市电信分公司年度党建工作总结

市电信分公司年度党建工作总结（精选8篇）

市电信分公司年度党建工作总结 篇1

市电信公司年度工作总结

市电信公司年度工作总结

一、依托信息化优势，助力德州发展

一是配合XX市司法局，利用司法e通，解决全市社区矫正依赖人工管理、矫正人员位置信息监管不到位、日常管理执行难度大等问题，推动了社区矫正工作管理的进步。已减轻了1517户司法矫正人员的管理压力。二是配合中小企业局召开信息化培训会，做好全市中小企业信息推广工作，各县区每月两场，向企业推广最新的信息化成果，同时提供免费的信息化咨询服务，由电信专家为企业免费提供信息化建议和解决方案，同时免费赠送信息化软件4337套，帮助118家企业提升了信息化应用水平。另一方面在产品和服务方面提供优惠，通过话费补贴、交叉补贴等多种优惠政策，为企业在宽带专线、手机终端等信息化基础设施的构建及日常使用费用上减轻负担，至少减少20%的比例。三是利用党教助手应用，建立新型农村党员干部远程教育学习管理系统，提高基层党建服务大局水平、推进远程教育工作深入开展。已免费提供软件2000余套，为全市2000余名农村党员干部提供了优质服务。

二、用户至上，用心服务州城人民

对内建立完善的投诉处理系统和用户响应机制，狠抓落实，建立日通报、周调度、月总结制度，开展全业务服务标准检查提升活动，全面落实135项全业务服务标准，建立了贯穿用户整个生命周期的系统化、规范化的闭环服务流程和服务标准，将服务延伸至售前、售中、售后各个环节，形成了营业、客户经理、装维、vip维系经理、投诉处理等多专业并行的全方位服务体系，全面提升客户服务感知，客户满意度达95%以上。对外畅通服务沟通渠道，接受社会监督。共收到12345市民热线反映问题538例，全部纳入流程化管理，妥善加以解决。积极参加市政府行风办组织的“承诺热线”三期，接听用户咨询问题79个。截止目前，用户反映的问题全部处理完毕，解决率达100%。不断提升装维服务质量，撤销区县装维调度岗，完成客户服务调度全市集中，实行客调的集约化，装维服务质量提升明显，宽带用户装移机履约率稳定在98%左右，全省第二，vip宽带用户装移机履约准时率和宽带用户修障及时率多月均达100%，宽带故障回访满意度均保持在99%以上。

三、全力提升网络质量

生产能力大幅提升，固网语音容量达到10余万户，数据宽带网络容量达到33余万户。3g基站已达到597个，3g网络覆盖率达到100%，高速稳定的3g网络无缝覆盖全市，通达城镇乡村的各个角落。不断加大基础网络建设力度，2013年共计完成投资5919万元，特别是在投资非常紧张的情况下，挤出618万元用于乡镇社区和农村宽带网络建设，为广大农民提供优质的通信服务。

网络质量提升和安全保障方面，实施了传输网、数据网、交换网、接入网、无线网的优化改造，积极开展网络隐患排查整治工作，网络质量显著提升，移动网业务信道掉话率一直稳定在0.2%左右；evdo无线掉线率稳定在0.4%左右，同比提升50%以上，客户感知良好。

四、积极做好市委市政府交办的各项工作

按照市委市政府的部署，认真做好“数字城管”、“完善社会主义核心价值观教育”、“创新社会管理”等工作，积极配合市政府城区改造规划，认真落实市政府“两河四岸”、开发区大王庄社区改造以及“德商高速”建设项目的要求，快速完成现场勘测、设计、立项等各项工作，积极进行线路改造工作，于官屯岔河桥以及新河路岔河桥、东方红路已全部完成改造工作，德滨二干线路、三八路岔河桥、三八路碱河桥按照市政府要求已完成初步改造工作。

市电信分公司年度党建工作总结 篇2

在过去的一年里，巩义市农委以中央、省委、郑州市委农村工作会议精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕责任目标，以加快推进“4个10万亩”基地建设为主线，以农业重点项目建设为抓手，认真贯彻落实强农惠农富农政策，不断加大资金投入力度，强力推进农技推广服务、农产品质量安全监管、农业综合执法和农业综合信息4个体系建设，尤其是在粮食高产创建、设施农业建设、区域中心站建设、基层农技推广补助项目建设、136工程建设、镇级农产品质量安全监管站建设等方面取得了较明显的成效。2013年完成农业总产值17.53亿元，全市完成粮食产量1.5453亿千克，蔬菜产量8.4万吨，水果产量4.5万吨，肉类产量2.8万吨，蛋类产量1.1万吨，奶类产量0.6万吨。2013年度，农委先后获得全国农洽会“展示展销奖”、全省党委农办系统三农宣传工作先进单位、河南省植保系统先进单位、郑州市农技推广工作先进单位和郑州市种子管理先进单位等荣誉。

会议表彰了11个目标完成先进单位和11个目标完成优秀单位，以及40名先进个人。

农委主任赵现才分别与各科站负责人签订了2014年度目标责任书，并要求各科站重点抓好以下九方面工作：一是实施高标准粮田“百千万”建设工程，示范带动全市粮食综合生产能力稳步提升，实现粮食生产的可持续发展。二是加快推进现代畜牧业发展，积极培育我市畜牧龙头企业，确保全年无区域性重大动物疫情发生，确保全年无重大畜产品质量安全事故。三是积极实施现代农业产业集聚区建设，努力建成集生产、生态、休闲、文化为一体的“巩义市高效农业产业集聚区”。 四是大力推进都市生态农业建设，继续扶持设施农业建设，重点培育休闲观光农业，拓展农业生态、景观、休闲等多种功能。五是强力推进基层农技推广体系建设，加快鲁庄、小关、涉村3个基层农技推广服务区域中心站进度，继续推进基层农技推广体系补助项目建设。六是启动建设农村产权交易中心，力争年底前在市镇村建立三级农村产权交易体系，开展农村产权交易工作，实现交易“零”突破。七是严格农产品质量安全监管，确保人民群众“舌尖上的安全”。 八是扶持发展新型农业经营主体，争创省级农业产业化经营龙头企业3家，确定巩义市级重点农业产业化经营龙头企业20家。九是全力支持美丽乡村建设，努力打造“生态宜居、生产高效、生活美好、人文和谐”的示范典型。（调研科）

（作者单位：巩义市农委）

市电信分公司年度党建工作总结 篇3

验汇报

市电信公司廉政文化进机关工作经验汇报 在市纪委的正确领导和第七纪工委的具体指导下，我公司一直以来都非常重视企业的廉政文化建设工作，并着重从强化领导、加强教育、完善机制、突出预防等方面入手，着力抓好廉政文化进机关工作，充分发挥了廉政文化在企业反腐倡廉工作中的教育、示范、熏陶和导向作用，全体党员干部增强拒腐防变的意识和遵纪守法的自觉性，营造了以廉为荣、以贪为耻的浓厚氛围，有效促进了企业的持续稳定健康发展。现将主要做法汇报如下。

一、领导高度重视，责任分工具体明确。

1、市纪委下发《市机关廉政文化建设实施方案》后，我公司专门召开党委会专题研究部署公司“廉政文化建设”工作，并结合企业实际制定下发了《关于开展廉政文化建设活动的通知》，明确开展廉政文化建设的工作原则、工作任务、方法步骤和要求，形成全员参与的工作机制。

2、年初召开了反腐倡廉暨纪检监察工作会，对全年反腐倡廉暨纪检监察工作进行了部署安排。制定下发了“党风廉政建设暨反腐倡廉工作任务分解表”，将党风廉政建设和反腐败工作任务进行了层层分解，明确了党委书记、党委其他成员的责任任务，以及扎实做好宣传教育、认真落实廉洁从业制度、强化管理和监督、做好来信来访工作、加强纪检监察队伍建设五个工作项目的具体内容、分管领导、责任部门和落实要求，形成齐抓共管党风廉政建设的工作氛围，推动党风廉政建设落到实处。

二、形式丰富多样，廉政文化氛围浓厚。我们坚持以“为民、务实、清廉”为主题，以党员领导干部为重点，以培养高效、廉洁、为民、务实的作风为目的，积极开展全方位、多层次、宽领域的企业廉政文化建设活动。

一是制定下发了“反腐倡廉暨纪检监察工作要点”，有计划地安排了廉政教育计划。同时，在教育培训计划中对关键岗位及新上岗人员的反腐倡廉教育培训进行了具体安排，并抓好了落实。二是举办了以反腐倡廉为主题专题形势报告会。公司一把手在年中给中层以上管理人员和关键岗位人员上了一堂以反腐倡廉为主题的专题报告。会后还组织观看了警示教育片，使大家以案为鉴，警钟长鸣，时刻警醒自已要珍惜自己的岗位和家庭。

三是在公司大院、一楼大厅内分别设立了宣传橱窗，对公司先进典型和与廉政文化有关的制度进行了宣传。

四是在公司办公网上设立了党务、司务

公开栏，对领导班子坚持民主集中制、重要工作决策及制度的制定与修改、干部的提拔任用、绩效的考核分配等情况一一进行公示。

五是为全体窗口工作人员制作了岗位名片牌，并为所有中层以上管理人员制作了廉政文化警示桌牌，并在办公场所走廊和电梯门口悬挂了廉政格言警句宣传画。

六是在公司图书室内设立了“廉政书架”，放置了《员工廉洁从业手册》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《领导干部廉洁从政教育读本》等有关廉政文化建设方面的书籍。

七是加强了信息的撰写、上报和编发。至目前为止在办公网上共编发了9期《电信纪检监察》和6期《电信廉洁从业网上快递》，让员工及时了解公司廉洁文化建设活动开展情况，并刊登廉政警示案例警示教育员工。

八是开展好了每年的反腐倡廉宣传教育月活动。在今年的反腐倡廉宣传教育

月活动中，公司制定下发了活动方案，确定了反腐倡廉宣传教育月活动主题，并落实了短信送廉、法律法规以及企业内部党风廉政建设规定专题学习、廉政知识竞赛、廉洁文化作品创作竞赛等活动。

九是按要求落实了《中国监察》、《中国纪检监察报》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《领导干部反腐倡廉教育读本》等报刊书籍的征订工作，并在党委中心组理论学习会上进行了专题学习。另外，近几年来，我们还举办了廉政文化作品展，组织新提拔的中层人员和部分关键岗位人员赴市纪委廉政教育基地和南昌女子监狱现场接受警示教育，并为全体员工下发了《员工廉洁从业手册》，要求部门组织集中学习、广大员工牢记于心。

三、健全完善制度，不断规范企业管理。我们根据上级有关精神，结合企业实际，建立完善了相关制度，不断规范企

业管理。

一是坚持签订党风廉政建设责任书和廉洁从业承诺制度。在年初召开的工作会与职代会上，公司一把手代表市分公司领导班子全体成员向全市电信员工作了廉洁从业承诺；公司一把手与全体五六岗以上管理人员签订了党风廉政建设责任书，五六岗以上管理人员全部签订了廉洁从业承诺书。

二是建立完善了贯彻落实“三重一大”决策制度实施细则，进一步规范了企业“三重一大”集体决策行为，完善企业管理制度和内控机制，有利操作和实行同级监督，充分发挥集体领导智慧，避免决策失误。

三是建立完善了党风廉政建设责任制检查考核及责任追究制度，坚持把廉政建设作为一票否决内容纳入目标考核制，严肃查处对查实的违反法律法规及违纪行为。

四是结合企业实际，我们还制定了工作纪律、党务公司、司务公开、关键岗位

电信线务员年度工作总结 篇4

坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针，“保一、平二、提高三”，取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。

首先，我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据，通过广泛的民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性，有效地激活了员工的工作积极性和创造性，使员工能够摆正自己的位置，进一步转变观念，提高认识，按照自己的岗位职责全面进入角色。同时，在绩效考核分配方面，设置a、b、c三个档次，按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核，创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境，员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提，员工的工作积极性提高了，思想进步了，爱岗敬业、努力工作，没有什么做不好的.工作，只要思想不滑坡，办法总比困难多。

其次，我们在全民互动、共同维护上下功夫，积极营造全社会共同关注长线工作的平台，上到县委、县政府，下到乡村普通人，都有义务为长线事业做贡献。今年，我们共回访县级护线领导组15次，积极与县级城镇改造领导组联系沟通，会同当地城建局、自来水公司就20xx年度有关施工计划及安排进行商谈，确保一、二级光缆在施工前有标识，施工中有保障，并且加大标识密度，有效预防外力障碍的突发。

今年以来，分局一、二级光缆巡护员，他们不辞辛劳，利用农闲时间，不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集，回访采集率达到100%，调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位，按照“织网式”办法，使护线宣传的覆盖面日趋扩大，同时，适时奖励义务护线有功人员，激发他们的护线热情，为延伸护线网络，保证线路畅通做出更大的贡献。

第三、高度重视，预防为主，确保一、二级干线安全畅通。

一级干线安全与否，既关系着年度考核指标的完成，又检验着我们的维护水平，是整个维护工作的重心所在。为此，我们牢固树立一、二级干线无小事意识，加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作，高度重视一、二级干线的重点线位，多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修，全年共检修一、二级干线（除草培土）5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路50公里，为线路的畅通奠定了基础。

第四、加强线路整治，提高本地网维护质量。

牢固树立“维护就是服务”的理念，充分发挥专业化维护的优势和水平，预防和杜绝障碍的发生。利用巡检系统监控本地网巡线员，克服他们以前那种无所谓的麻痹思想。由于本地网多处于煤运道路旁，给线路的安全造成很大的影响，隐患无处不有，为此，我们加大维护整治力度，本地网达标整治389公里、更换电杆75根、做吊线689处根，从而提高了本地网杆路的机械强度。另外，我们开展了“保安全、防阻断”的专项整治工作，完善了本地网的技术资料管理，加强了本地网线路的抢修及抢修人员的技术培养，确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。

第五、开展岗位大练兵，不断提高员工技术素质。

市统计工作年度总结 篇5

市统计工作年度总结

 

**年，在市委、市政府的坚强领导下，全市统计工作坚持以科学发展观为统领，以服务“稳中快进、领先发展”工作基调为核心，以提高统计能力、统计数据质量和统计公信力为目标，求真务实，扎实工作，取得明显成效，圆满完成各项目标任务。

一、科学统计取得新成就

（一）“应统尽统”力度进一步加大。加强“三上企业”清理和入库工作，确保“应统尽统”。全年清理入库“三上企业”和个体户**户，其中，工业202户，建筑业51户，批发零售和住宿餐饮**户，房地产154户。清理入库固定资产投资项目**个。

（二）主要经济指标统计进一步加强。开展粮油生产统计监测，加强对生猪等重要指标的质量评估；创造性开展工业成本费用调查，完善产业园区统计体系；启动物流业增加值测算试点工作，扩大交通运输量统计范围，利用财务资料修正金融业增加值；开展网购零售额统计，强化专业市场及个体户批发统计；建立投资要素体系，完善共建园区制度；理顺主要能源品种收集渠道，规范节能降耗统计监测；加强与城乡调查户的沟通联系，提高配合程度和记账质量。

（三）领先发展势头进一步显现。全年完成地区生产总值超**亿元，增长13.0%，总量历史性地上升到副省级城市第3位，增速居第1位；规模以上工业增加值增长17.2%，居副省级城市第1位；社会消费品零售总额、城乡居民收入增长**%、13.6%和14.2%，均居副省级城市前3位。完成固定资产投资*亿元，单位地区生产总值能耗下降6.5%，超额完成省政府目标任务。

二、统计服务取得新提高

（一）积极服务“五大兴市战略”。发挥统计信息、咨询、监督职能，创新统计思路，建立《“五大兴市战略”及西部经济核心增长极统计监测体系》。体系紧扣战略内涵，充分使用交通满意度等社情民意调查结果，通过科学有效的评价方法，对45个部门的近19000项基础数据进行分析研究，工作得到市委市政府主要领导及分管领导肯定性批示。积极开展动态监测，先后发布月度圈层经济指标、国际化城市建设等统计资料，编印《天府新区**统计手册》，开展外国专家调查。围绕全市重大战略部署，结合人口普查资料完成《劳动力资源结构与实施产业倍增研究》、《人口变化与建设国际化城市研究》、《人口城镇化与三圈一体战略研究》等重点课题5篇，编印《市**年人口普查资料》。

（二）积极服务统筹城乡。完善统筹城乡评价监测体系，形成年度监测报告，统筹城乡发展总体实现程度达78.3%，较上年提高2.9个百分点，较**年提高12.4个百分点；开展综合城镇化水平评价，**年综合城镇化水平为58.8%，较上年提高1.3个百分点。收集以来全面建设小康社会相关资料并完成分析研究。

（三）积极服务转方式调结构。调整工业产业分类体系，确定八大特色优势产业统计口径和七大战略性新兴产业统计范围；完善产业高端和高端产业、现代服务业等监测制度；加强现代农业、工业集群集约和民间投资统计；测算并公布全市及各区（市）县单位地区生产总值能耗及单位工业增加值能耗；完成投入产出前期准备工作；收集整理《副省级城市调结构资料汇编》；为全国文明城市复查、创新型城市创建等提供统计服务。

（四）积极做好统计调查研究。按月开展主要经济指标预警分析，动态监测100户生产下滑幅度较大的企业；按季完成主要经济指标跟踪监测、副省级城市对标分析及各行业、区（市）县、成都经济区发展情况分析，全年完成分析报告104篇，领导批示50篇次，其中主要领导批示23篇次，《市**年上半年主要经济指标完成情况》被市委工作会全文印发。向上级统计部门和市委办公厅、市政府办公厅报送统计信息342条次。完成第*届中国西部国际博览会、第*届全国糖酒商品交易会、第*届中国国际会展文化节等专题调查报告19篇。

（五）积极服务社会公众。建立主要统计指标数据发布制度，每月15日在统计信息公众网公布主要经济指标，月底前公布详尽统计月报。做好统计信息公开工作，增加信息公开内容，接受网站查询、电话及上门咨询10万人次以上；按季发布全市经济形势，全年在新闻媒体发布统计信息60余篇次，统计信息发布重点延伸到社会、民生领域；完成人大建议、政协提案12件，办结率及满意率均达100%。

三、依法统计取得新增强

（一）普法宣传大众化。省、市、区三级联合举行声势浩大的`《统计法》颁布*周年宣传活动，现场发放各种宣传品2万余份，接受群众咨询1600余人次。召开以“推进依法统计，保障‘四大工程’建设”为主题的普法宣传座谈会；深入推进统计“法治大讲堂”活动，结合统计违法行为开展警示教育。

（二）执法检查常态化。市统计局、市监察局、市司法局、市法制办联合成立成都市统计执法检查领导小组，每年在全市开展统计联合执法检查。积极推进统计法律事务告知，发放告知书9986份。按月通报区（市）县执法检查进度，按季对统计执法情况和受检单位数据质量情况进行汇总分析，统计执法交叉检查报告得到市政府主要领导肯定性批示。

（三）检查形式多样

化。对**家“三上企业”、109个乡镇和314户农村住户开展重点检查，查处提供不真实或不完整统计资料、拒报统计资料等违法违规行为，检查覆盖面由上年的28.0%提高到33.3%；对14个市级部门、20个区（市）县开展统计巡查，重点检查法律法规和统计制度贯彻执行、统计数据质量等情况；组织区（市）县对952家“三上企业”开展交叉检查，重点核查基本情况、基础工作和数据质量；高质量完成上级统计部门组织的数据质量专项检查，顺利通过对50户规上工业企业、200户建设项目、30户批零住餐企业的核查。经过大规模、多形式、多层次的统计执法检查，调查对象数据质量稳步提高。

四、“四大工程”取得新进展

（一）基本单位名录库建设迈上台阶。召开统计“四大工程”暨基本单位名录库现场推进会。制定和完善全市基本单位名录库管理办法、考核评比办法和更新制度等规范性文件，加强“三上企业”和“一套表”名录库管理。扎实开展单位清查工作，基本单位新增3.0万个，变更5.6万个，剔除1.0万个，全市单位总数达*万个，其中法人单位11.0万个，为第三次全国经济普查奠定坚实基础。大力推进名录库向基层延伸，全部乡镇均实现名录库在线维护管理。

（二）“一套表”联网直报工作纵深推进。规范整合现有统计工作业务流程，完善企业“一套表”总体实施规划及方案，调整领导小组和工作机构。做好“万人进万企”宣传督导活动，联合发文要求企业真实独立填报数据，全面清理与国家统计局要求相抵触的文件和规定，全面分析研究联网直报数据质量，全面检查统计代理机构。严守“四条红线”，制定平台数据质量网上巡查管理办法，建立企业检查回访制度，按月通报直报率、持证率、注册率，督促区（市）县自查上网地址明细，有效杜绝使用统计局账号或微机代企业报数和修订企业数据行为，全市“三上企业”网上直报率稳定在96%以上。**市和**区被评为全国企业“一套表”联网直报先进集体，21名同志被评为先进个人。

（三）数据采集处理平台顺利切换。制定工作方案，搞好动员培训，开展专项督查，抓好用户身份认证，顺利实现平台切换。加强全市统计网络建设和统一运维管理，规范数码影像资料使用，统计专网建设实现国家-省-市-县-乡五级网络的联通，统计办公自动化系统覆盖所有乡镇，虚拟专用网络用户容量从200个扩充到500个。

五、统计改革取得新突破

（一）加强主要数据评估。完善区（市）县主要统计数据审议制度，规范地区生产总值、农业、工业、商业、投资和城乡居民收入等主要统计指标数据质量管理办法和评估办法，重点加强协调性评估和数据质量第三方评价，全市主要统计指标与税收、用电量、运输等部门指标匹配性进一步增强。

（二）加强民生统计。认真做好大城市月度劳动力调查和民生工程投资、保障性安居工程、妇女儿童规划等统计监测；开展全市农民财产性收入调查和“用工荒”与“就业难”等民意调查；完善私营单位工资抽样调查方案，规范平均工资的发布口径。

（三）加强文化产业统计。清理文化产业法人单位902个，20实现文化产业增加值322.9亿元，占地区生产总值的4.6%；开展建设“文化之都”认知情况调查。

（四）加强节能减排统计。完善区（市）县单位地区生产总值能耗核算办法，指导市建委、市商务局、市机关事务管理局等部门初步建立涵盖1.2万个调查单位的能源统计体系。

（五）加强人才统计。健全非公人才资源统计体系，对**户非公有制企业人才状况实施调查，对**户战略性新兴产业重点企业开展人才资源快速调查。

六、基层基础取得新成绩

（一）强化县级统计机构规范化建设。按照《县级统计机构规范化建设考核实施细则》，建立由局主要领导负责、分管领导包片、处室包点联系和检查督导的工作制度，积极推进基层统计规范化建设。经过自查、现场核查、省局验收等环节，青羊区、新都区、金堂县被评为全省首批县级统计机构规范化建设达标单位。

（二）强化统计人员业务素质建设。严格实行统计人员准入制度，全年2.2万人次参加统计人员从业资格和继续教育培训，比上年增长1倍，从业人员持证上岗率达到66.7%。编写“一套表”应用教材，举办2期乡镇（街道）综合统计人员培训班，362名人员参加名录库建设、“一套表”管理等专题培训。

七、部门统计取得新提升

规范地方统计调查项目审批流程；完善部门行政记录和统计信息共享机制，与部门共同挖掘行业统计数据潜力。各部门认真组织实施部门统计调查，积极做好服务业统计工作，深化部门统计改革，深入开展统计分析，部门统计水平得到进一步提升。单位清查期间，市工商、质检、编制、民政、税务、教育等部门及时提供行政登记信息75万条；市农委开展优势特色产业专项统计工作；市卫生局完成基层卫生机构统计人员轮训；市科技局建立高新技术产业统计工作体系；市人口计生委开展“统计数据质量信得过”活动；()市人社局出台《统计工作管理办法》等制度。

八、自身建设取得新成效

认真开展保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动，通过召开党组扩大会、民主生活会、工作交流会等梳理问题11个、意见建议12条；制定整改落实意见，积极开展整改落实“回头看”自查工作，建立健全干部作风教育实践长效机制；目前，12项整改项目中，已经完成8项，剩余4项为长期工作，正在积极推进。严格落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设工作纳入统计工作总体安排，建立廉政风险防控机制和具有统计特色的惩防体系，与区（市）县统计局及局内各处签署党风廉政建设承诺书和统计行风建设责任书；扎实推进服务型、创新型、学习型机关建设，加强重要统计工作督办，完善干部考核考查和经费资产管理等制度；将“挂包帮”、“双报到”等工作落到实处，密切党群干群关系，切实为群众办实事。

市电信分公司年度党建工作总结 篇6

一、xxxx年工作总结

xxxx年，xx市坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，全面贯彻落实中央、省、市关于信访工作的重要决策部署，围绕“信访总量继续下降、信访秩序持续好转、群众满意度继续提升”的目标，以信访业务指标量化考评为抓手，深入推进问题楼盘化解攻坚、“四个领域”信访矛盾化解攻坚、赴京访治理、重复信访治理和信访积案专项化解等重点工作，做到既防疫情、处警情、稳社情，又减存量、控增量、防变量，确保了全国“两会”、十九届五中全会等重大活动期间社会稳定，切实推动全市信访工作提质增效、信访形势稳定好转，解决了一大批事关群众切身利益的信访突出问题，有力维护了社会大局和谐稳定。

（一）明确重心，强化基础，全面发力夯实社会稳定根基

1.全力做好疫情防控工作。把打赢疫情防控阻击战作为重大政治任务、头等大事来抓，迅速成立“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”防控工作领导小组，研究制定《xx市信访局关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》。多次召开党组会研究部署，指定专人负责下沉安排、宣传引导、物资保障、督导检查等各项工作，先后承担百花路xx号院、xx县xx与xx交叉口防疫服务站、xx区xx沟、xx社区省纺机家属院、xx社区xx小区、xx等社区疫情防控工作，累计下沉工作人员xxxx余人次。同时，为支持疫情防控工作，xx名党员自愿捐款共计xxxxx元。

2.积极落实信访工作责任。xx市委、市政府高度重视信访工作，将其摆上重要议事日程，市委常委会、市政府常务会x次听取信访工作汇报，研究化解问题楼盘、非法集资等突出问题。全市各级领导以身作则、靠前工作，认真落实领导包案、接访下访制度，推动一大批信访案件妥善化解，信访工作责任制得到有效落实。xxxx年，xx名市领导接访xx次，接待群众xxx批xxx人。xxx名县级领导接访xxxx次，接待群众xxxx批xxxx人。

3.强化基层源头防范化解。充分利用市、区县（市）、乡镇（街道）、村（社区）四级矛盾排查工作网络，在全市范围开展信访矛盾纠纷大排查化解活动，共排查出各类不稳定矛盾纠纷xxxx余起。以“三无”区县（市）、“四无”乡镇（街道）和“零访村”创建活动为抓手，持续发挥好基层解决信访问题的责任主体作用，立足实际不断推动“枫桥经验”xx化。印发了《关于组建信访代办员队伍的通知》。全市已组建起了xxxxx名代办员队伍，并配套下发了规范性代办制度。现全市正打造一批信访代办示范点，通过以点带面逐步深入推进信访代办工作。

4.创新畅通群众信访渠道。受疫情影响，xx市不断健全完善和疫情防控相适应的新机制，积极整合各种“非接触”类信访渠道，及时快捷高效办理群众诉求，持续提高信访服务效能。xxxx年市本级办理电子类渠道信访案件同比上升xx.x%，占所有信访渠道系统办理总量的xx.x%。

（二）把牢关键，开展攻坚，集中力量化解信访突出问题

1.攻坚化解问题楼盘难题。xx市委、市政府对问题楼盘化解攻坚工作高度重视，xxx副省长先后x次召开专题会议研究有关工作，专门批示要求列入市政府重点督查事项。截至xx月xx日，省交办我市问题楼盘xx个，认定化解xx个，化解率xx.xx%；市交办问题楼盘xxx个，化解xxx个，化解率xx.x%。

2.扎实开展重信重访治理和信访积案化解专项工作。按照国家信访局和省信访局x月份启动的为期三年的治理重信重访、化解信访积案专项工作部署，成立了以政法委书记xx为组长，副市长、公安局长xxx任常务副组长的领导小组，下设综合协调、个访、集访、来信、网上投诉、综合信息等x个工作专班。省信访联席办交办的xxxx案件，全部按照“一个事项、一名领导、一班人马、一事一策、一包到底”工作模式，逐一落实“四包一”责任制，并建立专项工作台账，对相关责任单位进行了交办。截至xx月xx日，已化解xxxx起，化解率xx.x%。

3.持续开展信访矛盾化解“四大攻坚”。进一步规范台账管理，细化责任到人，严格审核结案标准，提升案件办理质量，确保按照“三到位一处理”原则，推动纳入攻坚范围的信访案件应解尽解、应结尽结，信访群众停访息诉。国家、省交办和市县自排查信访矛盾化解攻坚重点案件xx件，已认定化解xx件，化解率xxx%。

4.启动xx市信访稳定突出问题攻坚化解活动。xx月xx日，市委常委会召开扩大会议，审议了《xx市信访稳定突出问题攻坚化解活动实施方案》，成立xx市信访稳定突出问题攻坚化解工作领导小组，由市委市政府主要领导任组长，其他市级领导任副组长，根据分工和联系部门，牵头成立六个专项攻坚工作组，开展为期半年的矛盾集中化解攻坚工作。市信访联席办梳理第一批疑难案件xxx起，建立专项攻坚台账，向各专项工作组、相关开发区、区县（市）、市直部门进行了交办。各开发区、区县（市）也迅速行动，成立本地专项工作领导小组，同步启动攻坚化解工作。

5创新开展民主评议工作。在充分调研论证的基础上，将深入推进民主评议工作作为化解赴京访信访问题的重要举措。通过设置评查备案程序，吸收社会力量化解信访矛盾，确保群众合法权益能够通过公平、公正、民主的方式得到保护，解决了赴京访问责不精准问题，同时稳控和化解了一批信访矛盾。x月份以来，我市共举行赴京访民主评议会议xx起，全市复查复核部门靠前指导、事后监督，xx起案件中彻底化解x起，另有x起评议后群众未到各级信访部门再次走访，成效明显。xx月初，经充分征求意见，我市出台了《xx市信访事项民主评议暂行办法（试行）》，将民主评议范围从赴京访事项扩展到所有信访事项，将评议程序进一步严格细化。

二、xxxx年度重点工作

xxxx年是中国共产党成立xxx周年，是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，更是深入推进信访工作制度改革、开创xx信访工作新局面的重要一年。做好信访工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维，按照中央、省、市关于信访工作的决策部署，以抓好建党xxx周年信访稳定工作为主线，忠诚履行服务党和国家大局、维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定四项职责使命，切实抓好专项治理重复信访、推进信访制度改革、加强基层基础建设、做好重点时期信访保障、加强干部队伍建设五项重点任务，扎实开展“大治理大接访大调研”、信访工作示范县创建及“寻找最美信访干部”三大专项活动，持续推进“信访总量继续下降、信访秩序继续好转、群众满意度继续提升”三大目标，以优异成绩庆祝建党xxx周年，为提升全市社会治理能力和xx国家中心城市建设作出新的更大贡献。

1.深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神、党的十九届五中全会精神、习近平法治思想等。加强学习宣传和教育培训，深刻理解、准确把握精神实质、丰富内涵、核心要义、实践要求，更加自觉地武装头脑、指导实践、推动工作。强化政治机关意识教育，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。认真落实《法治xx建设规划》《xx省法治社会建设实施方案》和全面依法治省、法治政府建设各项部署，主动把信访工作放在大局中定位考量，把信访制度优势转化为社会治理效能，不断提升信访法治化建设水平。

2.推进信访业务规范化。认真落实初信初访登记办理制度，落实首办责任制，实施“五个一次性”办法，即一次性听清群众诉求、一次性找准矛盾症结、一次性讲明政策法规、一次性把解决方案定合理、一次性办清办结信访案件，把初信初访的一次办结率纳入考核，及时有效把矛盾解决在当地、化解在基层、消除在萌芽。加强网上信访事项办理，快速回复告知，缩短办理时限。落实日常网上督办、提级督查、实地督查制度，做到应督尽督。落实《xx省信访事项复查复核办法》，有效发挥复查复核纠偏纠错功能。定期抽查、通报不规范案例。

3.提升信访事项办理质效。落实《xx省信访事项简易办理办法》，对事实清楚、责任明确、易于解决的事项，最长不超过xx个工作日办结；对时效性强的事项，即时办结。加强对有权处理单位自登信访事项办理工作的督促指导。开展信访事项办理业务“比学赶帮超”，实行报表管理，每月通报赴京访量、上三级访量、案件化解率等，倒逼提高办理质量和效率。

4.依法规范信访秩序。加大《信访条例》等信访法规制度和绿色邮政、网上信访、电话信访、手机信访等便捷渠道的宣传力度，引导群众依法、理性、逐级、有序表达诉求，推动信访秩序进一步好转。按照“三到位一处理”要求，依法处理信访活动中的违法犯罪行为。

5.大力推进信访信息化建设。按照“最多跑一地，一码解纠纷”的要求，深入推动信访工作信息化、智能化建设，尽快建设起一个覆盖市、县、乡三级信访部门，集扫码登录、智能分流、线上办理、业务管理、数据分析共享、案件研判处置等功能于一体的智慧信访系统，打通调解、诉讼、信访衔接渠道，为民众提供便利的同时，更好地服务全市信访工作大局。

6.组织开展“大治理大接访大调研”活动。市、县两级信访部门分别成立主要负责同志任组长的活动领导小组，制定实施方案，有序安排信访干部分批次赴基层实地接访、调研、督导，推动中央和省委省政府决策部署贯彻落实，破解重复信访突出问题，挖掘推广基层一线经验做法。

7.做好信访补助资金管理使用工作。发挥中央信访补助资金正向引导和激励作用。探索制定具体实施细则，优化资金使用导向，落实资金分配与绩效结果挂钩的激励约束要求，加强对资金使用的督查，充分发挥资金在信访矛盾化解攻坚中的作用。

8.完善落实领导干部阅信接访包案制度。定期梳理疑难复杂群众来信、网上信访、手机信访事项，提交本级领导干部阅批。领导干部接访融入日常工作中，采取到信访接待场所接访、预约接访、带案下访等方式，提高接访效能。原则上实行谁接访谁包案，对疑难复杂的“三跨三分离”、重复信访积案，及时提请领导干部包案。

9.推进人民建议转化为政策措施工作。探索人民建议征集工作规律，抓好人民建议征集分析和成果转化。健全完善人民建议征集制度和奖励机制。对人民建议征集工作成绩突出的集体和个人进行表扬奖励。

10.坚持运用法治思维和法治方式解决问题。认真落实《关于进一步加强信访法治化建设的实施意见》，全面落实诉讼与信访分离制度，实现涉法涉诉信访事项精准分流。深入推进依法分类处理信访诉求工作，健全信访部门与有权处理行政机关的沟通协调机制，避免群众诉求在信访程序内空转。

11.提高督查工作实效。严格落实《xx省加强和统筹信访事项督查督办工作办法》要求，贯通提级督查与提出改进工作、完善政策、责任追究建议各环节，解决责任落实不到位的问题。坚持信访督查专员挂职锻炼工作机制，发挥督查专员作用，提升督查工作权威。开展党政主要领导接访包案督查。

12.完善信访工作考核机制。以及时就地化解信访问题为导向，将年度考核和月考核相结合，完善信访工作考核细则，提升信访工作考核的精准性和科学性。以建立信访工作专报、周报、月通报等机制为抓手，不断压实信访工作主体责任。以维护大局稳定为导向，把依法开展信访工作、提升信访事项办理效能、化解信访问题、做好重要节点服务保障工作等作为考核重点，推动提升信访工作效能。

13.加强矛盾纠纷源头预防。坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥基层党组织、群众自治组织作用，推动落实“四议两公开”“一征三议两公开”，推动科学决策、依法行政、重大决策社会稳定风险评估机制和首办责任落实，发挥网格化服务管理、“一村一警”机制优势。发挥x.x万余名信访代办员作用，引导上访人依法理性反映诉求。加强信访预警信息的收集、推送、跟踪处置，形成工作闭环。

14.坚持信访矛盾多元化解。推动信访工作融入基层社会治理大格局，发挥公证、调解、仲裁、行政裁决、行政复议等积极作用。探索推进信访与人民调解、行政调解、司法调解对接联动工作。实行律师参与来访接待和信访矛盾化解工作，组织心理咨询师参与化解疑难复杂信访问题。组织老干部、老党员、老模范、老教师、老军人和专家学者、基层法律服务工作者、社会工作师等参与信访工作。深入开展信访事项民主评议工作，建立评查备案机制，将民主评议作为化解信访问题的重要举措，力争通过评查评议终结一批信访事项。

15.开展“全国信访工作示范县”创建活动。按照国家信访局部署开展创建活动，对各开发区、区县（市）源头化解、信访秩序、涉访舆论等方面工作综合考评，加强分类指导，帮助解决存在问题，推动基层信访工作平衡发展、提升整体水平。

xx.推进“人民满意窗口”创建活动。落实《xx省信访系统开展人民满意窗口创建活动工作方案》要求，加强“基础设施标准化、业务工作规范化、人才队伍专业化、服务效能优质化”建设，打造有“温度”的人民来访接待窗口，不断提高来访接待工作公信力和群众满意度。

16.抓好国家安全、意识形态、平安建设等工作。坚持总体国家安全观，落实意识形态工作主体责任，健全信访舆情监测引导机制，从信访事项中及时发现涉意识形态信访信息，积极研判处置，防止形成现实危害，防止相关矛盾和问题向社会领域甚至政治领域传导。落实平安建设责任，与信访工作同规划、同部署、同保障、同检查、同落实。支持市域社会治理现代化试点工作。落实好防范和处理邪教、反恐怖等工作任务。

17.强化宗旨意识教育。按照中央、省委、市委的有关要求，认真开展党史学习教育活动，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，千方百计为群众排忧解难。开展“寻找最美信访干部”活动，充分展现信访干部良好形象。

18.狠抓党风廉政建设。深入贯彻全面从严治党要求，落实主体责任和监督责任，加强日常教育管理监督，严格执行中央八项规定及其实施细则精神，营造风清气正的机关政治生态。

19.锤炼实干担当作风。深入推进提高效率、转变作风、服务基层和群众（“提转服”）活动，强化责任意识，加强探索创新，勇于攻坚克难，力戒信访工作中的形式主义、官僚主义，减轻基层负担。

市人防办年度工作总结 篇7

一、抓好政治文明、精神文明建设，为业务工作打好基础。

（一）以班子建设为龙头，努力抓好机关建设我办党、政领导始终重视，并努力抓好领导班子的建设。在工作中坚持民主集中制的原则。党、政领导互相尊重、互相支持、积极配合，凡重大问题能召开党组会议或主任办公会集体讨论决定。在日常工作中互相通气、共同协商，做到心往一处想、劲往一处使，增强了领导班子的战斗力和凝聚力。为了提高决策的科学性、民主性、准确性，办领导还经常深入基层进行调查研究、虚心征求各级干部和群众的意见和建议，受到了广大职工的好评，为了抓好人防办的反腐倡廉工作，领导班子认真贯彻、落实中纪委关于加强领导干部廉洁有关文件精神，制订了廉政建设的方案，领导成员以身作则，带头搞好廉政建设，凡是要求职工做到的，领导首先做好。在职工的心目中树立起了高效、实干、民主、廉洁的良好形象。为机关建设打下良好的基础。

（二）以思想政治工作的重点抓好思想作风建设一年来，办党组和办机关党委认真抓好思想政治工作。通过加强政治学习，不断提高广大干部、职工的政治觉悟和思想素质。根据市委的布置，结合人防工作实际，配合当前的中心工作，继续开展“三优两满意”活动。以创“三优”文明机关，做“两满意”公仆为载体，以创建“四心”工程为重点，以建设“忠诚、廉洁、高效”公务员队伍和建设廉洁、务实、勤政、高效的诚信文明机关，当好东道主，为南博会多作贡献为主要目标。努力开展创建活动。要求各级领导、各部门面向基层、服务基层，不断转变思想作风、不断提高服务质量和工作效率，以优良的思想作风和饱满的工作热情树立人防的良好形象。由于工作突出，6月份我办被推荐在全市基层思想政治工作“四心工程”创建活动经验交流会上作典型发言。受到了领导和群众的一致好评。

（三）坚持中心组学习制度，全面推动整个人防系统的理论学习根据市委的部署，我办党组统一思想，在人防系统及时布置开展“干部教育年”活动，在活动中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻十六大和十六届三中全会精神，紧紧围绕市委、市政府提出的“当好东道主，服务‘南博会’，推进大开放，建设大**”这个中心，树立科学的发展观、人才观和“人才强市”意识以及大教育、大培训观念，进一步提高人防系统干部队伍素质，为我市率先在全区实现跨越式发展，全面建设小康社会，为推动今年人防工作“三个文明”建设，提供有力的人才支持和组织保证。在具体工作中，根据人防工作的实际情况，周密计划、集中精力、突出重点、扎实开展学习活动，党组中心学习组先学一步，学深一层，带动基层，积极完成市委组织部、市委干教办布置的各项学习任务。党组中心学习组在坚持学习制度的基础上，党组成员还轮流参加市委党校的培训。支部书记以上领导干部每人写一篇学习体会和调研文章。庞贤佳、陈汉斌等领导分别在有关刊物上发表了四篇论文。通过学习，使人防系统各级党员干部，在政治理论、政策水平、业务能力、思想意识等方面有新的进步，工作效率有新的提高，工作作风有新转变。

（四）落实目标管理责任制，认真抓好党建工作一年来，积极贯彻、落实《**市贯彻〈中国共产党和国家机关基层组织工作条例〉实施细则》，切实加强机关党的组织建设。年初，办机关党委制定了党建工作计划，并以《党建目标管理责任制》的形式将党建工作量化、细化，还制定了考核标准。指导、督促各级基层党组织进行贯彻落实。为了庆祝中国共产党建党83周年，深入学习贯彻十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想，人防机关党委决定“七一”期间开展“迎七一，庆建党八十三周年”的“七个一”活动。即：①召开一次学习宪法法和“两个条例”动员会；②写一篇学习“两个条例”体会文章；③进行一次学“两个条例”和《保密法》知识的测验考试；④发展一批新党员；⑤上一次党课；⑥开展“一名党员一面旗帜”教育活动；⑦组织一次“三会一课”检查活动。在日常工作中注意发挥党支部的战斗堡垒作用党员的先锋模范作用。以党建工作促进了其他工作的顺利开展。由于成绩突出，在6月底，我办机关党委分别获得了市直机关和**市先进基层党组织的荣誉。

（五）以落实制度和党纪教育为中心，抓好廉政建设我办领导班子认真抓好党风党纪和政风政纪教育，建立健全监督制度，并落到实处，做到政务公开，廉洁勤政。办党组在认真学习有关党风廉政建设重要文件的基础上，制定了实行党风廉政建设责任制的实施办法，进一步明确了我办领导班子和各职能部门党风廉政建设应负的责任。认真开展“树正气，反腐倡廉”活动。严格做好班子廉洁自律工作，带头提倡节俭、依据国家的人防定额，对各项人防工程的预、结算进行了严格的审核，顺利完成了任务。５、积极推广、应用人防工程信息管理系统，对各种工程建设档案，按要求收集齐全、认真整理、妥善归档。各种报表均应用计算机来完成。各项报表做到了数字准确，内容完整，按时上报。

（二）认真抓好人防工程维护工作，全面完成目标任务年初，自治区人防办下达给我办全年维护人防地下工事4万平方米的任务。我办结合本市的具体情况，以签定《目标责任书》的形式，将任务分解落实到办属有关单位和五个城区人防办。由市办有关领导定期或不定期组织工程科和平战管理处人员对维护管理的计划进度和维护质量以及人防工程内部的防护设施、各种设备的运行使用情况进行检查。坚持每月一次常规检查，每季进行一次重点检查，半年进行一次全面检查，每逢天气突变和重大节假日加强检查的制度，不断完善维护检查的记录、备案制度。重点对容易引起火灾的电线线路设备、易燃易爆物品、通风排水设备进行检查，排除火灾事故隐患；对容易遭到洪水侵袭威胁的人防地下工事采取了加固措施，对部分工事漏水、裂缝进行封堵、排水、抽湿、维修等。对个别工事已过期的消防器材及时更换，对一些可能发生事故隐患的因素及时检查，及时整改，全年无任何安全责任事故发生。根据市防汛指挥部的统一部署，及时完成制定全市人防工事的防洪抢险方案，成立了以陆健主任为组长的防洪抢险领导小组，成立了七个专业保障小组，办领导分别兼任各组长，组织了一支抢险突击队；还拨出资金，做好抢险物资、器材方面的保障，确保人防工事安全渡汛。

（三）人防指挥工作全面规划，进展顺利，有新突破１、与市教育局研究部署年度全市中学“三防”教育工作并下发了《2004年“三防”教育工作要点》，全市所有中学开设“三防”教育课程。下发教学课本和资料14280本，教学音像资料36套，《中国人民防空》杂志670本，有效的促进全市中学“三防”教育的开展。到11月中旬，全市已完成中学“三防”教育教学工作，通过考试及格率达99.86%，优良率达到81%。在今年自治区人防办、自治区教育厅联合进行的全区“初级中学人民防空知识教育检查评比”活动中，我市人防办、市教育局荣获“自治区初级中学人民防空知识教育先进单位”，全市有5所中学获自治区初级中学人民防空知识教育一等奖；12所中学获二等奖；18所中学获三等奖；35名教师被评为“自治区初级中学人民防空知识教育先进个人”。２、完成了**市2004年防空袭演习工作。根据市委、市政府和**军分区的年度工作安排，为了配合全市警报试鸣，增强全市人民的国防观念和防空意识，我办和**军分区机关在市防空演习指挥部的领导下，组织了全市几十个单位，1500多人进行年度防空袭演习工作，这次演习是**市解放以来规模最大的防空演习。具有投资大、人员多、项目全、标准高等特点。在整个筹备过程中得到了广州军区、自治区、**市党政领导的关怀和支持。8月30日，演习如期举行，广州军区、自治区党委、自治区政府、广西军区、**市委、市政府、**军分区等领导，以及中南五省人防重点城市的人防办领导，广西各市的有关市领导、人防办领导，还有**市各部、委、办领导等，近2000人到场观摩指导。演习取得了圆满成功，得到了各级领导的一致好评。广州军区有关领导认为：这次大规模的防空袭演习，在广西以至广州战区都是第一次，为整个战区带了好头，做了榜样，提供了经验，为**、为广西争了光。３、部署开展人口疏散基地建设工作。年初与**军分区司令部研究部署年度人防业务工作，联合下发了《2004年开展人防业务工作意见》，给各城区和几个人口疏散接收县下达了年度人口疏散基地建设工作计划和城区地面指挥所建设工作计划。五个城区根据本城区的特点陆续到对口疏散县开展疏散基地建设活动，其中工作比较突出的城北区2004年，疏散、接收双方就基地建设召开了两次协调会，疏散、接收双方根据双方优势互补，共同发展经济建设的原则，共同发展经济，以经济建设促进人口疏散基地建设的发展。今年以来，城区除了职能部门组织开展赴基地活动外，还要求辖区单位、团体响应城区党委、政府的号召，积极组织到“第二故乡”开展“三下乡”活动，据不完全统计，2004年辖区的广西大学、广西民族学院、南烟集团等近10个单位、团体20多次来到基层开展“三下乡”活动，为基地群众看病、检查身体上万例，解答群众种养科普、法律、卫生健康、计生知识50000多人次，发放科普知识、法律、卫生健康、计生、人防等宣传资料10万多份，发送计生、科普用品、为基地群众修理电器、自行车，深受基地人民的欢迎。同时组织和发动城区经济能人和科技人员到基地乡镇农村指导经济建设，增进了城区人民同基地人民的感情和友谊。12月初，城区将组织辖区科技、医务、文艺的专家、工作者再次到基层开展“三下乡”活动。新城区党委、政府领导制定定期回访制度，党委、政府、军事部门、各街道办事处每年到对口接收安置县、乡镇交流1~2次。2004年6月，新城区建政街道办事处组织有关人员组成联谊活动小组到宾阳县大桥镇开展战时人口疏散基地联谊活动，听取大桥镇领导介绍大桥镇近年来大桥开展“三个文明”建设所取得的成功经验；参加了大桥镇招商引资，市场建设、企业生产经营情况；参观大桥镇人民武装部软件、硬件建设。2004年8月宾阳县大桥镇组织联谊活动小组到新城区建政街道办事处回访。办事处领导先后介绍了建政街道办事处的基础情况，介绍了开展“三个文明”建设的做法和取得的成绩；听取了建政街道办事处人民武装部的工作经验和做法。今年8月，新城区建政街道办事处人民武装部和大桥镇人民武装部双双被自治区政府、广西军区评为先进基层人民武装部。兴宁区情系疏散基地群众，做好疏散基地建设工作，有效地保证了基地建设与经济建设双赢。今年7月中旬得知上林县境内普降暴雨，引发山洪爆发，造成洪灾，给上林县人民群众生活造成困难，兴宁区党委、政府发动辖区单位群众为灾区群众捐款15多万元，4.5万元直接捐给上林县，其余上交

市民政局统一安排，捐款较多的单位有城区政府机关、广西一磅金直业开发有限公司、广西运德集团和**银河有限公司。辖区内的部分较大单位以组织开会、过党团活动日的形式到实地察看疏散点，运德集团与上林县旅游局共同开发大龙垌水库旅游区在今年的二个旅游黄金周已显见经济效益和社会经济效益。通过一系列活动，进一步融洽了与疏散基地群众的关系，也促进了当地的经济、科技、文化、卫生建设，达到疏散基地建设与社会建设双赢的目的。５、结合演习，抓好“群众防空组织专业队”在岗训练工作。本年度的群众防空组织专业队在岗训练工作又有新的特点，主要是配合“8·30”防空袭演习的科目进行训练，通过演习训练，各专业队在思想素质、业务能力都有了新的提高，对保障演习成功发挥了良好的作用，取得演习效果和训练效果的双丰收。

（四）坚持制度，落实规范抓好通信警报建设１、抓好通信值勤。总机坚持每天24小时值班制，值班员责任心强，语言规范，交接班有记录。全年接转电话2300人次，一年来没有出现过任何事故，接转畅通。无线电台坚持每天2次同区办及有关各市人防办电台联系，并完成了每月5天的主台值班，确保了无线通信的正常运转。２、开展专业训练。按照“人防通信训练大纲”和自治区人防下达的训练指标，组织专业学习和训练。先后组织通信干部训练180小时，通信技工及其他人员训练200小时。训练方法采取了集中上课与自学相结合，以勤带训，先基础科目训练、后综合课题训练等方法进行，为了提高应急处理情况的能力，先后两次组织野外拉距训练。训练中做到了人员、时间、内容效果四落实。３、做好通信设备维护和管理。重点抓好备用设备和库存设备的定期检查测试和填写预检预修登记，抓好有线和无线通信的维护管理，坚持每周一、三、五对各种有线电话和无线电台进行日常维护。定期对配电间发电机进行检查维护。做好防空警报设施的维护、管理和测试。从6~8月，利用3个月时间，组织有关技术人员对警报器进行了全面的检查、保养和测试，并在防空演产现场安装了2台警报，使全市防空警报处于良好的技术状态，确保了今年8月30日全市防空试鸣的成功举行。４、抓好安全防事故工作。一是通信站成立了安全领导小组，并设有安全员。二是坚持每周一、三、五对各种通信设备进行了安全检查。三是每月进行一次安全分析。一年来，没有出现不安全因素，无任何事故发生，各项通信、警报设备的完好率和警报器鸣响率达到了百分之百。

（五）克服困难，面向市场，努力开拓平战工作当前市场竞争比较激烈，平战工作难度增大，一年来，我办解放思想，拓宽视野，努力探讨新的经济增长点，积极开发利用人防工事，不断提高“三个效益”，在去年的基础上又有新的提高。在平战工作中，一是健全管理制度，明确职责，把完成任务的成绩与奖罚挂钩，调动了职工的积极性、主动性。二是实行量化管理，通过研究分析，突出重点，将目标任务量化、细化，并根据具体情况分解落到实处。定期检查，总结完成情况，有效保证了任务完成的进度和质量。三是热情为用户服务，深入商场反复做好用户的思想工作，为用户解决实际困难，并制定一些优惠措施，稳定了用户，不断提高工事的使用率。另外，我办一些自收自支事业单位和企业单位，面对激烈的市场竞争，发挥优势，拓开思路，扎实工作，积极创收，也取得了喜人的成绩。如战备工程公司，完成总产值xxxx万元，实现税利xxx万元，同比增长超过50%。人防设计院在努力完成人防工程设计任务的基础上，积极对外承揽工程，超额完成目标任务。

（六）财务、物资管理规范，制度健全，效果良好在财务、物资管理工作中，严格遵守国家财经纪律，不断完善各项财经制度，坚持财务管理的集中统一和“一支笔”审批制度，做到开源节流，增收节支，提高了资金的使用效率，收到了良好的效果，全年未出现经济问题，受到上级有关部门的好评。１、认真执行《人民防空财务管理规定》，严格落实人防经费管理规定，坚持“一支笔”原则，严格报账程序：认真执行《人民防空预算外资金管理规定》，严格落实人防预算外资金“收支两条线”、“专款专用”管理制度；认真执行《人民防空会计制度》，一年来，没有出现任何违法违规的现象。２、积极筹措人防建设资金，落实政府财政负担的人防经费，有效地落实了《人民防空法》和促进了人防事业发展。３、严格执行各项财务制度，按时足额向区办上交管理费和报送会计报表，上报的会计报表做到内容完整，数据准确，报送及时。４、坚持内部控制制度，严格执行国家规定的报销程序，做到手续完备，账目清楚，杜绝各种不规范的经费开支。５、加强内部财务监督制度，在做好自查的基础上，不定期对下属单位进行财务检查和业务指导工作。６、抓好财务人员的后续教育工作，组织全体财务人员，参加上级举办的各类培训班，并取得了较好的成绩，不断提高财务人员的工作能力和业务水平。７、按照国家有关规定，开展了人防工程建设的内部审计和监督工作，确保工程开支按计划、按标准定额进行，一年来未发生违规现象。８、加强对全办国有资产的管理，开展了较全面的清产核资工作。做到账账相符，账物相符，防止国有资产的浪费和损失。９、认真做好财务档案工作，按规范及时装订会计凭证，账簿和报表，及时归档。做到收集齐全、装订整齐、妥善完存。

（七）落实人防法规，依法开展监察人防法规是促进人防建设，保障人防事业合法权益的有力武器。一年来我办执法人员，面对着检查范围广、点多、线长的困难，不辞劳苦地深入各个工地、工事，依法行政，公平、公开、公正执法，未发生错案投诉现象，既维

护了人防的合法权益，又宣传人防法规。

三、存在问题一年来，我们在工作中虽然取得了较好的成绩，但仍存在某些不足之处：１、在当前剧烈的市场竞争形势下，一些用户的经营状况不太理想，效益不佳，导致了不能足额、按时交工事使用费，平战收入受到影响。２、城区人防办未能按规定编制配备工作人员，另外，在职人员兼职过多，一定程度上影响了人防工作的进度。对上述问题，我办领导十分重视，通过深入开展调查研究，集思广益，制定措，理顺关系，保证了各项工作的顺利开展。

四、2005年度人防工作思路2005年是全国人民深入贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，继续深化改革和加大力度全面建设小康社会的一年，也是**市乘着“南博会”的东风在全区率先实现跨越式发展的一年。在新的一年里，我们要认清形势，振奋精神，进一步增强加快发展人防事业的紧迫感，解放思想，与时俱进，扎实苦干，在继续保持2004年良好势头的基础上有新的突破。2005年的总体思路是：以防空演习为龙头，以人防工程建设为重点，充分利用“136”工程的契机，全面提高人防工作的“三个效益”，以优异的成绩和崭新的面貌全面展示人防系统的新风彩。重点抓好以下工作。

（一）在政治文明、精神文明建设方面，紧跟市委、市政府部署，继续深入学习、贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，抓好理论学习和勤政、廉政建设，抓好党建工作，不断提高广大党员干部的思想政治素质和业务水平，不断改进工作作风，提高工作效率，为完成年度目标工作打好思想基础。

（二）在人防业务建设方面１、继续抓好防空袭演习工作。根据市委李纪恒书记的指示，在2005年再搞一次比2004年规模更大、项目更全、标准更高、效果更好、影响更大的防空袭演习。为此，我们要在认真总结经验的基础上，及早安排、周密计划、认真筹备，把这次新的演习搞得更好。２、继续抓好新华街二期工程的建设，在保证安全、质量的前提下加快建设进度，力争年内完成，2006年投入使用，及时发挥人防工程的战备、社会、经济“三个效益”。３、利用我市“136”工程的契机，抓好人民路、民族大道（新梦之岛路段）人防工程建设的前期工作，争取上半年完成初步设计，下半年动工建设。通过扩大建设规模，努力提高我市人防工事的总量，尽快达到上级要求的市内人均工事面积的标准。４、抓紧引进资金建设人防工程。多渠道引进资金建设人防工程既是《人民防空法》的要求，也是加快人防事业发展的有效途径。我们要改变“有多少钱，办多少事”的陈腐观念，广开渠道、多方引资，以改变过去单一依靠自有资金建设大型人防工程造成的资金紧张局面，同时又为引入外来资金建设人防工程进行有益的探索。５、继续抓好通信警报建设。在抓好维护管理的同时，不断扩大警报音响的覆盖面，不断提高各类设备科技含量，不断完善控制手段的技术水平，确保战备通信的畅通和全市警报试鸣的顺利进行。６、继续深入开展人防机关准军事化建设活动，在保持原有成绩的基础上，深挖潜力，查找不足，不断完善原有的制度和方案，不断加强原有的“软件”和“硬件”建设，以更高的标准、更严的要求把准军事化建设推上新的台阶。

市公证处年度工作总结 篇8

市公证处年度工作总结

一、今年办理各类公证件824件

1、其中国内公证569件。（1）、国内民事公证418件，（2）、国内经济公证119件，涉及经济标的145960万元。

2、涉港、澳、台46件。（1）、香港11件，澳门3件，（3）台湾32件。

3、涉外公证204件。

一、围绕市委、政府工作重点，积极打造公证法律服务平台。通过积极、认真办理各项公证业务，积极发挥公证的特殊职能作用，推进公证事业的发展。

1、坚持在大局中谋划，在大局中行动，主动配合政府工作，积极为政府的中心工作和经济建设服务。为政府的相关重点工作提供优质的公证法律服务，使公证业务在政府领域得到认可和拓展，为促进我市经济建设的有序健康发展发挥了不可替代的职能作用。今年一月利用四个休息日，为关公文化园区域旧城改造项目的关公文化园影视城的拆迁和潘永明鱼池迁移，办理保全公证法律服务；四月份在司法局的领导和育溪司法所的支持下，帮助育溪镇政府招商引的三个招商企业（即，XX市月潭湖物流有限公司、XX市发权星星建材有限责任公司，XX市月潭湖置业有限公司）克服困难，在法律上理顺关系，使企业走上正常运转的轨道；

四月公证员徒步为当阳到枝江公路建设的拆迁，做好保全证据的预防工作。五月月，公证处在市纪委、监察局共同监督下，为XX市北门市场的改造和规划建设的招标投标工作，提供公平的竞争平台，并为企业减收公证费10余万元；七月在元当阳粮油市场旧城改造建设项目中，公证人员受政府多次邀请，上般迁户的家门了解情况，帮助政府和被拆迁户提供法律服务和咨询，在听取公证处的法律意见基础上，政府做出正确的决策，被拆迁户作出正确的选择。

2、坚持在区域中突破，在具体中落实，积极参与有政府性质的公益活动的监督。为加强公益活动的监督，增强公益活动的透明度，今年五月，公证处派出两名公证人员十八小时，对漳河流域当阳段的渔业资源增殖放流活动的四个捕捞点、两个流放地点，从鱼苗的捕捞、计量、运输、流放的各类鱼苗共计十车，298万尾放流全程进行了现场监督。今年七月，坝陵村新建了60套农民公寓，为保证分房的公平、透明，公证处公证员三次上门，帮助村委会制定了详细

“坝陵村农民公寓分房抽签办法”，对分房活动的60套房屋,、3种户型、59户农民，8个环节进行了现场监督公证，包括现场：推举监票人、审查抽签人身份、抽取顺序号、展示房型房号、密封房型房号、投放房型房号、农户抽取房型房号、农户确认抽取的房型房号，坝陵村委会的干部、群众说：这是村委会政务公开、密切联系群众的好平台，是村委会获得老百姓信赖的好办法。

二、围绕具体公证业务工作，努力打造便民、为民的服务体系

1、规范硬件设施，打造便民、为民的公证工作环境。今年，在司法局大力支持下，以业务用房建设为契机，着力加强公证处的规范化建设，将一栋两层的公证大楼整修一新。

一楼为接待室和大厅，用着接待和当事人休息。设立“咨询、受理、缴费、发证窗口”；在大厅墙上公示《公证业务范围》、《公证工作流程》、《公证收费标准》、《公证员一览表》、监督电话和监控探头，将审查、受理、收费、发证都明确规范了各个环节的要求和工作标准，既方便当事人熟悉和办理公证事务的程序，加强了对公证工作的监督；并配备了空调、饮水机，为当事人办理公证时暂的时休息创造一个舒适的环境。

二楼为公证员办公室（单独接待室）、文印室、档案室，当事人。每间办公室配备电脑、电话、打印机、饮水机和空调，并出资近万元，购买了一套公证软件，既为公证员提供了办证的舒适条件，又为办理公证业务提高了效率。

2、强化办证程序，打造便民、为民的质量保障。

在学习和研究方面，加强全体公证人员对新的公证词格式进行学习和研究，并借鉴兄弟省份公证处的公正研究成果结合新问题，进行认真讨论，力求准确理解每一格式的用途，结合当事人公证具体情况，以尽最大努力满足当事人使用公证书的目的。

在办理公证程序方面，从审查、受理情况入手，注重抓好每一个环节，包括公证文书的准确性、规范性、谈话笔录表达性、证据法律适用、公证收费和档案归档的及时性等，加大对质量监控制度的落实力度，将公证质量的信誉视为公证事业的生命线。今年公证处实行一季度一次公证质量自查，半年一次评查，重大事项实行报告制度，在今年XX市政法战线的执法案卷检查中，获得好评。

3、优化内部结构，提高便民、为民的管理水平。

一是充分发挥老同志余热。虽然公证处人手少，又都是老同志，但老同志办事认真，责任心强，能够尽力满足当事人对公证工作的要求。春节前后，公证处的同志在坚持按时上班的前提下，通过加班加点，积极为当事人做好公证服务，元旦、春节、五一、十一期间回家的外地人员办理公证加班办证23件，今年是历年来办理公证单件数最多的一年，也是节、假期间办公证最多的一年。

二是克服困难，合理安排工作，负责人除负责管理、承办公证业务外，还承担档案管理、内勤、水印纸管理和上传下达等工作，全力支持两位老同志集中精力办理公证业务，并注重工作的轻重缓急，尽力维持好公证的正常工作，尽力满足当事人对公证工作的基本需求。

三、坚持落实各项措施，稳步推进公证工作。

始终围绕“发扬传统、坚定信念，执业为民的主题教育”展开公证服务工作，把关注民生，服务民生作为公证工作的出发点，积极开展各类温馨便民利民服务活动。

1、宣传形式上，广泛开展咨询活动。在各种场合，均以公证法律服务为我国构建社会和谐社会服务，广泛宣讲公证制度的意义和作用。法律

2、服务态度上，继续推行承诺服务。要求公证员接待当事人要热情讲文明，做到笑脸相迎，主动让座，公心办事，同时要求公证人员提高工作效率，实行公证案件限时办证制度，对材料齐全的公证事项，一般应当天办结，最多不超过三天，对重大、复杂疑难的公证事项，应及时报批办结，或依法退回。