网络客服推广简历

2024-11-19

网络客服推广简历(精选10篇)

网络客服推广简历 篇1

基本资料

姓 名:***** 出生年月:1992-1

性 别:男 身 高:

婚姻状况:未婚 籍 贯:金华

政治面貌:群众 目前所在地:义乌

• 求职意向

期望职位:淘宝客服,网络销售

职位类型:全职 工作地点:义乌市

工资待遇:面议 住房要求:面议

• 工作经验

工作经验:1年

工作经历:

在岗时间:-3---2011-9

所在公司:深圳博度科技

所在部门:深圳博度科技

工作职位:客服

工作描叙:主要负责公司的品牌推广,提供方案,与客户沟通、洽谈和接单、

• 教育背景

最高学历:高中 毕业院校:

所学专业:计算机 毕业时间:-10

第一外语:英语 水平:普通

计算机能力:普通 其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

毕业时间:-6---6

毕业院校:星子县一中

所学专业:计算机

获得学历:高中

教育内容:高中毕业后学过半年计算机,办公软件相关软件

网络客服投诉专员求职简历 篇2

◆ 基本信息

姓 名: YJBYS

年 龄: 22

国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚

民 族: 汉族

目前所在: 广州

户口所在: 四川

身 高: 158 cm

体 重: 48 kg

◆ 求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员,人事专员/助理

工作年限: 0

职 称: 无职称

求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 2000~3500元

希望工作地区: 广州

◆ 教育背景

毕业院校: 广州**职业技师学院

最高学历: 大专

毕业日期: -06

所学专业: 现代物流

2011-09 2013-06 广州**职业技师学院 现代物流 计算机办公软件中级

◆ 语言能力

外语: 英语 一般

粤语水平:一般

国语水平: 优秀

◆ 工作能力及其他专长

1.工作认真、细心,责任心强,能够灵活应对突发事件,有良好的沟通表达能力及团队合作意识。

2.具有较强的学习能力和适应能力,能快速接受新事物新知识,迅速适应各种环境。

3.能承受一定的工作压力。

4.能吃苦耐劳。

5.熟悉Word,Excel办公软件的操作。

◆ 个人自传

本人在生活中性格开朗,待人友好,为人诚实谦虚;在学习工作上勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,有耐心;具有亲和力,与同学朋友相处融洽。

我认为:一个好的`工作状态,需要一个积极乐观的心态,才能将工作做到最佳状态,这也是我的生活寄语。

◆ 联系方式

电 话:***********

网络推广员简历 篇3

姓 名:***** 出生年月:1988-12

性 别:女 身 高:

婚姻状况:未婚 籍 贯:义乌

政治面貌:群众 目前所在地:东阳

• 求职意向

期望职位:电子商务,文员,网络推广,网站优化

职位类型:全职 工作地点:义乌市

工资待遇:面议 住房要求:面议

• 工作经验

工作经验:3年

工作经历:

在岗时间:-4---2011-9

所在公司:东阳市依姿娜服饰有限公司

所在部门:东阳市依姿娜服饰有限公司

工作职位:电子商务/行政文员

工作描叙:工作内容:1.处理日常办公室事务。2.安排员工住宿,登记人员档案,月考勤情况。3.负责公司淘宝商城旗舰店申请事务,包括各种材料的填写,样品的检测,服装的挑选等

• 教育背景

最高学历:大专 毕业院校:

所学专业:软件工程 毕业时间:-10

第一外语:英语 水平:普通

计算机能力:普通 其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

毕业时间:-7---7

毕业院校:北京应用技术大学

所学专业:软件工程

获得学历:大专

网络推广专员求职简历 篇4

两年以上工作经验|女|26岁(1990年9月5日)

居住地:北京

电 话:139*******(手机)

E-mail:liXX@XXXX.com

最近工作[9个月]

公 司:XX有限公司

行 业:通信/电信运营、增值服务

职 位:网络推广专员

最高学历

学 历:本科

专 业:信息与计算科学

学 校:北京建筑大学

自我评价

我是一个性格开朗、积极向上、乐于助人、吃苦踏实、团队意识强的年轻人。工作不会因为个人的意志而改变,需要改变的是个人,我会为我的工作做最大的努力,去适应我的工作,创造出更多的业绩。

求职意向

到岗时间:可随时到岗

工作性质:全职

希望行业:通信/电信运营、增值服务

目标地点:北京

期望月薪:面议/月

目标职能:网络推广专员

工作经验

20XX/9 C 20XX/6:XX有限公司[9个月]

所属行业:通信/电信运营、增值服务

研究部 网络推广专员

1. 分析Google关键词、外链和竞争对手,制定SEM营销方案,管理Adwords账户。

2. 熟练操作和利用易度企业云办公平台进行常规任务分配,大大提高工作效率。

3. 负责网站社交网络推广,通过Facebook、Twitter及其他社交网站发展客户。

20XX/5 C 20XX/8:XX有限公司[1年3个月]

所属行业:通信/电信运营、增值服务

研究部 网络推广专员

1. 负责分配、监督、安排人员跟进免费产品的引入;

2. 分析应用商店的运营数据,制订运营策略;

3. 公司网站的日常维护,利用SEO在互联网上进行优化,提高知名度。

教育经历

20XX/8― 20XX/6 北京建筑大学 信息与计算科学 本科

证书

20XX12 大学英语四级

语言能力

网络推广专员个人简历 篇5

有方向,便可帮助求职者在制作简历时因照顾到方方面面而最大程度的`确保简历可发挥出的影响力。所以不同的求职者才可在应聘过程中,展现出不约而同的优势。

简历制作也讲究学问

相信很多人在创作简历时,并不会对其进行多么明显的区分,即便应聘不同的职位,也会使用一份简历。这样的简历不仅毫无特色,而且也会使人感觉到一种并不重视的感受。在这种情况下,即便求职者本身拥有一些真才实学,但他们也很难受到招聘方的青睐。尤其是那些想要寻找心仪工作,但却不会为此而努力的求职者,他们常常会感到疑惑,为何自己的简历投递后毫无反应,其实原因恰恰便是出在他们身上。

百般尝试不如做出改变

也许求职者目前寻找的工作岗位并非自己最适合的,所以他们在创作简历时,也需要变换一番思路对其制作,一些门槛不高,但却也需要用心对待的优质职位,也可被我们当做一种尝试的方向。

英文简历:客服个人简历(二) 篇6

3000 Tracy Street,

Los Angeles, CA 90027

Telephone No: 323-660-5189

Email id: robin_

Objective :

Position as a Customer Service Manager.

Abilities :

8 years of customer service.

Excellent written and verbal communication skills, with an eye for detail.

Extremely productive in a high volume, high stress, environment.

Proficient in the use of IBM clone and Mac desktops.

Highly productive in the use of Office 20xx Professional.

Self starter with a can do attitude.

Employment History :

City Financial, Los Angeles, CA , - Present

Customer Service Manager

Collaborated with the Product Development department in developing new Fee Based products and their sales to the unbanked credit card membership base. Answered an average of three hundred customer calls in a day through the call center queue. Worked as a Senior Representative in the Promise to Pay department to ensure customers where given assistance in bringing their over limit and/or pass due account current Performed duties in the Retention department retaining customers who wanted to cancel their accounts.

CitiTrust, Santa Monica, CA , 1994 - 1998

Customer Service Representative

Answered inbound calls in support of customer needs. Conveyed in a reassuring manner step by step instructions to resolve application issues. Reviewed and issued audits on account information and processes. Performed queries in multiple databases. Adhered to government monetary regulations. Assisted in the creation and development of the banks customer relationship management system.

Education :

Gonzaga University, Spokane, WA

客服经理简历 篇7

居住地:北京

电 话:138********

E-mail:Wang@CNrencai.com头像最近工作[ 2 年 4 个月]

公 司:XX 电子科技有限公司

行 业:电子技术/半导体/集成电路

职 位:客服经理 最高学历

学 历:本科

专 业:工商管理

学 校:电子科技大学 自我评价 本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。 求职意向 到岗时间: 一周以内

工作性质: 全职

希望行业: 电子技术/半导体/集成电路

目标地点: 北京

期望月薪: 面议/月

目标职能: 客服经理 工作经验

/2―至今:XX 电子科技有限公司[ 2 年 4 个月]

所属行业: 电子技术/半导体/集成电路

客服部 客服经理

1、负责使用 SAP 系统高效处理客户订单、发货及投诉;

2、负责与贸易商务谈判,并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议;

3 、负责对合同进行建档、管理和执行;

4、负责电子商务项目或系统的测试工作,并协助提供内部操作培训;

5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制;

6、负责提供专业及优秀客户服务,收集市场信息并及时向销售人员反馈;

7、负责协调内部各部门关系,以保障达到团队销售指标;

8、负责协助管理客服团队及提供指导。

/6--2011 /12:XX 资源有限公司[ 1 年 9 个月]

所属行业: 石油/化工/矿产/地质

客服部 客服经理

1、负责联系会员客户,推广新项目的整体策划与实施;

2、负责收集会员反馈信息,传达相关部门;

3、负责配合会员活动/会议的组织和策划,完善会员服务;

4、负责根据会员积分规则,解答客户疑问;

5、负责处理积分中的相关问题,与其他部门协调解决;

6、负责定期分析会员积分数据,协助市场部门改进和完善积分政策。

/1―至今:XX 服饰有限公司[ 10 个月]

所属行业: 服装/纺织/皮革

客服部 客服经理

1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;

2、负责为客服团队建立 KPI,监控服务水准;

3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;

5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;

6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;

7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;

8 、负责协助处理投诉。

教育经历 /9 -- /7 电子科技大学 工商管理 本科 语言能力 英语(熟练) 听说(熟练),读写(熟练)

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客服文员简历 篇8

国 籍: 中国

目前住地: 深圳 民 族: 汉族

户 籍 地: 河北 身高体重: 158 cm? kg

婚姻状况: 未婚 年 龄: 25 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职?

应聘职位: 销售助理:销售助理、商务代表、客服代表/专员/助理:

工作年限: 4 职 称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 深圳

工作经历: 公司名称: 佳杰科技(上海)有限公司起止年月:-06 ~ -05

公司性质: 外商独资所属行业:计算机业

担任职务: 客服专员

工作描述: 执行分公司销售部门的销售策略;协助完成销售人员的各项销售指标,完成所负责部门或工作职能所设定的工作目标;执行销售部门制定的销售和日常管理工作计划;执行出退货、应收、库存、外借、价保及发票的日常流程管理,并按时向相关部门及人员提供出货、实收及渠道管理等数据分析。发挥在公司流程终端(储运部)的优势,熟练使用ERP处理公司各类特殊订单;同时处理电子订单,通过与公司内部销售及外部客户的沟通,及时正确的处理订单,做好内外部客户服务工作

离职原因: 到深圳发展

公司名称: 深圳科立达机械有限公司起止年月:2006-08 ~ 2007-05

公司性质: 民营企业所属行业:机械制造与设备

担任职务: 外贸业务员

工作描述: 机械图纸的初步审核,报价;合同的确立、签署、执行;样品跟踪及确认;验货;产品发运,交付单证;售后问题的处理;现有客户的维护和新客户的开发;其他相关职责。

离职原因: 个人发展

教育背景

毕业院校: 石家庄铁道学院

最高学历: 本科 毕业日期: 2006-07-01

所学专业: 市场营销 第二专业:

培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

-09 2006-07 石家庄铁道学院 市场营销 学士学位

语言能力

外 语: 英语 良好

国语水平: 一般 粤语水平: 一般

工作能力及其他专长

客服主管简历 篇9

求职意向
求职意向:客服主管 经理助理类 培训主管或培训师或培训专员 求职地点:广州
求职时间:-9-24 可到职时间:一周内
工作经验:五年以上 工资要求:面议
工作性质:全职  
基本资料
姓 名:黄淑宜 性 别:女

 

 

出生日期:1980年4月12日  
身 高:156 cm 婚姻状况: 已婚
身份证号码:  
户口所在地:广东广州 现在所在地:广东广州白云区
个人特长:跳舞、演讲、ppt课件制作
语言能力
普通话:良好
掌握方言: 能力:
英语:一般 等级:
其它语言: 能力: 等级:
教育或培训经历
毕业院校:广州市广播电视大学 最高学历:大专
所学专业:行政管理  
时间地方学校/机构专业学历证书编号.9--.7广州市广播电视大学行政管理大专.11--2004.11中国联通广州分公司培训学院《电话销售技巧》培训证书其它.3--2005.3中国联通广州分公司培训学院《职业心态》培训证书其它2005.4--2005.4广东邮电职业技术学院《专业演讲技巧培训班》培训证书其它.4--2006.4中国联通广州分公司培训学院《成人学习心理与教学原理》培训证书其它
工作经历
2001.8--2006.8 中国联通广州分公司(国有企业)工作职位:客服代表-质检员-培训师离职原因:家庭原因工作描述:2001.08~.09 客服代表——负责接听客户热线,受理客户咨询、业务办理和投诉。

 

2002.09~2003.03 客服质检员——负责监控客服服务质量,定期作评估分析,并制定相关改善措施。

2004.04~2006.08 培训师——专职负责客服部门的员工培训各项目,能独立完成从培训需求调查、培训教材编制、课件制件、培训评估分析及改进报告一系列工序。2007.3--2007.10 广州市中绿环保有限公司(企事业单位)工作职位:办事处经理助理离职原因:考虑夫妻长期两地分居影响家庭关系工作描述:1、事务所的总务行政管理(含:办公用品及宣传资料等采购;文件处理如邮件收发、传真收发、公司内部发文传达等;事务所所有费用支出管理;固定资产管理及维护等);

2、对外沟通(含:项目报价;客户跟踪;项目收款;政府沟通;拓展南沙业务等)。2007.11--2008.9 广州诚伯信息有限公司(企事业单位)工作职位:客服主管离职原因:私人原因工作描述:1、cs日常管理工作和排班,监督日常csr的日常规范考勤等,保证客服电话接听率达标。2、各项报表的审核,并进行客观分析,给客服经理提出建设性意见。提高部门客服质量,完善客服规范。 3、客服人员招聘和班长以下人员的考评和日常管理。 4、cs的工作技能、项目新内容的培训计划制定和实施等。 5、与项目客户方的.负责人进行交谈,加强公司的业务来往。

自我评价
作为工作参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神,讲求效率;作为领导者,我具备良好的沟通和人际协调能力、果断的风格。受过系统的专业知识训练,有在多家公司(尤其是客服公司)的经历,让我拥有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,从不拒绝新事物,敢于面对困难与挑战。

 

客服人员简历 篇10

性    别:  女

民    族:  汉族

出生日期:  1985-10-10

现所在地:  南京市

户    籍:  南京市

学    历:  本科

毕业学校:  湖南长沙经济研究学院

所学专业:  电子商务

求职意向

工作类型:  全职   薪酬待遇:  -2500元

工作经验:  二年    到岗时间:  随时到岗

期望工作地区:  南京市

期望工作岗位:  客户服务 客户服务经理 市场/行销企划

自我评价/职业目标

自我评价:  我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力!

希望能在南京好好工作,打算在南京定居。

工作经验

10月 - 1月  台湾易趣宝北京有限公司  客户服务主管

工作地点:北京

工作职责和业绩:

1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。

2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。

3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

6月 - 209月  百度广州分公司  百度客服专员

工作地点:广州

工作职责和业绩:

1、负责维护客户关系,解答客户的各种问题,优化客户使用体验;

2、提供相关数据供其它部门参考,协助市场部开展客户开发工作。

3、处理相关投诉。

教育培训

.9 - .7 湖南长沙经济研究学院(电子商务)

近三年的电子商务行业的客服经验,熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。

其他技能

计算机能力:  一般   本地方言:  一般

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