房产局党组(共10篇)
房产局党组 篇1
大同区房产局推进学习型党组织建设实施方案
为深入贯彻落实党的十七届四中全会精神,努力将我局党组织建设成为学习型党组织,成为贯彻落实科学发展观的组织者、推动者和实践者,根据中央《关于推进学习型党组织建设的实施意见》和省、市、区委文件精神,局党委决定,在全局开展建设学习型党组织活动。为确保活动顺利开展,特制订本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,围绕全区经济社会发展大局,紧密联系我局党建工作特别是党员队伍建设现状,切实提高我局党组织建设科学化水平,全面提升全局党员干部队伍的政治素质,为实现房产事业又好又快发展提供思想政治保障。
二、目标任务
通过不断推进学习型党组织建设,努力实现以下目标任务:
(一)培养先进学习理念,增强学习力。通过学习,深刻领会建设学习型党组织的科学内涵和重要意义,逐步确立团队学习、全员学习、终身学习的理念,真正把学习当作一种政治责任,一种精神追求,一种生活方式,积极倡导工作学习化、学习工作化,使党组织和党员的学习行为更加组织化、规范化、系统化。
根据上级部署和要求,在学习的内容上,坚持做到“三个结合”,即结合上级要求学、结合房产局工作学、结合个人实际学。
(一)以科学发展观为主要内容的政治理论学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,尤其要深入学习实践科学发展观,党的十七大,十七届三中、四中全会精神,中央经济工作会议精神,党风廉政建设相关内容,《中国共产党章程》等。
(二)以区委和上级有关决策为主要内容的政策理论学习。学习区党代会和人代会精神,深刻领会和掌握区委的一系列决策部署,并贯彻落实到各项实际工作中去,进一步提高全局干部职工的服务中心,服从大局,服务发展的能力和水平。
(三)以房地产管理法律政策法规为主要内容的业务知识学习。进一步加强对《房地产法》、《物权法》、《公务员法》、《拆迁管理条例》、《物业管理条例》等法律法规的学习,通过学习,使全体干部职工熟练掌握与工作相关的法律、法规和条例,提高依法决策、依法行政、依法管理的水平和力。
(四)以《廉政准则》为主要内容的反腐倡廉学习。认真学习胡锦涛总书记在中纪委十七届五次全会上的重要讲话精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,以及中央、省、大庆市委关于党风廉政建设和党员干部作风效能建设的一系列规定,深入开展反腐倡廉教育。
4、活动比学。局党支部制定学习计划,定期过组织生活会,学习指定的内容和必读参考书目。利用五一、七
一、国庆等重要节日,组织开展形式多样的读书学习活动,推荐好的书目,让大家多读书、读好书,以此推动房产业务工作服务水平和技能的提高。
5、培训督学。通过党校培训、外出培训、学习考察等多种形式,促进党员干部开阔视野,提高工作创新能力。
6、典型导学。继续开展“优秀党员”、“服务明星”、“先进工作者”评选活动,在全局营造学先进、赶先进、超先进浓厚氛围,增强党员干部凝聚力。
7、考试促学。对《廉政准则》、干部选拔任用四项监督制度及相关法律法规、业务知识进行测试,以检验学习效果。将考试结果进行公开,并与个人年终考核挂钩。
8、群众评学。在全局推广创建活动中的好经验、好做法和好典型,通过评议对活动中涌现出的先进单位和个人进行表彰。
五、制度保障
(一)统一思想,提高认识。建设学习型党组织,是支部党组织和全体党员干部全面提升素质,加强先进性建设,科学发展房管事业、更好服务社会的客观要求,是深入贯彻落实科学发展观,建设房产文化的迫切需要。因此,要采取有效措施,围绕全局中心工作,努力推进学习型党组织建设。
结合。以实际工作为出发点、以灵活多样为切入点、以取得成效为立足点,把推进学习型党组织建设取得实效。要大力宣传,通过树立先进典型,形成人人参与、人人学习的良好氛围,促使每个党员学习的积极性和自觉性。局党委将依据制定的学习计划的完成情况,查阅相关资料,定期研究、指导、督促建设学习型党组织的工作情况,及时宣传报道活动进展情况、经验和做法,把学习型党组织建设情况和个人学习情况作为“评优评先”的重要依据。
中共大同区房产局委员会
房产局工作总结 篇2
一、工作简要回顾
(一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止月日,我局城镇房屋发证户,登记城镇住房万,完成年初计划的,与去年同比,增长了,实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积万;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。
(二)房地产交易监理进一步加强。,共办理房地产产易宗,交易总额万元,交易面积万,其中:商品房销售登记宗,销售额万元,销售面积万;私房交易宗,交易额万元,交易面积万。共发放《商品房预售许可证》本,登记备案预售面积万。
(三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大。××年,我局严格按照规定程序审批拆迁项目,共核发《房屋拆迁许可证》本,批准拆除房屋面积万,实现拆迁许可证单位发放率达。目前,钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。
(四)房地产执法监察力度进一步增强。××年,我们着手清理整顿房地产开发市场,取缔无资质开发,房地产交易市场得到了有序发展。一年来,查处违法交易宗,下发限期整改通知书份;协助法院办理查封、解封过户起;受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。
(五)危房鉴定职能进一步发挥。××年,我们共进行危房鉴定宗,鉴定危房面积万,出具危房鉴定报告份,发出限期拆除通知书份,有效地防止了房屋安全隐患的发生。
二、主要做法
(一)改进作风,强化服务意识
⒈强化干部的政治思想学习。××年,我们认真抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯彻十六大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终,贯穿于精神文明创建的各项活动中,从而掀起了政治学习的热潮。首先,我们运用政治学习日集中进行学习局领导班子成员除每月集中学习两次外,还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习,同每个干部职工一样做好学习笔记,写学习心得。为了推介好的学习经验,交流学习心得,我们在办公室外设立了“学习园地”,从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《湖南日报》等党报党刊。其次,突出重点,有的放矢。一年来,我们以“三个代表”重要思想为重点,在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时,广泛开展学习竞赛活动以及创建“青年文明号”活动,用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次,有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年,及时地把他们推荐到建党积极子培训班,接受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育,全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。××年,有名同志被推荐到建党积极分子培训班,名同志光荣地加入了中国党,局支部得到不壮大和发展,被建设系统党委评为××先进基层组织。
⒉强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作,为了提高业务水平,我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况,采取“请进来,送出去”的方式,经常聘请业务知识方面的专家进行授课,必要时,把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨,相互促进,共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动,手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟;四是积极组织各项知识竞赛,在竞赛中锻炼提高;五是努力为干部职工深造学习创造条件。对积极要求深造的干部,我们给予充裕时间,给予安静环境。通过以上措施,一年来,我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习,送出名同志参加全省《行政许可法》培训班学习,为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高,有力地促进了我局各项工作的开展。
⒊强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了××年岗位目标管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在制定岗位责任书时,因事择人,因人而事,实事求是,既做到一碗水端平,又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处,我们实施激励约束机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”,按月考核。每人每月从工资中扣元作风险抵押金,完成任务者月底退回,并享受各项奖励,未能完成任务者,扣掉押金,不享受各项奖励。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓到底。取得了良好效果。一年来,每个同志都能按岗位目标责任制的要求,尽职尽责,努力完成任务,没有出现违反岗位目标责任制的现象,为单位各项工作的完成提供了强有力的制度保证。
⒋树立房产行业新风。一年来,我们继续推行“一把椅子让坐,一杯暖茶热心,一句好话送行”的微笑服务,大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神,进一步转变行业作风,彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平,做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。
(二)规范管理,提高服务质量
为适应房地产业快速发展的新形势,进一步提高办事效率,优化服务质量,我们按照政府职能转变的深层次要求,从多个方面入手,不断加大了对软硬件环境建设的力度,将优质服务不断引向深入。上半年,在房产管理方面,我们主要做了以下六个方面的工作:
⒈提高队伍素质,优化人员结构。通过举办各种培训班,组织法规知识考试等多种有效形式,使干部职工丰富了理论知识,强化了法律意识,增强了业务熟练程度,提高了依法管理、依法行政的自觉性,综合素质得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原则,抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来,我们共组织全局干部职工进行房地产法律法规知识培训次,举行相关考试次,取得了很好的效果;抽调名年轻干部到办证岗位上,提高了办证效率,提高了服务质量。
⒉简化业务手续,优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》,简化业务办理手续,切实提高办事效率,改善服务质量,为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件,消除了客户办理业务时的心理障碍。
⒊加大硬件投入,加速办公自动化进程。一年来,在单位资金紧缺的情况下,我们共挤出资金万元,在原有硬件的基础上,添置了数码相机等计算机相关配套设备,方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理,切实提高了工作效率。
⒋落实服务制度,推行限时服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度,使服务规范化、制度化。建立快速反应机制,提高快速反应能力,推行限时服务制,将服务时限向社会作出公开承诺,做到“急事急办,特事特办,难事帮办”,确保各项业务及时办结。
⒌推行政务公开,实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布;针对客户关心的房地产业务,印制了明白纸,广泛宣传;将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答,保证了群众的知情权,方便了客户,取消了工作人员的自由裁量权,彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来,我们实现了服务零投诉。
⒍深化社会服务承诺,建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开承诺,接受群众和社会各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱,发放征求意见函等行之有效的方式,采取内部监督与社会监督相结合的办法,将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下,促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制,进一步完善了监督机制。
(三)依法行政,发挥服务效能
××年,结合我局依法行政的管理职能,我们落实了以下三项举措:
⒈加大宣传力度,普及房产知识。我们在法制宣传教育工作方面下了功夫,花了力气。通过多种形式,采取多种措施,向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。
⒉加大执法监察力度,搞好法制建设。首先,我们协助法院办理房产的查封、解封案件,维护房屋产权人的合法权益。一年来,共协助法院办理房产查封、解封过户起,受到了相关部门和房屋产权人的一致认同。其次,受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案,解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。共受理行政纠纷案起,较好地维护了房权证和颁证机关的权威性。再次,积极查处违法交易,清理整顿房地产开发市场和交易。一年来共查处违法交易宗,下发限期整改通知书份。同时,做到全年无任何行政执法违法现象发生,从而,规范了房地产开发经营行为,促进和保障了房地产业的健康发展。
⒊加大拆迁监管力度,维护稳定大局。××年,我们严格按照规定审批拆迁项目,实行“以法拆迁与以情拆迁相结合,严格执法与热情服务并举”,始终坚持把群众满意和不满意作为检验自己工作好坏的唯一标准,头脑中时刻紧绷“服务”和“稳定”这两根弦。随时注意收集被拆迁人的意见,耐心做好思想工作,努力将矛盾化解。在拆迁工作中,坚决做到“公平、公开、公正”,杜绝人情关系,杜绝“以权代法”,“以‘尺’谋私”等不良现象的发生。其间,共组织召开拆迁政策、拆迁标准学习会议余次,加强国家《条例》和省《实施办法》的宣传力度,讲明《条例》的立法本意、立法原则。通过宣传,使群众对我县执行的拆迁政策补偿标准有了正确的认识,自觉主动地配合拆迁,受到了县委、县政府和县建设局领导的高度赞扬和嘉奖,维护了社会的稳定大局。
房产局党组 篇3
“三管齐下”带出一支过硬队伍
房产管理工作要求上岗人员必须依法行政、执政为民,具有
一定的政策法规及专业知识。为了培养出一支过硬队伍,**市房产局“三管齐下”:一是组织编印了《房地产管理法律法规政策选编》,发给全局每一个干部职工,作为工具书和学习资料,要求大家平时自觉学习,周五集中学习,由各股室负责人轮流上课,教学相长。学完一个单元,局里要举行考试,成绩不合格者不能上岗。二是要求各股室业务骨干在实际工作中搞好“传、帮、带”,帮助新上岗的职工掌握必需的专业知识,尽快进入角色,成为本职工作的行家里手。三是“请进来”与“走出去”并举,既聘请社会各界专家学者来局内授课,又积极选送人员参加上级部门举办的各类培训班。今年9月份,经局党组研究决定,选送9人去省城市学院参加为期三年的脱产学习。局长阳磊满怀信心地说:“
三、五年后,我局的人员素质结构将会发生质的变化。”
办证大厅亮出优质服务新形象
前些年,上房产局办证,往往找不着人,“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生。一上任的“新官”阳磊烧的头把火就是狠抓机关作风整治,树立优质服务新形象。他专题召开了机关作风整治动员会,给大家在思想上敲响了警钟,成立了监察室,负责机关作风的日常监督管理工作。与此同时,还高标准装修了作为局机关对外形象辐射窗口的办证服务大厅。在这里,设立了产权、交易、评估、测绘、租赁等10个柜台,实现了“一门式”收件,“一站式”办公,“一个窗口”领证,“一条龙”服务,减少了工作的重复环节,极大地方便了办事群众。局内各项收费标准、办事程序、工作人员职责、大厅内规章制度全部公示在墙上,局班子成员轮流值班,强化了监督管理措施,提高了工作透明度,从程序上堵住了腐败的漏洞。
“分灶吃饭”走出行业管理新路子
在**市房产局,他们谈得最多,感慨最深的是两句话:落后的管理模式是阻碍事业发展的绊脚石,墨守成规是使我们错失良机的腐蚀剂。面对单位人员不断增加,工资基数不断上调,收费项目不断压缩的三重压力,房产局已到了背水一战的关键时刻。不改革就没有出路,不改革就没有活力。局班子成员经过精心酝酿,推行了“分灶吃饭”,以股室管理为主的模式。“分灶吃饭”指的是局下设机构如房地产交易中心、房地产测绘队、开发公司、经营公司、乡镇房管所、租赁管理所、白蚁防治所等6个法人单位相对独立,实行“统一管理、分户建帐、分级核算”、“定人员、定职能、定任务、定上缴局内比例”与“超收分成、短收不补、盈余留存、亏损自负”的管理办法,资金运行实行“一个池子蓄水,一个龙头放水”,即局里设立收费大厅,由财务股统一收费,按单位建帐;各下设单位不另设财务,其正常支出由主要负责人签字到财务股核报。以“股室管理为主”指的是局里对各股室实行“三定”目标管理考核,即:以岗位定人员、以职责定任务、以任务定奖罚。各股室可自己安排本单位的工作并根据需要调配使用本股室人员。这样一来,岗位与能力挂钩,收入与贡献挂钩,拉开了收入分配差距,打破了沿袭多年的“平均主义”局面,现在股室有指标,个人有压力,工作有动力,大家的积极性能充分调动起来,工作潜能得到了最大程度的发挥。
**市房产局在当今房产业竞争日趋激烈的情况下,不断创新房产服务与管理模式,收到良好效果。今年1—10月份,已完成全年经济指标340余万元,成为衡阳市房产行业的佼佼者。其拆迁管理、产权产籍管理、行政执法、房改工作、白蚁防治管理获省级表彰。
“三管齐下”带出一支过硬队伍
房产管理工作要求上岗人员必须依法行政、执政为民,具有一定的政策法规及专业知识。为了培养出一支过硬队伍,**市房产局“三管齐下”:一是组织编印了《房地产管理法律法规政策选编》,发给全局每一个干部职工,作为工具书和学习资料,要求大家平时自觉学习,周五集中学习,由各股室负责人轮流上课,教学相长。学完一个单元,局里要举行考试,成绩不合格者不能上岗。二是要求各股室业务骨干在实际工作中搞好“传、帮、带”,帮助新上岗的职工掌握必需的专业知识,尽快进入角色,成为本职工作的行家里手。三是“请进来”与“走出去”并举,既聘请社会各界专家学者来局内授课,又积极选送人员参加上级部门举办的各类培训班。今年9月份,经局党组研究决定,选送9人去省城市学院参加为期三年的脱产学习。局长阳磊满怀信心地说:“
三、五年后,我局的人员素质结构将会发生质的变化。”
办证大厅亮出优质服务新形象
永州房产局办事流程 篇4
办事程序:
房屋初始登记:
登记申请→产权科受理登记申请→初审→审核→领导审批→收费审核→收
费→建立登记薄→缮证→盖章发证→归档
房屋转移登记:
登记申请→受理→审批→缴税→维修基金审核→收费审核→收费→缮证→
登记薄记载→归档
房屋抵押登记:
登记申请→受理→审批→规费审核→收费→缮证→登记薄记载→归档
房屋测绘:
申请→受理→现场勘测→初审→审批→出具测绘报告
白蚁预防:
申请→受理→现场勘查→签订白蚁防治合同→现场施药
商品房预售许可审批:
登记申请→受理→外勘→初审→复审→审批→缮证
房产局年度工作计划 篇5
随着国家宏观调控政策的继续深化,房地产形势的不断变化,房地产管理工作将面临巨大挑战,为此,我们要继续围绕“规范管理、强化服务”的工作思路,以“改善民生、稳定市场、规范服务、提升形象”为重点,认真履行房地产管理职能,切实做好下半年工作:
一、是扎实开展购房补贴审核和发放工作。
要继续加大政策宣传及引导力度,采取多种途径,运用各种媒介扩大宣传面和影响力,让购房补贴政策家喻户晓,力促群众到县城购房置业。严格贯彻执行《关于在县城规划区内购买新建商品住房实行财政补贴的通知》(仪府发[20**]30号)、《仪陇县购买新建商品住房财政补贴发放实施细则》(仪府办发[20**]140号)文件精神,着力加强房源统计、申报、审核、公示、销售监管及补贴发放工作,严把审核关,杜绝人情关,落实日公示、月汇总、季发放制度,确保惠民政策深入落实,购房群众真正受益,县城人气快速聚集,房地产市场持续健康发展,县域经济显著进步。
二、是着力抓好住房保障工作。
1、抓好公租房建设项目扫尾工作。我县所有公租房建设项目除马鞍镇外,其余乡镇均已竣工入住。后期我局将督促马鞍镇加快公租房项目建设进度,启动装饰装修和配套设施建设,抓好乡镇公租房收尾和竣工结算,做好项目验收和送审工作。
2、强化保障房分配管理。坚持阳光操作、规范运行,按照“公开、公平、公正”的原则,对申请人提供的`资料实行社区、乡镇政府、车管、房管等逐级审核,并通过县有线电视台、网站、单位门户网站等予以公示后签订配租合同,以保障城镇低收入群体、新近就业职工和进城务工农民住有所居。
3、深入开展租赁补贴发放工作。结合区域实际,进一步研究政策和细化举措,力求扩大保障范围和提高补贴金额,以切实解决更多住房困难群体居住问题,并促进社会和谐和民生事业发展。
4、积极推进公租房小区社会化管理。根据公租房社区的特殊性以及社区管理本质是社会管理的认识,建立自上而下强有力的领导组织体系和“县级统筹、属地为主、部门归口管理、社区具体实施”的“县-镇-街道-社区”四级管理体制,严格落实社区管理服务设施建设要求,全面推进公租房小区社会化管理,并建立联动管理信息平台,促进人房管理合一。
三、是切实做好房地产交易和产权管理工作。
按照《国土资源部住房城乡建设部关于做好不动产统一登记与房屋交易管理衔接的指导意见》(国土资发〔20**〕90号)、住房城乡建设部印发的《房屋交易与产权管理工作导则》(建办房〔20**〕45号)等文件精神,一是抓好同不动产登记部门的工作衔接。建立健全数据共享机制,消除信息孤岛,方便群众办事;二是进一步规范房屋交易和产权管理业务流程。严格落实商品房、存量房交易网签备案制度,强化楼盘表、房屋面积和交易档案管理,规范房地产中介经营行为,加强交易资金监管,确保交易安全;三是进一步优化程序。减少环节,提升服务效率,改善服务态度,为办事群众提供便捷及时的服务。
四、是进一步推动物业规范化管理。
着力加大物业管理宣传力度,让物业管理意识深入人心;加大从业人员培训力度,强化物业服务企业的服务意识;完善物业服务企业的考评机制,建立健全物业服务企业准入和退出机制;严格落实前期物业承接查验制度,规范住宅项目交付使用验收管理;加大物业管理巡查力度,有效解决困扰物业管理的热点、难点问题;强化维修资金归集和使用管理,严格执行《仪陇县房屋专项维修资金使用管理办法》(仪府办〔20**〕124号)等文件精神,建立健全维修资金归集、使用审批等制度,做到运作规范、管理有序;加强与物业服务企业、业委会、社区(居委会)及相关部门联系沟通,发挥协调作用,维护安全稳定,营造文明、和谐的人居环境,大力促进我县物业行业健康有序发展。
五、是进一步加大房地产市场监管力度。
加强对房地产法律法规的宣传贯彻执行力度,规范房地产开发企业经营行为。严格商品房预售许可管理,进一步规范预售方案的制定和申报,确保预销售管理各项规定得到有效落实。全面落实商品房预售合同网上签约即时备案制度,防止一房多售现象发生。切实强化商品房预售资金监管,将预售资金全部纳入监管帐户,认真履行监管职责。
进一步优化监管程序,明确监管责任,改进监管措施。加强房地产市场监督检查,加大违法违规行为查处力度,进一步畅通举报投诉渠道,加大房地产市场违法违规行为的曝光和处罚力度,对投诉集中的项目进行重点核查。要依据《城市房地产管理法》、《商品房销售管理办法》等法律法规,对违法违规行为和人员依法从严追究相关责任,从而确保房地产市场健康平稳发展。
★ 房产局领导讲话材料
★ 年总结范文
★ 美容师年总结范文
★ 年总结怎么写
★ 业务员年总结范文
县房产局2010年工作计划 篇6
2010年总的指导思想是:以十七届四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,认真贯彻落实县
委八届十次全体(扩大)会和县人大十二届三次会议工作部署,拓宽思路,优质服务,把房地产业打造成为县域经济新的增长点;关注民生办实事,进一步完善住房保障体系,拓宽住房保障覆盖面,让改革开放成果惠及更多的人;以人为本,强化管理,把房产局建设成为素质高、机制活、服务优、作风硬的一流团队。
主要预期目标为:全局经济收入增长20%;房地产开发面积150万㎡,力争200万㎡,新增投资30亿元,力争35亿元,批准预售120万㎡,销售突破100万㎡,归集物业维修资金1000万元,产生税费5亿元;完成县政府交办的住房保障工作任务,建设廉租房225套,11250m2。
实现上述目标,我们将做好以下几方面的工作:
(一)夯实基础,真抓实干,全面推进住房保障工作
一是完善机制,推进住房保障体系建设。进一步完善住房保障体系,分别在乡镇社会事务办、社区加挂住房保障服务站和住房保障服务中心牌子,为群众提供方便、快捷、透明的服务;强化住房保障监督机制,请县委、县政府督查室、县监察局及相关职能部门,组织定期督查;创优奖励机制,细化目标考核指标,加强日常考核管理,根据工作进度和业绩实行差额化工作经费拨付制。
二是加强管理,推进租赁补贴工作。加强住房保障信息化建设,实行动态管理,确保住房补贴发放准确率100%;进一步扩大保障范围,将廉租住房保障面积标准相应提高到15平米;切实做好城镇低收入家庭租赁补贴的审批工作,将于3月-5月开展一次全县范围内的住房保障对象审查清理。
三是创新举措,推进廉租房建设。创新廉租房建设运作模式,将廉租房建设责任单位划分为三个层次,我局为牵头单位,产权单位和项目所在地乡镇为实施主体,县直相关部门为服务单位,分工明确,权责统一;创新房源筹集方式,采取“三结合”,即廉租房建设与棚户区改造相结合,与城镇建设相结合,与定向解决特定保障对象住房问题相结合,扩大住房保障的覆盖面,使更多人享受到惠民政策;创新三项管理,加强进度管理,开展一周一报告、一月一调度、一季一督查,促进度,抓质量;加强资金管理,实行专款专用,充分运用资金的杠杆作用,推动项目建设;加强分配管理,在实物配租上,以统一模式、分类执行为原则,合理界定保障对象范围,指导乡镇制定科学的分配方案。
(二)优化环境,创新服务,把房地产业培育成县域经济新的增长点
一是把握政策,发挥优势,保持望城房地产业持续健康发展。用好与众不同的生态优势,用足先行先试的政策优势,用活得天独厚的资源优势,让房地产业成为望城地方经济发展的增长极,财政增收的动力源。二是以建设湘江新区为契机,打造望城房地产业“兴奋点”。湘江新区的地块已经成为“即将上市的原始股”,我们将紧紧抓住这一契机,将湘江新区打造成为省会长沙高尚的生活居住区、高端的产业聚集区、高效的功能配套区,使之成为我县房地产业发展一个新的“兴奋点”。三是巩固双优创建成果,确保望城房地产业有效投入。2010年,要巩固双优创建活动开展以来取得的积极成果,继续全面深入开展双优创建活动,牢固树立为房地产企业服务的意识。着力创新理念。我们将和各职能部门结合各自工作实际,不断提高创新能力,适应形势变化,积极创设新的载体,开展特色性活动,为项目建设搭建坚实平台,真正实现加快项目建设,确保各开发企业2010年的开发建设计划顺利推进。健全联动机制。要建立由县政府领导牵头,各有关职能部门参与协调的领导机构,及时解决房地产企业开发建设过程中出现的问题;争取县政府出台《望城县住宅小区社区化管理试行办法》,加强物业管理,规范小区运行,提升小区人气;进一步健全服务体系,提升服务手段,通过阳光服务、上门服务、跟踪服务等服务来延伸服务内涵。四是加大区域推介力度,提升望城房地产业的整体竞争力。继续探索区域宣传新模式,着力构建区域宣传新平台,坚持政府主导,引导房地产企业整合资源,协调楼盘的活动开展和配合,加大宣传力度和规模,提升我县房地产业整体竞争力,吸引市场对区域的关注。今年准备将全国十强房地产企业邀请到望城进行一次整体推介活动,重点推介“湘江新区”。
(三)强化管理,依法行政,有序开展各项业务工作
某市房产局2010年工作总结 篇7
按照领导的安排,2010年1—4月我在建设局业务办从事市保障性住房相关工作,4—12月借调至县建设局,协助房地产业处的日常工作。一年来,在领导和同志们的关心、支持和帮助下,通过坚持不懈的努力,我的政策理论水平和业务能力有了较大幅度的提高,也为上级有关部门也做了一定数量的工作,现将全年工作学习情况向领导和同志们汇报如下:
一、学习情况
一年来,为迅速适应新的工作环境,快速进入工作角色,我不断加强国家、县有关住房保障、住房维修资金管理、拆迁管理、信访条例等各方面政策法规的学习,并注重将之与工作实际相结合,增强了解决新问题,处理新矛盾的能力。在市建设局业务办工作期间,我能够主动学习《廉租住房保障办法》、《经济适用住房管理办法》、《县廉租住房档案管理办法》、《县廉租住房验收管理办法》,以及县有关廉租住房工作会议纪要等文件,在掌握国家有关保障性住房大政方针的基础上,清醒地认识到县保障性住房工作的特殊性,深刻领会、市有关政策文件的内涵,并在实际工作中予以贯彻执行,较好的完成保障性住房的各项工作任务。到县建设局房产处工作后,我更是加强了有关政策理论的学习,遇到问题及时向领导和同志们请教,在短期内迅速掌握了经济适用房项目审核及认证、住房专项维修资金审核等业务工作方法,以及上级机关发文流程等一般工作程序,迅速进入工作状态。特别是在住房维修资金审核工作上,在房产处其他同志的指导下,迅速掌握了现场勘查工作的要领,在工 1
程概预算的审核上,除向处领导和同志请教外,通过相关书籍、互联网等各种渠道有针对性的加强学习,快速掌握了一些简单实用的方法。此外,在实际工作中,市造价站和本局其他同志也给予我积极的帮助和指导,使我受益匪浅。
二、工作情况
1.保障性住房相关工作。
一是认真执行市廉租住房报表制度,及时督促各县场单位上报工程进度,对各县场已竣工的和在建的每一栋廉租住房的坐落、栋号、层数、套数、总建筑面积、工程进度都能清清楚楚地予以掌握,以此为基础,按时完成县新建廉租住房旬报和全部进度半月报的上报工作,并为领导决策提供详实的数字依据。二是认真做好廉租住房档案管理工作,根据县有关部门的要求,积极指导各县场、单位的资料整理和建档工作,对县场上报档案进行认真审核。此外,加班加点协助局里其他同志补充完善五家渠市保障性住房的档案资料,为迎接县上级部门的检查验收做好了准备工作。
2.驻乌县单位和直单位集资建房、统建房项目审核工作
对相关单位的集资建房申请及时认真予以审核,凡要件不全或不符合要求的当场予以指明,初审通过的,及时报处领导审签,送办公室核稿,做到每件申请不在自己手上搁臵积压。自4月份至今,共受理集资建房、统建房申请17件,批复建房总规模34万平方米,套数3600套。
3.驻乌县单位、直单位住房维修资金申请的审核工作
严格按照《住宅专项维修资金管理办法》的规定审查各单位申请,确保维修项目不超出公共部位和公共设施设备范围。无论维修项目大小,均到现场认真勘察。以为职工群众节约每一分钱的态度,认真做好工程概预算书的审查工作,对一些小型维修项目或较为零散的维修工程,则通过各种关系和信息渠道进行市场询价,确保将每一分钱都用到实处。对通过现场勘查和预算初审的项目,及时起草《住宅专项维修资金使用批复》报领导审批,以确保待修住宅能够尽早得到维修,恢复正常使用。自4月份以来,由我独立完成和与其他同志共同完成的住宅维修项目审核20个,批复使用维修资金270万元。
4.信访接待工作
牢固树立群众利益无小事的观念和稳定压倒一切的大局意识,一方面对来访群众做到热情接待,细致了解情况,稳定好来访人员情绪,另一方面坚持原则,不为息事宁人而随意开口子,不为使上访人罢访而随意承诺,给下级单位施加压力。自4月份以来,共接待来访30批、100余人次。转办、督办信访案件25件。
5.领导交办的其他工作
一是以认真负责的态度为驻乌县单位干部职工办理房改状况证明160余份,使符合条件的干部职工能够顺利参加配合单位开展的集资建房;二是协助领导和其他同志组织县住房公积金管委会二届三次会议,做好后勤服务工作;三是协助处领导做好中央巡视组县临时信访工作领导小组安排的工作,主要负责来访、来电、来信内容的录入和汇总分析工作,并随时为小组领导和巡视组领导提供相关数据;四是按时完成领导交办的各类文案工作。
三、廉洁自律情况
一年来,我深知在上级部门工作,言谈举止不仅代表个人形象,也代表了房产局的形象,为此我时刻提醒自己在干好工作的同时,注意加强自身修养,在工作和生活中做到大事讲原则,小事讲风格,严格遵守党员干部廉洁自律的有关规定,清清白白做人,干干净净做事,维护好自身形象和单位形象;树立正确的人生观,金钱观和名利观,始终告诫自己,金钱并不能度量一个人的人生价值,而勤俭节约不仅是一种美德,更是一种境界,因此无论是参加公务活动还是因私外出,均自觉做到勤俭节约。
四、存在的问题和今后的努力方向
一是写作能力有待进一步提高,作为一名机关工作人员,这一点至关重要;二是有关工程技术、定额原理与概预算等方面的知识非常欠缺,这一方面得不到改观,将直接制约自己今后维修资金管理等方面的工作;三是沟通交流能力不足,经常有种“懒得说”的封闭思想和惰性心理;四是法律水平、政策水平需进一步提高,特别是在物权法、不动产登记及房地产宏观调控等方面的知识非常欠缺。
对以上不足之处,我今后将更加努力学习改进,将这些绊脚石变为垫脚石,力求将自己的综合素质提高到一个新的层次,为我们的房地产管理事业做出更大贡献。此外,对我其他的一些缺点和不足之处,也希望领导和同志们能及时给予点拨提醒,批评指正。
总结完毕,谢谢大家。
某某某
房产局年度扶贫帮困工作总结 篇8
扶贫帮困工作是联系群众、深入基层,促进全社会协调发展的一项重要措施。为认真贯彻落实XX市委《关于加强部门包村和村企共建工作的实施意见》精神,房产局严格按照定点扶贫目标开展工作,落实部门包村帮扶责任,强化帮扶力度,完善帮扶机制,推动包村工作的深入开展。
天山乡二道沟村被确定为我局的对口定点扶贫村,二道沟村也是被市委确定为今年的整村推进村。根据市委、市政府的要求,由房产局牵头,与地市8家成员单位一起,共同对二道沟村进行帮扶。8家成员单位是XX区经工办、XX市质量技术监督局、XX市规划局、XX市科技局新疆昕昊达矿业有限责任公司、XX市胜拓石材有限责任公司、哈密摆氏饮食服务有限责任公司清真食品配送中心,成员单位密切配合,认真落实帮扶工作,为天山乡二道沟村脱贫致富出谋献策、从人员、技术、政策、资金、物力财力、人文关怀、壮大集体经济等多方面给予支持和帮助,让村民切实感受到党的温暖和各族人民的关怀、为确保哈密的社会稳定和谐发展奠定了基础。现将今年对二道沟村开展帮扶工作汇报如下:
一、做好农村基层干部群众的政策、法律法规宣传工作
二道沟村是以畜牧业生产为主的牧业村,有农牧民259户、746人,其中贫困户97户253人。现有耕地1112亩(其中晚熟杏树678亩),人均耕地只有1.4亩。农牧民经济收入主要来源于畜牧业、杏树种植和传统种植业。2012年末,牲畜存栏5680头(只),农牧民人均纯收入7208元。
自定点扶贫工作开展以来,我局就派专人对村干部和农牧民进行政策宣传,宣传党的十八大会议精神、特别是十八大提出的加强民生建设,深入开展城乡一体化政策,学习《中共中央、国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见》以及自治区第八次党代会、地委委员(扩大)会议精神,哈密地委、市委有关发展农村经济的方针,强农惠农政策等,让村民切实感受到党的温暖。
二、经常深入调研,开展扶贫摸底调查
为尽快落实XX市委、市政府下达的今年的扶贫帮困任务。年初,房产局4次协同8家帮扶单位,前往天山乡二道沟村,对村基层组织建设情况、劳动力情况、农牧民收入情况、村集体收入、村集体经济发展、村民目前的生活状况、需要解决的问题和扶贫帮困项目等方面进行摸底调查。局领导分别于天山乡党委、乡政府的领导以及乡包村领导、二道沟村党员、干部、村民进行详细交谈,全面了解情况,为扎实开展扶贫帮困工作做好基础性工作。
一是房产局派工作人员2人(房产局局长助理1人,房产局干部1人),长驻二道沟村开展村务工作。
二是对全村开展“四清、四知、四掌握”,做到“三必看、三必问、三留下”。将整村推进扶贫开发各项工作融入到村民的日常生活中,进一步增近干群关系,增强农牧民发挥主观作用的意识,自觉加入到整村推进扶贫开发工作中来。
三是对二道沟村三个队整村推进前期摸底调查,详细了解村情民愿。三是5次入户,对全村259户,贫困户95户摸底调查情况进行全面汇总整理,确定贫困户53户,贫困学生37名,同他们确立了帮扶关系。
三、签署扶贫开发部门包村帮扶工作协议书
通过深入天山乡二道沟村多次调研,根据村实际情况,房产局与成员单位的共同磋商,制定帮扶协议。协议书内容包括基层组织建设、基础设施建设、农牧民生产生活条件改善、社会公益事业发展、发展壮大村集体经济、贫困劳动力培训转移等内容,帮扶措施具体,帮扶任务、目标明确。“扶贫开发部门包村帮扶工作协议书”的签署,标志着房产局结对帮扶活动由一般性走访慰问转向了规范化、制度化、经常化的重要工作。有效落实XX市委《关于加强部门包村和村企共建工作的实施意见》精神,对开展部门包村帮扶责任,强化帮扶力度,完善帮扶机制,奠定了坚实的基础。
扶贫帮困工作是联系群众、深入基层,促进全社会协调发展的一项重要措施。为认真贯彻落实XX市委《关于加强部门包村和村企共建工作的实施意见》精神,房产局严格按照定点扶贫目标开展工作,落实部门包村帮扶责任,强化帮扶力度,完善帮扶机制,推动包村工作的深入开展。
天山乡二道沟村被确定为我局的对口定点扶贫村,二道沟村也是被市委确定为今年的整村推进村。根据市委、市政府的要求,由房产局牵头,与地市8家成员单位一起,共同对二道沟村进行帮扶。8家成员单位是XX区经工办、XX市质量技术监督局、XX市规划局、XX市科技局新疆昕昊达矿业有限责任公司、XX市胜拓石材有限责任公司、哈密摆氏饮食服务有限责任公司清真食品配送中心,成员单位密切配合,认真落实帮扶工作,为天山乡二道沟村脱贫致富出谋献策、从人员、技术、政策、资金、物力财力、人文关怀、壮大集体经济等多方面给予支持和帮助,让村民切实感受到党的温暖和各族人民的关怀、为确保哈密的社会稳定和谐发展奠定了基础。现将今年对二道沟村开展帮扶工作汇报如下:
一、做好农村基层干部群众的政策、法律法规宣传工作
二道沟村是以畜牧业生产为主的牧业村,有农牧民259户、746人,其中贫困户97户253人。现有耕地1112亩(其中晚熟杏树678亩),人均耕地只有1.4亩。农牧民经济收入主要来源于畜牧业、杏树种植和传统种植业。2012年末,牲畜存栏5680头(只),农牧民人均纯收入7208元。
自定点扶贫工作开展以来,我局就派专人对村干部和农牧民进行政策宣传,宣传党的十八大会议精神、特别是十八大提出的加强民生建设,深入开展城乡一体化政策,学习《中共中央、国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见》以及自治区第八次党代会、地委委员(扩大)会议精神,哈密地委、市委有关发展农村经济的方针,强农惠农政策等,让村民切实感受到党的温暖。
二、经常深入调研,开展扶贫摸底调查
为尽快落实XX市委、市政府下达的今年的扶贫帮困任务。年初,房产局4次协同8家帮扶单位,前往天山乡二道沟村,对村基层组织建设情况、劳动力情况、农牧民收入情况、村集体收入、村集体经济发展、村民目前的生活状况、需要解决的问题和扶贫帮困项目等方面进行摸底调查。局领导分别于天山乡党委、乡政府的领导以及乡包村领导、二道沟村党员、干部、村民进行详细交谈,全面了解情况,为扎实开展扶贫帮困工作做好基础性工作。
一是房产局派工作人员2人(房产局局长助理1人,房产局干部1人),长驻二道沟村开展村务工作。
二是对全村开展“四清、四知、四掌握”,做到“三必看、三必问、三留下”。将整村推进扶贫开发各项工作融入到村民的日常生活中,进一步增近干群关系,增强农牧民发挥主观作用的意识,自觉加入到整村推进扶贫开发工作中来。
三是对二道沟村三个队整村推进前期摸底调查,详细了解村情民愿。三是5次入户,对全村259户,贫困户95户摸底调查情况进行全面汇总整理,确定贫困户53户,贫困学生37名,同他们确立了帮扶关系。
三、签署扶贫开发部门包村帮扶工作协议书
通过深入天山乡二道沟村多次调研,根据村实际情况,房产局与成员单位的共同磋商,制定帮扶协议。协议书内容包括基层组织建设、基础设施建设、农牧民生产生活条件改善、社会公益事业发展、发展壮大村集体经济、贫困劳动力培训转移等内容,帮扶措施具体,帮扶任务、目标明确。“扶贫开发部门包村帮扶工作协议书”的签署,标志着房产局结对帮扶活动由一般性走访慰问转向了规范化、制度化、经常化的重要工作。有效落实XX市委《关于加强部门包村和村企共建工作的实施意见》精神,对开展部门包村帮扶责任,强化帮扶力度,完善帮扶机制,奠定了坚实的基础。
四、为群众排忧解难,有针对性的做好帮扶工作
帮扶工作根据8家帮扶成员单位各自业务性质,制定帮扶计划,想群众所想,急群众所急,切实为帮扶村和困难群众办实事,解难事,做好事。今年我局会同帮扶单位一起,开展以下帮扶工作:
1、给村委会捐赠科技图书800本、配备会议桌椅8套、电脑一套、打印机一台、档案柜一组、电冰箱1台、打印纸一箱、办公用品若干。制作农牧区致富的科技信息、市场经济知识及党的农村致富政策、农业知识等宣传板报6块。
2、组织成员单位干部职工,共计120余人,到天山乡二道沟村开展了主题为“植一片果林,扶一方百姓”的义务植树活动。挖坑种树、平整土地250亩,种植果树8000棵,成活率达到98%;
3、完成小塘坝的规划、设计、预算,4.5公里的水渠正在修建。
4、“六一”儿童节,局党支部书记带领工会人员,看望了4名贫困学生,每人200元,共计800元。
5、天山乡二道沟村村民图尔夏.阿西尔身患白血病,房产局党支部向全体党员、干部、职工、青年团员发出“爱心捐款倡议书”:呼吁大家行动起来,伸出援助之手,献出一份爱心,积极为其捐款。6月25日下午,局领导班子成员一起,到二道沟村,将房产局全体党员干部职工的捐款6910元,亲手交到了图尔夏.阿西尔的手中。
6、“七一”前夕,房产局牵头,协同5家包村帮扶成员单位,到二道沟村开展走访慰问困难党员活动,慰问困难党员12人,房产局给每个贫困党员送去慰问金300元,每人一袋米和5公斤清油,每人平均物资500元。
7、按照地委协调会议的安排,要求地区、市所有帮扶单位,为天山乡二道沟村承担扶贫项目资金60万元。6月25日下午,由房产局牵头,组织6家包村帮扶成员单位和8家房地产开发企业,在天山乡二道沟村委会举行了为天山乡二道沟村捐款仪式。此次捐赠仪式上,共计捐款25万元(6家包村帮扶成员单位捐款11万元,8家企业捐款14万元),房产局捐款5万元。
8、完成富余劳动力一户一工人达到。
房产局党组 篇9
请
烟台市牟平区城市管理与房产局: 烟台银星物业管理有限公司成立于1998年12月,注册资金50万元,具有独立的法人资格。公司有专业化的管理团队,有齐全的办公、生产设备和固定的办公场所,公司已取得三级物业管理资质,并通过了ISO9001国际质量管理体系认证。受委托管理项目有:星泰花园住宅小区、芝麻城小区,其中星泰花园住宅小区评定服务等级为乙级,物业收费标准为0.40元/平方米;芝麻城小区为丁级,物业收费标准为0.15元/平方米。按照上述收费标准,企业入不敷出,经营困难,现试行期已满,为维护业主和我们物业公司的合法权益,促进物业公司的健康发展,根据我们物业管理公司所管理小区的实际情况,公司申请将星泰花园小区的物业管理收费标准由原来的0.40元/平方米提高到0.60元/平方米,将芝麻城小区的物业管理收费标准由原来的0.15元/平方米提高到0.30元/平方米。
以上申请,请审定批复。
烟台银星物业管理有限公司
房产局勤廉兼优先进典型事迹材料 篇10
提起夏xx这个名字,熟悉的人不多,但提起“xx房产110报修中心”老夏,在xx区的住户中却无人不知,无人不晓。
夏xx同志对党的事业无比忠诚,对人民群众满腔热诚,对工作认真负责,勇于奉献的劳模精神,不知疲倦的忘我工作热情,以身作则严于律己的工作作风,在他的带领下,房产“110”人10年共计抢修20万余次,抢修及时率、一次修复率、群众满意率均达到100%。收到住户表扬信、锦旗、表扬电话不计其数。夏xx同志个人曾先后荣获了全国劳动模范、全国“五·一”劳动奖章、全国道德模范提名奖、“东北振兴杯”先进个人、辽宁省职工职业道德建设十佳标兵、辽宁省“五·一”劳动奖章等多项国家级、省市级荣誉称号。中央电视台《新闻联播》,《人民日报》、《工人日报》等多家媒体曾多次报道了夏xx同志的先进事迹。
一、应守承诺,守护百姓
“要把老百姓家的事当成自己家的事去做”、“群众利益无小事”、“群众生活困难多我们不能算计他们”、“不能为挣钱而挣钱,而是要以老百姓满意不满意为原则去工作”这些,随着房产“110”开始运行,成了夏xx同志及全体员工的工作理念及指导思想。他十分重视管理工作,在工作中,他坚持以诚信为本,以迅速快捷为特色,努力树立房产新形象。制定了“五四三二一”工作准则。而且向社会公开承诺“365天无休息、24小时服务,即报即修,抢修30分钟赶到现场,当天任务当天完。”
一天,xx阴雨不停,随着这场雨水而来的是,小西路48-1号、48-2号楼两栋居民楼停电,电线更是“哧哧”打火,情况特别危险。因为是大面积停电住户先是找来电业局,可电业局维修人员只是简单的检查了一下线路,留下一句“找产权单位修”便开车离开了现场。
晚10点左右,小西路48-2号楼的蔡先生拨打了房产“110”的报修电话,接到报修后,夏xx同志亲自带队冒雨赶到现场,天黑雨大,夏xx同志带着队员对该楼的线路逐一检查,确定了问题后,他又亲自与有关部门协调,一直在雨里忙到了半夜,最终与区房产局、该楼产权单位、电业局达成协议,明早共同到现场,修复线路,恢复住户用电。
因为担心住户的用电问题,第二天一早,一夜也没怎么合眼的夏xx同志再一次赶到了故障现场,并把该楼产权单位的修建科负责人也一同带到了现场,他再一次与电业局的有关领导协调维修,下午一点多了,午饭都没吃的夏xx同志没有离开现场半步,直到外线的电路故障得到了排除。电业局的维修人员开车走了,可他还是不放心,他又安排电工对楼内的线路进行一一排查,直到下午四点,排除了所有故障后,两栋居民楼的灯终于亮了起来,看着亮起的万家灯火,他这才放心的赶到了下一个抢修现场。
在住户送来的感谢信上有这样一段话:“在明亮的灯光下,我们看着夏主任疲惫的身影,我们深深地为之感动。两天来,他冒雨为我们抢修,没抽我们一支烟,没喝我们一口水,这种想为百姓之所想,急为百姓之所急的工作作风。令我们非常感激,肃然起敬。真是:服务金牌哪里找,xx房产‘110’!从他们的身上,我们看到了新时期人民公仆的形象,夏主任和房产‘110’无愧是我们百姓的‘靠山’,我们的贴心人!也要感谢政府为百姓培养出这么优秀的雷锋式好干部。夏主任——和谐社会的楷模,我们百姓心中的‘平民英雄’!”随信附上的还有两栋楼住户的亲笔签名。
二、真诚服务,创造和谐
房产“110”和老百姓的关系不仅是服务和被服务的关系,同时也是感情上互相理解,互相体贴的关系。至成立之日起,房产“110”的全体员工在夏xx同志的模范带领下就像一台台不知疲倦的机器,把温暖送到了千家万户,送给了那些生活上有困难的老百姓。
2010年春节前夕,小西路友爱东巷13号楼2单元2号屋的住户反映下水管线堵塞,接到报修后,夏xx带着队员火速赶往现场。在住户家里疏通了几次也没有解决问题,在对楼上楼下,室内外的管线检查后,夏xx判断是从住户家到脏水井之间的管线堵塞,要找到脏水井的位置,然后进行疏通才能解决问题。而此时的沈城,正经受着历史同期最低温的考验,数九隆冬,北风烟雪。为了方便抢修,夏xx和队员顾不得刺骨的北风,脱掉棉衣,趴在地上疏通管线,疏通线打不进去的地方,就跳到下水井里,<莲~山 课件>用手一点点把堵在管线里的东西抠出来,冰雪吹在脸上像针扎一样疼,刮进脖子里,冻得大家直发抖,脸色青紫。一个小时后,下水疏通了,汗水和着粪水,大家浑身上下全是湿淋淋的,每走一步路脚上的棉鞋都在往外冒水。此时,一位老人含着眼泪紧紧的拉着夏xx的手激动地说:“我六十多岁了,第一次看到像你们这样态度热情,工作认真的队伍,就像给自己家干活一样,不怕脏不怕苦,真心实意为咱老百姓办好事,办实事。这么冷的天,你们把棉衣都脱了,趴在雪上帮我们疏通下水,我真是太感动了,太感谢你们了!更感谢党和政府培养出这样的队伍!”老人和几十名围观的群众以热烈的掌声欢送夏xx和队员的离开。
三、模范先锋,勇担重任
2009年4月,市职工慈善基金会举行了xx市职工“爱心房屋维修”慈善服务基地启动仪式,把这块令人瞩目,令人企盼,非常有分量的“牌子”挂在了xx “房产110”的门前,在启动仪式上,夏xx同志代表房产“110”的全体员工承诺:“房产‘110’将为60岁以上困难退休劳模、因工伤残困难职工和困难单亲女职工提供免费的房屋维修服务。并以自己的出色服务和模范行动叫响这块响亮的品牌,为促进社会和谐做出新贡献。”
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