中国邮政考试题库

中国邮政考试题库（共8篇）

中国邮政考试题库 篇1

中国邮政考试试题（部分）

注意事项

1.本试题考试时限为120分钟，满分100分。

2.本次考试是对考生政治、经济、国情等基础知识的测试,请按要求作答。

3.答题前，考生应用黑色签字笔或钢笔将自己的姓名、准考证号填写清楚，用2B铅笔将准考证号所选项涂黑。用黑色签字笔或钢笔在答题卡规定答题区域内作答，超出答题区域的作答无效。4.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将试题本、答题卡和草稿纸都留在桌上，待监考人员允许后，方可离开。

一、单选题（下面题目中只有一个正确答案，请将正确答案的序号填入题内括号内，每题0.7分，共28分）

1.感冒时吃东西没有滋味主要是因为(D)。A.鼻腔堵塞 B.味觉不敏感

C.空气通过鼻腔的量少

D.鼻黏膜充血肿胀，嗅细胞接触不到气味刺激 2.我国地形构成叙述正确的是(A)。A.山地面积约占全国总面积的1/3 B.盆地面积约占全国总面积的1/3 C.山区面积约占全国总面积的1/3 D.高原面积约占全国总面积的1/3 3.下列不属于行政制裁的是(B)。

A.劳教

B.没收财产 C.行政处分

D.行政处罚

4.属于效力未定合同的是(D)。A.无权代理人与他人签订的合同 B.代理人签订的合同

C.无民事行为能力的人签订的合同 D.限制民事行为能力的人签订的合同

5.述职报告侧重强调(A)。A.成绩部分

B.做法部分 C.不足部分

D.改进部分 6.人民法院审理行政案件，对(D)的情形，可以判决变更。

A.滥用职权

B.违反法定程序 C.适用法律、法规错误

D.行政处罚显失公正 7.行政赔偿的义务主体是(B)。

A.国家

B.行政机关C.行政机关及其工作人员

D.致害行政机关

8.要求有关部门和人民共同遵守的一种具有法规性和约束力的文书是(B)。A.法律规章

B.规章制度 C.行政规章

D.部门规章

9.世界上第一部社会保险法是(B)发布的。A.英国

B.德国

C.苏联

D.美国 10.WTO第八轮多边贸易谈判又叫(D)。A.肯尼迪回合B.迪龙回合 C.东京回合D.乌拉圭回合

11.市公安局准备严禁组织赌博，应用(D)公文。

A.公告

B.通报

C.通知

D.通告

74.目前为国内外公认的邮件识别标志有（）。

A.邮政编码

B.条形码

C.射频标签

D.编码黑框

E.荧光邮票

75.邮政服务方式主要包括（）。

A.宣传品服务

B.上门服务

C.定时服务

D.流动服务

E.定量服务

76.下列属于邮件寄递类业务的是（）。

A.函件业务

B.报刊发行业务

C.特快专递业务

D.集邮业务

E.机要通信业务

77.电信网规划中进行电信业务量预测时，必须要有历史数据直接支持方法有（）。

A.专家会议法

B.时间序列分析法

C.相关回归分析法

D.综合判断法

E.特尔菲法

78.根据《电信条例》的规定，申请经营增值电信业务必须具备的条件包括（）。

A.申办者必须是依法设立的公司

B.申办者应有必要的资金保证

C.申办者的股权结构中，国有股权不得少于注册资本的51%

D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力

E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案 79.我国电信资费有三种定价形式，即（）。

A.市场调节价

B.经营者协商定价

C.用户与经营者协商定价

D.政府定价

E.政府指导价

80.《电信业务经营许可证管理办法》规定，经营者及其工作人员不得有（）等危害电信网络安全和信息安全的和行为。

A.对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改

B.利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益

C.伪造电话卡及其他各种电信服务有价凭证

D.故意制作、复制、传播计算病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施

E.以虚假、冒用的身份证办理入网手续并使用移动电话

三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每题选项得0.5分）

（一）某地区电信市场上有5家电信企业A、B、C、D、E，都提供某一类通信业务，某一年该市场上5家电信企业在这一通信业务市场上的业务收入份额分别为工A：39%，B：31%，C：15%，D：10%，E：5%.81.为了考察该市场竞争程度，可以测算的指标有（）。

A.行业集中度指标牟CR4

B.市场集中度指标CR8

C.赫芬达尔－赫希曼指数HHI

D.前四位企业的H指数

82.如果下一年各企业市场偷安变化为A：36%，B：32%，C：18%，D：10%，E：5%.以（）测算的市场集中程度不发生变化。

A.行业集中度指标CR4

B.市场集中度指标CR8

C.赫芬达尔－赫希曼指数HHI

D.前四位企业的H指数

83.如果下一年市场份额变化为A：35%，B：32%，C：18%，D：10%，E：5%.以（）测算的市场集中毛主席不发生变化„„

A.行业集中度指标CR4

B.市场集中度指标CR8

C.赫芬达尔－赫希曼指数HHI

D.前四位企业的H指数

（二）某通信2003项目年初投入资金150万元，2004年初双双100投入万元，项目计算期15年（包括建设期），计划2005年初投放运营，通读在2005年底可获得年收入80万元，当年生产经营费用为30万元，若在以后各年中年收入与年经营费用保持不变，项目终结时无残值。取折现率为5%，经计算，项目在计算期内累计净现金流量为400万元，累计净现金流量现值为181万元。

84.该项目的净现值为（）万元。

A.181

B.219

C.400

D.650

85.该项目的净现值率为（）。

A.0.45

B.0.61

C.0.72

D.0.74

86.该项目的静态投资回收期（包括建设期）为（）年。A.5

B.6

C.7

D.8

87.根据案例的已知条件还可以计算的投资项目动态评价指标有（）

A.动态投资回收期

B.资本金利润率

C.投资利润率

D.内部收益率

（三）某电信企业制订网络发展规划，在预测用户总数时，掌握了以下数据资料。年份

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 用户数（万户）

340

388

432

481

529

576

621

669

此外该企业聘请了5位专家，要求5位专家根据经帮出预测，并根据专家的权威性对其赋予了，其结果见下表。专家甲乙丙丁戊权数 1 3 2 1 预测值（万户）

720

715

730

728

710

88.根据历史分展数据，如果采用趋势外推法预测2005年的用户数，应采用的议程为（）。

A.线性方程

B.指数方程

C.二次曲线方程

D.逻辑曲线方程 89.根据各位专家的预测值，综合专家意见可得到预测值为（）万户。

A.720

B.724

C.728

D.730

90.根据业务发展的规律，可以见，随着业务的发展，该业务的年增长率将会（）。A.逐渐增大

B.保持平稳

C.逐渐减小

D.剧烈波动

（四）某工程项目网络图见下图所示，该项目要求完成时间为30天，项目开始时间表示为0，预计完成时间表示为30.91.活动E的最迟开始时间为（）。

A.6

B.10

C.17

D.21

92.活动E的总时差为（）天。

A.－4

B.－2

C.2

D.4

93.按照图中各活动的工期，该项目的总工期将为（）天。A.28

B.30

C.32

D.34

(五)某邮局3月份计划业务量为210000件。其中，星期四的日不均匀系数为1.07最繁忙小时10－11时的集中系数为10.5%.假定小时生产定额为150件，每人每日工作8小时。

94.该邮局3月份星期四的计划业务量为（）。A.7249

B.7350

C.7490

D.8560

95.该邮局3月份星期四繁忙小时10－1时的计划业务量为（）件。

A.750

B.762

C.899

D.916

96.该邮局3月份星期四应配备营业人员（）人。

A.3

B.5

C.7

D.9

97.该邮局3月份星期四最繁忙小时应配备营业人员（）人。

A.2

B.4

C.6

D.8

（六）某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H仍未能及时缴纳所欠费用。

98.此时，电信业务经营者可以按照其所欠费用每日加收（）的违约金。

A.3%

B.5%

C.3‟

D.5‟

99.若H超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用，电信业务经营者可以暂住向其提供电信服务H在暂住服务之后60日内仍未补缴电信费用和违约金。电信业务经营者有权（）。

A.终止向其提供电信服务

B.依法追缴欠费和违约金

C.自行采取强制执行措施

D.每日加收1%的违约金

100.若H补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者必须在（）小时之内采取相应的措施。

A.12

B.24

C.36

D.48

中国邮政考试题库 篇2

隋唐是我国封建社会鼎盛时期之一, 邮驿盛极一时。隋唐邮传事业发达的标志之一是驿多。驿替代了以往所有的“邮”、“亭”、“传”, 实行驿传合一制度。驿负责传递公文书信、军事情报, 迎送官员、怀柔少数民族、平息叛乱、追捕罪犯、慰抚灾民及运输贡品和小件物品等, 任务繁多。驿站不仅有驿舍, 还配备驿马、驿驴、驿船和驿田等。唐朝的驿站遍布全国, 朝廷设有专管驿站的总管。在以京城为中心的四通八达的邮路上, 每30里设一驿站, 全国有驿站1 600多个。其中, 陆驿1 297个, 水驿260个, 水路两栖驿站86个。京城驿站备马75匹, 地方驿站备马8~80匹不等。邮驿的行程也有明文规定, 如驿马每天为10驿, 即跑300里。全国从事驿务的人员共有2万多人, 其中驿夫1.7万人。公元755年, 安禄山在范阳 (今北京一带) 起兵反唐, 唐玄宗正在3 000里外的陕西临潼华清宫, 6天后即得到消息。可见当时邮驿的组织和速度已达到很高水平了。

唐朝还建立了“明驼使”的组织。该组织以骆驼为邮驿工具。据《杨太真外传》卷下记载, 此驼“腹下有毛, 夜能明, 日驰五百里。”唐玄宗时期著名番将哥舒翰就经常派使者乘这种骆驼进京奏事。杨贵妃也私下用“明驼使”将交趾上贡的宝物送往安禄山。

唐朝还在京城设立了“进奏院”, 类似现在各地的驻京办事处。这一机构主要传递各地与中央的公文, 通报朝廷内外信息。唐朝后期“进奏院”达50多个。“进奏院”的出现带来了我国最早的新闻报纸《开元杂报》的问世。

隋唐时期“邮筒”诞生了, 但不是我们现在所见的设在街道或邮局门口的邮筒, 而是利用竹筒, 内装书信, 浮江而下, 传递情报。后人称其为“水电报”。当时, 利用风筝、信鸽等方式, 开始了“空中通信”。这说明隋唐时期人们广泛重视通信。

隋唐时期非常讲究驿站设施建设的豪华, 最有名的为褒城驿。这座陕西境内的馆驿, 厅堂庭廊极其宏丽, 厅外有池沼, 可泛舟, 可垂钓, 闲来凭栏赏月, 景色迷人。《孙樵集》卷三《书褒城驿壁》之“褒城驿号天下第一”, “崇侈其驿, 以示雄大, ”一岁来此作客者“不下数百辈”, 从中可反映出封建统治阶级的奢侈。杨贵妃爱吃荔枝, 唐玄宗每年都利用驿传从四川涪州送荔枝来长安。为保证荔枝鲜味不变, 途中累死不少驿使。杜甫写诗“忆昔南海使, 奔腾献荔枝, 百马死山谷, 到今耆旧悲。”杜牧也写道“长安回望绣成堆, 山顶千门次第开。一骑红尘妃子笑, 无人知是荔枝来。”表达了对朝廷恣行享乐的无比愤怒。

宋朝邮驿全面走向军事化。首先, 由兵部掌管全国邮驿事务, 具体过问邮驿的规约条令、人事调配、递马配备等;枢密院分管驿马的发放、颁布驿递的凭信符牌。两机构互相制约, 不得擅自专权。其次, 以兵卒替代百姓为邮驿人员。当时民族斗争很尖锐, 宋朝政府不得不进行军事化管理。再次, 将馆驿职能定为政府招待所, 传递政府公文、书信的机构总称为“递”, 分“急脚递”、“马递”和“步递”数种。“步递”用于一般文书传递, 为接力步行传递。“马递”用于紧急文书传递, 骑马传递。“急脚递”用于紧急情况下军事文书的“特快传递”。要道上每隔10里设一“急递铺”, 最初规定急递文书每天跑400里, 后提高到500里。急递的驿马白天奔驰鸣铃, 夜间举火把, 撞死人不承担责任。当时急递文书“铺铺换马, 数铺换人”, 风雨无阻, 日夜兼程。岳飞一日之内在前线接到12道金牌, 回京城临安后被秦桧陷害, 就是由“急递铺”传送的朱漆金字牌招回的。宋朝邮驿的另一个发展, 就是形成了较为完整的通信法规。这就是《金玉新书》, 内有邮驿刑律51条, 邮驿递铺组织管理54条, 有关赏格10条, 共115条。

元朝邮驿又有了很大的发展。不仅在西域新增驿站, 而且把邮路横贯到欧洲, 形成了一条联结欧亚大陆的驿站。元朝在疆域辽阔的国土上建立了“站赤”制度。“站赤”是蒙古语“驿传”的译音, 从此我国将驿馆通称为驿站。站赤制度包括驿站的管理条例、驿官的职责、驿站的设备以及对站户的赋税制度等。当时中国境内的驿站就有1 496处之多, “急递铺”2万多处。驿使腰束皮带, 悬铃持枪, 挟雨具, 裹文书, 夜间擎火炬疾行。每一驿站预先有人在门口守候, 闻铃见火便迅速接力, 不肯延误片刻。意大利人马可·波罗在游记中描绘道:“从元朝京城到各省干道上, 每隔几十里就有一座建筑宏伟、陈设华丽的驿站;驿站中饮食起居所需物品, 无不俱全, 不仅为钦使来往休息之用, 而且还接待过往商旅、达官贵人, 直至蒙古王侯和国外嘉宾;驿站还负责给使者和贵宾配备交通工具, 陆行有马、驴、牛, 水行有舟, 山行有轿, 东北边远地区有用于冰上的驿狗。”据统计, 全国有驿马4.5万匹, 哈尔滨地区有驿狗0.3万只。南方有水驿420多处, 驿船5 920艘。服务于驿站的人户称“站户”。站户负担沉重, 日子悲惨。他们要负担来往官员的饮食, 供应使者的交通工具, 承担驿站的劳役, 充当向导、车夫、船夫、搬运工等。这些都须无偿付出。站户们实在坚持不了, 只好背井离乡, 客死他乡。

明清两朝邮驿基本上沿袭旧制, 仅在某些方面进行改革。朱元璋当上皇帝后用严法限制特权, 规定“非军国重事不许给驿”, 意即不是国家和军事大事, 一律不许滥用驿马或动用驿站的邮递设施。他颁布了“应合给驿条例”, 对符合用驿条件的人员进行了限定, 其他人一律不得“擅自乘驿传船马”, 并亲自处罚了一个开国功臣和他的两个女婿。明朝中后期有名的改革家、万历年间宰相张居正也对邮驿进行了改革。他就限制官员享用驰驿特权作出6条新规定, 如非公务任何官员不得侵扰邮驿;过往驿站的官员只准按规定的级别享用食宿, 不得越格超出标准;除邮驿供应外, 任何官员不得擅派普通民户服役;官员非公务到任、离任或请事假等旅途费用, 一律不得由驿站负担, 不得动用驿站交通工具等。张居正严以律己, 他儿子回老家参加科举考试, 自己雇车, 不用官府邮驿;他父亲过生日, 自己骑着毛驴回乡祝寿。对违反规定的官员决不手软, 甘肃巡抚的儿子擅自驰驿被他革了职。张居正的改革使全国邮驿经费减少1/3左右。

清代邮驿制度改革的最大特点是“邮”和“驿”的合并。清朝之前, 虽然邮驿合称, 但邮驿是两种职能不同的组织机构。汉唐以来, “邮”负责传递公文, 也称“递”, 或称“传”;“驿”仅负责提供各种交通工具、通讯工具, 兼有招待等事务。二者互补, 但毕竟是两套组织体系。清朝将驿站从间接地为通信使者服务变成直接办理通信事务的机构。清朝驿站比宋、元、明更普遍, 在县级和边远地区新设“县递”机构, 负责县间通信, 弥补干线驿站的不足。另外, 清政府在东北、华北北部、西北和西南边疆地区开辟了许多新的驿道, 新设邮驿机构。这些机构大部分称“驿”, 军用称“站”, 新疆、甘肃地区称“塘”, 北方、蒙古地区称“台”, 甘肃一部分地区又称为“所”等, 在全国建成了繁密的通信邮驿网。清朝人钟奇说:“我朝边围驿站之政, 到高宗而集其大成。”高宗就是乾隆, 意即乾隆时期我国古代邮驿事业达到了高峰。那是盛世时期, 商业和人员交往大大增多, 驿站接待范围逐步扩大, 来往的客商也都纷纷住进了官方的旅馆。在江苏苏州姑苏驿站的大门石柱上, 有一幅楹联:“客到烹茶旅客权当东道, 悬灯待月邮亭远映胥江”, 生动反映出驿站热情待客的情景。

中国邮政脉象 篇3

中国邮政集团公司，最早是邮政和电信的合体，称为“邮电局”，1998年邮电分离之后，电信发展势头良好，而邮政却略显疲态。邮政的顽疾，究竟表现在哪些地方？

银饭碗还端得稳吗

说到民工，过去我们大多联想到奋战在城市高楼大厦中的建筑工人，或者在制造业奋战的车间工人，我们怎么也无法把民工和邮政联系到一块，在我们的观念里，邮政里的职工都是“吃皇粮”的工人阶级，那时候铁路是金饭碗，邮局是银饭碗。随着改革开放和中国民营快递业的崛起，尤其是电子商务蓬勃发展之后，急需要大量快递员，邮政也不例外，于是招聘了大量的临时工，成为国企中的“民工大本营”。

不仅快递员和搬运工是临时工，在邮政里的员工也分两种，一种是正式员工，即早年进入邮政的老员工，有些还是当年邮电大学毕业的“高材生”，另一种是劳务工，需要和邮政签订劳动合同，有些地方邮政的正式工和劳务工的比例几乎达到1：1。上海邮政的很多劳务工的劳动合同是一年签一次，所以每年都会有一些人员的流动，这两年流动性慢慢减少。

据知情人透露，劳务工基本工资是每月1150到1300元之间，近几年增加了浮动奖金1900元，这样劳务工每月拿到手里的有2500到3000元左右。有些搬运工和快递员每月工资仍然只有1000多元，司机最多也就2000多元。而民营快递公司的快递员的工资一般都在两三千左右，据说节假日4000元居然招不到快递员。邮政在一些正式员工退休以后，会酌情将一些获得过奖励或被评为劳模的劳务工转为正式员工，当然户口也是考量的一个因素。如果按区域来看的话，广东邮政员工收入普遍高一些，北京、上海和天津紧随其后。对此，复旦大学管理学院财务金融系教授谢百三分析：“邮政一定要改善临时工福利待遇，绝不能让国企的民工过得还不如民营的民工，否则还谈什么公平，今后更不具备市场竞争力。” 据悉，近年邮政开始进行大学校园招聘，基本工资为2000元，看来邮政已经开始计划吸收新鲜血液。

邮政各业务链独立运营之后，内部开始频繁“大换血”。上海邮政的干部选拔基本上实行内部选拔制，员工可以考职称，首先是初级职称，工作年满五年以后可以考中级职称，候选人要接受定期或长期考察。

近年随着贫富差距的拉大，外界对国企一直充满了怨气，甚至认为国企是贪污腐败的发源地。其实国企就像个金字塔，顶层管理者的收入也许充满了灰色地带，但大部分一线员工的收入都处在温饱状态。一位曾在某外资连锁超市做过管理者的现邮政员工向《中国经贸聚焦》记者表示，他之所以来到邮政，主要是因为外企劳动强度大，并且上升空间有限，自己耗不起，而把在外企学到的先进知识和市场理念带到国企，不但可以受到重用，自己也可以腾出更多时间照顾家人和孩子，毕竟三十多岁了，家庭也很重要。他还表示，只要和领导关系弄好了，一般情况而言，即便是劳务工，也不会被邮政主动辞退的。如果员工的家庭闹矛盾，员工之间有纠纷，领导还会像家长一样出面劝说调解，这让他有安全感。中国人有时候喜欢“公私不要太分明”，因此虽然低薪，仍旧有大量员工对邮政不离不弃。

啃噬市场的业务“黑洞”

在每个城市，对邮政而言，每天都发生着同一件事情，即所有网点的包裹信件物品等，当天会被运到邮政的分拣中心，专门有人将信件物品按邮政编码分开，快递的上飞机，普通递送的走火车或者汽车。尽管邮政每天都奏着轻快的“分拣进行曲”，但延误、丢件、破损等情况时有发生，屡屡遭到用户投诉，据用户反映，客服人员和快递员的服务态度也很差，尤其随着消费者自我保护意识的增强，邮政的口碑越来越差。

很多平常信函，只要未挂号，邮政部门收寄时不给寄件人收据，投递时不编号、不登记、不需收件人签收，不接受查询，也不承担赔偿责任。邮局相关人员解释说，平常信函邮寄费只有8毛钱，便宜方便，如果寄件人很在乎安全性，可以选择寄挂号信或EMS快递。言下之意就是区区8毛钱无需这么计较，这么低的价格发生遗失很正常，谁让你贪图便宜。邮政的市场意识弱化不仅如此，就连自己的“衣食父母”即客户的直邮广告，实际没有送达住户信箱的情况也是家常便饭，对此邮政的解释是：“邮政只能保证邮递员尽量将其投递到信箱中，但是否被其他人取走或者被保安拦在社区外，邮政无法对此负责。”看来邮政从来不进行市场调研，也没有相关的调研数据作为业务支撑，更不会将每月遗失的物件分类统计，然后进行追查和处理。如果客户贵重的寄件丢失凭挂号凭证要求索赔的话，一般受理期为2到3个月，索赔金额低受理速度慢，引起用户强烈不满。

据邮政原业务员王先生对《中国经贸聚焦》记者透露，邮政的客户大多为资源型客户，多为国企或者机关，如医药行业，外企和私企往往因邮政的高价格低效率而却步。在邮政做业务靠的是关系，没有人脉做起来很吃力，一旦人际网打通，与客户合作便是长期的，平时维护好关系，便可“坐享其成”了。王先生厌倦了这种工作方式，感觉自己已经缺乏激情和创新，于是离开了邮政。自从物流独立运营以来，因物流是个性化操作，过去没有专门来做这块业务，各方面服务跟不上去，市场化意识也不强，有些大单接不下来，部分物流只好实行外包。据知情者透露，邮政给外包公司的价格会有一定折扣，但是很多“物流掮客”却能以2折的低价揽到大量散户，这曝出邮政在管理和流程上的漏洞，同时也为货物运输过程中的安全隐患埋下伏笔，但相关负责人也是睁只眼闭只眼。

中国邮政考试题库 篇4

1.农户小额贷款的申请人必须（），家庭成员中必须有（）名（含）以上的劳动力。

2.微小企业主所从事的生产或经营项目年销售额在（）万元（含）以内，或资产总额在（）万元（含）以内。3.提前部分还本不能在（）当天进行操作。

4.小额贷款的单笔最低限额（）元，最小变动单位为（）元。5.单人调查时，同一笔贷款的受理人和管户信贷员（）为同一人，双人调查时，同一笔贷款的受理人和管户信贷员（）为同一人。6.贷款合同签订后，如遇利率调整，仍按（）利率执行。

7.贷后首期检查应在贷款发放后的（）至（）周内，最长不得超过（）周。

8.商户贷款申请人（除有限责任公司个人股东、合伙企业合伙人外）正常经营时间不能低于（）个月的在我行能申请贷款。

9.农户贷款的一个保证人可以由村里的干部，或者是农村（）、（）、（）的人担任保证人。

10.对逾期超过（）天的贷款，管户信贷员必须与贷后管理岗一同去客户住所或生产经营现场进行贷后特别检查与贷款逾期催收。

11.有限责任公司股东若申请贷款，应已正常经营（）个月以上的。12.客户授信额度根据其盈利能力和现金流状况来确定，月最高还款额原则上不得超过其月净利润的（）。

13.贷款分类采用以风险为基础的分类方法（简称贷款风险分类法），按贷款本息收回的可能性，把贷款分为五类，其中（）、（）、（）三类贷款称为不良贷款。目前我行将逾期（）天以上的小额贷款归入不良贷款。

14.若农户联保小组审批后的额度为3万元，则每个客户的最高贷款额为（）

万元。

15.小额贷款借款人年龄在18周岁（含）至60周岁（含）之间，具有当地户口或在当地居住满（）年以上。

16.经审批同意贷款的，由信贷员应及时通知借款人。借款人应在接到通知后（）天内签订借款合同及配套的担保合同，办妥相关手续。

17.各级信贷人员上岗培训必须经过两周的课程培训，（）周的实践培训。18.对于（）年内未达到盈亏平衡或业务严重违规的分支行，限期未扭亏或未整改的，将实行退出机制。

19.如果新增小额贷款营业机构，所在二级分行全辖和所在一级支行上月末小额贷款逾期率不超过（）。

20.信贷员所管户贷款的十天以上逾期贷款率（不含免责范围内的逾期贷款，本条下同）超过2%，且逾期十天以上的贷款金额超过（）万元，连续5 个工作日的，暂停其贷前调查的资格。

21.逾期罚息利率为贷款执行利率基础上加收（）%。

22.对于远离我行小额贷款营业机构或营销机构的客户，在能提供贷款申请的必须材料，且我行（）名信贷人员在场的情况下，方可在我行外接受其贷款申请。信贷人员应在（）上签字确认，指导客户填写贷款申请表。23.目前小额贷款业务接受的有效身份证件仅指（）或（）。24.若保证人单位规定不得开立单位证明，可由（）原件和复印件及加盖单位公章的（）等证明代替。

25.申请人配偶不在本地无法在申请表中签字的，可由我行将（），在其签字后传真给我行，作为其同意申请贷款的凭证。

26.对于符合业务申请条件的，经办人员应对身份证、营业执照等证件的复印件，与原件进行比较，在复印件上加盖“与原件相符”的章戳，由（）和（）签字确认。

27.若小额贷款业务主管经过审查认为不符合要求的，应在（）个工作日内让（）通知申请人其业务申请初审未通过。

28.信贷员必须到申请人的()和()进行调查，收集申请人的()、（）、（）和（）等。

29.信贷员完成现场调查后，对于不符合贷款条件的，应在()个工作日内通知客户其申请未通过，符合贷款条件的客户可以不通知。30.审查岗对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与()、()中的一人进行核实，对于金额较大的贷款或核实中发现疑点的，应向全部相关人员核实。

31.经审批同意核销的贷款作()处理，对贷款核销情况不得对借款人和担保人披露，并继续进行积极催收。

32.贷款停息须经()同意后，在信贷系统授权后方可进行系统操作。33.对于不良贷款，我行可采取（）、（）、（）等手段进行清收。34.()是指借款合同生效之后，客户延长贷款期限的行为，贷款展期的期限不得超过原贷款期限。

35.不良贷款采取了一些正常催收手段仍然无法收回的，可以移交一级支行()或二级分行（）进行专人管理。

36.（）指在一定贷款期间内允许客户暂时不归还我行的贷款本息。37.审贷会成员可由()、（）、（）、（）担任。

38.如需办理展期，客户在贷款到期日前（）日向经办行受理岗提出展期申请，并填写《中国邮政储蓄银行小额贷款贷后业务申请审批表》，对于担保贷款的，同时需要()签字确认。

39.目前的小额贷款业务管理办法和操作规程是2009年（）月15日开始施行。

40.信用贷款是仅凭()发放的贷款，它是小额贷款的一种。

41.()岗应该根据业务申请表中的授权，查询人行征信系统并打印个人信用报告。

42.()时，同一笔贷款的受理人和管户信贷员不可为同一人。43.新管理办法将培训分为()和()。

44.一级分行必须()对辖区范围内二级分行、一级支行和小额贷款营业机构的信贷从业人员的信贷从业资格进行年审。年审方式为()。45.一级支行十天以上逾期贷款率超过()，且逾期十天以上的贷款金额超过()万元，连续()个工作日的，暂停其继续放贷资格。

46.小额贷款业务接受客户提前部分还本与提前结清贷款，均需客户提供（）申请。47.基本操作流程中，贷中处理包括：（）、（）、（）。

48.贷后处理包括：（）、（）、贷款回收、逾期催收、（）、（）等。49.借款人已婚的，还应提供婚姻证明材料，如（），或（）的原件与复印件、配偶的身份证原件与复印件。

50.申请商户贷款的，应提供经年检合格的（）和复印件（）。51.申请商户贷款的，应提供（），农村地区没有产权证明的可不提供。52.有限责任公司个人股东申请贷款的，应提上和（）的财务报表，有限责任公司主要结算账户最近（）个月的交易明细。

53.调查应按事先制订的（）进行调查，把握（）和（），在访谈过程中做好调查记录。

54.调查结束之后，信贷员应根据调查获得的信息，从客户的（）、（）和（）三个方面初步判断客户是否满足贷款的要求。

55.审贷会成员根据调查报告，对（）、（）和（）进行提问。56.对逾期超过3天的贷款，管户信贷员必须与（）或()一同去客户住所或生产经营现场进行贷后特别检查与贷款逾期催收。

57.信贷系统内实现贷款期限延长的交易有()（适用于非分期还款法的贷款）与()（适用于分期还款法的贷款）两支交易来实现。58.贷款逾期超过()天应进入不良贷款催收流程。

59.对于逾期超过()天的贷款，二级分行小额贷款业务主管、业务管理岗必须介入催收。

60.小额贷款业务以()、（）、（）为经营原则，以()、（）、（）为整体风险控制的基本原则。

61.小额贷款客户最高授信额度=()。

62.贷款逾期之后对逾期本息计收罚息，逾期罚息采取()的方式。

63.农户联保贷款申请人年龄应在()周岁（含）至()周岁（含）之间。64.贷后检查按照检查时间及目的的不同，分为()、()和()三种。65.小额贷款期限以()为单位，最短为()个月，最长为()个月。

66.贷后首期检查应重点关注()与()是否一致。

67.（）业务对象主要为具有完全民事行为能力，身体健康，具备劳动生产经营能力、能恪守信用的农户或农村个体经营户，城镇个人从事农业相关的经营活动的，拥有稳定的经营场所。

68.微小企业主所从事的生产或经营项目应符合国家产业政策、当地行业发展规划和法律法规的规定，具有工商行政管理部门颁发的()或有权部门颁发的()等合法有效的生产经营证明。

69.微小企业主的微小企业必须为私人所有或私营控股，国有股份比例合计不得超过()，且国家不能直接或间接参与日常管理

70.若借款申请人经营的是（），不具有法人资格，不能贷款。若借款申请人经营的是（），具有法人资格，可以贷款。

71.单一借款人及其家庭只能在我行申请一笔小额贷款，在（）前，不得向其发放除（）、（）之外担保形式的贷款。若客户在我行有联保贷款的，也不得再作为其他客户贷款的保证人。

72.客户在我行作为他人贷款的保证人时，自己申请保证贷款时原被保证人不得为其提供()，即不得互保。

73.在办理商户小额贷款时，当营业执照所有人和实际经营者不为同一人时，实际经营者必须拥有（），如合同或授权书，并由（）。

74.同一笔贷款业务，可以选（）种还款方式，不同的还款方式不允许组合。75.有限责任公司的个人股东已申请我行小额贷款的，同一公司()不得再次申请。

76.联保贷款协议有效期为()年。

77.联保小组人数为3时，小组成员之间不能有（）关系存在；小组人数为5人时，最多允许两个组员之间存在直系亲属关系，且不处于同一家庭，经济独立。

78.联保贷款的申请日与到期日必须在（）有效期内。

79.小额贷款有（）与（）两种计息方式，其中采取阶段性等额本息还款方式的贷款，在没有进入还本期时每期应还利息采取（）计息方式。80.小额贷款贷后检查按照（）、（）原则，由()负责贷后检查工作。81.贷款展期的期限不得超过（）。

82.总行公布的小额贷款业务举报电话为（）。83.客户使用临时身份证申请小额贷款的，必须同时提供（）。84.借款人身份信息联网核查由（）操作。

85.对于信贷员营销的客户，至少（）应转由其他信贷员担任主调。86.审贷会是各级信贷机构组建的贷款审批机构，通过会议讨论的方式对权限范围内的贷款或授信进行审批，实行（）制度。

87.一、二级分行行领导应主持定期召开（）、（）、（）等相关部门参与的小额贷款例会，掌握本辖区内的信贷业务发展和管理情况，研究资产保全、责任追究等重大问题。

88.二级分行主管信贷的副行长、一级支行行长、主管信贷的副行长应每月至少参加（）次审贷会、每月至少抽查（）份贷款档案（不含已参加审贷会的贷款档案），其他行领导也应每月至少参加（）次审贷会，及时掌握信贷人员业务水平和信贷业务发展情况。

89.审查岗职责，负责审查信贷员拟提交贷款审批的材料的（）、（）和（），出具明确的审查意见。

90.信贷员负责对借款人提出的借款申请（）进行调查，并撰写调查报告，提出授信建议，对贷款调查（）、（）承担责任。

91.一级支行和小额贷款营业机构的小额贷款业务主管岗、审查岗、贷后管理岗，在本机构专职信贷员少于（）名时，可作为辅助调查人，在有（）名及以上专职信贷员时应专职，原则上不再参与贷前调查。

92.中级信贷员的标准，评定为初级信贷员（）期限以上，当前管户的小额贷款笔数在（）笔以上，且近三个月的平均贷款逾期率在（）%以内。

93.我行规定，在实行按时还款利息优惠政策时，阶段性等额本息还款法的连续还款期从首次（）开始计算。

94.农户保证贷款和商户保证贷款由1-2个满足条件的自然人提供保证，又分为（）和（）。

95.对于贷款审批退回的，可重新组织材料后再行提交审批，但针对同一客户或同一笔贷款在（）天内最多允许重新提交一次，若仍没获得通过，则不能再提交审贷会审批。96.借款人为非当地常住户口的，应提供在当地经营或居住满一年的证明材料，如满一年的()、()、()。

97.合同、借据、联保协议（联保贷款）应由借款人、保证人及相关关人员当场

()，优先为右手食指，如右手食指有伤，依次可按()、()的顺序，严禁 信贷员或其他人员代替客户签字。

98.商业银行应当设立独立的（），对不同币种、不同客户对象、不同种类的授信进行统一管理，设置授信风险限额，避免信用失控。

99.商业银行授信岗位设置应当做到分工合理、职责明确，岗位之间应当相互配合、相互制约，做到（）、（）。

100.商业银行对集团客户授信应当遵循（）、（）和（）的原则。101.商业银行实施有条件授信时应当遵循 “（）、后实施授信”的原则，授信条件未落实或条件发生变更未重新决策的，不得实施授信。

102.银行开展小企业授信应增强社会责任意识，遵循()、()、自担风险和()的原则，实现对小企业授信业务的商业性可持续发展

103.建立和完善小企业授信的六项机制是指（）、（）、高效审批机制、（）、专业化人员培训机制、违约信息通报机制。

104.()是向农户、农村工商户以及农村小企业提供的额度较小的贷款。105.中国的中央银行是（），成立于1948年。自1984年1月1日起，中国人民银行开始专门行使中央银行的职能。

106.2003年12月27日修订后的《中国人民银行法》第二条规定了中国人民银行的职能：“中国人民银行在国务院领导下，制定和执行（），防范和化解（），维护（）。

107.中国的银行业监管机构是（），成立于2003年4月。108.政策性银行主要包括：（）、中国进出口银行、（）。

109.中国银监会监管的非银行金融机构包括（）、()、企业集团财务公司、()、汽车金融公司、货币经纪公司等 110.金融市场主要包括()和（）两种。

111.货币政策工具主要包括（）、（）、再贷款与再贴现。

112.我国自2002年开始全面实施国际银行业普遍认同的“贷款五级分类法”，将贷款分为正常、（）、（）、（）、损失五类，其中后（）类称为“不良贷款”，应严格控制不良贷款规模。

113.按《商业银行法》规定，资本充足率不得低于（）。

114.按《商业银行法》规定，贷款余额与存款余额的比例不得超过（）。115.按《商业银行法》规定，流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于（）。

116.按《商业银行法》规定，对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过（）。

117.（）是最早的资产管理理论，商业银行的资产业务应主要集中于（），即基于商业行为能自动清偿的贷款，以保持与资金来源高度流动性相适应的资产的高度流动性。

118.（）认为为了应付提存所需保持的流动性，商业银行可以将其资金的一部分投资于具备转让条件的证券上。由于这些盈利资产能够随时出售，转换为现金，所以贷款不一定非要局限于短期和自偿性投放范围。

119.（）认为银行以借款人未来收入为基础而估算其还债计划，并据以安排其放款的期限结构，便能维持银行的流动性。

120.巴塞尔协议确定了资本的构成，即（）和（）两类，附属资本不得超过核心资本的100%。

121.1988年的巴塞尔协议根据资产信用风险的大小，将资产分为0、（）、（）和100%四个风险档次。

中国邮政考试题库 篇5

考试形式：上机考试

考试内容：行测+综合知识(法律、政治、经济金融)+英语+性格测试

题量分布：行测70道、综合知识35道、英语40道

2017年中国邮政招聘考试辽宁地区面试情况回忆版

面试形式：半结构化

面试经过：上午的面试一共3个考场，每个考场大约30个考生大家逐一进行抽号，按照号码大小排队等待面试。考场内有10个考官，考官转圈而坐，其中有3个考官负责提问。整个流程还算轻松。问题不是特别难

面试试题：

1、自我介绍

2、基层工作如何保持热情

3、为什么选择这个岗位，你的报考动机是什么?

邮政公司的笔试主要都是考两个方面内容：行测知识(基础知识)+专业知识，有个别地区只考行测一门，大部份地区是考行测知识和专业知识两个部份的内容。

专业知识部份根据报名的类别不同而有所不同，行测部分和公务员类似，比公务员稍微简单一些。所以复习的时候可以对应复习行测和你报考的类别对应的专业知识，比如报考计算机类的，那么就复习行测和计算机知识即可。邮政公司校园招聘考试以下是一些笔试经验(仅供参考)：

邮政考试内容——人力资源管理类

1、行测：100 道题，90 分钟

包括数列、数学计算、图形的推理、排序、常识、逻辑推理及两道图表题，题目难度一般，较国家公务员考试简单。

2、专业知识： 单选、多选及4 道简答

选择题涉及企业年金、养老金个人及企业比例、劳动仲裁有效期、双因素理论等知识。

简答题：

1、宽带薪酬及优缺点

2、职位评价方的法

3、如何评估培训效果

4、评价冰山模型及对招聘的意义

邮政考试内容——市场营销类

1、笔试：行测100道题，75分钟

内容与公务员行测相同，包括言语理解、数量关系、判断推理、资料分析和常识判断，难度相较比较简单。

2、面试：两轮面试，都为半结构化

一面地点与笔试在同一城市，一对三，首先自我介绍，之后是回答面试官问题

1)你是国贸专业为什么不去沿海大城市而报邮局;

2)什么是市场营销。

二面地点在报考单位所在城市，面试比例大概是1:5。

形式与一面相同，也是一对三，自我介绍完后，面试官问了学校的情况以及家庭情况。

邮政考试内容——计算机类

1、行测：100道题，60分钟，内容与公务员基本相同，难度相比国考简单一些。

2、专业测试：60分钟，30道选择，4道大题。

1)填空题，是javascript的编程，实现个小功能，比较简单。

2)数据库方面，查询语句的考察，比较简单。

3)信息系统开发步骤。

4)汉译英，题目是面向对象语言分析3个步骤的一段话，涉及到计算机英语，难度较大。

邮政考试内容——金融类

1、基础知识：80道题，60分钟(9：00-10：00)

题型：单选1*50，多选2*10，判断1.5*20。

内容：行测、法律、常识等。

行测——数量关系和言语理解，较公务员考试简单。

法律——关于合同的内容，比如合同的形式，要约，要约邀请等。

常识——邮政储蓄的银行成立的时间、主要业务、还有“采菊东篱下，悠然见南山”出自哪首诗等诸如此类的常识题。

2、专业知识：50道题，90分钟(10：00-11：30)

题型：单选2*20，多选3*10，判断1.5*20。

内容：难度不大，但是考察面很广，涉及外汇的概念、汇率的概念、直接标价法、央行的货币政策、算实际利率、按复利计算存款利息、通货膨胀的表现、宏观经济调控的目标等。

邮政考试内容——管理类

1、笔试：行测，内容与公务员考试基本相同，难度较国考简单。

2、面试：形式为无领导小组讨论，10人一组。

1)自我介绍;

2)给出问题讨论：

第一道题是根据XX条件对给出的因素进行取舍和排序，5分钟讨论时间，结果要一致，选出一名代表总结陈词;之后有几个抢答题。

中国邮政考试题库 篇6

1.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，理财类业务的停办实行（）方式。

答案：

A.审批、批准

B.审批、授权

C.报审、授权 得分：1分

D.报审、批准

2.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，同一基金品种当日可以做（）次分红方式变更。

答案：

A.１

B.２

C.３ 得分：1分

D.４

3.基金销售机构应当按照基金合同和招募说明书的约定向（）收取销售费用；未经招募说明书载明并公告，不得对不同投资人适用不同费率。

答案：

A.管理人

B.托管人

C.投资人 得分：1分

D.发起人

4.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，不可以同时向个人和机构客户销售的是（）。

答案：

A.代理基金

B.储蓄国债（电子式）C.凭证式国债 得分：1分

D.人民币理财产品

5.总行（）根据行内规定对代销产品投向是否属于低风险项目进行认定。

答案：

A.个人金融部

B.基金管理处

C.同业市场部 得分：1分

D.风险管理部

6.证券投资类特定资产管理计划的投资范围不包括以下哪一项（）。

答案：

A.证券投资基金

B.债券

C.股票 得分：1分

D.贷款

7.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，全面负责理财类业务监察稽核工作的部门是（）。

答案：

A.审计部门

B.安全保卫部门

C.会计部门 得分：1分

D.业务部门

8.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，电子存储方式的档案的保管期限是（）。

答案： A.３年 B.５年

C.１５年 得分：1分

D.永久

9.基金管理人、基金托管人违反基金法规定，相互出资或者持有股份的，责令改正，可以处（）罚款。

答案：

A.二十万以下

B.十万以下

C.五万以下 得分：1分

D.三万以下

10.基金销售结算资金是（）的交易结算资金，涉及基金销售结算专用账户开立、使用、监督的机构不得将基金销售结算资金归入其自有财产。

答案：

A.基金投资人

B.基金管理人

C.基金托管人 得分：1分

D.基金注册登记机构

11.下列选项中，不属于销售人员从事理财产品销售活动应当遵循原则的是（）。

答案：

A.勤勉尽职原则

B.诚实守信原则

C.客户主导原则 得分：1分

D.专业胜任原则

12.邮政储蓄银行个人客户赎回所持一般货币基金份额时，对于成功的交易，客户可于Ｔ＋Ｎ＋１查询赎回款到账情况，此处的Ｎ指的是（）。

答案：

A.１

B.２

C.３ 得分：1分

D.５以上（含）

13.基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期长于６个月的投资人，应当将不低于赎回费总额的（）计入基金财产。

答案：

A.２５％

B.５０％

C.７５％ 得分：1分

D.９０％

14.商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，下列不属于应包括的异常情况是（）。

答案：

A.客户频繁开立、撤销理财账户

B.客户风险承受能力与理财产品风险相匹配

C.商业银行超过约定时间进行资金划付 得分：1分

D.其他应当关注的异常情况

15.商业银行不得无条件向客户承诺（）同期存款利率的保证收益率。

答案：

A.高于

B.低于

C.等于 D.不高于 得分：1分

16.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列人员中不属于理财类业务营业人员的是（）。

答案：

A.综合柜员

B.普通柜员

C.大堂经理 得分：1分

D.理财经理

17.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，邮政储蓄银行的基金销售人代码是（）。

答案：

A.０１０

B.０１１

C.０１５ 得分：1分

D.０２５

18.商业银行分支机构应当在开始发售理财产品之日起（）日内，将总行理财产品发售授权书等相关材料向所在地中国银监会派出机构报告。

答案：

A.３

B.５

C.１０ 得分：1分

D.１５

19.邮政储蓄银行理财类业务重要空白凭证的印刷号码编制规则技术指标由（）规定。

答案：

A.总行

B.一级分行 C.二级分行 得分：1分

D.一级支行

20.（）负责邮政储蓄银行特定资产管理计划代销协议的签署。

答案：

A.总行

B.一级分行

C.二级分行 得分：1分

D.一级支行

21.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理国债业务时若申请额度为１０００００，则在操作界面申请额度金额处应输入的金额是（）。

答案：

A.１

B.１０

C.１００ 得分：1分

D.１０００

22.根据《证券投资基金销售管理办法》，对于推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩的，下列说法不正确的是（）。

答案：

A.应当采用我国证券市场具有代表性的指数

B.应当对其过往足够长时间的实际收益率进行模拟，同时注明相应的复合年平均收益率

C.应当说明模拟数据的来源、模拟方法及主要计算公式 得分：1分

D.应当进行相应的风险提示

23.根据《证券投资基金销售管理办法》，以下有关基金宣传推介材料风险提示的表述，不正确的是（）。答案：

A.基金宣传推介材料的风险提示和

B.有足够平面空间的基金宣传推介警示性文字必须明确、醒目，方便投资者材料应当在材料中加入具有符合规定的阅读

C.电视、电影、互联网资料、公共网站链接形式的宣传推介材料应当包括为时至少５分钟的影像显示

必备内容的风险提示函

D.基金宣传推介材料含有基金获中国证监会核准内容的，应当特别声明中国证监会的核准并不代表中国证监会对该基金的风险和收益做出实质性判断、推荐或者保证。

得分：1分

24.邮政储蓄银行支局请领理财类业务重要空白凭证，原则上按不超过（）的实际使用量核发。

答案：

A.３至５天

B.１５天

C.一个月 得分：1分

D.三个月

25.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金ＴＡ账户开户后，如果是新开的账号，（）日可查询基金公司确认结果。

答案：

A.Ｔ＋１

B.Ｔ＋２

C.Ｔ＋３ 得分：1分

D.Ｔ＋４

26.下列理财类业务中不适用《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定的是（）。

答案： A.代理国债 B.代理基金

C.代理保险业务 得分：1分

D.人民币理财业务

27.混合类投资顾问项目须设定严格的投资比例限制，其中引入专业担保公司类项目权益类投资比例不得超过（）。

答案：

A.２０％

B.３０％

C.４０％ 得分：1分

D.５０％

28.现金管理类开放式项目的收益基准为（）。

答案：

A.ＡＡ级企业债

B.中央国债登记结算有限责任公司公布的全市场平均到期收益率

C.ＡＡ级中短期票据收益率 得分：1分

D.以上皆可

29.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，理财类业务管理人员应具备学（）以上历水平及相关监管部门要求的行业资格。

答案：

A.高中

B.大专

C.本科 得分：1分

D.研究生

30.商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告，报告材料应当经商业银行主管（）的高级管理人员审核批准。答案：

A.人事部门

B.理财业务

C.产品设计 得分：1分

D.风险评估

31.邮政储蓄银行一级支行或二级分行向分行请领理财类业务重要空白凭证，原则上按不超过（）的实际使用量核发。

答案：

A.３至５天

B.１５天

C.一个月 得分：1分

D.三个月

32.出现以下（）情况，应安排投资顾问退出。

答案：

A.投资顾问符合我行机构准入相关标准

C.项目运作业绩高于合同约定的业绩基准 得分：1分

B.投资顾问在运作过程中出现违反合同约定行为，产生严重影响

D.投资顾问按规定进行项目投资操作

33.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，同一客户可以进行理财类业务签约（）次。

答案：

A.１

B.２

C.３ 得分：1分

D.５ 34.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，现在储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。

答案：

A.１

B.２

C.３ 得分：0分

D.５

35.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户申请办理理财产品个人存款证明交易时，每个存款证明不能超过（）个理财合同号。

答案：

A.１

B.３

C.５ 得分：1分

D.１０

36.邮政储蓄银行各省分行须经（）授权后方可开办理财类业务。

答案：

A.中国人民银行

B.银监会

C.证监会 得分：1分

D.总行

37.下列选项中，属于基金销售机构在基金销售活动中可以采取的行为是（）。

答案：

A.在签订销售协议或销售基金的活动中进行商业贿赂

C.以排挤竞争对手为目的，压低基

B.采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金

D.向客户进行风险提示 金的收费水平得分：1分

38.如果邮政储蓄银行凭证式国债收款凭证右上角编码为“１„„３４５６７８９”，则入库凭证印刷号是（）。

答案：

A.０１３４５６７８９

B.００３４５６７８９

C.３４５６７８９００ 得分：0分

D.３４５６７８９０１

39.理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户，“（）、产品有风险、投资须谨慎”。

答案：

A.理财有规划

B.理财是储蓄

C.理财应审慎 得分：1分

D.理财非存款

40.基金销售机构应当根据（）的要求履行信息报送义务。

答案：

A.基金销售支付结算机构

B.中国证监会派出机构

C.中国证券业协会 得分：1分

D.中国证监会

三、判断题

41.基金管理人不得从基金财产中计提一定的销售服务费，专门用于基金的销售与基金持有人的服务。

答案： A.正确 得分：2分

B.错误

42.可担任投资顾问的机构包括但不限于在国内依法成立的商业银行、证券公司、基金公司、资产管理公司及投资管理公司等。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

43.基金销售机构被责令暂停或者终止基金销售业务的，基金管理人应当配合中国证监会指定的中介机构妥善处理有关投资人基金份额的申购、赎回、转托管等业务，并可按照销售协议的约定，依法要求销售机构赔偿有关损失。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

44.混合类投资顾问项目投资顾问团队，同一名投资经理可以从事两种类型（固定收益类和权益类）的投资。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

45.在个人客户签订理财合同之前，网点理财经理必须对客户进行风险提示，要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

46.邮政储蓄银行理财类交易账户类业务办理时间与二级支行营业时间相同。答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

47.商业银行通过本行网上银行销售理财产品时，销售过程应有醒目的风险提示，风险确认不得高于网点标准，销售过程应当保留完整记录。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

48.邮政储蓄银行引进代销的一切特定资产管理计划，均不可以由本行负责托管。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

49.商业银行销售理财产品，应当加强客户风险提示和投资者教育。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

50.商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

51.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金申购交易必须本人办理，不得代办（）。

答案： A.正确 得分：2分

B.错误

52.理财类交易账户密码挂失交易必须由客户本人办理，不得代办。

答案：

A.正确 得分：0分

B.错误

53.混合类投资顾问项目投资顾问团队，担任储备投资经理的人员从事固定收益类／权益类投资或研究的年限不得低于５年。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

54.基金销售机构可以采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

55.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户在网点认购理财产品的交易时，理财经理和营业员需要对客户进行风险提示。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

56.“投资顾问类项目”，是指人民币理财业务中需要聘请专业机构担任投资顾问的项目，包括固定收益类产品投资顾问项目、权益类产品投资顾问项目及混合类产品投资顾问项目。

答案： A.正确 得分：2分

B.错误

57.基金管理人与基金销售机构应在基金销售协议及其补充协议中约定，双方在申购（认购）费、赎回费、销售服务费等销售费用的分成比例，并据此就各自实际取得的销售费用确认基金销售收入，如实核算、记账，依法纳税。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

58.基金份额持有人大会及其日常机构可以直接参与基金的投资管理活动。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

59.基金募集申请在完成向中国证监会注册前，基金销售机构可以向公众分发、公布基金宣传推介材料。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

60.商业银行可通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

61.基金销售费用，是指基金销售机构在发售基金份额以及办理基金份额的申购、赎回等销售活动中收取的费用。

答案： A.正确 得分：2分

B.错误

62.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，重打单据的种类为“产品协议书”、“回执”等收据类单据，不支持对重要凭证进行重打。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

63.具有完全民事行为能力的客户都可在邮政储蓄银行办理理财类业务签约。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

64.权益类投资顾问项目投资顾问团队须制定明确的投资组合警戒线及平仓线。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

65.邮政储蓄银行各级机构须经上级授权后方可开办理财类业务。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

66.基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期少于３个月的投资人收取不低于０．５％的赎回费，并将不低于赎回费总额的７５％计入基金财产。

答案：

A.正确

B.错误 得分：2分

67.商业银行销售理财产品，应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

68.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，储蓄国债（电子式）可以向机构客户销售。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

69.每一基金份额具有一票表决权，基金份额持有人可以委托代理人出席基金份额持有人大会并行使表决权。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

70.基金份额登记机构可办理投资人基金账户的建立和管理、基金份额注册登记、基金销售业务的确认、清算和结算、代理发放红利、建立并保管基金份额持有人名册等业务。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

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一、单选题

1.下列理财类业务中不适用《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定的是（）。

答案：

A.代理国债

B.代理基金

C.代理保险业务 得分：1分

D.人民币理财业务

2.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，邮政储蓄银行的基金销售人代码是（）。

答案：

A.０１０

B.０１１

C.０１５ 得分：1分

D.０２５

3.如果邮政储蓄银行凭证式国债收款凭证右上角编码为“１„„３４５６７８９”，则入库凭证印刷号是（）。

答案：

A.０１３４５６７８９

B.００３４５６７８９ C.３４５６７８９００ 得分：0分

D.３４５６７８９０１

4.根据《证券投资基金销售管理办法》，对于推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩的，下列说法不正确的是（）。

答案：

A.应当采用我国证券市场具有代表性的指数

B.应当对其过往足够长时间的实际收益率进行模拟，同时注明相应的复合年平均收益率

C.应当说明模拟数据的来源、模拟方法及主要计算公式 得分：1分

D.应当进行相应的风险提示

5.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，现在储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。

答案：

A.１

B.２

C.３ 得分：0分

D.５

6.根据《证券投资基金销售管理办法》，以下有关基金宣传推介材料风险提示的表述，不正确的是（）。

答案：

A.基金宣传推介材料的风险提示和

B.有足够平面空间的基金宣传推介警示性文字必须明确、醒目，方便投资者材料应当在材料中加入具有符合规定的阅读

C.电视、电影、互联网资料、公共网站链接形式的宣传推介材料应当包括

必备内容的风险提示函

D.基金宣传推介材料含有基金获中国证监会核准内容的，应当特别声明中国为时至少５分钟的影像显示 证监会的核准并不代表中国证监会对该基金的风险和收益做出实质性判断、推荐或者保证。

得分：1分

7.下列选项中，属于基金销售机构在基金销售活动中可以采取的行为是（）。

答案：

A.在签订销售协议或销售基金的活动中进行商业贿赂

C.以排挤竞争对手为目的，压低基金的收费水平得分：1分

B.采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金

D.向客户进行风险提示

8.总行（）根据行内规定对代销产品投向是否属于低风险项目进行认定。

答案：

A.个人金融部

B.基金管理处

C.同业市场部 得分：0分

D.风险管理部

9.理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户，“（）、产品有风险、投资须谨慎”。

答案：

A.理财有规划

B.理财是储蓄

C.理财应审慎 得分：1分

D.理财非存款

10.混合类投资顾问项目须设定严格的投资比例限制，其中引入专业担保公司类项目权益类投资比例不得超过（）。

答案：

A.２０％

B.３０％

C.４０％ 得分：1分

D.５０％

11.邮政储蓄银行一级支行或二级分行向分行请领理财类业务重要空白凭证，原则上按不超过（）的实际使用量核发。

答案：

A.３至５天

B.１５天

C.一个月 得分：1分

D.三个月

12.出现以下（）情况，应安排投资顾问退出。

答案：

A.投资顾问符合我行机构准入相关标准

C.项目运作业绩高于合同约定的业绩基准 得分：1分

B.投资顾问在运作过程中出现违反合同约定行为，产生严重影响

D.投资顾问按规定进行项目投资操作

13.邮政储蓄银行各省分行须经（）授权后方可开办理财类业务。

答案：

A.中国人民银行

B.银监会

C.证监会 得分：1分

D.总行 14.基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期长于６个月的投资人，应当将不低于赎回费总额的（）计入基金财产。

答案：

A.２５％

B.５０％

C.７５％ 得分：1分

D.９０％

15.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金ＴＡ账户开户后，如果是新开的账号，（）日可查询基金公司确认结果。

答案：

A.Ｔ＋１

B.Ｔ＋２

C.Ｔ＋３ 得分：1分

D.Ｔ＋４

16.现金管理类开放式项目的收益基准为（）。

答案：

A.ＡＡ级企业债

B.中央国债登记结算有限责任公司公布的全市场平均到期收益率

C.ＡＡ级中短期票据收益率 得分：1分

D.以上皆可

17.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，同一客户可以进行理财类业务签约（）次。

答案：

A.１

B.２

C.３ D.５ 得分：1分

18.邮政储蓄银行个人客户赎回所持一般货币基金份额时，对于成功的交易，客户可于Ｔ＋Ｎ＋１查询赎回款到账情况，此处的Ｎ指的是（）。

答案：

A.１

B.２

C.３ 得分：1分

D.５以上（含）

19.基金管理人、基金托管人违反基金法规定，相互出资或者持有股份的，责令改正，可以处（）罚款。

答案：

A.二十万以下

B.十万以下

C.五万以下 得分：0分

D.三万以下

20.邮政储蓄银行支局请领理财类业务重要空白凭证，原则上按不超过（）的实际使用量核发。

答案：

A.３至５天

B.１５天

C.一个月 得分：1分

D.三个月

21.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，同一基金品种当日可以做（）次分红方式变更。

答案：

A.１

B.２ C.３ 得分：1分

D.４

22.下列选项中，不属于销售人员从事理财产品销售活动应当遵循原则的是（）。

答案：

A.勤勉尽职原则

B.诚实守信原则

C.客户主导原则 得分：1分

D.专业胜任原则

23.商业银行不得无条件向客户承诺（）同期存款利率的保证收益率。

答案：

A.高于

B.低于

C.等于 得分：1分

D.不高于

24.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，电子存储方式的档案的保管期限是（）。

答案：

A.３年

B.５年

C.１５年 得分：1分

D.永久

25.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理国债业务时若申请额度为１０００００，则在操作界面申请额度金额处应输入的金额是（）。

答案： A.１ B.１０

C.１００ 得分：1分

D.１０００

26.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，不可以同时向个人和机构客户销售的是（）。

答案：

A.代理基金

B.储蓄国债（电子式）

C.凭证式国债 得分：1分

D.人民币理财产品

27.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列人员中不属于理财类业务营业人员的是（）。

答案：

A.综合柜员

B.普通柜员

C.大堂经理 得分：1分

D.理财经理

28.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户申请办理理财产品个人存款证明交易时，每个存款证明不能超过（）个理财合同号。

答案：

A.１

B.３

C.５ 得分：1分

D.１０

29.商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，下列不属于应包括的异常情况是（）。

答案：

A.客户频繁开立、撤销理财账户

B.客户风险承受能力与理财产品风险相匹配

C.商业银行超过约定时间进行资金划付 得分：1分

D.其他应当关注的异常情况

30.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，理财类业务管理人员应具备学（）以上历水平及相关监管部门要求的行业资格。

答案：

A.高中

B.大专

C.本科 得分：1分

D.研究生

31.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，理财类业务的停办实行（）方式。

答案：

A.审批、批准

B.审批、授权

C.报审、授权 得分：1分

D.报审、批准

32.证券投资类特定资产管理计划的投资范围不包括以下哪一项（）。

答案：

A.证券投资基金

B.债券

C.股票 D.贷款 得分：1分

33.基金销售机构应当按照基金合同和招募说明书的约定向（）收取销售费用；未经招募说明书载明并公告，不得对不同投资人适用不同费率。

答案：

A.管理人

B.托管人

C.投资人 得分：1分

D.发起人

34.基金销售机构应当根据（）的要求履行信息报送义务。

答案：

A.基金销售支付结算机构

B.中国证监会派出机构

C.中国证券业协会 得分：1分

D.中国证监会

35.邮政储蓄银行理财类业务重要空白凭证的印刷号码编制规则技术指标由（）规定。

答案：

A.总行

B.一级分行

C.二级分行 得分：1分

D.一级支行

36.商业银行分支机构应当在开始发售理财产品之日起（）日内，将总行理财产品发售授权书等相关材料向所在地中国银监会派出机构报告。

答案：

A.３

B.５ C.１０ 得分：1分

D.１５

37.商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告，报告材料应当经商业银行主管（）的高级管理人员审核批准。

答案：

A.人事部门

B.理财业务

C.产品设计 得分：1分

D.风险评估

38.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，全面负责理财类业务监察稽核工作的部门是（）。

答案：

A.审计部门

B.安全保卫部门

C.会计部门 得分：1分

D.业务部门

39.基金销售结算资金是（）的交易结算资金，涉及基金销售结算专用账户开立、使用、监督的机构不得将基金销售结算资金归入其自有财产。

答案：

A.基金投资人

B.基金管理人

C.基金托管人 得分：1分

D.基金注册登记机构

40.（）负责邮政储蓄银行特定资产管理计划代销协议的签署。

答案： A.总行 B.一级分行

C.二级分行 得分：1分

D.一级支行

三、判断题

41.权益类投资顾问项目投资顾问团队须制定明确的投资组合警戒线及平仓线。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

42.混合类投资顾问项目投资顾问团队，担任储备投资经理的人员从事固定收益类／权益类投资或研究的年限不得低于５年。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

43.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，储蓄国债（电子式）可以向机构客户销售。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

44.基金份额持有人大会及其日常机构可以直接参与基金的投资管理活动。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

45.基金管理人不得从基金财产中计提一定的销售服务费，专门用于基金的销售与基金持有人的服务。答案：

A.正确 得分：0分

B.错误

46.“投资顾问类项目”，是指人民币理财业务中需要聘请专业机构担任投资顾问的项目，包括固定收益类产品投资顾问项目、权益类产品投资顾问项目及混合类产品投资顾问项目。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

47.基金募集申请在完成向中国证监会注册前，基金销售机构可以向公众分发、公布基金宣传推介材料。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

48.基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期少于３个月的投资人收取不低于０．５％的赎回费，并将不低于赎回费总额的７５％计入基金财产。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

49.每一基金份额具有一票表决权，基金份额持有人可以委托代理人出席基金份额持有人大会并行使表决权。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误 50.基金销售费用，是指基金销售机构在发售基金份额以及办理基金份额的申购、赎回等销售活动中收取的费用。

答案：

A.正确 得分：0分

B.错误

51.理财类交易账户密码挂失交易必须由客户本人办理，不得代办。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

52.邮政储蓄银行理财类交易账户类业务办理时间与二级支行营业时间相同。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

53.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，重打单据的种类为“产品协议书”、“回执”等收据类单据，不支持对重要凭证进行重打。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

54.商业银行销售理财产品，应当加强客户风险提示和投资者教育。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

55.邮政储蓄银行引进代销的一切特定资产管理计划，均不可以由本行负责托管。

答案： A.正确 得分：0分

B.错误

56.在个人客户签订理财合同之前，网点理财经理必须对客户进行风险提示，要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

57.邮政储蓄银行各级机构须经上级授权后方可开办理财类业务。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

58.基金销售机构被责令暂停或者终止基金销售业务的，基金管理人应当配合中国证监会指定的中介机构妥善处理有关投资人基金份额的申购、赎回、转托管等业务，并可按照销售协议的约定，依法要求销售机构赔偿有关损失。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

59.混合类投资顾问项目投资顾问团队，同一名投资经理可以从事两种类型（固定收益类和权益类）的投资。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

60.可担任投资顾问的机构包括但不限于在国内依法成立的商业银行、证券公司、基金公司、资产管理公司及投资管理公司等。答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

61.基金管理人与基金销售机构应在基金销售协议及其补充协议中约定，双方在申购（认购）费、赎回费、销售服务费等销售费用的分成比例，并据此就各自实际取得的销售费用确认基金销售收入，如实核算、记账，依法纳税。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

62.商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

63.基金销售机构可以采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

64.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金申购交易必须本人办理，不得代办（）。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

65.商业银行销售理财产品，应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

66.商业银行可通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

67.商业银行通过本行网上银行销售理财产品时，销售过程应有醒目的风险提示，风险确认不得高于网点标准，销售过程应当保留完整记录。

答案：

A.正确 得分：0分

B.错误

68.基金份额登记机构可办理投资人基金账户的建立和管理、基金份额注册登记、基金销售业务的确认、清算和结算、代理发放红利、建立并保管基金份额持有人名册等业务。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

69.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户在网点认购理财产品的交易时，理财经理和营业员需要对客户进行风险提示。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

70.具有完全民事行为能力的客户都可在邮政储蓄银行办理理财类业务签约。答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

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一、单选题

1.邮政储蓄银行理财类业务由（）统一开办、统一应用、统一管理。

答案：

A.总行

B.一级分行

C.二级分行 得分：1分

D.一级支行

2.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列理财类交易账户交易中必须可以代办的是（）。

答案：

A.密码挂失

B.解挂失

C.密码变更 得分：1分

D.密码重置

3.总行（）负责对投顾团队资质及投顾项目的投资运作情况进行定期评价，并出具评价意见。

答案： A.个人金融部 B.审计部

C.金融同业部 得分：0分

D.风险管理部

4.基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期少于３个月的投资人收取不低于０．５％的赎回费，并将不低于赎回费总额的（）计入基金财产。

答案：

A.２５％

B.５０％

C.７５％ 得分：1分

D.９０％

5.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列关于客户在理财产品的预约起止期内预定购买一定金额理财产品的交易，说法不正确的是（）。

答案：

A.客户需在预约最终有效日前至网

B.客户预约后，可在全国范围内任点进行认购，预约最终有效日后未进行认一网点进行认购 购的，该预约额度取消

C.客户预约同一期理财产品限制３次

D.客户预约金额应大于等于最低投资额，小于等于累计最高投资额并为倍增金额的整数倍

得分：1分

6.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，不可以同时向个人和机构客户销售的是（）。

答案：

A.代理基金

B.储蓄国债（电子式）

C.凭证式国债 D.人民币理财产品 得分：1分

7.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，统一负责理财类产品管理的是（）。

答案：

A.总行

B.一级分行

C.二级分行 得分：1分

D.一级支行

8.个人客户凭有效身份证件申请办理理财类业务签约必须有对应的（）账户卡／折。

答案：

A.个人储蓄

B.机构储蓄

C.个人结算 得分：1分

D.对公结算

9.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，邮政储蓄银行的基金销售人代码是（）。

答案：

A.０１０

B.０１１

C.０１５ 得分：1分

D.０２５

10.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，同一基金品种当日可以做（）次分红方式变更。

答案：

A.１

B.２ C.３ 得分：1分

D.４

11.商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额。风险评级为五级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）万元人民币。

答案：

A.５

B.１０

C.１５ 得分：1分

D.２０

12.基金管理人应当在基金半报告和基金（）报告中披露从基金财产中计提的管理费、托管费、基金销售服务费的金额，并说明管理费中支付给基金销售机构的客户维护费总额。

答案：

A.季度

B.

C.月 得分：1分

D.周

13.商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。

答案：

A.风险防范

B.风险回避

C.风险匹配 得分：1分

D.风险均摊

14.权益类投资顾问项目投资顾问团队中，投资经理所管理的产品最近三年业绩均须处于同类产品前（）。

答案：

A.２０％

B.３０％

C.４０％ 得分：1分

D.５０％

15.设立管理公开募集的基金管理公司，注册资本不低于

（）亿元人民币，且主要股东最近（）年没有违法记录。

答案：

A.一，三

B.三，三

C.三，五 得分：1分

D.五，三

16.邮政储蓄银行一级分行在接到下级机构有关停办或恢复开办理财类业务的申请后（）个工作日内，经审核做出书面批复。

答案：

A.３

B.５

C.７ 得分：0分

D.１０

17.商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告，报告材料应当经商业银行主管（）的高级管理人员审核批准。

答案：

A.人事部门

B.理财业务

C.产品设计 D.风险评估 得分：1分

18.基金销售结算资金是（）的交易结算资金，涉及基金销售结算专用账户开立、使用、监督的机构不得将基金销售结算资金归入其自有财产。

答案：

A.基金投资人

B.基金管理人

C.基金托管人 得分：0分

D.基金注册登记机构

19.基金份额登记机构应当妥善保存登记数据，并将基金份额持有人名称、身份信息及基金份额明细等数据备份至国务院证券监督管理机构认定的机构。其保存期限自基金账户销户之日起不得少于（）年。

答案：

A.五

B.十

C.十五 得分：1分

D.二十

20.基金销售机构可以选择（）或者支付机构从事基金销售支付结算业务。

答案：

A.商业银行

B.证券公司

C.保险公司 得分：1分

D.基金公司

21.理财产品名称中含有拟投资资产名称的，拟投资该资产的比例须达到该理财产品规模的（）％（含）以上。

答案： A.３０ B.４０

C.５０ 得分：1分

D.６０

22.邮政储蓄银行所有开办基金业务的柜台办理场所应至少有（）名持有基金销售人员从业考试成绩合格证或中国证券业执业证书的销售推介人员。

答案：

A.１

B.２

C.３ 得分：1分

D.４

23.商业银行申请担任基金托管人的，应当具备一定条件，并经国务院证券管理机构会同国务院银行业监督管理机构核准，以下条件不正确的是（）。

答案：

A.净资产和风险控制指标符合有关规定

C.有安全高效的基金交易系统

D.有完善的内部稽核监控制度和风险控制制度

得分：1分

B.有安全保管基金财产的条件

24.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，签约登记簿、解约登记簿、挂失登记簿等登记簿类的保管期限是（）。

答案：

A.３年

B.５年

C.１５年 得分：1分

D.永久 25.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，各一级分行应对辖内机构的理财类业务进行定期或不定期的业务检查，每年定期检查不得少于次。

答案：

A.１

B.２

C.３ 得分：1分

D.４

26.（）负责向监督管理部门提交申请开办理财类业务所需要的各类文件和资料，完成理财类业务开办资格和业务准入手续的各项申报工作。

答案：

A.总行

B.一级分行

C.二级分行 得分：1分

D.一级支行

27.邮政储蓄银行理财类业务重要空白凭证的印刷号码编制规则技术指标由（）规定。

答案：

A.总行

B.一级分行

C.二级分行 得分：1分

D.一级支行

28.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基ＴＡ账户销户交易时，下列说法中不正确的是（）。

答案：

A.没有基金份额的基金ＴＡ账户才能进行ＴＡ销户

B.客户是在邮储开立ＴＡ账户的选择“ＴＡ销户” C.客户是在邮储开立ＴＡ账户的选择“取消账户登记” 得分：1分

D.没有正在处理的批量交易的ＴＡ账户才能进行ＴＡ销户

29.邮政储蓄银行各级机构在开展理财类业务时，要建立（）。

答案：

A.业务负责制

B.岗位责任制

C.注册制 得分：1分

D.报备制

30.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，交易凭单、凭证的保管期限是（）。

答案：

A.３年

B.５年

C.１５年 得分：1分

D.永久

31.在理财类业务中，要严格按照客户的经济状况和风险承受力推介适合的理财类产品，对理财类产品的风险特征做充分揭示说明，不得进行盲目推介。这指的是风险管理的（）原则。

答案：

A.有效性

B.审慎性

C.适应性 得分：0分

D.公平公正性

32.商业银行应当采用（）的方法对拟销售的理财产品自主进行风险评级，制定风险管控措施，进行分级审核批准。答案：

A.审慎，合规

B.科学，合理

C.客观，实际 得分：1分

D.合理，高效

33.商业银行销售理财产品，应当遵循公平、（）、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售。

答案：

A.公开

B.公允

C.公示 得分：1分

D.合理

34.基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期长于６个月的投资人，应当将不低于赎回费总额的（）计入基金财产。

答案：

A.２５％

B.５０％

C.７５％ 得分：1分

D.９０％

35.根据《证券投资基金销售管理办法》，对于推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩的，下列说法不正确的是（）。

答案：

A.应当采用我国证券市场具有代表性的指数

B.应当对其过往足够长时间的实际收益率进行模拟，同时注明相应的复合年平均收益率

C.应当说明模拟数据的来源、模拟

D.应当进行相应的风险提示 方法及主要计算公式 得分：1分

36.基金管理人、基金托管人违反基金法规定，相互出资或者持有股份的，责令改正，可以处（）罚款。

答案：

A.二十万以下

B.十万以下

C.五万以下 得分：0分

D.三万以下

37.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，现邮政储蓄银行系统内国债业务申请额度的最小限额是（）。

答案：

A.１００

B.２００

C.３００ 得分：1分

D.５００

38.根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定，宣传材料是指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布，使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息，其不包括（）。

答案：

A.宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料

C.报纸、海报、电子显示屏 得分：1分

B.电话、传真、短信、邮件

D.理财销售合同

39.商业银行收取超出支付结算服务费用的，下列说法错误的是（）。

答案： A.应当与基金销售机构签订销售协议

C.应当与基金销售机构签订附加协议 得分：1分

B.提供基金销售相关服务

D.履行基金销售相关责任

40.邮政储蓄银行各级理财类业务从业人员每年的培训时数不得少于（）小时。

答案：

A.８

B.２０

C.２４ 得分：1分

D.４８

三、判断题

41.基金托管人与基金管理人不得为同一机构，不得相互出资或者持有股份。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

42.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金ＴＡ账户开户后，Ｔ＋１日可查询基金公司确认结果。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

43.固定收益类投资顾问团队中，投资经理从事固定收益投资或研究的年限不得低于８年，担任投资经理的年限不得低于５年。

答案： A.正确 得分：2分

B.错误

44.个人客户必须凭已签约的个人结算账户卡／折和理财类交易账户密码在营业窗口办理代理财业务。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

45.邮政储蓄银行引进代销的一切特定资产管理计划，均不可以由本行负责托管。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

46.邮政储蓄银行各级机构在开展理财类业务时，应维护金融行业的信誉及形象。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

47.商业银行应当在客户每次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

48.固定收益类投资顾问团队中，投资顾问提供的预期收益水平可以低于本行制定的相应业绩基准。

答案：

A.正确

B.错误 得分：2分

49.邮政储蓄银行各级机构未经上级授权不得开办理财类业务。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

50.邮政储蓄银行专户理财产品的资产规模原则上不低于人民币５００万元。

答案：

A.正确 得分：0分

B.错误

51.除中国证监会规定的特殊基金品种外，投资人申购基金份额时，必须全额交付申购款项。

答案：

A.正确 得分：0分

B.错误

52.混合类投资顾问项目投资顾问团队，投研一体的团队须同时具备固定收益类及权益类研究员。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

53.基金销售机构所使用的基金产品风险评价方法及其说明应当向基金投资人公开。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

54.开办机构理财类业务的二级支行应保证已经获得办理对公业务的资格。答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

55.邮政储蓄银行各级营业机构及其工作人员对客户的账户资料、产品购买、赎回明细等交易情况负有保密责任。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

56.基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期长于３个月但少于６个月的投资人收取不低于０．５％的赎回费，并将不低于赎回费总额的５０％计入基金财产。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

57.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金申购交易必须本人办理，不得代办（）。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

58.基金销售机构为基金投资人提供增值服务的，不可以向基金投资人收取增值服务费。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

59.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理销户时该储蓄国债账户应无未兑取的国债，且不含任何待确认交易。答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

60.基金销售机构违反《证券投资基金销售管理办法》规定的，中国证监会及其派出机构可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员采取监管谈话、出具警示函、暂停履行职务、认定为不适宜担任相关职务者、罚款等行政监管措施。

答案：

A.正确 得分：0分

B.错误

61.邮政储蓄银行代理的国债是可流通的人民币债券。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

62.邮政储蓄银行理财类交易账户类业务办理时间与二级支行营业时间相同。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

63.认购理财产品时，个人或家庭金融净资产总计超过１０万元人民币，且能提供相关证明的自然人，为商业银行高资产净值客户。

答案：

A.正确 得分：2分

B.错误

中国邮政考试题库 篇7

关键词：中国邮政,传统业务,商业信函

在21世纪之前,由于国家政策保护,中国邮政凭借得天独后的发展优势,在邮政专营的函件递送和图书及报刊的发行业务上取得了迅猛的发展。但按照我国加入WTO时的承诺,从2005年起,在商品分销、公路运输、铁路运输、仓储、货运代理、邮递服务等物流市场领域已经全面开放,市场主体正呈现国有、集体、个体、中资、外资等各种所有制物流企业相互依存、同台竞争、相互促进的多元化的局面,这使中国邮政在多重因素的影响下已面临前所未有的冲击和挑战。

1 面临的挑战

由于邮电的分营后,电信技术和电信业务的推广,电信和邮政业务之间在一定程度上出现可替代性;以及人民群众物质文化生活水平的快速提高也对邮政服务提出了更多更高的要求;加之物流业的快速发展,中国进入WTO后市场准入的放松和市场竞争的加剧,国内外物流企业进军物流行业,对邮政业务产生了更大的威胁,诸多因素对传统的邮政业务的生存和发展构成了严峻的挑战。具体表现为:

(1)电子邮件、网络通讯及移动通讯的快速兴起和普及,对邮政业务产生了严峻的挑战。从邮电分营后,电信业务的飞速发展是近年来邮政传统业务下滑的一个不可否认的原因。由于网络通讯的迅捷、高效和低成本,很好地满足了人们随时随地沟通的要求,人们借助互联网信息、电子邮件、移动通讯设备、固话、短信息等方式足不出户地将信息迅速传递于千里之外,并且可以传递文本、图像、声音、视频信息。这些非实物传递的通讯业务在很大程度上是传统信函业务的替代品,在邮政传统的信函、包裹、汇兑、发行业务中,函件的替代品主要是电话、短信息、传真业务和计算机互联网,包件业务有国内外物流快递公司参与竞争,汇兑业务的替代品主要是各大银行金融机构的异地储蓄与信用卡业务,报刊的业务的替代品主要是电视和互联网信息,这样将邮政传统的业务都或多或少的分割了出去。

(2)通讯需求的多样化对邮政业务提出了新的要求。邮政用户是邮政通信产品的消费者,也是邮政市场的主题。发达国家的邮政经历表明:随着社会的发展,邮政用户的总体需求水平和层次必将进一步提高,表现人均用邮水平的增长,以及对邮政业务的快速安全服务的要求,这势必会促使邮政业务总量的不断增加和对邮政服务期望水平的进一步提高。如快速送达的要求,催生了特快专递EMS;商品递送的要求产生了邮购业务;随着人们生活水平的提高及社会分工的专业化和对服务水平要求的提高,将对邮政函件业务提出各种各样的服务要求,如果邮政不能够提供服务,定会有其他社会经济组织或实体进入市场。

(3)随着中国进入WTO之后,包括通讯在内的行业逐步对外开放,图书报刊发行也相继对社会及外资企业开放,国家政策性垄断和保护措施逐渐减弱,生存和发展的关键全在于市场的选择。而21世纪被称为物流的世纪,在20世纪末,物流产业已经取得了飞速发展,国内外一大批物流企业虎视眈眈地窥视着曾经被划定为邮政专营的函件递送和图书、报刊发行市场。这些物流企业有它不同于邮政的经验优势,因此也会对邮政构成挑战。

(4)邮政网点数量之多是有目共睹的事实,但其网点分布和布局很不理想。目前邮政营销网点数达到7.6万个,但城市网点数量仅为1.8万个,不到总网点数的四分之一。相比较,中国工商银行在国内有4万个网点,中国银行拥有2万个网点,中国建设银行现有经营网点3万多个,而且这些银行的网点多集中在东部地区、大中城市,邮政网点分布有一定的区位劣势。由于邮政企业的首要任务是全国信函的投递,所以原有网点不能按经济效益最大化的原则布局,而只能按照满足社会普遍需求的原则进行分布。因此在总体看来,邮政的网点布局呈现出点多、面广、分布比较均匀的特点。但这样的网点布局导致中西部地区相对具有一定的实力,东部地区的邮政网点相对薄弱;偏远落后地区邮政网点数量相对较多,经济发达地区相对较少,邮政在这些地区缺乏与社会经济整体环境相配套的网点资源能力,网点布局的区位劣势十分明显,制约了邮政业务的开发和市场的拓展。

以上多重因素都无疑导致中国邮政业务陷入窘境,面临如此挑战,中国邮政也积极进行探索和创新,早在1985年就成立了中国速递服务公司(或称国家邮政局速递局),负责经营和管理全国的邮政EMS业务。2003年成立中邮物流有限责任公司,直属国家邮政局,是邮政为拓展物流市场而组建的国有企业。这两项举措在一定程度上加强了中国邮政的细分市场的竞争能力。将EMS和物流两个极具市场潜力的业务从传统邮政业务中分离出来,这是继邮电分离后的又一次分离,但这势必也会影响到中国邮政剩余业务的开展和提高。有人曾认为中国邮政像一个老去的巨人,如果是这样,那么更像是一位重要家产被儿女拿走的老巨人,他自己日后的生活将如何继续下去?中国邮政传统业务将如何开展和提高呢?这是摆在中国邮政面前必须解决的问题。

2 自身的优势及机遇

2.1 网络优势

中国邮政已形成一个以铁路、公路、航空和水运为连线,以邮件处理中心为节点,已遍布城乡的营业、投递局所为终端的四通八达的邮政投递网;并初步形成以综合计算机网为骨干、183电子商务网站和185客户服务中心以及营业局所为主要接入平台的全国邮政信息网络。在邮政基础设施方面,具有其他企业无可匹敌的基础优势,很多企业和社会组织都对邮政资源的开发表示了浓厚的兴趣,这是很好的机遇。

2.2 品牌优势

中国邮政具有良好的品牌优势,其优良的服务已得到广大民众的认可,优良品牌意味着邮政服务的及时性、可靠性、安全性和便捷性,而这些服务品质正是物流服务本质上所要求,而其他企业难以达到的,因而品牌将成为邮政发展物流的核心竞争力之一。

2.3 政策优势

国家已把信息化产业作为我国重点发展的支柱产业加以培养,邮政业作为信息化产业的一个部分,也得到了国家信息产业部的大力支持和扶植,国家给予邮政“8531”政策,并将物流运输平台为第一内容的“电子邮政”列为国家电子商务示范工程,不仅如此,原国家经贸委和信息产业部也给予中国邮政以技术上的支持。

2.4 商业信函机遇

在剩余邮政业务中主要是信函投递,这也是邮政的传统业务。在网络经济时代,传统信函业务发生萎缩,而商业信函这种被称为“第五媒体”的传播媒介正在迅速成长,形成独特的优势。商业信函以信函为载体,选择有针对性的目标客户群的名址打印封装,通过邮政渠道寄发的一种函件,与电视等媒体相比,商业信函的优势是针对性极强,“命中率”极高,在欧美却早就广为流行,常见的形式有邮资信封、邮资明信片、直邮广告及直邮账单等。因此这种方式将会导致一种全新的经营理念那就是像经营媒体一样经营邮政,将具有非常大的市场潜力。

3 邮政传统业务开发的对策

3.1 重视邮政品牌的维护

邮政在保证送达这个物流和通讯的首要功能上信誉是无与伦比的,但是中国邮政没有很好地宣传这一点,而仅仅靠着多少年来人们对“国营”两字的认知通过口碑来传达。目前我国邮政管理体制尚未政企分离,虽然20世纪50年代提出的“邮发合一”的专营模式已经逐步打破(800家报刊自办发行),但报刊发行的主渠道在相当长的时期内仍靠中国邮政。

3.2 开发传统信函潜在价值

不管电信技术如何发展、电信业务如何普及,人们仍然需要具有实物形态的、表达更为直观的、能够反映深刻思想感情的信函、礼品、纪念品、各种贺卡、土特产、药品及大量原始凭证和单据等实物原件的馈赠与交流服务,即需要有实物形式的通信方式。正因如此,包裹类的业务量近几年有所增加,并且随着人们生活节奏的加快,对信息交流的方式、方法有所变化,对信息交换的速度、安全性要求更高,同时还要求价格合理。这些对中国邮政来说,既是一种客观要求,也是其本身的长处。根据消费者总是偏好消费多样化的特点,在人们普遍享受到电信迅速、快捷的实时服务后,也会增加对有形的邮政通信的需求。因此从满足消费者通信需要的角度看,邮政与电信业务之间有替代性更有互补性,可在充分发挥各自优势中求得共同发展。

3.3 推广商业函件

对于真的商业函件业务,用户的认知度很低,一般民众几乎没有商业信函的概念,不了解什么是商业信函。大多数用户对账单递送业务没有起码的认知。商业函件的签字客户往往不知道邮政还有这方面的业务。商业函件在社会整体物流体系中占有非常重要的位置。中国商业函件的发展远低于发达国家,甚至低于一些发展中国家,是因为没有很好地培养市场。人们还不清楚在很多情况下可以通过邮政手段来实现多种多样的商业或生活目的。

3.4 优化网点资源

为适应改革和发展的要求,邮政网点布置要以利润、效益最大化来进行。要在有购买需求、购买潜力大的地区提高网点密度,形成有效网点配置。在保证基本业务的普遍服务到位的基础上,加大经济发达、市场潜力大的地区、城市内的邮政局所、亭点等建设,特别要扩大东部地区、城市地区、新兴城镇、居民小区的网点建设,将网点的增量配置到经济效益明显的地方。要利用城市地区区位优势,谋求网点的租金收益。此外,要结合本地优势,整合网点资源,重点发展局部性的特色业务。在服务上要树立质量观,要改变过去提高普遍服务质量靠网点数量的观念。中国工商银行2001年撤并了长期亏损、扭亏无望的基层营业机构3 400多个,优化地理分布,构建了适合其整体发展战略的网点布局体系。中国邮政也要积极借鉴,减少网点设置和利用上的低效率。要撤并城市地区内重复设置、低效利用的网点,提高经营集约化程度;要加大改革力度,建立健全适合邮政经营网点商业化新的体制、机制,整合网点功能,统一利用邮政网点资源,产生协同效益。

3.5 邮政包裹应在夹缝中求突破

由于价格、服务水平介于特快专递和普通包裹之间,邮政快递包裹弥补了邮政包裹业务种类的不足,与普通包裹和特快专递包裹形成不同层次,可以更好地适应市场需求。但面对民营快递、物流公司的快速发展,邮政快递包裹又该如何凭借自身的优势应对竞争?根据数据显示,快包收入在包裹业务总收入中的占比不高,平均单价与特快专递差距不大。面对价格不占优势、时效跟不上节奏、后续服务尚待改进的不明朗的竞争形势,邮政快递包裹如再不加强改进,生存将更加艰难。但由于特快专递在价格竞争上弱于快递包裹,民营快递传递内容又多以商务文件和小包裹为主,传递方向多为周边城市或较发达地区,对偏远地区的覆盖要求还未能满足,邮政快递包裹要想夹缝中求突破也未必艰难,但必须另辟蹊径。

(1)加快快递包裹的传递时限。快递包裹在传递时限上虽然不及特快专递邮件快递,但在邮件发运上由于增加了封发频次,与普通包裹比,传递速度还是快了很多,一般情况下省会城市之间只需4至6天即可寄达。可参照EMS全程陆运的操作方式,缩短包裹在运输过程中的流通时间,增强快递包裹的竞争力。

(2)改善快递包裹的收寄服务方式。快递包裹业务在收寄服务方式上有两种:一是客户可以直接到邮局营业窗口交寄,二是由邮局上门揽收。对寄达的快递包裹则由邮局每日组织两个频次直接投递到户。目前很多地区快包的投递方式尚未实现“门到门”服务,导致消费者取包裹并不方便,同时也大大地降低了邮政的竞争力。但也有部分地区对小件包裹已经按上门投递的方式来服务客户,该举措为客户带来便捷的同时也加强了邮政的服务形象。对此现象可借投递网建设的机会,改善快递包裹投递方式,加强投递效率,增强快递包裹的竞争力。

(3)查询方式进一步科学化。快递包裹查询目前还不能满足即时查询需求,一个查询周期一般要十多天,这给邮政服务效率大打折扣,现在可利用邮件投递环节上线的机会改善查询方式,为客户提供不一样的投递价格,一样的售后服务。

综上所述,中国邮政传统业务还是具有相当的活力,中国邮政在做好自身传统业务和创新业务的基础上,应该把握先机,充分利用自身良好的声誉和网络资源优势,加强对传统业务的开发,对内不断强化员工的素质训练,提高服务质量,对外重新树立中国邮政的品牌形象,将中国邮政转变成为中国物流配送领域的民族领军企业。

参考文献

[1]吴先锋,滕玉霞.中国邮政发展的问题与对策探讨[J].重庆邮电学院学报(社会科学版),2001(2):22-23.

中国第一个邮政局创办始末 篇8

第一位从邮政的视野睁眼看世界的人是太平天国运动后期的杰出领导人、总理朝政的“干王”洪仁王干。他于１８５９年在著名的施政纲领《资政新篇》中提出了兴办中国近代邮政事业的设想。但太平天国失败了，中国近代邮政事业的曙光未能及早显现。

１８８５年１０月台湾建省，刘铭传为第一任巡抚。在给清政府的奏折中，他充分认识到设立邮政机构的重要性：“台湾一岛孤悬海外，往来文报屡阻风涛。”经清政府批准，于１８８８年３月１２日，正式宣告成立台湾邮政总局，同时颁布了告示、章程等邮政文件，公开了邮政局的宗旨、机构、业务范围。其总局设在台北，首任“总办”（局长）是张维卿。全省各地设立分局。邮路以台北为中心，北至宜兰，南抵恒春，共长８６９公里。凡距台北、台南一天路程处设一称为“正站”的邮站，共有１７个正站。其余各支线的邮站为“腰站”、“傍站”，各有１３个、１１个。各局、站每日上、下午各进行一次邮传，递送速度为每小时１０华里。另外，专门配置了“南通”号、“飞捷”号２艘邮政轮船及帆船若干，定期来往于台湾与大陆各口岸之间，传递邮件。民用信件邮资为１两重量（３１．２５克）以内的，每百里收制钱２０文，在交寄时付迄；官用信件则免费。台湾邮政总局发行了２种邮票：民用的为“邮政商票”，贴用后须由邮局（站）盖戳，并填写重量、计费、日期等；官用免费的则称之为“台湾邮票”。

台湾邮政机构从根本上不同于旧式的邮驿机构。首先，原台湾各地的驿站一律奉命改为直接隶属于台湾邮政总局的分局、邮站，不再是各地方政府机构的附属交通站，也就是说，从上下关系讲，把横向领导变为垂直领导，有利于邮政业务的开展。第二，邮路网络初具规模，不仅全省设许多分局、邮站，而且海上邮路直抵厦门、泉州、上海、广州、香港等地。第三，邮政机构独立行使职责，就是公函也要粘贴专用邮票，否则即使盖有衙门公章也不予邮递；民用邮件按规格收费、粘贴邮票后，也一律提供邮政服务。总之，台湾的邮政机构已从官府机构中剥离了出来，成为公众化的近代通讯业企业。