行业成功的运营模式，以及其他行业的成功经验缺少必要的了解和学习，导致固步自封，只是跟周围自己同类型的企业比还认为不错，滞后的营销理念和经营方式，导致了不少布艺企业基本上靠市场自然增长发展着，一旦出现变化就陷入停顿，对未来的预期就是接了多少个订单，卖出多少钱的货，纯粹加工贸易oem的模式，使企业抗风险能力很弱，为后续发展带来隐患……

面对以上种种问题和现象，现在消费者有需求，却没有充分唤醒，更不知道如何选择科学艺术的搭配。作为从事布艺的经营者有必要反思一下，自己企业的未来到底在哪里?笔者认为，布艺企业如果在纷繁复杂的市场竞争中脱颖而出，必须在有深入的筹划和准备，

布艺到底是卖什么?

确定行业的属性和定位，布艺行业是属于家居产业中――三个子行业家纺、家饰、家具三合一的复合行业，某方面来讲，就意味着该行业的发展路径和未来，作为布料，仅仅是用来装饰的好看的布料，到底是什么呢?很多人在这个问题上没有认识透彻。

在中国大陆的营销体系中，布艺营销一直是处于较弱的地位，关注者少，手段雷同。在爆发的国际经济衰退浪潮里，布艺企业的国外销售受到了沉重的打击，很多企业开始回头关注在国内的销售，可是到了这个时候，大家突然一片迷惘：布艺应该如何营销，布艺营销的出路在哪里?

由于布艺产品由于产品线较广，至少包括窗帘、枕套、床罩、椅垫、靠垫、沙发套、台布、壁布、布艺玩具等。其分销渠道也较为多样，未来将呈现更加专业化、规模化、特色化、品牌化的趋势，但没有真正出现全国强势性布艺零售终端，所以做到很大的销量压力是非常大的，不同布艺企业应根据自身资源和定位，寻找有效渠道进行突破。如图：

头痛医头，脚痛医脚，是解决不了布艺企业根本突破发展的问题，我们必须从市场和消费者出发需求出现找到一条属于自己壮大之路：

家纺布艺产品营销口号 篇2

(一) 体验营销含义

体验营销具体包括:1) 知觉体验, 即通过视觉、听觉、嗅觉等感官刺激, 引发目标顾客对产品的兴趣。2) 行为体验, 引导目标顾客参与实际的试验、操作、使用, 对产品或服务的功能、品质、性能产生深入的认知。3) 情感体验, 使顾客在亲身体验产品或服务的过程中, 产生良好情绪感受, 如温馨、自豪、舒适、轻松、自由、刺激、快捷等。4) 思维体验, 基于对产品的实际感受与认识, 引导顾客考虑产品或服务对于自身的价值, 及其所涉及的相关问题的解决方案。5) 相关体验, 使消费者和一个较广泛的社会系统产生关联, 获得购买的认同及更多的满足, 从而建立对某种品牌的偏好。

(二) 体验营销实施步骤

1.确定体验对象。企业对产品需求市场进行细分, 在此基础之上选择目标市场。在进行市场细分时, 企业要着重考虑目标顾客的个性、生活方式、购买动机等。2.明确体验内容。调查目标顾客的体验需求, 清楚顾客的关注点, 找准顾客寻求的“卖点”。例如产品设计独特、性能卓越、舒适方便、豪华气派、经济实惠等等。3.设计与实施体验方案。企业对目标顾客体验的具体内容, 时间、地点、过程做出周密安排并付诸实施。4.评估体验效果。企业在实行体验式营销后, 要从市场效果、顾客满意度、顾客意见反馈等方面进行分析, 总结经验, 修正运作的方式与流程, 进入下一轮的运作。

二、真丝家纺产品体验营销的作用

(一) 吸引顾客

真丝家纺企业通过设计产品的体验店, 凸显独特品牌个性和形象, 并充分展现产品的质地、风格、款式, 营造出家的温馨舒适、尊贵浪漫氛围, 吸引消费者关注产品, 产生兴趣和购买欲望。

(二) 促进购买

消费者进入真丝家纺体验店 (区) , 通过观看、触摸产品, 感受产品的美感与质地;通过与导购员交流, 了解产品的性能、特色、洗涤与保养方法以及售后服务;通过实际的尝试, 体验产品的洗涤方法及效果, 如进行机洗试验, 检验产品洗涤后色彩保持度、晾晒后平整度、形状的维持度等, 从而消除真丝家纺产品洗涤不便、难以保养的顾虑。消费者通过对真丝家纺产品实际的直接感知和全面深入的认识了解, 可以果断做出购买决策。

(三) 提高顾客满意度和忠诚度

顾客通过企业专设网络全面深入了解产品及相关知识、与已购买使用过该产品的顾客沟通交流获得购买行为的积极支持, 再加之企业周到体贴的售后服务, 将品牌烙印在消费者的头脑中, 提高顾客忠诚度。

三、真丝家纺产品体验营销策略

(一) 打造富有吸引力的体验店

首先, 真丝家纺体验店要营造出天然、华贵、高雅的氛围特质, 以吸引追求生活品质、注重产品自然健康的消费者, 激发购买欲。其次, 真丝家纺体验店整体装修设计要舒适、温馨、有艺术感。体验店内色调明亮而柔和;产品陈列柜架造型灵动, 配合产品特色陈列, 产生艺术美感和冲击力;店内用桑叶、蚕、蚕丝的艺术模型点缀, 画龙点睛。空调、体验设备 (小型洗衣机, 风干机等) 、大屏幕彩电等协调布置, 与整体风格融为一体。此外, 真丝家纺体验店导购人员形象气质要体现品牌内涵特质。导购员仪表端庄、举止文雅, 富有亲和力;统一着装, 装束显高雅、时尚和靓丽。

(二) 积极引导顾客体验产品

导购员热情、亲切地接近顾客, 引导消费者沿设计路线走过各个展区, 向顾客介绍产品的材质、工艺、特色, 解答顾客关心的问题。通过与顾客的沟通, 把握顾客的购买意图、购买心理和选择倾向, 向顾客推荐适宜的产品。现场展示待购商品图案、花色、款式及实际使用效果, 鼓励顾客触摸、感知产品的质地, 体会真丝家纺产品的华贵与舒适。对于店内没有的货品, 可通过录像播放展示其使用效果, 以供消费者选择。

对顾客顾虑的问题, 如是否可机洗、洗涤是否褪色、是否免熨烫等, 可现场用同种面料做洗涤实验, 消除顾客的疑虑。同时可播放企业产品的生产工艺及质量性能鉴定录像, 加深顾客对产品的认识。

(三) 使顾客获得最大购物满足

导购员在轻松愉快的氛围中向顾客介绍真丝家纺产品与其他材质家纺产品相比较的特点以及使用、洗涤、保养的知识和技巧, 更可以从以下方面使顾客得到更多购物满足:

首先, 在与顾客接触过程中建立和顾客的友谊, 始终关注、关爱顾客, 使顾客体会到企业对他们的重视与友情, 得到人际交往的满足。

其次, 真丝家纺体验店可配套出售 (或赠送) 相关产品, 如专用的洗涤液、防蛀药丸、防潮储藏袋等, 以方便顾客使用和保养所购产品。

第三, 对于购买产品作为赠送礼品的顾客, 可寻求顾客意见, 按顾客要求对该产品进行包装和装饰, 并送货上门。

此外, 还可设置一些顾客参与的活动, 如请顾客选出最喜欢的三款产品, 参加每季度“最受喜爱商品”的评选, 如有选中, 即可获得真丝产品或优惠券奖励;也可向顾客发放内容简单精练的真丝产品问卷, 回答问卷即可获得奖品一份等, 使顾客获得购物的意外惊喜。

(四) 延伸顾客对产品的体验感受

企业建立公司客服网站, 设计企业介绍、产品展厅、知识讲堂、咨询顾问、聊天室、意见反馈等栏目。

“企业介绍”展示企业规模、荣誉、生产设备、工艺、原料、市场销售状况、行业地位等, 增强顾客对品牌的信任度。

“产品展厅”展示企业各种花色品种的产品及其家居使用效果, 便于顾客比较和再次选购。

“知识讲堂”讲授丝绸产品知识、真丝家纺产品的特色及选购、使用、洗涤、收藏的操作要领和注意事项等, 使消费者更好地了解和购买使用真丝家纺产品, 获得最大效用满足。

“咨询顾问”及时解答顾客的疑问和选购使用产品中遇到的问题, 为顾客释疑解惑、出谋划策, 成为消费者的参谋和朋友。

“聊天室”是顾客交友、交流的平台, 购买企业产品的顾客, 可以在这里交流对产品的使用体会和评价, 也可以聊生活、趣闻等, 顾客在这里既可得到对产品的肯定, 又可得到交友的满足, 从而提高对企业品牌的忠诚度。

“意见反馈”可收集顾客对产品的意见和建议, 针对特定消费者的消费特性和潜在需要改进产品和服务, 更好地满足顾客需求。

(五) 开展主题体验营销活动

开展主题体验营销活动首先要有意识地发掘、利用或创造某种特定体验主题, 突出核心主题识别元素, 将这一核心元素贯穿整个体验设计。例如富安娜“完整家居消费”体验营销, 通过温馨的仿真居家生活环境布置, 使居家产品有机地融合在一个店铺中, 充分体现家居生活的舒适、轻松和愉快。体验馆中除了展示上千种床上用品、被芯、枕芯、家居布艺产品外, 还展示配套餐具、帷幔、睡衣等家居必备用品, 消费者在体验馆内就可以选到满足居家生活所需的家纺用品和生活用品。

主题体验营销还应配合相应主题宣传, 如通过广告将主题理念、企业形象、品牌形象、品牌价值和产品特色传递到更广阔的目标群体中, 引发顾客对产品更大的关注、刺激顾客参与体验和购买产品的欲望;通过公益活动或公关活动, 在活动宣传中注意突出企业形象和体验主题, 以获得更广泛的关注和认可。

结语

真丝家纺产品体验营销是使顾客通过感官感知、心理感受、思维分析全方位认识和体验产品及服务, 获得产品使用和社会交往双重满足的新型营销方式, 企业要分析目标顾客关注的产品“买点”、购买心理和寻求的附加利益, 设计对消费者富有吸引力的真丝家纺产品体验店;在销售过程中使顾客充分感知、体验产品, 得到最大购物满足;售后持续对顾客的关注和服务, 培养忠实顾客;此外还可开展主题体验营销活动, 提高企业产品的市场影响力。

参考文献

[1]郭国庆.体验营销新论[M].北京:中国工商出版社, 2008