班组建设与管理

班组建设与管理（共12篇）

班组建设与管理 篇1

物业管理作为我国的一个新兴行业, 历经二十来年的发展, 已经具备了一定的规模, 迄今为止, 从业企业达三万多家, 从业人员二百余万人, 管理着超过二十亿平方米的物业。由此可以看出:一方面, 巨大的市场给行业提供了广阔的发展机遇;另一方面, 从资产保值、服务居民、优化环境、营造和谐的角度看, 行业的社会效益已成为一种社会责任。这种互动效应促进了城乡面貌的焕然一新, 推动了和谐社会的健康发展。

但遗憾的是, 由于物业管理企业行业规范、专业素质发展的不平衡, 导致了不少的物业纠纷。有一些企业在行业道德、服务理念方面较差, 服务态度不好, 导致与业主对立;有的是管理服务费收缴不到位, 资金周转捉襟见肘, 管理服务质量降低, 业主有意见;有的甚至因各种原因难于支撑而仓惶撤出, 使小区形成一个时段的管理空白点等等, 在社会上造成了一定的负面影响, 如同在本是流畅、优美的曲乐当中, 出现了不和谐的音符。国家早在国民经济发展第十个五年规划纲要中, 就明确提出了“规范发展物业管理企业”的话题, 这既对行业是一种提醒, 也为行业发展明确了方向。面对行业现状, 诸类问题是急待解决的。

而物业企业班组是企业综合性的基础建设和活力的源泉。只有把班组工作抓好, 才能培养良好的职业道德, 规范物业的管理, 推进企业整体的发展。只有班组充满生机, 企业才会有活力和后劲, 才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、聪明才智和创造力, 企业才能稳步发展。

一、企业组织变革对班组建设与管理提出的挑战

随着我国实行改革开放, 计划经济体制向市场经济体制转轨, 企业的状况发生了根本性转变。在企业所有制结构发生根本性变化的同时, 班组的组织方式、运行方式和管理方式也在快速改变中。为适应企业转换经营机制、增强活力、提高效益和市场竞争力的基本要求, 班组建设与管理打破僵化的思维定式、走出传统的运转氛围成为必然趋势。我国企业班组建设与管理工作进入了一个全面创新的阶段。而面向新时代的现代企业组织变革, 尤其是企业组织结构扁平化、运行柔性化、联系网络化和形态虚拟化的发展趋势, 则正在改变着班组的运转条件和生态环境, 对班组建设与管理提出了可以说是全方位的新挑战。

(一) 改变了班组在企业中面对的各种关系

企业组织制度的变化和业务流程的不断调整, 在相当程度上改变了班组面对的各种关系。一方面, 从纵向关系看, 组织结构扁平化使班组面对的上下隶属层级关系减少、平等互动关系增多, 等级森严的上下级关系逐渐被弱化。班组在获得较大、较多授权的同时, 自主性、独立性在逐步增强;另一方面, 从横向关系看, 企业内部联系网络化, 大大扩展了班组的联系空间, 延伸了班组的关系边界, 使班组与其他部门间的横向联系得到加强, 班组能够突破内部的部门界限或边界, 自由传播信息和交流知识, 克服传统职能型组织 (M型组织) 的权力和等级层次障碍。班组关系的丰富化、扩大化为班组工作的丰富化创造了条件。此外, 随着班组工作、流程或任务要求的变动性越来越多, 班组成员之间的互动关系、互助关系也越来越频繁与复杂。

(二) 改变了班组在企业中的运行方式

组织结构扁平化强调管理重心下移, 倡导团队式的组织形式。即从传统的垂直式、职能式的管理结构, 向以“团队”为核心的扁平式管理结构发展, 这就促成了班组运行团队化的趋势。在团队中, 并不特别强调权力, 而是要求提供一种自主的工作环境, 倡导以“自我承诺”来实现共同的组织目标。组织运行柔性化则拓展了班组运行的边界, 要求班组能对内、外部环境的变化做出迅速反应, 一成不变的例行工作减少, 开放自主的动态工作增多。自我需要、不断学习与帮助别人学习的必要性增加, 使班组与个人两者表现的重要性, 越来越趋向相同比重, 缺一不可。组织联系网络化在促使班组运行具有稳定性的同时, 也通过组织知识和信息的共享增加和丰富班组的运行方式、合作路径和管理手段, 从而使班组运转更灵活, 反应更快捷。有利于在班组内部把个人的工作偏好与班组的工作要求搭配, 实现班组成员的优势互补。企业组织形态虚拟化更是意味着对班组组织方式和运行方式的重新定义。当然, 这一方面目前还处于积极探索的过程中。

(三) 改变了班组及班组成员的角色

与关系的变化密切联系的是角色的变化。随着企业组织中的级别关系越来越模糊, 无论是从企业中的班组角度来看, 还是从班组内部层面来看, 上、下级角色都在发生改变。从现代企业组织的发展趋势看, 班组在传统职能重要性下降的同时, 被赋予一些新的职能, 由此也引起班组地位的改变, 班组自主性、独立性在逐渐增强。就班组长而言, 他们不再是上情下达者和发号施令者, 正逐渐向教练、顾问、推动者、支持者和服务者等角色转变。同时, 他们的管理压力也相应降低。而强调以人为本的组织原则使员工在企业和班组中的地位上升, 要求实行宽松式管理而不是等级制的管理。员工被赋予更多的权利、更大的灵活性和更广阔的行为空间, 也对其素质、技能和适应性提出了更高要求。例如, 员工有权决定采用何种方式完成任务, 不再需要等待来自于上级的指令。知识型员工的个性成长和职业生涯受到重视。组织变革的过程强调团队合作, 从组织层面提高了员工在班组、在企业中的地位, 员工参与决策的程度越来越高, 对企业的责任感和归属感也越来越强。显然, 员工在积极主动的工作状态下与在被动服从的情绪中所创造的业绩有着天壤之别。

二、加强班组建设与管理的措施

班组是企业中最基层的组织, 是企业一切工作的落脚点。只有搞好班组建设, 加强基层建设才能取得实效, 企业的改革、发展与稳定才有可靠的基础。班组建设是提高物业基础管理水平的一项重要内容, 企业各项管理的基本对象和实施目标大部分在班组, 各项规章制度、技术标准、工作标准、管理标准要靠班组来贯彻, 企业的各项专业管理, 要靠班组来落实。无论企业的组织机构如何, 无论有多少管理层次, 都离不开班组。因此我们建议从以下几个方面加强班组的建设与管理。

(一) 抓认识, 摆正班组建设与管理的位置

要抓好班组建设就必须提高对加强班组建设重要性的认识。只有充分认识到加强班组建设对企业发展的重要性, 才能真正做到从源头上预防安全事故的发生;只有加强班组建设, 才能充分发挥基层组织的凝聚力、执行力和战斗力。把班组建设纳入企业文化内进行宣传, 要让班组的领导和成员认识到:班组是企业组织生产经营活动的基本单位, 是企业最基层的生产管理组织, 是企业全部管理工作的基础。只有班组工作扎扎实实, 企业才会有旺盛的活力;只有班组具有勃勃生机的活力, 企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

(二) 抓基础, 完善班组各项管理制度

首先, 建立健全班组建设工作机制。制定《公司班组建设管理条例》, 明确班组建设管理的指导思想、目标、组织领导、班组设置原则及其基本任务和要求, 统一规范班组长任职的基本条件及其选配程序、学习型班组评选程序、班组建设费用和奖励等内容。

其次, 进一步规范班组建设的管理。明确班组需要建立的各项专业管理制度求;班组达标评价标准、评定及申报序;班组软硬件设施配备标准;班组设经费、奖励标准及开支渠道等。明确地把生产、质量、成本、安全、培训确定为班组管理的五项基本职能。进一步优化和规范班组记录, 规定原则上班组记录设置三本账, 即班组工作日志 (含生、安全、质量、设备等) , 班委会议记录 (含政治学习、民主管理等) , 班务公开记录 (含经济责任制考核等) 。

(三) 抓关键, 培养提高班组长素质

加强班长队伍建设, 努力提高班长综合素质, 是加强班组建设与管理的前提条件与基础。俗话说“兵强强一个, 将熊熊一窝”、“强将手下无弱兵”。班长是班组的领导者, 是班组的将领, 只有加强班长队伍建设, 努力提高班长素质, 使班长成为强将, 才能使班组成员成为精兵, 充分发挥主观能动性和生产积极性, 团结协作, 产生“1+1>2”的效应, 使班组这个企业的组成细胞生机勃勃, 充满活力, 最终使企业的肌体充满生机。具体来说, 应做好以下三点:

1) 选好班长, 将“想干事、能干事、会干事”的人选拔到班长职务上。这是班长队伍建设的基础, 直接决定着班长队伍素质起点高低。为此, 公司首先应当确定恰当的班长选拔条件, 作为选拔班长的依据。公司应该根据班组的根本任务和主要职责, 并结合公司生产、管理、企业文化等实际情况而确定, 并且今后应该随着企业的发展而调整。同时, 为使班长具有良好的群众基础, 利于班长开展各项工作, 带领班组完成各项任务, 班长的产生方式最好采取民主选举产生的方式。

2) 坚持班长任期评价考核制度。这是加强班长队伍建设的重要手段, 其目的是为了持续提高班组管理水平和班长管理的积极性。为了真正起到考核的作用, 对班长的评价与考核必须公正、全面, 评价的主体应该是多方面的, 即应包括班组成员、车间领导, 又应包括公司总部相关职能部室。

(四) 岗位练兵, 提高班组成员的业务水平

开展岗位大练兵活动是物业企业主动适应现代社会发展和现代物业管理的迫切需要, 是不断提高服务队伍整体素质的重要举措, 为新形势下的物业管理队伍正规化建设创建了新的载体和平台。要真正用岗位大练兵的成效来树立良好形象, 提高整体素质, 推动各项服务工作的发展, 就要把岗位大练兵工作融入到服务工作、队伍建设和服务群众中去, 让群众实实在在地感到, 通过大练兵物业服务队伍的形象和作用有了大转变, 各项工作水平有了大提高。

比如可以通过岗位练兵切实提高维修人员的服务技能, 先后组织维修人员学习有关专业理论知识, 聘请公司技术发展部的工程技术人员进行讲课培训, 充分发挥机关事务处有经验的老班长、老师傅的专业特长进行帮教, 精选专业理论知识和常见突发性问题进行钻研和模拟训练, 以提高维修人员快速反应能力。

(五) 班组建设中引入精细化管理

服务的精细化主要是一种理念、一种认真的态度、一种精益求精的文化, 它要求管理的每一个步骤都要精心, 每一个环节都要精细, 这样我们做的每一项工作都是精品。精心是态度, 精细是过程, 精品是成绩。培养员工精细化管理的理念和意识, 养成精细的工作作风, 使精细化成为每个员工的习惯。精细化管理要与企业文化建设紧密结合起来, 努力营造追求精细的文化氛围。其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。认真做能把事情做好, 用心做才能把事情做好。

物业管理是劳动密集型行业, 虽然一些工作要求技术含量较高, 需要有专门的技术和受过训练的技术人员来执行 (如设备的运行和维护) , 但更多的是大量繁琐的现场管理工作, 如清洁绿化、停车场管理、秩序维护员管理、有偿服务等。这些需要每天重复、容易使人因厌倦而产生惰性的工作看似很简单, 但如果控制不严, 就会有人偷工减料, 就会引致客户的投诉。物业管理的难度就在于坚持不懈地做好繁琐的事情。如何使员工始终保持高度的工作热情和负责的工作态度, 如何监督他们如实履行工作职责并提高工作效率, 是高级管理人员时刻铭记在心的事情。那么, 通过何种手段才能做到这一点呢?强调并重视细节, 详细规范日常管理工作中的工作流程是必不可少的手段。

精细化管理还可以加强物业管理企业的成本控制, 在目前人工成本高涨的情况下, 一个实现管理精细化的企业, 一般都能够把成本控制到最优, 因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗, 把可以省的钱都省下来。

三、小结

综上所述, 物业企业的班组建设与管理工作做好了, 班组就会充满生机, 企业活力和后劲就会增强, 企业的质量体系就会得到执行, 质量方针和目标就会实现经济效益不断提高, 企业管理就会提高到一个新水平, 广大职工的积极性、创造力就能得到充分发挥, 企业在国内和国际市场的激烈竞争中就能立于不败之地。所以, 我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性, 增强班组建设的紧迫感, 坚持三个文明一起抓, 努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。

参考文献

[1]应寿康.班组建设中的班组长角色[M].四川有色金属, 2009.

[2]蔡增正.浅谈如何加强企业班组建设与管理[J].经济研究, 1999.

班组建设与管理 篇2

第1题 下列哪种文化企业最有执行力

A、为老板打工的文化 B、为自己打工的文化

C、为团队做事的文化 D、为信仰而战的文化

第2题 谁承担6S活动成败的责任?

A、总经理 B、6S推行委员会 C、车间主任 D、公司全体员工

第3题 下列选项中不属于班组长权限的是？

A、员工调配权 B、本班组的绝对指挥和管理权

C、购买设备权 D、合理化建议权

第4题 整理主要是排除什么浪费?

A、时间 B、工具 C、空间 D、包装物

第5题 整理时,要根据物品的什么来决定取舍?

A、价值 B、购买使用价值 C、是否占空间 D、是否能卖好价钱

多项选择

第1题 班组长的职责主要包括

A、事务管理 B、生产管理 C、辅助上级 D、车间工作

第2题 全面生产保全（TPM）追求的目标是

A、故障零化 B、不良零化 C、成本零化 D、事故零化

第3题 以下说法正确的是？

A、呆料是指能用，但放久的物料 B、废料是指不能用的物料；

C、人工成本不属于企业成本； D、班组长影响着决策的实施。

第4题 企业是由哪六大要素组成的：人员，材料，设备

A、资金 B、环境 C、方法 D、信息

第5题 企业一般存在哪几种类型的班组长

A、生产技术型 B、劳动模范型 C、哥们义气型 D、盲目执行型

第1题 经济核算应该透明化与可量化。

第2题 班后总结是指订单完成后的总结，班后会的管理。

第3题 品质的“三不政策”是指不制造不良品；不流出不良品；不接受不良品。

第4题 班组长的使命是提高产品质量，提高生产效率，降低成本，防止工伤和重大事故的发生。

第5题 班组长只能用行政任命的形式产生。

第6题 6S中“整理” 的定义是要用的东西依规定定位、定量的摆放整齐，明确地标示。

第7题 三控指的是进料控制，过程控制，成品控制。

第8题 6S活动是短时间的工作，只要做好了就可以结束。

第9题 班组设备的日常“三级保养”中班组长是负责一级保养的。

第10题 班组长是现场管理的第一责任人。

第1题 人物：班长张小宝，跟单员杨小珊地点：生产部控制室事件：晚上十一点，班长张小宝接到早跟单员杨小珊的电话，“张哥，老大，我拜托你让你的手下快点给我装车吧。刚才物流公司的人打电话说他们下午四点半就把车开进来了，但是你的人到现在还没有给他们装车。这批货明天早上就要运到客户那里，要不然他们就要停产了。可是听说到现在还没有罐装好，今天下午三点打电话时你不是说已经生产出来了么？两个小时冷却，到现在怎么也应该给我们装上了啊！”其实这样的电话，张小宝今天已经是第二次接到了，上午是采购部的李主这也投诉说运原材料的车进来之后4个小时还没有把车卸完。员工象现在这样拖延工作时间的事情已经不是第一次了，真让人头痛。问：1.如果你是班长张小宝，你该如何去解决这个问题呢？

第2题 案例 如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任？（10分）人物：班长张小发、李小波、王小

二、刘小洋地点：生产车间事件：班长张小发今天很头大，刚才他被生产经理叫过去，销售部的同事告诉他一个消息，他们班上个月二十五号出的产品由于没有贴标签，客户不知道产品的贮存条件，将产品直接放在车间加工，而车间温度太高，所有的胶都变成了固体。现在客户要求将二十吨产品全部退回。

“今天找你们来是想问一下，上个月二十五号晚上是谁贴的产品标签？” “不记得了。我那天好象是有点不舒服就没有去进行罐装了，一直在控制室里看着，怎么会是我呢。”李小波看着班长阴沉的脸说。王小二说，“我那天是参加罐装了，从来没有听说我还要贴标签的。再说出货的时候还有刘小洋看着呢，不知道他有没有留意到。” 刘小洋：“我也不知道啊，我只看看里面有没有MSDS和COA单，没有谁让我检查标签到底有没有贴啊。” 问：1.你看出来这是什么问题么？2.如果你是班长张小发，你应该怎么处理？

第3题 班组长的重要作用?

如何做好企业的班组建设与管理 篇3

关键词：企业 班组建设 管理

班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。只有班组充满生机,班组成员的积极性、主动性和创造性被激发，企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。

1、如何加强班组建设与管理

当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。如何加强班组建设和管理呢。

(1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置。

不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。

班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。

(2)抓基础,完善班组各项管理制度。

班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化、主要应做好以下几点:

①选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。

②开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动、制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。

③建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

④开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。

2、抓关键,培养提高班组长素质

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干。在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。

3、抓根本,加强班组思想政治工作

班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义。同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。

在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。二是要解决工学矛盾,落实学习时间。三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育。

班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能。

谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果。这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。

4、抓深化,增强班组管理的科学性

班组作为企业最基层的管理单位,工作由党、政、工、团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象。因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点。

(1)坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成。

(2)抓好班组综合考核工作。在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平。

(3)大力推行现代化管理方法。首先是推行全面质量管理,通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。其次是推行目标管理,将年度的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式层层分开,直至人头。这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行。第三是推行安全系统工程。使班组安全管理由过去的事后分析、处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平。

加强企业班组建设与管理之浅见 篇4

一、提高对班组建设与管理的重视

具体来说, 班组建设是比较复杂的, 它是企业正常运行的基础环境, 是一种综合能力比较强的系统工程, 在这一过程中, 班组建设设计的环节是比较广阔的, 包括企业内部的生产经营环节、企业的相关管理环节。为了有效实现企业的综合发展, 我们需要进行提高对班组建设的重视程度, 确保其班组建设的可持续发展, 确保此环节的顺利运转。只有确保班组建设的有效运行, 才能有利于企业生产经营环节的有效进行, 有利于企业相关管理理念的更新, 有利于实现企业与市场经济形势的接轨, 有利于确保企业各项规章制度的实现。在此过程中, 做好班组建设工作, 就能够提高企业的管理效率, 就能促进企业日常生产经营能力的提升。这需要企业管理阶层的相关重视, 加大相关资金精力投入, 以促进班组建设的优化健全。

二、对于基础管理的相关要求

在企业内部各个环节中, 我们都可以看到班组建设的影子, 它的应用范围是比较广泛的, 我们只有做好积极的班组基础管理工作, 才能确保企业内部环节的有效协和, 促进企业经济的发展, 在此过程中如何确保基础管理技术的精湛性, 就是值得我们具体研究的问题了。在此环节中, 我们要以企业发展总规划为目标, 根据企业内部管理的实际情况, 进行相关班组工程的建设, 满足企业的发展标准要求, 实现其6S管理, 综合素质管理等, 促进班组建设的综合能力的提高, 对其中的考核目标进行规范化、标准化规划, 以确保班组建设的可操作性有利于制定统一性质的班组建设, 有利于实现班组建设系统的健全有利于避免重复管理与交叉管理造成的管理盲区, 从而确保基础班组建设和管理的统一性。

三、班组长培养及管理的加强

班组系统的建设健全, 有利于企业整体环节的运行, 班组长作为班组的领头羊, 他的影响具备更加广泛性, 它决定了班组工作的质量效率, 在此过程中, 我们要提高对班组长选拔的标准, 有利于选出合格的班组长, 确保班组建设管理水平的提高。在此过程中, 我们要按照技术水平, 职业水质, 以及人际关系等进行班组长资格的具体考核, 以有利于实现企业运行的人性化管理。把职工推选出来的人选作为班组长, 在此过程中, 我们重视对班组长综合素质的培养, 班组长不仅要具备强悍的职业素质, 专业能力, 还要具备先进的思维理念, 能够进行日常环节的科学化管理。同时需要及时做好班组长与班组员之间的相互监督, 有利于实现班组建设工作质量效率的提升, 在此过程中班组长要进行科学化管理, 实现班组的综合工作效益的提升, 有利于企业整体环节的顺利运行。在日常班组发展环节中, 我们要建立健全班组考评机制, 这种机制主要是实现班组长任用考评制度的建立健全。有利于及时指导班组长的日常发展方面, 有利于规范班组长的管理模式, 促进班组建设水平的不断提高。

四、民主管理系统的建立健全

为了提高班组的管理水平, 我们需要进行班组民主管理会的建立健全, 这种形式是我国民主管理主要模式一直, 它有利于实现对班组成员的民主化控制管理。在该民主管理会中, 以民主集中制原则为基础, 进行班组方案以及其他情况的表决, 以促进班组民主管理会的可持续运行, 由公会小组长进行进行主持工作, 确保其定期开展性, 对每次出席的人数都要做好认真规划。在此过程中, 各管理阶层, 要进行班组生产情况以及其他情节汇报工作, 进行班组建设的可持续发展。

目前来说, 影响班组建设的因素是比较多的, 比如较重的生产任务, 管理的过于分散性等, 针对这些潜在问题, 我们可以进行民主管理会开会时间的具体规定, 做好积极的会议准备工作, 以确保相关环节的有效进行, 积极做好档案备案的工作, 及时开展一些开拓性的活动, 以确保民主管理系统的健全, 以促进日常班组建设的可持续发展。具体来说, 这些开拓性活动分为许多种类, 都可以利用会议的形式进行具体环节的展开, 以有利于搭建平台对相关信息的收集。有利于促进班组建设的健康可持续发展。

五、班组安全文化的强化

为了促进日常班组建设, 我们要建立班组的安全文化, 以有利于融洽氛围的产生, 在此环节中, 各组要及时明确各个季度的安全活动主题与相关目标, 以确保日常班组安全教育系列活动的开展, 有利于做好积极的班组教育规划活动, 有利于建立健全相应的班组舆论体系, 有利于班组安全文化的建立, 这种文化是班组内部凝聚力的象征, 只有确保企业具备一定的高凝聚力, 才能在日常工作中无往不利, 从而促进企业整体环节的可持续发展。积极进行感情投资, 以确保良好的工作环境的形成, 进行班组管理的人性化控制, 发动感情优势, 激发员工的工作积极性以及其安全责任意识。在此过程中, 实现对每个职工自身住址, 家庭情况、电话号码以及其他相关环节的了解, 有利于促进班组安全建设的顺利进行。

在日常生活中, 要提高对员工的重视程度, 不仅要提高其相应的工资水平, 还要进行感情投资, 管理阶层要融入班组集团中, 倾听他们的心声, 拉近彼此的距离, 做好日常工作的沟通交流工作, 以有利于班组总体风貌的提升。在此过程中, 我们要进行警示教育的运行, 将每一次发生事故, 进行相关环节的记录, 比如每起事故发生的时间、性质、教训, 按照时间、分类编辑资料以及图文并茂等, 每月在各队班前室举办“重温历史、警示安全”系列事故案例展和安全漫画展, 警示职工;在生产作业点悬挂了人性化的安全警示牌, 使安全文化延伸到作业现场和岗位, 为消除人的不安全思想和行为起到了积极作用。总之, 只有班组充满生机, 企业才会有活力和后劲, 才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。

六、结语

随着市场竞争局势的激烈, 加强企业内部班组建设刻不容缓, 这需要我们每个人的努力。

摘要：为了实现企业综合效益的提升, 我们需要做好积极的班组建设, 班组建设是企业整体系统的重要组成部分, 它是一个相对复杂的系统, 是企业整体环节运行的基础, 只有保证班组的日常建设, 才能有利于强化职工的职业素质, 培养其职业道德, 促进企业经济的可持续发展。

班组管理与建设 篇5

通过参加市总工会职教联合会举办的为期二周培训班的学习，加强了对企业班组建设重要意义的认识；深化了对企业班组建设总体目标的认知；理顺了加强班组建设的思路。国务院国资委高度重视中央企业班组建设，特别是骨干班组长的培养；中央企业是国家经济建设的中坚力量，班组是公司最基本的单元，公司的精益管理、质量管理、效益实现、生产安全、科技创新、民主建设等等工作都需要依托班组落实。同时也看到当前和今后一段时期，船市低迷，公司面临着残酷激烈的国内国际市场竞争，实现十二.五规划再创一个绿洲的宏伟战略任务艰巨而任重道远；深化对新时期加强班组建设工作重要意义的认识，切实增强忧患意识；危机意识；加强工作责任心和紧迫感，努力建设一支符合绿洲未来发展方向要求的优秀基层班组队伍，是我们每一位基层班组长肩负的重要使命与责任。

班组是公司的基石和细胞；是公司活力的源泉；是公司两个文明建设的前沿阵地，无论是物质文明建设还是精神文明建设；无论是生产经营工作还是思想政治工作；最终都要通过班组去落实。所以，班组是公司各项工作的落脚点，班组建设的好坏与管理水平的高低，直接关系到公司的稳定改革和发展战略大局，关系到企业的大政方针、规划的实施。班组建设搞好了，公司发展才有坚实的基础，才能实现稳定、安全、高效、高产、持续健康，才会有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。可见，抓好班组建设是企业管理的重要环节。此次培训学习后，按照市总工会总体要求，根据公司员工队伍和基层班组的实际情况，紧密围绕创建“工人先锋号”和创建“六型班组”的要求，在全公司班组中广泛深入地开展和推进“知识型、技能型、创新型、效益型、安全型、和谐型”的“六型

班组”标准的建设，不断提升班组管理水平。“六型班组”建设的核心和灵魂是要打造学习型班组，培养知识型员工。具体想法和体会是：

一、一个好的班组长可以不断提升班组的综合素质和管理能力，同时是打造学习型班组、培养知识型员工的关键。班组长是公司的兵头将尾，是直接带领班组成员实现企业生产任务的领头人。因此，要打造学习型班组、培养知识型员工，好的班组长十分重要，应坚持选拔政治强、业务精、善学习、懂技术、会管理和具有现代意识的人担任班组长。在日常管理工作中，不断加强对班组长的经常性培训和教育工作，加强考核与激励。从而在理论上得到了全面的提升，平时还结合实际进行系统学习，着力开展与组员互动，带领全组成员促进共同提高，使班组长认识自身的价值，激励斗志，为推动创建“工人先锋号”和“六型班组”的建设起到了极大的推动作用。

二、以提高经济效益为中心，不断开展创新活动，这是打造学习型班组、培养知识型员工的有效途径。创新是一个民族的灵魂，只有不断开展创新活动，才能使班组永远充满生机和活力。在日常工作中；一是、抓技术创新，向技术要效益。基层班组坚持组织开展提合理化建议活动（如锚绞机产品副卷筒转运工装的设计建议），加大技术革新和技术攻关。将生产中的重点和难点，作为我们技术攻关目标（比如工程分厂麦基嘉基柱、臂架焊接质量问题），组织发动班组成员，集思广益，通过攻克难点、提高工艺水平，解决生产关键问题，创新的目的就是紧密围绕生产服务。二是、抓质量创新，向质量要效益。在当今市场经济的大潮中，质量就是企业的生命，有好的质量；不一定有市场，没有好的质量；是注定没有市场的！坚持开展质量上等级的质量创新活动（比如工程分厂产品油漆外观问题），从不断提高零件质量入手，从而提高产品整机质量，才有可能进一步带动企业在销售市场上订单的增加。三是、抓管理创新，向管理要效益，将成本控制工作作为常态化管理工作，开展班组成本分析并严肃考核管理，建立班组成本控制项目

台帐，推广并运用成本控制项目的同比、环比下降控制措施手段，降低成本节约开支，真正用最小的投入，获得同样的产出。四是、抓安全创新，向安全要效益。安全是“天”；安全就是最大的效益，抓住了安全就抓住了企业的命脉。多年来，分厂与公司的安全管理工作不断创新；比如组织开展创建“百日安全无事故”、“安全月”活动，开展评比“年度文明之职工活动”，组织开展“党员先锋示范岗”活动，组织“现场6S管理考评检查”活动等等，行之有效的解决现场安全隐患，从而促使安全生产做到管理无漏洞、现场无隐患、行动无违章、安全无事故。通过一系列创新活动，使班组生机勃勃，使组员的素质不断地得到了提升。

三、坚持以人为本的科学发展观，构建团结和谐学习的班组氛围，这是打造学习型班组、培养知识型员工的根本。创建“工人先锋号”班组工作的目标，是把班组每个成员培育成有理想、有道德、有纪律、有文化，敬业、勤奋、创新、踏实、热爱本职岗位的劳动者。如果一个组员对自己的工作不热爱，不知道自己工作的价值意义，是不可能全身心地投入工作的。因此，首先从关心、爱护每一个成员入手，关心他们的工作、身体、家庭，关心他们的未来，营造一个团结和谐的班组氛围，使每个成员感到在班组工作开心，有自豪感、有归属感、有向心力，增强敬业精神。还要让员工通过自己的劳动，看到我们的产品的社会意义（如深海潜水器的中继器），感到自己的光荣，从而更加热爱自己的本职工作，热爱自己的工作岗位，做到润物细无声。当今社会是信息化时代，新技术、新设备不断地开发和应用，我们虽然可以引进新技术、新设备，但我们不可能引进所有的“新型员工”，这就要求每个班组成员拥有更高的专业技能。这就需要组织班组成员不断地学习，培育班组的学习氛围。坚决贯彻班前会制度，组织专业生产管理业务学习，总结实践经验，提高每个组员的生产管理业务水平，使每个组员不断增长才干。经常性的开展技术交流实行传帮带，达到新老员工共同提高的目的。坚持开展劳动竞赛活动，表彰先进树立典型，争当榜样员工，与榜样为伍，这对于

激励身边组员提高自身素质，认识自身价值，增进积极向上的进取心，激励是火炬，能点燃每一名员工心中的奋斗之火。

让我们为绿洲美好的明天书写更壮丽的新篇章！

班组建设与管理 篇6

关键词：能源；互联网；班组建设；班组管理

中图分类号： F416.2 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）19-38-2

0 引言

在深入分析了积极构建全球能源互联网、加快建设我国能源互联网的任务下，班组建设面临的新形势、新要求以及课题研究的工作特点和研究方向。要全面理解课题研究的深刻内涵，提高对课题研究重要性的认识，高度重视、精心组织，提升班组建设工作理论水平。要准确认识企业工会的性质和特点，认清抓好班组建设对工会工作的重大意义，将班组建设作为一项专业工作深入研究，以理论指导实践，使公司班组管理水平向国际一流企业看齐。

1 构建全球能源互联网

1.1 构建全球能源互联网促进能源发展新格局

煤、石油、天然气是当今人类发展的三大能源，但是这三种能源并不是自然界取之不尽用之不竭的，但是大自然的太阳能、风能等能源既清洁又富有，对这些清洁能源的充分利用是人类发展的前提，社会进步的动力。

全球能源互联网能够充分利用网络的便利和实惠，突破时间和空间的束缚，利用现代网络架构和信息通讯的桥梁，实现清洁能源利用的各个中间环节，由于互联网的时效性，可以随时变更方案，达到最大限度的利用能源。

突破自然界能源有限的限制，将清洁能源推上现代人类能源应用的主流，在能源互联网的推动下，全面贯彻了“两个替代”的思想，带动了清洁电力的发展，使得引领当今的时尚能源是绿色低碳能源。

1.2 构建全球能源互联网激发经济增长新活力

全球能源互联网改变了世界能源的架构，使得能源向节约、经济、清洁方向转型，从而带动经济的发展。它极大的促进了时代的创新能力，萌发出一大批新能源、新材料、新智能等，使得国家的产业结构深层重构，扭转了我国与世界产业的竞争格局。它改变了地区发展受当地能源限制的困境，形成了全球的能源利用体系，大大推动了社会生产力的发展。

1.3 构建全球能源互联网能够创造社会幸福生活

全球能源互联网改变了人类社会使用能源的格局，让清洁能源引领人们的时代生活，给自然环境和人们的幸福生活谱写了新的篇章。它开设了一种新的经济体系，使人类的发展面向全新的能源网络经济体系。利用互联网的大数据性和时效性，使得能源的利用更充分、合理。

1.4 构建全球能源互联网开启人类文明的新篇章

地球上的资源是有限的，而每个国家的资源又存在很大的差异，因此在对于资源的利用上难免会因为其他国家的资源发生利益争分。全球能源互联网使得全球的能源在互联网的状态下共享，从本质上解决了这种争分，促进了世界政治、文明的和谐发展。

全球能源互联网时代使得人类和社会的能源利用向清洁和可持续发展的方向转型，让绿色环保的生产和消费理念深入人心，让绿色消费和生产成为一种习惯，真正推动世界生态文明建设。它带动社会生产力的全面提升，丰富了人类物质生活，提高了人类的生活水平和生活质量，使得人与人之间，国家与国家之间不再因为能源利用问题产生纠葛，维护了世界和平，也使得人与自然能够和谐相处。

2 班组建设与管理

2.1 班组建设的工作特点

班组建设的工作特点是公司统一领导，分别管理。公司的所有事有总公司提前进行统一安排，然后由直属子公司进行认证考核，确定规划方案，最后由子公司分配任务，按照上级要求完成任务。每个公司的班组建设需要有专业的领导人指导本公司班组建设的大方向的管理，分配和安排公司的重大事务。班组建设小组则负责一些项目的协调和维护，激发大家工作的积极性。

2.2 班组建设的要求

班组建设要按照公司的要求合理的设置岗位，选定专业的班组领导人，高效合理规划班组内的任务安排，对于职责的安排要详细明了。对于每项工作，都要有负责人督促本组人员完成预设的目标，并保证任务完成的质量。

班组建设的主管需要根据上级公司下达的整体规划，制定本班组的工作计划，并且定期抽查班组完成计划的情况，设定相应的奖惩措施，鼓励员工积极上进的工作态度，杜绝敷衍了事，对于每期的抽查情况做详尽的报告总结分析，及时发现存在的问题，并制定解决方案，必要时也可以适当的调整班组计划安排。

班组工作的每一个项目的作业都需要有专门的作业标准，工作明确，详细到每个人每天的工作，并且有相应的记录，还有报告和总结，使得工作中出现的问题能够及时发现，让班组建设的工作不断完善和发展。

3 互联网时代下的班组建设与管理

3.1 应用新媒体全方位打造班组建设

随着物联网时代的到来，智能手机的普及，现在几乎每个人都在利用网络，查询信息，找工作，购物等都越来越青睐于在互联网上的交易，也越来越信任互联网，享受着互联网给我们带来的各种便捷，于是智能手机和电脑等上网设备成了人们生活中的必备品。班组建设就应该顺应时代发展的潮流，充分发挥互联网的优势，来优化管理班组建设。如班组可以建立微信群、QQ群，在群中大家可以相互交流工作经验，工作心得，如果有意见不方便当面提出可以在群里说，会有相应的群管理者统计意见并向上级反映，还可以匿名来保证隐私，如果建议合理，被采纳，会有相应的鼓励政策，以此激励大家不断上进的工作态度。对于表现好的工作人员在群里给予公开的肯定和表彰，对于不负责的变现提出批评，让大家时刻保持着一颗不断奋斗的上进心。在群里可以定期的有一些活动来激发大家的工作热情，如时下比较流行的撕名牌、密室逃脱、文体活动等，帮助大家缓解压力与疲劳。互联网下的班组建设使得员工之间的距离拉近，员工之间，员工和领导之间都可以实现心灵之间的零距离沟通，加强了班组建设的管理和任务的执行效率。

3.2 让更多创新模式走进班组建设

班组建设是企业组织建设的基础，也是企业经济实力战斗的代表，因此班组建设和管理的质量直接影响企业的收益和发展。为了适应互联网时代企业管理方式的转变，可以通过微课堂将这些管理创新的专业知识传授给大家。员工可以通过微课堂听企业推荐的在线的课程，也可以根据自己的兴趣爱好和想要的发展方向选择下载，线下慢慢学习。在微课堂中设置员工交流去，大家可以相互发帖，谈观后感和收获，也可以跟帖、顶贴，让微课堂管理者掌握员工的喜好和动态。除此之外，还可以通过创客网络平台来实现创意与思想的分享，以李克强总理曾在国务院中所提出的，积极发展众创、众筹模式，不仅有助于内部资源的平台化，而且能够积极的培养内部创客的文化，从而激发起班组建设与管理的创造力。

3.3 以新语态与班组成员展开网络环境下的交流

作为班组的领导者，在与班组成员的网上交流中，不要像以前一样，一副盛气凌人的领导模样，在当面交流中这样严厉的表情可能会让班组成员恃恐而努力完成任务，其实很多时候是相反的效果。在网上交流时大家相互之间并看不见对方的表情，与其恶语相逼不如好言相劝。所以作为班组领导者要学会用网络语言，放下自己的领导身份和班组成员进行交流，还可以利用网络语言和网络术语和大家开开玩笑，经常关注班组成员的动态和班组成员之间的交流，对班组成员多一些了解，发现他们的特长与特点，挖掘他们的潜能，这样在工作分配时也充分展现成员的能力。缩短领导和班组成员之间的距离，加强班组成员和领导之间的心灵沟通，不断完善班组建设。

4 总结

全球能源互联网时代改变了能源发展的格局，让能源的利用向清洁、节约的方向发展，给国家经济增长带来新鲜的力量，为人类幸福生活和文明发展谱写新的篇章。我们要充分利用这样背景下的时代优势和特点，让微课堂走进班组建设，利用新媒体打造班组建设的微社区，加强班组成员之间的交流互动，激发班组成员的创造性和工作热情，组建符合新形势和要求下的班组，全面提升全球能源互联网时代的班组建设与管理水平。

参 考 文 献

[1] 金春华，李晓非.新时期企业基层班组建设研究[J].企业经济，2013（02）.

[2] 罗仲伟.面向未来的现代企业班组建设与管理[J].经济管理，2013（24）.

[3] 国家电网公司部署2014年安全生产工作[J].电力安全技术，2014（02）.

班组建设与管理 篇7

1 强化班组的安全建设

开展班组的安全建设, 就是在客观为职工创造安全环境。班组的安全建设主要包括安全环境建设、安全规章制度建设、安全设施建设等三项建设内容。

1.1 强化工作现场安全环境的建设

工作现场是职工从事生产活动的场所, 工作现场脏、乱、差, 环境恶劣很容易引发事故发生, 所以要做好工作现场安全环境的建设, 可以此为切入点, 全面做好班组安全工作。在实际中班组的工作现场可分为工作区和休息区。工作区的安全建设要根据班组的工作性质, 环境情况的不同而有所侧重, 比如, 对从事行车岗位的班组, 要侧重于现场环境的建设, 突出工作场所卫生清洁、室内物品摆放整齐;对于设备维修这种人员集中, 物品又多的班组, 要突出工作现场的各种工具、用具、材料、产品、配件要科学合理地定位摆放, 用彩色线或隔栏加以区分, 使现场整齐不乱, 形成良好的安全视觉。休息区的安全建设除要做到透光透气性要良好、卫生清洁外, 条件允许的可以在周边开设绿地、美化环境, 创造一个良好的视觉效果, 促使职工心情愉悦从而保持一个旺盛的工作状态。

1.2 强化班组安全规章制度建设

没有规矩不成方圆, 安全生产工作必须有章可循, 依章管理。建立健全班组安全规章制度是班组安全建设的重要内容, 也是做好企业安全管理工作的根本保证。各站段要结合各班组的实际情况, 制定以班组安全生产责任制、岗位安全技术操作规程等为主要内容的安全规章制度。制定班组安全生产责任制, 其目的和作用就是使职工负起安全生产的责任, 加大安全生产的约束力, 因此其条款必须明确, 约束力要强, 便于监督, 更重要的是要体现预防为主的安全思想, 以保证对事故有效的预防。班组的岗位安全操作规程一般应由站段或相关技术职能部门依照生产和设备技术性能要求来制定, 它是职工生产作业的行为准则, 在实际中把它作为一把尺子, 从动作行为上纠正职工的不良习惯, 防止习惯性违章以及人为的设备事故发生, 因此, 安全技术操作规程的条款必须全面, 表述准确明了、易懂, 便于理解和掌握, 并要根据生产过程的改进、设备的保养维修过程中出现的新问题及时修改、补充使其起到应有的作用。

2 深化班组的安全管理

深化班组的安全管理就是在主观上为做好企业的安全生产工作创建一个严格的安全管理氛围, 促使职工提高安全意识, 在思想上真正认识到安全的重要性, 形成一种自觉的安全行为。人的不安全行为和物体的不安全状态是造成事故的直接原因, 其背后更深层的原因是管理的缺陷。因此, 安全管理方面的失误和疏忽是导致事故的主要原因。通过对班组实行安全教育和安全知识学习, 才是深化班组安全管理的重要内容。

2.1 加强安全教育和安全知识学习

开展安全教育和安全知识学习是班组安全管理工作的一项不可缺少的内容, 试想职工连最基本的安全生产技术知识都不掌握, 谈何安全生产。无数事实证明, 职工只有通过不断地接受安全教育, 学习安全生产科学技术知识, 熟悉岗位安全技术操作规程, 认识和掌握安全生产的客观规律, 具备较强的自我保护意识, 班组才能在整体上杜绝各类事故的发生, 做到防患于未然。为达到此目的, 应采用以下几种做法。

(1) 坚持召开班务会。班组每天工作前要召集班组职工开班前会, 在布置一天的工作任务时, 要教育职工遵守工作中的安全注意事项, 进行安全教育, 也可在一天的工作完后开班后会, 将存在的安全隐患及时提出, 研究整改措施。无论是班前会还是班后会, 班组都要有会议记录, 这是班组安全管理工作一个最基本且有效的, 必须长期坚持的做法。

(2) 开展事故案例教育。班组必须经常对职工进行事故案例教育, 通过对事故案例的分析, 对照本班组在日常安全生产活动的情况, 找问题、查隐患、制定整改措施。通过这类事故的案例教育, 在职工的灵魂深处给予触动, 消除侥幸心理, 以此来增强职工严格按照操作规程进行安全作业的意识。

(3) 班前的安全教育。目前, 矿区铁路企业基本上都执行“三级安全教育”制度, 即处、站段、班组三级教育。作为班组对新调入的职工, 在上岗前要认真对其进行本班组的安全规章制度以及作业技能和安全技能培训, 使其对本班组的工作性质、生产情况要求、安全作业标准及安全规章制度全面了解掌握, 经考核合格才可上岗作业。对于特种作业的还要经上级有关部门培训考核持证上岗。

2.2 加强职业卫生防护管理

首先要正确使用劳动防护用品, 实施有效预防有害物质侵害的措施, 消除或减轻生产过程中危险因素和有害物质对职工造成的伤害, 达到保护职工安全, 防止职业病发生的目的。其次是要教育职工提高正确使用劳动防护用品进行自我保护的认识, 真正在思想上由“要我安全”转变为“我要安全”。

2.3 强化班组的安全监督、检查、考核

班组建设与管理 篇8

关键词：班组,建设,管理,供电企业

班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单位, 是激发员工活力的细胞, 是提升企业管理水平, 构建和谐企业的落脚点。随着社会经济环境的不断发展变化, 供电企业的组织结构、员工素质、管理模式、生产方式都发生了根本的变化;同时, 班组的组织方式、运行方式和管理方式也发生了快速的改变。为适应现代供电企业发展的新形势, 增强企业的活力, 提高企业的效益, 不断满足社会经济发展和人民群众生活的需要, 班组建设与管理必须打破原有的思维定式, 走出传统的运转氛围, 形成与现代供电企业发展相适应的新模式。

一、现代供电企业班组建设与管理面临的主要问题

(一) 对班组建设与管理的重要性认

识不够

当前, 许多基层供电企业把工作的重点都集中在安全生产、供售电量、线损、利润等显性指标上, 而忽略了班组建设与管理这种无法直接体现企业效益且很难定量评价的隐性指标。

(二) 班组面对的各种关系发生了巨大的变化

企业组织结构的不断变化和业务流程的不断调整, 在一定程度上改变了班组面对的各种关系。一方面, 组织结构扁平化使班组面对的上下隶属层级关系减少、平等互动关系增多, 等级森严的上下级关系逐渐被弱化。班组在获得较大、较多授权的同时, 自主性、独立性在逐步增强。另一方面, 企业内部联系网络化, 大大扩展了班组的联系空间, 延伸了班组的关系边界, 使班组与其他部门间的横向联系得到加强, 班组能够突破内部的部门界限或边界, 自由传播信息和交流知识, 克服传统职能型组织 (M型组织) 的权力和等级层次障碍。班组关系的丰富化、扩大化为班组工作的丰富化创造了条件。此外, 随着班组工作、流程或任务要求的变动性越来越多, 班组成员之间的互动关系、互助关系也越来越频繁与复杂。

(三) 班组成员的角色发生了很大的变化

班组长不再是上情下达者和发号施令者, 正逐渐向教练、顾问、推动者、支持者和服务者等角色转变。而强调以人为本的组织原则使员工在企业和班组中的地位上升, 要求实行宽松式管理而不是等级制的管理。员工被赋予更多的权利、更大的灵活性和更广阔的行为空间, 员工参与决策的程度越来越高, 同时也对其素质、技能和适应性提出了更高要求。

(四) 班组在企业中的运行方式发生了改变

组织结构扁平化强调管理重心下移, 倡导团队式的组织形式。即从传统的垂直式、职能式的管理结构, 向以“团队”为核心的扁平式管理结构发展, 这就促成了班组运行团队化的趋势。在团队中, 并不特别强调权力, 而是要求提供一种自主的工作环境, 倡导以“自我承诺”来实现共同的组织目标。组织运行柔性化则拓展了班组运行的边界, 要求班组能对内、外部环境的变化做出迅速反应, 一成不变的例行工作减少, 开放自主的动态工作增多。自我需要不断学习与帮助别人学习的必要性增加, 使班组与个人两者表现的重要性, 越来越趋向相同比重, 缺一不可。

(五) 现代供电企业的科学发展对班组建设与管理提出了更高的要求

为了实现电网发展方式和企业发展方式的根本转变, 加快“一强三优”现代供电企业的建设, 推动供电企业又好又快地发展, 企业对对如何创建学习型、团队型、创新型、安全型、自我管理型的高效能和谐班组, 培育高素质、高技能、高适应性的员工队伍提出了更高的要求。

二、现代供电企业班组建设与管理应遵循的基本原则

(一) 坚持班组建设与管理和企业发展战略相统一的原则

班组建设是企业发展的基础, 必须通过加强班组建设来夯实企业管理基础, 促进和保证企业发展战略目标的实现。

(二) 坚持员工发展与企业发展相统一的原则

营造员工工作、学习的良好环境, 积极拓展员工发展成才的通道, 充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性, 激发员工的活力, 促进员工全面发展, 实现员工发展与企业发展的和谐统一, 是企业不断获得发展动力、实现不断创新、实现科学发展的智慧和力量源泉。

(三) 坚持积极推进与分类指导相统一的原则

坚持以生产经营为中心, 紧密结合企业改革发展和班组建设管理的实际, 分类指导, 分步事实, 积极推进。

(四) 坚持继承与改革创新相统一的原则

认真总结不同所有制、不同行业和国内外优秀企业优秀班组建设与管理的经验, 按照建立现代供电企业优秀班组的要求, 在继承现有经验的基础上, 努力创新, 积极营造奋发向上的良好氛围。

三、对现代供电企业班组建设与管理改进的建议

(一) 充分认识加强班组建设与管理的重要性

班组建设是企业综合性的基础建设, 是一个大的系统工程, 是社会科学和自然科学的综合体, 既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位, 又是“三个文明”建设的“前沿阵地”, 企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好, 才能强化劳动纪律, 培养良好的职业道德, 推进技术和管理现代化, 企业才能稳步发展。只有班组充满生机, 企业才会有活力和后劲, 才能发掘出蕴藏在广大员工群众中的积极性、智慧和创造力。

(二) 确实加强对班组建设与管理的领导

各供电企业高度重视加强班组建设和管理, 要进一步健全班组建设的管理机制和工作机制, 加强领导, 明确责任, 通力合作, 整体推进, 确实建立班组建设和管理长效机制。班组建设是一项有一定难度的系统工程, 要求党、政、工、团同心协力, 齐抓共管;仅仅依靠某一级、某些个领导、某一部门抓, 是远远不够的。

(三) 确实加强和完善班组各项管理制度的建设

班组建设重在打基础, 健全各种规章制度, 搞好民主管理, 发挥员工主人翁作用, 使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点:第一, 选配政治素质好、业务素质高、有一定组织能力的班组长, 工会小组长, 制定各自的工作职责, 健全岗位责任制和岗位操作法, 明确班组长负责制, 形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。第二, 开展班组达标升级竞赛, 评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法, 每年召开班组建设成果发布会, 总结交流经验, 表彰先进, 树立典型。第三, 建立必要的规章制度。要制定班组的各项管理制度, 如质量管理、目标管理、考勤制度等, 明确班组内的工作职责、任务、作业程序等。同时要做到月有考核, 季有评价, 年有总结, 逐步实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。第四, 加强民主管理, 充分调动班组人员的积极性和主动性, 围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动, 为班组建设献计献策, 主动改进工作方法, 开展民主评议活动, 体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。

(四) 确实加强高素质班组长的培养

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者, 是生产经营现场的直接管理者, 是企业3个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任, 客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明, 班组工作好坏, 主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质, 充分发挥他们的作用, 必须建立一套适合供电企业班组长培养和锻炼的机制, 帮助广大班组长总结经验教训, 提高自己的领导水平和工作能力, 扬长避短, 扩大视野, 充分发挥班组长在班组建设中的重要作用。

(五) 确实增强班组建设与管理的科学性

大力推行现代化管理方法, 积极推行全面质量管理、目标管理、保证总体目标的贯彻和落实。班组是实现生产经营管理目标的一个主体, 落实生产经营管理目标必须从班组抓起, 将总体目标层层分解, 落实到班组和个人, 形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标”的局面, 从而调动全体员工的积极性和创造性, 促进企业各项任务目标的完成。

(六) 确实营造积极健康向上的精神文化去教育、激励、鼓舞、塑造员工

社会经济的发展促使员工生活方式和价值取向趋于多元化, 加强员工的精神文明建设显得尤为重要和突出。班组是员工思想教育的重要战场, 同时也是培养人、塑造人的地方。班组除了响应企业开展的活动外, 本身也应定期、不定期地对员工进行培训、学习、开展交流, 在班组树立比、学、赶、帮、超的良好风尚, 做好传、帮、带工作。

(七) 确实加强物质与精神激励并重的员工激励机制建设

如何调动一线员工的积极性, 是一个重要的问题。在这个问题上, 有两种不良倾向:一种是金钱万能, 另一种是精神万能。这两种认识都是片面的。物质激励和思想政治工作缺一不可, 正确的做法是将二者有机结合起来, 坚持多劳多得、不劳不得的原则。既要奖勤罚懒、奖优罚劣, 又要物质激励与政治引导相结合, 充分调动班组成员的积极性和创造性。

(八) 确实加强班组建设管理与企业文化建设的结合

企业文化是企业发展过程中形成的各种文化因素的总合。它不同于企业规章制度对员工的硬性约束, 在企业管理中, 企业文化只是一种“软管理”。企业文化对企业管理具有不可替代的作用, 这些功能体现在其具有导向功能、规范功能、凝聚功能以及激励功能等。班组是企业的基本单位, 因此, 企业文化一定会在班组生动地体现出来。班组既要适应整个企业文化, 同时也应该有属于自己的“班组文化”, 若干“班组文化”将不断融合构建和发展整个企业的文化体系。

参考文献

[1]、齐喜全.供电企业班组管理[M].中国电力出版社, 2003.

[2]、夏晓凌.现代班组管理学[M].中国工人出版社, 2004.

[3]、王瑞祥.现代企业班组建设与管理[M].科学出版社, 2007.

班组建设与管理 篇9

多年来, 山西长平煤业有限责任公司始终坚持以人为本, 科学管理, 坚持把“管理、安全、技能、民主、和谐”作为深化“五型”班组建设的主线, 筑牢班组安全基础, 实现职工安全梦想, 公司工会依照“十二五”规划要求, 紧紧围绕企业中心工作, 在“活力”上下功夫, 在“特色”上作文章, 使班组建设工作活力四射, 别具特色, 彰显出班组魅力, 焕发出勃勃生机, 为公司的再次腾飞做出了突出贡献。

1 加强组织领导, 形成齐抓共管

为加强对班组建设的组织领导, 长平公司迅速成立了班组建设领导, 由公司董事长、党委书记担任组长, 党委副书记、安全副总经理、工会主席担任副组长, 各部门主要负责人担任组员, 明确提出领导干部不到班组就不叫深入基层、专业部门不到班组就不叫服务基层、技术人员不到班组就不叫指导到位、思想政治工作不到班组就不叫贴紧靠实的要求, 推动形成了“党委领导、行政实施、工会协调、部门联动、职工参与”的班组建设工作机制。

2 健全机制, 规范班组建设

近年来, 长平公司按照集团公司班组建设的指导工作安排部署, 制定并下发了《关于进一步加强班组建设的实施细则》、《班组长管理办法》、《长平公司班组长选拔、培养和管理整顿方案》、《井下班组长遵章守纪500天安全保险金考核发放办法》以及《长平公司季度班组安全竞赛奖考核办法》等制度, 从安全、生产、管理、民主、文化建设等多个方面提出了班组建设考评标准和具体要求, 形成了公平公正、奖惩并举的激励约束机制, 有力地规范并促进了班组建设的健康发展。

3 多措并举, 掀起工作热潮

为了进一步丰富班组建设工作手段, 创新班组管理工作, 长平公司工会运用“数据库管理”, 建立了“班组建设数据库”, 将公司一二线及地面生产单位的30余个区队241个班组的班组建设工作涵盖在内, 通过收集、整理、分析基层单位班组的安全、生产、培训、民主等情况, 及时发现问题, 在第一时间督促指导基层单位做好班组管理工作。另外, 为了进一步规范科学地开展班组建设工作, 公司还编制了《长平公司五型班组建设手册》, 下发到基层班组长手中, 通过《班组工作手册》上各项班组建设工作的点滴记录, 掌握和了解基层单位班组的日常工作机成员的思想动态, 将班组建设存在的矛盾和问题消灭咋萌芽状态, 现在, 基层班组建设工作逐渐走向了规范化、制度化、科学化的良性循环轨道上来。

4 打好班组文化建设“组合牌”, 全面提升班组素质

一直以来, 长平公司根据自身工作特点和环境条件, 不断摸索班组建设工作经验, 扎实打好班组建设“组合牌”。班组成员的个人素质关系着班组整体的凝聚力、战斗力和执行力, 所以只有通过不断地加强班组文化建设, 使每一名职工建立起强烈的责任感和集体归属感, 为职工提升个人素质和自我技术能力搭建广阔的平台, 促进各类管理型和技术性人才不断涌出, 才能为班组建设提供源源不断的动力。

4.1 职工培训渗透牌

坚持把职工培训, 尤其是班组长的培训作为班组建设的重要手段, 通过观看安全宣传教育片、班组安全反思座谈会、班组安全帮教恳谈会以及班组长管理经验交流会等多种形式的安全宣传教育及培训活动的有力开展, 不仅提升了班组长的职业技能, 更大程度上是弥补了他们管理能力上的空缺。综采一队孔军亮班积极开展职工安全教育、技能培训成绩显著, 荣获了2012年全省煤矿十佳安全班组。

4.2 岗位练兵成才牌

近年来, 我们围绕再造两个新晋煤的目标, 根据长平公司作业队组多、职工队伍大、井下条件差、距离老区远等特点, 积极组织切合实际, 形式多样的劳动竞赛。围绕科技兴企战略, 开展岗位练兵、技术比武、科技创新活动;围绕稳增长、谋发展、促转型目标, 开展重点工程达标竞赛活动;围绕安全生产季度特点, 开展“强攻六十天, 看我排头兵”竞赛活动, 为加强人才队伍建设、加快企业安全、健康、和谐发展的提供了有力保障。通过各类劳动竞赛的广泛开展, 在普普通通班组长岗位上涌现出了像技能精湛、巾帼不让须眉的瓦斯便携仪修理工崔银叶、勤学苦练钻研大采高操作工李向飞等许多优秀的岗位技术能手, 为公司的和谐稳定发展提供了有力保障。

4.3 班组竞赛奖励牌

多年来, 长平公司始终坚持把开展班组竞赛作为提升班组建设水平的重要途径, 在“班组竞赛中促水平提升”俨然已经成为了该公司班组建设重要的指导方向。该公司紧密围绕《长平公司五型班组考核标准》, 结合班组建设过程中安全生产、降本降耗、职工技能、民主和谐、劳动纪律等具体工作, 制定出了以“管理型”、“安全型”、“技能型”、“民主型”和“和谐型”五个方面的考核内容, 并根据每个内容制定具体考核标准并逐条量化, 为该公司班组建设考核工作提供了有力的依据。另外, 为了阶段性的了解基层单位班组建设的开展情况每季度由工会配合安监部开展班组安全竞赛评比, 评选出一线队组一等奖和二等奖各五个, 二线队组一等奖二等奖各五个, 并给予他们相应的物质奖励, 对于在本年度多次荣获季度表彰的班组还将优先推荐年度标杆班组的评选, 在整个公司范围内营造出了浓厚的班组竞赛氛围。栗彦军是该公司一名普通班组长, 全年完成掘进进尺1000余米, 出色的完成了各项生产任务, 创造了连续安全生产731天的好成绩, 并获得“全省煤矿优秀班组长”称号。

长期深入的基层班组文化建设活动, 使企业经营管理和员工精神面貌都发生了深刻变化, 班组管理水平有了大幅度提升, 成果显著, 涌现出了李君会班组、宁波班组、张军胜等多个优秀的班组, 长平公司也先后荣获了全国企业文化建设优秀单位奖、省属企业文明单位标兵、晋城市建功十一五五一劳动奖状、晋城市模范单位等荣誉。

摘要：班组作为企业的细胞, 是煤矿生产的最前线和主阵地, 也是各项规章制度的直接执行者, 在安全、生产、经营、管理等各项工作中具有举足轻重的地位和作用。因此, 不断夯实班组文化建设基础, 重视“三基”工作, 始终坚持把加强班组建设纳入企业发展战略, 作为企业管理的重要内容来抓。

关键词：班组管理,文化建设,探索与实践

参考文献

[1]宁贺.率先使用现代班组杂志社《班组管理信息系统》临汾供电分公司实现班组管理网络化、信息化[J].现代班组, 2009 (10) .

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[4]周和平.班组建设系列讲座之三班组管理与班组建设[J].现代班组, 2011 (8) .

[5]李先锋.拓展安全文化促进班组建设——浅析“白国周班组管理法”[J].中国城市经济, 2011 (5) .

班组建设与管理 篇10

根据素质冰山模型理论, 胜任力由“知识、技能”等水面以上“应知应会”部分和水面以下的“价值观、自我形象、个性、驱动力”等情商部分组成。“知识、技能”等明显、突出、容易衡量, 但对于一个胜任其岗位的员工来说, 最重要的是隐藏在水面以下的因素, 它们不易触及, 难于测量。从目前班组长队伍现状来看, “知识、技能”部分, 由于领导重视、管理得当、措施有力, 呈现出学历结构优、专业素质强的特点;“综合能力和个性、价值观”部分, 难以准确分析, 但是这部分对于班组长队伍建设的作用至关重要。要在继续做好“知识、技能”等显性部分的基础之上, 大力提升“综合能力和个性、价值观”等隐性部分, 着力培育一支具有领导力、执行力和创造力的高素质班组长队伍, 重点完善班组长选用机制和健全班组长培养机制。

一、完善班组长选用机制

1. 加强班组长选拔管理

明确规定班组长选拔、任用的条件, 规范班组长选拔程序, 提倡竞聘上岗, 提质增效, 保证班组长队伍整体素质。从思想道德品质、职业责任意识、专业知识技能、管理执行能力等方面规范班组长选拔、任用的条件。根据实际情况, 既要提倡民主推选, 通过“八仙过海发现人才“的方式, 从技能标兵、岗位模范、先进个人中选拔班组长;也要提倡竞聘上岗, 通过自我展示、公开竞争、组织考察的方式, 从员工中选拔综合素质高、竞争能力强、年龄结构优的员工充实到班组长队伍, 从而实现将思想觉悟高、责任心强、业务过硬、作风扎实、敢抓善管的优秀青年人才选拔到班组长岗位上来, 优化班组长队伍年龄结构, 推动班组长队伍年轻化, 增强班组长队伍整体效能, 形成能者上、庸者下、人尽其才、才尽其用的良好格局, 保证班组长队伍储备优势和整体素质。

2. 规范班组长责权利

进一步推动岗位标准化, 从工作内容、工作职责和工作流程等方面进行分析与设计, 根据企业发展的需要, 科学制定班组长岗位规范, 落实保障班组长待遇, 保证职责和权利相互统一, 以利于班组长组织开展工作。一方面, 完善以班长为核心的班组生产、管理、协调机制, 明确其作为班组目标、班组计划、班组建设等方面第一责任人的义务, 督促其带领班组成员完成各项班组任务;另一方面, 积极支持班组长在职责范围内严格考核、严格管理, 大胆地开展工作, 合理授予其在班组任务安排、班组员工考核等方面的合理权利, 为其提供有效地手段, 激励班组员工完成各项目标任务。

3. 实行动态考核管理

建立班组长的激励机制, 落实相应奖惩措施, 将班组建设工作纳入单位绩效考核、工会考核、班组及个人评先中, 加大目标完成情况的奖励和考核力度, 奖勤罚懒, 用一套行之有效地动态考核机制, 激励班组长工作动力。对于群众公认、业绩突出的班长, 注重给予综合激励:在岗位提升方面, 畅通基层人才发展通道, 将班组长的培养与管理纳入到企业的人才管理中去, 在调任管理岗位、提拔任用、评聘技能专家人才时, 班组长可优先考虑;在荣誉授予方面, 通过评选“优秀班组长”、推荐劳动模范、组织疗 (休) 养和学习培训等形式, 增强事业心和荣誉感;在物质激励方面, 加大收入分配倾斜力度, 建立健全班组长的绩效管理机制, 提高班组长的薪酬待遇。

二、健全班组长培养机制

1. 建立班组长职业规划

应结合企业的发展需求和个人在技能、性格、爱好等方面的实际情况, 建立班组长职业规划。提升班组长队伍技能水平, 优化班组长队伍技能与职称结构。有条件的情况下, 实施轮岗培训, 推动班组长成长为精通本专业的“专才”、与本职工作有关专业的“通才”, 做一名复合型人才, 不断提高班组长组织协调能力、指挥能力、沟通协调能力、和创新实践能力, 推动班组长逐渐向教练、顾问、推动者、支持者和服务者等角色转变。加强班组长队伍管理、考核, 将政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的基层班组长充实到企业各级管理岗位。通过加强班组长队伍建设, 实现队伍素质提升, 为公司科学可持续发展积累能量。

2. 健全培训管理机制

采取针对性培训、现代管理能力培训、组织班组长学习交流, 全面提升班组长综合素质。“只用不养”是班组长成长成才的瓶颈。根据工作安排和班组长个人特点, 有针对性地安排班组长参加学历培训、专业技能培训, 提升培训针对性、有效性。大多数班组长因为技术水平突出走到了管理岗位, 这些班组长在技术上能独当一面, 但是仅仅这样还不能成为一名优秀的班组长, 开展班组长管理能力专项培训, 学习绩效、安全、质量等方面的现代管理方法和技巧。

3. 重视后备人才管理

加强班组长后备人才的选拔和培养, 提高班组长后备人才储备, 建立班组长后备人才库, 形成合理的人才队伍梯次结构。加强班组长后备队伍的培养, 在基层一线员工中, 选拔职业素养、业务技能、工作作风、岗位业绩比较突出的员工充实到班组长队伍中去, 实现班组长选拔机制班科学化。结合班组标准化建设实际, 制定后备班组长的培养教育规划, 建立后备班组长选拔机制。通过班组考核、员工评议、基层民选、组织考核、网上公示等形式, 确定班组长后备人选, 建立“班组长后备档案库”。后备班组长实行动态管理, 一年一考核、一年一推荐, 随时更新调整后备人员档案。激发员工积极进取的热情, 不断提高班组长后备队伍的综合素质和管理水平。

班组长队伍建设与管理是企业管理的重要基础, 只有切实建立健全有效地选拔、管理、激励、约束机制, 才能充分调动班组长的积极性和创造性, 不断加强基础管理, 提升班组管理水平, 促进班组建设成为业绩突出、标准更高、创新力强的一流班组, 提高企业精益化管理水平。

摘要：随着电力企业坚强智能电网的有效推进、“三集五大”体系的逐步建成, 初步建立了集中、统一、精益、高效的现代企业管理体系, 基本实现了从分散到集约、从传统到现代的战略转型。在向扁平化、运行柔性化、联系网络化趋势发展的过程中, 作为“兵头将尾”的班组长, 角色关键、作用重大, 加强其队伍建设愈显重要。本文坚持建管并举、量质并重的原则, 与时俱进的理念, 对新形势下如何提升班组长队伍建设和管理水平, 做了一定的探索与研究。

关键词：电力企业,基层班组长,建设与管理

参考文献

加强班组建设 促进管理提升 篇11

关键词：班组建设；现状；问题；对策

班组是企业最基层、最基础、最根本的组织形式，其企业生产经济活动和制度具体执行单位，也是企业生产经营、日常管理的重要集体[1]。班组人员素质和管理水平的该地，直接体现了企业经营管理能力和生产水平，班组是企业生存与发展和“安全第一，预防为主”政策实施的关键。班组建设情况和管理水平综合反映了企业精神面貌和管理水平。加强班组建设，对于提高企业管理水平，增强企业市场竞争力，促进企业可持续发展，推动企业和谐发展具有重大的意义。

一、企业班组建设现状

我公司现有员工近十万人，基层班组5200多个，其中一线生产类班组占三分之二，大专以上文化程度的班组长占三分之二。公司先后出台了《员工队伍发展纲要》、《 “十二五”技能员工队伍建设规划》等制度文件，明确公司基层班组建设目标，提出工作要求。提出了实现“二次跨越”的发展目标，将班组建设作为促进管理提升的有效载体。所属单位纷纷出台了各具特色的班组创建活动实施方案，完善了班组建设督促检查、考核奖励制度，使公司班组管理工作更加规划化、制度化、科学化，班组长管理能力和业务素养得到提升，企业基础管理工作得到加强，成本控制、节能降耗取得显著成效，创新创效取得积极成果。

二、企业班组建设中存在的突出问题

一是重视程度不够。企业集团层面对班组建设的政策导向不力，缺乏顶层设计；在班组建设的体制机制方面不够健全；责任不够清晰，目标不够明确；对班组建设的指导、引导、培训、与管理方面缺乏统筹，促进班组建设的长效机制有待加强。

二是管理缺乏创新。班组建设是企业的基础工作，但往往由于大的集团公司下属单位多，范围广，班组类别多、重点各有不同，造成集团层面管理落到实处难，制度文件原则性内容多，针对性不强；管理举措泛泛而谈的多，可操作性不强。面对经济发展的新常态，管理手段、管理机制缺乏创新。

三是促进班组建设的合力不足。班组是小，却是公司发展战略执行的最终落脚点。加强班组建设需要形成合力，涉及政策导向要清晰、体制机制要健全、定编定员要科学、福利待遇要公正、表彰激励要保障等诸多方面的综合体现，往往需要管理层面多个部门的统筹协调。

三、对加强班组建设的几点建议

（一）加强培训，提升班组长管理能力

班组是企业最小的生产经营单元，班组长则是兵头将尾，加强班组建设提升班组长管理能力是关键。近三年，公司所属单位组织开展班组长培训近3.7万人次，参加远程培训近2000人次，组织出国培训200多次，班组长培训率平均达到216%，用于班组长培训的经费平均占职工教育经费的20%，部分单位甚至达到50%以上。一是积极组织基层班组长参加出国培训，并安排学习归来的同志进行学习分享，把学习培训所得变为实际工作所用。二是积极组织好班组长岗位管理能力远程培训学习，参加培训学员的良好成效，促进了报名参加培训的单位日益广泛，部分单位还组织参培学员集中学习研讨，成为班组长培训的新途径、新方式。三年来，已有627名班组长被选拔到管理、技术和领导岗位。三是根据企业实际开展更具针对性的培训。所属公司依托本单位工程技术学院，打造内部师资队伍，布局模块化课程，编撰学习手册，建立安全生产题库集，培育了近30人的内部讲师队伍，开设了电气师、维修电工的专项培训课程；有的公司开展“5+X”为主题的班组长培训活动，编写了由260多个安全教育案例组成的《安全教育安全手册》，对建造现场的班组长进行了轮训。还有的基层单位以“海鹰计划”为重点项目大力开展不同类型员工的培训工作；所属单位积极与顾问公司合作，有效提升员工岗位技能和管理水平。

（二）创新管理，提高班组管理水平

近年来，在持续加强班组建设过程中，各具特色的班组创建活动，成为夯实企业管理基础，助推企业发展的源动力[3]。所属公司在所有生产平台开展“健康安全环保好、完成任务好、现场管理好、节约成本好、队伍建设好”的“五好”平台班组创建活动，制定制度体系、完善考核办法，建立月报制度，进行层层分解，适时进行现场检查指导，对每个检查实体出具检查报告，肯定成绩，督促整改提高，极大促进了一线生产作业管理水平。所属发展公司提出了“管理规范化、工作精细化、运行专业化、操作标准化、服务品牌化”的“五化”班组创建目标，公司制订班组建设指导意见、所属单位出台实施方案、班组制订《班组工作手册》，优化完成了1446个班组的定编定制工作，员工成本意识普遍增强，2010年该公司节约成本支出3663万元，2011年节约7347万元。所属工程公司通过班组建设促进了公司管理由粗放型向集约型转变，基层班组从小处着手整治“低老坏”，现场管理更加注重内在质量要求；所属研究总院将科研机构的中心专业室、管理部门的业务块定义为班组，提出了“科技研发型、技术推广型、服务满意型”的科研班组创建目标。各具特色、因地制宜的班组创建活动，推动班组建设标准化、制度化、规范化。

（三）选树典型，营造班组建设文化

近年来，公司先后涌现出“全国工人先锋号”、“全国三八红旗集体”、“中央企业红旗班组”以及全国技术能手、中央企业技术能手等诸多先进基层班组和优秀员工代表。公司通过多种方式广泛宣传，以模范人物的先进事迹为蓝本，采用生产实际过程的安全故事、专家点评、管理贴士、漫画解读等方式，编撰基层班组管理实务。在征集基层班组案例的基础上，以心理管理作为切入点，编撰了针对基层青年班组长管理能力提升的班组心理管理手册。成为推进基层建设，改善基础管理，促进公司管理提升的生动教材。所属单位还采取“对口帮扶”形式，由公司中层领导对口30多个平台、100多名高级队（班）长、队（班）长，在经营、管理、业务等方面实施对口帮扶，把公司的理念和政策直接带给贯彻到一线，帮助一线及时解决问题，极大推动了基层班组建设工作，促进年轻班组长的成长。所属单位还制订下发了《班组长快乐手册》，倡导健康、积极、创新进取的班组文化氛围。所属单位还积极开展“金牌班组”、“星组班组”、“红旗班组”等的评选表彰活动，将班组建设工作纳入年度考核范围，利用网络等现代媒介手段建立班组建设交流园地，完善班组长培养选拔和考核激励机制，部分单位还建立了班组长岗位津贴。2012年，集团公司将所属单位的班组建设工作纳入年度考核指标，并于2012年6月，启动了“双百双十”班组和基层员工评选活动，从集团公司层面，进一步培育班组建设文化，锻造基层班组的执行力，促进和谐企业建设。

（四）夯实基础，促进班组管理提升

加强班组建设就是巩固企业发展的根基，把精细化管理贯彻到班组，就是将企业的发展战略转化成员工的执行力。目前，公司班组建设在一定程度上还存在基础管理不扎实，精细化、信息化程度不高，班组“职工小家”建设不深入，各部门资源整合形成全力合力的力度不够，班组文化建设不深入以及采取有效手段推进不足等问题。今后，要以高效安全完成各项生产任务为目标，以不断提升班组管理水平和员工队伍素质为重点，持续加强基层班组建设，不断夯实企业基础管理。切实加强领导，为班组建设提供坚强的组织保障，整合各方力量，发挥综合功能，对班组建设工作同研究、同部署、同落实、同检查；明确班组建设的战略规划和保障措施，建立班组长培养选拔、考核激励机制和班组建设管理机制，形成推进班组建设的良好氛围；广泛开展多种形式、多种类型的班组创建活动，提高岗位业务技能和员工队伍整体素质；在实践中培育典型，及时组织班组建设经验交流会，加强交流和经验共享；大力开展班组长培训，继续组织参加班组长岗位管理能力远程培训，不断提升班组管理水平；不断创新企业基层管理的工作理念和观念，激发活力，尊重职工首创精神，挖掘班组自主管理的潜能，突出班组建设个性特征，建设优秀班组文化，为实现公司“二次跨越”发展，建设国际一流能源公司发挥积极作用。

综上所述，加强班组建设，有助于提高企业管理水平，也有助于企业同员工的紧密联系，更有助于企业最大化效益目标。但是班组建设是一项复杂、系统的、并且并不是一蹴而就的工程，需要不断创新，根据班组建设实际情况，制定新措施来促进其建设。

参考文献：

[1] 刘亮.以理论创新与实践创新推进班组建设全面提升——专访国网山东省电力公司副总经理、工会主席杜军[J].中国电力企业管理，2015，04（10）：12—13.

班组建设与管理 篇12

当前, 在党的十八大路线指引下, 国有企业的改革向纵深发展。机制改革、产业结构重组、资源优化配置、经营模式创新等一系列重大课题摆在国有企业的面前。在这样的形势下, 国有企业的班组同样面临着亟待提高班建水平的机遇与挑战。近十几年来, 电力企业的班组建设基本实现了与企业公司化改革同步, 取得了显著成效。其突出特点之一就是将现代化管理引入班组建设, 使班组建设纳入到科学化、标准化和规范化管理的轨道。QC小组课题活动在企业基层班组开花结果就是最生动的事例。电力企业普遍实行了班组建设考评与现代化管理挂钩的措施, QC小组活动已经成为班组建设和推行现代化管理的一项常态化活动。纵观电力企业班组建设的历程, 认真分析QC小组活动的现状, 与目前企业深化改革的大课题要求相对照, 仍然存在一些不容忽视的问题:一是QC小组活动中的形式主义, 主要表现在为应付班组建设检查考评而开展QC小组课题活动, 所以存在课题活动不真实的现象。二是QC基础知识运用水平停滞不前, 主要表现在涉及班组生产活动、现场管理活动各个领域的课题, 对QC工具的运用大多尚仅止步于“两图一表”上。三是在班组QC小组活动中, 企业领导的支持和激励作用发挥不够。四是成果价值较高的课题辐射效应低, 推广应用渠道不畅。综合以上分析, 笔者认为:为了保证电力企业班组的QC小组活动能够在巩固的基础上提高, 必须将班组QC小组活动植根于国企深化改革的沃土, 在运用QC基础知识和QC统计技术方面创新再创新, 在班组建设和现代化管理中蹚出一条新路。

二、QC小组活动在班组现代化管理中所处的地位

回顾全世界全面质量管理的历史, 最初在二战 (20世纪40年代) 由美国军界创立的质量统计技术, 开创了现代质量管理的先河;继之在二十世纪五、六十年代由美日开始推行的全面质量管理, 随即在许多国家得以推广, 从而有力地推动了世界经济的发展。可以这样说, 科学技术是第一生产力, 那么先进的管理理论和管理方法也是生产力的要素之一, 其重要作用同样不可低估。我国全面开展TQM管理近30年的历程, 最显著的特征就是企业的基层班组把QC小组活动作为推行全面质量管理的手段, 取得了数以千百亿的经济效益和社会效益。当然这些成果的取得, 并不是一蹴而就、一成不变的, 它有一个循序渐进、由浅入深的发展过程。现在, 我国电力企业的班组QC小组活动水平已经很高, QC课题的类型已经从四个拓展到五个, “现场型”已经不再一枝独秀, 许多“管理型”、“创新型”课题的脱颖而出, 为班组QC小组活动增色不少。

三、把QC小组活动作为班组推行现代化管理的秘笈宝典

怎样才能把QC小组活动作为班组推行现代化管理的一把钥匙呢?怎样才能凸显QC小组活动在班组推行现代化管理中占据的不可或缺的地位呢?理解这些问题应该从学习全面质量管理基础理论入手。我们知道, 学习和掌握全面质量管理有一个基本原则:“始于教育, 终于教育。”就是要求我们学习全面质量管理知识的目的在于运用, 理论联系实际, 常学常新, 在坚持中求巩固, 在创新中求提高。分析目前QC小组活动存在的薄弱点, 试从以下几个方面解析这些问题。第一, 破除形式主义藩篱。有一部分班组迫于应付检查而被动开展所谓的QC课题活动, 导致作假、编造、倒套现象, 是非常令人鄙夷的行为。这是形式主义在作祟, 必须彻底破除。形式主义现象出在班组, 根子却在企业领导。企业领导对班组存在的形式主义采取睁一眼、闭一眼的态度, 才使班组的QC小组活动形式主义得以存在, 所以没有理由不向企业领导问责。只要领导的认识问题解决了, 才能正确引导班组破除形式主义藩篱, 将班组的QC小组活动引向正规。第二, QC小组课题活动在应用QC工具方面止步不前的现象, 说明了班组在学习和应用方面存在浅尝辄止的问题。QC工具为我们在班组的生产活动、管理活动提供了丰富的“软资源”。可是, 班组的大多数QC课题活动, 仅局限于“两图一表”的应用上, 至于涉及到班组现场管理的诸多方面的课题, 就恐怕难以适用。所以, 期望在班组的QC小组课题成果中有更大的作为, 就应当在QC工具、QC方法的应用上狠下工夫, 有大的突破。“工欲善其事, 必先利其器”讲的就是这个道理。第三, 切实坚持全面质量管理八项基本原则, 特别是把“领导的作用”和“激励”两个薄弱点加以改进。企业经营管理的经验教训告诉我们:班组工人中蕴藏的积极性、创造性之所以不能持久, 其源盖出于领导重视支持不够。有些企业领导目光短视, 总是把企业方针和深化改革与班组的QC小组活动割裂开来, 从而导致因“小”失大、从源头上阻塞改革发展进程的后果。我们呼吁这些领导要认真转变作风, 转变认识, 深入基层班组, 体察下情, 走完“最后一公里”, 把欢迎、支持班组的QC小组活动落在实处, 让班组的QC小组活动有政策上的保证, 班组的现代化管理就会如鱼得水, 从而给国企的深化改革和发展注入活力。第四, 在行业内积极推广优秀QC成果, 做好知识产权保护和专利申请。电力企业广大基层班组在二十多年的QC小组活动进程中, 涌现出许多技术含量极高、管理创新领先的优秀QC成果。这些成果不能一花独开, 任其自生自灭, 而是要有推广应用的渠道, 运用法律保护的手段, 鼓励其申报专利, 充分体现成果的价值。

结语

QC小组活动是班组推行现代化管理的秘笈宝典, 它在电力企业班组建设中占据的地位不容忽视, 只要我们正确地引导, 将其融入国企深化改革之中, 紧密结合所在企业、所在班组和不同专业的实际, 积极推广应用QC知识和QC工具, 使电力企业班组的QC小组活动成为推行现代化管理的标志性品牌, 把班组建设和QC小组活动推向更新更高的阶段。

参考文献