班组建设特色（通用11篇）
班组建设特色 篇1
浅谈特色化班组建设
班组虽然是集团公司收费管理最基层的组织、最基础的力量，但完善的班组建设是企业良性发展不可或缺的重要条件，而特色化班组建设更是为了更好的顺应时代日新月异的变化而提出的一个发展方向。
曾经有幸参观海尔集团，听到最多的一个核心词语就是“自主管理”。海尔通过人单合一及倒查管理机制，来约束和监督每一个员工岗上的工作。因他们的工作可以量化，并且通过市场反馈来衡量员工的工作质量，并将这些直接和员工的薪酬挂钩，促使员工最大化的实现价值的创造，从而让海尔员工步入自主管理的这一层面。同时海尔的OEC和现在6S的管理都说明海尔的管理模式也是根据市场需求不断变化的。
以上这些管理模式的实现都是由海尔灵活的企业文化建设支撑的。而我们的高速公路不是商品，市场竞争压力相对较小，所以难以通过市场来检验我们工作质量，这样也就让我们现行的考核制度往往停留在管人、管事这一层面，要达到员工的自主管理还需要一个过程。
而要实现自主管理，笔者认为需要从最基层的班组管理开始，因为班组是最具有活力、最接地气、最有发展潜质的组织。集团公司共有几百个收费班组，每个班组会因为地域不同，站所大小不同，人员的配制不同等问题会出现各样管理需求，所以一个标准的管理常常会过于制式化，笔者认为班组的管理在坚持标准化的同时需要融入个性化、多样化色彩，需要个性的多样化，而特色化班组建设就顺应这一管理机制。
早在1999年，宣广公司根据女员工较多的情况成立了第一个女子班，这可以说是开创了特色化班组的先河，但这个只是特色化班组的一个雏形，现行的发展趋势要求班组每个成员能管人，管事，管机制。每个员工能从工作中实现自我，创新自我，推动自我。这就对特色化班组的有了更高的要求，如何能做好特色化班组的建设呢？我认为我们需要文化建设来给予支撑，海尔是通过文化建设赋予了海尔产品的内涵及自主管理的实现，同样特色化班组也需要文化建设来为我们指引方向。
文化建设最重要的是培育企业精神，作为企业生存的精神支柱及发展方向的指引。我们集团本着“通达致远，重道笃行”核心价值观，努力做好为大众服务，为职工创造乐活的空间的工作。那此项工作如何开展呢？
一是做好员工的思想工作、保持健康的心态、展现良好的精神风貌。
收费所作为一个窗口单位，让每一个员工保持良好的工作状态，更好地为过往的司乘人员服务是我们基层管理者的一个工作重点。在现今的工作中每个员工都会面对着各种各样的压力，而由于他们的性格不同，在压力面前所表现的承受性是不一样的，所以我们要高度重视每个员工的心理健康工作，为他们做好心理疏导，让他们用积极、乐观的心态面对工作，更好将高速职工的风采通过我们的微笑服务展现给过往的司乘人员；
二是以人为本进行特色化建设
合理分配人员，提升基层管理者的管理水平。现今很多班组都存在年龄相差较大、学历相差较大、执行能力相差较大等问题，面对这些客观存在又无法改变的事实，这就要求班组基层的管理者要根据班员的性格，所擅长的技能进行合理化的人员分配，让班组成员之间能够形成相互学习，相互促进的氛围。
同时，一个班组的发展方向是检验班组管理者的管理水平，在工作中如何确保上级指令准确传达、执行，如何协调各班员之间的工作，如何提升班组业绩这些都需要我们一线管理者拥有较好的文化素养及管理水平。所以学习、交流是每一个基层管理者所必备的一种能力。在海尔集团参观了海尔大学，那是海尔文化的传播地。海尔大学会根据市场所需制定各种的课程，让员工在学习中提升自身素质及管理水平，所以做为一名基层管理者我们每天都需抱着虚怀若谷态度认真学习，努力提升管理水平，做好班组领头羊的角色；
为员工搭建展示平台，用特色促和谐。大家都知道一个和谐的班组需要良好的沟通与协调，班组成员需形成大家是一个团队，是一个整体的思想，出现问题时能群策群力共同解决，让每个班员在工作中感到愉悦。这一愿景是我们每个基层管理者的工作目标。但由于人员流动，管理水平等问题要达到这一水平的和谐还是有一些距离。解决这个问题，可以从特色化班组建设中逐步实现。
现在80、90后的收费员在收费班组中所占的比例较大，这个群体以自我为中心的思想较重，但不能否认他们也是多才多艺的，他们中有的歌唱的好，有的乐器弹的好，有的书法写的好，有的动画做的好，我们可以通过班组活动让他们有一个展现自我平台，使他们在班组中感到自我存在的价值，这样就会大大增加年轻班员的归属感，让他们更好的融入集体中，而班组中年龄偏大的班员大多担任班长、监控员、票管员等职位，这些班员工作积极性不高，但业务水平较好，我们通过人人有事管的原则给他们分配班组中一些后勤、谈心、业务知识培训的工作，这样让老员工感觉到在班组中的重要性，提升工作热情。
通过这些方法每个班组慢慢会展现出不一样的整体氛围，这样特色化班组就会逐步形成，如文艺班组、田园班组、业务能手班组等等。通过这些特色的出现让每个班组成员能够取长补短，促进班组的和谐发展。
现阶段特色化班组建设尚在一个发展和摸索的过程，如何引导其良性的发展，更好地为集团公司建设添砖加瓦，还需要各方的支持和关心及大家的集思广益。
我为班组管理献言献策
每个班组都是收费所、收费队伍的重要组成板块。如何把每个班组打造成为一个在工作中态度积极、工作作风硬朗、较强的工作执行力是班组中每一员都应该考虑的问题。只有每个班组都健康的发展，那么每个班组组成的这个收费所、整个收费队伍才是健康有战斗力！所以每个班组管理工作需要每个人、各方面都注入正能量。
一、恪守岗位职责、完善管理制度，收费班组的管理其实就是对人的管理，如何最大限度的做到以人为本，营造一个和谐的工作氛围，需要我们遵守制度和完善制度。在管理工作中要以人为本，但是脱离了规章制度，以人为本也就无何谈起。以人为本与规章制度是对立统一的整体，促使事物向前发展。在以人为本的前提下，规章制度就是解决我们工作中的薪酬分配和竞争激励问题。在现有的规章制度下，我们要立于本岗位实际工作，大胆创新、求真务实的完善制度，努力实现以人为本和谐发展。
二、当好领头羊、迎接新挑战，在班组管理中，可以借鉴管理学中“领头羊效应”。当一个带头羊跨越一个障碍时候，后面的羊也会跟着跨过去。带头模范的作用在班组管理中是非常重要的手段。作为班组管理者应当有较强的工作责任心、工作能力和较高的修养素质。所以每个管理者应当时刻审视自己、严格要求自己，提高工作标准，积极的针对自身不足，多培训学习、不断完善，努力把自己打造成为一位有魅力的领导者。只有这样，才能在班组工作中树立威信、做好榜样，防止一颗老鼠屎坏了一锅汤的事情发生。
三、发挥“鲇鱼效应”激发员工最大能动性。“鲇鱼效应”是心理学中非常著名的理论，当一个装满马丁鱼的木桶中，放入一条鲇鱼时，会打破原先木桶中马丁鱼保持的安逸生存状态，每条马丁鱼都惧怕被鲇鱼吃到而被淘汰而不停地游动起来。在班组管理中，可以在班组内培养一名精兵强将，要微笑服务好、业务好、形象好、能吃苦的员工，放到收费道口可以与同岗位的收费员工产生竞争，充分激发员工的工作潜能。给予这位能兵强将适当的物质奖励。
四、班组联动、专项整治，在收费所范围内，班组与班组之间应多开展联动整治工作，针对收费工作中出现的问题和好的建议想法，班组之间及时进行交流、商讨，寻求解决办法和推广好的工作作风，并做好监督工作。收费所应该对班组联动、专项整治工作开展规定次数并纳入业绩考核。
五、要多开会，以开短会、开小会为主。在管理工作中，开会是重要的工作办法。开会不仅可以及时的针对工作中出现的问题进行商讨拿出合理的解决办法、及时的传达上级文件精神，还可以发挥在会议中加深同事之间交流、把握员工思想状态、增强班组凝聚力和发挥员工的积极性的作用。开会前可以安排班组成员做好会议准备工作，以保证会议的快速高效顺利开展。会议要以小会、短会为主，根据具体的人、具体出现的问题，有针对的单独开会，但会议前要做好准备，会议时间不要太长，以消除员工心理对会议拉锯战的恐惧感。
六、多练内功、查缺补漏、快速提升。班组的工作开展要紧紧围绕收费所整体的工作计划开展，然而在实际工作中，每个个体之间在许多方面都存在差异，员工存在的短板，必然会影响班组整体的工作。在面对过往的司乘，做好微笑服务的时候，难免会有时候受到司乘的言语冲击，这就需要我们练就过硬的心理素质和抗冲击能力。道口收费员大多都是女同志，心理承受力相比较差一点，我们在平时的工作之余就要多组织观看先进事迹的视频，多组织员工参与文体活动，锻炼心理素质。在工作业务上，对特殊车辆的汇总和查处特种车辆的方法技巧以及路网知识，培养专门负责人员做成PPT的形式对员工进行培训，不应该拘泥在书面讲授，那样的学习方式很单调不够生动直观，学习效果也不理想。
七、丰富业余生活，为工作开展添动力。长时间的工作压力积累而得不到及时的缓解，势必会对工作造成影响。作为班组管理者应该尽量的帮助员工减压，营造健康向上的工作环境。收费所可以设置先进班组的评选并且缩短评选周期，按照一个月评选一个先进班组，设置每月500元的先进班组奖金。每个月的先进班组可以拿着奖金组织大家开展业余活动，让员工的压力得到充分缓解、让员工的努力付出得到及时回报，可以大大的调动员工的积极性。
班组管理不仅仅是值班长、班长的事情，作为班组中一员都有责任和义务把班组建设好，都应该把自己的热情投放到工作中去。俗话说：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”高度的责任心、积极的工作态度是我们干对工作的前提，要把工作干好还需要我们多用心去工作。新的开始了，面对着新的压力和挑战，在班组工作开展中需要我们每个班组成员注入正能量。
班组建设特色 篇2
1 培训制度体系建设的意义
1.1 有利于班组培训管理
培训制度体系是班组基础管理的重要组成部分, 完善的培训制度体系是班组有效开展培训、学习活动的基础, 是提高培训效果, 学习氛围的重要保证, 通过抓制度建设逐步完善学习型班组的建设。通过完善、有效的培训和学习制度体系能更好的规范班组培训、学习工作。
1.2 有助于保障生产安全稳定
培训可以帮助员工了解组织的历史与文化, 树立共同的人生观、价值观和组织理念;清楚自身岗位的职责和重要性;培训积极的工作态度、良好的工作作风和习惯以及较高的目标追求。如果每一个基层员工都能清楚自身岗位职责与公司发展目标之间的关系, 明确自身工作的价值, 最终才能确保生产安全稳定。
1.3 有利于体现员工自身价值
每个人都渴望得到他人的认可, 成就动机是现代员工最主要的欲望。班组培训制度体系为员工提供了不断学习、训练的机会, 提升了职业技能和职业品质, 为员工发展成长提供了必需的资源, 增强员工的归属感和责任感, 提升工作效率和职业责任心。
2 完善班组培训制度体系, 创建学习型班组
针对以往大家对培训内容不感兴趣, 培训没有收到应有的效果, 反而成了一种负担的情况。班组在培训之前首先针对要培训的内容不同进行一下调查, 目的是让大家都能了解我们的现况, 让员工的学习状态由被动变成主动。然后再通过班组培训管理制度, 让大家经常处于一个学习的状态。
2.1 改进班组培训机制, 建立人才储备
班组培训实行项目化, 建立详细的节点, 实行分阶段考核, 确保培训进度和成效。在每年度培训工作完成后, 立即着手结合明年工作重点制定下一年度培训计划。制定详细的周计划、月度计划、年度计划。在实施过程中, 近期、中期、长期计划相互衔接, 根据具体实施情况实行滚动调整, 保证其灵活性和可操作性。
建立人才储备, 是为了从制度上保证员工队伍的稳定性和可流动性, 有效激励员工工作积极性和创造性, 体现以人为本、和谐发展的管理理念。建立梯形团队, 实现老中青员工交叉互补, 师傅学员交叉互补。确保在班组正常运行的情况下, 各项培训工作的正常开展。
2.2 科学规划新员工成长培训方案
新员工的成长培训是培训工作的重点, 是维持员工队伍活力的有力保障。根据公司现有新入职大学生的培训制度, 即轮岗实习一年后通过考试自由选择岗位, 我们改进了定岗后的培训方式, 将以前单一的师傅带徒弟培训方式强化为基于带有考核节点的师徒合同, 交叉轮换跟班实习制度。
新的师徒合同在不同的时间段加入了考核节点, 对一个阶段后培训内容的完成量进行考查, 明确责任目标。师傅带徒弟是老传统, 这种培训方式具备高效、实用等一系列优点, 广泛采用。但与此同时, 这种机制的也存在一部分瑕疵:每个师傅的工作风格因人而异, 带出的徒弟或多或少会继承师傅的一部分风格, 这其中包含许多经年积累的宝贵经验, 也有一些个人风格。新的师徒机制将实现师徒轮流传带, 让新员工到不同师傅班上去工作一段时间, 熟悉不同的风格, 取长补短, 形成自己的工作特色。
2.3 加强在职员工综合素质培训
结合班组培训机制的改进, 对于在职员工随岗培训的工作中, 改进的重点是加强员工之间的交流, 提升员工综合素质。技术优秀、业务精干是一名合格员工所必须具备的基本素质, 但是在实际工作中, 员工不仅仅要跟设备打交道, 还要进行工作协调, 确保生产流程的顺利, 确保工作准确无误, 所以沟通协调的艺术同样是不可或缺的。
加强沟通能力, 就要与人沟通, 将班组周例会制度扩充完善起来, 召开班组交流会, 轮流邀请其它专业的员工进行专题讲座, 触类旁通, 尽可能了解多方面的知识技能, 精通一项工作, 掌握两项工作, 熟悉三项工作, 并就近期工作中的重点问题展开讨论交流, 分享工作心得。
2.4 开展差异化培训、学习
班组员工个人专业技术水平存在较大的差异, 学习方法和性格特点不同。在不同的学习阶段和时期, 对于学习内容和重点有不同的需求。班组在培训、学习中, 结合不同员工的实际情况, 提出差异性培训、学习 (即按需培训) 。学习因人而宜, 针对不同的人, 在不同的时期, 学习的侧重点不同。由员工提出培训需求, 班组依据实际情况科学的安排, 人员在进行差异化培训前首先提出培训需求, 制定本人学习计划和目标, 经批准后到相关专业学习, 由专人进行培训, 督促学习计划的实施, 培训、学习结束后, 培训人提交相关学习总结, 并对培训人进行考核, 确保学习效果。
3 把学习型班组建设成为人才培养的基地
建设班组文化培育文化班组 篇3
企业文化作为一种管理工具，在国内企业中得到了前所未有的高度重视和广泛应用，为企业探索科学发展、构建和凿提供了新的途径。班组作为企业发展的前沿阵地，如何实现企业文化落地生根、运用文化的力量建设班组文化和培育文化班组以及实现文化管理班组和夯实企业发展根基，笔者认为，前提是要正确认识五大现状，关键是要注意把握四个问题，核心是要重点抓好六项内容。
一、建设班组文化是形式和过程。培育文化班组是内容和目的，它们集中统一于文化管理
文化管理的根本目的不是文化的表现形式，而是要不断地适应发展形势，靠一以贯之地建设班组文化以实现班组的自我管理、自我建设和自我发展，即把班组培育成文化班组。目前，大多数企业的班组尚停留在建设班组文化的层面，没有形成文化班组的气候，主要表现在以下五个方面。
观念不正确。建设班组文化不是为了班组有文化味，而是要有文化力。国内现在的班组文化主要是运用宣传、教育、文艺等文化手段营造的文化氛围和开展的文化活动，没有囊括表现班组和职工一切生产经营活动和行为的物质与精神的内容。
主体不到位。当前，建设班组文化，主要是从上到下灌输，上级、企业、基层是主体，班组只是载体，忽略了班组和职工在建设班组文化中的主体作用和主观能动性的发挥，没有班组内在的文化基因，缺乏建设班组文化的内生性。
体系不健全。班组文化从内容上讲，包括最起码的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化；从类型上分，包括学习文化、安全文化、创新文化、质量文化等。当前实际的班组文化还没有固定成型的班组文化体系。
个性不突出。不同行业的特性，决定了其相应班组文化在侧重点上应该有所区别；班组不同人员的构成，决定了班组文化建设的层次也有所不同。而国内企业班组文化普遍存在同质性的问题。
表现不生动。一是口号式、大众化文化形象较多，内容比较空泛，不符合班组和职工的实际环境；二是表现手法单一和生硬，不生动活泼，不寓教于乐，班组不适应、职工不喜欢，缺乏生气。
二、达到建设班组文化和培育文化班组的有机统一，是实现文化管理班组的前提和关键
如何更好地建设班组文化，培育文化班组，实现文化管理班组，要注意把握好以下四个方面的问题。
价值性。任何一种文化要素，只有当班组对它有强烈的需求、适应班组的实际，才会对班组有价值、被班组所接受。这就需要企业文化建设者有甄别的能力，及时克服三种倾向：一是南辕北辙，即在某一方面已经建立起了自己独特的文化，但受别人影响，让适合自身的文化要素变了样，改变了原有的初衷；二是南橘北枳，即把还不适应自身企业发展环境的文化要素直接从别处嫁接过来，造成水土不服，失去了文化要素的原本意义；三是南柯一梦，即想当然地建设班组文化，既没有结合形势发展的需要，又没有结合班组发展的实际。
动态性。随着发展形势的变化，文化管理班組的基本路径是“建设班组文化一培育文化班组一建设新的班组文化一培育新的文化班组”的螺旋式上升发展的无止境过程。这就要求企业文化建设者必须摒弃思想上的两个误区：一是不劳而获，即不通过建设班组文化，就想培育出文化班组，实现文化管理班组，既不现实也不可能；二是一劳永逸，即认为只要建设班组文化了，就培育了文化班组，或者认为培育成文化班组就没有必要再建设班组文化了，但发展形势的变化，既会造成同一文化要素外延的扩展，也会添加新的文化要素内涵。
遗传性。建设班组文化成功的最直接体现就是培育成了文化班组，即文化要素已经具有遗传性，具体表现为差异性、稳定性和持久性三个方面。差异性体现在同类文化的表现形式的不同，具体到不同队伍的班组、同种队伍的不同班组，都应当因为班组的不同而不同，已经形成自己的文化基因；稳定性体现在某种文化要素在一定时间阶段已经在班组固化于制、内化于心、外化于形，以及随着时间的推移而发生稳定的变化；持久性表现在文化要素的稳定性对班组的时间跨度影响。
兼容性。班组是企业的最基本组织单元，显然班组文化是企业文化的一个有机组成部分，并且是企业文化的主战场、最前沿。企业文化有没有生命力，班组文化就是最显著的“晴雨表”。好的班组文化不但有利于企业文化的落地生根，更能起到一定的反馈作用，将企业文化建设过程中的好的文化要素不断强化，存在的问题及时反馈给企业，促进企业文化的不断升华。但是，班组文化对企业文化不是绝对的复制，即企业文化是靠班组个性化的“企业文化”去支撑、保证和执行。
三、建设什么样的班组文化，应当从班组面临的形势、功能和现状三个维度综合考虑进行
就目前来讲，建设班组文化应该重点包括以下六项基本内容。
以规章为主要内容的制度文化。制度文化是班组行为的指挥棒、方向盘。国内企业班组制度文化最为普遍的问题是缺乏系统性，企业的每个职能部门都从自己的工作范围对班组制定出了一些规章制度，但就班组作为企业发展的一个组织来讲，还没有形成一套完整的、独立的、操作性强的系统的班组规章制度。因此，企业各部门按照班组的职能和功能划分，统筹考虑，全局把握，制定出一套完整的企业的班组建设规章制度，为班组指明一个正确的综合行为方向，就成为建设班组各项文化中的当务之急。
以精细为主要特征的管理文化。班组是各项生产经营指标的直接完成者，班组的精细化水平直接决定着企业产品或服务的质量。提高班组的精细化水平，需要基层队伍从思想上重视班组，把班组当成真正意义上的一级生产组织，学会授权，给予班组一定的任务、权力和责任，让班组对生产有知情权、参与权和管理权，充分发挥班组的主观能动性。同时，要善于引进内部竞争机制，建立考评制度和虚拟淘汰制度，把压力传递到班组、责任分解到班组、利益共享到班组。
以行为为主要对象的执行文化。班组的执行力就是企业发展的生产力。执行力首先是执行的问题，要使班组完成的工作任务和行为具有可操作性，尽量能够细化和量化，让班组的行为有章可循、有章能循、有章必循。其次，执行力是指完成任务的程度，提高班组执行力是一个无止境的过程，需要不断地强化。再次，执行力离不开班组的执行能力，需要班组职工不断提高自身的综合素质，加强学习，注重实践。
以实践为主要源泉的创新文化。作为生产实践的第一线，班组是企业创新发展的力量源泉。加强班组的创新文化，要积极营造班组创新的氛围、搭建班组创新的平台、分享班组创新的乐趣；要鼓励班组创新的意愿，组织班组经常围绕生产中遇到的难点问题和热点问题开展创新，不怕失败，永不满足；要提高班组创新的能力，加强培训、拓展视野、善于思考；要支持班组创新的实践，为班组创新提供物质保证和精神动力。
以团结为主要任务的和谐文化。团结出凝聚力、出向心力、出战斗力。作为生产的直接组织者和班组的直接管理者，班组长对加强班组团结的作用至关重要。要加强班组团结，班组长就必须以理管人，树立自己的良好形象，做事公正公派，用良好的风气带班组；以技服人，靠过硬的技术、顽强的作风和表率的作用，去赢得职工的拥戴、信任和支持；以情聚人，关心人、爱护人、帮助人，把职工紧紧地凝聚在一起。
班组建设特色 篇4
弘扬班组特色文化，凝聚发展正能量
班组积极培育服务文化，弘扬主动服务、全员服务；倡导学中干、干中学，为员工成长、发展搭建有效平台；重视班组小家建设，使班组成员感受到家一般的温暖。打造出一个“爱岗敬业、恪尽职守、分则独秀、合则大成”的优秀班组。
一．弘扬“主动服务、全员服务”的精神，提升客户服务体验。班组积极培育服务文化，弘扬“主动服务、全员服务”的精神，让服务理念融入人心。班组用爱心编织温馨纽带，用服务架起发展桥梁，推行“用心倾听、耐心解决、精心办理、贴心服务、爱心帮扶”的“五心服务”。用心倾听，专心聆听客户的表述，尽快找准客户诉求；耐心解决，严格执行首问负责制，热心引导、快速衔接；精心办理，通过加强业务培训，使每位班组成员都具备综合素质能力；贴心服务，班组成员尽一切可能为客户提供方便；爱心帮扶，对行动不便的客户主动给予特别照顾和帮助，并留下联系方式提供上门服务。“五心服务法”推行以来，班组成员的服务意识、服务技能、服务质量都有了显著提升，形成了与客户友好互动的良好格局，为优质服务提供了可靠的品质保证。
二．培育“各尽所长、优势互补”的理念，集中智慧、团结高效。班组共15名员工，每个人都有自己所擅长的业务类型。我们打破了职位、学历、年龄等界限，能者为师——谁在某个方面有专长，谁就是老师。班组每个星期抽出两个小时集体学习充电，由擅长某个业务类型的“老师”为其他人讲解，这不仅使班组成员逐步具备综合素质能力，也大大激发了班组成员的工作热情。我们坚持带着问题学习、发现问题思考，努力营造班组浓厚的学习氛围，实现工作的改进、突破和创新。班组每星期收集大家在工作中遇到的疑难问题，通过收集多方资料、请教各专业业务骨干，对疑难问题逐个突破，并将相关解答在班组园地公示，确保每人每天都有进步。各尽所长、优势互补，这一系列举措为班组成员搭建了良好的平台，我们集中智慧，通过交流和沟通擦出火花，不仅业务技能得到了全面提高，也营造出了团结高效的工作氛围。
班组特色典型经验做法2 篇5
班组是企业的细胞，抓好班组建设直接关系企业的安全和效益。而班组文化建设是班组建设的重要内容。加强班组文化建设，培育班组精神，形成共同愿景，激发员工斗志，规范班组员工行为，对于基层班组的管理水平和效益水平具有十分重要的意义。我们积极响应上级的号召，进一步加强班组文化建设，深入开展“创先争优”、“比学赶帮超暨精细管理年活动”，促进全队各项工作的有序开展。通过发挥班组文化建设的凝聚力、影响力、约束力，打造和谐型、学习型、自控型班组，促进全队各项工作科学发展。
按照班组文化建设理念层、制度层、行为层三个层次文化建设的要求，我队油井一班主要从“五化”方面开展班组文化建设。
1、加强班组精神文化建设
在发动员工征集岗位精神和人生格言的基础上，结合采油厂的生产实际，弘扬老一辈胜采石油工人班组“四种精神”，树立班组“六大理念”，通过班组成员之间思想上互帮、作业上互控、技术上互教、生活上互助，把班组“四种精神”和“六大理念”融入到具体工作岗位中去，成为班组全体成员的共同行为导向，打造优秀团队。
班组“四种精神”：“艰苦奋斗、挑战极限”的拼搏精神；“顾全大局、通力合作”的团队精神；“纪律严明、敢打硬仗”的敬业精神；“忘我工作、不计报酬”的奉献精神。
班组“六大理念”：“用心工作、创新求效”的工作理念；“团队至上、共同发展”的团队理念；“精细管理、节支增效”的经营理念； “相互关爱、共保平安”的安全理念；“抓好细节、做出精品”的质量理念；“绩效识才、岗位成才”的人才理念。
2、加强班组物质文化建设
围绕“四化”标准推进班组物质文化建设。一是班组标识标准化。统一班组标识标准化工作，所有项目使用率和规范使用率均达100%。二是班组环境学习化。以创建学习型班组为载体，通过开展学技练功、劳动竞赛、技术革新等活动，营造工作学习化、学习工作化的文化环境。三是宣传阵地现代化。员工学习园地、宣传橱窗、阅报栏等宣传阵地设置齐全、内容常换常新。四是班组管理民主化。提高班组民主管理水平，做到班务公开、奖惩公平、员工心平气顺。
3、加强班组制度文化建设
一是按照“把责任体现在制度中，把效率融汇在制度中，把廉政贯穿在制度中，把才智发挥在制度中”的工作思路，完善各类规章制度，使制度群科学化、体系化、规模化；二是坚持重在基础、重在基本功、重在基本作业达标，全面推进班组标准化建设，牢固树立“最高标准是全员标准、最佳状态是常态”的观念，激发班组成员学标、对标、贯标、达标的热情，培养员工现场作业达标的自觉性，促进班组基本制度落实、基础管理到位。
4、加强班组管理文化建设
一是优化组织机构模式。按照精益化、技能化、运行化的方向，全面规范生产、计量、油井日常维护等专业班组的设置，规范班组岗位设置和安全管理，构建纵向贯通、横向协同、精益高效的管理体系。二是实施班组管理流程再造。重新梳理业务流程，明确各岗位规范，提高班组运行效率，在班组层面构建人人讲安全、事事讲安全的体系。三是着力推进管理创新。以新视角、新理念探讨新形势下的班组管理工作，探索班组管理新理念、新方法，如：“班组一线工作法”（领导在一线指挥、党员作用在一线发挥、问题在一线解决、经验在一线总结、待遇向一线倾斜、人才在一线选拔）；“5S管理法”（整理、整顿、清扫、清洁、素养）。
5、加强班组行为文化建设
标准的班组,特色的培训角 篇6
南京网盈公司终端维护安装中心在对电信终端装维标准化班组培训角的建设中，除了按照电信光纤线路布放的相关要求，为每个标准化班组布置了室内美化布线场景，同时利用部分班组场地优势，布置楼道管线、室外光纤S型固件布放等场景，为标准化班组提供了更有特色的培训角，丰富了班组培训角的内容，从而为终端标准化班组员工培训提供了有效的帮助。
南京网盈终端龙江班组培训角
室外光纤S型
固件布放
培训图例
楼道管线 室内美化
培训设备
陈刚
班组建设特色 篇7
1 抓实教育培训, 提升员工素质
一是明确班组教育培训的职责和要求。重点围绕提高职工应知应会和现场操作能力, 制定班组培训计划, 确定阶段性培训目标和培训措施, 按照“干什么、学什么, 缺什么、补什么”的原则, 着力加强安全、质量、生产等业务知识技能培训, 提高安全生产实际操作技能。
二是着力增强教育培训的针对性和实效性。坚持定期培训, 合理设置培训课程, 及时更新培训教材, 灵活选择培训形式, 创新教育培训的方式方法;通过“每日一题”、班前会提问等形式, 提高职工安全素质和业务技能;广泛开展各种形式的岗位练兵、技术比武、技能竞赛和优秀工人技师评选活动, 认真落实导师带徒制度, 努力营造学技术、钻业务、争先创优的浓厚氛围。
三是切实加大班组教育培训投入。重视和发挥班组教育培训主阵地作用, 调动一切力量在资金、设施等方面提供有力支持, 建立班组学习室, 配备所需的书籍和资料, 大力改善班组的学习和培训条件。
2 抓实制度建设, 夯实管理基础
一方面, 细化班组设置。为便于组织劳动力和指挥生产, 便于管理, 按生产和辅助进行设置。根据目前矿上安排的生产任务, 工区暂时设置四个班组, 生产设两个班组, 即生产一班和生产二班, 辅助设两个班组, 即机电班和小运班。
另一方面, 建立健全班组基础管理制度。进一步完善以班组长为核心的班组生产、管理、协作职能, 理顺运行机制, 确保班组建设目标兑现。自工区成立以来, 逐步完善了一系列班组安全生产管理规章制度。主要包括: (1) 班前会管理制度; (2) 出勤管理制度; (3) 工分管理制度; (4) 掘进工区奖金分配方案; (5) 罚款管理规定; (6) 安全管理规定; (7) 工区管理人员值班制度; (8) 工区管理人员下井带班制度; (9) 放炮管理制度; (10) 小运班管理制度; (11) 风动工具管理规定等规章制度。
3 抓实现场管理, 规范作业行为
在现场管理上, 主要抓好五项工作:
一是井上抓好班前会。要把开好班前会作为现场管理的第一道程序, 结合上班作业现场存在的问题, 针对每个环节、每个岗位、每项工作, 合理布置当班安全生产及各岗位应协调处理的事项, 明确工作应注意的问题, 确认职工精神状态, 识别不安全因素, 落实相应的防范措施, 切实做到“三不入井”, 即安全注意事项不讲明不入井、责任不明确不入井、任务不落实不入井。
二是井下抓好交接。特殊岗位要严格执行相关规定, 尤其是带班人员、要害岗位人员必须在现场交接;要认真填写交接日志, 对相关的安全生产原始记录必须逐条、逐项交接清楚, 切实做到“三不生产”、“四不开工”。即不安全不生产、不文明不生产、不标准不生产;危险源辨识不清不开工、管控措施不到位不开工、作业能力达不到不开工、隐患不排除不开工, 防止问题不明、措施不当而危及安全生产。
三是现场抓住标准化。积极推行作业现场精细化管理、文明生产, 每班要对作业现场工程质量、岗位工作质量进行验收和评估, 确保现场制度落实、环境安全、设备完好、操作程序、工程质量“五达标”, 保证按程序操作和正规循环作业,
四是隐患排查抓彻底。坚持班组隐患分级管理制度, 落实治理责任, 对生产作业场所、安全生产设备及各系统要坚持进行巡回检查, 及时排查治理现场事故隐患, 隐患没有排除, 班组长不得组织生产。
五是班长工作抓写实。要强化对班组长在班前、班中、班后工作责任履行情况的监督考核, 进一步发挥班组长现场安全“第一责任人”的作用。班组长要认真填写本班工作安排及安全措施落实情况、班中安全隐患动态排查处理情况、班后工作任务考核情况, 严格控制工作落实和安全动态掌控, 并为事后问责提供依据。
4 抓实班组自理, 激发管理潜能
要引导好、发挥好、维护好班组职工自主管理的积极性、主动性, 增加班组自主权, 促进班组职工群策群力搞好班组建设。要尊重班组职工的首创精神, 激励职工在完成本职工作的前提下, 自觉、自愿、自动地去发现问题、解决问题、改进方法、提高效率, 变被动管理为主动自我管理、自我学习、自我创新、自我提高, 自觉接受并严格执行企业的各项规章制度。要支持班组职工围绕安全生产和经营管理, 广泛开展创新创效活动, 通过开展安全技术问答、安全知识竞赛、安全培训、安全案例分析等各种丰富多彩的活动, 把先进的管理理念和安全技能, 潜移默化地影响和融入到每名职工的心中, 使每位职工都能够树立严格的安全意识, 提高自我保安能力;要鼓励班组深入开展合理化建议, 严细材料核算, 细化管理流程, 促进全矿节能降耗。
5 抓实文化建设, 彰显班组特色
一要塑造精神文化。以忠诚企业、敬业爱岗、务实创新、争创一流的团队精神激励和凝聚职工, 传承以“进取、实干、奉献”为核心的文化传统, 使职工在潜移默化中接受和执行班组文化的目标、理念、意识、标准和规范, 努力打造符合时代特点、体现社会主义核心价值观的班组团队文化。
二要突出安全文化。加大“十大安全理念”宣传灌输, 严格执行《员工行为规范20条》, 采取典型引路、警示教育、亲情感染、“三违”帮教等方法, 增强职工安全意识, 规范职工安全行为, 改善班组安全效果。
三要提升管理文化。结合工作现场实际, 深入探索和总结现场生产管理的内在规律, 合理安排作业程序, 优化管理流程, 最大限度地提高班组工作质量和效率。
摘要：以观音山煤矿掘进一工区班组建设为实例, 说明了班组建设的重要性, 根据工区实情, 创新班组建设模式, 总结班组建设经验, 加强班组建设管理, 提高班组工作效率。
模切烫印车间班组建设 篇8
标准化建设
多数包装印刷企业在生产管理时或许都会遇到这样的情况：某位员工专业技能非常强，当有些高端产品出现问题时，只有他才能解决，但这位员工却经常违反劳动纪律，不利于开展生产管理工作，令企业管理者十分头疼。对此，避免或减少这类情况发生的法宝就是标准化建设。
如今，我国烟草行业经过品牌整合后，产品种类相对较少，因此，烟包印刷企业管理者可以通过组织技术人员，对各品种烟包在模切烫印生产过程中遇到的难题进行归纳与总结，最终形成针对性很强的标准化文件，如机台操作规程、产品作业指导书、产品生产工艺要领等，以此来进行标准化建设。当然，制定标准文件后，还应组织相关人员进行学习，因为只有经过系统的学习和实践，才算是完成了标准化建设。
公布栏建设
公布栏是生产管理可视化的一种表现形式，通过公布栏，生产管理人员可以对生产进度数据、生产情况和生产异常情况等一目了然。公布栏可以通过各种表现形式，如标语、现况板、电子屏等，将文件中、脑子里或现场隐藏的问题全部揭示出来，以便任何人都能及时掌握生产现状和必要的情报，从而快速制定并实施应对措施。可见，公布栏是一个发现并解决问题的非常有效而又直观的手段。
其中，异常情况公布栏能及时、有效地将企业在生产过程中出现的异常情况公布于众，使机台员工在日常工作中也能时刻学习，提高自身素质。异常情况公布栏可以电子屏的方式，将生产异常情况（如异常情况开始处理时间、异常情况处理结束时间、异常情况处理方法等）及时反映出来。
学习型班组建设
以班组为核心的学习活动包括3个环节：独立思考+集中讨论、组际交流、集体性评价。
1.独立思考+集中讨论
独立思考的形式有几种：一是由领导提出问题，然后机台员工带着问题自学；二是让机台员工发现问题，再质疑问题，最终解决问题；三是组织机台员工尝试性地解决问题，再对照实际进行验证。独立思考的目的：一是做好小组讨论的认知准备，以免成为参观者；二是形成个人见解，以免磨灭机台员工的个性。
独立思考过后，机台员工还应当针对独立思考的问题进行集中讨论，说出各自的心得或疑惑，以相互启发，从而形成集体产品，体现机台员工学习的主体作用。集中讨论的目的：一是给全体机台员工（尤其是后进机台员工）提供更多参与机会；二是开拓机台员工的思路，使机台员工加深对讲授和个人自学内容的理解，并将个人独立思考的成果转化为班组共同认识的成果；三是纠正领导无法一一纠正的错误；四是通过互相竞争，为机台员工创造更多自我表现机会；五是培养机台员工的群体意识和群体活动的能力。
2.组际交流
组际交流是大集体背景下的组织交流，一般先将机台员工代表集体讨论的结果展示出来，然后在组与组之间开展组际交流活动，互问互答，互相切磋，互相促进，进一步拓展整个班组机台员工的思路，达成共识，共同提高。
组际交流的目的是进一步增强机台员工的群体意识与群体能力，最后把管理中的重点、难点以及未达成共识的疑点讲出来，激发机台员工进行争论、辨析和比较，让机台员工的思维撞击出智慧的火花，展现机台员工的创造能力，同时增强机台员工自主学习的基础能力。需要注意的是，针对机台员工在组际交流时提出的实质性问题，生产管理人员应给予适当的讲解和点拨。
3.集体性评价
企业管理者必须充分信任机台员工，同时放权给机台员工，让机台员工进行互评和自评，最后就认识能力、合作态度、操作能力等情况进行总结性评价，强化机台员工的群体竞争意识和荣誉观念。集体性评价的目的是充分调动机台员工学习的积极性，促进机台员工素质的全面发展。
班组绩效管理建设
班组绩效管理对于企业落实战略目标、弘扬企业文化、实现价值化分配、提升管理手段等具有非常重要的作用。通过建立班组绩效管理体系，以及系统、全面地设定班组的绩效目标，能有效促进班组完成目标绩效，增强班组成员的责任感，提升班组的凝聚力和战斗力，同时提升班组成员的综合能力。通过客观、公正的绩效评价，能使班组全体成员得到及时、有效的激励，从而提高员工的积极性，实现企业与员工的共同发展。
班组绩效管理应遵循以下原则：
（1）指标设置全面。结合班组的实际生产情况和公司要求的基础管理工作确定指标。
（2）过程控制严谨。按日自查、周抽查、月普查、全年总评的方式进行过程控制，同时根据工作实际进行记录。在此过程中，跟班统计员必须细致、认真、准确地做好本班统计工作，知晓所负责机台的生产实际情况，同时做好机台人员工作情况的记录，因为这样不仅能为今后工资的核发提供主要依据，也能有效激励机台员工的工作热情。
总之，班组建设涉及的范围很广泛，但其中最核心的问题就是对员工的激励问题。激励既不是操纵，也不是牵制，而是对员工需求的满足。因此，根据员工的不同需求，企业应当采取物质奖励和精神奖励对员工进行激励。其实，人与人的心理和行为是具有共同点的，只要生产管理人员设身处地，将心比心，就能赢得员工的真心，但也必须清楚地认识到人与人之间的差异性，照搬理论和模仿他人是行不通的。
班组建设特色 篇9
及工会工作总结的通知
签发人：陈有忠GHGZB-TZ-2011-7 集团公司所属二级工会：
2011年，集团公司工会以坚持维权维稳服务推进为主线，以抓好自身建设为保证，以工会系统创先争优为载体，以党委信得过、行政离不开、职工信任和拥护为目标，全面发挥工会组织各项职能，为经营生产提供有力保障，在双维护中构建和谐企业，建功立业，发挥作为。为认真总结经验，表彰先进，激发广大职工的创造活力和积极性，集团工会拟进行工会特色工作评审、红旗班组表彰，同时各二级工会要做好2011年度工会工作总结。现将有关事宜通知如下：
一、2011年度工会特色工作申报
（一）申报条件
特色工作，应是本单位一年来工会工作中抓得最突出、成效最好，不是上级布置工作的简单落实和日常工作的重复，在做法上有创新、有力度、有突破，在本单位有特色、成绩明显并上下认可的工作，在集团公司工会系统有广泛推广借鉴价值。具体应具备以下条件：
1、特色性。具有鲜明的工会特色及较强的典型引领和示范带动作用，具有广泛推广借鉴价值。
2、创新性。在拓展工会工作领域方面进行了创造性地探索，工作思路新，做法有突破，能取得良好效果。
3、实践性。采用的新办法和新举措在本单位属于首创，具有较强的可操作性，有一定的影响并取得明显成果，能够得
到本单位党政认可、职工支持和欢迎。
4、理论性。特色工作成果能说明创意，有具体做法、实施过程和实践中取得的成效，能总结、提炼出成功经验和体会。
5、时效性。原则上应是一年内提出并实施的。
（二）申报要求
1、各单位可根据一年来工会工作情况，对照申报条件，选报1－2项符合标准的项目，填写《中铁建设集团有限公司工会2011年度特色工作成果申报表》申报（见附件1），一式二份。
2、申报材料主要内容按500字以内篇幅编写，简要说明工作成果的立意、实施中的做法、措施和成果收获，表后再另附2000字左右的详细文字材料。
3、凡已作为特色工作上报过的项目，今年没有很大的创新和发展，不可重复申报。没有突出特色工作成果的单位，可以不报。
（三）申报时限
请各单位于2011年12月10日前将申报材料以书面和电子版两种方式同时报工会工作部。
联系人：李泽文
联系电话：51885710
邮箱地址：gh @ztjs.cn
二、2011年度红旗班组（部室）申报
为推进基层组织的最基础单元的建设，实现基层组织整体的良好发展，拟表彰一批红旗班组（部室）。
（一）评选范围和表彰名额
1、评选范围。
红旗班组（部室）的评选范围：
二、三级单位生产班组或部室（不以项目经理部为单元报）。
2、表彰名额。
红旗班组（部室）15个。
（二）评选条件
1、建立健全了以岗位责任制为主要内容的各项基础管理制度，夯实了以操作规程、工艺纪律为重点的各项基础管理工作。
2、班组（部室）思想建设、民主建设、文化建设和团队建设成效显著，形成了全员学习、全程学习的良好氛围。
3、广泛开展了读书自学、岗位练兵、技术交流、技能比武等活动，建立了攻关团队、创新小组、专业协会等团队或组织，职工的技能水平、服务水平、协作能力和自主创新能力有了明显提高。
4、完成或超额完成各项工作指标和工作任务，认真落实健康、安全、环保责任，无等级生产安全责任事故，工作业绩和工作成果企业最优。
（三）评选要求
1、推荐评选工作要坚持公开、公平、公正原则，面向基层，面向一线职工，严格按照评选条件，通过层层选拔，推荐事迹突出的先进典型。
2、所属二级工会要按照评选条件对事迹材料进行严格把关，认真审核。
3、认真填写《中铁建设红旗班组（班组）申报审批表》（见附件2）一式2份，其中主要先进事迹要真实准确、重点
突出、生动简练，字数约500字。
4、除申报审批表外，另附2000字事迹材料。
（四）申报时限
同上。
三、做好2011年度工会工作总结
（一）上报要求
1、总结要本着实事求是的原则，做什么事就写什么事，工作多就多写，工作少就少写，不拔高不降低，特别要注意各种数据和事例的收集，对突出的事例要展开多写，总结内容中要包括本级和下属工会开始工作情况。
2、工作总结内容以“双维护”为主线，以维护职工合法利益、反映职工意见要求、解决职工关心的热点、难点问题情况、关爱职工帮扶救助、开展减文体减压活动提高凝聚力、调动积极性，开展劳动竞赛、企务公开、建家建线、女职工建设、创建和谐企业等为主要内容。
3、本单位工会2012年工作计划，对公司工会明年工作有什么好的建议、意见可一同上报。
4、工会工作必须单独总结上报，独立成稿。
（二）上报时间
同上述申报时限。
班组文化与班组建设课件 篇10
通过学习本课程，你将能够：
● 了解班组文化的重要组成；
● 帮助员工转变工作观念；
● 指导班组进行文化建设；
班组文化与班组建设
一、班组文化
1.班组文化的重要组成班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。
执行力
执行力是指持续的工作能力和执行能力。
员工敬业精神
企业都希望员工有较强的执行力，这就要求员工必须具备敬业精神。
2.班组文化的升级之路
班组文化的升级之路，主要包括以下几方面：
为老板打工的文化
有些员工之所以不具备敬业精神，主要是因为企业中存在为老板打工的文化。
【案例】
监视器作用何在在许多企业，董事长的办公室中都会安装监视器，专门用来监视员工。老板在办公室，员工就拼命干；老板不在，员工就聊天、看报纸或上网。老板就像监工一样，强迫员工进行工作。
这就是给老板打工的文化。这种文化长期潜伏在企业里，对企业是一种致命的伤害。为自己工作的文化
要建立班组文化，必须找到一种敬业精神和持续的执行能力，要达到这个目的，企业就要转变员工观念，即将为老板打工转变为给自己工作。
【案例】
看板管理
国内某著名企业在车间的通道里摆放了很多看板，比如产量看板、质量看板、消耗看板、成本看板等。员工下班路过通道的时候，可以从看板上了解到自己和他人的工作量及绩效。以此来激发员工的工作激情，促使他们更好地进行工作。
为自己打工的文化可以促使员工有较强的执行力，但却不是企业想要的文化。因为这种文化的持续，会在企业中形成英雄主义，引发个人崇拜。
为企业和团队做事的文化
企业要转变员工为自己工作的观念，使其转变到为企业和团队做事上来。
为信仰而战的文化
企业文化的最高境界是为信仰而战的文化。
二、班组建设
班组建设包括两方面的内容：组织建设和制度建设。
1.组织建设
班组是企业中最小的组织，要搞好班组建设，必须做到两点：第一，确立班组长的领导地位；第二，根据生产六大要素进行组织建设。
要点提示
搞好班组建设，要做到：
① 确立班组长的领导地位；
② 根据生产六大要素进行组织建设。
生产六大要素
生产六大要素包括：
◎ 人员；
◎ 设备；
◎ 材料；
◎ 方法；
◎ 环境；
◎ 信息。
班组六大员
班组六大员指的是：
◎ 班组长——懂管理、懂技术；
◎ 质量检验员——过程抽检和巡检；
◎ 核算统计员——了解不良品、返工品、报废品等情况； ◎ 设备管理员——管理设备；
◎ 材料管理员——收发料管理；
◎ 生活卫生员——负责员工的生活和纪律。
2.制度建设
班组虽然小，但也需要制度约束。
具体来说，班组需要建立以下制度:
第一，晨会制度；
第二，月初计划制度；
第三，月中控制制度；
第四，月末总结制度；
第五，交接班制度；
第六，巡回检查制度；
第七，岗位练兵制度；
第八，安全文明生产制度；
马河煤矿班组安全建设研究 篇11
关键词：煤矿；班组建设；安全管理
中图分类号：X936 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）26-0066-02
湖北宝源广得资源有限公司马河煤矿地处荆当盆地的东南部，荆当盆地是我省最大的中生代盆地和主要煤产地之一。近年来，随着煤炭市场的不断好转，马河煤矿的生产经营有了长足的发展。但是班组安全管理始终是一个薄弱环节，班组安全建设工作，滞后于煤炭企业发展的需要，这给企业安全生产带来了隐患。班组是企业劳动分工中的最小劳动集体，是加强企业管理，做好安全生产的基础。国家有关安全生产的方针、政策、法规、条例等最终都要在班组里落实；企业生产管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班组长组织员工具体实施；设备设施都要由班组员工去正确操作和维护。总之，整个企业要靠班组来维持正常运行。所以煤矿安全发展的重点在于实现班组的规范化管理、标准化建设。
1 马河煤矿班组安全建设的不足
1.1 班组员工整体素质有待提高
由于整个煤矿企业的作业环境的危险性程度高于其他大部分企业，且对员工的教育水平要求不高，以致煤矿基层员工主要由农协工组成，员工的整体素质偏低，健全班组安全建设的第一步就是提高基层员工的整体素质。
1.2 班组长整体综合素质偏低
一是班组长的文化水平不高。班组长文化素质不高会影响其在生产过程的领导地位，阻碍工作的顺利开展。
二是班组长的组织协调能力不够。除去文化素质，班组长组织协调能力的高低占了安全生产的很大一部分，班组长组织协调能力不强，将无法培育班组的团队合作意识，调动全员协同生产。
三是班组长的业务能力不强。有些班组长由于工作经验的欠缺，自身业务能力不足，无法查出事故隐患，也制定不出有效的预防措施，影响了班组工作的顺利开展。
四是班组长的执行力不强。班组是最小的基层组织，班组长是工作的直接领导者，班组相关的安全工作由班组长来落实，而马河煤矿现状是班组的相关规章制度落实不到位，安全生产还停留在口头上，相关措施没有有效地执行，给安全生产造成了隐患。
1.3 班组工作缺乏自主管理意识
由于煤矿生产的特殊性和以往的生产经验，班组一直属于“被动式”管理，习惯了严格遵守上级的安排，很少或没有自主管理的意识，这样一来现场出现紧急情况时，班组习惯性的向上级汇报，等待决策安排，在等待上级决策的过程中很可能造成重大人身伤亡和财产损失。班组长作为直接的领导者和调度人员应加强班组自主管理意识，在紧急情况下决策的权利，危机人身安全时在第一时间下达停产撤人的指令。
1.4 班组员工安全意识淡薄
重生产轻安全一直是煤矿企业的弊病，由于事故的偶然性，很多员工认识不到安全的重要性，安全意识的淡薄，给安全管理造成很大难度。为完成生产任务加快进度，或为方便操作，很多员工把安全规章制度抛于脑后，凭经验心理和侥幸心理违章操作，而违章操作的后果导致了各类安全事故的发生。
1.5 班组安全管理制度不完善
制度是企业的根本性文件，指导并约束着员工的行为，安全规章制度并不仅仅只是一纸空文，还需要强有力的措施来执行。马河煤矿现有制度要么是与班组的实际不相符，员工无法执行，要么是制度得不到相应的措施保证其执行，这些都是制度不完善的一个方面，造成了管理缺陷，安全得不到保障。
2 加强马河煤矿班组安全建设的措施
2.1 完善班组安全管理制度
建设完善的安全规章制度是班组安全建设的第一步。规章制度是企业约束、指导员工行为的标准，让员工明白什么样的行为是对的，什么样的行为是错的；应该做什么，不应该做什么，违反故障制度后应该受到什么样的惩罚等等。安全管理制度是安全管理的依据，使安全管理活动有法可依、有据可查。建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度，使员工按照管理制度进行各项生产活动，是做好班组安全建设的基本保证。为此，要在企业实际和长远规划的基础上，建立各项班组规章组度。
其次，在建立完善安全管理制度的基础上，要跟进各项制度的执行情况，需要实施相应的措施保证制度的执行。为此，需要建立从公司到车间、班组的层层安全检查与隐患整改体系，做到公司月检、车间周检、班组日检，对各项检查查出的隐患下达书面隐患整改通知书，规定整改责任人、整改期限、整改效果，同时验证整改效果，将隐患扼杀在萌芽中。进一步，对主动举报安全隐患或制止他人违章行为，避免了重大损失的员工给予专项奖励，并传达给全体员工，从而调动每一个员工的积极性，形成一个从上到下、从下至上的安全预防体系，防止事故的发生。
2.2 班组长以身作则建设团结协作的班组文化
安全文化是企业树立的一种共同价值观，形成人们自觉遵守的安全行为规范。班组作为基层单位，每一项管理工作最终要落实到班组，班组长负有领导责任，带领员工协同完成各项生产活动。班组长应具有较高的文化素质、丰富的工作经验、认真负责的工作态度、相关的安全技术知识，这样才能给员工树立榜样，更重要的是，班组长还需具备组织、协调、沟通能力，集中全体员工的智慧和力量协同生产，培养出整体团结协作的安全氛围和安全文化。
班组长是建设班组安全文化的直接领导者，应根据班组实际开展丰富多彩的安全文化活动，从而增强员工凝聚力。可根据班组实际开展安全知识讲座、安全知识竞赛、张贴安全标语、提出安全合理化建议、举办论文研讨等、事故案例告知与分析等活动。同时，加强对安全文化的宣传活动，向员工灌输“自主管理、安全第一”的理念，让员工做到我要安全的自觉性、主动性，在班组内部创造一个充分体现安全文化的互相监督、互相制约、互相指导的安全长效机制，为煤矿的安全生产奠定基础。
2.3 开展有效的安全培训
提高全体员工的安全素质，最根本的方法就是强化安全教育培训，进而提高员工的安全意识和安全技能，预防或减少各类事故的发生。
同检查机制一样，安全培训同样是从上至下进行，新进员工必须接受厂级、车间级和班组级的安全教育培训。与工作直接关联最深的便是班组级安全教育培训，由班组长组织实施，其主要教育内容是：工作环境及危险源；所从事岗位可能遭受的职业伤害和伤亡事故；所从事岗位的安全职责、操作技能及强制性标准；安全设备设施、个人防护用品的使用和维护；安全操作规程；岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项；有关事故案例等方面的知识和技能等。
在日常工作中，班组长的安全教育也必不可少，班组长应组织开好班前会，交代一天的工作内容和重点及注意事项，在班中随时检查安全生产动态，班后对下班进行交底，并对一天工作进行总结，记录异常状况原因及分析。
学习培训是提高员工业务技能的基础工作，但是安全培训要专注重点，各个班组情况有差异，加上培训经费和培训时间的考虑，由煤矿直接对员工进行教育培训，效果不大。相反，应将安全培训的重点放在班组长身上。班组长是实施班组级安全教育和日常安全教育的直接责任人，员工的大部分教育来自班组长。同时，安全培训还有一个很重要的原则理论联系实际，班组长在日常生产活动中可以通过互帮互学、以老带新的方式提高员工发现问题处理问题的能力。
企业应每年组织一次针对班组长的安全教育培训，在培训前编制安全培训计划，明确内容和相关要求，培训后对培训效果进行评估，并将培训结果纳入的班组长个人绩效考核。通过专业安全培训，提高班组长的综合素质。班组长接受培训后，在生产过程中以自身行为提醒员工安全注意事项，潜移默化的提高员工的安全意识，达到了班组长与员工安全技能的共同提高。
2.4 建立规范的考核机制
班组安全建设中首先应明确岗位职责，让员工明白自己的权利和义务，其次通过检查机制来追踪职责的落实，最后通过考核机制对员工履行情况进行奖励与处罚，这是整个的闭环管理。
建立规范的考核机制是班组安全建设的最后环节，也是最重要的环节，考核机制要明确考核内容、奖惩标准，且安全考核与生产考核应同时进行。班组长、一般员工的考核应与班组建设情况、安全生产现状、工作业绩结合所在班组的经济利益进行，应公布考核结果并严格兑现。不仅仅只是针对班组进行考核，中层管理者及厂级领导要进行同等的考核，进而把班组的压力自下而上层层传递，使中层管理者、厂级领导意识到自己的职责与压力，达到责任、权利、义务的统一。这样，在煤矿生产工作中，全体员工共同进行考核，逐渐形成 “人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的工作氛围。
3 结 语
在煤矿里，绝大部分事故发生于班组，因此，做好了班组安全建设，也就在很大程度上提高了企业的安全水平。在班组安全建设中，以班组长为龙头，建立健全班组安全规章制度，推行班组安全标准化作业，规范员工的行为。同时坚持班组安全教育，提高全员综合素质，在现场生产过程中，共同查找各类不安全因素，及时消除各类事故隐患，为确保安全生产长期稳定提供强有力的保证。
参考文献：
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[3] 耿新忠.煤矿班组安全重在发挥班组长作用[J].中国员工教育,2010,7(5):23-26.
[4] 江广营.创建卓越班组的七种武器[M].北京:北京大学出版社,2009.
[5] 白国周.班组管理实践应用学习读本(新编版)[M].徐州:中国矿业大学出版社,2010.