酒店管理知识题库

酒店管理知识题库（精选7篇）

酒店管理知识题库 篇1

基础管理提升知识题库

1、营销或个执行流程围绕宣贯、宣传、指导、纠偏、总结营销闭环管理,开展营销工作。

2、上班时间无故未能及时到达工作岗位视为迟到，以班前会开始时间为界定。

3、营业厅班前会内容包括风采展示、员工激励、工作安排、公司业务通知、专题培训。

4、营业厅安全隐患及时清理，如地面积水、积雪等，地面湿滑情况下出示防滑警示牌。

5、营业厅接班人员应提前20分钟到现场，做好接班前的准备工作。

6、交接班的内容包括设备、卡（票）、现金、促销礼品、终端等。

7、营业厅现金交接记录表填写频次为2次/日，周培训记录表填写频次为2次/月。

8、业务稽核原则：业务凭证齐全无遗漏业务内容完整，无差错符合业务规范和营销政策、符合操作权限和审批流程、发现错误及时上报、有错必纠。

9、营业一级稽核按日稽核，应在次日100%稽核完毕。

10、非用户本人办理的产品变更业务应核查代理人的证件复印件并确保其清晰有效。

11、原则上缴费卡充值、系统调账、参与活动预存等不属于可退预存款范围。

12、一级稽核发现问题后，原则上应在当天（特殊情况最迟次日）完成业务整改工作。

13、吉祥号码分为一类、二类、三类和四类，其中四类号码为188号段非特殊规则号码。

14、非188号段AAAA（A=6、8、9）号码月最低消费588元，合计交款15000元，其中普通预存888元，分月返还588*24，受限2年。

15、所有退费均从“退一奖一”和“SP小额退费”模块进行操作，所有系统外收费均从“收杂费”模块进行操作，不得以系统外退费形式体现。

16、按照县公司管理提升要求乡镇营业部当天尾款应不超过1000元。

17、营业员班次终了，打印当天的营业日报并营业款一同上交至营业部主任（支撑）处，并填写营业厅现金交接表，收款人和监交人签字确认。

18、当天的营业款应分两次存入银行。

19、单笔退费50-100元由区县公司市场部主任签字确认。

20、营业部主任（或支撑）按日稽核营业员收款、缴款情况，填写营收资金稽核表并签字。

21、业务高峰时段不出现营业台席闲置的情况，日常业务高峰要求各座席平均等候顾客在3人以上时开放70%以上台席。

22、营业厅各品牌客户等候时间不超过15分钟。

23、厅经理/营业部主任对营业厅整体服务环境及秩序、办公设备、安全生产、各岗位员工工作状态进行检查与监督。

24、营业现场巡视各岗位服务人员工作状况，每次测评要求对每岗位员工观察时间不少于5分钟。

25、用户领取备机时要填写营业厅备机出库登记表，登记姓名、维修手机号码、机型、手机IMEI号。

酒店管理知识题库 篇2

本文提出一种与学生学习过程, 与图书馆资源紧密结合的在线知识体系题库系统, 将课程、教师、学生、资源四位一体有效的整合在一起。紧扣教学大纲及时更新的知识点、课程和题库更是本题库的一大特色, 由于本题库是根据黑龙江东方学院的人才培养计划而制定, 与学院的教学计划更是融为一体, 所以更能贴近学生实际, 从根本上为学生补强打下坚实的基础。集中学院的教师队伍到本平台, 为学生提供24小时答疑的专家团队, 教师与学生针对课程的知识点形成有效的互动[2], 确保了让学生对不会的问题能够及时的搞清楚、弄明白, 弥补了课堂教学时间有限的局限性。本题库让学生通过不断的使用题库, 理解关键知识点, 通过反复的加深记忆进而让学生有效的巩固课程的知识点, 确保了教学效果并实现了个性化的点对点教学。

1 应用科技大学图书馆在线知识体系题库的概念

学生如何能有效的将自己所掌握的基础知识融会贯通, 并能够不断的检验自己的知识掌握程度, 除了在课堂上学习之外, 图书馆在学生的知识体系构建中扮演了重要的角色。

以往检验学生的知识体系的掌握程度, 主要是通过考试的方式, 考试能在一定程度上检验学生的知识掌握程度, 但是考试的方式存在着明显的弊端。首先, 是考试并不能涵盖学生知识体系的所有知识点, 无法做到准确检验学生的知识薄弱点。其次, 是在实际工作中, 考试后考生的试卷都被封存, 学生在考试后得到的都是一个分数, 而缺乏一个总结的过程, 这就使学生无法发现自己知识体系的漏洞, 从而无法达到考试预期的目的。

面对这样的问题, 图书馆应该进一步扩展教辅工作的内涵, 为学生提供一种能够实时检验知识完备程度, 帮助学生提供学习的知道, 并能为读者提供有效的相关资源和正确的阅读导向。应用科技大学图书馆在线知识体系题库以一种全新的角度, 为学生提供实时的知识体系考核校验, 确保学生能够及时的了解自己知识体系的漏洞, 并查缺补漏, 不断完善和丰富自己的知识体系, 为巩固自己的知识体系和提升自己的实践能力提供可靠的保障。

2 应用科技大学图书馆在线知识体系题库体系结构

应用科技大学图书馆在线知识体系题库由以下部分组成:

2.1 知识点的数据库

深入结合应用科技大学教学大纲, 获取各个学院各个专业的课程信息, 对课程信息进行整理, 结合黑龙江东方学院人才培养计划, 课程任课教师的教学大纲以及教学用书对每一门课程的知识点进行总结和归纳, 并对这些知识点按章节以及学习的顺序将这些信息存入到数据库中。

2.2 课程讲授内容数据库

将课程课堂讲授内容以ppt、视频的形式收集整理, 以便学生进行复习。

2.3 题库

根据知识点构建题库, 为每个知识点添加一定数量的题和题目的解答, 并定期进行更新。解答要尽量详细, 解答部分应包括题目的正确解析和对应的知识点的信息, 便于学生在错题后能够通过解答来了解自己的错误原因, 及时学习进而弥补欠缺的知识, 进一步完善自己的知识体系。题库的构建需要任课教师来提供权威的资料, 以保证题库的专业性和权威性。

2.4 知识点参考资料库

为每个知识点建立参考资料库, 学生可以通过在线点击查看该知识点的参考资料。参考资料应该包括:图书、期刊和视频音频资料, 并将这些资料分类整理, 便于学生选择自己易于接受的方式进行学习。这部分资料便于读者在课外时间通过在线的方式学习这些知识点, 与课堂学习相辅相成, 进一步完成了将图书馆的资源服务与学生的学习相结合。

2.5 学生个性化专业知识体系库

根据每位学生所选课程, 将这些课程的知识点按学习时间顺序串成一条线, 每名学生登录在线知识体系题库系统后都会得到个性化的知识体系树状图, 每门课程对应树状图的一个分支, 每个知识点构成分支的节点, 当学生掌握该节点后, 后续知识点节点将会展开, 方便学生循序渐进的学习。学生可按知识点进行答题、了解该知识点的参考资料, 并能够就知识点方便的与任课教师通过网络平台进行交流和沟通。

2.6 错题库

错题库是应用科技大学图书馆在线知识体系题库中的重要数据库, 用于存储学生答错的题目。学生可以通过了解错题库中的错题信息以及错题信息的详细解答, 对自己的错题有进一步的了解。当学生回答某一知识点的问题发生错误时, 该知识点节点将以醒目的方式提示学生, 方便学生了解自身知识体系的薄弱环节, 进而科学的进行强化。

2.7 知识体系评估系统

知识体系评估系统以树状图的形式表现, 学生用户登录后可以实时的显示各门课程的知识点考核完成情况, 通过评估系统学生可以了解自己对各个知识点的掌握熟练程度了然于心, 可以随时查缺补漏, 增益其所不能。教师用户登录后可以实时查看各个学生的知识点掌握程度, 并可根据知识点掌握的情况因材施教, 为每名学生制定相应的补强计划, 从而实现个性化教学, 让教学更有针对性。

2.8 互动平台

互动平台是本系统的另一个特色, 教师和学生可以通过题库提供的互动平台进行沟通和交流, 将教师和学生零散的时间有效的利用组织起来, 改变以往教师传统的一对多的课堂教学方式, 教师和学生可以针对某一个知识点或者某一个题目点对点的进行沟通和交流。互动平台的搭建增加了教师教学、学生听课的渠道, 保证教学的高效性。互动平台还提供学生与学生之间的交流平台, 学生和学生之间对相关的问题进行沟通和问答更能够产生积极的学习效果。

3 应用科技大学图书馆在线知识体系题库的程序流程

3.1 学生用户

学生用户的主要功能主要包括:知识点答题, 查看知识点掌握评估报告, 与课程任课教师进行交流。

学生用户的程序流程如下图:

3.2 教师用户

教师用户需要完成的功能主要有:知识点的添加, 题库的完善和对学生提出的疑问进行解答。同时还可以根据学生的知识点掌握程度评估报告, 制定对每个学生的培养策略。

4 结束语

应用科技大学图书馆在线知识体系题库除了集成了在线考试系统的试卷自动生成、考试组织灵活、自动阅卷与网上阅卷、考试信息管理和考试无纸化[3]的特点之外, 应用科技大学图书馆在线知识体系题库还以知识点为中心, 结合应用科技大学的教学资源和图书馆的文献资源, 将教与学通过网络紧密的联系在一起, 将教学活动延伸到八小时之外。让学生能够利用课外时间对自己的专业知识进一步加强, 为以后的实践学习打下了坚实的理论基础。教师能够通过题库了解各名学生的知识掌握程度, 从而能够为每名学生制定专门的补强计划, 保证了教学的效果。此外该题库进一步拓展了图书馆的功能, 丰富了图书馆服务工作的种类, 让图书馆参与到教学决策中, 真正让图书馆发挥出高校智慧中心的作用。

摘要：本文介绍了应用科技大学图书馆在线知识体系题库的构建和实现, 该题库为学生巩固专业基础知识提供了一种全新的途径, 进一步拓展了图书馆的功能, 并为教学提供了一种全新点对点教学方式。

关键词：应用科技大学,图书馆,知识体系,题库

参考文献

[1]赵居礼.德国应用科技大学办学特色及其对我国高职教育的启示[J].陕西青年职业学院学报, 2010 (2) :11-15.

[2]冯小明, 赵春琴.高校在线考试方式应用前景初探[J].计算机教育, 2007 (14) :94-96+93.

[3]闫魁颖, 谭辉, 李俊青.在线题库管理系统的构建[J].软件导刊, 2008 (5) :137-138.

[4]马时强.基于专业知识体系的高职教学改革[J].中国冶金教育, 2010 (6) :16-17.

酒店管理知识题库 篇3

关键词：铁路;职业技能鉴定;理论知识题库;职工培训;行车安全

铁路职业技能是我国铁路现代化发展中的关键性任务，同时也是铁路工作人员提高自身文化的基础要求。实践证明，规范的铁路职业技能不仅仅能够提高工作人员的职业水平，还能够创建适合铁路行业应用的理论知识题库，提升铁路行车安全性能。

一、职业技能鉴定理论知识题库的规范与引导作用

职业技能鉴定已经成为我国铁路行业人才开放工作中的重要组成部分，近几年也开始逐渐在其他行业中应用。传统职业技能鉴定主要通过考试及人工阅卷的方式判断，这种鉴定方式的客观性及规范性都难以保证，人为因素对鉴定结果影响较大，同时整个鉴定工作所需要的经济成本较高，一定程度上限制着铁路人才的健康发展。为了能够提高铁路行业职业技能鉴定水平，铁路部门开始创建鉴定理论知识题库，规范鉴定工作，提高鉴定水平。

职业技能鉴定工作在铁路行业中广泛应用，是铁路行业工作人员获得行业从事资格证的基础要求，同时职业技能鉴定理论知识题库对工作人员自学起到积极作用。在其建设过程中，应该始终秉持着理论指导实践的观念，突出学以致用。在题目选择上面，应该注重工作人员实际工作中所需要应用到的技能，结合有关规章制度，保证知识题库中的习题与铁路行业现代化发展相吻合。

二、职业技能鉴定理论知识题库建设与提高铁路工作人员专业技能和保障行车安全性能的关系

铁路行业所使用的职业技能鉴定理论知识题库内的试题几乎涵盖到铁路相关车务、机务、工务、电务、车辆等主专业，是根据生产一线操作岗位实际工作情况设计的。就以铁路行车部门车站值班员作为案例，对于鉴定知识题库与车务系统之间的关系进行分析。

（一）《国家职业标准》分析

在我国《国家职业标准中》，对列车员要求就是记录列车运行时间等工作，对于值班工作人员主要有两方面要求，分别是基本要求和工作要求。基本要求主要是车站值班工作人员所掌握到的基础知识与有关法律常识，工作要求主要是车站值班工作人员对于工作理论知识与有关技能的掌握水平。

从安全角度来说，铁路自身具有一定特殊性，对于工作人员的安全意识有着较高的要求，工作人员对于铁路安全行驶具有直接性影响。我国所出现的全部铁路事故中，最为常见的就是铁路工作人员职业道德责任缺乏事故。从一定角度而言，安全不仅仅对经济和技术有着紧密关联，还对于社会稳定和谐具有重要意义。因此，职业技能鉴定理论知识题库在对于车站值班工作人员职业道德题目编写中，主要目的应该是提升车站值班工作人员所具有的政治观念。

（二）《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》考点分析

我国《国家职业标准》中对于车站值班工作任运对于紧急事故处理能力有着明确要求。车站值班工作人员不仅仅需要掌握《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中的有关知识，还需要清楚划分出铁路行车所出现故障的种类及内容解释知识。在车站值班工作人员职业技能中，需要工作人员能够对于简单突出事件进行有效处理，这就需要车站值班工作人员精准掌握《铁路交通事故应急救援和调差处理条例》中的全部知识内容，同时铁路行业职业技能鉴定理论知识题库也可以将该部分内容作为重点考察对象，编写成为适合铁路工作人员考核使用的题目。

三、职业技能鉴定理论知识题库在保障行车安全中的实际作用

安全生产是铁路健康稳定发展的前提。铁路车务部门不仅仅需要完成交通运输工作，还需要保证人们生命及财产的安全，但是安全及经济效益之间的矛盾难以调整。近几年，我国铁路车务部门运输量在快速增长，这就需要车务部门不断提高铁路运输潜在能力，提高铁路运输组织整合水平。铁路车务部门所采取的应对措施主要有三种，分别是缩短列车追踪时间、提高列车数量、提高列车运输数量。铁路车务部门所制定出来的这些应对措施都影响着列车行驶安全水平。铁路车务部门想要保证列车行驶安全的情况下，提高运输效率，最关键方式就是通过人工控制的方式提高列车行驶安全性能。

近几年，我国铁路院校都开始逐渐移交给地方统一管理，大学生在毕业之后难以进入到铁路行业中工作，铁路行业补充的工作人员主要是应往届毕业生，需要这些工作人员用较长的时间去适应铁路运行。工作人员自身素养与铁路行业所使用的先进技术与设备存在一定差异，这些对于铁路行业安全都具有一定影响。因此，铁路行业还应该提高工作人员的培训任务。

四、结论

铁路行业职业技能鉴定理论知识题库在建设过程中，能够有效将理论知识与铁路实际工作相结合，不仅仅要求工作人员在学习过程中记忆理论知识，还应该深刻理解并且能够灵活应用到实际工作中，进而提高铁路工作人员职业技能水平，提高铁路行车安全水平。

参考文献：

[1]王立勋.铁路物流运输企业开展职业技能鉴定工作的问题及对策[J].商场现代化，2016，11：54-55.

[2]朱三妹，宋甜.校企合作，开发电子设备装接工职业技能鉴定题库[J].科技信息，2014，08：142+154.

[3]朱申.校企合作，加强铁路职业技能鉴定试题库建设[J].价值工程，2011，02：294-295.

酒店管理知识题库 篇4

001治安管理主要是:必须通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内的业主或非业主使用人的生命财产与身心健康的行为与因素，比如电线短路、煤气泄露、电梯关人、水管破裂、火警、偷盗、滋扰以及噪声等，还有如自然灾害、人为事故、流氓活动以及各种破坏活动的预防与阻止，确保业主或非业主使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。

002治安管理的主要内容是：防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。

003治安管理的目的是人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。

004物业公司的治安管理队伍可采用委托保安公司实施安保服务和自建保安队伍实施安保服务。

005保安人员入职的基本条件是身高1.70米以上；20岁至28岁；高中以上文化程度；身体健康；思想品德好（当地县以上公安机关出具的无犯罪前科的证明材料）；符合计划生育规定；具备一定的军训基本功；有深圳户口的成年人担保。退伍军人、党员优先考虑。

006保安人员岗前培训的主要内容包括：公司简介；物业管理法规学习；企业内部的有关管理制度：员工守则，工作纪律等；安全防火教育；ISO9002质量体系有关安保方面文件的学习；普法学习；职业道德教育；军训。

007保安人员在岗培训的主要内容包括：安保操作规程；队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。

008保安人员单兵队列考核标准是：军人军姿；停止间转法；齐步走与立定；正步走与立定；跑步走与立定；敬礼。

009保安人员擒拿技术动作的基本内容是：基本功：直打、侧打、勾打；弹踢、侧踹、勾踢；综合练习。擒敌拳等。

010保安人员军事体能测试标准是：百米跑14秒以内；俯卧撑50个以上；爬楼20层60秒以内。

011保安守护工作的涵义是指保安人员根据有关特别服务的协议（委托管理合同、业主公约以外的协议），采取各种有效措施，对指定的人、财物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。从宏观的涵义来看，对一个住宅小区、对一栋或一组大厦以及对一个工业区等物业的保安工作实际上就是保安守护工作，只不过物业管理单位不承担生命及财产的保险责任。

012保安守护工作主要有：保护人身安全；保护财产安全；维护客户单位内部正常的秩序。

013在守护过程中可能遇到的主要问题是：火灾；盗窃；破坏；扰乱秩序；业主或非业主使

用人求助。

014巡逻保安服务的主要任务是：维护巡逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序；预防、发现、制止各种违法犯罪行为；及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子；警戒、保护刑事案件、治安事件和治安灾害事故现场；检查发现防范方面的漏洞；平息巡逻中突发事件和意外事故。

015遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时予以制止，并尽量将其抓获；迅速报告公安机关；疏散无辜群众。

016遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头者；疏散围观者；迅速报告有关部门及公安机关，平息事件；协助客户单位处理问题；防止事态扩大。

017遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将其劝出守护目标范围，无效时，通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。

018守护目标范围内发生盗窃案件的主要处理方法是：迅速向公安机关报案；保护好现场；安抚受害者；注意守护目标范围内可疑人员。如抓获犯罪嫌疑人，应迅速移交公安机关，防止其逃跑。遇闯卡车辆，应记下车牌号及车辆特征，必要时报告公安机关。

019发现守护范围内有形迹可疑人时的主要处理方法是：留心观察，注意其行为发展，并及时向有关领导报告，做好控制工作。

020遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是：遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，特别加强门卫和要害部位的守护，在照明恢复前，严格控制人员进出。

021遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容；对当面报告者要记清其相貌、衣着特征；对报告内容及时向有关领导汇报。

022保安巡逻工作的主要方法是：采取定线、不定线相结合的巡逻线路；采取点与线结合的方法。

023保安巡逻工作应注意的事项是：在时空控制上应注重系统管理；经常结合治安方面的情况，及时调整力量和巡逻方法；经常教育巡逻人员增强危险观念，要求每个巡逻人员在巡逻中，要全神贯注，细心观察，不忽视一点可疑迹象，不放过任何应该解决处理的问题，夜间巡逻要更加注意行人、车辆表现出来的可疑点，以及不正常的烟、光等。

024违反治安管理行为的主要内容是：扰乱公共秩序的行为；妨害公共安全行为；侵犯他人人身权利行为；侵犯公共财产的行为；妨害社会管理秩序行为；违反消防管理行为；违反交通管理行为；违反户口或居民身份证管理行为。

025违反治安管理行为与犯罪的主要区别是：情节轻重和对社会危害大小不同；触犯的法律不同；应当受到的处罚不同。

026正当防卫的条件是：1.正当防卫的不法侵害条件：必须有真实存在的不法侵害行为，才能进行正当防卫；必须针对正在进行的不法侵害行为，才能实行正当防卫。2.正当防卫的防卫条件：正当防卫必须针对不法侵害者本人实行；正当防卫不能超过必要限度，造成不应有的损害。

027真实存在的不法侵害行为：指客观上发生了危害社会的行为。

028正当防卫的必要限度：要看防卫行为是否能有效制止住不法侵害；要把防卫行为与侵害行为进行比较，凡是经综合分析认为防卫行为与侵害行为在性质、强度、手段等方面大体相当，即可认定是制止不法侵害所必须的限度。

029非正当防卫的性质：属于不法行为。

030常见的非正当防卫有：假想防卫；防卫挑拨；不适时防卫；局外防卫；抗拒防卫；互殴行为；防卫过当。

031防卫过当：指行为人的防卫行为超过了必要限度，给对方造成了不应有的损害的行为。

032紧急避险的定义是：为了公共利益、本人或他人的人身及其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一合法利益的行为。

033紧急避险的构成要件主要是：必须是合法利益受到紧急危险的威胁；危险必须是正在发生的；避险行为必须是为了使合法利益免遭损害而实施；避险行为必须是在没有其他方法可以排除危险，在迫不得已的情况下实施的；紧急避险必须是实际存在的，不能是假想的或推断的；避险行为不能超过必要的限度。

034保安员处理问题应遵循的原则：保安员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（租户）的安全和利益的同时，依法办事，依法执行政策，不徇私情，以理服人。

035保安员处理问题应遵循的方法：对不同性质的问题采取不同的处理方法。对一般违反法规和管理规定的问题，如民事纠纷，可通过说服教育的方法解决，主要是分清是非，耐心劝导，对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”的处理原则，尽力劝解，把问题引向缓和，千万不要将矛盾激化，因为这样不利于解决问题。对处理问题上，坚持教育与处罚相结合的原则，如违反情节轻微，不需处罚的，可当场教育，或协助所在单位、家属进行教育，如需要治安处罚的，交公安机关处理。违反其他行政规定的，交行政机关处理。对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关。

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酒店管理知识题库 篇5

一、填空题: 1.坚持“管(生产必须管安全”的原则,明确单位安全生产的主体责任,形成“局统一领导,安全管理部门统一监督协调,各单位、事业部、各部门各司其职,各负其责,谁(主管谁负责,(一把手负总责,(党组织提供思想组织保证”的安全工作监管体系。

2.局属各单位、事业部在(计划、(布置、(检查、(总结、(评比施工生产工作的同时,(计划、(布置、(检查、(总结、(评比安全环保工作,做到安全生产、文明施工。

3.局属各单位、事业部应建立本单位安全生产专项基金,通过采用职业健康安全目标责任制、(安全生产奖励制度、安全生产风险抵押金等管理制度和手段,达到安全生产的目的。

4.各单位、事业部、项目部安全生产监督管理部门在上级主管部门的领导和指导下,按照国家、行业的有关安全生产法律、法规、规范、标准等,对本单位、本项目的职业健康安全工作履行(监督协调、(检查指导的职能。

5.企业必须按照“(统一领导、(落实责任、分级管理、分类指导、(全员参与”的原则,逐级建立健全安全生产责任制。

6.项目经理部根据与本单位签订的《安全环保责任书》,制定本项目的年度安全目标指标,并据此分别与项目部各职能部门和协作队伍签订《安全环保责任书》,并督促(协作队伍与班组、班组与个人分别签订《安全环保责任书》。

7.安全费用计划由(安全生产第一负责人负责审批。

8.安全防护设施必须符合国家和地方有关标准的要求,把好设计审查和竣工验收关,并与主体工程同时(设计、同时(施工、同时(投入使用。

9.现场的安全防护设施和个人安全防护用品必须经过项目经理部的(工程技术、(物资、办公室、(人事、(安全等相关部门验收合格后方可投入使用。

10.局属各单位、事业部应积极进行作业场所的尘毒治理,不断改善劳动条件,达到国家规定的劳动卫生标准,控制(职业病和急性职业中毒的发生。不得将尘毒危害严重的作业转给(没有治理能力的协作队伍和人员。

11.从事电、气焊作业时,必须采取有效的(防火措施。

12.开关箱内必须安装(漏电断路器等保护装置,严禁电气设备超负荷使用。13.局属各单位、事业部伤亡事故报表实行月报、年报制度,并分别在每月(24日和12月(28日上报统计报表。

14.局属各单位、事业部应当对管理人员和作业人员进行每年不少于(两次的安全生产教育培训。

15.从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出(批评、(检举、(控告;有权拒绝(违章指挥和(强令冒险作业。

16.当安全检查发生处罚情况,处罚决定下达(20日内,受处罚单位应将罚款全额上缴至局财务会计部;对个人的处罚,由所属单位财务部门收取,上缴至局财务会计部;逾期不交者,将加倍处罚。

17.工会依法对安全生产工作进行(监督。

18.根据《生产安全事故责任追究及处罚办法》,责任追究及处罚分为(经济处罚、(约谈、(通报批评和(行政处分。

19.生产经营单位必须遵守安全生产法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全(安全生产责任制和(安全生产规章制度,改善安全生产条件,推进安全生产(标准化建设,提高安全生产水平,确保安全生产。

20.安全生产工作应当建立(生产经营单位负责、(职工参与、政府监管、行业 自律和社会监督的机制。

21.安全生产监督管理部门应当按照(分类分级监督管理的要求,制定安全生产年度监督检查计划。

22.必须严格控制现场作业人数,掘进作业面应实施(机械化作业,严禁超员组织施工作业。

23.必须按照规定严格民用爆炸物品管理,严禁在施工现场违规(运输、(存放和(使用民用爆炸物品。

24.对一些(首次施工、(技术难度大、(施工能力弱的重点项目,从局层面要及早谋划、提前预防,要由局牵头,从施工组织设计、方案审批、应急救援预案等方面严格管控,并经常到项目指导工作。

25.对于(招投标手续不完善、(主合同未签订的项目,原则上不要进场。26.《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国安全生产法〉的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议于2014年8月31日通过,自(2014年(12月(1日起施行;修改后的《安全生产法》共7 章114条。

27.生产经营单位应当制定本单位生产安全事故(应急救援预案,与所在地县 级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接,并定期(组织演练。

28.安全生产工作应当(以人为本,坚持安全发展。

29.生产经营单位作出涉及(安全生产的经营决策,应当听取安全生产管理机构以及安全生产管理人员的意见。

30.必须每年对(应急投入、(应急准备、应急处置与救援等工作进行总结评估。31.按照(专兼结合、(优势互补、功能综合的要求,完善以专业救援队伍为主、社会救援力量参与的应急救援体系。

32.加强施工过程的安全监督检查,并及时形成通报。局不少于(4次,各单位不少于(6次,项目部(每月至少一次。

33.要加大安全执法力度和对责任人问责。各单位要赋予安全管理人员应有的执法权利,提高其(奖罚权和(下发停工权。

34.高度重视分包队伍和农民工的管理。加强项目部农民工的(安全教育培训工作,加强施工设备的进场验收、定期检查和维护保养工作。

35.各单位应分别制定本单位及项目经理部的责任制落实考评办法,确保责任落实和问责的(横向到边、纵向到底。

36.必须按照标准规范和设计要求编制专项施工方案,确保按方案组织实施,严禁(擅自改变施工方法。

二、单选题: 1.所有劳务队伍投标和进场时,必须配备持有效证件的(A。A、专职安全管理人员 B、兼职安全管理人员 C、专(兼职安全管理人员

2.施工班组尤其是危险性较大的分部分项工程各工序作业的班组,必须配备(B。A、专职安全管理人员 B、兼职安全管理人员

C、专(兼职安全管理人员

3.对超过一定规模或者安全风险较大的工程所配备的专职安全生产管理人员,必须具有(B类似项目的安全生产管理经验。

A、一个以上 B、两个以上 C、三个以上

4.“新安全生产法”中,生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责新增了哪一条?(C A、保证本单位安全生产投入的有效实施

B、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案 C、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划 5.国家鼓励生产经营单位投保(A。A、安全生产责任保险 B、人身意外伤害保险 C、工伤保险

6.生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案,与所在地(A地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接,并定期组织演练。

A、县级以上 B、市级以上 C、省级以上

7.对重大、特别重大生产安全事故负有责任的生产经营单位的主要负责人,(C不得担任本行业生产经营单位的主要负责人。

A、五年内 B、十年内 C、终身

8.各单位应当按照灭火和应急疏散预案,至少(B进行一次相关人员应急演练。A、每季度 B、每半年 C、每年

9.下列表述不正确的是(C A、生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,应当听取安全生产管理人员的意见。

B、生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章制度,应当听取工会的意见。

C、有关生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用,专门用于职工安全生产培训。

D、生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。

10.安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合国家标准或者(A。

A、行业标准

B、地方标准 C、企业标准

11.生产经营单位委托机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任由(A负责。

A、本单位 B、机构

C、本单位和机构共同

12.生产经营单位必须建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度,改善安全生产条件,推进(C建设。

A、信息化 B、制度化

C、安全生产标准化

13.生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和(B等内容。

A、绩效标准 B、考核标准 C、奖惩措施

14.生产经营单位应当建立相应的机制,加强监督考核,保证(C的落实。A、安全生产培训制度 B、安全生产管理制度

C、安全生产责任制

15.注册安全工程师按(A分类。A、专业 B、工种 C、学科

16.生产经营单位使用被派遣劳动者的,被派遣劳动者(C《安全生产法》规定的从业人员的权利,并应当履行从业人员的义务。

A、部分享有 B、视同享有 C、享有

17.生产经营单位的特种作业人员必须经专门的安全作业培训,取得(A,方可上岗作业。

A、相应资格

B、特种作业操作资格证书 C、执业证书

18.生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案,与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案(A,并定期组织演练。

A、相衔接 B、相一致 C、相配合

19.生产经营单位的主要负责人受刑事处罚或者撤职处分的,自刑罚执行完毕或者受处分之日起,(A年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。

A、五 B、三 C、一

20.生产经营单位的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,导致发生生产安全(A的,由安全生产监督管理部门处上一年年收入百分之六十的罚款。

A、重大事故 B、较大事故 C、一般事故

21.生产经营单位的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,导致发生生产安全特别重大事故的,由安全生产监督管理部门处上一年年收入(B的罚款。

A、百分之六十 B、百分之八十 C、百分之一百

22.必须按照规定设置逃生通道,严禁在(B 的情况下施工作业。A、安全人员不到位 B、安全设施不到位 C、安全投入不到 位

23.必须建立专(兼职应急救援队伍或与(C 签订救援协议,配备必要的应 急装备、物资,危险作业必须有专人监护。

A、临近医院 B、临近消防队 C、邻近专职救援 队

24.必须开展从业人员岗位应急知识教育和(A 培训,并定期组织考核。A、自救互救、避险逃生技能 B、避险逃生技能 C、自救技 能

25.生产经营单位的(B 对本单位的安全生产工作全面负责。A、分管安全工作负责人 B、主要负责人 C、安全部门负责人

26.从业人员因生产安全事故受到损害时,除依法享有(B 外,还有依照民事法 律的相关规定,向本单位提出赔偿要求的权利。

A、养老保险 B.工伤社会保险 C.医疗保险 D.意外保险 27.必须证照齐全,严禁无资质施工、转包、违法分包和人员不经(C 上岗作

业。

A、考核 B、批准 C、教育培训

28.工会有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入 生产和使用进行(A ,提出意见。

A、监督 B、指导 C、管理

29.生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施,有权对本单位的安全生产工作(C A、进行督促 B、做出指导 C、提出建议

30.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时, 有权停止作业或者在(A 后 撤离作业场所。

A、采取可能的应急措施 B、记录详细情况 C、经上级同意

三、多选题:

1.生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列(ABCDE 职责: A、建立、健全本单位安全生产责任制;B、组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;C、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划;D、督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;E、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;2.生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列(ABCDE 职责: A、组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急 救援预案;B、组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情 况;C、检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生 产管理的建议;D、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;E、督促落实本单位安全生产整改措施。3.从业人员的安全生产义务包括(ABC。

A、从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规 程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。

B、从业人员应当接受安全生产教育和培训, 掌握本职工作所需的安全生产知识, 提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。

C、从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理 人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。

4.生产经营单位有违反承诺及下列情形之一的, 安全监管监察部门和行业主管部 门要列入安全生产不良信用记录。主要包括以下内容:(BCDE A、生产经营单位一年内发生生产安全伤亡责任事故的;B、非法违法组织生产经营建设的;C、执法检查发现存在重大安全生产隐患、重大职业病危害隐患的;D、未按规定开展企业安全生产标准化建设的或在规定期限内未达到安全生产标 准化要求的;E、未依法依规报告事故、组织开展抢险救援的;5.生产经营单位有下列情况之一的,纳入国家管理的安全生产诚信“黑名单” :(ABCD A、一年内发生生产安全重大责任事故,或累计发生责任事故死亡 10人(含 以上的;B、重大安全生产隐患不及时整改或整改不到位的;C、发生暴力抗法的行为,或未按时完成行政执法指令的;D、发生事故隐瞒不报、谎报或迟报,故意破坏事故现场、毁灭有关证据的;6.加强企业安全生产诚信制度建设主要内容包括:(ABCDE A、建立安全生产承诺制度;B、建立安全生产不良信用记录制度;

C、建立安全生产诚信“黑名单制度”;D、建立安全生产诚信评价和管理制度;E、建立安全生产诚信报告和执法信息公示制度。

7.事故发生单位主要负责人迟报事故的,处上一年年收入(C 的罚款;漏报事故 的,处上一年年收入(B 的罚款

A、20%-40% B、40%-60% C、60%-80% D、80%-100% 8.“五落实五到位”中的“五到位”是指(ABCDF A、安全责任到位 B、安全投入到位 C、安全培训到位 D、安全管理到位 E、安全人员到位 F、应急救援到位

9.加强对大型设备的节能管理, 推广应用(ABCD 等技术, 提高设备作业效率。A、高效电机 B、油改电 C、天然气改造 D、大功率变频驱动技 术

10.积极推行精细化管理,加强设备的日常“管、用、养、修”等重点环节管理, 严格落实(ABCD等使用要求 A、废气净化 B、噪音消减 C、污水处理 D、垃圾回收 E、减少消耗

四、简答题:

一、对分包单位安全生产资质审查的主要内容应包括:

1.是否具有政府主管部门颁发的满足分包工程要求的企业施工资质和《安全生产许可证》。

2.分包单位企业负责人、项目经理和专职安全管理人员等应持有政府主管部门颁发的安全生产考核合格证书。

3.特种作业人员的特种作业操作证书齐全有效。

二、《企业生产责任体系五落实五到位规定》主要内容是什么? 1.必须落实“党政同责要求”,董事长、党组织书记、总经理对本企业安全生产工作共同承担领导责任。

2.必须落实安全生产“一岗双责”,所有领导班子成员对分管范围内安全生产工作承担相应职责。

3.必须落实安全生产组织领导机构,成立安全生产委员会,由董事长或总经理担任主任。

4.必须落实安全管理力量,依法设置安全生产管理机构,配齐配强注册安全工程师等专业安全管理人员。

5.必须落实安全生产报告制度,定期向董事会、业绩考核部门报告安全生产情况,并向社会公示。

6.必须做到安全责任到位、安全投入到位、安全培训到位、安全管理到位、应急救援到位。

三、土建工程常见危险源主要分为哪几类? 1.高处坠落事故危险源监控;2.物体打击伤害危险源监控;

3.触电伤害危险源监控;4.火灾和爆炸事故危险源监控;5.坍塌事故危险源监控;6.洪水、山体滑坡和泥石流自然灾害事故危险源监控;7.中毒事故危险源监控;8.起重吊装事故危险源监控。

四、危险性较大的分部分项工程每道工序首次作业前,作业负责人应提出申请,并准备好包括但不限于哪些内容? 1.《工序首次作业安全许可申请单》;2.作业安全风险评估,包括作业工艺、存在风险及控制措施、应急处置措施等;3.安全专项施工方案或安全技术措施编制及审批齐全、论证规范、交底到位。4.现场施工生产“五牌一图”齐全、安全文明标准化“三牌两图一规程”完备,包括:工艺流程牌、质量标准牌、危险源告知牌,现场平面布置图、应急救援交通线路图,安全操作规程等;5.对可能存在缺氧、富氧、有毒有害气体、易燃易爆气体和粉尘的作业,应进行 气体或粉尘浓度检测,并确认检测结果合格。应在许可申请单或安全施工方案中说明工作期间的检测时间和频次,并注明需配备的个人防护装备。

五、危险性较大的分部分项工程首次作业现场核查内容包括哪些? 1.与作业有关的设备设施、工具和材料等准备情况;2.现场作业人员资格、持证上岗、教育培训情况;

3.现场各类危险源防控措施落实情况;4.安全设施的配备及应急措施设施的准备情况;5.个人防护用品的配备情况;6.安全工作方案中提出的其他安全措施落实情况;7.现场各相关图牌设置情况;8.其它。

六、项目负责人带班生产时,应履行哪些职责? 1.检查落实技术、质检、安全等管理人员跟班作业,确保现场管理人员有效到位;2.检查专项施工方案中安全措施的落实;3.巡视施工现场,全面掌握工程项目质量安全生产状况,加强对重点部位、关键环节的控制,指导一线人员,及时制止“三违”行为;4.及时发现并组织消除事故隐患和险情;5.填写带班生产工作日志并签字归档备查等。

七、安全考核的主要内容有哪些? 1.组织机构;2.安全生产责任制和规章制度;3.安全技术管理;4.安全投入;5.日常基础管理;

6.分包管理;7.应急预案;8.事故处理;9.安全文化。

酒店管理知识题库 篇6

一.单项选择题

1.在上下班途中，受到（B）责任的交通事故才能认定为工伤。A.本人主要 B.非本人主要 C.本人全部

2.“三同时”是指新建、改建、扩建工程项目的劳动安全卫生设施必须与主体工程（B）。

A.同时立项、同时设计、同时验收 B.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用 C.同时设计、同时施工、同时验收 3.下列属于使用劳动防护用品的一般要求是（A）。

A.使用前应首先做一次外观检查 B.无期限地使用劳动防护用品 C.使用前要做全面检查

4.（C）必须接受专门的培训，经考试合格取得特种作业操作资格证书的，方可上岗作业。

A.岗位工人 B.班组长 C.特种作业人员

5.生产经营单位的（B）是本单位安全生产第一责任人。A.安全管理人员 B.主要负责人 C.班组长

6.（A）是生产经营单位各项安全生产规章制度的核心，同时也是生产经营单位最基本的安全管理制度。

A.安全生产责任制 B.主要负责人全面负责制度 C.安全生产教育培训制度 7.危险化学品重大危险源的辨识依据是危险化学品的危险特性及其（A）。A.数量 B.体积 C.质量

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8.生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训。一般情况下，对新从业人员要进行（C）安全生产教育培训。

A.一级即厂级 B.二级即厂级和班组级 C.三级即公司级、项目级和班组级 9.《安全生产法》规定，生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，应对从业人员进行（C）的安全生产教育和培训。A.班组级 B.公司级 C.专门

10.根据国家规定，凡在坠落高度离基准面（A）以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。A.2m B.3m C.4m 11.高温场所为防止中暑，应多饮（C）最好。A.纯净水 B.汽水 C.含盐清凉饮料 12.安全带的正确挂扣应该是（C）。Ａ.同一水平

Ｂ.低挂高用

Ｃ.高挂低用

13.在较热的环境下，由于身体热量不能及时散发，体温失调，则容易引起（A）。A.中暑 B.脱水 C.虚脱

14.从业人员经过安全教育培训，了解岗位操作规程，但未遵守而造成事故的，行为人应负（C）责任，有关负责人应负管理责任。A.领导 B.管理 C.直接

15.企业安全生产制度规定，管生产必须管（A）。A.安全 B.经营 C.生活

16.安全防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷；设备、设施、工具、附件有缺陷；生产（施工）场地环境不良等，均属于事故发生原因中的（B）。

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A.人的不安全行为 B.物的不安全状态 C.管理缺陷 17.安全标志分为四类，它们分别是（B）。A.通行标志、禁止通行标志、提示标志和警告标志 B.禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志 C.禁止标志、警告标志、通行标志和提示标志 18.当打开房间闻到天然气气味时，要迅速（C）。A.开灯寻找漏气部位 B.点火查看 C.打开门窗通风

19.《中华人民共和国职业病防治法》所称职业病，是指（B）（以下统称用人单位）的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。

A、企业、事业单位 B、企业、事业单位和个体经济组织 C、企业、政府单位 D、企业、政府单位和事业单位

20.用人单位必须采用有效的职业病防护措施，并为劳动者提供个人使用的（D）。

A、劳动保护用品 B、安全防护用品 C、劳动防护用品 D、职业病防护用品

21.安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或者（A）。

A、行业标准 B、地方标准 C、企业标准

22.生产经营单位接收中等职业学校、高等学校学生实习的，应当对实习学生进行相应的（C），提供必要的劳动防护用品。A、安全生产教育

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B、安全技术培训 C、安全生产教育和培训

23.修改后的《安全生产法》由习近平主席于2014年签署第十三号令予以公布，自2014年（C）起施行。

A、10月1日 B、11月1日 C、12月1日

24.生产经营单位应当建立相应的机制，加强对安全生产责任制落实情况的（B），保证安全生产责任制的落实。

A、综合管理 B、监督考核 C、综合监督管理

25.依据《安全生产法》第十七条的规定，不具备安全生产条件的生产经营单位（A）。

A、不得从事生产经营活动 B、经主管部门批准后允许生产经营

C、经安全生产监管部门批准后可从事生产经营活动

26.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全和（C）的事项。A、职业危害申报 B、安全技术措施 C、防止职业危害

27.从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、（B）、控告，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。A、起诉 B、检举 C、仲裁

28.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的（C）服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。A、安全生产规章制度

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B、操作规程

C、安全生产规章制度和操作规程

29.《安全生产法》规定，生产、经营、储存、使用危险品的车间、商店、仓库不得与（B）在同一座建筑物内，并应与员工宿舍保持安全距离。A、职工食堂 B、员工宿舍 C、职工俱乐部

30.《安全生产法》规定，生产经营单位不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生命安全的（A）。

A、工艺、设备 B、工具 C、原材料

31.《安全生产法》规定，特种作业人员必须经专门的安全作业培训。取得特种作业（A）证书方可上岗作业。A、资格 B、许可 C、安全

32.从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，正确的处理方法是（D）。A、一定要自己想办法排除隐患 B、立即停止作业

C、告知工友注意安全后继续作业

D、立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告 33.《安全生产法》所指的危险物品包括（A）。A、易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品 B、枪支弹药

C、高压气瓶、手持电动工具 D、大型机械设备

34.生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术（C）

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及时发现并消除事故隐患。

A、应急措施 B、救援措施 C、管理措施 D、应急预案

35.依据《安全生产法》的规定,生产经营单位从业人员安全生产培训教育的费用由（D）承担。

A、从业人员 B、安全培训机构 C、政府主管部门 D、生产经营单位

36.《安全生产法》规定，生产经营单位不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告或者（B）而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。

A、紧急情况下停止作业、拒绝违章指挥 B、拒绝违章指挥、强令冒险作业 C、强令冒险作业、紧急情况下的撤离 D、紧急情况下停止作业、紧急撤离

37．个人过失引起火灾，尚未造成严重损失的，将被处（A）。

A、警告、罚款或十日以下拘留 B、拘留或劳动教养 C、行政处分

38.公安消防队救火（A）

Ａ、不收取任何费用

Ｂ、收取所有费用

Ｃ、只收救火成本费 39.我国的“119”消防宣传活动日是(A)。

A、11月9日

B、1月19日

C、9月11日

40.电器设备在发生火灾时不应该用(B)灭火。

A、二氧化碳灭火器

B、泡沫灭火器

C、干粉灭火器

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41.公共娱乐场所安全出口的疏散门应(C)。

A、自由开启

B、向内开启

C、向外开启

42.烟头中心温度可达(A)，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧，甚至酿成火灾。

A、200-300℃

B、100-200℃

C、700-800℃

43.采取适当的措施，使燃烧因缺氧气助燃而熄灭，这种方法称作(B)。

A、隔离灭火法

B、窒息灭火法

C、冷却灭火法

44．如各种逃生的路线被切断，最直接的做法应当（C），同时，可向室外扔出小东西。在夜晚则可向外打手电，发出求救信号。

A、大声呼救

B、强行逃生

C、退居室内，关闭门窗

45．在时间和空间上失去（A）的燃烧所造成的灾害，称为火灾。A、控制

B、防范

C、保护

D、秩序

46.油锅起火时使用以下方法中（A）方法扑灭是不正确的？ A、用水扑灭 B、锅盖盖住油锅口 C、灭火毯覆盖

47．任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当（C）为报警提供便利，不得阻拦报警。

A、有偿

B、自愿

C、无偿

D、自觉

48．宿舍内起火成灾后，第一行为应该（A）

A、赶紧逃生

B、抢救电脑和物品

C、自己行动灭火 49．下列哪个场所不应设置在地下、半地下建筑内。(C)A、商场

B、办公室

C、儿童游乐厅

50．灭火的最佳时期是火灾发生的（A）。

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A、初期

B、旺盛期

C、衰退期

51． 发生火灾时，(A)。

A、不能随便开启门窗

B、只能开门

C、只能开窗

52．使用灭火器扑灭初起火灾时要对准火焰的 C）喷射。

A、上部

B、中部

C、根部

53．检查燃气用具是否漏气时，通常采用(A)来寻找漏气点。

A、肥皂水

B、划火柴

C、闻气味

54． 公安消防人员在灭火过程中，应当(A)。

A、优先救人

B、优先抢救财物

C、优先灭火

55．身上着火后，危急情况下怎么办？（B）

Ａ、就地打滚

Ｂ、尽快撕脱衣服

Ｃ、用厚棉衣往身上盖 56．公共场所设置的消防应急照明，连续供电时间不得少于（C）。A、10分钟

B、15分钟

C、20分钟

D、25分钟

57．油锅着火时，可向锅内放入（A），冷却灭火。A、切好的蔬菜

B、冰水

C、凉水 58．泡沫灭火器不能用于扑救（C）火灾。A、塑料 B、汽油 C、金属钠

59．当遇到火灾时，要迅速向（C）逃生。

A、着火相反的方向 B、人员多的方向 C、安全出口的方向 60．电源开关应安装在什么材料的基座上？（A）A、不燃材料

B、可燃材料

C、易燃材料 61．火场中防止烟气危害最简单的方法是(A)。

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A、用毛巾或衣服捂住口鼻低姿势沿疏散通道逃生 B、大声呼救

C、跳楼或窗口逃生

62．家庭装修未经（C）的同意，不能随意挪动燃气管线，以免引起燃气泄漏，发生火灾或爆炸。

A、消防部门

B、物业部门

C、燃气部门

63．灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿色区域表示（A）

A 正常

B 偏高

C 偏低

64．据统计，因火灾死亡的人中有80%以上属于（B）

A 被火直接烧死

B 烟气窒息致死

C 跳楼或惊吓致死 65．楼内失火应（A）

A 从疏散通道逃离

B 乘坐电梯逃离

C 在现场看热闹

66．到床底、阁楼找东西时，应用（A）照明 A 手电筒

B 油灯

C 蜡烛 67．我国消防工作的方针是（C）

A 群防群治

B 遏制重特大火灾

C 预防为主，防消结合 68．点蚊香时，正确的做法是（A）

A 将蚊香固定在专用铁架上

B 放在窗帘旁边

C 放在蚊账、床单附近69．发生火灾时，正确的安全疏散主要有三个方向，向下可以跑到地面，向上可以爬到屋顶，还可以（B）

A 躲到角落里

B 向外逃到阳台

C 钻到阁楼、大橱等处避难 70．下列(A)物质是点火源?

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A.电火花

B.纸

C.空气

71．下列(A)灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。

A.二氧化碳灭火剂

B.干粉灭火剂

C.泡沫灭火剂 72．整改火险隐患要坚持三定,请问三定是指(A)。

A.定专人、定时间、定整改措施 B.定时间、定地点、定专人 C.定人、定岗、定编制

73．发生火灾时,不得组织(B)扑救火灾。

A.女青年

B.未成年人

C.军人 74．下面（A）火灾用水扑救会使火势扩大。

A.油类

B.森林

C.家具;75．发现燃气泄漏,要速关阀门,打开门窗,不能(C)。

A.触动电器开关或拨打电话

B.使用明火

C.A和B都正确 76．下列(B)火灾不能用水扑灭?

A.棉布、家具

B.金属钾、钠

C.木材、纸张 77．电脑着火了,应(B)。

A.迅速往电脑上泼水灭火B.拔掉电源后用湿棉被盖住电脑C.马上拨打火警电话,请消防队来灭火

78．用灭火器进行灭火的最佳位置是（B）

A.下风位置

B.上风或侧风位置

C.离起火点10米以上的位置

D.离起火点10米以下的位置 79.火灾扑灭后，起火单位应（C）。

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A.速到现场抢救物资

B.尽快抢修设施争取复产 C.予以保护现场

D.拨打119 80．灭火器多长时间检查一次（C）。

A.半年

B.一年

C.一个月

D.两年

81．任何单位、个人都有维护消防安全、保护（C）、预防火灾、报告火警的义务。A、消防环境 B、公共设施C、消防设施、82．对建筑消防设施（C）全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查。

A、每半年至少进行一次 B、每年至少进行两次

C、每年至少进行一次 83．单位的（B）是本单位的消防安全责任人。A、消防中控室人员 B、主要负责人 C、安保经理

84．消防安全重点单位实行（A）防火巡查，并建立巡查记录。A、每日

B、每月

C、每周

85．进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须（A），并严格遵守消防安全操作规程。A、持证上岗 B、经过培训 C、具有相应学历

86．《消防法》规定，建筑构件、建筑材料和室内装修、装饰材料的（C）必须符合国家标准。

A、甲醛指标

B、放射性指标

C、防火性能

87．阻拦报火警或者谎报火警的给予（C）处罚。

A、劳动教养 B、撤掉其电话 C、警告、罚款或者十日以下拘留

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88．设置消防控制中心的单位，应当安排经过消防安全专门培训合格人员持证在控制中心（B）小时值班。

A、12

B、24

C、8 89．扑救烟灰缸里的杂物、废纸篓里的废纸片等初起小火时，错误的做法是（B）A、用水或灭火器扑灭 B、用手拍灭C、用湿毛巾覆盖 90．如果睡觉时被烟火呛醒，正确的做法是（A）。

A、寻找逃生通道B、往床底下钻C、找衣服穿或抢救心爱的东西 91．设在走道上的灯光疏散指示标志的间距不得大于（B）。A、10米

B、20米

C、30米 92．消火栓周围(C)米内严禁停车、影响其正常使用。

A、5

B、15

C、30

二.多项选择题

1.《安全生产法》要求生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训，从而保证从业人员的安全素质。如下（ABD）知识或技能是法律要求。

A.具备必要的安全生产知识 B.熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程 C.了解国家对从业人员的福利待遇政策 D.掌握本岗位的安全操作技能 2.属于防止事故发生的安全技术措施有（ABC）。

A.消除危险源 B.个体防护 C.隔离 D.减少事故和失误

3.安全标志包括（ABCD）。

A.禁止标志 B.指令标志 C.警告标志 D.提示标志

4.生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员（AC）以及依法为从业人员办理工伤保险的事项。

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A、劳动安全 B、防止职业危害 C、防止职业危害的事项 5.生产经营单位的从业人员有权（ABC）。

A、了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施 B、有权对本单位的安全生产工作提出建议

C、有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告 D、停止作业或撤离现场

6.企业新职工必须进行的三级安全教育是指（ABD）。A、厂级安全教育 B、车间级安全教育 C、科室安全教育 D、班组安全教育

7.我国的安全生产工作，强化和落实生产经营单位的主体责任建立生产（ABCD）和社会监督的机制。

A、经营单位负责 B、职工参与 C、政府监管 D、行业自律

8.《安全生产法》明确赋予从业人员的权利有（ABCD）。A、知情权 B、赔偿请求权

C、检举权 D、安全保障权 E、指挥权

9.生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的（ABCD）

A、时间 B、内容 C、参加人员 D、考核结果

10.任何单位和个人不得（ABCD）严重污染环境的工艺、设备和产品。A、生产 B、销售 C、转移 D、使用

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11.生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、保持通畅的出口。禁止（BC）生产经营场所或者员工宿舍的出口。A、拆卸 B、锁闭 C、封堵

12．火灾致人死亡的主要原因有：（A、C）、窒息、烧伤致死。A、中毒

B、被人践踏

C、缺氧

13．扑救火灾的基本方法（ABCD）

A、隔离法

B、窒息法

C、冷却法

D、抑制法

14．初起火灾的扑救原则是（ACD）

A、救人第一和集中兵力的原则

B、先高层楼，后低层楼的原则 C、先控制后消灭

D、先重点，后一般的原则 15.保险丝不能用哪种材料制成（ABCD）

A、铁丝

B、铝合金

C、铜丝

D、铝丝 16.灭火的基本方法有：（ABCD）。

A、冷却法

B、隔离法

C、窒息法

D、化学抑制 17.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的方式不正确的是(ABD)。

A、上部B、中部C、根部D、侧部

18.发现下列违反消防安全规定的行为，单位应当责成有关人员当场改正并督促落实(ACD)。

A、安全出口上锁、遮挡或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；

B、消防安全责任制不落实；

C、消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；

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D、违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的。19.室内火灾的发展过程可分为（B C D）。

A、阴燃阶段

B、初起阶段

C、发展阶段

D、下降阶段 20.造成电气火灾的原因有可能是（ABCD）。

A、短路

B、过负荷

C、电热器具使用不当

D、漏电 21.假设当你发现宿舍楼起火时，你已被火势围困，最恰当的处理方式是（A B）。

A、站在窗口大声呼救，以吸引消防队员的注意

B、找个安全的角落（如卫生间）躲起来，用棉布等封堵门窗，并不断泼水降温，防止烟火窜入，等待救援

C、躲在床底、衣柜等处D、披上淋湿的毛毯冲出去 22.用手提式灭火器灭火的正确方法是（ABC）

A、拔去保险插销

B、一手紧握灭火器喷嘴

C、一手提灭火器并下压压把

D、对准火焰猛烈部位喷射 23.室内消火栓箱内一般应配置有（ABCD）A、消防水枪

B消防水带

C消防水喉

D、消防栓 24.汽车上发生火灾时如何逃生，正确的做法有（ABD）

A、立即让司机停车

B、打开车门有秩序地下车

C、推挤着下车，自己逃命重要

D、紧急情况下，可在车停稳后从车窗下

25.灭火器是由（ABCD）等部件组成，借助驱动压力可将所充装的灭火剂喷出灭火的移动式器具。

A、筒体

B、器头

C、喷嘴

D、把手

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三.简答题

1.四不放过原则是指：

事故原因不查清不放过，责任人员未处理不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未受到教育不放过。2.“三违”行为是什么？

违章指挥、违章作业（操作）、违反劳动纪律。3.安全生产“五要素”分别是什么？

安全文化、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入。4.从业人员上岗“五懂”：

懂生产工艺、技术原理、设备结构、危险特性、岗位应急，是员工上岗的素质要求；

5．从业人员上岗“五会”：

会生产操作、异常分析、设备巡检、风险识别、处置险情，是员工上岗的能力要求；

6．从业人员上岗“五能”：

能遵守工艺纪律；能遵守劳动纪律；能遵守安全纪律；能制止他人违章；能制止违章指挥。

7．班组安全管理 “三勤”：

勤动脑、勤汇报、勤沟通。8．班组安全管理“三细”：

心细、安排工作细、抓工程质量细。9．班组安全管理“三到位”：

布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位。

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10．班组安全管理“三不少”：

班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少。11．班组安全管理“三必谈”：

以现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会。12．班组安全管理“三提高”：

提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力。13．班组安全管理的三大支撑：

安全管理活动、职业健康、应急预案与事故处理。14．班组安全管理的八大支柱：

作业前准备、班前班后会、危险辨识、隐患排查与治理、作业行为管理、作业过程控制、作业现场管理、标准化作业。15．班组安全管理五项基础：

岗位与职责制度、规程和标准、教育与培训、安全管理台账、设备设施。

在线题库管理系统的构建 篇7

随着Internet的出现和广泛使用, Web使得实现广泛的网络共享、集中的安全控制和友好的使用界面达到了完美的统一。这为解决题库系统运行中存在的一些问题提供了新的解决方案。

基于Web的通用考试系统可以实现题库集中管理, 共享使用。从而不但可以拥有集中的专家群, 及时更新题库, 保证题库的质量, 而且可以通过网络统一管理和控制试题库, 使通用试题库得到最广泛的使用。本文将详尽描述设计构建一个基于Web的通用在线题库管理系统的全过程。

1 系统体系结构

本文所构建的系统采用3层结构, 在客户端用户通过浏览器完成数据下载与操作, 浏览器端的表现逻辑通过JSP网页完成。而系统内部复杂的业务逻辑主要通过Java Bean的组件 (Component) 实现, Java Bean组件在WWW服务器上运行, 通过JSP返回到客户浏览器。通过表现逻辑与业务逻辑的分离, 使网页内容简洁, 系统的可维护性和可扩充性增强。在服务器端, 系统使用JDBC中间件访问数据库, 数据库服务器定义了本系统所需的事务逻辑和数据逻辑。

2 在线题库系统的设计

2.1 系统设计遵循结构化设计原则

(1) 模块独立性、适度性原则; (2) 系统结构深度、宽度、扇出、扇入适当原则; (3) 模块的作用范围保持在该模块的控制范围内; (4) 系统模块的单入口, 单出口原则; (5) 模块结果可预测原则; (6) 数据一致性原则。

2.2 系统的功能分析

(1) 系统管理员初始化系统:管理员需要对题库初始化参数进行设置:设置课程—添加知识点、添加题型、添加用户; (此项包含用户权限分配) 。 (2) 填加试题:具有添加权限的教师可以进行如下操作:选择添加题目所在课程—选择添加题目所在知识点—添加题目; (3) 审核试题:具有审核权限的教师可以进行如下操作:选择课程、选择知识点、查看或者修改题目、通过审核; (4) 浏览题目:有此权限或者更高权限的教师可以操作:选择课程、选择知识点、查看题目内容。

2.3 关键问题分析

2.3.1 题目分类

一般的题目分类是这样的客观题型、主观题型或者分为选择、填空、判断、简答等。在本系统中, 按照数据量的大小, 只将题目分为两类, 一类是A型题目, 一类是B型题目。A型题目是小的数据量, 它包含填空、选择、判断、简答等。B型题目指一些大的综合题目, 大都以文件的形式存在。

题目存储:根据题目分类, 题目有两种存储方式, 一是全部存入数据库服务器, 一是将大数据类型以文件形式存入业务服务器。前一种方法有利于保证数据的完整性, 而后一种方法有利于系统向不同数据库移植。

在本题库管理系统中, 考虑到系统以后的通用性以及数据移植的问题, 因此将大数据类型的文件的数据以文件的形式存入业务服务器, 在数据库服务器中只保存相应业务服务器的文件路径。因此系统题目根据题目分类将A型题目直接存入数据库, B型题目以文件形式存入业务服务器。

2.3.2 关于人机交互的问题

良好的人机界面设计是系统的一部分, 因此也是本系统设计的一个重要部分。另外多方面的信息提示也能提高系统的易理解性与易操作性, 因此在系统中应加入人性化的标志以及一些数据的提示。数据提示中包含了系统对于一些有用数据的统计, 如对各科题目数量进行统计、对于各个知识点详细题目数量的统计等, 为了使出题人员能明确题库中题目数量, 可以按照题目数量随时补充题目, 另外, 对于出题人员的出题数量也应进行统计, 为了考察各个出题人员的工作量, 也有利于管理员管理。

2.3.3 系统访问权限管理

系统访问权限设置是一个系统多权限系统的设计的关键。本系统根据要求, 对于用户权限划分为5个等级, 系统管理人员、审核人员、出题人员、阅卷人员、普通受限用户。

2.3.4 实际考试与系统模拟复杂度权衡

系统中在实际考试时需要涉及一些表单信息的处理, 如单选框, 多选框, 填空框等等, 因此在出题过程中应该加以考虑, 既要出题人员操作简单, 又要系统设计简单, 还要避免一些冲突, 因此考虑到上述要求, 系统定义了转义字符串。具体定义如下:[X]定义为单选框, [DX]定义为多选框, [T]定义为填空框, 在出题过程中, 可以按出题按钮进行出题, 也可以直接输入这些转义字符串, 在题目显示的时候, 再将这些转义字符串转为分别定义的功能属性。系统中既然对于一些字符串进行了定义, 那么对于出题时题干中可能出现的此类字符串应当予以考虑。在出题的时候, 应当注意这些特别申明了的字符串的使用, 若在题干中使用了此类字符中可按下例方式处理。[X]写为[ X], 在这个串中, 解释为一个空格, 显示为[X], 不会将它解释为一个表单的功能属性, 其他几个转义字符串处理方法相同。

2.3.5 数据一致性, 完整性的保证

系统数据一致性, 完整性是数据库稳定的关键。系统中, 只有保证了系统管理部分的数据完整性, 才能进行题目管理部分的操作, 因此系统数据的一致性, 完整性是系统正常运行的关键。在本系统中, 对于数据一致性是这样保证的。B型题目数=题目总数 (数据库存) -A型题目数 (数据库存) ;待审题目数=题目总数 (数据库存) -可用题目数 (数据库存) -回收站题目数 (数据库存) ;添加题目, 需要更新统计信息:科目题目总数加1;题目类型加1;知识点题目总数加1;删除题目, 需要更新统计信息:科目题目总数减1;题目类型减1;知识点题目总数减1。

2.4 系统数据库E-R图

3 题库管理系统的实现

3.1 结构化程序编码原则

系统实现遵循结构化程序设计的思想, 为了确保每个模块的逻辑清晰, 应该尽量使各个模块使用单入口, 单出口和顺序、选择和循环3种基本控制结构。另外为了增强系统的编码效率, 也采用扩展的结构程序设计, 即除了使用3种基本的控制结构以外, 还使用多分支的选择结构和下部判断循环条件的循环结构。

3.2 各个模块的实现

题目管理部分是本题库管理系统的主要部分, 它涉及不同科目、不同题型、不同题类的填加、修改、删除功能。题目管理功能主要有4大块组成, A型题目的添加、B型题目的添加、A型题目的管理、B型题目的管理。

在本系统中, A型题目的添加主要有几个常用题型的模板组成, 包括单选类题目模板, 多选类题目模板, 简答类题目模板, 判断类题目模板, 填空类题目模板等。B型题目的添加主要是通过文件的上传来实现。

A型题目的管理包括A型题目的浏览、修改、删除、恢复、审核。B型题目的管理包括题目的下载、答案要点的查看、答案的下载、题目的重新上载、答案要点的修改、答案的重新上载、题目的删除、题目的审核、题目的恢复等。

4 测试

经过测试, 基于Web的在线题库管理系统实现题库管理的一般功能, 符合题库建设的要求。系统可以实现了题库的基本增加、修改、删除功能。不同题目录入包含难度等级选择;实现了对于题库系统各科目的统计, 分析;实现了对于题目的使用频率统计分析, 实现了对于出题人员的工作量的统计分析;对于系统的权限分配, 并依据北方软件学院的题库管理要求, 对于难度等级简易划分, 从而完成整个题库题目添加。通过系统测试, 本系统已经达到了设计要求, 完成了系统的功能目标和性能需求。基本符合在线题库的建设的需求, 能够适应一般在线题库的扩展。

摘要：阐述了一个基于Web的题库管理系统的体系结构和设计实现过程。提出了在线题库管理系统解决方案以及题目分类的特殊原则。系统实现了题库的基本增加、修改、删除等基本功能, 并对于题库系统各科目实现了统计、分析。实现了对于题目的使用频率、出题人员的工作量的统计分析。

关键词：题库,管理系统

参考文献

[1]袁鹏飞.Oracel8i数据库高级应用开发技术[M].北京:人民邮电出版社, 2000.

[2]姜晓铭, 刘波, 张亦华.JSP程序设计精彩实例[M].北京:清华大学出版社, 2001.

[3]Karl Avedal, Danny Ayers.JSP Professional[M].北京:电子工业出版社, 2001.

[4]廖若雪.JSP高级编程[M].北京:机械工业出版社, 2001.