打造和谐团队+张开理想翅膀

打造和谐团队+张开理想翅膀

打造和谐团队+张开理想翅膀 篇1

《中燃》44期专题策划方案

一、专题名称

打造和谐团队 张开理想翅膀

拼搏、奋斗我们始终在一起

二、专题背景和意义

延续上一期“以企为家”的精神，这一期推出了“打造和谐团队，张开理想翅膀”的主题。一个企业或部门就像一个大家庭，是一个不可分割的团队，团队中的成员能否张开理想的翅膀，取决于这个团队是否和谐。中燃从创业到成长壮大，是集团领导和每一个中燃人共同奋斗的成果，中燃的管理者在崇高理想的指引下从平凡走向成功，为中燃人在职业生涯中树立了一个个鲜活的榜样，而在各个岗位默默无闻的普通员工也为实现理想用自己的汗水和勤奋让平凡的工作岗位变成为一种忠诚敬业的企业精神。榜样的力量、企业的精神、坚定的理想让中燃人始终充满积极向上的激情，这正是集团在目前阶段极需要的一种动力和氛围。通过对这一主题的阐释和深化，增强中燃人不断进取的战斗力，让员工在精神和物质上得到更多鼓励的同时对中燃有更强的归属感，让管理者在分享自己创业历程的同时拉近与员工的距离，使中燃人在共同理想的召唤下走得更快更远。

三、专题内容（16篇稿子）

论坛：（1）采访集团和项目公司领导，讲述他们心中的理想以及在中燃的创业故事，主要反映中燃集团和项目公司走过的历程，展示其成长中遇到的困难、奋斗的艰辛以及战胜困难所取得的成就。

（2）采访在普通岗位上表现出色的员工，讲述他们在中燃的理想和故事，主要反映员工在中燃勤奋工作，张开理想翅膀，在和谐团队中不断成长的过程。

（3）打造和谐团队、增加员工归属感和忠诚度，如何处理好物质利益和精神奖励之间的关系，使员工不断增强责任感和使命感。

推介：（1）选登“责任·敬业·忠诚”演讲比赛的演讲稿。

（2）对打造和谐团队表现突出的典型人物、举行的各种有趣有益的团队活

动进行深度报道，如何创造团队和谐、合作氛围，使团队获得更强大的凝聚力和战斗力的经验和技巧。

分享：

1、解读IBM建设优秀团队的秘方

2、德国足球队的团队精神

特别约稿

1.思考: 如何获取、坚守特许经营权（守土有责、寸土必争）（6篇）在燃气行业的扩张和发展过程中，获取和坚守每个省份、城市甚至县城、开发区的燃气特许经营权是非常关键的，一直以来，中燃正是在一场场特许经营权之争中夺取了胜利才得以不断壮大的。

（1）对近两年来中燃取得的特许经营权做一次总结回顾（网站新闻中总结）。

（2）选取几个有影响的取得特许经营权的项目公司的实例，讲述其取得特许经营权的过程以及领导和员工们共同付出的努力。

（3）提出夺取经营权的难点、经验、技巧和方法，同时也关注如何守护已经取得的特许经营权，一边坚守阵地一边扩张领地。

2.思考： 客户至上（4篇）

众所周知，如今的市场是一个以消费者、客户为中心的市场，企业开始从瞄准竞争对手转变为围绕目标消费者的需求。客户导向的理念成为企业战略建构的核心主旨。企业的客户是每一个企业和公司的上帝，客户的满意与否决定着企业的生死存亡，企业的出发点和所做的一切，用一句话说，就是随着客户行为和需求的变化而变化，时时聆听客户的声音，关注客户的需要，为客户提供满意的服务，最终在激烈的竞争中立于不败之地。

（1）阐释客户满意的理论内涵以及客户价值，分析燃气行业所面对的客户类型，他们各有什么需要。如何积极主动发现客户的需要并提供满意的服务。如何在日常经营管理过程中融入客户至上的理念。

（2）对中燃集团中在客户服务方面表现突出的典型人物或者团队进行报道，并提出与客户沟通，满足客户需求等方面的经验、方法。

（3）找出集团在客户服务方面做得不足的地方，提出改进的建议。