现代企业管理小论文

现代企业管理小论文（精选8篇）

现代企业管理小论文 篇1

管理是一种与人类文明共存的社会现象。管理是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。史前社会管理特点1习惯化管理方式2原始民主管理制度3简单管理机构4人格化的管理权力5单一的公共事务管理 前资本管理特点1管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段 2管理内容趋于复杂，管理权力开始分化3管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4管理思想提出，但经验管理仍占主导地位 资本主义管理特点1.科学管理 2分权管理3.法制管理4.经济管理成为管理的重点 现代管理的基本特点1.系统化管理 2.民主化管理 3.科学化管理 4.法治化管理 5以人为本6.追求效率 公共管理与私人管理的区别：管理宗旨、管理主体管理依据、管理对象和管理过程 管理在社会发展中的作用：

1、管理是维系人类正常社会生活的条件

2、管理是社会资源有效配臵的手段

3、管理是社会生产力实现的基础

4、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力 管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。

1、研究生产力

2、研究生产关系

3、研究上层建筑 管理学学科特征1管理学是一门理论性与应用性相统一的学科2管理学是一门定性和定量相统一的学科3管理学是一门软科学4管理学具有鲜明的时代特征5管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 现代管理学的特征1变革性2开放性3严密性4实用性现管学研究内容1关于管理.管理学和现代管理学基本问题2关于管理职能基本问题3关于管理方法与技术基本问题 二管理产生发展科学管理理论泰勒“科学管理之父”主张“差别计件工资制”“韦伯”代表的〈科层组织理论〉 一般管理理论法约尔管理的五项职能：计划.组织（人力和物力）.指挥.协调.控制 提出了14项原则1劳动分工 2权力与责任3纪律 4统一指挥5统一领导。6个人利益服从集体利益。7合理的报酬8适当的集权和侵权9秩序10公平11保持人员稳定12首创精神13人员的团结14跳板原则。行为科学是用心理学.社会学方法.从人工作动机.情绪.行为.工作.工作环境之间的关系出发.探索影响劳动生产率因素的科学。早期行为科学理论（代表人物：梅奥）后期行为科学理论:有关人的需要、动机、行为方面的理论:激励理论(内容型激励理论过程型激励理论改造型激励理论）有关人的特性方面的理论麦格雷戈的X理论—Y理论2阿吉里斯的不成熟—成熟理论3沙因的人性假设理论 领导行为理论勒温将领导方式分专制式.民主式.放任式。利克的专制—权威式、开明—权威式、协商式、群体参与式 现代管理理论的丛林1管理过程学派（法约尔）2经验主义学派（德鲁克）3社会系统学派（巴纳德被誉为“现代管理理论之父”）4决策理论学派（西蒙）

5、统管理学派（卡斯特和罗森茨韦克）6权变理论学派（伍德沃德和菲德勒）现代管理理论:1.Z理论（威廉。大内）长斯雇佣制、缓慢的评价与提升制度、拓宽职业发展路径、加强企业文化建设、集体决策2.企业再造理论（迈克。哈默与詹姆斯。钱皮）3.竞争战略理论（波特）4.蓝海战略理论（W.钱.金和美国勒妮.莫博涅）指未曾开辟的新市场 三决策决策是指管理者根据对客观规律的认识，为一定的管理行为确定管理目标，制定并选择管理方案的过程 决策的类型1根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同（战略决策与战术决策）战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性、以及影响深远的决策。战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策（2）根据决策内容的具体情况不同（程序化决策与非程序化决策）程序化决策是指决策过程的每一步骤都有规范化的固定程序，这一程序可以重复地用于解决同类的问题。非程序化决策是指决策过程没有固定程序和常规办法，解决的问题是非重复出现的管理问题。（也称“非常规决策”）（3）根据决策所处的时期不同（平时决策 与 危机决策）平时决策是指在一个相对稳定的时期，决策者针对各种管理问题所作出的决策。危机决策是指当组织的重大安全利益和核心价值观念受到严重威胁或挑战组织生存于危机时期，决策者作出的重要决策和应急反应。（4）根据决策所要解决的问题不同（初始决策与追踪决策）初始决策是指决策者对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。追踪决策是指在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式所作出的重新调整。追踪决策的特点：1回溯分析 2非零起点3双重优化（5）根据决策所具有的条件和可靠程度不同①确定型决策是指在决策环境和条件完全确定的情况下，决策者所进行的决策。②非确定型决策是指在决策环境和条件不确定的情况下，决策者可以知道各种行动方案在各种不同条件下获得的结果。③风险型决策是指决策者有一个明确的决策目标，可以知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽然不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但是可以预测其出现的概率。决策与预测的关系:预测是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。1预测是为决策服务的2预测贯穿于决策的全过程3预测和决策的区别:预测侧重于对客观事物的科学分析，决策侧重于对有利时机和目标的科学选择.预测强调客观分析，决策则突出领导艺术.预测是决策科学化前提，决策是预测的服务对象和实现机会决策理论学派的观点：1强调了决策在管理中的重要性2分析了组织在决策中的作用3阐述了决策过程（情报活动阶段、设计活动、抉择活动、审查活动阶段）4提出了决策的准则。5归纳了决策的类型。6研究了信息对决策的影响 决策模式是指决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式。理性决策模式（科学决策模式）内容1提出了“最优决策准则”2 设计了严格的决策程序3要求决策运用科学方法 4把决策过程看成是一个理性分析的过程 渐进决策模式（美国查尔斯.林德布洛姆内容1决策是一个按部就班的过程2决策方案是在原有决策的基础上的修改 集团决策模式（美国戴维.杜鲁门和厄尔.莱瑟姆）内容1集团的互动是公共决策的核心内容2决策方案是各个集团相互斗争、相互妥协的结果3各个集团占有的资源不同，对决策的影响力不同 精英决策模式（最早法国圣西门）内容1社会分化为掌权的少数人和无权的多数人2少数的统治者与杰出人物不是被统治的公众的代表，精英人物主要来自社会中社会经济地位较高的阶层。3非精英人物向精英人物的转化是一个缓慢的过程4在社会制度的基本价值观和维护这一社会制度方面，精英人物的看法是一致的5公共政策所反映的不是公众的要要求，而是反映了精英人物的主要价值观。

6、活跃的精英人物很少产将是渐进性的直接影响。决策程序1发现问题（察觉问题界定问题陈述问题）2确立目标（决策目标要有针对性、明确性、时效性、可行性、规范性）3拟定方案（提供多种备择方案考虑决策方案的多因素性）

4、选择方案 决策规则是指决策者在选择决策方案时遵循的决策程序和方法。

1、全体一致规则（一票否决制）

2、多数裁定规则（简单多数规则绝对多数规则）决策体制是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。决策中枢系统主要任务：

1、确认决策问题

2、明确决策目标

3、组织决策方案的设计

4、选择决策方案 决策咨询系统是由公共决策研究组织和各类专家.学者组成.运用现代管理理论和技术手段.相对独立地进行决策研究.决策方案设计和公共决策咨询的组织体系.任务发现决策问题 2参与决策方案的设计.评估和论证3提供决策预测研究 决策信息系统是指由专业信息的组成，从事信息的收集、加工、传递等活动.为决策中枢系统提供决策信息的组织体系1收集信息（注意：范围尽可能广泛.历史的待续性.信息收集要有预测性）2加工信息（要求：及时.准确）3传递信息（类型：纵向传递.横向传递.综合传递）第四章组织组织的基本构成要素：目标 人员物财、信息、机构职位、权责、程序、规制 管理职能的组织设计的核心任务是：通过巧妙地安排组织成员之间的分工、协作、相互支持、相互制约等关系，以便做到成员之间知识和能力的互补与相互助长，使个人的长处充分发挥，弱点变得开关紧要，可能发生的错误受到抑制，从现时完成人们单独行动不可能完成的任务，大大地提高组织行为的效果、效率和效益。现代组织理论将组织的整合状态分为：管理体制、组织机构、运行机制 组织的分类：根据性质和活动方式的不同（正式组织、非正式组织）正式组织是按照一定的程序设立.具有明确的组织目标.机构.职位体系.规章制度的组织。非正式组织是在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。非正式组织研究起源于霍桑实验 非正积极作用协助工作.分担领导.增加稳定.发泄感情5制约领导消极作用保守倾向.角色冲突3滋生谣言4不良压力 非正式组织的管理要求：

1、一分为二

2、无害支持

3、目标结合4、为我所用 西方组织理论的演变大致经历了四个阶段:

1、古典组织理论阶段:泰勒“科学管理之父”科学管理组织理论；法约尔（一般管理组织理论）韦伯（科层组织理论）

2、行为科学组织理论阶段:梅奥人际关系组织理论巴纳德组织平衡理论西蒙 决策过程组织理论

3、系统科学组织理论联阶段:卡斯特罗森茨韦克（系统分析组织理论）劳伦斯 伍德沃德（系统权变组织理论）

4、创新发展阶段科层组织理论马克斯.韦伯“组织理论之父”组织权威的类型：传统权威、超凡权威、合理—合法权威 科层制组织的基本特征：法定权力为基础、严格的等级制度、职业化原则、专业化原则、任命制与由职择人原则、照章办事原则、公私分明原则 组织平衡理论斯特.巴纳德《经理人员的职能》组织的基本要素协作意愿.共同目标.信息交流组织生命周期理论格林纳 学习型组织理论美彼得圣吉《第五顼修炼》实现自我超越.改善心智模式,建立共同愿景,加强团队学习,进行系统思考 行政体制形态1直线制（最早最简单）2职能制（泰勒）3直线职能制（行政）4事业部制5矩阵制（项目双重领导）

6、多维制（多部门决定、跨国）管理组织机构设计的基本问题纵向的管理层次划分。同一管理层次横向的职能机构设臵。职位设臵与编制确定。管理幅度小。管理层次多的组织称为高耸组织结构.管理幅度大、管理层次少的组织称为扁平组织结构 影响管理幅度的因素：下属工作地点、场所分散程度；下属工作相似、复杂程度、变动性；业务活动的复杂性、标准化程度，绩效考核的难易程度；通信与监控手段的有效性；下属人员的德、智等基本素质。管理职位设计的原则：1作业内容的相似性2工作任务的整体性（专业化原则）3工作环境的一致性4精力集中原则5工作丰富化原则6任务均衡原则7因事设职原则8最少调整原则 编制设计：任职者素质设计、人员数量确定 运行机制设计基本问题：要回答行政行为的基本依据是什么，是法律法规还是领导者的指示；是解决组织主要功能实现中部分之间的关键性关联安排（机制问题）内容1职能业务分析与设计2人员分工规范化3基本职能实现机制设计4保障机制和发展机制设计

5、业务规范的协调检验

6、业务、职能、体制与机制调整 机制的分类：系统基本功能实现机制、保障机制、发展机制 基本职能实现机制包括职能具体化的行政业务设计.行政程序.行政标准.行政条件.行政决策及行规则。第五章 人事人力资源是指综合运用现代科学技术方法丰富人的知识、提升人的能力、激发人的活力、发挥人的潜能。广义：包括：现实的人力资源、潜在的人力资源、未来的人力资源 人力资源的特点1人力资源的能动性 2时效性3时代性 4具有重复开发性5具有生产和消费双重属性 主要内容：员工招聘、岗前培训、工时记录、报酬支付、在岗培训、人事档案管理传统人事管理与现代人力资源管理的比较：

1、对人的认识不同（传统人为成本、手段，现在视人为第一资源、人力资本理念）

2、管理原则不同（传统以事为中心、现在以人为中心）

3、管理方法不同（传统简单、僵化、家长式管理，现在主动开发、有预见性、灵活应变、人生化）

4、管理内容不同（传统消费、现在预测、规划、开发)

5、人事部门在组织中的地位不同(传统视人事为非生产、非效益活动，现在领导层、决策层）人事分类是人事管理活动的基础。类型：职位分类、品位分类职位分类：是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门另类，划分出不同的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。职系：是指工作性质相同，权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度不同而分属于不同职级、职等的一个职位系列。（决策类、执行类、技术类、综合管理类、行政执法类）职级：是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易手基本相同的一个职位序列。职等：是指工作性质不同，权力大小.责任轻重.所需资格.工资难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列 职位描述：是规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件。职位分类的步骤：职位调查、职位横向分类、职位纵向分类、制定职位描述和职位规范。职位调查的内容：一是职位本身情况；二是职位所属组织机构的情况；三是相关情况（制度、计划）职位调查方法：书面调查法、观察法、会议法、访问法、综合法 划分职级方法：排列法、评分法、因素比较法职位描述和职位规范是人事管理直接而具体的依据。职位描述的内容：职位类别、工作职能、职责范围、设备用具、职权关系、工作条件等。职位规范的内容：职位类别、教育程度、实践经验、工作技能、行为特征、特殊要求等。职位分类在人事管理中的作用：

1、职位分类为人事选拔提供了依据。

2、职位分类增强了人事管理工作的针对性。

3、职位分类促进了人事管理工作的法治化。品位分类：是依据资格把人员划分为不同的品位等级的人事分类方法。（始于英国）人事分类的发展趋势：是在明确它们各自适用范围的下，使两种方法相互结合、相互渗透，以收到最佳效果。人事选聘：是指在人事分类和定编定员的基础上，选择和配备合适人员充实组织中的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现管理目标。选聘是遴选和聘用的总称。人事选聘的基本途径：1内部提升 2外部招聘.内部提升是组织成员能力增强并得到充分证实后，按照一定的标准、程序，被委以更高职务.内部提升的优势：

1、被选聘人员能迅速开展工作。

2、保证被选聘人员的素质和能力。

3、有利于鼓舞士气，调动组织成员积极性

4、有利于吸引外部人才。

5、内部提升手续简便，成本低。内部提升的局限性：

1、造成“近亲繁殖”现象。2因操作不公或心理原因造成内部矛盾。3人员选择的有限性。外部招聘：是按照一定的程序和标准，从组织外部选择符合组织要求的管理人员。外部招聘优势1外部招聘可以发挥“外来优势” 2利于缓和组织成员之间的紧张关系3能够为组织带来新鲜空气

4、人员来源广，选择余地大。局限性1外部招聘人员不熟悉组织情况.进入角色较慢。2外部招聘人员存在一定的风险。

3、组织成员失去了晋升机会，影响士气。人事选聘的趋势：1选聘范围的扩大化趋势。2选聘方法多样化、科学化的趋势。

3、社会中介机构、人事测评专家广泛参与人事选聘活动。

4、人事预测在人事选聘中的作用日益突出，人事选聘的主动性增强。人事考评是人事考核、评价的总称，是指对组织内部人力资源状况进行考核和评价。考评的内容德.能.勤.绩.廉 人事考评需要依据一定的考评标准、遵循严格的考评程序、运用科学的考评方法来进行。克服偏差：主观好恶、晕轮效应、近因效应、刻板印象、暗示效应、集中趋势人事考评的要求

1、考评标准明确、具体，具有可操作性

2、考评原则具有适应性和可靠性

3、考评方法具有针对性、可行性。

4、考评结果要反馈。

5、考评工作具有民主性和透明度。人事培训是为开发组织人力资源而有计划.有目的地对在岗人员的业务知识.工作技能进行的培养.训练 人事培训目的在于提高人员素质，增强组织的竞争力，激发组织的活力。性质上属于非学历教育或成人教育，是现代教育的重要组成部分。特点：

1、对象复杂性

2、内容实用性

3、形式多样性

4、方法艺术性方法：按照培训与工作的关系（在职培训、脱产培训）类型：岗前教育、新员工培训、在职员工职业教育、组织全员培训.半脱产培训，这是一种兼质量和费用的行之有效的方法。六领导领导的含义

1、领导活动存在于群体之中，一个人不能形成领导。

2、领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。

3、领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式。

4、领导活动的目标是领导活动的归宿。领导的作用：指挥作用、激励作用、协调作用领导者职位权力种类：法定权、奖赏权、惩罚权 领导者的影响力：是指领导者在与他人交往中，影响和改变他人心理和行为的能力。根据影响力的性质不同，分为强制性影响力和非强制性影响力。强制性影响力的产生因素有：传统因素、职位因素、资历因素 非强制性影响力的产生因素有：品格因素、才能因素、知识因素和感情因素 领导者的群体结构（群体中每个领导者的个体素质、群体的结构素质）领导者的个体素质：（政治素质、文化素质、业务素质、身体素质）文化素质：专业知识的深度。社会知识的广度。管理知识的娴熟度。业务素质：思维能力、决策能力、组织能力、协调能力 群体的结构素质1丰富全面的知识结构2较高的专业知识结构3较强的能力结构4合理的年龄结构5良好的气质结构 有关人的特性方面的理论

1、X理论—Y理论（美国麦格雷戈）

2、不成熟—成熟理论（美国阿吉里斯）

3、有关人性的四种假设（美国沙因）A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设 领导特质理论是指从领导者的性格、生理、智力及社会因素等方面寻找领导者特有的品质或应有的品质的理论。早期特质理论（生理特质、个性特质、智力特质、工作特质、社会特质）美国吉赛利五种激励特征：对工作稳定性的需要.金钱奖励的需要.指挥权力的需要.自我实现的需要.职业成就的需要。八种品质特征创造与开拓.指挥能力的大小.自信心强弱.是否受下级爱戴和亲近.决断能力强弱.成熟程度高低.才能大小.男性或女性.物质理论的新发展：美国德克兰优良品质（个性、想像力、行为、信心、）领导行为理论1领导作风理论（勒温）类型1专制式的领导作风 2民主式的领导作风 3放任自流的领导作风

2、领导方式理论（利克特）类型：1专制——权威式2开明——权威式

3、协商式

4、群体参与式

3、领导四分图理论（斯托格弟和沙特尔）领导方式：A、低组织低关心（效果最差）B、低组织高关心（是以人为中心）C、高组织低关心（是以工作任务为中心）D、高组织高关心人（一种理想的领导方式）

4、管理方格理论（美国布莱克和穆顿）领导方式类型：贫乏型领导（1，1）任务型领导（9，1）中间型领导（5，5）俱乐部型领导（1，9）战斗集体型领导（9，9）

5、领导行为连续统一体理论（坦南鲍姆和施米特）领导权变理论1领导权变模型理论（菲德勒）是指领导者在不同的条件下，如何选择领导方式，以期达到理想的领导效果的理论。影响领导效果好坏的因素：1领导者与被领导者的关系

2、工作任务结构

3、职位的权力

2、路径—目标理论（加拿大 埃文斯）A、领导过程：确认需要——建立目标——报酬与目标的关系——支持与帮助—绩效与满足—双方目标的达成B目标设臵 C路径改善D领导方式：指令型、支持型、参与型、成就型

3、领导生命周期理论[领导寿命循环理论]（科曼）X工作行为：表示领导者用单向沟通的方式。Y关系行为：表示领导者用双向沟通的方式.成熟程度：表示下属对成就感的向往.高工作低关系：表示下属的平均成熟程度处于不成熟阶段（命令式领导方式）高工作高关系：表示下属的成熟程度初步进入成熟阶段（说服式领导方式）低工作高关系：表示下属的成熟程度进入较成熟阶段（参与式领导方式）低工作低关系：表示下属的成熟程度发展到成熟阶段（授权式 领导方式是领导者在领导活动过程中下属的态度和行为的具体表现，是领导过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的方式。1强制命令方式 是领导者凭借隶属关系，行使权力发布命令，要求下属不可违拗地执行，以实现领导意图的方式。（以任务为中心）特点：强制性、无偿性、具体性2疏导教育方式 是领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法，使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式。（以人为中心）特点：启发性、科学性、长期性3物质激励方式 是领导者贯彻按劳分配和物质利益原则，通过发挥物质刺激的作用，满足下属物质需要，使他们努力工作实施领导意图的领导方式。（经济手段的具体应用）特点：平等性、有偿性、间接性4榜样示范方式 是领导者以身作则，身体力行，严于律己，模范带头，为实现组织目标而奋斗，通过榜样的力量引导感染下属努力实现领导意图的领导方式。特点：引导性、感染性 领导方式的综合运用在运用时要注意：

1、注意发挥各种领导方式的优势。

2、充分认识各种领导方式的局限性。

3、系统、综合地发挥领导方式的结构优势。

4、注重榜样示范方式和疏导教育方式的运用。七章激励激励是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现既定目标而努力的过程。激励形成机制表现为个人需求和它所引起的行为以及这种行为所期望实现的目标之间的相互作用关系。激励模式（根据行为科学的形容，人的需求、动机、行为与满足之间）需求——动机——行为——满足 激励因素是能影响个人行为的某种东西，它对一个人是否愿意做什么事情有重大影响。激励方式：目标激励、奖惩激励（最常用）、竞赛与评比激励、关系与支持激励、榜样激励。激励原则（美国小克劳德.乔治）激励原则与方法目标明确.提前参与.从实绩出发.及时交流.重在鼓励.真诚相符.表扬要坦率、真诚.化解消极因素.思想开放.少批评.尽可能使人们对工作感兴趣.不要怕放权.少威胁.宽宏大量.关爱员工 激励理论：内容型理论

1、需求层次理论，马斯洛

2、麦克利兰，成就需要理论

3、赫茨伯格，双因素理论 需求层次理论（马斯洛）主要内容

1、人类的基本需要（生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要）

2、人类需要层次之间的递进关系

3、人类需要的动态性、发展性与个体差异性 成就需要理论麦克利兰内容1人的社会性需要并非与生俱来2人类社会性需要的内容（成就需要、权力需要和社交需要）

3、有效管理者的需要结构 如何强化增进人的成就需要1立榜样.树楷模2.有目的.有组织.持续地反馈成就信息3.改变自我判断4.控制遐想。双因素理论（赫茨伯格）把影响人心理和行为的因素划分：保健因素（不满意因素）和激励因素（满意因素）保健因素的具体内容：管理政策、管理方式、监督方式、工资收入、人际关系、安全状况、生活条件。提高效率的关键在于使工作丰富化。一是以组织理论为依据，强调人的需要或不全逻辑。二是以工业工程为依据，强调人是按照力学原则适应环境，并由经济所激励的。三是以行为科学为依据，强调把重点放在个人工作态度、团体情绪、组织的社会心理培养方面。工作丰富化：

1、职务内容的扩大化。

2、工作意义的丰富化。过程型激励：理论期望理论（弗鲁姆）要调动工作积极性，必须处理好三方面的关系：

1、个人努力与绩效的关系

2、绩效与奖励的关系。

3、奖励与满足个人需要的关系。公平理论（亚当斯）公平理论不有提供具体标准，原因：

1、公平与个人的主观判断有关

2、公平与个人所持的标准有关。

3、公平与绩效评定有关。

4、分平与评定人员有关。波特——劳勒模式基本观点：

1、个人是否努力以及努力程度取决于激励力的大小。

2、工作绩效不公取决于努力程度，还取决于个人能力以地所承担目标任务的了解程度。

3、一个人对奖励满意与否以及满意程度取决于他对奖励是否公平的判断。

4、人们对所得奖励满意与否以及满意程度将影响下一次承担目标任务的行为。行为改造型理论强化理论（斯金纳）也称行为修正理论强化是指对某种行为肯定或否定后果（奖励或惩罚）能在一定程度上决定该行为今后是否会重复发生。强化类别1据作用发挥上的差异：积极强化.消极强化.惩罚.消退2据使用繁率.时间方面差异：连续强化.间断强化 非连续强化：固定比例强化、可变比率强化、固定间隔强化、可变间隔强化 强化的原则1设立目标体系 2快速反馈及时强化 3奖罚结合以奖为主 4奖人所需形式多变 5多用不定期奖励。归因理论（凯利和韦纳）研究内容：1人员行为的归因2人员心理活动的归因；三是对未来行为的预测。归因理论研究侧重：1人们行为的内部原因和外部大原因（标准：贯性标准、普遍性标准、差异性标准）2成功或失败的归因倾向（归因于：内因和外因、稳定性、可控性 第八章协调1协调的含义：是管理的重要职能，是管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动。

2、协调的对象：组织和人员

3、协调的特点：平等性、互利性、主体广泛性、结果不确定性、对象复杂性 协调中的沟通沟通是协调的前提，是求得思想上的统一；协调是沟通的结果，是谋得行支上的一致。有效协调以有效沟通为前提条件。沟通（信息交流）是指将某一信息传递给相关对象，以期作出相应反应的过程。沟通的基本模型由信源、信道、信宿三部分组成。沟通的类型：

1、根据信息传递的方向不同，下行沟通、上行沟通、双向沟通

2、依据信息传递的方式有无组织系统，正式沟通、非正式沟通

3、依据信息传递方式的不同，书面沟通、口头沟通 下行沟通单向沟通）是指上级管理组织或人员抒各项管理政策通读组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递。上行沟通（反馈沟通）是指下级管理组织或人员主动向上级组织与领导表明自己的态度.提出自己的建议 双向沟通：（相向沟通）是指各管理组织 与人员包括纵向层级之间、横向部门之间信息的相互交流。沟通在协调中的作用1沟通 可以提高 人的思想觉悟，培养人们良好的道德品质，为实现协调创造基本前提。2沟通 可以实现以对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识，为协调创造直接前提。3沟通 可以克服阻力，实现协调。4沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提之一。协调的内容：

1、目标协调

2、利益协调

3、思想与行为协调

4、政策与规章制度协调 协调的过程

1、了解、把握组织运行过程中各环节、各要素之间可能出现或已经发生的矛盾与冲突。

2、对可能出现或已经发生的矛盾与冲突进行具体分析，找出原因。

3、采取措施，消除矛盾与冲突。坚持协调的原则（以人为本、客观公正、灵活机动、注重整体）实现有效沟通有效沟通应注意的几个方面：

1、选择沟通的方式：链式沟通（直线沟通）、轮式沟通、全通道沟通、环式沟通（圆周式沟通）、Y式沟通。

2、克服沟通障碍（表达不清、编码不适当、惰性、时间紧迫和对沟通对象不了解或不信任等。沟通主体发出的信息可能表达不清，使沟通对象不能正确理解。）选择协调的方法

1、酝酿协商

2、建议说明

3、思想教育

4、泠处理或缓冲 理顺管理体制管理体制是否健全完善直接决定管理过程中协调的任务量和难易程度。体制建设主要应考虑的几个方面的问题：

1、权责划分方面可能出现的问题

2、机构设臵方面可能出现的问题

3、人员配备方面可能存在的问题

4、组织沟通渠 第九章控制 控制是指由管理人员对当前的实际工作是否符合计划进行测定，并促使组织目标实现的过程。包括了管理人员为保证实际工作能与计划一致而采取的一切行动。控制是依据计划所提供的标准来徇组织运行所取得的成果的。控制是计划的继续。控制的效果也取决于计划，计划越明确、全面和完整，控制的效果也就越好。控制的内容：

1、人员

2、财务

3、作业

4、信息

5、组织绩效（管理者的核心）控制的类型

1、桉业务范围可分：生产控制、质量控制、成本控制、资金控制

2、按控制对象的范围：局部控制、全面控制

3、按照主管人员与控制对象的关系：间接控制、直接控制

4、按照管理者控制方式：集中控制、分散控制、分层控制

5、按照控制的客观形式：复合控制、动态控制

6、按照控制的内容和效果：程序控制、稳定控制、最优控制

7、按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段性：前馈控制（预先控制、事前控制）现场控制（随机、实时、即时、过程）反馈控制（是一种针对结果的控制）控制近程要素确立标准2检查实际绩效3纠正偏差标准是控制的基础.是一种测量单位或尺度.是一种模式.规范或招标 控制系统设计控制系统是组织主管人员行使控制权力、履行控制职能的系统。1计划的要求（控制是实现计划的保证，控制的目的就是为了实现计划。）2组织结构（组织结构是执行计划和纠正偏差的基础）3关键控制点（管理的控制过程是由无数个控制点构成的）4未来趋势5主管人员的个性 第十章系统分析与网络技术系统的特点：整体性、层次性、环境适应性 系统分析：是一种决策辅助技术，它采用系统的观点和方法对所形容的问题进行分析并提出各种可行的方案或策略，进行定性和定量的评价，帮助决策者提高对所形容问题的认识程度，以便选择正确的行动方案。系统分析的作用⑴促使决策者用整体的眼光看待问题，不仅把事物本身看成一个由相互联系的要素构成的整体，而且把决策任务放在整个环境中加以考虑，从而是避免片面性和盲目性。⑵提高决策者的效率。⑶帮助人们理解政策决定，从宏观的角度进行政策研究并进行政策之间的比较。⑷为人们对系统要素进行研究提供理论指导，并鼓励人们注意各系统中的层次结构和特点 ⑸有助于开拓新的知识领域。系统分析人员必须注意几个问题把抽象的系统和现实的系统相混淆；将局部混同于整体；局部利益和整体利益之间的对抗；虽然提出面面俱到的要求，但是却无力对其进行适当的研究；选择出来进 行分析的部分，并不是系统中最重要的部分；忽视历史，缺乏全面的调查研究；所具有的知识只够进行表面、肤浅的分析；采用单纯的、纯逻辑式的分析推理；不必 要地扩大分析范围；在完全不适合进行系统分析的场合硬要使用系统分析技术。系统分析的内容1据系统的组织情况和与外界的关系进行系统分析⑴整体分析⑵结构分析⑶层次分析⑷相关分析⑸环境分析2据系统分析的基本要求和流程进行系统分析⑴系统研究⑵系统设计⑶系统量化⑷系统修改与简化⑸系统评价 系统分析的过程1确定目标 2拟订方案3选择可行方案4选择计算准则5应用模型技术6生成要输入的数据7模型运行和操作 8结果分析9反馈基本原则1整体性原则（最基本、核心）2优化原则3模型化原则4层次性原则 优化原则的主要体现：首先，它要求优先考虑整体效益，使局部效益服从整体效益。其次，它要求正确处理眼前利益和长远利益的关系，达到二者的有机结合。再次，它要求系统分析的环节者必须坚持优化。最后，它要求坚持系统优化的绝对性与相对性相结合。模型化原则提出了如下要求：

1、模型的逼真性、简单化、客观性 系统分析过程就是系统分析方法的指导下，运用定性、定量分析技术对研究的问题进行分析和评价。系统分析的方法论基本范畴：行为研究（现状研究）、价值研究、规范研究、可行性研究可行性研究：是对规范研究中所提出的方案进行全面考察，以确认其是否在客观现实的能力与可能之中。系统分析定性方法1可行性分析2超理性分析是指使人脑不经过逻辑思维作用就直接产生行为和决策的各种因素（严密的逻辑推理是获得最优化决策结果的唯一合理方法）3社会文化分析（发展因素组织因素）4未来分析 系统分析的定量方法是指借助于经济学、数学、统计学、计算机科学以及决策理论等来进行逻辑分析和推理，以求得更精确地认识和把握系统的方法。

1、确定型分析:是指那些可用于只有一种势态，并在做出可接受的假定之后，其变量、限制条件、不同的选择都是已知的，因而其结果也是确定的或可以预见的方法和技术。

2、随机型分析（是应用于不确定型或风险型决策的分析方法和技术）网络计划方法是指应用网络图全面反映整个工作的流程、计划内各项工作之间的相互关系和进度，通过时间参数的计算，找出关键线路与机动时间，以对计划进行优化的一种科学管理方法。网络计划方法的优点和作用：1网络图是一种用直观图开表示的、有逻辑和数学根据的计划模型，它能完整地提示一项计划所包含的全部工作以及工作之间的相互关系，因而有助于区分各个 执行者的职责，并能有效避免遗漏那些为完成整个计划所必须完成的工作。2网络方法以数量关系提示出整个计划中的关键线路，从而可使工作人员不把精力浪 费在那些对完成整个影响不突出的非关键工作上，而把主要精力放在关键工作上。3网络方法可以应用最优化原理去合理地安排计划中的各项工作，从而能以最 短的工作时间、最少的资源、最低的费用去完成计划任务。4网络方法可以使管理人员根据执行计划的反馈信息，及时地预见可能偏离计划的情况，并据此采取 相应的措施加以协调，使计划自始至终处于人们的监督和控制之中。5有效地使用电子计算机，从而大大提高制定计划的效率。网络图的绘制网络图是用一系列箭线和圆圈来表明一项任务或工程中所有工作的先后顺序和相互关系的图解模型1工程2工序3事项（结点.事件4线路（路线）根据工序在网络图上的位臵关系不同工序：中间.紧前与紧后.平行、串联 绘制网络基本方法：

1、顺推法（前进法，最常用）

2、逆推法（后退法

3、重点工序法 绘制网络图步骤1确定目标2收集.研究编制网络图所需的资料3划分工序项目4确定每一个工序的时间定额或劳动定额5确定工序间的相互关系6绘制网络图 网络图时间参数的计算与关键线路的确定时间参数的内容：工序时间、事项的最早和最迟时间、工序最早可能开工时间及完工时间、工序最迟必须开工和完工时间、工程最早完工时间、工序总时差。计算时间参数的方法：图上计算法（最广泛、常用）、表格法、矩阵计算法。制定最优的计划方案制定最优的计划方案（网络计划优化）就是根据编制计划的要求.在一定约束条件下.通过利用时差.不断改善计划方案.寻求周期最短.费用最小.资源利用最有效的切实可行的计划方案.然后优化的结果作出决策.第十一章目标管理与全面质量管理目标：是指始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果，是人们一切工作的出发点一与归宿。目标管理中，目标则是组织者期望通过成员的努力力求达到的一个时期的预期结果，是始终在组织及全体成员头脑中控制和激励其活动的行为指南。目标管理：是通过参与式的目标设臵、实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法。目标管理的特点1注重管理实效.是一种成果管理.2实行参与制度.是一种民主管理.3实行自我控制.是一种自觉管理 目标的制定

1、制定目标的原则（首要环节，是困难的环节）⑴统一性系统性原则。⑵科学性预见性原则。⑶应变性协调性原则。⑷先进性可行性原则。

2、有效目标的标准目标的制定应该有具体的对象。目标的表达一定要简洁清楚，一目了然。分解出来的子目标，尽量实现定量化。目标应有明确的时间界限。目标的数量应该适当。

3、目标的制定过程⑴收集信息。内容：1了解上一级的目标内容。2清楚目标阶段的重点信息。3收集对实现目标有影响的环境因素。⑵确定责任。⑶确定关键目标领域。⑷进行能力分析。⑸提出基本假设。步骤：①预测对公共部门今后工作产生重要影响的重大事件。②尽可能确切地评价这些事件的大致作用。③决定是否需要做出假设。④记录所有的假设。⑤继续注意所有假设的有效性。⑥概率估算。⑹编写有效目标。⑺制定目标实施计划。制定目标计划的步骤：①说明目标。②确定可选择的方案。③权衡和选择方案。④制定实施方案的计划。目标的实施授予权限：要使管理人员成功地达到既定目标，就必须给予充分的信任，最为有效的办法就是授予权限。授权应遵循的原则：1以目标为准则进行授权原则2责任明确原则3统一梯次原则4权力有效原则。1分配资财：是按照管理人员的目标对资财进行有计划的分配，与传统的预算有的不同（存在基础不同、强调重点不同、获得机制不同）2目标控制（主要控制点：环境控制、目标控制、计划控制、资财和日常工作控制）成果评价的含义：就是管理人员在目标实施过程结束后，将所取得的工作成果与既定的目标项目和标准进行比较，对目标的实现情况和组织成员的工作善进行徇，并总结目标管理活动的经验，然后以此为依据对组织成员进行适当的奖罚，以便在更高的起点上，开始新一轮的目标管理。成果评价的原则目标导向原则—明确的、详细的目标本身就是考核的基本惊讶；实事求是原则——围绕目标成果的实际现情况进行客观的评价；重在激励原则——通过对整个目标管理活动的考评来检查组织成员的工作能力和成果，并以此为依据对管理人员进行奖罚以及职务的调整，从而激发组织成员的工作热情和提高工作能力。成果评价的内容：目标状况（目标实现程度、进度、难度）、目标实施手段、工作态度 成果评介的步骤1管理人员对目标成果的自我评价。2标志着领导对目标执行管理人员的评价。3评价小组对目标执行者的评价。4单位主要领导做出结论性的评价意见。全面质量管理的内容（全面质量管理是以质量为中心）1全面质量管理的“质量”是全面的，即所指的质量是广义的质量。2全面质量管理的范围是全面的，即实现生产全过程的管理。3全面质量管理的参加人员是“全面的”，即全员性的参与。4全面质量管理作为一种现代管理方法，是一种科学的管理模式（是以社会经济统计为主的科学管理方法咬牙将其与新型经营管理技术 有机结合起来）因把握的管理思想：质量第一.为顾客服务.预防式管理.大家受益 全面质量管理的工作程序（戴明提出的称“戴明环”）1计划环节 2实施环节3检查环节 4处理环节 质量改进过程步骤1标准的选择（向公众提供的主要服务是什么.确定工作或服务对象.明确服务对象的要求）2过程评估 3过程标准化 4过程改进 有效的组织形式1组织形式一（全面质量管理筹划小组.全面质量管理的管理者.全面质量管理项目团队.2形式二（全面质量管理筹划小组.过程管理团队.质量改进团队.3形式三（全面质量管理筹划小组.行动改正团队.过程改正团队 第十三、控制的方法与技术1现场观察法（是一种最古老、最直接的控制方法）2统计数据资料分析法这是管理者对组织或部门活动中的各种统计数据和资料进行分析，民现问题并采取纠正措施的方法。3专题报告分析法专题报告是用来向管理者全面、系统地阐述计划的进展情况、存在的问题与原因、采取的措施及效果、潜在的问题等情况的一种方式。特点：及时.重点突出.简洁扼要.提出中肯改进意见。4人员管理控制法评价、鉴定与分析可分以下几个步骤：1工作分析 2制定工作标准

3、衡量、鉴定员工的工作表现成绩。

4、评价与反馈

5、分析组织中各种人员的比率与组织任务、组织目标的关系。5内部审计法指组织内部的审计人员对组织的会计.财务和其他业务经营活动所开展的定期.独立的审核与评价 程序是对组织或部门中操作或事务处理流程的一种描述、计划与规定，是对按既定方式有效进行的工作实行控制或完成任务所必需的工具。程序的特点程序是一种优化了的计划2程序具有系统性3程序是一种控制标准4控制程序是依据程序所提供的标准而展开的控制活动。导致程序失效因素程序冲突 2过分依赖程序 3程序过时4对程序的不了解 程序控制应遵循的原则1将程序视为一个系统 2将程序减至最少3保证程序的计划性4要关注程序运行所需的费用5控制程序的运行 6使程序具有权威性 预算是指组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式。预算作为一种主要的控制手段，属于计划的范畴，是对未来一段时期内组织收支情况的设计。预算编制应遵循的基本步骤：

1、下属各职能部门制定本部门的预算方案，由上级部门的管理者审批。

2、上级管理者对下属各部门的预算草案进行综合平衡，并制定出本部门的总预算草案。

3、预算委员会审核各部门的预算草案，进行综合平衡。

4、预算委员会与高层管理者进行协调，拟订出本组织的预算方案。

5、预算委员会将整个组织的预算草案呈报组织高层管理者审批；审批后将预算方案在组织内逐级传达。预算的种类1经营预算是指映经营性组织或部门在是常活动中所发生的各种基本收支的预算。2投资预算是指针对组织或部门的固定资产购臵、改选、更新、新建等投资活动，在可行性分析的基础上编制的预算。3财务预算是指组织或部门在计划期间内，反映有关现金收支、经营绩效及财务状况的预算。(现金预算、预计收益表、预计资产负债表)也称“总预算”。零基预算法优势：1有得控制组织内部的各种随意性开支，对组织的预算膨胀趋势起到制约作用，可大大节约成本。2有利于组织的高层管理者将精力集中于战略性的重大项目上来，并有得将组织的当前、实现的效益与长远目标有机动结合起来。3有得对整个组织作全面地审核。4有得提高管理者在计划.预算.控制等方面的水平。零基预算法步骤：有关管理者在审核预算之前，应明确长远目标 与近期目标之间的关系，建立起可以量化考核的目标体系。审核预算时，以零为基点评价组织的一切活动。确定真正必要的项目或活动之后，根据新的目标体制，重 新确定各项管理活动的先后次序。④进行成本——效益分析，科学审定每项工作的支出和收益，编制预算，使资金按照重新核定的标准支用和回收 零基预算法注意①预算主持者应对组织目标认识明确②负责对预算进行审批的管理者应亲自参加活动和项目的评价过程，负起自己的责任③应发扬创新精神。项目预算法 为组织或部门合理使用其资源提供了一种有效的方法它是一种把组织目标分解为项目，从项目出发合理配臵资源的方法。项目预算法主要特点：①强调选取实现组织目标的最佳项目，着眼于对实现项目各种方案的费用效果分析。②按规划的项目进行分阶段拨款，而不是简单地按会计科目在过去的基础上分配资金。推行项目预算法所面临的困难：①公共部门现行的会计制度与衽项目预算的要求还不相适应。②公共部门中的财务人员习惯于传统的预算的预算方法，可能会对新的 预算法产生抵触情绪。③公共部门往往缺乏明确、具体的目标，这无疑会阻碍项目预算的实施。④目前尚缺乏一整套的进行费用效果分析的目标与方法体系。如何实现有效的预算控制1高层管理部门的支持。2所有管理者的参与。3制定相应的标准。4重视信息反馈。全面控制技术：是相对局部控制技术的局限性而发展起来的，它包含一些重要的控制方法（就是财务控制方法）全面控制方法的种类：

1、损益控制法：是根据组织或部门的损益 分析表，对其经营状况、管理绩效进行综合控制的一种方法。局限性：①核算工作和公司内部的票据传递的工作量很大。②在全面衡量组织的总体工作绩效方面存在 一些不足之处。③由于运用这一方法要求部门的负责人拥有相当大的自主权，所以可能不利于组织内部的协调和统一。④有些公共部门缺乏收入、利润及支出的统 计，因此，适用损益控制法面临一定的困难。

2、投资报酬率分析法基本做法是：以投资额与利润之比，从绝对数和相对数两方面衡量整个组织或组织内部其一部门的绩效并依此进行控制。投资报酬率＝ ×100﹪

3、管理审计：是指组织或部门全面、系统地评价、分析全部管理工作绩效的一种控制方法。是一种发现问题的最全面、最有力的控制技术。管理审计指的就是外部审计，是指由组织或部门以外援专业审计机构对英雄模范一组织或部门的财务程序、财务经济往来情况进行有目的的综合检查。要保证管理审 计的质量，必须做到以下几占：①开展管理审计的公司应该是专业和被社会公认的，它足能胜任评价管理系统及其管理人员素质的任务。②开展管理审计的公司应该 是独立的，以保证得出的结论的客观性。③开展管理审计的公司应熟悉审计工作和管理服务工作，并开展充分的内容研究，制定科学的评价标准。④取得审计对象的 管理层和顾问小组的帮助和支持。实施预防性控制方法的原因1直接控制在“不确定性因素”面前无能为力2管理者缺乏知识.经验或判断力。实施预防性控制方法的优点：⑴可以促使管理者更多地进行自我控制，从而主动地对潜在的问题采取纠正措施。⑵在向管理者个体委派任务时，有着较大的准确性； 同时，对管理者定期、经常的评价，为组织的培训工作提供了依据。⑶主管人员综合素质的提高，会提升自己在下属中的威信，获得更多的信任与支持，从而有得营 造良好的组织氛围。⑷管理者综合素质的提高，会有效地减少组织运行中的种种偏差，这有得减少间接控制所造成的负担，节约经费开支。实施预防性控制法的前提和途径：1高等院校培训2工作岗位的实践锻炼3上级的指导4自学提高。信息与管理信息系统一个完善、高效的管理信息系统应该能够及时向各级主管部门以及相关部门提供四种主要的信息服务：确定信息需要；收集信息；加工信息；使用信息； 组织的管理信息系统的有效与否，是衡量该组织的管理控制系统水平高低的重要标志之一。信息技术发展对现代管理的影响

1、管理者直接参与管理信息系统。

2、提高决策能力。

3、改变着组织的结构

4、改变着组织内部的权力关系。

5、引起组织交流方式的变革。管理信息系统建立步骤1.对决策活动斩系统分析2.信息需求分析3.信息“过滤”4.信息处理设计 管理信息系统的实施

1、预调试。

2、培训。

3、用户参与。

4、安全性检查。

5、定期评审。第十四章社会调查方法与技术社会调查方法以称社会调查研究方法，是管理中最常用的一种方法。它是管理者了解社会存在的各种现象、发现问题以及提出解决问题思路和基本手段。社会调查研究含义：调查研究是人们有目的、有意识地认识社会事物和社会现象的一种自学的活动。基本原则：1客观性原则 2实证性原则 3整体性原则 研究方法基本概念社会现象是社会事物状态的集中表现与反映。社会指标的基本类型：1客观性指标和主观性指标（感觉指标）2描述性指标和评价性指标（分析性指标、诊断性指标）3肯定性指标（正指标）、否定性指标（逆指标、问题性指标）和中性指标.客观性指标是指反映客观社会现象的指标。主观性指标是指人们对客观社会现象的主观感受、愿望、态度等心理状态的指标。描述性指标是反映社会现象实际情况的指标。评价性指标是反映社会发展、社会效果在英雄模范些方面的利弊得失的指标。肯定性指标是社会进步或社会发展的指标。否定性指标是反映阻碍社会进步发展的社会现象的指标。中性指标是指反映与社会进步、社会发展没有直接联系的社会现象的指标。4变量：是指包含一个以上亚概念或取值的概念。⑴自变量、因变量、中间变量⑵定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。自变量是指不受外部因素影响而自身产生变化的变量（如年龄、身高）。因变量是指它的变化都受外界因素的影响而产生。（如对某事的看法和态度）。中变量是指介于自变量、因变量之间的变量。定类变量是指变量的取值只有类别属性之分、没有大小、优劣之别（性别）。定序变量是指变量的取值除了有类别、属性之分外，还有等级次序上的区别。（很好、一般）。定距变量是指变量的取值除了有类别、次序上的区别外，类别之间的距离还可以用标准货摊距离去量度。（温度、智商）。定比变量是指变量除具有上述上种变量的属性外，在变量的取值中可以有一个真正的零。5相关关系：是指变量之间存在着不完全确定的售价关系（如吸烟与致癌）系数0.9以上。6命题与假设。7资料的信度与效度(信度系数在0.8以上)抽样调查含义是一种非全面的调查方法。它是从全体研究对象中抽取一部分单位来调查，并根据这部分单位的调查结果研究对象作出估计和推断。优点：调查成本低.速度快.广泛应用于社会调查的各个领域。抽样调查的专门术语⑴总体和样本（总体是指所要研究对象的全体，是由研究对象中所有个体组成的。样本是指抽样时按照抽样规则所抽中的那部分单位所组成的集合体。⑵抽样框（又称抽样范畴，是一个抽选样本的框架，是抽取样本的所有抽样单位的名单。⑶抽样误差（由于总体的异质性和样本 与总体范围的差异性，在用样本的统计值去总体的参数值时，总会存在着偏差，这种偏差就是抽样误差。⑷概率抽样与非概率抽样概率抽样，就是使总体内所有个体具有相同的被抽入样本的概率。又叫随机抽样。概率抽样（简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样）非概率抽样（偶遇抽样.主观抽样.定额抽样、滚雪球抽样）非概率抽样是根据主观判断或考虑其他操作上的方便，来决定抽取哪些单位组成样本。重点调查和典型调查都属于非概率抽样。随机抽样的方式与方法

1、简单随机抽样（纯随机抽样）是一种最基本的抽样方式

2、距抽样（系统抽样）是指对研究的总体按一定顺序排列，第隔一定的间隔抽取一个单位，并把这些抽取的单位组成样本进行观察用以推断总体的一种方法

3、分层随机抽样（分类抽样）是将总体中的所有单位按一定的属性或特征，分成不相重叠的若干类别，然后在每个类中分别进行简单随机抽样或等距抽样

4、整群抽样：是将总体单位划分成群，然后采用随机的方法迁出若干个群，以这些群所包含的所有单位为样本

5、多阶段抽样:简单随机抽样、等距抽样、分类抽样和整群抽样称单阶段抽样。问卷法是社会调查中较常用的资料调查方法。问卷法的特点优点：

1、能够在较大范围内进行。

2、具有很好的匿名性。

3、便于对所得资料进行定量处理和定性分析。问卷法的特点缺陷：回收率有时难以保证；问卷质量难以保证。由于问卷调查的质量与被调查者的文化水平、素质有直接关系，因此问卷调查资料的质量往往参差不齐。问卷的类型与结构主要类型自填问卷和访问问卷.基本结构封面信2指导语3问题(开放式问题和封闭式问题)和答案 问卷设计（问卷设计是问卷调查的关键性工作）1问卷语句的设计2问卷答案的设计（封闭式问题:定类问题.定序问题.定距问题）3问卷设计中常见问题及其处理①概念过于抽象的问题②诱导性问题③问题与答案不协调④敏感性问题 问卷调查的实施⑴确定问卷对象。⑵确定问卷发放方式（报刊、邮寄）⑶采取一些有效的办法，提高问卷的回复率。措施：要争取知名度、权威性大的机构的支持；要挑选恰当的调查对象；选择具有力的课题；提高问卷的设计质量；采取回收率的问卷发放方式等 观察法是收集非语言行为的数据和资料的一种主要方法和技术。在管理保领域，管理者通过观察各自对象活动的过程、行为的变化来悼念管理中的重要信息，从而对对象活动实施有效的控制和对管理政策、管理方式做出及时的调整。观察法的基本类型⑴实验性观察与非实验性观察。⑵有结构观察与无结构观察。⑶参与性观察与非参与性观察 观察法优点直观性和可靠性.缺陷对环境难以控制，受时空等重要条件的限制比较大；观察的对象和事物也有一定的局限性；有些事物就不能进行观察，如某些隐秘的社会现象和社会事物就不适合也不容易进行观察；通过观察法所获得的资料难以进行量化分析与处理。观察的原则

1、客观必原则：就是按照客观事物的本来面目进行观察。

2、全面性原则

3、深入持久原则 观察的程序与要求

1、观察的基本程序是：确定观察的目的和指导思想；选定观察的对象和范围；选择观察的方法和主要手段；进入现场进行观察；记录观察的事物和现象；退出观察现场；分析和形容伯数据和资料；撰写观察报告。观察的基本要求：⑴要明确观察的目的和确定观察的指导思想。⑵选择好观察的对象、地点与观察的范围。⑶要积极地进行观察。⑷要进行有思考的观察。文献有三个基本要素：1有一定的知识内容，没有记录任何知识内容的物体2有一定的载体3有一定记录手段。文献就通过一定记录方式，记录在一定载体上的有价值的知识和信息。文献的种类：从历史上（古代文献、近代文献、现代文献）载体形式上（文字文献、数据文献、声像文献）按内容加工程度的不同（一次文献、二次文献、三次文献等）文献调查：是悼念信息和数据的一种重要方式。文献调查法的特点：

1、历史性

2、间接性、无反应性 查找文献的方法1检索工具查找法、机读检索工具[顺查法、倒查法）2参考文献查找法（追溯查找法）：即用著者本人在文章、专著末尾所开列的参考文献目录，或者是文章、专著中所提到的文献目录，追踪有关文献资料的方法。3循环查找法(分段查找法):将检索工具查找法和参考文献查找法结合起来，交替使用，循环不已。目录是一种题录性的检索工具，一般只列出原文献的题目、作者、出处及文种。目录的种类：分类目录。书名目录。著者目录。主题目录。访谈法是调查者通过与被调查者面对面地进行交谈、讨论而收集信息资料的方法。特点：整个访谈过程是访问者与被访问者互相影响、互相作用的过程。它比问卷法获得信息更全面、更直接。同时，这也是一种难度比较魇调查方法。访谈法类型：个别访谈和集体访谈，一般访谈和深度访谈，标准化访谈和非标准化言谈 访谈的方法及技巧1明确访谈中所提的问题（实质性问题、功能性问题[接触性问题和试探性问题）2要接近被访谈者3掌握倾听的技巧4注意提问的方式和方法（开门见山、委婉间接、耐心开导、秩序渐进等）5要注意克服访谈中的各种障碍（偏见性障碍、理解性障碍、判断性障碍）

现代企业管理小论文 篇2

关键词：小微型企业,管理现代化,组织架构

一、小微型企业组织管理中存在的问题

管理学界普遍认为, “个体劳动者和作坊式的手工业组织不存在组织设计的问题”, 因为这两者的规模相对较小的规模决定其所有者 (管理者) 可以直接针对每一项具体的活动直接进行管理, 而没有必要基于劳动分工来进行组织设计。然而, 正是这种观点对我国的小微型企业的组织管理活动造成了很大程度的负面影响。我们的市场经济起步于上个世纪八十年代, 脱胎于小手工业等形式简单的小微型企业在发展之初就与个体劳动和作坊式生产的界限模糊不清, 自然也罕有能够自成体系的组织体系。在发展初期, 大部分的企业都停留在这个阶段, 而因生产的组织形式并没有发生本质上的改变, 这种模式还在一定程度上还促进了劳动分工的合理化, 提高了生产效率, 推动了市场化进程的发展。但是, 进入了信息化时代以后, 小微型企业的生产职能早就不局限于传统手工业个体小规模生产了, 随着技术的进步和生产集约性的不断提高, 其不断的承担着更为广泛、更为先进的生产职能, 并有了能够自我完善并进行进化的功能, 现代大型企业相当一部分起步于微型公司, 他们的成功除了领袖的个人才干与魅力之外, 一个良好的组织架构在经营活动中起到了非常基础性的作用。由此, 小微型企业若还停留在以往没有组织的状态之下, 就不能够在市场竞争的浪潮中打好基础发展自身。以上, 小微型企业在组织管理中存在的问题就是在不断发展的市场经济中, 仍沿用固有的手工生产的组织行为方式, 这也是成为制约小微型企业的最大障碍。

二、小微型企业组织问题存在的原因探讨

小微型企业所谓“没有组织”问题, 最主要是我国市场经济发展的“双加速”, 即从计划经济体制向市场经济体制转变带来的经济发展高潮和信息化时代经济发展的大趋势和总体速度对我国经济发展的协同推动加速作用。对于整体而言, 我们的“中国速度”在几十年内走完了资本主义国家几百年才能走完的发展道路;而对于我国的小微企业而言, 则是在非常短的一段时间内, 从传统手工作坊跳跃到现代化、科学化、系统化的市场经营方式当中来。在这个过程当中, 我国经济实际发展水平和小微企业自身的性质也决定了其很大部分企业所有者是不能掌握相关的非常专业的企业管理相关知识, 具备与管理有关的高水平学历就更加不可能, 相对的受到企业的规模限制, 小微型业也不太具备引进管理类相关高学历人才的能力, 导致现代的科学管理不能够及时在生产中得到应用, 也就成为了制约其进步的原因。我们知道, 市场经济的发展应该是一个相当漫长的时间, 企业的发展进步和成熟也需要一个过程, 在其发展的过程中更加离不开具有专业技能的管理人员的参与, 管理学发展的历史其实就深深的植根于市场经济的发展和企业的不断成熟, 但我国的市场经济发展与我国的人才培养并不配套。组织作为管理的一部分, 其特性来源于市场的特性, 因此, 一个优秀的组织管理者必须要具备基本的理论素养和实践经历。但是能够适应市场发展的管理人才呈现了两个相互矛盾的趋势。一方面, 从计划经济时代走过来的企业管理者经验丰富、实际操作能力强, 但普遍学历相当有限, 有限的文化水平在当今高度发达的经济社会中不能够为企业的发展提供助力, 反而成为限制小型企业组织管理现代化的一个重要因素。另一方面, 我国高等教育恢复和发展到了今天, 所培养的管理类专业人才的数量远远不能应付市场发展的需要, 且高校培养的人才的实践能力也并不能总让人满意, 生产中, 专业的管理人员发挥的作用也并不如在大型企业中那么重要, 因而小微型企业的组织难以架构, 也不是不能够理解的问题。

三、对解决小微型企业管理问题的浅要探讨

小微型企业发展至今, 其组织管理问题解决起来也并非一蹴而就, 不断让企业的更新速度跟上市场的发展速度, 让人才的培养适应市场的需求才是让小微型企业真正具备自建组织、实现自我管理的正确途径。在企业组织管理的发展速度上不能够满足市场经济的发展时, 解决此问题就不能简单的依靠社会进步。针对这个问题, 过渡性的解决方案就有两种。一方面, 提高小微型企业所有者的个人素质, 通过MBA学习进修、社会组织学习等相关的学习方式了解现代化的管理方式, 结合丰富的企业管理经验, 完善对小微型企业组织管理的“换血”工作。另一方面, 在管理学类高等人才相对稀缺的今天, 在帮助受过高等教育者尽量取得良好工作的同时, 更应该培养其自主创业的精神。在小微型企业落实现代化的组织管理方式, 企业所有者所起的作用要比单纯的管理者重要的多, 让具备专业素养的人承担企业的管理工作, 才能从最基本的层面上提高小微型企业所有者的教育程度, 让小微型企业的发展有了理论和实践的双重保障。

结语

本文从实践的、客观的角度分析阐释了现代小微型企业组织管理活动中存在的一个重大的, 基础性的问题。并在社会实践的基础之上, 对该问题的成因进行了简单的探讨, 并提出了关于解决该问题在过渡时期的两点建议。这是在科学管理理论的基础上, 对我国现有的小微型企业管理方式方法的一次简单的小讨论, 同时也希望能够对小微型企业的发展提供帮助。

参考文献

[1]周三多.管理学[M].北京:高等教育出版社, 2010

现代风格 玩转小清新 篇3

时尚是对生活不断深入体验并做出贴合的诠释，现在的家居生活注重时尚感，时尚的家居不仅给人留下深刻印象，也凸显了屋主的品味。小清新风格彰显了年轻人追求时尚的那一股热潮，在武汉，你是否也会有小清新的生活呢？

这个样板间，设计师追寻：色彩视觉、香薰嗅觉、材质触觉、造型感觉、音乐听觉的“五感”设计，使整个房子散发着清新淡雅的气息。设计师以暖色系为全房配色，绿色点缀其中；棉麻的面料、时尚的装饰品来体现清新时尚的现代风格。

现代风格主张“功能第一”。为了适应现代人快节奏的生活方式，现代设计追求的是空间的实用性和灵活性。居室空间是根据相互间的功能关系组合而成的，而且功能空间相互渗透，空间的利用率达到最高。空间组织不再是以房间组合为主，空间的划分也不再局限于硬质墙体，而是更注重会客、餐饮、学习、睡眠等功能空间的逻辑关系。通过家具、吊顶、地面材料、陈列品甚至光线的变化来表达不同功能空间的划分，而且这种划分又随着不同的时间段表现出灵活性、兼容性和流动性。

现代客厅特别强调它的实用功能。重视室内空间的使用效能，家具布置与空间密切配合。设计师选用线条简单、色彩纯粹的沙发，配以抽象装饰画来丰富空间的视觉内容，绿色的地毯，让整个房间瞬间有了生机。不锈钢、玻璃灯材质饰品，紧扣了现代这个主题。设计师舍弃了多余的、繁琐的附加装饰，使室内简洁、明快。吉他、奖杯、CD等饰品渲染了氛围，鲜花和精美的茶具同样将室内烘托得很有情调，特别吸引年轻人眼球。整个空间设计，给人舒适感之余，表现了空间的充实感。书房同样选用以不锈钢与玻璃灯材质饰品，各种饰品的造型都很有个性，非常具时尚感。华丽又有质感的餐盘是餐桌上的亮点。又特别在餐桌上点缀了绿色酒杯与玻璃饰品，给餐桌上增添了一抹色彩！空间不大的厨房加入咖啡机、进口食品，正是享受生活、享受品质的年轻人所喜爱的。

现代风格也是一种简朴淡雅式风格，它是以简洁明快为主要特色。主卧是男女主人经常待的地方，最重要的是给人一种放松感，姜黄色的床品给人一种温馨、舒适的感觉，各种水晶以及不锈钢饰品体现出了女主人的品味。

TIPS

优合设计总部位于中国上海，拥有北京、上海和广州三大生产基地，并在中国大陆十一个城市建立了分公司，营销与服务网络覆盖全国，优合的产品严格依照欧洲的生产标准在中国大陆生产，真正实现了欧洲品质本土制造，中国价格，从而赢得了众多国内客户的认同，并反销欧洲，出口国外。旨为全球客户提供高品质设计方案和更高效解决办法。优合已与七个欧洲一线品牌建立了战略合作关系，并取得了多项产品的生产授权认证，同时，正积极拓展新的国际合作品牌。

优合设计始终如一地为客户量身订制具有国际潮流的室内外空间设计、人性化的环境方案、高效的商务模式和极具创新的计划，依靠深厚广泛的市场资源、国际化专业精神和严谨高效的执行能力，以超过150%的年均增长速度，成为武汉高品质设计机构的卓越代表。

现代哲理小故事 篇4

一天，我与父亲来到一个池塘边。父亲拣起一些石子，放进我的手里，说：“能扔中那朵荷花吗?”我瞄准荷花，将手中的石子一块块地扔出去，结果一块也没有扔中。父亲感叹地说：“看准了目标，不是都能击中的啊!”顿了顿，他接着说，“就像考大学，看准这个目标的人不少，但看准了的，不一定都能考上。”

父亲又拣起一些石子放在我手里，说：“你随意扔扔看。”扔出去的石子落进水里，溅起细密的波纹，波纹在阳光的照耀下，闪烁出熠熠的光彩。

“美吗?”父亲问。

我点了点头。

“你看，石子落在哪里，就以哪里为‘靶心’，激起美丽的涟漪。人若能像这些石子一样，不论是否达到预定的目标，都热爱自己所处的世界，世界也就会因你的爱而美丽。”父亲开导我。

父亲的话，让我懂得了，那些没有扔中荷花的石子，也能溅起美丽的涟漪。于是，我努力使自己振作起来，利用空闲时间学习写作。后来，一些文章陆续发表，我也开始走出生活的阴影，变得开朗起来。

现代名人励志小故事 篇5

1.战胜残疾的巴雷尼——坚持/r/n

巴雷尼小时候因病成了残疾，母亲的心就像刀绞一样，但她还是强忍住自己的悲痛。她想，孩子现在最需要的是鼓励和帮助，而不是妈妈的眼泪。母亲来到巴雷尼的病床前，拉着他的手说：“孩子，妈妈相信你是个有志气的人，希望你能用自己的双腿，在人生的道路上勇敢地走下去!好巴雷尼，你能够答应妈妈吗?”/r/n

母亲的话，像铁锤一样撞击着巴雷尼的心扉，他“哇”地一声，扑到母亲怀里大哭起来。/r/n

从那以后，妈妈只要一有空，就给巴雷尼练习走路，做体操，常常累得满头大汗。有一次妈妈得了重感冒，她想，做母亲的不仅要言传，还要身教。尽管发着高烧，她还是下床按计划帮助巴雷尼练习走路。黄豆般的汗水从妈妈脸上淌下来，她用干毛巾擦擦，咬紧牙，硬是帮巴雷尼完成了当天的锻炼计划。/r/n

体育锻炼弥补了由于残疾给巴雷尼带来的不便。母亲的榜样作用，更是深深教育了巴雷尼，他终于经受住了命运给他的严酷打击。他刻苦学习，学习成绩一直在班上名列前茅。最后，以优异的成绩考进了维也纳大学医学院。大学毕业后，巴雷尼以全部精力，致力于耳科神经学的研究。最后，终于登上了诺贝尔生理学和医学奖的领奖台。/r/n

2.焦耳求知——好学/r/n

英国著名科学家焦耳从小就很喜爱物理学，他常常自己动手做一些关于电、热之类的实验。有一年放假，焦耳和哥哥一起到郊外旅游。聪明好学的焦耳就是在玩耍的时候，也没有忘记做他的物理实验。/r/n

他找了一匹瘸腿的马，由他哥哥牵着，自己悄悄躲在后面，用伏达电池将电流通到马身上，想试一试动物在受到电流刺激后的反应。结果，他想看到的反应出现了，马收到电击后狂跳起来，差一点把哥哥踢伤。尽管已经出现了危险，但这丝毫没有影响到爱做实验的小焦耳的情绪。他和咯咯又划着船来到群山环绕的湖上，焦耳想在这里试一试回声有多大。他们在火枪里塞满了火药，然后扣动扳机。谁知“砰”的一声，从枪口里喷出一条长长的火苗，烧光了焦耳的眉毛，还险些把哥哥吓得掉进湖里。/r/n

这时，天空浓云密布，电闪雷鸣，刚想上岸躲雨的焦耳发现，每次闪电过后好一会儿才能听见轰隆的雷声，这是怎么回事?/r/n

焦耳顾不得躲雨，拉着哥哥爬上一个山头，用怀表认真记录下去每次闪电到雷鸣之间相隔的时间。开学后焦耳几乎是迫不及待地把自己做的实验都告诉了老师，并向老师请教。/r/n

老师望着勤学好问的焦耳笑了，耐心地为他讲解：“光和声的传播速度是不一样的，光速快而声速慢，所以人们总是想见闪电再听到雷声，而实际上闪电雷鸣是同时发生的。”/r/n

焦耳听了恍然大悟。从此，他对学习科学知识更加入迷。通过不断地学习和认真地观察计算，他终于发现了热功当量和能量守恒定律，成为一名出色的科学家。/r/n

3.电报迷与看报迷爱迪生——坚持/r/n

爱迪生是世界上有名的发明大王，他的发明有一千多项，像电灯、留声机、电影机等都是他发明的。然而童年的爱迪生因为家中贫穷，只上过几年学，他十二岁便到火车上去卖报了。不能去学校读书，他就自学。他非常热爱学习，一边卖报一边看书看报，抓紧时间学习和做实验。/r/n

爱迪生的父亲平时对家里人要求很严格，他规定全家每天晚上十一点半前必须关灯睡觉。可是，爱迪生卖完报纸回到家常常是晚上十一点了，这样他回家后就没时间做自己喜欢的实验了，这可怎么班呢?这对于喜欢自己学习、摸索的爱迪生来说，简直是难以忍受。于是他想来想去，终于想出一个好办法，能让爸爸支持自己做实验。/r/n

一天，爱迪生用铜线在树上架起了电线，直接接到他的好朋友家里，并把当天卖剩下的报纸和一台电报机留在朋友家。晚上会到家后，他爸爸要看报纸，爱迪生说今天的报纸卖完了。起先他的爸爸并没有非常可惜。爱迪生为了引起爸爸的兴趣，就开始说起今天报纸的内容如何新鲜有趣，没有看真是非常可惜。爱迪生的爸爸听到他讲得如此绘生绘色，真的非常想看。于是他问爱迪生还能不能想办法找一份来。爱迪生说，他的朋友佳丽还有一份，他可以用电报把报纸的内容传过来。这个时候爱迪生的爸爸想看报纸的瘾上来了，于是就痛快地答应了他。/r/n

爱迪生的爸爸看到儿子自制的土电报机还真能用，心里非常高兴。心想，这孩子也不简单!从此以后，他就再也不阻止爱迪生晚上道电报实验了。后来爱迪生经过艰苦地努力，终于成了世界上伟大的科学家。/r/n

4.希拉里：有领导能力的小姑娘伶牙俐齿?勇敢智慧?咄咄逼人?人们对希拉里似乎总是褒贬不一，但有一点你无法否认，她绝对是世界第一流的女政治家。希拉里丝毫不比老公克林顿逊色，她不仅从小成绩优秀，出类拔萃，还表现出了极强的领导和社交能力。/r/n

希拉里出生于芝加哥的一个中产阶级家庭。4岁时的一件事锻炼了小希拉里坚强的意志和决断力。当时，社区中有个霸道的小女孩总是欺负希拉里，希拉里很害怕，泪流满面地向母亲诉苦。母亲告诉希拉里，若遭到欺负，就一定要毫不畏惧地还击。小希拉里的确这样做了。此后，希拉里天赋的领导才能日渐显露，她身旁很快聚集了一大帮孩子。/r/n

5.贝克汉姆：从“赌局”中领悟父亲的良苦用心/r/n

有谁统计过，贝克汉姆在球场上到底吸引过多少人的目光?每当这位世界顶级球星的身影出现在球场，无数的尖叫声立刻响遍全场，相机快门也闪个不停。小贝从3岁就开始踢球，尽管那时还是“玩”球多于“练”球，但父亲一直苦心培训他，顽皮的他渐渐奠定了对足球事业的热爱。/r/n

【相关文章】现代名人读书故事/r/n

1.鲁迅嚼辣椒驱寒/r/n

鲁迅先生从小认真学习。少年时，在江南水师学堂读书，第一学期成绩优异，学校奖给他一枚金质奖章。他立即拿到南京鼓楼街头卖掉，然后买了几本书，又买了一串红辣椒。每当晚上寒冷时，夜读难耐，他便摘下一颗辣椒，放在嘴里嚼着，直辣得额头冒汗。他就用这种办法驱寒坚持读书。由于苦读书，后来终于成为我国著名的文学家。/r/n

2.林肯/r/n

林肯15岁的时候才开始认字母，每天早晚都要走四里森林小路到校求学。他买不起算术书，就先向别人借，再用信纸大小的纸片抄下来，然后用麻线缝合，做成一本自制的算术书。他以不定期上课的方式在校求学，知识都是“一点一点学的”。他所受的正规教育，总计起来不过十二个月左右。/r/n

林肯下田干活的时候，也将书本带在身边，一有空闲就看书。中午吃饭时，也是一手拿着玉米饼，一手捧书。最终，林肯由一个贫穷的孩子成长为统率美国的政治家。他成功的关键就在于他奋发向上，努力不懈，勇敢地迎接生活的挑战。/r/n

3诺贝尔到了8岁才上学，但只读了一年书，这也是他所受过的唯一的正规学校教育。到他10岁时，全家迁居到俄国的彼得堡。在俄国由于语言不通，诺贝尔和两个哥哥都进不了当地的学校，只好在当地请了一个瑞典的家庭教师，指导他们学习俄、英、法、德等语言，体质虚弱的诺贝尔学习特别勤奋，他好学的态度，不仅得到教师的赞扬，也赢得了父兄的喜爱。然而到了他15岁时，因家庭经济困难，交不起学费，兄弟三人只好停止学业。诺贝尔来到了父亲开办的工厂当助手，他细心地观察和认真地思索，凡是他耳闻目睹的那些重要学问，都被他敏锐地吸收进去。为了学到更多的东西，1850年，他出国考察学习。两年的时间里，他先后去过德国、法国、意大利和美国。由于他善于观察、认真学习，知识迅速积累。很快成为一名精通多种语言的学者和有着科学训练的科学家。回国后，在工厂的实践训练中，他考察了许多生产流程，不仅增添了许多的实用技术，还熟悉 了工厂的生产和管理。就这样，在历经了坎坷磨难之后，没有正式学历的诺贝尔，终于靠刻苦、持久的自学，逐步成长为一个科学家和发明家。诺贝尔的母亲去世后，他把30亿瑞典币——一生的财产，全部捐献给了慈善机构，只是留下了母亲的照片，以作为永久的纪念。后人为了永远记住他，以他的名字命名的科学奖，已经成为举世瞩目的最高科学大奖。是什么使不起眼的小男孩变成举世瞩目的科学巨人?是靠坚持不懈的努力。古代名人读书故事/r/n

4.欧阳修先生四岁时父亲就去世了，家境贫寒，没有钱供他读书。太夫人用芦苇秆在沙地上写画，教给他写字。还教给他诵读许多古人的篇章。到他年龄大些了，家里没有书可读，便就近到读书人家去借书来读，有时接着进行抄写。就这样夜以继日、废寝忘食，只是致力读书。从小写的诗、赋文字，下笔就有成人的水平，那样高了。/r/n

一个小故事现代散文 篇6

这是一个小故事，发生在一个小城市。有一个小院子，一个小女孩种下了一个樱桃种子。这个故事太小，以至于无人知晓。

十六岁的时候，她把他悄悄带到这颗樱桃树前，很小心的刻上了他的名字。她说，这是我的树，它陪了我十年，现在你和它一起陪我。她说的时候，声音里带着点小霸道。男孩只是笑，轻轻摸着树的伤痕。谢谢你陪我，他说。

她的他，没让父母知道。悄悄的，矛盾的，开心的过每一天。那个男孩很关心她，在他耳边说爱她，承诺她永远和此情不变。她不是个坏孩子，她很听父母的话，她把所有的话都跟樱桃树说，从小到大都这样，她只有一棵树，什么也没有......直到那个男孩出现。他对她是那样了解,就像是与她早就认识了很久。

起初，她是不把手给他牵的，看到男孩一脸失落，她却在心里偷笑，回头家，她会在樱桃数前蹲下来痴痴的笑。再后来，她把手递给了他，男孩开心极了，握住她的手出了好多汗，她仍是在心里偷偷的笑，只是脸上热热的，回的家，她仍是在樱桃树前呆呆的笑半天。这些，树都看着，那个刻着字的伤口一直都没好。

十七岁的一天早晨，女孩醒来，像往常一样准备着送他这个日子该有的特别礼物。他陪了她整整一年了，这一年是所有，都是她这辈子无法忘却的。他还在，那个男孩，在她身边，说爱她，承诺他永远和此情不变，那么，一切都不重要了吧，她不贪心，只要他还在。她仍是先去看她的树，和往常一样，先和它说再见。她来到院子，站在她常站立发呆的位置，面前一段枯木。她呆在那里，泪流满面，她第一次这么不知所措，这陪了她十一年的树，一夜之间，就枯萎了。叶子落光了，周身散发出死亡的气息枝干突兀而出，像是垂死之前曾有过拼命挣扎，而那个刻着字的伤口，仍是含着青色，似乎并没有随之死去。父母都不明白，好好的一棵树，怎么突然就死掉了，邻居们也都议论着这件事。不过也就是一棵树，还是一颗从不开花结果的树，离奇死亡，也没什么大不了,日子久了，也就风轻云淡。可她的事，似乎没完，她急急的想找他，告诉他她的`树没了，她很需要他的安慰，她是如此无助。他不见了，没有人知道他去了哪里。总之，就是不见了，莫名其妙的，连再见，也不说。她知道后，没有哭，只是握紧了手中准备送他的荷包，她自己做的，里面放的是他去年泡给它的茶叶，叫勿忘我，她喝了茶，将茶叶晒干，缝进了荷包里。那天，她一个人走过这个城市最喧闹的大街，将荷包送给了路边的流浪汉。回到家，她又站到那颗樱桃树前，开始说话，声音很轻，说了很多很多，说得很杂乱，她自己都不明白自己到底再说什么，只是想说话，一如从前在哪个枝叶繁茂的小树前。她没哭。

没过几天，她们一家就搬走了，她第一次很任性的要求父母搬家，不惜在家大哭大闹，父母没办法，就搬走了。搬到了一般的单元楼里，没有院子，没有树。日子似乎就宁静了，之后一直宁静着。她开始认真的学习，不负众望的考上了一所不错的大学。她报考的大学，离这个城市很远，父母都怪她考得太远，她只是笑笑，也不说原因。她想了很久，还是想回到那个院子，去看看。她又站在了那个位置，院子被拆迁了，这里成了片空置的场地，没有樱桃树，也没有枯死的树干，空的。她仍是记得那个位置，蹲下来开始说话。她说她就要离开这里了，要走很远，她其实都不想回来了，时间过得很快，她长大了......说了很多，说着说着她哭了，先是很小声 ，努力忍着，再后来就干脆放声大哭了，四周都没人，很静，她只听得到自己的哭声，满是委屈与压抑。然后她突然不想哭了，她站起来，笑了一下，她说，永别了，我的树。

那天夜里，她做了一个奇怪的梦，她梦见自己又回到了从前那个小院子里，前面是枝叶繁茂的樱桃树，她走上前想抱一抱，结果樱桃树突然变成了那个男孩，对她微笑。她停下来，呆在那里，好多种心情一起涌上来，不知所措了。男孩笑了，他走了过来，抱了她，在她耳边说了很多话。

“亲爱的，你长大了，在你离开我之前，我要告诉你一个我的秘密，我是你的树，一直都是，不论是以树的形态还是人的形态站在你面前，那都是我——你的树。你给了我生命，且一直陪着我，我很开心。我终于向上天求得了一个愿望，我可以一人的形态出现在你面前，回报你的爱。可这不是无条件的愿望，上天要求我贡献所有的花朵和果实，且只给我一年的时间。那又有什么关系呢，只要能让你开心，比什么都好。我从未开过花结过果，可你一直喜欢我，真好。可是，我现在后悔了，也许我一直做棵树会更好吧，因为我才明白爱得太沉重是伤害，简单点不露痕迹的，才最好。我也要离开了，你已经长大，变得坚强了许多。如果有下辈子，我还要做棵树，还要做你的树，什么也不需要改变，只要陪着你就好。”

她醒后，发现自己已是泪流满面。她相信这并不是个单纯的梦，因为是如此的真实。她不想追究这个梦的真实性了，她只是擦了泪，跑到她妈妈面前说：“妈，等我大学毕业，我回来这里，种樱桃树。”说完她很开心地笑了。

现代楼盘中的小户型研究 篇7

1 小户型的概念及区位分析

1.1 小户型的概念

所谓小户型其实是一个模糊的慨念, 比较认可的说法是具有良好的区位、便捷的交通, 功能齐全的“小面积住宅”, 房屋设计合理, 在不影响居住的前提下, 还具有会客、洗浴、做饭、晾晒等功能, 能够满足人们的生活的基本需要。它的面积标准通常也比较低, 厅的面积在20平方米左右, 卧室面积在15平方米左右;现对于小户型的面积没有一个明确的鉴定标准, 小户型虽然面积小, 但是结合装修的一些手法, 也可以使小户型出彩。

1.2 小户型的功能分类

目前市面上的小户型按照功能、产权的不同可以分为三大类:

(1) 住宅性质的小户型, 即单身公寓性质的楼盘, 总价较低, 靠近轨道交通, 产权70年。 (2) 酒店性质的小户型, 即酒店式公寓性质的楼盘, 在装修标准上参照星级酒店的标准, 厨具、卫具、家具均采购的名品, 物业服务方面达到酒店的要求, 产权40年-50年。 (3) 办公性质的小户型, 一般位于办公气氛浓厚的区域, 需要大气的入口大堂、功能齐全商务中心, 会议中心等, 适合事业刚刚起步的创业者。产权40年-50年。

1.3 小户型的区位分析

小户型建筑的分布主要有以下几个特点:第一个特点就是集中在闹市中心, 包括城市CBD区域或市中心或者是副中心, 在这种区域内, 小户型集中建设, 主要是由于经过上百年的积累变迁, 或者是城市规划的需要, 聚集较高的人气, 如武汉的王家墩CBD, 武广商圈, 徐东商圈等等;第二个特点就是小户型集中在城市轨道交通的车站附近, 轨道交通有着非常明显的优势:没有红绿灯, 一路通畅, 准时发车准时到站, 对于上班族来说, 时间可控, 比如光谷附近的柒零社区、尚都世界城等;第三个特点就是小户型有着明确的导向, 比如大学城附近学生和教师的聚居, 光谷软件园附近的上班族聚居。

2 小户型的设计分析

综合分析一下小户型, 建筑面积及地块的形状, 最优的布置方式是:以南偏东朝向主, 然后尽可能做成板式建筑;并且在底层设置2层的商业, 比如洗衣服、便利店、咖啡厅、面包房等之类的小配套以满足业主的需求。立面增加楼体外墙凸凹变化使墙面形式丰富, 也为户型设计中各房间的采光通风提供有利的设计条件, 能够最大限度的实现房间“全明”设计, 即明卧、明厕、明厨、明厅。原来第一代小户型面积约40-50平米, 均是条形布置, 厨房餐厅与客厅卧室均没有隔断, 分区比较模糊。随着小户型的升级换代, 现在出现了新式的小户型, 面积大约70-90平米, 实现了卧室、客厅、厨房、卫生间等单独的空间, 将主与客、动与静进行了分离, 产品更加人性化, 不再单纯追求面积小。比如武汉华侨城双子座项目, 属于超高层小户型, 建筑面积约79-89㎡, 两间卧室, 每户小户型均有独立的卫生间、厨房、卫生间。

3 小户型的建筑特点

小户型的建筑设计先阶段慢慢的趋于更加时尚, 更有创新, 更有利用价值。这是一个趋势, 与此同时, 经济适用、环境保护、医疗配套等问题也受到了更多的关注。

在目前科学技术的支持下, 任何的外形都能够设计加工出来, 设计师提出的理念、想法、需求都能够得到最大的满足, 关键是如何能够满足房间的实用需求, 而在立面上则更注重新材料的使用或材料的创新用法。

海南的“南国威尼斯”———外形简约大气, 与其室内灵活开敞的空间相吻合, 同时通过立面的二次设计, 将原来暴露室外的空调机位通过采用穿孔铝合金材料整体屏蔽, 远处无法看到室外机, 使整个建筑立面统一, 铝合金属板经过打孔处理, 或者穿孔造型成为半透明, 看似可以呼吸的立面材料, 而且铝合金材料经久耐用, 使建筑立面永保年轻又极富个性, 立面上也无其他多余结构。

4 小户型的空间构成

小户型因为其特殊空间构造性而成为设计的着手点。由于小户型产品仅仅提供临时性的居住功能, 因此在空间上并非追求固定而长久, 而是呈出一定的动态。

上海新天地88, 它的卧室、书房、客厅和厨房即是一个整合的大空间, 各空间有没有完全被切分开。这样的流动空间形式, 可以为业主提供多种置业的可能。再比如武汉名流置业在汉阳的小户型, 它的户型可以自由组合, 随意拆分, 灵活可变:两套单身公寓可以组合成一套一房一厅;一套单身公寓和一套一房一厅可以组合成一套二房二厅……因为在设计时就考虑到了户型之间的随意组合和拆分, 特别是组合后和拆分后的门、厨房、卫生间的布置等各个细节, 所以在变动后仍很实用。所以一个优秀的具有创新精神的小户型设计, 其空间除了具有合理、紧凑等基本特性外, 还应具有可变化性甚至可生长性, 从而达到小户型空间利用的最佳状态, 同时对于地产商来说, 也可以降低市场不停波动, 需求不停变化带来的风险。

5 室内装修对小户型影响的分析

装修使人对小户型直观感受意义深远, 小户型面积有限, 繁复、多层次的装修容易使室内空间显得狭窄, 好的装修手法是弱化空间分界全面开放, 即把客厅、厨房、睡房全部打通, 因为小房间不可避免会闭塞、空气流通不畅顺, 这样的设计便于空气对流。打通空间之后, 弱化各个空间之间的分界, 是小户型与大户型设计手法相比的明显特征。用色彩调和视觉效果来调节对小户型也感受也是一种好的方式:居室空间里, 色彩的搭配技巧对于气氛的营造起到相当重要的作用。色彩调和能创造舒适的视觉感受, 处理小空间时, 从设计和色彩的搭配上作细致分析, 尽量采用浅色系, 以达到“小空间大利用”的效果, 丝毫让人感觉不到压抑和约束感。

另一个需要注意的是, 小户型的家具尽量选取圆角, 材料用质感轻柔、舒适的为主。圆角家具方便人行走, 不会产生触碰, 等于节省了空间, 质地轻柔的布料、木头, 都让人产生亲近感, 增加居室温馨感的同时, 也方便使用。多使用吊柜, 是充分利用纵向空间的好方法。购买家具时, 不要选择大尺度的, 桌、椅、茶几这些物件只要刚好满足人体供需要求就可以。

摘要：建筑讲究的是实用、坚固、美观。随着社会的发展趋势, 技术的提升, 结构安全性已经有了很高保障。根据我国住房的改革思路, 对小户型是如何利用材料、空间、结构、环境和装修等方面提升自己优势展开研究。

关键词：户型功能,小户型设计,小户型装修

参考文献

现代小卫星最突出的成就 篇8

高分辨率对地遥感

小卫星在空间遥感方面的应用主要是通过小卫星获得地球环境有关信息。表示这些信息技术水平有几个指标。分别是空间分辨率、时间分辨率和光谱分辨率等。在军事、地震、火灾、水灾等遥感信息应用方面，对空间分辨率和时间分辨率都要求特别高，小卫星的高分辨率成像系统是对空间遥感技术一次颠覆性的成就。

例如以色列研发的地平线系列侦察小卫星非常成功。无论光学或者微波(合成孔径雷达)成像系统分辨率完全达到当前国际水平(0.5米～1米)，而以色列所花费用估计低于美国类似卫星近一个数量级，研制周期仅为美国的1/2到1/3。

最近20年来，光学成像分辨率提升3个数量级(由1千米到1米)，分辨率的提高几乎按“摩尔定律”在发展。图1表示英国萨利大学研制微小卫星光学成像分辨率随年代提高。图1中各个黑点表示某颗卫星在那年代所达到分辨率，红线表示这些典型卫星光学成像分辨率平均值。图中绿线表示按“摩尔定律”每隔2年分辨率翻一番。从图中可以清楚看到：平均值红线与绿线非常吻合，几乎没有什么差别。这说明：在这20年里，这些微小卫星的光学成像分辨率完全按“摩尔定律”在发展。

图1中的黑点，仅是一个典型代表，类似微小卫星还不少，这里不能全部例举出来。根据萨瑞小卫星技术公司(SSTL)预计当微小卫星质量增加到200千克，光学成像全色分辨率可达到0.5米，时间大约在2013年以后。

空间通信和导航

利用小卫星组成星座实现全球实日寸通信和个人通信，可做到五个“5W”，即任何人(Whoever)在倒可地点(Wherever)和任何时间(Whenever)，可与任何人(Whomever)采用任何方式(Whatever)进行通信。

上世纪90年代全球有十多个小卫星通信星座(例如：铱星、全球星、轨道通信等)，在空间成功运行十几年，发挥巨大作用。进入本世纪以后，这些星座又将继续发射第二代小卫星通信星座，每个星座都由几十颗小卫星组成。它们的经济成本将进一步下降，而技术性能将更大提高。上世纪80年代～90年代苏联曾1箭6星～8星，发射数据通信小卫星星座，卫星重220千克～250千克；同时，美国在上世纪90年代发射轨道通信卫星星座(Orbcomm)，卫星重50千克～60千克。现在由沙特阿拉伯1箭11星发射的纳星数据通信星座(2007年4月17日)所替代，该星座由24颖重12千克的纳星组成，现已成功发射十几颗，其他纳星不久也将发射。由此可见，卫星质量比前者减轻一个数量级，比后者减轻一倍以上，同样成本费用也将大量降低。

由现代小卫星星座组成空间互联网，实现上述五个W功能，当前尚未完全达到，主要是经济因素，目前世界互联网都在地面上。经费成本低，但是对边远地区、水灾或火灾地区、战争以及地面站受破坏等等来说，空间互联网将占据绝对优势。为此利用小卫星组成星座实现全球实时通信和个人通信具有巨大潜力。

导航卫星过去部是采用大卫星，现在已经改为小卫星，例如：伽利略导航卫星系统采用30颗质量为640千克的小卫星组成星座。

实验与演示

到目前为止，在成功发射的一千多颗现代小卫星中，一半以上都承担了空间技术实验与演示任务(包括专用空间实验演示小卫星和应用小卫星具有附带实验任务)。这是因为，小卫星提供了廉价、及时又方便进行实验的最佳途径，使许多新技术、新设计思想和新应用能够快速在空间得到验证和应用。这也是最近十多年来空间技术水平迅速提高的重要原因。

深空探测

由于需要大量经费和风险太大，深空探测任务一度逐年减少。随着现代小卫星的发展与成熟，深空探测近年开始活跃起来。美国从1997年以后深空探测基本部采用小卫星。特别是由于小卫星可以组成星群、星座和编队飞行，许多过去无法想象的项目，现在部可以实现。令人期待的是，在今后5年～15年期间，将有许多小卫星编队飞行进行史无前例的深空探测。例如：类地行星探测(TPF)，X射线干涉成像(MAXIM)等。

军事应用

小卫星包括小型卫星、微星、纳星和皮星各种类型，军事应用方兴未艾，已成为有效抑制敌方侵犯必不可少的手段。

美国波音公司在2006年世界小卫星会议发表一篇报告说：对军事安全来说，小卫星的现在和将来都将成为美国政府一个重要财富。报告还论证了小卫星在军事上极其重要的用途，特别是空间攻防方面。

由于小卫星具有研制周期短、能够快速响应、机动灵活和及时更换新技术等优点，非常适合军事应用。例如最近美国正在研究快速响应空间系统(ORS)，基本上采用小卫星技术。该系统目前已成功发射4颗“战术星”小卫星，完全满足军方提出的“三性”(快速性、全球性、经济性)要求。