医院培训工作计划（共8篇）
医院培训工作计划 篇1
在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在2009年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2009年护理工作计划:q6B123范文网
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一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质q6B123范文网
1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。q6B123范文网
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。q6B123范文网
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。q6B123范文网
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。q6B123范文网
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二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈q6B123范文网
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。q6B123范文网
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。q6B123范文网
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。q6B123范文网
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。q6B123范文网
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。q6B123范文网
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三、转变护理观念，提高服务质量q6B123范文网
1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。q6B123范文网
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。q6B123范文网
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。.q6B123范文网
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。q6B123范文网
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四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面q6B123范文网
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。q6B123范文网
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五、树立法律意识，规范护理文件书写q6B123范文网
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。q6B123范文网
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六、护理各项指标完成目标q6B123范文网2.急救物品完好率达100%。q6B123范文网
3.护理文件书写合格率≥90%q6B123范文网5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。q6B123范文网7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%。q6B123范文网
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在2009年的护理工作中一定能取得好的成绩!q6B123范文网
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医院培训工作计划 篇2
1 工作概况
中山医院从1988年起参加上海市卫生系统住院医师规范化培训, 是全市最早开展住院医师规范化培训的单位之一。迄今已有503名住院医师在本院完成培养并取得卫生部颁发的住院医师规范化培训合格证书, 并为上海市各兄弟医院联合培养了近200名住院医师。多年来, 本院培养的住院医师参加上海市住院医师规范化培训理论和技能考试成绩优异、名列前茅。2010年上海市启动统一的住院医师规范化培训工作, 本院12个住院医师规范化培训基地共招录学员114名, 列全市招录人数首位;2011年又招录102名, 目前医院在培学员共有392名。
2 主要做法
2.1 成立领导小组, 建立管理组织机构
为使住院医师规范化培训工作顺利进行, 本院由教学分管副院长亲自担任毕业后教育委员会组长, 教育处落实和实施住院医师规范化培训管理工作。在2010年住院医师规范化培训工作中, 医院首先制定了住院医师规范化培训工作方案, 成立了相关组织管理机构, 包括成立领导小组、工作小组、专家组 (医院学术委员会) 、基地主任共4个层面管理架构;然后召开基地主任招录动员会, 制订招录工作方案。
为了确保住院医师规范化培训工作落到实处, 进一步明确职责, 医院将毕业后教育委员会作为住院医师规范化培训的领导机构, 在医院中评委、人事处、教育处的共同管理下, 由各科室主任具体负责住院医师培训工作, 教学秘书配合该项工作的实施, 开展一对一的带教老师负责制 (图1) 。
2.2 制定招录方案, 完善相关制度
2010年本院秉承公开、公正、公平和规范的原则开展了学员招录工作。首先由学员网上报名, 医院初步筛选材料, 确定笔试名单;再由教育处举办专业笔试, 考核内容为临床综合知识, 题型以选择题、简答题为主;然后根据笔试成绩确定参加专业技能考试和面试的人员名单, 专业技能考试主要由各相关科室主任考察应试者的临床技能, 面试环节由专家组、人事处和教育处共同主考, 主要考察应试者的临床医学知识、个人综合素质和英语能力;最后确定录取名单, 完成签约。2010年本院住院医师规范化培训招录工作进展顺利, 招录的住院医师培训学员位居上海市首位。
医院对住院医师规范化培训管理工作进行深入研究, 总结培训管理经验, 对存在的问题提出相应改进措施, 并制订相关制度。2010年相继制定了《住院医师/专科医师规范化培训优秀学员评选及奖励办法》、《住院医师/专科医师考核学分计点积分制细则》[2]、《住院医师带教导师实施细则》等相关配套制度, 确保我院住院医师规范化培训管理工作更趋规范。
同时, 医院还提供较为充足的专项经费用于住院医师培训工作, 包括培训考核会务费、讲课费、考务费、考试报名费、培训基地建设费、教学设备建设费等, 有效地保证了培训工作的顺利开展。另外还设立优秀住院医师奖, 学员当年各项成绩排名前20%均可获奖。
2.3 多措施并举, 确保培训质量
2.3.1 加强师资培训, 搭建交流平台。
医院发挥资深教授的示范作用, 加强对青年医师教学能力培养。一是邀请资深教授开设《中山大讲堂》, 开展“做个好医生”、“怎样写好病史”、“医疗事故的防范”等相关内容培训, 同时请其亲自示范教学查房, 院领导亲临旁听, 并录像后制作成光盘, 供青年医师学习。二是分批开展师资培训。2009年分批对医院近1000名主治医师以上人员进行提高综合素质培训, 包括与华师大协作尝试了医师“维格教学”能力的培训, 并邀请知名专家教授讲授“让教学变成研究”、“教学设计与实施”;2010年还分两批组织医院高级职称人员培训, 提高了师资的综合素质。三是定期开展各类教学培训和教学比赛等活动, 提高各级教师的教学能力, 如双语教学授课比赛、教学查房比赛等, 促进医院教学工作。
为了加强师生学员交流, 医院组织举办各类临床相关的新理论、新知识和新进展的讲座, 同时要求各培训基地定期组织学员集中开展各类学术活动, 包括开设小讲课、病例讨论会和读书报告会等。基地学术活动的评委和指导老师由基地主任和各临床科室主任及副高职称以上人员担任, 在工作之余为学员点评, 提出改进方案。学员在交流中培养了发现问题、解决问题的能力, 锻炼表达能力、沟通能力和临床思维的能力。
2.3.2 制定培训轮转计划, 确保培训连续性。
为加强本院住院医师规范化培训的过程管理, 提高教学质量, 各培训基地培训方案由教育处和基地主任根据《上海市住院医师规范化培训细则》[3], 结合复旦大学附属中山医院住院医师培训实际情况制定, 并由教育处统一安排住院医师培训轮转计划, 为学员配备一对一的带教老师。医院规定轮转计划制定后, 不得随意更改, 特殊情况需要调整的, 必须经医院毕业后教育委员会批准同意。为保证每位学员按时轮转, 教育处将学员的年度轮转安排在医院网站上进行公示, 以便相关轮转科室负责人和学员相互监督。教育处还要求学员每轮转一个科室要向教学秘书和带教老师提交轮转报到表, 并由教学秘书对学员进行入科前宣教, 以确保培训的连续性。
2.3.3 规范出科考核, 确保培训质量。
出科考核是住院医师规范化培训质量控制的中间环节, 是检验学员在轮转科室学习情况、监控住院医师培训质量和效果的有效方法。 (出科考核的具体做法和措施详见本刊本期第370页《住院医师规范化培训中出科考核的若干做法》) 。
2.3.4 实施考评结合制度, 确保临床能力。
医院实施住院医师规范化培训评教评学工作, 研发了多媒体在线评教评学管理系统, 做到背对背评分, 确保评教评学的公正和客观。评教结果与导师和科室年度教学考核、评优秀带教老师及医师职称晋升挂钩, 评学结果作为学员出科考的部分依据。学员除了要通过上海市组织的公共课目考试以外, 还要通过医院的年度临床能力考核。医院每年聘请本院和外院专家作为住院医师年度临床能力考的考官, 要求学员3年依次通过体格检查考试、临床思维能力考试和综合能力考试。只有通过3年各项临床能力考试者, 才可报名参加上海市住院医师规范化培训结业考试。
2.4 建设信息化管理系统, 提高效率
探索信息化培训考核管理模式, 创建教学信息化管理平台势在必行。医院目前已建有医学生网上评教系统、继续医学教育信息化管理系统, 同时住院医师培训信息化管理系统建设已基本完成并已投入试运行, 该管理系统集培训计划、网上学习、考核、评教、管理为一体, 力求进一步提高医院住院医师规范化培训管理工作效率, 使培训更加公开、公平、公正和规范。
3 问题与建议
3.1 医院层面
一是学员操作机会还较为有限。特别是在手术方面, 上级医师往往都要论资排辈才能做主刀或副手, 学员上手术台基本都是做助手, 其临床实践机会受到影响。建议成立住院医师学员培训临床实训技能中心, 不仅能使学员有机会在模拟人身上进行实训, 还能大大方便那些尚未通过执业医师资格考试的学员, 使其能获得均等的实践机会。
二是对临床带教老师缺乏激励机制[4]。目前医院在医疗和科研方面都有配套的激励机制, 而临床带教老师实施带教还只能凭个人热情和责任心。建议医院加大对带教老师的投入, 建立相应的激励机制, 奖惩分明, 进一步调动带教老师的临床教学积极性。
三是医院实际条件与住院医师培养要求有差距。由于各科室床位数分布不均, 并且病种较局限, 如本院心内科的床位比呼吸科多一倍, 内科基地的学员要各轮3个月, 所以可能出现学员在心内科轮转管6张床而在呼吸科轮转只管3张床的情况。再如, 医院病房癌症病人和安装支架的病人较多, 学员需要学习的病种与科室收治的病例存在一定距离。针对此问题, 医院可考虑与其他教学基地联合培养, 以达到住院医师培训标准的要求。
3.2 政府层面
一是医学学制问题。大学医学学制不统一造成住院医师规范化培训无法按相对统一的模式进行, 如培训年限不一样, 需要个性化制定培训和考核计划等。建议教育部门对医学学制出台统一的标准, 保证医学终身教育的连续性。
二是执业医师资格考试滞后于住院医师规范化培训工作。一些学员进入培训基地后, 由于尚未考取执业医师资格证, 直接影响其技能培训, 包括手术和操作等。建议政府相关部门出台专门的文件, 对这部分学员的临床实践和操作涉及的法律法规问题加以明确。
三是尚未建立基地动态管理评估机制以考核培训机构的过程管理和培训质量。建议政府相关部门针对学员招录、培训、考核、结业、管理等各环节, 建立相应的评估体系, 确保住院医师规范化培训工作公平、公正、公开、规范和有序地开展。
四是学员住宿成本相对偏高, 负担偏重。建议政府在做好经费保障的同时, 能够尽早出台针对住院医师规范培训学员这一群体的住宿问题解决方案, 以减轻其经济负担, 解决其后顾之忧。
参考文献
[1]上海市住院医师规范化培训工作联席会议办公室.上海市住院医师规范化培训文件汇编[Z].上海:上海市住院医师规范化培训工作联席会议办公室, 2010.
[2]郑玉英.计点积分制在住院医师培养考核中的应用[J].继续医学教育杂志1, 995, 9 (4) :3-4.
[3]上海市住院医师规范化培训工作联席会议办公室.上海市住院医师规范化培训细则[Z].上海:上海市住院医师规范化培训工作联席会议办公室, 2010.
医院培训工作计划 篇3
关键词 医院 人力资源 培训工作
一、前言
医院的人力资源是指被医院录用的，有一定的学历、技术职称或专长的医护人员。近年来，随着国内医疗改革的不断深化与民营医院的迅速发展，医院之间的竞争已经发展成为医院人力资源水平的竞争。一方面，医学知识迅速更新换代，需要医务人员通过不断的培训学习来补充新知识、新技能；另一方面，患者医学常识的提高和维权意识的增强，也对医生的医疗技术和服务提出了更高的要求。因此医院需要通过人力资源的培训工作不断提升医务工作人员的综合素质与专业能力，更好地符合现代化社会的发展需求，实现医院的长远发展。广大的医院管理者必须从员工自身需求和医院发展规划出发，通过医疗技术、服务水平等的培训开发使医院员工更好地适应当代的医疗工作，并建立员工利益与医院目标相统一的“双赢”机制。
二、东风总医院人力资源培训现状
（1）东风总医院人力资源培训情况
东风总医院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、急救为一体的国家级三级甲等医院。医院占地40万平方米，固定资产总额近9亿元，职工2300多人，其中高级职称者400余人，博士后、博士、硕士300余人。医院开设病床1900张，年门诊量150万人次。近年来，东风总医院始终坚持人才发展战略，对医院工作者开展了各类专业知识与技能的培训。如：通过实施住院医师规范化培训、护士培训制度夯实医疗技术基础，采用学术讲座、专题研究等形式加强医疗人才培养。此外，医院还通过“走出去”的方式选拔青年医疗业务骨干到国外及国内知名医院及其他科研机构交流学习，并建立了较为完善的后备学科带头人制度。
上述人才培训措施提高了医院技术和管理人才的整体素质，为医院人才梯队建设提供了坚强的后盾。然而，由于一些客观因素和历史遗留问题，当前东风总医院的人力资源现状仍然存在一些尚待加强的方面。部分科室卫生技术人员学历未达到硕士化，个别专科学科带头人出现断层，高、精、尖人才匮乏的问题依然存在。由于医院员工普遍具有较强的求知欲和事业心，热切希望在自己所熟悉的领域内实现自我价值。因此针对现状问题对医院员工进行培训，可有针对性地发掘员工某方面潜能，并使在实现员工自我价值的过程中促进医院整体发展。
（2）东风总医院人力资源培训中存在的问题
其一，未能结合医院发展，培训工作规划不足。医院培训缺少需求分析和内容设置，忽略了构建未来储蓄人才体系的培训。如在医疗质量督查中发现部分科室和人员在执行医疗核心制度方面存在不足，就临时组织一次医疗核心制度学习培训；发现部分临床科室存在某些不合理输血行为，则举办一期医护人员输血培训班。这种缺乏系统规划的培训方式较为随意，培训工作大多针对近期工作问题设置，没有结合医院的发展前景和目标需求。
其二，内容目标不够全面，没有培训反馈机制。现阶段，医院人力资源培训的内容主要侧重于医疗技术的进修学习，却忽略了对工作人员进行思想观念、医院文化以及工作态度等方面的培训。培训目标过于注重医务人员的学历、社会经验及专业发展，却忽略了医院整体发展与个人职业生涯的有效结合。此外，目前医院培训工作的效果测评方式较为单一，培训工作完成后很少进行效果调查；从而造成部分员工对培训缺乏热情。
其三，培训缺乏需求分析，评估目标不够明确。医院的培训工作往往缺乏科学、细致的培训前期需求分析，培训内容与医院发展目标和个人业务联系较少，无法体现医院和员工的需求。培训以员工共同参与为主，缺少岗位针对性较强的专业化培训。培训工作缺乏相应评估标准，使得培训工作往往流于形式。
三、医院人力资源培训工作的完善对策
（1）结合医院前景需求，培训工作结合岗位
首先，培训体系的确立要着眼于医院的发展前景与核心需求，根据医院发展目标有针对性地制定符合未来发展规划的员工培训计划。依照各科室的特点与发展需求，将个人的培训计划与科室发展进行有效结合，并通过医院的文化与价值观的培训，积极实现医院发展与个人成长的协调性。
（2）建立科学培训体系，完善培训反馈工作
建立科学的人力资源培训体系，将医院人力资源的培训工作与合理的薪酬制度、晋升制度、良好的人力资源风险控制等结合起来，并建立有效的培训评估机制。通过评估考察培训过程各个环节存在的问题与不足，从而不断更新和完善培训方案，促进培训过程的良性循环。
（3）加强人力培训认识，明确培训目标需求
医院管理者应加强对人力资源培训工作重要性的认识，并通过制定人才的培训计划建立起终身学习的教育培训制度。医院要深入分析培训需求，从整体发展的角度考虑各个科室与医院未来的发展。另外，在对培训需求进行分析的同时，还要用科学化、专业性的方法分析培训目标自身的特点，从而确定医院发展过程中不同岗位人员应该具备的能力与水平。
四、未来医院人力资源培训工作的发展趋势
（1）终身培训和学习型组织的建立
随着医学水平的快速发展，知识和信息的更新速度越来越快。针对一些经常更新的医疗技术，就需要通过持续的培训来及时补充最新知识。在技术、知识、环境日益变化的今天，最成功的组织将是学习型组织。学习型组织强调知识、科学、技术对组织的贡献，其最大的特点在于：具有接受新观念的开放性；具有鼓励并提供学习与创新机会的文化。
（2）科学的人力资源培训流程
一般的人力资源培训分为三个阶段。第一阶段，评估培训需求。通过这一阶段来明确培训过程的目标和现有的可用资源，并通过人员分析来确定培训的内容。第二阶段就是目标设置和项目设置。通过这一阶段的分析来为培训计划提供明确的方向和依据，并将培训目标具体化。第三阶段，实施培训并进行回顾评估。通过对评估效果进行回顾性评价，从而探寻培训工作中存在的不足和改进之处。
（3）管理与医疗水平同步提升
人力资源培训应当是一个持续性的、有计划的、全方位的活动。未来，医院应同步提升管理人才与医疗人才的水平。在管理人才的培养工作中，应针对领导型人才因材施教激发管理潜能，促进医院管理科学化和规范化建设。在医疗骨干的培养中，通过选拔有培养潜质的青年业务骨干到相关科研院所学习前端的临床新技术，从而为医院打造特殊专科、优势学科，并带动医院整体技术水平的提高。
五、结语
随着不同医院竞争的日益激烈，如何持续提升医院自身的人力资源水平也成了摆在医院管理者面前的重要问题。通过开展医院人力资源培训工作，能够不断提升医务工作人员的综合素质与专业能力，并更好地符合现代社会的发展需求和医院的长远发展，对于医院整体竞争力的增强、员工的成长及患者满意度的提升都具有十分积极的意义。广大的医院管理者应认识到人力资源培训工作的重要性，建立起制度化的人力资源培训过程和职业化、系统化的人力资源培训机构。 医院人力资源的培训工作是医院提高自身竞争力、服务质量和技术水平的重要环节，也是一项随着时代不断发展的系统化复杂工程。在未来具体实践的过程中，要注重理论知识与医院实际发展情况的有效结合，不断加强医院对人力资源培训的思想认识、构建规范化的管理培训体系、明确人力资源的培训需求与目的，根据每位员工自身的特点与优势制定配套的个人培训计划，并将培训评估结果与薪酬提升、岗位调整等人力资源其他管理模块相联系。通过上述措施，真正将员工的个人成长与医院的整体性发展结合在一起，从而实现员工自身发展潜力的不断挖掘与医院各项工作的更好开展。
参考文献：
[1]陈景盘.医院人力资源培训和开发对策分析[J].现代商贸工业，2009（20）：108-109.
[2]张静.医院人力资源培训工作存在的问题与对策分析，经营管理者[J].2013（03）：125.
[3]葛万龙，王国华，李翠.我国卫生人力资源现状研究[J].中国医院管理，2009（29）：52-54.
医院培训计划（推荐） 篇4
中医药“三基”培训计划及考核方案
为不断提高我院医务人员业务技术水平、不断提升我院基础医疗质量，规范医疗操作程序，根据医院业务发展和上级卫生行政部门的要求，对医务人员进行‘基础理论、基本知识、基本技能’的训练与考核，把‘严格要求、严密组织、严谨态度’落实到各项工作中，特制定本培训计划与考核制度。
一、培训及考核目的
1、提高临床临床医（技）师的基本理论及基础知识
2、规范临床医（技）师的基本操作流程
3、强化临床医（技）师的基本操作技能
二、培训和考核对象
注册在医院的执业医师和执业助理医师，包括住院医师、主治医师、副主任医师和晋升主任医师职称三年内的主任医师、辅助科室的医技人员。
三、培训形式
1、以科室集中学习和医院集中辅导相结合的方式。
2、各科室成立以科主任、护士长为主体的‚三基三严‛训练管理小组。科室应根据专业特点，明确本专业‚三基‛训练内容，特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况，年初制定适合本专业的实施计划，由科室组织实施。年末由医务科、护理部进行基础理论、基本知识考试及技能考核；
3、医院每月两次组织全院医务人员进行‚三基‛知识学习，及操作培训，学习情况及考勤进行登记。
四、培训内容（各级、各专业）
1、临床基本技能、病历书写与全身体格检查、无菌操作技术、胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺、气管插管术、机械通气、心肺复苏心电图检查、医学影像学阅读、超声诊断学、临床核医学等。
2、临床基本理论和基础知识、各专业的临床诊疗常规、抗生素及药物的合理使用规范、合理用血指征、检验相关基础知识等。
3、卫生相关法律法规。
4、医院规章制度。
5、医技人员的专业知识和技能培训以本专业为主。
五、考核内容 临床住院医师：
1、相关卫生法律、法规、规章制度；
2、临床基本知识；
3、临床基本技能、病历书写及全身体格检查、无菌操作技术、临床常用操作技术、徒手心肺复苏、心电图、医学影像、抗菌素及药物的合理应用是每年必考项目，其余项目每个考核周期抽考2 项。
临床主治医师：
1、相关卫生法律、法规；
2、临床基本技能、病历书写及全身体格检查、心肺复苏、临床常用操作技术、心电图、影像读片、抗菌素及药物的合理应用是每年必考项目，其余项目每个考核周期抽考2 项。
临床副主任及晋升三年之内主任医师：
1、相关卫生法律、法规、规章制度 ；
2、临床诊疗常规和各专业知识、诊疗指南 ；
3、徒手心肺复苏技能。辅助科室的医技人员：
1、本专业的专业知识和技能；
2、徒手心肺复苏技能 ；
六、考核结果认定 1.临床医师专业知识和技能考核以满分100 分计分，中医科、康复科、口腔科的医师考核达65 分以上，其余学科的医师考核达75 分以上则视为考核合格。
2.辅助科室的医师专业知识和技能考核、徒手心肺复苏技能考核均达75 分以上、技师达65 分以上则视为业务考核合格，有一项不合格者则视为业务考核不合格； 3.考核不合格者在考核周期内给予一次补考机会，补考合格者则视为本考核周期业务考核合格，补考仍不合格者则视作本考核周期内业务考核不合格。4.无正当理由擅自不参加考核者，则视作本考核周期业务考核不合格。
5.临床各级医师和辅助科室医技人员在专业知识和技能考核中，连续三年专项考核均达90 分以上者，该专项则可免试两年。
6.‚三基‛考核结果直接与医师定期考核中考核、职称晋升和岗位聘用等挂钩。
七、考核管理
1、由医务处组织成立院内业务考核专家小组，并组建题库，负责对临床医师进行业务水平测试。
2、每项考核工作结束后，由医务处通过院周会形式对考核结果进行公示。
3、医务处负责将考核结果如实录入医师个人医疗档案，作为职称晋升、岗位聘用的依据。
医院消毒工作培训总结 篇5
医院消毒工作是预防和控制医院感染，防止传染性疾病传播、维护医疗质量、保障患者及医护人员安全的重要手段之一。有计划、连续、系统地开展医院消毒与感染监测，是有效开展预防和控制医院感染和传染性疾病在医院内暴发流行的重要内容。医务科于20xx年4月24号组织了医院消毒与灭菌知识培训。培训总结如下：
一、主要内容：
医院感染管理办法、消毒技术规范、医院消毒卫生标准和医疗废弃物管理条例。
二、培训效果：
本次培训应到20人，实到20人。培训期间，参训人员认真记录，积极提问，现场讨论热烈。通过这次培训不仅能增加消毒灭菌知识的积累，同时也能改变临床医务人员对消毒灭菌制度执行中的抵触情绪，加强医务人员自我职业防范措施，也熟知相关法律法规、规范的流程、规范的行为，增强消毒灭菌意识。
三、培训、工作中的不足：
这次培训存在不足的地方，时间紧，内容较多，所以进一步加强对《消毒管理办法》、《消毒技术规范》、《感染管理办法》和相关的法律、法规、规章、制度及消毒专业知识的讲解。在日常的消毒灭菌工作中争取做到科学规范工作，持续质量改进，加强专科内涵，提高服务质量。健全岗位职责，规范岗位培训，加强科学管理，加大质量控制，保证医疗安全。我们将把医院的消毒管理工作作为保障医疗质量和医疗安全的重要内容常抓不懈。
医院急诊急救培训的计划 篇6
医院急诊急救培训计划
篇一：
医院急诊科工作计划 医院急诊科工作计划 xx年我们急诊科将全面落实科学发展观，认真贯彻实行上级有关文件精神，深入开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动，凝聚全科医务人员力量，以新思路、新观念、新举措，增强急诊工作的生机与活力；进一步加强和完善急诊管理，规范诊疗行为，提高急诊医疗服务质量，满足广大患者的需求，加快我院急诊发展步伐。制定计划如下：
一、指导思想 以邓小平理论为指导，认真贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动有关要求，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、任务、目标和要求
1.加强科室现有专业技术人员的培训，以学术（科）带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要为重点，有计划的进行中医药继续教育，年内派出参加各类与急诊救护学术活动达到15人次，在同等条件下，对中医药适宜技术方面的培训班，优先按排。计划派出一名中医师到上级医院进修学习。很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
进一步提高医疗护理质量，完善急诊常见优势病种的诊疗常规，并在临床工作中执行。提高处理急危重症的能力和诊疗质量，在急危重症救治中积极应用中医药，保障中医药的充分参与，充分发挥中医药的特色和优势。提高特色病种的辩证论治水平、诊断与鉴别诊断水平，提高检查与治疗的适宜性以及药物使用的安全性、合理性。提高重点急诊治疗率。要求医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率。围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程，与临床各科做好协调配合工作。认真做好应急预案管理，对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。力争门诊诊疗人次达到50000人次；病人出院人次700人次；留观人次120人次；业务收入达到400万，药品收入占业收入比例下降5%。院内急会诊到位时间≤10分钟，急诊留观时间≤48小时，急诊应用中医诊疗技术≥3项 ，急危重症抢救成功率≥80%，急重症中医治疗率，急危重症中西医结合治疗率≥30%。急救物品完好率100％ 。
3、服务态度 坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系 三.加强领导，建立本科室各类管理组织机构，落实责任。 1.成立医疗质控小组 组长：
成员：
主要职责：
负责本科室的医疗质量管理工作，各种医疗文书书写督查工作，严防医疗纠纷的发生。
成立感控小组：
组长：
成员:
主要职责：
负责本科室的各种传染病上报工作，严防院内感染及交叉感染。 四.监督管理
1.认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度等主要核心制度，各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强环节运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度；加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对科室职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。
3.强化急诊抢救设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。
4.严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。按要求对管理人员进行定期培训考核。 五．奖惩办法
1、为病人解除了病痛，得到患者及家属好评与肯定，得到表扬信或锦旗的医护人员，科室奖励100元；
2、没有认真执行首诊负责制等各种规章制度的，按医院管理细则予处罚；
3、病历书写不认真造成医疗纠纷，按医院管理细则处罚；
4、三基培训不合格的予每次50元到100元处罚；
5、心肺复苏技能操作不合格给予100元处罚。 奖惩不是目的，是激励我们要更加努力工作，保证服务质量，提 高医疗水平，提高患者满意度，构建和谐医患关系。
篇二：
201X年重庆市红十字会医院急救培训方案1 201X年重庆市红十字会医院 急救知识技能培训、考核方案 为了继续开展“以病人为中心，三好一满意，提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，按照巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平的总体原则，促进医院各科室学习基本急救知识、训练基本急救技能，提高医院急诊医疗水平，更好地保障医院稳步、快速地发展，为健康重庆，健康人民服务，特制定本方案。
一、培训目的
1、提高医护人员的急救知识和急救技能水平。要求能较好的掌握急救知识，熟练地操作急救技能。
2、在全院形成急救技术大练兵，提高每位医护人员的基本急救素质，在大灾面前能尽快组织应急救护队伍，及时挽救伤员的生命。３、通过急救知识与技能验收，让每位医护人员更加珍惜生命，爱护身体，保护健康，更加爱岗敬业。
二、培训对象：
201X年3月30日～4月1日第一批培训：
全院一部分临床、医技医务人员（具体名单见附表
1），选择成绩优秀者作为院内的师资力量。201X年第二批培训：
全院另一部分临床、医技医务人员（具体名单见附表 2）。
三、培训时间及地点 201X年4月——10月培训、练习（其中4月23日、8月29日培训已完成），10月中下旬验收。 1、9月5日（6日）下午，急诊医学培训中心老师来医院做心电图理论知识培训；地点在新大楼15楼会议室。2、9月中旬及10月中旬急诊医学培训中心老师来医院进行技能操作辅导培训1天（具体时间由急诊医学培训中心确定，医务科提前通知），参加人员以附表2为准；地点在老门诊5楼会议室。
3、各科室自行组织急救技能练习，地点在新大楼12楼。
四、培训方式及内容
1、培训方式：
理论知识与技能操作相结合
2、培训内容：
（1）理论知识：
急救知识、急诊心电图知识
（2）急救技能：
心肺复苏—成人基础生命支持、成 人气管插管、多发伤的处置、无菌技术操作。
五、验收考核
1、验收内容：
（1）急救理论知识考试：
急救基础知识、急诊心电图知识。201X年10月22日下午。
（2）急救技能：
心肺复苏-成人基础生命支持、成人气管插管、多发伤的处置，无菌技术操作。201X年10月23日全天。2、验收评委名单（待定）3、验收评分标准（已经制定完成）
4、验收方式：
含病房的科室医师：
理论考试+心肺复苏+气管插管 仅门诊的科室医师：
理论考试 执业护士：
理论考试+心肺复苏+无菌技术 医技科室：
理论考试+心肺复苏+气管插管 5、成绩统计方式：
（1）理论考试成绩总分150分，急救医疗知识100分（其中有80分的复习资料），急诊心电图知识50分，考试时间为120分钟。分两场进行考试，每场考试分A、B、C三种试卷。
（2）心肺复苏技能操作100分（评分细则已制定）
（3）气管插管技能操作100分（评分细则已制定）
（4）无菌技术操作操作100分（评分细则已制定）
6、验收等级标准：
（1）理论知识（150分）优秀：
121-150分 良好：
101-120分 合格：
90-100分 不合格：
90分以下
（2）个人操作项目（每项100分）优秀： 81-100分 良好： 71-80分 合格：
60-70分 不合格：
60分以下
（3）以科室为单位的验收标准：
优秀：
30%优秀，50%良好，20%合格 良好：
20%优秀，40%良好，30%合格，10%不合格 合格：
10%优秀，20%良好，50%合格，20%不合格 不合格：
20%良好，50%合格，30%不合格
7、奖项设置 团体奖：
一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。奖励金额按不合格科室扣罚的绩效在年终给予核算后奖励。科室考核不合格的，年终奖按科室核算的下调5%。
8、名次排列方式：
团队成绩以各科室参赛人员平均成绩的高低顺序排列，若分数一致，则以技能操作分为先。
八、要求
1、各科室应高度重视此次急救技能大练兵活动，把活动纳入科室年度工作计划，在保证临床工作顺利开展的同时，根据活动日程安排和要求，认真组织、合理安排本科室符合培训条件的人员参加培训与验收。
2、参加活动人员必须严格遵守培训和验收的各项管理制度，集中培训阶段严格考勤，不得缺席、迟到、早退，无故缺席者按旷工处理。
3、此次“急救技能大练兵”活动考核成绩将作为个人晋升依据之一；科室成绩将占科室主任、护士长年终绩效考核成绩5%。重庆市红十字医院 201X年8月30日 附表1 201X年第一批培训及考试人员名单
篇三： 201X年医院急诊科工作总结及201X年工作计划 201X年医院急诊科工作总结及201X年工作计划 XX年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。
一、、科室的基本概况：
全科医护人员共18人：
副主任医师2 人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人；每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。
二、XX、9年工作主要开展情况：
（一）业务工作开展情况：
1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。
2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合（副班没在，主班负责）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。
3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。
4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。
5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士，既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。
6、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年（XX年）共接诊人数19776人次（平均每天就诊人数50—60人次），留观输液人次11066 人次（平均每天留观人数30—40人次），清创蓬合（包括拆线、换药）共 568人次，“120”出诊共466 人次（平均每天出诊1—2次），抽胸水 67 人次，抽腹水 48人次，局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。
（二）制定了各种制度并上墙，具体如下：
1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等；
2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图：
如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等；
3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图；
4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度；
5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介；
6、建立“120”急救中心的网络医院，明确网络医院职责；
7、建立各种转诊知情协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷；
（三）抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围； 全科人员在理论上认真学习十七报告精神，深刻理解“xx大”精神实质，学习各种医疗法律法规（如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等）。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。
（四）加强业务技术培训，提高抢救能力。急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，例如：
本人到昆明参加《XX年第三届中国急诊急救医师年会》回来后，及时给科室医护人员讲课，同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》，以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。
（五）加强管理，协助环保科做好传染病及突发事件的防控工作。近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其中。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。 此外，根据上级卫生行政部门和县委，县政府的统一部置和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的情况，迅速按照院部的安排，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的筛查诊断和救治工作，并做好详细登记。
（六）改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益：
我科医护人员树立 “以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“ 亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境（如厕所、安全通道、饮水机的位置等）、在输液过程中如果有事请按铃、热天开空调制冷、冬天开空调和开电热毯取暖。经环境改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满意，现我们科每天来输液的病人不断增多，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。
（七）规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生：
自5月份急诊科医生、护士负责出诊过后，我们规范了转诊知情同意书和急诊科病历，做到转病人前要有家属签转诊同意书，移交病人时，要有接病人的病房医师签字，病历和转诊书都归案保存。10月份开展了挂号看病，首诊医师要在门诊病历本上写主要的症状、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见，规范就诊程序，增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。
三、存在的不足和整改 措施：
1、留观室的环境卫生不够干净整洁，特别是在病人输液完拔针后，床上用品及地面垃圾不及时收拾整理，显得房间很乱，与我们到周边考察的医院相比，我们医院的环境卫生还是很差，所以要加强清洁工的管理，督促清洁工每天致少3～4次巡视病房，保证病房时时处于干净整洁状态；
2、“120”车的管理不到位，主班司机时有喝酒现象，车内卫生不够理想，“120”车有事无事开上街影响不好。加强对司机的管理，实行惩罚制度；
3、医师对门诊疾病治疗用药不规范，时有个别医师对病人试验性用药，今后必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全；
4、时有医师的处方书写不规范和门诊目志漏登； 5、抢救室没有得到充分利用；
6、急诊室医师经后要轮转到病房上班，特别是年青医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，需要有一定的急救技术；
7、急诊室护士太年轻化，应急急救经验不足，难以完成紧急救护任务，经后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。
四、XX年的工作计划：
医院培训工作计划 篇7
各省、自治区、直辖市卫生计生委, 新疆生产建设兵团卫生局:
近年来, 我国医院感染管理体系逐步完善, 预防与控制能力不断加强, 但是在部分基层医疗机构还存在薄弱环节。为落实《预防与控制医院感染行动计划 (2012—2015年) 》, 提升基层医疗机构医院感染管理能力, 我委对全面加强基层医疗机构医院感染管理培训工作的有关事项通知如下:
一、总体要求
2013年针对基层医疗机构医院感染管理实际情况, 我委印发了《基层医疗机构医院感染管理基本要求》 (国卫办医发[2013]40号) (以下简称《基本要求》) , 对基层医疗机构医院感染管理工作进行指导。各地通过转发文件、制定实施细则以及开展专题培训等多种形式, 积极推动了基层医疗机构医院感染管理工作。请你省 (区、市) 以《基本要求》为主要培训内容, 加大宣传贯彻力度, 实现辖区基层医疗机构全部知晓《基本要求》并制定本机构的医院感染管理制度。
二、多渠道开展人员培训
(一) 建立省级师资队伍。
2014年10月我委将委托全国医院感染监控管理培训基地开展面向中西部地区的基层医疗机构医院感染管理省级师资培训。各地要认真遴选师资队伍, 积极组织专家参加培训, 建立稳定的省级师资队伍。
(二) 开展网络培训。
为扩大培训覆盖面、提高培训效率, 我委委托中国医院协会医院感染管理专业委员会围绕《基本要求》制作了相应视频培训课件。推荐各地基层医疗机构医务人员登陆中国医院协会网站网络培训部主页 (www.cha.org.cn/exam/) 进行自我培训, 自行参加在线考试, 考试合格者可以申请相应继续医学教育学分。各地要依托现有网络培训资源, 把网络培训学时数、考试结果和继续医学教育学分纳入当地医务人员继续教育管理, 保证培训质量。
(三) 开展基层卫生人员现场培训。
各省级卫生计生行政部门和医院感染质量控制中心应当根据当地实际, 安排必要的经费开展基层医疗机构医院感染管理现场培训。
到2014年底, 通过各种形式接受培训的人员应当覆盖到全国100%的社区卫生服务中心 (站) 和乡镇卫生院, 到2015年覆盖到全部的诊所和村卫生室。
三、建立健全培训长效机制
各地要高度重视基层医疗机构医院感染管理培训工作, 把医院感染管理纳入医疗质量管理的整体安排, 在医务人员的“三基”、“三严”训练中切实加强清洁、消毒灭菌、隔离、无菌操作技术、医务人员手卫生等内容的培训力度, 不断提升基层医疗机构医务人员医院感染防控意识和防控能力, 保障患者的医疗安全。
我委将组织有关专家为各地培训工作提供技术支持, 并适时对培训情况进行督导检查。
医院感染知识培训现状及原因分析 篇8
【关键词】 感染知识培训
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.643 文章编号：1004-7484（2014）-03-1700-01
医院感染管理是医疗质量的重要组成部分，是评价医院综合医疗质量的重要指标之一。在卫生部开展的“医院管理年”、“二甲医院复评”等活动中，医院感染管理都被列为专项检查的重要内容，医院感染管理工作已摆上了重要的议事日程，摆在了医院管理的重要位置。针对我院二甲复评中医院感染工作现状及存在的问题，充分说明医院感染知识的培训教育是医院感染管理工作的重中之重，是前沿。现就医院感染培训工作现状进行分析探讨：
1 培训对象与方法
1.1 对象 包括各级各类医技护药等专业人员的感染理论知识与实际操作技能的培训；进修人员、新进院人员的岗前感染知识的培训；保洁人员、总务后勤、护工等消毒剂及医疗废物知识的培训；各临床科室兼职感染监测员的专业感染知识的培训；行政管理人员与医院感染相关的法律、法规的培训。
1.2 方法
1.2.1 集体讲解 如举办全院医技护药学习班，请省内外知名专家来院讲座等。
1.2.2 参加学术会议 有计划、有目的地组织相关科室主任、护士长、兼职监控员参加省级以上医院感染学术会议。
1.2.3 开展有针对性的培训 根据本院不同时期医院感染情况的不同，进行有针对性的教育。
1.2.4 影像教育 组织全院医技护药人员分批观看医院感染监控录像片、教学电影，进行直观、形象地教学。
1.2.5 即学即考 每次学习完毕即进行考试，85分以上为及格，对成绩不及格者再学再考，直至合格。
2 培训计划及内容
针对不同人群制定不同培训计划及内容：如医院管理者进行“医院感染管理办法”及相关法律法规的培训。临床医生进行医院感染的诊断标准、医院感染的流行病学、抗菌药物的合理应用等的培训。护理人员进行医院感染与护理管理、正确洗手、医院感染的隔离技术、医院的消毒与灭菌技术等应用的培训。感染监控员进行医院环境微生物学监测标准等培训。保洁员进行医院感染的概念、医疗废物的分类、收集、运送的培训。
3 培训结果
3.1 通过理论考核与现场检查感染知识的实际运用情况及日常院感质控检查情况分析，护理及行政人员院感知识及执行力度明显高于其他人群，医生次之，保洁人员与总务后勤人员的院感知识较低。
3.2 从培训到会情况分析，护理人员培训到会率最高，后勤及辅助检查科室人员到会率最低。
3.3 从参加学会及培训班情况看，重点科室科主任、护士长参加会议频率明显高于其他职能科室。
4 分 析
4.1 护士和行政人员的培训率较高，从一个侧面反映了这部分人群对医院感染知识的重视，尤其是行政人员能够积极参加到医院感染知识的培训，这与国家近几年来加大医院感染的管理力度及医院领导对医院感染知识的重视程度有关，大家都迫切希望学习新知识并在实际工作中发挥作用。
4.2 保洁人员与总务后勤人员的培训率较低，这与他们的年龄结构和文化程度有关，这类人员年龄大、流动性大，文化程度普遍低有关。然而值得可喜的是通过学习他们大多数都能够对医院感染知识有了一些初步的认识，注重加强思想教育，使他们认识到预防医院感染对他们个人、家庭、医院及社会的重要性。
4.3 医院感染兼职监控员的培训率较高，合格率较低，由于对此类人员的培训专业性较强，有些人员第一次接触感染知识在学习和运用过程中存在一些困难，同时由于医院的一些硬件设施不到位，也使监控员掌握的医院感染知识与实际运用脱节。这也提示我们以后要加强实际操作的培训。
4.4 医技护药人员的培训率较高，合格率也较高，说明他们是医院感染知识培训的基础，只有做好他们的培训与实际运用的工作，才能在实际工作中正确运用感染知识，创造优良的安全的医疗环境，提倡“慎独”精神，使医务人员在工作中自觉遵守规章制度和技术操作规程，将预防控制医院感染工作始终贯穿于医疗活动的全过程。
4.5 消毒灭菌效果的合格率偏低，大多数是因为消毒剂浓度不合格造成的，这也提示我们在以后的医院感染知识培训过程中要加强对消毒灭菌知识的培训力度。
4.6 医疗废物的正确处理较低，他们中的主要问题是医疗垃圾过满、医疗垃圾密封不严、医疗垃圾的记录不完整。但可以肯定一点，大家都对医用垃圾与生活垃圾的分类有了明确认识。能够正确区分，这也为今后对保洁、总务后勤人员的培训时要注重医用垃圾的清运和记录。
5 讨 论
5.1 存在问题
5.1.1 现行的医院感染知识学习没有系统的教科书，使培训有支离破碎的感觉，缺乏连贯性、条理性。
5.1.2 培训多侧重于学习医院感染专科知识 实际上感染知识是一个和多方而学科融会贯通的科学，目前我国缺乏一些相关的边缘学科对医院感染的影响的培训。如公共卫生学、职业伤害、流行病学、预防医学等等。
5.1.3 培训与实际有脱节的现象 在临床工作中应用困难的问题。
5.1.4 工作与教学的矛盾 临床工作忙，病人多成为许多人不参加医院感染知识学习的理由，也是实际存在的问题。
5.1.5 培训的教师不能跟上医学发展的步伐 目前大多采用幻灯片教学，虽然形象化但却缺乏实际操作和动手的培养。
5.2 小结 通过对我院二甲复评院感培训的总结与分析，说明医院感染控制的教育是医疗质量的关键和前沿。发现医院文化的学习力，把医院发展与员工的发展结合起来，创造员工的终身学习的环境，建立并完善持续性学习机制。[1]主张进行有计对性、通俗易懂、循序漸进的培训。通过不断的培训学习才能发现医院感染实际工作中存在的问题，通过不断改进才能把医院感染工作做得更好。
参考文献
【医院培训工作计划】推荐阅读：
健康促进医院工作培训09-03
关于医院感染培训计划08-30
医院住院医师培训计划10-24
二甲医院复审培训计划06-19
中医院业务培训计划06-16
医院管理制度培训计划10-19
医院感染管理知识与技能培训计划08-27
医院员工培训07-05
医院三基三严培训08-22