网销技术培训

2024-09-10

网销技术培训(精选3篇)

网销技术培训 篇1

网络销售培训通知

时间:12月7日晚7:00—9:00地点:公司会议室 培训老师:阿里巴巴 游老师 罗老师

参加人员:公司管理与销售人员、公司内对网销、网店有兴趣人员

培训内容

一、网络销售和汽配行业的基本知识

二、常见的网络销售工具

三、阿里巴巴诚信通和淘宝商铺的开通、管理和使用技巧

1.如何开通诚信通和淘宝商铺?

2.免费和收费的使用效果差别有多大?

3.诚信通的具体操作、管理

4.淘宝商铺的具体操作、管理

5.使用技巧和心得

6.货款收付

7.阿里巴巴和淘宝搜索、成交排名等有效信息接收

四、网销人员的素养要求

1.知识面和对电脑、网络的掌握

2.汽配行业知识

3.网络对话技巧和见面商谈技巧

4.价格技巧

5.国内外客户的差异性

6.如何识别诚意客户和非诚客户

7.巧用电脑记录、笔记、电话等通讯工具

五、国内外订单的程序和方法

1.国内订单的一般程序、方法

2.国外订单的一般程序、方法

六、外贸订单的几个常识和注意事项

1.外贸资质——进出口经营权

2.外贸公司代理

3.报关手续和口岸管理、商检等事项

4.FOB价格的核算

5.出口产品包装和货柜车的知识

6.一般收款的原则、方法

七、全面的网络宣传

1.网销工具推广

2.专业网站注册会员

3.目标客户网站、公司信息消化,再针对性发布宣传信息和联系

4.专业QQ群

网销团队组建计划 篇2

前言 本着扩大销量提高产品企业知名度的原则 打算组建网销团队

具体职责划分如下

1.淘宝网店业务人员

接待淘宝客户 寻找代理商 加旺旺群做宣传 淘宝网店上下架货物 淘宝店铺日常维护 淘宝论坛发帖宣传 整理客户购买信息 做好回访工作(2人)

2.网站论坛宣传发帖问问宣传人员

通过百度贴吧 问答 医药招商网 QQ知道 QQ群QQ空间微店

流到淘宝网店。做软文推广 问答推广 邮件群发(2人)

3主管 处理店铺中出现的的售后问题 员工业绩考核 1人

第二部分 业务开展流程

以淘宝网店+微店+拍拍 为基点 走批发路线 寻找代理商

第三部分 员工待遇

底薪加提成底薪1500 提成1-3w 百分之一 3-5 百分之三 5-10w百分之五

建材行业网销需要克服的问题 篇3

虽然,建材电子商务平台的搭建给消费者带来了更多便捷,但要想建材电子商务这种商业模式在短时间内形成气候,还有一定难度。目前,建材行业价格不够透明,产品品质良莠不齐。实施网络销售,产品的展示、配送、安装和售后服务等方面都需要保障,加上建材产品单笔订单的交易额比较大,当前的国内消费者还很难接受大额度的网上支付。

诚信仍是网销难题。虽然网购已被众多消费者认可,并逐渐成为80、90后的首选购物方式,可由于家具选择的特殊性,网购家具还是有一部分人接受不了,究其原因,家具是一种价高体积大且使用年限较长的商品,在选择时一定要亲自感觉后才可以买,而网上不可触摸,所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知,可有的商家为了提高销量而虚报家具的材质。所以要想让更多的消费者接受网购家具,网销商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流,要还原家具的本来容貌,以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象,从而得到更多消费者的信赖。

物流和售后服务须完善。随着网络在全民范围内的广泛发展,网络营销的快速发展已一发不可收拾,这也就为企业提供了丰富的市场空间,企业借势网络营销也就显得顺理成章,网络营销对于企业的未来发展也必将企业决定性的作用。80后群体通常依赖于网络搜索信息,对网络购物有一种无法抵抗的青睐,包括对家居用品的选购也高度依赖网络平台。

网络营销最大的难题体现在售后服务方面,实体店的存在为网络销售提供了很好的本地化服务。而一直以来,阻碍家具网购发展的就是缺乏完善的物流运输和售后服务,家具是一种特殊的商品,不管是在商城购买还是网上购买,运输都是一个难题,而且大多网销商都没有自己的物流体系,而是交由其他物流公司,一旦运输中出现问题时卖家与物流就会互相推卸,最终受伤的是顾客,这也就打消了消费者对网购的兴致。另外能否与传统卖场的售后服务完美结合,也是消费者最关心的问题之一。

1、目前,建材行业价格不够透明,产品品质良莠不齐。全国各地产品价格不统一。

2、阻碍家具网购发展的就是缺乏完善的物流运输和售后服务

实体店的存在为网络销售提供了很好的本地化服务,能否与传统卖场的售后服务完美结合,也是消费者最关心的问题之一。

上一篇:观云作文400字下一篇:读《经典第一课――四季有时》有感