汽车销售员岗位说明书(共8篇)
汽车销售员岗位说明书 篇1
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
汽车销售顾问关键技能
专业能力
销售经验汽车专业理论office办公
个人能力
真诚自信心交际能力
汽车销售顾问升职空间
汽车销售顾问 → 销售主管/p>
汽车销售顾问薪情概况
应届毕业生¥3200.00
1年经验¥3200.00
2年经验¥3700.00
3年经验¥5000.00
汽车销售顾问工作内容
1、为客户介绍商品车性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;
2、通过提供优秀的顾客服务,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象;
3、了解车辆的性能和利益,熟悉车型的信息;
4、通过主动热情规范的销售服务,寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系;
5、按要求办理新车销售的各项手续;
6、建立销售业务档案,及时上报用户信息,
销售岗位说明书 篇2
1.独立发现、调研具有特色有潜力,具有高品质服务或者产品的商家; 2.根据客户需求制定营销方案; 3.与商家洽谈并达成和合作;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展; 任职要求:
1、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件,对网络广告有一定的了解,有网络广告销售经验优先,或者有电话销售经验者优先;
2、性格开朗,具有亲和力,良好的团队精神;有责任感,良好的沟通和协调能力;
3、有客户开拓能力,能完全独立承担开拓服务维护工作;
4、有较强的理解能力和执行能力,有上进心;
5、工作有条理,能承受较大的工作压力。销售助理 岗位职责:
1、配合销售经理完成公司制定的销售目标;
2、协助销售经理进行合同条款、销售价格、设备清单的制定及审核,根据公司要求完成合同的签署工作;
3、销售合同执行情况的跟踪、分析,对货期的了解、跟踪并及时向销售经理反馈;
4、销售相关数据的统计、分析;
5、根据销售情况制定、完善、补充库存数量;随时了解产品的库存信息;根据销售经理要求建立和完善新产品资料库;
6、配合品质部完成各项质量体系审核工作;统计、整理各种质量体系相关文件。任职资格:
1、具有强烈的责任心,有相关经验者优先;
2、有一定文件处理能力的优先;
3、熟练使用常见办公软件;
4、要求做事认真细致;
5、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
销售行政助理岗位说明书 篇3
1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
2、陌生客户的拜访;
3、协调与其他部门的合作;
4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
5、完成临时交办的其他工作,
任职资格:
1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
2、陌生客户的拜访;
3、协调与其他部门的合作;
4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
房地产销售总监-岗位说明书 篇4
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、25岁~40岁为佳,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;有良好的团队管理能力
3、熟悉东莞房地产交易市场;并热爱房地产销售领域;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先 ;
岗位要求:
1、维系客户,掌握团队工作进度已和方向。
2、两年以上地产工作经验。
3、有一定的领导和管理能力,丰富的客户服务经验;
4、能承担工作的挑战和压力,积极进取。
5、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力;
6、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力。
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销售岗位职责说明 篇5
一,业务经理岗位职责(日常管理,总括业务)
二,高级业务员岗位职责(可以带一个团队,做好区域市场)
三,中级业务员岗位职责(带业务代表,或者业务助理,开拓市场)四,业务代表岗位职责(可独立行动,做一些市场行为)
五,业务助理岗位职责(需要其他级别业务员带动,积累经验)
岗位说明:工作年限按2年时间为一个级别调整时间,可提前申请,至少工作1年以上才可提前提出申请,通过考核确认晋级。
销售经理职责
a.关于政治,经济,社会人文方面 1)了解本地政局,了解当地国家关于服装行业的政策,如有可能与纺织协会,服装协会沟通,了解行业动态。
2)了解服装年出口额,当地国家的缝纫机进口量,了解多种渠道,了解该国家的主要进出口方向,判断市场是成长型,稳定型,衰落型等。3)了解竞争对手。
4)了解当地服装厂发展的趋势,如本地发展还是往外发展,还是外资企业投资过来发展,随时掌握这种动态信息。
5)了解当地人民的宗教信仰,人口组成,大概的生活水平,工人工资收入程度,日常沟通中需要注意的礼节等。
6)了解工厂的布局,了解工厂的集中地区,结合当地的交通状况,划分市场的格局。
b.工作管理方面
7)分析市场,预估年销售,组织工作方针,组织营销方法,制定销售计划,每个月组织销售培训。
8)协助总经理制定销售可行性市场推广计划,促销,个展,展会等。9)协助总经理负责销售人员的招募,选择,培训,调配,制作培训计划。10)严格工作表格制度,制定销售,业务人员每天必须要完成的表格,比如工厂走访登记等,监督执行,给业务员分配销售任务。11)设定业务团队的工作职责,并监督执行,避免出现有损本公司形象的事情,如有损公司形象,利益的事情出现,要严格处理。
12)管理日常销售员和业务员工作,审阅订货,发货等业务员报表,掌握控制每项销售活动,评估,控制订单的风险。
13)管理每个经销商和老客户,建立客户档案,给终端客户,经销商设立信用等级,建立信用档案,评价客户资金实力分析客户资源,并跟代理商保持良好的关系。
14)与生产部,技术部密切联系,了解该国家所需要的产品及要求并提出到总15)16)17)
18)19)部,甚至什么样的机器会适合推广在这个国家,要及时提要求,促进产品改进和新产品开发,并制定销售计划。
每年的销售目标,销售模式,销售预算,销售员奖励计划制定出来,并监督销售人员的各项指标。
参与开拓新客户,建立直销厂大客户关系。
结合本地市场制定不同客户的价格表,总代理价,二级代理价,市场价,制定促销方案,渠道建设,合理化建设,在多代理的前提下,确保相关利益,设置终端价格,确保品牌内部竞争,必要的时候针对一些重点客户,直接由公司介入。
资金风险评估,评价客户的资金实力,分析客户资源,资金实力等。提升自我:组织能力,交际能力,表达能力,创新能力,应变能力,洞察能力,商务技能,岗位目标:独立运作某个市场,实现某个市场销售量最大化,品牌建设,团队建设,渠道建设
高级业务员职责(团队为主,做好区域销售工作)
a. 关于政治,经济,社会人文方面
1)了解服装年出口额,当地国家的缝纫机进口量,了解多种渠道,了解该国家的主要进出口方向,判断市场是成长型,稳定型,衰落型等。2)了解竞争对手。
3)了解当地服装厂发展的趋势,如本地发展还是往外发展,还是外资企业投资过来发展,随时掌握这种动态信息。4)了解当地人民的宗教信仰,人口组成,大概的生活水平,工人工资收入程度,日常沟通中需要注意的礼节等。
5)了解工厂的布局,了解工厂的集中地区,结合当地的交通状况,划分市场的格局。
b. 工作方面(重在执行)
1)对业务经理负责,报告日常工作情况,制定本区域销售可行性推广计划,确保执行到位,包括新品推广,促销,个展,展会等,针对竞争对手的市场情况,做相应的市场策略,有业务经理批示。
2)严格执行工作表格制度,制定销售,业务人员每天必须要完成的表格,比如工厂走访登记表,监督执行,给业务员分配销售任务,并监督掌握执行情况。3)控制业务团队的工作职责,避免出现损本公司的形象事情,如有损公司形象,利益的事情出现,要及时上级严格处理。把关客户风险。
4)执行例会制度,每个星期周例会,总结本周的工作成果,并对下周的工作做计划,协助业务员跟踪重点客户。
5)建立客户档案,给终端客户,经销商设立信用等级,建立信用档案,评价客户的资金实力,分析客户资源,资金实力等,把关客户风险,并及时报告业务经理相关信息。6)收集第一手我们的产品质量问题,及时反馈给公司,必要的时候提出改良建议。另外收集市场上用户的需求,竞争对手的新品等,汇总报告给业务经理,并与公司相关部门做好沟通工作,让公司了解市场的需求,结合客户需求开发相应的机型。
7)报告给业务经理每月,每季销售,资金回笼情况,做好分析工作,并提出下一阶段的工作范围,重点工作(包括重点客户跟踪,订单跟踪情况,推广方式,销售费用预算,人员考核,并监督执行销售人员的各项指标。)
8)参与开拓新客户,建立直销厂大客户关系。掌握重点客户,样板客户,建立牢固的关系。
9)结合本地市场制定不同客户的价格表,总代理价,二级代理价,市场价,制定促销方案,渠道建设,合理化建设。在多代理商的前提下,确保相关利益,设置终端价格,确保品牌内部竞争,必要的时候针对一些重点客户,直接由公司介入。偏向于终端客户的开发。
10)在备库存的市场,需要随时掌握库存机器情况。
11)提升自我:组织能力,交际能力,表达能力,创新能力,应变能力,洞察能力,商务技能,岗位目标:突破计划销售额,团队管理,开拓新渠道10个以上,为公司拿战略客户。
中级业务员职责(带销售代表和助理,开拓市场)
1)完成公司下达的销售作和销售任务。
2)需要培养如何与客户建立良好的关系,注意沟通方式。针对目标客户,需要了解清楚内部主要关系,搞定工厂底下相关人员,了解订单决策者,必要时要求公司高层互动。3)开发新客户,分析客户,维护老客户,扩大销售客户群,同时了解竞争对手,收集市场第一手信息,如新品,价格,付款方式等。
4)讲究销售礼仪,电话接听语气缓和,注重着装形象,留给客户良好的印象。5)有能力负责销售小团队,配合售后工作。
6)完成客户管理表格,如拜访日期,拜访次数,工厂规模,目前在工厂使用的机器品牌,机器新旧程度,做什么产品,有没有意向,有没有计划;还有客户的大概年龄,习惯和爱好,生日,手机号,家庭情况。
7)完成日常销售工作,每天写工作日志,做到详细,认真,有意向的客户应当天上报给销售经理,每个月做市场报告给销售经理,每半年做PPT报告。8)如需要公司支持的大订单项目,必须提前提出,销售经理安排时间协助跟进。9)如接到邮件,尽量当天全部回复,如电话下达订单,要耐心倾听,及时转达给业务员,快速处理,跟踪订单。
10)老客户的维护关系,定期拜访,如遇到问题,协助客户解决问题,同时了解客户的销售计划和新厂计划。11)积极收集市场信息,同行动态,同行机器的价格,了解代理价格,工厂价格,同行销售模式,营销活动等,并提出自己的想法和建议到销售经理处。12)了解公司的主打产品,了解机器的优点和卖点,了解机器的基本功能,13)提升自我:沟通能力强,能吃苦,判断能力,策划能力,团队精神。岗位目标:独立完成大客户,负责业务量500万美金以上,业务代表,业务助理(针对当地人员)
1)积极完成下达的订单跟踪,安排发货,回收款,做好每单登记,如:零件,当地交货的机器,跟踪总部发到客户那里的订单。2)定期主动电话联系客户,询问机器使用情况,主动,热情,要做好事前请示,事后汇报工作。
3)要会制作报价表,销售合同,发货表,跟踪发货,并跟踪客户付款。
4)对公司的营销广告,售后服务安排,产品改进,新产品推广提出参考意见。5)每天写工作日志,分析客户的特性,了解每一个客户的习惯。6)做到以公司利益为重,遵守交易规则,不构成经济犯罪。7)积极发展新客户和与老客户保持良好的关系,配合销售员不断开拓业务渠道。8)完成公司下达的每一项任务。9)负责对公司的零件和电控盘点。
10)建立长期合作的客户档案,制作客户表格,定期电话问候。
11)每流失一个客户,应写出分析报告及纠正错误,并报告给销售经理备档。12)提升自我:勤快,吃苦,积极性,语言组织能力,自我学习能力。
汽车销售员的岗位职责 篇6
2.严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度,提高业务素质,对所负责的项目及渠道进行管理,并收集渠道信息;
3.准确了解顾客要求,明确订单状态,落实货款回笼制度,及时回笼资金;
4.全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的分布使用情况,掌握采购信息,及时反馈,在每月的报告、报表中以详细数据方式体现;
5.进行有效地渠道和项目管理,维护、发展新老客户关系,挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息,报事业部入档;
6.了解公司的技术资源和技术特点,合理运用公司的技术资源;
7.收集售后服务信息,定期了解产品使用情况,调查用户满意度,及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况;
8.贯彻落实具有xx企业文化特色的“售前、售中、售后”的全程服务;
9.提高风险防控意识,注意业务过程中的风险防控,实行危机预告机制;
10.重视企业文化的传播,推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。
销售总监具体岗位职责说明 篇7
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
4、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;
5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;
6、关注于维护和提高公司市场竞争力。
销售总监岗位职责(二)
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓轨道交通产品市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
7、组织建立和完善公司营销部门、营销团队;规范销售流程,制定销售制度,完善销售目标;
8、负责部门营销人员的培训、绩效激励和考核工作。
销售总监岗位职责(三)
1、负责所辖区域的客户维护以及开拓,完成既定的销售任务
2、对接并管理渠道代理,协助其做好日常运维及相关销售项目的评估和把控
3、负责项目的执行+合同+发票+回款管理:负责各项目内部提审,跟踪审核过程,有效管理
4、服务处理好合作伙伴各种需求,维护好合作伙伴相关业务关系
销售总监岗位职责(四)
1、领导制定和实施公司战略规划及经营目标,负责公司品牌全面的经营管理工作及团队建设;
2、主持公司重大项目并审核各项职能计划,保证公司下达的经营目标完成;
3、制达达成目标相关管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整,保证组织体系的统一、高效;
4、对重大事项进行决策及处理领导业务部的开展工作;
5、建立健全营销管理制度,组织制定营销政策及战略。
销售总监岗位职责(五)
1、负责经销商开发、培训、指导和服务;
2、负责组织制定规划及预算;
3、负责对外招商引资工作;
4、负责两支队伍(业务员队伍、经销商队伍)建设及销售目标分解、绩效考核;
5、负责月度促销政策和分销政策的制定、核算、审批、费用控制;
6、负责市场策略、渠道策略、产品策略、价格策略、竞争策略的制定并实施监控、结果评估,对问题及时修正;
销售会计岗位职责及说明(范文) 篇8
1.认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
2.做好增值税发票的领用、保管与使用登记,依照税务部门的发票管理及填写规定,根据客户以及进项税的实际情况开具增值税发票。
3.每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。(如遇网络不畅,可用电话通知相关人员及时发货)
4.次月5日前将上月收款金额核对准确登记销售明细表并于10之前计算业务人员销售提成。
5.接收核对每日车间、门市传递的销售单据并签字确认。
6.用友中应收单据的审核、制单及登记账薄;收款单据的录入、审核、制单及登记账薄。
7.每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括:本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额。
8.认真复核销售发票及红字发票、并及时制单及登记账薄。
9.认真编制记帐凭证,正确运用会计科目,要做到原始凭证齐全有效,记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。
10.月末完了汇总并装订会计凭证。
11.每月定期及时汇总、编报商品销售情况统计报表,并对报表的真实准确性负责。
12.每月定期和不定期与相关单位、部门、人员核对往来明细帐、总帐,保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符。
13.及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款,并向会计主管及时汇报工作情况。
14.协助出纳员及时清理和收回代收货款工作。
15.协助公司相关人员做好销货呆帐、死帐的清理工作。
16.积极配合其他会计工作。
17.积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议。
18.保守公司秘密。
19.做好业务内会计资料的保管,配合会计主管做好整理与定期归档工作。