背景调查和方法

背景调查和方法（共9篇）

背景调查和方法 篇1

背景调查操作方法

招聘经理费用周折招聘到一名“合格”的人才，入职后发现与事前期待的差距大，纠结期核心原因是因为背景调查这个环节缺失。那么背景调查操作方法有哪些呢？

背景调查不是万能的，更不是权威标准，作为招聘的一项辅助工具，必须要结合面试和测评的结果具体考量。但一方面，背景调查去伪存真，可以帮助企业规避很多后期风险，作为招聘流程最后的防火墙，将此前所有工作的价值最大化；另一方面，考察候选人能力、适应性等“软性因素”，全面了解候选人，以便在下家企业发挥更大作用。漫画：陈婷

背景调查，说起来容易做起来难！理论可以一套一套口水老长，但实际操作起来的问题和困难更多，尤其在中国的社会文化背景和职场环境下。最简单的，从什么渠道找到受访者？怎样说服受访者接受调查？如果他含糊其词应付了事怎么办？最可怕的，如果他和被调查者串通共谋捏造事实，又怎么办？ 听听“调查高手”太和鼎信全国服务总监王维纳讲他的实战故事。“还好”、“不错”、这些回答有价值吗？

对多一事不如少一事的中国人，要问题细化，刨根问底

如果你问一个中国人，对某人的工作态度、敬业程度的评价如何，他可能只是含糊其词地告诉你，还行、呃、不错，挺好。这是典型的“中庸”的中国人的说话方式———不愿惹事，多一事不如少一事，不愿评价他人。但是，这种评价对于想要了解一个人过往工作历史和工作质量的背景调查者而言，有什么意义呢？那么，对于中国人，应该怎样做背景调查呢？

想要调查一个人的工作表现？好吧，那就打电话给他的上级、同级或者下级吧？“喂，你好，某某某在你公司工作期间表现好不好？”或者“某某某工作积极性怎么样？”对于这样笼统的没有任何方向的问题，即便是愿意积极配合的受访者也只能说“还好、还不错”。如果再让人家评价一下被调查者，那恐怕也只能是挑愿意说的说。这样的背景调查，有什么价值呢？

所以，对调查问题的设计是非常重要的！一定要把问题拆分，尽量细化，刨根问底，让对方“言之有物”。同时，尽量不要用开放性的问题，而是采用封闭式的问题。譬如说，想调查工作积极性，千万不能就简单问“某某工作积极性如何”，不妨这样拆成几个问题逐个发问———“工作繁忙时，候选人会不会选择加班？加班是由工作量导致的还是工作能力和工作效率导致的？还是他寻求个人发展导致的？”也就是尽量把主观信息客观化。

再比如想了解候选人的业绩好坏，那就千万不要直接问他的业绩好不好，而是要问，“跟他的前任相比在哪些方面有了突破，从数字上体现出来怎样的飞跃，他在一个项目当中究竟负责哪个部分，他带的团队究竟有多少人。”

这样，一方面能够尽量避免证明人含糊其词，另一方面，如果证明人想要帮候选人造假，但对于如此细化的问题，总归不可能几个证明人的说法都是一模一样的吧！多比较几个答案是否一致就能够判断了！

公司副总？不，那是她的男朋友！

串通，合谋造假

——— 跳出候选人设下的圈套

如果证明人与被调查的候选人串通、合谋造假，怎么办？在中国，还没有法律规定约束调查证词的真实性。

事实上，背景调查的前提就是需要被调查的候选人本人提供基本信息和线索以及证明人。如果在搜集候选人信息不完全的情况下去做背景调查，那就和侦探没什么区别了。那么如何跳出候选人可能设下的圈套呢？

这种情况在调查在职人员的时候格外突出。譬如，A企业想要挖一个还在B企业上班的候选人W，总归不能大张旗鼓地在B企业做W的背景调查吧？那不是把W的离职消息传得沸沸扬扬？但也千万不能因为W尚未离职就免于调查，很多企业正是因此吃了不少亏———很多无良候选人正是为了不让企业查他前期的工作履历，总是强调其在职的身份不方便接受调查。

那就在保护候选人信息的情况下进行背景调查吧！不过问题又来了，为了一定程度上不让消息走漏，通常这种情况下只调查候选人本人提供的可信任证明人，但如何保证调查信息的真实性呢？有可能在第一次拨通电话时就走进了候选人设下的圈套。

“我们遇到过这种很离谱的情况，一个候选人提供了一个座机号码，说是其直接上级、公司副总的办公电话，而事实上这个电话就是候选人本人的家庭电话，接电话的‘副总’就是候选人的男朋友！自然，这位‘副总’给出了不少溢美之词。当我们再让该‘副总’提供其它证明人的时候，他说‘再过五分钟再打过来，我让我们公司另外一个副总来配合你’。五分钟之后我们打过去，发现声音有点像！还是前一个人。”

所以，对于候选人给到的证明人，第一步都要将电话打到对方公司前台，再转到人力资源部核实候选人的身份，在这个基础上才有价值进行下一步的工作。“最起码的，如果候选人根本都不是这家企业的，那我再怎么问他的工作能力表现和性格都已经没什么意义了。”在此之后，再通过H R核实候选人给到的证明人的信息，以免候选人玩心眼儿。

如果有多个证明人，那一定要同时询问！这一点有点类似侦探学里隔离审查盘问嫌疑人，目的是为了多名证明人不会在调查间隔互通信息“对答案”捏造事实。寻找证明人和调查应该是一个循环的过程，每个证明人都是一个新的线索，要从每个证明人那里争取得到新的证明人，这样，一步一步，互相佐证，从各个方面、360°地勾画出被调查者。

指望竞争对手告诉你某人的能力？

要选对的人了解对的信息

离职同事是最优选择

“本人性格开朗，为人和善”、“喜欢摄影和郊游”、“善于团队建设”，这些简历的格式化语言，对H R了解候选人有多大作用呢？如果把冰山模型套在背景调查之上，那么简历上的有限信息只是冰面，很少人会在简历里描述，我在上一家企业占到的权重，我为企业带来的利润究竟有多少，我对团队的领导能力，我的团队对我的认可程度等等信息。

那么，应该从什么渠道获得这些信息？和其前任雇主的H R吗？的确，他们对于公司内部人员的信息是最为掌握的，但他们保密的警惕性也是最高的。通常只会提供在职时间和职位，但离职原因和薪酬就不会告诉你。或者，你本来就不应该指望跟竞争对手来探讨某人的能力和水平！

要找对的人了解对的信息！那么哪些是对的人？

虽然说竞争对手亦敌亦友，或许比较能理解双方的人员流动，能够提供一些客观信息，但对于候选人的能力、离职原因等信息就存在立场问题了！

“如果你问的是工作能力方面的，就要找一些与候选人曾经共事的证明人去问。这些人往往跟候选人有较多的工作接触，虽然说在工 作 期间发生过好的或不好的东西，但过去的事情都过去了，起码大部分信息他还是乐意配合你的，如果具备一定的调查技巧，是可以得到很有价值的收获的。”王维纳表示。

而共事过的同事当中，那些已经离职的是最好的选择！一方面他们跟候选人本人曾经有过密切接触，另一方面，他们又已经离开了原来的企业，可以不露声色、很有隐蔽性地进行调查。“实际上，在很多行业中都很容易找到这样的人。比如传媒行业，新浪和搜狐，这两家企业人员经常相互流动。如果说新浪想从搜狐挖来一个人，而且这个人还在职，那肯定不能打电话给搜狐的H R了解情况。那就不妨找一个曾经在搜狐工作过的人帮忙打听一下。这样操作起来就有很大空间了！”

此外，还有一个技巧，如果想知道候选人的前任下属对他的评价，那么可以先不直接打电话给这个下属，而是先打给候选人的前任上级沟通。如果在前任上级这里得到了一定程度上的支持，那么在与下级沟通的时候就可以说，“我刚刚和你的某领导沟通过，他认为某某在公司期间的工作情况、直接下级的一些感受，您

更有发言权，他建议我跟你聊聊。”这个时候，即使这位下级再不给面子，他一般也不会不给他现任上级的面子。

背景调查是对候选人过去的职业经历的确认，具有事后性，但是是引进关键岗位必不可少的环节。招聘经理在做背景调查操作是一定不要偷省事，要真正做到严格细致、针对问题深度挖掘，充分了解候选人过往经历、品性，减低公司用人风险。

人员背景调查的内容与原则

2009-04-05 13:11

【知识要求】

根据第五次人口普查资料，全国持假文凭者已达60万，相当于20世90年代一年的普通高校毕业生总数。

根据一项调查资料显示，美国有3000万人曾经伪造简历被录取。

背景调查的原则：简明、实用

调查的内容分为两大类：

一是通用项目：如毕业证书和学位证书的真实性、任职资格证书的有效性； 二是与职业说明书要求相关的工作经验、技能和业绩，不必面面俱到。应聘者的背景调查包括以下四个方面：

1.学历调查

2.个人资质调查

3.个人资信调查

4.员工忠诚度调查

背景调查的原则

企业对应聘者进行背景调查时，应遵循以下原则：

1.只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的。

2.重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容。

3.慎重选择“第三者”。要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响。

4.估计调查材料的可靠程度。一般来说，应聘者的直接上司的评价要比人力资源部人员的评价更为可信。

5.利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。

【能力要求】

一、背景调查方法

1.学校学籍管理部门

2.曾经就职的部门

3.档案管理部门

背景调查的方法包括打电话、访谈、要求提供推荐信等。

二、背景调查的时机把握

背景调查最好安排在面试结束后与上岗前的间隙。

对于背景调查的要素，一个合格的人力资源经理应能完全掌握。

三、假文凭的识别

1.观察法

2.提问法

3.核实法

4.网上查询

四、应聘者的体检

一般来说，体检通常放在所有筛选方法适用之后进行，这样做的好处是节约费用。体检的费用一般由招聘单位支付，体检的结果也交给招聘单位。

人事背景调查表(管理职)先生/小姐，您好!您原来的同事/下属已向我公司提交求职申请书，并在该申请书中提及您为其前上司/同事。还签署了个人资料背景调查授权书，允许您向我公司提供以下情况,请您配合我们的调查,谢谢!被调查人 申请职位 调查

人 备注： 协助调查人 调查项目 调查结果 调查日期/备注 直属...

背景调查和方法 篇2

关键词：中职化学,实验教学,现状,需求,特征

在化学教学中, 实验占据了课堂一半的比重, 将知识以实验的形态表现出来, 能够增强学生的学习体验, 提升学生对知识的认知程度, 同时能培养学生的知识应用能力。中职化学新课程增加了许多新的模块, 这些模块的增设旨在突出实验在化学课堂上的作用, 提高教师对实验的重视程度, 全面发挥实验的教育功效自新课程实施以来, 许多中职院校化学实验教学的应用频率有所增加, 但具体效果尚不显著, 中职化学实验教学的现状和成果亟待提炼、分析并总结。基于此, 本文采用问卷调查法, 围绕实验现状实验特征和学生实验需求三个层面对中职化学实验教学进行了调查分析, 以期为完善中职化学实验教学提供建议和意见。

1.中职化学实验教学的现状调查

1.1调查 目 的

2010年我国大部分地区的中职院校开始正式实施新课程标准, 三年来, 许多优秀教师结合新课标要求全面打造实验教学模式, 取得了不菲的成就。而本次调查正是建立在这一基础上的旨在通过调查研究而了解中职化学实验教学的现状、特征和师生的实验意识, 为进一步有效开展实验教学提供参考依据。

1.2调查 对 象

本次调查笔者选取了本市 (所属县) 具有代表性的3家中职院校的化学教师和学生, 所选学生为高一、高二、高三3个年级共9个班级, 学生计380名, 教师24名。

1.3调 查 方法

本次调查主要采用问卷调查法, 将问卷内容设定为两个类型:一是针对教师, 二是针对学生。派发方法主要有E-mail和实地派发两种形式。

2.调查结果

本次调查共派发调查问卷404份, 其中教师问卷24份, 收回24份, 反馈率达到100%;学生问卷380份, 收回371份, 反馈率为99.2%;有效问卷378份, 占总收回问卷的96.5%。问卷分三个类型, 分别针对实验教学现状、实验教学特征和师生的实验需求, 详细数据如下表所示。

2.1中 职 化 学实 验教 学 现 状

如上表所示, 目前中职化学实验教学现状不容乐观。表中显示, 教师对课堂实验的评述与学生评述存在差异, 这是由于有些教师不愿意说明实际情况所造成的, 诚然, 学生的评述也并非绝对客观, 但综合起来, 可见当前中职化学实验教学有待改进。

2.2中 职 化 学 实 验教 学的特 点

调查表明, 目前中职化学实验教学的基本特点体现在两个层面。一是“讲实验”, 目前许多中职化学课堂仍然存在“讲实验”的现象, 教师将实验的过程和方法通过口述的形式表现出来, 很难对学生形成影响;二是演示实验过于频繁, 即准备一套实验材料, 教师示范, 学生观摩, 这不利于增进学生的学习体验, 会削弱学生的学习效果。严格来说, 无论教师演示还是采用“讲实验”的方式展现知识, 都相对较为滞后。虽然这可能受制于中职院校的教学条件, 但宏观来说, 实验的形式亟待改观[1]。

2.3师 生 的实 验 意 识

调查显示, 教师群体中, 有较强实验意识的教师占全体的59.22%, 一般意识的占12.14%, 有“无所谓”意识的占28.64%;在学生群体中, 按男女生划分, 其中比较喜欢课堂实验的男生占48.54%, 一般意识的占32.41%, 选择“无所谓”的占19.05%;在女生群体中, 喜欢课堂实验的占56.22%, 一般意识的占18.95%, 选择“无所谓”的占24.83%。由此可见, 师生的实验意识亟待增强。

3.提升中职化学实验教学效能的对策

3.1优 化 实 验 内 容

在实地调查过程中, 许多教师认为新课标中的一些演示实验是不可能完成的任务, 一方面许多实验材料极其匮乏, 另一方面这些实验耗时耗力, 一个就占据了课堂的大部分时间, 因此很难践行新课标要求。针对这一问题, 笔者认为优化实验内容是唯一出路。实验的目的在于以实践的形态展现知识, 提高学生的学习效能, 只要能够达到这一目标, 教师可以省略一部分实验内容。如将演示实验录制成视频, 在课堂上利用多媒体展现出来, 这不仅能够节约课堂时间, 而且能够有效发挥实验的教育作用。

3.2更 多 地 组 织 学生 自 主 实 验

针对由于课时短、教师精力有限而导致实验效率降低的问题, 教师可组织学生自主采集实验材料、自主进行实验。这一方法的优点在于提高学生的积极性, 同时学生采集实验材料的前提是必须对实验有所了解, 由此, 也增强了学生的动手动脑能力, 并切实发挥了实验的教育功能。

3.3打 造 以 实 验 为 核 心 的 课 堂 教 学 新 模式

有效的实验教学需要以教师为主导, 以学生为主体, 以实验为媒介, 拉近学生与知识之间的距离, 这是一种符合新课标要求的教学模式。构建这一模式的主体是教师, 在课堂教学中, 教师在教学的同时应更多地宣传实验的优势, 通过对比法、实验法等方法, 让学生发现实验的作用与价值, 从而配合教师开展实验, 师生共建课堂实验教学新模式[2]。

总之, 普及实验教学的道路坎坷不平, 任务复杂而艰巨, 只有师生共同一致, 才能顺利完成。在新课程背景下, 短期内肯定还会有许多的困难制约实验教学的进行, 但只要不懈努力, 实验教学必然能顺利进行。

参考文献

[1]刘新有.中职化学演示实验探讨[J].河南教育:职成教 (下) , 2013 (7) :73-73.

背景调查和方法 篇3

参考美国Zung抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS），对其中的部分项目做了修订，形成了中小学教师抑郁和焦虑情绪研究问卷（以下简称抑郁和焦虑问卷），并对问卷进行了信度检验。对261名教师进行预测，在对数据进行统计的基础上，评定了研究问卷的信度，α=0.9594，从这个数据可以看出，修订后的研究问卷信度良好。

一、中小学教师抑郁和焦虑情绪的总体状况

我们用抑郁和焦虑问卷对900名中小学教师进行了调查，剔除无效问卷、不完整问卷和明显掩饰问卷，最后获得有效问卷840份。教师的平均数和标准差见表1。

我们使用的抑郁和焦虑问卷所有选项均采用四点等级法进行统计，测试题分正向题和反向题，正向题的题目给分从1分开始，按1、2、3、4的升序依次给分，反向题从1分开始，按4、3、2、1的降序依次给分。评分之和为原始分。在计算原始分之前，先將反向描述的题进行反向计分，然后将原始分换算成标准分。分类方法：标准分小于50分为无抑郁和焦虑情绪，50～59分为轻度抑郁和焦虑情绪，60～69分为中度抑郁和焦虑情绪，70分以上为重度抑郁和焦虑情绪。从表1可以看出，被调查教师在两个维度上的得分都低于50分，说明被调查教师从总体上看无抑郁和焦虑情绪。

我们对教师在抑郁和焦虑两种情绪上的得分进行了分类，分类结果见表2。

由表2可以看出，在抑郁这个维度上，有56.92%的教师表现为无抑郁情绪，有21.18%的教师表现为为轻度抑郁情绪，有20.70%的教师表现为中度抑郁情绪，有1.20%的教师表现为重度抑郁情绪；在焦虑这个维度上，有67.03%的教师表现为无焦虑情绪，有18.17%的教师表现为轻度抑郁情绪，有12.15%的教师表现为中度抑郁情绪，有2.65%的教师表现为重度抑郁情绪。这个结果说明，虽然表1结果显示从总体上看被调查教师无抑郁和焦虑情绪，但不同教师个体之间存在差异。

二、中小学教师抑郁和焦虑情绪的特点

1.中小学教师抑郁和焦虑情绪在教龄上的差异

采用单因素方差分析的方法，考察不同教龄教师抑郁和焦虑情绪的差异，结果见表3。

结果发现，在抑郁这个维度上，达到了非常显著的差异；在焦虑这个维度上，存在显著差异（P值分别为0.005，0.049）。进一步多重比较揭示，在抑郁这个维度上，六～十年教龄教师得分显著高于二十一年以上、十六～二十年、五年以下教龄教师；在焦虑这个维度上，六～十年教龄教师得分显著高于五年以下、十六-二十年教龄教师。说明教龄在六～十年是教师容易产生抑郁和焦虑情绪的时期。

2.中小学教师抑郁和焦虑情绪在学历上的差异

采用单因素方差分析的方法，考察不同学历教师抑郁和焦虑情绪差异，结果见表4。

结果发现，在抑郁这个维度上，达到了非常显著的差异；在焦虑这个维度上，存在极其显著差异（P值分别为0.004，0.000）。进一步多重比较发现，在抑郁这个维度上，中专及其以下学历教师得分非常显著高于本科、专科教师，专科教师得分非常显著高于本科教师，研究生或硕士学位教师得分非常显著高于本科教师；在焦虑这个维度上，中专及其以下学历教师得分极其显著高于本科、专科、研究生或硕士学位教师，专科教师得分显著高于本科教师，研究生或硕士学位教师得分显著高于本科教师。说明中专及其以下学历教师是容易产生抑郁和焦虑情绪的群体。

3.中小学教师抑郁和焦虑情绪在学校所在地上的差异

采用单因素方差分析的方法，考察不同学校所在地教师抑郁和焦虑情绪差异，结果见表5。

结果发现，在抑郁和焦虑两个维度上都达到了极其显著的差异（P值分别为0.000，0.001）。进一步多重比较发现，在抑郁和焦虑两个维度上，乡（村）教师得分极其显著高于市、县级教师，县和市级教师没有显著差异。说明乡（村）教师是容易产生抑郁和焦虑情绪的群体。

4.中小学教师抑郁和焦虑情绪在任教年级上的差异

采用单因素方差分析的方法，考察不同任教年级教师抑郁和焦虑情绪差异，结果见表6。

结果发现，在抑郁和焦虑两个维度都存在显著差异（P值分别为0.038，0.017）。进一步多重比较揭示，在抑郁这个维度上，初中教师得分显著高于高中和小学教师；在焦虑这个维度上，小学教师得分显著高于高中教师，初中教师得分显著高于高中教师。说明初中教师是容易产生抑郁情绪的群体，小学教师是容易产生焦虑情绪的群体。

5.中小学教师抑郁和焦虑情绪在是否担任班主任上的差异

采用独立样本t检验的方法，考察是否担任班主任的教师抑郁和焦虑情绪的检验，结果见表7。

结果发现，在抑郁这个维度上，班主任与非班主任存在非常显著差异；在焦虑这个维度上，存在显著差异（P值分别为0.009，0.015）。非班主任抑郁和焦虑得分都显著高于班主任。说明非班主任是容易产生抑郁和焦虑情绪的群体。

6.中小学教师抑郁和焦虑情绪在职业满意度上的差异

采用单因素方差分析的方法，考察不同职业满意度教师抑郁和焦虑情绪的差异，结果见表8。

方差分析显示，不同职业满意度教师抑郁和焦虑得分都存在极其显著差异（P值分别为0.000，0.000）。进一步多重比较发现，在抑郁这个维度上，对职业非常不满意教师得分极其显著高于非常满意、比较满意、一般满意、不太满意教师，对职业不太满意教师得分极其显著高于非常满意和比较满意教师，对职业一般满意教师得分显著高于非常满意和比较满意教师；在焦虑这个维度上，对职业非常不满意教师得分极其显著高于非常满意、比较满意、一般满意、不太满意教师，对职业不太满意教师得分极其显著高于非常满意和比较满意教师，对职业一般满意教师得分显著高于非常满意教师。说明对职业非常不满意和对职业不太满意教师是容易产生抑郁和焦虑情绪的群体。

综上所述，通过此现状调查，可以得出以下结论：总体上看，新课改背景下我国中小学教师无抑郁和焦虑情绪，但不同教师群体之间存在显著差异。教师的教龄、学历、学校所在地、任教年级、是否承担班主任工作、对教师职业的满意度对教师的抑郁和焦虑都有影响。六～十年教龄教师、中专及其以下学历教师、乡（村）教师、初中教师、小学教师、非班主任教师、对职业非常不满意和对职业不太满意教师是容易产生抑郁和焦虑情绪的群体。

参考文献

[1] 沃建中.心理健康教育指导.北京：科学出版社，2003.

[2] 邵瑞珍.教与学的心理学.上海：华东师范大学出版社，1995.

[3] 申继亮，辛涛.教师素质论纲.北京：华艺出版社，2001.

[4] 韩向前.国内外教师心理研究述要.心理科学通讯，1988（1）.

调查报告的写作方法和要求 篇4

一、调查报告写作过程

（一）搞好调查研究

搞好调查研究，详尽地占有材料和科学地分析材料，是写好调查报告的前提。“巧妇难做无米之炊”，没有成功的调查研究，不可能写出好的调查报告。所以，有人把调查研究比作“十月怀胎”，而动笔写作则是：一朝分娩“。调查时先拟定一个弹性计划，确定调查的目的和指导思想，根据调查对象的特点，选用适当的调查方式和方法，如开调查会，进行现场观察与采访，找个别人谈话，听领导介绍情况，查阅各种资料，等等，继而进行分析对比，找出问题的本质和规律。调查要具体，要深入，有时须反复多次，尽可能掌握事物正面、反面、侧面各种情况，进行多方位的立体调查。

（二）围绕主题确定材料

任何文章的写作，主题都是灵魂，调查报告的写作也是如此。因此，调查报告的写作必须围绕主题确定材料，在调查中所收集的材料是丰富的，但是，并不能把它们全部写进调查报告，必须围绕主题来选择材料。选材要注意两点：

1．要善于使用典型材料说明主题。材料的典型性是有规定的，一种材料，对这个主题来说是具有典型性的，而对另一个主题来说就不一定有典型性。所谓典型材料，就是那种有代表性地、能有力地表现“这一”主题的材料。

2．要善于运用统计数字说明主题。准确无误的数据具有科学性、客观性和胜于雄辩的说服力。恰到好处地运用统计数据，可以增强调查报告的概括力和表现力，从而达到直接明白地说明主题的效果。

（三）科学安排结构

调查报告的正文一般结构分为：前言（或开头、导语）、主体和结尾三个部分。

1．前言

调查报告的前言，或者叫作导语，要概括地介绍调查对象、全文的重点或点明主题，为了解全文打下基础。因此，前言的语言要精练、简短、概括。常见写法有以下几种：

（1）概述式。用叙述的方法，概括地写出调查的基本情况、问题、目的和主要事宜及其重要意义。

（2）结论式。先做结论，然后分别加以叙述。

（3）说明式。先说明所述对象的基本情况，或简要的背景情况，再叙述主题和其他有关材料。

（4）提问式。先提出问题，然后引起下文。

（5）问答式。用提出问题回答问题的方式，概括介绍调查结果和基本经验。

2．主体

调查报告的主体是调查报告的基本内容，调查的主要情况、经验或问题都写在这一部分，常见主体结构有以下四种：

（1）横式结构。把调查得来的情况、经验、问题经过分析，得出结论，按其内在逻辑联系，分成几个并列的部分，紧紧围绕全文的中心分别加以叙述说明，或冠以小标题，或加以序码。

（2）纵式结构。根据事件发展过程的先后次序或按调查的顺序安排结构层次，它可以列出几个小标题或以序码表示，每一个小标题都表明事物发展的某一个阶段，也可以按时间顺序一气呵成。

（3）综合式结构。也叫纵横式结构，纵横兼而有之，互相穿插组织安排内容。在写介绍经验的调查报告时，往往是采用这种结构，先按时间的顺序介绍经验产生的前因后果，然后将经验再并列为几个部分加以说明。

（4）逐点式结构。有时，调查人围绕一个主题，调查了几个点，每个点提供的情况或经验教训各有其特点，又不便于抹煞各个点的特点，这就必须按多点调查的结果，分几个相对独立的部分来写，但各点必须每一个部分说明一个点的情况，紧紧围绕一个中心。

3．结尾

结尾是调查报告的结束语。这个部分是分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。有的调查报告没有结束语，就以正文部分的末段自然结束，意尽言止。结束语常见的写法有：总结式、呼应式、展望式、说明式、感叹式等。

（四）观点和材料的结合写调查报告，既要有事实，又要有观点，并能使二者恰当结合。

最常见的有三种方法。

1。先叙后议。即先摆事实，着力叙述事物的前因后果，来龙去脉，使读者有一个感性认识，再扼要地归纳认识得出结论，即观点。

2．夹叙夹议。即一边叙述交待调查的情况事实，一边进行必要的议论，观点与材料渗透在一起。

3．印证说明。即先提出观点和看法，再摆事实加以印证说明。

二、调查报告的撰写要求

（一）调查必须客观

调查报告的内容靠调查获得，调查自然会有调查者的态度。为了准确地反映问题，调查时应尊重客观事实，不能事先划框子，定调子，然后去挖例子。不论是做哪一种情况调查，都必须站在客观的立场上，了解事物的全部情况，然后通过科学的分析再做合理的评价，防止主观片面。

（二）材料必须真实

调查报告是以事实说服人。调查的人、事、物、前因、后果、过程、情节以及时间、地点、各种数据等，应反复核实，做到准确可靠。对材料的选择使用，既不能为宣传而任意夸大，也不能为遮丑而有意缩小。要一是一、二是二，不可有水分，更不能捕风捉影，虚构捏造。真实是确保调查报告观点正确的基础，也是调查报告生命力之所在。

（三）语言必须朴实

调查报告立足于具体的事物和问题，叙述和说明这些事物和问题时，最好用通俗的、生动的语言来表述，力求文风清新朴实。例文：

“毁基筑城”休矣──麻将热危及小学生的调查

当前社会上的麻将热，对小学生波及有多大。危害有多深?最近我们对某厂子弟小学的小学生，进行了一次摸底调查，感受颇深。

在对四百零一名学生调查中，爷爷、奶奶常打麻将的有三十四人，这些学生中，有十七人学习成绩较差；爸爸、妈妈常打麻将的有一百二十二人，在这些学生中，有四十七人学习成绩较差，占38.5％；学生家里经常摆起麻将桌的有四十七家，在这些学生中，有二十五人学习成绩较差，占53.2％。学生会打麻将的有九十四人，其中差生三十八人，占40％。另外，还有三十多名学生在同家长或邻居打麻将中赢过钱。

在这占全校学生总人数近四分之一的差生中，有的学生放学回家后，将老师布置的家庭作业胡乱应付一下，就急着去看打麻将，有的甚至连作业也不做，干脆第二天交“白卷”；有的因家长整夜玩麻将休息不好，第二天早晨刚上课，就在桌子上睡；有的学生自己玩麻将也上了瘾，根本无心学习。

在调查中有学生反映，家长在打麻将时，孩子站在一旁观看，家长不但不管，反而让孩子给他们当“小服务员”；有的家长看见孩子打麻将，不但不制止、劝说，反而为孩子当起“参谋”；更有甚者，不但把孩子推到麻将桌上，教会孩子打麻将不算，而且还常常同孩子一起互相赢钱。难怪有的小学生在接受调查中感叹地说：我们这些小麻将迷，都是爷爷、奶奶、爸爸妈妈一手“培养”起来的。

背景调查和方法 篇5

新三板律师对公司合法合规事项进行尽职调查时，应当按照以下内容和方法进行调查：

一、调查公司设立及存续情况。

（一）有限责任公司整体变更为股份有限公司后经营已满二年的： 调查内容：

1、判断公司设立、存续的合法性；

2、核实公司设立、存续是否满二年。调查方法：

查阅公司的设立批准文件、营业执照、公司章程、工商变更登记资料、年度检验等文件。

（二）有限责任公司整体变更为股份有限公司后经营不足二年的，还需要调查：

调查内容：

1、判断公司整体变更的合法合规性。

调查方法：查阅公司整体变更的批准文件，营业执照，公司章程，工商登记资料等文件。

2、调查公司变更时是否以变更基准日经审计的原帐面净资产额为依据，折合股本总额是否不高于公司净资产。

调查方法：查阅审计报告，验资报告等。

3、调查公司最近二年内主营业务和董事、高级管理人员是否发生重大变化，实际控制人是否发生变更。如发生变化或变更，判断对公司持续经营的影响。

调查方法：咨询公司律师或法律顾问顾问，查阅董事会和股东会决议等。

二、调查公司获得河北省人民政府确认为股份报价转让试点企业资格的情况：

1、调查内容：河北省人民政府出具的确认公司属于股份报价转让试点企业的函。

2、调查方法：查阅此函。

三、调查公司最近二年是否存在重大违法违规行为。

（一）调查内容一：

判断公司是否存在重大违法违规行为。调查方法：

1、咨询公司律师或法律顾问；

2、查阅已生效的判决书、行政处罚决定书以及其他能公司存在违法违规行为的证据性文件。

（二）调查内容二：

了解公司是否有违法违规记录。调查方法：

1、询问公司管理层；

2、查阅公司档案；

3、向税务部门等查询。

四、调查公司最近二年股权变动的合法合规性，以及股本总额和股权结构是否发生变化。

（一）调查内容：

1、判断公司最近二年股权是否发生过变动；

2、判断公司最近二年股权变动的合法、合规性；

3、核查公司股本总额和股权结构是否发生变动，画出每次股权变动情况图表。

（二）调查方法：

1、查阅公司设立及最近二年股权变动时的批准文件以及验资报告；

2、查阅股东股权凭证（外部）；

3、核对公司股东名册（内部）；

4、查阅工商变更登记资料。

五、调查公司股份是否存在转让限制。

（一）调查内容：

取得公司股份是否存在质押等转让限制情形及是否存在股权纠纷或潜在纠纷的书面声明。

（二）调查方法：

1、与公司股东个人或股东单位的法定代表人交谈，取得其书面声明；

2、查阅工商变更登记资料等，核实公司股份是否存在转让限制的情形。

六、调查公司主要财产的合法性，是否存在法律纠纷或潜在纠纷以及其他争议。

（一）调查内容：

1、关注公司是否具备完整、合法的财产权属凭证；

2、商标权、专利权、版权、特许经营权等的权利期限情况；

3、判断公司主要财产是否存在法律纠纷或潜在纠纷以及其他争议。

（二）调查方法：

1、查阅公司房产，土地使用权，商标，专利，版权，特许经营权等无形资产，以及主要生产经营设备等主要财产的权属凭证，相关合同等资料；

2、咨询公司律师或法律顾问的意见；

3、必要时进行实地查看。

七、调查公司的重大债务。

（一）调查内容：

1、关注将要履行、正在履行以及虽已履行完毕但可能存在潜在纠纷的重大合同的合法性、有效性；

2、是否有因环境保护、知识产权、产品质量、劳动安全、人身权等原因产生的债务；

3、公司金额较大的其他应付款是否因正常的生产经营活动发生，是否合法。

（二）调查方法：

1、与公司管理层进行交谈；

2、查阅相关合同、董事会决议；

3、咨询公司律师或法律顾问等。

八、调查公司的纳税情况。

（一）调查内容一：

公司及其控股子公司执行的税种、税率的具体情况，是否符合法律、法规和规范性文件的要求。调查方法：

1、询问公司税务负责人；

2、查阅公司税务登记证。

（二）调查内容二：

关注公司是否存在拖欠税款的情形，是否受过税务部门的处罚。

调查方法：查阅公司的纳税申报表、税收缴纳书、税务处理决定书或税务稽查报告等资料。

（三）调查内容三：

判断公司享受优惠政策、财政补贴是否合法、合规、真实、有效。调查方法：查阅公司有关税收优惠、财政补贴的依据性文件。

九、调查公司环境保护和产品质量、技术质量是否符合相关要求。

（一）调查内容：

1、关注公司生产经营活动是否符合环境保护的要求，是否受过环境保护部门的处罚；

2、公司产品是否符合有关产品质量及技术标准，是否受过产品质量及技术监督部门的处罚。

（二）调查方法：

1、询问公司管理层及相关部门负责人；

2、咨询公司律师或法律顾问；

3、取得公司有关书面声明等。

十、调查公司是否存在重大诉讼、仲裁及未决诉讼、仲裁情况。

（一）调查内容：

公司是否存在重大诉讼、仲裁及未决诉讼、仲裁，取得高管声明。

（二）调查方法：

1、询问公司管理层；

2、咨询公司律师或法律顾问；

如何进行背景调查 篇6

.企业内外部调查相结合是现阶段企业背景调查的最优方式

针对背景调查现状，用人企业对新进员工进行背景调查首先应根据企业的规模、实力决定背景调查的强度。另外，不同的职位对背景调查的要求是不同的。背景调查的强度取决于招聘岗位本身的职责水平，责任较大的岗位要求进行准确、详细的调查，对于管理人员、重要的职能及关键岗位的聘用时尤为重要。因此可通过工作分析确定对岗位的调查内容。对不同工作岗位要根据其性质确定调查重点。比如招聘财务人员就要重点核查信用情况和品质。背景调查的一般内容有：工作证明，以前工作的地点、任职的时间、头衔、薪资水平、教育背景、有无不良记录等。在确定了调查的内容后，背景调查工作可由人力资源部完成或委托中介机构。在调查前企业应与被调查者协商，让被调查者以书面的形式签订诚信调查授权书，同意企业对其进行背景调查。企业在进行背景调查时应采用适当的方式以确保不触犯劳动法及其它相关法律的规定。

人力资源部进行员工背景调查，首先可从网络或学校学籍管理部门查阅应聘者的教育情况，分辨文凭真伪。二是从员工历任公司了解到应聘者的工作业绩、表现和能力，但历任公司的评价是否客观需要加以识别，可通过一些人力测试来佐证历任公司的评价。第三是档案管理部门。但如前所述，目前人才中心保管的档案存在资料更新不及时，员工在流动期间的资料往往得不到补充，完整性较差。因此到求职者历任公司核实是重要的步骤，设法取得历任公司的合作需要调查者通过感情交流，与历任公司相关证明人建立起融洽的关系，打消他们的戒备和疑虑，以期获得真实信息。

森林资源二类调查方法和建议 篇7

森林资源二类调查工作是摸清森林资源家底的重要手段, 是科学培育森林、合理经营和管理森林资源的基础工作, 也是调查区域制定林业规划设计、林业生产计划、林木资产化管理和检查、评价林业政策、方针、法规等的执行效果, 实现林业产业健康、可持续发展的重要依据。

宿城区2009年5月开展森林资源二类调查, 历时半年, 采取切实可行方法进行调查, 于11月初全面高标准完成外业调查和内业汇总工作, 2010年3月获得绿色江苏建设森林资源二类调查先进县区的称号, 现就2009年森林资源调查过程中, 如何提高准确性、可靠性和时间性采取的调查方法加以总结, 与各位同仁交流。

2 前期准备工作是森林资源调查的基础

2.1 加强培训, 领会内容

首先在二类调查启动之前必须要组织所有参加人员进行业务培训, 认真研读, 熟练掌握《森林资源规划设计调查主要技术规定》、《江苏省森林资源规划设计调查操作细则》和各种仪器使用方法, 同时全体参加调查人员在辖区有针对性的选取片林、带状林、农田林网、四旁树和城镇零星树木进行调查试点, 同时邀请省市专家现场指导、解决疑难问题, 统一调查技术标准。

2.2 精选强将, 组建队伍

森林资源调查人员必须业务水平高, 工作能力强。宿城区政府应成立领导小组, 在林业系统精选20名中级以上技术骨干组建5个外业工作组, 同时成立技术指导及检查验收组和后勤服务宣传报道组。小班区划和电脑绘图勾绘, 卡片记录输入, 数据测量各由一人负责, 科学分工, 责任明确, 强大的调查队伍为圆满完成二调工作提供了可靠的人力和技术保障。

2.3 物资材料, 准备到位

航片判读前要准备好如下资料:1∶1万比例尺地形图, 近期拍摄的航片图, 以及电子航片图。我们这次调查采用的是2008年4月份拍摄的1∶5 000的航片图, 以及2008年、2009年的绿化造林及采伐相关图片、文字、资料、数据、表格等。同时应准备GPS、罗盘仪、测高器、标杆、皮尺、测树钢卷尺等物资仪器。

3 森林资源调查关键分析

3.1 室内分析, 实地对比, 建立判读意识, 防止漏测

先在室内可以通过对航片上图像的现状、大小、色调、阴影以及根据准备好的图片、资料、文字记录等, 分析判断可能是新造林地的地块、苗木较小密度较稀的经济林或者在庄家地里的灌木林等, 然后到实际地点查看判读的准确性, 对判读有误的地块, 认真分析对比, 找出与原有林地的区别, 从而建立各种类型林地的判读标志, 提高判读者的感性认识。

3.2 掌控好小班面积划分的大小, 对划分的每一个小班进行全面踏查

小班的划分, 《操作细则》规定, 小班最小面积原则上为0.066 7hm2。但是并没有规定小班的上限面积, 在划分过程中, 往往出现两种倾向, 小班面积过小, 本来应该连在一起的沟、渠、路、埂上的带状林, 人为将其分成多个小班, 增加了调查的工作量, 但对提高精度也没有起到多大作用;小班面积过大, 没有对划分的小班进行详细的踏查, 能连则连, 不同树种、不同林种、不同龄级、不同权属的片林划到了一起, 降低了调查的精度, 正确的划分方法应该是对林地进行详细的踏查, 严格按照小班的划分标准进行划分。对能够连在一起但面积确实过大的地段, 可根据林木的抚育管理、采伐更新等林业生产的实际需要, 从明显地物标处将其分为若干小班。要掌握一些地带的特殊情况, 如同一条河堤上的林木, 东侧几行林木权属为国有, 而西侧几行林木权属为集体, 防护林中间隔经济林, 都容易笼统地划到一起。

3.3 选取的样方必须具有代表性

样方的选取是否具有代表性直接影响蓄积量的大小。在样方选取时, 林调人员要充分考虑林相、树种、密度、胸径等因子选取有代表性的样方来进行调查。成片林尽量避免选择边缘木, 消除边缘效应对调查精度的影响。沟、渠、路、埂、堤上的带状林样地要做成横切面, 样地的长度和宽度分别量至行距和株距的一半, 不要只量至树干基部, 相对缩小了样地的面积, 扩大了林木株数和蓄积量。在混交林和庄台林的样地选择中, 要选取优势树种和混交树种相对均匀合理的地方, 不要单独选择某一树种集中分布的地方做样地。对于小班林相复杂面积较大, 应找到当地熟悉情况的村干部, 最好是此小班林地经营者, 由于他们对当地的林地情况尤其是经营者对自己林地各部分情况较为熟悉, 由他们带领前往小班中林相不相同的地点, 选取代表不同林相的准确样方, 如此可节省调查时间, 增加调查结果的准确性、科学性。

3.4 勾绘和卡片填写必须以实际情况为准

在实际外业调查工作中, 林调人员严格按操作细则执行, 现场勾绘严格按照一看、二分、三勾、四测、五填的步骤进行逐块调查。

(1) 外业调查中航片勾绘人员首先认真细致判图, 深入田间地头严格做到先看实际林地地形地貌, 再在航片上精心勾画出林地, 带状林进行勾绘时同时标注林带的宽度, 保证不漏掉一块也不去虚添一块林地, 确保林地面积的准确性。

(2) 卡片记录人员在记录过程中, 不漏掉一个重要调查因子, 现场调查现场记录, 记录时出现错误不擦去, 划掉并及时更正, 小班记录人员晚上对当天所有小班卡片进行整理并录入电脑。

(3) 航片勾绘人员晚上或阴天应当及时用电脑勾绘, 内业绘图中严格按照航片上的勾绘界线进行小班勾绘, 不人为地去扩大和缩小小班面积严格控制误差5%以内, 力争不漏号不重号。

3.5 必须将核查贯穿整个林调工作的始终

调查组成员每搞完一段工作, 要对小班调查、样地测设等调查成果进行全面室内检查;由县区组成专职质量检查组进行正常性的检查;由省、市组成的督查小组定期进行质量抽查。对所抽查小班的区划、勾绘、地类调查、林种划分、树种组成、平均树高、胸径、年龄进行了核查。对检查中存在的问题, 予以纠正。及时总结经验, 切实提高了二类调查工作质量与成效。

4 结语

尽快建立森林资源管理信息系统, 在调查监测基础上, 采用高档微机配以数字输入设备和绘图仪, 在Windows环境下, 利用Maplnfo地理信息系统软件, 积极建立、完善森林资源管理信息系统 (GIS) , 利用地理信息系统结合林权调查, 并及时进行数据更新和维护, 开发适合林业管理现状的数据库和图形库管理系统, 以适应科学化、信息化管理的需要。

摘要：对森林资源二类调查工作中采取的调查方法进行了论述, 采取精判航片图、准划小班、选代样方、实填卡片、现场勾绘等方法保证了森林资源调查准确性、可靠性, 为森林资源调查监测方法的改进提供有益的探索依据。

关键词：森林资源,调查,方法,建议

参考文献

[1]国家林业局.森林资源规划设计调查主要技术规定[R].北京:国家林业局, 2010.

[2]江苏省林业局.江苏省森林资源规划设计调查操作细则[R].南京:江苏省林业局, 2007.

[3]刘羿.控制二类调查蓄积的方法研究[J].浙江林学院学报, 2005, 22 (5) :61～63.

[4]李大锋.浅谈森林资源二类调查的图形处理[J].广东林业科技, 2007 (3) :30～31.

[5]崔东娟.浅谈西部地区森林资源二类调查[J].内蒙古林业调查设计, 2007 (6) :73～74.

背景调查和方法 篇8

摘要：技工院校的教学质量评价关系到教学质量的提高。本文通过获取当前教学质量评价标准的调查信息，为改进和完善教学质量评价体系提供科学依据。

关键词：技工院校 教学质量评价和考核 调查报告

技工院校是培养高技能人才的摇篮，教学工作是学校中心工作，教学质量的提高是学校工作的重中之重。建立科学规范、操作性强、行之有效的教学质量评价体系，有助于调动技工院校教师工作的积极性和主动性，有助于提高教学质量。随着学院规模的不断扩大和教学改革的不断深入，笔者学院原来的教学质量评价和考核办法已经不能充分发挥激励和导向作用。因此笔者设计了一份针对教师的调查表，以了解技工院校教师对教学质量评价体系的观点和看法，收集教师对教学质量评价体系完善方案的意见，为改进和完善教学质量评价体系提供科学依据。

一、调查对象和方法

本研究调查对象为山东医药技师学院在职教师，在学院一部、五系及一中心采用分层整群抽样的方法，随机抽取82名教师，发放问卷82份，回收82份。

调查问卷设计了“基本信息”和“调查项目”两项，其中“基本信息”包含9个问题，主要调查教师信息及对本院教学质量评价的认知。“调查项目”中设计了26项调查内容，调查内容主要关于教师对教学实施过程教学质量评价的重要性及对现状的满意度。

二、调查结果与分析

1.基本信息调查结果分析

本次调查的82名在职教师中，专职教师42人，占51.2%，兼职教师40人，占48.8%，任教专业课和基础课的教师占92%；从被调查者年龄结构看，35岁以下的教师47人，占57%，35～50岁中年教师31人，占38%，50岁以上仅4人，占5%。因此，从年龄结构看，中青年教师是学院教师群体的主体部分。从被调查者的教学工作特点看，有66人既是任课教师又承担班主任工作，占80%，他们从事最基层的教学和管理工作。从被调查者的学历结构看，本科学历52人，占63%，大專学历2人，占2%，研究生学历28人，占34%，可见教师群体以本科学历为主，研究生学历数量在逐年增加，从学历结构与教学质量评价的相关性分析，高学历群体对教学质量评价要求的理解更具有代表性。

综合分析本次调查对象，一是被调查者以中青年教师为主，思想活跃、接受能力强，中青年教师事业发展与教学评价密切相关，参与的积极性强；二是被调查者均是技工院校一线教学工作者，所反映情况比较真实、客观；三是被调查者学历、年龄有一定差异，通过调查能得出较全面的信息。

2.对笔者学院教学质量评价的认知调查结果分析

调查数据显示，对笔者学院教师教学质量的评价方法非常清楚的43人，占52.4%，不太了解或不知道的39人，占47.6%，说明笔者学院对教学质量评价方法的宣传工作还没有做到位，少数教师对教师质量评价工作不够重视。

关于所在系、部、中心的整体教学质量对个人的影响，认为有很大影响的19人，有一般影响的25人，合计占比53.7%，可见教师的教学在一定程度上受到其所在部门的教学质量影响。对于影响教师积极性的主要原因，有28人认为制度不健全，27人认为考评不客观，合计占比67.1%，调查数据说明，影响教师积极性的主要原因是评价制度不健全和考评不客观，如人为因素占比例较大。

关于制约教师教学成绩提高的主要因素，有35人认为制度不健全，占42.7%，31人认为学生无心向学，占37_8%；关于学生的学习态度，有22人认为只有少部分学生愿意学习，占26.8%，12人认为约有一半学生愿意学习，仅占14.6%，调查结果显示与技工院校的特点相吻合。

3.对学院现有教学质量评价体系及执行现状的调查结果分析

“调查项目”中每项调查内容从“重要性”和“满意度”两个方面进行调查，根据该项目“重要性”和“满意度”的程度由高到低设置了5、4、3、2、1五个分值，分值汇总、统计结果显示，在11个调查项目中，“重要性”分值占比较高的是“学院现行教学质量评价方法”和“从不同角度、不同层次综合进行评价”，分值比均为11.81%，其次是“学院目前教学质量”分值比11.72%，说明教师对这三项的重要性认同度较高。“学生的学习成绩列入教学评价范围”分值比最低，为5.14%，说明对这项的重要性认同度低，这可能与技工院校学生的学习态度相关。

“满意度”分值占比较高的是“理论课、实训课、一体化课程设立不同评价标准”，分值比为13.42%。这说明不同课程类型的教学模式、教学内容和教学组织方式等有一定差异，理论课、实训课、一体化课程的评价标准应有所区别。其次“重视教师个人教学质量评价”分值比为13.13%，说明教师期待自己的价值被学院认可，能更多参与学院的发展。分值占比较低的是“每学期学生对教师的测评”和“教学督导评价列入教学评价范围”，分值比分别为4.82%和5.78%，可能与学生对教师测评及教学督导评价的客观公正性相关。

4.对教师教学质量评价点的调查结果分析

统计结果显示：15个调查项目中，“重要性”分值占比较高的是“定期教学资料检查”，分值比为8.35%，其次为“注重培养学生的综合职业能力”和“教学方法改革创新”，分值比为8.25%和8.23%，说明教师对这三项的重要性有较高的认同。

“满意度”分值占比较高的是“教师授课计划及日志”和“教学大纲”，分值比为11.23%和11.17%，说明教师对这两项作为教学质量评价点有较高的认同。分值占比较低的是“教师互评”和“注重培养学生的综合职业能力”，分值比为2.92%和3.47%，教师对这两项作为教学质量评价点的认同较低，可能对教师互评的客观公正性不满意，培养学生的综合职业能力作为技工院校的培养目标，不是几方面评价就能确定的，而是一项系统工程。

三、对技工院校教学质量评价和考核方法的思考

技工院校教师教学质量评价和考核是一个复杂的系统工程，涉及学校管理、教师教学、学生学习等多个方面，结合调查结果分析，主要从以下几方面进行完善。

1.构建多元化教学质量监控与评价规章制度

根据社会对高技能人才的要求，笔者学院对学科建设、培养方案、课程体系、教师教学、学生成绩等进行调整，制定符合职业教育发展的综合评价标准，同时完善教学质量监控工作制度，包括人才培养方案、教学计划、教学规范等各种教学管理制度，规范和约束各项教学行为，真正做到教学质量监控与评价的科学化、制度化和标准化。

2.明确教学质量评价指标内容与标准

教学质量评价的指标除教学工作量、教学规范化、学生考试成绩等方面之外，还应关注教师自身的专业发展要求、课堂教学改革尝试、学生的综合职业能力提高。另外，应对不同课程、不同专业、不同考核内容等进行综合评价，充分发挥教学评价的激励作用。

3.完善教学质量评价反馈体系

调查背景问卷 篇9

——课题问卷调查报告

报告人：陈涛

一、调查背景

随着计算机时代的到来，独立计算能力越来越被师生所忽视。从小学阶段各年级考试试卷来看，有关计算的分数所占的比例很大，而学生计算失分率却非常高，据平时检测和期末考试学校统计上来的数据，学生计算平均失分10—15分之间。可见，学生的计算能力普遍较低，无疑给学生的发展造成了巨大的障碍。

为了更好的了解学生口算出错原因，帮助教师了解学生的心里状态，获得培养学生的口算能力的方法、途径、策略，使学生的口算既准确又迅速，特进行了这次问卷调查。

二、调查目的

通过调查问卷了解低年级学生口算出错原因。从而帮助教师了解学生的心里状态，为下一步的研究计划提供参考。

三、调查方法

通过调查问卷书面、个别访谈、观察。

四、调查过程

调查一年级二班、二年级二班各30人，共60人，采用不记名的问卷调查法，每个选项均为单项选择。

五、数据汇总

1、视觉迁移引起的感知错误（）

A、看题，读题，审题不认真

B、抄写过程中急于求成经常出现抄错数据、抄错运算符号

C、忘记进位、退位，漏写、漏抄、出现运算顺序错误。

数据：选择A的有40人，占67﹪；选择B的有13人，占22﹪；选择C的有9人，占11﹪

2、注意力发展不完善，注意稳定性不高。（）A、考虑不全

B、丢三拉四

C、注意力不集中。

数据：选择A的有13人，占22﹪；选择B的有14人，占23﹪；选择C的有33人，占55﹪。

3、短时记忆较弱、记忆错漏。（）

A急躁 B抢时间 C怕麻烦

数据：选择A的有9人，占15﹪；选择B的有26人，占43﹪；选择C的有42人，占9﹪

4、不良学习心态的影响（）

A缺少认真负责的学习心态。认为计算题是“死题目”，不需要动脑筋思考.B畏难心理。认为计算题枯燥乏味。C懒惰和厌恶。

数据：选择A的有35人，占58﹪；选择B的有17人，占28﹪；选择C的有8人，占14﹪

5、知识掌握缺陷引起的失误（）A、概念不清，B不理解算理。

C、对于计算法则或运算顺序没有很好的掌握

数据：选择A的有11人，占18﹪；选择B的有18人，占30﹪；选择C的有31人，占52﹪。

6、其他原因：（）

A基本口算不熟练，基本口算技能低下、不过关 B书写潦草，格式凌乱 C简算意识不强

数据：选择A的有21人，占35﹪；选择B的有14人，占23﹪；选择C的有25人，占42﹪。

六、结论

（一）通过调查、观察，我发现造成学生计算失误的原因主要有四方面。

1、心理方面的原因：

小学生感知事件是比较笼统的，不够具体，往往只注意到一些独立的事物，不能觉察出事物之间的联系及特征，因而缺乏对事物间的整体认识。尤其是一年级的小学生由于年龄小，心理发展还不成熟，在计算练习中出现错误是常有的事。有时在进行口算练习时，有些学生还没看清数或运算符号，就将答案脱口而出了。比如将算式中的“0”看成“6”，“45”看成“54”，“+”当成“-”等，从而导致口算错误。另外，学生在计算一些算式接龙等这样外形比较繁杂的题型时，学生就会产生排

斥心理，表现为极不耐烦，不认真审题，不细心计算，这样一道题错了，后面的题出错率就明显提高。

2、非智力因素的影响。

低段孩子年龄小，本身对口算缺乏兴趣，加上机械重复的训练更是嫌烦，此时他们良好的学习习惯还没有完全养成，计算时边做边玩，不能集中思想进行口算；书写时不规范、字写得很马虎、算后又不安心检查，都是造成错误的原因。

3、教学上存在的问题。

老师在教学上没有重视引导学生理解算理，学生没有真正地掌握算法，只是记忆性的接受，再加上容易混淆的口算对比练习不够，就导致错误的发生了。再次，在口算练习和比赛时，由于有规定时间，有的学生就不管答案的正确与否，只图快，此时，教师再不加以及时的引导，学生的口算能力势必得不到提高。另外，练习的形式单调，对学生的积极性调动不够，学生在练习的过程中缺乏教师的个别指导也是口算错误的原因。

4、没有检查的习惯。

低段孩子大多没有反复检查的习惯。即便有错题，他们宁愿在那儿玩，也不愿去静心检查，往往有一种一遍做完万事大吉的心理。

（二）解决的策略。

1.培养学生的兴趣 “兴趣是最好的老师”。为了提高学生的计算兴趣，寓教于乐，讲究训练形式多样化。如，在教学乘法的口算、笔算时，课前可以用游戏的方式进行乘法口诀的训练，或者采用男女竞赛的方式训练；课上用卡片的形式让学生口算，用小黑板视算，或者听算。让学生运用多种形式的训练，不仅能提高计算的兴趣，还培养学生良好的计算习惯。以中外数学家的典型事例或与课堂教学内容有关的小故事激发兴趣。教学中，适时地列举中外数学家的典型事例，或者以学生喜闻乐见的小故事来活跃课堂气氛，吸引学生注意力。

2.培养学生的良好的学习习惯

良好的学习习惯是计算得以正确、迅速的保证。要求学生认真书写阿拉伯数字和运算符号，只有写对写好才是计算正确的前提。其次要养成认真审题的习惯，也就是要看清题目要求，在正确理解题意的基础上去解题，以免出现答非所问的现象，这里还要重视提醒学生做题时要看清运算符号和数字，以免出现因为看错题目而算错的现象。最后要培养学生检查的良好习惯，检查的习惯不能说说而已，要教会学生检查的方法，只有会检查才能去检查。不管是哪种良好的计算习惯都不是一蹴而就的，只有在教师严格要求下的反复训练，坚持不懈，良好的学习习惯才能逐步形成。

3.寻求算理与算法的平衡点

要使学生会算，首先必须使学生明确怎样算，也就是加强法则及算理的理解。在教学时，教师应以清晰的理论指导学生理解算理，在理解算理的基础上掌握计算方法，正所谓“知其然、知其所以然”。

4、重视让学生通过学具的亲手操作，获得数概念，领会计算方法。

认数是计算的前提基础，反过来，计算可以加深对数概念的认识，两者是通过数的组成和分解有机地连在一起的。要使学生获得正确的数概念和计算方法，不能离开学生的亲手操作，这是培养学生计算能力的重要环节。

5、要熟练的掌握“10以内的加减法”、“20以内的加减法”“九九乘法口诀”。

低年级作为关键的起始阶段，加、减、乘、除的入门学习对学生今后的继续

学习将会产生深远的影响。教学实践告诉我们，任何复杂的题都是由一个简单的问题组合而成的。无论是两位数乘除两位还是两位数乘除三位数，或其他更复杂的计算题，它们的基础都是“10以内的加减法”、“20以内的加减法”“九九乘法口诀”这些基础的知识不过关，达不到不假思索、脱口而出的程度造成的。如果“10以内的加减法”、“20以内的加减法”“九九乘法口诀”没有熟练撑握，到了中高年级必然算不快、算不准。

6、加强口算能力的训练。

老师可在课堂上给孩子计时让孩子们做，这个时候学生的注意力很集中，也会很有效的提高学生的计算速度。口算不仅要计时，更重要的是要给孩子看出对、错，对那些能在规定时间内考满分的要及时给予一定的奖励，引起学生对口算的重视，另外要注意口算是家庭作业中必做的一项，平时把这样一项工作坚持下来。这样才把口算这项能力提高起来。

低年级学生计算失误原因调查问卷

调查对象：

1、视觉迁移引起的感知错误（）

A、看题，读题，审题不认真

B、抄写过程中急于求成经常出现抄错数据、抄错运算符号

C、忘记进位、退位，漏写、漏抄、出现运算顺序错误。

2、注意力发展不完善，注意稳定性不高。（）A、考虑不全 B、丢三拉四

C、注意力不集中。

3、短时记忆较弱、记忆错漏。（）

A急躁 B抢时间 C怕麻烦，4、不良学习心态的影响（）

A缺少认真负责的学习心态。认为计算题是“死题目”，不需要动脑筋思考.B畏难心理。认为计算题枯燥乏味。C懒惰和厌恶。

5、知识掌握缺陷引起的失误（）A、概念不清，B不理解算理。

C、对于计算法则或运算顺序没有很好的掌握

6、其他原因：（）