部门早会管理制度

2024-08-24

部门早会管理制度（共13篇）

部门早会管理制度篇1

部门早会制度

一、部门早会的主要目的是解决工作效率问题，关注工作任务和各项指标的完成情况，增强执行力，培养部门员工的工作责任心和工作能力，提高部门工作效益。

二、部门早会通常由各部门负责人主持进行，所属人员参加，每个工作日的早上上班后开始，会议地点和会议程序及形式部门自定。

三、部门早会议题一般是：

1、传达学习公司的会议精神、上级的指示要求和有关文件具体内容。

2、部门负责人安排当日主要工作，提出要求。

3、每名员工汇报前一日工作完成情况和当日工作内容。

4、对工作难点、疑点等问题进行解释、点评。

5、对内外客户的需求、沟通情况提出解决办法。

6、其他需要解决的问题。

四、所属员工要按时参加部门早会，不得迟到早退，要认真做好部门早会会议记录。

五、公司将对各部门早会落实进行检查，并作为部门绩效考核的内容之一。

部门早会管理制度篇2

关键词：大理州,财政监督,部门决算,管理

随着部门预算改革的不断深化,部门决算逐渐拓展成为一项重要的财政管理活动,对于公共财政建设具有重要意义。作为财政监督部门,具有拟订财政监督政策和制度、监督财经纪律执行情况、监督检查会计信息质量的有关工作、研究提出加强财政管理的意见和建议等职能职责。在部门决算管理不断深化的形势下,财政监督部门基于自身职责,开展实施部门决算管理显得势在必行。本文从大理州实际出发,提出财政监督部门实施部门决算管理的主要路径,以进一步完善大理州部门决算管理体系,提升管理效率。

一、部门决算管理的层次及方式

(1)部门决算管理的层次。从实施管理的主体上分,部门决算管理主要分为两个层次:一是预算单位对自身部门决算的管理;二是财政部门对辖内预算单位部门决算的管理。

(2)部门决算管理的方式。一是预算单位对自身部门决算的管理。主要体现在决算的编制、审核、汇总(有下属预算单位的主管部门需要汇总)、报送、公开、分析运用以及数据资料管理等方面,目的是为了反映单位自身的财务状况和预算执行情况,反映政府财务受托责任,规范自身财务管理。二是财政部门对辖内预算单位部门决算的管理。主要体现在对决算的工作组织、报表设计、审核、汇总报送、批复、指导信息公开、分析利用、数据质量监督检查、数据资料管理以及对部门决算考核评价等方面,目的是了解和掌握预算单位财务和预算情况,为编制后续年度预算提供参考和依据,为政府宏观决策提供基本数据支撑。

二、大理州实施部门决算管理的现状

(1)部门决算构成情况。大理州下辖1个县级市、11个县。全州部门决算汇总数据包括州本级部门决算汇总和12个县市的部门决算汇总。凡编报部门预算的部门和单位,均纳入部门决算管理范围。

(2)部门决算管理的现状。在2011年以前,大理州部门决算工作一直停留在部门决算工作组织、编制、审核、汇总与上报等四个环节上。从2012年起,部门决算的批复、公开和数据质量监督检查工作得以在全州范围内试点开展并至全面铺开,部门决算已成为了一项贯穿年度始终的工作。与此同时,在管理职能方面,经批复的部门决算具有了一定的约束力,信息公开引入了更强有力的监督机制,数据质量监督检查有助于推动财政财务的规范管理。目前,大理州财政局内部主要由国库科和预算单位归口业务主管科室两个部门负责实施部门决算管理工作。

(3)财政监督部门参与部门决算管理的现状。目前,大理州财政监督部门实施部门决算管理尚停留在参与阶段,即部门决算管理的相关内容尚未成为财政监督部门的工作职责。这种参与主要表现在两个方面:一是财政内部其他部门在实施部门决算管理过程中,若发现需监督部门进一步跟进的事项,则移交监督部门跟进;二是监督部门在实施其他监督检查工作中需利用部门决算报表时,关注报表相关内容。

三、大理州财政监督部门实施部门决算管理的主要路径

1.以部门决算核查为切入点深化对预算单位的决算管理

财政部门实施的部门决算数据质量监督检查(以下简称部门决算核查),是指财政部门组织对各部门所报送的部门决算真实性、完整性和规范性进行监督检查。目前,大理州的部门决算核查工作主要由财政国库部门牵头负责,但国库部门负责各部门上报部门决算的审核,即已直接参与了部门决算的编制过程,因此不宜再负责部门决算核查工作。

(1)由财政监督部门组织开展部门决算核查工作。财政监督部门承担会计监督职责,而部门决算是预算单位在日常会计核算的基础上编制的、综合反映本单位预算执行结果和财务状况的总结性文件,其中包含了大量的会计信息,因此,由财政监督部门负责部门决算核查工作也是其职责所在。基于财政监督部门越属基层,其人力资源越不足的实际,财政监督部门组织开展部门决算核查的形式可以灵活多样。既可以作为牵头部门组织财政内部各相关部门参与,也可以作为组织指导部门委托具有资质的中介机构具体实施。总之,越独立的监督检查越有效。

(2)将部门决算核查与会计信息质量监督检查相结合,实现信息共享。部门决算核查的基本内容包括:上下级财政部门决算报表是否表表一致、单位会计账簿与决算报表是否账表一致、决算编报范围与预算编报范围是否一致等。虽然与财政监督部门日常开展的会计信息质量监督检查工作各有侧重,但都涉及会计信息真实性和完整性的检查,且两项检查程序相近,都需要查看会计凭证、会计账簿、会计报表等有关会计资料,因此两项工作可以合并同类项,既实现了信息共享,又提高了行政效能。

2.以部门决算公开情况检查为手段深化对财政部门的部门决算管理

(1)开展部门决算公开情况监督检查是财政管理改革的客观要求。自《中华人民共和国预算法》(2014年修正)(以下简称新《预算法》)颁布和施行后,财政部也要求各级财政监督部门要从维护新《预算法》权威的角度,将监督重心转移到加强预算编制和执行的监督检查,强化财政资金的安全性、合规性和有效性监督检查,以及不断健全覆盖所有政府性资金和财政运行全过程的监督机制上来。

按照新《预算法》的规定,各级政府财政部门应当在本级人民代表大会批准决算后20日内向社会公开决算及报表;各部门应当在财政部门批复决算后20日内向社会公开决算及报表,并对部门决算中涉及机关运行经费的安排、使用情况等重要事项做出说明。因此,财政监督部门有必要对决算公开规定的有效执行进行监督检查,提升决算工作透明度、公正性。

(2)部门决算公开的完整性和及时性是监督检查的重点。财政监督部门在开展部门决算公开情况监督检查时应重点检查决算公开的完整性和及时性。包括:财政部门是否按照有关规定,在人大批准后20日内向本级各部门批复决算,并向社会公开财政决算及报表;公开形式是否符合要求,并保持长期公开;公开的内容是否完整;除涉密部门外,是否所有使用财政拨款的部门和单位都公开了部门决算;三公经费决算披露是否详细完整等。

3.财政监督部门系统内部建立交流制度

在明确界定财政监督部门在部门决算管理中负有核查与公开情况监督检查的职责后,财政监督部门系统内部就可以建立交流制度。一是建立信息交流制度。针对新工作开展中发现的问题、取得的经验等,通过州级财政部门收集信息编制简报、利用互联网创建交流群等方式进行学习交流。二是建立交叉检查制度。尤其是对于决算公开情况的监督检查,开展州级与县市、县市间交叉检查,既强化了监督的独立性,又增加了一种交流学习的渠道。

参考文献

[1].罗红雨.微利时代企业成本控制策略.财会通讯,2013(17).

[2] .徐庆新.加强企业成本控制提升企业竞争力.时代金融,2012(8).

早会制度2 篇3

一、早会由科主任或护士长主持，凡科室成员或在病区上班者均需准时到会，不迟到，不缺席，仪表整洁。

二、每日早会由夜班护士交代前一日病室内患者情况，并重点交代夜间危重患者情况。

三、主管医生重点介绍新患者及危重患者的情况以及诊疗注意事项。

四、护士长布置当日护理及其他工作重点，定期总结工作。

五、传达各项会议主要内容。

公司员工早会制度篇4

1.主持与记录：由全体公司员工轮流主持，前台负责会议记录

2.召开时间：每天上午9:05播放音乐《我相信》，音乐结束自动开始早会，特殊原因需要延期召开的由总经办提前通知。

3.参加人员：全体公司员工

由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向部门主管请假。

4.每日例会流程

1）士气展示。

主持人：大家早上好

全体回答：好，很好，非常好，荣轩升华更好。

2）各部门汇报出勤人数

主持人：现在请各个部门汇报出勤人数

各部门派出一名人员汇报：XX部，应到XX人，实到XX人。如有迟到或者事病假，则为XX部，应到XX人，迟到/事病假X人

3）各部门汇报本周计划，上周工作情况总结。

主持人：现在请各个部门管理人员汇报工作情况。

各部门管理人员：本周主要工作为1……2……3……，上周工作计划已达标事项解说，未达标事项说明。

4）新人介绍（如无则略过）

5）经验分享

a.总经理经验分享

b.有招生业绩的员工经验分享

c.有意向分享的人均可做分享

6）音乐《相信自己》

7）加油（结束时间9：30）

8）各部门各自进行每周以当日工作安排例会。

营销中心早会流程及制度篇5

早会时间：

1.周一至周五，8:10-8:40，时间：15-20分钟。2.会议签到：8:10前完成。3.倒数10、9、8----1

早会流程

1．主持人：好；团队回答:好，很好，非常好；

时间：1分 2．主持人：给大家爱的鼓励（1+1+3鼓掌，3次）；

时间：1分 3．主持人：团队成员分别：总结前日工作，介绍今日工作重点；

时间：6分 4．主持人：组织一名成员案例分析或分享心得；

时间：3分 5．主持人：请某领导作早会总结；

时间：5分 6．主持人：执行早会纪律（9：55主持人记时提醒）；

时间：3分 7．主持人：相互鼓励：围成一圈，您是最棒的，加油！

时间：1分

早会奖罚制度

1．如一个月内无迟到记录的队员，可获得部门聚餐的机会.2．如一个月内有迟到记录的队员，可选择以下方式，A、表演一个节目，时间：3－5分钟的节目。B、做俯卧撑：10个位，以迟到的次数*10个。

主持人制度

1.2.3.4.主持人每人轮流一周，遵循早会的流程及主持人值勤表。主动、热情、极积、精彩，提前准备策划好主题。需做好会议记录，并把会议记录形成电子版文档。

奖励：设立最佳主持人奖励，即每轮由团队成员投票评定一次，获得流动红旗一枚和鼓励奖礼物一份。

我国部门预算管理改革浅析篇6

(一) 思想认识仍然存在偏差

一些部门和单位不能全面准确完整的理解政府非税收入的属性, 有的预算单位认为非税收入实行收支脱钩了, 收多收少与己无关, 造成非税收入流失, 留下非税收入计划缺口, 影响财政收支综合平衡;有少数单位还认为, 单位创收是单位的收入, 不属于财政性收入, 可以自收自支, 自由支配;还有的单位认为部门预算编与不编一个样、编好编坏一个样, 只要有钱开支就行, 强调单位收入与支出行为, 忽视财政预算管理, 这些模糊甚至错误的认识大大影响了部门预算的编制与执行效果。

(二) 财政与部门之间的关系没有完全理顺

1. 部门预算是以部门为主的“被动”预算

目前, 我国部门预算主要是依靠部门来编制的, 财政部门只是在各部门上报预算的基础上, 根据财力状况统筹安排, 最终汇总编制财政总预算。尽管将具体的预算编制工作下放给部门, 一定程度上能发挥部门的专业优势和组织优势, 有利于财政部门腾出时间进行宏观管理, 但容易导致预算单位受“本位主义”影响, 从部门利益出发, 难以客观反映自身实际, 兼之财政部门无法全面掌握部门的预算资源、预算需求, 必然造成以部门意见为转移的被动局面。同时, 部门预算编制太分散又太集中, 从总体看, 预算编制权限过于分散, 很多部门作为预算编制单位权力很大, 弹性很大。

2. 预算分配权没有实现统一管理

我国现行的支出预算主要是根据支出性质进行编制和管理的, 而目前的部门预算是在不改变预算分配权前提下进行的, 基本建设支出等资金的分配权和管理权仍在财政部门之外, 并没有做到部门预算体制下的统一管理, 影响到部门预算编制效率, 提高了部门预算编制、执行、决算过程中的交易成本, 直接结果是部门没有一本完整的预算, 大量财政资金依然游离于财政监督之外, 财政部门难以对部门预算进行有效的控制, 削弱了预算约束力和预算的宏观调控能力。

(三) 科学合理的定额标准体系难以确定

1. 部门职能量化存在不确定性

由于缺乏一个科学的衡量标准, 各预算单位履行职责到底需要安排多少经费才算合理科学, 实际操作相当困难, 目前更多是根据历史经验进行判定, 现行的定额不是根据单位的工作任务和财力的可能计算出来的, 而是在承认部门和单位以前年度支出事实的基础上, 根据历年的决算数据倒推出来的, 将传统功能预算下的部门间苦乐不均的状况给予延续, 等于是承认了以前不公平的部门间支出水平, 无法真实反映部门单位的职能大小和权责轻重。

2. 财力保障水平存在不稳定性

制定定额标准体系, 取决于地方的财力保障水平, 而财力状况和支出水平随经济发展不断变化, 支出水平和保障能力的动态变化, 客观上需要定额标准要适时修订, 但定额标准涉及面广、构成复杂, 牵一发而动全身, 需有相对的稳定性, 即使修订, 也需要一个较长的准备期和论证期, 从而容易导致定额标准体系与实际支出水平存在偏差。

3. 部门基础数据不完全

单位国有资产清查和管理工作没能跟上部门预算改革要求, 从而在部门预算审核及定额标准制定过程中因缺乏单位职能设置及人、财、物等基础数据资料, 导致对部门支出安排定额标准的设置和项目的取舍上缺乏合理的依据。

(四) 部门预算的技术手段落后

部门预算技术手段滞后, 严重影响了部门预算编制的效率和质量。编制部门预算的工作量巨大, 每个部门都要采集各种大量的相关基础数据, 并对所属单位提供的数据进行审核。财政部门要对以上基础数据进行复核, 审查预算项目、人员编制、预算科目等的范围和定额标准。如此巨大的工作量缺乏成熟的计算机软件系统支持, 工作效率和质量难以保证。

(五) 预算管理过程中绩效考核机制尚不健全

部门预算特别是项目支出预算尚未建立起真正有效的绩效考评、追踪问效机制, 在具体编制过程中, 由于项目缺乏可比性, 可行性论证也不够充分, 难以做到分轻重缓急排列次序。对财政预算安排项目的实施过程及其完成结果进行绩效考核尽管是必然的趋势, 但目前缺乏项目预算管理的经验, 还未形成一套行之有效的管理方法。

二、完善我国部门预算管理的政策建议

(一) 进一步统一思想, 提高认识

在部门预算改革进入攻坚的时刻, 各部门各单位要进一步统一思想, 正确认识推进部门预算改革对促进荆州经济发展和和谐社会建设的重要意义, 开拓创新, 共同推进部门预算改革向精细化、规范化、法制化轨道运行。

(二) 理顺财政与部门之间的管理关系

1. 财政部门要化被动为主动

要改进预算分配关系, 完善预算决策机制, 就要主动做好沟通和服务工作, 提前就年度财政政策要点、预算安排的结构、财政增长规模等与部门进行沟通, 将有关改革措施出台的背景、所要达到的目标交代清楚, 使部门在编制预算时事先有所准备, 同时在预算编制过程中要提高项目安排的透明度, 确保资金在部门间的公平分配。

2. 理顺财政与其他有预算分配权部门的关系

对于计划、科技等有预算分配权的部门, 简单地将分配权收回并不是个好办法。实事求是地说, 这些部门在各自的领域要比财政部门更有发言权, 而且项目的选择权过分集中于财政部门, 客观地说也是不甚妥当。可以考虑将计划、科技等部门作为预算审核的成员单位, 相互合作, 紧密配合, 共同做好预算管理和资金分配工作。

(三) 确定科学合理的定额标准体系

1. 充分统筹财力可能与行政事业发展

在当前财力可能与财力需求存在较大矛盾的情况下, 定员定额的制定既要保证行政事业单位履行职能、维持机构正常运转的资金需求, 也要充分考虑国家财力的可能, 把定员定额建立在较为可靠的财力基础上。

2. 规范公共资源的配备标准

已有的公共资源配备标准要按照实际情况予以修订, 对于配备标准没有明确的, 如计算机、打印机的配备数量、折旧年限等, 要深入调查了解, 掌握实际需求, 根据财力情况加快建立制定相应配备标准。

3. 加强公用经费实物定额管理

要创新测算方法, 运用现代经济理论和标准测算办法, 按照平均正常水平确定各项公用经费基准定额, 既考虑共性因素, 又考虑个性需求, 实行分类管理, 根据单位的工作职能和规模情况设定职能调整系数、规模调整系数, 赋予其权重, 计算得到定额综合调整系统, 分别按照行政事业单位的日常公用经费的基准定额, 通过综合调整系数对各单位的定额标准进行调整, 形成公用经费的分类定额标准。同时, 可适时根据财力与物价状况进行调整, 在测算时应越细越好, 在安排下达时, 应粗细适度, 宜粗不宜细, 把支出的自主权留给部门和单位。

(四) 推进信息化建设

加快财政信息化建设, 是建立规范有序的公共财政运行机制的客观要求, 是深化财政改革, 加强财政管理, 实现科学理财的重要技术保证。应按照财政部“金财工程”的部署, 使信息技术成为财政改革的重要支撑, 逐步实现财政管理信息化、科学化、规范化。

(五) 建立绩效预算评价体系

绩效管理是当前预算管理过程中的重点, 需要运用科学、规范的绩效评价方法, 以成本效益分析为核心, 对各类支出的成本与效益进行科学、客观、公正的衡量比较和综合评价。绩效考核的基本原则是:对公共工程投资效益的评价, 侧重对其经济效益和产出的考核;对经费性支出的考核, 侧重社会效益和管理效率的综合考核;对专项支出, 经济效益和社会效益结合起来考核。对预算的执行过程和完成结果进行全面的追踪问效, 不断提高预算资金的使用效益。

摘要：部门预算是政府部门依据国家有关政策规定及其行使职能的需要, 由基层预算单位开始编制, 逐级上报、审核、汇总, 经财政部门审核后提交立法机关依法批准的涵盖部门各项收支的综合财政计划。部门预算制度是财政预算管理体系的重要组成部分, 推进部门预算管理改革, 有助于进一步加强政府预算管理, 从而为构建社会主义和谐社会提供保障。

关键词：部门预算,财力,定额

参考文献

[1]师旭辉, 《部门预算管理改革问题与对策》, 合作经济与科技, 2008年7月号上

[2]翟小武, 《当前推进部门预算改革的难点及对策建议》, 地方财政研究, 2008年第2期

[3]黄云生、樊成充, 《深化部门预算改革, 提高财政资金的使用效益》, 开发研究, 2008年第4期

部门早会管理制度篇7

早会游戏：创造轻松友好气氛的早会游戏-相互认识一下

目的：使与会人员相互认识一下，创造一种轻松友好的气氛。

所需的材料：空白的可粘贴式姓名标签。

步骤：

给每人发一个空白姓名标签，请他们把自己的名字或者绰号写在上面。然后请他们简短地列举出两个与自己的情况有关的、可以当话题的单词或短语，比如来自哪个州、爱好、子女情况等等，见下例：

伊丽莎白

1．居住在亚利桑那州

2．喜欢慢跑

3．给与会人员足够的时间（约 1分钟）来写下自己的两项情况，然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组。每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。

讨论题：

1．这一练习是否有助于你结识其他人？

2．什么情况会给你留下深刻的印象？

3．现在你认为你对这一群体的参与程度如何？

如果你的时间更为充裕

请与会人员列出与自己的情况有关的、可以用作话题的单词或短语。

给与会人员足够的时间（约 5 分钟）来写下自己的两项情况，然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组。每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。

小窍门(参考:)

要想加快这一活动的节奏，可以在与会人员签到时就发给他们姓名标签，请他们当场在姓名标签上写下自己的名字、绰号和描述自己情况的单词或短语。

早会游戏：传闲话

教学目的：培训学员准确理解，准确表达的能力。

教学内容：20人以上围成一圈，由教师给出一句简短语言，要求学员准确理解并自行组织语言，悄悄告诉下一位学员（每人从听到前一位告知,到传达给下一位,不得超过1分钟）。最后一位学员完成表达后，比对教师原句，并分析是谁该变了语意。

早会游戏：大树与松鼠

适合人数：10人以上

材料及场地：无

适用对象：所有学员

时间：5-10分钟

操作程序

1、事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；培训师或其它没成对的学员担任临时人员。

2、培训师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。

3、培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。

4、培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。

早会游戏：看不见与说不清

一、游戏目的：

了解公司的不同的角色的情境，认识管理中要素。

二、游戏程序：

1、三名学员扮演工人一起被蒙住双眼，带到一个陌生的地方。

2、有两名学员扮演经理。

3、一名学员扮演总裁。

一、游戏规则：

工人可以讲话，但什么也看不见；经理可以看，可以行动，但不能讲话；总裁能看，能讲话，也能指挥行动，但却被许多无关紧要的琐事缠住，无法脱身（他要在规定时间内做许多与目标不相关的事），所有的角色需要共同努力，才能完成游戏的最终目标———把工人转移到安全的地方上去。

二、游戏准备：

不同角色的说明书以及任务说明书。

三、注意事项：

任务说明书可以有培训师根据情况设计，关键是游戏中总经理要有许多琐事缠身。

五、我的体会：

游戏结束以后，我讲解了游戏的意义———企业上下级的沟通是重要的！游戏完全根据企业现实状况而设计，总裁并不能指挥一切，他只能通过经理来实现企业正常运转；经理的作用更是重要，他要上传下达；而工人最需要的是理解和沟通。

这个游戏让学员深刻的认识到，以后在工作中遇到问题，一定要以“角色转换”的心态来对待。

早会游戏：谁是有创造力的人

目的：

弄清楚一个有创造力的人具备的一些显著特点；阐明如下观点：这些特点在每个人身上都很常见。

所需材料无。

步骤：

让成员们想出一些他们认为有创造力的朋友或同事。（如果参加游戏的人看上去不能判断自己的熟人是否有创造力，也可以让他们列举出一些有创造力的名人，比如沃尔特。迪斯尼。）

让他们写下四五个这样的人的名字，然后在每个人的名字旁边，写出是什么行为或他们拥有的什么东西，让他们具有创造力。答案可以包括这样的一些东西，如“总是提问”，“总是愿意冒险”或“经常充满幻想”。

在个人活动结束后，让他们每四五个人组成一个小组，然后对所列举的人的名字和他们身上所具有的特点进行比较和对比。

讨论题：

1、你的朋友或同事身上显示出来的那些品质或特点使他们具有创造力？你可以向他们学习这些品质吗？

2、在你的公司中，你有没有遇到过即使工作环境并不能培养创造力，但还是表现出创造力的同事？

3、在一个不支持创造力的环境中，一个人如何使自己变得有创造力？

小提示为了支持问题1的主旨，可以让团队对自己所列的每个特点进行评估、判断哪些特点是遗传的以及哪些是个人行为。这当中大多数的特点将是个人行为，这也就意味着这些东西能够被许多人教授、学会和应用。

早会游戏：学习按轻重缓急安排事件的晨会游戏--大事小事

目标：让学员练习如何按轻重缓急安排事件

参加人数：随意

学员练习时间：约7-8分钟

工具：

一桶小珠子

另一桶中放5-6块大石头

石头上分别标明„家庭，休假，孩子教育‟等字样

讲师向各学员说明:

请一位学员上台

讲师说明小珠子代表不急不重要的小事

在石头代表重要的大事

请这位学员把大石头全部放入那个放小珠子的桶中，不能超出桶的边

然后再让这位学员先把大石头放入桶中，再倒入小珠子

结果应该是当学员试图把大石头放入小珠子的桶中时，没法把所有的大石头都放入；但当学员先将大石头放入桶中，然后再倒入小珠子，则恰好装满一桶。

讨论的题目可以是：先做重要的事，还是先做不重要的事。

早会游戏：我有一个梦

这个游戏可以发挥学员的最佳水平，停止拖延，设立和达到学员的个人目标。克服焦虑和对失败的担心，激励员工发挥他们的最高水平，帮助别人杜绝拖延，帮助别人度过难关，激励长期表现欠佳的员工，激发团队达成最佳的绩效，帮助团队设立和实现目标，激励大型组织的成员。

参与人数：集体参与

时间：20分钟

道具：笔和纸

场地：不限

应用：(1)员工激励(2)激发创造力

游戏规则和程序

第一部分：

让人们进入放松的状态。当你用舒缓的语调复述下面的内容时，让他们自由地呼吸并闭上眼睛。

自由呼吸，心无杂念。我将带你进行一次想象之旅。集中注意力于我的语音，并感觉你的身心开始越来越放松……继续放松……

你周围是一片黑暗……你完全被夜色所包围……你感到温馨、放松和自如。集中神志于你的呼吸，轻松地慢慢呼吸。集中神志于你周围的令人舒服的夜色，在远处，你仿佛看到了一个圆圆的小物体。慢慢地、逐渐地，它离你越来越近，最后离你只有1米远；它悬挂在黑色夜中，就在你的眼前。这个物体上有一个钟表，它的时针和分针都指向了12，这是一个普通的表，普通有黑色指针和普通的……白色的……表盘。

当你继续集中神志于表盘和指向12的指针的时候，你开始感到时间好像开始凝固了。现在，慢慢地，分针开始沿着表盘走动，开始的时候很慢，然后稍快，后来更快。在几秒钟的时间之内，它已转了一圈，时针现在指向1点了。分针继续转动，而且速度越来越快，因此时针也从一个数字跳到另一个数字，速度越来越快……当指针继续绕着表盘旋转的时候，你感到自己正被轻轻地拉……轻轻地被拖进未来之城……当你穿越时间的时候，缕缕的空气轻轻地擦着你的肌肤……直到最后，你开始慢下来……表针终于停下来了，整整10年已经过去了。

你向左边的远处看去，你看到在光亮的地方有个人。那个人就是你，10年后处在理想的工作环境中的你。对你来说万事如意。将你的意识融到未来的你身上，感受未来的温馨和积极。现在环顾四周，谁和你在一起？你看到了什么样的工作环境？你看到了什么样的设施和家具？周围的人们在说什么？这里有一扇窗户吗？你能看到窗外吗？如果能，你看到了什么？集中神志于你能看到的、感觉到的和听到的细节，并让自己感受未来之你的成就和纯粹的满足……

现在你感到自己又被拖进黑暗中，直到在远处，另一个场景开始浮现。就在正前方，你看到自己在另一个光明之地。这次是整整10年之后，你处于一个理想的家中，诸事完美……万事如意……你的身心洋溢着温馨、自豪的感觉……在光明之地环顾四方。谁和你在一起？你看到了什么家具？尽量集中神志于声音，让意象越来越清晰。集中神志于你能看到的、感觉到的和听到的细节，并让自己感受未来的你的成就和纯粹的满足。

当你又被轻轻地拉向黑暗时，光明之地开始暗下来……当我告诉你睁开眼睛时，你将重新回到现在，你将回忆起你美好的未来形象，那些美妙的成就感和满足感将在心中留驻……好了，慢慢地、慢慢地，睁开你的眼睛，你又回到了现在。

第二部分：

让参与者记下某些意象中的细节。让他们写下一个简短的计划，表明从现实到想象意象的过程中，他们有什么收获。

最后，就想象和为激励做规划的重要性展开讨论。

早会流程--2012 篇8

1、问好2次。各位优邦的兄弟姐妹们：大家早上好！

“好，很好，非常好”YSE！1-2分钟

2、各队口号展示3分钟

精英队：

瑞旗队：

飞翔队：

3、主持人上场播放音乐，带大家唱一首歌或者舞蹈；10分钟

歌曲：《我相信》、《飞得更高》、《不要认为自己没有用》等激励歌曲。舞蹈：《踏浪》、《向前冲》等企业舞蹈。

4、宣读13句话；或主持人请出学习之星，学习之星（前一天出单或者电话效果好）分享。5分钟

5、主持人借学习的新知识鼓励大家完成任务，制定工作目标。1分钟

6、每个人大声朗读今天的工作目标3遍。3分钟

部门早会管理制度篇9

预算部门财管内控制度是保障财务管理有效性, 促进资金使用效率, 缓解财务预算部门工作压力的重要制度。但这一制度的建立及执行过程当中, 还存在很多问题, 影响了财务预算部门管理内控制度效果的发挥。明确这一制度建立的必要性及原则, 并针对相关的问题探讨相应的完善措施, 是保障这一制度效果发挥的基础, 也是财务资金及资产安全性的保障。

1 预算财务管理内控制度建立的必要性及原则分析

1.1 预算财务管理内控制度建立的必要性分析

预算部门财务管理内控制度指的是预算部门为了实现既定的目标而制定的管理制度, 旨在通过管理、监督及制约来提高资金的使用效率。这一制度的建立及执行有其必要性, 在市场经济条件下, 现代管理的发展及经济规律决定了预算部门必须加强内部管理, 并且要提高自我保护意识, 进行有效的自我约束, 并防范经营的风险。因此, 财务管理内控制度的建立及执行非常重要, 其不仅可以提高财务管理的效率, 而且可以保证财务信息的真实性, 避免资金及资产出现安全问题, 促进相关法律法规的落实, 有利于实现管理的有效制衡及不断完善。

1.2 预算财务管理内控制度建立的原则分析

预算部门财务管理内控制度建立的原则包括以下几个方面:1合法性的原则, 这一原则指的是在建立财务管理内控制度时, 需要以国家的法律法规为基础, 在法律法规所允许的范围之内进行制度的拟定;2协调一致的原则。这一原则指的是在进行内控制度的指定时, 需要对财务会计工作的各个方面进行控制, 并与内部其他的各项制度进行相互的协调, 避免仅从单方面考虑而造成内控制度执行矛盾的现象, 从而保障制度的可操作性;3财务管理内控制度要有针对性, 根据财务管理中的实际问题, 来对会计工作中的薄弱环节进行制度的拟定, 以提高财务工作的效率;4财务管理内控制度需要具有连续性, 即这一制度在制定之后要避免随意的变动, 以保障这一制度的良好执行, 但还需要对其中不足的内容及不完善的地方进行及时的修正及补充, 以保证这一制度能够更好的发挥其效果;5财务管理内控制度需要按程序执行, 并严格监督, 避免特殊化现象及个例的出现。

2 当前预算部门财务管理内控制度存在的问题分析

2.1 对财务管理内控制度不够重视

对财务管理内控制度不够重视是当前预算部门财务管理内控制度存在的重要问题之一, 这一问题主要表现在以下几个方面:1很多企事业单位的领导对财务管理内控机制的内容及基本含义不够了解, 因此这一制度很难贯彻执行, 导致这一制度实施环境的恶化;2很多单位的领导将财务管理内部控制当作是财务部门的工作, 自身不能够参与进来, 从而导致预算部门管理混乱, 而财务管理内部控制仅仅是形式上的事情。另外, 很多单位领导并没有认识到财务管理内控制度的重要性, 从而导致财务管理内控制度得不到完善及落实。

2.2 财务管理内控制度及机制不健全

财务管理内控制度及机制不健全, 是这一制度存在的又一问题。1财务管理内控制度不够完善, 很多预算部门并没有完整的内控制度, 仅仅用一般的规章制度来代替, 对很多业务流程没有详细而准确的控制, 仅仅是评价经验来处理问题;2没有健全的内部控制机构, 由于很多领导的内部控制意识不足, 对内部控制的重要性不够了解, 从而导致对内部控制机构的作用认识的比较模糊, 导致人员的配备不够合理, 进而出现机构人员缺位现象的出现。

2.3 财务管理内控制度的执行缺乏人才支持

1预算部门的人员岗位不足, 导致很多单位存在一人多岗的问题, 分工不合理且工作节奏密集, 从而影响了部门预算及执行等工作的有效开展;2预算部门的专业人才缺乏, 不能够有效掌握财务管理内控制度的执行要点, 从而影响这一制度的开展效果;3缺乏对相关人员的培训及考核, 往往存在财务管理内控制度执行的过程中敷衍了事的情况, 达不到这一制度应有的效果。

3 完善预算部门财务管理内控制度的措施探讨

3.1 加强对预算部门财务管理的控制

加强对预算部门财务管理的控制是保障这一制度完善的重要基础。1要加强对部门预算的控制, 预算是一个全局性的观念, 包含了企事业单位全年的收支计划。因此, 在进行预算编制的过程中, 要做到零基础预算及细化预算, 并对具体的收支标准进行核定, 进而对支出的方向及用途进行明确, 避免在预算过程中随意夸大支出范围以及没有预算情况的出现;2对资产管理进行内部控制, 在资产管理中进行授权批准制度的建立, 每项经济业务需要按照相应的程序进行授权批准, 并对相关人员的责任及义务进行明确, 对各项财产的清点及保管按相关的制度进行。如果出现资产账实不符现象, 则需要分析查找原因以避免资产的流失, 一旦出现资产损坏, 则需要按规定的程序在批准之后进行核销;3对不相容职务进行分离控制, 实现内部各职务之间的相互控制, 形成合力的制衡机制, 促进各个职能功能的有效发挥;4要制定内控制度相关的发展制度, 为了避免各部门之间控制力的丧失, 需要对内控制度进行必要的测试, 并将测试中的盲点进行有效的挖掘, 进而不断适应环境的变化, 及时有效的应对新情况及新问题的出现, 从而保障财务管理内控制度的有效发挥。

3.2 建立完善的财务管理内控制度及机构

建立完善的财务管理内控制度及机制是保证财务管理内控制度有效实施的保障。1要对预算部门财务管理内控制度的内容进行深刻的领悟, 并使其不断的进行完善, 以保障实际问题的有效解决。其主要制度包括授权批准制度、预算控制制度等等, 建立健全的内控制度是促进相应问题得到解决的关键;2建立完善的组织机构, 明确机构中各级人员的责任及义务, 并设立监督及考核岗位, 进而对内部审计的作用进行强化, 以保障内控制度的有效落实;3处理好内控效益及控制成本之间的关系, 并在实施财务管理内控制度的同时, 维系职业道德及自律意识, 建立完善的内部控制制度并正确处理相应的关系, 以有效保障财政资金的使用效率及经济效益;4要建立内部审计制度, 明确相应的规章及程序, 促进内部审计人员责任的落实, 并建立内审复查制度, 保障财务管理内控制度的有效实施。

3.3 加强对财务管理内控人才的培养

加强对财务管理内控人才的培养:1要培养专业的财务管理人才, 使得相应岗位的人员能够胜任这一工作, 并具备良好的职业素养;2加强对相关人员的培训及考核, 通过培训及考核使相关人员能够明确这一制度建立及执行中应该注意的问题, 从而保障其有效落实;3加强对管理人员法律法规的培训, 使得财务管理人员能够具备管理基础知识, 从而及时的发现及解决问题, 进而全面提高内控人员的素质, 使内控人员具备应有的管理能力, 促进内控制度的有效落实。

4 结束语

预算部门财务管理内控制度是保障财务信息真实及提高财务管理工作效率的基础, 通过本文的分析, 明确了这一制度建立的必要性及原则, 了解了在当前状况下这一制度建立及执行过程中所存在的问题, 并针对相关的问题探讨了相应的解决及完善措施。为进一步保障这一制度的执行, 促进财务管理工作效率的提升, 具有重要意义。

摘要：社会的发展促进了管理理念的进步, 企事业财务管理是保障企事业单位资产有效利用的基础, 为了提高财务资源的利用效率, 保障财务会计信息的真实可靠, 预算部门财务管理内控制度应运而生。财务管理内控制度的应用, 对企事业财政预算部门工作压力的缓解具有非常重要的作用。本文通过对预算部门财管内控制度建立的必要性及原则进行分析, 明确当前财管内控制度所存在的问题, 进而探讨完善预算部门财务管理内控制度的相关措施。

关键词：预算,财务管理,内控制度,思考

参考文献

[1]易凡炀.完善预算部门财务管理内控制度的思考[J].云南行政学院学报, 2011 (3) .

[2]王保亭.浅议完善预算部门财务管理内控制度的思考[J].商, 2012 (15) .

早会口号篇10

1.4S就一切管理的基础;

2.4S始于素养，终于素养;

3.4S你不做，我不做，谁来做;

4.聚众人之力，塑品牌形象;

5.4S需要你我他共同参与;

6.团结拼搏务实高效

7.敬业创新务实高效

8.适应市场，满足市场，创造市场

9.用心才能创新竞争才能发展

10.优服务高效益大发展

11.只有不完美的产品，没有挑剔的客户

12.提高售后服务质量，提升客户满意程度

13.你今天微笑了吗

14.产业竞争靠产品

15.腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上

16.以精立业，以质取胜

17.敢担当：重视错误

18.信用千万家，合作你我他

19.贴心贴已信合人，知冷知热信合情

20.微笑是我们的语言

21.才能承担更大的责任

22.产品竞争靠品质

23.有能力：思路清晰

24.抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜

25.微笑在脸，服务在心

26.追求客户满意，是你我的责任

27.微笑——生活的温馨阳光

28.服务从微笑开始

29.有礼貌：文明用语礼貌待人

30.微笑挂在脸上，服务记在心里

31.只要能做到，我们能做好

32.营销的重点不是营销产品，而是营销自己

33.希望我们的微笑，让你感到我们贴心的服务

34.你的微笑，是我最大的欣慰

35.有一分耕耘，就有一分收获

36.有计划：策划周详

37.心贴心的服务，手握手的承诺

38.诚守信用，携手合作，共谋发展

39.强化竞争意识，营造团队精神

40.执行到位，勇于承担

41.有条理：轻重缓急

42.永恒的信用，真诚的合作

43.您的开心，就是我们的快乐

44.创新是根本，质量是生命

45.只有勇于承担责任

46.市场是海，企业是船;质量是帆，人是舵手

47.坦然应对，微笑置之

48.良好的销售是打开市场的金钥匙

49.以人为本，德才兼备，任显其能，酬显其绩

50.准备充分，有条不紊

51.务实是宗旨，效益是目标

52.服务只有起点，满意没有终点

53.实施成果要展现，持之以恒是关键

54.信合诚信诚天下，农田三农兴寰宇

55.让顾客完全满意

56.笑一笑，十年少微笑能够展现你的魅力

57.追求品质卓越，尽显企业精华

58.时刻微笑，青春年少

59.热情微笑，从心开始

60.真诚微笑，从心开始

61.诚信服务，认真做车

62.弘扬诚信精神，铸就信合灵魂

63.急用户所急，想用户所想

64.晴天般的微笑，绘触我的心灵

65.守信用：说到做到信守承诺

66.顾客反馈勤分析，品质改善有主意

67.发光并非太阳的专利，我也可以发光

68.进步，是一次次尝试得来的，只要多尝试一定会进步

69.今天工作不努力，明天努力找工作

70.只为成功找方法不为失败找理由

71.相信自己不能，就是故意使自己无能的手段

72.坚持不懈，直到成功

73.相信自己，走自己的路让别人无路可走

74.我要为我自己加油，力争上游，永不停息

75.只要有信心，人永远不会挫败

76.行动是治愈恐惧的良药

77.用心沟通，用力执，我信我行

78.我不能左右天气，但我能转变我的心情

79.成功者绝不放弃放弃者绝不成功

80.不要小看自己人有无限可能

81.快节奏，早行动

82.诚信高效创新超越

83.我很健康，我很快乐，我充满活力

84.心想成功，相信成功，必能迈向成功

85.和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来

86.挑战极限，身先神显风光正茂，出类扰萃

87.全力以赴，矢志不移坚持出勤，专业提升

88.全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新

89.稳定市场，重在回访精心打理，休养生息

90.努力再努力，人人创佳绩

91.以人为本，择贤任能，合规经营，务实高效

92.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

93.一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好

94.重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺

95.市场是企业的方向，质量是企业的生命

96.微笑是一缕和煦的阳光，微笑是一架友谊的桥梁

97.长期经营，积累客户充分准备，伺机而行

98.追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成99.分享交流，为您分忧团结紧张，严肃活泼

早会内容篇11

1.业务文件传达型：如何抓住业务文件重点，简述新业务； 2.案例分析型：对案例的总结以及对工作的指导意义

3.岗位角色模拟演练型：如接打电话演练，定制特殊货物要注意事项演练，货物出库注意事项演练。接待客人演练，拜访客户演练，提出模拟危机问题让大家回答。4.重要精神传达型

5.竞赛型：竞赛的形式（趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等）

6.团队拓展型：团队拓展游戏的选择，如何利用早会增强员工归属感，提高组织凝聚力

7.激励型：不同激励方法的效果对比（案例分享）8.知识分享型：常用的知识举例（案例分享）

9.经验学习型：如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享 10.个人特长发挥型：发现和发挥员工特长 11.做活动：如合唱、体操等。

12.演讲人讲有教育意义的故事，说心得。

13.收集好的书籍或营销、管理等先进理念解读给大家听。14.自我检讨和自我批评，并对做错的事进行总结。

15.用数据简述昨天的工作及心得和收获，以及今天的工作安排。16.实操---激发你的灵感、热情，组织创意早会 17.读激励口号或标语让大家跟着读。

18.讲工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。19.说一些成功的商业或创业案例让大家共享。20.齐唱有教育意义的歌曲，如国歌、感恩的心、21.改变你习惯用语的种类： 22.读激励口号或标语让大家跟着读。

23.收集罗列工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。24.说一些成功的商业或创业案例让大家共享。25.工作岗位模拟演习。

部门早会管理制度篇12

一、我国预算部门财务管理内控制度存在的问题

1.企业对预算部门财务管理内控制度的重视程度不高

目前,我国部分企业对于财务管理内控制度的重视程度不高,没有完善财务管理内控制度的意识和行动,这必然不利于企业进行有效的财务管理,甚至在一定程度上阻碍了企业的发展和进步。比如,我国有很多企业的管理者对财务管理内控制度的认识不够,对其中的内涵等了解不多,认为财务管理内控制度仅仅是企业财务部门的事,与其他部门无关,这种想法严重影响到了内控制度的有效实施,究其原因,是没有对其产生足够的重视,最终的结果是企业的预算部门管理不到位,降低了内控制度对于企业的重要作用。

2.财务管理内部控制的组织机构和制度不健全

现阶段,我国很多企业由于对于财务管理内部控制没有足够的重视程度,在进行内控工作时不能正常开展。其一表现为很多企业的预算部门缺乏健全的内部控制制度,没有具体的规范和标准,企业运转过程中的诸多业务步骤没有一个合理的把握,因此,当企业内部出现一些财务问题的时候,仅仅是对已有的处理方法进行总结评价来处理。其二,由于企业的管理层往往会忽略了财务管理内控制度,认为内控机构并不重要,所以并为配备相关的工作人员,也没有设立专门的组织机构,很多企业进行财务管理内部控制都是由财务工作人员兼任,以致于使内部控制机构中有很多岗位都缺少必要的工作人员。

3.财务管理内部控制工作人员专业素质不够

很多企业的预算部门的工作人员对于财务管理的相关知识掌握不足,专业素质不高,致使财务管理工作开展起来非常困难,而且企业也没有对财务管理有关的工作人员进行一定的培训和考核,对工作人员的工作情况控制不够严格,以致于有很多工作人员工作不认真,进而使预算部门财务管理内控制度无法发挥其应有的效果。同时,部分企业从事财务管理内部控制工作的人才较少,导致一人兼任多职的现象,给工作人员带来较大的工作量和工作压力,人员责任分配也不尽合理,当出现问题时很容易出现相互推卸责任的现象。

二、完善我国预算部门财务管理内控制度的措施

1.加强预算部门财务管理水平

财务管理内控制度是进行有效财务管理的保障,而预算部门财务管理对于内控制度也同样具有反作用,因此企业应该提高预算部门财务管理水平,企业可以从以下三方面入手加强自身的财务管理。第一,合理把控财务管理中的预算工作。由于企业一整年的收入以及支出都要进行详细的预算,所以,工作人员在进行预算的时候,要将企业的每一项支出以及每一项收入都囊括进来,不可以漏掉任何一项,对具体的收入以及支出都有一个明确的规定,在充分考虑到企业资金支出所要达到的目的的基础进行预算,以免出项预算费用过多或者是漏算等的现象发生;第二,加强对于资产管理的内部控制。对于企业运营中的每一项经济活动都要进行严格的控制,只有经过一定的批准才能进行,同时,将每一项工作都落到实处,明确规定每一位工作人员所承担的责任以及享有的权力,依据相关的标准对企业的财产进行管理,确保相关的账目真实可靠,一旦发现账目与实际情况有出入,则需要及时的采取有效的措施进行修改;第三,企业应该提高各个工作人员之间的配合程度,增强工作协调性,保证财务管理工作高效开展;第四,要随着企业的发展以及市场环境的变化,随时的调整企业内部的财务管理制度,以确保财务管理内控制度能够紧跟时代发展的潮流。

2.建立健全财务管理内部控制制度

首先,企业应该健全财务管理内部控制的责任分配制度,明确各个岗位的具体责任,使工作人员知道自己可以做什么、不可以做什么、由谁去做,真正将责任落实到个人,提高工作人员的责任意识,进而提高财务管理内部控制的工作效率。其次,企业也可以针对财务管理内控制度完善相应的奖罚措施,对于工作认真负责和考核成绩优异的员工给予一定奖励,提高员工的工作积极性。最后,在企业资金支出的时候要充分考虑到成本和效益之间的关系,以求用最小的投入获得最大的经济效益。建立企业内部审计制度,确保预算部门财务管理的审计人员在工作的过程中有章可依,与此同时,也可以通过审查制度对财务管理工作进一步核查,保证财务管理工作的透明性和真实性。

3.提高财务管理内部控制工作人员的综合素质

对财务的管理离不开相关的工作人员,因此,培养高素质的预算部门财务管理人才是完善预算部门财务内控制度的有效措施。首先,企业可以通过提高企业预算部门的进入门槛来确保财务管理人才的高素质,在招聘相关的工作人员的时候,尽量招聘那些对财务管理的相关知识了解较为透彻,熟练掌握财务管理的有关工作方法等综合素质较高的人才。其次,针对现有工作人员专业素质不高和人才匮乏的问题,企业可以设立专门的预算管理内部控制课程对工作人员进行培训,包括对于财务管理理论知识、内控知识以及相应的操作技巧等,并且可以定期的针对考核内容进行考核,对于授课结果进行充分分析。企业还可以设立财务管理相关的法律和工程的课程,拓宽工作人员的知识面,提高工作人员对于新形势的适应能力和与其他行业保持密切联系的能力。

另外,需要特别强调的是,在完善预算部门财务管理内控制度的时候是有一定的原则的。首先就是合法性原则,企业所制定的制度必须在国家相关法律的指导下才能保证能够顺利进行;其次,内控制度要有一定的整体性以及针对性,确保财务管理的各项工作都能落到实处,同时还要遵循适应性以及严肃性等的原则。

三、结束语

综上所述,虽然目前很多企业都已经建立了财务管理内控制度,但是仍然存在像重视程度不高、内部控制制度不健全、预算部门财务管理的人才缺乏等的问题,在一定程度上阻碍了我国企业的发展,本文几点解决措施,希望能为我国企业更好更快的发展提供一定的帮助。

摘要：随着我国市场经济的快速发展和改革开放进程的加快,企业成为提高我国GDP的主力军,因此如何提高企业的竞争力和获得更多的经济效益成为企业面临的重要问题。财务管理工作是企业管理的重要组成部分,可以有效提高企业资金的利用效率,最大限度的发挥资金的功能,对于提高企业整体效益具有十分重要的作用,同时也是确保企业正常运行的重要组成部分,但是我国的预算部门对于财务管理的内控制度还存在着很多的问题,阻碍了企业的发展脚步。本文以此为背景,详细分析了我国预算部门财务管理内控制度存在的问题,并提出了一些完善措施。

关键词：预算部门,财务管理,内控制度,问题,措施

参考文献

[1]李薇.浅谈如何完善预算部门财务管理内控制度[J].财经界,2013,(11):126-127.

[2]潘晓韡.完善预算部门财务管理内控制度的思考[J].新财经(理论版),2013,(9):203-204.

[3]张湘凌.关于完善预算部门财务管理内控制度的思考[J].财经界,2012,(4):227.

[4]叶惠英.解析完善预算部门财务管理内控制度的思考[J].中国经贸,2012,(14):263.

每天早会篇13

1.每天早会：内容：业务更新传达、项目注意事项、质检存在问题、员工出勤等内容（15

分钟内）人员考勤

2.现场管理：班组队员的指标，电脑有坏的执行报障流程、现场环境保持安静，不得聚众

聊天

3.业务支撑：业务知识、系统操作、营销技巧等存在疑难时，如果有新的业务，班长对业

务知识要学习掌握得更快，及时向班组成员做出正确的指引

4.质量管理：听录音提升服务质量，分析与传达质检结果，跟踪及改进班组成效，收集、整理和分析业绩数据，对班组成员进行相应的提升。

5.人员关注：员工辅导（关注班组成员在专业技能、情绪调适、项目成效等）人员维稳（通

过组员的工作积极性，起到激励/挽留人才）人员激励（及时表扬）

6.制度落实：如果有新的要求或者更新业务知识等）——及时落实在外呼范围内执行的各

项制度

7.信息反馈：用不用优化脚本（及时收集成员对质检成绩、绩效数据、项目操作等方面疑

难，及时向接口反馈，积极提出优化建议，协助实现日常服务工作的高效运作。）

8.日常沟通（项目/现场主管、现场督导、质检员、跟进邮件）

每周工作：

会议交流，对各项指标完成情况进行通报，分享经验

员工面谈：每周与不同成员面谈，关心班组成员的工作与生活，谈心。

每月工作：

总结提炼：班组管理、项目运营进行总结，班组成员分享，共同讨论，进行科学合理的优化提升

文化建设：集体活动

1.班会内容：

（1）、传统班会：

（2）、个性化班会：

（3）、随机班会：

（4）、目的性班会：

准备资料，内容，说差错，定目标，传达更新内容，谁有问题疑惑进行解读，质检员补充，喊口号。

如何管理电话销售团队

如何电话销售管理电话电话销售团队

《天下无贼》中有一句比较经典的话：黎叔说“人心散了，队伍不好带了”，如果拿来用在团队的建设与电话销售管理上，实在是一语惊醒梦中人啊！如今的企业界，一直在讨论着如何电话销售管理好团队，特别是电话销售团队就更难以电话销售管理了。我看呀，这不是难电话销售管理，而是难以抓住电话销售管理的要害罢了！团队的建设与电话销售管理，关键在“人心”！

笔者就多年电话营销团队的组建及电话销售管理经验，认为电话营销团队的建设与电话销售管理应分五步走：

第一步、团队成员的甄选

“以人为本”这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，所以在讨论团队的建设与电话销售管理上，我们首先要来探讨团队中的个体。

笔者认为团队成员的甄选，主要从以下几点来选择：新员工性格比较内向的安排在比较外向的人，尽量安排在心态比较积极上进的老员工上防止流失率。

第一：个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素，看品质应从三方面来考察：一是看诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”，试想心术不正之人于团队而言，可谓“害群之马”不为过也！二是看职业道德，职业操守对于职业电话营销人来说就是获劝雇主”菁睐的重要筹码之一，职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态；三是看责任心，只有责任感的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责，试想无责任心的人谁敢用之。

第二：个人能力。个人***要从三个方面来看，一是沟通协调电话销售管理能力，电话营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道，你怎么去与人沟通，怎么去协调这样与那样之间的关系，怎么去电话销售管理你的客户、你的渠道或你下面的团队，这就需要较强的沟通协调电话销售管理能力；二是观察分析决策能力，市场机会与威胁在哪，竞争对手弱势与优势在哪，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策，这就需要具备非凡的观察分析决策能力；三是计划组织控制能力，“凡事预则立，不预则废”，市场变化是瞬息之间，这就需要有驾奴市场变化之能力。

第三：个人形象。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌，个人形象代表着团队形象，代表着公司形象。入微见著，从个人我们可以看出个人背后的团队，我们在挑人时，往往首先看的是工作经历，以及受教育和培训的经历，其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来的形态，从这些形态我们大致可以判断出任聘者的综合素质。

第二步、团队的培训。光有先天因素不够，我们还要加强后天的培养，这就需要对团队加强相关培训，培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设，为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化，我们首先要来认识企业文化，企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化，笔者认为团队文化，就是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的精髓就是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求。

团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训，能力是建立在以知识为基础之上，所以在培训能力之前要加强知识的培训，而后才能谈能力的培训。在这里主要介绍以下几方面知识的培训：第一、公司知识。首先,电话销售管理软件，我们要永远明确一点，那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的，而能否互惠互利，我们考察的不是个人，而是个人后面的公司。因此，公司的背景、公司的资金实力、公司的电话销售管理制度、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等，将是我们出门电话销售谈判所必须具备的知识基矗

第二、产品知识。我们在电话销售产品之前，首先要对产品非常了解，对产品的规格、性能、作用、外型及价位，同时更要充分地挖掘出产品的卖点，但又要知道产品的缺点在哪，只有这样你才能说服别人购买你的产品。

第三、行业知识。我们在从事或选择一项职业之前，对于职业的规划，关键是要了解这个行业的历史和现状，你才能确定它的发展前景，从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴电话销售谈判时，不仅需要对自身的充分了解，更多需要的是对整个行业的了解，只有这样你才能在激烈的市场竞争中

找出决胜之道。

第四、财务知识。在笔者多年的电话销售管理工作经验中，认为财务知识对于电话营销人员来说已经处于非常重要的地位，而目前所接触到很多公司的培训，忽略了对电话营销人员的财务知识培训，其实这是一个电话销售管理的误区。财务知识不仅是高层电话销售管理必备的知识，更是我们基层电话营销人员必须掌握的一项基本知识。

在建立好以上牢固的知识基础之上，我们要对以下几方面能力加强重点培训：

第一、电话销售谈判能力。作为电话营销人员，最重要的工作是要为公司找到合作伙伴，并能良性地做出销量和保证回款。能否谈成适合公司发展的合作伙伴，这就取决于我们个人的电话销售谈判能力。决定电话销售谈判能力的几个重要因素是广博的专业知识、敏捷的思维、能言善辩的口才等。

第二、电话销售管理能力。作为电话营销人员，我们会拥有多个客户，这就牵涉到我们要对多个客户之间的关系进行协调与电话销售管理，使之能相互协作，共同维护市场秩序，而不是相互排挤、相互打压。同样，针对于不同的产品形成不同的渠道，我们也会面临渠道之间这样那样的摩擦与矛盾，这就需要我们掌握渠道电话销售管理之道。再有就是团队的电话销售管理，比如说业务团队的电话销售管理、促销团队的电话销售管理等。

第三、控制能力。市场的变化是瞬息万化，客户的心也在不断地改变，如何驾驭市场的变化，如何挖掘市场的潜在需求，又如何掌控我们的上帝心态，这就需要我们电话营销人员具有超强的控制能力。“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，对整个电话营销的过程及各个环节都在掌控之中，何愁战无不胜矣！第三步、公司本身的不断发展

追源朔本，团队存在的前提是公司的存在，因此我们在讨论团队的建设与电话销售管理上，不能剥离公司开来。前面谈到团队是由个体组成的，个体是奔着公司的发展和个人的发展而加盟形成的团队，看出公司的不断发展是稳定团队的一个重要前提。

公司要保证不断地发展，需要具备几个关键因素：

第一、资金。我们都知道“钱不是万能的，但没钱却是万万不能的”，特别是对一个公司来说，资金就是一个槛、一个瓶颈，资金就是公司飞跃发展的后盾。特别是近几年各行业的竞争日益激烈，市场秩序越来越规范，这就迫使公司的规模越做越大，才能取得成本上的优势，才能在竞争中不被淘汰。

第二、技术。技术就是生产力，沟通技巧，开不到单一定要来旁听

技术推动了人类社会的进步。对于一个公司来说，技术就是保障公司持续性发展的源泉。走在各行各业前沿的那些公司，往往就是拥有核心技术的公司。

第三、人才。21世纪什么最宝贵？人才。知识经济时代的到来，预示了人才的重要性，早有专家指出：如今企业之间的竞争，归根彻底就是人才的竞争。公司拥有什么样的人才，决定了这个公司有多大的发展前景。

第四、网络。这里的网络，不是指Internet，而是广义的，从公司的运营来分析，网络应该主要指公司的公共关系网、客户网、电话销售网和终端消费网这几大块。可以看出，网络同样可以决定公司的命运。第四步、公司建立有效的绩效体系

要保证一个团队的稳定性，不仅需要公司本身的良好发展前景，而且还需要公司能为大家提供一个合理的绩效体系，最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。

从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出，有效的绩效体系应该体现在两点，一是物质需要方面，二是精神需要方面。物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等，而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。

第五步、电话销售管理者个人魅力的提升

电话销售管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一，众所周知，狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。那么作为电话营销团队的领导者，更是团队的灵魂人物。

如何有效的提高电话电话销售团队工作效率--笔者认为，一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”：

第一，指导力。作为领导者，必须要对团队成员负有指导的责任，能够指导员工如何去更好地完成任务，如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合，如何更好地超越自我，如何更好地规划人生职涯。

第二，亲和力。“以人为本”的电话销售管理思想，要求领导者从“人性”的角度出发，以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队，是一个充满激情、充满活力的团队，这就需要领导者具备有较强的亲和力。

第三，执行力。《执行力》、《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销，从侧面反映出了目前电话销售管理界对执行力的重视。我们在研究很多企业失败的原因时发现，导致失败的原因往往不是企业战略、电话营销策略、公司运营机制，而是公司的执行力。团队的执行力看谁，就是看团队的带领者，因此，作为团队电话销售管理者，首先要以自我为表率，扛起“执行力”大旗，走在团队之前，建立起团队高效的执行力体系。

1.早上绝对是第一个来到公司，脸上总是充满着自信和具有亲和力的微笑，感染着她的团队，她的团队每个人都充满着自信，即使打电话时出错了也不会感到尴尬，更不会被责备，团队在这种氛围中会提高自己的效率。

2.下午来到时，她组织我们玩半个小时的游戏，都是一些集体性的，像什么乒乓球啊，凑钱啊，很有意思，可以使团队更加团结，也拉近了主管与下属的距离。还可以预防下午打瞌睡！

3.临近下班时，她会认真得总结一天的工作总结，并交代明天的任务。

4.她时不时的还请我们吃饭，在饭桌上发挥她的演讲才能，把我们的工作讲的很有前途，让我们都看到了希望，而且这种希望并不是很渺茫！这一点很重要，这样能极大得留住你的人！

5.电话营销流动率大这是肯定的，因为有很多人并没有这种能力，所以她会退出，这你应该能够理解，你所能做的就是调动她们的积极性，如何培养新员工也是很重要的。这是我亲身经历的，希望能对你有一些帮助。工作中难免会遇到困难，如果生活总是一帆风顺，那也没有什么意思。希望你能勇敢的面对困难，带出高效的团队！

祝你生活愉快！

1.把团队的成员分成若干个小组（每个小组的实力要差不多，不要相差太大），每个小组有自己的队名、口号、目标

2.销售之前一定要进行电话销售演练，有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本，销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问

3.团队分工，合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标，先要求各个团队报出自己团队的销售业绩（包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定）经理在根据实际工作状况进行适当的调整，最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家（贴在明显的位置）

4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛（目的：让大家掌握此次项目销售的核心价值），如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式，其主要的目的就是要激励大家，让大家有干劲，有激情，有目标

5.电话销售过程当中，如果有人成交要及时公布结果，激励自己也激励大家

6.晚上开会的时候要及时分享成果，甚至是好的建议和方法