旧货销售的规定

旧货销售的规定（精选13篇）

旧货销售的规定 篇1

旧货流通管理规定

第一章

总

则

第一条

为加强对旧货流通的管理，维护旧货流通秩序，规范旧货交易行为，培育和发展旧货流通产业，保护交易当事人的合法权益，制定本办法。

第二条

各类旧货市场、经营旧货的企业和个体工商户，应当遵守本办法。

第三条

本办法所称旧货，是指已进入生产消费和生活消费领域，处于储备、使用和闲置状态，保持部分或者全部原有使用价值的物品。

本办法所称旧货市场，是指买卖双方进行公开的、经常性或者定期性的旧货交易活动，具有信息、评估、结算、加工翻新、保管、运输等配套服务功能的场所。

第四条

旧货市场按其业务活动范围，可分为全国性旧货市场和地方性旧货市场。

全国性旧货市场是指跨省(自治区、直辖市)招商、经营的旧货市场。

地方性旧货市场是指在省(自治区、直辖市)内招商、经营的旧货市场。

第五条

旧货流通坚持以公有制为主体，多种所有制经济共同发展的方针。

旧货流通应当统筹规划、合理布局、稳步发展，起步阶段先进行试点，取得经验后逐步推开。

旧货交易活动应当遵循自愿、公平、诚实、信用的原则。

第六条

____商品流通主管部门是旧货业的行业主管部门。

县以上地方人民政府商品流通主管部门负责本行政区域旧货业的行业管理。

各级公安机关对旧货流通行业实施特种行业管理。

第七条

旧货行业协会是依法成立的社会团体法人，是旧货行业的自律性组织，协助各级人民政府商品流通主管部门开展行业管理。

第二章

设立、变更和终止

第八条

设立旧货企业应当具备下列条件：

(一)有适应业务需要的注册资金;

(二)有与业务活动范围及经营规模相适应的专职执业人员和经营管理人员;

(三)有固定的经营场所、必要的营业设施和自动化管理设备;

(四)法定代表人无故意犯罪记录;

(五)有组织章程、交易规则、治安保卫制度和经营管理制度;

(六)符合法律、行政法规规定的其他条件。

第九条

设立旧货连锁店除了应当具备本办法第八条规定的条件外，还应当具备连锁经营的基本条件。

旧货连锁店，是指经营旧货、使用统一商号的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一管理经营模式，或者授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。

第十条

设立旧货市场应当具备下列条件：

(一)有与经营规模相适应的专职执业人员、经营管理人员及资金、场地、配套服务设施和自动化管理设备;

(二)有组织章程、交易规则、治安保卫制度和经营管理制度;

(三)符合国家和地方的统一规划与布局;

(四)符合法律、行政法规规定的其他条件。

第十一条

开办跨省、自治区、直辖市经营的旧货企业和旧货连锁店以及跨省、自治区、直辖市设立分支机构，需经企业总部、分支机构所在地省级人民政府商品流通主管部门同意后，报____商品流通主管部门批准。

第十二条

开办在省、自治区、直辖市以及在市(地)和市(地)所属县(市)内经营的旧货企业，按其业务活动范围不同由当地市(地)和省级人民政府商品流通主管部门批准。

第十三条

建立全国性旧货市场需经当地省级(含计划单列市)人民政府商品流通主管部门审核，报____商品流通主管部门批准。

第十四条

建立地方性旧货市场须经当地省级(含计划单列市)人民政府商品流通主管部门批准，并报____商品流通主管部门备案。

第十五条

中央部门的直属企业设立旧货市场，需经企业主管部门同意，并经当地省级(含计划单列市)人民政府商品流通主管部门审核后，报____商品流通主管部门批准。

第十六条

报请审批设立旧货企业，应当提交下列材料：

(一)申请报告;

(二)可行性研究报告;

(三)组织章程、交易规则、治安保卫制度和经营管理制度;

(四)资金信用证明、经营场所使用证明及营业设施情况;

(五)法定代表人和专职执业人员的姓名、职务和身份证明、执业资格证明。

报请审批设立旧货连锁店，除了前款规定提交的材料外，还需提交具有若干个门店的证明和总__关于设立全资及控股收购、加工翻新中心、门店的决定，或者总部与参股及无资产联系门店签订的连锁经营合同。

第十七条

报请审批设立旧货市场，除本办法第十六条第一、二款规定提交的材料外，还需提交发起单位营业执照副本有效复印件和市场领导、管理机构组成方案以及市场交易规则。

第十八条

商品流通主管部门接到申请报告及有关材料后，应当在___日内以书面形式作出答复;对批准设立的旧货企业颁发《旧货经营资格证书》，对批准设立的旧货市场颁发《旧货市场批准证书》。

《旧货经营资格证书》和《旧货市场批准证书》由____商品流通主管部门统一印制。

第十九条

经批准设立的旧货企业和旧货市场，申请者应当持批准文件和证书到当地公安机关办理特种行业登记手续后，持商品流通主管部门和公安机关的批准手续，到同级工商行政管理部门办理登记手续，领取营业执照。

第二十条

旧货企业以及其分支机构登记按照《中华人民共和国企业法人登记管理条例》和《中华人民共和国公司登记管理条例》的规定办理;

旧货连锁店登记按照国家工商行政管理局、国内贸易部《关于连锁店登记管理有关问题__通知》的规定办理;旧货市场登记按照国家工商行政管理局《商品经营市场登记管理办法》的规定办理。

关联法规：

第二十一条

经营旧货的个体工商业户直接到所在地县级人民政府公安机关办理特种行业登记手续后，持公安机关的批准文件，到同级工商行政管理部门办理登记手续，领取营业执照。

第二十二条

变更名称、法定代表人、住所、注册资金及修改章程等重大事项，应当自变更决定作出之日起___日内，报原审批机关批准，依照有关规定向公安机关、工商管理部门办理变更手续。

第二十三条

旧货企业、旧货连锁店和旧货市场因停办或者破产而经营终止，应当自终止决议或者决定作出之日起___日内，向原审批机关提出书面申请，经审批后，清理债权债务，并依照有关规定到公安机关、工商管理部门办理注销登记手续。

第三章

业务经营范围

第二十四条

旧货经营者可按照旧货的分类，实行综合性或者专业化经营。

第二十五条

旧货企业可以采用购销、代理(寄售、代购、代销)、租赁、易货或者与生产、流通企业联合收旧卖新等方式开展业务，也可以对旧货进行加工修理、改制翻新和二次包装。

第二十六条

旧货市场可以对外招商、开展自营、组织民间交易和捐赠，可以提供鉴定、评估、保管、储存、运输、修理、翻新、包装、信息、咨询及代社会福利机构处理受赠物品等配套服务。

第二十七条

下列物品不得作为旧货经营：

(一)赃物、走私物品、来历不明物品及抵押中的物品，或者有赃物、走私嫌疑的物品;

(二)严重损坏且无法修复的物品;

(三)法律、行政法规明令禁止经营和特许经营的其他物品。

第二十八条

经营国家文物监管物品，必须经所在地文物行政管理部门审查批准。

第四章

交易活动

第二十九条

旧货经营者和旧货市场开展旧货经营、加工翻新等业务活动，应当遵守国家环境保护法律、行政法规的规定。

关联法规：

第三十条

旧货经营者开展定时定点收购、电话预约上门收购等流动性收购业务，其业务人员和旧货企业的委托收购人员应当经过培训取得上岗执业资格，并佩戴统一标识。

第三十一条

旧货经营者应当对收购和受他人委托代销、寄卖的旧货进行查验。对价值超过___元的旧货应当详细记录其基本特征、来源和去向。

第三十二条

旧货经营者应当登记出售、寄卖及受他人委托出售、寄卖旧货的单位名称和个人的居民身份证;对委托处理旧货的单位和个人，还应当严格查验委托单位的授权委托书及委托人的居民身份证。

第三十三条

旧货经营者接受委托代理销售或者代为保管旧货的，应当建立严格的物品交接、保管及偿付制度，明确有关责任，避免发生纠纷。

第三十四条

旧货经营者应当对销售的旧日用品、旧家具进行必要的清洗、除尘和整理，保证所售物品清洁、卫生和安全。销售旧服装必须按卫生部门有关标准进行严格消毒。

第三十五条

旧货经营者出售旧办公设备、旧大件家用电器(不含拆件商品)，应当进行必要的检修，出具有关证明。保修期不得少于___个月。

第三十六条

同时开展经销、寄售、代理、租赁等服务业务的旧货企业以及兼营新货的旧货企业，应当分别核算营业额，分别申报纳税。

第三十七条

旧货市场、旧货经营者发现可疑人员、可疑物品及公安机关要求协查的物品、走私物品，有义务及时向当地公安机关报告，不得隐瞒包庇。

第三十八条

公安机关对赃物、走私物品或者有赃物、走私嫌疑的物品，应当及时予以扣留，并开具收据。经查明不是赃物、走私物品的，应当及时退还;确属赃物、走私物品的，依照国家有关规定处理。

第三十九条

旧货交易实行归行纳市，经营者必须在旧货市场或者工商行政管理部门指定的交易场所销售旧货。

第四十条

旧货市场应当建立健全内部管理制度及经营者档案，其管理人员有权监督旧货经营者的经营行为，对其经营劣绩作如实记载，并按有关章程、细则对违反规定的经营者实行警告或者提请原批准部门取消其从业资格。

第四十一条

旧货市场应当建立相应的结算系统，旧货成交后由市场委派的专职人员开具销售货款票。销售货款票应当包括旧货品名、数量、单价、货款总额、供货人、买货人等项内容。

第四十二条

旧货成交后，需要依法办理证照变更的，应当持购买发票到有关行政管理部门办理手续。

第五章

监督管理

第四十三条

未取得旧货经营资格的单位和个人、或者被取消旧货经营资格未满五年的旧货企业和个人，不得从事旧货经营业务。

第四十四条

跨省运输旧货，凭____商品流通主管部门及其授权的省、自治区、直辖市商品流通主管部门出具统一的准运证明和有效票据，公安机关检查后予以放行。

第四十五条

旧货经营网点拆迁需征求所在地县级以上人民政府商品流通主管部门意见。同意拆迁的，要按有关规定在条件相当的地点予以补建。

第四十六条

组织跨省、自治区、直辖市的旧货交易会，需经省、自治区、直辖市人民政府商品流通主管部门审查后，报____商品流通主管部门批准;组织地方性旧货交易会，需经省级商品流通主管部门批准。

第四十七条

____商品流通主管部门负责旧货行业执业人员的业务培训、考核及执业资格认定工作。

公安机关对旧货行业执业人员进行治安业务培训。

第四十八条

旧货业的主要执业人员(估价师、估价员)必须参加培训。经考核合格的，发给旧货行业执业资格证书，持证上岗。

第四十九条

商品流通主管部门和公安机关对其批准的旧货企业、旧货市场及旧货经营者进行年检(具体年检办法另行规定)。

第五十条

凡有以下情形之一的，认定为年检不合格：

(一)取得《旧货市场批准证书》或《旧货经营资格证书》，办理有关证照后，___个月内仍不开展业务的;

(二)旧货市场、旧货企业违反本办法第十一条规定，擅自设立分支机构的;

(三)违反本办法第二十二条有关规定，不及时办理变更手续的;

(四)不按规定及时申报年检材料的;

(五)违反本办法第二十七条规定的;

(六)旧货市场经营秩序混乱，交易行为严重失控的。

第五十一条年检不合格的，由公安机关、商品流通主管部门给予通报批评，并限期三个月整改。到期仍不合格的，由商品流通主管部门取消其旧货业经营资格。

第六章

法律责任

第五十二条

违反本办法第三十一条、第三十二条、第三十七条规定的，由公安机关依法查处。对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以___元以上___元以下罚款，并处经营单位___元以上100

___元以下罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十三条

违反本办法第二十八条、第三十四条、第三十五条、第三十六条、第三十九条规定的，由有关部门依法查处。

第五十四条

凡不具备本办法规定条件的旧货经营者和旧货市场，应当自本办法发布之日起___个月内进行整顿，达到本办法规定的条件;逾期未达到本办法规定条件的，规定的条件;逾期未达到本办法规定条件的，规定的条件;逾期未达到本办法规定条件的，规定的条件;逾期未达到本办法规定条件的，规定的条件;逾期未达到本办法规定条件的，规定的条件;逾期未达到本办法规定条件的，由商品流通主管部门、公安机关会同有关部门联合查处，并建议工商行政管理部门吊销其营业执照。

第七章

附

则

第五十五条

本办法由____商品流通行政主管部门负责解释。

第五十六条

本办法自发布之日起施行。

旧货销售的规定 篇2

◎销售旧货增值税政策的三大变化

第一, 取消了纳税人销售自己使用过符合条件的固定资产增值税减免优惠, 扩大了征收范围。

增值税转型之前, 增值税一般纳税人销售使用过的固定资产可以享受免征增值税优惠的政策依据有:原增值税暂行条例规定单位和个人经营者销售自己使用过的物品可以免缴增值税。在《关于增值税、营业税若干政策规定的通知》 (财税[1994]26号) 第十条对增值税一般纳税人销售自己使用过的其他属于货物的固定资产暂免征收增值税的规定中, “使用过的其他属于货物的固定资产”符合国家税务总局印发的《增值税问题解答之一》 (国税函发[1995]288号) 第十条规定的三个条件:一是属于企业固定资产目录所列货物;二是企业按固定资产管理, 并确已使用过的货物;三是销售价格不超过其原值的货物。

此外, 《财政部、国家税务总局关于旧货和旧机动车增值税政策的通知》 (财税[2002]第29号) 有关旧货和旧机动车的增值税政策明确:纳税人销售自己使用过的属于应征消费税的机动车、摩托车和游艇, 售价超过原值的, 按4%的征收率减半征收增值税, 售价未超过原值的免征增值税。

此次公布的相关政策取消了纳税人销售自己使用过的固定资产暂免征收增值税税的规定。

第二, 取消了统一的税负和单一的税额式减免形式, 征税方式复杂化。

增值税转型前, 财税[2002]29号文统一了销售旧货的税负。根据规定, 无论是增值税一般纳税人或小规模纳税人, 销售旧货除免征增值税外, 均采用税额式减免形式, 即先按4%的征收率计算出应纳税款, 然后再减半。

但增值税转型后, 取消了前述统一的税负和单一的税额式减免形式, 采取不同的纳税人性质和旧货属性采用不同的形式。

增值税转型后, 2009年1月1日, 纳税人销售旧货根据自己使用过的, 还是属于二次流通领域的不同属性, 以及纳税人的性质采取不同的征收方式。存在适用税率征收和简易办法征收两种方式以及税额减免、税率减免和未享受减免三种形式。例如, 表一中可见, 纳税人销售二次流通领域的旧货, 不论一般纳税人还是小规模纳税人, 都按简易办法依4%征收率减半征收, 属于税额式减免形式;而小规模纳税人自己使用过的2009年1月1日后购进的固定资产减按2%征收率征收, 如果按适用税率小规模纳税人应按3%的税率征收, 优惠了1个税率, 因此属于税率减免的优惠;一般纳税人销售自己使用过的2009年1月1日后购进的固定资产, 按适用税率征收, 未获得任何减免;又如, 小规模纳税人销售自己使用过的除固定资产以外的物品, 应按3%的征收率征收增值税, 也未获得任何减免。

笔者认为增值税转型后对纳税人销售旧货的征收方式, 又出现复杂化, 不利于纳税人的掌握和理解, 可能会出现实务中不易操作的现象。

第三, 取消了对旧机动车经营单位销售旧机动车做出的专门规定。

增值税转型后, 对旧机动车经营单位不再做专门规定, 旧机动车经营单位经营的旧机动车纳入特指概念的“旧货”范畴, 是进入二次流通领域的具有部分适用价值的货物。但仍按简易办法依照4%的征收率减半征收增值税。

◎实例解析

【实例一】某企业为扩大增值税抵扣范围试点外的增值税一般纳税人, 目前处于半停闭状态, 企业决定缩小生产规模度过危机, 2009年3月10日拟将闲置在生产车间的一批已使用过的机器设备以400万元价格出售。该批设备购入含税价格为526.50万元。销售自己使用过的固定资产涉及的增值税事项在增值税转型前后会有怎样的变化呢?

1.若在转型之前, 机器设备属于企业固定资产目录所列货物, 已被列入固定资产管理并确已使用过, 销售价格不超过其原值可享受免征增值税7.69万元 (400÷ (1+4%) ×4%÷2=7.69) 优惠。

2.若在转型之后, 无论销售价格是否超过其原值均不能享受免征增值税的优惠。但会因为购入时点不同, 而纳税方式不同:

假设购入时间在2009年1月1日前, 按照财税[2008]170号文第四条规定2008年12月31日以前未纳入扩大增值税抵扣范围试点的纳税人, 销售自己使用过的按照4%征收率减半征收增值税。应纳增值税=7.69万元。可见, 虽然销售价格不超过其原值, 但不能享受免征增值税的优惠。

假设购入时间在2009年1月1日以后, 按照财税[2008]170号文的规定计算缴纳增值税, 如果属于销售自己使用过的2009年1月1日以后购进或者自制的固定资产, 按照适用税率征收增值税。购入机器设备526.50万元为含税销售价格, 换算成不含税销售价格为450万元 (526.50÷ (1+17%) =450) , 则该批设备的入账价值为450万元。如果企业也按400万元出售 (含税价格) , 虽然销售价格不超过其原值, 同样不能享受免征增值税而是必须按新规定计算缴纳增值税, 而按照适用税率征收增值税58.12万元 (400÷ (1+17) ×17%=58.12) 。

【实例二】假设实例一中的其他条件不变, 但该纳税人为小规模纳税人, 其销售自己适用的固定资产该如何计算应交增值税税呢?

如果发生在转型前, 其处理和一般纳税人一样。如果在转型后, 按财税[2009]9号文规定:小规模纳税人销售自己使用过的固定资产, 减按2%征收率征收增值税。根据国税函[2009]90号文计算公式, 应征收税增值税7.77万元 (400÷ (1+3%) =388.35;388.35×2%=7.77) 。以上案例只是有关纳税人销售自己使用过的固定资产应征增值税问题在增值税税转型前后的变化情况。其他如纳税人销售自己的除固定资产以外的物品, 销售属于二次流通领域的物品等应征增值税问题也都有不小的变化, 如何应征增值税已都总结在表一中。

◎小结

旧货翻新的合资自主 篇3

但是当“创新”作为国家意志时，“自主”自然有了强烈政治色彩。发展自主品牌被写入了《中国汽车产业十一五发展规划纲要》中。该纲要确定在未来五年里面，必须提高企业自主研发和技术创新能力，发展自主品牌。研发能力和自主品牌也将列入央企的考核指标。国企高级干部都是国家行政官员，纷纷响应。可是合资企业怎么办还是纠结了一段时间，社会上关于合资企业对创新的态度和贡献发生激烈争论，甚至拔出萝卜带出泥，再一次翻出“市场换技术”成败的老账论是非。前任大众中国总裁范安德也曾非常疑惑创新对合资企业意味着什么，显然合资企业受到来自中方合作伙伴的压力。

随着时间推移，2010年中国汽车市场的疯狂和自主品牌扩张，合资企业的产品开始向下延伸，拿什么产品去跟自主品牌拼价格呢?这时合资公司如何进行本地开发已经从中方的一方压力转变成中外双方共同的经济利益，可谓一举双得。从去年到今年上海车展，合资公司纷纷推出本地注册的新品牌，显然是为了区别于纯粹自主品牌和外来品牌而冠之以“合资自主”的名头。有解释称合资自主品牌中方有其比例的所有权，及在合资公司内开发，言外之意中国人参与了研发，话语权增加了。一家媒体报道江淮老总左延安在上海车展看车时说：“合资就是合资，为什么要叫自主，这不是自欺欺人吗?”显然他对合资产品掺和到自主行列里的行为嗤之以鼻。有趣的是我和同行聊起这事，他反过来说，左延安要是早先与现代合资成功今天会怎样?咳!屁股坐哪说哪的话吧。

合资自主车辆开发的技术基础在哪里呢，从已经发布和概念阶段的车辆追索，合资自主的车无一例外用已经从外资品牌换代下来的车型平台上开发，即除了车身、内饰外的一切都来自旧车型平台，甚至内饰都部分相同。看看合资自主中国人参与的开发深度就知道了：广本首发的自主品牌“理念”，实际是本田停产的思迪的翻版；曾披露过的“理念”的B级车来自已经停产的第七代雅阁；东风日产“启辰”出自颐达；东本也要用思域的旧平台做自主；上汽通用五菱“宝骏”拿到的技术是老款凯越的技术，而凯越的技术来自韩国大宇；北京现代自主研发的“名驭”，来源是老款的索纳塔。毫无疑问，合资企业搞的自主品牌产品，就是过时的老产品换个面貌，这样既不伤害原有的品牌形象，还可分食目前自主品牌为主的细分市场。

德国大众是后知后觉者，据报道，大众集团计划针对中国市场推出一款合资自主品牌的低价小型车，目前已经与其在中国的合作伙伴进行商讨。早前它认为有必要另建品牌吗?一个祖爷爷辈的捷达价格已经下探到7万多元了。今天的认识一定不同了，要在低价车领域有更广泛的竞争力，在中国注册一个新品牌就顺势而为了。此举既不伤害VW的形象，又有利益，顺带满足了中方诉求何乐不为。

政府官员曾指出，国内合资整车企业，不能永远是一个汽车装配厂或者装配车间。合资企业开发自主品牌，为合资汽车企业培育自己的研发能力提供了抓手，是新形势下合资汽车企业发展的必由之路。如今合资自主品牌的推出使政府、中方和外方伙伴各有所得，凝聚在自主品牌车上是同一个世界不同的梦想。

关于业务员销售提成的补充规定 篇4

一、新招或新调入经营部从事产品销售的员工，一律试用三个月，试用实习期间新进公司员工的薪酬按公司规定执行，其他部门调入经营部员工，经部门负责人报请公司总经理确定工资执行标准。

二、部分新产品的提成比例：雅质纸4%

全木浆米黄道林纸4%

挂面纸5%

食品级防油纸6%

三、下列情况时咱不参与业务量考核，提成比例按100%核发

（一）新产品的产品标准、工艺等尚不确定的（二）新开发客户不是6个月的四、新产品、特种纸产品销售数量对比公司主导产品（如纯质纸等），酌情减量。

销售预测管理规定 篇5

编 码： 版 本： 修 改 码： 分 发 号： 受控状态： 发布日期： 实施日期：

销售预测管理规定 C版 目的

建立完善的销售预测管理体系，增加销售预测准确率，更好地为公司制定企业战略服务，提高公司运营效率；形成比较规范的中长期销售预测、销售预测、滚动销售预测以及月份销售预测编制方法，同时完善销售预测风险评估工作。2 范围

本管理规定适用于公司中长期、、滚动、月份销售预测以及风险评估的编制。3 术语

3.1销售预测在本管理规定中指对销量的预测。

3.2滚动销量预测指在对已经过去的月份销量实际完成情况分析的基础上对之后几个月的销售预测。

3.3风险评估指本经过一段时间以后根据市场实际情况判断本的销售走势，同时对比销售预测进行找出存在的风险差距，提出营销措施。4 职责

4.1营销部为本文件的主管部门，负责组织各类销售预测以及风险评估的编制、汇总、分析及处理，组织预测评审会。其中营销部市场室负责中长期、、滚动销售预测以及风险评估的编制工作；营销部营销管理室负责月份销售预测的编制工作。

4.2 营销系统各相关部门负责根据营销部的销售预测以及风险评估的编制要求进行相应的编制及评审工作。5 作业内容

5.1中长期销售预测

5.1.1中长期销售预测一般指对今后3-5年的销量进行预测，频次为1次/年，根据市场形势的变化进行相应调整，营销部市场室根据公司中长期发展战略要求、各主要整车厂的中长期销售规划，同时结合对各细分市场未来发展趋势的研判以及对公司的SWOT分析形成中长期销售预测，细化到各细分市场。

5.1.2营销部市场室组织营销系统领导以及各销售业务部门对中长期销售预测进行评审，确定中长期销售预测。

5.1.3营销系统各业务部门根据中长期销售预测对本部门负责市场销量进行细化，细化到整车厂和产品平台，营销部市场室负责汇总整理。5.2销售预测

5.2.1营销系统各业务部门根据实际销售情况并结合主要整车厂下一销售计划情况进行销售预测，需要细化到整车厂和产品功率平台。5.2.2营销部市场室对各业务部门的销售预测进行汇总整理，并组织营销系

销售预测管理规定 C版

统领导以及各销售业务部门对销售预测进行评审，确定销售预测。5.3滚动销售预测

5.3.1营销部市场室根据实际销量情况按照销售预测的格式按月进行汇总整理，并发送到营销系统各业务部门。

5.3.2营销系统各业务部门根据实际销售完成情况以及整车厂的订单情况对后几个月的销量进行预测，前提是销售预测销量没有变动的情况下滚动销售预测总销量和销售预测总销量保持一致。

5.3.3营销部市场室根据各业务室提供的滚动销售预测汇总整理。5.4月份销售预测

5.4.1营销系统各业务部门根据实际销售情况结合下月整车厂订单情况进行月份销售预测，细化到整车厂和产品型号（控制号），并发送到营销部营销管理室。5.4.2营销部营销管理室对月份销售预测进行汇总整理，形成总体月份销售预测，并组织营销系统各业务部门进行评审。

5.4.3营销部营销管理室按月分部门对月份销售预测准确率进行统计，包括数量、型号、平台，督促各业务室提高预测准确率。5.4.3.1预测准确率计算方法：

预测偏差率= |销售预测数量-销售数量|/销售数量*100% 预测准确率=1-预测偏差率

5.4.3.2每月5日前考核统计各科室上月预测准确率，每月5日前各科室计划员考核统计驻外人员预测准确率。

5.5.3.3统计预测准确率按品种、平台、数量进行分类统计

平台包括C系列（4984D324DC）4DF系列（CA4DF2CA4DF3CA4DF3F）E系列（6DE16DE26DE3）6DF系列（CA6DF1CA6DF2CA6DF2L、CA6DF3）6110系类（CA6110CA6113）DEUTZ系列（1013E21013E32012E22012E3）5.4.3.4专项产品预测须经业务部门领导审核，经厂级领导批准后向厂内相关部门发布。

5.4.3.5各科室、办事处每月25日前完成下月产销预测提报营销部汇总后，每 周四前完成当月产销预测调整修订，经领导审核后发布。5.5销售预测风险评估

5.5.1每半年对销售预测进行风险评估。

5.5.2营销系统各业务部门根据上半年实际销售完成情况，对照销售预测，结合下半年整车厂订单以及市场情况，对销量风险进行评估，主要从总体销量，各产品平台销量等方面进行评估，对市场和竞争对手进行分析，找出风险销量，提出问题和解决措施。

5.5.3营销部市场室负责汇总整理各业务室提供的风险评估内容，形成总体销售

销售预测管理规定 C版

预测风险评估报告，并组织营销系统领导和各业务部门进行评审，最终报经管会进行讨论。相关文件

无 质量记录 无

附加说明：

本作业文件由

归口管理。本作业文件由

负责起草。本程序文件主要起草人：。

本作业文件由

旧货销售的规定 篇6

2014，公司严格控制销售人员的销售回款，务必做到款到发货，财、物清楚，原则上禁止任何欠款销售以及物流代收货款，物流等通知放货等销售行为。

特殊情况下，销售人员可酌情办理小额货款欠款及物流代收货款的方式，办理前须认真填写“欠款销售出货单”，然后交财务留存。销售人员严格按所填写出货单内容履行职责。由销售人员欠款销售所产生的损失由业务人员个人承担。（注：大额货款欠款一律禁止办理以上业务）。

此规定自2014年1月1日开始执行。

旧货店老板的生意经 篇7

给足秤赢得信任

做旧货收购这一行的, 大多都是大秤进、小秤出, 可吴厚农却给自己立了个规矩:绝不玩秤。

店里有位常客, 她家有一台进口的体重秤。卖东西之前, 她都先在自己家里称一遍, 然后不动声色地听吴厚农报重量。观察了3个月, 她发现吴厚农是个诚信经营的老实人, 就在街坊里替吴厚农作起了免费宣传, 为小店带来了很多忠实顾客。而其他两家小店的老板却常在称上搞鬼, 一些顾客宁肯舍近求远, 把东西提到吴厚农的店里。

管闲事拉近顾客

这条街属于闹市区, 治安情况比较复杂。有时, 有些挑担子收旧货的人看到居民楼楼道里有些值钱的东西, 就见财起意, 顺手牵羊偷走了。作为“同行”, 吴厚农对他们的这种行为是深恶痛绝, 就常管这些闲事。

做了几年生意, 这里的大多数居民吴厚农都认识。只要看到形迹可疑的人, 或有收购旧货的人带着不像是通过正常交易得来的东西, 他都要上前问一问。谁家晾晒的衣物掉在楼下了、煤气灶不好用了、老人需要看病等, 只要碰见了, 吴厚农都会主动帮忙。这也进一步拉近了他与顾客的距离。

不贪心广博赞誉

收旧货属小买卖, 本少利薄。虽然平时又苦又累, 挣的钱也不多, 但吴厚农依然保持着朴实憨厚的性情, 不属于自己的钱财绝不贪心。他对顾客送来的东西都要进行细致检查, 好几次将“飞”来的财物及时退还给了事主, 广博顾客赞誉。

有一次, 他收了张八成新的柜子, 就准备倒卖给家具翻新店。正往货车上装货时, 吴厚农意外地在柜子的一个暗格里发现了五本存折和美元存单。他想也没想, 当即把这一大笔钱送还给了卖旧物的老人。老人很感动, 拿出100元表示感谢, 被吴厚农谢绝了。

此外, 吴厚农的旧货收购价格也总比别人高一点, 以争取货源, 让顾客得到实惠。他还注意守法经营, 对来路不明的旧物盘根问底, 拒收赃物, 多次被评为辖区文明经商户。

销售内勤管理规定2 篇8

为规范公司销售内勤管理，提高工作效率与服务水平，更好的树立公司形象，特制定此规定：

一、日常管理

1、严格执行公司考勤制度，按时上下班，如有事请假，必须出具书面请假条，并交接好当日工作，经部门主管签字后方可准假，如未请假私自休班，按旷工处理，罚款50元并且扣除当日工资。

2、内勤人员手机必须随身携带，不得关机，如发现电话号码联络不上，或故意不接电话者，罚款30元/次。

3、严格按照值日表上的顺序清洁办公桌和样品间待客桌上的卫生，有发现不打扫者，处以每次10元罚金。

4、文明着装，不穿拖鞋上班，发现有穿拖鞋上班者，处以10元/次罚款。

5、.工作热情，以礼貌待人，接听电话务必使用文明用语，接电话是要求用“您好，幸福之家”“谢谢”“再见”等等，禁用 “我不知道”“我不清楚”“这个不是我管的”等等。

二、接单流程

订单类：客户传真草单——根据草单填写ERP格式任务单——回传给客户签字并要求预付定金30%（5樘以下付全款）——提交财务审核——纸质单交销售经理处审核（标门交金经理，非标交高经理）——下达车间生产——跟踪——生产完成通知客户付清尾款——开具发货单，同时提交发货申请——财务盖章审核——发货——短信通知客户相关物流信息，方便客户提货。

库存类：客户传真草单并付全款——根据草单开具发货单——财务盖章审核——司机发货——短信通知客户相关物流信息，方便客户提货。

所有防火门订单需提供防火门身份证管理信息方可下达车间，库存防火门客户打款时要求客户提供防火门身份证管理信息。

三、岗位职责

1、掌握公司产品结构，含产品材质、配置、表面工艺等。

2、熟练掌握公司销售流程、下单流程、发货流程、退货流程。

3、接单时，务必做到详细询问客户或业务人员相关材质、规格、数量、颜色、交货期、质量要求、付款方式及其他相关要求，详细记录，做成ERP订单，经客户确认后下单。

4、业务人员带来的新客户或自行上门的新客户，初次合作，需及时记录相关详细信息（名字、地址、通信方式等），并主动告知客户自己的名字、电话、联系方式等。

5、销售内勤不得向客户直接报价，如有询问，请告知与相关的业务人员联系。

6、及时跟踪订单交期情况，及时提醒生产、采购等各部门，如遇特殊情况，无法及时交货，要第一时间向客户解释，由于接单员跟踪不及时，订单日期超过后10天还未下达车间（客户要求延期发货的除外），接单员不反馈，客户急催货，造成公司损失的，处以该接单员50元/次罚款。

7、订单发生异常情况，自己无法解决的，应立即向上级主管反映。

8、做好开单工作，仔细检查与任务单核对，算好金额，并写清楚信封内容，发生开单错误，每次处以50元罚款，信封写错，每次处以10元罚款。

9、做好售后服务，发货后，将发货内容、货运单的提货号码、联系电话发给客户，以便提货。如有客户投诉，需详细记录内容，并及时告知业务人员、销售经理及品质部，尽快给客户答复。

10、销售内勤不得私自更换客户，未经销售经理同意，私自更换客户的，每次处以50元罚金。

11、销售内勤不得泄露公司内部机密，如客户信息等，如有泄露，一经核实，罚款200元并予以辞退。

四、相关记录：

销售内勤必须按公司要求的格式做好电话记录； 销售内勤必须按公司要求的格式做好客户分类帐;销售内勤必须按公司要求的格式做好订单跟踪账目；

五、奖励制度

销售内勤提出的对公司有利的可行性建议，公司采纳后每条建议奖励100元。

六、本规定为试行草案，在正式规定出台之前，一切以此规定为准，自发布之日起执行。

产品销售管理规定（共） 篇9

为了更好地开展产品营销工作，实现公司有关的经营销售指标。特制定本管理制度。

一、产品销售队伍的管理

1、销售人员要有团队精神，有公正廉洁、一心为企业服务的经营思想。

2、销售人员要有认真、负责、善待顾客的工作态度。

3、销售人员具备，勤奋好学，不辞劳苦，勇于开拓的精神。

4、销售人员要加强自身修养，寻找机会参加有关经营方面的培训以提高自己的业务素质。经营部不定期组织业务人员学习，互相交流，探讨经营中存在的问题，并想办法解决。

5、销售业务员熟悉和遵守公司有关纪律和作业制度，尤其与经营方面有关的条例、规则，掌握一定的财务、工商管理、合同法等应具备的业务知识，熟悉公司产品的用途、性能以及库存情况。

6、销售业务员外出要知会主管领导，并在部室留言板上写明外出时间及地方。

7、销售业务员收到货款（支票或现金）要及时上交公司财务，无特殊原因不得私自收藏过夜。

8、销售业务员在与顾客交往过程中，不得向顾客索要财物及超出正常业务范围的要求。如顾客提出的要求和条件超出自己权力范围时，要及时向直接主管领导汇报。

9、销售业务员要遵守公司保密规定，不得向顾客透露公司有关商业机密。

10、销售业务员除销售本公司产品外，还要进行市场情报的收集，了解竞争对手情况、市场产品价格的走势、公司产品在市场的竞争力以及顾客对我公司产品各方面的反映等，并建立顾客资料档案，并将自已的工作情况以书面形式向主管领导汇报，其容包括销量、市场分布、客户资信、产品售价、货款回收及营销改进建议等。为公司领导进行经营决策提供资料信息。

二、产品销售工作职责

1、负责经营产品销售的日常全面具体的管理工作，组织建立和拓展产品销售业务渠道，完成有关的质量计划指标，根据产品市场销售情况，提出各种规格产品的生产需求，并与生产部做好沟通。并及时向公司汇报有关产品销售的情况。

2、搞好各种产品销售的统计、分析报表，负责产品的发货有关工作（如：开票、安排车辆运输或预订船期及舱位等）；负责与财务部门进行对账和开发票工作；搞好合同和资料档案的管理。

3、销售业务员负责产品销售的业务洽谈和合同/订单的确定和组织实施及跟进；负责各自工作范围产品销售的货款回收工作；负责开拓产品销售市场及维护老顾客，与顾客做好和保持有效的沟通；收集市场产品信息和顾客的信息反馈。

三、产品销售工作程序

1、常规产品的销售

（1）业务员根据各自的职责范围进行业务洽谈和市场拓展，并负责组织各自业务合同/订单的实施和跟踪，并做好产品售后服务工作。

（2）业务员利用电话或传真等方式与顾客进行有效沟通，确定订单中各项业务要求或签订合同，填写《发货申请单》或以合同/订单为依据口头通知销售管理员统一安排发货。对顾客的订货单/传真单要复印一份，交销售管理员存档和随时跟踪订单的实施情况。

（3）销售管理员接到发货通知后，安排公司指定的运输公司车辆进行送货，填写《发货通知单》、《送货单》和《物资出厂放行条》后，安排提/发货，并联系财务开出购货发票。顾客自提货的，销售管理员与顾客方协调一致后安排发货。

（4）成品仓根据《发货通知单》进行发货，并收回《发货通知单》。《送货单》与送货车同行。

（5）对公司允许同意的优质顾客外，原则上按“款到发货”或“货到收款”进行交易发货。

（6）发货完毕，销售管理员要提醒业务员对未预付货款的顾客及时跟进，直至货款回收入帐为止。

2、非常规产品（如：订制板）的销售

对非常规产品的销售，业务员在签订合同/订单之前，要组织质管部和生产部对其质量要求进行评审和确定，并根据评审结果进行处理。然后按公司有关规定的销价进行销售。

3、产品退货的处理

（1）对出厂产品若其质量与公司《最终产品检验标准》有关质量等级范围不符合，顾客要求退/换货时，业务员了解其情况，要求客户填写《产品退/换货处理表》“退货原因栏”后，由质管部验证后按《产品退/换货管理规定》进行处理。

（2）对产品质量顾客有抱怨时，业务员要及时了解原因，需要时会同质管部或生产部有关技术人员一起对其进行验证，确定解决处理方法，报公司领导批准后实施。

4、货款回收

（1）贯彻执行“谁销售谁负责”的收款原则。对逾期未收回货款的，经办业务员要及时查明逾期拖欠原因，并积极催款。对多次追讨无果的货款要收集有关材料，交公司统一处理。

（2）如有追讨不力或货款追收超过法律诉讼期限的，对经办业务员予以经济处罚。

5、产品销售价格

（1）产品售价由公司经营领导班子依据市场情况及生产成本确定，若售价有重大调整时须有公司经营领导班子签名的书面通知。

（2）销售人员须严格按照公司定价及相关规定操作，如有违反，视情况轻重进行经济处罚，直至调离原岗位。

6、产品的售后服务

（1）销售人员必须为客户提供优质服务，并负责解释产品的功效等与质量有关的问题。

（2）若发生质量问题，应迅速向公司品管部反馈并尽快处理解决。

丽水市艾德曼自动化科技有限公司

美国淘旧货 篇10

牙赛儿一般都在星期六早晨开始。每逢星期五, 当地的报纸会有专栏详细刊登这方面的广告。除了时间、地点以外, 还告诉你主要有些什么货物出售。

牙赛儿的一大特点是价格非常便宜。一、二美元一件的西装, 几十美分一件的羊毛衫比比皆是, 售价不到新衣服的百分之一。虽是旧货, 有的成色却相当新。牙赛儿的另一特点是可以讨价还价。一次, 我见一台完好的手动打字机, 标价十二美元。出于好奇, 我还价八美元, 以为不会成交, 谁知对方却说0K, 弄巧成拙, 只好买下。有时, 一些大件家具、钢琴等并不明确标价, 而是由顾客提出愿付的价钱, 然后双方协商。

与院内卖货相类似的还有一种叫车库卖货 (garage sale) , 即在汽车房里出卖旧货。它基本上同院内贱卖一样, 不过卖的东西比较杂一些, 除了服饰以外, 还有各种家用五金工具、体育娱乐用品、汽车零件等。车库卖货有个优点:雨雪天也可照常进行, 不受天气影响。

牙赛儿中还有一种叫搬家贱卖 (moving sale) 。顾名思义, 就是搬家前的清仓处理。所以价格更加便宜, 东西也格外多。

牙赛儿多为独家操办, 但也有几家合办的。这时东西更多, 也更加热闹。主人们有的整理货物, 有的接待顾客, 有的收款, 有时还供应自制的饮料, 人人都兴高采烈。

美国人办牙赛儿通常不是为了赚钱, 而是为了清理家里不需要的东西, 加之卖得的钱不是很多, 据说不必纳税。但有时也有二道贩子办牙赛儿的。这些二道贩子把大城市的“垃圾货”运到比较偏僻的地方去卖, 常可成倍获利。

初时, 我对美国人热衷于办牙赛儿感到不解, 曾问一位美国朋友:“你们美国人工资很高, 几毛钱一件的旧衣服不如扔了算了, 何必费神去卖钱?”他答道:“出售几十件、上百件东西的收入加在一起数字就可观了。何况社会收入低的人很多, 有人也需要这样的便宜货。”

不错, 光顾牙赛儿的大多是穷人, 尤其是靠救济金生活的老人和离了婚带着孩子的妇女 (美国离婚率高达60%以上) 。所以星期六一早开着汽车逛牙赛儿的早到者颇多, 因为到得早可供挑选的东西多。有的举办人欢迎早到者, 有的则不欢迎, 这会在广告中声明。为了尽量把货物脱手, 广告有时还注明, 下午几点钟以后售价降低一半等等。

销售部经理岗位职责规定 篇11

第一条在总经理领导下，全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

第二条根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

第三条掌握国内外产品市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

第四条协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

第五条提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案，组织人员．准备材料，参加销售活动，广泛宣传本公司产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。

第六条经常和客户保持联系，掌握客户意向和需求，并提出签约原则的价格标准。

第七条定期检查销售计划实施结果，提出销售计划调整方案，报总经理审批后

第八条掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平，定期检查计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均赢利水平。

第九条定期走访客户，征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。

销售部经理岗位职责-三联阅读

第十条参加公司收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因．负责客户拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠。

第十一条培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。

区域办事处销售管理规定 篇12

2010年1.0版

深圳市普博科技有限公司营销中心

2010年8月

区域办事处工作管理规定V1.0

第一部分

销售管理制度

一.区域销售部客户经理基本工作准则

A.目标

通过建立基本的行为规范，帮助营销人员养成良好的工作习惯，提高销售职业素质，帮助加强营销人员的专业性表现。

B.客户经理职责

1.按照公司的规定，负责所在区域内的客户挖掘工作，增加潜在客户数量；做好所在区域内客户关系开发、维系和控制工作。

2.在所负责的区域内实现最终销售，完成所承担的销售定额。3.执行公司的各项工作流程，遵守公司的各项制度。

4.完成代理合同和销售合同的签订，订货、产品安装、应收账款的回收工作。5.完成KPI所要求的拜访客户数量指标。

6.完成每周的工作报告，包括上周总结、本周计划、本周预测等。7.遵守公司的考勤管理制度，完成公司交办的其他工作。

C.客户经理的基本行为规范

1.保持良好的团队意识，在合作中，尽量采用换位思考，以加强团队合作。2.遵守商业道德，严格保守公司的商业机密；保守客户项目有关的各种信息。

3.在与客户的交往中，讲究礼节礼仪，举止大方，言谈适度，不卑不亢，以体现公司的公司的文化与形象。

4.保证联系渠道在8：00－22：00的畅通，使客户能够及时的与客户经理进行联系。5.及时收取邮件，以便于对客户和公司的各项事务及时反应。6.维护办公区域内的环境整洁。7.注意个人卫生和仪表，衣着得体。

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区域办事处工作管理规定V1.0

8.拜访客户时，尽量提前10分钟左右到客户处。

9.拜访客户前，提前了解双方参加人员及主要拜访安排；并准备好资料、名片、笔、记事本等必须物品。10.拜访时做好会议记录。

D.考勤管理

1.如果没有拜访客户的安排，每天早8:30分之前准时到公司，否则按照迟到处理。2.如果上午直接去拜访客户，务必告知部门经理所拜访客户的名称及事由。3.每天必须到公司一次，以公司考勤记录为准。

4.准时参加部门例会、培训和团队活动，如因故不来，须提前向部门经理请假。5.无故迟到一次扣除KPI考勤分15分，无故不到一次扣除KPI考勤分30分。一个月缺勤或迟到超过5次的，当月KPI考勤分全部扣除。6.年假、婚假等情况，按照公司人力资源相关规定执行。

E.工作报告管理

1.营销人员每周六24时之前必须在OA中填写工作报告表单。

2.工作报告表单包括上周工作总结、本周工作计划、本周客户信息表、渠道信息表、销售漏斗明细表、销售预测等各项公司表格报告，必须认真如实的填写。以提高工作的事前计划、事中控制和事后总结能力。3.按要求填写工作需要的其他表单。

4.不能按要求及时填写工作报告表单每次扣除KPI工作报告分30分。一个月超过2次的，当月KPI工作报告分全部扣除。

旧货销售的规定 篇13

旧货的销售和消费实现了节能减排的低碳目标和资源的合理配置。研究我国旧货市场的发展现状,对于更好的规范旧货行业秩序、发展旧货行业、方便人们生活、发展低碳经济有积极的意义。

1 旧货的含义

旧货是指已进入生产消费和生活消费领域,处于储备、使用和闲置状态,保持部分或者全部原有使用价值的物品。旧货既包括旧生产资料又包括旧生活资料,同时也包括闲置机器设备、库存积压商品等。旧货一般不需要进行复杂的加工或根本不需要加工即可满足再次消费。旧货不同于废品,废品是指那些为特定的消费目的而流通的商品,它原来规定下的使用价值经过消费已经不再存在,但却有其他用途的使用价值包括在废弃的物资中。[1]旧货和旧品也不相同,旧货是旧品中可用来出售用作原有使用价值或新价值的产品,旧品主要是指使用过的物品。现实生活中,有些物品虽未使用,但由于存放时间过长或新产品的普及而出现无形价值消耗也转化为旧品。旧品的处理方式大致有六条:一是作为垃圾抛弃;二是作为废品出售,成为再生品的原料;三是作为捐赠品,无偿送给亲友和社会福利组织;四是作为商品重新进入商品流通;五是加工制作成新品、日用品、玩具、工艺品等;六是收藏未来能增值的旧品。随着经济的发展和居民生活水平的提高,旧品数量和质量都有提高,多数旧品会进入流通领域成为旧货。

2 旧货市场的功能

旧货市场是我国市场体系必不可少的组成部分,大力拓展旧货市场对经济发展和社会建设具有积极的作用。

2.1 合理配置经济资源

虽然我国整体国力较强,但人均收入较低且存在着明显的地区差距、行业差距和职业差距,随着我国产业结构的不断调整和激烈的商业竞争,形成数量庞大的闲置和积压物资,居民家中的大量旧品也成为旧货的主要来源。旧货市场有利于完善市场体系、盘活企业存量资产,实现经济资源的合理配置。

2.2 促进旧货流通的产业化

发展旧货市场,可以增强地区间的经济联系,带动相关产业的发展,直接与旧货市场相关的行业有修理加工业、运输业、信息业等,这些产业的发展还能带动包装业、餐饮业等一系列行业的发展,有利于经济的繁荣、稳定和可持续发展。

2.3 增加就业岗位

旧货市场的发展能够促进就业。政府应鼓励支持更多的人特别是下岗职工走进旧货市场去就业。如西安旧货交易中心首批摊位全部租给本市下岗职工;成都旧货商品交易中心对参与招商的下岗职工给予20%~25%的场地费用优惠等。目前我国旧货流通及相关业务领域的就业潜力很大,能创造出较多的就业岗位。

2.4 促进社会和谐

通过各种各样的旧货交易形式,不仅满足了消费者需求,还可以促进人与人之间的和谐关系。发达地区(或较富裕的人们)通过捐赠或廉价出售旧货给不发达地区(或较贫困的人们),可缩小贫富差距,促进社会和谐。

2.5 符合低碳要求

我国人均资源匮乏,目前社会上流行的“一次性消费”和“过度消费”使本来就有限的资源过度开发,导致生态环境恶化。旧货的循环消费在一定程度上缓解了旧货处理对环境的压力,有利于低碳社会的建立。

3 我国旧货市场发展中存在的问题

旧货市场在我国历史悠久,早在宋元年间就有了旧货行当。文革期间,旧货市场被限制发展。改革开放以来,旧货市场得到快速发展,经营形式和经营场所都实现了多元化。目前我国旧货市场的发展还存在诸多与环境不适应的方面。一是旧货市场数量不足,搬运、登门收购人员不足,居民卖旧货难。二是居民有羞于出售的陈旧观念。三是缺乏高素质的旧货商人。目前我国的旧货收购者主要是一些流动商贩,他们多数缺乏处理旧货的专业知识,也无必要的资本。四是旧货市场缺乏监管,一些旧货市场旧货少,新货多;真货少,假货多,鱼龙混杂。除此之外,下面三个大问题也在很大程度上限制了旧货流通领域的发展。

3.1 理论研究滞后

概念不清是旧货流通领域研究的突出问题。多学者对旧货、旧品、废品的概念存在混淆现象,对旧货市场、二手市场、跳蚤市场、物资回收市场的概念模糊。不少学者在谈及旧货市场的时候又用跳蚤市场,又用二手货市场,又用积压品市场,在概念上没有统一的标准。作为一个研究领域,概念的清晰界定是基本要求,理论界应加强对这方面的研究。

3.2 宏观管理缺失

目前,各省市旧货业归属于不同的管理部门,多数情况下,旧生活资料部分归属商贸流通部门,旧机动车和旧生产资料部分归属计委、公安部门。政出多门,管理多头,缺乏对整个旧货业发展的统筹规划,行政手段制约发展。旧货市场因为其经营商品的特殊性而实行严格的审批制度,在旧货市场的审批上严格但管理松散,致使有的旧货市场藏污纳垢。

3.3 经营管理低效

旧货市场的管理存在诸多问题,如货源管理不严格、营销观念淡泊、旧货质量评估和价格鉴定缺少标准、买卖中的不正当竞争和欺诈行为、不遵守行业规范、不落实旧货标识制度、服务体系不健全、无证上岗等,提高旧货市场管理水平利于整个旧货行业的健康发展。

4 多措并举发展我国旧货市场

西方发达国家旧货市场的管理和监控、专业化连锁化经营和无形旧货市场的趋势都值得我们学习,但国外流行的跳蚤市场或庭院甩卖形式不符合我国国情,在借鉴国外经验的时候,我们要充分考虑本国国情。

4.1 实现旧货业的归口管理

旧货业宏观管理的一个突出问题是政出多门,目前,各省市的旧货管理归属于不同的部门,管理上的诸多漏洞制约旧货业的发展。政府应明确一个独立的主管部门下设专门的机构管理各类旧货,避免多头管理的局面。当然,旧货业的归口管理也需要政府部门进行协调和研究。

4.2 加快行业规范的制定和完善

到目前为止,我国关于旧货流通的法规只有《旧货流通管理办法(试行)》(1998)、《二手车交易规范》(2006)、《旧货品质鉴定第一部分通则》和《旧货品质鉴定第二部分:旧家用电器鉴定要求》(2006),旧机电设备鉴定要求、旧办公设备签订要求和旧通讯设备鉴定要求以及旧货市场涉及的有关商品零售贸易、卫生检疫、防止销赃、货源登记、价格签订、售后服务类别和售后时间等方面的规定,都应该及早予以严格规范。我们在某些方面也可参考别国做法,如西班牙对商店收购有价值的和较大宗的商品均实行登记制,卖者要声明所卖物品是合法取得的,要签字,连同本人身份证以及与商店的购销合同等复印件材料,送交警察局盖章和备案,买卖活动才生效,我国目前仅要求身份认证的旧货货源登记制度显然不够严密。

4.3 充分发挥行业协会的作用

日本行业协会的管理模式很值得我们借鉴,日本的行业管理都是靠行业协会来承担,政府部门只是制定政策,许多事务性工作都由大小几万个行业协会来承担,包括企业的关、停、并、转等,就要先听取行业协会的意见。中国旧货业协会要充分发挥桥梁和纽带作用,在与相关主管部门的沟通中和在旧货市场的发展导向上应该强调专业性旧货市场的审批和建设,在相关法规和文献的出台上也要能够提出建设性的意见。

4.4 倡导多样化的交易形式

我国要鼓励发展多样化旧货交易方式。首先要实现旧货经营的连锁化和专业化,鼓励具有丰富经营经验的旧货市场和企业实行连锁经营。在城市和农村开设销售网点,形成规模经济;其次要充分利用互联网、报纸、广播等旧货交易形式,要加强诚信建设,建立信用评价体系,推出实名制认证。第三是积极实施收旧换新活动,商场以旧换新在我国比较常见,企业以旧换新可以更节约成本,简化回收过程,充分发挥旧货及零部件的价值,韩国对以旧换新和补贴回收旧货的企业的经验值得借鉴。最后要鼓励建立社区慈善商店,居民把家里旧货经浆洗或擦拭之后,出售或无偿捐给商店,然后由工作人员进行分类标价,出售所得可进行捐赠或直接将旧货捐赠给社会弱势群体。

4.5 建设全面的旧货业人才培养机制

实施严格的上岗认证管理制度,按照《旧货流通管理办法(试行)》的规定,旧货业的主要从业人员如估价师和鉴定师都要有上岗证并具有职业资格证书。各地要加强对旧货从业人员的培训,按照主管部门要求进行从业资格考试,实行持证上岗。旧货市场对咨询师和估价鉴定师的需求量越来越大,除了中国旧货业协会组织培训外,要充分利用地方培训机构在全社会展多方参与的专业技术培训,提高旧货业从业人员的整体职业素质和保障旧货购买者的合法权益。

4.6 加强旧货市场的自我管理

旧货市场的自我管理包含两个方面,一是对政府部门的相关规范严格实施,二是依靠完善的管理制度和营销策略来提高经营效率。这里详细阐述常被旧货市场忽视的营销策略。首先要扩大产品组合。一些发达国家的旧货产品组合宽度很广、经营品种众多。为了适应经济形势的变化,相关部门要制定相关政策调整旧货经营范围,旧货企业也必须抓住机遇,适时扩大自己的产品组合。其次要科学定价,旧货市场上的产品价格一般采用需求导向定价,尤其是以理解价值定价及折扣定价为主。旧货定价需考虑折旧程度、磨损程度、新品行情、加工成本等诸多因素,但往往因信息不对称使消费者利益受损,故旧货价格鉴定的规范需要严格界定和实施。同时要采取一些措施方便消费者出售旧货,比如开设免费班车,开辟专门的公交线路,在社区内开设固定的收购点解决居民卖旧货难的问题。

4.7 转变居民的旧货交易观念

居民羞于出售和购买旧货的观念阻碍了旧货市场的发展。我们要从报刊、电视、广播、网络等舆论宣传入手,使人们认识和了解发展旧货市场的意义,逐步转变陈旧观念,积极出售旧货,扩大货源,转变惜于出售的局部节约意识为旧货流通、物尽其用的社会节约意识,转变“旧货是废物“的观点为“旧货是商品”的观点,树立旧货市场经济意识,促进旧货市场的发展。

摘要：旧货市场的发展能够合理配置资源、扩大就业、促进旧货流通产业化、构建和谐和节约社会。随着经济的发展和人民生活水平的提高,旧货的数量和种类不断增多,旧货行业有很大发展潜力。我国的旧货市场还存在诸如旧货市场数量不多、人才缺乏、监管不力、宏观管理缺失、理论研究滞后、经营管理低效、消费观念陈旧等诸多问题,通过规范的制定、行业协会的协调、多种旧货交易形式的展开和居民消费观念的引导可以更好的促进我国旧货市场的发展。

关键词：旧货,旧货市场,价格评估,价值实现

参考文献