物流企业仓储现代化调查问卷

物流企业仓储现代化调查问卷（精选12篇）

物流企业仓储现代化调查问卷 篇1

物流企业仓储调查问卷

1、贵公司属于何种性质的物流公司

□国有企业□国有控股企业□民营企业 □三资企业□个体

2、贵公司的业务辐射范围

□仅本市□本省□本省及周边省区□全国□跨国境3、3、企业营运仓库的平均利用率是多少？

□ 30%及以下 □ 31%-50%□ 51%-70%□ 71%-90%□ 90%以上

4、企业仓库的运作方式是：

□ 机械化作业，信息处理用人工□ 以手工作业为

□机械化作业，信息处理计算机化□全自动无人作业

5、企业采用了哪些物流信息技术与设备？

□ EOS系统（电子自动订货系统）□ 条形码技术□ ASS（自动分拣系统）□ EDI系统（电子数据交换系统）□ GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统）

□ RFID（射频识别）□ 其他__________(请注明)

6、企业未来计划投资哪些物流信息技术与设备：

□ EOS系统（电子自动订货系统）□ 条形码技术□ ASS（自动分拣系统）□ EDI系统（电子数据交换系统）□ GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统）□ RFID（射频识别）□ 其他__________（请注明）

7、贵公司仓库作业中存在的问题

□机械化水平低□信息化水平低□仓库利用率低□货损率高□库存面积不足□缺乏专业操作人员

□流通性差□库存费用高□其他

8、企业与客户签署合同的期限一般为：

□ 临时合同□ 半年合同□ 合同□ 长期合同（一年以上）

9、基层员工的平均年收入是多少？

□10000 元及以下□10000元以上-1600元□16000 元以上-26000 元□26000 元以上-36000 元□36000 元以上

10、企业最紧缺的物流人才是什么？

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物流企业仓储现代化调查问卷 篇2

关键词：现代物流,仓储管理,转化对策

随着全球经济一体化,市场的消费需求形式也已从“少品种、大批量、少批次、长周期”转变为“多品种、小批量、多批次、短周期”。传统的仓储物流企业所提供的简单的货物储存、保管、中转等服务已不能适应现代物流的需要。零库存(JIT)、联盟及物流供应理论的出现,使得仓库所扮演的战略角色发生了巨大转变。现代仓储物流企业只有采用先进的管理技术,根据市场的需要对物流重新进行整合,以周转速度快、综合多元化业务形态和较好的客户服务为物流目标,由静态的储存转为动态的储存,注重货物的流转率,尽可能周到地为用户提供包括货运、储存、包装、加工、配送等有形服务和物流方案设计、物流信息管理等无形服务,为社会提供全面、多样化的物流服务,通过整合化管理、自动化管理、零库存管理等手段加快物品的周转,才能取得较好的经济效益和社会效益。

1 我国仓储企业目前存在的主要问题

1.1 设施简陋,设备陈旧

我国目前的仓储物流企业多数是由传统的储运企业发展起来的,库区大多是在计划经济时期修建的,功能单一,利用率低下,优势不突出,库场设施设备资源闲置与重复配置矛盾突出;技术落后,机械化作业程度低,思想观念仍停留在人工作业的基础上。

1.2 观念落后、管理水平较低;从业人员年龄偏大、素质偏低

我国的仓库数目虽然很多,但是仓库管理水平却不太高。究其主要原因,是对仓储管理不够重视。许多仓储企业采用“手中有货,心中不慌”的管理方式,他们把主要精力放在如何争取货源上,一旦货物到手,往仓库里一放,就以为是万事大吉。至于如何管理好库存物资,就不太关心。同时我国社会上普遍对仓库工作存在一种偏见,认为仓库不需要知识,也不需要技术,致使仓库人员的素质,尤其是文化素质不高,直接影响了管理水平的提高。

1.3 仓储业务面窄,经营方式单一

大多数仓储物流企业目前主要集中于物流职能的仓储业务,其物流活动常常呈现简单的存储、包装、装卸、保养等活动状态;而现代物流需要对遍及供应链的整体物流过程进行管理,其物流活动除了有储存和运输外,还常常提供存货管理,客户关系管理等多种物流增值服务。传统仓储式受货主的委托,提供保管服务的被动式经营管理;而现代仓储物流管理需要向供应商和消费者两头延伸,通过物品包装、仓储、装卸、加工配送等将商品送达到消费者手中。

2 仓储型物流企业向现代物流企业转化的必然性及经营发展对策

2.1 现代物流企业是仓储型企业发展的必然阶段

进入21世纪,随着市场一体化和经济竞争全球化的发展趋势,仓储企业面临着更加严峻的挑战,如何由单纯存储仓库向物流经营方向转变;由国内企业向国际性企业转变;由单一的服务向多方位、全方位的物流服务转变,是摆在仓储企业面前亟须解决的现实问题。

现代物流的需求说到底,是由于客户对服务的高层次需求。满足客户这种需求,是仓储企业发展所必然面临的一个台阶,也正是从这个意义上说,现代物流是仓储企业在经营形式上发展的高级阶段,也是仓储企业今后发展的必然性。

2.2 整合现有资源,采用先进信息技术,构建物流信息平台

仓储型物流企业要根据自身所处的地理位置和在物流市场中的定位,逐步完善基础设施。通过调整仓库机构的布局和充分发挥地理位置、区域优势,通过增添一定的装卸设备,改善现有设备的落后状况,提高机械化作业水平和作业效率。

随着买方市场的逐步形成,以及电子信息技术高速发展及其在商务领域的广泛应用,大规模数字化定制经济正在迅猛发展。在大规模定制经济中,企业之间的竞争焦点在于速度,企业能否取得竞争优势的关键在于能否缩短向顾客提供产品和服务的时间,这要求企业内部及其供应链伙伴之间通过信息传输系统和电子化物流网络系统来保证对其物流的控制。因此,要积极利用互联网、条形码、仓库个性化管理系统等物流信息技术,通过网络平台实现与用户及相关单位的连接,实现资源共享、信息共用。

2.2.1 提供全方位、多元化的高效服务,开展个性化的特色物流服务,提升企业核心竞争力

传统的仓储物流提供的运输、仓储、配送等功能实现物品的空间与时间的简单转移,不同物流商之间的差异体现不充分,难以提高服务收益。因此,现代物流应采取一站式全方位物流服务,根据客户需求,在各项基本功能的基础上延伸增值服务,以个性化的服务内容表现出与市场竞争者的差异性。笔者认为,物流服务包含了为客户提供从原材料采购到产成品销售过程中各个环节的全程物流服务模式,它涉及到储存、运输、加工、包装、配送等全部实物运作业务,甚至还包括订单管理、供应商协调、退货处理、资金结算、信息反馈等其他服务。在保证主体服务功能的同时,扩大规模,加快货物的流通速度,从为客户节约物流费用出发,实施全过程、全方位的服务,与客户建立起战略协作伙伴关系,能起到既保证物流企业有稳定的客户群,又能节省企业运作成本的良好效果。

仓储型物流企业在向现代物流转化的过程中,可以针对自身特点通过运用现代技术手段和专业化的经营管理方式,在拥有丰富行业经验和对客户需求深度理解的基础上,在某一行业领域内,提供全程或部分专业化物流服务的模式。这种经营模式主要特点是将物流服务的对象分为几个特定的行业领域,然后对这个行业进行深入细致的研究,掌握该行业的物流运作特性,提供具有特色的专业服务。

2.2.2 采用现代管理体制,提高企业管理理念,培养专业物流人才

传统仓储企业由于传统观念的影响,管理体制的改革落后于社会的发展。仓储物流企业要想在竞争激烈的市场中占一席之地,就要加强作业人员培训,改变原有储运从业人员知识水平较低和年龄偏大的状况,培养一批思路开阔、事业心强,高效精干的现代物流专业人才。同时改变沉旧的管理理念,做到:

(1)以客户满意为中心,提供个性化服务。现代物流是市场经济的产物,是客户需求多样化不断升级的结果,仓储企业在向现代物流服务融合和转化中,必须树立以客户为中心的思想,将满足客户需求作为企业生存和发展的宗旨。

(2)以“双赢”为策略,建立合作伙伴。企业运作应强调物流服务要向它的上游和下游寻求服务对象,并同他们建立起战略伙伴协作关系,形成跨行业、优势互补的联合与协作,增强供应链的竞争力。战略伙伴的建立,一方面是提供服务给合作伙伴,降低其物流成本,提高服务质量,使客户有稳定的物流保障系统;另一方面使企业有稳定的客户资源和可靠的分包方做保证,降低经营风险。

(3)以“零库存”为目标,降低客户经营成本。能否降低客户的经营成本是现代物流与传统物流的重要区别,也就是在于能否减少客户资金成本、仓储成本、管理成本和风险成本等各项费用,仓储企业在帮助客户降低经营成本的同时,获得合理的利润,也是建立物流仓库之根本。

(4)建立供应链管理概念。所谓供应链,是指产品从生产到销售的全过程,相关的参与者所组成的关系链条。供应链管理就是通过对供应链所有关系进行有效管理来达到实现确定的客户服务水平。在传统的供应链中,供应商只有在取得订单后才开始参与整个供应过程。当今企业协同化的发展要求供应商必须在设计阶段积极参与。仓库应努力将最终客户和最初供应商都纳入统一业务流程,在内部的业务流程之间以及与业务伙伴之间做到信息分享、交换和流动的同步化,同时在供应链当中注入知识的价值,从而在提高客户满意度和收入的同时大大降低成本。现代物流企业提供跨地区、跨国界的服务,以全球的战略思想管理物流链,这在一定程度上可以适应不同地区、不同制度所带来的环境变化,从而在全球范围内为客户提供高效率、低成本的优质服务。

实践证明,这种站在客户角度考虑问题,与客户结成长期的战略合作伙伴关系,相互合作、共同发展的业务运作模式具有良好的发展前景。

参考文献

[1]张泽,周建勤.电子商务物流管理[M].北京:北京高等教育出版社,2002.

[2]赵涛.仓储经营管理[M].北京:北京工业出版社,2006.

金融危机对物流企业影响调查问卷 篇3

你好，我们是北京财贸职业学院的学生，为了了解金融危机对物流企业的影响，我们特做此调查，请您在括号内填上答案，并请您在选择之前看清要求，以下内容会为您保密，希望您能积极配合我们的工作，感谢您的支持。

1.对于金融危机，您有怎样的理解（）

A对所有企业只有弊没有利

B虽对企业有一定的影响，但只有积极采取措施，也会平安度过

C对于物流企业有着新的契机

2.金融危机对物流企业的影响（）

A物流行业业务量下降B贷款困难

C资金回收困难，造成资金链紧张D其他

3.哪些物流企业会受到影响？（）

A以外贸为主的物流企业B做国内内需的物流企业

CA和BD其他

其中受到影响较大的物流企业有__________________

4.全球金融危机是否对本企业经营造成困难（）

A是B否

5.如果造成困难表现在哪些方面？（）

A出口受阻B资金紧张C成本上升

D能源涨价E出口政策F其他

6.面对当前的金融危机，您所在的企业是否受到影响？（）

A较大影响B有一定的影响C影响较小或没有影响

7.您觉得你们企业在2008年接到的订单与2007年相比？（）

A增多B不变C减少

8.您觉得你们企业在2009年经营状况能否好转？（）

A能好转B不能好转C不好说

9.您认为金融危机这种状态还将持续多久？（）

A几个月B一年C一年以上D不好说

10.您估计受此次金融危机的影响，和您一样的企业有________%会倒闭

11.您认为受到金融危机影响的主要原因是什么呢？（）

A政策不合理B管理体系太差C技术落后D不懂得进行创新

E没有长久的发展战略F其他

12.您认为危机会打击物流发展积极性吗？（）

A会 B不会

如果会，请说明理由____________

13.您公司面对金融危机做了哪些方面的调整？（）

A裁员B进行业务转型，寻找信的增长点C通过业务整合，提高综合竞争力D提高服务水平，赢得客户E降低工资F进行技术研发，管理创新

14.当前，企业期待得到哪些方面的政策扶持？（）A允许困难企业一段时间内缓缴社会保险费 B允许企业采取灵活的无薪休假措施

C促进就业专项补贴

D暂缓调整最低工资标准

E组织开展职工技能培训

F其他，请注明__________

15.企业怎样才能长久生存下去？（）

A有明确的发展目标“定位”

B发展之中的“转型”

CA和B的相辅相成和互相促进

16.您认为当前金融危机对您有哪些影响？

()

17.由于金融危机，您更关注一下事项？

A跳槽B年终奖金和加薪

C努力工作保住岗位

D为保住岗位，淡化劳动权益的维护

E其他，请注明

18.企业未来需要加强的工作有哪些？（）A降低运作成本

B加强市场营销

C增加服务项目

D提高信息化水平

E降低服务差错率

F降低货损率

G优化业务运作网络

H提高员工素质

19.您的学历是？（）

A高中（职校）B大专C本科D硕士研究生以上

20.您的年龄是？（）

现代医药物流仓储管理的探究 篇4

毕业论文

现代医药物流仓储管理的探究

毕 业 生 姓 名 张 家 烁 毕 业 生 学 号 111541102054 毕 业 生 班 别 物流管理2班 专 业 名 称 物 流 管 理 所 属 系 管 理 学 院 指 导 老 师 张 熤 论 文 提 交 日 期 2014年4月5日

现代医药物流仓储管理的探究

【摘要】近年来不论是生产型企业还是流通型企业,都存在库存的物质,即都需要进行仓储管理。而医药仓库作为储存医药商品、物资的重要场所，严峻的经济现实状态和竞争现实需求已经要求我们以最少量的库存、最快的药品仓储流通速度、相对最小的仓储空间、最节省的劳动力度，且又不能牺牲客户服务来对药品进行处理、搬运、储存、保护以及控制。从长远的角度来讲，仓储及药品配送是否成功和良好的物料管理是息息相关的。对于企业来说怎样管理好自己的产品，怎样去保存好每一件商品使得利润最大化是企业首要任务。况且药品作为特殊商品，关系到人民的生命安全，为保证药品的使用价值，国家其有相当严格的法律法规的规定，无论是医药生产企业必须执行的GMP管理标准，还是医药流通企业必须遵守的GSP管理标准，对药品的仓储管理都提出了相当高的要求。

【关键词】GSP管理；仓储管理； 药品； 医药； 库区； 信息系统；作业

华润广东医药有限公司是一家立足于广东、辐射向全国的现代化医药企业。公司专注于高端优质产品的引进，不断开拓新的经营范围。形成以药品、器械、疫苗、试剂、化工原料等组成的一个高增值潜力销售平台，为广大客户提供全方位、多层次、个性化的服务。

2013年9月份，华润广东医药有限公司花都物流配送中心正式投入使用，配合着2010年1月份投资修建投入使用的广州机场保税仓库同步运营，花都物流配送中心在2013年12月份顺利通过了新版的GSP认证（2013年版），考虑到公司的发展需要，公司还开始组建另外一栋储存高层仓库，使得公司在供应流通环节得到进一步的完善，那么公司该是如何去完善医药仓储管理的呢？

1现代物流技术及物流装备基本情况介绍 1.1现代物流技术

1.1.1仓储货物的集装单元化（物流标准化）技术

（1）物流标准化的内容。物流标准化是指物品包装尺寸和集装单元的尺寸要符合一定的标准。

（2）物流标准化的重点内容：货物的集装单位与物流过程中的固定设施、移动设备、专用工具的配合性。

（3）物流模数与物流标准化的方法 1.1.2仓储管理的信息技术（1）条形码（2）电子标签

（3）扫描、射频识别系统 1.2现代物流装备 1.2.1物流容器

（1）集装箱（俗称货柜）

按型号分有1A、1AA、1B、1BB、1C、1CC、1D等 按用途分，有普通型与专用型（2）托盘

按材料分，有铁托盘、塑料托盘、木托盘、纸托盘等 按进叉方向分，有单面双叉、单面四叉等方式

按形状分，有平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘、专用托盘等 1.2.2搬运设备

（1）普通手推车，一般来说，载重比较轻，运输距离短

（2）手动托盘搬运车（一般叫手动叉车），载重一般在3吨以下，适用于室内短距离的重物运输

（3）电动托盘搬运车（有半自动的，也有全自动的），作用与手动类似，但效率更高，操作人员更省力

（4）叉车，有内燃机的，也有电动的，功能多种多样，承载从轻到几百千克到数吨

（5）牵引车，此类搬运车辆一般用于现代化的仓储管理中 1.2.3货架

（1）固定货架：包括简易货架，组合式货格货架，重力式货架，贯通式货架，悬臂式货架、阁楼式货架及抽屉式货架等

（2）移动货架：主要有水平移动式货架，自行式货架（3）旋转货架：有垂直旋转货架与水平旋转货架等 2华润广东医药仓储管理中物流技术及物装备实际运用情况 2.1花都物流中心及保税仓基本情况介绍

机场保税仓2010年1月份投资修建完成开始投入使用，仓库包括冷库和阴凉库，冷库800立方米共有138个库位，阴凉库1969个库位。花都物流配送中心2013年9月份正式投入使用，总面积为14239.3平方米、1栋、3层，首层高7.8米，二、三层高5.6米，每层4746平方米，库内为环氧树脂地坪漆做防尘处理，整体仓容为10万件，其中托盘货位有4362个，拆零库位有8496个，为了公司的发展需要，公司还组建了另外一栋储存仓库。物流中心已经通过了新版GSP的认证，一切都是按照新GSP规程来管理，是一个现代化的物流配送中心。

2.2仓储管理中运用到的物流技术

华润广东医药有限公司花都物流配送中心是采用现代化信息技术管理，2013年9月华润北药医药管理系统正式上线使用（WMS系统），配合着华润医药仓储管理系统同步使用（外挂系统）与此同时还采用了先进的RF手持终端仓储管理系统。在此同时，华润花都配送中心的医药管理系统和ERP管理系统相连接，使得公司和配送中心能够进行订单实时处理，提高了公司的管理效率。

2.3花都物流配送中心仓储管理中运用到的装备

（1）2013年购买了5台德国林德电动叉车，最高提升高度可达5米以上，手动叉车10台。

（2）冷藏车2辆，带移动温度记录仪，实现数据即时上传，保温箱30只，带显示屏可即时上传。

（3）组建了连接1楼到2楼的货品输送线，分拣口采用15+1的分拣模式（一条容错口），使用电子标签1024个，RF设备30台，电梯4部。

（4）结合公司产品的特点，自己设计制造了一大批用途不同的专用物流器具。

2.4物流装备在仓储管理中产生的作用

2.4.1充分利用了仓库空间，配送中心主要采用的是托盘高层货架，货架的层数主要为3层和4层，配送中心的2楼还组建了阁楼式拆零搁板式货架和琉璃货架，阁楼式货架区域有输送线通过与复核台相连接。

组建高层货架使得仓库的空间利用率大大提高，组建了高层货架后的仓容量相当于两个传统平面仓的存货量，组建阁楼式货架更是使得仓库的利用率达到80%以上，这样一来使用现代化的存储方式可以节省了很大一部分的成本和提高了空间的利用率。

2.4.2建立高层货架和阁楼式货架的主要目的是，除了降低物流费用和提高仓库的空间利用率之外，还防止出现物料存在乱放、混放的情况，防止出现物料找不到或者要花费很多时间去寻找的情况，建立高层货架和阁楼式货架后采用分类储存，用标签把每个库位标示录入系统使得仓库管理得到信息化的管理。

这样一来不仅工作效率提升，仓库发放货物和出库的效率也会得到提高，这样一来可以减少出错的概率，而且提高的仓库的整体的运行效率。

3花都物流配送中心是如何完善医药仓储管理的 3.1华润广东医药花都物流配送中心经营范围的介绍

华润广东医药经营的品种大概有一万多种，涉及到的品种有常温品、冷藏品、特殊药品（一类精神药和二类精神药，还有麻药和毒性药品）、医疗器械、外用品等非医药的品种。药品的主要的流向是广东省内的主要大医院和全国的部分医药公司，平均每天的出货量达上万件。面对这么多的品种和这么大的出货量，花都物流配送中心是怎样进行仓储管理的，又如何去完善仓储管理呢？

3.2实行“整零分开”，建立特殊存放区域，明确库区人员的责任

根据华润广东2013年下半年的订单量数据可以得出，每天出库的订单量大多都是医院的小订单，品种多，几乎占据了物流中心50%以上的日订单量，所以仓库有必要实行“整零分开”来进行仓储管理。

药品的整零分开，是指凡是整件箱(未拆过箱)药品存储在整件区域，凡是零头药品(已经拆箱)都放在专属的散件库区。整件区域的货品由保管组的保管员专人负责拣货存放到一楼的待出库区域由一楼待出货区域的复核员负责复核出货，零拣区域的货品由零拣区域的保管员拣货后经输送线传送到二楼复核台，经二楼复核员复核后再由输送线传送到一楼分拣口，由一楼的理货员进行分类和发货。对贵重和特殊药品建立独立的功能库存放，由专业人员对其进行管理，和出入库管理。整散件药品库区都有专职的保管员、发货员、复核员，互不串岗，只从事各自库区内的药品的保管、拣货发放、出库复核工作。

实行整零分开，必须对药品进行合理的剂型划分，既要满足GSP管理要求，更要适当平衡散库区发货员的工作量。一般而言，每个散货发货员管理药品不要超过300个品种。实行整零分开后，最大的好处是可以明确药品的责任人，能有效减少药品发货的差错率，能实现快速盘点。

3.3完善信息化系统，简化业务流程

华润广东医药花都物流配送中心是完全由信息化系统管理，主要由华润北药医药管理系统、华润医药仓储管理系统和ERP管理系统三大系统主导进行仓储管理，其他系统作为支配来完善强大的物流和仓储管理系统。医药流通企业的信息化系统，必须支持药品的GSP管理，支持对大量数据的查询与统计工作。由于药品的存储是按照一定剂型的标准划分的，如果仓库实现了整零分开，系统需要打印从整件库到散件库的移库单(也就是补货单)和出库单。所以花都物流仓会在每个楼层每个区域都配备一台电脑和一台高速打印机，由专人负责每个区域的拣货作业。当零拣区域需要补货的时候，系统会生成自动补货日志并且会自动进行移库标签打印，然后由该区域的负责人进行移库补货。

另外个人认为，如果信息系统功能再强大一些，可以针对药品的价格提供“批次管理”的功能，针对每一批次的药品，针对其不同价格要求销售开票员在不同的开票价格范围内进行销售。根据企业的销售习惯，应给保管员提供类似“库存批次锁定”的功能，对有多个批号的药品保管员可以选择其中的几个批号进行库存锁定操作。对已锁定批号的药品，开票员可以看见但却无法销售，这样可以充分保证仓库内无积压的零头药品，避免库存损失。信息系统的选择，一定要以企业的销售结构、作业的实际情况为准，不能一味地追求所谓的最先进、最完善。

3.4加强制度建设，坚持GSP管理条款

从客观的角度来讲，我国仓储行业普遍以体力劳动为主，甚至苏北、西部省份等地区的医药仓库，临时工占了库房工作人员的很大比例，工作人员整体上素质比较低，这就要求我们的医药仓储者更要加强制度建设，以制度来规范日常管理。一般而言，凡是通过国家GSP认证的医药企业，都是有条件完全按照GSP要求来作业的，只是不少企业站在成本与作业便利性的角度考虑在管理上进行了“偷工减料”。对此。华润广东医药的仓储管理人员都是经过人事部面试考核后才进入库内工作的（装卸工除外），花都配送中心是根据药品的类型来进行仓储分类的，用制度来落实日常的移库管理、报损管理、出入库管理、药品养护管理、发货复核管理等工作。花都仓的中层管理人员会在每个星期的周五开展会议来总结过去一周的工作，把做得不到位的地方及时反映和改善并且落实整改去进一步完善仓储管理工作。

3.4加强员工的培训，提高作业技能

针对我国医药仓库大多还是以人力作业为主的现状，加强员工的现场培训是很有必要的。对卸货工、发货员、保管员、复核员，应该由精通GSP管理标准的质量主管定期对其进行现场作业的抽查与培训。

华润广东医药会定期对员工进行培训和考核，对一线工作人员做定时的绩效评估。对刚进来公司实习的实习生会进行一个轮岗的培训，这样一来可以让他们熟悉了解一个配送中心的运行模式和运行的流程，为培养优秀的员工奠定了良好的基础。

4后续物流技术及设备应用改善方案与措施 4.1仓库的物流设施设备存在的问题

（1）手动叉车的数量不足，因为当收货和出货同时进行的时候就会出现手动叉车紧缺，导致工作效率降低。

（2）RF手持终端分配不足，当大批量出货的时候常常会出现RF缺乏的情况，导致部分同事无法工作而导致了人员不能合理安排，降低了仓库的运营效率。

（3）关于RF整件复核显示界面问题，在同一个合并单号有多张标签的时候，在复核的时候扫描需要复核的标签的时候未能够显示到需要复核的标签的界面，而是需要翻页查找才能找到需要复核的标签界面，这样会增加复核的出错率和降低工作效率。

（4）WMS系统在处理出入订单时，在零拣区出整件货品时没有做到一件货配搭一张出库签，这样的不足导致了部分货品走不了输送，需要人工搬运到指定区域。

4.2仓库的物流设施设备存在的问题解决方案

关于手动叉车数量不足的情况，由设备组进行对仓库的设备使用情况进行一个使用的普查和了解，写出采购方案并且向公司申请购买。对于RF分配不足的问题由各组组长进行RF使用情况进行了解，再向信息申请领取，由信息部统一发放。同时，信息组关于RF复核显示界面和出库货品一件一签的解决问题由于技术问题需要向北京总部反馈，由北京总部探讨并且做出解决方案。

5总结

华润广东医药有限公司花都物流配送中心的仓储管理，坚持GSP管理要求的标准，从每个细节去着手改进，把保证药品的应有价值同时不断地提高公司的运营效率来提高在社会的竞争力。因为在一个日新月异的社会中，要在在竞争中获胜或者说在现在的企业之林中站稳，就必须改善自己的管理，按现在的流行用语就是提高工作效率，降低一切不必要的成本。物流管理就像大海上的冰山，有着巨大资源，也就是企业的第三利润源泉，许多企业经过实践，已经深深体会到了其中的奥秘。

我国现代物流管理模式大多是引进国外先进的物流模式，在我们吸收的过程中需要我们不断去创新和发展，不能全盘照搬国外的发展模式，我们要基于国内物流业发展的情况来探索自身的发展模式，才会有更好的突破。

参考文献：

[1]国家药典委员会.中华人民共和国药典.一部，二部.2005年版.北京：化学工业出版社.2005

[2]药品经营质量管理规范（2013版）

[3]《现代仓储物流技术与装备》，化学工业出版社 ,2003年9月第1版 [4]《如何完善医药仓储管理》物流课堂经验，宋丰

致谢：

时光荏苒，在我们不觉中三年的求学生涯就这样悄悄地溜走，走得是那样的无声无息。人都是在磨练中成长的，经过三年的学习和实践，让我收获匪浅，感谢一直在我身边一直支持我的老师、同学和同事；感谢广东食品药品职业学院管理学院所有老师和物流管理专业的所有任课老师，谢谢你们教授我专业的知识；感谢我的实习单位华润广东医药有限公司及实习单位辅导老师给予我的讲解，使我得到更全面更丰富的专业知识和工作要领，很快熟悉工作要领和流程；感谢花都物流配送中心的同事们，感谢你们的关怀和照料，在你们传授我社会经验的同时还教我学会怎么去做人处事。

物流企业仓储现代化调查问卷 篇5

浅析传统仓储物流向现代物流的转变-以天霖国际物流集团为例

我国现代物流尚处在起步阶段,流通发展空间很大,80%以上来自传统的仓储和运输,仓储业如何向现代物流转换,事关我国物流发展的.未来.本文结合天霖物流集团的情况,对我国仓储行业的发展、现状、存在的问题进行阐述,并对如何解决这一系列问题结合专家的建议提出自己的看法.

作 者：黎志凯 陈磊  作者单位：广州工商职业技术学院 刊 名：中小企业管理与科技 英文刊名：MANAGEMENT & TECHNOLOGY OF SME 年，卷(期)： “”(19) 分类号： 关键词：仓储   现代物流   天霖  

现代物流仓储设施设计趋势 篇6

在美洲, 目前安博拥有的物业面积达3, 910万平方米, 资产价值达1702.8亿人民币, 拥有遍及4个国家的2, 766处物业以及2, 970万平方米土地;在欧洲, 我们拥有的物业面积是1, 370万平方米, 资产价值达1, 045亿人民币, 在14个国家拥有632处物业以及1, 540万平方米土地;在亚洲, 我们的物业面积达290万平方米, 资产价值达348.3亿人民币, 在4个国家拥有85处物业以及37.6万平方米土地。

在进入中国后的4、5年里, 我们做的都是单层的物业, 这也是欧美地区比较流行的设计。但是, 由于这几年来, 在工业设施方面, 尤其是工业地价日益增高, 工业土地的获得愈发困难的情况下, 双层、多层物业的建设成为了趋势。

目前, 全球范围内多层物业应用较好的是日本和香港以及新加坡, 但中国多层物业的建设能否做到日本、香港的水平, 这是一个挑战。在中国, 我们有几个多层物业。其中一个在广州, 这是一个三层的物业, 其中一层到二层是坡道, 且一层到三层采取电梯形式, 目前, 营运效果不错, 客户的反映也很好。此外, 我们正准备在北京建第二座三层的物业。

那么, 在什么情况下, 我们应该考虑建多层物业呢?在我们看来, 土地成本和建造成本一定要平衡好。虽然多层库带来的是更大的经营面积, 而且在将来会随着物业的升值而获得更大的价值, 但建设成本是一定要考虑的, 这也是一个挑战。我们认为工业地产行业比较成熟的算法是, 当土地价值占到整个物业价值50%以上的时候, 应该考虑建设多层库。如果土地价值在整个建造成本的50%以下, 比如30%多、40%多的时候, 可以考虑建设单层库。一旦超过50%, 多层是唯一的选择。否则的话, 要不就是浪费土地资源, 要不然就是投资回报率比多层库低。这个标准在日本、香港已经比较普遍了, 大家也比较认同。

以中国为例, 现在上海、北京、深圳等地的土地价格已经超过一百万每亩, 稍微条件好一点的得一百二三十万一亩, 而库房建造成本则是两千多块, 土地成本折到每平方米的话也就是一千块钱左右, 因此从成本来看这些地区具备了做多层库的条件。

不过, 在中国建多层库的话也存在一些问题。比如说, 天气的问题。尤其在北京等北方地区, 因为冬天有雨雪、有冰, 这对车辆的营运会造成很大影响。另外一个挑战是, 多层物业会有多个用户使用, 而租用客户越多的话, 中间的协调、管理就会存在难度, 这会是一个挑战。

对于多层仓库来说, 另外一个需要考量的问题是多层库的立体分割问题。举个例子, 一个客户的话, 对他来说他可以一层租六千, 二层租六千, 这样的效率是最高的, 但是如果只是在二层租一万二的话, 这样的效率就不高了, 毕竟不同层的作业面是不一样的。所以, 我们会跟客户探讨, 通过对多层库立体分割的方式, 来提高客户的作业效率。

物流专业在校学生就业调查问卷 篇7

亲爱的同学：

你好！感谢您抽出您宝贵的时间填写这份问卷。我们是浙江大学宁波理工学院物流专业的学生。所以为了更好地了解物流专业的就业前景。您的反馈将成为我们重要的信息来源与研究资源。本次调查采取不记名的方式，我们对您的回答将予以严格保密，请按照实际情况填写。感激不尽。（打勾画圈都可）

问题作答区

1.您的年级A.11级B.10级C.09级D.08级

2.您当初选择物流专业的原因

A.学校随机分配B.专业前景好，发展潜力大

C.受父母及亲朋好友的影响D.自己热爱这门专业

D．其他---（详情）

3.您认为，学校这个专业对您最具吸引力的地方在哪里。

A.学校该专业声誉好B.学校该专业的就业前景和就业率好于其他兄弟院校

C.学校的教学设施比较全备D.学校的学习资源比较好E.其他----（详情）

4您认为该专业的就业前景如何。

A.非常差B.比较差C.一般D.比较好E.非常好

5.您认为从事物流专业最重要的最应该具备的条件是什么。

A.专业的理论知识B.实践经验C.人脉和沟通能力D.其他---（详情）

6.您认为在学校学的课程能让你找到理想的工作吗？

A.肯定能B.可能能C.比较能D.一定能E.说不准

7.您认为学校的课程设置的合理吗？

A.很不合理B.较不合理C.一般D.较合理E.很合理

8.您认为学校在物流专业教学方面哪些可以加强

A.专业理论技能学习方面B.实践能力培养C.其他方面的理论知识D.其他

9.您认为自己以后可以从事物流哪方面的工作

A.仓储B.报关C.采购D.单证E.货运代理F.海运代理

物流行业客户满意度调查问卷 篇8

尊敬的客户：

您好！感谢您一直以来对我司工作的支持和帮助！

根据我司发展的要求，我们将从现在开始展开客户满意度的调查，请您根据我司的具体情况对我司的服务进行评价，感谢您在百忙之中抽出5—10分钟时间思考并填写每一个调查项目，您的评价将是我们日后改善的依据！

再次感谢您的支持，祝您工作愉快！

一、个人资料

姓名：年龄：

职业：联系电话：

电子信箱：

二、德邦物流各方面整体调查

1、您使用过德邦物流为您提供的服务吗？

A、经常B、偶尔C、从来没有

2、德邦物流为您提供服务约有多长时间？

A、半年以下B、半年到一年之间C、一年到3年之间D、3年以上

3、您对德邦物流服务的总体评价是？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

4、德邦物流最吸引您的地方？

A、品牌B、时效C、服务D、安全E、其他

5、您对德邦物流印象最深刻的是？

A、整体感觉很干净B、服务态度热情C、走货比较的放心D、其他

6、您对德邦物流哪些人员的满意度最高？

A、司机B、柜台人员C、外场D、全国客服E、其他

7、您发货时最在意的问题是？

A、办单速度快B、时效有保证C、理赔有保障D、服务态度好

8、您接触到的司机的服务态度怎样？

A、非常好B、比较好C、一般D、不好E、非常不好

9、您接触到的柜台服务人员的服务态度怎样？

A、非常好B、比较好C、一般D、不好E、非常不好

10、您接触到的外场人员的服务态度怎样？

A、非常好B、比较好C、一般D、不好E、非常不好

11、您在接受服务时最在意哪些人的服务态度？

A、司机B、柜台人员C、外场D、其他

12、您认为德邦物流办单人员办单速度？

A、非常快B、比较快C、一般D、有点慢E、很慢

13、您发货或提货时会在意服务人员跟您说“您好”吗？

A、非常在意B、比较在意C、一般D、不在意

14、您发货或提货时会在意服务人员给您倒水吗？

A、非常在意B、比较在意C、一般D、不在意

15、您觉得服务人员给您递送的宣传资料对您来说有用吗？

A、完全没用B、基本没用C、有用D、用处很大

16、如果服务人员对您的问题不能全部解答，您还会继续选择德邦物流吗？

A、肯定会B、会C、不一定会D、肯定不会

17、当服务人员很忙时，您可能需要等待服务人员为您服务，这时你的感受是？

A、完全不能等B、如果给我倒杯水，我可以耐心的等一下

C、等待时间过长就不能等D、不在乎是否等多久

18、您希望德邦物流为您提供哪些增值服务？

现代乡村文化调查问卷 篇9

各位朋友：

你们好，我是肖娇。现在正在写关于乡村文化的毕业论文。为了更好地了

解乡村文化，特设计了这份问卷，希望你把自己的想法表达出来。你的反馈将对

我的论文有重大帮助！谢谢你的配合！（选择题可用颜色标出，也可下划线，用

你认为明显的标记都可以；问答题直接在横线上写。答完后，发到我的QQ邮箱。

有不清楚的地方可随时问我。）

1、你的学历

A初中以下及初中B 高中C 高中以上

2、你的年龄

A 16-18B 18-20C 20-23D 23以上

3、你的性别

A 男B 女

4、你现在主要的时间生活在A 农村Ｂ 城市C 两者差不多

5、你向往城市生活吗？

A向往Ｂ不向往

6、以后想回到农村生活吗？

A 想B 不想C 说不定，不排斥，依情况而定

7、在你的教育观中，教育的目的是

A 以后更好地赚钱Ｂ 提升个人素质C 以后的生活更幸福

8、你以后想怎样教育孩子？

A 任其自由发展，不管不问 B 家庭教育很重要，要认真做好教育计划C其它

9、你在家无聊的时候以什么方式打发时间

A 看电视B 和朋友聊天C 看打牌D、其它

10、你觉得长大了和小时侯邻里间的关系有没有变化

A 没有，和以前差不多B 有，11、有没有觉得老人家有不可理喻的地方

A 没觉得B有，12、你认为节日重要吗？（如端午、中秋）

A、不重B、重要，因为

13、你认为以前的节日风俗还有没必要继续（如端午时在家门前插上艾叶）

A有B没有

14、你觉得新农村建设对你在家的生活发生了改变或造成影响了吗？

A 有B 没有

15、你觉得新农村建设最主要的要达到什么目的？

A 农民过上有钱的生活B 农民过上快乐的生活C 两者是一样的16、你认为村委会对于改善农民生活有作用吗

A 有Ｂ 有一点C 没有什么

17、现在村里的政策你了解吗

A 一点都不了解B 听说过C 了解

18、如果你以后在农村生活，想当村干部吗？

A 想B 不想，因为

19、你觉得现在的农村和你小时候比较，在文化方面发生了变化吗？

A 没觉得B 有点变化，在20、如果有选择的话，你希望回到以前的集体生活吗？

A 不想Ｂ 想，因为

21、你喜欢你父母教育你的方式吗？为什么？

22、你觉得现在的农村生活和城市生活差距大吗？

A 不大B大，在哪些方面

23、你认为应该怎样改善农村的社会风气？

24、谈谈你对农村未来的发展？

物流企业调研问卷 篇10

尊敬的女士/先生：

您好！感谢您在百忙中抽出时间回答我们的问卷！

我们是重庆财经职业学院物流管理专业的学生，本次调查是为了深入了解物流企，请结合您宝贵的实践经验填写问卷，为我们提供最真实最有价值的信息，衷心感谢您的大力配合！

一、企业物流现状调研

1．企业全称：（）

2.企业性质为：（）

□ 国有企业□股份公司□外商独资企业□中外合资/合作企业 □ 私营企业3．企业主要从事的业务为；2010年新增业务为［可多选］

a.运输与装卸b.仓储c.包装与流通加工d.配送e.库存管理

f.信息系统管理g.物流咨询与物流系统设计h.其他________（请注明）

3．2010年企业总成本（）元，物流总费用（）元

4.企业是否设有独立的物流管理部门：□ 是□ 否

如设有独立物流管理部门，其职责是： [可多选]

□仓储管理□流通加工管理 □配送管理 □物流设计与管理□运输管理□回收物流管理 □其他__________

5．企业供应链管理是否进行了整合：□ 是□ 否

如整合，在哪些环节进行了整合：[可多选]

□采购物流□生产物流□销售物流□回收物流

6.企业自有物流设施：

运输车辆()台仓储面积()平方米其他设施设备

7.企业总成本的投入主要表现在哪些方面（）

A运输车辆B采购成本C员工培训D其他（）

二、与物流企业合作发展有关

1、企业在运营过程中，面临的主要困难有哪些？

A资金周转问题B 政府的政策扶持C市场的发展潜力D顾客的满足率E其他（）

2、.企业在发展中主要的问题有哪些？（）

A物流服务项目单一B资金不足C人员不够D其他（）

3、企业与主要客户的合作一般采取哪种形式？［可多选］

A签订合同B战略联盟C客户持有本公司股份D相互持股E其他______（请注明）

明)

4、企业的物流信息系统中包括哪些模块？ ［可多选］

A.运输管理B.仓储管理C.财务管理

D.订单处理E.配送管理F.其他（请注明）

三、自营物流服务情况（水平）

1、在送货、接货时间方面满足客户期望的几率为？［可多选］

□ 100%□ 95%---100%□ 90%---95%

□ 90%以下□ 其他__________(请注明)

2、货损百分比为？［可多选］

□ 100%□ 95%---100%□ 90%---95%

□ 90%以下□ 其他__________(请注明

3、送货正确率为？［可多选］

□ 0□ 0---5%□ 5%---10%

□ 10%以上□ 其他__________(请注明

备注：如果您希望地得到本次调研问卷的分析结果反馈，请您留下具体联系方式，谢谢。

姓名：电话：电子信箱：

物流企业仓储现代化调查问卷 篇11

近年来，随着经济的不断的发展，国内服务业的整体水平亟待改善，物流行业已成为企业降低成本、提高效率的重要手段。同时，伴随着就业压力的增大，为了改善同学们的就业理念、加深对物流行业的进一步了解，特制订此问卷，期待您的参与和支持！非常感谢

1.您的性别

A.男B.女

2.您的年级

A.11级B.10级C.09级

3.您为何会选择本专业

A.行业前景不错B.个人喜好C.父母要求或跟随朋友D.其它

4.你愿意从事本专业么

A.非常愿意B.愿意C.一般D.不愿意

5.您对物流专业的了解程度

A.非常了解B.很了解C.一般了解D.不了解

6.您认为物流行业发展前景如何

A.非常好B.很好C.一般D.很差

7.您认为本专业需要具备什么什么样的能力

A.专业知识B.实践操作C.沟通协调及组织能力D.吃苦耐劳E.其它

8.您择业的首选地区

A.北京上海等物流业发达的一线城市B.二线城市C.县级市D.基层乡镇

9.您愿意从基层做起么

A.愿意B.不愿意

10.您所希冀的薪资待遇如何

A.1200元以下B.1200-1800元C.1800-3000元D.3000以上

11．您对物流行业岗位的了解

A．很了解B.不了解C.了解一点D.完全不了解

12.大学毕业，您打算

A.在毕业前落实就业单位，参加工作 B.如无好的工作，则暂时不就业

C.参加专升（插）本考试，提高自身层次 D.自主创业 E.其它

13．您认为在物流这个行业，大专生相对于本科生的优缺点在哪里

A．本科生理论逻辑能力强，但动手能力差 B.专科生有很强的社会实践能力，但受文凭的约束C.社会普遍存在“重本轻专”的观念D.其他

14.您的择业观念是

A.找不到理想工作就不就业B.先就业后择业

C.先就业后创业D.直接创业

15.如果您选择去企业工作，您最希望从企业中得到什么

A.职务（职称）晋升机会B.良好的专业技术 C.先进的管理方法

D.较高的工资/奖金E.其他

16.您愿意从事物流行业的哪一种职位

A、物流运营/管理类 B、进出口贸易类C、市场/销售D、采购类E、客户服务/技术支持类F、操作员G、人事/财务/行政H、仓库/物料管理I、报关/单证员J、海/陆/空运输管理类 K、司机 L、其他

17.您认为影响物流专业学生就业的主要因素是哪些

A.专业技术技能缺乏 B.实际操纵能力缺乏现有企业物流部门发展有限

C.眼光太高，无法从高层做起D.其他

18.您认为想从事物流的应届生需具备

A必须具备全面的专业技能与专业知识B参加专业实习，积累实践经验

C本国的物流水平较低，不需要太多专业技能D多靠与物流有关的证件 E其他

现代教育技术实验学校调查问卷表 篇12

（学生卷）1、2、3、4、5、6、7、8、9、你所在的班每周上几节计算机课？ 你能否通过网络与同学交流有关学习中的问题？、你能否给老师发电子邮件？ 老师能否回答你在网上或电子邮件上提出的问题？ 你能否利用互联网查找资料和信息？ 你家里的电脑能否访问你们学校的网站？ 你是否能自己动手做网页？ 你是否访问过本校的学科网站？ 你们学校是否在教育管理和后勤管理实行一卡通。A、0B、1C、2 A、能B、否 A、能B、否 A、能B、否 A、能B、否 A、能B、否 A、是B、否 A、是B、否

A、是B、否

10、你是否积极参加市里组织的电脑制作活动和机器人竞赛？

A、是B、否

11、你班的科任教师运用多媒体电教手段上课的课时占百分之几？

A、50%B、70%C、90%

12、你校的电脑室和电子阅览室课余时间经常向学生开放吗？

A、经常B、一般C、很少开放

13、你校的老师有没积极鼓励学生参加电脑制作活动？