处事原则

处事原则（精选6篇）

处事原则 篇1

《和谐拯救危机》观后感

最近通过看了《和谐拯救危机》七集的公益节目，从“世界最深重的危机”、“和谐的根本”、“儒家政治”、“媒体”，到“宗教”等主题，净空老法师娓娓道来。相信把整个片子全部看下来之后，大家都会有一个同样的感受，那就是里面有太多太多的东西值得深思、琢磨、体会，比如要学会爱人，要学会感恩、与人为善等，以此来比照我们的生活和工作，给我感触最深的是：

（一）善待当下，学会感恩。

灾难当前，危机当前，和谐拯救危机回答了现在很多人内心深处最焦虑、最不安的许多问题。净空老法师说，在宇宙之间，所有一切爱与感恩的图案是最美的，反映爱的东西都是世界上最美好的东西，所以人要学会感恩和爱。感恩父母养育之恩，感恩老师辛勤教导，感恩同学的帮助与关心，感恩农夫的辛勤劳作，和所有付出的人。生活在感恩的世界里，一些侮辱我的、诽谤我的、陷害我的，对我都有好处，也提升、考验人的境界，这样想自己就不会发脾气、不会生气了。和谐的根本是人心，人的思想波动的力量足以让这个世界和谐。净空老法师讲到：“中国最重要的经典是《易经》，容易啊，简易啊！没有那么复杂，复杂是自己搞出来的。越是真理，越是容易，越简单。讲到最深妙的地方，就是一个字”爱“。爱自己，爱别人。爱里面没有怨恨，爱里面没有伤害。整个宇宙就是一个”爱“。所以爱是性德，本性本善，本善第一德就是爱。”有时候想想：在同事之间，如果产生了工作矛盾，如果你真能用爱心去理解他人，提出帮助，那么总归是会朝和谐的方向发展，大家和睦起来亲近起来；如果他对你有意见，你也和他敌对，这样两个人之间的关系可能永远不能往正面的方向发展。大千世界芸芸众生，我们能够成为同事成为朋友，是我们的缘分，学校像个大家庭，我们像兄弟姐妹一样相亲相爱，爱我们的学生，爱我们的校园，爱我们所从事的工作，互助合作，和谐就会在我们的身边。每天，我们每个人都要面对自己的同事、上司和下属，每天跟他们慢慢相处的时间可能比家人还要多一些，让我们好好珍惜这份情缘吧！同事之间要珍惜缘分坦诚相待

一、工作需要团队力量，处理好同事关系至关重要。

2.每天上班走进办公室的时候，跟自己的同事道一声“早上好”。

3.在办公室里温文尔雅的行为举止，彬彬有礼的迎来送往会给自己同事一个良好印象。

4.上班时间要有精神饱满，聊天、打哈欠、哼小调等会给人以懒散的感觉。

6.尊重别人，多关心身边的同事，不妨主动为同事斟一杯茶，抹一抹桌子。

7.请您记住同事的生日，诚心的给他（她）一句祝福。

8.在同事或同事家人遇到困难、病痛、不幸时，及时送上自己的一份关怀和帮助。

9.与同事不分亲疏、等距交往，再亲密的同事，交谈也应注意措辞，特别是异性之间交往要注意保持适当的距离。

10.如您办公室养了花草，宜及时为它们浇水、清理枯叶。

11.把日历翻到当天，检查时钟是否准确，整理一下报纸夹，收拾一下客人用过的杯子。

12.工作场合与同事交谈也应注意措辞，控制音量。

13.不要在办公室里打听和议论同事的隐私，话语中避免涉及同事的忌讳或短处。

14.切忌讲低级用庸俗的笑话和“段子”。作为下属应注意学习身边老师

1.树立服从意识，下级服从上级才有可能政令畅通。

2.树立责任意识，对领导负责就是对自己负责。应尽最大努力，将工作做到最好。

3.说话做事注意维护领导形象，其实这也是维护您个人的形象。

4.到领导办公室时，别忘了带上笔记和笔记本。

5.在接受领导指示时，遇到不懂或不能充分理解的问题，应当场请教。

6.领导布置工作任务时，为避免耳误，最好能复述一遍，加以确认。

7.工作进行中应及时向领导汇报进度，完成后更要及时报告。

8.需要外出或因故不能上班，除非万不得已，都应本人亲自向领导请假；即使是短暂外出，也应征得领导同意，向领导报告自己的去向。请示领导，不得越级。

9.下班时，如看到领导还在忙工作时。最好问一声“需要帮忙吗？”确知不需要时，应对领导说一声“我先走了”，方可离去。

10.陪同领导外出工作时，请做好细致的安排和服务。对待下属常怀一颗感恩之心

1.下属不仅是您的左臂右膀，还是您的“资源”和“财富”。

2.上班时，真挚地向每一位下属问候致意。

3.公平公正地对待您的下属，不要有亲疏之别，应一视同仁。

4.上下级之间只是工作分工不同，人格上理应平等，万不可以权势压人。

5.多鼓励、赞赏您的下属，多使用肯定的语气和词汇。

6.在听取下属工作汇报时应准时等候；要善于倾听，配之以点头等体态动作；不要频繁看表或表现出不耐烦，更不要粗暴打断。

7.如果知道下属加班加点特别是加夜班时，尽可能的关心他们的饮食、安全等问题。

8.当知道下属有生病、过于忧虑、压力太大，或是心中有所疑惑等事情时，应给与一定的关怀与帮助。

9.学会感谢您的下属，及时给与他们奖励，尤其是精神上的。

10.不要过多地去责备您的下属的能力，您需要做的是更多地去帮助和提升他们

11.有能力的上级更懂得关心支持下属，从而激发下属工作的内在动力。

12.阻止谣言或风言风语的传播，不要背后说长道短，更不要搬弄是非。

13.体谅爱护下属，真心诚意地向每一位为您服务的下属致谢。

14．迫不得已批评自己的下属时，需要注意一下技巧。从诚心的感激或称赞开始；不是直接的而是间接的；批评之前先说自己的责任；用“建议”而不是用“命令”；批评应对事不对人；一个过错一次批评；在友好的方式中结束。

（二）相由心生，境随心转。

净空法师讲佛家认为，万事万物都是有灵性的，和人类一样能感知外界环境。很多人都看过《水知道》这本书，水的结晶验证了这一切。还有老法师讲到在庐江做晚课时蚊子很多，在加拿大住所的蚂蚁，菜园种菜的小实例等，都证明感恩和爱心可以造就和谐。相由心生，境随心转。虽然我们不会看相，但是也知道看见一个满面春风，慈眉善目，笑语婉转的人，就会觉得这个人心好、心善、好相处，看见一个人皱眉竖眼，满脸横肉，见谁都像人欠他钱似的，这人肯定不好相处，大家会躲他走。人欢喜的时候，会喜上眉梢会笑；心理嗔恨的时候，就会生气，面孔马上就变化了。人得面孔好不好，根本的办法在人心，人心能够向善，不会沾染邪气，人心清净，会增加免疫的能力。慈悲心爱心能解毒，心清净开朗乐观的人会远离疾病，想想如果一个人满腹心事、心情抑郁、投机钻营、利欲熏心，怎么可能会身体好呢？人心向善人会变得面相越来越平和、越来越美，人心是可以改变环境的。决定我们自己的不是处境如何，而是心态如何。也许我们这一生都没有机会大富大贵，人生也不会遇到大灾大难，也不能做到像净空老法师一样清心寡欲，可是我们可以尽量减少日常生活中的烦恼。让感恩、爱、高兴，随血液循环到达我们身体的各个部位，我们会因此变得健康，让爱心渗入我们的心脾，爱将会写到我们的脸上、眼睛里，我们的面相将充满爱，我们的身体就会远离病魔，人也就会真正快乐起来了。

（三）重拾国学，净化心灵

2002年，温家宝总理访问美国，在哈佛大学有一个演讲，这篇演讲其中两次提到了这样的话，叫“回溯源头传承命脉”，他说“中华民族的祖先曾经追求这样的一种境界，叫”为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平“那么可以说是1949之后，中国的领导人，第一次向世人宣布对古圣先贤，对传统文化的传承和追求。

中国自古以来，修身、齐家、治国、平天下，靠什么？靠教育。中国对教育看得非常重，没有比这个更重的了！你没有钱没有关系，你甚至于贫穷贫贱到极处，没有关系，人不能没有德，人不能没有人性，人不能不受教育。人性是什么？人性就是伦理，哪一个不希望父子和睦，兄弟友爱？人与人之间能够有真情往来呢？谁愿意骗人？谁愿意去干损人利己的事情？这都是昧着良心，做了这些坏事，晚上睡觉良心也不安。

中国教育可以说是伦理的教育，道德的教育，爱的教育。天地万物运行的规律是”道“，人们按照这个规律去做是”德“，这就叫”道德“。人要认识万事万物的规律，并且按照规律办事才会和谐。净空老法师在庐江培训老师，教育民众都是用的中华民族五千年的传统文化经典，他提倡用儒、释、道的思想育人。在片子里有个例子，一个小孩子讲，他的理想是口口声声我要有了钱如何如何，还有理想就是要恶心全国的老百姓，让全国人民吃不下饭去，这就是他最大的理想，可能很多人都把这个当成玩笑，家长会默认，孩子会模仿，我为人母为人师，看到这里觉得很不可思议，怎么会有这样的孩子？谁的责任？父母？学校？还是社会？看到这种情形，就要研究它的原因，父母要负责任，教师要负责任，社会要负责任，国家要负责任。如果我们疏忽掉了，导致国家民族的毁灭，不是小孩的过失，小孩没有过失。第一个老师是父母，其次是教师，小孩睁开眼睛，竖起耳朵，他就已经学习模仿，所以大人的一举一动都深深映在他的脑海里面，这个就是所谓的先入为主，”少成若天性，习惯成自然“。这实实在在是一个教育的问题，所以小孩如果要不好好地教他，在一个不善的环境里面，他也很容易学会了不善。各人有各人的福报，小孩有这么大的心量，如果他是善的，是善意的，对众生有利益的，这会增长他的福报，也会延长他的寿命，他为人民服务。如果他造的是恶的，同时众生也没有福报，就要接受他的伤害，众生有福，他没有那么大的福报，他的寿命就会缩短了，恐怕还到不了那个时候，他已经就被上天请回去了。正所谓善有善果、恶有恶报。灾难来的时候，人不能死绝，还会留一部分，留下的那一部分的人，都是有良心的善人，所谓是古人讲的”择种留良“。

现在，我们作老师的大多数都有感触学生不好教，不少家长说，孩子不听话。教育是要从小开始。现在他已经长大了，习惯养成了，他教学的期限过去了，不良习惯很难纠正。现在要怎么教法？这个问题也一直困扰着我们。净空老法师说：现在要从老人，中年一起教就有效。比如我们提倡《弟子规》，这是儒家教育的根，德行的根本。《弟子规》就是居家、学习、工作、处世、待人接物必须要遵守的规则。”孝悌忠信，礼义廉耻“，怎么落实？靠《弟子规》落实。我们也让学生在读《弟子规》，力求让学生从小就能做到：”尊老爱幼，尊敬师长，孝敬父母，以及如何规范自己言行"等等，我们让学生读了会背了，也懂了，但他不去按照这个做。为什么？看到大人不做，大人骗他，他会怀疑。榜样的力量是无穷的，所谓上行下效。做父母的自己做不到，儿女就教不好学不好；做老师没有做到的，学生就教不好。所以从前那个教育为什么能成功？从前是代代承传，祖先一直教下来，统统做到，你父母做到，你祖父母做到了，你看到的大人都做到了，你不能不相信，你会觉得这是对的 那么中国的前途在哪里？净空法师给出了答案：在儒、释、道。连外国人都看清楚了，我们能够不信吗？所以今天我们的关键就在信心，我们如果对五千年传统的伦理道德的教诲能够有信心，那中国一定是领导世界。中国的传统道德礼制可以净化人的心灵，使人得到宁静和平安。用中国老祖宗的东西来教育人，这个世界就会和平。格物致知，诚心正义。人只有不断的加强自我修养，修身养性才能促进一个人的发展，大家都做到本分了，才能促进这个世界的和谐。落实《弟子规》不是一朝一夕的事情，不是背背书就行的事情，关键是要身体力行的去实践，虽然很难，但是只要从自我开始，从现在开始，我们人人都能用来规范自己的言行，净化自己的心灵，多做善事，先让我们做到同事和谐，师生和谐，校园和谐，然后以我们微不足道的力量去感染、去带动我们周围的人，以促进社区的和谐、社会的和谐。所以我们今天就要老老实实地、踏踏实实地从根本做起，从我心做起，把自己不善的念头转变过来，不善的思想转变过来，不善的行为转变过来，我们好好地学习，自己深受其用！然后把我们自己所修、所学、所得到的受用跟学生分享，跟我们周围的人分享。这应该就是老法师讲到的他一直所追求的快乐，也只有在实践中才能体验到的快乐，也就是离苦得乐。祝愿我们所有的好人、善人都是快乐的！幸福的!

做人处事的原则 篇2

星云法师，台湾佛光山开山宗长，一生致力于“人间佛教”，德泽全球，利人无数。日前，本刊获其授权，由此每期刊出“星云说法”，以飨读者。

一

建立感恩的美德，可以培养人间的善缘；

拥有希望的未来，可以增强乐观的人生。

二

懂得快乐的人，随时找机会替人服务，在服务中享受快乐；

懂得付出的人，随时找机会为人奉献，在奉献中拥有无限。

三

正常做事，认真负责，谓之智慧；

公事私事，公平处理，谓之正义；

不避艰难，承担解决，谓之坚忍；

压抑欲望，淡泊自持，谓之节制。

四

给人信心，关怀他人多赞叹；

给人欢喜，面带微笑常问好；

给人希望，言谈举止要温和。

五

从谦和中友爱尊重，从学习中进取奋发；

从信仰中发掘自我，从忍耐中增加力量；

从和合中集体创作，从明理中随顺因缘；

从发心中庄严自己，从参与中奉献身心；

从威仪中端庄礼敬，从沟通中融洽和谐。

六

从生活满足中，培养感恩喜舍的美德；

从工作参与中，培养勤奋奉献的精神；

从群众和合中，培养集体创作的观念；

从共识认同中，培养尊重配合的情操。

七

痴人不可作，愚痴是烦恼之源；

邪人不可作，邪见是堕落之源；

恶人不可作，恶霸是争斗之源；

非人不可作，无理是妄执之源。

八

人生要求真，以真诚对待他人；

人生要求善，以善心拥抱众生；

人生要求美，以美丽装点世界；

人生要求和，以和平促进繁荣；

人生要求知，以知识带动文明；

人生要求喜，以喜悦丰富生命。

九

结缘，使我们的人生更宽广；

利人，使我们的人生更富有。

十

眼观四方，能扩展视野；

耳听八面，能察纳雅言；

头脑灵活，能圆融世事；

知觉敏锐，能减少错误；

古道热肠，能广结人缘；

肝胆相照，能获得情义。

十一

心灵，以纯真笃实为第一；

容貌，以端庄和谐为第一；

语言，以关怀真切为第一；

行事，以光明磊落为第一。

十二

思想是无形的谈话，好的思想，能激发智慧的火花；

行为是有形的语言，善的行为，能显现典雅的内涵。

十三

以忍耐化解暴戾之气，以慈悲美化社会人心；

以智慧增加人间色彩，以和平创造大众福祉。

十四

包容别人，就是扩大自己；

尊重别人，就是提升自己。

十五

学习弥勒菩萨的胸怀，宽容豁达；

效法观音菩萨的慈悲，愍念大众；

具备文殊菩萨的智慧，远离恼害；

实践普贤菩萨的行愿，普皆回向；

拥有地藏菩萨的勇敢，圆满菩提。

十六

思量嫉妒苦，包容便是福；思量我慢苦，尊敬便是福；

思量贪欲苦，满足便是福；思量嗔狠苦，慈悲便是福；

思量愚痴苦，明理便是福；思量烦恼苦，欢喜便是福。

十七

生命的尊严不在于它的绚丽；

而在于它为后人带来的怀念。

生命的意义不在于它的长久，

而在于它为后人带来的典范。

十八

做人要知感恩，感恩的人，表示做人的资本雄厚；

做事要知情理，明理的人，表示做事的方法融通。

十九

好话不嫌多，好话可以为世界带来祥和；

好事不嫌多，好事可以为人间带来希望；

好心不嫌多，好心可以为社会带来光明。

二十

慈悲不是一時的恻隐之心，而是透过公理的感动助人；

慈悲不是热闹的随众起舞，而是心存正念的服务济人；

慈悲不是私心的利益亲友，而是无所欲求的惠施众人。

无我无私、怨亲平等，即是慈悲的最高境界。

二十一

你微笑，我微笑，大家心情好；

你客气，我客气，大家都和气；

你说好，我说好，气氛就会好；

你让步，我让步，条条是大路。

二十二

做人十败——

虚荣者败，懒惰者败，骄慢者败，暴戾者败；

贪吝者败，私心者败，无信者败，邪执者败；

不忠者败，说谎者败。

二十三

做人十胜——

诚实者胜，勤劳者胜；

谦虚者胜，仁慈者胜；

喜舍者胜，大公者胜；

笃实者胜，圆融者胜；

忠诚者胜，信用者胜。

二十四

做人要明理，理路通达，则做事会顺利；

做事要明理，理路明白，则做人能成功。

二十五

容人的雅量，能带来彼此的和谐；

平等的对待，能泯除人我的纷争；

尊重的态度，能促进自他的愉悦；

高尚的言行，能提升大众的文明。

二十六

爱是双方的，单方的爱，只顾自己，是狭窄的单行道；

爱是双向的，相互的爱，成就对方，是宽广的双向道。

二十七

以和合他人来处世，世界自然无争；

以摄受他人来处世，世界自然欢喜；

以恒顺他人来处世，世界自然和平；

以觉悟他人来处世，世界自然进步。

二十八

智慧是人生的透视，是微妙的颖悟，是经历的结晶；

慈悲是世间的至情，是善美的关怀，是立场的互易。

智慧与慈悲，乃人间至宝也。

二十九

儿女不逆父母之意，是孝顺；

父母不逆子女之意，是开朗；

属下不逆主管之意，是服从；

主管不逆属下之意，是尊重；

朋友不逆对方之意，是知交；

教师不逆学生之意，是启发。

三十

用舍心来对治食欲，用慈心来对治暴力；

职场新人需要了解的处事原则 篇3

“新人”们不容易，初进职场跌跌撞撞，做事做人都欠修炼，就算处处小心，仍被视为靠不住的楞头青，受点气挨点批是家常便饭，再难受也只能躲到卫生间哭鼻子，为此这里总结了一些职场处事原则，大家不妨了解一下，

一、了解公司的组织和方针

当你初到一家公司服务时，首先，你必须了解公司内部的`组织。例如，分有哪些部，哪些处或哪些科等，并应该知道每个单位所负责的工作及主管，除此之外，你还要了解公司的经营方针，以及公司的工作方法。一旦你对整个公司有了通盘认识后，对你日后的工作将有所助益，

二、尽快学习业务知识

你必须有丰富的知识，才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同，学校中所学的是书本上的死知识，而工作所需要的是实践经验。

三、在预定的时间内完成工作

一项工作从开始到完成，必定有预定的时间，而你必须在这个时间内将它完成，绝不可借故拖延，如果你能提前完成，那是再好不过的了。

四、在工作时间内避免闲聊

工作中的闲聊，不但会影响你个人的工作进度，同时也会影响其他同事的工作情绪，甚至妨碍工作场所的安宁，招来上司的责备。所以工作时绝对不要闲聊。

处事能力 篇4

1、解决问题时的逆向思维能力

面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。

2、考虑问题时的换位思考能力

在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。

作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。

3、强于他人的总结能力

他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。

4、简洁的文书编写能力

老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。

5、信息资料收集能力

他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。

6、解决问题的方案制定能力

遇到问题，他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。

7、目标调整能力

当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢快。反过来，别人也就会乐于接受他们。

8、超强的自我安慰能力

遇到失败、挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。他们信条是：塞翁失马，安知非福，或上帝在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗。

9、书面沟通能力

当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迂回的办法，如电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。[Page]

10、企业文化的适应能力

他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点，照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。

11、岗位变化的承受能力

竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲，岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此，他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来，这不仅是个人发展的问题，更是一种生存能力的问题。

12、客观对待忠诚

从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。

13、积极寻求培训和实践的机会

他们很看重培训的机会，往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。一个企业，如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度，但却有许多培训和实践的机会，他们也会一试。毕竟，有些经验不是用钱所能买回来的。

14、勇于接受份外之事

任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃，而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事，并努力寻求一个圆满的结果。

15、职业精神

他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为：思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为，只有无私才能无畏。待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。

其实这些能力不应该算是独特，应该把它们当作基础能力来培养才对。

1、永远不要向任何人解释你自己

因为喜欢你的人不需要

而不喜欢你的人不会相信

2、别让某人成为你生命中的优先,当你只是他们生命中的一个选择时.人与人之间的关系只有在彼此达到平衡时，运作的最恰当

3、每天早上醒来时，我们可以有两个简单的选择

回头去睡，继续做梦

或者起身去追逐梦想

选择权在你手上

4、我们总让在乎我们的人为我们哭泣

并总为那些永远不会在乎我们的人哭泣

且我们在意那些永远不会为我们哭泣的人

这是存在于生命的真实，奇怪却真实

一旦你了解了，改变不会太迟

5、别在喜悦时许下承诺

别在忧伤时做出回答

别在愤怒时做下决定

三思而后行，做出睿智的行为

6、时间就像流水

你永远无法触摸同样的流水两次

因为已经流逝的流水不会再来

享受生命的每个当下!

7、当你持续的说你非常忙碌，就永远不会得到空间

当你持续的说你没有时间，就永远不会得到时间

当你持续的说这件事明天再做，你的明天就永远不会来

人力资源职业开始进入白热化阶段，理（HR有些难度。现在我将我的转行经验分享给大家，短的时间内掌握学习的方向。首先要想从事实守信、办事公道、勤劳节俭、遵纪守法、团结互助、开拓创新的精神。以下是按时间段分部学习的内容：1-7天 法律法规所有从事人力资源管理的人员，都应该了解人力资源管理设计的法律法规。熟悉法律法规也是人力资源工作的基础。以下枚举几个常用的法律法规：中华人民共和国劳动法（着重理解）中华人民共和国公司法中华人民共和国个人所得税法中华人民共和国职业病防治法中华人民共和国工会法中华人民共和国安全生产法当地的法律法规8-15天 所谓事务性的工作就是人力资源日常工作内容：例如邮件查收、常去浏览的网站内容、劳动关系管理、公积金管理、劳动合同签订这些需要的是工作经验了。其实此时你可以做个人力资源专员了，容。

16-30天大概过了半个月才设计人力资源的基础内容，只是都不了解。白。你得从人力资源的最基础的只是开始学起，基础工作分析、福利在薪酬管理中起到什么作用等等，这个时候你的知识量一下子能够丰富起来。很多人都转行做人力资源管理或者打算学习人力资源管希望能够帮助一些转行做

HR这一行，至少要掌握一门外语。要有作风严谨、文明礼貌、爱岗敬业、诚

这样你可以熟悉很多人力资源管理的日常工作基础内

此时你有股强烈的学习欲望，岗位分析、如何进行招聘、hr）没有一定的知识、技术和经验做基础，的确

这样在前半个月的工作中，此时的学习效率是很高的，你需要了解人力资源管理的发展、HR的朋友，），可是要想成为人力资源管理人（让他们能够在最

事务性工作

人力资源基础知识你会发觉你有很多因为你什么都不明人力资源什么是绩效考核、什么是薪酬管理、什么是福利、31-60天 人力资源工作流程与方案设计原则

这一个月，你需要学习的内容就更多了，我也罗列出来了。学完这些你可以做一个人力资源主管的位置。

做招聘主管所要学习的主要内容：

1、简历筛选的方法；

2、工作说明书的分析；

3、员工素质模型的设计；

4、员工素质测评标准体系的构建；

5、设计面试程序、面试题、以及评价标准；

6、知道常用的面试方法；

7、了解常用的面试方法的组织与实施；

8、会设计几种常用几种面试方法的指南；

9、招聘渠道分析；

10、招聘效果分析；

做培训主管所要学习的主要内容：

1、会做培训需求分析。

2、企业员工的培训规划以及课程的设计；

3、培训系统的设计；

4、培训评估以及效果评估的设计和方法。

5、会撰写培训效果评估的报告。

为人处事心得 篇5

每天回顾当天所学，所经历过的东西，不为没定论的事烦心。努力找到真性!任何时候别忘记学习。尽量一次性把事情做到位!别害怕碰壁，学会从别人身上找到自己的不足，任何事情水到渠成，结果不用太过重视,推托别人把理由讲得很透彻。取得成就前别洋洋得意,不要太容易满足，不满足于知道个概念或定义，尝试知道更多。遇到不懂的先自主去探索。无论如何去安排好自己该做的事，善待自己，把担忧，迷茫化为实在的努力，正视自己的弱点，不自欺欺人。跟随内心的韵律，保持好奇心！学会有时以结果为导向。学会自己“消化”困境，不要麻醉自己。耐性地看完一篇很长的文章。尝试自己把一个概念解释清楚。不放过自己每一个好的想法。生活每天都在前进，常常了解自己和自己的手机电脑。

人要学会释放自己的不良情绪，不放过每个能使自己变好的契机。要深入了解一件事必须自己实践。

养成好习惯不容易，养成坏毛病很轻松。不要人云亦云，善于欣赏别人的优点，敢于突破固有思维。用心听每一句话。不合时宜的错误一次都不能犯。尽量保证连续有裕量的学习时间。

有些事情错过了最佳时间就再无机会，一定要果断！别盲目羡慕别人。自己要有统筹安排，这样会很主动，万事不能把希望和动力寄托在别人身上。任何事情趁热打铁，要从实践中体会，自己动手去解决问题，有紧迫感！

求人帮忙时有技巧！多花时间在必须掌握的事上。把每一件事做好！别超越当前的阶段。学会说话，适当地透露自己的喜好，学会与孤独相处。别随意快进！把一件事描述清楚。

千万别把时间花在犹豫和无谓的思考上，想办法克服自己的强迫症。一定要专注做当前的事。别把事情推到别人身上。别指望别人会时刻同意自己的意见，别人不同意自己意见，怎么转移。任何时候把情况讲清楚，不讲多不讲少。柜子里不保留多余的东西，不幻想不存在的东西，被子，床单等立刻去换，从头到尾完整地按自己节奏做好一件事情会带来意想不到的正反馈，积极影响。总是要通过别人提醒才能表达完自己的意思,试图把自己当常人(别给自己提高要求)，一定要把自己都某件事情的评价，印象介绍描述得详细，清楚，明白(不管别人有没有中途打断)试图把情绪调整好。多找回失去的兴趣，憧憬美好的生活。有则改之，无则加勉。有事多找好朋友倾诉。电脑不要打开过多程序，别犹豫先做哪件再做哪件。相信事情的结局比预想的好！乐观地欣赏自己，减少忧虑，找好倾诉对象，适当管理自己的情绪，自我欣赏，自我调节的方法（打球，看剧，看小说，上论坛）说话注意节奏，快慢有度，轻重有序，详略得当。事情总充满着无奈，用最简单办法解决，聊天话题：新闻时事，共同喜好，校内动态，八卦，有好的想法一定要想周全，合理地运用自己所知道的解释别人的疑虑，把整个步骤有条理的展开，并抓住关键点和难点，全力攻克，并坚定地表述给他人，尽量说服他人。

别得陇望蜀，看NBA别想看剧，看新闻，在左顾又盼中耽误时间，在患得患失中错过机会！看剧，看书都需有取舍！天与地，丰臣家的儿子们，宫本武藏。新史太阁记，德川家康；看电视剧不必专门去看某个情节或者某个演员。穿衣服适量，找东西要耐心地找，不要着急下结论，打篮球找好自己的节奏，防守时重心别前倾。好汉不吃眼前亏。舍得花一些成本。有知识性问题及时找答案，遇到不会的或新出现的情况应该略作停顿思考，不要着急做下面的事情。不盲目喜悦或悲伤！遇到棘手的事情，解决时不必向多余的人解释，更不必参考无关人的意见，学会在电视剧外找到真情。遇到自己没把握的事，别盲目自己全承担下。看到别人的长处，不要总急于在自己身上找差距；有些处事方式是潜意默化形成的，不是一天练就的，不一定什么事都要去尝试下才好。有些简单的问题，自己思考后再问别人。Word文档没写完，保存键别一直点。注意仔细倾听对方说话的思路，不知道别随便打断。看文章新闻时，不急于查找刚看到的新词。重要名词要分清。看剧看到底！不分时间完成任务！

别避重就轻，少绕圈子。说话直接入题，别罗嗦。表示自己观点条理清晰，逻辑严谨，举例说服性强，善于用自己的语言概括出自己的心情、感悟，计划好的几件事，其中一件耽搁了，朝前看，装作什么都没发生，把剩余的做好，别太抵触试图发现自己心灵的私密，往往有助于解决心理问题。及时看QQ，看邮件。“先入为主”很害人！多积累知识，少好为人师。

11.18总结什么的都是滞后的，不要总指望下次会做得更好，发消息别盼着别人能回复得让自己满意！眼见为实，独处的时间才是最体现一个人韧劲的时候！适当开发新技能！永远别为一时的成绩而冲昏头脑。

11.19不超前做多余的准备，不把调节状态的途径压在他人身上，加深对自己的了解是很愉悦的，根据情形选择说话语气，好多事情由于自己举棋不定造成的。重拾以前的好习惯！徘徊、浪费的任何一分钟时间都会付出代价。带着一站到底的精神去战斗！别太把自己当回事！

11.20快慢没有固定的定律，说话开场白很重要。

11.21一定把过去不清楚的地方弄清楚，不确定的地方要有空杯精神。看小说把一边看完再回头总结。不嘲笑别人不懂。投篮或突破根据防守而定。不要急于搜索一个概念，把整个故事看完再说。约好的事情有变先找原因。做任何计划外的事前都要多考虑（天气，时间问题，客观条件，对方喜好）切忌想当然。不要过于推敲历史人物的年龄，所在时期。

只有利家这一类能够抓住一切机会不断完善自己不被潮流所淘汰的人才能够笑到最后，笑得最好。——前田利家启示。

侥幸得到了自己能力范围的东西，失去之后会更痛苦！不积累消极情绪、问题。别注重表面文章，形式、客套、流程，注重关键，关键节点不决断必定出问题。读小说不要急于搜索人物生平，不要拘泥于称号或几大天王之类的虚名。

看历史小说可以换个视角去读，换个主角去找素材。关键人名、歌名需要认真了解。练习布局东西，别放在别人的位置！。

11.22有杂念时置之不理，悠然自得。“十有九人堪白眼，百无一用是书生。”卡尔.拉格斐。头轰鸣。早晨起来需要做件事凝聚心神。不为未知的约定而担忧，衣服的拉链一定要轻拉；修缝衣服选择合适的时间。吃零食一定要有度，别总是暗示自己还没准备好，明日复明日！十步杀一人，千里不留行。事了拂衣去，深藏身与名。王尔德悖论，丹书铁券，罗布泊，做事减少中断。11.24不要把一切错误归结于自己，带动感性思维。11.25理性的留给自己，11.26来些直观的感受，11.27承认自己的弱势并坦然接受，人的第一印象很关键，人都有定势思维，开始不要完全暴露，别给别人以很高的期待。

11.28总觉得别人在欺骗自己，时间不够，要紧的事情没做完，手机在响，吃药有用吗，全盘杀毒占内存极大

明者处事商海行 篇6

一开始和孙伟联系的时候是通过电话，从电话里听到他的声音给人感觉很沉稳，甚至可以说沉稳得有点儿老气，我断定，这一定是一位久经商场的老手。

见了面才发觉，以上的想法统统不成立，只有32岁的孙伟应该用“年轻才俊”这个词来形容，他虽然年纪尚轻，却能在公司里身挑重担、独当一面。在后来和孙伟的接触中我发觉，其实就像那句老话——“罗马不是一天建成的”说的一样，“才俊”也不是一时半会儿就能炼成的。

知性篇

在上大学的时候，孙伟就很喜欢参加各种社团的活动，他说他喜欢和人打交道，喜欢认识很多新朋友。他还说他不是追星族，但是他却对一个人很着迷、很崇敬，那就是伟大的外交家周恩来。周总理是将外交的原则性和灵活性纯熟结合的成功典范，总理那种非凡的智慧和才华，豁达的外交风度和高超的外交艺术，使新中国的外交大放异彩，赢得了国际社会的广泛推崇和普遍赞誉。在与各国代表们的交往和接触中，周总理结交了一大批朋友，在国际上树立了平等待人、自尊自信而又和善可亲的崇高形象，并使人乐于与他交往。一提起周总理孙伟就停不下来，他说做外贸其实就是和人打交道，外贸和外交从某种角度来说有很多相似之处，周总理刚柔并济、炉火纯青的外交艺术是值得他一辈子学习的。

大学毕业之后，孙伟怀着广阔天地任翱翔的梦想来到一家外贸企业做销售工作，当时是主要负责国内市场，这是一个理论与实践相结合的大好机会。孙伟在大学时曾修过企业管理，现在自己又奋斗在销售第一线，切身体会市场，他发现，没有市场也就无所谓管理，新型的企业，管理很重要，更重要是管理和市场相结合，再好的管理如果不能为市场服务，它也一文不值。只有市场做起来了，才能有很好的管理，同时管理又可以进一步优化市场。这些想法是孙伟在几年的销售过程中体会到的，虽说当时还只是个雏形，但在不知不觉中，已经为孙伟后来成为一个部门管理者，一个海外部经理埋下了根基。

谈到管理，孙伟说舟舟给了他很大的启发。从生活的角度来说，舟舟是个智障人；从音乐的角度来看，舟舟是位天才指挥家。孙伟是在一次偶然的看电视的时候被舟舟的魅力所感动的，同时也给了他启发，管理之道不也是如此吗？人无完人，但每一个人都有他擅长的方面，如果善加利用，让他的专长在合适的位置得以发挥，那将可以创造更多的价值。

理性篇

善待挫折 厚积薄发

当我问孙伟：“你从大学到参加工作到拿到MBA再到成为部门总经理，一直都是一帆风顺的吗？”孙伟颇带调侃地说：“哪有这么顺，我又不是文曲星转世。现在想想，也挺不容易的，挫折也很多。”

说起孙伟刚参加工作做推销的时候也颇为有趣，他说：“当时真是既幼稚又傻得可爱。那时正是满腹大志，想凭在学生时代培养的才华和经验在此大干一番。”

那是春节后的一个早晨，北方的一个小城，风虽然不大，但还是让我这个南方人有点吃不消，一大早我就赶到一家公司推销产品。这家公司正要建一座商贸大楼，我想在这新春之际一定能将产品推销出去。我匆匆来到公司董事长办公室门口，秘书说人不在，我说没关系，我可以等。2个小时之后，董事长终于来了，我赶忙上前打招呼。这是一位50多岁的半大老头儿，穿着普通，可以看出是一位半路出身的农民企业家。见面寒暄了几句，我赶忙递上名片，就提推销产品的事。董事长用异样的眼光看着眼前这个满口南方口音，操着学生腔的推销员，一挥手就说：“我现在忙得很，这事还没考虑好，以后再说吧！”说完就把我推给了秘书，独自进了办公室，我心想这老头怎么这么不礼貌。我悻悻下楼回到了旅馆，给一个朋友打电话诉诉苦，朋友听完哈哈大笑，说道：“你是真不懂还是假不懂，现在连正月十五都没过，中国人的习惯，见了面要先拜年，尤其是北方人，特讲究这个，在他眼里你是小字辈儿，哪能刚见面就卖东西给人家，人家当然不能接受了。”我恍然大悟，现在自责也晚了，就当是上一课了。从此以后我做推销，先做调查研究，了解企业情况、个人爱好，见机行事，恰如其分，经商先交友，友多商自来，这样才能越做越活，越做越广。

俗话说：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”小事成就大事，细节成就完美。成功的机会往往就隐藏在细节之中，而细节又最容易被人所忽略，有时候，通过一个人不经意的举动细节我们就能了解他的修养、能力及其他的综合素质。“天下大事必作于细”，处处留心，关注细节，就能弥补缺陷，提升竞争力。凡事只有用心，才能成就完美，任何对细节的疏忽都会带来难以想象的后果。

接着，孙伟有些不好意思地说：“有些时候由于一些事情，一个星期甚至更长的时间情绪都很低落，做什么也没有兴趣，当然也很影响工作。有时候还独自流过眼泪，不过，偶尔尝尝阔别已久的眼泪的滋味还是有好处的，会让人变得更坚强。”

有人说，做生意无非是你坑了我，我再坑他，至于他再去坑谁我就管不着了。孙伟觉得这样的人是生意场上的败类，他们能做的始终是短命买卖，顾及的永远是眼前利益，看到的也只会是井口大小的天。还有人说，和人打交道“厚黑学”很重要，可孙伟发现那不适合他，他说：“虽说商人最看重的是利这个字，但生意讲的是互利，而不是惟利是图。正如我所在的欣达集团的理念，做人做事都要以诚信为本。我们要做的是长线生意，惟有诚信才能赢得客户的信任，才能留住客户。”

孙伟说：“有一件事我现在仍然记忆犹新。”

当时在一次展会上认识一个老板，虽说只是初次打交道，但这个老板给我留下的印象还不错，后来我邀请他来生产厂房参观，他对我们的厂房环境和工作流程等等都感觉很好，经过几次接触之后，他提出要定一批货，数量很多，而且要的很急，我当时很高兴，毕竟工作不久就可以接到这么大一笔单子，实在是不容易。我立刻全身心地进入状态，向上司汇报，协调各个部门……不过事情并不是按照我的期望发展的，如果不是后来有经验的上司在和这个老板的一次接触中发现了蹊跷，我可就惹了大麻烦了。具体细节就不方便说了，总之，这次的事情给了我很大的打击，我从头到尾都是很认真地在做，很真诚地对待人家，没想到却是这么个结果。幸好没有给公司造成太大的损失，领导非但没有责怪，反而来安慰和鼓励我。

说到这里，孙伟想感谢很多人，就像奥斯卡颁奖典礼的获奖者一样，不过现在，孙伟很激动，他说在他情绪进入低谷的时候，他的家人和朋友（孙伟总是习惯地把领导和同事以朋友相称）给了他很大的关心和力量，才使他得以最快的速度恢复到最佳状态，有时候一句问候，一张卡片都是疗伤的良药，都让他很感动。

咬定商机不放松

孙伟说：“一个优秀的进出口经理人要有对市场的高敏感度，敏锐的洞察力，高瞻远瞩的眼光，要先知先觉”。孙伟也正是朝这个目标努力的。面对竞争激烈、变化无常的市场，发现商机不容易，抓住商机就更不容易了。

孙伟想到了一笔生意的达成经历，很有戏剧性。

前一段时间，我公司与马来西亚一家华侨商人开办的公司谈成一笔生意，这是一家房地产开发商，主要在东南亚一带经营，小有名气。起初双方只是有一个意向，后来经集团领导研究后发现很可行，于是，我受公司的派遣来到吉隆坡。这是一座很热闹的城市，我在一家别墅式宾馆里与这位老板见了面，老板是位很健谈的人，我们从我公司的产品和未来发展聊到马来西亚的城市建设，越聊越热乎。我发觉时机比较成熟，把话题转移到了合作项目上，对方也很爽快，看了一遍合约，最后，他说回去考虑一下，第二天给我答复。

等待的感觉着实不好受，终于等到了第二天，我本已成竹在胸，谁知又出变数。他说我们的价格还是有一点高，希望我们再降一点，随后，他开出了一个价格，这个价格已经超出了我们的底线，怎么办？我想起我们前几次的谈话，又在心中衡量了一下我们公司产品的品质和在市场中的竞争力，感觉对方其实已经认可了我们的产品，即使坚持原价也有希望达成合作。我又想起了周总理的外交策略，我先暂时转移话题，使气氛缓和，再见机行事。我递了只烟，遂和他聊起了乡情，事实证明，这是有用的。在聊天中，我了解到他的祖辈当初是从浙江来到东南亚打工，一开始是做小本生意，经过近百年几代人的拼搏才发展到现在这样大的规模。我看到他的乡情很浓，又聊起了家乡的变化，说到家乡政府十分愿意引进外资，在家乡搞丰碑式的建筑，贵公司若有意合作的话，我公司愿意鼎力相助，从人力到物力，帮忙到底，这将是家乡人有口皆碑、流芳千古的大事。一席话说得他心里热乎乎的，激动地拍着我的肩膀说：“小老弟，小老乡，你的一番话使我又相识了一位真诚的朋友！”

后来，我们在没有变动任何条款的情况下，签定了合同书。一笔大生意在乡情之中一挥而就。

感性篇

32岁的年轻经理，身居要位，一般人一定很难想象他的闲暇时光都是怎样度过的。采访前，我曾经猜测过他的回答，诸如每天很累，应酬不断，没有什么闲暇的时间等等等等。然而，出乎我意料的是，他竟然能够把工作和生活分配得如此完美。他说：“周一到周五是工作的时间，下班后有时会有些应酬那是在所难免的。但是周六、周日休息的时间我是一定会尽量陪在家人身边。”这样的话语让我感动，在这样一个社会中，又有多少人能够真正的安下心来陪伴家人呢？

孙伟的爱好也是很广泛的，他喜欢听古典音乐，他说听古典音乐可以洗涤现代人内心的浮躁，只有你沉浸于其中，才能体会其中的美妙。乐曲是有节奏的，做生意也是有节奏的，他总能在自己喜欢的东西中得到灵感，做生意不能急躁，要按照它固有的规律，如果急于求成结果就会是事倍功半了。