致管理者

致管理者（精选8篇）

致管理者 篇1

下属不会做你期望他做的事，只会做你检查的事。

一件事情，无论你事前计划得多好，只要你不去跟进、检查、监督，最终的结果总会令人失望。

任何一件事情你问他有没有标准（如何做）、有没有制约（谁检查）、有没有奖罚（担何责）。如果做一件事情没有任何标准，也没有人去检查，也没有奖罚，那么这件事情一定是失控的。三要素：标准、制约、责任

没标准就建立标准，没制约就设立检查的环节并落实检查人、检查频次，没责任就要搞奖罚。动作控制卡将任何一个管理动作都分解成如何做、谁检查、担何责三方面，做事的人和检查的人都持有这种小卡片，每个人都按卡片上的标准去做

三要素，让做事、管事分离，同时，在每一个管理动作中都落实标准、制约、责任。它的核心就是管理要做循环：做完标准以后就要检查，检查以后就要奖罚。奖可以奖钱，罚不一定是钱。拿结果同标准之间的差距做个评价，这就是奖罚。

“日事日毕、日清日高”，就是每天评价、每天奖罚、每天提高。只要企业坚持天天“三要素”，管理水平就会慢慢上去了。

致管理者 篇2

记者:我国食品领域开展致敏原管理的必要性有哪些?

高东微:食品致敏原成分管理在食品安全方面是一个新兴事物, 在食品行业真正开展起来也只是近10年的事情。食品致敏原成分检测涉及的内容非常多, 信息更新也非常快。

在我国建立食品致敏原检测技术, 首先为保障消费者的身体健康, 食物过敏是一个非常普遍的现象, 而且致敏原对于不过敏的人来说并不是有毒有害物质, 因此食品致敏原的管理重点在于标识, 这样就需要配套的检测技术进行生产指导和产品的复核性检验, 以达到对食品致敏原成分的标识管理, 为过敏人群有效回避致敏物质提供准确可靠的技术依据;其次, 国外在这方面的研究比中国早很多, 欧美发达国家是已将食品致敏原检测作为食品安全领域一个独立的专业方向。所以, 在我国建立食品致敏原成分检测技术体系并且在食品行业中广泛应用, 还具有提升我国食品行业整体水平、进一步完善我国食品安全保障体系和保障出口食品贸易的作用。

食品致敏原成分的标识管理

记者:目前我国有关食品致敏原检测方面现行的标识法规标准有哪些, 相比国外相关标准, 有何差距?

高东微:目前, 我国已经具有食品致敏原成分标识管理方面的国家标准及相关规定, 并对检测技术在食品行业中的应用提出了要求。现行国家标准包括两个:一个是“GB/T 23779-2009预包装食品中的致敏原成分”, 这是我国第一个有关食品致敏原成分标识管理的国家标准;另一个是“GB 7718-2011预包装食品标签通则”, 其中规定了致敏物质的种类和标识方法。

刘开朗:我国对致敏原的研究及管理规定, 包括消费者的认知程度与发达国家相比, 均存在较大差距。今年4月, 我国卫生部公布了将于2012年4月实施的“GB 7718-2011预包装食品标签通则”, 与2004年版本规定相比, 增加了食品中可能含有致敏物质时的推荐标示要求。其中, 对标注致敏物质做出了规定, 要求以下食品如果用作配料, 宜在配料表中使用易辨识的名称, 或在配料表邻近位置加以提示:1.含有麸质的谷物及其制品 (如小麦、黑麦、大麦、燕麦、斯佩耳特小麦或它们的杂交品系) ;2.甲壳纲类动物及其制品 (如虾、龙虾、蟹等) ;3.鱼类及其制品;4.蛋类及其制品;5.花生及其制品;6.大豆及其制品;7.乳及乳制品 (包括乳糖) ;8.坚果及其果仁类制品。

欧盟关于食品标签、标注和广告的2003/89/EC指令于2000年颁布并经多次修改, 要求食品标签要提供有助于食品过敏者能够避免对某类食品产生过敏的信息。美国食品药品监督管理局 (FDA) 于2004年颁布了《食品致原标识与消费者保护法》, 规定所有在美国境内销售的包装食品, 必须符合该法规中对食物致敏原的标识要求。对于含有未声明致敏原的产品, FDA可能会要求产品召回, 该法规规定:对于鱼类、甲壳贝类、树坚果3类食品必须标注具体的食品名称。

JoséM.Carré:在欧盟官方文件中, 第一次提及已知致敏原存在的文件是《食品安全白皮书》, 该白皮书发布于2000年1月。直到2003年11月, 欧盟2003/89/EC法令颁布, 其在2000/13/EC法令的基础上增加了包含12组潜在致敏原的附加条款。后来, 在2006年12月, 2006/142/EC法令颁布, 再次对之前的法令进行了修改, 增加了2类致敏原, 并且要求如果有致敏原存在必须声明。

在欧盟官方首次声明致敏原存在规定之前的10年里, 一些国家由过敏人群成立的民间组织不断向连锁超市和生产企业施压, 要求其宣布哪些产品含有致敏原。随后, 欧共体成员国中的很多大型超市已经要求他们的供应商在产品标签上标注其产品是否含有已经被确认的致敏原。但是, 因为那时致敏原的声明不是强制性的, 因此通过食品产业链来获取相关的信息并不是很容易的事情。此外, 民间组织也对本国及欧洲当局施压, 以便能够通过相应的法律及法规, 确保致敏原信息能够在整个食品产业链中出现。

食品致敏原主要检测技术及标准检测方法

记者:食品致敏原检测领域主要采用了哪些检测技术和方法?各自特点如何?目前国内外制定了哪些标准检测方法?

高东微:目前, 食品致敏原检测技术根据检测对象分类, 可分为直接检测致敏蛋白质方法及检测致敏原标志物质方法;根据检测技术原理分类, 又可以分为蛋白质和基因水平的检测方法。食品行业真正应用的检测技术主要包括免疫层析、ELISA和PCR。其中, 前两种技术检测目标物质是致敏蛋白质, 而PCR的检测目标物质是致敏原标志物质——基因。食品行业使用检测方法实际应用中各有侧重, 从免疫层析, 到ELISA, 再到PCR, 检测需要的时间、试剂、设备成本不断上升, 与此同时灵敏度也不断提高。食品生产企业对生产过程进行质量控制, 应用最多的是免疫层析技术, 检测对象往往是原料、生产环境等;企业外部的检测实验室, 如官方检验机构、研究所以及行业的中心实验室, 主要对食品进行检测、研究和审查, 因此其通常会使用PCR技术。此外, 因为食物过敏机制和致敏物质的种类至今都没有完全明确, 所以对食品致敏原成分的标识管理, 原则上只要求对生产中使用的或无意中可能混入的致敏物质做出“含有”或“可能含有”的标识说明。这样一来, 对于食品致敏原的检测技术, 一方面要追求尽可能低的检测底限, 来鉴别样品中是否含有极微量的致敏原;另一方面, 又需要特别关注阈值附近浓度检测技术的定量准确性。

国际标准方面没有针对某一致敏原种类的检测方法。对于某些检测技术已经比较成熟的致敏原, 德国、日本等少数国家已经制定了国家标准方法。随着技术不断进步, 越来越多的国家和地区正在逐步建立各自的标准检测方法。我国食品行业现行的标准检测方法包括:SN/T 1961.1-2007食品中过敏原成分检测方法 (第1部分:酶联免疫法检测花生成分) ;SN/T1961.2-2007食品中过敏原成分检测方法 (第2部分:实时荧光PCR法检测花生成分) DB 12/T 300-2006花生及其花生制品中过敏原成分的测定酶联免疫法;DB 13/T 1109-2009食品中过敏原卵蛋白的测定酶联免疫法。

刘开朗:检测方法的选择主要考虑所测试的食品特性 (有无可检测的特定抗体或DNA以及可达到的检测极限) 以及食品制造过程的加工历史等。ELISA是目前应用最广泛的致敏原检测技术。食品致敏原检测的另一个靶标就是特殊食品蛋白的c DNA。DNA分子可以通过PCR技术扩增, 在PCR过程中DNA分子的引物也得到了扩增。产物即可利用分子量的大小在琼脂糖电泳上进行分离。一般来说通过引物的选择可以使具有一定同源性的DNA分子之间的交叉反应降低到最低程度。以DNA为测试对象的检测方法越来越多地应用到外来食物的检测中, 如转基因谷物等。PCR方法对食物中特定致敏原的检测具有专一性和灵敏度, 但是其不能检测抗原或特定蛋白, 因此检测结果不能与食物的真正过敏性相关联, 而且食品加工过程对蛋白和DNA的影响不同, 在一些加工工序中蛋白和DNA可能被分离。PCR方法的优点在于, 以DNA为测试对象的方法与以蛋白质为测试对象的方法相比, 热变性条件下目标DNA可以有效提取而不像蛋白提取时受食物基质的影响较大;其另一个优点是其具有稳定性, 不像蛋白质组成那样受地理条件和季节变化的影响。

廖冰君:欧盟在食品致敏原的法规设置、管理和监督检测方面一直走在世界前列, 为了维护其已经设立的标签法、致敏原管理条例等法规, 政府和企业在食品致敏原检测产品方面的应用早已成为常态, 诸如国家实验室和检测机构使用ELISA方法核查产品标签标准内容;进出口海关实验室使用ELISA方法审核食品致敏原成分;生产企业使用致敏原快速检测条和ELISA方法对食品生产中的致敏原污染进行管理和控制;研究机构等使用ELISA和PCR方法对食品致敏原的阈值和限量等数值进行研究等。纵观国际市场, 各国家和地区对食品致敏原的相关管理存在着较大差异, 相应的检测水平和要求也各不相同。从专业领域而言, 食品致敏原的阈值因其致病的特殊性而长期无法确定和统一, 所以食品致敏原检测产品在全球不同市场的推广进程也面临不同的境遇和挑战。

记者:我国食品致敏原标识管理和检测技术方面具有哪些特点和要求?

高东微:针对目前我国在食品致敏原标识管理和检测技术方面的需求情况曾开展了全国性调查:一个是对市售预包装食品进行了标签信息的调查, 样本覆盖了各种预包装食品;另一个是针对各类出口预包装食品生产企业的问卷调查, 包括许多大家熟悉的品牌。结果发现, 国际食品法典委员会的国际标准中列出的8大类食品致敏原, 以及其他一些发达国家和地区额外规定的致敏原, 在我国食品生产中都有涉及, 其中影响最大的是来自小麦的麸质, 其次是大豆, 另外蛋类、乳类、芝麻、虾类、鱼类和花生的涉及比例也比较高。虽然各国法规标准中规定的致敏原成分种类很多, 但是其对我国食品生产的影响差别却比较大, 在建立食品致敏原成分检测技术的时候应当优先考虑涉及范围广、影响大的种类, 比如食品中小麦、蛋类、乳类成分的检测技术。另外, 各种预包装食品往往都会受到食品致敏原的影响, 但是不同类别的食品涉及食品致敏原的情况也差别较大, 例如烘烤食品含有食品致敏原的比例最高, 而冷冻食品的比例最低。因此, 我国建立食品致敏原成分检测技术的时候, 应充分考虑技术的适用范围, 覆盖尽可能多的食品类别, 而且对某些食品类别应当优先考虑。

食品致敏原检测的相关应用

记者:食品致敏原检测技术在我国食品行业中的具体应用情况如何?

高东微:在食品致敏原成分标识管理和配套检测技术方面, 国内外差距非常大。在一项针对全国90家大型出口食品生产企业的调查中发现, 截至2009年超9成企业还没有建立相关的食品致敏原成分检测技术。少数已经建立了相关检测技术的企业, 基本上全部都是外资、中外合资和出口龙头企业。他们所应用的检测技术主要包括两类, 一是基于蛋白质免疫学检测原理的ELISA技术, 另一类是基于核酸检测的PCR技术, 且检测技术全部来自国外。究其原因, 一方面由于其产品出口到国外, 需符合发达国家的有关规定;另一方面也是由于这些企业本身与国外的母公司或投资企业存在着紧密联系, 可以利用其在技术信息渠道上的优势做好技术储备。因此, 这些企业在食品致敏原成分检测和生产控制方面已经接近或者达到发达国家的水平。

在所有调查企业中, 超过一半的企业已经意识到建立食品致敏原检测技术的重要性, 明确其培训需求, 但其中绝大部分更为关注的是食品致敏原成分标识法规标准的培训, 检测技术对于他们来讲只作为配套技术服务。此外, 在没有培训需求的企业中, 1/3企业完全因为产品出口国家没有对食品致敏原成分标识管理的要求而暂时没有需求;另外1/3企业则是因为其已经对食品致敏原成分标识管理做好应对措施。

廖冰君:由于目前国内在食品致敏原管理方面尚处于摸索阶段, 没有硬性的法规和要求支撑, 因此国内市场上, 食品企业基本仅在涉及产品出口时出口国要求检测致敏原的情况下才进行食品致敏原的相关检测。同时国内具备食品致敏原检测知识和能力的实验室也不多, 从而导致了一些国际知名的大型食品企业甚至将其产品直接发送到国外的总部或第三方实验室进行食品致敏原检测。总的来看食品致敏原法规和管理是国家对食品安全进行全面管理的重要内容和环节, 因此需要从法规到标准再到执行监督等各个环节进行明确的要求和规定, 以指导企业对食品致敏原的检测和相关产品的选择。以欧盟为例, 企业在选择食品致敏原检测产品时, 首先需要查阅法规和标准, 根据其要求确定检测方法及灵敏度, 然后再根据企业的实际需求情况选择不同的产品。比如说, 在进行食品成品检测时, 选择ELISA试剂盒;而在进行生产线清洁管理和致敏原控制及HACCP管理时, 选择致敏原快速检测类产品。

记者:针对食品生产企业, 哪些环节可能发生致敏原污染, 生产企业怎样确保食品的安全?国外有哪些值得借鉴的经验?

刘开朗:原料采购和共线生产是食品生产中致敏原交叉污染的主要来源。对食品企业而言, 在现有质量管理体系中, 参考国际相关管理流程, 建立致敏原监控体系:对选择原料供应商方面, 建立供应商审核程序, 对生产场地及质量管理体系进行严格审核, 从源头开始控制致敏原。在生产中, 执行国家相关条例及企业内部质量控制标准, 确保每一批产品的生产安全, 确保生产环境清洁和清洗措施的有效性。同时, 每一批次产品进行严格检验, 确保每个上市产品的质量安全。食品生产企业面临的主要问题是在满足消费者日益提高的消费意识和日趋严格法规要求的同时, 合理控制成本。

廖冰君:现在业内通常所说的食品致敏原管理, 是指的作为污染物存在的食品致敏原, 例如因为生产线交叉使用、空气粉尘传播、混合储存等原因在本不应该含有致敏原的食品中混入致敏原物质。因为大多数是未知情况下出现的, 所以容易导致食品标签的漏标, 从而导致消费者在不知情的情况下产生过敏。这些食品致敏原污染可能出现在生产的每个环节, 特别需要管理和监督。建议企业建立HACCP管理体系时, 全面纳入食品致敏原的管理, 保证管理的有效性, 如HACCP管理体系中涉及的关键点, 也是食品生产企业进行食品致敏原管理时需要注意的方面;严格执行HACCP及食品致敏原管理体系, 正确理解食品致敏原管理法规和标准的内容并有效选择合适的检测方法, 并全线监控, 这些都是保证食品致敏原管理和检测效果的核心内容。

JoséM.Carré:在欧洲实施食品致敏原的相关法规时, 那些具有严格的食品安全系统的食品生产企业并没有因为法规的变换而受到严重影响。因为食品生产企业的QA和采购部门已同他们的供货商建立了紧密的合作关系, 以便获取必要的信息。而其他企业则必须联络其所有的供货商以获取其是否存在致敏原的相关信息, 然后评审其工序流程, 尽可能地降低存在致敏原风险的产品数量及其他产品交叉污染的风险。随着2003/89/EC法令的颁布, 要求欧盟各成员国一年内形成必要的法律法规及管理规定并获得通过, 而且销售的产品必须遵照法令执行。另外, 规定食品生产企业必须在两年内用完已经印好的包装材料, 并依据新颁布的法令设立新的标准。

记者:先进的检测技术离不开实验室的质量控制和管理, 请介绍一下食品致敏原检测对实验室的相关要求, 以及应该如何保障实验室先进的检测水平。

高东微:实验室建立了先进检测技术, 采购了性能最好的试剂产品, 并不能完全保证检测结果的及时、准确、可靠。实验室的检测能力, 还要通过一定的质量控制手段来保证。原则上, 实验室应该执行ISO17025国际标准, 通过良好的质量体系运行保证检测工作的顺畅开展。对于食品致敏原成分检测来说, 要特别注意3个方面的细节:一是定期参加相关的能力验证活动, 二是组织和参加各种实验室间比对活动, 三是在日常检测工作中经常性使用参考物质。

其中, 实验室内部的质量控制, 关键点就是防止交叉污染。实验室防止交叉污染的原则, 与企业生产中防止交叉污染是相似的, 就是对工作流程中的各个环节进行详细分析, 找到可能发生交叉污染的位点, 建立相应的控制措施, 同时利用合适的致敏原检测技术进行监控。

食品致敏原检测领域的发展前景及建议

记者:致敏原检测在我国食品行业的发展前景如何?对于今后食品致敏原的监管方面有何建议?

刘开朗:我国尚没有建立有效的食品召回制度, 短期来看, 致敏原的监控更多地是为了满足出口国对食品标签的要求。因此, 我们在相关技术标准的制定修订中, 应充分注意两点:一是与国际标准接轨;二是加快进度, 制订符合我国当前食品生产实践的过敏原控制技术规范, 以帮助国内食品生产企业建立合理的过敏原控制技术体系。

廖冰君:目前食品致敏原检测技术的发展主要呈现几个特点:其一是对食品致敏原阈值的研究讨论。确定了阈值, 才能确定是否安全的“限量值”, 而有了限量值, 才能更好地指导检测单位进行检测方法和产品的选择。其二是对食品致敏原的高灵敏性检测和定量检测。简单来说, 检测产品越灵敏, 能够检测出的食品中含有的致敏原就越低, 也就更能保证食品致敏原的控制效果, 且定量检测尤其表现在PCR方法的定量上。其三是对食品致敏原的对象的补充和完善。目前已有食品致敏原法规的国家, 其定义和规定的食品致敏原种类各不相同, 当然这也与各区域不同人种的饮食习惯有关, 所以食品致敏原的种类也必然处于不断地发现和完善中。

不难预见, 食品致敏原检测产品的市场需求是发展的需要, 也将是生活水平提升的直接表现。同时在国际化的大前提下, 食品致敏原检测产品的技术水平和与实际需求的契合度也将得到有效的提升。

管理版改版致读者 篇3

大家好!销售与市场杂志社经过认真调研，为了进一步明晰三大主刊的定位，更好地服务广大读者，2010年起将对三刊全新改版。改版之后各刊的内容定位将更加聚焦，对读者的服务功能将更加强大。为了不负广大读者厚望，《销售与市场‘管理版》将在去年办刊思路的基础上更加关注市场动向，深度研究营销模式，推动中国企业在新的竞争环境下快速、健康、持续发展。

自本期起，本刊将设置前沿、模型、模式三大板块，从三个重要的视角来研究中国市场与企业营销问题。

开栏语

前沿——指点纷乱之中正确的营销方向

今天的营销怎么做?明天的方向在哪里?这是企业高层应该密切关注的问题。本板块将聚焦营销的前沿问题，传播前瞻理念、关注营销新知、洞察未来趋势、指点正确方向。

模型——洞察市场营销深层的理性思想

营销是艺术的，营销更是科学的。随着竞争的不断加剧，企业越来越需要科学的市场情报来保证自身营销决策的正确、有效。本板块将通过对消费者行为及品牌个案的实证研究，为企业的营销决策提供智力支持。模式一发现企业变与不变的营销定律。

双减作业管理致家长一封信 篇4

感谢您一直以来对XXX学校工作的关注和支持。

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅正式印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称《意见》），对学科类校外培训机构提出了强有力的监管举措，这是党中央站在实现中华民族伟大复兴战略高度作出的重大决策。为积极贯彻落实《意见》精神，维护正常的教育教学秩序和广大中小学生及家长的权益，特向广大家长朋友发出倡议。

一、深刻领会“双减”精神，做教育综合改革的拥护者

《意见》的出台，体现了党和国家增进人民福祉、办人民满意教育的决心。近年来，一些校外培训机构违背教育规律，贩卖教育焦虑，一定程度上扰乱了教育生态，致使孩子们“白加黑”“5+2”地学习，学业负担沉重，苦不堪言，家庭校外培训经济负担也越来越重。为此，《意见》不仅提出了深化校外培训机构治理、全面规范校外培训行为的系列规定，也提出了整体提升学校教育教学质量、满足学生多样化发展需求等具体措施。建议家长朋友仔细阅读《意见》全文30条，全面了解“双减”政策，深刻领会“双减”精神。“双减”工作，是一次涉及到从教育内部到外部的整体改革举措，是确保未来我国教育健康良性发展的行动指南，更是促进广大中小学生健康快乐成长、培养担当民族复兴大任时代新人的战略部署，意义深远。

二、树立正确的人才观，做孩子健康成长的守护者

每个家长都希望自己的孩子成龙成凤，但是孩子的成长有着其自身的发展规律，不管是学校教育还是家庭教育，都要在尊重客观规律的前提下，对孩子实施教育影响。希望家长朋友们转变教育观念，努力破除“抢跑文化”“超前教育”“剧场效应”等功利思想，不要过度焦虑，切忌把“考高分”凌驾于孩子的身心健康之上，而是要尊重孩子天性，挖掘孩子与众不同的潜能和天赋，引导他们成人成才。同时，建议家长朋友们将“成长权”还给孩子，帮助他们养成良好的学习生活习惯，培养独立思考能力和自主学习能力。

 

活动是唤醒和培养孩子能力最有效的途径。建议家长朋友们利用节假日，多带您的孩子到体育馆、图书馆、少年宫、青少年宫、爱国主义教育基地、综合实践基地等场馆，开展有益身心健康的活动，既能融洽亲子关系，又可以帮孩子们开发潜力、拓展视野、增长才干。

三、共同参与“双减”，做良好教育生态的维护者

为了深入贯彻落实《意见》精神，不再审批新的面向学龄前儿童、面向中小学生的学科类校外培训机构，现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构，同时向校外培训机构提出“十条禁令”，特告知家长朋友，希望大家支持配合，共同营造良好教育生态。“十条禁令”如下：

①严禁占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训；

②严禁一次性收取时间跨度超过3个月或超过60个课时的培训费用；

③严禁线下培训结束时间晚于20：30、线上培训结束时间晚于21：00；

④严禁超标超前培训；

⑤严禁以课前预习、课后巩固、作业练习、微信群打卡等任何形式布置作业；

⑥严禁聘用中小学在职教师兼职兼课和未取得相应教师资格的教师从事学科类培训；

⑦严禁面向学龄前儿童开展线上培训及以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义开展线下学科类（含外语）培训；

⑧严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动、提供境外教育课程；

⑨严禁非学科类培训机构从事学科类培训；

⑩严禁学科类培训机构上市融资，进行资本化运作。

孩子是祖国的希望和未来，也是家庭的未来。教育好您的孩子，保证他们健康、快乐地成长，是我们共同的目标，也是我们义不容辞的责任。各位家长，让我们共同努力，为我们的学生、您的孩子切实减轻课外负担，为他们健康、快乐成长尽我们共同的一份力量。

XXX学校

致宿舍管理员的一封信 篇5

亲爱的***管理员：

你们辛苦了!

在这偌大的学校中，你们的工作虽是那么的平凡，但又是那么的伟大，感谢你们为我们所做的一切。

大学是我们学习的地方，但也是我们生活的场所，简而言之，这是我们第二个家。是你们，在维持着偌大的家，每天一遍又一遍地打扫我们的住所，保持清洁，也保持了家的美感；是你们，在料理我们的生活，时常交我们一些生活小常识，在我们丰富知识的同时也学会了如何生活；也是你们，在时时刻刻地提醒我们注意身体，每日的天气预报，冷暖趋势总是那么及时得登在黑板上，提示我们增减衣服。你们所做的一切，不正像一个母亲所做的吗？

你们都有自己的家庭，却在这里照料跟自己毫无关系的人，而且一照顾就是成千上百个。每天起得比我们早，睡得比我们晚，我们尚且抱怨睡眠时间少，你们是否也常常在清早的暖床上挣扎，但最后还是咬咬牙爬起来开始一天的工作，因为你们知道,我们一起床急需用电，你们必须为千百个学生开闸通电。

你们的工作看起来很轻松，大部分时间只要坐在管理室的窗口，但我们知道，连续好几个小时坐在板凳上，再加上年龄原因，一天下来，腰酸背痛是难免的。即使有电视录音机，但依然会觉得很单调吧！可是你们仍然坚持着，没有一丝怨言

当我们结束一天的学习，累极躺到床上休息时，你们是否还在顾及有没有人还没回宿舍，或是还在整理一天的工作，预备第二天的工作，亦或还在做清洁工作，为我们提供又一个洁净的明天？

你们任劳任怨，默默无闻，为千百个学生提供各式服务。在门口的小黑板上总少不了您的友情提醒：“天冷了，请大家多穿衣服”，“要下雨了，请大家带好雨伞”……您以无微不至的关怀为在异地求学的大学生们营造一个温暖的家，以母亲般的情怀告诉我们该怎么去做人，怎样克服困难，怎样去提高自己。每到节假日您都是不辞辛苦的在装饰着我们这个共同的家，在我们刚刚脱离父母，甫离家乡时分，是你们陪我们走过，是你们在我们身边代替我们的父母关心我们，也是你们时时守侯着我们的又一个家！

我在这里代表我们宿舍，也代表全体住宿学生，由衷地感谢你们！此致

敬礼

郑州大学全体学子

学校五项管理致家长一封信 篇6

转眼学期已过大半，教育部在20xx年教育改革发展新蓝图中明确指出：抓好落实中小学生“作业、睡眠、手机、读物、体质”五项管理。我校坚决执行教育部、省市教育主管部门关于“五项管理”等办学行为的相关规定，认真落实磐石市教育局关于转发《吉林市教育局关于加强义务教育学校作业管理的通知》要求，学校研讨并制定了“五项管理”制度。

“五项管理”的落地，离不开家校合作、师生合力的支持，愿我们共同为孩子的健康成长助力，希望您认真阅读并配合学校重点做好以下五项工作。

手机管理

随着手机的日益普及，学生使用手机对学校管理和学生发展带来诸多不利影响。为保护学生视力，让学生在学校专心学习，防止沉迷网络和游戏，落实手机管理，有助于促进学生身心健康发展。

充分了解使用手机的危害

（一）中小学生正处在生长发育期，身体机能还不健全，手机辐射危害学生发育，影响身体健康，造成理解力、反应力、记忆力的明显下降，听觉受损，免疫功能失调。

（二）手机上网、网络游戏、电子书等功能中的黄、赌、毒等不良信息，毒害青少年。

（三）一些学生使用手机，看小说，玩游戏，深夜不睡，手机成为娱乐工具，干扰了青少年的正常生活。

（四）手机中隐形社会交往，干扰和降低了学生正常社会交往和亲子沟通的能力，易导致自闭症和手机依赖症的发生。

（五）手机消费，增加家庭经济负担，助长学生的攀比之风和坐享其成的享乐思想。

手机的使用加速中学生社会化，成为男女生交往过密的帮凶，不利于中学生成长，严重影响学生学业。

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关于禁止学生携带手机进入校园的规定

学校依据中学时代的学生特点，将采纳“家校合作”协同育人的方式，共同贯彻自主学习、自律为人、自信做事、自强不息的学风，结合学校实际情况，在征求家长委员会和学生代表意见，现针对禁止学生携带手机进入校园做如下规定：

一、为了使学生在学习期间能够健康成长，严格规范学生在校使用手机等通讯工具。学生一律不准携带手机进入校园。为维护学校教学秩序，加强学生管理工作，对在校学生使用手机规定如下：

1、坚决禁止学生携带手机等电子产品进校园。学生因特殊原因需要带手机进入校园，需由监护人到校填写学生处制定的情况说明与申请表，经学校批准后方可带入校园，但禁止带入课堂，带入校园后要主动交给班主任保管。否则一经发现，则无条件上交学校统一保管，之后由家长来校领取。

2、学校教师发现学生在学校使用手机，有权将学生手机收交至班主任处或学生处；班主任发现本班学生在校园内使用手机，有权将学生手机代为保管并及时联系家长。

3、政教处、年级组将不定期开展关于学生携带手机的检查活动，对发现携带手机的学生，予以统一保管手机并通报批评，并记录在“学生档案”。取消其本学年所有评优选先资格，并责令该学生作出书面反思。同时，通知家长配合学校对学生手机进行有效管理。

4、教师在收缴手机的过程中，学生出现不给予配合的将视情节轻重给予警告及以上纪律处分，态度恶劣的还要通知家长到校配合教育。

5、学校艺术节、社团等大型活动，禁止学生携带手机进入校园，班主任可安排班级同学携带相机负责活动拍照。

6、本规定从20xx年4月1日起执行。

二、为保障学生在校期间与外界的联系，特殊情况需带手机的学生，学生家长应将手机交至班主任保管。

1、在校期间若有特别情况，班主任和年级主任将及时联系和告知学生家长。

2、现每班均配备电脑，由班级指定专人负责开关机，下课及自习时间开放给学生使用，方便同学们查阅资料。

3、学校所有教师都有为学生提供使用电话沟通联系家长的义务，家长也可以通过班主任电话和学生取得联系。

三、其他事宜说明

为了创造风清气正的校园学习氛围，提高学生的学习效率，学校将严格落实禁止学生携带手机入校园。

1、学校政教处将深入年级，对教师与学生开展相关调研工作。根据调研情况具体分析，制定《XX中学学生手机管理制度》和《XX中学关于“禁止学生携带手机入校园”致家长的一封信》。

2、为了净化校园环境，给学生搭建健康文明的成长平台，学校还将发出禁止学生手机进校园的`倡议书。

为给我校全体师生一个健康安静的学习环境和积极向上的学习氛围，促进学生健康成长，学校将严格执行此禁令。希望各位家长大力配合与支持学校关于禁止学生携带手机入校园规定，帮助学生认识到校园内使用手机的危害，切实解决学生的思想症结，明确学校在校园内禁止使用手机的意义。

请家长们以身作则，言传身教，科学合理使用手机，尽量不在孩子面前玩手机，给孩子树立一个良好的榜样。同时，请家长朋友们履行家庭教育职责，安排好孩子放学后和节假日的生活，指导孩子合理作息。丰富的课外活动可以预防孩子沉迷于手机，也可以帮助孩子获得成就感，优化亲子关系，促进孩子身心健康发展。学生的课外特长，如球类运动、乐器、书法等，既可以锻炼身体又可以陶冶情操；节假日还可以引导孩子多参加社团活动或公益活动。

睡眠管理

充足良好的睡眠是孩子有效学习和健康成长的重要保障，请您监督孩子睡觉时间初中生不晚于22：00；高中生不晚于23：00。

一、学校职责：

1、加强睡眠习惯教育，引导健康、积极的学习方式。

2、为学生提供安静的午休环境，午休时间不少于30分钟。

3、针对因睡眠时间短造成的上课瞌睡，及时与家长沟通。

二、家长职责：

1、帮孩子养成准时上床、按时入睡的好习惯。规律的睡眠时间有助于孩子尽快进入睡眠状态，提高睡眠质量。

2、给孩子营造良好的睡眠环境。控制室内适宜的亮度温度及湿度。屏蔽噪音，可放一些助睡眠的音乐。

3、周末孩子不在校期间，要加强监督管理，保证周末睡眠质量。

读物管理

1、学校已经定期对图书馆图书进行全面清查，无违规图书。也不会通过举办讲座、培训等活动在校园内销售课外读物。

2、建议您多带孩子去书店、图书馆走走，为孩子购买一些适合学生年龄特点的书籍，培养爱读书、读好书、勤读书的好习惯。

3、请您设立亲子阅读时间。利用周末抽出一定时间，和孩子一起读书，分享读书成果，营造家庭读书氛围，为孩子终生爱读书打下基础。

4、学校会多组织读书活动，请您鼓励孩子积极参加班级、学校举行的各项读书活动。

XX中学关于课外读物进校园管理规定

根据教育部关于印发《中小学生课外读物进校园管理办法》的通知要求（教材〔20xx〕2号），为规范课外读物进校园管理，防止问题读物进入中小学校园，充分发挥课外读物育人功能，经学校进校园课外读物审议机构成员讨论研究，特制订如下规定，望全校师生及广大家长知晓，并给予配合、监督，营造家校协同育人的良好氛围。

一、课外读物是指教材和教辅之外的，进入校园供学生阅读的正式出版物（含数字出版产品）。

二、进校园课外读物每学年推荐一次。推荐程序包括初选、评议、确认、备案等环节。学校组织管理人员、任课教师和图书馆管理人员提出初选目录；学科组负责审读，对选自国家批准的推荐目录中的读物，重点评议适宜性，对其他读物按推荐原则、标准、要求全面把关，提出评议意见；学校组织专门小组负责审核把关，统筹数量种类，确认推荐结果，公示并报教育行政主管部门（进修学校教材办）备案。

三、学校将进校园课外读物推荐目录向学生家长公开，坚持自愿购买原则，禁止强制或变相强制学生购买课外读物，任何人不得组织学生统一购买。

四、学校已经定期对图书室图书进行全面清查，无违规图书。也不会通过举办讲座、培训等活动在校园内销售课外读物。

五、学校将定期组织各项读书活动，表彰阅读活动表现突出的学生。

六、存在下列情形之一的课外读物，不得向学生推荐、学生不得私自购买、阅读或带进校园。

1、违背党的路线方针政策，污蔑、丑化党和国家领导人、英模人物，戏说党史、国史、军史的；

2、损害国家荣誉和利益的，有反华、辱华、丑华内容的；

3、泄露国家秘密、危害国家安全的；

4、危害国家统一、主权和领土完整的；

5、存在违反宗教政策的内容，宣扬宗教教理、教义和教规的；

6、存在违反民族政策的内容，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者不尊重民族风俗、习惯的；

7、宣扬个人主义、新自由主义、历史虚无主义等错误观点，存在崇洋媚外思想倾向的；

8、存在低俗媚俗庸俗等不良倾向，格调低下、思想不健康，宣扬超自然力、神秘主义和鬼神迷信，存在淫秽、色情、暴力、邪教、赌博、毒品、引诱自杀、教唆犯罪等价值导向问题的；

9、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

10、存在科学性错误的；

11、存在违规植入商业广告或变相商业广告及不当链接，违规使用“教育部推荐”“新课标指定”等字样的；

12、其他有违公序良俗、道德标准、法律法规等，造成社会不良影响的。

七、三点建议

1、建议您多带孩子去书店、图书馆走走，为孩子购买一些适合学生年龄特点的书籍，培养爱读书、读好书、勤读书的好习惯。

2、建议您设立亲子阅读时间。利用周末抽出一点时间，和孩子一起读书，分享读书成果，营造家庭读书氛围，为孩子终生爱读书打下基础。

3、建议您鼓励孩子积极参加班级或学校组织的各项读书活动。

八、根据教育部关于印发《中小学生课外读物进校园管理办法》的通知第十三条规定，存在下列情形之一的，由教育行政部门责令限期改正，视情节轻重依法依规予以处理；需要追究其他纪律或法律责任的，依纪依法移交相应主管部门处理。

1、进校园课外读物未按规定程序组织推荐的；

2、进校园课外读物不符合本办法原则、标准、要求的；

3、强制或变相强制学生购买课外读物的；

4、接受请托、牟取不正当利益的；

5、有关行政部门及其工作人员违规干预课外读物推荐的。

九、进校园课外读物审议机构

组长：金日东

副组长：崔龙哲、王忠禄、梁相吉

成员：裴友香、李明哲、金文环、李美花、李守峰、

各学科组长

体质健康管理

1、学校安排体育课（初中每周3课时；高中每周2课时）。

2、学校全面落实大课间体育活动制度，每天全体学生都会参加进行不少于1小时的大课间活动。（上午活动时间9：30-10：00；下午活动时间14：30-15：00）。

3、学校认真做好每年一次的国家学生体质健康达标测试，每学期两次视力监测，如实记录测试结果，将测试成绩及时录入系统，让孩子拥有更加健康的体魄。

同时向家长作如下倡议：

引导孩子积极参加体育锻炼。选择适合孩子身体和年龄特点的体育运动项目，每天保证一小时的锻炼时间。同时要告知孩子在体育锻炼活动中既要克服困难，又要量力而行，锻炼与训练时要注意运动安全，运动前要做好准备活动，以免造成运动损伤。

关注孩子动态的身体状况，发现疾病要及时诊治，并及时报告学校。如有既往病史或现在身体有恙的，父母要向子女说明是否能够参加高强度的体育锻炼，以防止意外事故的发生。同时必须向学校提出申请免予参加相关体育课和大课间体育活动。

请家长做好家校联系。保持通讯畅通，如遇学生出现紧急伤病，学校会紧急送医并通知家长。电话若有变更，请您随时告知班主任。

作业管理

为了进一步贯彻上级教育行政部门关于“减负”工作的指示精神，我校针对学生作业情况，及时调研调查，严格落实初中每天家庭作业时间不超过90分钟，不给家长布置作业或要求家长批改作业，不用手机布置作业。如学生有特殊需求，请您及时与学校沟通，学校将根据学生情况或需求，合理设置有针对性的作业内容、作业量、作业形式。同时，向家长倡议：

与孩子一起制定学习计划，培养孩子按时做作业的习惯，独立做作业的能力。孩子学习中需要帮助时，家长指导要注意方式方法，可以先给予提示，然后让孩子思考如何做。建议您不要凭自己的感觉随意给孩子布置作业，加重孩子学习负担。不要根据自己的爱好给孩子报大量兴趣班，占用孩子休息时间，增加孩子身体和心理负担。孩子因故未能在就寝之前完成作业，可终止作业，按时就寝。

尊敬的各位家长，落实“五项管理”工作，离不开家长和学校的密切配合。“五项管理”工作事关学生发展和成长，让我们携起手来，勇于承担责任，为孩子们的健康成长保驾护航，共享生命成长！

致管理者 篇7

关键词：脊髓损伤,神经源性膀胱,间歇性导尿,自我管理

为解决脊髓损伤 (spinal cord injury, SCI) 所致神经源性膀胱病人离院后长期的排尿问题, 须对病人排尿问题进行护理指导。通过近年大量临床研究及实践, 间歇性导尿在神经源性膀胱病人中的应用已得到充分肯定。本院2012年8月—2013年6月收治SCI截瘫病人23例, 采用间歇性导尿术 (clearing intermittent catheterization, CIC) 自我管理, 取得良好效果。现报告如下。

1 临床资料

1.1 一般资料

本院2012年8月—2013年6月脊髓损伤所致神经源性膀胱病人配合间歇性清洁导尿技术共23例, 其中男18例, 女5例;年龄22岁~63岁;病程1个月至2年。

1.2 病例选择

纳入标准:所有病例均符合《康复医学》[1]神经源性膀胱的诊断标准;核磁共振成像 (MRI) 检查提示存在脊髓损伤者;意识清楚, 自愿参与, 并签署知情同意书。排除标准:不符合纳入标准者;不配合本治疗者;尿道畸形、狭窄、前列腺增生症者, 严重的尿道、膀胱炎症、尿道周围脓肿者;合并严重心、肝、肾和造血系统等原发疾病者。

2 方法

2.1 健康教育

护士先向操作者 (病人或陪护) 讲解脊髓损伤后神经源性膀胱的相关知识, 包括男性或女性泌尿系统解剖图解并分发解剖图册及健康教育册子。解释间歇性导尿操作目的、用物、方法、注意事项等, 使病人逐步掌握、正确操作清洁间歇性导尿术, 教会病人及家属如何减少污染、配合操作, 并树立泌尿系统终生管理的意识。

2.2 制订饮水计划

每日饮入量1 500mL~2 000mL, 包括所有的液体如牛奶、稀饭、菜汤、输入的液体等。具体为早、中、晚3个时段分别饮入500mL, 且要求均匀摄入即125mL/h, 以避免短时间内大量饮水, 防止膀胱过度充盈膨胀 (膀胱容量应控制在500mL以下) , 在10:00和16:00时段分别饮200mL。晚上20:00到次日早上06:00不再饮水。饮水量可根据病人的运动量和环境温度适当调整[2]。

2.3 操作前准备

2.3.1 导尿时机

病人意识清楚, 病情基本稳定、无需大量输液、饮水规律、无尿路感染。

2.3.2 物品准备

PE塑料手套、导尿管 (一般成年男性病人选用F10~F14号导尿管, 成年女性选用F14~F16号导尿管, 目前国内普遍采用一次性聚氯乙烯导尿管[3]) ;润滑剂 (经济条件允许选择凝胶或水溶剂, 经济条件不允许选择食用油甚至清水或液状石蜡[4]) 。无黏膜刺激的医用消毒液艾力克、棉签、便壶、垃圾袋、女性病人准备一面镜子。

2.3.3 病人准备

香皂或沐浴液清洗病人会阴部, 清洗范围:上至耻骨联合下至肛门 (包括肛门) , 左右两侧至腹股沟, 男性病人要注意清洗冠状沟, 女性病人要注意清洁大小阴唇。

2.3.4 操作者准备

按手清洁6步骤用肥皂或洗手液清洁双手, 每一步均搓洗2遍或3遍, 最后用清水冲洗干净。

2.3.5 环境准备

周围环境清洁, 安静;保护隐私, 屏风遮挡。

2.4间歇性导尿术应用

根据病人文化程度及理解水平由护士为病人进行间歇性导尿示范2d~5d, 耐心讲解每一个操作步骤, 然后由病人 (手肢功能正常者) 或长期陪护者 (家属或陪伴) 进行操作, 有问题时及时指出, 直至病人或陪护熟练掌握清洁间歇性导尿术。①操作步骤:将用物放在便于取用的右侧近端。病人取直坐位, 不能实现直坐位的病人, 选择半坐位进行导尿。在这两种体位下导尿后的残余尿量少, 可减少尿路感染和膀胱结石的发生[5]。操作者清洁双手后戴PE手套, 左手固定阴茎或分开大小阴唇, 暴露尿道口, 艾力克消毒尿道口及周围, 将已充分润滑的导尿管徐徐插入尿道, 直到尿液从导尿管排出。导尿成功后, 保持尿管的位置, 直到尿液完全排出, 然后屏气10s或用拳头由脐部向耻骨方向滚动轻压膀胱区增加腹压, 使膀胱彻底排空, 最后拔除尿管。观察导出尿液的量、颜色、气味及有无沉渣, 做好记录。②导尿间歇时间的确定:可参照下列3种方法:按安全排空期 (SEI) 原则决定导尿次数, 每4h~6h导尿1次, 每日不超过6次。按残余尿量多少决定次数, 如病人2次导尿之间自解小便100mL以下, 残余尿量小于300mL, 每隔6h导尿1次;如病人两次导尿之间自解小便200mL以下, 残余尿量小于200mL, 每隔8h导尿1次;当残余尿量<100mL以下, 停止导尿。按每次导出尿量来确定导尿次数, 每次导出尿量一般为400mL~500mL为佳, 若低于400mL可适当延长导尿间歇时间;若导出尿量高于500 mL可适当缩短导尿间歇时间[2]。③每周复查小便常规, 定期做中段尿培养, 定期复查肾功和腹部B超。

3 疗效观察指标及结果

尿流动力学检查, 残余尿量、膀胱容量、膀胱顺应性、膀胱压力容积测定。尿中白细胞数的定量变化, 尿常规和尿培养检查23例SCI病人在住院期间经间歇导尿后, 均未发生严重的尿路感染。经B超检查无一例出现膀胱结石、输尿管扩张、肾积水等泌尿系统并发症, 膀胱容量维持良好。11例形成反射性膀胱, 残余尿量少于100mL停止导尿。

4 讨论

随着人们生活方式的改变以及自然灾害的频发, SCI病人逐年增多, 据研究报道, 我国每年将递增5万名以上新的截瘫病人, SCI病人死亡大部分与尿毒症有关[6]。CIC是目前公认的、科学的尿路管理方法, 它能使神经源性膀胱病人摆脱留置导尿管, 使膀胱周期性扩张与排空, 减少感染机会, 降低病死率[7,8,9]。通过对23例SCI致神经源性膀胱病人进行CIC自我管理指导, 有效地解决了病人排尿问题, 缩短了住院时间, 延长了病人生命, 提高了病人生活独立性及生活质量。注意:向病人及家属讲解要通俗易懂, 并且要理解接受;严格饮水计划并记录;环境清洁, 尿道口彻底清洁消毒;尿管充分润滑, 用油或水润滑要煮沸、消毒、冷却, 避免污染尿管, 定时导尿, 每次导出尿量不超过500mL, 超过500mL缩短间歇导尿时间, 做好观察记录。出院后门诊随访, 每1周~2周行尿常规检查, 做中段尿培养。

参考文献

[1]南登崑.康复医学[M].第3版.北京:人民卫生出版社, 2005:340-343.

[2]王凤英.华西医学[J].2011, 26 (1) :104-105.

[3]常赛男, 王红红.脊髓损伤患者清洁间歇导尿的护理进展[J].检验医学与临床, 2009, 6 (14) :1197-1198.

[4]熊宗胜, 高丽娟, 赵超男.间歇性导尿在脊髓损伤患者中的应用[J].中国康复理论与实践, 2003, 9 (4) :223-225.

[5]张丽芬, 敖丽娟, 等.体位对脊髓损伤病人间歇性导尿后膀胱内残余尿量的影响[J].护理研究, 2011, 25 (9) :2499-2500.

[6]黎鳌, 盛志勇, 王正国.现代战伤外科学[M].北京:人民军医出版社, 1998:856.

[7]吴阶平.泌尿外科[M].济南:山东科学出版社, 1993:286-837.

[8]高敏, 杨雅琦, 张彩云.脊髓损伤病人综合膀胱功能训练的效果观察[J].护理研究, 2013, 27 (2C) :519-520.

致管理者 篇8

诠释汽车安全新理念

观致汽车致力于在欧洲和中国的新车安全评估测试中获得最高评级。观致3轿车以获得欧洲新车安全评鉴协会（Euro NCAP）测试的最高评级为目标进行车体结构设计。为了让产品拥有比肩国际竞品的安全性能，观致汽车组建了一支由车辆总成执行总监毛杰（Roger Malkusson）率领的专家团队。团队中所有成员都拥有成功研发最高安全评级车型的丰富经验。

为了有效评估观致3轿车在乘员保护方面的安全性能，安全测试分四大项目进行：正面碰撞、侧面碰撞、侧面柱碰以及后部追尾碰撞。在正面碰撞测试中，试验车辆会正面冲击固定可变形壁障，碰撞速度为64km/h，其目的是测试其车体结构是否有足够的强度为乘员提供一个安全的空间。结果证明观致3轿车车体大量使用的高强度钢材能在事故中为重要的安全区域——也就是乘员舱提供高度的安全保障。碰撞冲击力被精心设计的车体结构大量分散，降低了乘员受伤的风险。

观致汽车的气囊系统在另外一项测试——侧面碰撞测试中的优势显著。在侧面碰撞中，可变形移动壁障以50km/h的速度垂直撞击车辆侧面，模拟两车于路口相撞的情形。观致3轿车的车体结构与内饰组件在这种撞击下可以吸收撞击力并减小对于乘员的伤害，侧气囊能进一步减少对于驾驶者盆骨和胸部的冲击。在侧面柱碰测试中，从A柱延伸至C柱的侧气帘则起到了非常重要的作用。追尾碰撞中关于颈部扭伤的测试是Euro NCAP的另一个重要组成部分。观致3轿车前排座椅上的主动头枕可于追尾事故中降低颈部受伤的风险。

Euro NCAP的行人碰撞测试用于模拟行人被撞时的受伤情况。基于优秀的选材和设计，观致3轿车的车头能显著降低行人受伤的风险。为了能确保行人在碰撞中得到最大化的保护，观致还制作了比行业标准更复杂的假人模型，并为此做了大量细致的计算机辅助工程模拟研发工作。

观致3轿车尽量避免使用硬质材料，同时在结构中加入了变形吸能区。引擎盖和发动机结构之间也留有一定空隙，确保了冲击力量能尽量被吸收，从而降低伤害的严重性。观致汽车专业团队的优秀工程学设计，保障了观致3轿车优秀的安全性，同时又最大程度的兼顾了造型的个性与优秀的空气动力学表现。

以先进科技打造欧洲品质

全新的观致3轿车拥有雅致时尚的外形，长轴距、短前悬的结构以及像双门轿跑一样的流畅车顶线条。车身4615mm的总长与1839mm的总宽，造就了观致3轿车越级的大气感与同级最宽敞的内部空间。其在外表下面的结构更加出色，以欧洲标准调校的底盘，由车辆工程执行总监施可（Klaus Schmidt）亲自操刀，观致3轿车的底盘调校呈现出欧系车紧韧的特性。因此，观致3轿车既可以让驾驶者享受到稳健、敏捷的驾驶乐趣，也可以为乘客提供平顺、舒适的乘坐环境。

观致3轿车的底盘使用前麦弗逊独立悬架、后扭力梁悬架，齿轮齿条式电子助力转向机构。前部305mm、后285mm的制动盘比同级竞品尺寸更大，配合与TRW联合开发的ABS和电子稳定系统ESC，观致3轿车从100km/ h至完全刹停只需38m。

观致3轿车搭载两款技术先进的4缸汽油发动机。两款发动机均带有可变气门正时技术，其高效、优异的性能表现在同级市场中有很强的竞争力。其中1.6L涡轮增压发动机最大功率为115kW，可提供210Nm的最大扭矩；搭载此款发动机的观致3轿车可在9.7s内完成0～100km/h的加速，最高时速可达215km/h。而1.6L自然吸气发动机最大功率为93kW，能在3900rpm时提供155Nm的最大扭矩；使用这款发动机的观致3轿车可在11.6s内完成从静止加速到100km/h。

在燃油经济性和排放方面，观致3轿车也是同级中的翘楚，1.6L自然吸气发动机匹配手动变速器的综合油耗仅6.1L/100km，匹配双离合自动变速器则降至6.0L/100km，搭配发动机自动启/停系统后，油耗可降至5.9L/100km。1.6L涡轮增压发动机的油耗也仅为6.4L/100km。

在整个NVH（噪声、振动和平顺性）管理中，工程师们以最畅销的紧凑型轿车竞品为基准对观致3轿车进行调校。并同时从抑制车辆内部（发动机、变速器和其他部件）和外部（例如风声和轮胎声）的振动和噪声进行自我挑战，提供比竞争者更优异的NVH表现，并实现同级别领先的风阻系数0.287Cd。

车载信息娱乐系统新标准

作为一家全新的国际汽车公司，观致汽车始终致力于为消费者提供高性价比、高品质的产品。全系标配的观致车载信息娱乐系统就将此理念体现得淋漓尽致。

观致汽车旗下全系车型将标配QorosQloud观致逸云车载信息娱乐系统。该系统集成于中控台上的8英寸电容式触摸屏中，依照最新一代智能手机的使用习惯而设计，通过简单的手势即可操作。得益于简洁直观的交互界面，触屏科技的优势在此被展现得淋漓尽致。消费者无须通过智能手机，直接在该系统上便可使用手机的部分功能及应用。该交互界面最大优势在于，不会在中控台上使用大量复杂的按键，尽量避免分散驾驶者的注意力。